Guía para Miembros

Guía para Miembros
1232 HL-MBRSP/1206
Canjee puntos Hilton HHonors® para
recibir todo un mundo de recompensas.
Con el programa de puntos y millas Points & Miles disponible
®
en los hoteles de las cadenas Hilton®, Conrad®, Doubletree®,
Embassy Suites Hotels®, Hampton Inn®, Hampton Inn & Suites®,
Hilton Garden Inn , Hilton Grand Vacations Club , Homewood
®
®
Suites® by Hilton, Scandic y The Waldorf=Astoria Collection® usted
puede ganar todo un mundo de fabulosas recompensas, más
rápido que nunca. Noches en hoteles y millas en líneas aéreas para
sus destinos favoritos. Vacaciones y cruceros a destinos exóticos.
Gran variedad de artículos y servicios por parte de compañías
famosas en el mundo entero.
Portada: Hilton Maldives Resort & Spa — Rangali Island
Indice
Gane Puntos y Millas del Programa Points & Miles en más de 2.800
Hoteles de la Familia Hilton en el Mundo Entero
4
Beneficios del Programa HHonors
7
Niveles HHonors
8
Cómo Ganar Puntos
9
Escoja entre las Tres Formas Double Dip® para Ganar Puntos
11
Con la promoción More®, gane más con American Express® y Hilton HHonors® 12
Cómo Ganar Millas y Más®
12
Programa de Coordinador de Eventos de Hilton HHonors
14
Cómo Canjear Puntos HHonors
14
Hoteles
16
Vacaciones de HHonors
16
Hilton Grand Vacations Club®
19
Hotel con Todo Incluido
20
Vacaciones exclusivas para VIP
21
Intercambio de Puntos y Millas HHonors
25
Alquiler de Coches
25
Viajes por Ferrocarril
25
Cruceros
26
Entretenimientos
26
Artículos y Servicios Especiales
29
Colaborando – Donación de Puntos HHonors Solidario
31
Servicios a los Miembros por Internet
32
Resumen de Términos y Condiciones
33
Hilton Reservas y Atención Al Cliente
37
3
Gane Puntos y Millas del Programa
P o i n t s & M i l e s® e n m á s d e 2 . 8 0 0 H o t e l e s
de la Familia Hilton en el Mundo Entero
Sólo HHonors le permite ganar tantos puntos de hotel como millas de líneas
aéreas por la misma estancia, en cualquiera de los más de 2.800 hoteles en 80
países de todo el mundo. La oferta se llama Double DippingTM, y usted puede
aprovecharla en cada estancia con la mayoría de las tarifas “business” y “leisure”.
Para participar en Double Dip®, simplemente presente los números de su cuenta
de viajero frecuente y de su cuenta de HHonors en el momento de reservar y
de registrar su entrada. Además, disfrutará de diferentes beneficios diseñados
especialmente para usted en estos excelentes hoteles.
Hilton® continúa siendo pionero en la industria de la hospitalidad de
todo servicio. Con un nombre que es sinónimo de excelencia en
hospitalidad, y es respetado en todo el mundo, cada Hilton Hotel
refleja un compromiso con la cultura y las comunidades en las que
está ubicado… desde el Hilton Hawaiian Village hasta el Hilton Los
Cabos en México, desde el Hilton Lac-Leamy en Canadá hasta el
Rome Cavalieri Hilton en Roma. En Hilton, celebramos el logro, el
aprendizaje, la renovación y la celebración que permiten los viajes.
Este compromiso con la satisfacción del huésped influye en todas
las decisiones sobre servicio, productos, programas y amenidades,
y está basado en la creencia de que el viaje puede ser y debe ser
transformador… Viajar debe llevarle a lugares inolvidables.
Conrad® Hotels es un mundo en crecimiento de lujo y estilo, que
celebra la individualidad en todos los sentidos. Es un mundo de
discernimiento, sabor vibrante y actitud contemporánea, donde
cada hotel es único en personalidad, pero unido en estándares de
servicio de lujo y clase mundial, y la última tecnología. Es un mundo
de negocios y placer dedicado a asegurar para la experiencia de
cada huésped el lujo más elevado… El Lujo de Ser Usted Mismo.
Con una creciente colección de habitaciones contemporáneas
de lujo en más de 150 sitios en todo Estados Unidos, Canadá
y América Latina, Doubletree® ha revitalizado hoy en día lo que
es la estancia en un hotel, al proporcionarle a los huéspedes
que viajan por razones de negocios o placer, cada vez más las
comodidades que los mismos disfrutan en sus hogares. Desde
los millones de huéspedes del hotel encantados de ser recibidos
con las tradicionales galletitas con trocitos de chocolate recién
horneadas servidas al momento de registrarse, hasta la nueva y
lujosa experiencia Sweet Dreams® a la hora de dormir que brinda
Doubletree, además del acceso a Internet de alta velocidad en cada
habitación y salón de reuniones, todos los huéspedes disfrutan de
una estancia satisfactoria a dondequiera que se dirijan en su viaje.
Ya sea que viaje por razones de negocios, para disfrutar de unas
vacaciones en familia, o simplemente para distraerse por unos días,
nuestras amplias suites de dos habitaciones y nuestros vestíbulos
le brindarán espacio suficiente para acomodarse y relajarse. Al
despertar, le espera un desayuno gratuito a la carta y en la noche
podrá disfrutar de sus bebidas favoritas (sujetas a las leyes locales
y estatales y mayoría de edad para poder consumir bebidas
alcohólicas).
Con más de 1.300 emplazamientos en los Estados Unidos,
Canadá, México y America Latina, los hoteles Hampton® ofrecen
a sus huéspedes comodidades de alta calidad garantizada,
servicio cordial, ambientes limpios y confortables a un costo
muy conveniente. Además, los huéspedes disfrutan de acceso
a Internet de alta velocidad sin cargo en la habitación, conexión
wireless en todas las áreas publicas, desayuno diario On the
House® y On the Run Breakfast BagsTM (de lunes a viernes).
También llamadas locales sin cargo y mucho más.
En los hoteles de Hilton Garden Inn® usted encontrará todo lo
requerido para satisfacer sus necesidades en el camino. Todas las
habitaciones cuentan con nevera, microondas y cafetera, además
de acceso gratis a Internet de alta velocidad, dos teléfonos con
mensaje de voz y puerto de datos, así como impresión remota
en el centro de servicios “Business Center”, que funciona
gratuitamente las 24 horas del día, sin costo adicional. Entre otros
servicios y comodidades se incluyen el establecimiento comercial
Pavilion Pantry ®, abierto las 24 horas, para la compra rápida de
artículos varios. Gimnasio con acceso gratuito, piscina, jacuzzi y
mucho más.
5
Los espaciosos alojamientos, de estilo condominio, en distribuciones
de estudio, uno, dos y tres dormitorios, se complementan con
cocinas totalmente equipadas, así como áreas separadas de sala
y comedor. Diseñado como un resort de propiedad vacacional,
cada Club ofrece amplios servicios y comodidades que le permiten
disfrutar de unas vacaciones y escapadas formidables. Hospédese
en viaje de negocios o placer... o únase a nuestro exclusivo Club y
sea propietario de sus alojamientos para toda la vida.
Ya sea que su viaje sea por sólo unas noches o más prolongado,
Homewood Suites® by Hilton siempre le hará sentirse más cerca
de casa. Todas las amplias suites en distribuciones de estudio, uno
y/o dos dormitorios, cuentan con suficiente espacio para trabajar,
relajarse o entretenerse, además de brindar todas las comodidades
propias del hogar, incluyendo una cocina completamente equipada,
un televisor con control remoto, dos teléfonos con mensaje de
voz y acceso gratuito a Internet de alta velocidad en todas las
localidades de Estados Unidos. También, como cortesía de la casa,
disfrutará diariamente del desayuno Suite StartTM, así como de la
recepción de bienvenida Welcome Home® los lunes y jueves con
una comida ligera y bebidas (sujeta a las leyes locales y estatales).
Todo por menos de lo que se pueda imaginar.
Hay 130 hoteles Scandic en 10 países, 123 de los cuales están
situados en la región nórdica. Los hoteles Scandic cuentan con
bares y restaurantes, y el desayuno buffet está incluido en la tarifa
de la habitación. Venga y explore las bellas ciudades de Estocolmo,
Copenhagen, Oslo, Helsinki y mucho más.
El nombre más nuevo en viajes de lujo extenderá el prestigio
del legendario The Waldorf=Astoria® Hotel en Nueva York. Esta
magnífica colección de hoteles y resorts incluye una notable
arquitectura, decoración única y arte original para acompañar un
servicio excepcional.
Beneficios del Programa HHonors
Además de ganar Puntos y Millas, todos los miembros de HHonors reciben los
siguientes beneficios:
Servicio de Registro Rápido: Si ya tenemos archivada la información de
su tarjeta de crédito y de sus preferencias de habitación, sólo tiene que
proporcionarnos su número de cuenta de HHonors al reservar, y podrá registrarse
rápidamente al llegar al hotel.
Periódico gratis entre semana: Cada mañana encontrará un ejemplar gratis de
un periódico en la puerta de su habitación.
Estancias Gratuitas para el Cónyuge: En todas las estancias HHonors cualificadas,
su cónyuge se hospeda gratis en su habitación junto con usted. (No se aplica a las
opciones incluidas en paquetes y no está disponible en Hampton Inn®, Hampton
Inn & Suites® ni en los hoteles resort con todo incluido).
Administrador de Clientes HHonors: Durante su estancia, el Responsable de
Servicios de HHonors está a su servicio en cualquier momento.
Salida tarde del hotel, a solicitud: Para solicitar tiempo adicional de permanencia
en su habitación, llame a la recepción. Haremos todo lo posible por complacerlo
en su solicitud.
Salida Rápida del Hotel: Sabemos que su tiempo es valioso, por lo que usted
puede disfrutar de una Salida Rápida del Hotel en los hoteles de la Familia Hilton.
Comunicaciones continuas: Los meses siguientes a haber disfrutado de una
estancia HHonors, usted recibirá un estado de cuenta detallando los puntos
ganados, además de noticias, ofertas especiales e importante información sobre
el programa.
7

