Trajectoires de qualifications des Diplômés en Action Sociale

1
Trajectoires de qualification
des diplômés de l’Action
Sociale
En Rhône-Alpes 2008-2010
Rapport de Recherche-Action
2
Nos plus vifs remerciements vont :
au Conseil Régional via le Cluster 12,
à la DRJSCS, en particulier à Madame VIOLET-GUENON,
aux professionnels qui ont accepté de répondre aux enquêtes,
à l’ensemble des formateurs-chercheurs qui ont contribué à cette recherche-action,
à Eve GARDIEN, Coordinatrice de la PFRAS, qui s’est beaucoup impliquée dans la rédaction
finale du rapport,
à Alexandrine VALLIN, assistante auprès du directeur du CCRA.
3
S OMMAIRE
Introduction ........................................................................................................................................................................6
Ch I - Les Entrants en Formation au Travail Social : Quelle trajectoire de formation antérieure ? ..................................10
I-1 Description de la population des entrants en formation pour les diplômes d’état en travail social ........... 12
Description en fonction de la variable « sexe » ............................................................................................ 12
Description en fonction de la variable « âge» ............................................................................................... 14
Description en fonction de la variable « lieu de résidence» ......................................................................... 16
Description en fonction de la variable « prise en charge financière» ........................................................... 18
I-2 La dernière qualification acquise ................................................................................................................. 23
Le niveau du dernier diplôme obtenu avant l’entrée en formation ............................................................. 23
L’année d’obtention du dernier diplôme acquis avant l’entrée en formation ............................................. 25
Le dernier diplôme obtenu : issu d’un cursus général ou professionnel ?.................................................... 27
Le dernier diplôme obtenu : issu du champ social, sanitaire ou autre ? ...................................................... 29
I-3 Eléments sur la carrière de qualification ..................................................................................................... 31
Des études à l’université avant d’entrer en formation ? .............................................................................. 31
Nombre de diplômes acquis avant l’entrée en formation ............................................................................ 33
Nombre de diplômes du « social » acquis avant l’entrée en formation ....................................................... 35
I-4 Approfondissement analytique relatif aux trajectoires de qualification ..................................................... 36
Décrochages et changements de niveau de formation ................................................................................ 36
Trajectoire(s) de qualification typique(s) ...................................................................................................... 37
Trajectoire(s) de qualification atypique(s) .................................................................................................... 38
Ch II – Le dispositif légal cadrant l’offre de formation : des possibles en matière de mobilité dans les parcours
diplômants en travail social ..............................................................................................................................................39
II-1 Contextualisation de l’offre de formation en région Rhône-Alpes ............................................................. 41
Une région dynamique, avec des perspectives de développement durable ................................................ 41
Les formations en travail social dans la région Rhône-Alpes ........................................................................ 42
Les formations post-bac en lien avec le « social » en région Rhône-Alpes ................................................... 44
II-2 L’offre de formation telle que prévue par le cadre légal ............................................................................ 46
Les chemins tracés entre le niveau V et le niveau IV .................................................................................... 49
Les chemins tracés autour du niveau III ........................................................................................................ 53
Les chemins tracés entre le niveau II et le niveau I ....................................................................................... 55
Survol analytique de l’ensemble des trajectoires de qualification, telles que prévues par le cadre légal.... 57
CH III – Les parcours de qualification suite à l’obtention d’un diplôme en Travail Social .................................................59
III-1 Eléments descriptifs de la population enquêtée ....................................................................................... 60
4
Description en fonction de la variable « sexe » ............................................................................................ 60
Description en fonction de l’adéquation entre le diplôme obtenu et le(s) poste(s) occupé(s) .................... 60
III-2 Analyse des trajectoires de reconversions professionnelles ..................................................................... 61
III-3 Analyse des trajectoires de formation non qualifiante.............................................................................. 64
Les trajectoires de formation non qualifiante effectuées ............................................................................. 64
les Projets de formation non qualifiante ...................................................................................................... 65
Contenus des projets et des formations réalisées ........................................................................................ 65
III-4 Analyse des trajectoires de formation qualifiante au sein de l’architecture des diplômes en Travail Social
.......................................................................................................................................................................... 65
Analyse des trajectoires de formation qualifiante à mobilité horizontale.................................................... 65
Analyse des trajectoires de qualification à mobilité ascendante .................................................................. 67
Analyse des trajectoires de formation universitaire ..................................................................................... 68
Ch IV -Regards sur les trajectoires de vie ..........................................................................................................................71
IV – 1 L’orientation professionnelle .................................................................................................................. 72
IV – 2 Les parcours de vie des diplômés............................................................................................................ 79
IV – 3 Regards sur le diplôme, projets de formations ....................................................................................... 94
Ch V - Trajectoires de qualification et accessibilité aux formations en travail social......................................................103
V-1 La construction personnalisée des représentations des qualifications en travail social .......................... 105
V-2 L’engagement des ressources personnelles dans les trajectoires de qualification ................................. 109
V-3 Le socle scolaire des trajectoires de qualification .................................................................................... 116
V-4 Trajectoires scolaires longues ................................................................................................................... 120
V-5 L'ancrage professionnel des trajectoires de qualification ........................................................................ 128
V-6 Le rôle du milieu professionnel dans l’accès à la première qualification en « travail social » ................. 134
V-7 L'environnement sociopolitique des trajectoires de qualification ........................................................... 140
Conclusion .......................................................................................................................................................................143
Annexe 1- Diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et des Familles ............................................................................I
Annexe 2 - Localisation des lieux de formation pour les différents diplômes en Travail Social .........................................II
Localisation des formations au DEAF - Diplôme d’Etat d’Assistant Familial, en Rhône-Alpes ........................... III
Localisation des formations au DEAMP - Diplôme d’Etat d’Aide Médico-Psychologique, en Rhône-Alpes ...... IV
Localisation des formations au DEAVS - Diplôme d’Etat d’Auxiliaire a la Vie Sociale, en Rhône-Alpes .............. V
Localisation des formations au DEME - Diplôme d’Etat de Moniteur Educateur, en Rhône-Alpes ................... VI
Localisation des formations au DETISF - Diplôme d’Etat de Technicien de l’Intervention Sociale et Familiale,
en Rhône-Alpes ................................................................................................................................................. VII
Localisation des formations au DECESF - Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale, en
Rhône-Alpes ..................................................................................................................................................... VIII
Localisation des formations au DEASS - Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social, en Rhône-Alpes ........... IX
5
Localisation des formations au DEES - Diplôme d’Etat d’Educateur Spécialisé, en Rhône-Alpes ....................... X
Localisation des formations au DEEJE - Diplôme d’Etat d’Educateur de Jeunes Enfants, en Rhône-Alpes ....... XI
Localisation des formations au DEETS - Diplôme d’Etat d’Educateur Technique Spécialisé, en Rhône-Alpes . XII
Localisation des formations au CAFERUIS – Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de
Responsable d’Unité d’Intervention Sociale, en Rhône-Alpes ......................................................................... XIII
Localisation des formations au DEMF – Diplôme d’Etat de Médiateur Familial, en Rhône-Alpes ................... XIV
Localisation des formations au CAFDESIS – Certificat d’Aptitude aux Fonctions de Direction d’Etablissement
ou de Service d’Intervention Sociale, en Rhône-Alpes ..................................................................................... XV
Localisation des formations au DEIS – Diplôme d’Etat d’Ingénierie Sociale, en Rhône-Alpes ......................... XVI
Annexe 3 -Les qualifications post-bac formant au « social », non inscrites dans le Code de l’Action Sociale et
Familiale ......................................................................................................................................................................... XVII
Les diplômes de niveau III (bac + 2) formant au « social », non inscrits au Code de l’Action Sociale et de la
Famille, en région Rhône-Alpes ..................................................................................................................... XVIII
Les diplômes de niveau II (bac + 3) formant au « social », non inscrits au Code de l’Action Sociale et de la
Famille, en région Rhône-Alpes ........................................................................................................................ XX
Les diplômes de niveau II (bac + 4) formant au « social », non inscrits au Code de l’Action Sociale et de la
Famille, en région Rhône-Alpes ....................................................................................................................... XXI
Les diplômes de niveau I (bac + 5) formant au « social », non inscrits au Code de l’Action Sociale et de la
Famille, en région Rhône-Alpes ...................................................................................................................... XXII
Annexe 4 - Questionnaire passé auprès du public diplômé en Travail Social en 2004 ................................................. XXIV
6
I NTRODUCTION
Ce travail de recherche s’inscrit dans le prolongement et le développement d’une dynamique de
valorisation de la recherche dans et par l’appareil de formation aux professions sociales, sur la région
Rhône-Alpes. Ainsi, ce rapport est le compte-rendu des résultats d’une démarche de rechercheaction. En effet, sa production et sa rédaction ont nécessité pour leur mise en œuvre la participation
des acteurs des pratiques observées. La visée principale de ce travail est double : produire une
connaissance sur les possibilités de parcours de qualification dans le champ des professions sociales
ainsi qu’à ses frontières (intervention sociale, sanitaire, etc.), et discerner ce qu’il en est des mobilités
des travailleurs sociaux, existantes ou pas, au regard des diplômes effectivement acquis.
Des précisons s’imposent au préalable sur le sens donné au terme de « qualification » dans cette
étude, pour délimiter avec clarté l’objet de notre investigation. Selon l’IIDRIS - Index international et
dictionnaire de la réadaptation et de l’intégration sociale – la qualification est un « ensemble de
connaissances, d’aptitudes et d’expériences requises pour exercer un emploi ». En outre, la
sociologue Danièle Linhart explique que la qualification repose sur une tentative d’objectiver les
qualités de l’individu avec le diplôme acquis en grande partie sur un savoir théorique et de
l’expérience de terrain. Elisabeth Dugué1 montre quant à elle, que la substitution du terme de
compétence à celui de qualification à l’heure actuelle, accompagne des modalités de mise en relation
entre les hommes et les postes. Autrement dit, si les entreprises ont de plus en plus recours à la
notion de compétence, c’est qu’elles souhaitent avoir une « souplesse » dans la gestion du
personnel, permettant des remaniements fréquents et favorisant la précarité des postes et la
mobilité, cela en dépit des acquis sociaux issus de l’inscription des qualifications dans les conventions
collectives du travail. Enfin Michel Chauvière2 explique qu’aujourd’hui, le travail social traverse une
période de turbulence (mutations, explosion des besoins, élargissement du champ de travail des
professionnels, développement de nouveaux métiers, droits nouveaux des personnes en difficultés,
nouvelles politiques sociales…) remettant en cause certains apports et principes fondamentaux. Dans
ces conditions, il est urgent pour lui de défendre la qualification des différentes professions sociales
et de l’enrichir. Ainsi, le vocable « qualification » sera utilisé dans la suite de ce travail comme un
terme générique renvoyant à ce critère objectif qu’est l’obtention d’un diplôme, d’un titre ou d’une
certification.
Cette recherche prend tout son sens au regard des changements et réformes récents qui ont impacté
l’ensemble des diplômes en travail social. En 2008, quinze diplômes d’Etat, inscrits au Code de
l’Action Sociale et des Familles (CASF) ainsi qu’au Registre National des Certifications Professionnelles
(RNCP), constituent l’offre de qualification aux professions sociales. Ces diplômes s’étendent sur
1
Elisabeth Dugué, «De la qualification à la compétence : sens et dangers d’un glissement sémantique,
Education Permanente, n°118, 1194
2
Michel Chauvière, Qualifier le travail social, Dunod, 2002
7
l’ensemble des niveaux de certification existants en France, du niveau V au niveau I, à savoir : 3
diplômes de niveau V, 2 de niveau IV, 6 de niveau III, 2 de niveau II et enfin 2 diplômes de niveau I3.
La classification par niveau est une reconnaissance sociale de diplôme qui fonctionne comme un
équivalent général. Il permet la légitimité statutaire et de droit, tant de la certification que de
l’emploi. Toutefois, en France, nous avons deux types de classification. La classification de l’Education
Nationale et de l’Enseignement Supérieur homologue ses propres diplômes ou cursus selon cinq
niveaux de formation (du niveau V au niveau I). La classification professionnelle, à partir d’une
inscription des certifications au Registre National des Certifications Professionnelles, se décline
également sur cinq niveaux de formation (de V à I). C’est cette dernière classification qui concerne
les professions sociales. C’est dire que ces certifications sont dans un dispositif de reconnaissance
professionnelle et non pas universitaire. De fait, nous ne trouvons aucun diplôme ou certification en
travail social ayant fait l’objet d’une homologation dans la classification de l’enseignement supérieur
(mis à part le DSTS qui n’existe plus en tant que formation aujourd’hui). Enfin, précisons, même si
nous ne tenons pas compte ici de ce futur changement, qu’une classification européenne des
certifications (comprenant huit niveaux) sera prochainement adoptée et remplacera alors la
classification du RNCP, dans l’objectif d’harmoniser les correspondances de niveaux au sein de
l’Europe et International.
Depuis ces dix dernières années, en France, la structuration des formations aux professions sociales,
poussée par les directives européennes, a fait l’objet de réformes afin de permettre une plus grande
mobilité des individus grâce à de nouveaux possibles en matière de parcours qualifiant. Pour
comprendre ces nouvelles orientations, il faut inscrire ces options politiques dans leur contexte
européen. En effet, depuis les années 1980, une réflexion est amorcée pour promouvoir davantage
de mobilité des professionnels, des enseignants et des chercheurs. De 1999 à 2010, un processus de
négociation a permis d’aboutir à la signature par 47 pays de la Déclaration de Bologne
(harmonisation des diplômes post-bac selon les grades LMD, entre autres choses). Pareillement, un
travail portant sur la formation tout au long de la vie a été engagé depuis 2002 et devrait se terminer
en 2012 : le processus de Copenhague (dont découle notamment le CEC : Répertoire Européen des
Certifications professionnelles). C’est dans ce cadre politique que par création ou par réforme
(depuis 2002 jusqu’à aujourd’hui), toutes les formations conduisant à un diplôme de l’Action Sociale
ont été restructurées selon les principes suivants :
- une réglementation de l’accès aux formations, précisant leur ouverture à différents niveaux
scolaires et universitaires, ouvert aux candidats ayant obtenu préalablement un diplôme des
professions sociales - voire sanitaires -, et aux parcours poursuivis à l’intérieur du dispositif VAE.
- une réglementation définissant les allègements et les dispenses de formation selon les acquisitions
précédentes et l’expérience professionnelle.
- une modularisation des formations, en lien avec le référentiel métier, découpant en domaines de
formation les cursus. Chaque domaine fait l’objet d’une validation en lien avec un référentiel de
certification.
3
Pour une facilité de lecture, un tableau recensant l’ensemble des diplômes inscrit au Code de l’Action Sociale
et Familiale en 2008 peut être consulté p. 46-47
8
Ces nouvelles possibilités et contraintes concernant l’offre de formation ne se jouent pas seulement
dans un entre-soi réservé aux seuls établissements de formation en travail social, mais s’ouvrent
également :
1) aux autres « opérateurs » de formation tels que l’Education Nationale, l’AFPA et les Universités.
Ces possibles peuvent se trouver enrichis de particularités régionales ou locales, facilitant les
reconnaissances mutuelles : allègements de formation, conventions de partenariat de chaque institut
de formation à partir d’un contexte et d’un réseau d’acteurs particuliers. Cependant, les diplômes
gardent leur dimension de Diplôme d’Etat.
2) à l’environnement dans sa globalité (par la reconnaissance de l’expérience dans les trajectoires
dessinées et les contenus dispensés ou non). Il est aujourd’hui essentiel dans ce monde en grande
mouvance de donner une possibilité réelle de mobilité sur les différents champs d’exercice de
l’intervention sociale, voire des possibilités de reconversion professionnelle par la reconnaissance
des diplômes de façon plus générale.
Ces principes structurants multiplient et diversifient l’offre de formation, les accès, les passages en
interne comme en externe de l'appareil de formation aux professions sociales. Si le parcours scolaire
et/ou universitaire est un préalable avant toute entrée dans l’appareil de formation, il est
quelquefois aussi un prolongement post-qualification aux professions sociales. Ainsi, le jeu des
trajectoires de qualification, autrement-dit des parcours de formation et de professionnalisation tout
au long de la vie, est davantage ouvert et permet des mobilités verticales (promotionnelles d’un
niveau à l’autre) tout autant que des mobilités horizontales (entre qualifications de même niveau).
Les trajectoires de qualification ont été pensées comme devant rendre compte d’un déroulement
biographique en matière de qualification. Il s’agit donc de la formalisation, par des éléments de type
quantitatif et qualitatif, d’une continuité complexe, construite tant par des faits objectivables
(diplômes acquis, niveaux d’étude) que par les choix et les valeurs4 (entre autres…) des acteurs
concernés. Les trajectoires ne condensent donc pas les biographies de chacun, mais elles mettent en
lumière à la fois des éléments les structurant, ainsi que les logiques des acteurs les sous-tendant.
L’appareil de formation aux professions sociales est donc organisé dans le sens d’une plus grande
facilité de passage entre les formations, entre les niveaux de formation, entre l’appareil de formation
en travail social et les autres opérateurs, dans une visée de formation continue tout au long de la vie.
Qu’en est-il de son usage par les candidats à ces qualifications ? Peut-on parler de parcours de
professionnalisation ? Ces nouvelles conditions offertes ont-elles développé de nouvelles mobilités ?
Quels sont les moteurs et les freins qui conduisent les personnes à engager une démarche de
formation ou de validation des acquis de l’expérience ? Comment s’articulent les motivations ou les
contraintes au regard de la fonction et du statut dans l’exercice professionnel, de l’intérêt pour
l’acquisition de connaissances nouvelles et de l’engagement dans une formation ou dans une
démarche de VAE ? Il s’agit de comprendre ce qui se joue en termes de mobilité dans les
qualifications aux professions sociales au regard de l’exercice professionnel d’une part et de la
motivation sociale d’autre part. Peut-on repérer à partir du prisme de la mobilité dans les
4
Les analyses afférentes aux choix, motivations, valeurs, contraintes perçues par les acteurs, etc., seront
analysés dans les chapitres 3 et 4 et 5 de ce document.
9
qualifications, les mobilités sociales et professionnelles ? Et si oui, quelle en serait l’aspiration
motrice ?
Pour esquisser quelques réponses à ces multiples questions, une investigation de terrain a été
menée en plusieurs étapes, auprès de cibles variées. Tout d’abord, le chapitre I rendra compte d’une
analyse portant sur les dossiers administratifs et lettres de motivation des individus sélectionnés
pour entrer en formation. Le chapitre II, quant à lui, mettra en lumière l’offre de formation découlant
des textes légaux des récentes réformes des diplômes, et la contextualisera au sein de la région
Rhône-Alpes. Dans un troisième temps, ce sont les individus sortant de formation avec un diplôme
de l’Action Sociale, et plus particulièrement leurs trajectoires de qualification et de
professionnalisation, qui seront l’objet de notre attention. Enfin, les chapitres IV et V apporteront
des éléments de compréhension des trajectoires au regard d’éléments d’information obtenus dans le
cadre d’interviews de diplômés de l’Action Sociale.
10
C H I - L ES E NTRANTS EN F ORMATION AU T RAVAIL
S OCIAL : Q UELLE TRAJECTOIRE DE FORMATION
ANTERIEURE ?
Rhône-Alpes 2008
Nous proposons dans ce chapitre une première grille de lecture des parcours diplômants, reposant
sur l’étude des dossiers administratifs et des lettres de motivation des étudiants et stagiaires entrés
en formation de travail social en 2008, ainsi que du formulaire « fiche individuelle »5 renseigné par
chacun des étudiants. Notre périmètre d’investigation a été plus particulièrement la région RhôneAlpes. 558 dossiers administratifs d’entrants en formation en septembre 2008 ont ainsi été
consultés et analysés. Les trajectoires seront présentées, non pas dans leur singularité, mais dans
leurs caractéristiques collectives, repérables pour chaque diplôme enquêté, inscrites dans un
déroulement chronologique. Le compte-rendu s’attachera ici plus particulièrement à faire état des
spécificités du dernier diplôme acquis avant l’entrée en formation, à savoir : son niveau, l’année
d’obtention, son inscription dans un cursus général ou professionnel, ou encore dans le champ du
social, du sanitaire ou d’un autre secteur d’activité. De plus, la carrière de qualification sera détaillée
et analysée : le nombre de diplômes acquis avant l’entrée en formation, le nombre de diplômes
ayant plus spécifiquement trait au « social », les parcours universitaires antérieurs, les décrochages
et changements de niveau de formation seront mis en lumière. Les trajectoires typiques et atypiques
seront par ailleurs qualifiées.
Encart méthodologique
Le champ de l’enquête correspond à une promotion d’étudiants par diplôme inscrit au Code de
l’Action Sociale et des Familles, soit quinze promotions entrées en formation au cours de l’année
2008. Suivant les diplômes, les effectifs ne sont pas identiques. En effet, à l’échelon régional comme
à l’échelon national, certains diplômes attirent davantage de candidats que d’autres.
Concernant le choix des promotions à enquêter, quelques précisions sont nécessaires pour les
diplômes CESF et DEIS.
La première année en BTS d’Economie Sociale et Familiale a été retenue pour constituer la
promotion de référence à l’entrée au CESF, et non pas la dernière année de formation
correspondant, elle, au diplôme reconnu par le CASF. En effet, en 2008, l’entrée en formation de
Conseiller en Economie Sociale et Familiale impose le passage par le BTS ESF, ces deux premières
5
Ces formulaires furent produits dans l’objectif de permettre la production par la DRESS d’une connaissance
statistique de ces publics au niveau national. Cf. Circulaire NDRESS/ESPAS n° 2008-328 du 5 novembre 2008
relative à l’enquête auprès des établissements qui dispensent les formations préparant aux diplômes du travail
social visés au titre V du code de l’action sociale et des familles (art. D. 541-11 à D. 451-104).
11
années sont considérées comme participant au cursus global permettant de se présenter ensuite aux
épreuves de certification du diplôme de CESF.
Concernant le DEIS, seuls les étudiants inscrits dans cette spécialité ont été investigués. Les étudiants
encore inscrits en DSTS (niveau 2) pour l’année 2008, n’ont pas été retenus, non seulement car ce
diplôme est remplacé par le DEIS (niveau 1) depuis le premier septembre 2006, mais aussi car ces
deux diplômes ne sont pas équivalents en termes de contenus de formation, d’épreuves de
certification et de niveau accrédité. Par ailleurs, les stagiaires « passerelle DSTS-DEIS » n’ont pas fait
l’objet de notre enquête, en raison de leur statut hybride.
Enfin, c’est après le début de notre enquête que la réforme du diplôme de « mandataire judiciaire »
a abouti. Ainsi, un nouveau diplôme vient enrichir le panel des diplômes inscrits au CASF. Néanmoins
ce public n’a pas fait l’objet de notre investigation, car, à la rentrée 2008, il n’appartenait pas encore
au champ de notre enquête, tel que précédemment défini.
12
I-1 D ESCRIPTION
DE LA POPULATION DES ENTRANTS EN
FORMATION POUR LES DIPLOMES D ’ ETAT EN TRAVAIL
SOCIAL
Rhône-Alpes 2008
D E S CR I P T I O N
EN FO N C T I O N D E LA V AR I A BL E
«
S EX E
»
Répartition des entrants en formation en fonction du diplôme et de la variable « sexe »
Diplôme préparé
Sexe
Homme
Femme
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
0
5
2
0
19
1
26
13
0
0
7
8
2
4
24
74
44
6
21
53
39
66
6
57
16
3
21
16
7
18
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
111
447
558
Total en %
20%
80%
100%
Enquête PFRAS 2008
Tous diplômes de l’Action Sociale confondus, le pourcentage d’entrants en formation de sexe féminin
au cours de l’année 2008 est de 80% (85% enquête DRESS) contre 20% pour les hommes. Ce résultat
corrobore ce qui est déjà connu statistiquement tant au niveau régional que national : les professions
du social restent à ce jour des professions à large dominante féminine.
Cependant, certains diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et des Familles regroupent une
majorité d’hommes. Ils sont au nombre de trois, et représentent donc seulement 1/5ème de ces
diplômes. Ils se situent essentiellement dans les niveaux I et III. Il s’agit des diplômes CAFDESIS, ETS
et DEJEPS. Force est de constater que nous sommes alors dans des espaces professionnels, dont les
principales activités - à savoir : la direction, le sport et la technique - demeurent encore bien souvent
majoritairement masculines. En outre, on observe que plus le niveau du diplôme est élevé, plus une
tendance à l’augmentation du pourcentage d’hommes dans les promotions s’affirme, cela est vrai
pour les diplômes d’ES, d’ETS, de DEJEPS, de CAFERUIS, de DEIS et de CAFDESIS, soit 6 diplômes sur
les 9 compris entre les niveaux III et I. Certains diplômes sont cependant à exclure de ce principe
13
(ASS, EJE, MF), certainement pour la raison que leurs principales activités sont liées à la vie
domestique, champ traditionnellement réservé aux femmes. Ainsi, on peut néanmoins affirmer que
les hommes se concentrent principalement dans les niveaux supérieurs des diplômes du social. On
note par ailleurs que le niveau III constitue un niveau intermédiaire, en ce sens qu’il décline à la fois
des filières au recrutement plutôt masculin (DEJEPS et ETS) et des filières au recrutement
essentiellement féminin (CESF, ES, EJE, ASS). Les formations aux diplômes de niveaux IV et V sont
quasi exclusivement des univers féminins, les hommes apparaissant de façon sporadique dans ces
cinq professions.
Plus avant, trois dynamiques semblent se dégager. Environ la moitié des diplômes, plus précisément
les diplômes d’AMP, d’AVS, d’AF, de TISF, d’ASS, de CESF, d’EJE et de MF, présentent des effectifs
comprenant entre 0 et 12% d’hommes, tant au niveau régional qu’à l’échelle nationale. C’est dire
que près de la moitié des professions du social sont des univers où se rassemblent moins de 12%
d’hommes. Ce sont en outre des professions où le soin, le service à la personne, le conseil sur la vie
domestique ou encore l’aspect familial priment, autant d’activités attribuées conventionnellement
aux femmes. A cela, il faut ajouter quatre diplômes - ME, ES, CAFERUIS et DEIS - pour lesquels la
population masculine correspond à un quart ou un tiers des effectifs. Autrement-dit, les trois-quarts
des effectifs des diplômes de l’Action Sociale sont très largement « féminisés ».
Une proposition d’interprétation des résultats présents dans ce tableau peut être tentée en termes
de « logiques de filière ». Ainsi, un pourcentage d’hommes plus important sur la filière éducative, à
savoir : ME, ES, ETS, est constatable. A l’inverse, les filières de « l’intervention à domicile » sont
particulièrement « féminisées » : AVS, TISF et CESF. Les formations à l’expertise technique (DEIS) et à
l’encadrement (CAFERUIS) laissent également apparaître une dominante féminine, mais regroupent
les diplômes qui comptent une proportion élevée d’hommes. Seul le CAFDESIS persiste comme
bastion masculin. Ainsi, les diplômes supérieurs en travail social donnent à voir une relative parité.
Pour autant, qu’en est-il des recrutements effectifs ? Ces postes seront-ils progressivement conquis
par la gente féminine ?
14
D E S CR I P T I O N
EN FO N C T I O N D E LA V AR I A BL E
«
AGE»
Répartition des entrants en formation par diplôme et par âge
Diplôme préparé
Age
<=20
21-25
26-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
>=56
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
8
8
0
4
4
15
12
0
21
2
0
0
0
0
0
20
15
0
11
40
20
43
1
29
10
0
0
5
0
0
8
5
1
1
14
4
16
3
5
1
1
0
3
0
1
8
3
1
1
5
0
9
1
1
0
4
3
2
0
2
13
7
0
2
2
1
5
6
0
1
3
4
2
2
12
6
11
0
2
3
0
4
4
1
2
1
8
5
6
14
10
0
3
0
3
0
3
3
0
0
0
10
0
2
10
0
0
2
0
1
0
0
0
0
0
1
3
1
1
3
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
74
194
63
40
60
67
44
12
4
558
13%
35%
11%
7%
11%
12%
8%
2%
1%
100%
Total en %
Enquête PFRAS 2008
A l’instar des résultats de l’étude DRESS, la tranche d’âge des « 21 à 25 ans » est
proportionnellement la plus représentée dans la population des entrants en formation en travail
social, toutes formations confondues. En miroir, la tranche des « 51 ans et plus » est de très loin la
moins fournie.
Une déclinaison de l’analyse par niveau de formation apporte quelques éléments de compréhension.
Ainsi, trois grandes tendances peuvent être observées : une première concerne les niveaux 5, la
seconde agrège les niveaux 4 et 3, la dernière réunit à la fois les niveaux 2, à la fois les niveaux 1.
Les diplômes de niveau 5 se caractérisent par une part importante des publics âgés de plus de 30 ans,
près de 48%, tant au niveau régional qu’à l’échelle nationale. Plusieurs hypothèses participent à
expliquer cet état de fait. Tout d’abord, ces diplômes peuvent permettre des « secondes carrières » à
un public jusqu’alors peu, voire pas, diplômé. En outre, on observe des injonctions politiques en
faveur d’orientations professionnelles en direction des métiers d’aide à la personne pour un public
précaire ou au chômage de longue durée. En effet, en Rhône-Alpes, il existe une politique de
développement des formations de niveau 5, tant au niveau de la DF4S (Service des Formations
Sanitaires et Sociales – Conseil Régional) que par la DEFC (formation pour les demandeurs d’emploi).
La DF4S finance les formations initiales, avec la vocation d’accueillir des personnes ayant terminé
depuis peu leur cursus scolaire mais sans emploi. La DEFC propose des financements pour les
formations en direction des personnes demandeuses d’emploi ayant un parcours professionnel autre
avant leur période de chômage. Concernant le diplôme d’AVS, les employeurs ont financé
prioritairement l’entrée en formation de leurs salariés déjà en place. Par ailleurs, soulignons que si
pour les assistants familiaux, la majorité des entrants en formation appartient à des tranches d’âge
15
supérieures à 45 ans, la fonction même de « famille d’accueil » nécessite d’être « en famille ». Ceci
explique que cette mission d’assistant familial correspond peu à des « jeunes », souvent moins
installés dans la vie. L’âge relativement élevé du public entrant en formation d’assistant familial peut
par ailleurs s’expliquer par la mise en place récente de la formation des AF au bénéfice des « faisant
fonction ». Reste une spécificité de la région Rhône-Alpes au regard des statistiques nationales : une
importance relative des moins de 25 ans pour les diplômes AMP et AVS. Il est probable que
l’ouverture de l’accès par voie directe au diplôme d’AMP en 2008 capte un public plus jeune,
pareillement pour les AVS.
Pour les formations de niveau 4 et 3, la très grande majorité des entrants se situent entre 18 et 30
ans, avec un engagement plus massif de la tranche d’âge des 21 à 25 ans. De fait, les formations de
niveau 3 sont prioritairement des formations post-bac, tandis que les formations de niveau 4
s’inscrivent généralement dans la suite d’un parcours hors filière générale, débouchant aussi sur
l’acquisition de diplômes à la majorité. En outre, ces diplômes sont usuellement considérés comme
des filières de formation initiale, générant probablement des effets en matière d’orientation
professionnelle. Un écart en termes de proportion pour les ES est constatable entre l’enquête PFRAS
et l’étude DRESS. Il se déchiffre aisément : les statistiques PFRAS ont été réalisées sur la base des
dossiers administratifs d’un institut de formation accueillant de façon privilégiée des stagiaires en
cours d’emploi, d’où un âge plus avancé du public reçu. Restent les entrants au diplôme d’ETS, pour
lesquels plus de 79% des effectifs ont plus de 35 ans. Les conditions d’admission à l’entrée en
formation rendent intelligible ce phénomène. En effet, il est exigé de ce public à minima un diplôme
professionnel et une expérience dans un premier métier, prérequis nécessaires pour les fonctions à
exercer à l’avenir.
Les formations de niveau 2 et 1, formations supérieures, reçoivent un public significativement plus
avancé en âge : plus de 90% de stagiaires ont plus de 35 ans pour les diplômes CAFERUIS, DEIS et
CAFDESIS. Cet effet est certainement à mettre en lien avec le fait qu’il s’agit de formations
supérieures, inscrites dans des cursus en cours d’emploi (formation professionnelle continue),
imposant des conditions d’accès à l’entrée en formation en termes de niveau de diplôme et
d’expérience professionnelle. Ainsi le public se caractérise par une ambition professionnelle soit en
termes d’encadrement, soit en termes d’expertise. Le diplôme de Médiateur Familial se distingue
pour ce qui est de la région Rhône-Alpes, avec une part plus importante de moins de 35 ans entrant
en formation. Cette caractéristique est à comprendre à une échelle locale, les statistiques nationales
ne corroborant pas cette originalité. De fait, ce diplôme a été ouvert en Rhône-Alpes à des publics en
formation continue, mais aussi en formation initiale. Opportunité à entendre comme un phénomène
récent de mode d’approche des publics du social présentant les caractéristiques du conflit conjugal,
la médiation venant en réponse « nouvelle » à des problématiques mettant en échec ou du moins en
difficulté les métiers traditionnels et leurs méthodes?
16
D E S CR I P T I O N
EN FO N C T I O N D E LA V AR I A BL E
«
LI E U D E R E SI DE N C E »
Répartition des entrants en formation par diplôme et par département de résidence, en effectifs
Diplôme préparé
Sexe
Ain
Ardèche
Drôme
Isère
Loire
Rhône
Savoie
Hte
Savoie
Autre
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
D ETS
D EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
5
32
0
1
3
0
3
2
3
0
1
5
0
0
2
0
0
0
0
1
2
1
1
0
0
0
1
1
1
2
0
1
0
1
3
2
4
2
2
0
0
2
1
1
1
1
1
0
5
30
4
39
4
8
10
1
3
2
0
6
0
0
0
1
3
5
7
4
4
0
0
0
3
0
5
68
9
0
10
25
19
19
5
31
1
7
11
6
7
13
0
0
0
1
5
0
10
1
1
3
0
0
1
0
2
0
1
8
0
2
2
5
0
5
1
1
1
1
1
4
0
5
0
2
0
6
4
0
3
1
0
6
3
1
7
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
57
10
20
114
32
229
24
32
38
558
10%
2%
4%
20%
6%
41%
4%
6%
7%
100%
Total en %
Enquête PFRAS 2008
Au moment de leur entrée en formation en travail social, les étudiants enquêtés résident déjà
massivement en région Rhône-Alpes. Nous pouvons faire l’hypothèse que cette localisation les
engage à tenter les concours d’entrée de la région, ou encore, lorsque plusieurs concours ont été
réussis, à choisir l’institut de formation le plus proche de leur domicile. Par ailleurs, il est tout aussi
envisageable d’interpréter ces chiffres en mettant en avant l’option d’un déménagement, laquelle
serait choisie en raison de la durée de ces formations. En effet, la plus courte de ces formations est
de 9 mois pour les AVS et s’étend usuellement sur deux ou trois années pour les autres diplômes.
Trois tendances se dégagent à l’analyse du tableau en fonction du diplôme préparé. Le diplôme
d’état des Assistants Familiaux présente un recrutement très localisé des entrants en formation.
D’autres diplômes étendent leur rayonnement sur trois à six départements, plus précisément : les
diplômes d’AVS, d’AMP, de TISF, d’ASS, de CESF, de DEJEPS, de CAFERUIS et de DEIS. Enfin, les
diplômes de ME, ES, ETS, EJE, MF et CAFDESIS recrutent leurs étudiants sur l’ensemble du territoire
Rhône-Alpin.
Plusieurs logiques peuvent être convoquées pour rendre compte de ces constats :
-
Pour les personnes en situation d’emploi, la logique est usuellement territoriale : le choix du
centre de formation se fait en fonction de la réussite au concours d’entrée, et d’une plus
grande proximité géographique du lieu de travail et/ou de résidence. De fait, « l’effet
concours » amène les personnes à présenter leur candidature sur plusieurs centres.
17
-
Concernant les diplômes de niveau V en accès par la voie directe, les formations qui se sont
déroulées sur l’année 2008 (première mise œuvre de cette voie d’accès) ont été
partiellement financées par la DEFC. Or seuls deux centres ont été habilités et ont obtenu
des financements dans ce cadre. Cela a eu pour conséquence directe d’entrainer une plus
grande mobilité des publics bénéficiaires desdits financements. Par ailleurs, on notera que
certaines formations se déroulent sur un site régional unique, à savoir : le CAFDESIS ou le
DEIS. On s’attend à ce que tous les départements de la région soient représentés. Si c’est le
cas pour le CAFDESIS, telle n’est pas la situation du DEIS, ce qui s’explique principalement par
les modalités de diffusion de l’information concernant ce diplôme ouvert récemment, en
octobre 2007.
Examinons maintenant le nombre d’étudiants non issus de la Région, soit 38 personnes sur les 558
étudiants accueillis, soit 7%. On les retrouve pour 7 d’entre eux en CAFDESIS, 6 en CAFERUIS, 6 en
ASS, 5 en AMP, 4 en ES, 3 en EJE et Médiateurs, 2 en TISF, 1 en DEIS et CESF. Ces chiffres peuvent se
comprendre par la rareté des sites de formation pour préparer à certains diplômes (CAFDESIS, DEIS,
EJE), la proximité géographique des candidats résidant aux frontières de la région Rhône-Alpes
(AMP), l’habitude des candidatures dans des régions lointaines, héritée d’une période où les centres
de formation étaient mal répartis sur l’ensemble du territoire national (DE ASS).
18
D E S CR I P T I O N
EN FO N C T I O N D E LA V AR I A BL E
«
P R I S E E N C H AR G E FI N A N CI ER E »
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes et de la prise en charge financière
Diplôme préparé
Niveau V
Niveau IV
Niveau III
Niveau II
Niveau I
DE AVS
DE AMP
DE AF
D TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
Total
Total en %
Type de prise en charge financière
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Total
0
0
0
0
6
15
22
0
21
14
0
1
8
1
4
53
0
0
5
3
14
6
5
9
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
12
0
0
0
0
4
0
0
0
0
4
0
1
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
14
8
0
47
0
0
14
0
2
6
20
3
7
27
1
0
0
0
0
1
2
0
2
0
1
2
7
1
11
20
21
0
11
16
5
41
0
23
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4
2
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
5
0
2
1
0
0
0
3
1
0
1
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
92
95
6
0
21
2
149
28
137
7
13
558
16,7
17,3
1,1
0
3,8
0,4
27,1
5,1
24,9
1,3
2,4
100
Enquête PFRAS 2008
Indicateurs des modes de financement :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Aucune aide financière
Etudiant : bourse du Conseil Régional
Etudiants : autres aides
Contrat d’apprentissage
Contrat de professionnalisation
Autres contrats aidés
Formation continue
Congé Individuel de Formation
Aide demandeur d’emploi
Autre prise en charge
Non renseigné
Plusieurs types de prises en charge financière de la formation sont envisageables concernant les 15
diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF). La part des salariés dans le cadre
de la formation continue représente 27,1% des stagiaires. Viennent ensuite, par ordre d’importance,
les demandeurs d’emploi bénéficiant à ce titre d’une aide financière, puis les étudiants titulaires
d’une bourse de la Région (17,3%) et enfin ceux qui ne bénéficient d’aucune aide (16,7%). Le reste de
la population se répartit entre les salariés bénéficiant d’un CIF (5,1%) les salariés ayant un contrat de
professionnalisation (3,8%), les étudiants bénéficiant d’une autre aide financière de la Région, d’un
Conseil Général ou d’un autre organisme (1,1%), ou d’autres prises en charge (1,3%) .
Sur le plan national, en 2006, « 80% des étudiants inscrits en première année aux formations de
travail social déclarent bénéficier d’au moins une prise en charge»6. Nos résultats portant sur des
6
GRENAT Pascale, MASSON Luc, SIBEDE Aboubacar, « Les étudiants se préparant aux diplômes de travail social
en 2006 », in Etudes et résultats, DREES, n°696, juillet 2009, p. 2.
19
entrées en formation pour l’année 2008 sont très proches des résultats nationaux, 80,2% pour notre
échantillon contre 80% sur le plan national.
Néanmoins, parvenir à trouver une aide financière pour sa prise en charge dans l’une des formations
en travail social équivaut pour certains individus à un parcours du combattant. Non seulement, il faut
réussir les concours d’entrée, mais il faut savoir à qui s’adresser. La multiplicité des interlocuteurs et
des dispositifs, en fonction de la trajectoire scolaire ou professionnelle de l’étudiant, rend
difficilement lisibles les droits et les modalités de prise en charge. Le Conseil Régional Rhône-Alpes
aboutissait à ce même constat : « le dispositif actuel se caractérise par une superposition d’aides,
d’importances inégales et d’origines diverses. Il en résulte des différences importantes de prise en
charge selon les formations et les publics : étudiants, salariés, demandeurs d’emploi, stagiaires de la
formation professionnelle. » Ainsi un des objectifs de la Région est « d’améliorer la lisibilité des
différents systèmes d’aides aux études à travers une information coordonnée entre les différents
financeurs. »7 Voici présentées dans la suite de ce sous-chapitre, les différentes modalités de prise en
charge financière, dans leurs liens avec le public de notre enquête.
Formation continue8 :
Le Code du travail impose aux entreprises des contributions financières minimales en faveur de la
formation continue, calculées en fonction de leur masse salariale. Ces contributions sont déclinées
soit sous forme de dépenses de l’entreprise, soit sous forme de versements à des organismes
spécialisés, créés et gérés par les partenaires sociaux, à savoir : les organismes paritaires collecteurs
agréés (OPCA).
27,1% des étudiants-stagiaires de notre échantillon sont en formation continue. Ils se répartissent de
la manière suivante : Moniteurs-éducateurs : 31,5% ; CAFDESIS 18,8% ; CAFERUIS : 13,4% ; AMP :
9,4% ; ETS : 9,4% ; Assistants familiaux : 5,4% ; DEIS : 4,7% ; DEJEPS : 4% ; Médiateur familial : 2% ;
CESF : 1,3%. Ce mode de prise en charge, qui ne se retrouve pas dans l’ensemble des filières de
formation de notre échantillon, manifeste le souci des employeurs de former des professionnels
qualifiés.
Aide aux demandeurs d’emploi :
Il existe plusieurs types d’allocations pour les stagiaires en situation de demandeur d’emploi :
l’allocation d’aide au retour à l’emploi (AREF9) et l’allocation de fin de formation (AFF10).
7
Région Rhône-Alpes, « Les schémas régionaux des formations sanitaires et sociales en Rhône-Alpes, 20062010 », Rapport n°06.16.896, assemblée plénière du 29 novembre 2006, p. 25.
8
Les salariés comme les demandeurs d'emploi ont des droits pour faire un bilan de compétences, suivre une
formation continue ou faire valider leurs acquis professionnels. Ces doits résultent des évolutions législatives,
des accords de branches et d'entreprises, des politiques régionales en matière de formation. La loi n° 20091437 du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie est
parue au Journal Officiel le 25 novembre 2009.
9
Les demandeurs d'emploi, bénéficiaires de l'allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE), qui suivent une
formation, prescrite par Pôle emploi dans le cadre de leur projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE),
peuvent bénéficier, durant cette formation, de l'aide au retour à l'emploi formation (AREF).
10
Une allocation est susceptible d'être versée au demandeur d'emploi, qui suit une formation, prescrite par
Pôle emploi dans le cadre de son projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE), et qui a épuisé ses droits à
l'allocation d'aide au retour à l'emploi formation (AREF). Cette allocation de fin de formation prend le relais de
20
24,9% des étudiants de notre échantillon sont demandeurs d’emploi et bénéficient à ce titre d’une
aide financière. Dans la majorité des cas, il s’agit de l’allocation d’aide au retour à l’emploi formation
(AREF). Ces étudiants-stagiaires se rencontrent dans les filières de niveau V à III : cela concerne 29,9%
des niveaux V (AVS, 14,6% et AMP, 15,3%), 19,7% des niveaux IV (TISF 8% et ME 11,7%) et 50,4% des
niveaux III (ASS 3,6%, ES 29,9%, EJE 16,8%).
La part des demandeurs d’emploi au sein des filières de formation est massive.
Elle représente 52,4% des TISF, 49,4% des ES, 42,9% des AMP, 41,8% des EJE. Pour les trois autres
filières concernées, la part des demandeurs d’emploi est inférieure à 30% (27% pour les AVS, 22,2%
pour les ME et 11,9% pour les ASS).
Dans un marché de l’emploi saturé, les formations en travail social attirent des jeunes qui désirent
consolider leur avenir professionnel.
Bourses du Conseil Régional :
En matière de formations sanitaires et sociales, l'État a transféré ses compétences au cours de
l’année 2005, donnant toute latitude aux Conseils Régionaux pour définir et mettre en œuvre la
politique de formation du secteur (schémas régionaux des formations sanitaires et sociales 20062010).
17,3% des étudiants de notre échantillon bénéficient d’une bourse du Conseil Régional. Nous les
retrouvons essentiellement dans les diplômes de niveau V à niveau III : Auxiliaire de Vie
Sociale (55,8%), Assistant de Service Social (14,7%), Educateur Jeunes Enfants (9,5%), Educateur
Spécialisé (6,3%), Educateur Technique Spécialisé (5,3%), Technicien de l’Intervention Sociale et
Familiale (5,3%), Moniteur- Educateur (3,2%).
L'attribution d'une aide régionale dépend des ressources et des charges familiales, dans le respect
des décrets n°2005-426 du 4 mai 2005 (formations sociales) et n°2005-418 du 3 mai 2005
(formations sanitaires). Pour pouvoir en bénéficier, il faut avoir réussi le concours d’entrée à l’une
des formations agréées11 par la Région Rhône-Alpes et y être dûment inscrit.
Le montant de ces bourses peut varier de 1315 à 3554 euros par année de formation. Ne peuvent
prétendre à ces aides les personnes salariées, ou bénéficiant des aides de l’AGEFIPH, de la Direction
de l’emploi, de la formation continue et de l’égalité professionnelle de la Région (convention
individuelle ou programme qualifiant). En revanche, l’aide régionale est cumulable avec l’allocation
chômage (Pôle Emploi, ex ASSEDIC) dans la limite des plafonds de revenus, ainsi qu’avec le RMI ou le
RSA12.
Aucune aide financière :
Sur l’ensemble des étudiants de notre échantillon, 16,7% ne bénéficient d’aucune aide financière ; ils
supportent donc le financement de leur formation, eux ou leurs proches (famille ou conjoint).
l'AREF, lorsque la durée de la formation excède celle des droits à l'AREF. Elle permet de continuer à rémunérer
le demandeur d'emploi jusqu'au terme de sa formation.
11
Les formations sociales agréées sont : AMP, ASS, AVS, CESF, EJE, ES, ETS, ME et TISF. [Consulté le22/01/2010]
in http://www.rhonealpes.fr/TPL_CODE/TPL_AIDE/PAR_TPL_IDENTIFIANT/14/18-les-aides-de-la-region.htm
12
Cf. Le site de la Région Rhône-Alpes [consulté le 23 janvier 2010]
http://www.rhonealpes.fr/uploads/Document/9d/WEB_CHEMIN_236_1244722164.pdf
21
Les étudiants de niveau V (AF, AMP et AVS) bénéficient tous d’une aide financière dans notre
échantillon. Cela s’explique, entre autres, par les efforts politiques régionaux engagés pour la
professionnalisation des personnels du secteur médico-social, dans le but notamment
d’accompagner le vieillissement de la population française. Concernant les niveaux 4 et 3, les
étudiants TISF, ETS et DEJEPS sont dans le même cas de figure. Si l’on se réfère aux données
nationales sur la situation principale des étudiants précédant l’entrée en formation, les étudiants
bénéficiant le moins des aides financières sont ceux qui étaient majoritairement en situation
d’emploi (le plus souvent dans le secteur social ou médico-social)13 antérieurement.
Majoritairement, les étudiants qui financent eux-mêmes leur formation se rencontrent dans les
filières de niveau III (78,3%). Ces derniers sont plus souvent que les autres entrés par la voie de la
formation initiale et bénéficient pour cette raison dans une moindre proportion d’aides financières.
Congé individuel de formation14 :
Le financement du CIF est totalement indépendant du plan de formation de l’entreprise. Il s’agit de
permettre la réalisation d’un projet personnel du salarié par le soutien d’un financement porté par
les OPCA, indépendamment des projets de l’employeur.
5,1% des étudiants-stagiaires de notre échantillon bénéficient d’un CIF. Nous les retrouvons pour une
très large majorité dans les formations de niveau II et de niveau I (80,5% des CIF). A contrario,
seulement 1,4% des stagiaires de niveau V (AVS) et 18,4% des stagiaires de niveau III tirent parti d’un
CIF. Ainsi, le désir de promotion sociale semble se manifester au sein de notre échantillon. Pour
autant, les délais d’attribution peuvent être longs, il n’est pas rare d’attendre plus de cinq ans pour
que les fonds soient débloqués pour une formation CAFERUIS, par exemple.
Contrat de professionnalisation :
Le contrat de professionnalisation est conçu pour répondre aux difficultés d'insertion professionnelle
des jeunes sortis du système scolaire sans qualification ou pour faciliter la réorientation de
personnes déjà engagées dans la vie professionnelle. Il s'agit d'un contrat de travail en alternance,
qui associe des enseignements généraux, professionnels et technologiques en centre de formation,
et l'acquisition d'un savoir-faire par l'exercice en entreprise d'une ou plusieurs activités
correspondant à la qualification visée.
3,8% des individus de notre échantillon bénéficient d’un contrat de professionnalisation15.
Majoritairement présents dans la filière AMP (57,1%), nous les retrouvons également dans la filière
13
Cf. GRENAT Pascale, MASSON Luc, SIBEDE Aboubacar, « Les étudiants se préparant aux diplômes de travail
social en 2006 », in Etudes et résultats, DREES, n°696, juillet 2009, p. 4.
14
Le congé individuel de formation (CIF) est le droit de s’absenter de son poste de travail pour suivre une
formation de son choix. Pour en bénéficier, le salarié doit remplir certaines conditions et présenter sa demande
à l’employeur, selon une procédure déterminée. Le salarié peut bénéficier, également sous certaines
conditions, d’une prise en charge de sa rémunération et des frais liés au congé de la part de l’organisme
paritaire collecteur agréé au titre du CIF (OPACIF) ou encore d’organismes dont la compétence est limitée à une
entreprise ou un groupe d’entreprises (AGECIF).
15
Le contrat de professionnalisation s’adresse à tous les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs
d’emploi âgés de 26 ans et plus. Son objectif est de leur permettre d’acquérir une qualification professionnelle
et de favoriser leur insertion ou réinsertion professionnelle. Les bénéficiaires âgés de 16 à 25 ans révolus sont
rémunérés en pourcentage du Smic selon leur âge et leur niveau de formation, les salariés âgés de 26 ans et
plus perçoivent une rémunération qui ne peut être ni inférieure au SMIC ni à 85 % du salaire minimum
conventionnel. Ce contrat ouvre droit pour l’employeur, pour certaines embauches et dans certaines limites, à
22
ES (19%), dans la filière CAFERUIS (19%) et dans la filière DEIS (4,9%). Sur le plan national, les contrats
de professionnalisation représentent 6,8% des prises en charge financières des formations en travail
social.
Si nous observons la place des contrats de professionnalisation par filière, ils ne représentent que
24,5% des modalités de prises en charge financière pour les AMP, 4,8% pour les ES, 13,8% pour les
CAFERUIS et 9,1% pour les DEIS. Le peu d’usage de ce type de contrat interroge. L’hypothèse d’une
information peu ou mal diffusée concernant ce mode de financement, peut être avancée.
Autre aide financière du Conseil Régional, d’un Conseil Général ou d’un autre organisme
Seul 6 étudiants ont bénéficié d’une bourse émanant d’un conseil général ou d’un autre organisme,
soit 1,1% des prises en charge financière recensées (une personne dans la filière ASS et 5 dans la
filière ES). Ces aides financières sont rares et dépendent des départements où réside l’étudiant.
Certains Conseils généraux prévoient aussi des bourses assorties de contreparties en années de
travail.
Apprentissage :
Dans notre échantillon, aucun étudiant entré en formation en 2008 ne bénéficie d’un contrat
d’apprentissage. Sur le plan national, en 2006, toutes années confondues, ils représentaient 1,9% des
prises en charge financières16.
Le dispositif d’apprentissage dans la filière éducative a été mis en place à titre expérimental suite à
un accord signé par les partenaires sociaux de la branche en janvier 1998, puis agréé par la Direction
Générale de l’Action Sociale en 1999. Après une évaluation présentant un bilan positif de la phase
expérimentale, les partenaires sociaux de la branche ont décidé de pérenniser ce dispositif. L’accord
de branche a été agréé par le Ministère de la Santé et de la Solidarité en juillet 2006.
Dans la région Rhône-Alpes, deux pôles de formation – jouent ce rôle depuis 200117. L’apprentissage
dans les secteurs sanitaire et social est dans l’ensemble peu développé, contrairement à d’autres
régions. Le Conseil économique et social régional préconise de renforcer cette voie d’accès aux
diplômes dans les années à venir pour répondre aux besoins de recrutement dans le secteur sanitaire
et social, de l’encourager pour les métiers en tension et de construire des outils de pilotage du
dispositif afin de le promouvoir auprès des employeurs18.
une exonération de cotisations patronales de sécurité sociale. Les employeurs qui embauchent et forment un
demandeur d’emploi, âgé de 26 ans et plus, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation peuvent, sous
certaines conditions, bénéficier d’une aide spécifique.
16
GRENAT Pascale, MARQUIER Rémy, « La formation aux professions sociales en 2009 – Document de travail »,
DRESS, Série statistiques ; n°136, juin 2009, p.49.
