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NUMERO
1497-8
VERSO L’EDIZIONE 1500
www.guidaviaggi.it
Poste Italiane SpA - spedizione in abbonamento postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1 - CN/AN. Detentore del conto è l’ufficio P.T. di Ancona CMP Passo Varano - Prezzo per copia euro 0,50
A Itb Italia regina dell’estate
Sarà l’Italia a contendersi, insieme alla Spagna, il podio delle
destinazioni più gettonate nel
Mediterraneo per l’estate. In realtà a gareggiare per il podio ci
sarebbe anche la Grecia, ma le
notizie sui flussi di migranti e il
ritorno alla recessione economica del Paese stanno frenando
le prenotazioni, con cali fino al
30% secondo gli addetti ai lavori
rispetto alle previsioni iniziali e
al trend dello scorso anno.
“Nel 2015 – commenta Gino
Acampora, amministratore di
Acampora Travel – abbiamo
chiuso con un +18% di presenze e anche quest’anno si prospetta in crescita a doppia cifra.
Tra le nuove proposte abbiamo
introdotto un tour che tocca
Roma, Sorrento e la Puglia con
due partenze garantite a settimana”.
Conferma il risveglio di interesse da parte di tedeschi, olandesi e belgi Mally Mamberto,
presidente del consorzio Incoming Italia. “Ci sono dei buoni
numeri, in Liguria ma anche nel
resto d’Italia, per gli arrivi su
gomma, in auto propria e via
treno. Si dovrebbero però attrezzare le linee ferroviarie verso il
Nord Europa, troppo carenti al
momento – osserva Mamberto
-. Tra i clienti stranieri c’è solo
un fattore che può frenare le prenotazioni e questo è l’allerta terrorismo. Noi ora stiamo beneficiando di un clima di incertezza
geopolitica, ma bisogna lavorare
su una promozione coordinata e
guidata centralmente dal governo, cosa che attualmente
manca del tutto”.
A parlare di buone chance dell’Italia è anche Mario Mauro,
direttore di Robinson Club Italia Spa: “I tedeschi stanno cercando nuove disponibilità di posti letto in Italia. Si potrebbe fare
un buon lavoro se solo gli italiani
dessero garanzie in termini di
qualità di servizio, invece non c’è
omogeneità tra strutture della
stessa categoria. Questo è un
aspetto che all’estero fanno fatica
ad accettare”.
Intanto anche Booking.com sta
allargando la sua rete di uffici
per incrementare la ricettività e
sta aprendo un ufficio a Olbia,
in Sardegna.
L.D.
Auf der ITB Italien Koenigin
des Sommers
Italien und Spanien werden um
das Podium für die beliebtesten
Sommerreiseziele des Mittelmeerraums kämpfen.
In Wirklichkeit müsste auch
Griechenland um das Podium
kämpfen, aber die Nachrichten
über die Flüchtlingsströme und
die Rückkehr zur wirtschaftlichen Rezession des Lands haben
einen negativen Einfluss auf die
Buchungen, laut Insidern mit
Rückgängen bis zu 30% im Vergleich zu den ersten Prognosen
und dem Trend vom Vorjahr.
„2015 – kommentiert Gino
Acampora, Verwalter von
Acampora Travel – hatten wir
+18% Übernachtungen und
auch dieses Jahr gehen wir von
einem zweistelligen Wachstum
aus. Unter den neuen Angeboten haben wir eine Tour nach
Rom, Sorrento und Apulien
vorgesehen, die zwei Abfahrten
pro Woche gewährleistet“.
Eine Bestätigung des wiedererwachten Interesses der Deutschen, Holländer und Belgier
kommt von Mally Mamberto,
dem Vorsitzenden der Genossenschaft Incoming Italia.