Fess Parker’s Doubletree Resort
Santa Barbara — California

The Palmer House
Hilton — Chicago
Niveles HHonors
El nivel se determina según la actividad de la estancia. Mientras más frecuentes
sean sus estancias en los hoteles de la Familia Hilton, mayores serán sus
beneficios. Además de los beneficios para los miembros, enumerados en la
página 7, los miembros VIP reciben los siguientes beneficios:
Cómo calificar
BLUE
SILVER VIP
GOLD VIP
DIAMOND VIP
Inscríbase en
un hotel de la
Familia Hilton,
por teléfono o
por Internet en
hiltonfamily.com
4 estancias
pagadas o 10
noches por
cada período
consecutivo de
12 meses
Estancias:
16 estancias
pagadas o 36
noches por
cada período
consecutivo de
12 meses
Estancias: 28 estancias
pagadas o 60 noches por
cada período consecutivo
de 12 meses
Puntos: Gane
60.000 Puntos
Básicos en
un período
consecutivo de
12 meses
Puntos: Gane 100.000
Puntos Básicos en un
período consecutivo de
12 meses
Cómo Ganar Puntos
Puntos de Bono
N/A
15% puntos
extra sobre
todos los
Puntos Básicos
HHonors
25% puntos
extra sobre
todos los
Puntos Básicos
HHonors
50% puntos extra sobre
todos los Puntos Básicos
HHonors
Acceso a Gimnasios
Propiedad de los
Hoteles y Operados
por los Mismos
N/A
Acceso
gratuito
mientras sea
un huésped
registrado
Acceso gratuito
mientras sea
un huésped
registrado
Acceso gratuito mientras
sea un huésped registrado
Ascenso de Clase
en Alojamientos/
Servicios y
Atenciones*†
N/A
N/A
Sí
Sí
Reservas
Garantizadas**
N/A
N/A
N/A
* Fuera de los Estados Unidos y Canadá, en los Hoteles de la familia Hilton que tengan ascensos en la categoría de
alojamiento. Los miembros Gold y Diamond VIP son elegibles para recibir un ascenso al nivel ejecutivo o al próximo nivel
de habitación disponible. Los ascensos de habitación están sujetos a disponibilidad. En los hoteles que no dispongan
de ascensos de categoría de alojamiento, los miembros Gold y Diamond VIP recibirán beneficios o servicios adicionales.
El tipo de ascenso de categoría de alojamiento, bien de servicio o atención, varía de acuerdo al tipo de hotel. Para
mayor información, conocer detalles y las restricciones de los beneficios de los Hoteles de la familia Hilton, visite
hiltonhhonors.com/benefits.
** Esta garantía no es aplicable a las tarifas. Si una tarifa para la cual usted suele ser elegible no estuviera disponible, su
reserva estará sujeta a la tarifa corriente del hotel correspondiente al tipo de alojamiento solicitado. En caso de que usted
no llegue a la hora programada, y no llame para cancelar y obtener un número de cancelación, se facturará a su tarjeta de
crédito por una noche de habitación más impuestos. La garantía de reservas se aplica a aquellas realizadas con una de
las principales tarjetas de crédito a través de Hilton Reservas y Servicio al Cliente o directamente con el hotel, y no están
disponibles durante fechas especificadas de Demanda Extraordinaria en ciertos hoteles.
†
Los beneficios del Hotel The Waldorf=Astoria Collection® podrían variar. Para detalles, visite hiltonhhonors.com/benefits.
††
Vales de comidas y bebidas pueden ser usados para comidas y bebidas (excluyendo tabaco, otros productos de kioscos y
cargos administrativos para servicio en la habitación) en el hotel.
Disponibilidades
garantizadas en el hotel
cuando se reserva con
48 horas de anticipación
Dispensa de las
fechas cerradas
para los beneficios
en el hotel
N/A
N/A
Sí
Sí
Beneficios VIP en
los Hoteles Scandic
N/A
25 SEK Vale
para comidas
y bebidas cada
noche††
50 SEK Vale
para comidas
y bebidas cada
noche††, frutas
frescas y agua
mineral en
su habitación
todas las
noches††
100 SEK Vale para
comidas y bebidas cada
noche††, 25% de descuento
en comidas y bebidas
hasta dos personas, de
lunes a jueves y hasta seis
personas, de viernes a
domingo; descuentos de
un 50% en los cines de los
Hoteles Scandic
Gane y canjee puntos HHonors para obtener fabulosas ventajas en más de
2.800 hoteles participantes en todo el mundo de las cadenas Hilton®, Conrad®,
Doubletree®, Embassy Suites Hotels®, Hampton Inn®, Hampton Inn & Suites®,
Hilton Garden Inn®, Hilton Grand Vacations Club®, Homewood Suites® by Hilton,
Scandic y The Waldorf=Astoria Collection®. Simplemente proporcione su número
de cuenta HHonors al reservar y al registrar su entrada al hotel. Para información
adicional sobre el programa, visite hiltonfamily.com.
Puntos Básicos por estancias en un hotel
f Gane 10 Puntos Básicos por cada equivalente de dólar de EE.UU. cargado a su
habitación, incluyendo los cargos por servicio telefónico y de habitación, por
estancias a tarifas cualificadas en todos los hoteles participantes de las cadenas
Hilton, Conrad, Doubletree, Embassy Suites Hotels, Hilton Garden Inn, Hilton
Grand Vacations Club, Scandic y The Waldorf=Astoria Collection®.
f Gane 10 Puntos Básicos por cada dólar que gaste sobre la tarifa de habitación,
para estancias de tarifa cualificada en los hoteles de las cadenas Hampton Inn,
Hampton Inn & Suites y Homewood Suites by Hilton.
Estancias de Tarifa Cualificada: No se otorgará crédito por puntos o estancias,
crédito de millas de líneas aéreas de programas de viajero frecuente, ni crédito
para alcanzar un nivel superior, por paquetes de operadores turísticos/mayoristas,
tarifas de tripulación de aerolíneas contratadas, tarifas de la industria de viajes
(incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, tarifas con descuento de
agentes de viajes) habitaciones gratuitas o intercambio, estancias con tarifas
“NET Group”, “Series Group” o “IT Group”, tarifas “Entertainment” o “Encore”

Conrad Bali Resort
& Spa — Indonesia
9
E s c o j a e n t r e l a s Tr e s F o r m a s D o u b l e D i p®
para Ganar Puntos
contratadas y estancias que utilicen certificados de premio con descuento de
líneas aéreas. Las estancias reservadas a través de sitios web de terceros, que no
sean sitios web de líneas áreas afiliadas de Hilton HHonors®, independientemente
de la tarifa pagada, no son Estancias Cualificadas para ganar puntos, millas o
créditos por estancia para alcanzar el nivel VIP. Las estancias reservadas a través
de canales “opacos”, en los que se desconoce la marca al momento de efectuar
la compra, no son Estancias Cualificadas para ganar puntos, millas o créditos por
estancia para alcanzar el nivel VIP, y tampoco para recibir beneficios de nivel VIP,
tales como ascensos de categoría de habitación/servicios y atenciones, o bien
acceso a los gimnasios. No se otorgará crédito por puntos o estancias, crédito de
millas de líneas áreas de programas de viajero frecuente, ni crédito para alcanzar
un nivel superior, en aquellos casos de “no presentación” en que el miembro
haya hecho una reserva garantizada con una tarjeta de crédito, y luego no se
presente a registrarse en el hotel--independientemente de que se haya cargado
o no a la tarjeta de crédito del miembro cualquier parte de la estancia reservada,
de acuerdo con la política de “no presentación” del hotel.
Sólo Hilton HHonors le brinda la promoción Double Dip del programa Points
& Miles®, que le permite ganar puntos y millas por la misma estancia y que,
además, le ofrece la flexibilidad de hacerlo a su manera. Usted puede seleccionar
o cambiar en cualquier momento su Forma de Ganar en el perfil de su cuenta
HHonors en línea, a través de hiltonhhonors.com/myway. Escoja entre:
f Puntos HHonors y Millas Variables: Gane 10 Puntos Básicos HHonors +
1 milla de aerolínea por cada equivalente de US$ que gaste.
f Puntos HHonors y Millas Fijas: Gane 10 Puntos Básicos HHonors por cada
equivalente de dólar de EE.UU. que gaste + 500 millas por cada estancia (100
millas por cada estancia en hoteles de las cadenas Hampton/Homewood Suites
by Hilton/Scandic).
f Puntos HHonors y Puntos HHonors: Gane 10 Puntos Básicos HHonors + 5
puntos de bono por cada equivalente de dólar de EE.UU. que gaste.
Crédito por un máximo de dos habitaciones por estancia: Usted puede
obtener crédito de Puntos Básicos por un máximo de dos habitaciones por
estancia, si todos los cargos cualificados correspondientes a ambas habitaciones
se pagan en una sola factura. El crédito por concepto de Puntos Básicos se
ganará por todos los cargos de factura cualificados en que se haya incurrido en
ambas habitaciones. Los bonos emitidos sobre Puntos Básicos o el total de
cargos de factura, incluyendo los bonos de nivel (del 15%, 25% o 50%, según
el nivel del miembro), así como las promociones del doble o triple de Puntos
Básicos, se aplicarán al crédito total de Puntos Básicos obtenidos o a los cargos
de factura en que se haya incurrido en ambas habitaciones. En el caso de otros
bonos, incluidos los puntos de bono HHonors de los socios comerciales y otros
bonos promocionales, los puntos de bono se otorgarán por una sola habitación.
Usted recibirá un solo crédito por estancia (incluyendo el correspondiente a los
niveles de miembro VIP de HHonors), y se le otorgará un solo crédito de millas.
Viaje
Puntos de bono de agencias de alquiler de autos afiliadas: Gane puntos de
bono cuando alquile los servicios de las siguientes agencias afiliadas HHonors,
conjuntamente con una estancia elegible.
SOCIO
Usted puede ganar puntos HHonors con nuestros socios
comerciales también. Los siguientes son sólo unos pocos
ejemplos. Para obtener una lista completa de los socios
comerciales, y las oportunidades para ganar puntos,
visite hiltonfamily.com.

Scandic Hasselbacken —
Estocolmo, Suecia
PUNTOS DE
BONO
PRESENTAR PARA GANAR PUNTOS HHONORS
250
El contrato o las llaves de un coche de Alamo, al registrar su
entrada al hotel
250*
Tarjeta de miembro HHonors en el mostrador de Avis
250*
Tarjeta de miembro HHonors en el mostrador de Europcar
250
El contrato o las llaves de un coche de National Car Rental, al
registrar su entrada al hotel
500
Tarjeta de miembro HHonors en el mostrador de Sixt
250
El contrato o las llaves de un coche de Thrifty, al registrar su
entrada al hotel
*Gane 250 puntos de bono de socios comerciales cada vez que alquile un auto de Avis o Europcar, aunque no esté
hospedado en un hotel (500 puntos de bono de socios comerciales cada vez que alquile un auto de Sixt).