17
Cf. Région Rhône-Alpes« L’apprentissage en Rhône-Alpes – Branche sociale – médico-sociale et sanitaire à
but non lucratif. Moniteurs éducateurs, Educateurs spécialisés, rentrée 2009 » [consulté le 23 janvier 2010],
18
Cf. Région Rhône-Alpes, Conseil économique et social régional, « Vers une organisation plus efficiente des
formations sanitaire et sociale en Rhône-Alpes », mars 2009,
23
I-2 L A
DERNIERE QU ALIFICATION ACQUISE
L’étude de la trajectoire de qualification a tout d’abord été focalisée sur la dernière étape avant
l’entrée en formation aux professions sociales. Ainsi seront déclinées successivement des analyses
concernant le niveau du dernier diplôme acquis, l’année de son obtention, l’inscription dans un
cursus général, technique ou encore professionnel de ce diplôme, son lien ou non avec le « social »
au sens large du terme.
LE
N I V E AU DU D ER N I E R DI P LO ME O BT EN U A V A N T L ’ E N T R E E EN FO R M AT I O N
Répartition des entrants en formation en fonction du diplôme préparé et du niveau du dernier diplôme
obtenu
Diplôme préparé
Niveau du diplôme obtenu avant l’entrée en formation
Aucun
VI
V
IV
III
II
I
NR
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
3
0
0
2
1
0
0
0
0
0
3
1
0
2
0
13
3
0
0
0
0
8
0
0
0
3
0
0
0
0
23
20
0
5
12
0
3
5
0
0
0
0
0
0
0
0
17
0
12
46
32
41
6
42
0
2
1
0
0
1
13
3
0
0
5
2
12
4
5
16
1
26
9
7
19
1
0
0
1
4
6
23
0
8
0
1
2
7
2
10
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
9
21
6
8
1
4
0
4
4
2
0
0
0
0
0
3
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
12
27
68
200
122
65
11
53
558
Total en %
2%
5%
12%
36%
22%
11,5%
2%
9,5%
100%
Enquête PFRAS 2008
Note méthodologique : les hiérarchies de diplômes universitaires et professionnels ont été assimilées pour une lisibilité des résultats.
Une lecture attentive du tableau permet de dégager trois grands blocs de niveaux de qualification
antérieure à l’entrée en formation. En effet, concernant l’ensemble des diplômes de niveaux 4 et 5,
nous pouvons constater que le dernier diplôme obtenu avant l’entrée en formation s’inscrit dans une
fourchette relativement restreinte, comprise entre le niveau 5 et le niveau 4, avec toutefois une
nuance pour les AVS dont l’empan des écarts se situe lui entre les niveaux 6 et 3. Un deuxième bloc
de niveaux de qualification discernable correspond aux entrées en formation de niveau 3 : ces
apprenants sont caractérisés par l’acquisition préalable de diplômes s’étalant entre le niveau 4 et le
niveau 2. Seul le DEJEPS se démarque notablement de ce paysage. Le troisième bloc, relatif aux
apprenants démarrant un cycle de formation professionnelle de niveau 2 ou 1, donne à voir un
dernier diplôme de niveau 3 ou 2 principalement, avec quelques diplômes de niveau 1 pour les
entrants en CAFDESIS.
24
Deux populations se distinguent clairement au sein de la population AVS. En effet, ce public présente
autant d’entrants en formation détenteurs d’un diplôme de niveau III que d’entrants détenteurs
d’un niveau V. Ce constat n’est pas extrapolable auprès du public AMP, public ayant dans ses
bagages essentiellement des diplômes de niveau V et IV. Comment expliquer cet état de fait ? Une
hypothèse peut être avancée soulignant une spécificité des parcours des individus préparant le
DEAVS. Force est de constater que ce public correspond en partie à des personnes inscrites dans une
pratique d’auxiliaire de vie dans le cadre d’un travail complémentaire à un parcours universitaire
souvent inachevé ; ce travail à dimension relationnelle leur donnant satisfaction, ces personnes
choisissent alors de poursuivre la formation préparant au DEAVS, sans pour autant, présumons-le ?,
arrêter là leur cursus universitaire ou professionnel. En revanche, pour le public AMP, l’orientation
préalable en BEPSS, en BEPA services aux personnes suivi d’un BTA, indique une orientation choisie
assez tôt vers les métiers de l’aide aux personnes, notamment vers les métiers d’aide soignante,
d’aide médico-psychologique ou d’auxiliaire puéricultrice, et souligne l’intérêt de ce public pour une
scolarité courte.
Concernant les étudiants entrants en formation de niveau IV, notons qu’une courte majorité a
acquis précédemment un diplôme correspondant à un niveau scolaire identique, à savoir un niveau
4. Plus précisément, 57% des étudiantes TISF – puisqu’en 2008 le diplôme ne concernait que des
femmes – et 64% de l’ensemble des étudiants ME (à la fois ceux inscrits en voie directe et ceux en
situation d’emploi) présentent ces caractéristiques en matière de niveau de diplôme acquis avant
l’entrée en formation. Comment expliquer leur entrée dans une formation menant à un diplôme de
même niveau ? L’hypothèse à retenir nous semble être celle d’une réorientation en matière
d’activité professionnelle.
Tous les étudiants DEIS ou CAFDESIS ont au moins un diplôme de niveau III : 63,64% des étudiants du
DEIS contre 42,86% étudiants du CAFDESIS ont un diplôme de niveau III ; 18,18% pour le DEIS contre
16,66% pour le CAFDESIS a un diplôme de niveau II ; aucun étudiant du DEIS contre 23,82% pour le
CAFDESIS ont un diplôme de niveau I. Pour les étudiants du CAFDESIS, 16,66% ont des diplômes qui
n’ont pas d’équivalence de niveau : il s’agit pour l’essentiel de formation permettant de se spécialiser
sur un terrain professionnel spécifique. Les étudiants au DEIS sont dans une trajectoire ascendante
passant par une reconnaissance des diplômes obtenus alors que les étudiants en CAFDESIS semblent
plutôt rechercher un perfectionnement dans leurs compétences professionnelles.
25
L’ AN N E E D ’ O BT EN T I O N
D U DE R N I E R DI P LO M E A CQ UI S AV AN T L ’ E N T R E E EN FO R MA T I O N
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés et de la période d’obtention du
dernier diplôme
Diplôme préparé
Période d’obtention du dernier diplôme
< ou = 1976- 1981- 1986- 19911975
1980
1985
1990
1995
19962000
20012005
> ou =
2006
NR
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
2
5
0
0
0
0
2
1
0
0
0
2
1
0
1
1
4
0
1
2
0
3
2
1
0
0
6
4
2
4
0
2
0
2
3
0
2
3
1
0
0
6
2
5
12
3
4
0
1
10
1
10
4
3
1
0
9
3
1
7
0
10
0
9
33
8
33
5
29
0
5
2
4
1
11
1
17
0
6
21
29
37
2
23
15
3
4
4
2
5
65
7
8
2
2
2
5
1
0
0
2
0
0
0
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
2
4
14
30
38
57
150
169
94
558
0,3%
0,7%
2,5
5,5%
7%
10%
27%
30%
17%
100%
Total en %
Enquête PFRAS 2008
Massivement, la dernière étape de qualification avant l’entrée en formation se situe entre 2001 et
2007, autrement-dit moins de dix années avant d’entamer une nouvelle étape dans une carrière de
qualification. Peut-on en déduire qu’une longue période sans réinscription dans une formation
qualifiante caractérise un public qui n’investit pas dans les diplômes pour poursuivre sa carrière
professionnelle ? Ou encore que ne s’engagent en formation que ceux qui ont des objectifs de
carrière professionnelle nécessitant de nouveaux diplômes ?
Néanmoins, plusieurs nuances sont à apporter à ces constats. Notons que pour ce qui est des
entrants en formation de niveau IV, 75% des diplômes obtenus avant l’entrée en formation pour les
TISF et les ME l’ont été il y a moins de 10 ans, et le tiers des entrants dans ces deux filières les a
obtenus entre 2006 et 2008. Ceci s’explique certainement en grande partie par la jeunesse des
étudiants, l’âge moyen de ces publics étant environ de 25 ans (26 pour les TISF, 24 pour les ME en
Voie Directe et 26 pour les ME en Situation d’Emploi), leur expérience professionnelle – qu’elle soit
dans le domaine du « social » ou non – étant relativement courte, le choix de s’inscrire dans une
formation diplômante du social arrive assez rapidement dans la perspective de carrière.
Concernant les entrants en CAFERUIS et CAFDESIS, une précédente étape de qualification entre 1986
et 2000 est constatable. Elle prend certainement sens au regard du fait que les candidats aux
fonctions managériales attentent d’avoir acquis une expérience du terrain dans une fonction de
niveau III suffisamment conséquente pour se sentir légitimes ou capables. Par ailleurs, les apprenants
ETS se singularisent par l’acquisition d’une qualification entre 1991 et 2005, ce qui s’explique
26
aisément par la nécessité de maîtriser une sérieuse expérience professionnelle dans un métier hors
du champ social, laquelle fonde la possibilité19 même de devenir un jour ETS.
Enfin, globalement les étudiants DEIS ont des diplômes plus récents que ceux du CAFDESIS : les plus
anciens diplômes ont été obtenus dans les années 1986-1990 pour les étudiants en DEIS et dans les
années 1976-1980 pour les étudiants en CAFDESIS, soit plus de vingt ans pour les premiers, et plus de
trente ans pour les seconds. Ce dernier diplôme est beaucoup plus ancré dans une trajectoire
professionnelle, et ceci explique sans doute cette situation. 18,2% des étudiants du DEIS ont obtenu
leur dernier diplôme dans la période 2005 et au-delà, contre 11,2% des étudiants en CAFDESIS.
19
Il suffit de cinq années d’expérience à partir du diplôme technique pour pouvoir prétendre à l’entrée en
formation d’ETS
27
LE
D E R N I ER DI P LO M E O BT EN U
:
I S SU D ’ UN CU R SU S G EN E R A L O U P R O F E SSI O N N EL
?
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés et du type de cursus général ou
professionnel du dernier diplôme obtenu
Diplôme préparé
Dernier diplôme acquis : cursus général ou professionnel
Aucun
Diplôme
Diplôme cursus
diplôme
cursus général
professionnel
NR
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
D ETS
D EJE
D CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
2
6
0
2
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
26
11
0
5
33
39
64
0
35
0
2
2
7
2
11
25
32
0
14
37
1
24
19
22
16
8
27
11
9
31
21
0
8
0
1
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
11
237
276
34
558
Total en %
2%
42,5%
49,5%
6%
100%
Note technique : le vocable « diplôme professionnel » doit être entendu au sens très large de « professionnalisant »,technique ou
professionnel. Par exemple, le diplôme BAFA est compris dans cette catégorie. La terminologie « général » comprend aussi bien des
diplômes scolaires qu’universitaires, à ceci près que les diplômes permettant de se qualifier pour un métier, qu’ils soient scolaires ou
universitaires, sont inscrits dans la catégorie « professionnel ».
Enquête PFRAS 2008
La comparaison entre le pourcentage d’apprenants provenant d’un cursus général et celui des
apprenants issus d’un cursus professionnel montre un écart en faveur des qualifications
professionnalisantes certes, mais écart somme toute peu important : 7 points seulement.
Par contre, l’étude, non plus en termes d’effectif mais de proportion au sein de chaque promotion
d’entrants, permet de mettre en exergue de façon plus significative cette prime différence.
Effectivement, les entrants en formation proviennent majoritairement, voire très largement, de
cursus professionnels au sein des promotions investiguées. Seuls les apprenants ASS, ES et EJE se
distinguent de cette orientation, recrutant davantage d’apprenants provenant d’un cursus général.
Pour autant, certains diplômes accueillent dans des rapports similaires les cursus généraux et les
cursus professionnels, à savoir : AVS, ME et MF.
Ces constats sont à mettre en lien, pour les niveaux V, avec le niveau du dernier diplôme obtenu. En
effet, les AVS se séparent en deux groupes de taille équivalente entre détenteurs d’un diplôme de
cursus général et détenteurs d’un diplôme de cursus professionnel. Nous avons déjà mentionné le
fait qu’un nombre important d’étudiants AVS ont un diplôme de niveau III à l’entrée en formation, la
plupart du temps le baccalauréat, alors qu’à l’inverse les étudiants AMP ont majoritairement un
diplôme de niveau V (BEPSS ou BEPA) qui était la première étape d’une orientation professionnelle
vers les services à la personne. Peut-on penser que l’orientation vers le métier d’AMP est davantage
choisie, ce public étant détenteur d’un bagage de diplômes lui laissant une plus grande marge de
28
manœuvre, alors que l’orientation vers le métier d’AVS serait plus souvent un choix par défaut ? Ou
est-ce que les personnes en BEPSS ou BEPA services aux personnes sont davantage orientées vers les
métiers d’AMP ou d’Aide soignantes que le public AVS ?
Notons également que 66 % des étudiants du niveau IV ont réussi leur baccalauréat avant l’entrée en
formation (respectivement 65 et 66,6% pour les ME et pour les TISF) et que ces baccalauréats sont
pour 1/3 issus de cursus généraux et 2/3 issus de cursus professionnalisants pour les étudiants TISF,
alors que pour les entrants ME, ces proportions sont quasiment identiques avec 47% de
baccalauréats généraux et 53% de baccalauréats professionnalisants. Plus avant, parmi ces
baccalauréats professionnalisants, 71,5 % sanctionnent des études dans le champ du social (par
exemple : Baccalauréat Sciences Médico- Sociales, SMS ou F8 selon l’ancienne nomenclature) pour
les impétrants TISF contre seulement 43% en ME. Ces résultats tendraient à confirmer l’hypothèse
formulée précédemment d’un choix rapide de carrière concernant le public ME, d’une plus
trajectoire professionnalisante pour le public TISF.
Enfin, rajoutons que 20% des étudiants inscrits au DEIS contre 26,2% au CAFDESIS ont comme
dernier diplôme un diplôme issu du cursus général, et 80% (DEIS) contre 73,8% (CAFDESIS) un
diplôme professionnalisant. Ainsi, majoritairement, les étudiants DEIS et CAFDESIS sont un public
déjà inscrit dans un parcours de professionnalisation, comme nous l’observons pages 28 et 29.
29
LE
D E R N I ER DI P LO M E O BT EN U
:
I S SU D U C H AM P SO CI A L , S AN I T AI R E O U A UT R E
?
Répartition des entrants en formation en fonction du diplôme préparé et de la catégorisation dudit diplôme
dans les champs du social et/ou du sanitaire, lorsqu’il est professionnel
Diplôme préparé
Type du dernier diplôme obtenu avant l’entrée en formation
diplôme
Diplôme
Diplôme
Autre
non prof
social
sanitaire
1+/-4
NR
Total
21
6
8
2
3
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
28
11
0
6
33
39
64
0
35
0
2
2
7
2
11
0 +/-4
21+/-9
0
0+/-5
19
0
1
3
0+/- 9
16
8
18
5
9
16
0
1+/-5
0
1
0
0
1+ /-9
0
0
1
1
0
6
20
2
0
7
17
0
23
16
12
0
0
8
5
0
9
Total
240
116 +/- 27
12 +/- 27
119
44
558
Total en %
43%
21% +/- 5
2% +/- 5
21%
8%
100%
+/-9
Note méthodologique : le qualificatif de « social » attribué aux diplômes professionnels comprend aussi des diplômes issus du champ de
l’action sociale que ceux du champ de l’intervention sociale, de l’éducation populaire, et autres. Par ailleurs, les trois candidats non
diplômés à l’entrée en formation ont été comptabilisés dans la colonne « non renseigné », du fait du très faible pourcentage qu’ils
représentent.
Certains diplômes afférant à la fois au champ du social, à la fois au champ du sanitaire, par exemple le BEP Sanitaire et Social, ont été
classés dans les deux colonnes de référence. Ainsi, certains résultats sont complétés de la mention suivante : « +/-».
Enquête PFRAS 2008
Toutes formations confondues, les entrants arrivant de parcours professionnalisant se partagent en
deux sous-groupes de taille quasiment équivalente, certains ayant acquis un diplôme du « social » et
d’autres ayant obtenu un diplôme étranger aux activités de ce secteur. Une toute petite minorité
s’est inscrite antérieurement dans un parcours diplômant au sein du secteur sanitaire. Ainsi, une part
de ces étudiants montrent une volonté dans la durée de travailler dans le secteur social, mais en
ayant la possibilité d’évoluer dans l’exercice de fonctions diverses ; tandis que d’autres s’inscrivent
dans le social au terme d’une première expérience professionnelle pouvant être très différente, dans
le cadre d’un second choix.
Concernant le niveau 3, notons tout d’abord l’atypicité des entrants en formation ETS. Ils possèdent
massivement un diplôme étranger au secteur, laquelle différence se comprend aisément au regard
de la nécessité de la maîtrise d’un métier avant que de pouvoir le transmettre à des publics du
médico social. Par ailleurs, les apprenants DE ASS rentrent tous en formation suite à un diplôme non
professionnel, suivis en cela par un large éventail des entrants DE ES et DE EJE. Ainsi, il semblerait
que ces diplômes accueillent des publics plutôt jeunes, ayant un parcours scolaire correspondant aux
canons usuellement attendus : baccalauréat généraliste puis entrée à l’université ou en école privée.
Cependant, un petit quart de ces publics s’est consacré antérieurement à l’obtention d’un diplôme
professionnalisant et étranger au secteur. On peut certainement envisager là les signes de
trajectoires de reconversion professionnelle. Enfin, une troisième tendance est observable pour les
30
entrants CESF et DEJEPS. Ces derniers ont très majoritairement obtenu une qualification « social »
avant d’entrer en formation. Pour ce qui est des CESF, cela se comprend du fait de la nécessité d’un
passage préalable par un BTS en ESF. Pour ce qui est des DEJEPS, l’obtention d’un BAFA est souvent
un préalable nécessaire à une prime expérience professionnelle.
Pour les étudiants inscrits en CAFDESIS, 42% ont un diplôme appartenant au champ social, 19% au
champ sanitaire et 39% des diplômes appartenant à d’autres horizons professionnels. Le parcours de
professionnalisation est varié dans ses horizons professionnels pour les étudiants CAFDESIS alors qu’il
est spécifiquement social pour les étudiants DEIS. La formation au CAFDESIS attire donc des
personnes relevant d’univers professionnels plus divers que celle du DEIS. Nous pouvons tenter une
explication. Le CAFDESIS est un diplôme plus ancien (40 ans en 2009) que le DEIS (institué avec la
circulaire de 2006), ce qui a pour incidence que le CAFDESIS soit connu et reconnu bien au-delà du
champ sanitaire et social. Par ailleurs, les fonctions de directeur d’établissement et de service
d’intervention sociale ne demandent pas nécessairement d’avoir une bonne connaissance a priori du
secteur médico-social, ce qui n’est sans doute pas le cas pour l’expertise sociale.
31
I-3 E LEMENTS
DES
SUR LA CARRIERE DE QUALIFICATION
ET UD E S A L ’ UN I V E R SI T E AV A N T D ’ EN T R ER EN F O R M AT I O N
?
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés et d’un temps d’étude à
l’université ou non
Diplôme préparé
Temps d’étude passé à l’université avant l’entrée en formation
Pas
Etude
DU
Licence
Master
Doctorat
d’étude
univ.
univ.
NR
Total
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
51
46
0
18
64
32
60
17
46
16
9
19
6
8
20
2
3
0
1
7
8
32
2
11
0
1
10
12
3
22
1
3
0
0
6
2
10
2
1
0
1
6
2
0
8
1
0
0
1
1
6
22
0
10
0
0
4
7
3
9
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
0
5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
21
0
8
2
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
74
49
8
21
72
40
92
19
57
16
10
29
18
11
42
Total
412
114
42
64
8
0
32
558
Total en %
74%
21%
8%
12%
1%
0%
5%
100%
Note méthodologique : les DEUG et les DUT ont été inclus dans la catégorie DU. Les diplômes de Maitrise ont été assimilés à un niveau
Licence acquis.
Enquête PFRAS 2008
Massivement, les postulants travailleurs sociaux ne s’investissent pas, ou alors sans succès, dans les
études universitaires avant d’entrer en formation. Ce sont 74% d’entre eux qui n’ont pas acquis de
diplôme universitaire précédemment. Ensuite, 21% étudiants ayant entamé un parcours
universitaire, ont obtenu un DU ou encore une Licence, mais très peu ont poussé leur effort au-delà
ou n’ont pas abouti. Quelques exceptions ont obtenu un Master, aucun n’a acquis un doctorat. Ainsi,
il semblerait que les aspirants travailleurs sociaux ne soient pas des individus ayant une véritable
affinité avec le savoir théorique, les abstractions intellectuelles et les sciences appliquées. Ils
développent leurs compétences sur d’autres registres bien plus proches de l’action. En outre, ils sont
certainement des individus pragmatiques et d’une génération de la raréfaction d’emploi chez les
jeunes et optent pour des diplômes débouchant très directement sur le marché de l’emploi.
Le découpage en termes de tendances relatives au type de diplôme obtenu préalablement, se
retrouve à nouveau pour les diplômes de niveau 3. En effet, on repère une distinction entre les
entrants DE ASS, DE EJE, DE ES et les entrants DE ETS, DE CESF, DEJEPS. Ce sont les premiers qui ont
initié, pour environ un quart d’entre eux, des trajectoires universitaires. De fait, le recrutement des
CESF est opéré directement après le baccalauréat par l’entrée en BTS, celui des DE ETS repose bien
souvent sur la détention d’un diplôme et d’une expérience dans les métiers de l’artisanat ou de
32
l’industrie, celui des DEJEPS passe par une trajectoire préalable dans l’univers professionnel de
l’animation socioculturelle. Ainsi, les apprentis CESF doivent être classés dans la catégorie des jeunes
gens optant pour une carrière dans le secteur social peu de temps après leur baccalauréat.
Le rapport à l’université se modifie singulièrement concernant les entrants en niveau 2. De fait, on
constate qu’entre un à deux tiers d’entre eux ont suivi un cursus à l’université. Là encore, les niveaux
de diplômes obtenus relèvent principalement du premier cycle. Quelques Masters, et notamment
des ingénieurs diplômés, sont présents dans les effectifs des MF.
33
NOMBRE
D E DI P LO M E S A CQ UI S AV AN T L ’ E N T R E E EN FO R MA T I O N
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés et du nombre de diplômes
préalablement acquis
Diplôme préparé
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
nombre de diplôme(s) acquis avant l’entrée en formation
Nombre moyen
Plus petit nombre
0,4
1,80
NR
1,85
1,63
1,275
1,74
1,78
1,25
1,2
3
2,2
2,77
1,5
2,57
0
0
NR
0
1
1
0
1
1
1
1
1
1
1
1
Plus grand nombre
1
3
NR
3
4
3
4
3
2
2
4
4
5
4
6
Enquête PFRAS 2008
Le public étudié est détenteur d’une foultitude de diplômes et de qualifications de toutes sortes.
Dans les bagages de ces étudiants se trouvent aussi bien le BEPC, que des examens de niveau pour
l’entrée dans les formations sociales ou encore à l’université, des DU de pharmacie ou de
bureautique, des diplômes d’ingénieur en informatique, des DESS humanitaire solidarité, des
diplômes provenant d’un pays étranger, des diplômes d’état d’infirmier ou de puéricultrice, des BEP
ou bien des CAP si niveau de qualification, bien évidemment d’autres diplômes et certificats du
travail social, etc.
Les résultats présentés dans cette section sont subordonnés aux déclarations faites par les entrants
en formation dans leur dossier administratif. Et de fait, il nous faut signaler en amont une diversité
ostensible dans les manières de renseigner ces éléments d’information. A titre d’exemple, signalons
que nombre des entrants en formation ayant atteint des niveaux en dessous du baccalauréat,
mentionnent le brevet des collèges ou le BAFA ; alors que par ailleurs, les apprenants ayant acquis
des diplômes post-bac ne renseignent pas sur les diplômes infra-bac. Autant dire que les écarts en
termes de nombre moyen de diplômes devraient être plus marqués si l’ensemble des informations
avaient pu être recueillies.
Ces précautions étant prises, il n’en reste pas moins que de grandes tendances sont constatables. En
effet, un découpage par nombre d’unités permet de repérer aisément trois ensembles de diplômés.
Tout d’abord, les apprenants DE AVS se démarquent du reste des entrants par le peu de diplômes en
leur possession à leur entrée en formation. Ensuite, un autre groupe se dégage, comprenant tout à la
fois les DE AMP, les TISF, les DE ME, les DE ASS, les DE ES, les DE ETS, les DE EJE, les CESF et les DEIS,
caractérisé par une moyenne de diplômes acquis inscrite dans une fourchette entre 1,2 et 1,85.
Enfin, restent les DEJEPS, les CAFERUIS, les médiateurs familiaux et les CAFDESIS qui se distinguent
par l’obtention moyenne de deux diplômes et plus.
34
Ces premières tendances sont surdéterminées par l’analyse des éléments restants du tableau. On
notera que les entrants en formation qui présentent le plus petit nombre de diplômes acquis,
autrement-dit aucun, sont les AVS. Sans surprise, ils sont détenteurs de la plus petite moyenne. Ils
présentent en outre un chiffre très faible pour ce qui est du maximum de diplômes obtenus, à savoir
un seul. Les entrants des second et troisième groupes déclarent généralement, quant-à-eux, avoir
obtenu au minimum un diplôme, hormis les TISF et les DE ES. Les apprenants ayant obtenu un
maximum de diplômes, en ont en réalité acquis au moins deux avant l’entrée en formation. Les
futurs diplômés niveaux 2 et 1, ayant déclaré un grand nombre de diplômes, ont dans leur bagage
entre 4 et 6 diplômes, rejoints en cela par les DE ME et les DE ES.
Pour les DE AMP, le nombre moyen est 1,8. Ce chiffre s’explique par le fait qu’une majorité possède
au moins le brevet des collèges (ou le BEPC) suivi d’un diplôme professionnel (comme le BEPSS).
Concernant les entrants en formation de niveau IV, une trajectoire préprofessionnelle semble
davantage « anticipée » ou du moins prévue par les futurs Techniciens de l’Intervention Sociale et
Familiale que par les impétrants Moniteurs Educateurs. Néanmoins ces chiffres sont quelque peu à
relativiser dans le sens où les étudiants TISF sont en moyenne un peu plus diplômés que les DE ME :
1,85 diplômes obtenus avant l’entrée en formation contre 1,63 pour les ME. L’ensemble des
postulants aux diplômes du Niveau IV restent pour une bonne majorité, et comparativement aux
autres diplômes du CASF, bien diplômés.
Concernant les entrants en formation de niveau I, et parmi les dossiers consultés, le plus petit
nombre de diplômes acquis par les étudiants du DEIS et du CAFDESIS est de 1, alors que le plus grand
nombre de diplômes déclaré est de 4 pour le DEIS et de 6 pour le CAFDESIS. Les parcours de
qualification des étudiants au CAFDESIS semblent donc plus longs que ceux du DEIS.
35
NOMBRE
D E DI P LO M E S DU
«
SO CI A L
»
ACQ UI S AV A N T L ’ EN T R E E EN FO R M AT I O N
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés et du nombre de diplômes du
« social » acquis avant l’entrée en formation
Diplôme préparé
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
Nombre de diplôme(s) du « social » obtenu(s) avant l’entrée en formation
Nombre moyen
Plus petit nombre
Plus grand nombre
0,05
0,53
0
0
0,33
0
0
0,15
0,15
1
0
0,8
0,5
0,8
0,38
0
0
0
0
1
?
0
0
0
1
0
0
0
0
1
1
2
0
0
2
?
0
1
1
1
0
2
2
1
2
Note méthodologique : le “social” est à comprendre au sens large. Il s’agit aussi des diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et
Familiale, que de diplômes du secteur de l’animation, de CAP et BEP préparant aux métiers d’intervention auprès de la personne ou encore
en institution, de DU de médiation sociale, ou de diplômes sanctionnant les compétences du champ de l’intervention sociale.
Enquête PFRAS 2008
Lorsque le champ de l’analyse est restreint aux diplômes du « social » acquis préalablement à
l’entrée en formation, les trois groupes du tableau précédent sont nettement reconfigurés, la
moyenne la plus élevée demeurant en dessous de l’unité. Trois groupes et une exception se
distinguent néanmoins. Le premier ensemble d’entrants ne détient que très peu, voire aucun
diplôme du « social », à savoir : les DE AVS, les DE AF, les DE TISF, les DE ASS, les DE ES, les DE ETS, les
DE EJE et les DEJEPS. D’autres présentent pour un tiers à la moitié des diplômes du « social », les DE
AMP, les DE ME, les MF et les CAFDESIS. Les derniers, DE CESF, CAFERUIS et DEIS pris ensemble, se
distinguent par un taux moyen d’acquisition de diplômes du « social » supérieur ou égal à 80%. Les
ASS font exception.
Parmi les étudiants en DEIS de notre échantillon 63,64% (7 étudiants) possèdent un diplôme en
travail social de niveau III. En ce qui concerne les étudiants en CAFDESIS, 28,51% ont comme dernier
diplôme un diplôme en travail social (2 DEASS, 5 DEES, 3 CAFERUIS, 1 DEIS et 1 assimilé CAFDESIS).
Cela ne signifie pas pour autant que les étudiants du CAFDESIS ne possèdent pas par ailleurs de
diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et Familiale. Parmi ceux qui n’ont pas comme dernier
diplôme un diplôme en travail social, 7 étudiants du CAFDESIS ont eu un diplôme en travail social
dans leur trajectoire qualifiante. Si l’on prend en compte ces derniers, alors ils sont 45,24% à avoir
obtenu un diplôme inscrit au Code de l’Action Sociale et Familiale. En revanche cela ne concerne
qu’un seul étudiant du DEIS et sur l’ensemble des étudiants du DEIS, 72,73% possèdent au moins un
diplôme en travail social. Ainsi la formation au DEIS s’avère être une spécificité du champ du travail
social et le CAFDESIS est une formation plus ouverte à d’autres secteurs professionnels.
36
I-4 A PPROFONDISSEMENT
ANALYTIQUE RELATIF AUX
TRAJECTOIRES DE QU ALIFICATION
D E C R O CH A G ES
ET CH A N G E M EN T S D E N I V E AU D E FO R MA T I O N
Répartition des entrants en formation en fonction des diplômes préparés, des décrochages et changements
de niveau repérés à l’entrée en formation
Diplôme préparé
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
Décrochages et changements de niveau
Décrochage
Pas de
Chgmt de
décrochage
niveau
> ou = à
ascendant
n+2 ou n-2
n+1
30
3
0
1
4
1
3
5
8
0
3
1
0
8
22
23
37
0
17
65
39
85
14
48
16
7
28
18
3
17
0
0
0
4
14
1
44
10
43
0
5
25
7
3
10
Chgmt de
niveau
descendant
n-1
Pas de
chgmt de
niveau
n
0
17
0
1
9
6
23
0
5
0
0
0
2
0
0
23
20
0
12
46
32
12
4
0
16
2
3
9
0
7
Note méthodologique : le « décrochage » est un vocable qui sera usité pour décrire des entrées en formation correspondant à un saut
entre le plus haut niveau de diplôme acquis antérieurement et celui auquel prétend actuellement l’étudiant-stagiaire. Une formulation
mathématique de cette pratique du décrochage pourrait être : niveau > ou = à n+2 et niveau < ou = à n-2. L’expression « changement de
niveau » signifiera, quant –à-elle, l’entrée en formation permettant de d’obtenir un diplôme d’un niveau soit directement supérieur, soit
directement inférieur à ceux acquis précédemment. Autrement-dit, les niveaux n+1 et n-1 en seraient les formulations mathématiques.
Enquête PFRAS 2008
Très massivement, les entrants en formation n’optent pas pour un décrochage entre le niveau de
leur diplôme acquis et celui dans lequel ils entrent en formation. En effet, peu d’entre eux choisissent
soit de tenter une sélection pour un diplôme de deux niveaux au-dessus de celui qu’ils ont
préalablement acquis, ou à l’inverse une sélection pour un diplôme de deux niveaux inférieur à celui
déjà obtenu. A noter que le décrochage descendant est rare mais il existe, principalement pour les
DE AVS. Le décrochage ascendant concerne les diplômes de niveau 1 uniquement, les DEIS et les
CAFDESIS.
Par ailleurs, concernant les populations n’investissant pas la pratique du décrochage, nous trouvons
majoritairement, et cela dans toutes les promotions, soit une majorité de changements de niveau
ascendant pour 5 diplômes (DE ES, DE ETS, DE EJE, DEJEPS, CAFERUIS), soit une majorité n’opérant
pas de changement de niveau pour 6 diplômes (DE AMP, DE TISF, DE ME, DE ASS, DE CESF, MF). Les
changements de niveaux descendants ne sont jamais majoritaires dans les promotions investiguées.
Cependant quelques diplômes se distinguent par un taux important de ces changements
descendants, les AMP et les ES.
37
T R AJ E CT O I R E ( S )
D E Q U ALI FI C AT I O N T Y P I Q U E ( S )
Description des trajectoires de qualification typiques en fonction des diplômes préparés
Diplôme préparé
Trajectoire(s) typique(s) : les diplômes couramment acquis avant l’entrée en
formation
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
CAP ou BEP
CAP ou BEP en lien avec le « social »
Non renseigné
Baccalauréat professionnel ou technologique
Brevet des collèges ou Baccalauréat
Baccalauréat
Baccalauréat
CAP et/ou baccalauréat technologique
Baccalauréat
BTS ESF
Brevet et/ou Baccalauréat + diplômes de l’animation
Trajectoire professionnelle + un diplôme de l’action sociale
Un diplôme de l’action sociale de niveau 3
Baccalauréat + un ou deux diplôme(s)
Diplôme de l’action sociale de niveau 3
Diplôme de l’action sociale
DE MF
DEIS
CAFDESIS
Enquête PFRAS 2008
Les trajectoires typiques observées pour les entrants en formation de niveau 5 comportent une seule
étape préalable : l’acquisition d’un CAP ou d’un BEP, avec une inscription plus nette des postulants
AMP dans un projet professionnel « social », comme déjà mentionné. Les dossiers administratifs des
assistants familiaux consultés ne sont pas renseignés sur ce point.
Baccalauréats professionnalisants dans le domaine du « social », rares études universitaires ou post
baccalauréat mais néanmoins des diplômes, un changement de niveau modéré, une expérience
professionnelle courte avant l’entrée en formation d’un diplôme du Niveau IV caractérisent pour
une majorité la trajectoire qualifiante (chiffrée) des entrants de ce niveau. Une trajectoire estimée
commune et typique se dessine alors. Le circuit classique des étudiants de niveau IV du CASF
progresse schématiquement du brevet des collèges vers un baccalauréat.
Pour ce qui concerne les entrants en niveau III, le baccalauréat est massivement l’étape préalable,
sans surprise. En effet, si l’on prend en considération que l’obtention d’un BTS ESF implique un
baccalauréat en amont, ce sont les DE ASS, les DE ES, une grande part des ETS, les EJE, les CESF et
une proportion non négligeable de DEJEPS qui ont réussi ce diplôme avant de postuler pour l’entrée
en formation. A noter cependant que des diplômes recrutent davantage que d’autres des individus
avec une expérience professionnelle antérieure. Alors, le niveau de diplôme exigé peut baisser, ce
critère étant tempéré par d’autres attendus, c’est le cas pour les DE ETS et les DEJEPS.
C’est probablement le niveau II qui, à l’analyse, laisse apparaître la plus grande proportion d’entrants
sans grand lien avec le « social » en amont. Plus particulièrement l’orientation en MF et/ou la
sélection en MF donne à voir deux populations, à savoir : des jeunes gens sortant d’une courte
trajectoire universitaire directement liée à l’obtention du baccalauréat, et un public plus âgé et bien
qualifié (plusieurs ingénieurs) en reconversion professionnelle dans le champ du social.
38
Le portrait de la trajectoire de qualification typique d’un étudiant au DEIS peut se dessiner ainsi : il
s’agit d’un étudiant possédant un diplôme de niveau III (plus spécifiquement un DEES) qui s’inscrit
dans une démarche de qualification ascendante avec décrochage de niveau. En ce qui concerne les
étudiants du CAFDESIS, leur parcours est plus long, ponctué de formations professionnelles, sans
qu’une logique de reconnaissance de niveau, graduée par une ascension qualifiante, soit réellement
décelable.
T R AJ E CT O I R E ( S )
D E Q U ALI FI C AT I O N AT Y P I Q UE ( S )
Description des trajectoires qualifiantes atypiques en fonction des diplômes préparés
Diplôme préparé
Trajectoire(s) atypique(s)
DE AVS
BTS
Licence
Baccalauréat sans lien avec le « social »
Non renseigné
BEP vente
CAP esthétique
Aucun diplôme
Licence de psychologie
Master de psychologie
Baccalauréat puis diplôme d’aide soignante
Baccalauréat puis licence et maîtrise
Licence
Niveau Master
CAP cuisine sans autres diplômes
Examen DRASS
Baccalauréat + STAPS
Maitrise puis BTS CESF
CAP routier + Licence de psychologie
Quatre diplômes « hors secteur social » acquis préalablement
Baccalauréat + trois diplômes de pharmacie
Plusieurs diplômes universitaires
Plusieurs diplômes hors « social »
Diplôme d’ingénieur
Maîtrise d’histoire + DESS géopolitique européenne
Un diplôme ESEU
DEUST cadre technique de collectivités
Maîtrise en développement économique local
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DEIS
CAFDESIS
Enquête PFRAS 2008
5% des trajectoires peuvent être qualifiées d’atypiques, car se démarquant très nettement des
critères d’inclusion présentés dans le cadre du sous-paragraphe précédent. Ces trajectoires atypiques
déclinent leur originalité selon trois tendances. Tout d’abord, du niveau V à II, il existe quelques
exceptions arrivant avec dans leurs bagages un ou des diplômes correspondant à un niveau plus
important que celui auxquels ils prétendent entrer : il s’agit de trajectoires de décrochage
descendant, assez rares somme toute. En outre, d’autres trajectoires atypiques proviennent de
secteurs d’activité sans lien direct avec le champ du social : esthétique, fleuriste, cuisine, routier,
industrie, etc. Enfin, de façon encore plus irrégulière statistiquement, quelques étudiants rentrent
sans aucun diplôme acquis antérieurement, et ce dans les filières de niveaux V à III.
39
C H II – L E DISPOSITIF LEGAL CADRANT L ’ OFFRE DE
FORMATION : DES POSSIBLES EN MATIERE DE
MOBILITE DANS LES PARCOURS DIPLOMANTS EN
TRAVAIL SOCIAL
Dans ce chapitre, nous présentons l’offre de formation en travail social dans son contexte RhôneAlpin, ainsi que son pendant : l’offre de formation qui ne conduit pas à des diplômes d’Etat reconnus
dans le champ des professions sociales (Travail Social), mais qui pour autant conduit à des
compétences similaires, supplémentaires ou complémentaires qui interviennent utilement dans le
champ de l’Action Sociale contemporaine. En effet, l’offre externe à l’appareil de formation des
Ecoles de Formation en Travail Social sera exposée, et ce d’autant plus, qu’entre le In et Out de
l’appareil de formation, des réseaux d’entrées et sorties se tissent à tous les niveaux.
Pour ce faire, les textes réglementaires afférant aux quinze diplômes inscrits au Code de l’Action
Sociale et Familiale ont été analysés, incluant donc un diplôme de l’animation : le DJEPS. En outre, un
recensement a été effectué des formations post-bac20 qui, sur la région Rhône-Alpes, permettent de
développer des compétences proches ou similaires à celles attendues et évaluées lors des examens
terminaux des diplômes d’Etat en travail social de niveaux identiques, a été effectué. Ce
recensement a été bâti sur des données recueillies sur les sites Internet suivants : post-bac.onisep.fr,
admission-postbac.fr, studyrama.com et letudiant.fr. Les indications repérées ont été
systématiquement vérifiées auprès des centres de formation concernés.
Le lecteur trouvera de plus un ensemble de schémas retraçant les parcours possibles de formation
qualifiante dans l’ensemble de l’architecture des formations telles qu’elles se présentent aujourd’hui
en 2009, suite aux réformes règlementaires qui se sont opérées sur tous les diplômes du travail social
depuis ces cinq dernières années. En effet, cette réforme des diplômes, entreprise sur une dizaine
d’années, a globalement consisté en l’application d’un ensemble de principes structurants :
-
-
20
la définition de référentiels d’activités, de compétences, de formation et de certification,
le fractionnement des contenus de formation en plusieurs modules, cela en référence aux
professions, compétences, certifications dont chacun fait l’objet,
l’inscription dans le droit commun de la possibilité administrative de se présenter à la
sélection à l’entrée d’un diplôme de l’action sociale sur la base de l’obtention d’un diplôme
d’un niveau suffisant et d’une expérience professionnelle dans un autre secteur d’activité,
la possibilité d’accorder systématiquement des allégements de formation et des dispenses
(autrement-dit : des validations réglementaires) de domaines de compétence entre les
Le lecteur voudra bien trouver en annexe des tableaux comprenant une liste détaillée de l’offre de formation
post-bac hors DE travail social, niveau par niveau.
40
diplômes du travail social. En outre, l’organisation de l’accès aux diplômes en fonction de ces
quatre points structurants permet l’obtention desdits diplômes par la voie de la VAE.
Encart méthodologique :
Seul ce qui est écrit dans ces textes officiels et leurs annexes a été pris en compte, les droits d’accès
et les dispenses par domaine de compétence sont donc inclus. Par contre, les allègements, étant à la
discrétion des lieux de formation, n’ont pas été retenus dans la présentation qui vient. Ils auraient
surchargé les liens entre les diplômes, et donc rendu difficile la lecture des schémas. Chaque fois
qu’un diplôme ou un niveau de formation hors du champ de l’action sociale était mentionné dans les
textes réglementaires, il a été inscrit dans le schéma correspondant.
41
II-1 C ONTEXTUALISATION
REGION R HONE -A LPES
UNE
DE L ’ OFFRE DE FORMATION EN
R E GI O N DY N A MI Q U E , AV E C D E S P ER SP E C T I V E S D E D EV ELO P P E M EN T DU R AB L E
Un potentiel historique et géographique incontestable : Les vallées de la Saône et du Rhône ont
constitué dans l’histoire de Rhône-Alpes de grandes voies de communication facilitant les mobilités
des hommes et des femmes de longue date. La grande variété de ces espaces naturels a bel et bien
contribué à une diversité culturelle et une richesse des modes de vie. Des monts du Forez et du
Vivarais à l’ouest - représentant une zone de moyenne montagne - aux Alpes à l’est - avec un relief
imposant - les mobilités ont été dans la majorité des cas facilitées par les vallées et encouragées par
les axes autoroutiers et le développement du chemin de fer. L’une des plus jeunes des régions
métropolitaines, Rhône-Alpes est la deuxième par sa superficie comme par la taille de sa population.
En outre, de par sa dynamique socio-économique et ses politiques de développement durable, elle
ne cesse d’exercer une forte attractivité sur les populations résidant dans les autres régions.
Une région qui restera avant tout, à l’horizon de 2040, attractive pour les jeunes : La croissance
démographique de la région Rhône-Alpes continue à progresser à un rythme plus rapide que celui du
pays. Selon le recensement de la population en 2007, Rhône-Alpes représente 6 066 000 habitants
sur un total de 61 795 600, avec +0,9 % de croissance en moyenne par an entre 1962 et 2004, contre
+0,6 % pour la France. L’étude récente de l’INSEE Rhône-Alpes21 projette cette croissance à l’horizon
2040 à 1,4 millions habitants de plus, en s’appuyant sur les tendances démographiques observées
actuellement. Selon cette projection 2007-2040, le taux de croissance annuel moyen de la région
Rhône-Alpes resterait supérieur à celui de la France métropolitaine (0,6 % par an contre 0,41 %). En
dépit du ralentissement de la croissance démographique de la région Rhône-Alpes, anticipée en
fonction de cette projection, et qui pourra passer de 0,76 % entre 2007 et 2020, à 0,59 % entre 2020
et 2030 et à 0,49 % entre 2030 et 2040, la région gardera sa supériorité avec une croissance
constante comparée à la moyenne nationale. Une même supériorité sera enregistrée quant à la part
des jeunes dans la structure de la population, où les moins de 45 ans sont beaucoup plus représentés
qu’au niveau national. Toujours selon cette projection, la région Rhône-Alpes représenterait en 2040
une part légèrement plus importante de la population de la France métropolitaine : 10,5 %, contre
9,8 % en 2007, dépassant les 10 % dès 2013.
Une tendance à l’affirmation des spécificités des huit départements Rhône-alpins : Selon le
recensement de la population française en 2007, les populations des huit départements de la région
Rhône-Alpes représentent : 1 677 000 habitants pour le Rhône (69), 1 178 700 pour l’Isère (38),
740 700 pour la Loire (42), 706 700 pour la Haute-Savoie (74), 574 400 pour l’Ain (01), 473 500 pour
la Drôme (26), 405 500 pour la Savoie (73) et 309 500 pour l’Ardèche (07). Cette configuration, qui
fait du Rhône le département le plus peuplé et de l’Ardèche le moins, devrait se confirmer entre
2007 et 2040. De 1 677 700 habitants en 2007, le Rhône verra sa population progresser avec un taux
21
La lettre, « Population », n°135, décembre 2010
42
de croissance annuel moyen de 0,56 en 2020 correspondant à 1 804 000 habitants, de + 0,45 % en
2030 correspondant à 1 887 000 habitants et de + 0,48 % en 2040 correspondant à 1 964 000
habitants. Il est à noter que dans ce département qui compte davantage de jeunes gens, 33,7 % de
moins de 25 ans en 2007, cette tendance se verra confirmée en 2040 avec 31,8 % de jeunes de moins
de vingt-cinq ans contre seulement 28,1 % au niveau national. Comme le souligne cette même étude
produite par l’INSEE, en 2007, les départements les plus jeunes sont la Haute-Savoie, l’Isère, l’Ain et
le Rhône avec un âge moyen d’environ 38 ans. En 2040, le département du Rhône se démarquera
des autres départements avec un âge moyen de 40,5 ans contre plus de 42,8 pour les trois autres.
Une région qui mise sur le développement durable : Rhône-Alpes semble résister au niveau socioéconomique à la crise de 2008 grâce à des choix politiques engagés depuis quelques années dans le
champ du développement durable. C’est d’ailleurs la région qui se distingue au niveau national par
l’installation des deux seules entreprises éco-innovantes françaises : Recupyl et McPhy Energy,
classées parmi les 100 entreprises internationales au plus fort potentiel par le récent Global
Cleantech. C’est également grâce à une politique économique en faveur de l’innovation et de
l’entreprenariat que la région entretient et encourage laboratoires, entreprises et universités, pôles
de compétitivité, incubateurs, pépinières…, ce qui lui permet de totaliser en 2009 l’équivalent de 16
% des dépôts de brevets français, alors qu’elle représente environ 10 % de la population nationale.
Selon l’INSEE22, un redémarrage en Rhône-Alpes de la production et de l’activité semble bénéficier à
l’emploi. Le taux d’emploi progresse de 0,6 % au deuxième trimestre 2010, après une hausse de + 0,5
% au regard du taux atteint au deuxième trimestre 2009, mais une chute de -3,1 % par rapport au
début de la crise, au premier trimestre 2008.
L ES
FO R MAT I O N S EN T R AV AI L SO CI A L D AN S L A R E GI O N
R HO N E -A LP E S
Données de cadrage des formations en travail social au niveau national : La formation des
travailleurs sociaux au niveau national connait une progression significative, aussi bien dans la
progression du nombre d’établissements de formation qu’au regard de l’accroissement du nombre
de diplômes délivrés. En une décennie, le nombre des établissements de formation s’est élevé à 400,
accueillant 65 000 étudiants, soit + 87 % par rapport à 2000, et 31 300 diplômes ont été délivrés, soit
une augmentation de près de 150 %. Le total des intervenants sociaux est aujourd’hui estimé à
840 000 personnes pour 2010, avec une prédominance des Educateurs Spécialisés, représentant plus
de 68 000 intervenants, et des Assistants de service social, en représentant environ 46 000. La
particularité de cette progression, fait nouveau de la conjoncture économique, fonction de la
structure démographique marquée par le vieillissement, est une nette majorité (61%) d’acteurs
définis comme « intervenant au domicile des personnes fragilisées.»
La part des formations Rhône-Alpines en travail social au regard du cadre national : Nous avons
procédé par le croisement de données issues de deux sources23 relatives à l’année 2006. Ce
croisement permet d’avoir une idée de l’ordre de grandeur de la contribution en termes de nombre
22
CONJONCTURE, INSEE Rhône-Alpes, n° 12, octobre 2010
Mémento STATISS 2008 produit par la DRASS Rhône-Alpes et le Rapport du CSTS « Le travail social
aujourd’hui et main », EHESP, 2009, Rennes.
23
43
de diplômés en région Rhône-Alpes pour l’année 2006 au regard des chiffres produits au niveau
national toujours pour la même année.
Nombre de diplômés en Rhône-Alpes et au niveau national
Diplôme préparé
Niveau V
Niveau IV
Niveau III
Niveau II
Niveau I
DE AVS
DE AMP
DE AF
Total
DE TISF
DE ME
Total
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
Total
CAFERUIS
DE MF
Total
DEIS
CAFDESIS
Total
Nbre Diplômes délivrés
en RA
Part du nbre de diplômes
RA délivrés / au national
Nbre diplômes délivrés
au niveau national
311
341
652
54
337
391
281
324
39
113
128
885
112
112
39
-
4,5%
3,5%
3,9%
3,8%
6%
5,6%
3,3%
2,4%
3,9%
2,5%
9,8%
3,1%
7,6%
8,5%
-
6 969
9 621
16 590
1 389
5 612
7 001
8 395
13 394
996
4 447
1 308
28 540
1 467
549
2 016
461
615
1 076
Total
55 223
Total en %
100%
Enquête PFRAS 2008
Note méthodologique : un ensemble de cartographies situant pour chaque diplôme l’ensemble des sites de formation en région RhôneAlpes peut être consulté en annexes.
Les grandes tendances de l’évolution des formations en travail social dans la région Rhône-Alpes :
Selon la lettre de la DRASS (aujourd’hui DRJSCS), datée de mars 2004, 12 diplômes préparant aux
professions sociales sont dispensés dans la région Rhône-Alpes. Actuellement, et sans intégrer les
différents diplômes de l’intervention sociale non régis par le code de l’action sociale et des familles,
ce nombre est passé à 15. Les trois diplômes nouvellement validés sont : le Diplôme d’Etat
d’Assistant Familial (DEAF) de niveau 5, le Diplôme d’Etat de Médiateur Familial (DEMF) de niveau 2
et le (CAFERUIS) Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de Responsable d’Unité
d’Intervention Sociale, de niveau 2 également. A souligner le remplacement progressif de l’ancien
Diplôme Supérieur en Travail Social (DSTS) de niveau 2, par le Diplôme d’Etat d’Ingénierie Sociale
(DEIS) de niveau 1.
Si ces nouveaux diplômes ont vu le jour en moins d’une décennie, la création des écoles a connu elle
aussi une progression très significative ; notamment pour ce qui concerne les formations de niveau 5
et 4. En effet, en 2004, les sites qui dispensaient le DEAVS en région Rhône-Alpes étaient au nombre
de 20, aujourd’hui ils sont 26. En outre, une évolution spectaculaire concernant l’ouverture de sites
de formation pour le Diplôme d’Etat d’Assistant Familial est à signaler ; cette formation récente
atteint le score de près de 34 sites en région Rhône-Alpes. Cependant la répartition de ces centres de
formation entre les différents départements est fonction de déterminants économiques et
44
démographiques. Leur localisation est massivement située dans les départements les mieux pourvus
démographiquement et économiquement, à savoir : le Rhône, l’Isère et la Loire.
Pareillement, la concentration urbaine, l’activité économique, l’importance des infrastructures
routières sont des variables qui influent sur la localisation des formations supérieures en travail
social. Les deux diplômes de niveau 1 nous en fournissent un exemple édifiant. En effet, le DEIS est
dispensé uniquement à Lyon et le CAFDESIS à Lyon et à Echirolles. Alors, qu’a contrario, les
formations en travail social de niveau 5 et 4 sont mieux réparties sur la globalité des huit
départements de la région Rhône-Alpes.
L ES
FO R MAT I O N S P O ST - B A C E N LI EN AV E C L E
«
SO CI AL
»
EN R E GI O N
R HO N E -A L P E S
Concernant les formations de niveau III (Bac+2), la totalité d’entre elles sont des formations
universitaires qui nécessitent de poursuivre des cursus de 2 années, et qui permettent l’obtention
d’un Brevet de Technicien Supérieur ou d’un Diplôme Universitaire de Technologie. Mentionnons
deux BTSA « Services en Espace rural », 28 BTS d’Economie Sociale et Familiale donnant accès à la
formation (une année supplémentaire) du Diplôme d’Etat de Conseillère en Economie Sociale et
Familiale, 1 DUT « Carrières sociales » dont les options donnent également un accès direct aux
formations relatives au diplôme d’état d’Assistant de Service Social, au diplôme d’état d’Educateur
spécialisé et au DEJEPS. Au total 31 établissements participent à produire cette offre de formation :
28 établissements privés, 2 lycées publics et un IUT à Grenoble2.
Le niveau II (bac +3) est donné par l’obtention d’une licence universitaire. Dès lors, tous les
établissements sont universitaires et se concentrent sur trois départements de la région : l’Isère, le
Rhône et la Loire. Nous distinguons 5 licences (obtention de grade) professionnelles. Les licences se
déclinent comme suit : 3 licences de STAPS mention activités physiques adaptées et santé, 1 licence
AES mention Développement sanitaire et social et 1 licence Sciences de l’Education option Métiers
de l'enseignement, métiers de la formation et de l'intervention sociale et éducative. Les licences
professionnelles correspondent aux métiers et fonctions suivant(e)s : coordinateur de projets
territoriaux, coordinateur de projets, d’équipes et de services gérontologiques, métiers de l’emploi et
de la formation, coordinateur de développement de réseau local, droit et gestion des entreprises
associatives. Un DU fait cavalier seul dans ce paysage : le Diplôme Universitaire des Professionnels de
l’Insertion des Travailleurs Handicapés.