„Ligurien und auch der Rest
Italiens kann im Zusammenhang mit den Ankünften mit
dem Bus, dem eigenen Fahrzeug und dem Zug gute Zahlen vorweisen, man müsste
Anno XLIV - 29/2-7/3 2016
IN QUESTO NUMERO
FOCUS
Oceano Indiano area strategica per le adv
Pag.
2
Pag.
3
PRIMO PIANO
Salvo Zappalà all’attacco sugli slot aerei
ECONOMIA
La Costa d’Avorio mira all’Italia
Prenotazioni in crescita per Vueling
Pag. 11
Pag. 12
PROVATI
Lo sbarco di Eden Viaggi ad Antigua
Pag. 13
SPECIALE
Est Europa e Russia: promozione brillante
Pag. 14
ZOOM
Germania campione mondiale di outgoing
Pag.
6
Der Bericht in deutscher Sprache ueber
die ITB Berlin von Seite 6 bis Seite 10
aber die Eisenbahnlinien nach
Nordeuropa, die zurzeit als
mangelhaft bezeichnet werden
können, besser ausstatten“ bemerkt Mamberto. „Bei den ausländischen Kunden gibt es nur
einen Faktor, der die Buchungen bremsen könnte, und das
ist der Terroralarm. Wir profitieren im Moment von einem
Klima der geopolitischen Ungewissheit, man muss aber an einer koordinierten Promotion,
die von der Regierung geleitet
wird, arbeiten. Das fehlt aber
derzeit vollkommen“.
Von guten Chancen für Italien
spricht auch Mario Mauro,
Leiter des Robinson Club Italia
Spa: „Die Deutschen suchen
nach neuen Übernachtungsmöglichkeiten in Italien. Man könnte eine gute Arbeit leisten,
wenn die Italiener einen qualitativ hochwertigen Service garantieren würden, aber es gibt
keine Homogenität zwischen
den Strukturen der gleichen Kategorie. Diesen Aspekt akzeptiert man nur schwer im Ausland“.
Booking.com arbeitet in der
Zwischenzeit an der Erweiterung des eigenen Büronetzes,
um die Aufnahmefähigkeit zu
steigern und eröffnet gerade
ein Büro in Olbia, in Sardinien.
L.D.
FOCUS
Oceano Indiano
2
Trend a rotazione
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
Osservatorio Guida Viaggi
I criteri di elaborazione delle inchieste
Un’area che offre buone chance alle agenzie di viaggi
in termini di vendita e di consulenza
di Stefania Vicini
Un’area strategica e fondamentale per le adv. E’ ciò che
rappresenta l’Oceano Indiano. Complici una serie di
fattori che la caratterizzano,
a partire dal fatto che si compone di mete che, “a rota-
zione, possono aiutare a vendere prodotti interessanti per
i quali il cliente si avvale della
consulenza dell’adv”, osserva
Massimo Caravita, vicepresidente Marsupio Group.
Una di queste è il Madaga-
Qual è la destinazione
(valori percentuali)
più venduta?
Fonte: Guida Viaggi
scar, che “le adv possono proporre senza il timore di essere
bypassate dal cliente. Mentre
nel caso delle Maldive molti
clienti iniziano a farle da soli”.
Tra i punti forti dell’Oceano
Indiano c’è l’offerta di “varie
fasce di prezzo, da quelle più
economiche a quelle più esclusive”. E’ un’area che ha in sè
anche alcune novità o “nuovi
sbocchi”, fa presente il manager, per esempio “il Madagascar o il Mozambico”. Ci sono
poi ritorni importanti come
quello dello Sri Lanka.
Non ci sono dubbi sul fatto
che l’Oceano Indiano sia “un
prodotto in primo piano assieme ai Caraibi, pur considerando che in certe mete del
basso Oceano Indiano non si
va d’inverno, resta comunque
un best seller dalla stagionalità
abbastanza ampia”.
Il verdetto delle ad
Alla domanda quale sia la de-
stinazione più venduta in
agenzia, il panel di adv interpellato dall’Osservatorio
Guida Viaggi ha decretato le
Maldive
(36%).