Embassy Suites Hotel Anaheim — South
(cerca de Disneyland Resort y del
Anaheim Convention Center) — California
11
C o n l a p r o m o c i ó n M o r e ®, g a n e m á s c o n
A m e r i c a n E x p r e s s® y H i l t o n H H o n o r s®
Cambie los puntos del programa Membership Rewards®, por
puntos HHonors
Para transferir los puntos a puntos HHonors, usted debe estar inscrito en
el programa Membership Rewards de American Express. Para inscribirse o
para solicitar la transferencia de puntos, los participantes en el programa en
los Estados Unidos pueden llamar al 1-800-AXP-EARN (297-3276) o visitar
americanexpress.com/rewards. Fuera de los Estados Unidos, comuníquese con
su representante local del programa de puntos Membership Rewards.* Permita
que transcurran al menos dos semanas para que la transferencia sea completada.
Los puntos deben transferirse en incrementos de 1.000 puntos. Para conocer las
tarifas de cambio para otros países, visite hiltonhhonors.com/amexmr.
PAÍS
EE.UU. y Venezuela
PUNTOS DEL PROGRAMA
MEMBERSHIP REWARDS
POR
PUNTOS HHONORS
1.000
1.300
Argentina, Brasil, México
1.000
1.000
España
1.000
900
*Las transferencias de puntos HHonors no están disponibles para los participantes en el programa Membership Rewards
en ciertos países.
C ó m o G a n a r M i l l a s y M á s®
Usted puede ganar millas de líneas aéreas y más, con los
socios comerciales HHonors. Para obtener una lista completa
de los socios comerciales, así como sobre las oportunidades
para ganar puntos, visite hiltonfamily.com.
Aerolíneas/Ferrocarriles Afiliados
Para ganar millas sin siquiera abordar un avión, simplemente hospédese en un
hotel de la Familia Hilton y pague una tarifa cualificada. Presente su número de
tarjeta de fidelización de cualquiera de las aerolíneas afiliadas, en el momento de
hacer la reserva y al registrarse en el hotel.

The London Hilton
on Park Lane —
Reino Unido
Millas por estancias en un hotel
Cuando usted escoge ganar Puntos y Millas basado en la Forma de Ganar de la
promoción Double Dip® Earnings Style de su elección, usted puede ganar de una
de las siguientes formas:
f Millas Variables Gane una milla por equivalente de cada US$ que gaste con las
aerolíneas/ferrocarriles afiliados que aparecen en itálicas a continuación.
f Millas Fijas Gane 500 millas por estancia (100 millas por estancia en hoteles
Hampton/Scandic).
Para escoger su Forma de Ganar, Earnings Style, o para revisar sus preferencias,
actualice el perfil de su cuenta HHonors en hiltonhhonors.com/myway. Para
conocer todos los detalles, vea la página 33.
Con estos principales aerolíneas/ferrocarriles afiliados, usted puede ganar millas
por estancias sin siquiera abordar un avión.
Hawaiian Airlines®
Japan Airlines
Jet Airways
KLM / Flying Blue
Korean Air
Kuwait Airways
LAN
Malaysia Airlines®
Mexicana Airlines®
Midwest Airlines
Miles & More (Lufthansa and Swiss)
Northwest Airlines®
Qantas Airways
Qatar Airways
Saudi Arabian Airlines
Singapore Airlines
SN Brussels Airlines
South African Airways
Southwest Airlines®
THAI Airways International
Turkish Airlines
United®
US Airways®
VARIG
Virgin Atlantic Airways
Aerolineas Argentinas
AeroMéxico
Air Canada (Aeroplan)
Air China
Air France / Flying Blue
AirMiles
Air New Zealand
Alaska Airlines
Alitalia
American Airlines
All Nippon Airways
Asiana Airlines
British Airways
bmi
Cathay Pacific Airways
China Eastern
Continental Airlines®
CSA Czech Airlines
Delta Air Lines®
El Al Israel Airlines
Emirates Airline
Etihad Airways
Finnair
GlobalPass® (Aeropostal, Southern Winds Airlines, Taca)
Gulf Air
Visite hiltonhhonors.com/partnerterms para conocer los Términos y Condiciones
de las líneas aéreas afiliadas.

Hilton Barcelona —
España
13
Programa de Coordinador de Eventos de
H i l t o n H H o n o r s®
Los miembros HHonors que celebren eventos cualificados en hoteles de
la Familia Hilton pueden ganar grandes bonos Points & Miles®, de puntos y
millas. Para obtener información y conocer la disponibilidad, llame directamente
al departamento de ventas del hotel, o visite el sitio web directo de Hilton
en hiltondirect.com.
Cómo Canjear Puntos HHonors
Usted puede canjear sus puntos de HHonors de dos maneras
distintas: por Internet o por teléfono.
Por Internet:
1. Haga clic en la pestaña “reservar una estancia con puntos” en hiltonfamily.com.
2. Busque la disponibilidad de recompensas de hoteles por ubicación, categoría
de hotel, código de canje o número de puntos en cualquiera de los más de
2.800 hoteles de la Familia Hilton.
3. Cuando complete su reserva los puntos serán deducidos automáticamente de
su cuenta HHonors. Usted recibirá un número de confirmación de reserva y de
identificación de confirmación de canje, los cuales deberá presentar en el hotel
al registrar su entrada en el mismo.
3. Usted recibirá un número de confirmación de reserva y de identificación de
confirmación de canje, los cuales deberá presentar en el hotel al registrar su
entrada en el mismo.
Para canjear sus puntos de Vacaciones HHonors y otras tipos de
recompensas, comuníquese con Hilton Reservas y Atención al Cliente
por teléfono, e-mail o fax.
¿Necesita unos cuantos puntos más para esas vacaciones especiales?
¡Compre más puntos por menos, con la opción de Compra de Puntos de
HHonors por Internet!
Ahora, cuando usted compra como mínimo 10.000 puntos de bono HHonors
de una sola vez, el costo será de sólo US$ ,01 por punto. Si usted compra
menos de 10.000 puntos en una sola transacción, su precio será de US$ ,0125
por punto. Las compras se pueden realizar en incrementos de 1.000 puntos
de bono HHonors, con un máximo de 40.000 puntos de bono HHonors
disponibles por compra en un año calendario. Esta oferta está disponible en el
mundo entero. El nombre y la dirección que aparecen en la tarjeta de crédito
del comprador deben coincidir con los del miembro de HHonors que esté
realizando la compra de puntos. Todas las transacciones son en dólares de
EE.UU. Para más información y para conocer completamente los Términos y
Condiciones, visite hiltonhhonors.com/purchasepoints.
Por Teléfono:
1. Llame a la oficina local de Hilton Reservas y Servicio al Cliente e infórmele al
agente de reservas que usted va a usar puntos HHonors para hacer su reserva.
Proporcione al agente el Código de Canje que aparece en la tabla de puntos
adecuada.
2. Al completar su reserva comuníquese con Hilton Reservas y Atención al
Cliente de HHonors por teléfono, e-mail o fax para canjear sus puntos. Cuando
solicite canjear sus puntos, proporcione el número de su cuenta HHonors y su
número de identificación personal (PIN).
15

Doubletree Grand Hotel
Biscayne Bay — Miami,
Florida

Doubletree Grand Key
Resort — Cayo Hueso,
Florida
Hoteles
por unas Vacaciones de HHonors, contacte con la central de Reservas y Atención
al Cliente y solicite el código apropiado.
Hotel estándar
Canjee puntos para noches de estancia gratuitas en más de 2.800 hoteles
participantes en el mundo entero de las cadenas Hilton®, Conrad®, Doubletree®,
Embassy Suites Hotels®, Hampton Inn®, Hampton Inn & Suites®, Hilton Garden
Inn®, Homewood Suites® by Hilton, Scandic y The Waldorf=Astoria Collection®,
basado en las categorías que aparecen a continuación. Es fácil ver cuántos
puntos necesita para cada estancia gratuita. Por ejemplo, por una noche de
estancia gratis en un hotel de categoría Opportunity se necesitan 7.500 puntos;
por tres noches en el mismo hotel se requieren 22.500 puntos. Para obtener un
directorio de los hoteles de la Familia Hilton y conocer sus categorías, visite
hiltonhhonors.com/hotelcategory.
TABLA DE PUNTOS DE HOTELES
Categoría de Hotel
Puntos para una noche
de estancia gratis
Código de Canje
Opportunity
1
2
3
4
5
6
7.500
10.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
OP01
C101
C201
C301
C401
C501
C601
Nota: Las noches comprendidas en la estancia de recompensa deben ser noches consecutivas en el mismo hotel.
Visite hiltonhhonors.com/partnerterms para conocer los Términos y Condiciones completos. Las recompensas se
aplican a alojamientos estándar solamente y excluyen suites y alojamientos especiales en determinados hoteles.
El Caribe
Nassau, Bahamas: Escapadas a Nassau
Tres noches gratis para dos personas, en la tranquilidad tropical
Imagine el cautivador ritmo de los tambores de acero flotando en el aire
naturalmente perfumado que llega hasta su habitación Deluxe King en el British
Colonial Hilton Nassau. Disfrute cada mañana de un desayuno americano para
dos. Para los huéspedes más activos están incluidas las actividades deportivas
no motorizadas. O puede simplemente relajarse en la playa privada del hotel. El
paquete también incluye una caja de regalo con monedas locales de colección
y una cena para dos en el Restaurante Portofino, excluyendo las bebidas
alcohólicas.
Puntos HHonors: 160.000
Código de Canje: BRITP
Caribe: Complazca Sus Sentidos
Tres noches gratis de sol y spa para dos personas
Va c a c i o n e s d e H H o n o r s
Fantásticas aventuras. Escapadas por el mundo entero.
¡Las vacaciones soñadas están en línea
en hiltonhhonors.com/vacation!
A continuación encontrará sólo algunos ejemplos de hasta dónde puede llegar
con nuestros beneficios. Tenga en cuenta que, a menos que se indique de otra
manera, el transporte aéreo y terrestre no está incluido. Para canjear sus puntos
Aguas cristalinas y la suave brisa del mar acariciándole el alma. Despierte en su
habitación Deluxe con vista al mar en el Caribe Hilton, arrópese con su bata y
deslice los pies dentro de sus zapatillas, proporcionadas para su estancia, antes
de bajar a disfrutar del desayuno buffet diario para dos personas. Relájese con
el uso ilimitado de las instalaciones del gimnasio, incluyendo la sauna caliente y
el baño de vapor con eucalipto. Además, pueden escoger dos tratamientos por
persona, por estancia, dentro de dos categorías en el Olas Spa y el Gimnasio:
Masaje o Manicura. Un tratamiento por categoría.
Puntos HHonors: 240.000
Código de Canje: CARP
17