Le niveau II fin de deuxième cycle (bac +4) était donné par l’obtention d’un diplôme de niveau
Maîtrise et aujourd’hui d’un niveau Master 1. Selon nos données, nous n’avons recensé que des
diplômes universitaires (DU). Leur nombre est de 4. Toutefois, les Masters 2 qui seront comptabilisés
ensuite, ont en majorité une première année préalable de formation de niveau Master 1. Ces DU
sont intitulés comme suit : Diplôme des Hautes Etudes des Pratiques Sociales, Diplôme de l’EHESS,
Diplôme Européen Universitaire en Activités Physiques Adaptées et enfin un Bachelor en Travail
Social.
Les formations de niveau I recensées conduisent toutes à des Masters 2. Nous distinguons les Masters
Professionnels des Masters Recherche qui conduisent logiquement à poursuivre en Doctorat.
Pareillement, toutes les formations sont dispensées au sein des universités de la région. Nous
pouvons constater une offre importante à ce niveau de formation : 19 Masters Professionnels et 6
45
Masters Recherche.
Au total nous ne recensons pas moins de 77 formations post-bac qui, par leurs contenus affichés, se
situent à proximité des formations aux professions sociales sanctionnées par un diplôme d’Etat. Ces
formations recensées se distribuent inégalement du niveau III au niveau I. En effet, nous
comptabilisons 34 formations de niveau III, 14 formations de niveau II et 25 de niveau I.
Parmi les formations de niveau III, la majorité (BTS en Economie Sociale et Familiale et DUT carrières
sociales) est accrochée, voire intégrée, en quelque sorte au dispositif de formation aux professions
sociales. Elles donnent la possibilité et conduisent à un diplôme d’Etat de Travail Social de niveau III
(DE CESF, DEASS, DEES, DEJEPS). Les établissements proposent une offre de formation qui couvre la
région avec une répartition sur l’ensemble des départements.
Les formations de niveau II sont proportionnellement moins nombreuses. En effet, nous ne
comptabilisons que 5 licences professionnelles qui concernent explicitement le champ de l’Action
Sociale. Qu’il s’agisse des formations bac +3 ou bac +4, elles sont toutes relatives à un secteur
particulier d’intervention que nous ne trouvons pas dans les formations sociales, lesquelles sont
généralistes dans leur propre champ d’intervention. Autrement dit, nous avons à faire à ce niveau à
des formations parallèles et spécifiques. Parallèles, dans le sens qu’elles peuvent donner lieu
directement à des emplois particuliers dans le champ de l’Intervention Sociale, parallèlement aux
emplois des travailleurs sociaux. Spécifiques, dans le sens où ces formations peuvent venir en
complément ou en spécialisation des formations déjà acquises de niveau III des travailleurs sociaux.
Les formations de niveau II sont dispensées pour l’essentiel sur trois départements de la région où se
situent les pôles universitaires.
Bien qu’étant concentrée sur les pôles universitaires (sur 4 départements), une couverture
importante des formations de niveau I est proposée par les universités de la région : 25 Master2,
comparé en nombre aux 2 diplômes de niveau I des professions sociales (DEIS et CAFDESIS). Elles
s’inscrivent dans des champs disciplinaires multiples (sociologie, sciences de l’éducation, droit,
sciences économiques, études politiques) et, ensemble, procèdent d’un découpage diversifié et
spécialisé du champ de l’intervention sociale. Elles développent des fonctions d’expertise et de
management pour le secteur sanitaire et social, de l’économie sociale et solidaire en général.
C’est dire que, du moins sur la région Rhône-Alpes, l’appareil de formation aux professions sociales,
se double assurément d’un dispositif de formation pour l’essentiel émanant de l’enseignement
supérieur. Entre les deux, les parcours de qualification singuliers effectuent des passages de l’un à
l’autre ou se constituent de façon parallèle. Si nous ne pouvons vérifier dans ce chapitre la mobilité
entre les deux dispositifs qui en résulte, nous pouvons en tout cas constater la panoplie d’offres de
formation visant une multitude de qualifications relatives à l’intervention sociale dans le champ de
l’Action sociale.
46
II-2 L’ OFFRE
DE FORMATION TELLE QUE PREVUE PAR LE
CADRE LEGAL
Les certifications (diplômes) aux professions sociales inscrites au Code de l’Action Sociale et Familiale
sont au nombre de 15. Cette officialisation affichée aujourd’hui est la résultante « historique » d'une
politique d’Etat des qualifications relatives à l’intervention sociale qui s’opère depuis les années 30
en France. D’une part, nous constatons qu’il en résulte une segmentation très importante des
qualifications, sans doute préjudiciable à la visibilité de l'appareil de formation et à la force
identitaire des professions. D’autre part, nous observons que les certifications sont classées selon un
ordre hiérarchique dit de niveaux de formation.
Diplômes
RNCP
Date
Textes réglementaires en vigueur
Diplôme d’Etat d’auxiliaire de vie sociale
(DEAVS)
V
1988 Décret du 26 mars 2002
(articles R451-88 à R451-93 du CASF)
Arrêtés du 26 mars 2002 et du 30 janvier 2003
Réforme en cours
Diplôme d’Etat d’aide médico-psychologique
(DEAMP)
V
1972 Décret du 2 mars 2006
(articles R451-94 à D451-99-1 du CASF)
Arrêté du 11 avril 2006
Diplôme d’Etat d’assistant familial
(DEAF)
V
2005 Décret du 30 décembre 2005
(articles D451-100 à D451-104 du CASF)
Arrêté du 14 mars 2006
Diplôme d’Etat de technicien de l’intervention
sociale et familiale (DETISF)
IV
1974 Décret du 1 mars 2006
(articles D451-81 à D451-87 du CASF)
Arrêté du 25 avril 2006
Diplôme d’Etat de moniteur éducateur (DEME)
IV
Diplôme d’Etat d’assistant de service social
(DEASS)
III
1932 Décret du 11 juin 2004
(articles D451-47 à D451-51 du CASF)
Arrêté du 29 juin 2004
Diplôme de conseiller en économie sociale et
familiale (DCESF)
III
1973 Arrêté du 23 mars 1978
(article D451-57 du CASF)
Diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé
(DEES)
III
1967 Arrêté du 12 mars 2004
Diplôme d’Etat d’éducateur technique spécialisé
(DEETS)
III
1976 Décret du 3 novembre 2005
(articles D451-52 à D451-56 du CASF)
Arrêté du 26 janvier 2006
Diplôme d’Etat d’éducateur de jeunes enfants
(DEEJE)
III
1959 Décret du 3 novembre 2005
(articles D451-47 à D451-51 du CASF)
Arrêté du 16 novembre 2005
Diplôme d’Etat de la Jeunesse, de l’Education
Populaire et du Sport
(DEJPS)
III
er
1970 Décret n° 2007-898 du 15 mai 2007
(CAFME) Arrêté du 20 juin 2007
Décret n° 2007-899 du 15 mai 2007
1979 Art. D.212-35 à D.212-50 du code du sport
(DEFA) Décret n°2006-1418 du 20 novembre 2006
Décret N°2007-1133 du 24 juillet 2007
47
Diplôme d’Etat de médiateur familial
(DEMF)
II
2003 Décret du 2 décembre 2003
(articles R451-66 à R451-72 du CASF)
Arrêté du 12 février 2004
Certificat d’aptitude aux fonctions d’encadrement
et de responsable d’unité d’intervention sociale
(CAFERUIS)
II
2004 Décret du 25 mars 2004
(articles R451-20 à R451-28 du CASF)
Arrêté du 8 juin 2004
Diplôme d’Etat d’ingénierie sociale
(DEIS)
I
1978 Décret du 30 juin 2006
(DSTS) (articles D451-17 à D451-19 du CASF)
Arrêté du 2 août 2006
Certificat d’aptitude aux fonctions de directeur
d’établissement ou de service d’intervention sociale
(CAFDESIS)
I
1989 Décret n° 2007-577 du 19 avril 2007
Arrêté du 5 juin 2007
Circulaire n° 2007-310 du 6 août 2007
Côté emploi, pareillement, les niveaux ont des correspondances statutaires qui ont tendance à
effacer l'appartenance et la reconnaissance des métiers. Pour donner un ordre d’idée de la
composition des emplois selon la classification par niveau, nous pouvons constater que l'ensemble
des professionnels en exercice dans l’action sociale, sont à ce jour pour 7 % de niveau II et I, 26 % de
niveau III, 8 % de niveau IV et 57 % de niveau V.
Ainsi, l’investigation que nous engageons dans ce chapitre sera structurée selon les niveaux de
formation tels qu’ils sont réglementés afin de repérer les parcours dits ascensionnels ou
promotionnels possible (passage d’un niveau à l’autre supérieur) ou parcours dits horizontaux ou de
mobilité horizontale (passage d’une certification à l’autre de même niveau).
Les tableaux que nous présentons ici (niveau par niveau) sont des schématisations qui retracent les
parcours possibles de formation qualifiante dans l’ensemble de l’architecture des formations, telle
qu’elle se présente à nous aujourd’hui, en 2010, suite aux réformes règlementaires qui se sont
opérées sur l’ensemble des diplômes du travail social depuis ces cinq dernières années.
La réforme des diplômes a consisté sur le plan structurel et pour l’ensemble des diplômes à :
1) Définir un référentiel d’activités et de compétences. Opération première d’où découle un
référentiel de formation et de certification.
2) Fractionner les contenus de formation en plusieurs domaines de formation, en référence aux
professions et aux référentiels de compétences qui leur sont attribués. Chaque domaine de
formation fait l’objet d’une validation et d’une certification. De fait, à l’intérieur d’un parcours de
formation, ce sont autant de subdivisions en modules qualifiants dont la somme trace le parcours de
formation conduisant au diplôme final. Ce sont autant de certifications (si en plus elles ont une
valeur comptable de type ECTS) que de modules ; soit pour les 15 diplômes, si nous comptabilisons
en moyenne 4 domaines de formation par diplôme, nous obtenons 60 certifications (16 diplômes X 4
domaines de formation). Dès lors, la valeur de la certification par domaine de formation prend tout
son intérêt dans la mesure où des équivalences, des passerelles, des dispenses règlementaires vont
permettre l’accès à d'autres dispositifs de formation, à d'autres diplômes, ou d’enchaîner sur
d'autres trajectoires de formation. De fait ces possibilités offertes peuvent impulser une mobilité
ascensionnelle ou horizontale, ou encore un mouvement d'entrée et de sortie tout au long de la vie
professionnelle.
48
3) Accorder dans le droit commun, d’une part suite à l’obtention d’un diplôme hors champ du social,
la possibilité administrative de se présenter à une formation aux professions de l’action sociale alors
que d’autres critères ne le permettaient pas jusqu’alors (un droit d’accès), et d’autre part, d’accorder
systématiquement des allégements de formation, et des dispenses (autrement dit une validation
réglementaire) de domaines de compétence entre les diplômes du travail social.
Ainsi ces trois points structurant les parcours de formation, offrent la possibilité réglementaire des
mobilités dans les qualifications aux professions sociales. Autrement dit, les textes officiels relatifs
aux formations sociales structurent les parcours possibles dans l’appareil de formation. Cette
structuration mérite d’être lisible : c’est l’objet de ce chapitre.
Encart méthodologique :
Nous avons analysé les 15 diplômes relatifs aux professions sociales. Nous avons retenu seulement
ce qui est écrit dans les textes officiels définissant les formations menant aux diplômes. Nous n’avons
pris en compte que les droits d’accès et les dispenses de domaine de formation explicitement
stipulées. Les allègements indiqués étant à la discrétion des lieux de formation, ils auraient surchargé
les liens entre les formations, aussi nous ne les avons pas retenus. Nous avons aussi retenu tout
diplôme ou un niveau de formation qui se trouve en dehors des diplômes en travail social,
mentionné par les textes.
Après avoir répertorié l’ensemble de ces éléments, diplôme par diplôme, nous avons organisé la
présentation par niveaux de formation tels qu’ils sont fixés en 2010, donc au regard des dispenses et
des accès entre les diplômes. Il en ressort les chemins, orientations, fléchages possibles, pré
organisés en quelque sorte par les textes règlementaires.
49
L ES
C H E MI N S T R AC E S E N T R E L E N I V E A U
V
ET L E N I V E AU
IV
Mémento
Diplômes aux professions sociales niveau V
-
DEAF : Diplôme d’Etat d’Assistants Familiaux
DEAVS : Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale
DEAMP : Diplôme d’Etat d’Aide Médico-Psychologique
Diplômes aux professions sociales niveau IV
-
DETISF : Diplôme d’Etat de Travail en Intervention Sociale et Familiale
DEME : Diplôme d’Etat de Moniteur Educateur
Niveau V : De nombreux diplômes de niveau V, hors appareil de formation en travail social, sont
désignés comme pouvant donner accès aux formations du DEAVS et AMP, avec pour chacun une
possibilité de dispense d’un ou plusieurs Domaine(s) de Formation. Ces diplômes n’étant pas du
secteur des formations sociales, c’est dire les possibilités qui s’offrent aux candidats pour une
orientation nouvelle et une entrée dans les métiers du social. Ils constituent une mobilité
professionnelle horizontale importante. Nous remarquons que le phénomène se porte sur les deux
diplômes DE AVS et DE AMP, alors que pour le DEAF nous n’avons pas d’entrée pouvant venir d’une
autre formation.
Le passage entre DE AVS et DE AMP est largement facilité dans la mesure où 4/5 des Domaines de
Formation dans un sens et 4/6 des Domaines de Formation dans l’autre sens, sont parallèlement
dispensés. Autrement dit, l’équivalence entre ces deux diplômes est très importante. Le DEAF reste
isolé de cette équivalence.
Le Diplôme d’état TISF est ouvert aux candidats ayant obtenu l’un des trois diplômes en travail social
de niveau V : des dispenses sont règlementaires. Le DEAVS et le diplôme d’AMP peuvent conduire
également au Diplôme d’état de ME de niveau IV.
Ainsi le passage entre le niveau V et le niveau IV est facilité par des dispenses. Toutefois les parcours
proposés ne sont pas identiques : le DEAF quelque peu isolé ne peut conduire qu’au DETISF, le DEAVS
peut conduire aux deux diplômes de niveau IV, et le diplôme d’AMP peut également conduire,
moyennant 5 à 3 ans d’expérience professionnelle, vers une formation de niveau III et être candidat
aux Diplômes d’état ES et EJE.
Niveau IV : Outre les candidats venant du niveau V des professions sociales, deux bacs professionnels
sont désignés permettant un accès avec dispense vers le DETISF (dispense d’un Domaine de
Formation). Les formations de l’animation de niveau IV sont également désignées permettant
l’entrée sous réserve d’une dispense dans les formations sociales de même niveau.
Entre les deux diplômes de niveau IV, nous avons réciproquement entre 2 et 3 dispenses, dans la
mesure où une mobilité horizontale est envisagée. L’obtention des deux diplômes de niveau IV
50
permet d’être candidat, à condition d’avoir 5 ou 3 ans d’expérience professionnelle, à deux diplômes
de la filière éducative : le DEES et DEEJE.
Passage du niveau V au niveau IV : C’est dire que, à chaque niveau V et IV, les formations en travail
social conduisent à des dispenses facilitant la mobilité horizontale. En outre, du niveau V au niveau
IV les accès pour les candidats aux formations sociales sont également facilités par des dispenses en
vue d’une mobilité verticale. De nombreuses formations de niveau V extérieures à l’appareil de
formation permettent d’entrer dans le dispositif moyennant dispense. Deux bacs professionnels sont
identifiés pour donner dispense dans les deux formations de niveau IV. Les deux diplômes de niveau
IV dans le tracé de la trajectoire promotionnelle vers le niveau III, se séparent. L’un s’inscrit dans le
champ du social (DEAS), l’autre dans le champ éducatif (DEES). Cette schématisation traduit donc une
ouverture et une continuité pour les deux diplômes de niveau IV vers les diplômes de niveau III.
51
Pb introduction schéma (niveau V ET IV)
Mettre en titre : Les chemins tracés entre le niveau V et le niveau IV
52
(schéma niveau IV)
Mettre en titre : Autour du niveau IV
53
L ES
C H E MI N S T R AC E S A UT O UR DU N I V E A U
III
Mémento
Diplômes aux professions sociales niveau III
-
DEASS : Diplôme d’Etat d’Assistants de Service Social
DEES : Diplôme d’Etat d’Educateur Spécialisé
DEETS : Diplôme d’Etat d’Educateur Technique Spécialisé
DEEJE : Diplôme d’Etat d’Educateur de Jeunes Enfants
DECESF : Diplôme d’Etat de Conseillère en Economie Sociale et Familiale
DEJEPS : Diplôme d’Etat Jeunesse, Education Populaire et Sportive
Niveau III : L’entrée massive dans les formations aux professions sociales de niveau III se fait après un
parcours scolaire post-bac (60% des admis ont le bac seulement), ou bac + (20% des entrants ont un
diplôme supérieur au bac). L’entrée en formation offerte à partir des diplômes paramédicaux est peu
usitée.
L’entrée à ce niveau offre trois orientations qui, en réalité, structurent fondamentalement les
qualifications, les interventions sociales et les emplois : trois types de capacité, de compétence et de
connaissances relatives aux champs de l’animation, de l’éducation, et de l’aide/ assistance. Ce
dernier champ nous l’appellerons dorénavant « cohésion sociale », tant il vise particulièrement les
individus et les groupes en termes de régulation sociale.
Tous les diplômes de niveau III sont construits sur 4 domaines de formation. L’obtention d’un de ces
diplômes permet d’accéder aux autres avec une dispense concernant les domaines de formation 3 et
4. Autrement dit, ces deux derniers domaines constituent une équivalence générale et offrent une
mobilité horizontale entre les qualifications de niveau III. Dès lors, les domaines de formation 1 et 2
deviennent des spécifications.
Tous les diplômes de niveau 3 permettent le passage au niveau 2 sans dispense ni allègement pour la
formation à la médiation familiale, avec allègement de formation (heures de stage) pour la formation
au CAFERUIS venant reconnaître l’expérience professionnelle dans le champ de l’action sociale. Tous
les diplômes de niveau III permettent le passage à des diplômes de niveau I à condition d’avoir déjà
acquis une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans le champ de l’action sociale.
Nous pouvons constater que d’une part, en aval, l’entrée n’est pas ouverte aux formations
professionnelles infra-bac, et d’autre part, en amont, l’accès aux formations de niveaux II et I n’est
pas facilité par des dispenses de formation. Il en résulte une vision peu favorable à la promotion
verticale, alors que les dispenses de formation également réparties sur l’ensemble du niveau III
engagent fortement à une mobilité horizontale. C’est une structuration de l’ensemble des formations
de niveau III qui en ressort, à savoir : une formation commune (Domaines de formation 3 et 4) et une
formation spécifique (Domaines de formation 1 et 2) déclinés selon trois champs d’activité (Educatif,
Cohésion sociale et Animation).
54
Introduire schéma (niveau III)
Mettre en titre : Les chemins tracés autour du niveau III
55
L ES
C H E MI N S T R AC E S E N T R E L E N I V E A U
II
ET L E N I V EA U
I
Mémento
Diplômes aux professions sociales niveau II
DEMF : Diplôme d’Etat de Médiateur Familial
CAFERUIS : Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Encadrement et de Responsabilité d’Unité
d’Intervention Sociale
DSTS : Diplôme Supérieur en Travail Social
Diplômes aux professions sociales niveau I
DEIS : Diplôme d’Etat d’Ingénierie Sociale
CAFDESIS : Certificat d’Aptitude aux Fonctions de Direction d’Etablissements et Services
d’Intervention Sociale
Niveau II : Trois diplômes sont de niveau II, dont l’un, le DSTS, n’est plus produit, mais demeure dans
les textes pour permettre les équivalences, dispenses et allègements auprès des autres formations.
Le CAFERUIS est un diplôme qui vise explicitement la qualification de cadre d’établissements ou de
services. Alors que le Diplôme de Médiateur Familial vient qualifier une fonction spécifique dans
l’intervention sociale.
L’accès à l’ensemble de ces formations de niveau II vient après l’obtention d’un diplôme en Travail
Social de niveau III et d’un parcours professionnel d’au moins trois ans, ou d’une formation
professionnelle de niveau III (inscrite au RNCP ou diplôme paramédical) et d’un parcours
professionnel d’au moins trois ans. Ainsi, elles sortent du statut formation initiale et ne peuvent se
situer que dans le cadre de la formation continue.
Aucune dispense de domaine de formation n’est attachée à ces formations. Les dispenses se situent
dans le passage du niveau II aux formations de niveau I. Les dispenses importantes de domaine de
formation notamment entre le DEIS et le CAFDESIS, suite à l’obtention du CAFERUIS, font de cette
dernière formation un palier vers les formations de niveau I. Le CAFERUIS est en quelque sorte
encastré dans le DEIS ou le CAFDESIS. Pour les autres formations de niveau II nous ne retrouvons pas
cette composition.
Niveaux I : L’accès aux formations de niveau I peut également se faire en venant directement des
formations de niveau III, suite à une expérience professionnelle d’au moins 3 ans. Autrement dit,
l’accès aux formations de niveau I peut se faire sans l’obtention d’un diplôme de niveau II.
Les diplômes de l’enseignement supérieur de niveau II et I permettent également l’accès au DEIS et
CAFDESIS. Le DEIS est une formation qui exige dans son dispositif une concomitance avec une
formation et un diplôme de master 2, constituant ainsi un lien organique entre l’enseignement
supérieur et une formation en travail social.
Entre le CAFDESIS et le DEIS un choix s’impose entre deux orientations de la fonction
d’encadrement : l’une vise la fonction de direction, l’autre la fonction d’expertise.
56
Introduire schéma (niveaux ii et i)
Mettre en titre : les chemins tracés entre le niveau II et le niveau I
57
S UR V O L
AN A L Y T I Q U E D E L ’ EN S EM B L E D E S T R A JE C T O I R E S D E Q U A LI FI C AT I O N , T E L LE S
Q U E P R EV U ES P AR L E C AD R E L E G AL
A la lecture des schémas qui rendent compte des textes officiels, que pouvons-nous dire ? Il apparaît
clairement qu’au moment de la réingénierie des formations aux professions sociales, il y a eu une
volonté politique de structuration des liens entre les qualifications. Nous observons une
systématisation des principes d’accès, de dispenses de domaine de formation, d’allègements, de
mise en valeur de l’expérience professionnelle.
De nombreux diplômes, externes à l’appareil de formation, sont désignés comme donnant droit
d’accès aux formations sociales. Nous observons l’ouverture de voies d’accès, à quelque niveau que
ce soit, aux formations professionnelles (inscription au RNCP), et notamment aux formations
paramédicales. Pareillement, l’ouverture d’accès pour ceux venant des formations scolaires et des
formations supérieures de l’enseignement scolaire et universitaire est largement mentionnée.
L’entrée massive post-bac se réalise pour les niveaux III, mais également pour les niveaux IV, voire V.
C’est dire en quoi l’appareil de formation aux professions sociales est lié aux autres dispositifs de
formation (formation générale, formation supérieure, formation professionnelle).
Entre les diplômes de même niveau, apparaissent systématiquement des dispenses qui permettent
non seulement de faciliter l’entrée en formation, mais qui également réduisent le contenu, la durée,
et le nombre d’épreuves. Ceci constitue une offre de mobilité horizontale importante. Dès lors,
apparaissent quelques diplômes isolés de ce principe : le DEAF (niveau V) et les diplômes de niveau II.
Il y a systématiquement, pour chaque diplôme obtenu, au moins un diplôme de niveau supérieur
pour lequel l’accès est facilité (par un droit d’accès, voire par une dispense et ou l’allégement d’un ou
de plusieurs domaines de formation). Ainsi donc, de façon ascensionnelle, les voies d’accès aux
diplômes supérieurs sont facilitées. De plus nous remarquons que, moyennant 3 à 5 ans d’exercice
professionnel suite à l’obtention du diplôme, le saut d’un niveau supérieur est possible (du niveau V
au niveau III, du niveau IV au niveau II, du niveau III au niveau I). Ainsi on peut très bien en théorie
envisager la possibilité d’un parcours complet des niveaux de formation en passant du niveau V au
niveau III, puis au niveau I, moyennant entre chaque passage un exercice professionnel. C’est dire la
structuration de la mobilité ascensionnelle des qualifications apportée par les réformes récentes des
diplômes.
Dès lors nous pouvons repérer, par le jeu des dispenses, des équivalences de domaines de formation
entre les diplômes de même niveau et les diplômes de niveau supérieur. Partant de ce constat, des
regroupements de diplômes sont possibles.
Enfin, nous soulignons que la mobilité largement offerte aujourd’hui dans l’appareil de formation en
travail social a pour levier la modalité « dispense » et « validation de domaine de
formation/compétence ». Toutefois nous n’avons aucune indication d’une reconnaissance des
diplômes et des domaines de formation certifiés à l’extérieur de l’appareil de formation aux
professions sociales.
58
Insérer schéma (dernier schéma)
Mettre en titre : Synthèse des chemins tracés entre les différents niveaux
59
CH III – L ES PARCOURS DE QUALIFICATION SUITE
A L ’ OBTENTION D ’ UN DIPLOME EN T RAVAIL S OCIAL
Rhône-Alpes 2008-2010
Les résultats présentés ici viennent éclairer les trajectoires de qualification qui succèdent à
l’obtention d’un diplôme en travail social inscrit au Code des Familles et de l’Action Sociale ; ils
s’intéressent à l’aval du diplôme en travail social. Les réponses faites au questionnaire mettent en
perspective trois types principaux de parcours depuis l’obtention du diplôme en travail social : des
trajectoires de reconversions professionnelles hors champ du social, des trajectoires de formation
non qualifiante et des trajectoires de formation qualifiante.
Ces résultats sont issus d’une enquête par questionnaires (courrier et relances téléphoniques),
réalisée auprès de 200 étudiants diplômés inscrits dans huit établissements de formation de la région
Rhône-Alpes et ayant obtenu leur DE en 2004. Le compte-rendu des résultats s'articulera autour de
cinq points :
1) Nous commencerons en tout premier lieu par considérer les trajectoires de reconversions
professionnelles, sans perdre de vue le rôle joué par les trajectoires de qualification sur ces
sorties du travail social.
2) Nous poursuivrons cette approche périphérique de l’objet de recherche par une analyse des
trajectoires de formation non qualifiante.
3) Ici encore, nous serons attentifs aux relations susceptibles d’exister entre le non qualifiant et
le qualifiant. L’essentiel de nos analyses quantitatives pourra alors se recentrer sur les
trajectoires de formation qualifiante.
4) Nous commencerons par en restituer les données globales.
5) Puis nous distinguerons, d’une part les mobilités réalisées au sein de l’architecture des
diplômes en travail social, d’autre part les formations universitaires réalisées depuis
l’obtention du diplôme en travail social. Trois thèmes transversaux seront considérés à
chaque fois : les données générales, les mobilités horizontales, les mobilités verticales
ascendantes.
Encart méthodologique :
Les données chiffrées ont été recueillies par voie d’enquête par questionnaire (courrier et relances
téléphoniques), réalisée auprès de 608 étudiants diplômés extraits des fichiers archivés par huit
établissements de formation de la région Rhône-Alpes. Aucune enquête post-diplôme n’étant
réalisée par l’administration de tutelle (DRJSCS), c’est en effet ce mode d’accès que nous avons
privilégié en décidant de retenir une année commune d’obtention du DE, l’année 2004. Cette durée
écoulée de cinq années, semble suffisante pour avoir permis à ces diplômés une reprise de
formation, sans être trop longue pour pouvoir encore les retrouver. Les résultats ici présentés
couvrent 12 des 15 diplômes du Code de l’Action Sociale et de la Famille, et procèdent de l’analyse
de 200 trajectoires de qualification post-diplôme obtenu en 2004. En effet, plusieurs diplômes
n’existaient pas en 2004 : le DEAF, le DEMF, le DEJEPS.
60
III-1 E LEMENTS
DESCRIPTIFS DE LA POPULATION
ENQUETEE
Avant de procéder à l’analyse des trajectoires de formation, caractérisons plus avant notre
population d’enquête.
D E S CR I P T I O N
EN FO N C T I O N D E LA V AR I A BL E
«
S EX E
»
Répartition des enquêtés en fonction des diplômes obtenus et du sexe
Diplôme préparé
Sexe
Homme
Femme
DE AVS
30
DE AMP
1
19
DE AF
DE TISF
1
8
DE ME
6
20
DE ASS
22
DE ES
9
19
DE ETS
24
2
DE EJE
11
DE CESF
8
DEJEPS
CAFERUIS
1
1
DE MF
DSTS
3
9
CAFDESIS
6
Total
45
155
Enquête Cluster 2008-10
On constate - sans surprise - une forte proportion de femmes (75.5%) enquêtées. Les niveaux V, IV et
III sont représentés majoritairement dans l'enquête, avec une forte représentativité des filières
« classiques » (AVS, ME, AS, ES et ETS) qui regroupent plus de 54% des résultats. Cette répartition est
le reflet de la disparité des taux de réponse par filière et ne présume en rien d'une réalité régionale
en 2004.
D E S CR I P T I O N EN FO N C T I O N
P O ST E ( S ) O C C UP E ( S )
D E L ’ AD EQ U AT I O N EN T R E L E DI P LO ME O B T EN U ET L E ( S )
Une minorité des personnes interrogées, 15.5%, occupe un poste qui est sans lien direct avec le
diplôme obtenu en 2004. Cependant, l’essentiel des enquêtés (79%) sont employés en cohérence
avec les compétences et diplôme acquis. 5,5% n’ont pas répondu à cette question. Le temps moyen
en poste (129 réponses) est de 56 mois (soit près de 4.5 ans sur 5 années écoulées), ce qui
représente un taux d'activité très élevé.
Total
30
20
0
9
26
22
28
26
11
8
0
2
0
12
6
200
61
La mise en perspective de ces deux dernières analyses statistiques montre que la mobilité dans
l'emploi, autrement-dit le fait d’occuper successivement plusieurs postes, s'accompagne
corollairement d’une prise en compte de la qualification acquise dans le cadre du recrutement par
les différents employeurs.
III-2 A NALYSE
DES TRAJECTOIRES DE RECONVERSIONS
PROFESSIONNELLES
Nous incluons sous la terminologie « reconversion professionnelle » tout changement de profession,
réalisé ou en projet, qui fait sortir l’acteur du champ d’activité du travail social. En cela, cette
première catégorie de trajectoires se démarque-t-elle des mobilités horizontales ou verticales qui
seront traitées ultérieurement (passage d’une profession à l’autre au sein du travail social). Les
« abandons » de la profession ne sont pas non plus des abandons de formation initiale, notre
enquête s’étant réalisée au sein d’une population effectivement diplômée en travail social en 2004.
Sont enfin exclues de notre champ d’analyse, les trajectoires de formation qualifiante qui conduisent
vers le secteur sanitaire (cas des DE AVS) que nous avons choisi, par extension, de mettre au compte
des trajectoires de qualification à mobilité horizontale en travail social, en considérant le secteur
sanitaire comme un secteur « cousin du social » (cf. infra).
Ces critères d‘inclusion étant définis, les éléments d'appréciation permettant d'évaluer comment les
individus ont abandonné ou se sont réorientés professionnellement, ou ont le projet de le faire, sont
pluriels. Les formations qualifiantes réalisées depuis l’obtention du DE en 2004 sont un premier
indicateur de reconversion professionnelle, effective ou en voie de réalisation. Les souhaits exprimés
pour l’avenir sont une seconde possibilité de repérage de ces dynamiques de reconversion. Enfin, les
postes occupés témoignent à leur tour – dans une certaine mesure - de parcours professionnels
sinueux après l'obtention d'un diplôme du travail social : poursuivre sa formation à la psychanalyse
jusqu’à l’obtention de la certification de psychanalyste, pour en exercer la profession, chez un
homme diplômé TISF; travailler dans le secteur du bâtiment à partir d'un diplôme d'auxiliaire de vie
sociale (6101) après avoir suivi une formation diplômante d’agent d’entretien dans le bâtiment...,
participent ensemble à l'explicitation de parcours professionnels atypiques relativement au diplôme
obtenu en 2004. Si certains souhaits peuvent parfaitement s'inscrire dans une perspective de rupture
professionnelle, il faut reconnaître cependant que la plupart des éléments d'appréciation en notre
possession doivent plutôt être considérés comme des perspectives de formation visant à alimenter
un intérêt personnel – voire professionnel en continuité avec l'activité - plutôt que dans une
dynamique de rupture radicale. D’un point de vue méthodologique, c'est le croisement entre les
deux ordres d’éléments à l’instant évoqués - trajectoire de formation (effective ou en projet) et
poste(s) occupé(s) au moment de l'enquête - qui nous permet d'observer de manière plus précise
cette nuance entre reconversion professionnelle d'une part, et enrichissement externe de l'activité
professionnelle en travail social d'autre part.
62
Répartition des reconversions professionnelles en fonction du sexe, en effectifs
Diplôme obtenu
DE AVS
DE AMP
DE AF
DE TISF
DE ME
DE ASS
DE ES
DE ETS
DE EJE
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DSTS
CAFDESIS
Total
Sexe
Homme
1
1
2
Femme
3
2
1
1
1
8
Enquête Cluster 2008-10
Ce tableau de données indique au premier abord que les reconversions professionnelles entendues
au sens strict du terme restent marginales dans la population enquêtée (10 sur 200, soit 5%). Elles
concernent les niveaux de V à III, et s’opérationnalisent pour une majorité d’entre elles par la voie
de la formation qualifiante. A ces 10 reconversions explicites s’ajoutent 5 mentions de projets de
réorientation professionnelle à partir d’un bilan de compétence (4) ou de formation qualifiante (1),
mais sans assez de précision sur le contenu du projet pour que nous les retenions ici.
Quatre cas de figure sont à distinguer parmi les reconversions professionnelles retenues, en
procédant par distinctions successives : d’une part entre les reconversions qui se font par la voie de
la formation qualifiante et celles qui se font sans formation (ex : un éducateur spécialisé devenu
paysan bio sans faire de formation, alors qu’un TISF devient psychanalyste après une formation
diplômante de psychanalyste), d’autre part, dans l’un et l’autre cas de figure, entre les reconversions
effectives et les projets de reconversion (« je voudrais changer de métier »).
8 trajectoires de reconversion professionnelle sur 10 se traduisent par un changement effectif de
métier au moment de l’enquête. 6 d’entre elles s’inscrivent dans des trajectoires de requalification
(dont 4 effectives). Les 4 autres reconversions s’opèrent sans le passage par la formation qualifiante.
Déclinons à présent dans le détail ces 10 reconversions professionnelles.
Six reconversions professionnelles, effectives ou en projet, par la voie de la formation qualifiante :
- Une AVS est devenue assistante de formation par l’obtention d’un BTS d’assistant de gestion PME
PMI : Cette AVS formule également un projet de formation en management, pour accéder à un poste
d’encadrement dans le secteur de l’aide à domicile. Remarquons que ce projet de formation, s’il
aboutit, ramènerait l’ex AVS dans son secteur de formation initiale, mais pour y exercer des fonctions
hiérarchiques. Ce cas de figure exemplifie une mobilité ascendante au sein du secteur de formation
Total
3
3
1
1
1
1
10
63
initiale en travail social, qui s’opère par une formation externe au dispositif de formation en travail
social (formation de gestion – management).
- Un DE AVS exerce un emploi dans le bâtiment après l’obtention d’un diplôme d’agent d’entretien
dans le bâtiment.
- Un DE AVS est revenue à son expérience professionnelle antérieure de secrétariat administratif et
médical, suite à un accident du travail (2005) et à un licenciement de son poste d’AVS (2006). Elle a
aujourd’hui un projet de formation diplômante en secrétariat médical.
- Un DE TISF est devenu délégué pharmaceutique après avoir décroché un diplôme de « conseiller
psycho-relationnel » et commencé une psychanalyse. Il a le projet de devenir psychanalyste après
avoir obtenu sa certification de psychanalyste.
- Une TISF est devenue animatrice de maison de retraite après une formation aux techniques de
relaxation corporelle (massages bien-être) et a le projet de poursuivre une formation de relaxologue
corporel MBE.
Remarquons, dans ces deux dernières reconversions, l’absence de correspondance directe entre la
formation réalisée et le changement de métier.
- Enfin, un D EJE formule le projet de faire des études de psychologie dans l’objectif de devenir
psychologue.
4 reconversions professionnelles (effectives et en projet) hors trajectoires de qualification :
- Un DE TISF exerçant comme secrétaire standardiste depuis l’obtention de son DE en 2004, est
aujourd’hui chargée de recrutement dans une entreprise d’intérim,
- Un DE ME est devenu chef d’entreprise,
- Un DE ES est devenu « paysan bio »,
- Une DE ASS projette de devenir professeur de communication dans une filière Baccalauréat SMS.
64
III-3 A NALYSE
DES TRAJECTOIRES DE FORMATION NON
QUALIFIANTE
L ES
T R AJ E CT O I R ES D E FO R M AT I O N N O N Q U A LI FI A N T E E F F E CT U E ES
26 personnes sur 200 ont suivi une formation non qualifiante depuis 2004. Sur ces 26 questionnaires
exploitables, seuls 17 ont précisé la nature de la ou des formation(s) poursuivie(s).
Répartition des formations non qualifiantes réalisées en fonction du sexe, en effectifs
Diplôme
Sexe
préparé
Homme Femme
DE AVS
3
DE AMP
5
DE AF
DE TISF
1
DE ME
3
DE ASS
2
DE ES
1
5
DE ETS
1
DE EJE
4
DE CESF
DEJEPS
CAFERUIS
DE MF
DSTS
1
CAFDESIS
Total
2
24
Total
3
5
1
3
2
6
1
4
0
0
0
0
1
0
Enquête PFRAS 2008-10
Les diplômés de filière « éducative » (DE ME, DE ES et DE EJE), soit 2/3 des individus inscrits dans des
trajectoires de formation non qualifiante, sont très représentés comparativement aux autres
catégories de diplôme. Mais ce sont les DE AMP (5 personnes) et les DE ES (6 personnes) qui
constituent les populations les plus investies numériquement dans ces trajectoires de formation non
qualifiante. 4 DE AMP et 1 DE ME ont même réalisé plusieurs formations depuis 2004. Nous pouvons
par ailleurs constater que les personnes ayant obtenus des diplômes supérieurs (CAFERUIS et DEIS),
mais aussi les DE CESF, n’ont pas entamé de formation non qualifiante. Enfin, à l’écrasante majorité
(24 femmes pour deux hommes seulement), ce sont des femmes qui ont entamé et fait aboutir une
formation non qualifiante, toutes professions confondues, cette donnée devant être rapportée à la
proportion de femmes dans notre échantillon : un peu plus des ¾.
65
L ES
PROJETS
DE FO R MA T I O N N O N Q U A LI FI AN T E
29 personnes enquêtées sur 200 formulent un projet de formation non qualifiante au moment de
l’enquête, dont 5 seulement ont déjà réalisé une formation non qualifiante depuis l’obtention de leur
diplôme en 2004. Nous remarquons dans ces projets la forte représentation des diplômes de niveau
III (3/4) et, parmi eux, celle des éducateurs spécialisés (plus du tiers).
C O N T EN US
D ES P R O J ET S E T D ES FO R MAT I O N S R E A LI S E E S
Les types de formation, quant à eux, sont assez variés, allant de « l’aide au quotidien » jusqu’aux
« politiques territoriales » en passant par « la langue des signes », « l’art thérapie », « les enfants
difficiles », souvent dispensées à la demande de l’employeur sur le lieu de travail, mais aussi tout un
volant de formations dispensées par le CNFPT, parmi lesquelles se trouve, à titre d’exemple, la
« responsabilité professionnelle ». La psychologie est une discipline qui attire vers elle les travailleurs
sociaux. C'est l'analyse systémique qui est le plus souvent recherchée. 6 personnes expriment ainsi le
souhait de suivre une formation en analyse systémique, parmi lesquelles, essentiellement, des
diplômés éducateurs spécialisés.
III-4 A NALYSE
DES TRAJECTOIRES DE FORMATION
QUALIFIANTE AU SEIN DE L ’ ARCHITECTURE DES DIPLOMES
EN T RAVAIL S OCIAL
A N AL Y S E
D ES T R A J E CT O I R E S DE FO R M AT I O N Q UA LI FI AN T E A MO BI LI T E HO R I ZO N T A L E
Nous entendons par « formation qualifiante à mobilité horizontale », l’ensemble des formations
permettant d’acquérir un diplôme de même niveau que celui obtenu en 2004 dans la hiérarchie des
certifications professionnelles (exemple : passage d’un diplôme de niveau V à un diplôme de niveau
V). Selon un autre critère d’inclusion, nous décidons de ne pas nous en tenir exclusivement aux 15
formations qualifiantes en travail social, mais de prendre en considération des trajectoires menant
vers des diplômes inscrits dans des secteurs proches. Nous avons en effet remarqué la forte
propension des personnes titulaires d’un DEAVS à évoluer vers des diplômes du secteur sanitaire
(DEAS – diplôme d’Etat d’aide soignante, également de niveau V, à partir duquel peut s’envisager une
mobilité ascendante vers le DEI - diplôme d’Etat d’infirmier, de niveau II depuis sa réforme - 2009).
De telles trajectoires sont favorisées par l’existence d’un système de « passerelles » ou de dispenses
d’unités de formation du cursus DEAS pour des personnes titulaires du DEAVS, du DEAMP et du
DEAF ; mais aussi entre le DEAVS et ce que certains questionnaires désignent comme formations
« petite enfance » - DE auxiliaire de puériculture. Ce système de « passerelles » plusieurs fois
évoquées dans l’enquête participe à justifier la formation entamée depuis 2004. En conséquence,
nous choisissons d’inclure ces trajectoires de qualification horizontale dans notre champ d’analyse,
et de ne pas considérer ces carrières comme des abandons ou comme des reconversions vis-à-vis du
66
diplôme en travail social obtenu en 2004, de prendre acte en quelque sorte de l’existence, au sein de
l’architecture des diplômes en travail social, de « diplômes frontière » entre le social et le sanitaire –
ainsi du DEAVS, mais aussi du DEAMP qui bénéficie des mêmes ouvertures d’accès à la formation
DEAS que le DE AVS. Notre analyse des trajectoires de formation à mobilité horizontale opère donc
deux distinctions : la première entre formations réalisées et projets de formation, la seconde entre
formation en travail social et formation dans un secteur voisin (nous pourrions dire aussi « cousin »)
du travail social.
Sur un échantillon de 200 réponses exploitables, 24 personnes sont engagées ou ont pour projet de
s’engager dans une trajectoire de formation qualifiante à mobilité horizontale. Force est de
remarquer dans ces mobilités horizontales, l’attraction du sanitaire. En effet, sur ces 24 personnes :
13 personnes ont réalisé ou entamé de manière effective une formation, dont plus des 2/3 en
direction du secteur sanitaire, et un peu moins d’1/3 au sein du travail social. Ces formations ont
débouché pour 10 d’entre elles sur l’obtention d’un diplôme ; 11 personnes ont le projet de faire une
formation qualifiante leur permettant d’obtenir un autre diplôme que celui obtenu en 2004, de
niveau équivalent ou moindre, dont 7 vers le secteur sanitaire, 3 au sein du travail social et un
dernier individu qui hésite encore entre DEAMP (travail social) et DEAS (sanitaire).
Que dire de ces trajectoires qualifiantes horizontales ? Sur les 4 formations réalisées au sein du
secteur social, nous trouvons une évolution du DE ETS vers le DE ES ainsi qu’une évolution du DE AVS
vers le DE AMP mettant à profit les dispenses d’unité de formation entre diplômes de niveau V des
secteurs sanitaire et social. Les 9 formations réalisées dans le secteur sanitaire ont toutes été
effectuées par des personnes titulaires d’un niveau V (majoritairement DE AVS, auxquelles s’ajoutent
les 3 AMP concernés par ces mobilités horizontales). Nous verrons plus loin en effet que, dans notre
échantillon, les évolutions de carrière du niveau V – et cela est plus vrai encore des DE AVS - par la
voie des formations qualifiantes, se font quasi exclusivement vers le secteur sanitaire.
Concernant les projets de formation qualifiante horizontale, ils consistent pour les niveaux V en une
évolution du DE AVS vers le DE AMP (1 réponse) et pour les niveaux III en une évolution du DE EJE
vers le DE ES (2 réponses).
Cette attirance pour le secteur « cousin » du sanitaire concerne exclusivement les personnes
titulaires d’un DEAVS, à l’exception d’une TISF ayant un projet encore hésitant de formation d’aide
soignante. Ces trajectoires de mobilité horizontale, allant du travail social vers le secteur sanitaire,
consistent en une évolution du DEAVS vers le DEAS (aide soignante) en première étape, pour
envisager dans une seconde étape, et ce pourrait être une hypothèse, une évolution du DEAS vers le
DEI (infirmier). Cette évolution de carrière horizontale puis verticale par le champ sanitaire ne
concerne que deux des DE AVS sur les 30 de notre échantillon. Sur ce point, les commentaires
ajoutés par plusieurs répondantes ayant été relancées par téléphone indiquent que la donnée de
l’âge conditionne en grande partie ces projets à tiroirs et à long terme.
« Vu mon âge - j’approche la soixantaine ... » ; « J’arrive à un âge - la cinquantaine ... » ; « J’ai 51 ans,
c’est plus d’actualité, je me suis posée » ; «Non car dans 5 ans, je serai à la retraite. J’aurais été plus
jeune, j’aurais fait aide soignante pour travailler dans le milieu hospitalier, puis infirmière... ».
67
Nous pourrions faire l’hypothèse que ces trajectoires de qualifications - et à travers elles ces logiques
de carrières - sont en grande partie influencées par les structures de l’emploi des AVS, par
l’aspiration à davantage de responsabilités (ce qui est possible dans le cadre d’une activité de soin
pourtant de même niveau), ou encore à plus de reconnaissance (laquelle auréole effectivement de
manière privilégiée les actes de soin), ou enfin à un salaire un peu plus conséquent. De fait, les AVS
interviennent au sein d’équipes pluri-professionnelles (au domicile des personnes aidées ou en
établissement) composées essentiellement de personnels paramédicaux, où l’acte de soin est
considéré comme plus prestigieux.
A N AL Y S E
D ES T R A J E CT O I R E S DE Q U ALI FI C AT I O N A MO BI LI T E AS C EN D AN T E
Nous entendons par « formation qualifiante à mobilité ascendante », les formations qui préparent à
l’obtention d’un diplôme d’un niveau supérieur à celui obtenu en 2004 (exemple : passage du niveau
IV au niveau III). L’analyse de ces trajectoires opère à nouveau deux distinctions : la première entre
formations réalisées et projets de formation, la seconde entre formation en travail social et
formation dans le secteur « cousin » du sanitaire ; bien que, dans le cas des mobilités ascendantes, ce
cas de figure soit très faiblement représenté.
Sur un échantillon de 200 réponses exploitables, 60 personnes sont engagées ou ont pour projet de
s’engager dans une trajectoire de formation qualifiante à mobilité verticale. Sur ces 60 personnes, 18
personnes ont réalisé ou entamé de manière effective une formation, exclusivement au sein du
travail social. Ces formations ont débouché pour 11 d’entre elles sur l’obtention d’un diplôme de
niveau supérieur. 42 personnes ont le projet de faire une formation qualifiante leur permettant
d’évoluer vers une qualification supérieure (soit le cinquième de notre échantillon), dont 39 au sein
du travail social et 3 vers le secteur sanitaire. 3 d’entre elles avaient déjà entamé cette trajectoire
ascendante par l’obtention d’un premier diplôme depuis 2004. Exemples : un DE ETS ayant
préalablement obtenu un CAFERUIS, envisage de préparer un DEIS ; une personne titulaire du DSTS
en 2004, ayant depuis fait la « passerelle DEIS », escompte préparer le CAFDESIS.
Au sein des 18 formations qualifiantes visant une mobilité ascendante effectuée, nous trouvons 7
« passerelles DEIS », ces trajectoires enregistrant la réforme du DSTS intervenue depuis 2004. 6 ETS
évoluent vers le CAFERUIS, et cette tendance se confirmera, nous le verrons dans les projets de
formation qualifiante de cette profession. Cette évolution de la qualification s’accompagne d’une
évolution dans l’emploi (1/3 répondent exercer une fonction de direction ou de chef de service). 5
ME évoluent vers le DEES, l’obtention de ce nouveau diplôme s’accompagnant ici encore par une
évolution dans l’emploi (occupation d’un poste d’ES).
Pour ce qui est des projets de formation qualifiante visant une mobilité ascendante, un premier point
d’attention concerne le rôle joué par la VAE dans les trajectoires de formation qualifiante à mobilité
verticale, eu égard aux données chiffrées disponibles et à leur répartition selon les diplômes. D’une
part, la VAE n’est mentionnée que dans les projets de formation à raison de 13 projets sur les 42 ;
seule 1 formation par la voie de la VAE est engagée de manière effective et est en cours de
réalisation au moment de l’enquête. D’autre part, la VAE concerne presque exclusivement les
personnes titulaires d’un DEME qui visent l’obtention du DEES.
68
Un deuxième point d’attention concerna les projets de formation qualifiante au sein du travail social.
Ils se répartissent en deux grands groupes, soit deux fortes tendances : la première consistant à
évoluer du DEME vers le DEES (16 projets de formation sur 42), la seconde tendance consistant en
une évolution vers des qualifications spécifiques aux fonctions d’encadrement (16 projets de
formation sur 42).
Cette première tendance pourrait s’expliquer par la proximité de ces deux professions, ME et ES,
dans les structures d’emploi, voire par l’existence de passerelles entre les deux diplômes,
respectivement DEME et DEES. Cependant, le peu d’évocation de cette possibilité dans les réponses
témoigne de ce que notre cohorte de diplômés ME ne bénéficie pas encore des ouvertures apportées
en termes de passerelles, depuis 2004, par la réforme de leur diplôme. Une majorité de leurs projets
envisagent la voie de la VAE (5/8). La seconde tendance se ventile de la manière suivante : 12 projets
de formation préparant au CAFERUIS, à partir de diplômes de niveau III (DEASS, DEES, DEETS et
DECESF), 2 projets de formation préparant au CAFDESIS (respectivement à partir du DEETS et du
DEIS), 2 projets de formation à l’encadrement (respectivement « permettant d’obtenir un poste de
direction » à partir du DEEJE et visant à devenir « cadre socio-éducatif » à partir du DEAS).
Comment se répartissent ces trajectoires qualifiantes à mobilité verticale au sein du panel des
diplômes obtenus en 2004 ? Les formations ayant effectivement débouché sur l’obtention d’un
diplôme plus élevé que celui obtenu en 2004 dans la hiérarchie des qualifications, concernent les
personnes titulaires depuis 2004 : d’un DEAVS (1 réponse), d’un DEME (3 réponses), d’un DEETS (8
réponses) et d’un DSTS (engagement de passerelles DEIS). Les diplômes de niveau V, très faiblement
représentés dans ces mobilités ascendantes, évoluent à nouveau prioritairement vers le secteur
sanitaire (2 projets de préparation au Diplôme d’infirmier (DEI) et 1 projet de formation de
Psychomotricien), quand les projets de formation au sein du travail social concernent presque
exclusivement des niveaux IV et III (en mettant de côté les projets de passerelle DEIS chez les DSTS).
A N AL Y S E
D ES T R A J E CT O I R E S DE FO R M AT I O N U N I V E R SI T AI R E
Sur les 200 questionnaires exploitables, nous relevons 39 trajectoires de formation universitaire,
effectives ou en projet, depuis l’obtention du diplôme d’Etat en travail social en 2004. Ces individus
ont atteint ou projettent d’atteindre, pour 17 d’entre eux le niveau Master 1 ou 2, pour 21 d’entre
eux le niveau licence, pour un dernier d’obtenir un DU.
Il nous faut cependant distinguer entre d’une part les formations universitaires réalisées de manière
concomitante à la formation professionnelle en travail social, jusqu’à l’obtention d’un titre
universitaire simultanément à celle du diplôme d’état en 2004 ; d’autre part les formations
effectivement abouties ou entamées suite à l’obtention d’un diplôme d’état en travail social, et enfin
les projets de formation universitaire formulés au moment de l’enquête. Reprenons plus en détail
l’analyse de ces trois groupes.
Les parcours universitaires concomitants à la formation en travail social
Nous entendons par « concomitants » des parcours de formation intégrés par voie de convention
entre deux établissements de formation, professionnel et universitaire. Celle-ci prévoit dès en amont
la double reconnaissance, professionnelle et universitaire, de tout ou partie du cursus et l’obtention
69
solidaire et interdépendante des deux diplômes, en travail social et universitaire – logique
d’intégration, et non de cumul, des unités de formation professionnelles (UF) et des unités
d’enseignement universitaire (UE). Les 3/4 des trajectoires universitaires repérées, présentent cette
caractéristique de parcours de qualification concomitants. Précisons le public concerné.
Sur 12 personnes titulaires d’un DSTS, les 2/3 d’entre elles indiquent l’obtention d’un DHEPS
(Diplôme des Hautes Études des Pratiques Sociales), diplôme d’université de niveau Master 1 délivré
par l’université Lyon 2. L’obtention simultanée d’un diplôme socioprofessionnel en travail social
(DSTS) et d’un diplôme universitaire permettant l’accès en 2ème année de Master (DHEPS), résulte
d’une organisation spécifique de la formation DSTS (et depuis sa réforme, du DEIS) avec l’ISPEF de
Lyon 2. Une configuration comparable se retrouve pour 9 des 17 DE ASS et 13 des 15 ES ayant été
inscrits dans une trajectoire universitaire concomitante à une formation en travail social, du fait
d’accords existants entre leur institut de formation et l’université. Ils mentionnent l’obtention d’une
licence en Sciences de l’éducation en 2004. On remarque ici l’impact des dispositifs locaux de
formation aux professions sociales dans l’accès aux formations universitaires.
