BSPlink Virtual MPD – v-MPD

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Os seguintes módulos para Virtual Multiple Purpose Document(MPD), podem ser
encontrados no menu principal:
Virtual MPD
- Issue MPD = Emissão MPD
- Query & Reports = Consultas e Relatórios
- Configuration = Configuração
- Maximum Values = Valores Máximos
- V-MPD Airline Permission = Empresas Aéreas autorizadas
Rua Carneiro da Cunha 167 – cj 96
São Paulo – SP
CEP: 04144-000
Tel: +55 11 2187 4282 Fax: 55 11 2187 4200
Home Page:www.iata.org.br
Emissão do Virtual MPD
Os seguintes campos obrigatórios devem ser preenchidos:
Name of passenger = Entre com o nome do passageiro
Reason for issue = Selecione o service que será utilizado para emissão do v-MPD
Airline code = Inserir o código da Empresa Aérea para qual o MPD será emitido
Reason for Issuance Code = Selecione o código da razão da emissão
Fare = Insira a tarifa do v-MPD
Form of Payment Cash = Assinale este quadro para pagamento faturado
Form of Payment Credit = Assinale este quadro para pagamento contra cartão de
crédito. Atente-se para o preenchimento do tipo, número e data de validade do cartão.
Form of Payment Exchange = Caso o MPD seja pago através de outro documento
(troca) assinale a opção pertinente. Atente-se que os campos valor total de câmbio,
emitido em troca de e emissão original e detalhes devem de ser preenchidos.
Issue = Clique em “Issue” para emitir o MPD. O número do documento será gerado
automaticamente e o sistema solicitará a sua confirmação : "Observe que, após a
emissão, um e-mail automático será enviado para a companhia aérea e o MPD não
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poderá ser cancelado" Para emitir o MPD clique em "OK", para cancelar clique" Cancelar
". O sistema irá informar que V-MPD número xxxx xxxx foi emitido.
Os seguintes campos podem ser preenchidos:
Name of passenger - digite o nome do passageiro;
Endorsements / Restrictions - completar com informações ou restrições relativas ao
MPD;
Reason for Issue – Selecione o motivo da emissão :
10 - Excess Baggage Ticket = Excesso Bagagem
20 - Special Services = Serviços Especiais
30 - Tour Order = Ordem de Viagem
40 - Prepaid Ticket Advice = PTA
50 - Specified Miscellaneous Charges Order MCO = MCO
51 - Agent Refund Voucher ARV = ARV
Airline code (Código da Empresa Aérea) - inserir o código da Empresa Aérea para o
qual o MPD será emitido
Reason for issuance code (Código do Motivo da emissão) - selecione um motivo para
a emissão
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A - AIR TRANSPORTATION
B - SURFACE TRANSPORTATION
C - BAG SHIPPED AS CARGO
D - LAND ARRANGEMENTS FOR INCLUSIVE TOUR
E - CAR HIRE
F - SLEEPER/BERTH
G - UP-GRADING
H - UNDER COLLECTIONS
I - TAXES/FEES/CHARGES
J - DEPOSITS/DOWN PAYMENTS
K - REFUNDABLE BALANCES
L - HOTEL ACCOMMODATIONS
M - SUNDRY CHARGES
N - CANCELLATION FEE
OTHER
P - REBOOKING FEE DOMESTIC
Q - REBOOKING FEE INTERNATIONAL
R - LOST TICKET FEE (CHARGE FOR REPLACEMENT)
S - UNACCOMPANIED MINOR FEE DOMESTIC
T - UNACCOMPANIED MINOR FEE INTERNATIONAL
U - COLLECTION FOR EXCESS BAGGAGE CHARGES
V - FOR INDIVIDUAL AIRLINE USE
W - FOR INDIVIDUAL AIRLINE USE
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X - FOR INDIVIDUAL AIRLINE USE
Y - FOR INDIVIDUAL AIRLINE USE
Z - FOR INDIVIDUAL AIRLINE USE
1 - RESERVED FOR FUTURE INDUSTRY USE
Date of Issue (Data de Emissão) - exibe automaticamente a data da emissão
Currency (Moeda) - a moeda padrão é atualizado a partir de parâmetros BSP. Pode ser
alterado, mas o campo de taxa de câmbio deve também ser preenchido.
Status
'Internacional'
ou
'Doméstico'.
O
padrão
é
internacional.
Amount in figures (Montante em números) - o campo mostrará o montante do MPD em
números de acordo com a tarifa digitada. Este campo não pode ser modificado.