Come si può vedere dal grafico al 2° posto c’è Mauritius
(20%), mentre il Madagascar
chiude il podio con un 16%.
Le Seychelles sono al 4° posto,
citate dall’8% del panel. Si
può osservare che la quasi totalità del 14%, che corrisponde alla voce altro, ha citato Zanzibar.
Il pensiero dei t.o.
Dal fronte dei t.o. i commenti
sono positivi per quanto riguarda la domanda. L’area è
considerata tra le favorite
dell’inverno e “l'attenzione su
questa parte di mondo è in
crescita”, si afferma da Kestrel
Viaggi.
In casa Alpitour tutti i brand
registrano “una sostanziale
crescita per l’Oceano Indiano.
Per Viaggidea i numeri sono
molto soddisfacenti, anche
grazie alle esclusive di prodotto che hanno trovato un riscontro immediato sulle vendite. Anche per Villaggi
Bravo si registra una crescita,
sia sulle Maldive, sia sul Madagascar, anche se quest’ultimo raggiunge migliori risultati in estate. Francorosso, per
target e strutture è affine alla
destinazione, infatti registra
una generale crescita”. Vien
fatto presente che l’area è tra
le favorite “sia per Viaggidea,
sia per Villaggi Bravo. Per
Francorosso, le Maldive produrranno maggiori volumi,
ma sarà Mauritius a registrare
una percentuale di crescita più
alta”.
Consolidamento delle posizioni è ciò di cui parla Idee
per Viaggiare, che sono valutate “già di per sè interessanti”, in quanto la meta rappresenta “anche una valida
alternativa alle aree che ultimamente sono in sofferenza”.
Nello specifico “Mauritius
gode di ottima salute ed è sempre più richiesta per la cultura
dell’accoglienza e la qualità alberghiera”. Le Seychelles sono
“più stabili come richiesta soprattutto perché la mancanza
di un volo diretto non le favorisce sempre”.
Le Maldive “si riconfermano
tra le mete più richieste dalla
nostra clientela”.
Criand programma la destinazione da un anno ed è ingrado di affermare che, “da
novembre 2015 ad oggi, c’è
stato un incremento del 15%”.
Un trend positivo per l’in-
Soggetto realizzatore della ricerca:
Guida Viaggi tramite Call Center esterno
Tipo e oggetto della ricerca:
ricerca di tipo quantitativo a carattere nazionale
Metodologia:
interviste telefoniche con questionario strutturato
Universo di riferimento:
popolazione di adv (7.500 adv)
Campione:
rappresentativo delle adv per zona geografica
Estensione territoriale:
nazionale
Periodo di rilevazione e consistenza del campione:
1^ dic ‘15, 250 casi
Errore statistico:
± 3%
Le inchieste considerano le adv dal punto di vista numerico, assegnando a ciascuna lo stesso peso indipendentemente dal fatturato su una destinazione o un tipo di
prodotto. I quesiti posti agli adv si riferiscono alla propensione alla vendita e non all'effettivo fatturato realizzato sul prodotto in questione. L'elaborazione dei dati
avviene per la totalità del territorio italiano, per singola
zona (nord, centro e sud Italia) e per ruolo ricoperto all'interno dell'agenzia da parte della persona interpellata
(titolare di agenzia o banconista). Nel caso in cui non vi
fossero particolari differenze tra i diversi risultati, l'elaborazione per suddivisione territoriale e ruolo non viene
fatta. Al fine di dare al lettore la possibilità di analizzare i
dati secondo le proprie esigenze, la nostra elaborazione
dei dati si basa su semplici medie aritmetiche.
I dati pubblicati rappresentano solo un estratto della ricerca.