Cependant, sur les 5 ans écoulés depuis l’obtention de ce prime diplôme universitaire, moins d’un
dixième de ces parcours « concomitants » a été poursuivi par de nouvelles formations universitaires.
En effet, 1 des 7 DSTS mentionnant l’obtention d’un DHEPS a obtenu depuis lors un Master de niveau
2, tandis que deux d’entre eux en formulent le projet. 1 des 9 ASS mentionnant l’obtention d’une
licence en sciences de l’éducation, a obtenu depuis lors un Master 2, une autre escompte s’inscrire
prochainement en Master 2. 1 des 13 ES mentionnant l’obtention d’une licence en sciences de
l’éducation a obtenu depuis lors un Master 2, un autre envisage une entrée en Master 2, un
troisième a décroché entre temps un DU.
Les parcours universitaires suite à l’obtention d’un DE en travail social
Sont concernées 1/3 des « trajectoires universitaires ». Ces parcours vont du DU (2 réponses) au
Master (7 réponses) en passant par la licence (2 réponses), auxquels il faut ajouter 1 cursus
universitaire en psychologie du travail dont le niveau n’a pas été précisé.
En conclusion de l’analyse des parcours concomitants et post-DE, les diplômes obtenus depuis 2004
se décomposent en 25 licences, 13 Masters (niveaux 1 ou 2) et 1 DU, concernant 39 personnes ayant
répondu à l’enquête.
Les projets de formation universitaires
¼ des trajectoires est concerné. Les personnes projettent de s’inscrire dans les niveaux suivants : 1
licence, 6 Masters et 2 projets d’études universitaires sans précision de niveau. 2 de ces projets sont
présentés comme étant la poursuite de parcours universitaires déjà entamés (passage de la licence
de psychologie au Master de psychologie, ou bien poursuite d’études universitaires en psychologie
du travail). 2 autres projets de « reprise universitaire » pourraient tout aussi bien être considérés
comme la suite d’un parcours universitaire déjà entamé, cette fois à l’occasion de la formation
initiale. Il en va ainsi pour 2 projets de Master suite à l’obtention d’une licence en sciences de
l’éducation et d’un diplôme de travail social concomitant (1 ASS et 1 ES).
70
Les champs disciplinaires
Le champ disciplinaire le plus investi dans ces trajectoires universitaires est celui des sciences de
l’éducation (29 réponses), sa forte occurrence étant principalement liée aux parcours inscrits dans
des dispositifs de formation en travail social permettant une concomitance entre diplôme d’état en
travail social et diplôme universitaire. Lui succède ensuite la psychologie (4 réponses), puis la
sociologie (2 réponses). Le droit, la gestion, la biologie et les soins infirmiers (DU) sont chacun
évoqués à une seule reprise.
71
C H IV -R EGARDS SUR LES TRAJECTOIRES DE VIE
Ce chapitre, fondé sur l’analyse de 30 entretiens de diplômés de l’Action Sociale, essaye de
comprendre ce qui amène les personnes au diplôme obtenu en s’attachant plus particulièrement à
l’analyse des parcours de vie. Cette étude autour des trajectoires de vie sera ainsi découpée selon
trois dimensions :
1) L’orientation professionnelle à l’issue de la scolarité : nous essayerons de repérer les différents
projets envisagés à cette période de la vie, s’ils existent, et tenterons de les mettre en lien avec la
réalité effective.
2) Le parcours de vie à partir de la biographie évoquée lors des entretiens : nous mettrons en avant
les circonstances qui ont conduit la personne à s’orienter vers un diplôme du social.
3) Les perspectives d’évolution de carrière : nous nous attacherons à pointer les projets d’évolutions
professionnelles (nouvelles formations, autres perspectives…)
Encart méthodologique :
30 interviews ont été réalisées, deux pour chacun des diplômes inscrits au Code de l’Action Sociale et
de la Famille.
Sur cette base, nous avons tout d’abord étudié les parcours de manière individuelle puis en
regroupant les trajectoires par diplôme. Nous avons ensuite rassemblé celles qui, à l’intérieur d’un
groupe de niveau semblaient présenter des similitudes en termes de projets ou d’orientation. Et c’est
à partir de ce dernier axe que nous avons construit l’analyse exposée ici. Notre présentation
s’attache principalement à restituer des parcours de vie en tentant de mettre en avant les éléments
qui semblent être déterminants dans l’orientation des personnes interviewées vers des formations
en travail social.
L’exposition des résultats se déclinera selon trois groupes : les niveaux infra BAC (V et IV), les niveaux
III et les niveaux dits supérieurs (II et I). Nous avons anonymé les interviews en remplaçant les nom
ou prénom des enquêtés par le sigle du diplôme en travail social pour lequel ils ont été sollicités,
complété par 1 ou 2 selon l’ordre dans lequel a été réalisé l’entretien.
72
IV – 1 L’ ORIENTATION
PROFESSIONNELLE
Concernant les niveaux V et IV :
Niveaux V : Auxiliaires de vie sociale (DE AVS), Assistantes familiales (DE AF), Aides MédicoPsychologiques (DE AMP)
Niveaux IV : monitrices éducatrices (DE ME), techniciennes de l’intervention sociale et familiale (TISF)
Précision: pour les niveaux V, sur les 6 personnes interviewées, 5 ont plus de 40 ans et une seule a
moins de 30 ans (26 ans). Pour une seule (DE AVS) l’obtention du diplôme est supérieur à 5 ans, pour
les autres, c’est plus récent (de fait le diplôme d’AF est récent). Concernant les niveaux IV : pour
chacun des deux diplômes, une personne de plus de 40 ans et une personne de moins de 25 ans. A
noter que pour les 10 personnes interviewées, toutes sont du sexe féminin.
Une orientation autre que le social
Pour les personnes interviewées, le diplôme obtenu n’était pas forcément celui envisagé lors de la
fin de la scolarité, et majoritairement, n’avait rien à voir avec le social. C’est le cas notamment des
assistantes familiales : DEAF 1 (59 ans) est issue d’une famille d’agriculteurs. Il y a 11 enfants dans la
famille et dans la famille, « les filles, ça se marie et ça élève les enfants » ; il lui faut travailler «à la
maison, il y avait pas de sous, il fallait travailler (…) je voulais travailler pour gagner des sous »
Malheureusement, son père va s’opposer à ce projet : « qui va garder les vaches ? » et ses premières
années après l’école sont consacrées à garder les bêtes. « C’est la loi de 69 qui m’a sauvée » dit-elle,
loi qui obligeait les enfants qui travaillaient à la ferme des parents à être déclarés et à percevoir un
salaire. De fait à l’âge de 19 ans elle va travailler comme ouvrière dans une entreprise locale, où elle
restera jusqu’à l’âge de 52 ans, s’étant juste arrêtée 2 ans pour élever son fils. DEAF2 (+ 40 ans) est
issue d’une famille commerçante en milieu urbain. Jeune, elle aimait s’occuper des enfants « je
m’occupais de tous les enfants du quartier et j’aimais ça », mais il n’était pas question d’envisager
une orientation professionnelle dans ce domaine « pour mes parents, les seules études sérieuses,
c’était ce qui avait rapport avec les mathématiques, ils étaient commerçant et il fallait que l’on soit
dans le commerce, on ne peut pas faire ce que l’on veut ». Après un bac non obtenu, elle obtient un
CAP d’aide comptable et travaille donc dans le commerce où elle devient responsable d’un magasin
« pour une grosse boîte ».
L’idée du social est également absente chez DE AVS 2 : (+ 40 ans). Issue d’une famille ouvrière du
département de l’Ain, DE AVS2 cesse l’école assez rapidement (sans diplôme) pour se lancer dans la
vie active. Elle est embauchée comme ouvrière. « J’étais assez turbulente, je pensais plus à la
« déconnade » qu’à mon avenir professionnel. Je pensais plus à l’argent et à l’époque c’était facile ».
Le seul projet qu’elle mentionne, c’est lorsqu’elle avait 10-12 ans, elle voulait être archéologue. Son
niveau scolaire, c’est le BEP sténo-dactylo (sans avoir le diplôme).
Si l’orientation scolaire est éloignée des métiers du social chez DE AVS 1, pour autant, c’est bien dans
cette branche qu’elle aurait pourtant souhaité se diriger : issue d’une famille lyonnaise (le père est
73
employé dans les assurances, la mère est aide à domicile), elle fait des études jusqu’au Bac (qu’elle
n’obtient pas). Après le brevet des collèges, elle souhaitait s’orienter vers le BEP sanitaire et social,
son projet alors était de travailler auprès des enfants. Ses parents s’opposent à cette orientation « à
mon époque la grande mode c’était le secrétariat » et elle se dirige vers un bac lié au secrétariat.
Une orientation pensée en direction du social
Pour d’autres, même si le diplôme obtenu n’est pas celui envisagé initialement, une orientation en
direction du social ou de l’éducation était plus ou moins envisagée. C’est notamment le cas pour les 2
DE AMP rencontrées : ainsi pour DE AMP1, (43 ans) qui passe un BAC littéraire en 1985, l’orientation
est présentée « pas spécialement par conviction, mais parce que je ne pouvais pas trop faire autre
chose… ». « Parce que j’étais en conflit avec mes parents et que je faisais tout pour ne pas coller à ce
que l’on attendait de moi… ». Elle entre en Fac de psychologie en 1986 ou 1987 mais « plus pour
régler des problèmes personnels que pour étudier… ». Au bout de quatre ans, elle obtient une licence
en psychologie.
On retrouve un parcours en faculté de psychologie pour DE AMP2, 26 ans. Elle obtient son BAC
économique et social, avec le projet de rentrée en faculté de psychologie, ayant pour objectif de
devenir Conseiller Principale d’Education « pour travailler auprès de jeunes déjà en difficultés… ». Elle
obtient une licence en psychologie avec toujours pour objectif d’être CPE.
Pour les Techniciennes d’Intervention Sociale et Familiale (TISF), nous retrouvons également une
orientation en direction des métiers du social, même si cela ne peut aboutir pour TISF1, 47 ans. Elle
s’oriente vers un Bac B (aujourd’hui ES) un peu par défaut, ses résultats étant insuffisants pour la
série S (Scientifique) ; Après le bac, elle souhaite entamer une formation de psychologue, d’infirmière
ou d’assistante sociale. Mais les parents n’adhéraient pas à ces orientations (« tu ne vas t’occuper des
fous, des clochards… »). Des regrets sont exprimés quant au manque de soutien, aux pressions de sa
famille et à l’absence d’un professionnel de l’orientation qui aurait pu favoriser le choix d’un métier.
TISF1 poursuit en Faculté Sciences Politiques qui s’avère être un échec se tourne alors vers un BTS
Action Commerciale : une orientation imposée par les parents. Elle obtient son diplôme et entame
une activité salariée dans diverses branches pendant 5 ans (domaines de l’assurance, de la vente et
de l’immobilier).
Une orientation précise vers un diplôme
Enfin, pour 3 des personnes interviewées, l’orientation vers un diplôme du social se dessine assez
rapidement et assez précisément. Pour DE TISF2, 21 ans, fraîchement diplômée, l’orientation en
direction du social se fait rapidement puisque qu’elle prépare un baccalauréat série SMS (Sciences
Médico-Sociales). Elle n’a jamais travaillé dans le secteur social (expérience de baby-sitter citée) et
s’oriente directement vers la filière TISF. Elle explique l’origine de l’orientation dans cette filière par
le témoignage perçu positivement d’une expérience de formation puis professionnelle d’une voisine ;
La famille se montre favorable à cette orientation.
Concernant les monitrices éducatrices interviewées (DE ME1 41 ans et DE ME2, 25 ans), on pourrait
avancer que le métier d’éducateur semble être connu et choisi par ces 2 personnes bien avant
l’entrée dans la vie active et qu’il ne s’agit pas par conséquent de choix extérieur ou tardif, et ce
même si le poste occupé actuellement n’est pas exactement celui envisagé depuis le départ (DE ME
au lieu de DE ES ou de DE ASS). Les parcours de qualification même s’ils sont bien distincts sont
74
construits le plus tôt possible (avant la fin en lycée) en fonction des informations reçues tout au long
de la vie, des capacités de chacun (niveau 4 et niveau 5 pour des diplômes du social niveau IV) et
surtout en fonction de l’objectif choisi (parcours vocationnel). En effet, il est chaque fois mentionné
un désir précoce prononcé de travailler pour le social : Assistante sociale (« sorti de cinquième je
voulais faire assistante sociale » ) pour l’une et éducatrice spécialisée (« ça toujours été comme ça j’ai
toujours dit je serai éduc ») pour la seconde. Influence du milieu familial, seulement pour une
(« Parce que j’ai mon oncle qui a travaillé en ESAT, qui est moniteur d’atelier en ESAT et j’ai ma tante
qui est éduc-spé en ITEP (…) Et mon père a été éduc aussi mais pas diplômé pendant un an »).
L’orientation vers le social est précoce, même si le diplôme obtenu (moniteur éducateur) n’est pas
celui envisagé initialement : DE ASS, DE ES, pour l’une, diplôme universitaire de psychologie et DE ES
pour l’autre.
Premières réflexions
Sur l’ensemble de 10 parcours recueillis, le diplôme concerné n’est pas celui envisagé lors de la
scolarité, même si plusieurs évoquent une orientation vers le social. Nous pouvons constater que
pour un certain nombre, la position des parents face est évoquée, avec majoritairement une
opposition à une orientation vers le social (ou vers le métier souhaité). In fine, l’orientation dépend
du bon vouloir des parents. Il est à déjà à noter (et nous retrouverons ce point par la suite), la
réticence des parents face à une orientation vers les métiers du social, ceux-ci semblant perçus
comme « difficiles », dangereux pour l’équilibre mental du professionnel.
Concernant le niveau III :
Niveau III : Assistantes de service social (DE ASS), Educateurs Spécialisés (DE ES), Conseillères en
Economie Sociale et Familiale (DE CESF), Educatrices de Jeunes Enfants (DE EJE), Educateurs
Techniques Spécialisés (DE ETS), Animateurs (DEFA ou DEJEPS)
La question du choix de l’orientation semble être pour partie mieux maîtrisée pour les personnes
ayant obtenu un diplôme de niveau III. On retrouve la place de la famille (et l’opposition de celle-ci)
dans cette question du choix, même s’il apparaît que cette volonté familiale est parfois battue en
brèche lorsqu’elle ne va pas dans le sens souhaité. Pour autant, pour une part non négligeable des
personnes interviewées, cette orientation initiale n’est pas forcément en lien avec le social.
Une orientation autre que le social
Les projets professionnels initiaux des Conseillères en Economie Sociale et Familiale n’étaient pas
spécialement dirigés vers le social. Ainsi DE CESF 2, 23 ans : « Au lycée je voulais faire médecine pour
faire psychiatre. Je suis rentrée en première S et là c’était trop compliqué, je me suis dit que médecine
c’était pas pour moi. En plus ce qui m’intéressait à la base c’était vraiment l’ethnopsychiatrie donc je
me suis dit que j’allais faire psycho ». Ce choix est conforté par la rencontre avec une psychologue
qu’elle rencontre. Ses parents auraient bien aimé qu’elle fasse médecine « mais ils ont bien vu que
je galérais donc ils m’ont toujours soutenue dans mes autres projets de formation ».
Vocation initiale contrariée pour DE CESF 1, 41 ans : « J'hésitais entre une carrière artistique, du
dessin ou tout ce qui était social, travail avec l'humain. Mes parents m'ont dit ça ne fait pas vivre de
75
faire du dessin, et j'ai dit OK. » Comme elle était moyenne en tout, elle fait un bac spécialisé car cela
lui paraissait plus accessible. « La personne qui m'a orientée, m'a conseillée de faire un bac général.
J'ai donc fais une première seconde indéterminée et j'ai rien « foutu » parce que j'étais pas intéressée.
Je savais ce que je voulais faire, c'était médico-social donc en fait j'ai perdu un an ».
Le diplôme d’Educatrice de Jeunes enfants, là encore, n’est pas forcément à l’ordre du jour lorsque
DEJE1 et DEJE2 terminent leur scolarité pas plus que le Diplôme d’Etat aux Fonctions d’’Animateurs
pour DEFA1 et DEFA2 ou encore pour le diplôme d’éducateur technique spécialisé pour ETS1 et pour
ETS2.
C’est donc le cas de EJE1, 47 ans, de sexe féminin. Mariée, deux enfants, elle est diplômée d’Etat
d’Educateur de Jeunes Enfants depuis 2005. Actuellement, elle est directrice du service multi-accueil
d’un centre social de Lyon. Elle est originaire d’une famille ouvrière, son père a travaillé à l’usine en
tant qu’ouvrier, et sa mère était au foyer, s’occupant de ses 7 frères et sœurs. Elle est née et a grandi
dans une banlieue de l’est lyonnais. « Je fais partie des dernières personnes qui ont passé ce que l’on
appelait le certificat d’études ». Elle a eu son Baccalauréat de secrétariat G1 en 1979 après avoir eu
son certificat d’études en 1971 et le brevet des collèges en 1975. Elle s’inscrit à l’université de Lyon II
en psychologie, elle valide sa première année mais ne continue pas ses études pour des raisons
familiales.
Ce qui caractérise plus spécifiquement les futurs titulaires du DEFA, c’est la nécessité de travailler tôt
pour gagner sa vie : Sans diplôme et ayant quitté le circuit scolaire très tôt, seul le BAFA en poche,
DEFA 1 a commencé sa vie professionnelle dans l’animation sans avoir trop le choix. Il trouve dans
l’animation populaire une seconde chance de se former à métier, mais aussi une alternative
idéologique quant à un système éducatif (« J’ai arrêté quand même très tôt les études et l’éducation
populaire c’est quand même une seconde chance par rapport à l’éducation nationale parce que
l’éducation par tous et pour toutes ce n’est pas forcément comme ça que ça fonctionne dans
l’éducation nationale, c’est un peu des pédagogies parallèles et moi je n’ai pas trouvé mon chemin à
moi dans l’éducation nationale ») et une manière de vivre « C’est de m’engager dans mes valeurs et
je me reconnais dans les valeurs de l’éducation populaire ; c’est pour ça que j’ai fait ce choix de ces
formations. Pour résumer en une phrase c’est une histoire de valeur »). Le parcours scolaire de DEFA2
41 ans n’a a priori rien à voir avec le social : CAP et BEP en comptabilité, « Je n’étais pas du tout
destiné à ce type d’emploi (animation) de par ma formation initiale en comptabilité… » ; des études
qualifiées de courtes, « parce qu’il y avait besoin de travailler très tôt… » ; un choix pour entrer « plus
vite dans la vie active… ». Cette impasse va conduire notre interlocuteur à expérimenter plusieurs
« petits boulots (…) manutention, déménagement, un peu de misère comme cela…il faut bien
bouffer…» ; avec en parallèle, à l’âge de 20 ans, un engagement militant fort sur le quartier
d’origine dans le secteur sportif et culturel au sein d’une grosse association du quartier,
principalement à partir d’une salle de musculation, après avoir expérimenté en tant que bénévole,
divers accompagnements (sortie ciné, ski à la journée, etc.)
DETS1 a commencé par un CAP (agent d'exécution graphiste, décorateur) anciennement appelé A3L.
« C'est un CAP que j'ai fait en 3 ans, en alternance chez un patron. J'ai passé 3 années un peu
'galères'. C'était pas facile de 'bosser' tout seul avec un patron un peu colérique. A la fin des 3 ans,
j'aspirais plus tellement à ce métier là et j'ai voulu me réorienter. J'avais déjà été un peu animateur
auparavant et c'est vrai que le métier du secteur social m'attirait un petit peu ».
76
DETS2 comptait bien aller jusqu'au Bac et mais son professeur de l'époque pensait qu’elle n'était pas
assez mûre pour partir dans une filière Bac. Donc elle est orientée sur une filière BEP (le BEP
commerce, option services commerciaux) « et c'était un BEP qui se passait en même temps que le
CAP employé de bureau. Il fallait obtenir les deux diplômes en fait (...). Donc je suis rentrée (...) au
lycée dans la région où j'habitais en 1982 (...) Première année de BEP avec donc toutes les
composantes du BEP commerce, avec stages éventuellement. J'ai fait des stages (un peu), on va dire
des stages de contact pour me rendre compte de ce que c'était la progression assez large du
commerce : aussi bien au niveau de la vente, qu'au niveau de la gestion des comptes, qu'au niveau ...
moi j'étais vendeuse étalagiste (...) Voilà, c'était ma première année de BEP/CAP ». Au cours d'un
stage en seconde année, le patron qui l'a prise en tant que stagiaire pour ce début de 2e année de
BEP/CAP, lui a proposé ce qu'on appelait à l'époque un contrat professionnel. Et ce contrat
professionnel supposait bien sûr qu’elle quitte l’école, qu’elle obtienne ce diplôme sur le terrain
même. Suite à l’obtention de ces diplômes "J'ai tout de suite commencé à travailler dans un
magasin, la chaîne Alain Manoukian qui était une toute nouvelle chaîne dans la région Rhône-Alpes
et là j'ai commencé à faire un petit peu de tout (de la vente, de la gestion des stocks, des commandes,
des visites de collections à Paris ...). Donc très, très vite j'ai été baignée dans le milieu professionnel,
j'avais à l'époque 17 ans."
Une orientation vers le social souhaitée
Pour les autres personnes rencontrées, il y a assez rapidement un souhait de s’orienter vers une
profession du social, même si, pour des raisons variées, le parcours ne fut pas nécessairement
simple, ne serait-ce qu’en lien avec une opposition de l’environnement familial comme ce fut le cas
pour la première assistante de service sociale rencontrée. DE ASS1, 24 ans passe un bac STL,
(Sciences et Techniques du Laboratoire). Elle avait fait le choix d'une professionnalisation rapide, en
lien avec le contexte familial qui faisait qu’elle préférait aller au plus vite dans le monde du travail.
Mais pendant les trois ans pour aller jusqu’au Bac, elle se rend compte que l’option choisie (STL), ce
n’était pas vraiment son « truc ». « Donc j'aurai un diplôme, j'aurai au moins le bac, mais c'est pas la
dedans que je voulais me diriger. J'avais déjà des visions sur le social, mais ça n'a pas pu se
concrétiser tout de suite ». A ce moment-là, elle était en conflit avec ses parents. « Ce qu'on me
disait, ben, c'était: « je veux pas qu'à vingt-cinq ans, en fin de compte, tu te suicides, parce que pour
eux, le domaine du social étant trop, trop dur, ils me voyaient pas là-dedans », Il lui est donc interdit
de passer le concours d'éducatrice spécialisée quand elle était au lycée. « Au départ, mon aspiration
première, c'était éducatrice spécialisée, même si, étant plus jeune, j'ai eu des aspirations diverses et
variées, styliste, voilà, comme toutes les petites filles éventuellement peuvent avoir ».
La question de l’opposition avec la famille se retrouve également pour une éducatrice spécialisée :
DES2 : (- 25 ans) a été attirée très jeune par le métier d'éducateur et notamment celui d'éducateur
de rue. Elle a vécu dans un quartier de milieu populaire et s'est rapidement posé la question de
savoir pourquoi – à compétence manifestement égale – elle réussissait là où d'autres échouaient
progressivement. Son milieu familial n'est en rien venu soutenir son parcours de formation puisque
que ses parents n'avaient aucune connaissance du métier d'éducateur sinon celle de la série « Pascal
le grand frère » où dominait l'image de l'éducateur-homme grand et costaud. Ainsi lorsqu'elle a
évoqué son projet professionnel avec eux ces derniers lui ont rétorqué : « Tu vas te faire manger !».
77
Cependant « Même si je ne me sentais pas capable de faire cela ; c'est ce que j'avais envie de faire » ;
pour elle, c'était un métier où il n'y a pas de routine et le contact avec les jeunes est valorisant.
Si l’orientation vers le diplôme d’ASS est plus tardive pour DE ASS2, 44 ans, la position familiale n’est
pas négligeable dans l’orientation initiale : quand elle était adolescente, elle a eu des problèmes de
santé (scoliose) et a été en centre médico-scolaire pendant neuf mois, « et la question de la santé,
déjà c'était une période où j'étais fragile, ça m'a beaucoup bouleversée, et donc la santé, c'était
quelque chose de très important et puis je me suis sentie handicapée ». Elle est donc sensibilisée au
handicap à cette période et voulait devenir kiné. « Je voulais être kinésithérapeute, et au cours de ma
formation, il fallait que je passe un bac D, et là je me suis rendu compte que ça n'allait pas être
possible, car les maths, ça n'allait pas du tout le faire ».
DES1 (+ 40 ans) a passé un BAC F2 (électronique) à la fin des années 1980, mais dit avoir déjà à
l’époque l’envie de s’orienter vers le social. L’idée de devenir éducateur lui est donc venue assez tôt
notamment après avoir réalisé des remplacements dans des structures accueillant des personnes
handicapées. Il dit y avoir développé son goût pour la relation à l’autre et approfondi sa vision de la
société, de ses idéaux et de ses engagements. Pour autant son parcours n’en demeure pas moins
« atypique » selon lui. En effet s’il a suivi sa formation d’Educateur Spécialisé entre 1993 et 1996, il
précise qu’il a réalisé son Service National en tant qu’objecteur de conscience à l’ADAPEI entre 1991
et 1993. En somme il a toujours travaillé avec les personnes souffrant de handicap (essentiellement
en foyer d’hébergement) depuis 1996 et précise également qu'il a opté en faveur du diplôme d’ES
dans la mesure où il estimait qu’avec ce diplôme, les perspectives et les choix seraient plus étendus
qu’avec celui de Moniteur Educateur (à l'époque il n'y avait pas de possibilité pour les ME d'être
envoyés en AEMO).
Concernant les niveaux II et I :
Niveaux II : CAFERUIS (un seul entretien), Médiateur familial (MF) ; niveaux I : Diplôme d’Etat
d’ingénierie Sociale (DEIS), CAFDESIS
Les personnes rencontrées dans le cadre de cette recherche et titulaires d’un diplôme de niveau II ou
I ne se prédestinaient pas toutes initialement aux formations sociales. En revanche, une constante, à
l’exception d’une personne, toutes ont entamé un cursus universitaire, sans forcément le prolonger,
certains entreprennent rapidement une formation de niveau II dans le travail social.
Une orientation initiale autre que le social
A l’instar des niveaux précédents, les personnes titulaires d’un diplôme de niveau II ou I, rencontrées
dans le cadre de cette recherche, ne s’étaient pas forcément prédestinées à un métier de l’action
sociale. C’est particulièrement vrai pour une des médiatrices familiales interviewées : DE MF2 est
une jeune femme de 28 ans. Elle est titulaire d’un bac littéraire obtenu en 2000, celle-ci l’ayant fait
« s’interroger sur l’humain » et à la suite duquel elle a pensé faire des études de psychologie. Mais
elle a également le projet de devenir commissaire de police, ayant un père « dans la police » et y
ayant fait des stages, notamment pendant la 3ème, « qui lui avaient plu ». Cette projection vers les
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métiers de la police l’emporte et elle réoriente son projet de formation vers des études de droit,
avec l’idée d’enchaîner ensuite avec des études de psychologie : « je trouverai un métier qui se situe
entre les deux ».
Pour DEIS 2 (42 ans), l’orientation initiale n’est pas en direction du social. Le premier impératif était
d’avoir le bac. Un choix limité du fait d’être un élève moyen, de n’avoir pas envie de travailler, de ne
pas voir l’intérêt des études, de ne pas donner de sens à sa scolarité. « Il fallait avoir le bac » : grosse
pression de son père en ce sens. A cette époque, les politiques avaient pour objectif « 80% des élèves
au bac », et pour son père, réussir dans la vie, c’était être fonctionnaire et donc avoir le bac pour
pouvoir réussir des concours. L’obtention du bac a donc retardé son entrée dans la vie active. Par
contre, il a eu à choisir entre bac littéraire A1 et économie sociale B ; Echec à son premier bac.
Baccalauréat obtenu l’année suivante. Lors de cette année de redoublement de la terminale, il a fait
tous les concours administratifs possibles pour faire plaisir à son père, et pour « sécher les cours ». Il
a réussi le concours de gardien de la paix. Il a aussi rencontré un éducateur de rue, sur les conseils de
son professeur de français qui le sentait en errance. Il apprend alors que dans ce secteur, il est
possible de travailler sans diplôme, mais beaucoup moins sans expérience.
L’orientation vers le social, qui constitue la première étape d’un parcours professionnel, ne se situe
pas après une formation sociale pour Cafdesis1, mais fait suite à un cursus universitaire : CAFDESIS
1 est une femme de 45 ans, qui occupe un poste de directrice d’une association gérant plusieurs
CHRS (Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) dans le champ de l’insertion. Le CAFDESIS
est le seul diplôme de l’action sociale détenu par notre interlocutrice, obtenu en 2004 après un
cursus universitaire en sociologie à l’université d’Aix en Provence : maîtrise de sociologie en 1988,
puis DEA de sociologie du développement, entamé mais non terminé. Dès l’obtention de la maîtrise
en effet, CAFDESIS1 a intégré le monde du travail, en occupant des emplois dans le champ de
l’insertion socioprofessionnelle.
Le social comme première orientation
Pour autant, pour plusieurs d’entre elles, l’orientation vers le champ du social est néanmoins assez
rapide et notamment DE MF1 (47 ans) qui fait de son cursus de formation secondaire (un bac F8) le
point de départ de ses choix ultérieurs de formation. L’entrée en formation d’ASS (en 1982) est ainsi
présentée comme résultat d’un choix précoce, déterminé par le type de baccalauréat choisi. La
position des parents n’est pas pour rien dans le choix de cette orientation. Car si DE MF1 entame un
cursus universitaire de psychologie (intéressée par cette discipline), l’entourage familial lui conseille
de se diriger vers les formations d’ASS ou d’infirmière, plus sûres en termes de perspectives
d’emploi.
Orientation rapide également pour CAFERUIS1 (40 ans) : « Après la 3e, j’ai fait un BEP sanitaire et
social, je n’avais pas le niveau pour passer en seconde et même les enseignants m’orientaient vers
agent de collectivités. J’ai empêché que les profs rencontrent mes parents pour ne pas être orientée
en formation agent de collectivité. Je tenais à mon BEP sanitaire et social que j’ai fait. ». Difficultés
scolaires repérées à la fin de la 3e générale mais volonté affirmée de s’engager dans le travail social
et de continuer des études adaptées. « Au bout d’une année j’ai réussi le BEP. Suite à ça, j’ai vraiment
redécouvert l’école, d’autres façons d’apprendre, d’autres méthodes, tout d’un coup je me suis mis à
avoir des supers notes, à être valorisée, j’ai eu un déclic ! ». CAFERUIS1 reprend une 1e d’adaptation
79
et obtient un bac secrétariat médico social à la Martinière Duchère. Elle poursuit sur un BTS en
économie sociale et familiale et le diplôme de conseillère en économie sociale et familiale, « le CESF
je l’ai eu en 93. Mais je suis sortie de l’école en 91, en fait je n’ai pas eu le diplôme, j’avais péché sur le
mémoire et j’avais à refaire le mémoire. Le mémoire je l’ai repassé trois fois, j’avais vraiment une
difficulté, je sais pas, j’arrivais pas à passer cette étape du mémoire, à la fois l’oral et l’écrit j’arrivais
pas à en sortir quelque chose. Je pense que j’ai comblé mes lacunes au niveau de l’écriture, de la mise
en œuvre, ça c’était compliqué. ». Réconciliation avec l’école, volonté de poursuivre vers un niveau
d’études plus élevé même si l’on voit que des difficultés perdurent notamment pour la rédaction du
mémoire.
Orientation assez rapide pour DEIS1 : Le baccalauréat B en poche, il entame une 1ère année de fac de
psychologie. Ce qui motive son choix : envie de travailler avec autrui, rechercher sur soi-même. Il
tente rapidement un concours pour entrer en formation ES à Dijon car il voulait une formation
qualifiante tout de suite, et ne trouvait pas bien son compte à la fac, ne s’estimait pas en mesure de
se concentrer suffisamment pour ce type d’études. Il réussit le concours et entre en formation d’ES.
Parcours initial assez identique pour CAFDESIS2, homme de 53 ans, occupant le poste de directeur
général d’une fédération d’établissements pour personnes en situation de handicap à l’échelle de la
région Rhône-Alpes dont le siège est situé à Lyon. Il a obtenu deux diplômes de l’action sociale,
respectivement le DEASS en 1981 et le CAFDESIS en 2004, tous deux représentants ses seuls
diplômes après le baccalauréat. Il s’oriente très vite vers la formation d’ASS après 2 années
universitaires qui ne débouchent sur aucun diplôme.
IV – 2 L ES
PARCOURS DE VIE DES DIPLOMES
Nous avons pu voir que pour un certain nombre de nos interviewés, l’entrée dans le social et/ou
l’entrée en formation se fait par des chemins détournés, voire par des circonstances de la vie qui
entraînent une rupture dans un parcours professionnel souvent bien rempli Ce sont ces trajectoires
de vie que nous allons aborder maintenant. Comme pour la partie précédente, nous reprenons une
présentation par niveau et en essayant de regrouper, d’une part les parcours où l’orientation vers le
social est un choix précoce, et d’autre part ceux pour lesquels ce sont les circonstances de la vie qui
amènent vers l’action sociale.
Concernant les niveaux V et IV :
Au regard des personnes rencontrées dans le cadre de l’enquête liée à ce travail de recherche, pour
une majorité de personnes, l’arrivée vers l’action sociale se fait souvent au gré des circonstances de
la vie (les éléments statistiques montrent d’ailleurs une moyenne d’âge plus élevée lors de l’entrée
en formation). Nous noterons néanmoins que cela est plus marquant pour les niveaux V.
80
Une orientation rapide vers une « formation sociale »
Pour DE AMP2 l’idée de s’orienter dans ce champ émerge assez rapidement. Si elle obtient une
licence en psychologie : « moi je voulais vraiment travailler auprès d’adolescents en difficultés…en
fait moi je voulais être CPE et je me suis dit qu’est-ce qui est plus proche de ce métier et bien c’est la
licence de psychologie pour comprendre un peu en fait tout ce cheminement de l’adolescence… », la
rencontre avec les réalités de cette fonction modifie grandement les orientations, «…arrivée à la
licence de psychologie, on a eu des stages, et je me suis rendu compte que CPE ça ne correspondait
pas du tout à ce à quoi je m’attendais, c’était plus administratif que social ». Durant la dernière
année de licence, DE AMP2 se renseigne activement sur les métiers du social, avec pour conséquence
une orientation sur une préparation au concours d’Educateur spécialisé. Cette perspective de
mobilité géographique est également impulsée par un désir d’autonomie : « chez mes parents c’était
plus possible… ». Cette expérience est néanmoins jugée très négative, n’obtenant pas le concours
tout en ayant le sentiment de « jeter son argent par les fenêtres ». Pourquoi s’orienter vers la
formation d’éducateur spécialisé ? « Parce que AMP sur internet ça apparaît jamais…quand on tape
métiers du social c’est éducateur spécialisé qui transparaît donc voilà je me suis lancée là-dedans… ».
Par la suite, et comme souvent lorsque l’on souhaite travailler dans les structures du social, elle
recherche activement des postes de remplacement, la région stéphanoise n’ayant pas plu,
l’investigation se fait sur le Rhône : « j’ai trouvé des remplacements à l’ADAPEI du Rhône…là où je
travaille actuellement en fait… ». Un travail auprès d’adultes déficients intellectuels. Et c’est dans ce
lieu que les diverses rencontres avec les professionnels en place, et notamment la direction, incitent
à la qualification d’AMP, «…alors ils m’ont déconseillé ES parce qu’ils ne pourraient pas me prendre
au niveau contrat pro…parce que soit disant il n’y avait pas les moyens financiers…ME c’est
seulement si il y avait une place qui se libérait sur mon pavillon… »
Pour DE ME1 et DE ME2, qui entrent rapidement en formation de monitrices éducatrices, c’est
l’influence de personnes rencontrées pour une autre orientation (éducatrice spécialisée ou assistante
de service sociale) que celle choisi finalement (« mais je n’ai pas présenté les concours la première
année, parce qu’on m’a dit que je l’aurai pas » ; « et on m’a dit que je n’avais pas le niveau scolaire
donc j’ai été en lycée professionnel et j’ai d’abord fait de la vente. ») . Le choix est également rapide
pour DE TISF 2 qui a un désir de travailler rapidement et une bonne connaissance des opportunités
de travail sur le marché de l’emploi (à condition d’être mobile géographiquement) après l’obtention
du diplôme de TISF, avec la certitude d’un premier emploi pouvant lui assurer une indépendance
financière par rapport aux parents. L’idée d’un premier emploi en CDI est important afin de pouvoir
se projeter autonome et construire sa vie : avoir son logement, fonder une famille.
Une orientation qui se dessine suite aux circonstances de la vie
La situation de DE AVS 1 est intermédiaire. C’est bien vers le secteur du social qu’elle aurait aimé
s’orienter, mais, elle s’est heurtée au refus de ses parents. De fait, elle se marie dés 18 ans, s’installe
en Bresse et fonde une famille. « J’avais un choix bien défini, avoir un enfant, l’élever » Pendant une
quinzaine d’années, elle est donc « maman au foyer » élevant son fils, pendant que son mari travaille
dans la mécanique, tout en sachant qu’elle retournerait plus tard vers le travail social : « c’était une
vocation, je savais que je pourrais m’épanouir que dans ce travail ». Lorsque son fils a 16 ans, elle
souhaite alors prendre une activité professionnelle et aller « s’occuper de personnes ». « Mon idée
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ferme, c’était le social ». Elle se renseigne à droite et à gauche, fait un stage « découverte des
métiers » organisé par l’ANPE qui se déroule dans le centre de formation local. Lors de cette
« préformation » fait un stage dans une MARPA. Pour elle cette formation arrive au bon moment et
la conforte dans son choix. Elle souhaite alors pouvoir faire la formation d’AMP. Nous sommes alors
en 2006. La formation d’AMP ne se faisant alors qu’en situation d’emploi, elle ne peut concrétiser ce
projet. Elle trouve alors du travail à temps partiel dans le secteur de l’aide à domicile. En parallèle,
elle se renseigne régulièrement auprès du centre de formation local pour se tenir au courant des
possibilités de formation. Elle reconnaît que parfois « elle a eu des moments de blues » ne voyant pas
son projet se concrétiser. Lorsqu’elle apprend qu’une session de formation préparant au diplôme
d’AVS va s’ouvrir, elle est alors toujours en situation d’emploi et décide de démissionner de son
poste (à mi-temps) pour suivre la formation puisqu’elle a satisfait aux épreuves d’admission. Elle
entre en formation en septembre 2009 et obtient un diplôme lors de la session de juin 2010.
En revanche, rien ne prédestinait DE AVS 2 à s’orienter vers le secteur social. Après avoir quitté
l’école sans obtenir de diplôme, DE AVS 2 travaille dans une usine durant une quinzaine d’années,
progressant dans sa carrière suite à une formation liée au contrôle qualité. Elle devient donc
contrôleuse qualité dans cette entreprise. A cette période sa mère tombe malade et DE AVS2
l’accompagne beaucoup dans le cadre de ses hospitalisations. Elle découvre alors l‘univers du soin,
de l’aide aux personnes et est également heurtée par la manière dont peuvent être traités les
malades et les personnes âgées dans les institutions. Elle est aussi amenée à s’occuper d’elle à
domicile, en lien avec les infirmières « qui lui apprennent pas mal de choses. » Ce vécu personnel va
l’amener à se questionner sur sa propre vie et elle souhaite alors faire un métier « utile ». « J’ai eu
comme un déclic, de travailler utilement, de faire quelque chose d’utile, de prendre soin des autres ».
Mais elle souhaite réfléchir avant de s’engager. Elle se renseigne alors sur les métiers du social et
découvre le métier de moniteur éducateur. Elle se présente aux épreuves de sélections mais échoue.
Elle négocie un licenciement avec son employeur pour se consacrer à son nouveau projet. Elle prend
alors conscience que son niveau n’est peut-être pas suffisant et elle se dit « qu’il faut se rabattre sur
du plus simple, plus accessible de viser moins haut ». Au cours des démarches qu’elle entreprend, elle
découvre l’existence du métier d’AVS (tout récent à l’époque). Elle apprend que cette formation est
financée, ce qui la rassure. Elle reste également en contact avec le centre de formation de son
département et au bout de quelques mois, Elle tente et réussit les épreuves d’admission. Entre ses
premières démarches à l’ANPE et l’entrée en formation, il se passe une dizaine de mois. Elle effectue
la formation en 2004 et obtient son diplôme.
Des circonstances assez similaires pour les Assistantes Familiales : dés l’âge de 19 ans DE AF1 va
travailler comme ouvrière dans une entreprise locale, où elle restera jusqu’à l’âge de 52 ans, s’étant
juste arrêtée 2 ans pour élever son fils. Elle a suivi la « tradition familiale », s’étant mariée, mais en
n’ayant eu qu’un seul enfant. C’est un licenciement suite à une maladie professionnelle qui va lui
permettre de se tourner vers la fonction d’assistante familiale. Elle explique, lors de l’entretien
qu’elle a toujours aimé s’occuper des enfants. « Quand j’étais jeune, j’aimais être avec les enfants,
nous étions 11 enfants dans la famille, et puis il y avait plusieurs familles qui accueillaient des enfants
de riches qui étaient placés à la campagne pour être au bon air. J’aimais m’en occuper. Plus il y en
avait plus j’étais contente ». Elle saisit l’occasion de sa reconversion professionnelle pour faire une
activité lui permettant de s’occuper des personnes, d’autant qu’elle dit qu’un de ses projets était
82
d’avoir beaucoup d’enfants, et que finalement elle n’en a eu qu’un. Le Conseil général la recrute
alors pour être « famille relais » : elle reçoit des enfants sur des temps courts, essentiellement le
week-end. Cette expérience lui permet à la fois de valider ce projet, elle se sent capable de faire
cette activité, et en même temps, la frustre, parce que le temps d’accueil avec les enfants reste court
et sans réel suivi. Elle obtient l’agrément pour être famille d’accueil il y a maintenant 6 ans et a
effectué la formation sans en être réellement demandeuse « ça n’était pas obligatoire, mais très
fortement conseillé ».
C’est aussi suite à des problèmes de santé d’un proche que DE AF2 va se réorienter vers le social
après un bac non obtenu, DE AF2 obtient un CAP d’aide comptable et travaille donc dans le
commerce où elle devient responsable d’un magasin « pour une grosse boîte ». Elle et son conjoint
sont beaucoup pris par le travail et s’occupent peu de leur fille unique (née lorsque DE AF2 avait 35
ans environ). Alors que sa fille a des problèmes de santé importants, DE AF2 se rend compte qu’il lui
faut être plus disponible, prend conscience que sa vie ne la satisfait pas: tout pour le travail au
détriment de la vie de famille. « Je n’ai pas pu satisfaire mon envie maternelle ». Elle souhaite alors
redonner un sens à sa vie, être disponible pour sa fille « faire quelque chose d’utile ». Lors des temps
passés à l’hôpital pour accompagner sa fille, elle est touchée par les autres enfants hospitalisés et
décide de concilier son désir de rester à la maison pour être plus disponible pour sa fille et son envie
de s’occuper d’enfants (ce qui était son projet professionnel « non autorisé »). Elle effectue alors les
démarches pour devenir famille d’accueil. Elle est assistante familiale depuis 3 ans. Cette nouvelle vie
la satisfait complètement : elle estime avoir un meilleur rythme de vie, elle se sent utile et reconnue :
« on apporte aux enfants, mais eux aussi nous apportent beaucoup », alors qu’auparavant « on était
soumis à des objectifs, des obligations de résultats, mais ce n’était pas gratifiant, il n’y avait pas de
reconnaissance ». Elle a conscience finalement « d’avoir bouclé la boucle » et de faire l’activité
qu’elle avait eue envie de faire plus jeune.
La question du problème de santé se retrouve également pour AMP 1. En effet, c’est également suite
à des problèmes de santé et des questionnements liés à la vie professionnelle qu’AMP1 va s’orienter
vers le secteur social. Dans le cadre de son cursus en psychologie, elle travaille en maison de
Retraite ; « j’ai arrêté au décès de ma grand-mère, parce que en fait j’ai fait un accompagnement de
fin de vie, et j’ai eu beaucoup de mal à reprendre par rapport à cela… ». Après cette expérience
négative « je me suis rendu compte que le côté psycho, relationnel me manquait…et par
l’intermédiaire d’une amie, j’ai eu l’opportunité de travailler pratiquement une année au foyer H.T. à
Bron… ». Foyer qui accueille alors des adultes en situation de handicaps, (déficiences intellectuelles,
quelques autistes). Puis elle se marie. Elle obtient alors un poste à l’Education Nationale comme
surveillante jusqu’en 1995, avec en parallèle la préparation du concours. 1993, naissance de triplés ;
« ce qui fait que cela m’a pas mal secouée physiquement et moralement… ». 1995 obtention du
concours de C.P.E., avec une entrée en formation en 1998 ; entrée en IUFM et démission au bout de
trois mois… ; « j’ai bien pété les plombs, j’aurais pu reprendre…mais j’étais dans un tel état de malêtre…». Tentative de suicide… Episode dépressif assez conséquent ; « je suis restée au tapis
pratiquement un an et demi…mais vraiment au tapis, à ne rien faire… » ; hospitalisation en clinique,
suivi psychologique pendant deux à trois ans. Après un accident de voiture, arrêt de toute fonction
salariale, « parce que j’étais mariée avec quelqu’un qui gagnait très bien sa vie… » Beaucoup
d’engagements associatifs de type “parents naissances multiples”, écoles, pompier, la charge des
83
enfants, en plus de certains soins (thérapie). Un quatrième enfant naît en 2002. Puis en 2004, son
mari est licencié. Le couple décide alors de s’installer “à son compte” en achetant un hôtel de
moyenne montagne en Haute-Savoie. Une expérience présentée comme très, très difficile avec une
charge de travail énorme « ça a été l’enfer…c’est la pire expérience de ma vie, je crois… ». Au bout de
la première saison « je me suis dit il faut revendre, rapidement… » Par nécessité économique de
remonter cette structure afin d’être crédible en matière de revente, « on a attendu un an et demi, on
a mis l’hôtel en vente et on a eu la chance de tomber sur un cuisinier qui recherchait une affaire
depuis des années… ». Pour autant dans cette parenthèse hôtel, quelques situations particulières
vécues vont permettre l’émergence d’une orientation future : « comme j’ai un côté je pense assez
humain, parce que là où je m’éclatais moi à l’hôtel…les seules expériences positives…c’est les groupes
de personnes âgées… on a la chance d’avoir eu des groupes d’associations qui faisaient un
accompagnement des personnes… », ainsi qu’une approche jugée très positive avec un couple de
personnes handicapées sur des séjours réguliers (trois semaines en hiver et en été sur les deux ans et
demi) sur un accompagnement particulier ; « j’avais parmi ma clientèle deux clients, un couple, donc
lui non voyant et elle mal voyante…pour moi c’est le plus beau souvenir que j’ai…des gens qui sont
devenus des amis…enfin moi ils m’ont amenés plein de bonheur… ». Nouvelle recherche d’emploi par
la suite avec une perception plus affinée sur les personnes âgées et les Maisons de retraite, après
avoir rétrospectivement pu dégager les aspects positifs des expériences passées que sont le lien avec
la grand-mère et les accompagnements du couple non voyant… Les premières velléités de formation
émergent également ; «donc du coup j’ai postulé dans pas mal de Maisons de retraite…et le
lendemain j’ai reçu un coup de fil d’une directrice d’un groupe privé qui cherchait du personnel en
permanence parce que les gens ne tenaient pas…, donc j’y suis allée et j’ai rencontré des gens sympa
dont deux personnes qui faisaient la formation d’AMP. De l’opportunité de ces rencontres émerge un
certain intérêt pour la fonction d’AMP, alors que les a priori ancrés dans les expériences des vingt
dernières années étaient bien présents ; «…moi je ne savais pas ce que c’était…c’est un peu faux ce
que je dis…donc j’avais entendu parler de cette formation mais dans mon esprit c’était un peu les plus
bêtes du secteur social à qui on finissait par filer ce certificat… ».
Enfin, c’est également suite à une forme de rupture que DE TISF 1 va s’orienter vers le secteur social.
Après avoir obtenu son BTS Action commerciale (orientation imposée par ses parents) DE TISF 1
exerce une activité salariée pendant 5 ans dans diverses branches (domaines de la vente, l’assurance
et de l’immobilier). Mais elle ne trouve pas son compte dans ces expériences. Profitant d’une
situation matrimoniale permettant une activité peu rémunératrice mais correspondant à un choix
personnel, elle passe et obtient un CAP/ BEP Menuiserie et Agencement. Travail manuel, non
sédentaire, créatif et peu féminisé. Suite à un divorce, elle prend contact avec un Conseiller
Professionnel du Centre d’Information Féminin et effectue un bilan de compétences où il apparaît
qu’une formation dans le secteur social correspondrait à ses aspirations. Elle s’orienta alors vers la
formation de TISF, formation qui permet de travailler avec des problématiques connues
personnellement, des histoires de vie. Il s’agit pour elle « de professionnaliser sa vie personnelle ».
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Concernant le niveau III :
De même que pour les niveaux V et IV, nous allons retrouver auprès de personnes titulaires d’un
diplôme de niveau III des orientations « spontanées » et d’autres davantage dues aux circonstances.
Néanmoins, pour ce qui concerne au moins les personnes rencontrées, ces orientations tardives sont
majoritaires, et seul le métier d’éducateur spécialisé semble correspondre à un souhait initial bien
arrêté. En revanche, pour toutes les autres formations, l’orientation se fait soit par défaut (sans être
pour autant subi), soit suite à des ruptures dans un parcours de vie. Cette orientation tardive peut
également avoir un caractère obligé sur certains diplômes et notamment pour les éducateurs
techniques spécialisés, du fait même de la spécificité du métier qui exige une formation
professionnelle relative au métier que ces professionnels vont devoir enseigner.
Une « vocation » précoce
Cette « vocation précoce » est particulièrement présente chez les éducateurs spécialisés rencontrés.
Concernant DE ES1, l’idée de devenir éducateur spécialisé est donc venue assez tôt notamment après
avoir réalisé des remplacements dans des structures accueillant des personnes handicapées. Il dit y
avoir développé son goût pour la relation à l’autre et approfondi sa vision de la société, de ses idéaux
et de ses engagements. Pour autant son parcours n’en demeure pas moins « atypique » selon lui. En
effet s’il a suivi sa formation d’ES entre 1993 et 1996, il tient à préciser qu’il a réalisé son Service
National en tant qu’objecteur de conscience dans une ADAPEI entre 1991 et 1993. En somme, il a
toujours travaillé avec les personnes souffrant de handicap (essentiellement en foyer
d’hébergement) depuis 1996 et précise également qu'il a opté en faveur du diplôme d’ES dans la
mesure où il estimait qu’avec ce diplôme les perspectives et les choix lui seraient plus étendus plutôt
qu’avec celui de ME.
DE ES2, quant à elle, avant de passer son Bac, avait déposé un dossier de carrières sociales à
Grenoble. Le rejet de son dossier lui a fait prendre conscience de la nécessité d'avoir de l'expérience
pour entrer en formation et c'est pour cette raison qu'elle s'est engagée dans une formation dans
l'animation – BAPAAT - auprès de jeunes de quartier (13- 17ans et 8-13ans) et a aussi passé son
BAFA. Ces différentes formations - qui se sont étalées durant deux années après le Bac - ont permis à
ES2 de réussir le concours d'entrée à la formation d'éducateur spécialisé. Le choix du diplôme d'ES
(par rapport notamment à celui de ME) a été motivé d'une part par le fait qu'il devait lui permettre
de se projeter, selon elle, plus loin dans le métier et qu'il bénéficiait d'un statut plus reconnu par sa
famille. On note qu'elle a bénéficié pendant sa formation d'un financement en tant qu'apprenti.
Il est à noter, tant pour D ES1 que pour D ES2 que l’entrée dans une carrière sociale est assez rapide
et correspond à un choix rapidement déterminé.
Nous avons vu que pour DE ASS1, le choix d’une carrière dans le social était assez rapidement
envisagé, mais qu’elle avait du faire face à l’opposition de ses parents. « Mais au final, je ne leur ai
pas obéi. Parce que c'était vraiment le domaine que je voulais, et c'est un des rares domaines où j'ai
réussi, au final, tant bien que mal à m'imposer, mais tant bien que mal, il a quand même fallu un
détour de quatre ans, finalement, pour arriver dans le domaine que je souhaitais ». Après avoir
obtenu un Bac STL (pour avoir un Bac), elle fait le choix de s’orienter en Fac. Donc j'ai fait une licence
de Sciences du Langage à Lyon 2, c'était un peu une issue de secours, parce qu'il fallait bien que je
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fasse quelque chose, il était hors de question que je reste chez moi, enfin chez mes parents ». Le choix
des Sciences du Langage s’explique entre autre par la possibilité de travailler un peu la langue des
signes, qui l’intéressait. DE ASS1 précise que le choix de Lyon est un choix « obligé », dans la mesure
où n’étant pas boursière, il ne fallait pas que ses études se fassent trop loin du domicile de ses
parents. En première année, elle tente le concours d'orthophoniste, qu’elle rate. « J'avais quand
même réussi le parcours de première année de fac ». DE ASS1 explique le concours d'orthophoniste
par le fait que même si ce n’est pas un métier du travail social, « c'est quand même un métier où on
aide les gens, on aide les enfants qui ont des problèmes de langage ». Même si elle pense devoir faire
une croix sur son projet d’un métier du social, c’était pour elle quelque chose d’approchant. A la fin
de la dernière année de fac, elle découvre le métier d'assistante sociale : « en farfouillant un petit
peu du côté du social, en farfouillant, parce qu'au départ, c'était éducatrice spécialisée, et c'était la
dessus surtout qu'était le point litigieux avec ma famille. Donc je me suis dit, qu'est-ce qui peut
s'apparenter, qu'est-ce qui peut être dans le social, sans toutefois aller au conflit, au niveau de ces
études là, et du coup, j'ai vu assistante sociale. Elle réussit le concours sur une école et est sur la liste
d’attente sur une autre. « C'est comme ça que j'ai mené à bien les trois années d'étude ».