Conrad Punta del Este
Resort & Casino® — Uruguay

Hilton London Paddington —
Reino Unido
Europa
H i l t o n G r a n d V a c a t i o n s C l u b®
Budapest: Lo Mejor de Buda en Budapest, Hungría
¡Hospédese durante tres noches y disfrute de desayuno gratuito y de mucho
más, en uno de los mejores hoteles de Budapest!
El Hilton Budapest está situado en el bello restaurado Distrito del Castillo de
Buda, y la habitación suya, con ascenso de categoría, tiene una extraordinaria vista
sobre el río Danubio. La Iglesia Matías, la iglesia gótica de coronación de Hungría,
está ubicada justo al lado del hotel. En su paquete está incluida una degustación
de vino* en el tradicional Faust Wine Cellar. Usted tiene entrada gratuita al Varkert
Casino y será recibido con una bebida de bienvenida.* Además, tiene la opción
de un recorrido por la ciudad para descubrir los mejores lugares de Budapest, o
entradas para dos personas para un concierto en la famosa Iglesia Matías (según
la admisión del programa).
Puntos HHonors: 110.000**
Código de Canje: BUDPR
*Sujeto a las leyes locales.
**Efectivo 1 de julio de 2006.
Hilton Grand Vacations Club ofrece a sus miembros la experiencia de ser
propietarios vacacionales, con estancias en los condominios estilo resort
HGVClub® con habitaciones lujosamente amuebladas en distribuciones de estudio,
uno y dos dormitorios, así como cocinas equipadas, en algunos de los más
codiciados destinos vacacionales. Para canjear puntos para Hilton Grand Vacations
Club, contacte con la Central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton.
BENEFICIOS DEL HILTON
GRAND VACATIONS CLUB
PUNTOS REQUERIDOS
POR NOCHE
CÓDIGO DE CANJE
HAWAI
HGVClub en Hilton Hawaiian Village® Playa
Resort & Spa
Estudio
Un dormitorio
Dos dormitorios
40.000
50.000
60.000
HGVHS
HGVH1
HGVH2
LAS VEGAS
HGVClub en The Flamingo
Estudio
Un dormitorio
Dos dormitorios
35.000
40.000
45.000
HGVFS
HGVF1
HGVF2
LAS VEGAS
HGVClub en Las Vegas Strip*
Estudio
Un dormitorio
35.000
40.000
LVHG1
LVHG1B
LAS VEGAS
HGVClub en Las Vegas Hilton
Estudio
Un dormitorio
Dos dormitorios
35.000
40.000
45.000
HGVCS
HGVC1
HGVC2
ORLANDO
HGVClub en International Drive
Estudio
Un dormitorio
35.000
40.000
HGTS1
HGTSB
ORLANDO
HGVClub en SeaWorld® International Center
Estudio
Un dormitorio
Dos dormitorios
35.000
40.000
45.000
HGVOS
HGVO1
HGVO2
*Para los requisitos de puntos para más de una noche vea el recuadro Las Vegas Strip Getaway reward.
Por favor note que algunas de las recompensas requieren depósitos de reservación y en algunos casos aplican penalidades
de cancelación. Para Términos y Condiciones visite hiltonhhonors.com/terms.

British Colonial
Hilton Nassau — Bahamas

Hilton Paris—
Francia
19
Escapada a Las Vegas Strip
Va c a c i o n e s e x c l u s i v a s p a r a V I P
Canjee sus puntos HHonors para una emocionante escapada en el nuevo
HGVClub en Las Vegas Strip. Disfrute de la flexibilidad de que no haya fechas
cerradas en estas recompensas. Para canjear puntos para HGVClub Las Vegas
Strip, llame a la central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton y solicite el
Código de Canje apropiado que aparece en la tabla a continuación.
Una de las muchas ventajas de ser un miembro Silver, Gold o Diamond VIP de
HHonors es la capacidad de aprovechar estos beneficios exclusivos, por un valor
muy especial.
BENEFICIOS DE HGVCLUB EN
LAS VEGAS STRIP
Disfrute del sol tropical y la diversión en el espléndido estilo hawaiano
2 NOCHES
3 NOCHES
4 NOCHES
5 NOCHES
Estudio
Puntos Requeridos y
Código de Canje
60.000
HGS2
90.000
HGS3
120.000
HGS4
150.000
HGS5
Un dormitorio
Puntos Requeridos y
Código de Canje
70.000
HGB2
105.000
HGB3
140.000
HGB4
175.000
HGB5
H o t e l c o n To d o I n c l u i d o
Egipto
Déjese llevar hasta Egipto en unas vacaciones todo incluido en uno de los dos
lujosos hoteles del lugar. Sus vacaciones incluyen alojamiento por una noche,
tres comidas por día, ilimitadas meriendas y refrescos (excluyendo jugos de
frutas frescas o especialidades de café) así como cerveza de barril, vino, licores y
bebidas incluidas en comidas.* Actividades incluyen tenis, squash, voleibol, buceo
con snorkel, billar, tenis de mesa, ejercicios aeróbicos, acceso al gimnasio, sauna,
baño de vapor, jacuzzi, así como actividades infantiles. Escoja hospedarse cerca
de la bella Bahía de los Tiburones (Sharks Bay) en el Hilton Sharks Bay Resort, o
relajarse junto al Mar Rojo en el exótico Hilton Hurghada Long Beach.
*Sujeto a las leyes locales.
NÚMERO DE HUÉSPEDES
Con el Espíritu de “Aloha”
PUNTOS HHONORS
CÓDIGO DE CANJE
1-2 personas
35.000
SBHB
1 adulto o un menor adicional
12.500
SBHBS
Sólo se puede agregar una persona adicional a la recompensa SBHB, para un total de tres personas como máximo
ocupando la habitación al mismo tiempo. El canje de estancia gratuita para el cónyuge no se aplica en Hilton Sharks Bay
Resort ni en Hilton Hurghada Long Beach.
*Sujeto a las leyes locales. Debe ser mayor de edad para consumir bebidas alcohólicas.
Escoja uno de estos magníficos resorts hawaianos de la Familia Hilton:
Situado en la más extensa franja de playa en Waikiki, el Hilton Hawaiian
Village® Beach Resort & Spa es un paraíso de exuberantes plantas tropicales,
fauna silvestre e inapreciables tesoros de arte. Usted disfrutará de una amplia
selección de restaurantes, tiendas de categoría mundial, actividades culturales,
entretenimientos nocturnos y la increíble Super Piscina de dos niveles.
El Hilton Waikoloa Village® de 62 acres, lo tiene todo: desde su piscina y la
laguna para bucear con snorkel, de cuatro acres y hasta una playa privada.
Aquí puede vislumbrar especies únicas de peces tropicales y tortugas verdes
de mar, mientras una flota de botes de canal le lleva en un recorrido alrededor
de este espléndido resort.
BENEFICIOS
Seis noches de estancia gratis para dos personas en
un resort hawaiano de la cadena Hilton
PUNTOS
REQUERIDOS
CÓDIGO DE CANJE
175.000
ALON2
Escapada de Golf
HHonors ofrece escapadas de golf* en algunos de los mejores resorts de golf
del mundo.
*Excluye hoteles HHonors categoría 6.
Elija entre estos resorts de golf Hilton Family:
El original desierto de Arizona provee un asombroso fondo para el mejor golf del
Sudoeste de los Estados Unidos. El Pointe Hilton Tapatio Cliffs Resort cuenta
con un campo de 18 hoyos diseñado al estilo del desierto. El espectacular hoyo
10 incluye una caída de 300 pies desde un tee elevado. El Pointe Hilton Squaw

Hilton La Jolla
Torrey Pines —
San Diego, California
21
Si usted prefiere nuestros más lujosos alojamientos, puede disfrutar de seis a
catorce noches de estancia gratis para dos personas en los hoteles HHonors
participantes de Categoría 6 en todo el mundo, con sólo 175.000 puntos
HHonors.
Peak Resort cuenta con un campo de putting de 18 hoyos, y la posibilidad de
practicar golf en las cercanías. ¡Y no se olvide del Sur de California!
Muchas de las habitaciones del Hilton La Jolla Torrey Pines ofrecen vistas
majestuosas del campo de golf, que limita con la hermosa Torrey Pines State
Reserve. En el Doubletree Golf Resort San Diego, disfrute de un desafiante
campo de par 72, ubicado en las colinas de la soleada San Diego.
Código de Canje – GLONP2
El clima es casi siempre perfecto para una ronda de golf en el soleado Sur de
Florida. Golfistas de todo calibre encontrarán todo un desafío en el Hilton del
WALT DISNEY WORLD® Resort, con cinco campos de campeonato o el campo
ejecutivo de 9 hoyos. Y el Emerald Coast’s Hilton Sandestin Beach & Golf Resort
ofrece tres campos magníficos para elegir.
The Waldorf=Astoria Collection®
Conrad N. Hilton describió al The Waldorf=Astoria® como “El hotel más grande
de todos los hoteles”. Este extraordinario hotel es un hito en la ciudad de Nueva
York que se ha mantenido como la personificación de la elegancia por más de
un siglo. En la actualidad el Hilton ha extendido el prestigio de su leyenda a
The Waldorf=Astoria Collection – una magnífica colección de hoteles y resorts
que representan lo mejor en viajes de lujo. The Waldorf=Astoria Collection
incluye: The Waldorf=Astoria, Arizona Biltmore Resort & Spa, La Quinta Resort
& Club y Grand Wailea Resort Hotel & Spa. Utilice sus puntos HHonors para
disfrutar hospedándose en una de estas lujosas propiedades.
El sur de Estados Unidos ofrece muchas otras oportunidades para acceder a los
links. Los visitantes del mundialmente famoso Hilton Oceanfront Resort Hilton
Head Island de Carolina del Sur, tienen la opción de tres espectaculares campos
de 18 hoyos. Y, si lo que usted desea es jugar en lugares tropicales, el Hilton
Waikoloa Village® en Hawaii también incluye excelentes instalaciones para el golf.
Los Green Fees y otros fees de golf no están incluidos en los paquetes.
BENEFICIOS DE ESCAPADAS DE GOLF
Seis noches sin cargo para dos personas en
resorts de golf Hilton Family seleccionados en los
Estados Unidos.
PUNTOS
REQUERIDOS
CÓDIGO DE CANJE
175.000
TEEN2
*Excluye hoteles HHonors categoría 6.
En el Mundo Entero
Disfrute de sus beneficios HHonors prácticamente dondequiera que viaje
Usted puede usar sus puntos HHonors para disfrutar de un fantástico paquete de
vacaciones en cualquier parte del mundo. Desde Dublin a Durban, de Nueva York
a Nanjing, Hilton HHonors cuenta con el lugar ideal para usted.
Disfrute de seis a catorce noches de estancia gratis para dos personas en los
hoteles participantes de la Familia Hilton en todo el mundo, con sólo 150.000
puntos HHonors (excluye los hoteles HHonors de Categoría 6).
23
Código de Canje – GLON2