Per ulteriori informazioni consulta www.guidaviaggi.it
verno al pari delle proiezioni
per l’estate è quanto rileva
Hotelplan, con le Maldive in
testa. Seguono “lo Sri Lanka,
che negli ultimi anni, a causa
della guerra civile, è rimasto
un po’ indietro, seppur sia
molto apprezzato dagli italiani
per i tour e la vacanza mare,
Mauritius e Seychelles. Il Madagascar dallo scorso anno va
a gonfie vele”.
Le esigenze cambiano
e vanno al passo
con i tempi
Tra le riflessioni emerse si
constata un certo cambiamento nelle richieste del turista. Complice la “situazione
economica contingente - si osserva da Idee per Viaggiare . A Mauritius, nonostante
l’alto livello dell’hotellerie, le
richieste sono principalmente
per buoni 4 stelle con formule
all inclusive, adatti alle famiglie, che tornano ad essere un
importante share di mercato.
Ricercata la soluzione all inclusive e baby club”.
Le Maldive, “soprattutto richiesta in passato come destinazione a se stante, viene
spesso abbinata con altre,
dando luogo a molteplici combinazioni”. In abbinamento a
Dubai o Abu Dhabi; con Muscat e l’Oman; con lo Sri
Lanka “per un mix di cultura
e relax”.
Attenzione al prezzo
A porre l’accento sull’aspetto
economico è anche Kestrel
Viaggi. Il t.o. osserva che, “il
turista chiede in primis dove
spende meno e dove può avere
un buon rapporto qualitàprezzo. In questo senso le opportunità che queste destinazioni offrono sono notevoli.
Diversamente le richieste di
alto livello che si concentrano
su strutture di elevata qualità
e costi maggiori”.
Secondo il Gruppo Alpitour
le richieste “si sono evolute
verso un prodotto al passo con
i tempi. Non più solo bella
spiaggia e buona ristorazione,
ma anche migliori sistemazioni, servizi, più attività praticabili in albergo, maggiore
voglia di conoscere la destinazione con un aumento dei tour
e/o di escursioni particolari”.
Prende piede
la mossa guest house
Inoltre, l’italiano si sta “abituando a volare con la linea,
cosa che per noi fa la differenza sul prezzo - si osserva
da Criand -, c’è anche una predisposizione alla guest house
per avere libertà”. Questo avviene alle Seychelles, per un
utente “più giovane che bada
maggiormente al budget - si
osserva da Hotelplan -. I giovani stanno guardando a questa area di mondo con un interesse anche per le Maldive”,
sebbene siano per un budget
medio-alto, “si cerca di intercettare un cliente più low budget”. Anche in questo caso la
mossa è quella delle guest
house sulle isole dei pescatori,
“ma è un concetto ancora lontano per il cliente italiano che
nell’immaginario ha l’atollo, è
più per altri mercati”.
.
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
Zappalà: “Sicilia
penalizzata dagli slot”
La battaglia del presidente del Gruppo Dimsi
Due azioni forti. Una richiesta all’Antitrust per combattere una presunta posizione
dominante e, con il Movimento 5 Stelle, un’interpellanza parlamentare. Salvo
Zappalà, presidente del
Gruppo Dimsi e membro del
Tavolo per le imprese di Catania (associazione che aggrega una trentina di imprenditori della Sicilia orientale),
non smette di combattere per
ottenere giustizia su quello
che lui definisce “un malfunzionamento nella gestione degli slot nel Nord Italia a danno
degli aeroporti siciliani”. Perché parla di monopolio riferendosi ad Alitalia quando in
realtà ci sono altri vettori e
diverse low cost che volano
da e sugli scali siciliani? “In
un primo tempo non è stato
facile far accettare le low cost,
in primis Ryanair – commenta Zappalà - perché da
parte degli aeroporti signifi-
di Laura Dominici
in termini di transito sono quantificate in circa 200mila passeggeri”. L’aeroporto di Catania è
cresciuto sui voli dall'estero
mentre sono proprio mancati i
voli per collegare la Sicilia al
Nord Italia in quanto sono
sproporzionatamente costosi.