Dans une certaine mesure, DE EJE2 présente un parcours assez proche. Suite à son Bac, Elle décide
de poursuivre ses études universitaires en Licence de géographie - avec le souhait de parvenir à
effectuer une formation à l’Institut Universitaire de Formation des Maitres, afin de pouvoir exercer le
métier de Professeur des écoles. Les éléments qui ont joué pour favoriser le choix de Lyon selon DE
EJE2 sont variés : puisqu’une majorité de copains a opté pour la ville de Lyon, aussi parce qu’elle
connaît un peu Lyon suite à quelques visites et enfin le fait que son frère ainé y a déjà effectué ses
études universitaires. Parallèlement aux études universitaires elle prépare son BAFA pour avoir une
expérience dans le travail auprès des enfants « Le choix des études universitaire n’est qu’une étape
transitoire pour accéder à l’IUFM ». « Et c’est là que j’ai découvert le métier d’Educateur pour Jeune
Enfant… ». Une fois la licence terminée, elle entre à l’UFM en première année. Dès le début de sa
formation elle se rend compte que le travail auprès des enfants dans le contexte scolaire ne lui
convient pas du tout. Ayant une expérience auprès des jeunes enfants suite au BAFA et suite à une
période de perfectionnement petite enfance dans le cadre de « petits boulots ». Elle fait la
découverte du métier d’Educateur de Jeunes Enfants, elle s’informe sur le diplôme, sur les différents
centres qui forment au diplôme d’EJE et sur les concours. Elle passe le concours durant la même
année le réussit à 22 ans. Après trois années de formation, elle obtient son diplôme et se trouve
actuellement en recherche d’emploi. « Le BAFA peut être l’élément qui explique le changement de
mon projet professionnel…et c’est par hasard »
Une orientation tardive
Pour DE ASS2, le chemin menant au diplôme d’ASS doit beaucoup aux circonstances de la vie. Après
avoir passé son Bac, DE ASS2 passe un CAP d’esthétique, pratique pendant plusieurs années puis
ensuite suit une formation pour obtenir le diplôme de socio-esthéticienne. Je suis arrivée à Valence,
l'hôpital de Valence ne voulait pas entendre parler d'esthéticienne dans ses services, et puis... j'ai eu
mes enfants, alors c'est un projet qui est resté du coup en suspens, et puis de toute façon il est tout le
temps resté en suspens J'ai pratiqué en parfumerie, en magasin de diététique ».DE ASS2 commence
à se lasser de travailler en parfumerie où le côté comptable lui pèse lourdement. Elle démissionne
pour suivre son mari et ne trouvant pas de travail en parfumerie, elle se dit « ben c'est le moment de
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changer de filière quoi, de faire autre chose». Elle fait un bilan de compétences par le biais de l'ANPE:
« j'avais dans l'idée assistante sociale, je me suis demandé s'il y avait autre chose, et puis à la fin du
bilan j'ai dit je vais tenter le concours d'entrée à l'école ». C’est ainsi que DE ASS2 rentre en formation
d’ASS.
DE EJE1 a eu son Baccalauréat de secrétariat G1 en 1979 après avoir eu son certificat d’études en
1971. Elle s’inscrit à l’université de Lyon II en psychologie, elle valide sa première année mais ne
continue pas ses études pour des raisons familiales. Elle profite de l’opportunité qui se présente pour
passer son BAFA pendant l’été qui suit. Puis elle enchaîne par le BFD (Brevet de directeur de centre
de vacances), et pour entamer le DEFA elle passe le BASE (Brevet d’aptitude pour l’animation socioéducative) condition nécessaire. DE EJE1 reconnaît avoir besoin de dix ans pour arriver à terme du
DEFA. Elle souligne la chance qu’elle a eue puisque juste après avoir réussi son DEFA, la
réglementation a changée. Le délai passant de 10 ans à 7 ans. Selon elle, l’argent a été un obstacle
majeur en l’absence de l’aide, d’une prise en charge quelconque. Elle a finit le DEFA en 91. Un des
projets qui lui tenait à cœur par rapport à l’expérience qu’elle avait, est le travail avec les tout-petits.
Elle a commencé à travailler sur de l’animation de quartier terrain d’aventures. Le constat de
beaucoup de difficultés éducatives avec les enfants avec lesquels elle travaillait l’a amenée à se dire
que si l’on s’occupait en amont du travail que l’on faisait avec les 6-12ans (parce que c‘était son
public) on pourrait peut-être éviter un certain nombre de problèmes. Du coup, l’idée était de
travailler avec les petits et souvent on lui a dit : « tu fais de la prévention couche-culotte ».
« Travailler avec les petits c’est un choix personnel. Le projet d’éducateur de jeunes enfants c’est
quelque chose qui me tenait à cœur depuis que j’avais 19-20ans. » Elle a eu l’opportunité de rentrer
dans une structure dans le nord de l’Isère sur une crèche parentale parce que dans ce coin reculé,
personne ne voulait aller bosser. Elle négocie au moment de son entrée dans ce poste de pouvoir
tenter l’entrée au concours EJE. En 2003, elle a commencé la formation au cours d’emploi et elle a
terminé en 2005.
L’arrivée plus tardive des éducateurs techniques spécialisés a un caractère obligé dés lors qu’un
diplôme professionnel. Une expérience professionnelle en lien avec ce diplôme est obligatoire pour
pouvoir prétendre être éducateur technique spécialisé (CAP + 5 ou BT + 3).
DE ETS1, suite à l’obtention de son CAP, n’aspire plus vraiment à poursuivre dans cette branche et
des expériences (courtes) d’animateur l’incitent à se tourner vers le social. Il a son service militaire à
faire et décide de le faire en tant qu’objecteur de conscience. Il démarche plusieurs établissements
et est pris pour faire son objection de conscience dans un petit ESAT (1) qui était ouvert depuis.
« J’arrivais à peu près au bon moment. ». Il fait donc ces années là-bas comme moniteur d'atelier
polyvalent (espaces verts, atelier de sous-traitance « on avait aussi un élevage de poulets ». Le
directeur de l’ESAT essayait au maximum de former son personnel. « Il a fait venir des canadiens
pour nous former un peu aux méthodes canadiennes ». « A l'époque c'était 1997-1998, donc c'était
assez novateur. C'est ce qui m'a en plus appuyé mon envie de travailler là-dedans, qui m'a vraiment
certifié, qui m'a vraiment convaincu de travailler là-dedans." A l’issue de la période d’objection de
conscience, le directeur propose à DE ETS1 un contrat de qualification « puis après il y a eu les 35 h
qui sont arrivées, un poste s'est libéré, donc j'ai été embauché. Après 2-3 CDD, j'ai été embauché en
CDI ». Il effectue dans le cadre du contrat de qualification la formation de moniteur d’atelier (qui
dure 8 mois). Il reste jusqu’en 2002 dans le CAT comme moniteur d'atelier polyvalent puis, suite à un
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changement de directeur et de méthodes, il décide de partir. Un changement de direction qui amène
un nouveau parcours de formation, une nouvelle orientation. Il avait à l’esprit de faire la formation
d’ETS, mais la nouvelle direction a bloqué le projet. La recherche d'un autre poste le conduit vers une
section d'adaptation indépendante de l'ESAT en 2002. "L'orientation vers la formation d'ETS s'est
faite à la fermeture de la section d'adaptation (...) Il restait un ou deux postes en trop qui basculaient
sur les unités d'apprentissage (...) Le directeur à l'époque m'a proposé le poste d'ETS avec la
formation à la clé (...) C'est avec grand plaisir que j'ai accepté."
Nous avons laissé DE ETS2 alors qu’elle travaillait dans le commerce. "J'ai passé mon BEP, mon CAP
en candidate libre et j'ai obtenu ma certification donc au sein de l'entreprise qui m'avait prise en
contrat. Et donc j'ai travaillé pendant 9 ans dans le commerce, dont j'étais ce que l'on appelait à
l'époque 1ère vendeuse, responsable. J'avais la responsabilité donc, de la boutique, que j'ouvrais, que
je fermais. J'avais aussi, on m'avait demandé d'avoir un petit peu des compétences comptables,
puisque c'était un petit peu une des composantes de mon diplôme BEP (...) Je faisais un petit peu tout
dans le magasin, je faisais aussi de l'étalage, voilà..." Au bout de 9 ans, il y a eu un changement dans
sa vie personnelle : elle se marie et est amenée à quitter la région d'Annecy. Il y a sans doute un
autre évènement important qui va sans aucun doute avoir une influence sur la suite : « C'est qu'il
m'arrivait de m'occuper d'une clientèle suisse et entre-autre dans une des familles, il y avait une jeune
fille qui était polyhandicapée et les parents à l'époque me confiaient leur fille entre 12h et 14h, c'est à
dire les heures de fermeture du magasin, pour que je lui compose une garde-robe complète pour la
saison. Et donc moi j'avais pris l'habitude de m'occuper de cette jeune personne avec qui le contact
était très intéressant, et je crois que c'est là où je peux dire, j'ai fait la 1ère rencontre avec le handicap
et ça a beaucoup, beaucoup marqué ma vie. ». En arrivant sur Lyon elle est embauchée sur un CDD
de 2 mois. "A la suite de mes deux mois, j'ai eu un petit entretien avec le directeur adjoint, qui m'a
parlé d'un projet d'ouverture d'un Centre d'activités de jour (CAJ) pour début 1992 et qui m'a
demandé si j'étais partante pour, justement entrer dans l'équipe, qui serait composée de moniteurs
d'ateliers, d'aides médico-psychologique et d'éducateurs spécialisés." Elle répond positivement à
cette proposition qui débouche sur un CDI.
Des parcours scolaires assez courts pour les deux titulaires du DEFA, avec l’envie et/ou la nécessité
de gagner sa vie rapidement. Sans diplôme et ayant quitté le circuit scolaire très tôt, seul le BAFA en
poche, DEFA1 a commencé sa vie professionnelle dans l’animation sans avoir trop le choix. Il trouve
dans l’animation populaire une seconde chance de se former à métier, mais aussi une alternative
idéologique quant à un système éducatif « J’ai arrêté quand même très tôt les études et l’éducation
populaire, c’est quand même une seconde chance par rapport à l’Education Nationale parce que
l’éducation par tous et pour tout ce n’est pas forcément comme ça que ça fonctionne dans l’éducation
nationale, c’est un peu des pédagogies parallèle et moi je n’ai pas trouvé mon chemin à moi dans
l’éducation nationale » et une manière de vivre. Même avec ce seul diplôme de l’animation, il
parvient à en vivre. Puis il cherche à se professionnaliser et hésite entre une voie dans le social ou
rester dans l’animation ; il passe alors le BEATEP : « Le BEATEP c’est niveau IV, moi je dis
honnêtement c’est un super BAFA, en un an, qui te permet d’être animateur » et trouve une première
expérience professionnelle dans le social dans un IME avec enfants autistes. C’est là qu’il
expérimente l’animation dans l’éducation spécialisée et s’en trouve tout à fait légitimé par son
équipe et la direction. Formation du BEATEP qu’il a passée dans de bonnes conditions en CIF-CDD,
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donc financée. Puis il trouve sa voie en désirant travailler avec un public de personnes handicapées,
mais tout en ne voulant pas être éducateur. Suite à une expérience de coordinateur dans un centre
social pour organiser des classes de découverte, il découvre la coordination et se dirige alors vers le
diplôme du DEFA qu’il passe à Paris, prioritairement pour des raisons de financement (CIF financé
pour une période de moins d’un an).
La question du militantisme et des valeurs est aussi au centre de l’itinéraire professionnel de DEFA2.
Après l’obtention d’un CAP puis d’un BEP en comptabilité, des études qualifiées de courtes, « parce
qu’il y avait besoin de travailler très tôt… », un choix pour entrer « plus vite dans la vie active… ». Un
choix qui va s’avérer aléatoire ; « j’ai surtout connu le chômage parce que dans la compta, qu’en tu es
un mec et que tu t’appelles Karim…ce n’est pas toujours facile…de toute façon avec un BEP, il ne
fallait pas prétendre à quoi que ce soit…». Cette impasse va conduire DEFA2 à expérimenter plusieurs
petits boulots, avec en parallèle, à l’âge de 20 ans, un engagement militant fort sur le quartier
d’origine dans le secteur sportif et culturel au sein d’une grosse association du quartier,
principalement à partir d’une salle de musculation, après avoir expérimenté en tant que bénévole,
divers accompagnements (sortie ciné, ski à la journée etc.). Cet engagement est présenté comme la
résultante d’une volonté « d’occuper le terrain » afin d’être « un contre-pouvoir des jeunes qui
voulaient faire du quartier une zone de non-droit avec trafics et tout le reste… ». Cette opposition
« avec d’autres mecs du quartier avec qui on avait grandi… » se traduit par un investissement
conséquent dans le tissu associatif, avec la création et la gestion de plusieurs sections sportives. En
réponse à cet investissement et afin de l’encourager et le soutenir, une première formation BAFA
entièrement financée est proposée par l’association du quartier « formation indispensable pour
pouvoir occuper un premier poste d’animateur occasionnel pour l’été… ».
Cette formation est présentée comme le point d’ancrage qui va déterminer la suite de la trajectoire
de qualification de DEFA2 ; « on a officialisé entre guillemets…légitimé notre place de référant des
sections sportives que l’on avait créé… », avec la possibilité d’obtenir des vacations sur les temps de
vacances scolaires sur la première année, afin de renforcer l’existant. Objectif double, car au-delà de
la professionnalisation engagée, il y avait en parallèle la volonté politique forte « de faire de certains
leaders positifs du quartier…des modèles de réussite sur lesquels on pourrait s’appuyer…afin
d’inverser la tendance…des phénomènes d’indentification à ces mecs là (les mauvais garçons on va
dire) parce qu’ils avaient des tunes, une belle bagnole etc., etc. ». L’année suivante « on s’est vu
proposé un contrat de qualification…à l’époque c’était ça, c’était la grande mode… »
A partir de cette nouvelle proposition de formation BEATEP, DEFA2 arrête son activité
professionnelle principale (déménagement), afin de s’investir à plein temps dans ce statut nouveau
avec une orientation animation socioculturelle « loisirs tout public parce que je m’y retrouvais
mieux… ». Cette formation sur 18 mois s’avère là aussi déterminante dans ce qu’elle va impulser,
provoquer comme ouverture des possibles à venir ; « c’est d’ailleurs ce qui m’a ouvert les portes… ».
En effet, en fonction d’un parcours de formation assez exemplaire et pour le coup totalement
satisfaisant au regard des résultats obtenus ; « un des formateurs a eu vent d’une offre d’emploi dans
un quartier… ». En fait la restructuration d’un Centre Social dans un quartier « super chaud », dans
une période « super difficile », avec l’arrivée d’un nouveau directeur et renouvellement d’une partie
de l’équipe en place, et la recherche d’un responsable secteur jeunesse… « à la hauteur » des enjeux
à venir. Un choix donc qui est présenté comme « le moment ou jamais que je me lance dans
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l’aventure professionnelle vraie de vraie… », avec pour conséquence immédiate le changement
radical d’un contexte de pratique professionnelle particulier, celui du quartier d’origine ; «…j’ai
refusé le poste sur le quartier parce que je ne voulais pas tomber dans une logique de facilité avec le
phénomène de terrain conquis d’une part et m’encrouter… » ; un choix qui s’apparente là encore à un
véritable challenge « je voulais me tester ailleurs, me confronter aux dures réalités de ce métier…dans
un terrain inconnu…j’ai choisi un quartier qui était peut-être le plus dur de tous les postes que j’aurais
pu avoir… j’ai pas cherché la simplicité…). Pris dans cette mouvance très motivante DEFA2 va œuvrer
pendant près de 8 ans au sein du Centre Social, «…la rotation moyenne sur les secteurs jeunesse à
cette époque dans ces quartiers là c’était un an et demi, deux ans…la phase d’immersion un an et la
préparation du départ un an…parce que c’était trop chaud…moi je suis resté huit années en gros…».
Mais la perspective de progresser encore et l’évolution de sa vie personnelle, l’incite après 6 années
de présence à se tourner vers la formation du DEFA.
Une trajectoire professionnelle inscrite uniquement dans le social
CAFERUIS1 poursuit sur un BTS en économie sociale et familiale et un CESF obtenu en 1993. En fait,
elle échoue à plusieurs reprises sur l’épreuve du mémoire. Grâce à l’aide d’une connaissance, elle
réussit à écrire un mémoire qu’elle estime de bonne qualité, ce qui la réconcilie avec l’école, et lui
donne l’envie de poursuivre vers un niveau d’études plus élevé. De 1990 à 2008, elle n’effectue pas
de formation mais la motivation pour le travail social persiste et son influence conduisent à la
formation au CAFERUIS ; « j’m’étais posé la question de quel type de diplôme mais bon le champ du
social m’intéresse toujours, c’est vraiment un champ dans lequel je souhaite rester vraiment. C’est
pour ça que j’ai choisi cette formation ». La nécessité d’avoir un niveau d’études supérieur pour
postuler à certains postes renforce la motivation à reprendre une formation. Dans les emplois, le
statut de cadre ne se concrétise qu’après la réussite du CAFERUIS.
Après son Bac, DE MF1 intègre la faculté de psychologie, et elle valide sa première année. En
parallèle elle s’inscrit, sur les conseils de son entourage familial, aux concours d’entrée en école
d’assistante de service social et est admise à deux écoles sur les trois tentées. Elle choisit celle qui est
la plus proche de son domicile. Son premier emploi (un CDD vite converti en CDI) découle d’un stage
fait pendant sa formation d’ASS. Il s’agit d’un poste se partageant entre des fonctions de déléguée à
la tutelle et l’action éducative administrative. Sur la lancée, elle effectue une formation lui
permettant d’obtenir le certificat d’aptitude aux fonctions de délégué à la tutelle. Au bout de 10 ans
elle bénéficie d’un CIF pour suivre une formation de médiateur familial. Elle vise plutôt, à travers
cette formation, bénéficier d’une remise à niveau en droit de la famille. Cette raison lui permet à
l’époque de trancher son hésitation entre la formation de médiateur familial à celle de conseiller
conjugal, la première lui permettant de concilier des apports de droit et des apports en psychologie.
Elle attend de cette remise à niveau des outils supplémentaires pour sa pratique de l’action
éducative, laquelle la passionne plus que ses fonctions de déléguée à la tutelle. Or, deux ans après
l’obtention de ce CU, son employeur envisage de créer un service dédié à la médiation familiale et lui
propose cette activité. Cette proposition lui fait dans un premier temps « beaucoup de souci ». Cette
entrée dans cette nouvelle fonction s’accompagne alors d’un nouveau départ en formation,
formation consistant en un stage auprès d’une thérapeute systémicienne. En même temps que son
activité de médiation familiale montait en charge progressivement, son poste d’assistante de service
social se voyait déchargé dans les mêmes proportions des mesures d’action éducative. (Actuellement
90
son activité de médiation familiale représente 90% de son activité au sein de l’UDAF). En 2003-2004,
DE MF1, pour faire partie de l’équipe pédagogique qui va mettre en place le tout nouveau diplôme
d’Etat de médiation familiale. En quelque sorte, là où elle a été formée, elle devient formatrice. DE
MF1 évoque un contexte spécifique d’émergence d’une profession via la création de son diplôme
d’État (décret de 2003 créant le DEMF), le métier préexistant à la profession, dans lequel on voit des
formateurs préparer des étudiants à un diplôme dont ils ne sont eux-mêmes pas titulaires. « Partout
en France, la formation aurait été portée exclusivement par des formateurs ayant ce profil tout du
moins à cette phase de professionnalisation de la fonction de médiation familiale ». Ce décalage n’est
pas tenable dans la durée, ce qui la poussera à obtenir elle-même le DE par la voie de la VAE.
Le baccalauréat B en poche, DEIS 1 entame une 1ère année de fac de psychologie, choix qu’il explique
par une envie de travailler avec autrui, de rechercher sur soi-même. Il voulait une formation
qualifiante tout de suite, ne trouvait bien pas son compte à la fac, pas en mesure de se concentrer
suffisamment pour ce type d’études. Il réussit ce concours d’ES. Il « se sentait fait pour ça », « cela
collait bien avec ce qu’il était, l’aide aux autres : cela lui faisait du bien, était à la recherche de son
inconscient et la relation à autrui permettait cette recherche à travers l’inconscient des autres ». Il
obtient son DEES. Il effectue ensuite son service militaire puis entame une recherche d’emploi. Il est
recruté pour deux mois en CHRS. Puis, il trouve un CDI dans cette association, et ensuite un
deuxième poste toujours en CDI. Cela sur une durée de 10 ans. L’association qui l’emploie est
favorable à la formation continue, elle l’engage même à se former. Il a donc effectué des formations
non diplômantes régulièrement, sur des thèmes directement en lien avec la pratique professionnelle,
très opérationnels, a assisté à des congrès, à des colloques… Puis changement dans son appétence à
la formation continue : dit être déçu par la qualité des intervenants dans les formations courtes. N’y
trouve pas son compte. A un niveau d’attente important. Un des facteurs motivant son choix est le
projet d’effectuer d’autres études, de parfaire sa formation, et d’envisager une promotion sociale.
Pour lui, l’éloignement géographique est vécu comme un frein à l’investissement dans une
formation. Il a donc cherché un emploi en ville ou il est en poste depuis 9 ans. A demandé à faire un
DSTS : l’employeur a financé l’intégralité de la formation. Après l’obtention du DSTS, DEIS1 apprend
par courrier du centre de formation la possibilité d’effectuer la passerelle pour l’obtention du DEIS,
nouvellement créé, et qui se substitue au DSTS tout en étant d’un niveau supérieur, ce qui le motive.
CAFDESIS2 Son entrée en formation d’ASS en 1978 est présentée comme une réorientation après
deux ans de faculté de sciences (« Sciences, Vie, Terre »), dans la suite logique d’un Baccalauréat D.
Le parcours de qualification est donc à dominante professionnelle, sans obtention de diplôme
universitaire. Les deux diplômes en travail social sont préparés à Lyon, le DEASS et le CAFDESIS. Le
premier diplôme, présenté comme allant être déterminant, est le DEASS, passé en 1981. C’est
l’entrée en formation, dont il retient un positionnement particulier dans une profession très féminine
– ils ne sont que deux garçons dans une promotion d’une trentaine de filles. Le fait d’être un homme
est objectivement un atout dans sa recherche d’emploi post diplôme ; les hommes sont très
recherchés et il ne connaîtra jamais le chômage.
Sorti de l’école, il est attiré par des secteurs « un peu extrêmes », ou « grands chantiers », tels que
l’univers carcéral... Il fait ainsi de premiers remplacements, à la MSA, dans le secteur judiciaire. Puis il
est embauché en tant qu’assistant de service social par une association V, qui ouvre un service pour
des personnes sans domicile fixe, à partir duquel on va à leur rencontre. Cette étape professionnelle,
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qui va durer six ans, est à son tour présentée comme déterminante pour la suite. Son activité mêlant
travail de rue et travail administratif lui donne un positionnement qui l’intéresse. L’emploi suivant est
le fruit d’une « rencontre », à nouveau, avec le directeur d’une association ayant le projet de monter
un hébergement temporaire pour des personnes âgées. Il y est recruté pour monter ce projet. Ce
changement d’emploi s’accompagne d’un changement de statut. D’assistant de service social, il
devient, dans les termes de l’époque, « responsable d’unité », consistant à créer une structure,
embaucher du personnel, une activité qu’il ne valide encore par aucun diplôme. Il y restera sept ans
au bout desquels un peu de lassitude liée à la spécificité de ce terrain et de la population auront
raison de son engouement de départ. Il décide de retourner sur le terrain et va se faire embaucher
comme assistant de service social par une association X ayant un centre d’hébergement et de
réinsertion sociale pour familles. Cette association gère d’autres établissements et un poste de
directeur adjoint se libère auquel il postule, encore une fois sans diplôme ; il présente cette
candidature comme ayant été un défi. Commence alors une formation, mais « sur le tas », par
laquelle il apprend l’accompagnement des équipes, la gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences. Il reste peu de temps sur ce poste, insatisfait par la fonction de directeur adjoint : « si
dans l’intitulé il y a directeur, il y a aussi adjoint, et les manettes vous ne les tenez pas », explique-t-il.
Piloté par un directeur « frileux », sans possibilité d’évolution et en désaccord avec les équipes sur la
question du management, il postule un an et demi plus tard dans une autre association qui recrute
un directeur pour un centre d’hébergement. C’est dans cette séquence professionnelle que se
construit le projet de préparer le CAFDESIS.
Même si le parcours initial de CAFDESIS1 s’inscrit dans un cursus universitaire, son parcours
professionnel se situe uniquement dans le champ du travail social. En effet, si le CAFDESIS est le seul
diplôme de l’action sociale détenu par CAFDESIS1, obtenu en 2004 après un cursus universitaire en
sociologie (maîtrise de sociologie en 1988, puis DEA de sociologie non terminé), Cafdesis1 a intégré
le monde du travail dés l’obtention de sa maîtrise, en occupant des emplois dans le champ de
l’insertion socioprofessionnelle; la formation au CAFDESIS se fera à Lyon. Le point de départ donné à
la trajectoire de qualification, et point de départ du récit de vie, est la maîtrise de sociologie acquise
en 1988. Elle est présentée comme la « formation initiale ». Elle a travaillé plus précisément dans les
missions locales, qu’elle resitue plus largement dans le champ de l’insertion socioprofessionnelle, le
domaine de l’action sociale qui recrute sans nécessairement exiger des qualifications en travail social,
et au sein duquel notre interlocutrice travaillera jusqu’à son entrée en CAFDESIS, en 2003. Elle avait
entamé le DEA avec l’intention de le faire en deux ans en tant qu’étudiant travailleur, mais se
trouvant loin de pouvoir rendre à temps les travaux demandés, elle l’abandonne au cours de la
première année. La formation continue prendra d’autant plus d’importance dans cette carrière
professionnelle que celle-ci n’est « pas issue directement du champ de l’action sociale », CAFDESIS1
se disant alors dépourvue de « culture du travail social ». Il est important pour elle d’être « dans une
démarche de formation chaque année ». Pas une année sans, des formations courtes, thématiques,
dans le champ de l’insertion socioprofessionnelle, portant les unes sur des aspects techniques, les
autres sur l’accompagnement, ou encore sur les questions de santé... Une formation continuée au
sens plein du terme. CAFDESIS1 travaille d’abord en région PACA, puis arrive en 1995 à Lyon. Elle est
embauchée par une association, pour prendre un poste de chef de service dans une structure
s’occupant d’insertion socioprofessionnelle dépendant à la fois de cette association et de la ville. Le
projet de formation au CAFDESIS va se construire au cours de cet emploi. En l’absence, précisément,
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de formation professionnelle initiale, émerge très vite l’envie de se former au travail social. Et de
manière conjointe de faire une formation « type chef de service », qu’elle met en correspondance
avec les postes de « chargée de mission » qu’elle a très rapidement occupés dans ce secteur de
l’insertion socioprofessionnelle. Cependant, aucune formation de ce type n’est encore disponible.
Entre une formation à l’une des professions sociales de niveau III et la formation CAFDESIS, le choix
est fait sans hésitation, compte tenu du projet professionnel d’évoluer vers une fonction de gestion
d’établissement. D’une part, les formations universitaires disponibles sont considérées par elle
comme insuffisamment professionnalisantes au regard de la fonction visée. Comparaison est faite
avec un master 2 de gestion (intitulé GESS) dont les contenus n’offrent que « des petits bouts de
compta », et ne sont pas organisés sur « l’identification d’une fonction ». À cela s’ajoute que si
CAFDESIS 1 ambitionne d’exercer une fonction de gestion, c’est bien toujours au sein de l’action
sociale qu’elle a cherché et qu’elle cherchera à travailler. La formation répond bien à un enjeu de
professionnalisation au sein du champ de l’action sociale.
La police comme orientation initiale …
Les hasards des entretiens nous ont amené à rencontrer deux personnes dont le projet initial
s’oriente vers les métiers liés à la police. Mais il semblerait que cette première orientation n’ait pas
répondu aux attentes de ces deux personnes :
DE MF2 souhaite s’orienter vers des métiers de la police. Elle s’est donc dirigée vers des études de
droit et obtient une maîtrise en 2004. Elle entame alors une année de préparation aux concours de la
police ; elle s’interroge à nouveau sur son orientation, hésite à nouveau du coté de la psychologie.
Avec une amie, elle cherche ce qui dans des études de droit, permettrait de faire des ponts vers la
psychologie, et là, elles ont découvert la médiation familiale, « justement au carrefour du droit, de la
psychologie et de la sociologie ». Une voie intéressante pour mettre à profit ses études de droit,
pour quand même travailler sur la psychologie » en restant dans le monde juridique, ou plutôt ce
qu’elle situe en « amont du monde juridique » par la possibilité qu’apporte la médiation d’apaiser les
conflits avant même qu’il y ait jugement. Elle et son amie trouvent, toujours dans le cursus
universitaire en droit, un master 1 et 2 « médiation ». Le choix est fait de commencer par le master 1
afin de bénéficier de tous les cours de psychologie. Lors de cette première année de master, elle
découvre et s’intéresse le champ de la famille et, en lien avec cette spécialité, va faire un stage
auprès d’un médiateur familial, lequel stage, par son débouché professionnel, va l’inscrire
durablement dans cette spécialisation familiale de médiation. Elle frappe alors à la porte du planning
familial de la ville où elle réside, dont l’équipe professionnelle comprend un médiateur. Celui-ci
accepte de la prendre en stage durant 6 mois. Il part alors à la retraite et le poste est proposé à DE
MF2. Son embauche s’effectue à la période charnière où le DEMF, qui vient d’être créé, n’est pas
encore rendu obligatoire à l’exercice de la profession de médiateur familial. Elle termine en parallèle
son master 2 de médiation, puis, à la demande de son employeur suit un cursus universitaire d’un an
intitulé « éducation à la vie ». Entretemps, le DEMF, récemment, est devenu obligatoire à l’exercice
de la profession, ce qui conduira MF2 à entamer cette formation.
Nous avons vu lors du chapitre précédent que DEIS 2 voulait s’orienter dans la police. Auparavant, il
obtient son Bac mais n’ayant pas encore effectué son service militaire et il ne peut pas intégrer
directement la police comme il l’envisageait. Il n’en a pas finalement une très grande envie. Par
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ailleurs, la perspective d’entrer à l’université ne l’enchante guère. Il s’imagine « traîner ses guêtres »,
travailler pour de l’argent plutôt que d’étudier, sortir avec d’autres étudiants. Il est conscient de sa
« fainéantise » et c’est pourquoi il n’imagine pas pouvoir réussir à la fac. Il opte donc pour s’investir
dans le secteur social et écrit 200 lettres de motivation pour obtenir un poste de stagiaire de contact.
Il sera recruté dans un ITEP. Il tente l’entrée en école d’éducateur spécialisé, qu’il échoue. Suite à cet
échec, il décide de partir faire son service militaire. Il s’est inscrit dans la police, comme policier
auxiliaire. A retenté son entrée au concours DE ES et l’a obtenu sans pouvoir bénéficier d’une entrée
en formation du fait de son manque de disponibilité immédiate. Durant son service militaire, il passe
son BNS. Ce qui lui permettra par la suite d’être pompier volontaire. Suite au service militaire, il
travaille en tant que policier dans la BAC (Brigade Anti Criminalité) pendant plusieurs années.
Pendant cette période, il a retenté le concours de moniteur éducateur. En effet, il avait maintenant
prouvé à son père qu’il avait été capable d’être fonctionnaire, qu’il l’était, et par voie de
conséquence il se sentait libre alors de faire ce qu’il voulait de sa vie. Il a décroché son entrée en
école de formation. Par ailleurs, il se mettait en disponibilité de la police nationale, et donc restait
dans le cadre de son emploi, pour garder une certaine sécurité. En 1993, il intègre donc une école de
moniteur éducateur et obtient son diplôme en 1995. Il est ensuite recruté dans un internat pendant
2 ans. Il souhaite passer son diplôme d’ES mais le présent employeur n’envisage pas de soutenir ce
projet de formation. En 97, un autre établissement lui propose un autre poste en internat et accepte
le principe de financer sa formation en cours d’emploi. Il vise alors une passerelle ES, en raison de
son besoin de reconnaissance personnelle, professionnelle. Il veut bouger professionnellement, se
remettre en question. Il devra néanmoins attendre avant de mettre ce projet à exécution : pas de
plan de formation, crise institutionnelle majeure, changement de chef de service. En 2000, il entre en
formation Passerelle ES et obtient le DEES en 2003. Il augmente alors son investissement dans
l’accueil et l’accompagnement des stagiaires, et ses temps d’intervention en école de formation en
Travail Social. Fin 2005 : un poste de chef de service se libère au sein de son institution. Il hésite à
postuler. C’était l’époque du CAFERUIS ou du DSTS. Très motivé par un poste de formateur à terme. Il
fait le constat qu’il n’a fait que des formations très proches de la pratique, opérationnelles, or il a
envie d’ouvrir ses horizons de pensée. Il préfère le DSTS qui permet d’obtenir un poste de formateur.
Le temps d’obtenir les financements et l’accord de son employeur, le DSTS n’existe plus. Il entre alors
en formation DEIS, dont il pense qu’il s’agit d’un DSTS rénové. DEIS n’est pas un choix, c’est le DSTS
qui avait été choisi.
94
IV – 3 R EGARDS
SU R LE DIPLOME , PROJETS DE
FORMATIONS
Concernant les niveaux V et IV :
Le diplôme : une fin en soi.
Pour quelques un(e)s, l’obtention d’un diplôme dans le social, surtout s’il vient dans une seconde
période de la vie, semble être une fin en soi. C’est le cas notamment des assistantes familiales : pour
DEAF1, cette expérience lui permet à la fois de valider ce projet, elle se sent capable de faire cette
activité, et en même temps, la frustre, parce que le temps d’accueil avec les enfants reste court et
sans réel suivi. DEAF2 est assistante familiale depuis 3 ans. Cette nouvelle vie la satisfait
complètement : elle estime avoir un meilleur rythme de vie, elle se sent utile et reconnue : « on
apporte aux enfants, mais eux aussi nous apportent beaucoup », alors qu’auparavant « on était
soumis à des objectifs, des obligations de résultats, mais ce n’était pas gratifiant, il n’y avait pas de
reconnaissance ». Elle a conscience finalement « d’avoir bouclé la boucle » et de faire l’activité
qu’elle avait eue envie de faire plus jeune. Pour TISF1 il y a un choix affirmé pour ce métier qui donne
un sens à sa vie, plus proche de la réalité quand on est sur le terrain. N’envisage pas de changer de
métier au vu de son âge, du plaisir à l’exercer sauf peut-être dans l’avenir accéder à une formation
complémentaire tel que « conseiller conjugal ». Pour TISF2 actuellement, la fonction de TISF occupée
se situe dans le champ de l’intervention à domicile. Suite aux stages formatifs réalisés dans le cadre
de son emploi, elle exprime le souhait d’intervenir au sein d’institutions. Par ailleurs elle exprime une
insatisfaction quant à la localisation géographique de l’emploi occupé et souhaite retourner dans le
département d’origine où se situent les parents et les amis. A ce jour, elle n’exprime aucun souhait
de formation complémentaire.
Penser à une autre formation.
En revanche l’idée d’accéder à une autre formation, soit de niveau supérieur, soit perçue comme
telle, est un projet que nous retrouvons chez les DE AVS, qui envisagent toutes les 2 de s’orienter
ensuite vers la formation d’AMP (DE AVS2 est d’ailleurs en cours de formation). Ce projet d’un autre
diplôme se retrouve également chez les moniteurs éducateurs qui envisagent d’accéder à un autre
diplôme du social au moins niveau III (DE ES) et éventuellement directement au niveau II (CAFERUIS
et DE MF). Les projets de formation à venir sont, quelque soit l’âge, relativement similaires, c’est à
dire de changer de niveau, tout en restant dans le social.
L’envie de continuer à se former est également présente chez les deux AMP rencontrées, avec
parfois plus d’imprécision quant à l’orientation : Pour DE AMP 1, La notion d’engagement est
évoquée, à la réserve que « mon plus gros regret c’est de ne pas avoir été capable de faire la
formation de CPE… ». La notion d’éducatif est présentée comme une trame centrale des diverses
expériences qui fait cohérence ; « il y a toujours de l’éducatif en trame dans tout ce que j’ai fait… ». Il
ya des envies d’autres choses, peut-être aussi dans le même domaine mais l’âge inquiète ; « j’ai un
95
peu le temps mais…je ne vous cache pas que je repense aussi à repasser le concours de CPE…ça c’est
un truc qui me taraude…j’ai envie d’aller bosser dans le handicap aussi…parce que je ne vous cache
pas que la Maison de Retraite… ». Il y a des opportunités à saisir, principalement autour d’un projet
de structure PASA pour personne Alzheimer à venir. En matière de formation, passer MoniteurEducateur, Educateur Spécialisé, mais là aussi l’âge inquiète ; « Educateur Spécialisé c’est trois ans,
j’ai quarante-trois ans, cela veut bien dire qu’il faut que j’aille bosser trois ans le handicap avant de
me confronter à cela…ça fait quarante-six, quarante-sept…finir à cinquante ans…ça pose question
quand même… ». Exercer dans la formation est aussi envisagé ; avec par exemple, un mi-temps
comme AMP et le reste en temps de formation sur des filières d’auxiliaire de vie sociale par exemple.
Des éventuelles études d’infirmières sont également évoquées…La rémunération est un élément
central qui interroge ; s’agissant alors de l’éventualité d’évolution au sein des structures de
personnes âgés, l’obtention d’un diplôme d’infirmière nous est présentée comme incontournable ;
« c’est très rare qu’il y ait des passerelles, c’est pour cela que moi je suis un peu perdue dans ce que je
veux faire… ». Le devenir professionnel questionne ; « c’est clair que pour moi AMP…je me donne une
dizaine d’années, au-delà…mais je pense que ce sera plus l’usure professionnelle, les conditions de
travail et puis le côté physique de la chose…bon maintenant à moi de me donner les moyens de faire
autre chose… ».
DE AMP2 Ce parcours sans heurts et à ce titre assez exemplaire sur la concordance de la qualification
et de l’emploi, n’occulte pas certaines interrogations statutaires par exemple, « c’est vrai que sur
mon groupe, on ne voit pas la différence entre un ES et un AMP…je ne sais pas si c’est une réalité sur
tous les établissements… ». Cette constante amène également à envisager les évolutions possibles en
terme de trajectoires qui nous sont présentées comme très ouvertes, « envie d’approfondir d’autres
projets…d’aller voir d’autres choses du côté de…d’autres formations ou autres…pas forcément
éducateur…et c’est cela que je trouve bien dans les métiers du social, c’est qu’il y a énormément de
voies…de choses à faire dans ces métiers… ». La réalité des différences de rémunération entre les
différents diplômes est un sujet de préoccupation qui questionne, à partir duquel certaines velléités
prennent corps. Certaines spécialisations sont même envisagées très concrètement, « au niveau
financier je pense qu’il faut évoluer…ou même avoir des formations…la zoothérapie par exemple
m’intéresse…pour travailler auprès d’autistes…je pense que c’est d’autres voies qui s’ouvrent à
moi… ».
Concernant le niveau III :
Concernant la poursuite de leur parcours, il apparaît pour une majorité, l’idée de poursuivre des
formations, notamment dans la perspective de poste d’encadrement. Néanmoins pour certains, cela
reste encore flou. Et pour quelques autres, il n’y a pas de projection précise pour l’avenir, en tout
cas pour ce qui peut concerner une reprise de formation. Par ailleurs, il apparaît majoritairement que
ces formations ont légitimé un parcours ou un projet professionnel.
Un futur qui reste à définir
C’est principalement le cas des deux éducatrices de jeunes enfants : DE EJE1 pense qu’après un
parcours professionnel bien rempli, elle doit être davantage présente pour sa famille étant donné
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qu’elle a un adolescent qui a 15 ans, donc elle fait le choix d’assumer moins de responsabilité
professionnelle, perdre en terme de salaire mais gagner en qualité de vie, une décision prise en
famille ; le fils est content et le mari est d’accord, « il n’y a pas que le boulot » ! dit-elle. Elle fait le
choix d’aller sur le terrain mais vivre une nouvelle expérience (crèche familiale), mener d’autres
projets, elle privilégie le travail avec les enfants. Elle envisage peut être se diriger vers
l’enseignement et la transmission ou reprendre une formation universitaire, ex : psychomotricienne.
Quant à DE EJE2, qui vient juste d’être diplômée, pour le moment son seul objectif, c’est de trouver
un emploi.
Pas de projet identifié pour DE ASS2 qui insiste surtout sur la cohérence de son parcours, malgré les
apparences. « Quand je repense à tout mon trajet, vraiment, je garde la cohérence, oui, le fil rouge,
qui lie tout ça... et puis une fierté d'être là, de faire le boulot qui me plait. C'est un accomplissement,
ça y est, c'est le mot que je cherchais. Je me suis autorisée. Mais je me dis que quand même je ne suis
jamais restée dans le même poste, le plus que j'ai fait, c'était cinq ans. Donc faut voir, ce serait pas
mal de finir en établissement. J'ai trouvé que le travail en établissement, dans le handicap, c'était plus
calme quand même. Mais en restant AS. Mais avec le temps, je peux avoir d'autres envies, ça peut
évoluer. C'est en suspens, mais cadre non, c'est pas du tout mon truc et ça va pas le devenir je pense.
Après, quoi d'autre, je verrai... »
Beaucoup de projets pour DE ASS1, mais rien de bien défini à l’heure actuelle ; « Mes projets, ce sera
d'évoluer, je compte pas rester dans la position dans laquelle je suis entrée en sortant de l'école, je
compte évoluer vers un poste de cadre, si je reste pas là-dedans, j'aimerais vraiment accéder à un
poste de cadre, dans une maison de retraite, par exemple, c'est quelque chose qui m'attirerait
beaucoup, en quoi peut-être une licence en psycho-gérontologie serait peut-être intéressante aussi.
En fait, il y a beaucoup, beaucoup de choses qui s'intéressent à l'avenir. Et elle ne sait pas ce que
qu’elle mettra en place ou non. « J'ai encore rien de précis en tête, mais c'est sur que ça évoluera ».
Elle évoque le CAFERUIS ou encore l'université pour reprendre des études ou bien encore faire de
l’humanitaire.
S’engager vers une formation de cadre ou de formateur
C’est notamment le cas de DE ES1 qui souhaitait s’orienter vers la préparation d’un DSTS dans lequel
il aurait du s’engager en 2009. La possibilité de développer d'autres outils d'analyse de son travail
ainsi que l'idée d'acquérir une certaine polyvalence dans son travail le poussaient dans cette
démarche. Mais la motivation principale qui animait DES1 était celle de devenir formateur. Après
avoir attendu 5 ans avant que son projet s’inscrive dans le plan de formation de son employeur
actuel, DES1 a été retenu pour cette formation en 2009. DES1 ne s’est finalement pas engagé dans
celle-ci pour plusieurs raisons. Il y a d’abord l’incompatibilité de son poste de travail actuel avec les
exigences du diplôme DSTS (il a un poste d'éducateur sur un foyer d’hébergement actuellement).
Par ailleurs, DES1 a fait le constat qu’il n’était pas prêt à sacrifier sa vie de famille pour la préparation
de ce diplôme. Il s'est enfin rendu à l'évidence que l’objectif – devenir formateur dans le travail social
– ne pouvait être atteint avec ce seul diplôme puisque de nos jours les centres de formation
semblent embaucher prioritairement des personnes ayant des doctorats plutôt que des diplômés du
travail social. Son second projet de formation s'est donc orienté depuis peu – fin 2009 – vers la
préparation d'un CAFERUIS qui suite à des entretiens avec des collègues est un diplôme qui nécessite
97
une charge de travail moins conséquente tout en présentant des perspectives intéressantes
d'évolution dans le métier. Par rapport à ce dernier projet, DES1 tient à souligner que cette
formation CAFERUIS devrait prendre la forme d'une VAE si l'on veut se donner toutes les chances de
trouver un financement.
L’obtention d’un diplôme n’est pas une fin en soit, ce n’est qu’un début, une dynamique qu’il s’agit
d’alimenter à travers des lectures de nature diverse et notamment sociologique, psychologique. En
outre le contexte et les situations sociales sont de plus en plus en complexes en ce sens il faut
constamment actualiser ses connaissances et ses références. Ainsi selon DE ES1, ce qu’il a appris lors
de sa formation en 1996 est de nos jours discutable sinon contestable : « Les théories, les
connaissances évoluent ». Il ne faut pas en route oublier le cœur de métier qu’est la « relation », ainsi
lorsque la démarche qualité a été introduite dans sa structure DE ES1 a rapidement vu en elle
l’opportunité de questionner le sens de sa pratique tandis que parallèlement la profusion de papier à
remplir l’en éloignait.
L’orientation vers un poste de cadre (CAFERUIS ou CAFDESIS) escompte parmi les projets des deux
DEFA.
DEFA1 suite à l’obtention de son DEFA, est entré dans un foyer d’hébergement au titre d’AMP mais
grâce à sa formation et à ses diplômes, il exerce un peu les fonctions de coordinateur et a trouvé un
poste de coordinateur de projets personnalisés dans un ESAT également grâce à son expérience. Il
en ressort une fierté en se comparant à ses anciens collègues de formation, lesquels selon lui
n’auraient pas eu le poste. Le diplôme n’est pas présenté par DEFA1 comme une sorte de légitimité
qui permet de travailler, et ce éventuellement dans le social, (domaine découvert par hasard en
faisant des remplacements dans un IME et motivé par un besoin d’argent), mais surtout de
transmettre les valeurs de l’animation précisément dans le social. Il propose en ce sens une vision
idéologique (« l’animation c’est l’éducation populaire et l’éducation populaire c’est l’éducation pour
tout et l’éducation pour tous ») de son diplôme et de sa fonction.
Quant à ses projets à venir, il compte saisir les opportunités professionnelles quitte à passer un
diplôme de niveau II ou I mais n’envisage pas terminer sa carrière en qualité d’animateur (« le autre
chose ça peut être un poste à responsabilité de direction et là le DESJEPS, mais… comme peut être un
CAFERUIS, comme peut être un CAFDESIS, mais voilà c’est des pistes » (…) « même si j’adore mon
métier, mais je ne me vois pas animateur à la veille de ma retraite à 65 ans. Maintenant je sais quoi
j’en sais rien mais je ne serais pas animateur, ça c’est clair ! »).
DEFA2 qui exerce toujours cette fonction au sein de la même structure, s’interroge sur la suite à
donner à sa trajectoire professionnelle et donc à l’évolution de son parcours de formation. DEFA2
évoque la possibilité d’engager une formation CAFDESIS à partir de l’obtention du DESJEPS et donc
d’un niveau 2, avec pour objectifs d’évoluer dans la fonction de direction et l’ouverture sur d’autres
types de structures, «…ma motivation va davantage s’engager vers du management et de la
stratégie… »
Des perspectives d’évolution donc, avec pour horizon à moyen terme, soit le projet de prendre une
direction d’un Centre Social ailleurs pendant quelques années, soit de rester dans la fonction et la
structure actuelle avec l’objectif d’entamer une autre formation de type CAFDESIS financer dans le
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cadre du plan de formation qui ouvrirait la possibilité de réaliser des projets de type création de base
de loisirs, voir de la gestion de structures de type résidences de retraite.
La nécessité d’une autre formation semble s’imposer également pour DETS1 qui envisage le DEIS ou
le CAFERUIS. Quand DETS1 avait terminé la formation d'ETS et qu’il savait que les projets « centre de
formation » de l’ESAT commençaient à un peu prendre racines, il s’est renseigné sur les autres
formations, parce que l'association avait envie d'ouvrir ce centre de formation mais souhaitait ne pas
le cantonner uniquement aux usagers d'ESAT et ne pas proposer aux moniteurs d'ateliers quand ils
arrivent dans l'association en tant que formation initiale, « Donc du coup, quand cela a pris un peu
cette direction là, je me suis renseigné sur les formations qui pouvaient y avoir et je suis tombé sur le
diplôme d'état d'ingénierie sociale (DEIS) (...).Si ce centre de formation voit le jour du coup, et si on
propose des formations à d'autres travailleurs sociaux, il va bien falloir que quelqu'un qui dirige ça s'y
connaisse un minimum. (...) Je trouvais que le diplôme de DEIS, cela pouvait être pas mal ». Un poste
de chef de service se libère et le directeur le propose à DETS1. L'orientation du directeur penche
plutôt vers le CAFERUIS, ce qui influence le choix du salarié "L'idée au départ, j'ai regardé les 3/4
écoles, j'ai vu (...) on me propose le poste, un certain salaire, quand je suis diplômé un autre salaire.
Du coup, je me dis, faut pas que je perde trop de temps pour partir en formation."
L’idée de s’investir dans la formation est aussi très présente chez DE ETS2. Elle est régulièrement
sollicitée pour être tutrice de stagiaire et la formation de tuteur référent lui a été proposée. Par
ailleurs, elle est également sollicitée par le centre de formation qui lui a dispensé la formation d’ETS,
pour animer des ateliers auprès de moniteurs d’atelier en formation. Et c’est une expérience qui lui
plait beaucoup. De la même manière, elle est sollicitée comme jury pour les épreuves d’examen ou
de sélection. Elle se renseigne donc sur le cursus à suivre pour se diriger vers la formation,
s’imaginant éventuellement à mi-temps en tant qu’ETS et à mi-temps formatrice. « Mais tout cela
reste encore bien flou ».
S’engager vers des formations autres qu’un diplôme du social
Tout en restant en lien avec les sciences humaines, certains ont le désir d’aller vers des formations
plus spécialisées. Par exemple DE CESF2 a demandé une formation en ethnopsychiatrie, ce qui lui
permet de retrouver son projet initial. Elle se dit contente du côté polyvalent de son métier, touche à
tout, de sa formation et en même temps sent dans le début de sa vie professionnelle qu’il lui manque
des choses. « Alors je ne sais pas si d’autres formations me les auraient apportées mais en discutant
avec mes collègues, quand ils abordent ce qu’ils ont eu dans leur formation, notamment les
éducateurs, je me dis que c’est un manque. La réflexion est pas autant poussée dans le montage des
projets individualisés par exemple. » En même temps elle se dit contente de sa formation qui lui
ouvre des portes un peu partout. «Je peux postuler sur un poste d’éducateur, d’assistante social tout
en ayant des spécificités de CESF donc je me dis que c’est un bon compromis. Ca m’amène à avoir plus
de possibilités. »
DE ES2 pose un regard lucide sur son parcours. La formation d'ES lui a permis de répondre à de
nombreuses questions. Elle lui a permis de construire son identité alors que son jeune âge associé à
son sexe ont été pour certains responsables l'occasion de lui signifier quelques «précautions» en
moment de ses choix de stages notamment. Depuis l'obtention de son diplôme en 2007 DE ES2
travaille en effet dans le champ de la prévention spécialisée. Projet de formation : Le travail réalisé
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autour et pour le mémoire du DEES a été déterminant dans le parcours professionnel de ES2. En
effet, ayant étudié dans son mémoire la valorisation de la compétence des jeunes en prévention elle
a pu mettre en valeur nombre de compétences acquises sur ces différents lieux et notamment sa
capacité d'observation. DES2 reconnaît que parallèlement à sa formation elle a été de plus en plus
intéressée par les formations non qualifiantes de nature psychologique et systémique. Cet intérêt se
confirme par les lectures qu'elle mène aujourd'hui (B.Cyrulnik).
Par ailleurs, DES2 souligne que le travail des TS se dirige de plus en plus vers des personnes précaires
aux situations socio-économiques très difficiles. Elle tient également à faire observer que les
parcours de qualification du TS d'aujourd'hui ne semblent plus être de nature similaire à ceux d'il y a
30 ans. Les TS ne venaient-ils pas le plus souvent de quartiers populaires ? Ne recherchions-nous pas
davantage les parcours de vie personnels et les « savoir-être » plutôt que des connaissances validées
par des diplômes? DES2 souligne – et son opinion est partagée par son entourage professionnel –
ainsi le fait que de nos jours il s'agit de parcours d'individus issus souvent de milieux sociaux plus
aisés qu'hier et ayant eu par ailleurs des formations qualifiantes parfois de haut niveau.
Concernant les niveaux II et I :
L’accès à un diplôme de niveau II ou I est-il un aboutissement d’un parcours professionnel ? A
écouter nos différents interlocuteurs, il semblerait que ces formations supérieures soient souvent le
moteur d’une nouvelle envie, d’expériences autres. La fonction de formateur semble être par
ailleurs une orientation qui attire une majorité de nos interviewés.
La formation a « boosté » CAFERUIS 1. Cela l’a remis en mouvement, lui a permis de rencontrer des
personnes avec qui échanger autour de façons de faire différentes. « Cet échange là, je l’avais un peu
laissé dans la pratique et cette formation ne sera pas la dernière et en réfléchissant le master proposé
la conception de l’intervention sociale, me parait assez intéressante. En fait je suis à la fois sur deux
axes, à la fois la formation qui m’intéresse et la recherche. » La formation CAFERUIS ouvre et donne
envie de faire d’autres formations, la « pensée » s’est remise en route.