Hilton Sharks Bay Resort
— Egipto


Hampton
York
Hampton Inn
Inn New
Manhattan
—
— Chelsea,
Chelsea, Manhattan
Nueva York
Intercambio de Puntos Y Millas HHonors
The Waldorf=Astoria Collection® VIP Hotel Beneficios
Número de noches
6
7
8
9
10
11
12
13
El programa de Intercambio de Puntos y Millas HHonors le permite convertir
puntos HHonors en millas de lineas aéreas, así como convertir millas en puntos,
para obtener fantásticos beneficios. ¡Ningún otro programa de hotel le ofrece esta
posibilidad única de conversión en ambas direcciones! Además, usted
puede transferir puntos de American Express® Membership Rewards®, eBay
Anything Points, o puntos de Diners Club Rewards®. Usted puede transferir
puntos HHonors para eBay Anything Points o para Hilton Hawaii Dollars.
Para conocer las tasas de conversión y los códigos de canjes, así
como para más detalles acerca de cómo hacer un intercambio, visite
hiltonhhonors.com/exchange.
14
Arizona Biltmore Resort & Spa
Temporada alta (1 de enero–24 de mayo; 12 de septiembre–31 de diciembre)
Puntos por noche
225.000
262.000
300.000
338.000
375.000
412.000
450.000
488.000
525.000
Código de Canje
WCVH6
WCVH7
WCVH8
WCVH9
WCVH10
WCVH11
WCVH12
WCVH13
WCVH14
Temporada baja (25 de mayo–11 de septiembre)
Puntos por noche
175.000
205.000
235.000
265.000
295.000
325.000
350.000
380.000
410.000
Código de Canje
WCVL6
WCVL7
WCVL8
WCVL9
WCVL10
WCVL11
WCVL12
WCVL13
WCVL14
Grand Wailea Resort Hotel and Spa
Alquiler de Coches
Temporada alta (2 de enero–26 de agosto; 19 de diciembre–25 de diciembre)
Puntos por noche
350.000
410.000
465.000
525.000
585.000
645.000
700.000
755.000
815.000
Código de Canje
WDVH6
WDVH7
WDVH8
WDVH9
WDVH10
WDVH11
WDVH12
WDVH13
WDVH14
Desde alquileres de fines de semana hasta alquileres de una semana, las
compañías de alquiler de coches afiliadas a HHonors le ayudan a obtener el
mayor millaje por sus puntos HHonors, con beneficios disponibles en cinco de
las principales compañías de alquiler de coches. Para obtener la información más
actualizada sobre todos los beneficios de alquiler de coches disponibles, visite
hiltonhhonors.com/car.
Temporada baja (27 de agosto–18 de diciembre)
Puntos por noche
300.000
350.000
400.000
450.000
500.000
550.000
600.000
650.000
700.000
Código de Canje
WDVL6
WDVL7
WDVL8
WDVL9
WDVL10
WDVL11
WDVL12
WDVL13
WDVL14
No está disponible 26 de diciembre–1 de enero
La Quinta Resort & Club
Viajes por Ferrocarril
Temporada alta (1 de enero–29 de mayo; 23 de septiembre–31 de diciembre)
Puntos por noche
225.000
262.000
300.000
338.000
375.000
412.000
450.000
488.000
525.000
Código de Canje
WCVH6
WCVH7
WCVH8
WCVH9
WCVH10
WCVH11
WCVH12
WCVH13
WCVH14
Los Premios de Viajes Amtrak pueden transportarle en Acela Express® entre
Washington, Nueva York y Boston. O puede escoger un viaje de larga distancia
hasta Florida a bordo del Auto Train®, o bien disfrutar de la vista del océano Pacífico
a bordo del Coast Starlight®. Para solicitar un Premio de Viaje Amtrak,
llame a la Central de Atención al Cliente de HHonors con al menos 30 días
de antelación y pida el Código de Canje correspondiente. Para obtener una
información completa acerca de los Premios de Viaje Amtrak, visite
hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
Temporada baja (30 de mayo–22 de septiembre)
Puntos por noche
175.000
205.000
235.000
265.000
295.000
325.000
350.000
380.000
410.000
Código de Canje
WCVL6
WCVL7
WCVL8
WCVL9
WCVL10
WCVL11
WCVL12
WCVL13
WCVL14
The Waldorf=Astoria® Hotel
Puntos por noche
175.000
205.000
235.000
265.000
295.000
325.000
350.000
380.000
410.000
Código de Canje
WAV6N
WAV7N
WAV8N
WAV9N
WAV10N
WAV11N
WAV12N
WAV13N
WAV14N
25

Rome Cavalieri
Hilton — Italia

Compras de mercancía
contra-reloj con
Recompensas HHonors
Cruceros
Navegue los mares con un crucero HHonors
Zarpe hacia fascinantes puertos de escala y navegue por mundos de fantasía con
un crucero de Hilton HHonors®. Carnival tiene un crucero para cada estilo de vida,
cada interés y cada edad, a bordo de los fantásticos resorts flotantes de la más
grande y nueva flota del mundo. Cada uno de los Carnival Fun Ships® le ofrece un
millón de maneras de divertirse – ya sea que esté con amigos, con esa persona
especial o listo para una aventura con toda la familia. Vea la selección completa de
cruceros en hiltonhhonors.com/cruise.
Entretenimientos
Canjee sus puntos para unas vacaciones que toda la familia
pueda disfrutar. Para conocer todos los detalles,
visite hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
Disneyland® Resort
Disneyland Resort Forme parte del evento “Happiest Homecoming on Earth”
(El Regreso a Casa Más Feliz del Mundo) celebrando los 50 años del parque
Disneyland®. Lleve a sus familiares y amigos para que compartan la magia juntos.
¡Experimente nuevas y clásicas atracciones, un sorprendente espectáculo nuevo
de fuegos artificiales, un fenomenal desfile y muchas otras sorpresas a lo largo
de todo el parque! Es la más grande fiesta en la historia de Disney… ¡y usted
está invitado!
Parque de Disney California AdventureTM La celebración de los 50 años del
Parque Disneyland® es tan grande, ¡que las festividades abarcan dos parques
temáticos! En el Parque de Disney California AdventureTM, juegue, baile y diviértase
con sus personajes Disney/Pixar favoritos en Block Party Bash, ¡el desfile más
alegre e interactivo en la historia de Disney!
¡Con las entradas de tres días, para menores y adultos, Three-Day
Park Hopper®, usted puede pasearse libremente por ambos parques! Para
canjear sus puntos HHonors por entradas Three-Day Park Hopper, llame a la
Central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton. Por favor, haga el pedido
de sus entradas para adultos o menores, con al menos 30 días de antelación
en EE.UU., y 60 días fuera de EE.UU., a la fecha en que desea llegar. Para más
detalles, visite hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
Universal Orlando®
Universal Orlando Con sus dos parques temáticos y una vida nocturna
ininterrumpida, Universal Orlando proporciona unas vacaciones inolvidables.
Asómese detrás de la pantalla con Ride the Movies® en Universal Studios®,
el parque temático número uno en el mundo sobre la industria cinematográfica.
Justo al lado, experimente las más emocionantes atracciones jamás creadas,
en Universal’s Islands of Adventure®. Disfrute de música en vivo, de cenas
informales y elegantes, ir a bailar, ir de compras, el cine y mucho más en
Universal CityWalk®.
Canjee sus puntos HHonors por:
f Entrada de un día/un parque, para adultos y menores
f Entrada de dos días/dos parques, para adultos y menores
f Experiencia Universal VIP
Con la Experiencia Universal VIP, usted recibe un recorrido VIP* con guía y un trato
de alfombra roja a dondequiera que vaya. Su recorrido VIP* incluye prioridad en
las filas para entrar y asiento preferencial en todas las atracciones del parque, un
recorrido con un guía personal, asiento preferencial en determinados restaurantes,
servicio de estacionamiento gratuito, descuentos en artículos y comidas, una foto
gratuita del recorrido, y mucho más.
Para canjear puntos HHonors por Universal Orlando, llame a la Central de
Reservas y Atención al Cliente de Hilton. Por favor, llame al menos con 30
días de antelación a la fecha en que desea llegar. Para más detalles, visite
hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
*Las entradas Experiencia VIP no incluyen el precio de entrada al Universal Orlando.
27

Hilton Mauritius Resort & Spa
— Isla Mauricio

Hilton Grand Vacations Club®
at SeaWorld® International
Center — Orlando, Florida
A rt í c u l o s y S e r v i c i o s E s p e c i a l e s
Universal Studios® en Hollywood
Experimente Hollywood… Universal Studios Hollywood
Entre en las películas. Conozca el detrás de la escena y los escenarios donde
se hacen las películas. Sea el protagonista de asombrosos recorridos, shows
y atracciones que convierten la acción en realidad. Termine su día con los
restaurantes, lugares de diversión y clubes de moda de Los Angeles en el
Universal CityWalk. Es un gran día Hollywood que usted siempre recordará, en
Universal Studios Hollywood.
TM
¡De líneas aéreas, elegantes tiendas de venta al detalle,
suscripciones de revistas y mucho más! Para obtener una
lista completa de los artículos, mercancías, o para conocer
más acerca de las oportunidades enumeradas aquí, visite
hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
Primero en la Fila
¿Por qué hacer una larga cola cuando puede experimentar sus paseos favoritos y
atracciones una y otra vez? Obtenga el Front-of-Line Pass (incluye entrada general)
y reciba Acceso Prioritario y Asientos Reservados en TODOS los shows
y atracciones.
Certificados de Regalo
Disponibilidad: En el Mundo Entero
Cómodos asientos reclinables y bares gratuitos completamente abastecidos son
sólo algunos de los lujos que brinda el Crown Room Club® de Delta Air Lines.
Un atento personal proporciona pases de embarque y procesa la coordinación de
vuelos futuros, así como billetes de avión para el mismo día, de manera que usted
pueda relajarse tranquilamente en el club mientras espera para embarcar. Y con la
extensa red internacional de clubs de miembros con que cuenta Delta en más de 33
aeropuertos en todo el mundo, usted podrá disfrutar de una comodidad excepcional
prácticamente a dondequiera que viaje. Para canjear puntos HHonors para un pase
de una visita en un Delta Crown Room Club, o para un descuento de US$ 50 en un
pase anual, llame a la Central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton.
Experiencia VIP
Disfrute la mayor experiencia Hollywood de privilegios VIP. Esta experiencia VIP
única le ofrece entradas para todo el día en los Universal Studios Hollywood,
tours por el estudio de filmación Universal y el mundialmente famoso Almacén
de Utilería, un paseo por un estudio de sonido funcionando, acceso a escenarios
legendarios cerrados al público general, privilegios VIP en las filas de entrada a las
atracciones del parque, asiento reservado en los shows, acceso al salón VIP del
parque y mucho más.
Canjee sus puntos HHonors por:
f Entradas para niños y adultos para dos días/dos parques
f Primero en la Fila temporada alta/baja
f Experiencia Universal VIP
Para canjear puntos HHonors para Universal Studios Hollywood, llame a la
Central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton. Por favor, llame al menos
con 30 días de antelación a la fecha en que desea llegar. Para más detalles, visite
hiltonhhonors.com/hhonorsrewards.
Los elementos de Universal y todos los sellos relacionados son marcas registradas y ©2006 Universal Studios.
©2006 Universal Orlando.
29


