Memoria - Plena Inclusión

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www.feapscv.org
C/ Quart, 29-B
46001 Valencia
Tels: 96 392 37 33 / 96 392 55 25
Fax: 96 392 48 67
de
Memoria
Responsabilidad Social 2009
Feaps Comunidad Valenciana
Responsabilidad Social, un cambio del modelo de vida.
Pepa Balaguer, Presidenta de FEAPS Comunidad Valenciana.
1. FEAPS Comunidad Valenciana
1.1 Cuanto hemos crecido
a) Historia
b) Misión, Visión y Valores
1.2 Dónde estamos
a) Principales magnitudes
económicas
b) Organización territorial
1.3 Cómo nos organizamos
a) Estructura de gobierno
y participación
1.4 De qué manera hacemos las cosas
a) con calidad y ética
2. Con los grupos de interés…
2.1 …Trabajamos para las Personas con Discapacidad Intelectual.
2.2 …Nos comprometemos con las Familias
2.3 …Contamos con el apoyo de Profesionales, Voluntarios y Directivos.
2.4 …Servimos a las Entidades Federadas
2.5 …Influimos en el Entorno
2.6 …Nos preocupamos por el Medio ambiente
3. Cuestiones técnicas de la memoria
3.1 Criterios para la elaboración del presente informe
3.2 Tabla de indicadores del GRI, G3
3.3 Tabla de indicadores de responsabilidad social y discapacidad.
3.4 Encuesta de satisfacción para los lectores.
3.5 Agradecimientos
1
Memoria de responsabilidad social 2009
Responsabilidad Social,
un cambio del modelo de vida.
Pepa Balaguer,
<1.1/1.2>
Presidenta de FEAPS Comunidad Valenciana.
En la gestión de nuestras
organizaciones, hay un componente personal
del que es difícil desligarse. Trabajamos con
personas, para, por y con ellas y ello nos obliga
a plantearnos las cosas con mucha seriedad,
antes de tomar decisiones.
A lo largo de los últimos años, en
FEAPS CV hemos ido modificando nuestra
forma de hacer, en el mundo de la
discapacidad intelectual, basando nuestra
estrategia y nuestras acciones en una serie de
valores que ponen a la persona por encima de
todo. Priman sus derechos, se busca el
máximo de autonomía e independencia,
adaptando al máximo los entornos y buscando
los apoyos necesarios para aquellos que
tienen más necesidad de ellos; las
organizaciones están más cerca de lo que
estaban hace unos años, basado el trabajo en
la coordinación y en la participación,
intentando generar redes de trabajo.
2
Memoria de responsabilidad social 2009
Responsabilidad Social,
un cambio del modelo de vida.
FEAPS ha puesto calidad a la calidad y el Modelo que ha construido y compartimos
se ha basado en las personas. Hemos creído en la Ética y aunque aún nos queda mucho
por hacer, hemos sido capaces de elaborar un Código Ético, que nos recuerda que en
nuestro "trabajo" no todo vale.
Ahora, además, vemos que somos capaces de añadir valor a las grandes
empresas, a las pequeñas y a las medianas; que nuestra labor y nuestra imagen son
dignas para ser vendidas y son ricas para generar responsabilidad, no a todos, sino a
aquellos que realmente lo merezcan. A una sociedad que quiera compartir con nosotros
esta manera y no otra de vivir y de entender la discapacidad intelectual y es por eso, por lo
que hemos decidido empezar a trabajar bajo el marco de la Responsabilidad Social.
Desde que empezamos, en Noviembre de 2009, nos hemos comprometido a
identificar todos nuestros grupos de interés, a conocer sus necesidades y a intentar cubrir
sus expectativas y sus necesidades. Para ello, es nuestra pretensión, invertir en el
presente y en la mejora del futuro, los recursos existentes y los que se obtengan en esa
línea y seguir trabajando para que no se agoten y poder asegurar ese futuro.
Nadie ha dicho que sea fácil pero es nuestro compromiso intentarlo. La Memoria de
éste 2009 que os presento, elaborada según la metodología del Global Reporting Initiative
y los indicadores de responsabilidad social y discapacidad de la Fundación ONCE, espero
que os sirva como primera muestra de ello.
Muchas gracias.
Pepa Balaguer
Presidenta de FEAPS
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Memoria de responsabilidad social 2009
Explicación
sobre qué es este documento
FEAPS Comunidad Valenciana ha empezado este año un nuevo programa que se llama
Responsabilidad Social y Captación de Fondos. El objetivo principal es conocer bien lo que
hacemos y cómo estamos para mejorar el futuro del movimiento asociativo FEAPS CV.
Hay que hacer cosas, actuar de forma que todos sepan bien qué hacemos y lo tenemos
que contar, no hay que esconder nada. Tenemos que comunicarlo y hacer las cosas entre
todos, cosas que sean buenas para el Movimiento FEAPS y que nos sirvan para mejorar.
El documento que tienen en sus manos les informa principalmente de lo que hacemos
con los distintos grupos que participan en el Movimiento FEAPS. Es decir, qué hacemos para
cumplir con las necesidades de los trabajadores, las familias, los directivos, las personas con
discapacidad intelectual, los voluntarios y las asociaciones.
En este informe se puede ver en cada uno de estos grupos tres cosas:
-
Qué es lo que quiere cada grupo de la Federación o qué necesita
Qué hemos hecho a lo largo del año 2009
Que hay planeado para el futuro para cumplir con las necesidades de esos grupos
También se ve aqui qué hacemos para cuidar el medio ambiente o para cambiar la
sociedad según lo que nosotros queremos, lo que FEAPS quiere, para que se respeten los
derechos, para que haya integración…
Antes hacíamos sólo memorias de actividades. Esta memoria es más que eso porque
tiene más información. Se pone todo lo referente a las cuentas, cómo se gasta el dinero de
FEAPS y para qué. Se explica cómo cuidamos el medio ambiente en nuestra federación.
Todo esto se hace siguiendo unas normas internacionales para estas memorias que con
conocidas por los expertos de “Responsabilidad Social” y que sirven para darle más valor.
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Memoria de responsabilidad social 2009
1. FEAPS Comunidad Valenciana
1.1 Cuanto hemos crecido
Historia
[2.9/2.10/3.11] RSD10
FEAPS Comunidad Valenciana ha vivido su
desarrollo sin desligarse del resto de federaciones
autonómicas que conforman el total de la
Confederación. Creemos importante que en esta
primera memoria de responsabilidad social, es
necesario hacer un resumen de los acontecimientos
que han ido sucediéndose a lo largo del tiempo que
han convergido en lo que hoy somos: una federación
autonómica con más de 50 entidades asociadas.
En 1956 se crea en la ciudad de Valencia, la
Asociación ASPRONA, asociación pro niños
anormales. En ese mismo año, se celebran las I
Jornadas técnicas de estudio sobre problemas de
subnormales que darían paso a que todas aquellas
asociaciones asistentes decidieran crear una
federación nacional. De este modo, a fecha del 26 de
abril de 1964, veinte asociaciones reunidas en la
misma ciudad, crean la Federación Española de
Asociaciones pro Subnormales (FEAPS) y toma
posesión D. Ernesto Puerto, primer presidente de
Asprona y de FEAPS. De este modo, la discapacidad
intelectual adquiere una representación oficial y por
primera vez en 1968 se celebra el Día Nacional del
Subnormal. En la siguiente década veríamos
actuaciones más concretas como por ejemplo la
aparición de los primeros clubs de ocio para
deficientes mentales en España, la creación de
boletines informativos (revista Siglo Cero) para el
movimiento asociativo y las primeras reuniones
nacionales de gerentes de las asociaciones miembro
de FEAPS.
A finales de los años setenta y principios de
los ochenta asistimos a una reforma de los estatutos
de FEAPS en la cual, la composición de la Junta
Directiva empieza a tener en cuenta la
representación territorial y por otra parte, se dio una
moratoria de dos años para que todas las
comunidades autónomas, que todavía no se habían
constituido en federación lo hicieran. Así pues, en
años sucesivos se crean diferentes federaciones
como la vasca, castellana-manchega, murciana,
canaria y la perteneciente a la Comunidad
Valenciana.
6
Memoria de responsabilidad social 2009
En éstos años se dieron circunstancias
importantes para el movimiento asociativo como por
ejemplo la aprobación de la Ley de Integración Social
de los Minusválidos (LISMI);el aumento a 35.376
personas asociadas en las 181 entidades que
conforman en estos momentos FEAPS; el cambio
oficialmente de los términos subnormal y
subnormalidad por los de minusválido y minusvalía
de acuerdo con una recomendación del Defensor del
Pueblo; la regulación del 0,5% del IRPF (asignación
tributaria del impuesto sobre la renta de la Personas
físicas) para fines de interés social; por último, la
constitución de FEAPS en Confederación. En el año
87, el presidente de FEAPS, D. Juan Pérez Marín,
insta a un grupo de asociaciones a que constituyeran
una federación con la idea de que posteriormente se
fueran agrupando el resto. Entre las que
respondieron fueron Afanias Vall d'uxo, Afanias
Castellón, Asprona, Aspadis, Apsa de Alicante,
Elche, Apadis de Villena y la federación alicantina
UPAPSA. Siendo el primer Presidente, Antonio
García, presidente de Upapsa y Apadis de Villena. La
federación se llamó FECOVA y se constituyó el 14 de
junio de 1988 tras los anteriores intentos fallidos a
principios de década. Tras algunas conversaciones y
varias reuniones, estas entidades convienen en la
necesidad de crear un movimiento que defienda los
derechos de sus hijos y que les faciliten todos los
recursos, de los que hasta ese momento se les viene
privando.
Durante los dos primeros años tras su
constitución, la sede de la Federación se ubica en los
locales de Asprona, en el Paseo Alameda número 4
de Valencia. Allí con los trabajadores de esta
Asociación, dirigidos por su Gerente, Juan Planells
Almerich, se empiezan a gestionar las primeras
actividades de la Federación. En el año 1989, se
incorpora a la Coordinadora de Centros
Ocupacionales del País Valencia COPAVA. En un
breve periodo de tiempo se había asentado la
federación.
En los noventa seguimos viendo cómo el
movimiento asociativo iba expandiéndose por todo el
territorio nacional con la creación de más
federaciones y de nuevos agentes que van
consolidando la imagen corporativa de cara a la
sociedad. Destacan entre éstos, la colaboración de
Special Olympics, la creación por parte de FEAPS y
cinco organizaciones del CERMI como plataforma de
encuentro y coordinación en el sector de la
discapacidad y la creación de AFEM -Asociación
FEAPS para el empleo de las personas con retraso
mental- en 1999.
Será en los 90, cuando tras varios intentos de
conseguir locales para asentar la Federación, el Sr.
Planells localiza los actuales locales y gestiona
directamente con la Confederación la compra del
inmueble, con cargo a la asignación del 0'5 del IRPF.
Contiguo a estos bajos se instalaría, el Centro
Especial de Empleo Bordaxic, con una intención
clara, y era, en un futuro ser cedidos a FECOVA,
cosa que se realizará más tarde cuando Asprona
traslada su centro especial de empleo en 1997 a su
sede actual y que en el 1997, serán cedidos a la
Federación Valenciana. Sin embargo, no será hasta
2008, cuando se elevarán a escritura pública tanto
los locales cedidos por Confederación, como los
cedidos por Asprona, pasando a ser propiedad de
FEAPS Comunidad Valenciana, que adquiere este
nombre en 2003, resultado de los acuerdos tomados
en el 1er. Congreso de Toledo FEAPS Siglo XXI, de
1996.
Durante varios años, el personal técnico de la
federación prestó su servicio y su infraestructura a
COPAVA. Durante algunos años, también compartió
su infraestructura con la FEAD*.
Hasta llegar a la actual reforma, se han
sucedido dos anteriores, una en 1993 y otra en 1997,
al ocupar el espacio que ocupaba el Centro Especial
de Empleo de Bordaxic, cedido por Asprona.
*Federación Empresarial de Entidades Titulares de Centros y
Servicios de atención a personas con discapacidad intelectual
7
Memoria de responsabilidad social 2009
Durante los 90, se suceden acontecimientos
que cambiarían el curso en la defensa de los derechos
de las personas con discapacidad intelectual. en el 94,
se celebró en Valencia la Asamblea de FEAPS y la
celebración de 30 aniversario. Y en 1995, en Alicante,
organizado por APSA y a través de su Secretario Juan
Planells, y el Decano de la Facultad de Derecho de
Alicante D. Xabier Boix y del Director General Del Real
Patronato D. Demetrio Casado, se celebraron las
Jornadas sobre Derecho Penal y Deficiencia Psíquica.
Es el momento en que bajo el Vicepresidente del
Poder Judicial D. Tomás Vives Anton, se están
redactando el borrador del nuevo Código de Derecho
Penal, que como resultado referente a las personas
incapacaces, se limita la duración de las medidas de
seguridad dando lugar a la excarcelación el 30 de
mayo de 1996 a centenares de personas con
discapacidad intelectual y enfermos mentales.
La entrada en el nuevo siglo, podria definirse
como una etapa de consolidación. En cuanto a las
infraestructuras se comparten las instalaciones con la
FEAD y COPAVA. FECOVA pasa a llamarse FEAPS
Comunidad Valenciana. En 2001 asistimos
internamente a la creación del departamento de
calidad, a la aprobación del Segundo Plan Estratégico
2002-2003, al comienzo de la Escuela FEAPS EN
FORMA y un aspecto fundamental para todo el
movimiento fue la sustitución de los términos
"personas con retraso mental" por "personas con
discapacidad intelectual" a petición de ellas mismas.
En el 2004, se celebraría el 2º Encuentro
Autonómico de Buenas Prácticas, en el Palau de la
Música, al que asisten alrededor de 500
representantes y técnicos de las distintas federaciones
autonómicas.
Estos últimos años han seguido la misma
tónica de progresión e impulso en FEAPS Comunidad
Valenciana. Desde 2007 se empezó a hablar en las
federaciones acerca de un modelo de
Responsabilidad Social. Por otra parte, se acuerda
solicitar a la Confederación la cesión de los locales de
la calle Quart, 29-b, para que un año más tarde, sean
donados por parte de FEAPS Confederación y
Asprona a FEAPS CV y pasemos a disponer de su
propiedad. Se ofrece a la Federación Valenciana
pertenecer a la Taula d'Acció Social; se presenta a la
directiva el Modelo de Calidad FEAPS, así como
también se crean y actualizan las comisiones de
trabajo de la directiva y se firma el primer convenio de
colaboración con Fundar.
En este ejercicio 2009, se ha celebrado el 50
aniversario de Asprona que se hace coincidir con la
celebración del IV Encuentro Nacional de Familias, por
ser la Asociación Valenciana la que marcó el inicio del
movimiento asociativo. FEAPS CV ha conseguido la
presidencia del CERMI-Comunidad Valenciana en la
persona de D. Juan Planells. Gracias a la colaboración
de la Fundación ONCE se ha realizado una reforma
integral de la sede de la Federación respetando las
normas de accesibilidad y la mejora de la eficiencia
energética.
8
Memoria de responsabilidad social 2009
Pero sin lugar a dudas, los eventos que han
marcado este período han sido el proceso de reflexión
del Congreso Toledo 10 y el Encuentro Nacional de
Familias FEAPS en Valencia
.
Proceso de reflexión Congreso Toledo 10
El movimiento asociativo FEAPS decide
replantearse el futuro de la organización a través de un
proceso de reflexión en el que se pretende que
participen todos los agentes que forman parte de
FEAPS: como pueden ser la misión, el modelo
organizativo, el poder y la participación, el modelo
social entre otras cuestiones.
El 15 de julio de 2009 finalizó la 1ª fase de
participación del Toledo10, en la que hicieron sus
aportaciones más de 6.000 personas y 396 entidades
de FEAPS. Desde entonces, los 6 equipos de
ponencias constituidos por 66 personas, trabajaron
para elaborar los borradores de las ponencias. La 2º
fase de participación de este Congreso correspondió
a la etapa de enmiendas, sugerencias y mejoras a
los borradores de las 6 ponencias: Misión,
Personas con discapacidad intelectual y familias,
Poder y participación, Asociacionismo, Modelo social
y entorno y Modelo organizativo y abarca desde el 2 de
noviembre del 2009 hasta el 22 de enero de 2010.
El sentido de esta segunda fase de
participación era facilitar al máximo las decisiones que
se iban a votar en el acto final del Congreso T10,
enriqueciendo los borradores iniciales de las
ponencias con las aportaciones, valoraciones,
consideraciones y enmiendas que se realizaron por
parte de entidades y federaciones del Movimiento
FEAPS, de forma que se llegara al Congreso con la
mayor expresión del consenso y/o discrepancia.
Manteniendo los principios de transparencia,
libertad y participación, el objetivo de esta fase era
propiciar en el seno de las asociaciones y
federaciones, espacios de debate en torno a los
borradores de ponencias que se configuraron con las
aportaciones de los miles de participantes de la 1º
fase. Las enmiendas se canalizaron a través de sus
correspondientes órganos de gobierno.
La 3º fase de participación del Congreso
Toledo10 corresponderá al acto final que tendrá lugar
los días 26, 27 y 28 de febrero de 2010 en el Hotel
Beatriz de Toledo. Los objetivos de esta fase serán
debatir las propuestas realizadas, adoptar las
resoluciones correspondientes y abrir un proceso de
mejora y cambio de la organización.
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Memoria de responsabilidad social 2009
IV Congreso Nacional de Familias FEAPS.
Con motivo del 50 aniversario de Asprona, primera
entidad del movimiento asociativo FEAPS, se organizó
en Valencia, el IV Congreso Nacional de Familias, que
reunió a más de 600 personas en el Palacio de Congresos
de la ciudad bajo el lema "Proyecto de familias, Familias
con proyecto". Un congreso cuyas conclusiones sirvieron
para enriquecer el proceso de reflexión de Toledo 10.
A lo largo de 2009, diversas instituciones han
reconocido la labor que desarrolla FEAPS CV en beneficio
de las personas con discapacidad intelectual y sus familias.
Por un lado, la Federación de Vecinos de Valencia le entregó
a FEAPS CV uno de los Premios Federación 2009 por su
trayectoria. Por otro lado, ADISPAC, entregó sus
premios "ADISPAC SOM TOTS" en el transcurso de una
cena con todos los socios y usuarios de la entidad que
sirvió para inaugurar sus nuevos terrenos. En esta cena
realzaron el trabajo desarrollado por la Federación y el
apoyo que siempre han tenido de ésta.
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Memoria de responsabilidad social 2009
Misión, Visión
[4.8] RSD1
MISIÓN del Movimiento FEAPS
"Mejorar la calidad de vida de las Personas con discapacidad intelectual y sus
familias".
MISIÓN de las Federaciones FEAPS
"Promover acciones y servicios, creando las condiciones para que las
entidades federadas materialicen adecuadamente la misión del Movimiento
FEAPS".
MISIÓN de la Federación FEAPS-C.V.
En estrecha coordinación -y con el respeto y estima de la propia
independencia- nuestra federación pretende materializar adecuadamente
en su ámbito territorial, y en contacto con sus específicas administraciones,
los valores y cometidos que encarna en nuestro país el Movimiento FEAPS.
Su empeño es llevar a cabo su misión desde una coordinación con todas las
entidades que se agrupan o puedan agruparse en torno a ella.
FEAPS Comunidad Valenciana cumplirá su Misión siendo una
Organización cohesionada, con unos valores compartidos que, a través de un
gestión eficaz, transparente y descentralizada, mantendrá un liderazgo
ideológico y técnico entre sus asociados, así como una capacidad de
representación en el entorno que conduzca a las entidades miembros a
desarrollar apoyos y servicios de calidad para las personas con discapacidad
intelectual.
11
Memoria de responsabilidad social 2009
Misión, Visión
Los VALORES del movimiento FEAPS
responden a una visión compartida, pero
especialmente solidaria del mundo, de las
personas con discapacidad intelectual y de la
relación de éstas, sus familias e instituciones, con
el mundo que les rodea.
Respecto al concepto de discapacidad
intelectual, compartimos una visión dinámica y
ecológica del mismo que hace referencia al papel
fundamental que desempeña el entorno. La
discapacidad intelectual no es, en modo alguno,
una característica que pertenezca de manera
exclusiva a la persona en concreto; también
incluye la capacidad o incapacidad del entorno
para percibir cuándo y qué apoyos es necesario
prestar y se entiende esto como un reto que debe
ser afrontado familiar, social, política y
técnicamente. Tampoco es una enfermedad,
aunque puede ser consecuencia de una patología
que sólo en algunos casos requiere tratamiento
médico específico.
Aunque asumimos la definición de retraso
mental que ha publicado la AAMR1, el movimiento
FEAPS ha decidido emplear y extender el uso del
término "discapacidad intelectual" puesto que así
lo han demandado las propias Personas con
discapacidad intelectual al considerar que el
término retraso contiene connotaciones
peyorativas, como la han tenido en el pasado
tantas otras denominaciones.
La persona con discapacidad intelectual
(PDI) es una persona que goza de los mismos
derechos que el resto de la población, si bien sufre
algún grado de limitaciones en cuanto al modo de
ejercerlos. Tiene, como todos los seres humanos,
características propias; lo que significa que puede
llevar a cabo "comportamientos" que se
acomoden o no a lo que en nuestro entorno social
se considera tiene virtudes y defectos en razón de
las apreciaciones que de ello haga la sociedad o
su entorno familiar, sin que tales virtudes y
defectos le sean imputables en función de
pertenecer al numeroso colectivo de personas
con discapacidad.
