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Die DIN 69901 - Gerd Neugebauer
Die DIN 69901 Die DIN-Normenreihe DIN 69901-... beschreibt Grundlagen, Prozesse, Prozessmodell, Methoden, Daten, Datenmodell und Begriffe im Projektmanagement. Unter dem Haupttitel „Projektmanagement; Projektmanagementsysteme; ...“ enthält diese Normenreihe folgende fünf Teile (alle Ausgabedatum 1. 2009): • • • • • DIN 69901-1 „...; Grundlagen“ DIN 69901-2 „...; Prozesse, Prozessmodell“ DIN 69901-3 „...; Methoden“ DIN 69901-4 „...; Daten, Datenmodell“ DIN 69901-5 „...; Begriffe“ Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 1 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer inhaltlicher Projektbegriff nach DIN 69901 Nach DIN 69901 ist ein Projekt eine Aufgabe, die im wesentlichen durch eine Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist, wie zum Beispiel Einmaligkeit: • • • • • der Zielvorgaben der zeitlichen, finanziellen und personelle Ausstattung gegenüber anderen Routineaufgabenstellungen der eigenen projektspezifischen Organisation der Interdisziplinarität der Aufgabenstellung Nach DIN 69901 ist die Komplexität einer Aufgabe kein Beurteilungskriterium für ein Projekt. Die Einmaligkeit der Projekte, im Gegensatz zu den üblichen „Routineaufgaben in einem Betrieb“, bedingen eine Fülle von projektspezifischen Anforderungen an die Unternehmensführung, an das Management und an die Projektleitung. Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 2 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Was ist ein Projekt? Beispiele: Bau eines neuen Hauses Entwicklung einer neuen Software-Anwendung Durchführung einer Bewertung der aktuellen Fertigungsprozesse Schaffung eines neuen Radiowerbespots Kennzeichnung: Ein Projekt ist die Arbeit, die von einer Gruppe von Menschen zu einem einmaligen, einzigartigen Ergebnis führt. „Einmalig" heißt, die Arbeit hat einen eindeutigen Anfang und ein eindeutiges Ende. „Einzigartig" heißt das Arbeitsergebnis, weil es sich in einer oder mehreren Arten von allem was die Organisation bisher erstellt wird, unterscheidet. Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 3 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Was ist dagegen kein Projekt? Beispiele: Verarbeitung von Kundenaufträgen Bearbeiten von Forderungen (Außenstände) und Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Ausführen der täglichen Auftragseingänge Reparaturen Serviceleistungen Kennzeichnung: Die Projektarbeit steht im Gegensatz zu den Routineaktivitäten einer Organisation, eines Betriebes. Die betriebliche Arbeit ist die kontinuierliche, sich wiederholende Ausführung von Aktivitäten, die der Erhaltung der Organisation dienen. Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 4 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Entwicklung des Projektmanagements am Beispiel wichtiger FuE Projekte Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 5 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Typisierung und Klassifizierung von Projekten Projektarten nach Umfeld • persönliche Projekte – Hausbau, Studium • staatliche Projekte – Neubau ICE-Strecke, Regierungsumzug nach Berlin • Unternehmensprojekte – Einführung neuer Fertigungstechnologie, Messe, Software Projektarten nach Aufgabenstellung • Forschungsprojekte – COBOL, CONDOR • Entwicklungsprojekte – Entwicklung neuer Produkte, Verfahrensverbesserung • Rationalisierungsprojekte – Kostenreduzierung • Projektierungsprojekte – Systemprojekte, Anlagenprojekte, Kundenprojekte Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 6 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Typisierung und Klassifizierung von Projekten Projektarten nach der personellen Beteiligung • Einpersonen Projekte – kleine Projekte für einen Spezialisten • Mehrpersonen Projekte – Beteiligung von Projektgruppen, Projektleiter • Vollzeitprojekte - Teilzeitprojekte – Projektmitarbeiter bringen ihre gesamte Arbeitszeit ins Projekt ein Projektarten nach Aufgabenträgern • Eigenprojekte • Fremdprojekte • Mischprojekte Projektarten nach Funktion • • • • • Materialwirtschaftsprojekte IT-Projekte Fertigungsprojekte Verwaltungsprojekte Marketingprojekte Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 7 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektmanagement im Umfeld von SE Systemgestaltung • eigentliche konstruktive Arbeit an der Aufgabenstellung Projektmanagement • Organisation und Koordination Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 8 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektumwelt Im Zentrum Projektziel Projektorganisation • Aufbauorganisation • Ablauforgansation Projektlenkung • Planung • Steuerung • Kontrolle Fachbereiche beeinflussen das Projekt Unternehmensleitung leitet Anforderungen der FB an das Projekt für den Projekterfolg ist das Projektteam verantwortlich Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 9 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektumwelt DB DV IS Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 10 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektumwelt DB DV IS Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 11 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektumwelt DB DV IS Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 12 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projekt - Prozess - Produkt Projekt Zielzustand Ausgangszustand Idee