Il ruolo
di Assoclearance
Salvo Zappalà
cava minimizzare i ricavi, ma
l’esempio di Bergamo, dove per
il 90% vola Ryanair dimostrava il contrario: Bergamo è
uno degli aeroporti che fa più
utili in Italia. Inoltre studi recenti di Intesa Sanpaolo dimostrano che ogni turista porta
100 euro al giorno sul territorio e garantisce business a
tutto il tessuto imprenditoriale
della zona. Quindi le società
di gestione si sono adeguate ai
3
PRIMO PIANO
tempi e negli ultimi anni le low
cost hanno incrementato le
movimentazioni, ma c’è stato
anche un cambio di registro”.
Zappalà invita a consultare i
dati di Assaeroporti, dai quali
risulta che “a settembre 2015
il Fontanarossa ha perso più
di 40mila passeggeri rispetto a
settembre 2014 (-5,47%)”,
mentre facendo il raffronto
tra gennaio-settembre 2015 e
l’anno precedente “le perdite
Quando gli si chiedono le ragioni di questo calo vistoso
che è in controtendenza col
resto d'Italia, Zappalà punta
con fermezza il dito contro
Assoclearance. “Andiamo a
vedere cosa dice l’atto costitutivo – commenta -. Si parla di
un ente che agisce in veste di
coordinatore degli aeroporti
italiani per facilitare lo sviluppo delle capacità aeroportuali e la sua gestione. Nel Codice di Condotta è esplicitato
che deve favorire il massimo
utilizzo delle capacità aeroportuali e l’equa distribuzione
delle risorse rappresentate dalle
bande orarie disponibili”. E
con questo? “Di fatto c’è una
norma – prosegue il manager
– chiamata Grandfather rights,
che impedisce una redistribuzione delle fasce orarie”. Il risultato? “E’ che prima delle
8,35 e dopo le 19.20 bisogna
volare con Alitalia – replica
Zappalà -, la quale gode di una
sorta di monopolio sulle rotte
da e verso l’isola e l’ingresso
delle low cost ha soltanto scalfito questi benefici. Nei fatti
non si possono sviluppare a dovere i flussi turistici perché, a
differenza di altri scali italiani,
per volare sulla Sicilia, anche
con una compagnia low cost,
non si spende mai meno di
150-200 euro a tratta”.
Di fatto si inibisce alla Sicilia
e alla Sardegna la continuità
per i flussi che arrivano nell'hub più importante d'Italia,
dopo quello di Fiumicino, ovvero quello lombardo. I viaggiatori arrivano d'oltreoceano
a tariffe che spesso sono più
basse di quelle che pagherebbero per proseguire nelle due
isole italiane.
Ad Assoclearance abbiamo
chiesto una replica sull’argomento e l’ente ribadisce la sua
mission: “Il nostro ruolo è
quello di sincronizzare il traffico aereo, distribuire il traffico
in modo da non provocare
congestione. Vedo negli aero-
porti di Catania e Palermo ancora ampi margini di capacità”. E sulla distribuzione degli slot? “Sugli scali siciliani –
commenta l’ente – non ci sono
problemi di allocazione, è stato
sempre allocato tutto il traffico
e si parla di una media di 20
movimenti l’ora, con punte il
sabato e la domenica”.
Secondo Assoclearance il
tema del monopolio non è
realistico perché “sono 53 le
compagnie aeree che operano
su Catania e 34 su Palermo.
Su Catania ci sono ampie possibilità di operare su quasi tutti
gli orari”. Ma la regola cosiddetta “Grandfather rights” è
legittima? “Si tratta – sottolineano dall’ente – di una regolamentazione europea per la
stabilità del traffico. Se un operatore opera bene, va mantenuto il diritto ad operare su
quelle fasce orarie. Consideriamo poi che sempre una direttiva europea impone che,
nel caso in cui dovesse aumentare la domanda va fatto un
ragionamento per sviluppare
le infrastrutture. Sarebbe assurdo rinunciare ad una domanda in crescita”. E sui prezzi
ostinatamente alti delle tariffe
aeree che pongono fuori mercato il prodotto turistico siciliano, “noi non abbiamo voce in
capitolo. Il costo dei biglietti lo
decidono i vettori in base ai costi
operativi”.