Juega cada vez más un papel activo en la
sociedad y necesita como todo ser humano de
relaciones personales y de apoyos que hagan
posible al máximo nivel su propia autonomía.
Sobre todo, tiene derecho, no sólo a no ser
rechazado o mirado con prevención, sino además
a ser incluido en la sociedad y que la enriquezca
con su manera de ser de modo que, se sienta uno
más dentro de ella desde una integración
perfectamente asumida.
Por otro lado, se considera que la familia
de la Persona con discapacidad intelectual es el
principal recurso para responder a sus propias
necesidades y que sus familiares y tutores
constituyen el elemento clave para la integración
de la persona con discapacidad intelectual en el
seno de la sociedad. No podía ser de otra forma
siendo un movimiento de base familiar y ayuda
mutua.
El movimiento asociativo en su conjunto se
basa en principios de solidaridad, transparencia,
participación, orientación al cliente, calidad,
justicia, interrelación con el entorno, ayuda mutua
y sentido de pertenencia.
1 Asociación
Americana sobre
Retraso Mental
12
Memoria de responsabilidad social 2009
1. FEAPS Comunidad Valenciana
1.2 Dónde Estamos
Principales Magnitudes Económicas
[2.1/2.2/2.6/2.8/EC1/EC4/EC8/]
La Federación de Asociaciones en favor de las Personas con
Discapacidad Intelectual de la Comunidad Valenciana,
(FEAPS Comunidad Valenciana) tiene como objetivos
principales de actuación:
-Potenciar el movimiento asociativo en beneficio del
colectivo
-Dar a conocer y hacer partícipes a la sociedad de los
valores de ésta y de todas las entidades que
constituyen el Movimiento FEAPS
-Aportar a la Comunidad Valenciana los recursos,
programas y actuaciones que supongan el desarrollo
de la cultura confederativa
-Coordinar las actividades de sus entidades
miembros, unificando criterios de acción
-Actuar en nombre y representación de sus miembros
federados en defensa de los intereses del colectivo
-Ser oficina de comunicación e información
-Promocionar formación permanente y especializada
-Planificar actuaciones colectivas, previa
determinación de una orden de prioridades
-Gestionar programas y hacer seguimiento de los
mismos
La Federación cuenta con escasos servicios de atención
directa, ya que su cometido es el de facilitar las condiciones
para que las organizaciones asociadas materialicen la
misión del Movimiento Asociativo FEAPS, a través de los
servicios que, de forma directa, ofrecen cada una de ellas.
Estos servicios, dan atención a las personas con
discapacidad intelectual y a sus familias durante el ciclo vital.
Se trata de:
Atención temprana
Educación especial
Centro ocupacional
Centro especial de empleo
Formación e inserción laboral
Viviendas tuteladas y/o asistidas
Servicios de residencia de autónomos y de
personas con mayores necesidades de
apoyo
Ocio, deporte
Respiro para padres
Apoyo familiar y atención social
Actividades rehabilitadoras para personas
con discapacidad intelectual en situación de
desventaja social
14
Memoria de responsabilidad social 2009
RSD10
Para llevar a cabo esta cartera de servicios, FEAPS CV cuenta con un equipo de profesionales
encargado de desarrollar sus funciones para favorecer la misión de la Federación. La actuación llevada a
cabo genera los siguientes valores económicos:
INGRESOS
GASTOS
1.366.733,50€
1.357.818,14€
SUPERÁVIT
8.915,36 €
Así pues, los ingresos obtenidos en el año 2009 provienen de subvenciones recibidas de la
administración estatal como autonómica, así cómo aquellas obtenidas de otro tipo de entidades que se
desglosan en las siguientes tablas:
SUBVENCIONES RECIBIDAS EJERCICIO 2009-FEAPS Comunidad Valenciana
Programas DIRIGIDOS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
PROGRAMA
Ocio y Vida Social
Creación Grupos
De Autogestores
Mantenimiento
Federación
Plan De Actividades
De Ocio
Programa De
Vacaciones-imserso
Desventaja Social
Adultos Solos
Atención A Personas
En Edad Avanzada
Integración Social Y Actividades
De Personas Reclusas Y Exreclusos
Con Discapacidad Intelectual.
Establecimiento Penitenciario De
Picassent. Psiquiatrico De Foncalent.
Deporte-special Olympics
Promoción De La Autonomía y
Prevención De La Dependencia
SUBVENCIONADO POR
Conselleria De Bienestar
Social *
CANTIDAD OTORGADA
88.477,22
-Conselleria De Bienestar Social *
-Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales
21.007,69
Fundación Bancaja
55.940,61
Ministerio De Trabajo y
Asuntos Sociales -IMSERSOCofinanciado por las
Mismas Familias
FEAPS CV
sólo gestiona el programa
272.028,98
Ministerio De Trabajo y
Asuntos Sociales
25.000,00
Ministerio De Sanidad y
Política Social
10.206,00
Ministerio De Trabajo y
Asuntos Sociales
15.426,14
Ministerio De Sanidad y
Política Social
95.237,31
Special Olympics
5.000,00
Bancaja: Subvención
Recibida En 2009 Pero Se
Ejecutará En 2010
3.000,00
* A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA
16
Memoria de responsabilidad social 2009
Programas DIRIGIDOS A LAS FAMILIAS
PROGRAMA
Apoyo Familiar
Congreso
Nacional
De Familias
SUBVENCIONADO POR
CANTIDAD OTORGADA
MINISTERIO DE SANIDAD
Y POLITICA SOCIAL
221.282,47
-MAPFRE
63.000
-DIPUTACION DE VALENCIA
3.000
5.000
-CAM
-BANCAJA
Programas DIRIGIDOS A LAS ASOCIACIONES
PROGRAMA
Plan De
Infraestructuras
Regionales
Formacion De
Dirigentes
SUBVENCIONADO POR
FUNDACION ONCE
CANTIDAD OTORGADA
328.791,57
FUNDAR
3.000
Programas DIRIGIDOS A LA GESTION DE FEAPS-CV
PROGRAMA
Potenciación Plan
Estratégico Del
Movimiento Asociativo
(programa Refuerzo)
Promoción Del
Valenciano
SUBVENCIONADO POR
FUNDACION ONCE
Conselleria de Educación
CANTIDAD OTORGADA
64.908,00
369,00
Convenio De Colaboración
Entre La G.v. Y Feaps Cv,
Durante El Ejercicio 2009,
Para El Fomento De La
Accesibilidad Plena A La
Sociedad De La Información.
Conselleria de Justicia
y Administraciones
Públicas
3.500
Fase Piloto De Implantación
Del Modelo Referencial
Feaps Responsabilidad Social
Y Captación De Recursos
En Diferentes Cc.aa.
FUNDACION ONCE
5.318,99
17
Memoria de responsabilidad social 2009
Organización
Territorial
[2.3/2.4/ 2.5/2.7 ] RSD5
FEAPS Comunidad Valenciana tiene hoy su sede en la Calle Quart, número 29-bajo
en la ciudad de Valencia. Teléfono: 963923733 Fax: 963924867
Correo electrónico: feapscv@feaps cv.org Página WEB: www.feaps cv.org
Tal y como hemos relatado en el apartado de historia, la sede de la Calle Quart, se ha sometido a
una reforma integral que se ha finalizado en el mes de junio de 2009.
La inauguración oficial tuvo lugar el día 10 de Diciembre y se contó con la presencia de
representantes de FEAPS Confederación, Fundación ONCE, Consellerias y asociaciones miembros,
así como otros simpatizantes, proveedores, directores de sucursales bancarias y Presidentes de
organizaciones colaboradoras con la Federación.
El ámbito de actuación de la Federación corresponde exclusivamente al ámbito autonómico de la
Comunidad Valenciana y a sus entidades federadas de las provincias de Castellón, Valencia y Alicante.
Pertenece también a la FEAD, Federación Empresarial de Entidades Titulares de Centros y Servicios de
Atención a Personas con Discapacidad Intelectual. A su vez forma parte de la Confederación FEAPS y la
Red Europea Inclusion Europe en la que se trabaja a nivel nacional y europeo a través de redes.
18
Memoria de responsabilidad social 2009
Las entidades asociadas a FEAPS-CV, dividas por provincias son:
CASTELLON
AFANIAS
VIRGEN
ESPERANZA/EL MOLI
BENICARLÓ
EL RINCONET
ONDA
VILAFAMÉS
40
40
1200
70
70
150
7
7
AFANIAS
CASTELLÓN
111 206
AFANIAD 113
VALL D’UIXÒ
85
10
APNAC
65
GRAU CASTELLÓN
47
110
45
35
LA
MILAGROSA
110
45
VILA-REAL
40
Nº de PCDI
Nº Familias
Nº de Socios
Nº profesionales
32
19
Memoria de responsabilidad social 2009
VALENCIA
CAPITAL
ASPRONA
BONAGENT
750 850
200 200
2300
79
80
10
SINDROME
PRADER WILLI
LA TORRE
97
ENDAVANT
43
45
8
10
APNAV
FUNDISVAL
4
1
100
30
15
72
81
22
24
80
FEVADIS
120 120
1
HOGAR
VULL
6
4
2
100
10
Nº de PCDI
Nº Familias
Nº de Socios
Nº profesionales
20
4
20
Memoria de responsabilidad social 2009
VALENCIA
PROVINCIA
TOLA
ATAM
85
ACYPSA
SILLA
TORRENTE
85
ALDAYA
80
80
92
16
13
92
92
26
VIRGEN
ESPERANZA
PP.MM TUTORES
C.O. HORT DE FELIU
ALGINET
CHESTE
213 213
150
63 13
APADDIC
CARLET
ALZIRA
56
50
73
54
13
GODELLA
98
ALUMNOS
ADISPAC
COPAVA
98
ASPADIS
POLINYÀ DEL XUQUER
96
86
2
20
76
82
ASMISAF
GANDIA
180 200
Nº de PCDI
Nº Familias
Nº de Socios
Nº profesionales
175
80
21
Memoria de responsabilidad social 2009
VALENCIA
PROVINCIA
AIDEM
OLOCAU
180 200
175
80
KOYNOS
ADISVA
GODELLA
COORDINADORA
DE VILLAR Y COMARCA
VILLAR DEL ARZOBISPO
59
25
73
113
50
80
48
TAVERNES VALLDIGNA
PER ELLS
TURIS
20
110
6
SUECA
SUECA
46
ALDAYA
46
92
92
92
20
33
22
50
20
ACYPSA
SOM I ESTEM
BENIFAIO
26
31
COOP. VALENCIANA
“LA SALUT”
ALGEMESÍ
17
53
31
Nº de PCDI
Nº Familias
Nº de Socios
Nº profesionales
242 172
ADISTO
3
TORRENT
103
75
9
48
3
53
26
70
32
PATRONATO
INTERMUNICIPAL
FCO. ESTEVE
PATERNA
PRO-SUB
ALZIRA
171
550
16
22
Memoria de responsabilidad social 2009
ALICANTE
APSA
APADIS
210 194
674
ASPROMIN
ALICANTE
VILLENA
ALCOY
300 280
84
1200
S. FCO.
BORJA
ASPANIAS
ELCHE
550
100
85
MAIGMO
68
68
9
ALICANTE
DENIA
12
ELDA
339 281
4
697
70
70
ASPRODIS
FUNDACION
TUTELAR
15
APROSDECO
70
5
18
31
5
ALICANTE
70
68
24
250
ANALIA
SAN VICENT
DEL RASPEIG
69
48
25 115
35
ALICANTE
SAN IBI
PASCUAL
SANTA FAZ
620 620
UPAPSA
125 125
1400 1200
115
39
32
SINDROME DOWN
ALICANTE
150 149
200
4
ADIMA
PEDREGUER
38
298
Nº de PCDI
Nº Familias
Nº de Socios
Nº profesionales
52
1
23
Memoria de responsabilidad social 2009
1. FEAPS Comunidad Valenciana
1.3 Cómo nos organizamos
Estructura de
Gobierno y participación
[4.1/4.2/4.3/4.4/4.5/4.6/4.7/4.9/4.10/4.13/LA13] RSD10
La estructura de gobierno de FEAPS CV se ordena del siguiente modo:
1. Órgano de Gobierno:
a. Asamblea General
b. Junta directiva
2. Órgano de gestión
a. Director-a Gerente
3. Órgano de participación: cuantos órganos de participación emanen de la
Asamblea o de los órganos de FEAPS Confederación; entre otros, Foro consultivo,
Equipo de Gerentes y Unidades de Desarrollo Sectorial, CERMI, voluntariado,
comisiones de trabajo, etc.
4. Órganos de coordinación: delegaciones provinciales y/o comarcales.
Son estructuras que, teniendo como fin primordial la coordinación de las diferentes
asociaciones de atención a personas con discapacidad intelectual, a sus familias
dentro de una misma demarcación provincial o comarcal y siendo miembros de
FEAPS Comunidad Valenciana cada una de ellas, deciden mantener esta
agrupación geográfica, para realizar de modo más ágil y participativo sus
actividades, prestar sus servicios y desarrollar todo tipo de iniciativas, bajo la
coordinación de la Federación Autonómica. Estas delegaciones asumirán
progresivamente la denominación de Delegaciones provinciales o comarcales de
FEAPS Comunidad Valenciana, según sea su alcance, por decisión de la Asamblea
General a propuesta de la Junta Directiva.
La asamblea general estará compuesta por un representante o delegado de
cada una de las entidades que forman parte de la Federación. Los miembros
directivos de la Asamblea General serán las mismas personas que ocupen los cargos
de la dirección en la Junta Directiva. La asamblea ordinaria se celebrará cuando lo
acuerde la Junta directiva y una vez al año, dentro del primer semestre natural. En esta
convocatoria se someterá a aprobación el plan de actuación, el presupuesto para el
ejercicio presente y el balance económico y la gestión del anterior. La Asamblea
Extraordinaria se celebrará:
a. Cuando así lo exijan las disposiciones vigentes,
b. Cuando la convoque la Junta Directiva a iniciativa del/de la Presidente/a, o
de al menos la mitad de los miembros de la Junta o
c. Cuando lo soliciten por escrito, indicando el asunto a tratar, al menos el
veinte por ciento de los miembros de la Federación.
25
Memoria de responsabilidad social 2009
Estructura de
Gobierno y participación
Será siempre obligatoria la celebración de Asamblea Extraordinaria para la adopción
de los siguientes acuerdos:
1.Modificación de los Estatutos sociales
2.Enajenación o gravamen de bienes inmuebles de titularidad de la Federación
3.Formalización de créditos o préstamos, así como la modificación de las condiciones
pactadas en los mismos.
4.Disolución de la Federación
5.Incorporación a otras federaciones.
Las funciones de la Asamblea General son:
Ratificación de los candidatos provinciales y elección de los miembros autonómicos de
la Junta directiva.
Aprobación y modificación de los Estatutos o reglamentos interiores.
Determinación de las cuotas de cualquier tipo que deban satisfacer los miembros
federados, a propuesta de la Junta Directiva.
Establecer el régimen disciplinario y sancionador.
Aprobar o rechazar los presupuestos de ingresos y gastos de cada ejercicio, así como la
cuenta de liquidación de tales presupuestos y la disposición de bienes. Examinar y, en
su caso, aprobar el balance de situación de cada ejercicio.
Examinar, y en su caso, aprobar la memoria que cada año presente la Junta Directiva
Estudiar y aprobar los planes de actuación de la Federación, una vez oído el foro
consultivo.
El nombramiento de dos interventores de cuentas.
El nombramiento de tres inventores para realizar el escrutinio de las votaciones.
Acordar la incorporación o expulsión de miembros de la Federación, a propuesta de la
Junta Directiva.
Disolución de la Federación.
Decidir la incorporación a otras federaciones.
Cuantas otras cuestiones exponga a su consideración o aprobación la Junta Directiva
en beneficio de los fines de FEAPS CV.
Formalización de créditos o préstamos, así como la modificación de las condiciones
pactadas en los mismos.
26
Memoria de responsabilidad social 2009
La JUNTA DIRECTIVA esta compuesta por:
1.Doce representantes provinciales según la densidad de población y que, en la actualidad,
se distribuye de la siguiente forma: seis representantes para la provincia de Valencia, cuatro
representantes para la provincia de Alicante y dos representantes para la provincia de
Castellón.
2.Cinco representantes autonómicos elegidos por la Asamblea de entre los candidatos que
lo sean a nivel de la Comunidad Valenciana.
3.Los cargos de el/la Presidente/a, Vicepresidentes/as 1º y 2º, Secretario/a y Tesorerocontador/a serán elegidos por los miembros de la Junta Directiva, en su primera sesión tras
la realización de la Asamblea, pudiendo optar a los mismos cualquier miembro de la junta a
quien no le quede menos de un año de mandato, siendo el resto vocales de la misma.
Los componentes de la Junta Directiva serán designados por un periodo de cuatro años,
debiendo renovarse la Junta por mitades cada dos años. Nadie podrá ser miembro de la Junta Directiva,
de forma continua, por un periodo superior a ocho años, estableciéndose la previsión de que los
miembros de la Junta que hayan cesado en su cargo por cumplimiento de su mandato de ocho años no
podrán volver a ser miembros de este órgano hasta transcurridos dos años.
Junta directiva a enero-junio 2009:
JUNTA DIRECTIVA ENERO-JUNIO 2009
PRESIDENTA
VICEPRESIDENTE
SECRETARIA
TESORERO
VOCALES
Dña. Josefina Balaguer Cusí (AVSPW-VALENCIA)
D. Miguel Infantes Pérez (APSA-Alicante)
Dña. Inés Javier Soler (APADIS- VILLENA)
D. Juan Cañizares Martínez (BONAGENT-VALENCIA)
D. Ernesto Ansuategui Sancho (LA TORRE-VALENCIA)
D.Carlos Bou Aliaga (AFANIAD-VALL D'UIXO)
D. Alberto Ferrer Riquelme (SAN RAFAEL-SANTA FAZ)
Dª.Carmen García Palomar (COOR. VILLAR DEL ARZOBISPO)
D.Antonio Mezquida Cabrera (APROSDECO-DENIA)
Dª. Mª Luisa Nuñez Bejar (ACYPSA - ALDAYA)
D.Higinio Peirats Berelles (AFANIAD-VALL D'UIXÒ)
D.Daniel Plá Tormo (ASPRONA-VALENCIA)
Dña.Rosa Mª Toro Sala (PRO-SUB-ALZIRA)
Dª.Mª Antonia Sánchez Plá (ADISPAC-ALZIRA)
JUNTA DIRECTIVA JULIO-DICIEMBRE 2009
PRESIDENTA
VICEPRESIDENTE
SECRETARIA
TESORERO
VOCALES
Dña. Josefina Balaguer Cusí (AVSPW-VALENCIA)
D. Miguel Infantes Pérez (APSA-Alicante)
D. Juan Cañizares Martínez (BONAGENT-VALENCIA)
Dª.Mª Antonia Sánchez Plá (ADISPAC-ALZIRA)
D.Carlos Bou Aliaga (AFANIAD-VALL D'UIXO)
D. Ernesto Ansuategui Sancho (LA TORRE-VALENCIA)
D.Arturo Carratalá Serra (FUND.SAN FCO. DE BORJA-SANTA FAZ)
Dª.Catalina Estevan Estevan (APADIS-VILLENA)
D. Alberto Ferrer Riquelme (FUND SAN FCO. DE BORJA-SANTA FAZ)
Dª.Carmen García Palomar (COOR. VILLAR DEL ARZOBISPO)
27
Memoria de responsabilidad social 2009
Funciones de la Junta Directiva
1.Representación legal de la FEAPS CV a todos los efectos.
2.Ejecución de los acuerdos adoptados por la Asamblea General y aseguramiento del
cumplimiento de las disposiciones estatutarias.
3.Administración del patrimonio de la Federación y control absoluto del régimen económico.
4.Organización y presidencia de actos sociales.
5.Facultar, por medio de poderes, a las personas que estime conveniente como delegados de
la Junta Directiva con el fin de realizar gestiones o negociaciones con entidades no federadas
y con personas o entidades extranjeras. Estos delegados deberán rendir cuentas ante la
Junta Directiva y responder de su actuación de forma personal.
6.Constituir, modificar y disolver las Comisiones de Trabajo.
7.Decidir sobre la realización de programa que vayan a ser ejecutados o coordinados desde
la propia Federación.
8.Cubrir con carácter provisional las vacantes que se produzcan en la Junta directiva.
9.Redactar el orden del día de la Asamblea General.
10.Nombramiento y cese del/la director/a Gerente.
11.Acordar la suspensión temporal de los derechos de una entidad miembro.
12.Mediar en las controversias que puedan surgir entre entidades miembros de la
Federación, realizando esta labor por sí o mediante la designación de una Comisión.
13.Propone a la Asamblea General, ordinaria o extraordinaria, la modificación o disolución de
la Federación.
14.Cualquier otra que reglamentariamente establezca la Asamblea General.
15.La creación de delegaciones.
16.Inicio del expediente sancionador y adopción de la resolución pertinente.