Bien que n’ayant pas été primordiale dans le projet de qualification, la question de la reconnaissance
salariale et statutaire fait l’objet dans l’après coup d’une déception (« secondaire, mais quand
même ! ») pour DE MF1. Malgré son passage du niveau III (DEASS) au niveau II (DEMF) assorti de la
reconversion professionnelle correspondante, la carrière de DE MF1 continue d’être référée à la
profession d’ASS, la convention collective (1966) de sa structure employeur ne faisant pas apparaître
le grade de MF. La formation systémique et les perspectives d’évolution professionnelle dans le
champ de la médiation familiale La dernière étape du parcours de qualification, étape tournée vers
l’avenir, est l’engagement d’une formation à l’approche systémique deux ans avant notre interview,
alors que n’a cessée de se développer l’activité de médiation familiale. Cette formation d’une durée
de trois ans suivie d’une année de supervision s’avère être un parcours « haché », chaque année
aboutie étant suivie d’une année de mise en stand by en attente de l’obtention d’un nouveau
financement. Mais de ce rythme entrecoupé, notre interlocutrice nous donne aujourd’hui une
lecture positive, en considérant qu’il lui permet une mise en réflexion et une maturation de la
« posture de tiers » : alors qu’elle continue de travailler à la posture de tiers dans la médiation
100
familiale, « ne pas s’égarer trop vite dans la posture de tiers du thérapeute ». Cette réflexivité qui
accompagne le processus de formation est caractéristique d’une montée en qualification qui a
toujours été étroitement intégrée à la pratique professionnelle en cours, à l’instar de la formation
continue. Au moment de l’entretien, la perspective de MF1 est de faire sa troisième puis sa
quatrième année de formation. En parallèle, DE MF1 a intégré un GAP avec ses pairs médiateurs
familiaux ainsi qu’une supervision individuelle auprès d’une psychologue clinicienne. Ces deux
activités sont toutes deux présentées comme partie intégrante d’une trajectoire de formation
continue et de sa progression, sans prétention diplômante mais répondant à une exigence et à une
condition d’exercice de la médiation familiale, et à ce titre prises en charge par son employeur. Le
projet de formation à la systémie est renvoyé par notre interlocutrice aux mêmes finalités
d’enrichissement de sa pratique de médiation familiale en cours, dont elle se dit attachée à la
posture professionnelle, sans visée diplômante, mais pas seulement : cet ultime projet qualifiant est
envisagé comme devant lui permettre d’animer elle-même des Groupes d’Analyse de la Pratique, par
transposition de son expérience et de sa connaissance des systèmes familiaux vers la dynamique des
groupes constitués autour de la difficulté professionnelle. Si le projet de formation à la systémie n’est
pas assorti de celui de devenir un jour thérapeute, et d’en faire son métier un jour, DE MF1 s’observe
en train de réengager de la même manière que jadis un parcours qualifiant sans projection de
professionnalisation, hormis un projet personnel de diversification de ses casquettes professionnelles
hors de sa structure employeur principale, mais sans maîtriser complètement ce qui en adviendra.
Qui sait si, les opportunités aidant, elle ne deviendra pas un jour thérapeute, accomplissant ainsi ses
aspirations encore floues de bachelière ?
DE MF2 n’envisage actuellement pas de nouveau départ en formation (hormis de petites formations
ou des colloques) et ses projections professionnelles s’inscrivent dans le champ de la médiation
familiale. Pourtant, elle s’imagine néanmoins évoluer du coté de la formation : « former à la
médiation familiale dans les écoles » pour à son tour transmettre cette philosophie de vie du
quotidien. Et si nouvelle étape dans la trajectoire de qualification il pourrait y avoir, elle est pensée
en rapport à cette perspective de diversification de son activité qui pourrait nécessiter une autre
formation personnelle.
DEIS 1 avait des velléités de continuer à la fac pour effectuer un DEA mais finalement n’a pas donné
suite. Se dit indécis de personnalité, ne sait pas trop quoi faire. A aussi postulé deux fois pour des
postes de chef de service : cela a presque marché. En est resté là. Est toujours ES. A fait valoir son
DSTS par des vacations de chargé de formation dans des écoles en Travail Social (cours, suivi de
mémoire).
DEIS 2 a obtenu son DEIS en février 2010. Il se demande alors : « Que faut-il que je fasse pour me
prouver quelque chose ? » Il existe le Master2 ANACIS. Cependant, il n’aime pas la fac. Il n’accepte
pas l’idée que son DEIS ne vaut pas grand-chose au regard d’un Master 2, que seul celui-ci serait
légitime. Il aimerait faire un Master 2 pour se faire plaisir. Il est ennuyé de n’avoir pas obtenu un
Master 2. Aujourd’hui, il ne peut plus être éducateur. Il veut changer de poste. Mais aujourd’hui, il
n’y pas de poste de formateur vacant. S’est donc orienté vers des postes de cadre intermédiaire.
Mais les postes lui sont refusés, car il a un niveau 1. Parallèlement n’est pas motivé par des postes de
direction. Aujourd’hui il développe ses interventions dans le monde de la formation en travail social.
Monte des cours, fait de l’évaluation des travaux d’étudiant, monte des projets, etc. Le salaire, la
101
stabilité financière n’ont jamais été un moteur. Bien évidemment, le changement de statut apportera
un mieux matériel, mais en contre-don de son travail, une reconnaissance statutaire. Le moteur était
de ne pas rester usé et coincé dans un poste d’éducateur. Pour être formateur, il fallait un diplôme.
Est content de pouvoir gagner davantage d’argent, mais ce n’est pas le moteur premier.
CAFDESIS 1 occupe un poste de direction depuis cinq ans, soit une année après l’obtention de son
CAFDESIS, au sein d’une association gérant plusieurs CHRS. Ainsi, cette ascension professionnelle,
tout en restant dans le champ de l’insertion, s’accompagne d’une intégration des institutions
sanitaires et sociales. La carrière de direction aussi récente soit-elle est déjà promotionnelle, puisque
arrivée dans l’association sur un poste de direction d’un établissement (un CHRS), CAFDESIS 1 gère
aujourd’hui trois établissements de la même association, dans le cadre d’une réorganisation globale.
Le bénéfice statutaire de la qualification CAFDESIS est ici manifeste. Cet accès à la fonction de
direction et la charge de travail qui l’accompagne (réorganisation associative, élaboration d’un
contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens...) ont mis de côté la question de la formation, mais pas
de manière définitive. En effet, la reprise d’études et le retour à une dimension universitaire sont
évoqués. Le jeune âge de CAFDESIS 1 (45 ans) relativement à son milieu professionnel pourrait
expliquer que cette trajectoire de qualification n’est pas arrivée à son terme. Cafdesis1 n’en fait pas
explicitement un argument, l’âge se trouvant évoqué plutôt pour envisager, encore de manière
vague et à long terme, une évolution professionnelle à l’intérieur du champ de l’action sociale
(passer du domaine de l’insertion à celui du handicap par exemple). La mobilité dans l’emploi serait
par définition intégrée à la fonction de direction, laquelle nécessiterait, selon Cafdesis1, de ne pas
rester trop longtemps sur le même type de poste. C’est pourquoi, la mise en réflexion d’un nouveau
projet de formation porte sur des problématiques qui leur sont transversales : la nécessité de
« comprendre les évolutions de nos organisations pour arriver à évoluer » ; la question des modèles
d’organisation. En comparaison, la formation au CAFDESIS, bien que plus dense sur des aspects
techniques, est considérée comme restée à un degré zéro de connaissances théoriques en matière
de politiques publiques, n’ayant pas saisi l’opportunité de construire une connaissance partagée au
sein d’une promotion qui couvrait avec tous ses membres l’ensemble des sous-champs de l’action
sociale. Ce regret sur les contenus est mis en relation avec « des évènements extérieurs » à
l’organisme de formation, notamment la mise en place imminente de la réforme du CAFDESIS. Les
perspectives de formation s’inscrivent dans la continuité des motivations qui ont amené CAFDESIS 1
au CAFDESIS – la question des organisations - mais en changeant de niveau, de « la gestion du
quotidien » à une réflexion sur les modèles (du rapport entre la taille des structures et la qualité du
service rendu, par exemple). Des hypothèses de travail commencent à être élaborées par Cafdesis1.,
au sein de ses réseaux de directeurs, portés par la FNARS. La formation y est envisagée comme du
sur mesure, sous forme de séminaires faisant appel à des chercheurs, permettant la construction
d’une réflexion ad hoc, dans des démarches de recherche-action, qualifiées par elle de corporatistes
parce que ne pouvant être partagées qu’avec d’autres directeurs fussent-ils des organismes de
tutelle, et non avec « les équipes » de travailleurs sociaux.
Pour CAFDESIS 2 nous pourrions avancer que cette carrière de mobilité professionnelle, qui ne
résulte d’aucun plan de carrière prédéfini, placée sous le signe des rencontres et des opportunités,
s’est construite sans stratégie de qualification. CAFDESIS 2 évoque la recherche d’une promotion et
d’une reconnaissance moins sociales que par la rémunération et la position sur la grille des salaires ;
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en témoignent dit-il ses prétentions salariales dans les entretiens d’embauche. Sans renier la
nécessaire qualification – en l’occurrence le CAFDESIS -, il la relativise cependant jusque dans ses
propres embauches de directeurs, de sa place de directeur général ; craignant toujours quelle ne
devienne le seul critère pour des postes dont les compétences ne peuvent être appréhendées de
manière binaire. Dans l’intervalle des vingt années qui séparent l’obtention du DEASS et la
construction du projet CAFDESIS, en parallèle à sa carrière, CAFDESIS 2 dit cependant ne pas avoir
cessé de se former, à la gestion d’équipe, à l’animation de réunions ... ayant toujours eu un besoin
d’actualisation de ses connaissances, de temps de pause, pour « ne pas être le nez sur le guidon et
enfermé dans quelque chose d’un petit peu clos ». Il a suivi des formations dispensées par les
organismes professionnels dont il dépendait pour des formations sur les Sdf ou sur les montages de
projet de logement adapté, ou encore les techniques d’entretien ou d’animation de groupe. Et dans
cette succession de formations non diplômantes, il y avait déjà en prémice, dira-t-il, l’idée d’avoir un
poste à responsabilité, même si ce n’était « pas forcément dit tout de suite » ; une conscience
acquise dès « son premier passage avec les sdf » de devoir « aller aux manettes » pour ne pas se
contenter de faire remonter des besoins, mais pouvoir « proposer quelque chose de concret ». Il
serait rapidement devenu quelqu’un « qui n’est plus sur l’aide directe à la personne », mais « sur les
mécanismes qui permettent le montage de dispositifs ». Cependant, si dans ces passages d’une
position à l’autre la formation continue lui a apporté « quelques billes », en aucun cas elle n’a fait
fonction de formation à la fonction de direction, le projet n’en étant pas alors formalisé, et cela est
resté d’un empirisme qui aujourd’hui « ne passerait plus ». Dans l’après CAFDESIS, il n’est pas dans
l’état d’esprit de se dire vers quel diplôme ou quelle formation il pourrait maintenant se tourner, en
l’absence de la disponibilité intellectuelle que cela demanderait (« le nez sur le guidon » dans une
association en plein développement), mais surtout en l’absence d’envie – tout du moins « pour ce
type de formation » - et de nécessité.
Après avoir parcouru et repéré à travers des trajectoires de qualification des personnels diplômés du
point de vue des acteurs eux-mêmes, et au filtre de l’un des co-auteurs de cette recherche, il nous
intéresse d’y associer une analyse plus fine sur les processus d’accessibilité et de mobilité à partir de
l’appareil de formation qualifiante en action sociale tel qu’il existe aujourd’hui.
103
C H V - T RAJECTOIRES DE QUALIFICATION ET
ACCESSIBILITE AUX FORMATIONS EN TRAVAIL
SOCIAL
À l’intérieur de l’écart qui sépare les notions d’accès et d’accessibilité, ce chapitre cherche à mettre
en évidence les relations complexes existant entre, d’une part l’offre de formation relative aux
diplômes de l’Action Sociale, avec ses critères formels d’éligibilité et ses dispositifs qui
l’opérationnalisent, et d’autre part l’accès effectif aux dites formations. Entre les deux notions,
d’accès et d’accessibilité, s’inscrit toute la problématique des usages, usages de l’appareil de
formation que nous étudierons auprès des personnes qui s’y sont engagées, à la lumière de leurs
trajectoires.
Car ce chapitre, tout comme le précédent, se donne pour objet et point de départ les trajectoires de
qualification, en continuant de s’intéresser aux processus d’enchaînement qui chez un individu
donné ont mené et mènent à plus de qualification. Pas plus que le précédent, la question de
l’accessibilité des formations préparant aux diplômes de l’Action Sociale ne saurait perdre de vue
cette dimension diachronique de la montée en qualification et la notion de passage d’une séquence
de vie personnelle et professionnelle à une autre. L’accessibilité sera traitée en étant sans cesse
renvoyée à cette dynamique singulière des trajectoires, quand bien même notre objectif est d’arriver
à dégager une analyse transversale de ces facteurs d’accessibilité. Pour reprendre les termes de
notre projet de recherche, d’un chapitre à l’autre, nous faisons de sorte de ne jamais perdre ce
« prisme de la mobilité » pour « examiner les liens et les circuits qui s’opèrent entre l’exercice
professionnel, les parcours universitaires et l’appareil de formation aux professions sociales ».
Le chapitre précédent s’était donné pour objet la biographie en tant que telle, dans ses débuts, ses
évènements charnières et ses perspectives, en s’intéressant aux interférences entre trajectoire de
qualification et parcours de vie « privé » (intime et ou familial). De cette manière, il s’est avant tout
intéressé aux fondements du projet de qualification : à ce qui l’impulse et l’oriente
fondamentalement, aux « raisons » premières du projet (premières même si elles ne viennent à se
réaliser que dans une deuxième voire troisième tranche de vie professionnelle, vers les 40, 45 ans...).
Ce chapitre va quant à lui davantage s’intéresser à ce qui est venu à un moment ou un autre
matérialiser ce projet, c’est-à-dire actualiser les motivations premières et/ou les destins contrariés (à
partir de l’expérience et de l’environnement professionnels), les incarner dans une réalité
socioprofessionnelle, rendre réalisable et permettre la concrétisation des aspirations. Nous y
reconsidérerons ainsi les trajectoires précédemment exposées, mais par l’entrée de l’accessibilité,
procédant du thématique pour aller vers le biographique, dans une perspective analytique. C’est en
illustration de nos analyses transversales qu’y seront à nouveau mobilisés les fragments de
trajectoires de qualification.
104
Nous allons examiner tour à tour cinq catégories de ressources (et de contraintes) qui favorisent
l'accès à la formation en travail social et, par là, la mobilité dans les qualifications. Dans un point
introductif, nous verrons comment les représentations disponibles sur les qualifications (et
accessoirement les métiers correspondants) font partie intégrante de l'accès à la formation,
comment elles constituent une première ressource (ou inversement une contrainte) d’accessibilité.
Puis notre propos se concentrera sur quatre catégories de paramètres qui interagissent dans les
processus de montée en qualification, à des échelles d’environnement plus ou moins grandes,
s’emboîtant et se conjuguant variablement selon les parcours. Ces différentes déterminations
sociales de l’accessibilité renvoient respectivement à la sphère des relations de proximité,
personnelles et familiales (ressources personnelles) ; au socle scolaire des trajectoires de
qualification (ressources scolaires) ; aux situations professionnelles (ressources professionnelles), et
enfin à un temps historique collectivement subi ou partagé (ressources sociopolitiques), autant de
données susceptibles d’avoir évolué au fil des parcours de vie.
Pour l’ensemble de ce chapitre, ce n’est que secondairement que s’opèrera la comparaison par
niveau de diplôme et par génération, en ne la perdant pas de vue dans l'analyse, mais en ne
l'introduisant que lorsqu'elle est significative, à la différence du Regard sur les trajectoires de vie qui
a fait du classement par niveaux sa première entrée, se structurant de cette manière en souschapitres. Si cela était pertinent d'un point de vue descriptif, dans une mise à plat des parcours, cela
l'est moins d'un point de vue analytique, si l’on se réfère aux conclusions du chapitre précédent.
Pour des raisons de commodité, nous convenons de nommer « génération 20 ans » la partie du
corpus constituée des interviewés de 20 à 29 ans, et « génération 40 ans », celle constituée des
personnes ayant 40 ans et plus (quinquagénaires pour certains).
105
V-1 L A
CONSTRUCTION PERSONNALISEE DES
REPRESENTATIONS DES QUALIFICATIONS EN TRAVAIL
SOCIAL
Une analyse transversale de l’émergence des projets de qualification met en évidence l’impact des
représentations initiales relatives aux professions et diplômes sur le déroulement ultérieur des
trajectoires. Elle fait apparaître également comment cette connaissance des qualifications et de leurs
voies d’accès se construit par étapes. C’est dans les parcours personnels que se construisent ces
représentations, l’accès à la formation en passant ainsi nécessairement par un parcours. Mais cette
construction personnalisée des représentations des qualifications en travail social s’appuie nous
allons le voir sur des ressources d’information et des expériences bien différentes, en amont du
parcours professionnel et en cours d’emploi.
A la sortie du système scolaire
Nos interlocuteurs des deux générations expriment le manque de connaissances disponibles sur les
professions du travail social pendant et à la sortie de leurs études secondaires. Généralement très
floues, leurs représentations ne disposent que peu d’appuis formels pour se construire. Ce qui
domine est ainsi la rareté des ressources ad hoc, professionnalisées, d’information et d’accès à une
connaissance rapprochée de ces qualifications, y compris au sein des dispositifs d’orientation. Parmi
les quelques rares ressources mentionnées, une distinction est faite entre celles qui se sont avérées
inopérantes pour l’accès à la formation (un conseiller d’orientation qui n’en parle pas, un bilan de
compétence qui ne mène à rien), et celles qui ont été déterminantes dans le choix du diplôme (la
présence locale d’un établissement de formation très disponible, les conseils d’une PAIO au moment
du CAP-BEP).
C’est donc par la mobilisation de ressources hétérogènes et informelles qu’une vision plus affinée se
construit progressivement, selon un itinéraire personnel non connu d'avance.
Les personnes interviewées racontent comment elles se sont construites par elles-mêmes une
connaissance du travail social et des formations qui y mènent, en faisant leur propre enquête, en
partant en quête d’informations et d’expériences au sein de leur entourage personnel (amis ou
parents exerçant le métier, bénévolat). Nous comprenons d’autant mieux le thème récurrent des
« rencontres » à partir desquelles pour certains est née l’envie de « faire » tel ou tel métier,
l’orientation vers une qualification précise en découlant par la suite.
Mais cette construction prend toujours un certain temps, variable d’un parcours à l’autre, passant
comme nécessairement par des étapes : inscription à l’université, tentative d’un premier concours
d’entrée en école sociale, voire passage par une première formation qualifiante en travail social...
106
Il a fallu à DE CESF2, femme âgée de 23 ans, dont les parents « auraient voulu (qu’elle) fasse
médecine », d’être entrée en formation pour accéder à une représentation plus précise de la
profession de conseillère en économie sociale et familiale qu’elle exerce aujourd’hui.
Personne ne m’a jamais orientée vers CESF. C’était un coup de bol de découvrir cette formation, j’ai
découvert en cherchant sur internet, pourtant j’étais allée voir des conseillers d’orientation mais
personne ne m’en a jamais parlé.
Elle avait commencé par « essayer assistante sociale », parce que « diplôme le plus connu et le plus
facile dans les représentations (qu’elle) avait », mais sans aucune conviction, se « sabordant dans sa
lettre de motivation », ne réussissant donc pas à décrocher un entretien de sélection. C’est à cause
de « ses représentations négatives par rapport à assistante sociale » qu’après une année d’inscription
en fac de psychologie, elle postule à la formation de CESF.
La construction d’une représentation valorisée du système de formation aux professions du travail
social se fait au demeurant à partir de l’expérience universitaire : une construction par rejet du
système universitaire, par mise en opposition entre les deux systèmes, pour reprendre l’exemple de
cette conseillère en économie sociale et familiale, ayant fait seulement trois mois de fac de
psychologie, alors que ce « projet (la) portait depuis le collège ».
« Je ne me sentais pas à ma place dans l’univers de la faculté. J’ai besoin d’avoir un formateur en face
de moi à qui je puisse poser des questions ; c’est comme ça que j’aime avancer et à l’université je me
suis retrouvé toute seule. »
Le poids de l’entourage familial, et surtout parental, dans la construction des représentations des
métiers et des secteurs professionnels, au moment de la toute première orientation – avant ou après
le baccalauréat – revient comme une détermination importante du chemin parcouru pour arriver au
travail social. On finit toujours par y arriver, y compris lorsque l’orientation sous contrainte conduit à
rechercher ailleurs d’autres représentations plus favorables et à construire chemin faisant des
stratégies. Gérer ainsi les contraintes peut allonger la durée d’élaboration du projet de qualification
ainsi qu’en témoigne DE ASS 1, femme de 24 ans, ayant obtenu son DEASS, mais seulement après
avoir mis en stand bye l’opposition de ses parents en faisant une licence de sciences du langage :
« Moi, j'avais mon projet en tête, ma famille en avait un autre qui était de me guider le plus tôt
possible vers un travail stable, dans lequel je me sentirais bien, et pour eux, c'était incompatible avec
le monde du social. Ce qu'on me disait, ben, c'était: « je veux pas qu'à vingt-cinq ans, en fin de
compte, tu te suicides »
Le choix d’« ASS » plutôt « qu’ES » à la sortie des études universitaires visera à satisfaire aux
représentations moins négatives des parents sur le métier d’assistante sociale que sur celui
d’éducateur.
Enfin, à cette étape précoce de la trajectoire, nous relevons le rôle décisif du BAFA en termes d’accès
aux représentations du travail social, et d’orientation vers ses professions, à l’exemple de ES2,
femme d’une vingtaine d’années, éducatrice spécialisée en prévention spécialisée, dont les
formations à l’animation (BAPAAT et BAFA) qui se sont étalées durant deux années après le bac lui
ont de son point de vue permis de réussir le concours d’entrée à la formation d’éducateur spécialisé.
107
Ce premier niveau de reconnaissance dans « le social » qu’est le BAFA, obtenu peu après les études
secondaires, est souvent mis en avant par des interlocuteurs ayant pourtant fait de longues études,
pour son rôle décisif en termes d’accès aux représentations du travail social, et d’orientation vers
l’une ou l’autre de ses professions, non exclusivement de l’animation. Dans la trajectoire de
qualification des éducateurs, DE ES et D EJE, le BAFA est une étape à part entière de la construction
des parcours, qu’elle ait été occasion de révélation et de découverte du métier, ou saisie comme
moyen de préparation et de maturation d’un projet de formation.
À partir de l’emploi
Le monde du travail est indirectement un pourvoyeur de représentations, tant de l’objet du travail
social (exemple du handicap), que des métiers et des titres, en particulier en amont des
reconversions ou promotions professionnelles. Plus souvent évoquée par la « génération 40 ans »,
cette construction des représentations à partir de l'emploi s’opère à travers la sociabilité
professionnelle, donnant à voir des effets de milieu, en l’occurrence de milieu professionnel. Se
transmet par les pairs et par les aînés une expérience des diplômes, des formations et des voies
d’accès, permettant entre autres d’avoir « les bons tuyaux.
À cet égard, nous nous devons de distinguer deux types de trajectoires dans cette génération : celle
qui se déploie toute entière dans le travail social, de celle qui vers l’âge de 40 ans entame une
reconversion plus tardive vers les métiers du travail social. Pour cette dernière, les représentations se
construisent à partir d’évènements biographiques situés à la marge de l’activité professionnelle,
même si elle en fait pleinement partie, comptant parmi les « évènements-charnière » décrits dans le
chapitre précédent. À l’exemple DE AMP1 qui alors qu’elle gère un hôtel découvre le handicap à
travers l’accueil régulier d’un couple de personnes déficientes visuelles ; ou encore DE AMP2,
vendeuse dans un magasin de prêt à porter qui une fois par semestre se voit confier la vêture d’une
jeune fille handicapée mentale. Cet accès à une représentation du « social », préalable à celle de ses
professions, concerne tout particulièrement les qualifications de niveau V (DE AMP et DE AVS). Ce
sont également elles qui relèvent l’importance de la dimension de « l’accueil » réservé par le centre
de formation pour les orienter ensuite et plus précisément sur telle ou telle formation.
Pour la plus grande majorité, l’émergence du projet de mobilité est favorisée par l’immersion dans le
travail social qui permet d’entrevoir, à partir des réalités du terrain et du témoignage des pairs ou
des collaborateurs, les débouchés professionnels du nouveau diplôme. Ainsi DETS1, qui en cours de
formation de moniteur d’atelier, côtoie un chef d’atelier « passé par la formation d’ETS », lui donnant
l’envie de continuer à se former et de faire la « passerelle ETS». Ou bien les échanges sur les
avantages et intérêts comparés du DSTS (à l’époque) et du CAFDESIS dont a bénéficié CAFDESIS 2
dans une équipe dotée de toutes ces expériences. À travers ces échanges en situation de travail, se
construit une connaissance ancrée de l’intérêt d’une promotion sociale et de ses débouchés
potentiels. Devenir directeur a d’ailleurs été pour CAFDESIS2 une orientation professionnelle avant
d’être un projet de montée en qualification, car si la possibilité d’évolution était déjà intégrée au
moment de sa formation initiale DE ASS, c’était sans représentation précise au départ de la forme
que cela pourrait prendre. Celle-ci s’est construite d’étape en étape professionnelles, ne résultant
108
d’aucun plan de carrière prédéfini, mais en étant placée sous le signe des rencontres et des
opportunités professionnelles.
Pour la génération 20 ans, cette sociabilité professionnelle peut revêtir l’aspect de l’aide à
l’orientation dont on n’a pas bénéficié à la sortie du système scolaire, comme AMP1 qui dit avoir
reçu de son employeur, de manière informelle, des conseils personnalisés, certes « orientés » par la
politique d’embauche, pour s’orienter vers une profession plutôt qu’une autre de la filière éducative.
Sa première idée avait été de devenir éducatrice spécialisée, par défaut de représentation du métier
d’AMP :
(Pourquoi ES ?) « Parce que AMP sur internet ça apparaît jamais…quand on tape métiers du social
c’est éducateur spécialisé qui transparaît donc voilà je me suis lancée là-dedans… »
« et puis mon directeur me sentait mieux en fait au milieu de la grande dépendance dans ce côté AMP
au niveau soin en fait… »
109
V-2 L’ ENGAGEMEN T
DES RESSOURCES PERSONNELLES
DANS LES TRAJECTOIRES DE QU ALIFICATION
Nous proposons de prendre en compte un ensemble de facteurs d’accessibilité qui ne relève pas
strictement de la sphère scolaire et professionnelle et de les regrouper sous l’expression générique
«ressources personnelles ». L’analyse des conditions d’émergence et de concrétisation de leurs
projets de qualification par nos interlocuteurs nous renvoie à deux niveaux de cette sphère,
respectivement la personne concernée, en ce qu’elle engage une part d’elle-même, et ses liens avec
ses proches, entendus comme les personnes avec lesquelles, en dehors de son travail, elle entretient
des liens d’interdépendance. Reprenons successivement ces deux versants des ressources /
contraintes personnelles d’accessibilité.
L'engagement personnel comme ressource
L’accès aux qualifications ne résulte pas que de déterminations sociales ou familiales ; celles- ci sont
agies par l’intéressé, ce que l’on a commencé à entrevoir dans les stratégies déployées pour
contourner des représentations familiales négatives sur les métiers du social. L’engagement de la
personne participe au déroulement de sa carrière, par l’activation des opportunités, des
conjonctures et des données contextuelles, cette activation personnelle prenant des formes
plurielles. En quelque sorte, cette part de l’engagement de la personne, bien que se retrouvant
inégalement dans les entretiens, est à considérer comme une donnée constitutive de la question de
l’accessibilité.
La première manifestation de cet engagement, au demeurant caractéristique de l’ensemble des
parcours, est que la mobilité, tant dans les qualifications que dans l’emploi, est le résultat d’une
« force de proposition » personnelle et professionnelle, comme l’illustrent les étapes successives de
la carrière d’ETS 1, homme âgé d’une quarantaine d’années ayant évolué dans le secteur du travail
protégé pour personnes en situation de handicap. Rebondir sur des situations de changement
institutionnel, telle la restructuration d’un établissement et la fermeture d’une unité pour négocier
son départ en formation ; être à l’initiative de sa propre évolution auprès de la direction de son
établissement, ne pas hésiter à changer d’entreprise en cas de refus de formation ; à son retour de
formation, faire évoluer son poste en impulsant de nouvelles pratiques en référence aux dernières
orientations politiques qui s’imposent au secteur... Les montées en qualification successives
s’accompagnent à chaque fois d’une évolution du poste occupé, l’accès à la formation et les
transformations consécutives du profil de poste reposant pour une grande part sur l’énergie
déployée par l’intéressé.
Une deuxième manifestation de cet engagement personnel s’observe dans la façon dont l’intéressé
active son milieu professionnel à travers son propre processus de formation. DE MF2, femme âgée
de 28 ans, s’appuiera sur sa formation universitaire, en l’occurrence sur la réalisation de son
mémoire de master de médiation, pour s’inscrire dans une véritable démarche de recherche-action
110
au sein de sa structure, contribuant au développement de l’activité de médiation au sein du Planning
Familial en même temps qu’elle validera son master 2. Il en sera de même lorsqu’elle repartira en
formation pour préparer, cette fois, le diplôme d’État de médiation familiale.
Si la démarche de formation–action, en soi, contribue à produire des changements, c’est bien à partir
du rôle que joue la personne pour l’insuffler dans le Planning Familial. Le nouveau départ en
formation de DE MF 2 en vue de présenter le DEMF est largement impulsé par elle, cependant avec
le soutien de son employeur puisqu’il ira jusqu’à lui proposer un dégagement de temps au moment
de la rédaction de son mémoire de fin d’études.
L’engagement personnel peut enfin prendre une dimension militante. Qu’il vise l’évolution des
approches éducatives ou l’équilibre social d’un quartier, il permet dans le même temps d’ouvrir des
portes pour soi même. Les trajectoires des deux animateurs sont en ce sens particulièrement
éloquentes.
DEFA 1, homme de 38 ans, a débuté sans diplôme après avoir quitté tôt le circuit scolaire, seul le
BAFA en poche, commençant sa vie active dans l’animation « sans avoir trop le choix ». Il va en
quelque sorte s’engager, tout au long de sa carrière d’animateur, à diffuser les « valeurs » de
l’éducation populaire dans lesquelles il a trouvé personnellement sa « deuxième chance » de se
former à un métier ainsi qu’une « alternative idéologique » à un système éducatif - l’Education
Nationale - dans lequel il a échoué. À partir de ces valeurs (« l’éducation pour tout et l’éducation pour
tous »), l’expérimentation de l’animation dans l’éducation spécialisée devient le fil rouge d’une
trajectoire alliant d’une part la formation professionnelle aux fonctions de l’animation (du BAFA au
DEJEPS en passant par le BEATEP) et d’autre part l’insertion professionnelle durable dans le champ
du handicap. Ce projet, au départ personnel, permettra des hybridations encore peu courantes, qui
en retour le feront accéder à des postes habituellement non attribués aux titulaires de diplômes de
l’animation.
Similaire au précédent, le parcours accompli par DEFA 2, homme de 41 ans, directeur adjoint de
centre social, montre tout aussi bien comment un engagement citoyen militant peut être
simultanément un vecteur de montée en qualification. La voie de garage – CAP et BEP de
comptabilité, alors qu’il n’était pas destiné à ce type d’emploi – dans laquelle, jeune, il a été orienté
par l’Education Nationale, comme bon nombre de ses congénères issus de quartiers stigmatisés, le
conduit à expérimenter plusieurs petits boulots, avec en parallèle, à l’âge de 20 ans, un engagement
militant fort sur son quartier d’origine, dans le secteur sportif et culturel au sein d’une grosse
association du quartier. Cet engagement nous est présenté comme la résultante d’une volonté
« d’occuper le terrain » afin d’être « un contre-pouvoir des jeunes qui voulaient faire du quartier une
zone de non-droit avec trafics et tout le reste… ».
En réponse à cet investissement, et afin de l’encourager et le soutenir, une formation BAFA lui est
proposée et entièrement financée par cette association du quartier. Au-delà de la
professionnalisation engagée, ce soutien est orienté par une volonté politique forte de faire de
certains leaders positifs du quartier des modèles de réussite sur lesquels on pourra s’appuyer afin
d’inverser la tendance des phénomènes d’indentification aux « mauvais garçons parce qu’ils ont des
tunes, une belle bagnole ... ».
111
Le BAFA est présenté comme le point d’ancrage qui va déterminer la suite de la trajectoire de
qualification. L’engagement à la cause du quartier d’origine, animé par une forme de “communauté
de destin”, va ainsi lui offrir un devenir professionnel, en échappant ainsi aux “petits boulots” à forte
pénibilité et peu valorisants, tout en œuvrant à l’amélioration du climat social sur le quartier. Cet
animateur titulaire du DEFA puis du DEJEPS envisage aujourd’hui d’entamer une formation de type
CAFDESIS.
Car si nous considérons l’ensemble de cette trajectoire, nous voyons comment DEFA2 a développé
ensuite un sens très affirmé du capital et du réseau social, grâce auxquels il a pu se réaliser
pleinement, donnant ainsi à voir un parcours de qualification et une trajectoire professionnelle sans
rupture, avec une progression constante. Avec beaucoup d’opportunité et d’à-propos, les étapes se
sont enchaînées progressivement dans une logique d’évolution constante. La notion du projet
personnel, toujours en lien avec un engagement fort et revendiqué, y cohabitent et semblent ainsi
s’autoalimenter.
L’engagement personnel, outre sa dimension militante, consiste ici dans l’engagement d’un réseau
social personnel sur lequel s’appuie la montée en qualification. Tel est le dernier niveau
d’engagement participant de l’accessibilité des formations, que les entretiens nous donnent à
considérer.
Le carnet d’adresses et le réseau, accumulés au fil de l’expérience professionnelle par nos
interlocuteurs, les ont placés dans des opportunités d’évolution professionnelle qui ont facilité leur
accès à la formation. D’où l’évocation fréquente des « rencontres » qui témoignent de l’insertion
personnelle dans un réseau. Si la possession d’un réseau est affaire d’ancrage professionnel, ce que
nous verrons plus avant, elle ne serait opérante du point de vue de la mobilité s’il n’y avait pas aussi
cette capacité personnelle à la développer et à s’en saisir à nouveau.
Ainsi CAFDESIS 2, homme âgé de 53 ans, directeur général d’une fédération d’établissements, a
rencontré, à une phase avancée de sa carrière professionnelle, l’opportunité à la fois de répondre à
une commande (celle d’une association gestionnaire d’un centre d’hébergement et de réinsertion
sociale) et de pouvoir satisfaire à son projet professionnel, celui de faire le CAFDES, une conjonction
qu’il explique, comme à maintes reprise dans son récit, par une « rencontre » - en l’occurrence celle
avec le président de l’association. Il entrevoit chez notre interlocuteur la capacité à « remettre sur
des rails » cette association et à « la remettre avec les autres ». Et à cet égard, qu’il soit transfuge
d’une association à une autre n’est pas faite pour déplaire. Le conseil d’administration de
l’association s’engagera à prendre en charge le financement de sa formation CAFDESIS.
Une similitude peut ainsi être retrouvée entre l’intéressement du milieu associatif d’un quartier à la
professionnalisation individuelle d’un habitant, celui d’un Planning Familial à la qualification
individuelle d’un de ses salariés, enfin celui d’une association gestionnaire d’établissements à
embaucher un directeur à former, parce que les unes comme les autres qualifications participeraient
au développement collectif du milieu. Mais ici et là, cette synergie repose considérablement sur
l’initiative personnelle des intéressés qui ont impulsé le mouvement ; il ne se décrète pas d’en haut.
Les différents registres de l’engagement personnel ci-dessus évoqués traversent les niveaux de
qualification (du BAFA au CAFDESIS), et ne sont pas spécifiques à l’un d’entre eux. Cependant, l’on
112
peut remarquer qu’ils concernent toujours des fonctions professionnelles « en voie de
développement » (médiation familiale), sinon ouvertes sur l’espace public et sous-tendues par des
enjeux de cohésion ou transformation sociales (animation), ou bien des fonctions auxquelles sont
adossés le devenir et parfois la survie de l’institution (fonction de direction).
Force est de constater que ces observations se rapportent majoritairement à la « génération 40
ans », et s’inscrivent dans des dynamiques de promotion sociale, à l’exception de la jeune médiatrice
familiale. Est-ce à dire que l’accès à la formation initiale se passerait de cet engagement personnel ?
Nous allons voir ci-après qu’il n’en est rien, et quoique n’intéressant cette fois que le devenir
professionnel de l’intéressé, la part d’entêtement personnel est ce qui permet l’aboutissement d’une
envie de professionnalisation dans le social, quand le milieu des proches y résiste.
Ressources et contraintes des liens avec les proches
L’environnement familial est toujours mentionné comme une donnée de la trajectoire de
qualification. Les CAFDESIS font exception, les données biographiques à caractère privé
(environnement familial, conditions d’existence) ne rentrant dans leurs récits jamais en ligne de
compte pour expliquer le parcours de formation, sauf à effectuer des liens avec des événements
biographiques tels que le mariage ou la naissance d’un enfant, de manière à pouvoir dater les étapes
successives du parcours de qualification. Dans la majorité des cas, les proches, qui apparaissent le
plus souvent en la personne des parents (génération 20 ans) ou du conjoint et des enfants
(génération 40 ans), interviennent dans le projet de qualification de deux manières : soit en tant que
ressources personnelles auxquelles se conjuguent plus ou moins les ressources sociales, soit en tant
que contraintes personnelles, orientant les choix, depuis le secteur de travail et la qualification visés,
jusqu’à la localisation géographique du centre de formation.
Commençons par les « 20 ans ». Le soutien parental est omni présent dans l’évocation du début de la
trajectoire, à la sortie des études secondaires, y compris chez les quadragénaires lorsqu’ils se
remémorent leur tout premier projet. Il intervient à la fois dans le choix des études, et à cet égard,
qu’il soit pour ou contre les vœux exprimés par l’intéressé, il influence toujours les stratégies et donc
les parcours. D’autant plus, et c’est son deuxième niveau d’intervention, qu’il est dans la majeure
partie des cas le premier à intervenir dans le financement de la formation. Ces observations
concernent surtout les niveaux V, IV, III, soit les niveaux relevant de la formation initiale.
Nos interlocuteurs commencent par souligner ne serait-ce que la présence à leurs côtés de leurs
parents dans l’intermède entre l’obtention du bac et l’entrée en formation initiale, une période
qualifiée « d’errance » par un certain nombre : période de recherche personnelle parfois jalonnée de
plusieurs tentatives avortées et de réorientations successives. Nous citerons l’exemple de DCESF 2,
femme de 23 ans, conseillère en économie sociale et familiale et éducatrice spécialisée (deux mitemps), partie « en saison » pour réfléchir au moment où elle abandonne la fac de psychologie au
bout de trois mois, et alors que cette orientation résultait d’un projet pourtant longuement mûri
depuis le collège. Au sortir de son emploi saisonnier, elle est perdue, ne sachant pas quoi faire. Ses
parents la verrons « tellement paumée » à cette période, qu’ils seront rassurés qu’elle ait « un
projet » (celui de passer des concours d’entrée en école de travail social).
113
Pour DE ASS1, femme de 24 ans, assistante de service social, la trajectoire universitaire longue fut
une voie de contournement du veto de ses parents opposé à son envie de devenir éducatrice, une
issue de secours qui se révélera a posteriori avoir été une efficace voie détournée pour réaliser in fine
son désir professionnel de travail social (elle avait déjà « des visions sur le social »). Ainsi, faire
jusqu’au bout une licence en sciences du langage, telle fut la première étape du compromis. Puis
choisir « ASS » plutôt « qu’ES » constituera à la sortie des études universitaires, la deuxième étape du
compromis, en ce qu’il visera à satisfaire aux représentations moins négatives des parents sur le
métier d’assistante sociale que sur celui d’éducateur.
Dans la « génération 40 ans », le soutien des proches est pour l’essentiel d’ordre moral et
psychologique, le versant financier de l’accès nous le verrons plus loin, s’agissant de personnes en
reconversion ou en promotion professionnelle, ayant trouvé sa solution ailleurs, dans le champ
professionnel lui-même (via le statut de demandeur d’emploi ou de la formation professionnelle
continue).
La ressource des proches peut être également d’ordre intellectuel, et ce soutien est d’autant plus mis
en avant que les exigences scolaires des diplômes du travail social se sont accrues avec leurs
réformes. Cette évolution est générale et transversale à l’ensemble des niveaux, en témoigne sa
mention chez une grande variété d’interlocuteurs, depuis les assistants familiaux et les aides médicopsychologiques jusqu’aux directeurs.
Cependant, elle affecte variablement des individus aux trajectoires scolaires contrastées, jusqu’à
l’intérieur d’un même niveau de diplôme. Ainsi, au sein du niveau III, les ETS affichent leur
particularité commune de ne pas oser reprendre leur formation en raison d’une « scolarité pas
toujours bien glorieuse », en l’occurrence pour les deux ETS de notre corpus, dont la scolarité s’est
arrêtée au CAP / BEP. La compensation du manque de ressources scolaires (voir infra) qui n’est
qu’exceptionnellement référée au soutien apporté par le centre de formation, s’accomplit dans le
soutien des proches, le plus souvent sur un registre psychologique, parfois sur un registre
intellectuel, en allant chercher au besoin dans un environnement quelque peu élargi. Ainsi, CAFERUIS
1, femme âgée de 40 ans, Responsable de Secteur à la Caisse d’Allocations Familiales, qui sortie d’un
BEP Sanitaire et Social pour n’avoir pas eu le niveau pour passer en classe de seconde, devra s’y
prendre à trois fois pour valider le mémoire qui lui permettra d’obtenir le DECESF (niveau III). Elle est
parvenue à combler ses lacunes en travaillant avec le mari d’une collègue de travail, qui « faisait de
la traduction ». Plus près de lui, DE ES1, homme de 40 ans, dit avoir bénéficié au long de son parcours
de formation de l’accompagnement et du soutien de sa femme, également éducatrice spécialisée.
En même temps qu’elles témoignent de la dimension promotionnelle des formations en travail
social, pour des personnes en échec scolaire à l’école secondaire, ces quelques trajectoires de
qualifications souligne l’effectivité du soutien informel et privé des « proches » tant pour résister,
dans le parcours du combattant que représente l’accès financier à la formation, que pour relever les
défis scolaires de la formation elle-même.
Cependant ces ressources sont assorties de contraintes bien assumées, qui orientent les modalités
de réalisation des projets de qualification. Les critères de choix du lieu de formation quels que soient
les niveaux de diplômes préparés sont de bons indicateurs des contraintes familiales, lesquelles
n’excluent pas le soutien précédemment évoqué. La proximité géographique du centre de formation
114
(dans la même ville pour les habitants des grandes villes, dans le même département pour ceux des
petites communes) est retenue en premier lieu pour des raisons de proximité d’avec le domicile
familial et associée à l’existence de charges d’enfants. Cet argument est récurrent et presque
banalisé, ce qui justifie probablement qu’il soit juste évoqué sans s’y attarder (DE MF1, femme âgée
de 47 ans ou CAFDESIS 1, femme âgée de 45 ans). Le même souci de préservation d’un équilibre
personnel global conduit à privilégier conjointement une proximité entre centre de formation et lieu
d’exercice professionnel, en cas de formation par alternance.
Dans un cas de figure opposé, ce critère géographique peut faire complètement abstraction de ces
contraintes familiales pour se recentrer exclusivement sur les enjeux de formation personnelle,
pouvant conduire tout au contraire à « changer de vie » en anticipant la réalisation à plus long terme
d’une promotion sociale et en faisant de sorte d’en réunir à l’avance les conditions de faisabilité. Par
exemple, changer d’emploi en se rapprochant des grands centres urbains où se trouve concentrée
l’offre de formation. Ainsi, certains tournants de vie ne sont pas toujours le déclencheur inattendu de
la mobilité sociale comme nous avons pu en voir la description en première partie, mais sont
réfléchis comme des conditions à part entière de l’accessibilité des formations longues qualifiantes.
Ce fut le cas de DEIS 1, homme de 43 ans, éducateur spécialisé, lorsque qu’il choisit de quitter sa
petite ville de milieu rural pour aller vivre à Paris ou à Lyon, pour parfaire sa formation, « continuer
quelque chose » et envisager une promotion sociale. Il est célibataire sans enfant ce qui pourrait
expliquer cette plus grande marge de manœuvre à faire tourner sa vie ?
Bien d’autres critères de choix du lieu de formation ressortent de cette enquête, sans se voir associer
au critère familial. Mais, et à cela rien d’étonnant, ils le sont plutôt par la jeune génération, ou bien
par les « 40 ans » lorsqu’ils se remémorent leur toute première étape de qualification. DEFA 2 se
souvient ainsi, à vingt ans passés, avoir choisi le lieu de sa préparation du BEATEP à partir de critères
prioritairement économiques (« j’avais pas de véhicule, j’avais que-dalle, j’avais pas de tunes… ») et
avoir ainsi préféré l’ITS pour sa proximité géographique, même si à cela s’ajoutait un intérêt pour ses
contenus de formation.
Chez DE MF2, femme de 28 ans jeune diplômée en médiation familiale, le choix du centre de
formation nous est présenté comme ayant été avant tout un choix de « modèle » : deux écoles, deux
modèles de la médiation familiale, indépendamment de tout critère de proximité géographique.
Or, à une étape plus avancée du parcours, les (nouveaux) départs en formation, depuis l’émergence
du projet à sa concrétisation, y compris, le cas échéant, dans sa négociation avec l’employeur, nous
sont présentés comme relevant de choix plus contraints, acceptés comme tels pour être
conjugalement et familialement bien assumés.
Cela peut aller jusqu’au choix du niveau de diplôme (entre niveau IV ou bien III), résultant dans
certains cas d’un compromis permettant un autofinancement de la formation et la sécurisation de
l’emploi. Ainsi, DEIS2, homme âgé de 42 ans, aujourd’hui éducateur spécialisé et formateur
vacataire, explique les raisons pour lesquelles, au moment de sa reconversion professionnelle vers le
social, il n’a pas tenté les sélections pour entrer en formation d’éducateur spécialisé. Il avait
économisé pour subvenir à ses besoins uniquement sur deux années ; le diplôme d’ES nécessitant
trois années d’investissement, contrairement à celui de ME, il a donc opté pour ce dernier. Par
ailleurs, cela lui a permis de se mettre en disponibilité de la police nationale, et donc de rester dans
115
le cadre de son emploi, pour garder une certaine sécurité. Il attendra cinq années pour entrer en
formation Passerelle ES. « Les deux formations ont coûté à ma famille. On n’est moins disponible,
moins enclin aux compromis familiaux », ainsi conclura-t-il cette reconstitution de trajectoire.
De même, CESF1, femme âgée de 40 ans, mariée deux enfants, est devenue conseillère en économie
sociale dans le centre communal d’action sociale où, dans une première partie de sa vie
professionnelle, avant d’obtenir son diplôme de CESF, elle avait longtemps exercé comme aide
soignante :
« J'ai mis beaucoup d'énergie pour me reconvertir, c'était la priorité vraiment. (...) J'ai eu que du
soutien. Mes parents étaient super contents parce que je pense qu'ils étaient super déçus quand j'ai
arrêté (ma toute première formation). En tout cas beaucoup de soutien parce que mes parents
comme mes beaux-parents, ils prenaient les petites dès qu'il y avait besoin. (...) J'ai été vachement
surprise de mon homme parce qu'il a tout fait. Il s'est habitué à tout faire. Donc je n'ai pas eu le poids
de tout ça ».
Ce fragment de reconstitution de la trajectoire exprime combien le montage du projet de formation
s'est employé, au prix d’un compromis sur le choix de la qualification visée, à une gestion durable des
ressources relationnelles proches (du soutien du conjoint ou des enfants, à celui des parents et
beaux-parents) par définition épuisables. L’engagement personnel - l’énergie à déployer - ne pouvait
se passer du soutien des proches, et la sécurité financière familiale a été quoiqu’on en dise un atout
pour se risquer à changer de métier et repartir en formation. Le soutien moral, psychologique et
l’entraide, dans les reconversions des femmes qui élèvent leurs enfants, nous est régulièrement
présenté comme indispensable pour persévérer et mener à terme la formation. En même temps que
par un savant montage négocié avec son employeur, en vue d’un partage de la charge de la
formation (financière et horaire), CESF1 a tout fait pour assurer l’autofinancement de sa
reconversion professionnelle vis-à-vis de son conjoint. En quelque sorte, ce qu’exprime plus
explicitement que d’autres cet entretien, est le fait que pour cette « génération 40 ans », et plus
particulièrement les femmes, l’accès à la formation qualifiante est le résultat d’un compromis entre
les ressources et les contraintes inhérentes à ce soutien de proximité, afin de faire tenir dans la
durée le projet de qualification.
116
V-3 L E
SOCLE SCOLAIRE DES TRAJECTOIRES DE
QUALIFICATION
Considérons à présent les ressources scolaires disponibles avant la formation en travail social et la
manière dont elles jouent dans son accès, en envisageant tour à tour deux catégories de trajectoires
scolaires, respectivement celles qui se sont arrêtées à un niveau infra bac et celles aboutissant sur
l’obtention d’un baccalauréat qu’il soit professionnel, technique ou général - tous trois pouvant
ouvrir sur des études supérieures - suivi ou non d’un cursus universitaire. En repartant de
l’expérience et de l’interprétation subjective des acteurs, nous espérons mettre à jour des processus
plus complexes que les seuls critères formels d’accessibilité qui font de l’obtention du baccalauréat
une condition variable d’éligibilité à la formation selon les niveaux de diplômes. Les premiers
résultats de cette enquête qualitative (cf. Regards sur les trajectoires de vie) nous ont montré que
précisément la clé de répartition des trajectoires scolaires par niveaux de diplôme n'est pas aussi
systématique et linéaire que l’on pouvait s’y attendre.
Trajectoires scolaires courtes
Diplômes scolaires et niveaux d’étude, par diplôme et niveaux de diplôme
Niveau V
Niveau V
DEAF1
DEAF2
Fe
Fe
59a
48a
Certificat d’études
Niveau Bac, non obtenu + CAP d’aide comptable
Niveau V DE AVS1
Niveau V DE AVS2
Niveau IV DE ME2
Fe
Fe
Fe
44a
41a
41a
Niveau Bac secrétariat, non obtenu
Niveau BEP sténo dactylo, non obtenu
CAP/BEP Vente
Niveau III
Niveau III
DE ETS1
DE ETS2
Ho
?
CAP d’agent d’exécution graphiste, décorateur
Fe > 40a CAP employé de bureau / BEP commerce, option
services commerciaux
Niveau III
DEFA1
Ho
38a
BAFA
Niveau III
DEFA2
Ho
41a
CAP/BEP de comptabilité + BAFA
Ce tableau permet de situer et de nous représenter cette première catégorie de trajectoires scolaires
dite courtes parmi les 29 trajectoires de qualification recueillies, sans pour autant considérer cette
distribution comme représentative de la population générale des diplômés de l’Action Sociale.
- N’y sont représentés pour neuf d’entre elles que les trois premiers niveaux de
qualification du travail social, du niveau V au niveau III.
- On n’y retrouve pas d’AMP (niveau V).
- Seul y figure un professionnel diplômé de niveau IV, alors que celui-ci ne fait pas du
baccalauréat un seuil d’accessibilité à la formation.
117
- La présence du niveau III, qui à l’inverse fait du baccalauréat un critère d’accessibilité à la
formation, suppose l’emprunt d’une voie d’accès alternative, valorisant l’expérience et de
manière associée le passage par un niveau de qualification intermédiaire. Et de fait, la
présence ici des niveaux III se concentre sur deux professions valorisant cette dimension de
la pratique : éducateur technique spécialisé, axé sur l’encadrement d’activités techniques
et l’animation sociale, encore aujourd’hui marqué par des processus de
professionnalisation de l’expérience personnelle et citoyenne.
Les récits de qualification donnent un début à la trajectoire qui n’est jamais présenté comme
anodin. Les traces de l’expérience scolaire sont indélébiles, certains de nos interlocuteurs faisant
remonter celle-ci à la scolarité secondaire en particulier chez nos interlocuteurs de ce premier
groupe pour qui elle ne s’est pas soldée par l’obtention du baccalauréat. Cette expérience scolaire
joue un rôle d’autant plus déterminant qu’il a été dit par les professeurs « Tu ne pourras pas faire un
bac parce que tu n’es pas assez mûre ». Cette éducatrice technique spécialisée (DETS2), d’une
quarantaine d’années, orientera ses stages de formation professionnelle « là où il y a l’échec
scolaire ». « Le passé a des conséquences » nous dit-elle en revenant sur sa scolarité primaire et
secondaire d’où elle est partie. Cet animateur (DEFA1), 38 ans, qui a trouvé pour lui-même en
l’éducation populaire une alternative à l’Education Nationale qu’il avait quittée sans avoir son Bac, en
a fait le vecteur de son projet professionnel dans le secteur médico-social.
DEME2, femme de 41 ans, monitrice éducatrice, qui depuis la classe de cinquième tient à exercer un
métier du travail social, a accepté tactiquement d’en passer par la filière professionnelle vers
laquelle, au motif qu’elle n’avait pas le niveau scolaire pour faire la formation d’assistante sociale, on
l’a forcée à se diriger (vente). Après avoir quitté l’école à l’âge de 17 ans, elle reprendra sa formation
professionnelle à 22 ans pour atteindre le niveau BEP dont elle pense qu’il lui permettra de rentrer
plus facilement dans une école d’éducateurs. Elle intègre l’école de moniteurs éducateurs de la Cité
de l’Enfance. Bien que lui étant moins favorable du point de vue des conditions matérielles
d’existence, elle choisit la formule du « cours d’emploi » la préférant à celle de la « voie directe » qui
pourrait la mettre en échec, elle qui « n’aime pas l’école » : « ça m’allait bien d’aller à l’école une
semaine par mois ! »
À cet égard, une conscience est répandue chez ces travailleurs sociaux ayant interrompu leurs études
secondaires avant le baccalauréat, de « partir avec un handicap » face aux exigences scolaires
accrues des diplômes réformés, alors qu’ils s’y étaient orientés sur la base de l’expérience
radicalement différente de leur aînés, directeurs ou chefs de service passés par là.