.
4
PRIMO PIANO
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
“Per gli italiani
Vivere Pantelleria
l’anno di Samanà” 2016 di crescita
La Repubblica Dominicana si rinnova
Nuova sede, aumento dello staff, più offerta
Primi riscontri positivi sull’inverno per la Repubblica
Dominicana, che viene da
un anno già decisamente
molto buono. Gli arrivi internazionali lo scorso anno sono
stati 5 milioni 648mila 743
(+8,89% rispetto al 2014).
“Nel 2015, nella parte Est del
Paese, sono state realizzate
ben 4mila 500 camere in più
e il nuovo terminal crocieristico a Puerto Plata ha contribuito ad aumentare gli arrivi”, osserva Neyda Garcia,
direttrice dell’ente del Turismo. Anche dall’Italia i dati
sono molto positivi, con
81mila 818 visitatori, + 7%.
“Il Belpaese si conferma
quinto mercato in Europa,
dopo Germania, Francia, Spagna e Inghilterra. E per il 2016
ci sono certamente le premesse
per fare ancora meglio – osserva la responsabile -, data
la presenza di un calendario
di eventi di grande impatto,
Anno di crescita per Vivere
Pantelleria by Why Not Travel: nuova sede, aumento
dello staff e offerta arricchita
per l’estate. “La nuova sede si
trova nel centro di Pantelleria
– spiega il titolare Danilo Giglio -: 150 mq di proprietà in
edifici storici”. Restauro conservativo e attenzione all’ecosostenibilità, materiali traspiranti e tecniche costruttive a
basso impatto ambientale. Gli
uffici si affiancano all’altra
sede già esistente, situata in
una zona “più turistica – prosegue Giglio –, nella quale è
necessario essere presenti per
fornire assistenza agli ospiti”.
La clientela è “prevalentemente italiana; l’isola all’estero
non è molto conosciuta; il movimento totale annuo è di
circa 2.500 pax, con una concentrazione tra giugno e settembre”. Non sono mancate,
però, soddisfazioni a Capodanno: “Una novità – dice
Neyda Garcia
nuovi hotel e infrastrutture,
nuovi servizi e grandi opere in
aree ancora poco note al mercato italiano”. Il feedback ricevuto dagli operatori sulla
stagione invernale “è molto
positivo, grazie alla presenza
del nuovo volo diretto settimanale Neos Air su Samanà nel
Nord Est del Paese, a cura di
Francorosso, partito a dicembre ed operativo fino ad aprile”.
La novità su Samanà renderà
questa zona ancora protagonista della promozione dei
mesi a venire, anche se non
mancherà attenzione, in termini di comunicazione, alla
capitale Santo Domingo, e al
tema dell’ecoturismo “nelle
aeree di Barahona a Sud
Ovest, Puerto Plata al Nord”
o ancora a mete “ideali per gli
sportivi come Cabarete e Sosua”. Obiettivo dell’ente è andare oltre il “solo mare”, proponendo anche l’area verde
del Paese. La Romana e Punta
Cana, poi, si confermano “zone dei grandi numeri”. Nell’ambito di un’offerta che si
rinnova, da citare Puerto
Plata, nel Nord, che, grazie
agli oltre 40mila crocieristi
arrivati ad Amber Cove, sta
tornando ad essere uno dei
principali poli turistici. E.C.