17.Acordar la renovación de pólizas, créditos y demás contratos, susceptibles de prórroga,
cuya concertación ya fue debidamente aprobada por la Asamblea.
28
Memoria de responsabilidad social 2009
El equipo de gerentes está compuesto por la totalidad de los/las gerentes de las
asociaciones miembros de la Federación, por el/la Director/a Gerente de la Federación y el
personal técnico que este considere adecuado. Este equipo se reunirá cuando sea necesario y
será coordinado por el/la Director/a Gerente, según el artículo 33e) de los Estatutos.
El Foro consultivo esta compuesto por la totalidad de los representantes de las entidades
integradas en la Federación, y se reunirá, preferentemente, con carácter bianual, ostentando su
presidencia el/la Presidente/a de la Federación, y encargándose de la documentación la secretaria
de la Junta Directiva.
Tanto el foro consultivo como el equipo de gerentes, así como también ha sucedido en la
elaboración del plan estratégico de FEAPS CV, no han estado activos durante el ejercicio de 2009,
ya que se ha creído más conveniente esperar a los resultados del congreso de Toledo 10 y
comenzar a actuar en 2010 de acuerdo y en consonancia con las nuevas estrategias.
Las Unidades de Desarrollo Sectorial son estructuras de participación transversal,
técnica y experta, especializadas en un campo de trabajo de la discapacidad intelectual,
constituida como órgano asesor y consultivo, y como observatorio de ésta.
FEAPS Comunidad Valenciana es miembro constituyente del CERMI-Comunidad
Valenciana, creado 1999. El CERMI-CV esta compuesto por las quince federaciones que
representan el 95% de las personas con discapacidad de la Comunidad Valenciana. Es pues, la
gran plataforma o foro de representación de dichas personas. Los asuntos que trata versan sobre
la mejora de vida de cualquier forma de discapacidad a través de comisiones transversales de
personas con discapacidad y sus representantes. Entre estas comisiones queremos destacar:
Comisión de educación, Comisión de empleo, Comisión de Mujer y Discapacidad, Comisión de
accesibilidad, Comisión de salud, Comisión de "Autonomía personal y atención a las personas en
situación de dependencia". Estas comisiones han trabajado de una forma importante en la
determinación de los asuntos prioritarios de reivindicaciones que el "Comité ejecutivo ha tenido
ante la Administración Autonómica y las distintas administraciones locales.
Es indiscutible que uno de los temas que ha tenido un protagonismo mayor del deseado ha
sido la el de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y
Atención a las Personas en situación de Dependencia. La mala aplicación de la misma desde el
principio en nuestra Comunidad nos ha obligado ha dedicarles un gran parte de nuestros mayores
esfuerzos. Se han llevado a cabo varias gestiones, reuniones y reivindicaciones; entrevistas con el
Conseller de Bienestar Social, D.Juan Gabriel Cotino y posterior Consellera de Bienestar Social,
Dª.Angelica Such, Director General para las Personas con Discapacidad y Dependencia, D.Pedro
Hidalgo, Secretario Autonómico de Autonomía Personal y Dependencia, D.Joaquín Martínez y el
Síndic de Greuges, entre otros. Finalmente se ha consensuado con la Cosellera cuatro decretos
que mejoraran sensiblemente la aplicación de la ley poniéndonos a niveles que nos asimilan a
autonomías como Castilla León, La Rioja y Andalucía.
En estos momentos el CERMI-CV se está ocupando del Decreto de la Conselleria de
Educación sobre el Consejo Escolar, en el que se ha excluido, a los representantes de las
personas con discapacidad. El comité ejecutivo ha decidido denunciar este decreto ante el
Tribunal superior de Justicia de la Comunidad Valencia.
29
Memoria de responsabilidad social 2009
Respecto a la estructura organizativa, FEAPS-CV está estructurada funcionalmente
del siguiente modo:
30
Memoria de responsabilidad social 2009
Así pues, en el siguiente cuadro correspondiente al mapa de proceso se determina la
estructura de gestión de la propia Federación valenciana.
31
Memoria de responsabilidad social 2009
1. FEAPS Comunidad Valenciana
1.4 De qué manera
hacemos las cosas
con calidad y con ética
[4.11/4.12/] RSD1
El movimiento asociativo FEAPS apostó por los temas de calidad en los
servicios para personas con discapacidad intelectual desde 1996 en el Congreso
realizado en Toledo. La propuesta llevada a dicho encuentro había sido elaborada
por diferentes equipos que habían trabajado en un diagnóstico de la calidad,
haciendo especial relevancia en los aspectos críticos en relación con el movimiento
asociativo.
Fue por tanto aquí en Toledo, donde se sentaron las bases para el desarrollo
organizativo y la planificación estratégica de los siguientes años y se orientó la misión
hacia la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la
de sus familias. Así pues, en el plan estratégico de FEAPS para el periodo 1996-2001,
afloró la calidad como un eje clave.
la CALIDAD FEAPS
El modelo que se diseñó en su inicio, continúa hoy alineado por tres aspectos
esenciales de modo, que ninguno de ellos puede faltar o tener desarrollos
significativamente diferentes de los otros dos:
Calidad de vida, como un producto de toda acción
Calidad total
Compromiso ético.
El primer aspecto es la calidad de vida como paradigma orientador de toda acción y
esencialmente dentro de él la dimensión autodeterminación individual (apoyar el que cada persona sea
el gestor esencial de su propio destino), con capacidad de decisión sobre aspectos cruciales de la vida,
con la posibilidad y oportunidad para el establecimiento de metas y planes que sean sentidos
importantes por la persona.
El segundo aspecto es la calidad total en la gestión; y en este sentido, planteamos que
construir calidad de vida no ha de ser meramente fruto de una intención, a la intención ha de vincularse la
gestión necesaria para su logro y, con ella, los conceptos fundamentales de la calidad (de modo similar a
los que plantea el modelo europeo de excelencia: liderazgo y coherencia en los objetivos, orientación al
cliente, orientación a los resultados, desarrollo e implicación de las personas, aprendizaje e innovación y
mejora continua, desarrollo de alianzas, gestión por procesos y hechos y responsabilidad social).
33
Memoria de responsabilidad social 2009
FEAPS no puede ser ajena a esta corriente de interés, por lo que se ha puesto en
marcha un modelo referencial que garantice que todas nuestras actuaciones en el
ámbito de la responsabilidad social y de la captación de recursos sean coherentes con
nuestro Código Ético y estén claramente orientadas a la consecución de nuestra misión
como movimiento asociativo. Además, FEAPS-CV ha definido una finalidad propia para
el programa:
“Aportar transparencia en nuestra gestión cotidiana para obtener la suficiente
confianza social de todos y cada uno de nuestros grupos de interés, y facilitar de esta
manera el alcance de los objetivos socioeconómicos en nuestra Federación así como
futuras alianzas en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual y sus familias”.
El tercer y último aspecto es el compromiso ético; para FEAPS la calidad tanto la calidad de vida como la calidad en la gestión- no es una cuestión de elección
organizacional, es fruto irremediable del derecho de las personas a una vida digna, de
calidad y plena ciudadanía, es en definitiva un compromiso basado en la ética. Esto
significa que para FEAPS la ética es razón esencial por la que el movimiento asociativo
se embarca en la misión de mejorar la calidad de vida de cada persona con
discapacidad intelectual y la de su familia. Así pues, desde la ética se debe ofrecer un
servicio que permanentemente persiga y promueva los mayores niveles de excelencia
en su prestación.
Como consecuencia del plan de calidad de construir herramientas para ayudar a
las organizaciones en su camino por la mejora continua, se diseñó el proceso de
elaboración de los Manuales de Buenas Prácticas FEAPS. Para su excelente
realización se seleccionó a un grupo de personas (sobre todo profesionales y
familiares) de diferentes organizaciones de FEAPS a los que se les impartió un curso
intensivo de formación sobre las características de un Manual de Buenas Prácticas
(qué es, qué le diferencia de un código de buena práctica, qué sentido tiene, qué
ejemplos en sectores cercanos o en otros entornos existen…) y sobre el plan de calidad
aprobado.
Resultado de todo ello fue que a mediados de 1999 se contaba con unos
manuales en versión borrador, listos para ser debatidos por el movimiento asociativo. Y
ese mismo año, en noviembre, se determinó la versión final y se puso en marcha un
proceso de edición que culminó un año más tarde, con la distribución a primeros de
2001 de los ocho manuales de Buenas Prácticas en todas las organizaciones.
Actualmente los manuales se encuentran libremente disponibles en www.feaps.org
34
Memoria de responsabilidad social 2009
Durante el año 2001 se desarrolló un proceso de elaboración del segundo plan estratégico. Un
proceso ampliamente participado de valoración del primer plan estratégico. Ese proceso generó una
serie de ponencias de reflexión y valoración sobre temas clave que, tras su difusión a todo el movimiento
asociativo, propició un debate final en un gran encuentro en noviembre del mismo año. Así pues, fue
aprobado en la primera mitad de 2002 por la Asamblea General. En este mismo encuentro se presentó el
borrador del Código Ético, creado también mediante la participación y el consenso, para que empezara
a debatirse, a valorarse y a criticarse. Actualmente y como en líneas posteriores se expone, el Código
Ético fue aprobado por Asamblea General.
Desde que se ha asumido el concepto de discapacidad intelectual, frente al anterior de retraso
mental, el modelo de calidad de vida ha abierto la puerta a la participación real tanto de las personas con
discapacidad intelectual como la de sus familias y otros equipos como el equipo de gerentes o los
participantes en las UDS.
LA CALIDAD FEAPS
AL SERVICIO Y BENEFICIO DE TODOS
El cambio de actitud sobre el concepto de la discapacidad intelectual, motivó a actuar bajo el lema
de "todo para la persona pero con la persona" frente al previo "todo para el deficiente pero sin el
deficiente". Las personas con discapacidad intelectual presentan informes en las asambleas de FEAPS
a través de los grupos de autogestión y forman parte de equipos guía (como la revisión del I Plan
Estratégico, participación en el Código Ético, etc.)
La participación de las familias es también esencial. Por un lado, está clara su implicación en su
rol de directivos de las entidades cuando son elegidos democráticamente para esa función, pero en su
propio rol familiar, la participación es clave. Las familias forman parte de grupos y equipos guía pero
además en el funcionamiento de los propios programas de apoyo a familias se produce esta inclusión de
la participación como elemento crítico de los mismos, y así se evidencia en las conclusiones del II
Congreso de Familias, celebrado en Mayo en Extremadura.
Otros equipos de participación son el Equipo de Gerentes y las UDS(Unidad de desarrollo
sectorial), grupos de técnicos de diferentes zonas que de manera voluntaria y con el compromiso de sus
entidades se reúnen y desarrollan acciones o productos técnicos.
La red de consultoría en el Desarrollo Organizacional es un servicio disponible en las
federaciones para ayudar a las entidades miembros a generar procesos de desarrollo que les permitan
afrontar el cambio en la planificación estratégica.
Desde finales de 2001 se puso en marcha un grupo compuesto por representantes de cada
federación e implicados en el ámbito de la calidad. El objetivo principal de este grupo, es impulsar la
calidad FEAPS en todas las organizaciones del movimiento FEAPS y en su ámbito federativo.
Por último, la calidad en FEAPS ofrece la escuela de formación de dirigentes FEAPS EN FORMA.
Un programa que pretende crear las condiciones y herramientas para ofrecer una formación adecuada a
su función a las personas del movimiento asociativo que tienen responsabilidades directivas (miembros
de Juntas directiva, entre otros).
En definitiva, en FEAPS la calidad como eje estratégico, está siendo desplegada en muy diversos
frentes para avanzar con firmeza hacia la permanente mejora de la calidad de vida de las personas con
discapacidad intelectual y de sus familias.
35
Memoria de responsabilidad social 2009
La Ética en FEAPS
La ética en FEAPS hoy está constituida por diferentes instrumentos que velan por su implicación
en todos los ámbitos del movimiento asociativo. El primer instrumento del que se dotó FEAPS, y que a
continuación se expone, fue el código ético.
EL CÓDIGO ÉTICO
La misión del Movimiento Asociativo FEAPS consiste en mejorar la calidad de vida de las
personas con discapacidad intelectual y la de sus familias. La manera de cumplir esta misión, por los
distintos actores y agentes que intervienen, es diversa y heterogénea pero estamos de acuerdo en que
no hay una sola manera de hacer bien las cosas y en que no siempre las mismas recetas benefician
igualmente a todos los individuos. Abrazamos pues la diversidad de opciones, la flexibilidad ante
múltiples alternativas, pero también estaremos de acuerdo en que todas las actividades y todos los
comportamientos personales y organizativos, por heterogéneos que sean, han de contar con algo
común fundamental, con una orientación profunda que nos haga sentir, por diferentes que sean las
prácticas, una misma concepción de lo que se pretende alcanzar.
Esta consistencia y, por tanto, en complementariedad, sólo es posible desde la construcción y el
mantenimiento diario de un sistema de valores compartido que da sentido y significado a todas las
acciones. Los valores de FEAPS responden a una visión compartida del mundo, de las personas con
discapacidad intelectual y de la relación de éstas con ese mundo que las rodea.
El catálogo de valores de FEAPS está agrupado en cuatro áreas:
La discapacidad intelectual (poniéndose el acento en que la discapacidad intelectual no es la
1 única
característica del individuo y que es un reto que moviliza incansablemente a las
organizaciones FEAPS).
La persona con discapacidad intelectual (destacándose en su conjunto que por grave que sea la
2 discapacidad
de las personas con discapacidad intelectual, estás poseen la misma condición de
persona que quienes no tienen discapacidad intelectual y que precisan apoyos para vivir una vida
plena.
La familia (haciendo hincapié en que ésta es la base principal de la inclusión y que necesita
3 apoyos
para ejercer plenamente ese papel y para vivir una vida de calidad)
Y el movimiento asociativo, en el que a través de los valores que agrupa se configura un modelo
4 asociativo
y organizativo que continuamente crea condiciones para no desviarse de la misión que
le da sentido.
36
Memoria de responsabilidad social 2009
Se trata ahora de ser prácticos. De conseguir que su aplicación práctica alcance su máxima
intensidad, profundidad y extensión. Para conseguirlo, hay varios caminos. Uno de ellos es el acuerdo
de una serie de normas que deben guiar la relación de cualquier grupo de interés con las personas con
discapacidad intelectual.
Nos referimos a la aplicación de un Código Ético que permita interpretar los valores de FEAPS en
principios y normas éticas a fin de que sean de general aplicación en el conjunto asociativo que
representa FEAPS.
El código ético fue resultado de la participación. Elaborado a lo largo de un proceso en el que
participaron todos los estamentos del Movimiento Asociativo FEAPS y aprobado en Asamblea General.
Apelamos a la ética, a lo humano más profundo, a la raíz de nuestro ser como personas, allí donde tienen
el origen nuestros derechos y obligaciones, a fin de generar o modificar conductas.
La calidad ayudará. La técnica será clave.
Pero la técnica sin la ética nunca será suficiente.
En FEAPS se entiende que conceptos como calidad de vida y persona no se pueden entender,
encerrar y defender sólo desde el paradigma técnico o científico. Es preciso sobrepasar ese círculo: la
técnica sin la ética nunca será suficiente.
El código ético de FEAPS enuncia valores, principios y normas para que sirvan de guía a la
conducta de los diferentes actores y estamentos del Movimiento Asociativo FEAPS. El código se aplica
a todas las personas que tienen cualquier tipo de responsabilidad en la tarea de mejorar la calidad de
vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias, independientemente de su papel,
lugar de desempeño o personas a las que sirvan.
El Código ético de FEAPS presenta los siguientes objetivos:
Identifica los valores fundamentales en los que se basa la actividad de las organizaciones de
FEAPS.
Resume los principios éticos generales y establece un conjunto de norma éticas como guía
para el ejercicio de la actividad.
Proporciona normas éticas por las que el público en general pueda pedir responsabilidades a
las personas u organizaciones de FEAPS.
Es una palanca para implantar la calidad FEAPS y una fuente de motivación añadida al buen
hacer profesional.
Es un factor clave para consolidar un sentido de pertenencia mucho más profundo y arraigado.
Es la base sobre la que funciona el Comité de Ética a fin de que éste pueda discernir ante casos
éticamente problemáticos y seguir reflexionando.
El código, lo que en el fondo pretende no sólo es mejorar prácticas sino, sobre todo,
modificar o afianzar actitudes.
37
Memoria de responsabilidad social 2009
Alcance y Estructura del Código ético
El código se desarrolla con un esquema semejante en tres ámbitos: la Persona con discapacidad
intelectual, la familia y la organización. En los tres ámbitos se han identificado, destilados del catálogo de
valores de FEAPS, los VALORES ÉTICOS que se han considerado claves y se ha descrito su condición
de "éticos" a través de la formulación de los PRINCIPIOS que les dan contenido. Posteriormente, en
coherencia con esos principios éticos, se desarrollan las normas éticas, entendidas como
comportamientos positivos a cumplir por tres tipos de actores: LAS ORGANIZACIONES, LOS
PROFESIONALES Y LOS FAMILIARES.
En definitiva, se recogen en cada ámbito, sea el de la persona, el de la familia o el de la
organización, los comportamientos éticos tanto de los dirigentes, de los profesionales como de los
familiares. De manera resumida los valores seleccionados son los siguientes:
Respecto a la PERSONA con discapacidad intelectual:
Dignidad y valores de la persona.
La persona con discapacidad intelectual, como individuo, como persona, en cuanto tal ser
humano, tiene valor en si y por si misma. Con sus limitaciones y capacidades es un ser humano con su
dignidad, en esencia como cualquier otro. Es, en consecuencia, un individuo con sus características,
intereses y fines propio e irrepetibles, con dignidad y valor propio, equiparables a los de cualquier otra
persona.
Igualdad
Por encima de sus diferencias, la persona con discapacidad intelectual, en tanto que es miembro
de la especie humana, es un ciudadano de pleno derecho, con necesidades, derechos y obligaciones
como todos los demás.
Respecto de la FAMILIA
Igualdad
La familia de la persona con discapacidad intelectual, por encima de su singularidad y de sus
diferencias, posee necesidades, derechos y obligaciones comunes en igualdad de condiciones con
todas las demás familias miembros de la comunidad.
En virtud del principio ético de la dignidad, la familia tiene intereses particulares y fines que les son
propios y equiparables a toda familia en cuanto a la necesidad de participar, de interactuar, de ser
beneficiaria y beneficiada de una vida digna en su comunidad de referencia, en definitiva, a activar
procesos de inclusión utilizando recursos sociales idénticos al resto de familias.
Base de inclusión
Entendemos la familia como primer marco de referencia y socialización del individuo, es el
soporte básico de la sociedad actual y de las organizaciones FEAPS más concretamente.
38
Memoria de responsabilidad social 2009
Respecto a las ORGANIZACIONES
Servicio
La vocación de servicio a la persona con discapacidad intelectual y a su familia es un valor básico
y fundamental que existe y configura nuestro movimiento asociativo incluso antes de que éste existiera
como tal, confiriéndole el carácter de universal, altruista, no paternalista, responsable (técnicamente
eficiente) independiente y reivindicativo, centrado en necesidades reales no cubiertas, y participe y
colaborador de iniciativas semejantes.
Apoyo mutuo
El apoyo mutuo entre sus miembros constituye uno de los elementos fundamentales del
movimiento asociativo.
Reivindicación
La permanente exigencia de mejora demandada a sus propias organizaciones, a la sociedad y a
sus representantes políticos con planteamientos basados en derechos, está en el origen del Movimiento
asociativo FEAPS y es un elemento fundamental para su progreso y desarrollo.
Participación
El movimiento FEAPS considera la participación como el VALOR fundamental de su
organización y eje básico de su desarrollo: sin participación no hay asociacionismo, no hay
transparencia, no hay comunicación, no hay sentido de pertenencia, no hay calidad. No hay proyecto
asociativo sin la participación de todos.
Carencia de ánimo de lucro y transparencia en la gestión
La ausencia de ánimo de lucro y la transparencia como principios de funcionamiento económico,
aunque sean características propias de los movimientos asociativos relacionados con el ámbito de lo
social, en el caso del movimiento FEAPS se convierten también en valores y principios éticos.
Calidad
El movimiento asociativo FEAPS adopta el paradigma de la calidad no sólo como un referente
técnico para mejorar los apoyos y los servicios que presta, sino como un valor que, con su aplicación
práctica, favorece los comportamientos éticos con las personas; un valora que ofrece más garantías de
tratos y actitudes de respeto y de dignidad de la persona.
Para más información, se puede consultar el documento completo, así como su versión en
lectura fácil en www.feaps.org
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Memoria de responsabilidad social 2009
Comité de Ética
El comité de ética es un órgano
integrado en FEAPS, que contribuye a su
misión de mejorar la calidad de vida de las
personas con discapacidad intelectual y la de
sus familias. Esta tarea se realiza analizando y
asesorando sobre cuestiones de carácter ético
que surgen en la práctica diaria, tomando
como referencia el Código Ético de FEAPS.
La misión del Comité es contribuir al
desarrollo de comportamientos institucionales,
organizativos y personales cada vez más
coherentes desde el punto de vista ético y a
asumir la responsabilidad de incorporar el
debate ético en la resolución de sus conflictos.