Auftrag Bedarf Definition Entwurf Realisierung Prozess Einsatz System Ergebnis Programm Produkt Projekt – das Vorhaben mit einem definiertem Anfang und einem festen Ziel Prozess – die Vorgehensweise zur Herstellung des Produkts Produkt – das Projektziel selbst Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 13 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projekte - Projektaufgabe Projekte dienen grundsätzlich dazu, einen gegebenen Ausgangszustand planvoll und möglichst optimal in einen gewünschten Zielzustand zu transformieren • eine Software-Lösung von der Idee zum fertigen Softwareprodukt • eine Produktidee zur Markteinführung Projektaufgabenbeschreibung beim Projektstart wird der Grundstein für ein erfolgreiches Projekt gelegt • zunächst muss eine aussagekräftige Produktbeschreibung erstellt werden. Dazu müssen sämtliche Aspekte des Vorhabens verstanden, dokumentiert und zur Genehmigung dem Auftraggeber vorgelegt werden • das Angebot, der Vertrag bzw. die Vereinbarungen über das Engagement sind durchzugehen und der Umfang, das Budget sowie der Lieferzeitplan zu verifizieren • sämtliche Annahmen, Verpflichtungen und Randbedingungen sind zu überprüfen • Projektplanung und Organisation sind Hilfsmittel, um allen Projektbeteiligten ihre jeweiligen Aufgaben und Verantwortungsbereiche transparent zu machen • nur wenn Hintergründe, Ziele und Vorgehensweisen im Projekt allen Beteiligten gleichermaßen bekannt und verständlich sind, ist ein gemeinsames, ergebnisorientiertes Handeln im Team denkbar • Projektführung ist Menschenführung Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 14 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projekteziele - Projektmanagement Projektezielsetzung ohne sie geht gar nichts • qualitative Ziele – quantitative Ziele • strategische, taktische und operative Ziele • zum Beispiel Projekt Aufgabe Softwareentwicklung PROC2009 Ziel 20 Mio € Umsatz in 2010 Projektmanagement ist dabei als ein Leitungs- und Organisationskonzept zu verstehen • der Versuch, dass die vielen und sich teilweise gegenseitig beeinflussenden Projektelemente und Projektgeschehen nicht dem Zufall überlassen werden • das Bemühen die Genialität einzelner Bearbeiter in die Projektarbeit einzubinden • und die gemeinsamen Anstrengungen gezielt zu einem fest geplanten Zeitpunkt z.B. das fertige Softwareprodukt herzustellen Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 15 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektmanagementaufgaben und -ergebnisse Projektmanagementaufgaben • bei größeren Projekten Leitung der Projektgruppe • Planung der Personen und Ressourcen • Kontrolle und Steuerung des Projektes und der mitarbeitenden Institutionen • Menschenführung und gezielte Kommunikation damit jeder weiß, was geschehen soll - und damit überhaupt etwas geschieht Projektmanagementergebnisse • Pläne • Statusberichte • Protokolle • Auswertungen • Qualitätspläne • Analysen Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 16 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektmanagement – weitere Projektparameter Grundparameter • dargestellt im „magischen Dreieck“ sind die Oberbegriffe, die näher spezifiziert werden müssen z.B. als Lastgrößen und Leistungsgrößen oder Input und Output eines Projekts Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 17 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Projektmittel Projektmittel zur Durchführung der Projekte müssen i.R. Rahmenbedingungen beachtet und das Arbeitsumfeld geschaffen werden • Unternehmensstandards • DIN Normen • Gesetze und Verordnungen • Simulationsmodelle, mathematische Modelle • Projektverfahren und -tools – Phasenmodell – Mind Maps – MSExcel, MSProject • Berichtswesen • Sachmittel wie – Arbeitsplätze – Arbeitsmaterialien Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 18 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Mind Maps Mind Mapping gehört zu den Arbeitstechniken, die beim Problemlösen eingesetzt werden. Es ist ein Verfahren, das vielfach computergestützt z.B. mit dem mindmanager eine Strukturierung oder eine Analyse von Projektaufgaben unterstützt. Das Mind Mapping erfolgt in 4 Schritten: • auf einem Arbeitsblatt wird in der Mitte ein Kreis mit dem Hauptthema festgehalten • von diesem Hauptthema ausgehend werden für alle dazugehörigen Fakten und Informationen Zweige gezeichnet • die Zweige können Verzweigungen haben • an den Zweigen kennzeichnen Blätter den Informationsinhalt Mit normierten Darstellungen können besondere Hinweise in dem Graphen vorgenommen werden z.B. • Unterstreichung • Blitz • fett • Ordnungszahl Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 wichtig Gefahr Termin Priorität 19 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer Mind Maps in der Praxis Mind Mapping ist • leicht verständlich • generiert Lösungsideen • ist themenunabhängig • einfach zu generieren Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 20 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer ganzheitliches Projektmanagement im gesamten ganzheitlichen Projektmanagements kommt es immer wieder darauf an, nicht nur die sachlichen, sondern auch die psychologischen Aspekte zu berücksichtigen Fachliche Projekt- Projektsteuerung organisation administrative Mitarbeiter- Steuerung führung Fachhochschule Frankfurt am Main University of Applied Sciences FB2 21 IT-Projektmanagement Dipl.math. Gerd H. Neugebauer