Walt Disney World ®
Resort — Florida
Disneyland ®
Resort — California
Colaborando – Donación de Puntos
HHonors Solidario
Certificados de Regalo
Disponibilidad: En el Mundo Entero
H. Stern es una de las más prominentes joyerías del mundo, con más de 150
localidades en el mundo entero, incluyendo América del Sur, Europa y el Oriente
Medio. Para obtener una lista de las localidades, visite hstern.net. Para canjear
puntos HHonors para un Certificado de Regalo de H. Stern, llame a la Central de
Reservas y Atención al Cliente de Hilton.
Los certificados de regalo se deben usar en una tienda H. Stern solamente.
Todos los Certificados de Regalo son en dólares de EE.UU. y serán aceptados
independientemente de la moneda nacional en donde se usen. Los Certificados
de Regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo.
La familia de Hoteles Hilton cree en una filosofía muy simple – ser hospitalarios.
Esta es la piedra angular de nuestro negocio y alienta el hecho de dar. Únase
a nuestro esfuerzo. Canjee sus puntos HHonors para realizar una donación
a una de las organizaciones de caridad que la Familia Hilton apoya.
(10.000 puntos = donación de US$ 25). Para mayor información, visite
hiltonfamily.com/givingback.
Los certificados de regalo se deben usar en una tienda H. Stern solamente. Todos los Certificados de Regalo son en
dólares de EE.UU. y serán aceptados independientemente de la moneda nacional en donde se usen. Los Certificados de
Regalo no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Certificados de Regalo
Disponibilidad: Solamente en México
Liverpool ofrece a sus clientes una combinación excepcional de marcas de
moda, refinadas y de tecnología de vanguardia. Los Certificados de Regalo
también se pueden canjear en Fábricas de Francia. Para conocer más acerca
de cómo canjear puntos HHonors por Certificados de Regalo de Liverpool,
visite hiltonhhonors.com/hhonorsrewards. Para canjear puntos HHonors
por Certificados de Regalo Liverpool, llame a la Central de Reservas y Atención
al Cliente de Hilton en México.
31

Hilton Checkers
Los Angeles — California

Homewood Suites
— Chattanooga,
Tennessee
Servicios a los Miembros por Internet
R e s u m e n d e Té r m i n o s y C o n d i c i o n e s
hiltonfamily.com le permite:
Los Términos y Condiciones que aparecen en esta guía están
resumidos. Los miembros pueden recibir los Términos y Condiciones
completos a solicitud o pueden verlos en hiltonhhonors.com/terms.
Controlar la información de su cuenta, en línea — simplemente tenga disponible
el número de su cuenta y el de su identificación personal (PIN) (o el nombre de
usuario y contraseña), y podrá conocer su saldo actual de puntos, el nivel de
categoría como miembro, así como las estancias acreditadas en los últimos 18
meses. También puede actualizar su perfil cambiando su Forma de Ganar (Earnings
Style), la dirección postal, cambios de teléfono/fax/e-mail, especificando sus
preferencias de tipo de habitación/camas, indicando la aerolínea preferida y el
número de cuenta de viajero frecuente, actualizando la información de su tarjeta de
crédito para el programa de registro rápido “Expedited Check-In”, y mucho más.
Vea la más reciente información sobre el programa HHonors — todo lo que
usted necesita saber incluyendo:
f Guía Integral para los beneficios HHonors
f Términos y Condiciones completos del programa
f Información completa de los directorios de hoteles y destinos
f Cómo cambiar su forma de ganar en la promoción Double Dip® Earnings Style
f Detalles sobre promociones especiales de hoteles y afiliados
f Descargar en su ordenador las Guías para los Miembros de HHonors
f Información sobre los bonos del Programa de Coordinador de Eventos de
HHonors
f Controlar sus e-mails de suscripciones de la Familia Hilton
f Comprar más puntos HHonors
f Solicitar crédito por Estancia Faltante
f Solicitar un PIN nuevo, o cambiar su PIN o contraseña
f Combinar múltiples cuentas HHonors
Hacer Reservas en Línea — haga reservas estándar y con puntos para cualquier
hotel de la Familia Hilton
Canjear Puntos HHonors Determinadas
f De hotel estándar
f De intercambio