El Comité está formado por familiares,
profesionales, voluntarios del movimiento
FEAPS y por otras personas ajenas a FEAPS,
consideradas cualificadas para la tarea que
han de desempeñar. Actúa con total
independencia respecto a los órganos
ejecutivos y deliberantes de la Confederación.
Podemos resumir el trabajo del comité en tres
tareas fundamentales:
I.Ayudar al desarrollo del proyecto ético
de FEAPS.
II. Ofrecer orientaciones puntuales sobre
dudas o conflictos éticos.
III. Elaborar informes sobre las consultas
recibidas o sobre actuaciones conocidas
de la organización que puedan vulnerar
los valores, principios o normas del
código ético de FEAPS.
Estas tareas se realizan con respeto
escrupuloso del deber de la
confidencialidad.
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Memoria de responsabilidad social 2009
2. Con los grupos de interés
[4.14/4.15/4.16/4.17]
FEAPS CV concibe a sus grupos de interés como aquellas entidades o individuos a los que
puedan afectar de manera significativa sus actividades y servicios, y cuyas acciones pueden afectar a su
capacidad para desarrollar con éxito su estrategia y alcanzar sus objetivos. Por ello, FEAPS CV tiene
muy presente a la hora de elaborar los planes anuales de acción los intereses y expectativas de cada
uno de los grupos como base de la responsabilidad social que tiene con cada uno y la posible
satisfacción como pilar base para la generación de confianza.
Este año además de tener en cuenta todo esto, todos y cada uno de los grupos de FEAPS familias, profesionales, voluntarios, por supuesto, personas con discapacidad intelectual-, han tenido la
oportunidad de participar en la mejora de cada uno de los grupos, a través de nuestras entidades.
FEAPS ha vivido en 2009 un periodo de reflexión. Dicho de otro modo, nos ha tocado meditar con el
mayor sentido de profundidad y responsabilidad posible, sobre si vamos por el mejor camino, dada la
evolución del mundo que nos rodea, y también sobre si nuestra manera de organizarnos va a responder
a los retos de la próxima década. Estas inquietudes han movido a la Junta Directiva de FEAPS a
desenvolver un proceso de esta naturaleza, tan o más profundo, sí cabe, que el que se vivió en 1996.
Este año ha comenzado el proceso del "Toledo 10", un periodo que culminará con la celebración de un
congreso en febrero del año 2010 y sus consecuentes conclusiones sobre los temas a debatir:
Personas con discapacidad intelectual y sus familias
¿Se sabe realmente lo que quieren y necesitan las personas con discapacidad intelectual?, ¿Qué
esfuerzos y recursos estamos poniendo para saber lo que verdaderamente quieren?, ¿Prestamos
apoyos centrados en cada persona o prestamos apoyos institucionales a grupos sin tener en cuenta lo
que es verdaderamente importante para la vida de cada persona?...
Misión
¿La misión del movimiento Asociativo FEAPS en general y la de tu asociación en particular, se
debe dirigir a todas las personas con discapacidad intelectual y a todas las familias o sólo a aquellas que
están en el ámbito de nuestras asociaciones y entidades?, ¿Cabria pensar en su ampliación?, ¿Se ha
trabajado profunda y sistemáticamente en tu asociación, en particular, y en general, para la calidad de
vida de las familias? Es decir, ¿Hasta que punto se ha incorporado a las familias en los planes y en los
proyectos y en el día a día de nuestras actividades?...
Poder y participación
¿Cómo se debe distribuir el poder entre las familias, los profesionales y las personas con
discapacidad intelectual?, ¿Cómo lo deben desempeñar las personas con discapacidad intelectual?,
¿El poder lo tienen verdaderamente las familias?, ¿Ha aumentado o ha disminuido?, ¿Es poder lo que
tienen las familias?, ¿El poder lo tienen que tener las familias?, ¿Qué poder tienen que tener?, ¿Con qué
estilo de liderazgo contamos y cómo se ejerce el poder?, ¿Contamos con liderazgos comprometidos con
la misión o se defienden otros intereses? ...
42
Memoria de responsabilidad social 2009
Asociacionismo
¿Asociaciones por y para que? ¿Por qué no mejor fundaciones o cooperativas de empresas?, ¿Cuál es
el papel de las asociaciones en el mundo actual?, ¿Qué valores aporta el asociacionismo?, ¿Qué valor
añade a las personas, a la prestación de servicios, al tejido social, al desarrollo del voluntariado, a la
democracia, a la sociedad, al cambio social?, ¿A qué se deben dedicar?, Sólo a prestación de
servicios?, ¿Las asociaciones son sólo fuentes de legitimación? ¿Son sólo útiles para legitimar las
reivindicaciones?, ¿Tenemos que ser un movimiento asociativo o un movimiento social o las dos
cosas?, ¿Qué papel tienen las asociaciones, las fundaciones, las cooperativas, etc. en un movimiento
social?, ¿Son distintos o iguales? …
Modelo social y entorno
¿Cuál será nuestro posicionamiento respecto al modelo social? Y en consecuencia, ¿Cuál es nuestro
posicionamiento en los distintos ámbitos y campos relacionados con la vida de las personas con
discapacidad intelectual y la de sus familias?, ¿Cuáles son nuestras debilidades a la hora de acometer
estrategias de influencia, por ejemplo, en los proceso de legislación?, ¿Qué tipo de estrategias de
influencia vamos a poner en marcha y cómo vamos a superar las debilidades?, ¿Cómo vamos a
defender nuestra cartera de servicios y a convencer sobre nuestro modelo de atención en los distintos
poderes públicos? …
Modelo organizativo
¿Debe ser un movimiento asociativo de cantidad o de calidad?, ¿Debe seguir estando en FEAPS quien
no comparta sus valores?, ¿Cuáles deben ser los requisitos para la pertenencia, para entrar y para
estar, para recibir y para aportar?, ¿Cómo gestionaremos la imagen corporativa de FEAPS?, ¿Es
necesario definir mejor el papel de las federaciones?, ¿Hay que reforzar su papel de liderazgo?, ¿Y el de
las otras estructuras?...
43
Memoria de responsabilidad social 2009
Por tanto, el mapa de grupos de interés que FEAPS CV adopta hoy cómo válido es el
representado en el siguiente esquema.
Estos son todos y cada uno de los grupos que hemos identificado como stakeholders (grupos de
interés). Durante 2009, FEAPS CV dentro del programa de Calidad y Responsabilidad Social ha
elaborado una matriz en la que, en primer lugar, se identificaron los grupos y se priorizaron por
importancia.
Seguidamente, se identificaron los intereses y expectativas que podían tener cada uno de ellos
con respecto a las actuaciones de FEAPS CV. Con ello, conseguimos elaborar una foto fija de todas
aquellas actuaciones que ya se hacían y los aspectos que cubrían, pero a la vez se evidenciaba aquellas
cuestiones que en un futuro inmediato deberían trabajarse por tener relevancia.
De este modo y siguiendo este esquema, FEAPS CV ha empezado a elaborar su plan de acción
para el ejercicio 2010, intentando en la medida de lo posible, cubrir la legitimidad de los intereses
expuestos. Este ejercicio también va a marcar los apartados siguientes, ya que las perspectivas de
futuro para cada uno de los grupos que se exponen a continuación, se basa en este esquema.
44
Memoria de responsabilidad social 2009
2. Con los grupos de interés
2.1 Trabajamos para las
Personas con Discapacidad
Enfoque de Gestión
FEAPS CV tiene muy presente que la finalidad máxima a la que aspira la Federación con respecto
a la Personas con Discapacidad Intelectual, es la de mejorar la calidad de vida de las mismas y potenciar
el respeto de sus derechos. Para conseguirlo, FEAPS CV debe mantener una serie de servicios básicos
(véase los programas de actuación) que no sólo pasan por el desarrollo de los programas que la
Federación gestiona, sino también por el desarrollo de investigaciones, búsqueda de alianzas para una
atención sanitaria de calidad, una red de centros cercana a las personas con discapacidad intelectual o
la generación de nuevas oportunidades laborales entre otras, todo ello acorde con la misión.
Principales Actuaciones
RSD2
FEAPS CV lleva acabo distintos programas que se enmarcan en diferentes ámbitos en relación
con las personas con discapacidad intelectual y las familias, con su entorno y con la organización a la
que pertenecen.
Son programas que se coordinan para las asociaciones miembros, subvencionados por
diferentes organismos públicos y privados; fundamentalmente, de la Conselleria de Bienestar Social,
del Ministerio de Trabajo y Asuntos sociales, y por los convenios de colaboración entre FEAPS
Confederación y Fundación ONCE. No obstante también participan económicamente entidades
privadas, obras sociales y fundaciones.
Por lo tanto los programas que este año han estado vigentes para el disfrute de las personas con
discapacidad han sido:
Programa Adultos Solos
Dirigido a Personas con discapacidad intelectual que viven de forma independiente, bien solosas o en pareja, o con familiares de edad avanzada, y que en algunos aspectos de su vida, plantean
necesidad o carencias que no pueden satisfacer por si mismos-as. No reciben apoyos institucionales, ni
familiares y tienen necesidades de apoyo intermitente y limitado. Los objetivos del programa son
mantener y mejorar su calidad de vida, prolongándola el mayor tiempo posible y consolidando su
condición independiente, y su permanencia en el entorno habitual.
Entidades
participantes
Actuaciones
2009
2008
Asprona, Apsa, Patronato
Francisco Esteve,
Bonagent
En 2008 colaboraron
las mismas entidades
En total se han atendido
a 21 personas con
discapacidad intelectual
aportando apoyos para el
buen funcionamiento de
la vida diaria.
Se atendieron 18
personas
46
Memoria de responsabilidad social 2009
Programa de Creación de Grupos de Autogestores
Se dirige principalmente a personas con discapacidad intelectual con cierto nivel de autonomía,
que precisan apoyos de tipo intermitente y limitado en las áreas de comunicación, habilidades sociales,
utilización de la comunidad y autodirección. Su objetivo es promover la autogestión y la
autodeterminación de las personas con discapacidad intelectual y crear grupos en los que cada
miembro disponga de su propio espacio para expresarse y manifestar sus necesidades, opiniones y
deseos.
Cuentan con una persona de apoyo, una persona cercana, que les ayuda, esta disponible ante
las necesidades que surjan en el grupo, tiene conocimientos y habilidades que puede compartir con las
personas con discapacidad intelectual, les ayuda a comunicarse para que tenga un trato justo, etc., pero
no es un dinamizador, ni es el protagonista del programa.
Entidades
participantes
Total 15 entidades con 19 grupos,
compuestos por 165 autogestores
y 24 personas de apoyo
En 2008 participaron,
14 entidades con 15 grupos
compuestos por 142 personas
y 19 personas de apoyo
Difusión guía personas de apoyo entre
entidades miembro
Celebración de 5 reuniones de
seguimiento de personas de apoyo
Actuaciones
Participación en el VII encuentro
nacional de autogestores, celebrado el
1y 2 de octubre en Valladolid
Celebración de VII Encuentro
comarcal de grupo de Autogestores de
La Ribera
Participación de una autogestora
perteneciente al grupo de Asprona en
la Comisión de la mujer del CERMI CV
Segunda participación de dos
autogestores en el módulo de
formación a la carta “Intervención
socioeducativa en discapacidad”
El proyecto se presentó en el mes de
febrero y se ha ido evaluando de
manera continua. En este año se ha
puesto a prueba en los diferentes
grupos con excelentes resultados de
participación
Implantación del proyecto “taller de
pensamiento para personas con
muchas potencialidades” elaborado
por los grupos de autogestores y sus
personas de apoyo en coordinación
con el profesor de filosofía y
educación en valores Chema Sánchez
Alcón
Memoria de responsabilidad social 2009
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Programa de atención a Personas con discapacidad intelectual en edad avanzada:
Dirigido a personas con discapacidad intelectual mayores de 45 años que han empezado a
manifestar pérdidas en el ámbito físico, cognitivo y psicológico y que presentan diferentes necesidades.
Este programa pretende la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual de
edad avanzada, a través del desarrollo de un conjunto de actuaciones que eviten el envejecimiento
prematuro, retrasen la aparición de síntomas del mismo y/o que les permitan desarrollar un proceso de
envejecimiento digno. Y trata de dotar a sus entidades miembros de herramientas y recursos para
trabajar con este colectivo.
De este modo, las citadas entidades podrán a su vez, apoyar a las personas con discapacidad y a
sus familias en esta etapa de su vida, proporcionándoles ayudas que les permitan planificar el futuro y
desarrollando acciones que reduzcan el estrés que conlleva este tipo de decisiones.
Entidades
participantes
14 entidades han participado
Difusión en la entidades solicitantes (10) del programa, de los
resultados de la investigación dirigida por el doctor Enrique
Berjano, de Gerontologia Social de la Universidad de Valencia, en
el que participaron 85 personas con discapacidad, 110
profesiones y 520 familiares.
Actuaciones
Creación del grupo de trabajo en 2008. En 2009, Reuniones
mensuales del grupo de trabajo formado por técnicos para
analizar aspectos relacionados con el envejecimiento y la
discapacidad. Este grupo, en 2009 se ha ampliado con 6 nuevos
técnicos.
Dinámicas que abordan el proceso de envejecimiento, destinadas
a familias, a personas con discapacidad intelectual mayores y a
profesionales, con el objetivo de facilitar información y
herramientas para poder afrontar satisfactoriamente esta etapa
del ciclo vital.
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Memoria de responsabilidad social 2009
Programa de actividades rehabilitadoras para personas reclusas y exreclusas:
Este programa se dirige a personas con discapacidad intelectual reclusas en centros
penitenciarios, bien como preventivas o cumpliendo condena, en otras situaciones penales
penitenciarias o que en un plazo breve van a ser excarceladas. Así mismo se incluyen en el programa
aquellas personas que tienen condenas cumplidas o excarceladas.
Su principal objetivo es evitar que personas con discapacidad intelectual cumplan condena en
centros penitenciarios, además de obtener medidas más rehabilitadoras, desarrollar programas
adecuados de rehabilitación, capacitación, reinserción y trabajar la prevención de situaciones de
delincuencia o de internamiento para aquellas personas que presenten un riesgo potencial.
Entidades que
desarrollan el
programa y el centro
Personas
atendidas
Actividades
Centro penitenciario de
Picassent (ASPRONA)
En 2009 se ha trabajado con
81 personas , frente a las 79
personas atendidas en 2008
Psiquiátrico de Foncalent
(APSA)
En 2009 se han atendido un
total de 43 personas frente a
las 35 de 2008. Por tanto se
ha reconocido 15 personas
dentro del centro que
requerían de este servicio
40 itinerarios de rehabilitación personal
18 actividades de empleo dentro de prisión y
12 para el Tercer grado o Libertad condicional
26 acciones ocupacionales dentro de prisión.
38 permisos. 14 gestiones para alcanzar el
tercer grado y 9 para la libertad condicional
Tramitación de 6 certificados de minusvalía.
Talleres de artesanía en el que han
participado 35 personas.
Taller pirograbado en el que han
trabajado 4 personas
Taller de habilidades sociales: 39
personas
Taller del empleo y ocupaciones un
total de 10 personas
Se ha conseguido, mediante una buena
implementación del convenio de colaboración
entre el Ilustre Colegio de Abogados y Asprona
con un total de 42 acciones conjuntas entre
Asprona y turno de oficio, servicio de
orientación jurídica y abogados particulares.
La aplicación del programa de
salidas terapéuticas a 16 personas
durante este año obtiene como
resultado una mayor relación con un
entorno normalizado.
Se ha conseguido una buena coordinación con
el Centro Base de Valoración y diagnóstico de
San José de Calasanz.
Trabajo de reinserción y
excarcelación: 11 personas con
discapacidad intelectual
Actividades preventivas: servicios
La aplicación de medidas de seguridad con policía nacional de Alicante: 3
privativa de libertad y no privativas en libertad p e r s o n a s c o n d i s c a p a c i d a d
en lugar de sentencias de libertad en prisión intelectual.
Convenio Colegio Oficial de
ordinaria.
Abogados de Alicante
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Memoria de responsabilidad social 2009
Programa de Desventaja Social
FEAPS CV, haciéndose eco de las dificultades de los profesionales para atender a personas con
discapacidad intelectual con alteraciones de conducta, este año 2009 ha desarrollado un conjunto de
actuaciones en el marco del programa de desventaja social del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales
con cargo al 0,7. Los objetivos básicos del programa son, por una parte, proporcionar estrategias a
profesionales de los centros para intervenir con personas con discapacidad intelectual que presentan
alteraciones de conducta y mejorar así su calidad de vida y la de sus familias. Y por otro lado, pretender
constituir un equipo de profesionales especializados en la intervención terapéutica con personas con
discapacidad intelectual con alteraciones graves de conducta y/o trastornos psiquiátricos. Para ello, se
han realizado las siguientes actuaciones:
Proceso 1:
Acción formativa
Proceso 2:
Sesiones de
supervisión de
casos
Proceso 3:
Intervención
directa
Se desarrollaron dos acciones formativas de 20 horas, donde se pusieron en
común los conocimientos mínimos necesarios para unificar criterios y procesos
de intervención.
En esta acción formativa se definieron las características de la población
objetivo del programa, modelos explicativos y las herramientas y protocolos
necesarios para que el grupo empezara a funcionar.
De acuerdo al número de solicitudes recibidas para participar en el programa se
realizó la misma acción formativa en diferentes fechas (octubre-noviembre) y en
diferentes puntos como en Valencia y Alicante
Para la supervisión de casos, el programa cuenta con un coordinador-psicólogo
y dos psiquiatras especialistas en la intervención con personas con
discapacidad intelectual que presentan graves problemas de conducta. Esta
pareja de expertos ha realizado 3 decisiones de supervisión de casos en
Valencia y ha planificado una serie de reuniones del mismo tipo en Valencia y
Alicante para el 2010 con el grupo de profesionales del movimiento asociativo
que han sido formados.
En cada caso se valora si el análisis incluye supervisión presencial en el centro
de referencia que presente el caso.
Previamente, cada profesional describe la problemática de las personas con
discapacidad intelectual que presentan este tipo de conductas en su
asociación.
Se han propuesto un total de 32 casos reales para supervisión.
Cada profesional interviene sobre sus casos con las pautas y procedimientos
que haya ido adquiriendo a través de los anteriores procesos.
Junto con el grupo de profesionales se han realizado los seguimientos y control
de los casos sobre los que se ha intervenido.
En fases posteriores, y una vez que el equipo se haya consolidado, este
proporcionará apoyo y asesoramiento a otros profesionales del movimiento
asociativo que lo requieran.
50
Memoria de responsabilidad social 2009
Otras actuaciones
Se ha iniciado la creación de una base documental con bibliografía,
cuestionarios, etc., relacionado con las personas con discapacidad y la
enfermedad mental y /o alteraciones de conducta.
Programa de ocio y vida social
Es un programa dirigido a las personas con discapacidad intelectual huérfanos y/o con
problemática familiar, atendidas en residencia. Consiste en organizar viajes en los periodos
vacacionales de Navidad y Pascua, para que estas personas pasen unos días de vacaciones mientras
sus residencias permanecen cerradas por días de festividad. Este programa se realiza con personal
voluntario y se contrata a los coordinadores de los grupos. Se utilizan recursos de la comunidad
normalizados, con el fin de seguir la normativa de un ocio inclusivo. Y se favorece la adquisición de
habilidades necesarias para una adecuación en la utilización del ocio y tiempo libre, así como para
alcanzar una plena inclusión social. El número de entidades participantes han sido 13.
Viaje de pascua a los siguientes destinos:
Alcoceber, Benidorm y Favara, en el que
participaron 169 personas de las cuales 44 eran
personas de apoyo
Actuaciones
Viaje de navidad a Cuenca, Benidorm y Almería
en el que participaron 134 personas (99 PCDI y
35 monitores)
Gestión de estancias vacacionales en
residencias de Ivadis atendidos por
profesionales.
Periodo de pascua: 5 PCDI
Periodo de navidad: 0 PCDI
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Memoria de responsabilidad social 2009
Plan de actividades de ocio:
El objetivo es promover la participación e integración social a través del ocio y tiempo libre, de las
personas con discapacidad mayores de 18 años (excepto ocio ecuestre que es a partir de 6 años), que
posean certificado de minusvalía y residan en la Comunidad Valenciana. Utilizamos recursos
normalizados de la comunidad.
Se ofertan actividades organizadas que posibilitan que las propias personas con discapacidad,
con el apoyo necesario, organicen y desarrollen su ocio. Esto favorece la detección de preferencias,
habilidades, y las reafirma en su estatus de persona con derechos y deberes; se potencia la
autodeterminación, y abre las puertas a la verdadera integración social.
Actividades ofertadas en 2009 han sido:
Actividades de un día en el Oceanográfico, Museo y Hemisférico, Museo Arqueológico de Alicante,
Terra Mitica, Terra Natura, parques naturales, vías verdes, ocio ecuestre y Bioparc. Todas las
actividades incluyen la entrada, el transporte, seguro de viaje y comida, excepto para ocio ecuestre que
los participantes llevaran su picnic.
En 2009, han participado 3081 personas: 2384 personas con discapacidad intelectual, de ellos
1030 son mujeres y 1354 son hombres. (En 2008, participaron 3014)
Programa de vacaciones IMSERSO:
Se dirige a personas con discapacidad intelectual mayores de 16 años y con un grado de
minusvalía superior al 33% independientemente de que sean socias o no de la Federación. FEAPS CV
gestiona y organiza viajes programados con una duración entre 7 y 11 días y con un máximo de 27
plazas. Su objetivo, de carácter lúdico, consiste en lograr la máxima integración personal y social de las
personas con discapacidad intelectual, mediante la realización de turnos de vacaciones normalizadas.