Bank Exchange Rate (Câmbio para Taxas) - mostrará a taxa de câmbio da moeda
bancária. Se uma moeda equivalente é utilizada ou a moeda padrão é alterada, este
campo deve ser preenchido. (isso não se aplica no Brasil – pelo menos até então).
Amount in letters (Valor por extenso) - o campo mostrará o valor em letras quando a
tarifa for preenchida. Este campo não pode ser modificado.
Fare (Tarifa) - inserir a tarifa
Equivalent currency and amount (Tarifa Equivalente) - se houver duas moedas
diferentes utilizadas o usuário deve selecionar uma moeda equivalente, se permitido, e
insira o valor equivalente. Lembre-se de preencher o campo de taxa de câmbio.
Regional Tax code and amount (Taxa Regional e valor) - é mostrada quando um
usuário tiver atualizado sob parâmetros BSP. Só um usuário BSP pode alterar estes
campos.
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Taxes (Taxas) - inserir as taxas, uma a uma. Para inserir mais códigos e valores clique
em "More" (“Mais”)
Ticket Total (Total) - mostra o total do MPD (tarifa + taxas)
Other Charges (Outras taxas) - se há outras cobrançasrelacionadas ao MPD. Ex. Uma
taxa para a criança viajar sozinha
Equivalent Charge (Taxa equivalente) - mostra o valor de outros encargos
Total Exchange Value (Valor Total da Troca) - pode ser preenchido quando é
assinalada uma troca como opção
Exchange Tick box (Troca opção) - deve ser assinalada, a fim de inserir valor e trocar
os números de bilhete e cupons
Issue in exchanged for and coupons (Emissão em troca de, e cupons) - para
informar bilhetes trocados e cupons trocados
Service Charge (Taxa de Serviço) - se há uma taxa de serviço ou um imposto a ser
cobrado de um cliente
Total - irá mostrar o valor total do MPD (Tarifa + Taxas + Outros Encargos) Campo de
Observações - preencher quaisquer observações para uma companhia aérea ou para a
sua agência
Remarks Field Campo de Observações - preencher quaisquer observações para uma
companhia aérea ou para a sua agência
Form of Payment Cash (Forma de Pagamento À Vista) - se o MPD for pago em
dinheiro preencher este campo
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Form of Payment Credit (Forma de Pagamento Cartão de Crédito) - se o MPD for
pago no cartão preencha este campo. Note-se que o tipo de cartão de crédito, número,
data de validade e código de autorização devem ser preenchidos.
Exchange (Troca) - se o MPD é emitido para a troca de bilhetes, assinale esta caixa
como forma de pagamento. Note que os campos para o intercâmbio deste bilhete e
cupons "emitidos em troca de", “valor total da troca” e "emissão original" terão de ser
preenchidos.
Tour Code - Inserir um tour code, se aplicável
NR Net Remit – esta opção será mostrada se o BSP configura-lo sob os parâmetros
BSP. Preencher se aplicável e inserir o valor do Net Fare e selecione o tipo de comissão
a lista acima (em branco, G ou N)
N = como Comissão Tipo (COTP) indica que o DPC
deve calcular comissão fixa sobre a Tarifa Neto G (ou branco) = como Comissão Tipo
(COTP) indica que o DPC deve calcular comissão fixa sobre a Tarifa Cheia.
Credit Card Type (Tipo de cartão de crédito) - Inserir um tipo de cartão de crédito Ex.
Visa = VI. Inserir um tipo de cartão de crédito no campo abaixo da Forma de Pagamento.
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Credit Card Number (Número do cartão de crédito) - inserir o número do cartão de
crédito
Credit Card Amount (Valor do Cartão de Crédito Valor) - inserir o valor da tarifa
Credit Card Expiry date (Data de Validade do Cartão de Crédito) - inserir o prazo de
validade do cartão
Authorisation Code (Código de Autorização) - inserir o código de autorização
informado pelo cartão de crédito
Extended Payment (Extensão pagamento) - inserir pagamento prorrogado. Sâo aceitos
dois caracteres alfanuméricos. Esta opção não deve ser utilizada.
Currency (Moeda) – o padrão é a moeda local. No caso de um usuário selecionar um
valor equivalente, o mesmo será exibido.
Commission amount or% (Valor da Comissão ou %) - marque o percentual da
comissão neste campo
Tax Amount (Valor da Taxa) - mostra o total de todas as taxas.