Hilton Garden Inn
Saratoga Springs —
Nueva York
Información General
1. El ser miembro HHonors y sus beneficios se ofrecen a la sola discreción de Hilton HHonors Worldwide,
LLC, y todas las interpretaciones de los Términos y Condiciones del Programa serán a la sola discreción de
Hilton HHonors Worldwide, LLC. Hilton HHonors Worldwide, LLC, se reserva el derecho de añadir, eliminar o
cambiar cualquiera de las reglas, condiciones, beneficios, niveles de beneficios y cualquier otro aspecto del
Programa, a su sola discreción, con o sin previo aviso.
2. El programa HHonors está regido por las leyes del estado de California, EE.UU. y no es válido ser
miembro o solicitar ser miembro de HHonors si está prohibido por la ley en el país del domicilio del miembro
o aspirante a miembro. Hilton HHonors no podrá ofrecer a los miembros beneficios que estén prohibidos
por la ley, o que estén solamente permitidos si se ofrece dinero en efectivo como alternativa, en el país de
domicilio del miembro.
3. Hilton HHonors Worldwide, LLC, tiene el derecho de dar por terminado el Programa mediante aviso
por escrito a los miembros, con seis meses de antelación. En tal caso, su derecho de acumular puntos y
reclamar Beneficios puede rescindirse al final de ese período.
4. Sólo personas físicas pueden inscribirse en HHonors y los miembros no pueden mantener la categoría o
ganar puntos con varias cuentas.
5. Hilton HHonors Worldwide, LLC, se reserva el derecho de descontinuar la adhesión de HHonors de
cualquier miembro que aparentemente esté usando el Programa de una manera incompatible con los
Términos y Condiciones del Programa. Hilton HHonors Worldwide, LLC, también se reserva el derecho de
descontinuar la adhesión de cualquier miembro que se comporte de manera incompatible con la ley. La
descontinuación de la adhesión puede dar lugar a la pérdida de todos los puntos acumulados, así como a la
cancelación de los privilegios, beneficios y Certificados de HHonors.
6. La venta o trueque de puntos, Certificados, Recompensas u otros beneficios de HHonors está prohibido,
y cualquiera de dichos beneficios que Hilton HHonors Worldwide, LLC considere que han sido transferidos,
vendidos o asignados pueden ser confiscados o cancelados.
7. Los miembros que no ganen puntos en cualquier período de 6 meses consecutivos podrán ser eliminados
de la lista de correo de Miembros activos. Los Miembros que no ganen puntos en cualquier período de
12 meses consecutivos pueden ser eliminados de la adhesión del Programa, a menos que el miembro la
reactive bajo los términos y condiciones que puedan estar establecidos por Hilton HHonors Worldwide, LLC.
Dejar de reactivarla podrá dar lugar a que se cierre la cuenta del miembro que éste pierda todos los puntos
acumulados.
8. Los puntos acumulados así como los Certificados, no son propiedad del miembro y no podrán transferirse
en caso de fallecimiento, divorcio, o por ministerio de ley. Los puntos y Certificados acumulados por los
Miembros de los programas Mutual Fund y Senior HHonors® podrán ser utilizados por cualquiera de los dos
cónyuges que aparezcan en la cuenta.
9. Hilton HHonors Worldwide, LLC, no es responsable por cambios o descontinuaciones de servicios de
Socios Comerciales que pudieran afectar los beneficios que ofrece el programa, la acumulación de puntos o
la devaluación de Certificados.
10. Los puntos HHonors y los beneficios pueden estar sujetos a obligaciones fiscales. Cualquier
responsabilidad fiscal, incluyendo la declaración a las autoridades fiscales, relacionada con el recibo o uso de
los puntos o beneficios es responsabilidad del miembro.
11. Los empleados de Hilton HHonors Worldwide, LLC, o de entidades relacionadas con Hilton, no son
cualificadas para participar en HHonors excepto bajo circunstancias específicas definidas por la política de
Hilton HHonors Worldwide, LLC.
12. El Programa no constituye un contrato entre Hilton HHonors Worldwide, LLC y ningún miembro.
13. Servicios y Atenciones de HHonors: Un número de servicios y beneficios (“servicios y atenciones”)
están disponibles para los miembros de HHonors a la sola discreción de Hilton HHonors Worldwide LLC, y el
hotel participante individual.
14. Los hoteles pueden reservar créditos contra la tarjeta de crédito de un huésped por concepto de costos
de servicios agregándolos a las tarifas que se aplican a las habitaciones. Utilizando el Zip-In Check-In o
Expedited Check-In, un miembro consiente en esta clase de reserva de crédito por el hotel.
33
Acumulación de Puntos
Programa Mutual Fund de HHonors
1. Los puntos HHonors para calificar por estancias en los Hoteles, pueden ser obtenidos sólo en
los Hoteles de la familia Hilton HHonors participantes, los cuales están sujetos a cambio en
cualquier momento sin aviso previo. Para una lista actualizada de los hoteles que participan, visite
hiltonfamily.com, o contacte con la Central de Reservas de Hilton o, a su servicio de Atención al
Cliente más cercano.
2. Para ganar puntos HHonors para estancias un miembro debe ser registrado con cargos de huésped
en los Hoteles participantes de la familia Hilton. Los Miembros pueden también ganar puntos por cargos
cualificados con Hilton HHonors® Platinum Credit Card de American Express®, Hilton HHonors® Visa
Signature, la tarjeta Citibank® la Hilton HHonors® Platinum Credit Card correspondiente a los residentes
del Reino Unido, la Hilton HHonors® Visa Card de Sumitomo Mitsui Card Co. Ltd. correspondiente a
los residentes de Japón, la Hilton HHonors Credit Card para residentes de Alemania, la tarjeta Hilton
HHonors Gold Card de American Express® y Hilton HHonors Card de American Express para los
residentes de Finlandia, la Hilton HHonors Gold Card de American Express® y Hilton HHonors Card
de American Express® para residentes de Suecia. Visite la página hiltonfamily.com para obtener más
detalles.
3. Una “estancia” es definida como el total del número de noches consecutivas de hospedaje en el
mismo hotel participante, ya sea que el huésped se ausente (checks out) y se registre de nuevo (checks
back again).
4. Los miembros pueden ganar puntos según lo establecido en el folleto de Beneficios para los
Miembros en hiltonhhonors.com. Los puntos otorgados por estancias en hoteles participantes fuera
de EE.UU. estarán basados en la moneda local. (excluido el IVA) convertidos en dólares de EE.UU., a una
tasa de cambio a ser determinada por Hilton HHonors. Los cargos relacionados con banquetes u otros
servicios gastronómicos no son elegibles para acumular puntos. Los Miembros no podrán acumular
más de 100.000 Puntos Básicos durante una estancia, excepto en los hoteles de Homewood Suites® by
Hilton hotels.
5. El término Puntos Básicos se refiere a 10 puntos por dólar que se ganen por cargos de hotel
cualificados, aparte de cualesquiera puntos de bono promocionales u otros tipos de ofertas de bonos.
Los Miembros ganarán 10 Puntos Básicos HHonors por cada equivalente de US$ que se cargue (u otra
moneda equivalente) cualfificada que se cargue a la cuenta de hotel (‘factura’) de un Miembro individual,
correspondiente a estancias cualificadas en hoteles participantes de las cadenas Hilton®, Conrad®,
Doubletree®, Embassy Suites Hotels®, Hilton Garden Inn®, Hilton Grand Vacations Club, Scandic y The
Waldorf=Astoria Collection®*. Los Miembros ganarán 10 Puntos Básicos HHonors por cada equivalente
de US$ que gaste (u otra moneda equivalente) cualificada que gaste sobre la tarifa de habitación, para
estancias de tarifa cualificada en los hoteles de las cadenas Hampton Inn®, Hampton Inn & Suites® y
Homewood Suites® by Hilton. El término “Doble de Puntos Básicos” significa que usted recibirá puntos
de bono equivalentes al número de Puntos Básicos ganados durante una estancia. El término “Triple
de Puntos Básicos” significa que usted recibirá puntos de bono equivalentes a dos veces el número de
Puntos Básicos ganados durante una estancia. Los Puntos de Bono ganados sobre Puntos Básicos no se
tienen en cuenta para alcanzar el nivel VIP (excepto las promociones “Doble de Puntos Básicos o Triple de
Puntos Básicos”).
*Efectivo 1 de septiembre de 2006 para Grand Wailea Resort & Spa.
6. Los puntos que se ofrecen por estancias en hoteles específicos se considerarán ganados solamente
una vez que el importe de la estancia haya sido abonado en su totalidad.
7. Los Miembros que residan en países donde sea necesario que el empleador autorice que los puntos
acumulados en el transcurso del ejercicio de sus funciones sean empleados con fines privados, son
responsables de obtener dicha autorización. Los puntos y millas HHonors ganados carecen de validez allí
donde lo prohíban o restrinjan las leyes locales.
A partir del 1 de abril de 2004, no están disponibles nuevas cuentas de HHonors Mutual Fund. Los
miembros de HHonors que tuvieran una cuenta de Mutual Fund al 31 de marzo de 2004 seguirán
recibiendo beneficios de HHonors Mutual Fund.
1. Los beneficios de HHonors Mutual Fund permiten a aquellas parejas legalmente casadas combinar
los puntos que hayan acumulado para obtener Beneficios, y/o combinar los puntos/estancias que hayan
acumulado para alcanzar categorías VIP o de promociones especiales.
2. Cualquiera de los dos cónyuges, individualmente, podrá utilizar algunos o la totalidad de los puntos
acumulados para solicitar un Beneficio para el cual la cuenta tenga suficientes puntos, y Hilton HHonors
Worldwide, LLC, no es responsable de desacuerdos o disputas que puedan surgir entre los miembros
en relación con los puntos acumulados en la cuenta Mutual Fund.
3. En caso de fallecer un Miembro, los puntos acumulados en la cuenta de Mutual Fund pasarán al
cónyuge sobreviviente. En caso de producirse una disolución del matrimonio, el 50% de los puntos
acumulados pasará a cada miembro, siempre y cuando se presente documentación aceptable a Hilton
HHonors Worldwide, LLC.
Puntos de Bono de los Socios Comerciales de HHonors
1. Los puntos de bono de socios comerciales son otorgados por el alquiler de vehículos en las agencias
de coches participantes en conexión con las estancias cualificadas. Además ciertos socios comerciales
permiten ganar puntos de bonos a los socios, en cualquier momento, incluso si no está en conjunción
una estancia. Visite nuestra página hiltonfamily.com para la lista de los socios quienes ofrecen este
beneficio.
Millas de Programas de Líneas Aéreas
1. Los miembros de HHonors pueden recibir crédito de millas de viajero frecuente con líneas aéreas
afiliadas participantes por estancias a tarifas cualificadas. Visite hiltonhhonors.com para conocer los
Términos y Condiciones completos relacionados con el crédito de millas de programas de líneas aéreas.
Obtención de Categorías según los Niveles
1. Los miembros pueden obtener categorías sobre la base del número de estancias o noches
cualificadas durante cualquier período de 12 meses consecutivos. Los Puntos Básicos HHonors cuentan
para obtener la categoría Gold o Diamond VIP. Los Puntos de Bono ganados sobre Puntos Básicos no se
tienen en cuenta para alcanzar el nivel VIP (excepto las promociones “Doble de Puntos Básicos o Triple
de Puntos Básicos”).
2. Una vez que un miembro alcanza un nivel de categoría, éste permanecerá en vigor hasta el mes de
abril del segundo año calendario después del período en el que el miembro fue cualificado. Al miembro
se le enviará por correo todos los detalles sobre la categoría Silver VIP, Gold VIP o Diamond VIP, una vez
que el mismo alcance el nivel de categoría correspondiente.
3. Los niveles de categoría solamente se pueden ganar en hoteles participantes de la Familia Hilton, los
cuales están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. Para una lista actual de hoteles
participantes, hiltonfamily.com o llame a la Central de Reservas y Atención al Cliente de Hilton.
4. Los puntos otorgados para alcanzar niveles de categoría que se ofrecen conjuntamente por estancias
en hoteles específicos se considerarán ganados solamente una vez que el importe de la estancia haya
sido abonado en su totalidad.
Canje de Beneficios
1. El miembro deberá tener suficientes puntos en su cuenta para ser cualificada para canjear un
beneficio. Un miembro puede comprar un mínimo de 10.000 puntos a un costo de US$ ,01 por punto. Si
un miembro compra menos de 10.000 puntos en cualquier transacción, el costo es de
US$ 0,0125 por punto o US$ 12,50 por 1.000 puntos. Los puntos pueden comprarse en incrementos
de 1.000 puntos. Los miembros pueden comprar por Internet hasta 40.000 puntos de bono por año
calendario. Para más detalles, visite hiltonhhonors.com.
2. Los Beneficios no son transferibles una vez que se hayan emitido, y no serán válidos si son
transferidos en violación de esta regla. Los puntos no pueden ser comprados en conjunción con
Beneficios Instantáneos.
3. Los Beneficios no podrán ser reemplazados, reemitidos ni acreditados, en caso de haberse perdido,
de haber sido robados o de haberse de otro modo destruido.
4. Todos los Beneficios están sujetos a restricciones. Para conocer todos los Términos y Condiciones
para canjear puntos, incluyendo las restricciones del uso de los mismos, visite hiltonhhonors.com.
5. El uso de los beneficios está sujeto a los controles de capacidad establecidos por los hoteles
participantes, líneas aéreas y agencias de alquiler de coches afiliadas, así como otros afiliados de
HHonors. Además, el uso de los Beneficios también podrá quedar limitado durante determinadas épocas
del año. Para una lista de las Fechas cerradas de los Beneficios, visite hiltonhhonors.com. Pueden
aplicarse fechas de embargo adicionales sin previo aviso.
6. Por lo general, las Fechas cerradas de Viajes son válidas por un año, a partir de la fecha de emisión;
no obstante, Hilton HHonors Worldwide, LLC, o afiliados de HHonors participantes, podrían establecer
períodos de validez más breves.
7. Los beneficios no se pueden combinar con otras recompensas o promociones y no se pueden canjear
por dinero en efectivo o por ninguna otra cosa de valor. Los beneficios no son intercambiables una
vez emitidos; no obstante, pueden depositarse de nuevo en la cuenta de emisión original, bajo ciertas
circumstancias.
35
8. Los beneficios HHonors ganados carecen de validez allí donde lo prohíban o restrinjan las leyes
correspondientes.
9. Hilton HHonors® Worldwide, LLC, se reserva el derecho de sustituir los Beneficios en cualquier
momento sin previo aviso, con un Beneficio equivalente según lo determine Hilton HHonors Worldwide,
LLC, a su sola discreción.
10. Los beneficios no incluyen los cargos adicionales, los cuales son responsabilidad absoluta del
huésped.
11. Los Certificados de Gaming Chip sólo podrán ser canjeados en casinos participantes.
12. Los miembros que residan en países donde el canje de puntos por beneficios HHonors o beneficios
de socios comerciales esté prohibido, no son cualificables para recibir dichos beneficios.
Beneficios de Hoteles
1. Existen ocho clasificaciones de Beneficios en Hoteles Hilton HHonors: Los hoteles participantes
y las clasificaciones de Beneficios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a la sola
discreción de Hilton HHonors Worldwide. Para obtener una lista completa de hoteles y clasificaciones de
Beneficios, consulte en hiltonfamily.com.
2. Se deberá presentar una documentación válida de Beneficio de Hotel al momento de registrar su
entrada.
3. A los efectos del canje de puntos, el término “noche de fin de semana” se referirá a una noche de
viernes, sábado o domingo, a menos que se especifique de otra manera.
4. No se otorgarán créditos ni sustituciones por cualesquiera Beneficios que sólo se hayan utilizado
parcialmente.
5. Los Beneficios de HHonors no otorgan comisiones a los agentes de viajes.
6. Los receptores de Beneficios especiales deberán firmar una exoneración de responsabilidad y una
declaración que autorice el uso de su nombre y/o fotografía con fines promocionales sin compensación
adicional.
Comidas y Bebidas, Certificados de Películas en la Habitación y Noches Gratuitas de ValuePoint
1. Estos Beneficios están disponibles en un número determinado de hoteles participantes de la Familia