La cuota de participación no puede ser inferior al 20%, ni superior al 50% del coste real de la plaza.
USUARIOS IMSERSO
CASTELLÓN
2%
ALICANTE
32%
VALENCIA
66%
52
Memoria de responsabilidad social 2009
Gestionar el programa de vacaciones FEAPS
IMSERSO 2008-09, directamente desde la
Federación, pidiendo aportaciones a las entidades y
personas con discapacidad intelectual de la
Comunidad Valenciana en cuanto a fechas y
destinos de preferencia.
La organización de los turnos se inició en el
mes de octubre de 2008, la difusión se realizó en el
mes de diciembre y la realización de los turnos se
desarrolló entre los meses de marzo y mayo de
2009.
Actuaciones
Baremación de las 864 solicitudes que se
recibieron para poder asignar las plazas a los 34
turnos creados, siendo la distribución de 20
beneficiarios, 6 monitores y 1 coordinador por turno,
aproximadamente.
Organización y realización de los 32 turnos,
de 7-8 días de duración desde el 13 de marzo hasta
el 21 de abril. Participaron 31 entidades de la
Comunidad Valenciana. Fueron un total de 778
personas, 569 personas con discapacidad, de las
cuales 427 con necesidades de apoyo limitado e
intermitente, 142 personas con necesidades de
apoyo generalizado y extenso y 209 monitores.
Destinos: Ibiza, Mallorca, Tenerife, Villanova
Arousa, Navalcarnero, Alcossebre, Panes,
Roquetas de Mar, Aguadulce, Loja y Costa Brava.
Valorar el programa de vacaciones a través
de las evaluaciones que se pasaron en cada turno.
Se evidenció un alto grado de satisfacción. Según se
refleja en los resultados de la evaluación un 98,07%
de las personas con discapacidad intelectual y
monitores, volverían a viajar con el programa de
vacaciones IMSERSO.
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Memoria de responsabilidad social 2009
Programa deporte Special-Olympics:
FEAPS CV, UPAPSA (Unión Provincial de Asociaciones pro Minusválidos Psíquicos de Alicante,
miembro de FEAPS CV) y Specal Olympics firmaron en 2006 un convenio de colaboración para la
promoción del Deporte de las personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana. A
través de este convenio, FEAPS CV obtiene la representación en materia de deporte de Special
Olympics España en la Comunidad, mientras que UPAPSA lo gestiona en Alicante. El acuerdo pretende
incentivar que se lleven a cabo actividades continuadas de entrenamiento y preparación de los
deportistas.
A partir de entonces, todas nuestras actividades están encaminadas a conseguir que las
personas con discapacidad intelectual se integren en la sociedad con aceptación y respeto,
proporcionándoles oportunidades para convertirse en ciudadanos activos. Por tanto nuestros fines
principales, son fomentar, promocionar y divulgar la idea del ejercicio físico y los deportes en general en
las personas con discapacidad intelectual, dentro de la línea del deporte para todos, como un medio
para el desarrollo integral.
Difusión y recogida de documentación de las personas que han participado a lo
largo del año en los diferentes cursos y campeonatos de Special Olympics
España.
Curso esquí Candanchu. Del 25 al 30 de enero, con la participación de 18
personas pertenecientes a 5 entidades diferentes.
Juegos mundiales de invierno Idazo-EE.UU. Del 4 al 15 de febrero de 2009.
Participaron 4 personas con discapacidad intelectual de dos entidades de
discapacidad de la Comunidad Valenciana.
Actuaciones
Curso de hípica en Vidrieres. Del 12 al 15 de mayo de 2009.
Participaron 8 personas con discapacidad intelectual de 3 entidades.
Campeonato de atletismo en Zaragoza. Los días 23 y 24 de mayo de 2009.
Participaron un total de 16 persona con discapacidad intelectual de 4 entidades
FEAPS CV.
Curso de vela en Murcia. Del 31 de mayo al 5 de junio de 2009. participaron un
total de 6 personas con discapacidad intelectual de 2 entidades FEAPS CV.
Campeonato de natación en Baleares. Del 8 al 12 de octubre de 2009.
Participaron un total de 8 personas con discapacidad intelectual de Adaponda y
Síndrome de Down Castellón.
Información, difusión, preparación y apoyo en la realización de las XVI jornadas
deportivas de UPAPSA y el XI Encuentro autonómico de atletismo y pruebas
adaptadas celebrado en Alicante en noviembre.
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Memoria de responsabilidad social 2009
Otras actuaciones
Charlas Astronáutica.
El principal objetivo de estas charlas es, dar a conocer conceptos de Astronomía a las
personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana.
Durante el año 2009, se han efectuado las siguientes:
o 12 de Mayo en el Jardín Botánico de Valencia. Participaron un total de 82 personas
con discapacidad intelectual y 21 monitores.
o 13 de Octubre en el Campus de la Universitat de Alicante-Aulario II. Participaron
un total de 109 personas con discapacidad intelectual y 28 monitores.
o 5 de Noviembre en el Planetario de Castellón. Participaron un total de 73
personas con discapacidad intelectual y 13 monitores.
“ La Vida de las Estrellas “
Cada noche al mirar al firmamento podemos
contemplar el brillo de millares de estrellas.
Cada una de ellas tiene una historia que
contarnos, su vida. En esta charla-taller
acercamos la historia de la vida de las
estrellas de forma amena y sencilla. Vimos
cómo nacen, cómo viven solas, en parejas o
en familia y cómo llegaron a su transformación
final; todo ello con la participación del público
participante mediante la elaboración de
dibujos e historietas sobre su visión de la vida
de las estrellas.
Módulo de Formación a la Carta "Intervención socioeducativa en discapacidad".
Consolidamos nuestra participación en el Módulo de Formación a la Carta "Intervención
socioeducativa en discapacidad", con la participación de dos personas de los grupos de autogestores y
un técnico de FEAPS CV, dentro de los estudios de Educación Social de la Universitat de València y
organizado por el COEESCV (Colegio de educadores i educadors socials de la Comunitat Valenciana).
En este módulo concretamente, se presentó a los alumnos el Código Ético de FEAPS y se
debatió sobre la importancia de la ética y la defensa de derechos e igualdad de oportunidades como un
paso clave en la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual. Los
representantes de los grupos de autogestores mantuvieron un ameno e interesante coloquio con los
alumnos del módulo que valoraron la presencia de personas con discapacidad intelectual en el ámbito
universitario.
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Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectivas de Futuro
FEAPS CV, respecto al grupo de personas con discapacidad intelectual,
tiene previsto para el 2010 las siguientes líneas de actuación:
Continuar con las competiciones deportivas y las actividades de los clubs y
escuelas deportivas.
Participar en el Encuentro Autonómico de Autogestores y potenciar el
mismo programa mediante los programas del 0,7.
Crear la U.D.S de Autogestores.
Formación en nuevas tecnologías para las personas con discapacidad
intelectual
Mantener y cumplir los objetivos del programa de reclusos y exreclusos.
Conservar las habituales reuniones del programa de atención a personas
con discapacidad intelectual en edad avanzada, así como también la
elaboración de una guía.
El programa de ocio continuará con su propio plan de actividades, así
como el programa de IMSERSO y las actuaciones con las personas
huérfanas.
Mejorar la accesibilidad de la información en el Info XXI y en la página Web
corporativa.
Potenciar investigaciones científicas que puedan influir directamente en la
calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual
Creación de la Unidad de Desarrollo Sectorial de Educación.
56
Memoria de responsabilidad social 2009
2. Con los grupos de interés
2.2 Nos comprometemos
con las familias
Enfoque de gestión
Las familias esperan que FEAPS CV sea capaz de aglutinar y cohesionar a todo el Movimiento
Asociativo FEAPS y reivindique ante la Administración sus propias necesidades y las de sus hijos/hijas
con discapacidad. FEAPS CV debe garantizar la pertenencia y participación en el movimiento asociativo
y desarrollar servicios adecuados para este grupo de interés. Para satisfacer las expectativas de los
familiares, FEAPS CV desarrolla los siguientes programas de acción:
Principales Actuaciones
El programa de apoyo y respiro familiar pretende mejorar la calidad de vida de las familias
mediante un conjunto de actuaciones que apoyen la estructura familiar poniendo los medios para aliviar
posibles situaciones conflictivas. Por un lado, con las acciones de apoyo familiar, pretendemos ofrecer a
los miembros de las familias de las personas con discapacidad intelectual la oportunidad de aprender
nuevas formas de educar y relacionarse con sus hijos o con sus hermanos; pretendemos posibilitar un
espacio de encuentro donde puedan compartir sus experiencias y expresar sus sentimientos. La base
principal es el apoyo interfamiliar.
En concreto las actuaciones específicas al Apoyo familiar pretende dar respuesta a las
necesidades de las familias mediante un conjunto de actuaciones orientadas a apoyar la estructura
familiar, mejorando su calidad de vida y reforzando su papel como elemento esencial y activo de la
mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Así mismo, se
pretende favorecer actitudes hacia las personas con discapacidad intelectual en las familias mediante
actividades de formación, dinamización y apoyo familiar. Han participado un total de 16 participantes.
58
Memoria de responsabilidad social 2009
Grupos de formación de familias: en el que han
participado 22 grupos de padres. Aportando su trabajo
en el Congreso Nacional de Familias de FEAPS con la
preparación de la ponencia “Las familias y su proyecto
asociativo”. Han tomado parte también en el proceso de
Toledo 10.
Grupos de formación de hermanos: participa un grupo
formado por 16 familiares de la Asociación Francisco
Esteve.
Reuniones de coordinación con los dinamizadores:5
sesiones de trabajo donde participaron todos los
dinamizadores y el coordinador del programa.
Actuaciones:
Equipos de ayuda mutua: grupos de trabajo en los que
familiares de las personas con discapacidad intelectual
organizan y ponen en marcha actividades que
repercuten positivamente en la vida asociativa.
Charlas formativas para las familias: dirigida a las
familias e impartidas por expertos acerca de diversos
temas de interés.
Padre a padre: constitución en 2009 de 1 grupo en
Prosub.
Acciones formativas para profesionales:
-taller de envejecimiento
-charla sobre la comunicación aumentativa y ayudas
técnicas.
Inauguración del centro de atención temprana de la
asociación Apadis. Contó con la presencia de la
Infanta Elena.
59
Memoria de responsabilidad social 2009
Por otra parte, las actuaciones de Respiro pretenden mejorar la calidad de vida de las familias
poniendo medios para aliviar posibles situaciones conflictivas. En este servicio han participado 9
entidades de FEAPS CV este año.
Apoyo y seguimiento de la organización de los servicios de respiro en las
entidades.
Realización del cartel y su posterior difusión de los servicios entre las
entidades FEAPS CV.
Generales Valoración y base de datos de las personas que solicitan los servicios.
Valoración y organización de los servicios urgentes.
Reuniones de seguimiento y adaptación de los servicios del programa según
necesidades de las familias.
Estancias entre 2 a 7 días de duración, principalmente en fines de semana y
puentes. Las instalaciones utilizadas son albergues, residencia, masías, etc.
Los grupos son reducidos, de un máximo de 12 personas con discapacidad
intelectual.
Servicio Se prepara un calendario anual con todos los servicios programados.
estancias Este año se nos demandaron más estancias cortas de 4 a 7 días, motivo por el
cual hemos visto reducido el número de servicios y el de familias beneficiadas
con respecto al año anterior. Esto ha significado que las familias se han
beneficiado del mismo número de servicios pero con más días de atención.
Actuaciones:
Servicio de Este año no se ha realizado ningún servicio con esta modalidad y que principalmente
estancias sin se utilizaba como apoyo a las familias que participaran en el encuentro.
alojamiento
Estas estancias se han realizado en la residencia GERISAN (Favara) y Residencia
Servicios Casa La Mota (Enguera)
individualizados/
emergencia Este servicio se gestionó directamente desde Federación en toda la comunidad
autónoma con la contratación del personal que cubría las demandas.
Se podía solicitar a través de las entidades, o directamente a la Federación, quien los
Apoyos deriva a su Asociación de procedencia. Esta modalidad se puede realizar de manera
puntuales individual en el domicilio particular, o de manera compartida en las Entidades con
motivo de alguna reunión en éstas.
Es la primera vez que se ha ofertado este servicio a través del programa. Va dirigido a
familias de personas con discapacidad intelectual que no pueden ser acompañados
Acompañamiento al centro de referencia y que por sus características lo necesitan. Tiene una duración
determinada, no se puede alargar indefinidamente en el tiempo.
Este año se han beneficiado de dicho programa 368 familias, el mismo número que el
año
anterior.
Resultados
Un
8,15
de las familias solicitantes, era la primera vez que requería el servicio.
Finales
60
Memoria de responsabilidad social 2009
Estancias
Estancias
realizadas
Plazas
ofertadas y
cubiertas
Familias
beneficiadas
Urgencias
Residencia
Apoyos
Estancias
Individual
Compartido
Acompañamiento
Sin
Alojam.
8
15
20
17
0
254
8
15
126
17
0
142
8
3
70
5
0
Cortas
Medias
19
23
182
137
Otras actividades
Celebración del Congreso Nacional de Familias FEAPS, 2009.
La celebración del Congreso Nacional de Familias FEAPS, "Proyecto con Familias, Familias con
Proyecto", tuvo lugar los días 12, 13 y 14 de Junio. Se celebró en Valencia porque se cumplian 50 años
del nacimiento de la primera asociación de personas con discapacidad intelectual concretamente aquí,
en Valencia. La Asociación que sería más tarde la impulsora del Movimiento Asociativo FEAPS de base
totalmente familiar: ASPRONA.
Este Congreso Nacional ha reunido cerca de seiscientas personas de todas partes de España,
recibiendo una buena acogida por la ciudad de Valencia y por las autoridades políticas de ésta.
Estuvieron presentes el Presidente de la Generalitat Valenciana, el Conseller de Bienestar Social, el
Secretario Autonómico de Autonomía Personal y Dependencia, Director General de personas con
Discapacidad y Dependencia, Secretaria Autonómica de Inmigración y Ciudadanía, Diputada de
Bienestar Social y Sanidad, Concejala de Bienestar Social, Subdelegado del Gobierno en Valencia y
Delegado Territorial de la ONCE en la Comunidad Valenciana.
El Congreso se inauguró en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia (CAC), en el
Auditórium del "Mar Rojo", en el Oceanográfico. En este escenario tuvo lugar la bienvenida y acogida a
los participantes.
Para los días restantes se utilizó el Palacio de Congresos de Valencia con todas sus salas así
como los salones para el almuerzo.
La cena de Gala se desarrolló en el "Huerto de Santa María".
61
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de futuro
Para responder a los intereses que las familias han depositado en la propia Federación,
ésta prepara para el siguiente ejercicio la siguiente relación de acciones:
Elaboración del procedimiento y documentación necesaria para la acogida de
familias.
Estructuración del plan de comunicación del programa de respiro, más la
elaboración de un folleto informativo sobre dicho servicio.
Continuación de las actividades del programa de apoyo y respiro familiar.
Encuentro autonómico de familias, previsto para el mes de septiembre.
Atención y asesoramiento a las familias.
Formación en autodeterminación para las familias.
62
Memoria de responsabilidad social 2009
2.3 Contamos con el
apoyo de profesionales,
voluntarios y directivos
Enfoque De Gestión Profesionales
[EC3/EC5/EC7/LA1/LA2/LA3/LA4/LA5/LA6/LA7/LA8/LA10/LA11/LA13/LA14] RSD3/RSD4
Como cualquier plantilla, los intereses de los y las profesionales respecto a la Federación
valenciana, hacen referencia al respeto de condiciones laborales acordadas por convenio
colectivo y por otros mecanismos reguladores acerca de los derechos y deberes de los
trabajadores, como política de horarios, condiciones de contratación adecuadas, formación
continua, participación y comunicación en la entidad, etc.
Los trabajadores de FEAPS CV están cubiertos al cien por cien, por el Convenio colectivo
descrito por la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, con la resolución de 23 de diciembre
de 2008, de la Dirección General de Trabajo, Cooperativismo y Economía Social, por la que se
dispone el registro y publicación del V Convenio Colectivo Laboral Autonómico de Centros y
Servicios de Atención a Personas Discapacitados de la Comunidad Valenciana (código número
8000335).El presente convenio tiene por objeto la regulación de las condiciones mínimas de
trabajo entre los centros, empresas e instituciones de atención a personas con discapacidad,
vinculados anteriormente por el Convenio Estatal vigente, quedando éste como convenio marco
para el sector y el personal que presta sus servicios en ellos.
Así pues y como viene marcado por convenio los periodos mínimos de preaviso, relativos a
cambios organizativos deberán comunicarse al personal en un plazo de quince días. Todo el
personal podrá solicitar hasta tres meses de permiso sin sueldo por año, que deberá serle
concedido si lo solicita con un preaviso de quince días, salvo caso de grave necesidad, en cuya
circunstancia no se exigirá ningún plazo concreto de preaviso
La plantilla de FEAPS CV no ha tenido ningún tipo de enfermedades profesionales ni
victimas mortales relacionadas con el trabajo. Únicamente dos personas han sufrido baja por
enfermedades comunes que les han llevado a estar de baja un total de 130 días y 180 días
respectivamente.
Pero más allá de los profesionales de la propia Federación, estas condiciones laborales
deben ser extrapolables a los de nuestras entidades, de ahí que se negocien convenios colectivos
para todo nuestro sector.
Estas cuestiones tan importantes para cada trabajador-a, FEAPS CV intenta tratarlas lo
mejor posible.
En relación a la cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de
beneficios sociales, la plantilla de FEAPS esta cubierta por la RESOLUCIÓN de 23 de diciembre
de 2008, de la Dirección General de Trabajo, Cooperativismo y Economía Social, por la que se
dispone el registro y publicación del V Convenio Colectivo Laboral Autonómico de Centros y
Servicios de Atención a Personas Discapacitadas de la Comunidad Valenciana (código núm.
8000335). [2009/346] y concretamente en los siguientes artículos:
64
Memoria de responsabilidad social 2009
Artículo 50. Reducción de la jornada
A partir de los 55 años el trabajador o trabajadora podría solicitar la reducción de la
jornada de atención directa a la mitad de la que estipula el convenio para su categoría
laboral, siempre que el funcionamiento de la empresa lo permita, completando el resto de
la jornada con otras actividades de la empresa y manteniéndosele las retribuciones
íntegras. Todo trabajador-a puede solicitar la reducción de la jornada a partir de los 55
años, con la reducción proporcional de su salario. La empresa, ante esta solicitud, vendrá
obligada a concederla inmediatamente.
Artículo 69. Premio de jubilación
Todos los trabajadores y trabajadoras tendrán derecho a percibir al jubilarse un premio de
jubilación si cuentan con una antigüedad de al menos 15 años en la empresa. Percibirán el
importe correspondiente a tres mensualidades extraordinarias, si bien en los centros que
reciben subvención de la Conselleria de Bienestar Social, la percepción de la tercera
mensualidad estará condicionada a que la citada Conselleria aporte los fondos necesarios. El
importe de dichas mensualidades será igual al salario real que percibiese el trabajador en el
momento de su jubilación, excepto en el caso de los trabajadores que hubieran optado por la
jubilación parcial, en los que se calculará como si mantuviese la jornada completa. En los
centros educativos, todo el personal percibirá, además de las tres mensualidades, una más
por cada quinquenio cumplido que exceda de los 15 primeros años, siempre que la
Conselleria de Educación se haga cargo de estas cantidades.
Artículo 70. Gratificación extraordinaria
Todo el personal, excepto el de los Centros de Educación Especial concertados, tendrá
derecho, al cumplir los doce años de servicio en la empresa, a una gratificación extraordinaria
equivalente al 7% de la remuneración anual establecida para su categoría en las tablas
salariales correspondientes al año 2000. Esta gratificación se percibirá cada vez que el
trabajador cumpla un múltiplo de doce años de antigüedad. Cuando coincidan en un mismo
año tres o más trabajadores con derecho a esta gratificación, la empresa podrá prorratearla a
lo largo de dos años, en caso de que la Conselleria no se haga cargo de la misma.
65
Memoria de responsabilidad social 2009
Artículo 78. Seguros de responsabilidad civil, invalidez y muerte
Todas las empresas deberán contar con una póliza de seguros que garantice la cobertura
de responsabilidad civil de todo el personal afectado por este Convenio empresa. Las empresas
afectadas por este Convenio deberán disponer de dicha póliza en el plazo de dos meses, a partir
de la publicación de este Convenio, notificarán públicamente al comienzo de cada curso escolar
o año natural a sus trabajadores y trabajadoras los pormenores de la misma y los
procedimientos a seguir en caso de siniestro, y pondrán a disposición de la representación legal
de los trabajadores una copia de la póliza. Deberá estar asegurado todo el personal, incluido el
que se halle en situación de excedencia forzosa. En extracto, las garantías de las pólizas
reseñadas serán las siguientes: – Responsabilidad Civil: en que puedan incurrir los asegurados
con motivo de sus actuaciones exclusivamente profesionales, con inclusión de fianza y defensa
criminal y exclusión de riesgos que puedan ser asegurados por el ramo de automóviles y
cualquier daño inmaterial que no sea consecuencia directa de los daños materiales y/o
corporales garantizados por esta póliza. – Accidentes individuales sufridos por los asegurados
en el ejercicio de la profesión. Capital asegurado en caso de invalidez permanente o muerte:
18.700 € como mínimo, en las pólizas que se renueven a partir de la publicación del presente
convenio.