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PNR reference / Airline data (Referência PNR / Informação da Empresa Aérea) –
informação automatica do país, quando uma companhia aérea está cadastrada. Os
dados deste campo podem ser modificados pelas Empresas Aéreas.
Agency IATA number (Código IATA da Agência) - O código IATA da agência será
exibido
Issued in Connection with (Emitido em conexão com) - inserir o número de um
bilhete se o MPD for emitido em conexão com outro bilhete. Ex. Se houver um excesso
bagagem.
Original Issue Details (Detalhes da Emissão Original) - Para indicar os detalhes da
emissão original. Este campo é obrigatório quando a forma de pagamento for Exchange
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Airline: 3 digitos – código numérico da Empresa Aérea
Serial Number: 10 digitos número do documento (excluindo o check digit)
Issuing Agent: 8 digitos código Agente (incluindo check digit) da emissão
original
Date: Data da emissão original no formato DDMMYY (DD = Dia, MM = Mês,
YY = ano)
Place (Código da Cidade): 3-alfa Código da Cidade em que o documento foi
emitido originalmente
Issue (Emissão) – Clique em “Issue” para emitir o MPD. O número do documento será
gerado automaticamente e o sistema confirmará a emissão:
“Please note that after the issue, an automated email is sent to the airline and the MPD
cannot be deleted” (“Observe que, após a emissão um e-mail automático é enviado para
a companhia aérea e o MPD não poderá ser deletado”). To issue the MPD click OK, to
Cancel click Cancel (“Para emitir o MPD clique “OK”, para cancelar a emissão, clique em
“Cancel”). O sistema informará que o v-MPD número XXXX.XXX.XXX foi emitido.
Caso a Empresa Aérea tenha configurado, a opção E-mail de alerta, uma mensagem
será enviada para a Empresa Aérea:
Mensagem para a Empresa Aérea 220
Um virtual MPD foi emitido via BSPlink pelo seguinte agente.
Agente 56-5 xxxx x TURISMO BALAS LTDA.
Documento XXXX XXX XXX
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Documento 001004006
Se você queira visualizar a emissão, clique no número do documento.
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Caso a intenção seja excluir o MPD, clique primeiro no documento para vê-lo, a fim de
cancelar, você precisará clicar no botão de “Cancelar/Voidar”. O documento somente
pode ser cancelado durante o mesmo dia da emissão, quando autorizado pelo BSP.
Agent/Passenger Copy (Cópia Agente / Passageiro) – para imprimir a cópia do
documento.
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Durante a emissão um agente pode solicitar o cancelamento para a Empresa Aérea.
Identifique o botão VOID REQUEST. Sua solicitação será enviada para a Empresa Aérea
que analisará o documento a fim de cancelá-lo. O pedido de cancelamento somente
poderá ser feito no mesmo dia da emissão do MPD.
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Void Request (Solicitação de Cancelamento) – Solicitar o cancelamento para a
Empresa Aérea
Clique em “Void Request”
A seguinte informação será vista pelo usuário: “The voiding of the document will be
requested” (“O cancelamento do documento foi solicitado”).
Clique OK para confirmar o pedido de cancelamento
Clique Cancel para anular o pedido de cancelamento
Clique OK para aceitar a solicitação de cancelamento
Uma mensagem será visualizada informando ao usuário “A request to void the following
MPD XXXX.XXX.XXX has been submitted” (“uma solicitação para cancelamento do
seguinte MPD foi enviada). Posteriormente, a Empresa Aérea receberá um e-mail, caso
tenha ativado a opção de e-mail alerta. A Empresa Aérea fará o login no BSPlink e
poderá cancelar o documento.
O usuário da agência receberá um e-mail de alerta caso tenha configurado a opção no
menu do MPD. O agente também pode acompanhar o status do MPD através das opções
Query & Reports - Daily Report or Report by Period (Consulta e Relatórios – Relatórios
Diários ou por Período).
Um e-mail de alerta será enviado para as Empresas Aéreas quando um agente solicitar
um cancelamento.
Mensagem para Empresa Aérea 220
Cancelamento do Virtual MPDs foi solicitado através BSPlink pelo seguinte agente.
Agente 56-50113 0 TURISMO BALAS LTDA.
DOCUMENTOS : 0010004004
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Mensagem - Email Alert após o cancelamento do MPD:
Mensagem para a Agência 56-50113 0
“Virtual MPDs have been voided via BSPlink by the following airline” = Os v-MPDs
foram cancelados via BSPlink pelas seguintes Empresas Aéreas :
Empresa Aérea - 220 Lufthansa
DOCUMENTOS : 0010004006
AGENT PASSENGER COPY = imprima a cópia do documento para o agente/ passageiro
Cancelamento de Parâmetros para v-MPD
Não é possível que o agente ou emprea aérea modifique um VMPD após a emissão.