Hilton, y están sujetos a los Términos y Condiciones de uso y a ciertas restricciones. Para conocer todos
los detalles acerca de estos Beneficios, visite hiltonhhonors.com o contacte con el departamento de
Reservas de Hilton o la oficina de Atención al Cliente más cercana.
Beneficios de Hilton Grand Vacations
1. Para conocer todos los Términos y Condiciones, así como las restricciones, que regulan el canje y uso
de estos Beneficios, vea hiltonhhonors.com.
Programa de Coordinador de Eventos
1. El Coordinador de Eventos debe ser un miembro de HHonors para recibir un bono de Coordinador de
Eventos.
2. Solamente la persona que haya firmado el contrato del evento o que haya sido designada en el
mismo, es la cualficada para recibir bonos de Coordinador de Eventos.
3. Para conocer todos los Términos y Condiciones, así como las restricciones, que regulan el programa
de Coordinador de Eventos, vea hiltonhhonors.com.
Programa de Coordinador de Reuniones
1. El Coordinador de Reuniones debe ser un miembro de HHonors para recibir un bono de Coordinador
de Reuniones.
2. Solamente la persona que haya firmado el contrato de la reunión o que haya sido designada en el
mismo, es la cualificada para recibir bonos de Coordinador de Reuniones.
3. Para conocer todos los Términos y Condiciones, así como las restricciones, que regulan el programa
de Coordinador de Reuniones, vea hiltonhhonors.com.
Su Autorización de Uso de la Información que Tenemos sobre Usted
Para que el Programa HHonors, así como cualquier otro programa de usuario frecuente, funcionen
bien, es necesario que podamos compartir con muchas otras compañías la información que
usted nos proporcione sobre su persona a través de su solicitud, sus estancias en hoteles o
intercambios con agencias de viajes afiliadas, encuestas o formularios en nuestro sitio web,
participaciones en sorteos o concursos, solicitudes de información, ya sean verbales, escritas
o electrónicas, así como por otros diversos medios. Por ejemplo, tal información se utilizará para
ayudarle a encontrar los programas que pudieran resultarle útiles o convenientes, así como ofertas de
determinados hoteles, líneas aéreas, agencias de alquiler de coches, estancias frecuentes, márketing,
productos de consumo y otras. Gran parte de dicha información, así como el uso, el intercambio, la
publicación y la distribución de la misma, son inherentes a las modernas comunicaciones y bases de datos
electrónicas, incluyendo Internet, y están más allá del control de Hilton HHonors Worldwide, LLC.
Al inscribirse en el programa, usted autoriza la transferencia de la información sobre su persona a
nuestros centros administrativos en Estados Unidos, así como a otros países, donde están situados
nuestros hoteles. Además, si usted nos proporciona datos personales confidenciales sobre su persona
(por ejemplo, información sobre salud y alimentación), usted nos autoriza a procesar dicha información.
Asimismo, usted nos autoriza a compartir información sobre usted con las compañías de nuestro grupo,
así como con los propietarios de los hoteles participantes y determinados terceros, y ya sea éstos o
nosotros podremos comunicarnos con usted con fines de márketing por correo postal, fax, teléfono o
e-mail. Al participar en el Programa HHonors, usted acepta, de forma voluntaria, expresa y consciente, cada
uno y todos los Términos y Condiciones del Programa HHonors, incluyendo específicamente los términos
de la sección de autorización del mismo nombre (“Su Autorización de Uso de la Información que Tenemos
sobre Usted”). Como por ejemplo, la estipulación que aparece en estos términos de que Hilton HHonors
Worldwide, LLC, es propietario de dicha información y tiene el derecho a usarla a su discreción. Por favor,
revise cuidadosamente estos términos. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS: no
deberá inscribirse en el Programa HHonors. Debido a que tal información deberá ser utilizada, reproducida,
modificada, adaptada, traducida, usada para crear trabajos derivados, compartida, publicada y distribuida como
parte esencial del Programa HHonors, no será posible ingresar al Programa HHonors y a la vez limitar, controlar
o variar tal uso, reproducción, modificación, adaptación, traducción, derivación, intercambio, publicación y
distribución. Si usted ha indicado en su formulario de inscripción que no desea ser contactado por terceros,
trataremos de satisfacer su solicitud, pero no podemos garantizarle que esto sea posible.
Hilton HHonors Worldwide, 9336 Civic Center Drive, Beverly Hills, CA 90210, U.S.A.
Hilton Reservas y Atención al Cliente
Reservas
México/América Latina/América del Sur
Bogotá, Colombia ........................................................................................... 01800 952 0011*
Buenos Aires, Argentina ...................................................................................0800 444 0983*
Chile ................................................................................................................... 123 00206503*
Costa Rica ........................................................................................................... 888 1561 734*
Guatemala..........................................................................................................800 83 50 069*
Ciudad de México, México ..................................................................... +(52) 55 5255 9061**
En el resto de México ................................................................................. 01800 00 31400*
Nicaragua ............................................................................................................. 800 2260134*
Panamá .......................................................................................................... 00800 052 0009*
São Paulo, Brasil ......................................................................................+55 (11) 3231 3344**
En el resto de Brasil .....................................................................................0800 891 41 18*
Venezuela .......................................................................................................... 0800 10 04912*
Estados Unidos/Canadá
Incluyendo Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU. ....... 1-800-HHONORS/1-800-446-6677
Europa
Europa .......................................................................... 00800HHILTONS / 00800 44 45 86 67
Austria ................................................................................................................0800 293 229*
Bruselas, Bélgica .........................................................................................+32 (2) 718 3911**
En el resto de Bélgica ........................................................................................ 0800 12246*
37
Dinamarca .............................................................................................................. 8088 18 60*
Finlandia ............................................................................................................. 0800 113 222*
Francia ...............................................................................................................0800 90 75 46*
Alemania ......................................................................................................... 0800 18 18 146*
Grecia .........................................................................................................008800 4414 2072*
Hungría ............................................................................................................... 00800 13532*
Irlanda ...............................................................................................................1 800 409 633*
Israel ................................................................................................................ 1-800 9459928*
Italia .......................................................................................................................800 878346*
Luxemburgo ............................................................................................................. 08002646*
Holanda .............................................................................................................0800 0223346*
Oslo, Noruega ........................................................................................................... 80011426*
Polonia ........................................................................................................... 00800 4411 482*
Portugal ................................................................................................................800 832 296*
Rusia ........................................................................................................... 810 800 20111032*
España ..................................................................................................................900 993246*
Suecia ..................................................................................................................020 796 551*
Suiza ..................................................................................................................0800 55 22 46*
Turquía ..................................................................................................... 00 800 4488 22073*
Reino Unido, incluyendo Irlanda ...................................................................08705 909090***
Australia, Nueva Zelanda y Asia
Sydney, Australia ...................................................................................... +61 (2) 9287 0707**
En el resto de Australia ................................................................................. 1-800 22 2255*
China ..................................................................................................................800 820 0600*
Guam ......................................................................................... +1 671 646 1835/646 7912**
Hong Kong ...........................................................................................................800 96 8391*
India ............................................................................................. 1-600 111 278/1-600 111 279
Indonesia ...................................................................................................... 001 803 65 1818*
Tokio, Japón ............................................................................................. +81 (3) 5405-7700**
En el resto de Japón ....................................................................................... 0120 489852*
Malasia .............................................................................................................. 1 800 80 1818*
Nueva Zelanda ...................................................................................................0800 44 8002*
Filipinas ........................................................................................................1 800 1 651 1818*
Singapur ..........................................................................................................1 800 737 1818*
Local ...........................................................................................................+65 6737 1818**
Corea del Sur ................................................................................................. 00798 651 1818*
Colombo, Sri Lanka – Marque el ........................................................................... 01 430 8000
(número directo) y oprima el “0” para comunicarse con la operadora
de Singapur e infórmele que desea que le conecten con la comunicación
manual libre de cargos (MTF) ................................................................................. 62950988
Taiwan .............................................................................................................. 00801 65 1818*
Tailandia .......................................................................................................... 01 800 65 1818*
Oriente Medio y el Golfo
Bahrein ........................................................................................................................ 800 299*
Cairo, Egipto .................................................................................................................. 19009*
En el resto de Egipto .................................................................................. 00 202 5804710*
Jordania ................................................................................................................... 800 22250*
Kuwait .........................................................................................................................3711434*
Líbano – desde Beirut marque el ............................................................................... 426 801*
y cuando se le indique marque el .................................................................. 877 525 1212*
Desde fuera de Beirut marque el .......................................................................... 01 426 801*
y cuando se le indique marque el .................................................................. 877 525 1212*
Omán ........................................................................................................................... 790855*
Qatar ...................................................................................................................... 080097103*
Arabia Saudita ...................................................................................................... 8008971405*
Arabia Saudita, Fax ........................................................................................... 8008971421*
Siria, marque el ...................................................................................................................0801
y cuando se le indique marque el .................................................................. 877 525 1212*
Emiratos Árabes Unidos ............................................................................................ 8004243*
África
África del Sur ....................................................................................................0800 99 68 34*
*Llamada gratis/Sin cargo
**El cliente paga por cargos locales solamente
***El cliente paga la tarifa de llamada nacional
Servicio de Atención al Cliente
México/América Latina/América del Sur Hilton Reservas y Servicio al Cliente
Ciudad de México/América Latina/América del Sur: .................................+(52) 55 5255-9061
Europa/Reino Unido/Oriente Medio/África Hilton Reservas y Servicio al Cliente
Desde Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo,
Holanda, Noruega, Portugal, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido: ....... 00 800 444 666 77
Países Restantes: ..........................................................................................+44 8705 466677
Estados Unidos/Canadá Hilton Reservas y Atención al Cliente
Sin cargo alguno desde EE.UU. y Canadá: .......................................................1-800-548-8690
Asia/Pacífico Hilton Reservas y Atención al Cliente
Teléfono: ......................................................................................................... +(65) 6 295-9023
Japón Hilton Reservas y Atención al Cliente
Teléfono: exento de peaje desde fuera de Tokio 03 área: .................................... 0120-404088
dentro de Tokio: ...............................................................................................81-03-5405-7300
Fuera de Japón: .......................................................................................... +(81) 03-5405-7300
Obtenga información automatizada sobre su cuenta Usted puede obtener información
automatizada sobre su cuenta, las 24 horas del día y los siete días de la semana.
En EE.UU. y Canadá (sin cargo alguno): ..........................................................1-800-548-8690
Fuera de EE.UU. y Canadá (no es un número gratuito): ................................+1-800-449-4155
39