Respecto a las categorías profesionales, se especifican en el contrato y se retribuye
conforme a la lista acordes con el convenio anteriormente expresado. Por lo que el rango de
categorías profesionales vigentes en la plantilla de FEAPS CV son las correspondientes a:
A.1 Titulado grado superior
B7 Titulado grado medio
B.15 Trabajador social
B18.Técnico integración laboral
B19. Jefe de administración
C7 Oficial administrativo de primera
FEAPS CV no cuenta con una política concreta a la hora de las contrataciones, ya que las
contrataciones de los trabajadores/as tienen su propio procedimiento: entrevista personal previa
y exposición por parte del aspirante de su formación y experiencia en el puesto solicitado.
Posterior a esta fase informativa se realiza una prueba práctica, el objetivo es que el trabajador
conozca el entorno de trabajo que desempeñará en el futuro y determine a su vez su idoneidad
de acuerdo a sus expectativas. Pasada esta etapa siendo satisfactoria para las dos partes, se
realiza un contrato de trabajo de acuerdo con la legislación laboral vigente en España y se
establecen cuestiones como el horario, salario, vacaciones, etc. Así pues se intenta velar por
equilibrar la plantilla en términos de igualdad de género, pero se prioriza al candidato sin tener en
cuenta si es hombre y mujer como una medida discriminatoria para el puesto.
66
Memoria de responsabilidad social 2009
Para el periodo que cubre la presente memoria FEAPSCV somos un equipo de 10 personas en su
plantilla que nos estructuramos de la siguiente manera:
Vicen Castillo
Gerente
(contrato indefinido)
Chelo Coronel
Secretaria de Gerencia
(contrato indefinido)
Blanca Barberá
Comunicación
(contrato indefinido
a tiempo parcial)
Antonio
Almenar
Contabilidad
(contrato
indefinido)
Técnicos de programa todos con contrato indefinido
Pilar
de La Cruz
Administración
(contrato indefinido)
Juan Carlos
Morcillo
Mercedes
Sánchez
Gabriel
Ramiro
Mónica Gassent
Responsabilidad Social
Alicia Fernández
Area técnica
y gestión
(contrato indefinido)
(contrato temporal
a tiempo parcial)
Vicente Cabo
*Los servicios de consejería y limpieza están
contratados a la empresa ASPROSERVIS por
ese motivo no se han contabilizado en el
computo total de plantilla.
67
Memoria de responsabilidad social 2009
Principales actuaciones
Contratación de personal para el desarrollo del programa de Responsabilidad Social
y Captación de Recursos.
FEAPS ha querido posicionarse activamente ante las actuales preocupaciones y
demandas en materia de sostenibilidad, diseñando un modelo referencial que garantice
que todas las actuaciones en el ámbito de la Responsabilidad Social y la Captación de
Recursos sean coherentes y orientadas a la misión de nuestro movimiento asociativo.
FEAPS CV se suma a este modelo y decide ponerlo en marcha. Para ello, ha tenido
que contratar a personal para realizar una labor que cumpla los siguientes objetivos:
Mejorar y ampliar la captación y aplicación de recursos financieros y no
financieros, principalmente los provenientes del tejido empresarial.
Vertebrar un proyecto común para todas las entidades que formamos el
Movimiento Asociativo FEAPS en el ámbito de la Responsabilidad
Social.
Practicar y promover nuestra propia Responsabilidad Social Interna.
Generar valor para nuestros potenciales socios y potenciales
financiadores, impulsando el establecimiento de relaciones de
cooperación duraderas, más allá de la obtención de apoyos mutuos.
Lograr una imagen y una reputación coherente con nuestro buen hacer y
nuestra identidad corporativa.
68
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de Futuro
FEAPS consciente de las cuestiones laborales de los profesionales tanto de la propia entidad
como del resto de organizaciones asociadas, pretende trabajar en un futuro inmediato en la elaboración
de una Política de Recursos Humanos.
Además FEAPS CV se plantea para 2010 continuar con las reuniones de las U.D.S, ampliar la
formación en temas de comunicación, de responsabilidad social, planificación centrada en la familia y en
la persona, la elaboración del plan de acogida para familias para que los profesionales puedan, en su
trabajo, comunicar de manera más eficaz los servicios que se ofrecen a las propias familias y la creación
de una base de datos de formadores, entre otras actuaciones.
Enfoque de gestión voluntarios
La tarea del voluntariado es fundamental para llevar a cabo muchas de nuestras actividades. Sin
embargo, FEAPS CV no cuenta con un voluntariado propio puesto que no tiene programas de atención
directa. FEAPS CV requiere voluntariado en momentos puntuales como pueden ser pascua o navidad a
la hora de realizar estancias vacacionales para usuarios de las entidades. Mantener por tanto un
voluntariado fijo y habitual es complicado y más aún si a ello añadimos el debate abierto sobre el estado
del voluntariado en la actualidad.
Nuestras entidades, sin embargo, sí hacen uso de él a menudo, puesto que llevan a cabo muchas
actividades para las personas con discapacidad intelectual.
69
Memoria de responsabilidad social 2009
Principales Actuaciones
Programa voluntariado:
El voluntario aporta un valor a la organización, y ofrece la posibilidad de colaborar en
actividades con personas con discapacidad intelectual.
Las personas voluntarias mejoran la calidad de vida de las personas con discapacidad
intelectual. Mediante el programa se realiza difusión y captación de voluntarios, formación de
voluntariado cualificado, cuidado y mantenimiento del mismo.
Bimensualmente, los responsables del programa de voluntariado de las distintas
autonomías, se reunen en Confederación (Madrid), ponemos en común trabajos propuestas de
mejora que continuamente se van actualizando.
Reuniones bimensuales en Confederación con responsables de
voluntariado de otras comunidades autónomas.
Realización de actividades de ocio con personas con discapacidad
intelectual.
Acogida, seguimiento y distribución en entidades de personas
voluntarias en función de su demanda.
Participación en jornadas de ocio de Granada.
Actuaciones
Curso de formación de voluntariado con módulo de primeros auxilios
con la colaboración de especialistas de Cruz Roja.
Curso en la Universidad de Valencia que aportan créditos de libre
elección a voluntarios universitarios. Este año se impartieron dos:
-Discapacidad intelectual: ocio y voluntariado.
-Mejora de la comunicación en personas con discapacidad
intelectual.
Preparación de Jornadas de voluntariado 2009.
Trabajo y publicación de documentos para voluntarios.
Artículos en la publicación Voces.
70
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de futuro
Las personas voluntarias son un valor añadido de la entidad, son un nexo de unión entre la
persona y/o la entidad, y el entorno; por ello, es tan importante su mantenimiento y cuidado.
Queremos reconocer su importancia ofreciéndoles proyectos asistenciales, formación,
conocimiento y participación en la Federación y una carta de derechos y obligaciones que regulen su
actividad, entre otros intereses. FEAPS CV teniendo en cuenta todo ello, pretende incorporar a este plan
de acción las siguientes actuaciones:
Plan de comunicación del voluntariado.
Curso de voluntariado integrando temas de deporte, diagnóstico dual y Discapacidad
intelectual.
Creación de una bolsa de voluntariado.
Captación de voluntariado en los ámbitos de pediatría y enfermería.
Gestión de programas de voluntariado corporativos de empresas.
Enfoque de gestión Directivos
La formación para los directivos de las organizaciones FEAPS CV así como para la Junta
Directiva de la entidad es primordial, de ahí que lo que más se demande a la Federación es esto;
formación sobre el Movimiento Asociativo en sí y sobre todo lo que de una u otra manera puede afectar al
sector.
Principales actuaciones
Programa potenciación plan estratégico del movimiento asociativo (Programa de Refuerzo)
Eje formación dirigentes: el programa responde a la necesidad de crear un espacio de
aprendizaje para los dirigentes (directivos sociales y gerentes) de las organizaciones que integran
FEAPS con el fin de que se doten de la capacidad necesaria que les permita liderarlas, gobernarlas y
hacerlas progresar de acuerdo con la misión, visión y valores del movimiento asociativo.
Este año 2009 se ha realizado una sesión formativa de fin de semana para los miembros de la Directiva
de la Federación, continuación de la iniciada en 2008. En esta sesión se ha contado con la colaboración
de uno de los formadores del Aula Federativa FEAPS EN FORMA, Xabier Cantera y con el Consultor,
Miembro de la Red de Consultoría FEAPS, Santos Hernández. Con esta formación se da por finalizado
el curso básico de FEAPS EN FORMA.
Eje libre disposición: el objetivo del programa trata de facilitar a las federaciones la realización de
aquellas actividades y adquisición de recursos que no son subvencionados por ningún otro medio.
Este año el programa se ha dedicado básicamente a cubrir gastos relacionados con el asesoramiento
del Gabinete jurídico; el mantenimiento de la estructura federativa, el pago de la cuota FEAPS y
liquidación de los servicios subcontratados con el Centro Especial de Empleo ASPROSERVIS.
71
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de futuro
Formación, promoción de la cultura asociativa, cercanía, conocimiento de
los servicios, transparencia, definición de la estructura y la participación en la
Junta directiva, efectividad y calidad, y comunicación fluida con el equipo técnico
son algunos de valores que cualquier equipo directivo reconoce como una
necesidad para desempeñar su función.
Siendo sabedores de ello, FEAPS CV ofrece a sus directivos entre otras
acciones, la siguiente relación de iniciativas para el 2010:
FEAPS en forma para directivos de las entidades asociadas.
Formación en temas de comunicación, responsabilidad social y calidad.
Creación de un Comité Autonómico de Ética.
Adhesión al Código Ético por parte de nuestras entidades.
Charlas sobre modelos de fusión, coordinación, colaboración entre
entidades para optimizar y rentabilizar recursos; dirigido a los miembros de
la Junta y a los gerentes.
72
Memoria de responsabilidad social 2009
2.4 Servimos a las
entidades federadas
Enfoque de Gestión
[4.13/PR6/PR7/PR8/PR9/HR1]
FEAPS Comunidad Valenciana está compuesta por un total de 52 entidades asociadas con
8000 personas asociadas, prestando apoyos y servicios a más de 6000 personas con discapacidad
intelectual. Formar parte de FEAPS CV supone acatar una serie de valores y principios como señas
de identidad de nuestras organizaciones. Las organizaciones tienen en FEAPS CV una fuente de
conocimiento y un referente a la hora de conseguir programas, profesionales, asesoramiento,
subvenciones…
FEAPS CV otorga a las cuestiones éticas una alta relevancia e importancia como
anteriormente se ha descrito; Por ello anima a todas sus entidades miembros a anexionarse al
Código Ético. Mediante el documento de compromiso de los programas del 0,7 se especifica como
requisito firmar la adhesión al Código que regula todas nuestras actuaciones. En 2009 hemos
contado con un total de 21 entidades firmantes.
Este código de conducta nos ha llevado a no tener ningún incidente fruto de incumplimiento de
las regulaciones relativas a las comunicaciones, publicidad, promoción o patrocinio, así como
tampoco ninguna reclamación en relación con el respeto a la privacidad y fuga de datos personales
de nuestros socios.
Principales Actuaciones
[RSD5]
Programa potenciación plan estratégico del movimiento asociativo (programa de refuerzo):
La Calidad FEAPS es la práctica que denota un compromiso con la MEJORA PERMANENTE
de los procesos de cada una de sus Organizaciones. Se ha trabajado en diversas líneas estratégicas:
para desarrollar una cultura de auto evaluación en todo el entorno federativo, para construir una
Federación Autonómica comprometida con la calidad, para la participación de todos los agentes en
procesos de calidad, para fomentar las Buenas Prácticas en la Federación y en sus entidades
miembros y para desarrollar una gestión de calidad en la Federación.
74
Memoria de responsabilidad social 2009
Participación en Programa de Gestión de la Calidad.
La Consellería de Bienestar Social colabora con la difusión del
programa SOCIALIA Calidad, que refuerza la implantación del Sistema
Básico de Calidad, y otros modelos que pueden ser de interés para nuestras
entidades. FEAPS CV participa en esta formación que es una iniciativa de la
Obra Social de Caixa Galicia y que consta de 10 sesiones grupales
mensuales en las que participan dos técnicos de FEAPS y 27 horas de
consultoría en las instalaciones de cada una de las ONG con el resto del
equipo.
Durante este año hemos realizado 6 sesiones grupales y 6 de consultoría.
3er Encuentro Autonómico de Buenas Prácticas,
16 de Diciembre en Valencia.
Se presentaron siete Buenas Prácticas de la Comunidad Valenciana:
Entre ellas:
La Fundación S. Francisco de Borja, cuya Buena Práctica fue seleccionada
como excelente en el IV Encuentro Nacional:
“Caminando hacia una Organización Centrada en la Persona”.
Upapsa: “Vivienda de acogida emergencia ” (seleccionada en el IV Encuentro
de BB.PP.)
La Safor: “Si quiero y me apoyas… puedo ” (seleccionada en el IV Encuentro
de BB.PP.)
Asprodis: “Encuentro Sociosanitario sobre discapacidad en la infancia”
Koynos: “Formación socio-laboral”
Asprona: “Proceso de mejora de modelo de Club de Ocio para personas con
discapacidad intelectual: construyendo calidad”
Apsa “Aprendizajes laborales: nuevo enfoque metodológico”
75
Memoria de responsabilidad social 2009
Protección de datos. A través de la contratación de los servicios de AUDEDATOS.
Relaciones con la Universidad Católica.
Por segundo año consecutivo, continuamos con el Convenio de Colaboración
con la Universidad Católica de Valencia.
Contratación de una Auditoria de Cuentas.
Seguro de Directivos. Como cada año y atendiendo a la Ley Orgánica 1/2002,
de 22 de Marzo, reguladora del Derecho de Asociación, se ha elaborado el
correspondiente Seguro de Directivos y Administradores de las
Organizaciones.
Plan de infraestructuras regionales:
La finalidad de este programa es facilitar a las entidades el apoyo económico para llevar adelante
sus proyectos de construcción, adquisición, equipamiento y reforma, para los servicios de atención
directa. Se excluyen ocio, empleo y sedes de las entidades.
Es criterio indispensable para poder optar a este programa, asegurar como mínimo el 55% del
coste total del proyecto, así como garantizar su continuidad y mantenimiento durante 30 años. La única
excepción que tiene el programa es la de dedicar inversión a la estructura federativa ya que sólo hay una
por Comunidad, lo que limita a una sola peticionaria por Autonomía.
Co-financiación de la adaptación para la eliminación de
barreras arquitectónicas según la nueva normativa en el
Centro de Atención Temprana de APADIS (Villena). La cuantía
aportada por FEAPS-FUNDACION ONCE en 2009 es de
129.259,54€
Co-financiación de la reforma de la sede de la Federación que
en este ejercicio contaría con una cantidad de 189.000€
76
Memoria de responsabilidad social 2009
Actuaciones en Comunicación
RSD6
Las actuaciones en 2009 en materia de comunicación con las entidades federadas han sido:
Seguir trabajando en la creación de un Libro de Estilo de FEAPS junto con el resto de Federaciones
Actualización y elaboración del nuevo dossier de FEAPS CV.
Asesoramiento a entidades en materia de Comunicación. Participación de FEAPS CV en algunas
de sus publicaciones.
Elaboración de folletos, cartelería, imagen para los encuentros y jornadas de FEAPS CV.
Apoyo como responsable de Comunicación en eventos de otras Federaciones y de la propia
Confederación.
Contacto fluido con las entidades miembro a través de su red de corresponsales, unas 15 entidades
suelen enviar información a FEAPS CV para su difusión en Info, Voces, etc.
Colaboración con ASPRONA en la difusión de su 50 aniversario.
Corresponsal de FEAPS Comunidad Valenciana para “Voces”, “Actualidad FEAPS”, etc.
Elaboración de INFO's quincenales dándoles participación a las familias, personas con
discapacidad, etc. e inclusión de la lectura fácil en la publicación.
Asesoramiento y coordinación con ANDANA EDICIONS para la edición y publicación del libro
ÀNIMES DE COTO EN PÈL.
Participación en la difusión de la campaña del IRPF.
77
Memoria de responsabilidad social 2009
Actuaciones con los profesionales
de las asociaciones
Las Unidades de Desarrollo Sectorial (U.D.S) son estructuras de participación, transversal,
técnica y experta especializadas en un campo de trabajo de la discapacidad intelectual,
constituidas como órgano asesor y consultivo, y como observatorio de la discapacidad intelectual.
Desde 1998, la Confederación viene desarrollando este proyecto que tras varias revisiones y
reformulaciones se propuso de nuevo en junio de 2008.
Como objetivos se ha procurado impulsar la creación de nuevas UDS's desde una
perspectiva diferente, con una mayor participación en red, con una difusión más constante del
trabajo, el apoyo en las nuevas tecnologías y un compromiso claro para la presentación final de
resultados.
El objetivo común y final de todos estos grupos es la mejora de la calidad de vida de las
persona con discapacidad intelectual y el de velar por la defensa de sus derechos.
Se han mantenido diversas reuniones de cada U.D.S referidas a los ámbitos de: familia,
vivienda, ocio, personas en edad avanzada (conocida como envejecimiento) y ocupación y
empleo.
A nivel global se cuenta con la participación de 40 profesionales de un total de 14 entidades.
Se ha realizado un gran esfuerzo por vincular cada una de las U.D.S con los programas y acciones
que se realizan en FEAPSCV de manera que estos grupos de expertos sean una pieza clave en
todos los procesos, desde la planificación hasta la evolución pasando por la ejecución de cada
acción.
Se han mantenido diversas reuniones de cada UDS referidas a los ámbitos de:
Familia
Vivienda
Ocio
Envejecimiento (Personas con edad avanzada)
Ocupación y empleo
Personas con necesidades complejas de apoyo
Existe un trabajo en común, transversal a todas las U.D.S creadas. Se trata de la
elaboración de un recorrido a lo largo del ciclo vital de las personas con discapacidad intelectual
en los que posteriormente, se detectaran aquellos períodos en los que se encuentran más
desatendidos, donde se muestren más vulnerables y donde precisen de más apoyos. Se trata de
un trabajo a coordinar entre las U.D.S y con el apoyo de otros programas que se llevan a cabo en
la Federación.
78
Memoria de responsabilidad social 2009
Formación para profesionales
A través de Femxa, gestionamos e impartimos cursos de formación para profesionales. Este año se
realizó un curso sobre Liderazgo, dirigido a Gerentes de entidades asociadas a FEAPS CV, impartido
por Juan Antonio Díaz de Rada Brun, psicólogo consultor. El objetivo no era solo la formación de
gerentes sino crear un espacio de reflexión, un espacio común en el que compartir las experiencias del
día a día. Los contenidos de este curso fueron:
Gestión del tiempo
Gestión del cambio
Toma de decisiones y resolución de problemas El conflicto y su resolución
Negociación
Trabajo en equipo ¿Para qué un equipo de gerentes?
Análisis de situación
Sentido de pertenencia
Gestión del caos
Perspectiva de Futuro
Para obtener una buena relación entre federaciones y entidades asociadas es
imprescindible que la cartera de servicios esté bien definida, que exista una gestión
dinámica, es decir con sus pertinentes reuniones y una comunicación bidireccional,
acceso a la información y a los servicios de la Federación, actuaciones de formación e
investigación que reviertan sobre los propios socios, y una bolsa de empleo que pueda
gestionar todas las necesidades laborales de nuestras entidades.
FEAPS CV ofrece, para cubrir algunas de estas expectativas, en el ejercicio de
2010:
Elaboración del itinerario que tienen que seguir las familias de las personas con
discapacidad intelectual, a modo de guía de orientación
Curso de formación en comunicación con el objetivo de crear una red de
comunicación y corresponsales en las entidades federadas para la cohesión e
imagen de FEAPS
Plan de acogida entidades asociadas
Extensión de la cultura ética a las entidades con actuaciones específicas
Búsqueda de alianzas en la comunidad con el fin de procurar el ocio inclusivo
Creación de la U.D.S de Educación
Fomentar la acreditación del sistema de evaluación de la calidad FEAPS
Participación en el encuentro nacional de buenas practicas FEAPS, previsto
para 2011 en Mallorca.
79
Memoria de responsabilidad social 2009
2.5 Influimos en el Entorno
Sociedad
Enfoque de Gestión
[SO1/SO8]
Influir en el entorno para conseguir beneficios para las personas con discapacidad
intelectual y sus familias es uno de los objetivos de la Federación. Para ello se tiene que hacer
eco de lo que sucede en el sector de la discapacidad y actuar rápidamente ante normas,
leyes, noticias… que nos afecten de alguna manera; ser agente de cambio social y para ello
contamos con el apoyo de los Medios de Comunicación.