1) Se a opção de cancelamento do V-MPD, no parâmetro da Configuração Básica
estiver configurado para "Sim" os agentes terão a possibilidade de cancelar o
VMPD no mesmo dia em que o documento foi emitido.
2) Se a opção de cancelamento do V-MPD, no parâmetro da Configuração
Básica estiver configurado para "Não", Então agentes terão a possibilidade de solicitar o
cancelamento do documento no mesmo dia em que o documento foi emitido.
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Query & Reports = Consultas e Relatório
Search by MPD number = Procura pelo número do MPD
Daily Reports = Relatório diário
Report by Period = Relatório por período
Voided Documents = Documentos Cancelados
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Query & Reports - Search by MPD number (Consulta e Relatórios – Busca pelo número
do MPD)
Entre com o número do MPD e clique em query (consulta). A página vai mostrar a
seguinte informação : type (tipo), document (documento), currency (moeda), amount
(valor), status (estado do documento) e settlement period (período de pagamento).
Clicando no número do documento, a página exibirá um facsimile (cópia) do bilhete.
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Clique em download “baixar” um arquivo de texto do documento exibido.
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Query e Reports – Dayli Reports = Consulta e Relatórios – Relatórios Diários
Selecione uma data na lista e clique em consulta. Aparecerá todos os MPDs emitidos no
data escolhida para pesquisa.
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Downloads
Clique em download “baixar” um arquivo de texto do documento exibido.
Os seguintes detalhes podem ser encontrados a partir da consulta página:
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Void or Request to void = Todos, um a um, ou podem ser selecionados para ser
cancelado ou solicitar cancelamento individualmente por uma companhia aérea. Observe
que você só pode solicitar o cancelamento durante o mesmo dia da emissão. Caso
contrário, terá de solicitar o cancelamento da companhia aérea durante o dia de emissão.
Type – tipo do documento
Document = O número de documento. Ao clicar sobre número do documento o usuário
pode ver a sua cópia. Apenas documentos ativos que estejam ativos terão suas cópias
disponíveis.
Airline = Empresa Aérea
Name of Passenger = Nome do passageiro
Currency = Moeda
Amount = O valor do documento
Issue Date = Data de emissão
Status = Estado do MPD. Pending (Pendente) = Documento está ativo e aguardando
pelo processamento. Deleted (Deletado) = Documento foi deletado (cancelado) pela
Empresa Aérea.
Settlement Period = Quando o documento será processado e faturado. Caso ele esteja
ativo, em seguida ele será cobrado.
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Query e Reports – Report by period = Consulta e Relatórios – Relatórios por período
Selecione o período no campo disponível e clique na consulta. Uma lista de todos os
MPDs emitidos durante aquele período será mostrada.
Query & Reports – Voided Documents = Consulta e Relatórios - Documentos
Cancelados
Selecione o período no campo disponível e clique na consulta. Uma lista de todos os
MPDs cancelados durante aquele período será mostrada.
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Virtual MPD Configuration - Email = Configuração do MPD Virtual – E-mail
Um usuário pode configurar endereços de e-mail para receber mensagens de alertas
sobre MPD emitidos ou cancelados. Adicionar endereço de e-mail no campo respectivo,
separando cada endereço de e-mail usando um ponto-e-vírgula (;), este campo permite o
máximo de 85 caracteres. Clique em "Submit" no fim da operação para realizá-la.
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Virtual MPD Configuration - Language = Configuração do MPD Virtual – Idioma
Um usuário pode selecionar um idioma para MPD. Clique na seta para ver quais idiomas
disponíveis. Selecione um idioma e confirme a alteração clicando em "Submit". Após a
mudança o MPD formulário vai refletir o idioma indicado.
Valores Máximos
Insera o código de uma companhia aérea código e clique em “Submit”. Os valores
máximos e moedas são indicadas para a companhia aérea consultada. Se um usuário
tenta emitir um valor maior do que os valores máximos fixados por esta companhia aérea,
uma mensagem é exibida informando o usuário que o valor máximo por Virtual MPD foi
excedido.
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Virtual MPD Airline Permission to issue = Permissão da Empresa Aérea para
emissão de MPD
Lista das Empresas Aéreas que permitem o agente a emitir virtual MPD via BSPlink.
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BSPlink Virtual MPD – v-MPD

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