Cependant le « handicap scolaire » se retournera dans la plupart des cas en challenge et les niveaux
de qualification projetés dans ce premier groupe ne sont pas moindres que dans le suivant.
Après quinze ans d’ancienneté dans son métier de monitrice éducatrice, ME2, femme de 41 ans, a
envisagé de faire une formation de médiateur familial, comptant sur le critère de l’expérience pour y
avoir accès. Elle n’y a pas été reçue, le motif étant qu’elle n’aurait qu’un diplôme de niveau IV. Ce
projet ambitieux de montée en qualification au sein de l’appareil de formation en travail social,
d’abord lié à l’attrait de la profession visée, ne s’inscrivait pas dans la trajectoire ascendante
118
classique passant du niveau IV au niveau III (ME à ES) puis d’ES vers les niveaux II ou I, parcours non
envisagé par cette monitrice éducatrice. D’où, probablement, sa difficulté à réaliser son projet.
Se tournant vers l’avenir, DEFA2, en poste de directeur adjoint de centre social depuis qu’il a validé
son DEFA, évoque la possibilité d’engager une formation CAFDES à partir de l’obtention imminente
de son équivalence DESJEPS, avec pour objectifs d’évoluer dans la fonction de direction et de s’ouvrir
à d’autres types de structures, «…ma motivation va davantage s’engager vers du management et de
la stratégie… ». Ce sont les mêmes perspectives d’évolution que se donne DEFA1, pour « ne pas
terminer sa carrière en qualité d’animateur ». Pour cela, les deux pistes envisagées sont le CAFERUIS
ou le CAFDESIS.
DE ETS1, homme d’une quarantaine d’années, est entré dans le secteur du travail protégé par le biais
de l’objection de conscience, sur un poste de faisant fonction de moniteur d’atelier, muni pour seul
bagage scolaire d’un CAP d’agent d’exécution graphiste. Après avoir franchi un à un, en cours
d’emploi, les échelons de qualification de la filière (certificat d’aptitude à la fonction de moniteur
d’atelier, diplôme d’Etat d’éducateur technique spécialisé), il se voit aujourd’hui proposer, en
continuité avec les montages précédents, un poste de chef de service avec « formation à la clé ».
Cette offre lui est présentée comme une alternative à une demande de formation DEIS qu’il est venu
de lui-même soumettre à son directeur ; demande à laquelle ce dernier a préféré une orientation
CAFERUIS craignant le « trop d’envergure » de la première. Force est de remarquer, à partir de cette
enquête, la propension des institutions-employeur à orienter vers cette seconde qualification, qu’ils
s’engagent à faire prendre en charge, alors même que les bénéficiaires s’étaient projetés
personnellement dans une autre formation supérieure en travail social (médiateur ou ingénierie
sociale, dans les deux cas précédents) et alors qu’ils s’estimaient capables d’en relever le défi, malgré
leur passif scolaire ; ainsi DE ETS2, s’appuie sur le témoignage de deux personnes diplômées DEIS qui
« y seraient arrivés » avec « un CAP de bûcheron » tout en reconnaissant la difficulté de cette
formation.
L’expérience professionnelle étant le principal atout de ce premier groupe, à la différence des
personnes ayant un parcours universitaire préalable, une hypothèse pourrait être suggérée que leur
dépendance aux politiques de formation de leurs employeurs, pour progresser professionnellement,
en est accrue. Ces orientations données à la mobilité dépendent cependant de ce que font
subjectivement ces individus de leur passé scolaire plus faiblement doté, mais aussi des possibilités
plus ou moins grandes d’évolution au sein même de l’entreprise.
C’est en effet une autre trajectoire que nous expose DE ETS2, femme âgée d’une quarantaine
d’année, éducatrice technique spécialisée. La trajectoire en question débute par la frustration d’avoir
été orientée après la Troisième vers une filière courte, un CAP / BEP Vente. Le poids de cette
frustration reviendra à plusieurs reprises dans l’entretien. Entrée dans le secteur social sur un poste
de faisant fonction de moniteur d’atelier, tout comme ETS1 mais plus tardivement que lui, après une
primo expérience assez longue dans son domaine de formation initiale, elle opte pour accéder
directement au DE ETS sans passer par l’échelon intermédiaire de MA. Ceci prendra malgré tout du
temps. Récemment diplômée, après 17 années d’expérience, elle envisage une formation Master à
l’université, l’argumentant par son intérêt pour la fonction de transmission et le métier de formateur,
119
mais aussi par le manque d’ouverture au sein de son établissement - nous reviendrons plus loin pour
la développer, sur cette donnée professionnelle de l’accessibilité.
En conclusion, nous remarquons que les perspectives d’évolution à travers les niveaux de diplôme de
l’action sociale, pour ce premier ensemble aux trajectoires scolaires courtes, se projettent d’abord
sur des diplômes de gestion et d’encadrement, alors que ceux qui dans notre corpus en sont
titulaires ont par ailleurs souligné la plus faible dimension théorique et réflexive de leurs contenus de
formation, en comparaison avec le DSTS (devenu DEIS), mais aussi avec leur formation initiale de
niveau III (CAFDESIS2, ayant débuté sa trajectoire par un DEASS). Les mêmes en reconnaissent tous,
cependant, le caractère indispensable en termes de formation à la gestion budgétaire et financière,
de mise en réseau et de légitimation pour l’accès à des postes d’encadrement (CAFERUIS) ou de
direction (CAFDESIS). Mais ils envisagent aujourd’hui de compléter les manques de ces formations
par des démarches de recherche ou de recherche-action (CAFERUIS1 ou CAFDES1). Ces certifications
de la fonction d’encadrement seraient-elles, pour ce premier groupe au socle scolaire moins assuré,
l’étape intermédiaire menant au DEIS ou à des troisièmes cycles universitaires ?
La formation d’AVS marque le début et l’ouverture d’une trajectoire de qualification, après une
première vie de travail (mère au foyer, en entreprise), s’agissant de femmes âgées d’une quarantaine
d’année. Elle n’est pas un projet en soi, mais une opportunité pour entrer professionnellement dans
une activité d’aide à la personne, en revanche fortement désirée. Voire elle est un choix de
formation par défaut qui a pris acte d’un niveau scolaire insuffisant : « Il faut se rabattre sur du plus
simple, du plus accessible, du moins haut » (DEAVS2). La seule mobilité envisagée est horizontale, elle
est en cours chez cette dernière, cinq années après l’obtention de son premier diplôme. Elle vise
celui d’AMP, dont la référence forte est l’horizon commun de ces trajectoires de qualification.
L’argument de l’accessibilité scolaire est à chaque fois mis en avant : un système de dispenses entre
DEAVS et DEAMP, assurant d’avoir validé d’emblée les deux tiers du nouveau diplôme.
Pour les deux assistantes familiales, femmes âgées respectivement de 59 ans et de 48 ans, leur
métier est l’aboutissement d’une trajectoire de reconversion professionnelle partie d’un très faible
capital scolaire, sinon inexistant. La question de l’accès à la formation prend une tournure
particulière dès lors qu’il leur est imposé par leur financeur public qu’est le Département, résolvant
de fait les problèmes d’accessibilité matérielle, mais mettant en exergue le problème de son
accessibilité du point de vue des pré-requis intellectuels. Celle-ci se complique pour des travailleurs
sociaux qui sont « sur le terrain » 24H sur 24 : « C’était difficile de travailler, de lire et de s’occuper en
même temps des enfants. »
Faire le métier qu’elle a toujours eu envie de faire, avec pour principale préoccupation
d’accompagner au mieux les enfants qui lui sont confiés pour DEAF1 ; avoir conscience d’avoir bouclé
la boucle et de faire l’activité qu’elle avait eue envie de faire plus jeune, pour DEAF2. Pour ces deux
assistantes familiales, les occasions de formation continue, offertes par le Conseil Général visent
avant tout à leur épanouissement dans une activité sans équivalent dans le champ de l’action
sociale, qu’elles n’envisagent pas de quitter pour une autre ; les questions de la mobilité et de la
montée en qualification ne se posent aucunement pour elles.
120
V-4 T RAJECTOIRES
SCOLAIRES LONGUES
Diplômes scolaires et niveaux d’étude, par diplôme et niveaux de diplôme
Niveau V
Niveau V
Niveau IV
DEAMP1
DEAMP2
DETISF1
F
F
F
43a
26a
47a
Niveau IV
Niveau IV
Niveau III
TISF2
DEME1
DES1
F
F
M
21a
25a
40a
Niveau III
Niveau III
DES2
DEJE1
F
F
25a
47a
Niveau III
Niveau III
DEJE2
DASS1
F
F
25a
24a
Niveau III
Niveau III
ASS2
CESF1
F
F
44a
40a
Niveau III
Niveau II
Niveau II
Niveau II
Niveau I
CESF2
MF1
MF2
CAFERUIS
F
F
F
F
F
23a
47a
28a
40a
45a
Niveau I
Niveau I
Niveau I
CAFDESIS2
H
M
M
53a
43a
42a
CAFDESIS1
DEIS 1
DEIS 2
Bac Littéraire + licence de psychologie + 3 mois fac droit du travail
Bac ES (Économique et social) + licence de psychologie
Bac B + 2 années fac Sciences politiques + BTS
action commerciale + CAP/BEP menuiserie agencement
Bac SMS (ST2S : Sciences et technologies médico-sociales)
Bac ES + 1er semestre fac de psycho non validé
Bac F2 (électronique) NB : licence de Sciences de l’éducation
(après le DEES)
Bac ES + BABAAT + BAFA
Certificat d’Études + Bac G1 Techniques
administratives / secrétariat (Bac pro) + 1ère année fac de
psychologie validée + BAFA + DEFA
Bac ES + licence en Géographie + 1ère année IUFM + BAFA
Bac Sciences et Technologies du Laboratoire (STL) + licence en
Sciences du langage
Bac + CAP de socio-esthéticienne
Bac F8 + BAFA non validé + BNS + 1ère année études infirmière
+ CA Aide soignante
Bac Scientifique + BAFA + 3 mois de licence de psychologie
Bac F8 + 1ère année de fac psychologie validée
Bac Littéraire + Master 2 de droit option médiation
BEP sanitaire et social + Bac secrétariat médico-social (Bac pro)
Bac + Maîtrise de sociologie + DEA Sociologie du développement
non validé
Bac D + 2 ans de faculté de Sciences « Sciences, Vie, Terre »
Bac B + 1ère année de faculté de psychologie
Bac ES + BNS
Pas plus que la précédente, cette distribution des « trajectoires scolaires longues » entre niveaux de
diplômes ne doit être tenue pour représentative de la population générale des diplômés de l’Action
Sociale. Elle appelle cependant quelques commentaires :
- Présence de tous les niveaux de qualification de l’action sociale, du V au I
- Un éventail élargi de Baccalauréats : sur 19 trajectoires, 2 Bacs professionnels, 5 Bacs de
l’enseignement technologique, les 12 Bacs restant couvrant l’ensemble des spécialités de
l’enseignement général.
- 7 diplômes de l’enseignement supérieur validés avant la première entrée en formation en travail
social, dont 6 de l’université (licences et masters), se répartissant entre les 5 niveaux de qualification
en travail social, du V au I, ne laissant pour compte aucun d’entre eux, et beaucoup de formations
universitaires non abouties.
121
Mais alors, comment ces parcours universitaires, entamés ou achevés, interviennent-ils dans l’accès
aux formations en travail social, et de manière plus ou moins liée comment contribuent-ils à la
mobilité des travailleurs sociaux dans les qualifications ? C’est sur cette question des passerelles,
objectives et subjectives, entre l’appareil de formation au travail social et l’université que se
recentrera ce deuxième temps d’analyse du socle scolaire des trajectoires de qualification, toujours à
partir de l’expérience des acteurs.
Nous mettrons tout d’abord le projecteur sur deux trajectoires singulières qui mettent en lumière le
rôle de l’expérience scolaire dans les projections de carrière par-delà la seule détention du
baccalauréat qui détermine officiellement la possibilité d’entrer dans les formations égales ou
supérieure au niveau III.
L’analyse croisée des entretiens nous conduira dans un deuxième et un troisième temps à faire une
distinction entre le rôle joué par ces préalables universitaires en amont de la première formation en
travail social, dans la perspective d'une évolution professionnelle.
La valeur relative du baccalauréat comme seuil d’accessibilité
L’obtention commune du baccalauréat marque la fin d’une expérience scolaire qui est loin d’être la
même pour tous. Le retour inaugural sur cette séquence biographique pour expliquer implicitement
les enchaînements de la trajectoire au sein des qualifications du travail social est souvent lié à une
expérience douloureuse tenue pour déterminante des choix ultérieurs. À certains égards, ce que
nous ont appris les « trajectoires scolaires courtes » peut s’étendre à certains parcours ayant transité
par le baccalauréat, notamment lorsque celui –ci a été précédé d’une voie professionnelle destinée à
raccourcir les études. L’orientation vers le BEP, eût-elle été rattrapée par la suite, impacte
durablement la manière de se représenter la mobilité et de s’y projeter. La réussite aux études
supérieures longues, voire universitaires, sera source de d’appréhension et challenge à la fois. Ces
trajectoires mènent souvent très loin.
C’est l’exemple de CAFERUIS1, femme de 40 ans, Responsable de Secteur à la CAF, dont les difficultés
scolaires repérées à la fin de la 3e générale, l’avaient de fait orientée vers une voie professionnelle.
Je tenais à mon BEP sanitaire et social que j’ai fait. Au bout d’une année, j’ai réussi le BEP. Suite à ça,
je sais pas, j’ai vraiment redécouvert l’école, d’autres façons d’apprendre, d’autres méthodes, tout
d’un coup je me suis mise à avoir des supers notes, à être valorisée, j’ai eu un déclic ! J’ai repris une 1e
d’adaptation, un bac secrétariat médico-social à (...). J’ai eu le Bac. Après j’ai fait un BTS en économie
sociale et familiale et le diplôme de conseillère en économie sociale et familiale.
Douze ans après, elle se dit prête à s’engager dans un Master de sociologie (Analyse et conception de
l’Intervention Sociale - ANACIS) de l’Université Lyon II, qu’elle a identifié par l’intermédiaire du
Collège Coopératif Rhône-Alpes, partenaire de ce master - « le Master du CCRA », dira-t-elle,
témoignant du rôle de passeur vers l’université que jouent pour ces personnes, les centres de
formation au travail social par lesquels elles ont transité. Alors qu’elle avait, quelques années
auparavant, tourné le dos au DSTS qui lui « faisait peur », la nécessité d’avoir un niveau d’études
supérieures pour postuler à des postes de cadre avait déterminé sa motivation à reprendre une
122
formation et le « niveau intermédiaire » du CAFERUIS lui avait « paru possible ». « Boostée » par
l’obtention de ce diplôme, la voilà prête à poursuivre sa formation vers un niveau plus élevé.
Le baccalauréat est présenté par DEIS2, homme de 42 ans, éducateur spécialisé et formateur
occasionnel, comme le premier choix de qualification qu’il ait eu à faire, mais un choix limité du fait
d’être un élève moyen, un choix imposé par son père. La difficulté scolaire et l’échec au premier bac
prennent ici une toute autre origine que dans l’exemple précédent, rapportée à la « fainéantise » et
au manque d’intérêt. Il l’obtiendra l’année suivante après un redoublement de la terminale, mais à la
sortie du lycée, pour les mêmes raisons, il n’imagine pas davantage pouvoir réussir à la fac.
Après une première vie professionnelle dans la police nationale, et le franchissement un à un des
échelons qui mènent vers le métier d’éducateur spécialisé (CAFME, DEES), il constate qu’il n’a fait
que des formations très proches de la pratique, opérationnelles, et éprouve l’envie d’ouvrir ses
horizons de pensée. C’est pourquoi son nouveau projet de qualification se dirige vers le DSTS plutôt
que vers le CAFERUIS, dans l’idée également d’accéder à un poste de formateur. Il préparera par la
suite la passerelle DEIS. Mais cette formation DSTS l’a remis en question par rapport à ses difficultés
scolaires antérieures. Il ne se sentait pas à la hauteur des savoirs théoriques transmis, et pendant
trois ans ne s’est pas senti légitime dans la « cour des grands ». Et lorsqu’il envisage aujourd’hui la
suite de son parcours, il est toujours dans un questionnement de reconnaissance pour lui-même.
Les formations supérieures en travail social pour des personnes ayant eu un parcours scolaire
problématique, conjugué à une entrée dans le travail social par un niveau qui a dispensé du
baccalauréat (aide-soignante, moniteur éducateur), constituent des épreuves personnelles ravivant
l’échec scolaire en même temps qu’elles représentent des opportunités d’ouverture de la pensée,
voire de remise en route de la pensée – « ça m’a remis en cogitation, ça m’a remis en mouvement »
(CAFERUIS1). Pour qui ne dispose pas de bagage universitaire, l’ex DSTS en particulier se voit
attribuer une valeur intellectuelle le rapprochant des masters universitaires. À cet égard, quel que
soit le niveau « d’ascension » dans les échelons du travail social (ici au sommet de l’architecture), le
point de départ du parcours marque durablement, et de manière constructive, la question de
l’accessibilité (au sens ici de la capacité de réussite), pour le moins subjectivement.
Le préalable universitaire dans la construction du projet
L’inscription « en fac » comme période d’attente et de maturation du projet de formation au travail
social revient comme un leitmotiv dans l’évocation du début de trajectoire de qualification, à l’âge
des « 20 ans », quelque soit d’ailleurs la génération de nos interlocuteurs, même si les plus âgés
passent plus rapidement en revue cette étape de leur cursus. Cette donnée intervient plus
particulièrement à l’entrée du niveau III, dont l’expérience récurrente est devenue la règle, selon
laquelle il serait inutile de tenter les concours à la sortie du bac puisqu’on ne les réussira pas,
l’université se présentant dès lors comme une zone d’attente plus ou moins active, quitte à ce que ce
préalable universitaire se solde in fine par une entrée en formation de niveau IV (DEME1, femme de
25 ans, monitrice éducatrice). Recentrons-nous donc sur cette antichambre universitaire de la
formation préparant aux diplômes de niveau III.
123
Pour la jeune génération, les études universitaires participent également des errances liées à la
construction du projet. Et dans certains cas, elles sont des détours nécessaires à sa réalisation,
formes de compromis avec les attentes des parents, ce que l’on a commencé à voir en deuxième
partie de ce chapitre. DEJE2, femme de 25 ans, en recherche d’emploi, après son bac a décidé de
poursuivre ses études universitaires et fait une licence de géographie, une étape se voulant
transitoire pour accéder à l’Institut Universitaire de Formation des Maîtres et exercer le métier de
professeur des écoles. Mais sa première confrontation au métier, après son entrée à l’IUFM, lui a fait
prendre conscience que le travail auprès des enfants dans un contexte scolaire ne lui convenait pas,
et se réorienter vers la profession d’EJE qu’elle avait découverte au décours de son BAFA.
Le cas de DEASS1, femme de 24 ans, assistante de service social, est similaire, pour qui la licence en
sciences du langage a été finalement l’alternative et la voie trouvée par elle pour accéder à une
formation en travail social, ce qui lui tenait à cœur depuis le lycée mais faisait l’objet d’une
interdiction radicale de ses parents. Ce premier compromis consiste à différer dans le temps le
moment de s’opposer à eux, tout en s’engageant dans une discipline en résonance avec son projet
initial : y retrouver le handicap dans la langue des signes. L’ignorance de ce qu’allait être (sa) vie
professionnelle derrière », l’incite à continuer jusqu’à avoir un diplôme et un niveau d’études.
La diversité des expériences recueillies oblige à complexifier toujours plus la problématique de
l’accessibilité « scolaire » aux formations en travail social. Inversant le schéma selon lequel le
préalable universitaire préparerait l’accès aux écoles de travail social, ces dernières se révèlent dans
certains cas une voie plus accessible que l’université pour réaliser un projet rêvé depuis le lycée : une
voie de compromis réaliste qui se construit par étapes, de déboires en déconvenues
« universitaires ». Dans ce cas de figure, non seulement les études universitaires ne contribuent pas
davantage que dans les autres cas à un accès aux qualifications du travail social, mais c’est à l’inverse
celles-ci qui s’offrent comme des voies d’accès raccourcies au projet professionnel que, faute du
niveau requis, l’intéressé ne peut réaliser par la voie des études longues. Ce cas de figure est illustré
par DE CESF 2, femme de 23 ans, travaillant sur deux mi-temps (CESF et ES) auprès de personnes « en
souffrance psychique », respectivement en hôpital psychiatrique et dans un foyer d’accueil
médicalisé. Au lycée, elle veut « faire médecine pour faire psychiatrie ». Mais les difficultés qu’elle
rencontre dans la filière scientifique la conduisent à revoir, une première fois, son projet à la baisse ;
elle rentre en faculté de psychologie, après s’être assurée auprès de psychologues qu’elle pourrait
ainsi « rattraper psychiatrie en faisant psycho » par un système de passerelles. Mais elle ne tiendra
pas au-delà de trois mois sa première année de licence de psychologie, le contenu étant jugé par elle
trop théorique et la formation pas assez encadrée. Elle finira par présenter le concours d’entrée en
formation de CESF, considéré comme plus facile au regard de ses faibles compétences à l’écrit que
celui d’ASS, tout en permettant d’accéder à un ensemble élargi de professions du niveau III.
Enfin, nous distanciant de ce niveau III, les trajectoires scolaires des deux AMP nous font faire un pas
de côté intéressant, par les contrastes qu’elles donnent à voir entre les niveaux de qualification
respectivement universitaire et en travail social. Dénotant par rapport aux autres trajectoires du
niveau V, elles ont fait l’une et l’autre leur entrée en formation en travail social avec une licence de
psychologie. Les rationalisations données à ces enchaînements atypiques sont en revanche
contrastées, pour l’une à caractère personnel, pour l’autre professionnel. Pour DEAMP1, femme de
43 ans, aide médico-psychologique, l’entrée en fac de psychologie après un bac littéraire et une
124
année de secrétariat médical, vise plus à « régler des problèmes personnels qu’à étudier ». Quatre
années durant lesquelles elle travaille en maison de retraite, et à l’issue desquelles elle a
l’opportunité de travailler pendant un an dans un foyer accueillant des adultes en situation de
handicaps, déficiences intellectuelles et autisme. Pour DEAMP2, femme de 26 ans, aide médicopsychologique, l’entrée en faculté de psychologie est argumentée par un projet professionnel, celui
de devenir Conseiller principal d’Education auprès d’adolescents en difficultés, rejoignant la logique
d’action d’EJE2, ci-dessus évoquée. En effet, pour elle aussi, les premiers stages de licence lui ont fait
prendre conscience que les réalités du métier projeté (CPE) ne correspondaient pas à son projet
initial d’où sa réorientation vers les « diplômes du social ». Des chemins professionnels et personnels
également très contrastés les conduiront ainsi toutes les deux, mais à des âges différents de la vie,
vers la formation d’AMP.
L’orientation DEAMP2 sur la formation d’AMP est totalement influencée par ses rencontres avec le
terrain professionnel, dans une conjoncture favorisant le développement des professions œuvrant à
moindre coût dans le champ de la dépendance. Nous reviendrons sur ce rapport à l’emploi de la
problématique de l’accessibilité dans le sous-chapitre suivant. Cette trajectoire résulte ainsi d’une
mise en concurrence entre logique de l’emploi et logique de la qualification, où c’est la première qui
l’emporte.
DEAMP1 nous fait changer de génération. Sa trajectoire professionnelle, et indissociablement de
qualification est à l’opposé sinueuse et surprenante dans ses tournants, marquée du sceau de la
fragilité, reportant l’entrée dans le social à un âge plus avancé. Or, on l’a vu avec les AVS et les AF, à
« 40 ans », les formations de niveau V présentent un attrait pour acquérir en peu de temps une
première reconnaissance et qualification professionnelles que l’on a jamais eues, y compris quand on
possède un niveau universitaire qui tout seul n’a aucune valeur professionnelle : « Avec une licence,
vous ne faites rien, vous êtes femme de ménage... Moi c‘est ce qu’on m’a dit à Pôle Emploi...alors la
dégringolade... non... ça ne me gêne pas ».
Cette trajectoire résulte cette fois-ci d’une mise en concurrence entre biographie personnelle et
logique de qualification, les nécessités de la première ayant conduit à des situations professionnelles
produisant de la déqualification, y compris au sein même de l’appareil de formation. Ce dont
témoigne sans détours DEAMP1 : « Quand vous passez l’entrée à... (Centre de formation) et qu’on
vous annonce que votre licence, elle ne vous permet même pas d’être dispensée de l’écrit... alors que
les BEP social... je trouve que ce n’est pas normal... on a un cursus universitaire (...) ».
Le préalable universitaire apporte à la « génération 20 ans » ce que l’expérience apporte à la
« génération 40 ans », certes sur des temporalités bien différentes. Que ces parcours universitaires
entamés ou menés à leur terme ne fassent pas à première vue continuité avec la qualification en
travail social, elles sont cependant des moments de construction d’une continuité biographique, ce à
quoi les récits de vie nous ont permis d’accéder.
Gisements de compétences universitaires
Considérons à présent le rôle joué en aval de la toute première qualification en travail social par ces
acquis universitaires qui lui sont antérieurs. La notion de « gisement » semble appropriée pour
125
exprimer les quelques situations où ils se révèlent ou bien nous sont présentés comme ayant été
facteurs d’accessibilité. Le gisement peut exister sans être exploité, la ressource qu’il constitue peut
se révéler à retardement, lorsque les conditions sont réunies pour se mettre à penser à une seconde,
voire à une troisième montée en qualification.
Repartons du tableau ci-dessus, et reprenons niveau par niveau, génération par génération, les
préalables universitaires ayant donné lieu à validation (une année minimum). Qu’en disent les
intéressés, tout du moins ceux qui en disent quelque chose ?
Sur ce point, remarquons que le retour sur cet épisode précoce de la trajectoire, à tout le moins sa
résonance, est d’abord le fait de la « génération 40 ans », ce qui pourrait corroborer l’usage de la
notion de gisement. Trop tôt pour en parler pour les autres ?
Les « 20 ans », récemment diplômés et faisant le plus souvent encore leurs armes dans leur métier,
entrevoient leurs perspectives d’évolution au sein d’un large éventail de possibilités, encore floues,
mais déjà, étonnamment, assorties de références à certains diplômes supérieurs en travail social, le
CAFERUIS étant le plus cité, et de repères déjà constitués sur les principales stratégies de montée en
qualification : de type universitaire ou préparant à la fonction d’encadrement développera DEASS1,
femme de 24 ans, assistante de service social. Ou encore, la conscience optimiste de l’existence d’un
éventail élargi de passerelles en tous genres, inhérent au monde ouvert du travail social, même si
elles ne sont pas précisées, mais donnant l’envie d’aller voir autre chose, vers d’autres formations
que celle d’éducateur pour citer DEAMP2, femme âgée de 26 ans, aide médico-psychologique : « et
c’est cela que je trouve bien dans les métiers du social, c’est qu’il y a énormément de voies…de choses
à faire dans ces métiers… »
Mais dans aucun cas, les acquis universitaires ne sont explicitement évoqués comme pouvant
orienter ou faciliter une stratégie plutôt qu’une autre.
DEMF2, femme de 28 ans, médiatrice familiale se présente de ce point de vue comme une figure
atypique, commençant à dessiner le profil d’une trajectoire que nous qualifierons d’« universitaire ».
Les acquis de son master de médiation sont analogues à ceux d’une formation initiale, c’est la
médiation, et non le travail social, qui donne à la trame de la trajectoire de qualification son fil rouge,
même si cette trajectoire finit à un moment donné par s’inscrire dans le secteur de l’action sociale,
via le DEMF. Du point de vue de l’accès à la formation y préparant, le préalable universitaire a
indéniablement joué un rôle dans le choix du centre de formation, à la phase de préparation de cette
seconde et dernière qualification en médiation. DEMF2 sera bien la seule à mettre en évidence
comment des choix théoriques sont en partie constitutifs de cette accessibilité. Ainsi, comme nous
l’avons déjà évoqué, son choix porté sur l’université catholique plutôt que sur le centre de formation
aux professions sociales y préparant à Lyon, a été un choix de « modèle » : deux écoles, deux
modèles de la médiation familiale, « le modèle groupal narratif » versus « le modèle de la négociation
raisonnée ». DEMF2 opte alors pour « l’ouverture d’esprit et l’élargissement du choix des modèles »
en candidatant là où elle va pouvoir découvrir un nouveau modèle de médiation familiale que celui
auquel elle a été formée dans son master universitaire.
Dans la génération « 40 ans », nous relevons deux types d’évocation ou de mise en résonance de
cette ressource universitaire avec la question de l’accès à la mobilité. Elles s’ancrent plutôt dans des
126
situations professionnelles de moyenne ou faible qualification (niveaux V et III, niveaux IV non
renseigné).
Le premier type de mobilisation relève de la formation continuée, en accompagnement de la pratique
professionnelle à laquelle nos interlocuteurs se disent attachés, sans projet d’en partir. Il n’est pas
associé à une perspective de nouvelle formation qualifiante.
DEES1, homme de 40 ans, éducateur spécialisé représente, dans notre échantillon, l’exception d’une
licence préparée et validée après le DE (sciences de l’éducation). Ce qu’il présente comme une
« expérience universitaire » n’est pas explicitement mise en lien avec les projets de mobilité
envisagés successivement (DSTS, CAFERUIS), même si l’on est en droit de penser qu’elle a pu
favoriser son admission en DSTS - à laquelle il n’a pas donné suite. En revanche, ETS1 insiste sur les
effets qu’elle a produits dans sa pratique, mentionnant surtout un goût pour le questionnement et la
recherche, non pas comme une fin en soi mais en réponse à un besoin d’actualisation des références
généré par un contexte toujours changeant et des situations sociales de plus en plus « complexes ».
L’idée de retourner après son CAFDESIS à une formation à orientation « universitaire » dans la
démarche, s’appuyant sur la recherche, est de la même manière référée par CAFDESIS 1 (femme de
42 ans, directrice de « complexe », maîtrise de sociologie à son actif) à la nécessité de se doter de
ressources théoriques et réflexives pour agir en position de décideur dans un secteur en mutation.
Cependant, dans cet après CAFDESIS, (peut-être parce qu’il est un diplôme de niveau I), la formation
n’est plus envisagée dans sa dimension qualifiante, dans le cadre d’une professionnalisation et ou
d’une mobilité professionnelle ascendante.
La seconde mobilisation est étroitement associée à la perspective de devenir un jour formateur,
auprès de travailleurs sociaux. Les acquis universitaires qui n’avaient pas formellement constitué une
ressource dans l’accès aux établissements de formation retrouvent de l’intérêt, y compris chez le
niveau V, au moment de penser l’avenir et les possibilités d’évolution professionnelle. Ils permettent
d’entrevoir des possibles du côté de l’activité de formation qui, après l’accès aux postes
d’encadrement et de direction, est la seule voie évoquée de promotion sociale au sein du travail
social.
DEAMP1, 43 ans, aide médico-psychologique en est un exemple, en incluant dans ses possibilités
d’évolution, problématiques du fait de son âge, l’idée de partager son temps entre l’exercice de la
formation et son travail d’AMP. En connaissance de cause, car l’école où elle a été formée recherche
souvent des intervenants ayant au moins une licence en psychologie pour des interventions auprès
des auxiliaires de vie sociale, la refonte des référentiels de formation allant dans cette voie.
Alors qu’elle avait accusé la « dégringolade », voilà qu’AMP1, par la médiation de cette licence
universitaire, se rapproche de ses homologues « du niveau III », dans leurs perspectives d’évolution
professionnelle. Ce gisement universitaire il y a si peu de temps méprisé, a retrouvé de la valeur dès
la possession d’un diplôme professionnel en travail social, la conjugaison des deux, associée à
l’expérience professionnelle, étant fortement valorisée sur le marché du travail, en particulier dans le
domaine de la formation.
C’est ce même processus de valorisation d’une certaine continuité biographique que l’on retrouve
chez DEMF1, femme de 47 ans, médiatrice familiale, à différents moments de son parcours.
127
Son année de psychologie précédant son entrée en formation d’ASS l’avait passionnée, et s’était
trouvée validée dans toutes ses UV. En faisant une relecture a posteriori de ses choix de formation,
MF1 repère qu’elle « a toujours cherché à tenter d’acquérir de nouvelles connaissances en
psychologie par d’autres biais », comme si ses formations engagées en cours d’emploi (médiation
familiale, formation à la systémie) étaient venues en quelque sorte réparer de manière « plus ou
moins consciente » un « regret », celui de ne pas avoir fait « psycho ». Le précédent universitaire,
dans cette dynamique, a été un moteur de qualification supérieure, en travail social, et autour du
travail social.
128
V-5 L' ANCRAGE
PROFESSIONNEL DES TRAJECTOIRES DE
QUALIFICATION
La grande majorité des projets de qualification professionnelle évoqués dans ces 29 recueils de
trajectoire se sont réalisés à partir d’un ancrage professionnel. Sur les 45 projets de qualification en
travail social réalisés par les 29 personnes interviewées, seuls 8 départs en formation s’effectuent ex
nihilo, dans le cadre d’un statut d’étudiant. C’est dire le lien étroit existant entre l’ancrage
professionnel et l’accès à la qualification en travail social, y compris pour des formations initiales.
Nous allons à présent considérer cette expérience et l’environnement professionnels qui, à un
moment ou un autre, sont venus matérialiser les projets de qualifications, actualiser les motivations
et les raisons premières qui les sous-tendent, les incarner dans une réalité socioprofessionnelle, et ce
faisant, rendre réalisable et permettre la concrétisation des désirs et des aspirations intimes qui
sous-tendent les biographies professionnelles exposées en premier chapitre.
Le rôle joué par la situation professionnelle dans la réalisation du projet de qualification est de
différents ordres allant de la construction des raisons d’une mobilité professionnelle au financement
du congé de formation. Les contraintes et ressources professionnelles en termes d’accessibilité sont
variablement rapportées par nos interlocuteurs à des niveaux bien distincts de cet environnement
professionnel, dont la géométrie variable va du poste occupé au contexte réglementaire, en passant
par la structure employeur et les transformations de son activité. Nous proposons d’analyser tour à
tour ces facteurs professionnels de l’accessibilité, en repartant des carrières (ci-après sommairement
reconstituées), et de leurs enchaînements séquentiels tels que racontés par leurs auteurs.
Situations professionnelles successives au moment de la réalisation des projets de qualification
Niveau
Niveau V
Diplôme
DEAMP1
Sexe
F
Age
43
Niveau V
DEAMP2
F
26
Niveau V
Niveau V
Niveau V
DEAF1
DEAF2
AVS1
F
F
F
59
48
44
Niveau V
AVS2
F
41
Niveau IV
Niveau IV
Niveau IV
Niveau IV
TISF1
TISF2
ME1
DEME2
F
F
F
F
47
21
25
41
Description
femme de ménage en maison de retraite (CDD) + AMP dans une
autre maison de retraite (CDI) = 1PR
Embauche comme AMP en contrat de professionnalisation suivi
d’un CDI dans structure ADAPEI (handicap) + toujours actuel =
1PR
famille-relais du Conseil Général + toujours actuel = 1PR
Assistante familiale du Conseil Général + toujours actuel = 1PR
Travail à temps partiel dans le secteur de l’aide à dom (portage
de repas) + en recherche d’emploi d’AVS = 1PR
Chômage suite à licenciement négocié avec employeur
(contrôleuse qualité dans une entreprise) + surveillante de nuit
dans une maison de retraite + toujours actuel = 2PR
Activité de menuiserie et d’agencement + emploi de TISF = 1PR
Néant (élève) + emploi de TISF =1PR
Néant (élève) + ME en CDI = 1PR
trouve un employeur avec contrat de qualification de ME pour
entrer en formation + ME en CDI dans un établissement médico-
129
Niveau III
DETS1
H
?
Niveau III
ETS2
F
>40
Niveau III
DEFA1
H
38
Niveau III
DEFA2
H
41
Niveau III
ES1
H
>40
Niveau III
Niveau III
DES2
DEJE1
F
F
<25
47
Niveau III
Niveau III
Niveau III
DEJE2
DEASS1
DEASS2
F
F
F
25
24
44
Niveau III
CESF1
F
40
Niveau III
CESF2
F
23
Niveau II
MF1
F
47
Niveau II
Niveau II
MF2
CAFERUIS
F
F
28
40
Niveau I
CAFDES 1
F
45
Niveau I
CAFDES 2
H
53
Niveau I
DEIS 1
H
43
Niveau I
DEIS 2
H
42
social (handicap) = 1PR
faisant fonction de moniteur d’atelier en CDD dans un CAT +
MA en CDI dans 2ème CAT + ETS en CDI dans le même CAT
(devenu ESAT) = 2PR
faisant fonction de monitrice d’atelier en CDI dans le centre
d’accueil de jour d’un CAT + ETS dans la même association et
formatrice occasionnelle =1PR
CDD d’animateur en éducation populaire (suivi d’un CIF-CDD) +
coordinateur en CDD dans un centre social (suivi d’un CIF-CDD)
+ AMP dans un foyer d’hébergement + coordonnateur de
projets personnalisés en ESAT = 2PR
« Petits boulots » de manutention et bénévole dans association
de quartier + contrat de qualification dans structure de loisir
/animation socioculturelle + responsable secteur jeunesse en
CD1 d’un centre social + directeur adjoint d’un 2ème centre
social + toujours actuel = 3PR
Objecteur de conscience à l’ADAPEI (handicap) sur poste
d’éducateur + ES en CDI dans le même établissement = 1PR
Néant (étudiante) + ES en prévention spécialisée (CDI) = 1PR
Animatrice sur un « terrain d’aventures » + poste de permanent
dans une structure d’animation de quartier +embauche dans
une crèche parentale négociée contre formation d’EJE + EJE en
structure municipale = 3PR
Néant (étudiante) + en recherche d’emploi = 1PR
Néant (étudiante) + en emploi d’ASS = 1PR
Sans activité après démission de son emploi en parfumerie pour
suivre son mari + en emploi d’ASS = 1PR
Aide-soignante du service de soins à domicile d’un CCAS
(fonctionnaire titulaire) + CESF dans le même CCAS = 1PR
Saisonnière en hôtellerie + contrat en CDD de 6 mois sur 2 mitemps : ES et CESF = 1PR
Néant (étudiante) + assistante de service social à l’UDAF +
médiatrice familiale à l’UDAF + toujours actuel = 3PR
Médiatrice familiale au Planning familial + toujours actuel = 1PR
Remplacements sur postes de travail social dans différentes
structures (avec BTS ESF) suivis d’un contrat de qualification +
référente intervention sociale et CESF dans société HLM (2 mitemps) suivis d’un CIF + responsable de secteur à la CAF = 2PR
Chef de service dans une structure associative d’insertion
socioprofessionnelle + Directrice de « complexe » dans le champ
de l’hébergement et l’insertion = 1PR
Néant (étudiant) + directeur de centre d’hébergement
(embauche négociée avec engagement de prise en charge de la
formation CAFDES) + directeur général d’une fédération
d’établissement (Handicap) = 2PR
Néant (étudiant) + ES en CDI + ES en CDI (même poste pour
DSTS et passerelle DEIS) + toujours actuel = 3PR
Disponibilité de la police nationale + ME en CDI en internat + ES
en CDI (même institution) et formateur vacataire + toujours
actuel = 4PR
130
Ce tableau fait mention des emplois qui précèdent les qualifications obtenues, soit ceux à partir
desquels se sont matérialisés les projets, abstraction faite des premières étapes de la vie
professionnelle en cas de reconversion.
Si cette reconstitution de carrières n’est donc pas exhaustive, nous devons cependant avoir à l’esprit
que bon nombre de projets de qualification émergent et s’élaborent au cours d’un ou de plusieurs
emplois successifs, voire se construisent tout au long de la carrière. C’est l’analyse qualitative ciaprès qui sera chargée d’en rendre compte.
La dernière situation professionnelle mentionnée en italiques désigne celle en cours au moment de
l’interview, que cette situation ait été ou non la base de réalisation effective d’un nouveau projet de
qualification. Car s’y préparent et s’y construisent, dans la plupart des cas, des perspectives
d’évolution professionnelle qui seront reversées dans l’analyse ci-après.
Cette mise à plat comparée des trajectoires de qualification met en évidence que les deux tiers
d’entre elles se limitent à l’obtention d’un seul diplôme du code de l’action sociale et de la famille.
Dans le tiers restant, nous observons 2 à 4 montées en qualification au sein de l’appareil de
formation en travail social, les scores de 3 et de 4 s’atteignant avec les « passerelles » effectuées par
les intéressés suite à la réforme du dernier diplôme acquis pour en obtenir l’équivalence. Pour
autant la mobilité n’est pas réservée à ces derniers, elle est une constante de ces carrières dont le
tiers (10 / 29) sont des trajectoires de reconversion professionnelle ayant débuté hors du travail
social. L’obtention de la première (et dernière) qualification en travail social en est comme
l’aboutissement.
Le rapport du poste de travail à la nouvelle qualification
Le poste occupé dans l’entreprise ou l’institution par nos interlocuteurs est le premier élément qui
détermine les nécessités et les opportunités de montée en qualification. Nous introduirons ici
quelques processus marquants en les rapportant à des ensembles professionnels caractéristiques
plutôt qu’à des nivaux de diplômes. La génération semble elle-même avoir peu d’incidence dans les
analyses qui suivent.
Monter en qualification
Les mobilités dessinées par ces trajectoires de qualification sont rarement horizontales, hormis AVS2,
femme de 41 ans qui a entamé une formation pour devenir AMP, encouragée par le système de
dispenses instaurées entre les qualifications sanitaires et sociales de niveau V ; ou bien EJE1, femme
de 47 ans, ancienne animatrice titulaire d’un DEFA dont la reconversion dans l’éducation des tout
petits enfants s’est accompagnée d’une reprise de formation d’EJE en cours d’emploi et traduite par
l’obtention du DEEJE. Sauf ces deux exceptions, les projets de formation réalisés visent toujours une
montée en qualification professionnelle, leur formulation étant largement déterminée par le poste
de travail, présent ou envisagé, de l'intéressé.
131
Pour autant, la mobilité horizontale au sein des professions du travail social est une réalité, en
témoignent certaines des carrières qui nous été décrites. Cependant, les pratiques de recrutement
sur certains postes de travail social, du niveau V au niveau III, en particulier au sein de la filière
éducative, parce qu’elles sont souples sur les diplômes requis, n’incitent donc pas à la mobilité dans
les qualifications correspondantes. Le souhait de DE CESF2, femme de 23 ans, à la fin de ses études
secondaires, était d’entrer en école d’éducateurs. Après avoir, pour différentes raisons déjà
évoquées, effectué une formation de conseillère en économie sociale et familiale, elle occupe
aujourd’hui un poste d’éducatrice spécialisée en foyer d’accueil médicalisé. Et bien que ses échanges
avec ses collègues éducateurs lui fassent attribuer aux contenus de leur formation une valeur
supérieure à ceux de sa formation en ESF, elle n’envisage pas le passage d’un diplôme à l’autre, son
expérience du terrain lui ayant démontré que le marché du travail social donnait, à son DECESF, un
accès élargi à l’ensemble des professions de niveau III.
DEFA1, homme de 38 ans, se réjouit d’avoir pu accéder à un poste de coordination dans un ESAT
grâce à son DEFA et son DEJEPS alors que ce type de poste est traditionnellement occupé par des
éducateurs spécialisés. Ne lui serait jamais venu à l’idée d’en refaire la formation, son projet
professionnel étant de diffuser les valeurs de l’animation au sein de l’éducation spécialisée, un milieu
apparemment ouvert et réceptif à ses qualifications. Ces quelques exemples, qui cependant ne
concernent pas les professions aux emplois réservés (tels les assistants de service social dont l’accès
aux postes exigent toujours la détention du titre), ont cependant l’intérêt de mettre en lumière le
processus selon lequel l’accès à la mobilité, via les représentations que l’on s’en fait, est grandement
déterminé par l’ancrage professionnel.
Anticipant sur le point suivant, nous observerons déjà que l’employeur, à travers les conseils de la
hiérarchie, participe à ces logiques de qualification. La mobilité horizontale n’est pas encouragée par
cette supérieure hiérarchique prête à faire financer le départ en formation de DE CESF1, alors
bachelière et aide-soignante diplômée travaillant en CCAS, souhaitant se réorienter vers le travail
social. Elle est dissuadée par sa hiérarchie professionnelle de faire la passerelle AMP au motif qu’elle
ne lui fait pas changer de niveau de qualification, alors que l’adjonction d’un volet éducatif à sa
formation par l’entrée de la profession d’AMP est valorisée par l’intéressée.
Plus encore que la mobilité horizontale, la logique de la « déqualification professionnelle », par
laquelle un salarié demanderait à évoluer sur un poste de grade inférieur à la qualification qu’il
viendrait d’acquérir par la formation, semble déroger aux logiques de carrière des institutions de
l’action sociale, surtout quand celles-ci ont pris en charge la formation du salarié en question. C‘est le
cas de DEIS2, homme de 42 ans, éducateur spécialisé, qui s’est vu refuser par son employeur un
poste de cadre intermédiaire (accessible par le CAFERUIS de niveau II) à cause de son « niveau I »
récemment acquis.
Pour conclure sur ce premier point, les mobilités horizontales et descendantes au sein des
qualifications sociales, peu observées dans notre enquête, sont manifestement peu encouragées par
le monde professionnel, alors que ce même monde professionnel, a tendance à produire de la
déqualification « universitaire », par sa politique de recrutement (à l’embauche comme à la sélection
dans les établissements de formation).
132
Gagner en légitimité professionnelle
Le diplôme visé est également envisagé à travers sa plus-value de légitimité professionnelle,
permettant d’accéder à de nouvelles responsabilités ou bien même de se maintenir sur le poste
occupé alors que l’on en a pas le titre correspondant. Cette plus-value s’entrevoit à partir du terrain,
dans un rapport pragmatique au poste occupé ou envisagé. C’est ainsi que DEIS2 explique son
besoin qu’il avait de repartir en formation, cinq ans avant l’obtention de son DEIS. Un poste de chef
de service se libère au sein de son institution. Il hésite à postuler, les raisons en étant son sentiment
de manquer de maturité, de ne pas avoir encore les épaules et les connaissances, et son souhait
d’abord de continuer à se former. Aujourd’hui, il pense qu’il avait besoin d’être légitime pour être
chef de service, il lui fallait donc être capable de ne pas apporter uniquement quelque chose du côté
de l’engagement professionnel, de l’idéologie. Il lui fallait être capable d’aider les éducateurs à
construire leurs pratiques. Cette légitimité passait par la formation.
L’apport de légitimité professionnelle constitue également pour les deux médiatrices familiales, une
raison du projet de DEMF devant leur permettre d’asseoir leur pratique face à un réseau partenarial
(juges, assistants sociaux) sceptique, dont le manque de reconnaissance et de crédit pour la fonction
qu’elles exercent provient du peu d’accords généralement conclus au terme des processus de
médiation. Ce diplôme récemment créé leur apparaît indispensable pour une triple reconnaissance ;
non seulement de la part des commanditaires des processus de médiation, mais aussi bien des
financeurs (subventions), que des personnes qui viennent chercher de la médiation (les usagers)
auprès de professionnels dont ils pensent qu’ils sont qualifiés pour. Jusqu’à l’obtention de son DEMF,
DEMF2, femme de 28 ans, avait le sentiment de leur mentir. Titre indispensable également à DEMF1,
femme de 47 ans, qui ne peut plus enseigner la médiation auprès d’étudiants préparant le diplôme
d’État sans en être elle-même titulaire. Elle l’obtiendra par le biais de la VAE.
Ainsi, bien qu’une particularité de ce métier, représentée par les deux médiatrices familiales de notre
échantillon, réside dans ce que ces professionnelles n’ont pas attendu d’avoir leur diplôme pour
exercer la fonction, formation et développement de la fonction se faisant en même temps – nous y
reviendrons plus loin - il est communément attendu de ce diplôme d’État une plus value en termes
de légitimité professionnelle. Mais ici, légitimité professionnelle ne signifie pas revalorisation
statutaire, l’obtention du DEMF ne se traduisant dans aucune des deux situations professionnelles
par un changement de cet ordre, du fait des conventions collectives en vigueur. Et cet aspect n’a pas
constitué une condition d’émergence ni même d’engagement personnel dans le projet de formation
qualifiante.
La légitimité professionnelle escomptée est liée à la valeur attribuée au diplôme. De ce point de vue,
le CAFDESIS a bien répondu aux attentes de CAFDESIS2, homme de 53 ans. Non seulement, pour ses
effets de promotion professionnelle – le voilà sur un poste de directeur général de fédération
d’établissements - , mais aussi pour ses effets de légitimité, rapportée à la valeur d’un diplôme entre
temps devenu européen ; et plus fondamentalement, un diplôme ayant de la valeur dans le regard
des autres, notamment au sein des comités de direction.
133
Entériner une professionnalisation
Le mode de professionnalisation, variable d’une profession à l’autre, détermine le rôle joué par la
qualification professionnelle vis-à-vis de l’emploi, façonnant pour certaines professions, des
trajectoires assez caractéristiques d’accès à la formation qualifiante. Celles des deux ETS de notre
échantillon nous semblent en cela représentatives d’une profession qui privilégie dans l’expérience
passée de ses recrues le rapport au « métier » et à l’activité. Les débuts de la professionnalisation se
font sans diplôme, celui-ci venant entériner, parfois de nombreuses années après, la progressive
insertion ou reconversion professionnelle. DETS2, femme d’une quarantaine d’années, ancienne
vendeuse, titulaire pour seul diplôme d’un BEP de commerce, débute ainsi sur un poste de monitrice
d’atelier puis évolue sur un poste d’éducatrice technique spécialisée durant quinze ans sans détenir
les titres correspondants (elle accèdera directement au diplôme de niveau III, le DEETS ).
Il en a été longtemps de même pour les directeurs d’établissement, avant que les financeurs ne
fassent de la possession du CAFDES une condition de reconduction de leurs subventions.
La trajectoire de CAFDESIS2 est en revanche caractéristique d‘une certaine génération (les plus de
« 40 ans »), se démarquant de la trajectoire « universitaire » d’accès au travail social et à ses
qualifications dont CAFDESIS1, femme aujourd’hui âgée de 45 ans, est exemplaire. Le CAFDESIS sera
son premier titre de l’action sociale après une quinzaine d’années d’expérience dans l’insertion. Elle
y a commencé à « instruire » son projet de préparation du CAFDES alors qu’elle n’avait pas encore
l’âge requis (35 ans).
134
V-6 L E
ROLE DU MILIEU PROFESSIONNEL DANS L ’ ACCES A
LA PREMIERE QUALIFICATION EN « TRAV AIL SOCIAL »
La grande majorité des trajectoires de qualification recueillies ont débuté nous avons dit dans le
monde professionnel, dans le cadre d’un statut lié à l’emploi. Or selon ce statut et l’expérience
professionnelle dont il découle, l’accessibilité de la formation est vécue très différemment,
s’apparentant pour les uns à un « parcours du combattant » (CAFDES1), pour d’autres à un
agencement de possibles formant in fine une linéarité quasiment parfaite (DEAMP2). Avec à nouveau
cette réserve que notre échantillon ne présente pas les qualités de généralisation, la comparaison
quand elle est possible est riche d’enseignements, à condition de se replacer dans les conjonctures
historiques traversées par ces trajectoires.
Aussi surprenant que cela puisse paraître, le « parcours du combattant » est l’expérience rapportée
par une prétendante au CAFDESIS, échelon supérieur des qualifications du code de l’action sociale et
des familles. L’entrée en formation CAFDESIS, dont le projet a émergé très rapidement dans la
carrière (avant l’âge des 30 ans requis) est présentée comme l’aboutissement d’une dizaine d’années
à batailler, alors que la précocité de ce projet de formation à la fonction de direction répond pour,
cette chef de service « dépourvue de la culture du travail social », à un besoin de qualification
professionnelle dans un champ de l’intervention sociale qui s’en est passé. Le contexte mis en avant
pour décrire ce « parcours du combattant » jusqu’à l’entrée en formation est le secteur de l’insertion
socioprofessionnelle, vivant de financements à l’action qui restreignent les possibles en matière de
prise en charge des projets individuels de formation, ces dépenses ne pouvant être reconnues par
l’État ou le Conseil Général dans le cadre des dépenses annuelles budgétaires, contrairement, encore
à l’époque, au secteur de l’action sociale et médico-sociale. Les plans de formation sont en outre
insuffisants pour payer une formation comme le CAFDESIS.
L’obstacle de l’âge est ainsi redoublé par celui de l’appartenance professionnelle à un secteur de
l’intervention sociale qui ne disposerait pas des ressources de financement de la formation
équivalentes à celles des secteurs traditionnels de l’action sociale. La trajectoire « universitaire »
participe à ce handicap de départ en ayant déterminé, à la sortie de l’université, l’orientation vers ce
domaine de l’action publique qui recrutait ses intervenants sociaux sans exiger d’eux la possession
d’un diplôme d’État du travail social.
A l’extrême opposé, les entrées initiales dans le travail social par la voie du niveau V, au bas de
l’échelle des qualifications, se déroulent dans des conditions plus satisfaisantes pour les intéressées.