Pero el entorno va más allá, con lo cual tenemos que ser capaces de hacer visibles a
las personas con discapacidad intelectual y aprovechar todos los sectores para inspirarles
esta mirada de la discapacidad, sector sanitario, legislativo, médico…
Principales Actuaciones
RSD2
Eje de comunicación:
La comunicación es un eje transversal que abarca todas las
actuaciones que se llevan a cabo en la Federación, pero también en
relación con las organizaciones, las familias, las personas con
discapacidad intelectual, directivos, etc. Sin una buena comunicación
es imposible llevar a cabo nuestro trabajo y llegar a nuestras
entidades, socios de FEAPS CV.
Las actividades de comunicación externa que
se han realizado la Federación en 2009 son:
Conmemoración Día de las Personas con
Discapacidad con una charla sobre la Ley de
Promoción de la Autonomía Personal y atención a
las personas en situación de Dependencia y Jornada
lúdica dedicada a los niños para presentar el cuento
“Almas de Algodón”
81
Memoria de responsabilidad social 2009
Asesoramiento y colaboración en la puesta en marcha de un nuevo cuento sobre discapacidad
intelectual junto con Andana Edicions: “Almas de Algodón”. Presentación del “Estudio del sobreesfuerzo
económico de FEAPS” tanto a las entidades como en rueda de prensa a los medios de comunicación.
Colaboración en materia de difusión, organización y comunicación de todo el proceso de reflexión
interna sobre la organización que culminará en febrero de 2010, el llamado TOLEDO 10.
Organización del Congreso Nacional de Familias FEAPS en Valencia. Difusión, creación de
imagen, comunicación, etc.
Mantenimiento y Actualización de la página web www.feapscv.org
Campaña de publicidad en la revista de Fallas 2009.
Inclusión de publicidad en prensa de forma gratuita.
Difusión de cuñas gratuitas de radio en emisoras locales.
Elaboración de calendarios y felicitaciones de Navidad.
Entrevistas en MDC para difundir la labor que lleva a cabo la Federación y para difundir actos
concretos.
Emisión de notas de prensa y difusión de actividades y noticias de FEAPS CV y sus entidades.
Charlas de sensibilización en los colegios, sobre la discapacidad intelectual.
82
Memoria de responsabilidad social 2009
Convenio de colaboración FEAPS con la Universidad Católica.
Desde septiembre de 2007 se firmó un convenio de colaboración entre la Universidad de
Valencia, a través del área de integración de personas con discapacidad, y FEAPS CV. El objetivo es la
formación de personas voluntarias y estudiantes en general, mediante cursos que aportaran créditos de
libre elección que cumplimentaran sus currículums universitarios.
Gracias a este convenio, la Universidad Católica nos ha cedido salas en diversas ocasiones para
la celebración de encuentros autonómicos y otras reuniones.
Convenio de colaboración FEAPS con la Universidad de Valencia.
Durante el presente año continuamos gestionando la participación de todas las Federaciones y
de sus entidades miembros en un estudio acerca del impacto de la calidad de vida laboral de los
profesionales que trabajan en nuestros centros y servicios, y en la calidad de vida de las personas con
discapacidad intelectual y sus familias, atendidos en los mismos.
Todo ello se sitúa dentro del marco de la Calidad FEAPS.
Participación en la Comisión de la Mujer del CERMI
Desde FEAPS CV participamos en la comisión de la Mujer organizada por el CERMI Comunidad
Valenciana, junto con mujeres con diferentes tipos de discapacidad.
La periodicidad de reuniones es de una vez al mes y en dichas reuniones se recaba información a
modo de charlas y/o debates sobre temas que las participantes proponen.
En dichas reuniones se comparten experiencias obteniendo la sensación de grupo. La
información y formación son puntos clave en la prevención de la violencia de género.
83
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de Futuro
RSD2
FEAPS CV pondrá en marcha la siguiente relación de actividades para 2010:
Desarrollo de campañas de sensibilización.
Continuación con la campaña de sensibilización en las aulas junto a la
editorial ANDANA.
Actualización de los contenidos Web.
Charlas de sensibilización.
Mantener la relación con los medios de comunicación.
84
Memoria de responsabilidad social 2009
2.6 Nos preocupamos
por el medio ambiente
Enfoque de Gestión
[EN7] RSD5
La discapacidad intelectual no es sólo una característica exclusiva de la persona, sino también la
capacidad o la incapacidad del entorno para prestarle los apoyos que necesita. De este modo se
describe el ámbito ecológico en los valores del Movimiento FEAPS. Ha sido este año cuando se ha
actuado en clave de ahorro, debido a las posibilidades de reforma de las instalaciones. Gracias a este
hecho se han tenido en cuenta medidas de ahorro energético, de material o accesibilidad de los locales y
ya se está trabajando en insertar esta dimensión ambiental en la propia gestión de la Federación.
Principales Actuaciones
[EC2/EN1/EN2/EN4/EN5/EN8]
Ha pasado poco tiempo para poder informar a todos nuestros lectores de los resultados
financieros consecuentes de éste cambio. Las primeras medidas adoptadas han sido el uso de
bombillas de bajo consumo, grandes ventanales de cristal para economizar el gasto de luz, pantallas de
TFT con mayor ahorro energético frente a los antiguos monitores, aparatos de calefacción y
refrigeración centralizados, cisternas doble función para el ahorro de agua, ventanas de doble cristal
para conservar mejor la temperatura de las salas y accesibilidad de toda la instalación para cualquier
persona. Esperemos que para el próximo ejercicio podamos aportar más información contrastando con
datos económicos la eficiencia y ahorro en el uso de la energía y el agua, la reducción y reutilización de
los recursos materiales.
86
Memoria de responsabilidad social 2009
Los materiales utilizados según el tipo de organización qué somos, se reducen a material de
oficia: carpetas, folios, cartuchos y tonners de tinta, fotocopias, etc. Al no disponer de esta
información desglosada, adjuntamos el gasto de los últimos años para así comprobar en posteriores
memorias la evolución del consumo.
Total gastado en material de oficina
8000
6000
4000
2000
0
Total gastado en
material de
oficina
2007
2008
2009
7080,03
5167,87
5485,22
Respecto al consumo de suministro de luz de 2009 ha sido el siguiente:
Consumo de electricidad
531,51
550
500
450
Importe (en €)
400
350
300
252,47
250
224,76
179,03
200
150
115,8
100
27,66
50
27,69
39,54
26,34
28,2
Di
c
ie
m
br
e
br
e
(1
)
(1
)
)
No
vi
em
O
ct
ub
re
(1
(3
)
br
e
ep
tie
m
S
A
go
st
o
(2
)
(4
)
Ju
ni
o
(2
)
M
ay
o
(2
)
A
br
il
(2
)
o
ar
z
M
Fe
br
er
o
(2
)
0
Fechas
*Los datos que se presentan no hacen referencia al consumo sino al gasto económico que ha derivado
** Los números que aparecen entre paréntesis corresponden al número de facturas recibidas mensualmente.
87
Memoria de responsabilidad social 2009
Respecto al consumo de agua, perteneciente al suministro local, ha sido:
60
51,22
51,28
48,85
Importe (en €)
50
40
28,05
30
31,7
28,05
20
10
0
30/01/2009
27/03/2009
26/05/2009
24/07/2009
01/10/2009
25/11/2009
Fechas
*Los datos que se presentan no hacen referencia al consumo sino al gasto económico que ha derivado.
88
Memoria de responsabilidad social 2009
Perspectiva de Futuro
Los valores ambientales forman parte de nuestra sociedad, pero sobre todo
están presentes en el mundo de la gestión empresarial o de cualquier otro tipo de
organización que adopte como modelo de gestión la Responsabilidad Social,
como ha hecho FEAPS en 2009, consciente de las oportunidades de mejora que
puede generar para este colectivo y concretamente, consecuente con la
corresponsabilidad de la dimensión ambiental.
FEAPS Comunidad Valenciana tiene previsto en 2010 iniciar alianzas con
diferentes organizaciones para la sensibilización, promoción y actuación
conforme a la sostenibilidad en materia ambiental en la sede de la Federación y en
todas las entidades socias.
FEAPS Comunidad Valenciana, federación participante en esta nueva
estrategia, pondrá en marcha una serie de iniciativas que cubran las expectativas
de desarrollar medidas necesarias para garantizar el ahorro energético en las
instalaciones, fomentar el reciclaje en los centros y recursos de la organización,
así como la moderación en el consumo de materiales, y se compromete a informar
de la nueva perspectiva ambiental en la gestión.
Con las ayudas de estas alianzas, se elaborará una política ambiental de la
Federación y se implantarán prácticas sostenibles en las entidades miembro que
se difundirán al resto con el fin de que puedan ponerlas en marcha en sus
organizaciones si lo consideran oportuno. FEAPS CV va a apostar por el ahorro en
el uso de energía y agua, la reducción, reutilización y reciclaje.
En definitiva, esperamos que estas futuras colaboraciones nos permitan
desplegar proyectos que se desarrollen desde la perspectiva ecológica de la
discapacidad intelectual.
89
Memoria de responsabilidad social 2009
3. Cuestiones Técnicas
de la Memoria
3.1 Criterios
para la elaboración
del presente informe
[3.1/3.2/3.3/3.4/3.5/3.6/3.7/3.8/3.9/3.10]
Dentro de este apartado se exponen los principios comprendidos entre el 3.1 y el 3.10 de la tabla
de indicadores del Global Reporting Initiative en su versión G3 disponible para su visualización en este
apartado técnico de la Memoria. Los principios que la constituyen están basados en la misma guía para
la elaboración de memorias de responsabilidad. Una metodología que con un enfoque
multistakeholders nos reporta suficiente información sobre nuestros stakeholders a nivel interno y
además, nos proporciona una foto fija de la situación actual. Pero además del GRI, hemos creído
conveniente para esta memoria de responsabilidad social añadir los indicadores de seguimiento de
responsabilidad social y discapacidad que propone la Fundación ONCE. Estos indicadores específicos
están relacionados con los diferentes contenidos del reporte, en el que podemos medir nuestra
actuación relacionando Discapacidad y responsabilidad social y por tanto, fijar objetivos más concretos
al respecto.
Los indicadores nos sirven para evaluar y seguir nuestro desempeño sostenible y facilitar la
gestión de la calidad. Y además, los recursos que administramos pertenecen en su mayoría a la
administración pública y la ventaja de trabajar de este modo nos aporta facilidad para justificar estos
recursos, informando a través de la memoria y permitiendo visualizar la gestión de nuestras actividades.
Con ello se obtiene una imagen de transparencia que favorece la percepción y la reputación del sector y
sin duda, mejora la confianza hacia el mismo por parte de la opinión pública.
Las razones para optar por este instrumento y no por otro han sido las que a continuación se describen:
Gracias a una comunicación transparente de la gestión de la organización, se pueden establecer
relaciones más estrechas y con mayor transparencia con nuestros socios, empresas proveedoras y
posibles patrocinadores.
Es una herramienta que nos permite alcanzar un conocimiento más claro de las necesidades de
los grupos de interés y trabajar con dichos resultados para obtener una mayor fidelidad hacia nuestros
servicios. Al mismo tiempo nos ofrece una visión para la innovación en ideas, acciones y servicios para
cualquier stakeholder.
Es potenciador de la motivación de los empleados y empleadas para que compartan la filosofía
de la organización.
La memoria, por una parte, como estudio con resultados cuantitativos del desempeño social,
económico y medioambiental, se presenta también como una estrategia de ahorro de costes fácilmente
demostrables como por ejemplo en el consumo de papel, de energía, etc.
Por otra parte, como estudio con resultados cualitativos puede favorecer a la reflexión y
ajustamiento de futuras normativas.
91
Memoria de responsabilidad social 2009
El tercer sector así como también sucede en la Administración Pública, por su potencial de
sensibilización social, precisan predicar con el ejemplo, es decir, mostrar que es posible y rentable
gestionar los valores y compromisos adquiridos.
En última instancia, un programa de RSO puede traducirse en un sistema de alerta temprana,
capaz de identificar los posibles riesgos ambientales, sociales o económicos a los que se puede verse
expuesta la Federación así como también, como una “herramienta de autodiagnóstico” para procesos
En primer lugar tenemos que destacar que la presente Memoria de Sostenibilidad es resultado
del trabajo de todo el equipo que ha ido elaborando el contenido de la presente memoria con especial
esmero. Precisamente por esta razón, consideramos que la presentación de este tipo de documento
debe producirse anualmente.
Respecto al alcance de los datos contenidos en el texto, se puede matizar que existen algunas
limitaciones como consecuencia del tipo de organización que estamos presentando. Así, al tratarse
FEAPS CV aparecen algunos datos referidos al ámbito nacional de la Federación tales como los
aspectos de estrategia y planificación o parte de la historia de la Federación. Otros, sin embargo, como
los resultados de cada grupo de interés o actuaciones y programas realizados, serán de ámbito
autonómico.
Por ello se justifica el cambio de la realización de una tradicional Memoria Anual a una memoria
de Responsabilidad Social Corporativa motivada por la creación de la nueva área de Responsabilidad
Social que ha revelado la necesidad de un documento más extenso.
Por otro lado, y, según la tabla referenciada anteriormente, FEAPS CV autodeclara que esta
Memoria de Sostenibilidad alcanza el nivel B por cumplir los requisitos que para ello exige la Guía G3.
92
Memoria de responsabilidad social 2009
Por otro lado, y, según la tabla referenciada anteriormente, FEAPS CV autodeclara que esta
Memoria de Sostenibilidad alcanza el nivel B por cumplir los requisitos que para ello exige la Guía G3.
C
Obligatorio
Auto
declarado
Opcional
Comprobación
externa
Comprobación
GRI
C+
B
B+
A
A+
Por último, las dudas, sugerencias o aclaraciones que pueden surgir de esta Memoria de
Sostenibilidad se han de remitir a la Responsable de Responsabilidad Social de FEAPS CV, Mónica
Gassent Albert, al teléfono 963923733 o al correo electrónico [email protected].
93
Memoria de responsabilidad social 2009
3. Cuestiones Técnicas
de la Memoria
3.2 Tabla
de indicadores
del GRI, G3
[3.12]
PERFIL
1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de
decisiones de la organización (director general, presidente
o puesto equivalente) sobre la relevancia de la
sostenibilidad para la organización y su estrategia.
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y
oportunidades.
Carta de presentación
2
Carta de presentación
2
2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN
2.1 Nombre de la organización.
Dónde estamos: Principales magnitudes 14
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.
Dónde estamos: Principales magnitudes 14
2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las
principales divisiones, entidades operativas, filiales y
negocios conjuntos (joint ventures).
Dónde estamos: Organizacion Territorial 16
2.4 Localización de la sede principal de la organización.
Dónde estamos: Organizacion Territorial 16
2.5 Número de países en los que opera la organización y
nombre de los países en los que desarrolla actividades
significativas o los que sean relevantes específicamente
con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la
memoria.
Dónde estamos: Organizacion Territorial 16
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.
Dónde estamos: Principales magnitudes 14
2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico,
los sectores que abastece y los tipos de clientes/
beneficiarios).
Dónde estamos: Organizacion Territorial 16
2.8 Dimensiones de la organización informante, incluido:
número de empleados, ventas netas, capitalización total
desglosada en términos de deuda y patrimonio neto,
cantidad de productos o servicios prestados, activos
totales, propietario efectivo, desglose por país/región de:
ventas/ingresos por países/regiones que constituyan un
5% o más de los ingresos totales, costes por países/ región
que constituyan un 5% o más de los ingresos totales,
empleados.
Dónde estamos: Principales magnitudes 14
2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la
memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la
organización, incluidos.
Cómo hemos crecido:
Historia
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo
informativo.
Cómo hemos crecido:
Historia
6
6
95
Memoria de responsabilidad social 2009
3. PARAMETROS DE LA MEMORIA
PERFIL DE LA MEMORIA
3.1 Periodo cubierto por la información contenida en la
memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario 24).
3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente (si la
hubiere).
3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.).
3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la
memoria o su contenido.
3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria,
incluido.
3.6 Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones,
filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos,
proveedores). Consulte el protocolo sobre la cobertura de
la memoria 25 de GRI, para más información.
3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o
cobertura de la memoria 26.
Criterios para la
elaboración
de la memoria
91
3.8 La base para incluir información en el caso de negocios
conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones
arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades
que puedan afectar significativamente a la comparabilidad
entre periodos y/o entre organizaciones.
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los
cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a
las estimaciones aplicadas en la recopilación de
indicadores y demás información de la memoria.
3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión
de información perteneciente a memorias anteriores, junto
con las razones que han motivado dicha reexpresión (por
ejemplo, fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos
informativos, naturaleza del negocio, o métodos de
valoración).
3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores
en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración
aplicados en la memoria.
Cómo hemos crecido:
Historia
6
96
Memoria de responsabilidad social 2009
INDICE DEL CONTENIDO DEL GRI
3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos
básicos en la memoria.
Tabla de indicadores
del GRI
95
VERIFICACIÓN
3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud
de verificación externa de la memoria. Si no se
incluye el informe de verificación en la memoria de
sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de
cualquier otra verificación externa existente. También
se debe aclarar la relación entre la organización
informante y el proveedor o proveedores de la
verificación.
No se ha realizado ningún
tipo de verificación.
4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
GOBIERNO
4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo
los comités del máximo órgano de gobierno responsable de
tareas tales como la definición de la estrategia o la
supervisión de la organización.
4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de
gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su
función dentro de la dirección de la organización y las razones
que la justifiquen).
4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura
directiva unitaria, se indicará el número de miembros del
máximo órgano de gobierno que sean independientes o no
ejecutivos.
4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para
comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo
órgano de gobierno.
4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo
órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los
acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la
organización (incluido su desempeño social y ambiental).
4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de
intereses en el máximo órgano de gobierno.
Cómo nos organizamos:
Estructura de gobierno y
participación
25
Misión, Visión y Valores
11
Cómo nos organizamos:
Estructura de gobierno y
participación
25
4.7 Procedimiento de determinación de la capacitación y
experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de
gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en
los aspectos sociales, ambientales y económicos.
4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas
internamente, códigos de conducta y principios relevantes
para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado
de su implementación.
4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para
supervisar la identificación y gestión, por parte de la
organización, del desempeño económico, ambiental y social,
incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la
adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a
nivel internacional, códigos de conducta y principios.
4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del
máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al
desempeño económico, ambiental y social.
97
Memoria de responsabilidad social 2009
COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS
4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un
planteamiento o principio de precaución.
De qué manera hacemos
las cosas: con calidad y
con ética
4.12 Principios o programas sociales, ambientales y
económicos desarrollados externamente, así como cualquier
otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe.
Cómo nos organizamos:
Estructura de gobierno y
participación
25
4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales
como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e
internacionales a las que la organización apoya.
Servimos a las
asociaciones: enfoque de
gestión
74
Con los grupos de interés …
42
33
PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha
incluido.
4.15 Base para la identificación y selección de grupos de
interés con los que la organización se compromete.
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de
interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y
categoría de grupos de interés.
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que
hayan surgido a través de la participación de los grupos de
interés y la forma en la que ha respondido la organización a
los mismos en la elaboración de la memoria.
ASPECTO DESEMPEÑO ECONÓMICO
EC1 Valor económico directo generado y distribuido,
incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a
empleados, donaciones y otras inversiones en la
comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a
proveedores de capital y a gobiernos.
EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y
oportunidades para las actividades de la organización
debido al cambio climático.
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización
debidas a programas de beneficios sociales.
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de
gobiernos
EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial
estándar y
el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen
operaciones significativas.
EC6 Política, prácticas y proporción de gasto
correspondiente a proveedores locales en lugares
donde se desarrollen operaciones significativas.
EC7 Procedimientos para la contratación local y
proporción de altos
EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en
infraestructuras y los servicios prestados principalmente
para el beneficio público mediante compromisos
comerciales, pro bono, o en especie.
Ec9 Entendimiento y descripción de los impactos
económicos indirectos significativos, incluyendo el
alcance de dichos impactos.
Dónde estamos:
principales magnitudes
Nos preocupamos por el medio ambiente:
principales actuaciones
Contamos con el apoyo de los profesionales
Dónde estamos:
principales magnitudes
Contamos con el apoyo de los profesionales
14
86
64
14
64
NO SE PROCESAN LOS DATOS
Contamos con el apoyo de los profesionales
64
Dónde estamos: principales magnitudes
14
No Aplica
ADICIONAL
PRINCIPAL
98
Memoria de responsabilidad social 2009
ASPECTO DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL
ASPECTO: ENERGIA
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen.
EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son
materiales valorizados.
EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes
primarias.
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes
primarias.
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras
en la eficiencia.
EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios
eficientes en el consumo de energía o basados en energías
renovables, y las reducciones en el consumo de energía como
resultado de dichas iniciativas.
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y
las reducciones logradas con dichas iniciativas.
Nos preocupamos por el
medio ambiente
Nos preocupamos por el
medio ambiente
86
No Aplica
Nos preocupamos por el
medio ambiente
Nos preocupamos por el
medio ambiente
86
No Aplica
Nos preocupamos por el
medio ambiente
86
Nos preocupamos por el
medio ambiente
86
ASPECTO: AGUA
EN8 Captación total de agua por fuentes.
EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas
significativamente por la captación de agua.
EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y
No Aplica
No Aplica
reutilizada.