Il faut dire que les positions sociales et matérielles de départ présentent moins d’enjeux, il y a sans
doute peut-être tout à gagner. En effet, en mettant provisoirement à part les DEAMP, l’accès à la
première qualification des auxiliaires de vie sociale et des assistantes familiales s’inscrit dans une
trajectoire de reconversion professionnelle tardive : pas d’expérience professionnelle antérieure
dans un milieu proche du travail social, la reconversion étant motivée principalement par des
expériences de vie personnelle (enfance, maladie, vieillesse), ou situées à la marge de l’activité
professionnelle. Donc un milieu professionnel à priori peu porteur et peu préparateur à l’émergence
du projet de qualification en travail social. Si le rôle du milieu professionnel est moindre dans la
construction du projet, l’appui majeur en revanche est apporté par les acteurs de l’insertion
135
professionnelle (ANPE, centre de formation local) et leurs dispositifs de financement (Assedic,
bourses de la région...) procurant de bonnes conditions financières et matérielles durant la formation
(DEAVS1 et DEAVS2). Quand pour les assistantes familiales, la formation qui leur est imposée et
financée par leur employeur départemental ne pose par définition par de problème d’accessibilité.
De cet ensemble du niveau V se détachent les AMP, dont la trajectoire d’accès à la qualification
s’inscrit déjà dans une logique qui serait propre à la filière éducative, en transitant par les
établissements. DEAMP2 a déjà effectué des remplacements dans des établissements médicosociaux accueillant des personnes en situation de handicap et a déjà un pied dans le milieu du
« handicap » quand elle monte son projet de formation qualifiante. La réponse positive de l’ADAPEI
est l’aboutissement d’un travail de démarchage conséquent des structures potentiellement
susceptibles de correspondre à son projet. La position du directeur (DEAMP plutôt que DEES)
apparaît comme un élément déterminant dans le choix de la qualification de cette titulaire d’une
licence de psychologie : « et puis mon directeur me sentait mieux en fait au milieu de la grande
dépendance dans ce côté AMP au niveau soin en fait… ». Le corollaire en est la perspective d’un
contrat de professionnalisation, qui plus est ouvrant derrière sur un CDI. Cet élément a très
largement présidé à l’orientation vers le DEAMP, bien que d’autres possibilités soient possibles, mais
sans doute moins directes : « j’aurais dû démarcher auprès des ASSEDIC…mais c’est vrai que c’est un
peu plus dur…là la stabilité de l’emploi c’est quand même rassurant… »
Par certains aspects, cette trajectoire de qualification revêt un caractère d’exemplarité, ne serait-ce
qu’au regard des successions d’événements qui s’articulent dans une logique pleinement
opérationnelle et constructive, faisant concorder non seulement la qualification et l’emploi, mais
aussi l’intérêt de l’employeur et celui de la prétendante à la formation. Car si l’orientation sur la
formation d’AMP elle totalement influencée par les rencontres avec le terrain professionnel qui
œuvre à la canaliser au gré de ces intérêts propres, il n’y a pas pour autant d’instrumentalisation
outrancière ; simplement la conjonction d’intérêts qui induit cette orientation sur la filière AMP.
Mais nous ne pouvons pas totalement occulter le contexte sanitaire et social, qui là aussi, avec les
besoins que génère l’aggravation endémique de la dépendance chez les usagers, et la réduction
drastique des coûts de sa prise en charge, orientent délibérément les carrières professionnelles des
impétrants. Autrement dit, en d’autres temps pas si éloignés, notre interlocutrice aurait pu, dans le
même établissement, voire dans la même centre de formation, s’orienter sur une filière ME.
Il nous paraît possible d’étendre cette analyse aux diplômes de niveau III et supérieurs. La prise en
charge de la formation quand elle est accordée, voire proposée de lui-même par l’employeur, est
généralement assortie d’une orientation du choix du diplôme, révélant l’importance de la
négociation pour aboutir à des réalisations harmonieuses où chaque partie y a trouvé son intérêt, en
apportant à l’autre.
Dans les stratégies négociées avec l’employeur, nos interlocuteurs se présentent comme des acteurs
pragmatiques, acceptant dans une certaine mesure de rentrer dans la logique de besoin de la
structure pour construire leur projet de promotion ou de reconversion professionnelle.
136
La mobilité dans l’emploi comme condition de réalisation du projet de qualification
Mais au-delà de cette première incorporation dans le travail social, les employeurs continuent d’être
introduits par nos interlocuteurs dans les scenarii de l’accès à la formation qui jalonnent leurs
trajectoires de qualification, en étant présentés comme ayant été de plus ou moins grand soutien. Un
rôle incontestable leur est attribué dans la réussite ou le retardement du projet. S’ils jouent un rôle
c’est non seulement parce qu’ils rendent possible financièrement et matériellement le départ et
l’absence durant la formation, mais parce qu’ils interviennent parfois, ici encore, jusque dans le choix
du diplôme. Certaines promotions sociales ont été impulsées par l’employeur, le départ en formation
étant corrélé dans certains cas à un changement de poste, dans le cadre d’un accord négocié ou
parfois même de l’initiative de ce dernier. Cette logique d’appui orienté s’observe plus
particulièrement dans la filière éducative, du niveau V à II (DEAMP, DEME, DEES, CAFERUIS).
Au sein d’une même institution cependant, le soutien du projet de formation peut considérablement
varier d’une direction à une autre, selon sa position ou sa politique en matière de formation des
personnels. Tel ce projet de formation qualifiante d’ETS qui n’a pu se réaliser qu’après le départ
d’une directrice qui faisait de son remplacement durant sa formation un problème sans solution, et
jusqu’à l’arrivée d’une hiérarchie plus favorable. Le temps ensuite que le dossier CIF soit monté et
accepté et que la conjoncture familiale soit de nouveau propice à cet investissement personnel, il
aura fallu à DETS2 14 années pour entrer en formation, durant lesquelles sa carrière a continué
d’évoluer sur des fonctions d’ETS.
Le refus ou l’absence de soutien de l’employeur vis-à-vis du projet de qualification peut conduire à
rechercher un emploi ailleurs, dans le cadre d’un projet professionnel alliant solidairement emploi et
formation qualifiante. L’accessibilité de la formation est ainsi en partie construite par la mobilité dans
l’emploi.
« Il y avait eu un changement de directeur, qui a tout bloqué. Le nouveau directeur ne voulait pas
envoyer en formation ses moniteurs d'atelier, vers la formation d'ETS. Il avait peur qu'on parte tout
simplement (DETS1)»
C’est en se décalant légèrement vers une unité de travail indépendante de cet ESAT, mais sans
changer pour autant de fonction, que DETS1 pourra enchaîner formation qualifiante sur formation
qualifiante, depuis le DEMA jusqu’au DEETS, puis aujourd’hui le projet de CAFERUIS.
Le projet de préparer le CAFDESIS s’est construit au cours d’une séquence bien précise de la
trajectoire professionnelle de CAFDESIS2, alors qu’il est directeur adjoint d’un centre d’hébergement
et de réinsertion sociale - avec pour seul diplôme en poche son DEASS. Tout d’abord la situation
« d’adjoint », « qui ne permet rien », mais encore son âge à ce moment là de sa carrière – plus de 40
ans - et la perspective d’une évolution professionnelle vers des postes pour lesquels les directeurs de
l’action sociale exigent désormais de plus en plus une qualification. Tant l’expérience du CAFDESIS
que celle du DSTS sont présentes au sein de cette association ; la comparaison y est possible et c’est
le premier diplôme qui de l’avis de son directeur – l’ayant lui-même obtenu - apparaîtra le plus
adapté compte tenu du contexte historique. Notre interlocuteur suivra l’avis de son directeur, lequel
cependant ne pourra lui offrir un financement de sa formation CAFDESIS en l’absence de perspective
de création de poste supplémentaire de direction au sein de l’association.
137
Donc si le projet de CAFDESIS émerge et se prépare en son sein, là où notre interlocuteur a été
directeur adjoint, il ne peut s’y réaliser, d’où le projet d’en partir et de trouver un emploi de direction
au sein d’une structure qui acceptera de porter ce projet de qualification. Il postulera dans une
association recrutant pour un poste de directeur de centre d’hébergement.
Une autre figure de la mobilité nous est présentée par DEFA1, que nous pourrions qualifier de
freelance. La carrière entrecoupée de périodes de chômage, construite sur une succession d’emplois
en CDD alternant avec des congés individuels de formation financés par la voie du CIF CDD, est
réinterprétée positivement par notre interlocuteur de manière à montrer comment il a su tirer parti
de la précarité et de la multiplication des expériences, pour se construire une trajectoire de
promotion sociale exemplaire partie de rien, pas même le bac. Chaque nouvelle expérience lui fait
découvrir un nouveau pan du travail social vers lequel il orientera ses projets de qualification
successifs (BEATEP, DEFA, DEJEPS) en même temps qu’elle lui permet de renouveler ses droits au
congé de formation.
«Et puis l’avantage de ça, c’est que quand tu fais un CIF-CDD c’est que t’es au chômage et les heures
que t’as fait en CIF c’est considéré comme des heures de travail. Donc, après l’objectif n’est pas de
toucher les ASSEDIC, mais n’empêche que quand tu quittes une formation et que tu sais que tu vas les
toucher au moins pour payer ton loyer, ça te permet en gros de trouver du boulot. C’est ce côté
confortable de ne pas avoir de stress ».
Après les éducateurs techniques, directeurs et animateurs, c’est le tour DEAVS2 qui après une
période « bouche trou » dans une association d’aide à domicile, ou sur des emplois ne correspondant
pas à sa qualification, signale qu’elle souhaiterait plus tard faire la « passerelle AMP » lors d’un
entretien d’embauche en tant que surveillante de nuit dans une maison de retraite. Dans cet
établissement où le directeur favorise la formation de ses salariés, il ne lui faudra pas deux ans pour
intégrer la formation d’AMP. Ou encore celui DEJE1 qui, animatrice, a pu être embauchée sur
dérogation dans une crèche parentale où « personne ne voulait aller bosser ». Des négociations ont
été menées au moment même d’entrer sur son poste pour passer le concours d’entrée dans l’école
lyonnaise d’éducateurs de jeunes enfants. Elle y entamera aussitôt une formation en cours d’emploi
en deux ans, à l’issue desquels elle deviendra éducatrice de jeunes enfants.
Ainsi, ces stratégies d’accès à la formation qualifiante qui consistent à déplacer sa force de travail et
changer d’emploi là où pour différentes raisons il y a des ouvertures, si elles s’observent logiquement
sur des trajectoires longues, au sein de la génération des « 40 ans », ne sont pas réservées à une
profession ou un niveau de diplôme, tout du moins au sein de notre population.
Comment le milieu professionnel se développe en même temps que l'individu se qualifie
L’analyse du rapport des projets de qualification à la situation professionnelle dégage une autre
dimension de l’accessibilité, tenant cette fois-ci à la relation existant entre les contenus d’activité de
« l’entreprise » et la nouvelle qualification envisagée.
La montée en qualification de l’intéressé est entrevue ou bien se révèle dans certaines situations
comme un vecteur de développement institutionnel.
138
Dans plusieurs cas de figure, que nous différencierons ici, les récits de trajectoire décrivent une telle
interaction tout en montrant comment elle participe en retour à renforcer l'accessibilité à la
formation (financière et dégagement de temps) parce que répondant à un intérêt conjoint de la
personne et du milieu, à cette montée en qualification.
Trois types d’interaction entre qualification individuelle et développement institutionnel se dégagent
de nos entretiens, sachant que dans les exemples relevés, ce ne sont pas toutes ni n’importe quelles
qualifications à venir qui se trouvent engagées. Elles renvoient à des professions nouvelles
(médiateurs familiaux) ou ancrées dans le « métier » (éducateurs techniques) sinon dans le milieu
social (animateurs), ou encore à des professions sur lesquelles reposent les transformations
institutionnelles (directeurs).
Les ouvertures apportées par les restructurations d’établissement représentent une première
catégorie de situation favorable au projet de qualification. Sa réalisation se voit ainsi à plusieurs
reprises associée à un tel contexte, soit en interne de la structure où exerce, parfois depuis de
nombreuses années, l’intéressé, soit dans le cadre d’une embauche au sein d’une nouvelle structure.
Il semblerait que ces transformations institutionnelles, qui génèrent des besoins en expertise et en
compétences renouvelées, constituent des appels d’air favorisant la rencontre et la mise en synergie
des intérêts individuel et institutionnel.
La première variante nous donne à voir des trajectoires de promotion interne. L’orientation d’ETS1
vers une formation d’ETS, alors qu’il est encore moniteur d’atelier, s’est faite à la fermeture de la
section d’adaptation de son ESAT. On lui a proposé « le poste d’ETS avec la formation à la clé »
moyennant une évolution du profil de poste d’éducateur technique spécialisé qui intègre la
redéfinition des missions de ces structures de travail protégé, incitant à la formation professionnelle
des ouvriers en situation de handicap. De fait, ETS1 a inclus dans les objectifs même de sa formation,
via le « projet » qu’il devait développer en groupe dans le cadre de « l’UF5 », la création d’un service
ou centre de formation professionnelle pour des ouvriers d’ESAT. Il sera intégré aux nouveaux plans
architecturaux de l’établissement après son déménagement.
La deuxième variante de ces appels d’air provoqués par les restructurations nous redirige vers les
trajectoires de mobilité interinstitutionnelles que nous avons décrites précédemment. Ainsi celles de
CAFDESIS2 ou de DEFA2 qui ont été recrutés avec promesse de formation qualifiante à la clé, pour
restructurer, développer, créer... moyennant des montages particuliers alliant ressources
personnelles et ressources de l'entreprise, parmi lesquelles sont évoqués de manière récurrente
certains outils et dispositifs de financement de la formation (contrat de qualification, CIF, plan de
formation de l'entreprise).
Le dernier et troisième type d’interaction correspond à des situations où le salarié est force de
proposition auprès de son employeur quant à son projet de qualification, en faisant valoir le bénéfice
que celui pourrait retirer d’une entrée en formation qui va être le support de promotion ou de
développement, voire plus minimalement de pérennisation d’une partie de l’activité associative. Les
deux médiatrices familiales de notre échantillon en sont une figure exemplaire.
C’est à plusieurs titres que DEMF1, 47 ans, médiatrice familiale dans une association de protection de
l’enfance a été intéressée par la validation des acquis de l’expérience (VAE MF), escomptant de
139
l’obtention du DEME qu’elle lui assure ses arrières dans son poste en même temps qu’elle lui procure
de la reconnaissance auprès des magistrats, tout en représentant d’autre part une condition
d’éligibilité de son association employeur à la prestation de service. Il y aurait eu ainsi une
concomitance entre son propre intérêt à la qualification (pouvoir concilier et faire perdurer ses deux
activités, de formatrice à la médiation et de médiatrice familiale) et celui de son employeur à pouvoir
faire perdurer et développer une activité. La préparation personnelle du DEMF est ainsi venue en
soutien d’une activité, la médiation familiale, en cours de professionnalisation.
Pour conclure sur la relation entre ancrage professionnel et accessibilité des formations en travail
social, le panel de situations professionnelles présentées montre le rôle toujours actif de la personne
dans la construction de son parcours, et l’existence de marges de choix, dont témoigne la pluralité
des projets réalisés à partir d’une même qualification : DEASS (MF et CAFDESIS), DECESF (CAFERUIS),
DEES (CAFERUIS et DEIS). La montée en qualification n’est pas une autoroute que l’on suit les yeux
fermés ! Pour autant, si les trajectoires de qualification ne sont pas tracées d’avance par le milieu,
elles en sont empreintes et finissent par présenter des similitudes, en particulier au sein de la filière
éducative, DEME – DEES – CAFERUIS ou CAFMA – DEES – CAFERUIS y étant des parcours récurrents.
Un passage en revue de l’ensemble des projections montrerait a contrario la plus grande
indétermination des trajectoires qui se déroulent à partir des professions sociales (DEASS et DECESF)
et de l’animation (DEFA).
140
V-7 L' ENVIRONNEMENT
SOCIOPOLITIQU E DES
TRAJECTOIRES DE QU ALIFICATION
Les transformations du poste de travail et les reconfigurations de l’activité s’inscrivent dans une
évolution plus générale du secteur de l’action sanitaire et sociale que certaines personnes
interviewées mettent en avant comme ce qui a impulsé ou rendu possible leur départ en formation.
Sont ainsi analysés des effets de période et de contexte (socio-économique, socio-historique,
politico-institutionnel), appréhendables au niveau local depuis les restructurations, les
réorganisations associatives, voire plus simplement l’évolution des exigences professionnelles ; un
cadrage général par rapport auquel les trajectoires de qualification prennent sens. Dans ce point
conclusif, nous évoquerons très succinctement deux niveaux d’évolution de cet environnement mis
en avant par nos interlocuteurs pour expliquer certains enchaînements biographiques, ou ressortant
en filigrane de leur explication de l’une ou l’autre étape de la carrière. Cet environnement est
présenté le plus souvent comme un ensemble de contraintes pour les organisations de l’action
sociale qui les emploient. Mais si ces nouvelles exigences font « contraintes » pour les employeurs,
elles sont présentées comme des opportunités (et donc des ressources d’accessibilité) du point de
vue de la montée en qualification.
Les nouvelles contraintes économiques et gestionnaires de l’action sociale sont un premier niveau
d’évolution du contexte général mis en avant. Nous avons vu précédemment comment le projet de
qualification pouvait enregistrer les tendances du marché de l’emploi sanitaire et social, via sa
négociation avec l’employeur. En particulier comment la filière éducative pouvait s’infléchir dans la
double confrontation à l’aggravation de la dépendance simultanément à la réduction des enveloppes
budgétaires. L’orientation de cette licenciée en psychologie qui envisageait initialement de devenir
éducatrice spécialisée mais s’est laissée convaincre au moment de la négociation du contrat de
professionnalisation de s’engager dans une formation d’AMP.
À l’autre bout de l’architecture des diplômes de l’Action Sociale, les démarches de qualification vers
le CAFDESIS sont resituées, par ses deux titulaires dans les nouvelles contraintes gestionnaires qui
pèsent sur les institutions de l’action sociale. La précocité du projet de formation de CAFDESIS1 à la
fonction de direction est argumentée par la précocité des problématiques de gestion des
organisations, dans le champ de l’insertion socioprofessionnelle des années 90, où elle exerce
comme chargée de projet depuis sa sortie de l’université. Ce secteur était déjà confronté à l’exigence
de rationalisation que connaîtra l’ensemble du travail social, en quelque sorte placé en avantpremière sur ces questions.
Un second registre de l’environnement historique des trajectoires de qualifications recueillies, au
demeurant pas nécessairement mis en relation avec le premier, relève des évolutions législatives et
réglementaires qui encadrent d’une part les organisations de l’action sociale et du travail social,
d’autre part la formation professionnelle, notamment dans le champ du travail social.
L’évolution des politiques publiques dans les champs d’intervention concernés influe par ricochet sur
la manière dont les agents engagent puis négocient leur nouvelle qualification. Ainsi ETS1 qui se
141
réapproprie les nouvelles exigences de production imposées aux Établissements et Services d’Aide
par le Travail ESAT suite à leur réforme de 2008 : « Comment les articuler avec un travail adapté à des
personnes handicapées ? Comment continuer à assurer la mission d'un ESAT avec des pressions de
plus en plus fortes, notamment financières ? ». C’est alors que la réforme concomitante de la
formation des éducateurs techniques spécialisés, dans le passage du Certificat d’Aptitude (CAFETS)
au diplôme d’État (DEETS), est présentée comme ouvrant de nouvelles possibilités en matière
d’innovation et d’évolution des postes.
La nouvelle déclinaison de la formation en domaines de compétence, au demeurant bien acceptée
par un milieu de travail où cette approche était déjà prégnante, est perçue par l’un des éducateurs
techniques spécialisés comme pouvant sortir sa profession de son cloisonnement dans le champ du
handicap. « Sortir des ateliers » et être reconnu comme « plus qu’un éducateur technique », comme
un « réel travailleur social ».
Plus généralement, l’effet réforme – des diplômes en travail social – semble jouer à deux niveaux, en
amont et en aval des formations. Leurs représentations, positives ou négatives, ont une incidence sur
l’émergence puis la concrétisation des projets de qualification. Mais l’on peut se demander si
l’évaluation a posteriori du bénéfice individuel de la qualification sur la mobilité professionnelle n’est
pas ensuite réappropriée collectivement par le milieu professionnel, à travers la perception des
horizons plus ou moins ouverts par ces diplômes réformés. Chez DEMF2, médiatrice familiale de 28
ans, dont le certificat universitaire vient d’être réhabilité en diplôme d’État, la mise en œuvre
personnelle de la formation qualifiante au sein du planning familial a contribué au renouvellement
des représentations attachées à la profession, jusque là peu valorisée.
Cet effet de promotion professionnelle est rapporté par CAFDESIS2, à la valeur d’un diplôme devenu
européen au moment de sa formation ; et plus fondamentalement, à un diplôme qui a de la valeur
dans le regard des autres, notamment au sein des comités de direction. Il viendra pourtant de
considérer l’évolution d’une formation devenue plus scolaire et plus théorique qui ne correspond
plus à l’expérience de ses prédécesseurs, l’écart étant attribué par lui aux vicissitudes de la mise en
place de la réforme du diplôme auxquelles a été confronté l’organisme de formation, alors que sa
promotion (2004 – 2006) en était la première bénéficiaire.
La réforme des diplômes de l’Action Sociale s’accompagne historiquement –tout du moins repérable
à l’échelle de certaines trajectoires de qualification - d’une imposition voire une réglementation plus
grande de la détention du titre par les administrations de tutelle qui financent les établissements. Or
cette injonction devient opportunité de formation, plus particulièrement pour des fonctions
longtemps exercées sans possession d’une qualification ad hoc, même si des formations courtes et
des certifications moins lisibles préparaient à leur exercice. Elle correspond historiquement à la
refonte des titres correspondant en diplômes d’État : la création du Diplôme d’État d’assistant
familial (niveau V) ; la transformation du Certificat Universitaire de médiateur familial en Diplôme
d’État, (niveau II). Ce n’est pas délibérément et de leur propre initiative que les deux assistantes
familiales ont préparé le tout nouveau DEAF, mais parce qu’elles y étaient contraintes par leur
employeur, le Conseil Général. Cette évolution générale se lit également dans la carrière de directeur
de CAFDESIS2, ancien assistant de service social formé « sur le tas » aux fonctions de direction, sur
des postes de directeur ou de directeur–adjoint auxquels jusqu’en 2004 il avait accédé avec son seul
142
DEASS. Ce n’est que tardivement, qu’il fait le projet de préparer le CAFDESIS dans la perspective
d’une évolution vers des postes pour lesquels les directeurs de l’action sociale exigent désormais de
plus en plus une qualification. Cet environnement réglementaire est rapporté entre autres à la loi
2002, qui exigerait de plus en plus une professionnalisation et une qualification de la fonction de
direction, mais aussi à un environnement sociétal demandant de plus en plus « d’être technicien de
quelque chose de plus pointu ». Dans le champ de la médiation familiale, DEMF1 évoque un contexte
particulier d’émergence d’une profession via la création de son diplôme d’État (décret de 2003
créant le DEMF), le métier préexistant à la profession, dans lequel on voit des formateurs préparer
des étudiants à un diplôme dont ils ne sont eux-mêmes pas titulaires. Ce décalage n’est pas tenable
dans la durée, ce qui poussera MF1 à obtenir elle-même le DE par la voie de la VAE.
De façon concomitante à la réforme des diplômes de l’Action Sociale, l'évolution des législations
introduisant de nouveaux dispositifs d'accès aux qualifications est mentionnée par certains comme
une autre donnée historique ayant joué en leur faveur : validation des acquis de l’expérience,
facilitation du contrat de qualification, contrat de professionnalisation permettant, notamment dans
la filière éducative, de répondre à des aspirations de professionnalisation tardive dans le secteur du
handicap, tout en répondant aux besoins des structures de travail en personnels qualifiés...
Ce contexte légal doublement favorisant (création et imposition du diplôme d’État ; création d’un
nouveau dispositif d’accès aux diplômes) permet à MF1 de repartir en formation en toute logique et
sans tension au sein de son institution. Le moment où elle a accumulé une expérience certaine dans
le métier, correspond à la sortie de textes (les mêmes) qui, d’une part créent le DEMF, d’autre part
instaurent la VAE. La trajectoire résulte ainsi d’une succession de « circonstances » à la fois locales et
générales à une politique de formation : la formation initiale à la médiation familiale sanctionnée par
le certificat universitaire est suivie de l’offre d’un poste de médiateur familial dans son milieu
professionnel, puis l’obligation de se qualifier pour pérenniser cette expérience dans laquelle elle a
trouvé un intérêt est à son tour suivie de la sortie de textes incitant et favorisant la qualification.
143
C ONCLUSION
Les possibilités offertes par ce réaménagement des parcours de qualification ne peuvent que
développer et engendrer une mobilité ascensionnelle ou horizontale, un mouvement d'entrée et de
sortie tout au long de la vie professionnelle, d’autant plus que notre époque est remarquable par la
vitesse de transformation de ses rapports de production. Si certaines connaissances sont rapidement
obsolètes, la réactualisation des savoirs et l'apprentissage de nouvelles clefs de compréhension et de
pratiques doivent se situer tout au long de la vie professionnelle.
Il nous faut également se demander comment définir le socle généraliste inhérent à chaque métier
et valoriser les spécialisations nécessaires à l’exercice de chaque profession. Dès lors, si la formation
initiale peut être considérée comme une étape, une pensée forte et durable de la formation continue
en action sociale tout au long de la vie doit être sérieusement envisagée en termes de valeurs et de
dispositifs qui prendront demain une place majeure dans les centres de formation. La formation
initiale ne sera qu'un temps incluse dans la formation continue bien qu’elle demeure un socle de
base fondamental.
C'est dire alors l'importance que nous devons accorder dorénavant à toutes les modalités de passage
entre les dispositifs de formation et d qualification et à être en capacité d’apporter un point de vue
sur la construction d’une architecture de formation cohérente et non pas clivée entre des métier, pour
permettre aux individus de s’investir dans de réelles opportunités de promotion sociale et non pas
d’enfermement statutaire ou d’exercice.
Cette perspective doit avoir des répercussions :
sur la garantie de qualité des formations apportées,
Sur la possibilité d’accès à l’information sur les panoplies existantes de formations et
sur l'action d'accompagnement que les équipes de formateurs devront guider.
sur la lisibilité et la reconnaissance des métiers du social et sur les modalités de
financement de leurs formations.
sur l’attractivité des métiers de l’action et de l’intervention sociale et leur ouverture
nécessaire à un public plus large.
Dans le secteur social, la notion de champ professionnel d’intervention est essentielle à l’identité
professionnelle de la personne. L'inscription dans un statut de travail, dans un secteur d'intervention,
l'objet de la mission et la déclinaison des fonctions et attributions, sont les caractéristiques
essentielles de cette identité. L'exercice professionnel conditionne l'identité professionnelle, laquelle
est régulièrement mise en jeu, et enjeu de l'évolution des métiers. Les modes d’intervention se
transforment en fonction des missions impactant de fait la construction des identités
professionnelles. Ces évolutions nécessitent une évolution des métiers et donc des dispositifs de
formation. Par ailleurs, en fonction de l’évolution des missions, peut se poser la question de la
qualification initiale du professionnel en poste, d’où une nécessaire adaptation ou requalification
tout au long de la vie.
144
Ces éléments de recomposition contemporaine sont à mettre en perspective dans les mois et années
à venir au regard de trois dimensions qui devraient être les piliers et les axes des évolutions futures.
Si nous voulons éviter une explosion inutile de l’appareil de formation, tout en assurant et
consolidant son indispensable réforme, il nous faudra prendre en considération :
Le changement des usagers, des publics de l’action sociale, aux frontières de plus en plus
subtiles des champs sanitaires et sociaux que la seule réorganisation administrative et
technocratique en DRJSCS et ARS ne suffiront pas à contenir. La précarité grandissante,
l’évolution géopolitiques des flux migratoires, le vieillissement de la population générale, la
persistance des inégalités sociales et économiques , l’émergence de situations de handicap
consécutives à l’accidentologie et aux formes contemporaines de la souffrance, l’atomisation
des formes de solidarité , l’érosion des formes de protection sociale, la persistance des
incertitudes, sont autant d’éléments que les praticiens du social dans leurs parcours continus
de formation ont à prendre en compte dans leurs actions et leurs réactions.
Les parcours des personnes en formation devenant majoritaires dans les niveaux 5 et 4, en
particulier dans les métiers d’aide aux personnes et d’aides à domicile, métiers de celles et
ceux qui sont « en première ligne », fantassins contemporains pour paraphraser Pierre
Bourdieu. Nous avons dans cette étude pu repérer une augmentation des diplômés de
niveau 3 qui souhaitent ou arrivent à des postes de cadre, dont il faudra tenir compte dans
les 10 ou 20 années à venir dans les formations de niveau 2 et niveau 1, qu’elles soient à
dominante professionnelle ou universitaire. Il faudra probablement inventer et consolider
des passerelles inventives et créatives pour prendre en compte la complexité des
bouleversements en cours, sans s’arc bouter sur des concepts théoriques, des pratiques
pouvant être objet de réformes, en évitant le piège de la tabula rasa, et en évitant de
sombrer dans la romantique nostalgie d’une période faste animée par un Etat Providence qui
l’a totalement décentralisée et démantelée…
La mise en place des EHPAS, laquelle devrait amplifier le nécessaire investissement en
matière de production de travaux de recherche en lien avec les laboratoires et les équipes
universitaires légitimées et qualifiées, en matière de production de passerelles avec le
monde des employeurs tout comme avec celui des chercheurs de façon à poursuivre le
mouvement déjà présent.
I
A NNEXE 1- D IPLOMES INSCRITS AU C ODE DE
L ’A CTION S OCIALE ET DES F AMILLES
Diplômes
Diplôme d’Etat d’assistant familial
(DEAF)
Diplôme d’Etat d’aide médico-psychologique
(DEAMP)
Diplôme d’Etat d’auxiliaire de vie sociale
(DEAVS)
Diplôme d’Etat de moniteur éducateur (DEME)
RNCP
V
Date
Textes réglementaires en vigueur
2005 Décret du 30 décembre 2005
(articles D451-100 à D451-104 du CASF)
Arrêté du 14 mars 2006
V
1972 Décret du 2 mars 2006
(articles R451-94 à D451-99-1 du CASF)
Arrêté du 11 avril 2006
V
1988 Décret du 26 mars 2002
(articles R451-88 à R451-93 du CASF)
Arrêtés du 26 mars 2002 et du 30 janvier 2003
Réforme en cours
IV
1970 Décret n° 2007-898 du 15 mai 2007
(CAFME) Arrêté du 20 juin 2007
Diplôme d’Etat de technicien de l’intervention
sociale et familiale (DETISF)
IV
Diplôme de conseiller en économie sociale et
familiale (DCESF)
Diplôme d’Etat d’assistant de service social
(DEASS)
III
Diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé
(DEES)
III
Diplôme d’Etat d’éducateur de jeunes enfants
(DEEJE)
III
Diplôme d’Etat d’éducateur technique spécialisé
(DEETS)
III
Diplôme d’Etat de la Jeunesse, de l’Education
Populaire et du Sport
(DEJPS)
Certificat d’aptitude aux fonctions d’encadrement
et de responsable d’unité d’intervention sociale
(CAFERUIS)
Diplôme d’Etat de médiateur familial
(DEMF)
III
Certificat d’aptitude aux fonctions de directeur
d’établissement ou de service d’intervention sociale
(CAFDESIS)
Diplôme d’Etat d’ingénierie sociale
(DEIS)
I
III
er
1974 Décret du 1 mars 2006
(articles D451-81 à D451-87 du CASF)
Arrêté du 25 avril 2006
1973 Arrêté du 23 mars 1978
(article D451-57 du CASF)
1932 Décret du 11 juin 2004
(articles D451-47 à D451-51 du CASF)
Arrêté du 29 juin 2004
1967 Arrêté du 12 mars 2004
Décret n° 2007-899 du 15 mai 2007
II
II
I
1959 Décret du 3 novembre 2005
(articles D451-47 à D451-51 du CASF)
Arrêté du 16 novembre 2005
1976 Décret du 3 novembre 2005
(articles D451-52 à D451-56 du CASF)
Arrêté du 26 janvier 2006
1979 Art. D.212-35 à D.212-50 du code du sport
(DEFA) Décret n°2006-1418 du 20 novembre 2006
Décret N°2007-1133 du 24 juillet 2007
2004 Décret du 25 mars 2004
(articles R451-20 à R451-28 du CASF)
Arrêté du 8 juin 2004
2003 Décret du 2 décembre 2003
(articles R451-66 à R451-72 du CASF)
Arrêté du 12 février 2004
1989 Décret n° 2007-577 du 19 avril 2007
Arrêté du 5 juin 2007
Circulaire n° 2007-310 du 6 août 2007
1978 Décret du 30 juin 2006
(DSTS) (articles D451-17 à D451-19 du CASF)
Arrêté du 2 août 2006
II
A NNEXE 2 - L OCALISATION DES LIEUX DE
FORMATION POUR LES DIFFERENTS DIPLOMES EN
T RAVAIL S OCIAL
Rhône-Alpes, 2008
III
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEAF - D IPLOME
D ’E TAT D ’A SSISTANT F AMILIAL , EN R HONE -A LPES
Le DEAF est assuré par l’ADEA à BOURG EN BRESSE (01), l’Ecole des Parents et des Educateurs à
Grenoble (1 site annexe Villefontaine); le GRETA à Roussillon (2 sites à Annonay et à Saint-RomainEn-Gal ), l’IFTS à Echirolles (2 sites annexes Annecy-le-Vieux et Thonon) (38), l’ADYFOR-ADMR à
Saint-Jean-Bonnefonds, l’IREIS à Firminy (3 sites annexes à Bourg-en-Bresse à la Ravoire) (42),
l’ARFRIPS à Lyon (4 sites annexes Valence-Andrézieux-Bouthéon – Roanne et St Etienne), le Collège
Coopératif Rhône-Alpes à Lyon (6 sites annexes : Aubenas – Guilherand-Granges – Valence –
Frontenas – Lyon 6ème et 8ème ), l’Ecole Rockefeller à Lyon ( 1 site annexe à Frontenas) (69), la Maison
Aussedat à Annecy (1 site annexe : Annecy-le-Vieux ) (74).
IV
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEAMP - D IPLOME
D ’E TAT D ’A IDE M EDICO -P SYCHOLOGIQU E , EN R HONE A LPES
Le DEAMP est assuré par l’ADEA à BOURG EN BRESSE (01), l’IFSI à Privat (07), la MFR à
CHATEAUNEUF SUR ISERE (26), l’IFTS à ECHIROLLES et le lycée professionnel F. Dolto à FONTANILCORNILLON (38), le lycée technique et privé du Puits de l’Aune à FEURS, l’IREIS à FIRMINY (avec 2
sites : la RAVOIRE (73) et ANNECY (74), la MFR à MARLHES, le CFPPA à ROANNE et le LPP SaintVincent à Saint CHAMOND (42), l’ARFRIPS et l’INSTITUT St-LAURENT à Lyon; le Pôle Formation Santé
à FRANCHEVILLE (69), la MFR à LA BALME DE SALLIGY (74).
V
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEAVS - D IPLOME
D ’E TAT D ’A UXILIAIRE A LA V IE S OCIALE , EN R HONE A LPES
Le DEAVS est assuré par l’ADEA à BOURG EN BRESSE ; la MFR de la Dombes à MONTLUEL et le GRETA
à AMBERIEU-EN-BUGEY (01), le GRETA à AUBENAS et à ROMAN ; Beauchastel (07), Le GRETA à
VALENCE (3 sites), à MONTELIMAR et à CREST (26), l’IFTS à ECHIROLLE ; le GRETA de Voiron,
Grenoble et Bourgoin-Jallieu (38), l’ADYFOR-ADMR à Saint-Jean-Bonnefonds (1 site) et à Feurs, le
CFPPA (1 site)au Coteau et à Montbrison, le Greta à Rive-de-Gier (42), l’Ecole Rockefeller, l’Ecole
Santé Social Sud, Carrel ( 2 sites), le Greta à Lyon et à Saint-Romain-En-Gal (69), Barberaz (73) le
Greta à Annecy-Seynod, à Bonneville (2 sites), à Annemasse et à Thonon-les-Bains (74).
VI
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEME - D IPLOME
D ’E TAT DE M ONITEUR E DUCATEUR , EN R HONE -A LPES
Le DEME est assuré par Le centre de formation A.D.E.A à Bourg-en-Bresse (01), le Lycée Privé NotreDame à Privas (07), l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (I.F.T.S) à Echirolles (38), le Lycée
Privé Saint-Vincent à Saint-Chamond (42), l’Institut Régional et Européen des métiers de
l’Intervention Sociale (IREIS) sur trois sites à Firminy (42), la Ravoire (73) et Annecy (74), l’ARFRIPS,
l’Institut Saint Laurent à Ecully (69).
VII
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DETISF - D IPLOME
D ’E TAT DE T ECHNIC IEN DE L ’I NTERVENTION S OCIALE ET
F AMILIALE , EN R HONE -A LPES
Pas de formation dans le Rhône.
Le DETISF est assuré par Le centre de formation d’Aide à domicile en Milieu Rural (ADMR) à SaintJean-Bonnefonds (42), l’Ecole Rockefeller (69) et le centre de formation Carrel (69) sur les trois sites
de l’Ain (01), la Drôme (26) et la Savoie (73).
VIII
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DECESF - D IPLOME
D ’E TAT DE C ONSEILLER EN E CONOMIE S OCIALE ET
F AMILIALE , EN R HONE -A LPES
Le DECESF est assuré par le Lycée et Institut Supérieur Saint-Denis à Annonay (07), le Lycée Général
Technique Louise Michel, le Lycée Technique Privé ISER BORDIER et l’I.F.I.P Conseil à Grenoble (38),
le Lycée Honoré d’Urfé et l’Institut privé d’études supérieures en économie sociale et familiale à
Saint-Etienne, le centre de formation Carrel Lyon 7ème et le Lycée Technique d’Etat La Martinière Lyon
9ème (69). Le CNED assure une formation en ligne.
IX
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEASS - D IPLOME
D ’E TAT D ’A SSISTANT DE S ERVICE S OCIAL , EN R HONE A LPES
Le DEASS est assuré par l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) Carrières Sociales à Grenoble
(38), l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (IFTS) à Echirolles (38), l’institut Régional et
Européen des Métiers de l’Intervention Social (IREIS) sur trois sites : à Firminy (42) ; Bourg-en-Bresse
(01) et Annecy (74), l’Ecole Santé Sociale Sud Est à Lyon 9ème avec le site de Valence (26), l’Ecole
Rockefeller à Lyon 8ème et l’Ecole d’Assistant de Service Sociale de la Croix Rouge Lyon 6ème (69).
X
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEES - D IPLOME
D ’E TAT D ’E DUC ATEUR S PECIALISE , EN R HONE -A LPES
Le DEES est assuré par Le centre de formation A.D.E.A à Bourg-en-Bresse (01), Ecole Santé Sociale
Sud Est à Valence (26), l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) Carrières Sociales à Grenoble (38),
l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (IFTS) à Echirolles (38), l’institut Régional et Européen
des Métiers de l’Intervention Social (IREIS) à Bourg-en-Bresse (01), (IREIS) à Firminy (42) et à Annecy,
l’ARFRIPS (69).
XI
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEEJE - D IPLOME
D ’E TAT D ’E DUC ATEUR DE J EUNES E NFANTS , EN R HONE A LPES
Le DEEJE est assuré par l’institut Régional et Européen des Métiers de l’Intervention Social (IREIS) à
Bourg-en-Bresse (01), l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (IFTS) à Echirolles (38), l’Institut
Régional et Européen des Métiers de l’Intervention Social (IREIS) à Firminy (42) et à la Ravoire (73),
et l’Ecole Santé Sociale Sud Est (69) avec le site de Valence (26).
XII
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEETS - D IPLOME
D ’E TAT D ’E DUC ATEUR T ECHNIQUE S PEC IALISE , EN
R HONE -A LPES
Le DEETS est assuré par l’Institut Universitaire de Technologie (IUT) Carrières Sociales à Grenoble (38)
et l’ARFRIPS (69).
XIII
L OCALISATION DES FORMATIONS AU CAFERUIS –
C ERTIFICAT D ’A PTITUDE AUX F ONCTIONS
D ’E NCADREMENT ET DE R ESPONSABLE D ’U NITE
D ’I NTERVENTION S OCIALE , EN R HONE -A LPES
Le CAFERUIS est assuré par l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (IFTS) à Echirolles (38),
l’institut Régional et Européen des Métiers de l’Intervention Social (IREIS) à Firminy (42), l’ARAFDES,
le Collège Coopératif Rhône-Alpes (69) et l’ARFRIPS (69).
XIV
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEMF – D IPLOME
D ’E TAT DE M EDIATEUR F AMILIAL , EN R HONE -A LPES
Le DEMF est assuré par l’Institut des Sciences de la Famille (ISF) dans le cadre de l’Université
Catholique à Lyon 2ème et l’Ecole Santé Social Sud Est (ESSSE) à Lyon 9ème (69).
XV
L OCALISATION DES FORMATIONS AU CAFDESIS –
C ERTIFICAT D ’A PTITUDE AUX F ONCTIONS DE D IRECTION
D ’E TABLISSEMENT OU DE S ERVICE D ’I NTERVENTION
S OCIALE , EN R HONE -A LPES
Le CAFDESIS est assuré par l’Association Rhône-Alpes pour la Formation des Directeurs
d’Etablissements Sociaux (69) et l’Institut de Formation des Travailleurs Sociaux (38).
XVI
L OCALISATION DES FORMATIONS AU DEIS – D IPLOME
D ’E TAT D ’I NGENIERIE S OCIALE , EN R HON E -A LPES
Le DEIS est assuré par le Collège Coopératif Rhône-Alpes (69).
XVII
A NNEXE 3 -L ES QUALIFICATIONS POST - BAC
FORMANT AU « SOCIAL », NON INSCRITES DANS LE
C ODE DE L ’A CTION S OCIALE ET F AMILIALE
Rhône-Alpes 2008
XVIII
L ES DIPLOMES DE NIVEAU III ( BAC + 2) FORMANT AU
« SOCIAL », NON INSCRITS AU C ODE DE L ’A CTION S OCIALE
ET DE LA F AMILLE , EN REGION R HONE -A LPES
NATURE DU
DIPLÔME
INTITULÉ
DE LA FORMATION
DÉP
VILLE
ÉTABLISSEMENT
BTSA
Services en espace rural
01
Montluel
MFR
BTSA
Services en espace rural
38
Villemorieu
BTS
Economie sociale et familiale
07
Annonay
IS2D
BTS
Economie sociale et familiale
26
Châteauneuf
sur Isère
MFR
BTS
Economie sociale et familiale
26
Valence
BTS
Economie sociale et familiale
38
Grenoble
Lycée Louise Michel
BTS
Economie sociale et familiale
38
Grenoble
Instituts Univeria
BTS
Economie sociale et familiale
38
Grenoble
Lycée Iser-Bordier
BTS
Economie sociale et familiale
38
La Tronche
ITEC Boisfleury
BTS
Economie sociale et familiale
42
St Etienne
Lycée Honoré d'Urfé
BTS
Economie sociale et familiale
42
St Etienne
Lycée polyvalent
St Michel
BTS
Economie sociale et familiale
42
Roanne
Avenir Formation
BTS
Economie sociale et familiale
69
Lyon
Lycée La Martinière
La Duchère
BTS
Economie sociale et familiale
69
Lyon
Adonis Rhône
BTS
Economie sociale et familiale
69
Lyon
Horizon Santé
BTS
Economie sociale et familiale
69
Lyon
Institut Carrel
BTS
Economie sociale et familiale
69
Lyon
Forma Prépa
BTS
Economie sociale et familiale
73
Chambéry
IPAC
BTS
Economie sociale et familiale
74
Annecy
IPAC
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
07
Annonay
IS2D
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
26
Valence
EPSECO
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
38
Moirans
CFP
MFR
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
38
La Tronche
ITEC BoisFleury
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
73
Chambéry
IPAC
Lycée Paul Claudel
EPSECO
XIX
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
26
Valence
Lycée Montplaisir
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
38
Villemorieu
Lycée Paul Claudel
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
38
Grenoble
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
69
Lyon
Point F
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
69
Lyon
Adonis
BTS
Services et prestations des
secteurs sanitaires et sociaux
74
Annecy
Institut Univeria
Lycée Gabriel Fauré
NATURE DU
DIPLÔME
INTITULÉ
DE LA FORMATION
DÉP
VILLE
ÉTABLISSEMENT
DUT
carrières
sociales
Option assistance sociale
38
Grenoble
Grenoble 2- IUT 2
DUT
carrières
sociales
Option éducation spécialisée
38
Grenoble
Grenoble 2- IUT 2
DUT
carrières
sociales
Option gestion urbaine
38
Grenoble
DUT
carrières
sociales
Animation sociale
et socioculturelle
38
Grenoble
Grenoble 2-IUT 2
Grenoble 2- IUT 2
En italiques et gras: établissements publics
En italiques: établissements privés sous contrat
Police normale: établissements privés conventionnés E.N., ou en convention avec l’Université
XX
L ES DIPLOMES DE NIVEAU II ( BAC + 3) FORMANT AU
« SOCIAL », NON INSCRITS AU C ODE DE L ’A CTION S OCIALE
ET DE LA F AMILLE , EN REGION R HONE -A LPES
NATURE DU
DIPLÔME
INTITULÉ
DE LA FORMATION
DÉP
VILLE
ÉTABLISSEMENT
Licence
STAPS, mention activités physiques
adaptées et santé
38
Grenoble
UFR Staps Grenoble1
Glières
Licence
STAPS, mention activités physiques
adaptées et santé
42
St Etienne
Fac. Sc. et Tech.
Univ.J.Monnet,
Licence
AES, mention développement
sanitaire et social
42
St Etienne
ISEAG-IAE
Licence
STAPS, mention activités physiques
adaptées et santé
69
Villeurbanne
UFR STAPS
Lyon 1
Sciences de l'Education,
option Métiers de l'enseignement,
métiers de la formation et de
l'intervention sociale et éducative
69
Lyon
Lyon2
ISPEF
Licence
Coordonnateur de projets territoriaux
professionnelle
38
Grenoble
Grenoble 2- IUT 2
Licence
Coordonnateur de projets, d'équipes
professionnelle
et de services gérontologiques
38
Grenoble
Grenoble 2- IUT 2
Licence
Métiers de l'emploi et de la formation
professionnelle
38
Grenoble
UFR ESE
Licence
Coordonnateur de développement de
professionnelle
réseau local
42
St Etienne
St Etienne SHS
Licence
professionnelle
69
Lyon
Lyon3 - IUT
Droit et gestion des entreprises
associatives
En italiques et gras: établissements publics
En italiques: établissements privés sous contrat
Police normale: établissements privés conventionnés E.N., ou en convention avec l’Université
XXI
L ES DIPLOMES DE NIVEAU II ( BAC + 4) FORMANT AU
« SOCIAL », NON INSCRITS AU C ODE DE L ’A CTION S OCIALE
ET DE LA F AMILLE , EN REGION R HONE -A LPES
NATURE DU
DIPLÔME
INTITULÉ
DE LA FORMATION
DÉP
VILLE
ÉTABLISSEMENT
DHEPS
Diplôme des Hautes Etudes
des Pratiques Sociales
69
Lyon
CCRA/Lyon2 - ISPEF
DPITH
Diplôme des Professionnels de
l'Insertion des Travailleurs Handicapés
69
Lyon
CCRA
DU
Diplôme de l'EHESS
69
Lyon
EHESS
(Paris)
69
Villeurbanne
UFR STAPS
Lyon 1
74
Annecy
IPAC
DEUAPA
Bachelor
Diplôme européen universitaire en
activités physiques adaptées
Travail social
En italiques et gras: établissements publics
En italiques: établissements privés sous contrat
Police normale: établissements privés conventionnés E.N., ou en convention avec l’Université
XXII
L ES DIPLOMES DE NIVEAU I ( BAC + 5) FORMANT AU
« SOCIAL », NON INSCRITS AU C ODE DE L ’A CTION S OCIALE
ET DE LA F AMILLE , EN REGION R HONE -A LPES
NATURE
DIPLÔME
INTITULÉ
DE LA FORMATION
DÉP
VILLE
ÉTABLISSEMENT
Master Pro
Modélisation et apprentissage
statistique en sciences sociales
38
Grenoble
Grenoble2
UFR SHS IC2A
Master Pro
Développement et expertise de
l'économie sociale
38
Grenoble
Grenoble2
IEPG
Master Pro
Expertise socio-économique et
changement organisationnel
38
Grenoble
Grenoble2
UFR ESE
Master Pro
Informatique et sciences sociales
38
Grenoble
Grenoble2
UFR SHS
Master Pro
Management des politiques sociales et
sanitaires
38
Grenoble
Grenoble2
UFR ESE
Master Pro
Villes, territoires, solidarité
38
Grenoble
Grenoble2
IEPG
Master Pro
Analyse et conception de
l'intervention sociale
69
Lyon
Lyon 2/
Fac Anthropo et
Socio/CCRA
Master Pro
Management du secteur public,
collectivités et partenaires
69
Lyon
Lyon 2
IEP
Master Pro
Développement durable et économie
sociale et solidaire
69
Lyon
Lyon 3
Fac de droit
Master Pro
Juriste manager des structures
sanitaires et sociales
69
Lyon
Lyon 3
IFROSS
Master Pro
Médiation
69
Lyon
Lyon 2 - Fac Droit et
Sciences Politiques
Master Pro
Politiques urbaines, gouvernances,
médiation et gestion de la ville
69
Lyon
Lyon 2 –
Fac GHHAT
Master Pro
Entreprenariat, parcours économie
sociale et solidaire
69
Lyon
Lyon 2
Fac Sc Eco et gestion
Master Pro
Anthropologie des mutations sociales
et culturelles en situations
professionnelles
69
Lyon
Lyon 2
Fac Anthropo et Socio
Master Pro
Sociologie appliquée au
développement local
69
Lyon
Lyon 2
Fac Anthropo et Socio
Master Pro
Sociologie et développement des
organisations
69
Lyon
Lyon 2
Fac Anthropo et Socio
XXIII
Master Pro
Collectivités territoriales, parcours
administration générale,
développement local
69
Lyon
Forma-Sup
Ain-Rhône-Loire
Master Pro
Modélisation et mathématiques de la
décision, ingénierie des données en
sciences sociales
73
Chambéry
UFR SFA Chambéry
Le Bourget du Lac
Master Pro
Dynamiques socio-familiales
et action sociale territorialisée
73
Chambéry
Univ de Savoie
LLSH Socio
Modélisation et apprentissage
statistique en sciences sociales
38
Grenoble
Grenoble2
UFR SHS IC2A
Master Rec
Nouvelles formes du lien social
38
Grenoble
Grenoble2
UFR SHS Socio
Master Rec
Politiques économiques et sociales
38
Grenoble
Grenoble 2
UFR ESE
Master Rec
Médiations et construction des
identités collectives
42
St Etienne
St Etienne SHS
Socio / sciences de
l'éducation
Master Rec
Ingénierie de la protection sociale, des
organisations sanitaires et de l'action
sociale
42
St Etienne
EN3S
Métiers de la formation et de
l'intervention sociale et éducative
69
Lyon
Lyon2
ISPEF
En italiques et gras: établissements publics
En italiques: établissements privés sous contrat
Police normale: établissements privés conventionnés E.N., ou en convention avec l’Université
XXIV
A NNEXE 4 - Q UESTIONNAIRE PASSE AUPRES DU
PUBLIC DIPLOME EN T RAVAIL S OCIAL EN 2004
I
Ce travail de recherche s’inscrit en région Rhône-Alpes dans le cadre du CLUSTER 12 « Dynamiques
sociales et territoriales : intégration et exclusion, espaces et modes de vie », constitué comme pôle
régional de recherche et d’expertise pour conduire, sur une base pluridisciplinaire, plusieurs
programmes sur les transformations que connaissent les politiques sociales et territoriales (acteurs,
pratiques, savoir-faire) ainsi que les changements opérationnels que ces mutations ont fait émerger.
Ces travaux doivent permettre d’initier et de mettre en œuvre de nouvelles modalités de pilotage en
renforçant la capacité d’expertise en matière d’intégration et d’exclusion.
Ce travail de recherche a été réalisé par la Plate-Forme de la Recherche en Action Sociale – P.F.R.A.S.
Rhône-Alpes - avec le soutien financier de la Région Rhône-Alpes, via le Cluster 12, de la DRJSCS et
grâce à la mise à disposition de personnel par les établissements de formation aux professions
sociales de la région.
DIRECTION DE RECHERCHE
Joël CADIERE
CCRA - Lyon
Eve GARDIEN
CCRA - Lyon
Alain DEFILLON
Laboratoire de Praxéologie - Lyon
Arlette DURUAL
ADEA - Bourg en Bresse
Béatrice DERIES
Rockefeller - Lyon
Bernard PENY
IREIS - Bourg en Bresse
Brigitte JOLY
Laboratoire de Praxéologie - Lyon
Brigitte LENOBLE-CORREARD
Croix Rouge - Lyon
Carole PERRET
Croix Rouge – Lyon
Dominique DUUEZ
Laboratoire de Praxéologie - Lyon
Elisabeth THOMASSET
IFTS - Echirolles
Jérôme NICOLAS
ISL - Ecully
Magali BICAIS
IFTS - Echirolles
Mohammed MECHKAR
ESSSE - Lyon
Patrick PERRARD
ADEA - Bourg en Bresse
Raymond CURIE
ARFRIPS - Lyon
Stéphane EDME
IREIS - Annecy
CHARGES DE RECHERCHE
RESPONSABLE DE LA PUBLICATION
Patrick PELEGE
CCRA - Lyon