ASPECTO: BIODIVERSIDAD
EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro
de espacios naturales protegidos o de áreas de alta
biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el
No Aplica
tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son
gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a
áreas protegidas.
EN12 Descripción de los impactos más significativos en la
biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de
No Aplica
alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades,
productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto
valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas
EN13 Hábitats protegidos o restaurados.
EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la
No Aplica
gestión de impactos sobre la biodiversidad.
EN15 Número de especies, desglosadas en función de su
No Aplica
peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en
listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas
afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de
No Aplica
la especie.
ADICIONAL
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
99
ASPECTO: EMISIONES, VERTIDOS Y RESIDUOS
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de
efecto invernadero, en peso.
En17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto
invernadero, en peso.
EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto
invernadero y las reducciones logradas.
EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono,
en peso.
EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y
peso.
EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su
naturaleza y destino.
EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método
de tratamiento.
EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales
más significativos.
EN24 Peso de los residuos transportados, importados,
exportados o tratados que se consideran peligrosos según la
clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y
porcentaje de residuos transportados internacionalmente
EN25 Identificación, tamaño, estado de protección y valor de
biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados,
afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de
escorrentía de la organización informante.
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
ASPECTO: PRODUCTOS Y SERVICIOS
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los
productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto.
EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de
embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por
categorías de productos.
No Aplica
No Aplica
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones
no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
No Aplica
ASPECTO: TRANSPORTE
EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de
productos y otros bienes y materiales utilizados para las
actividades de la organización, así como del transporte de
personal.
No Aplica
ASPECTO: GENERAL
EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones
ambientales
100
ADICIONAL
No Aplica
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
DESEMPEÑO SOCIAL
ASPECTO: EMPLEO
LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo,
por contrato y por región.
LA2 Número total de empleados y rotación media de
empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región.
LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada
completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de
media jornada, desglosado por actividad principal.
Contamos con el apoyo
de los profesionales
Contamos con el apoyo
de los profesionales
64
Contamos con el apoyo
de los profesionales
ASPECTO: RELACIONES EMPRESA/TRABAJADORES
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio
colectivo.
LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios
organizativos, incluyendo si estas notificaciones son
especificadas en los convenios colectivos.
Contamos con el apoyo
de los profesionales
64
Contamos con el apoyo
de los profesionales
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado
en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección
empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar
sobre programas de seguridad y salud en el trabajo.
LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días
perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el
trabajo por región.
LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento,
prevención y control de riesgos que se apliquen a los
trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad
en relación con enfermedades graves.
LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos
formales con sindicatos.
Contamos con el apoyo
de los profesionales
64
Contamos con el apoyo
de los profesionales
64
Contamos con el apoyo
de los profesionales
64
No aplica
ASPECTO: FORMACION Y EDUCACION
LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado,
desglosado por categoría de empleado.
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación
continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y
que les apoyen en la gestión del final de sus carreras
profesionales.
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones
regulares del desempeño y de desarrollo profesional
LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y
plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a
minorías y otros indicadores de diversidad.
LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto
al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.
ADICIONAL
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
Contamos con el apoyo
de los profesionales
Contamos con el apoyo
de los profesionales
Ninguna porque no se gestiona
este tipo de información
Cómo nos organizamos:
estructura de gobierno y participación
Contamos con el apoyo de profesionales
Contamos con el apoyo
de los profesionales
25
64
64
101
ASPECTO: PRACTICAS DE INVERSION Y ABASTECIMIENTO
HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión
significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o
que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos
humanos
HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas
que han sido objeto de análisis en materia de derechos
humanos, y medidas adoptadas como consecuencia
HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre
políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos
de los derechos humanos relevantes para sus actividades,
incluyendo el porcentaje de empleados formados.
Servimos a las asociaciones:
enfoque de gestión
74
Cero
No Aplica
ASPECTO: NO DISCRIMINACION
Cero
HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas
adoptadas
ASPECTO: LIBERTAD DE ASOCIACION Y CONVENIOS COLECTIVOS
HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a
libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos
pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para
respaldar estos derechos.
No Aplica
ASPECTO: EXPLOTACION INFANTIL
HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo
potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas
adoptadas para contribuir a su eliminación.
No Aplica
ASPECTO: TRABAJOS FORZOSOS
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de
ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y
las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
No Aplica
ASPECTO: PRACTICAS DE SEGURIDAD
HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado
en las políticas o procedimientos de la organización en
aspectos de derechos humanos relevantes para las
actividades.
No Aplica
HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones
de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.
Cero
ASPECTO: COMUNIDAD
SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y
prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las
operaciones en las comunidades, incluyendo entrada,
operación y salida de la empresa
102
ADICIONAL
Influimos en el entorno:
enfoque de gestión
81
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
ASPECTO: CORRUPCIÓN
SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio
analizadas con respecto a riesgos relacionados con la
corrupción.
SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y
procedimientos anti-corrupción de la organización.
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de
corrupción.
No Aplica
No Aplica
No Aplica
ASPECTO: POLÍTICA PÚBLICA
SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el
desarrollo de las mismas y de actividades de "lobbying".
SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a
partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países.
No Aplica
No Aplica
ASPECTO: COMPORTAMIENTO DE COMPETENCIA
SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con
prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus
resultados
No Aplica
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y
número total de sanciones no monetarias derivadas del
incumplimiento de las leyes y regulaciones
CERO
Influimos en el entorno:
enfoque de gestión
81
ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE
PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las
que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos
de los mismos en la salud y seguridad de lo s clientes, y
porcentaje de categorías de productos y servicios significativos
sujetos a tales procedimientos de evaluación.
PR2 Número total de incidentes derivados del incumplimiento
de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los
impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad
durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de
resultado de dichos incidentes.
PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que
son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa,
y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales
requerimientos informativos.
PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los
códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de
los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de
resultado de dichos incidentes
PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente,
incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del
cliente.
ADICIONAL
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
No Aplica
103
ASPECTO: COMUNICACIONES DE MARKETING
PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a
estándares y códigos voluntarios mencionados en
comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras
actividades promocionales y los patrocinios.
PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las
regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing,
incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio,
distribuidos en función del tipo de resultado de dichos
incidentes.
Servimos a las asociaciones:
Enfoque de gestión
CERO
Servimos a las asociaciones:
Enfoque de gestión del apartado
74
74
ASPECTO: PRIVACIDAD DEL CLIENTE
PR8 Número total de reclamaciones debidamente
fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la
fuga de datos personales de clientes
CERO
Servimos a las asociaciones:
Enfoque de gestión
74
CERO
Servimos a las asociaciones:
Enfoque de gestión
74
ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO
PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del
incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y
el uso de productos y servicios de la organización
104
ADICIONAL
PRINCIPAL
Memoria de responsabilidad social 2009
3. Cuestiones Técnicas
de la Memoria
3.3 Tabla de indicadores
de responsabilidad
social y discapacidad
PAUTAS DE REPORTE
INDICADORES
Nº PÁGINA
1. Mencione la inclusión, en el código ético, documento de principios o similar del
que disponga su empresa del principio de no discriminación referente a las
personas con discapacidad, entre otros colectivos
2. Señale las actuaciones de
sensibilización y/o formación en materia de
no discriminación o gestión de la diversidad
llevadas a cabo por la empresa, que hayan
incluido el tratamiento de la discapacidad.
Señale las actuaciones de sensibilización
y/o formación internas -dirigidas a los
empleados- en materia de no
discriminación o gestión de la diversidad
llevadas a cabo por la empresa, que hayan
incluido el tratamiento de la discapacidad.
3. Señale la presencia de personas con
discapacidad en la plantilla, en los puestos
directivos y en los órganos de gobierno de
su empresa
Porcentaje de actuaciones de
sensibilización y/o formación en
materia de no discriminación o gestión
de la diversidad que hayan incluido el
tratamiento de la discapacidad, sobre
el total de las actuaciones de
sensibilización y/o formación en esas
materias
Número y porcentaje de personas
con discapacidad en la empresa
(teniendo en cuenta la plantilla,
puestos directivos y órganos de
gobierno). Estos datos podrán
desglosarse por género.
Contemplar la discapacidad en los
indicadores de empleo/RRHH (por
ejemplo, en los indicadores de
distribución por edad, género, tipo
de contrato, categorías
profesionales y/o áreas de actividad,
rotación), de modo que puedan
compararse la situación de las
personas con discapacidad con el
resto.
4. Destaque los aspectos y/o el modo en
el que su empresa ha contemplado las
características de las personas con
discapacidad en la gestión de los recursos
humanos (procesos de reclutamiento,
selección, contratación y acogida,
promoción, formación, prevención de
riesgos laborales…)
Enumerar los procedimientos de
gestión de recursos humanos que
consideran las especificidades las
personas con discapacidad
(reclutamiento, selección,
contratación y acogida, promoción,
formación, prevención de riesgos
laborales...).
5. Mencione las actuaciones de mejora de
la accesibilidad que haya realizado su
empresa. Destaque si tiene alguna
certificación, si ha realizado alguna
auditoria o evaluación externa en esta
materia, si considera los criterios de
accesibilidad en la construcción,
adquisición o alquiler de nuevas
instalaciones, o si tiene algún sistema de
gestión que contemple procesos que
garanticen la accesibilidad.
Nivel de accesibilidad de la página
Web según los criterios de WAI (en
caso de tener certificación).
Número de actuaciones de mejora
de la accesibilidad realizadas (se
pueden desglosar teniendo en
cuenta las actuaciones aplicadas a
centros de trabajo, herramientas
informáticas y página Web,
instalaciones comerciales y de
atención al cliente).
Adicionalmente, recursos
financieros invertidos en
accesibilidad.
APARTADO
33
11
La ética en FEAPS.
Código Ético.
Misión, visión y
valores
46
Principales
actuaciones PCDI
81
Influimos en el
entorno
84
Perspectiva de futuro
del grupo entorno
64
Enfoque de gestión
contamos con el
apoyo de
profesionales
64
Enfoque de gestión
contamos con el
apoyo de
profesionales
No aplica porque nos encontramos
reformando la Web corporativa
16
Organización
territorial
74
Principales
actuaciones
86
Servimos a las
entidades federadas
Nos preocupamos
por el medio
ambiente
Enfoque de gestión
106
Memoria de responsabilidad social 2009
6. Indique aquellos productos y/o
servicios que incorporan los principios de
diseño para todos y accesibilidad
universal; así como aquellos elaborados
específicamente para personas con
discapacidad.
Número y porcentaje de productos
y/o servicios que incorporan los
principios de diseño para todos y
accesibilidad universal.
Número de productos y/o servicios
pensados específicamente para
personas con discapacidad
7. Señale las actuaciones de formación
para el personal de atención al cliente o
atención al público que la empresa haya
llevado a cabo, orientadas a garantizar
una atención adecuada a las personas
con discapacidad.
Número y porcentaje de empleados
de atención al público y/o a clientes,
formados para atender
adecuadamente a las personas con
discapacidad
8. Destaque si la empresa dispone de
alguna política o directriz orientada a
considerar o favorecer a los proveedores
y/o contratistas que empleen a personas
con discapacidad, incluidos los Centros
Especiales de Empleo. En caso contrario,
indique si existe algún compromiso o plan
para integrar este criterio próximamente.
9. Destaque las actuaciones en el ámbito
de la acción social consolidadas,
orientadas parcial o totalmente a las
personas con discapacidad (patrocinios,
donaciones, financiación de proyectos,
programas de voluntariado...). Indique si
existe una política a medio y largo plazo
de compromiso con el colectivo.
Número y porcentaje de procesos
de contratación, en los que en la
valoración de las ofertas, se ha
tenido en cuenta si los potenciales
proveedores y subcontratistas
emplean a personas con
discapacidad.
Número y porcentaje de contratos
celebrados con Centros Especiales
de Empleo, sobre el total de
contratos.
Porcentaje del presupuesto de
Acción Social destinado al colectivo
de personas con discapacidad.
Número y porcentaje de iniciativas
de acción social que hayan sido
diseñadas teniendo cuenta a las
personas con discapacidad entre
los beneficiarios (por ejemplo, en
los proyectos en países en vías de
desarrollo, en los proyectos
educativos, de salud, culturales...)
Número y porcentaje de iniciativas
de acción social que hayan sido
diseñadas teniendo cuenta la
posible participación de los
empleados con discapacidad (por
ejemplo, en programas de
voluntariado...)
Actuaciones
en comunicación
77
No aplica
La directriz se concreta en el
área de responsabilidad social y
en su plan de acción para el
2010 pero además, algunos de
nuestros proveedores son
centros especiales de empleo.
Este dato nos comprometemos
a exponer en la siguiente
memoria.
FEAPS CV, federación de
asociaciones a favor de las
personas con discapacidad
intelectual de la Comunidad
Valenciana es una entidad sin
ánimo de lucro y toda sus
actividades están dedicadas a
mejorar la calidad de vida de la
personas con discapacidad
intelectual, por tanto toda su
actividad es acción social.
6
10. Mencione el contacto establecido con organizaciones representativas de las
personas con discapacidad en el proceso de consulta con los grupos de interés.
Cómo hemos
crecido:
Historia
16
Organización
territorial
25
Estructura de
gobierno y
participación
107
Memoria de responsabilidad social 2009
3. Cuestiones Técnicas
de la Memoria
3.1 Encuesta
de satisfación
para los lectores
Encuesta de satisfacción para los lectores
I.¿Dentro
de qué grupo de interés se encuentra en relación con FEAPS-CV?
I
II.¿En qué grado la Memoria de Sostenibilidad ha reflejado las expectativas
II
que tenía reflejada en la misma?
Muy alto
Alto
Normal
Bajo
Muy bajo
III.¿En qué grado la Memoria de Sostenibilidad proporciona suficiente
III
información y le han resultado de interés para entender las actividades y
los procedimientos llevados a cabo por FEAPS-CV?
Muy alto
Alto
Normal
Bajo
Muy bajo
IV.¿Qué información o apartado le ha resultado más interesante?
IV
V.¿Qué capítulo de la Memoria de Sostenibilidad cree que se podría mejorar?
V
VI.La estructura de los contenidos es clara y concisa y la información es
VI
fácilmente localizable.
Sí
No
VII.¿Cuál
es
su
opinión
sobre
la
Memoria
referentes a los siguientes aspectos:
VII
Aspecto Medioambiental
Buena
Aspecto Económico
Buena
Aspecto Social
Buena
Regular
Mala
Regular
Mala
Regular
Mala
VIII.¿En qué grado considera que FEAPS-CV está implicada con las políticas de la
VIII
Responsabilidad Social Corporativa?
Mucho
Normal
Poco
IX.Valoraciones o comentarios generales acerca de la Memoria de
IX
Responsabilidad Social pueden remitirse a [email protected].
109
Memoria de responsabilidad social 2009
3. Cuestiones Técnicas
de la Memoria
3.5 Agradecimientos
FEAPS Comunidad Valenciana quiere agradecer desde estas líneas el
esfuerzo y dedicación de las siguientes personas.
Técnicos del grupo de autogestores:
ROSABEL ESQUERDO LLUL (Aprosdeco) CAROLINA ROSELL GUZMAN (Prosub),
CARMEN MUÑOZ ALBARRACIN Y SOLEDAD CARREÑO (Adispac), ANA ISABEL
LÓPEZ (Asprona), CLARA MARTÍNEZ ROSA Y ADRIÁN GARCÍA (Bona Gent), Mª
ÁNGELES LÓPEZ CANO (Asprodis), ROSANA NAVARRO CARAVACA (La Safor),
TERESA BISQUERT Y SALUT BORRÁS (La Salut), ADELIA PEIRÓ BELTRÁN I
JUANJO MIRAGALL (C.O. Sueca), CARLOS ROMERO SORIANO (Las Suertes),
ANA HERNÁNDEZ Y LAUDI RIQUELME (Apsa), MARIAN MERODIO (Adisto),
ADELAIDA MENOR Y JOSE SATORRES (Apadis), BERNAT CASTERA Y ENCARNA
POZO (Koynos), ESTEFANÍA BAENA, Mª PAZ DE LA CALZADA Y BEATRIZ JUAN
RANDO (Centro San Rafael).
Técnicos participantes en desventaja social:
ISMAEL LÓPEZ (C.O. Maigmó), PAOLA TARÍ ROMERO (Asociación Alicantina de
Síndrome de Down), FELICIA SÁNCHEZ Y LETICIA BAÑON (Fundación Alicantina
Protutelar), Mª ÁNGELES MOLINA Y Mª JOSÉ GARCÍA (C.O. Terramar, Apsa),
CAROLINA ROSSELL Y Mª ÁNGELES OZONA (Prosub), Mª ÁNGELES COLLADO
(Asprodis), ROSANA NAVARRO, EVA PALOMO Y MARÍA MARTÍ (Asmisaf), Mª
JOSÉ MARTÍNEZ (Residencia Las Suertes), DAVID MANZANERA (Hogar
Residencia de Apsa), MARIAN MERODIO (Adisto), SORAYA CRESPO, GLORIA
MATA, PACO MATA Y MARISA VEGARA (Centro San Rafael), Mª ESTHER
RAMÍREZ, ÁNGEL RODRÍGUEZ, JOSE DELGADO (Patronato Francisco Esteve),
RÁQUEL SÁNCHEZ (Bona Gent), VERÓNICA LÓPEZ Y YOLANDA SANTOLARIA
(Fevadis), MAITE GIRALT (Fundisval), CARMEN MARCH (C.O. La Torre), CARMEN
SERRADOR Y LUZ GIL (C.O. Tola), FRANCISCO JOSÉ SOLER (Centro Ángel
Riviere- Apnav), WILMER PERALTA Y DAVID LEÓN (Aidem), ELENA ÁLVAREZ Y
JUANRA EXPOSITO (C.O. Quart).
111
Memoria de responsabilidad social 2009
Técnicos adultos solos:
NOELIA MAR (Asprona), DAVID MANZANERA (Apsa), ANTONIO RAYA (Patronato
Fco. Esteve), CLARA MARTÍNEZ (Bona Gent).
Atención a personas en edad avanzada:
ESTHER ANDREU (C.O. Hort de Feliu), AMPARO BLASCO (C.O. La Torre), JULIA
ANDRÉS (C.O. Tola), LOLA PLAZA (Las Suertes), SOLE CARREÑO (Adispac),
ANTONIO RAYA (Patronato Francisco Esteve), XIMO GISBERT (Koynos), ISMAEL
LÓPEZ (C.O. Maigmó), JUANRA EXPÓSITO (C.O. Quart de Poblet- Patronato
Francisco Esteve), AMPARO RIQUELME (C.O. San Pascual), NEREA EGUSKIZA
(ASMISAF), Mª ÁNGELES COLLADO (Residencia “Colores” de Asprodis)
Programa de Integración Social y Actividades Rehabilitadotas de
Personas Reclusas y Exreclusas con Discapacidad Intelectual.
NACHO SANCHÍS (Asprona), JUAN LUÍS QUEVEDO (Apsa)
Apoyo familiar:
EVA SANSALONI (Adispac), PALOMA CARRIÓN (Apsa), BEATRIZ (Asprodis),
NACHO SANCHEZ (Asprona), JAVIER FUSTER Y LORENA CUENCA (Bona Gent),
JOSÉ SATORRE Y ADELAIDA (Apadis), JOSÉ DELGADO Y ESTHER RAMÍREZ
(Patronato Francisco Esteve), ROSANA NAVARRO Y EVA PALOMO (La Safor),
CARMEN MARCH Y AMPARO BLASCO (C.O. La Torre), PILAR MONTALVÁ (Prosub),
ANA MARTÍNEZ E INMA LORENTE (Afaniad), SILVIA MATEO Y ANA Mª LOSA
(Avspw), MARIAN MERODIO (Adisto), VALENTINA MAC-DOUGALL Y XIMO
GISBERT (Koynos), WILMER PERALTA (Aidem), LOLA PLAZA (Las Suertes).
Servicios de respiro:
LORENA LUJÁN (Apsa), MAITE SIMÓ (Apnav), MARÍA TORREJÓN (Asprona),
JAVIER FUSET (Bona Gent), SILVIA MATEO (Avspw), LAURA GONZÁLEZ
(Endavant), TESI ROVIRA (La Safor), EVA FIBLA (Afanias Benicarló), GAIZKA
BILBAO (Afaniad).
112
Memoria de responsabilidad social 2009
Ocupación y Empleo:
CARMEN TOBOSO (Upapsa), EVA LUNA (Patronato Francisco Esteve),
ENCARNA POZO (Koynos), MARIA MARTÍ (La Safor), SANTIAGO SANJÚAN
(Aidem), FERNANDO ROMERO (Apsa), DAVID SÁEZ (Upapsa), RAFA GUZMAN
(Asprona), ANTONIA BATALLER (Bona gent), JOSE VICENTE MARTÍ (Bona
gent), NOEMÍ RAMOS (Bona gent), JOSE MANUEL CASINOS (Aidem), TONI
GRAU (Apnav), FANI ORTIZ (Aidem), DAVID MANZANERA (Apsa).
Ocio:
BEATRIZ ALMENDROS (Asprodis), ESTEFANIA VALERO
(Asprodis), MAITE SIMÓ (Apnav), CARLOS ROMERO (Las Suertes),
MªJESÚS DOLZ (Asprona).
113
Memoria de responsabilidad social 2009