Giglio –. Qualcuno ha scelto
le 4 notti, altri la settimana,
con voli di linea e pacchetti
tailor made in dammuso”. I
segnali per l’estate sono incoraggianti: “Abbiamo anticipato l’apertura delle vendite a
fine novembre 2015 e c’è un
buon fermento”. La programmazione per la stagione calda
vede volato “Air Baltic charter
da Malpensa e Bologna,
vuoto-pieno Volotea da Bergamo e Venezia e Alitalia da
Roma”. Si amplia la proposta
di dammusi, “la soluzione più
richiesta – commenta il titolare –, con cinque new entry
nella categoria ‘Classic’ e due
in quella ‘Elegance’. Si riconfermano le strutture ‘Jeans’ e
‘Exclusive’, ville con piscina da
4 a 8 persone”. Il t.o. ha incominciato le operazioni sei
anni fa con un sito e-commerce e, sebbene la maggioranza della clientela prenoti
direttamente, non trascura il
Intermo di un dammuso
trade: “Produciamo un catalogo ad hoc nel Nord e nel
Centro cui il mercato agenziale ha risposto molto bene.
Inoltre richiediamo il pagamento a 7 giorni dall’arrivo
del cliente. L’adv può, dunque,
ricevere l’acconto e darci il
saldo a una settimana dalla
data della vacanza”.
N.S.
6
ZOOM
Itb Berlino
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
Ipk: Germania
campione mondiale dei viaggi
A seguire Usa e Gran Bretagna. Turismo in crescita nonostante il terrorismo
Una nuova conferma arriva
dai dati elaborati da Ipk International per l’Itb di Berlino. I viaggi outgoing vedono
come motore dell’eco- nomia
i paesi dell’Asia-Pacifico (+5%
nel 2015) del Nord America
(+5%) e del Sud America
(+4%). Anche il movimento
outbound degli europei è cresciuto, ma grazie al miglioramento delle condizioni economiche di alcune aree
(+4,5%). Parlando di singoli
mercati, “la Germania resta il
campione mondiale dei viaggi
– avverte l’analisi – per il turismo internazionale, seguita
dagli Stati Uniti e dal mercato
Uk”. Escludendo tutti i viaggi
ad Hong Kong e Macao, la
Cina occupa il quarto posto,
mentre Usa, Cina e Germania
sono le top 3 in termini di
spesa. Attacchi terroristici,
conflitti e fattori economici
impatteranno sui movimenti
europei, anche se la stima
gni di stabilità dopo gli eventi
dello scorso anno.
“Gli eventi drammatici di fine
2015 – commenta Rolf Freitag, president di Ipk International – impattano sulla domanda turistica e così anche i
flussi di migranti e i controlli
alle frontiere non assicurano
tranquillità ai viaggiatori,
spingendoli a prenotare destinazioni più sicure”.
New York
della società di consulenza
parla di un “+4,3% nel 2016
nel nostro continente. A fine
2015 le stime sono state un po’
ritoccate verso il basso – avverte la ricerca –, ma riteniamo che nel corso dell’anno
i valori possano recuperare”.
Trend economici
Per quanto riguarda i trend
economici risultano privilegiati gli Stati Uniti e diversi
mercati europei. La Cina ha
rallentato la crescita ad un
ritmo più contenuto, mentre
Russia e Brasile mostrano se-
Ipk: Deutschland Weltmeister im Reisen
Eine neue Bestätigung kommt
von den Daten, die Ipk International für ITB Berlin ausgearbeitet hat. Was die Outgoing-Reisen betrifft, stellen
sich als Motor der Wirtschaft
die Länder der Region AsienPazifik (+5% im Jahr 2015),
Nordamerika (+5%) und Südamerika (+4%) heraus. Auch
die Outbound-Bewegung der
Europäer ist dank der verbesserten finanziellen Lage eini-
ger Gebiete angestiegen
(+4,5%). Wenn wir die einzelnen Märkte betrachten, „bleibt
Deutschland – laut Analyse –
der Reiseweltmeister im Bereich des internationalen
Fremdenverkehrs, gefolgt von
den Vereinigten Staaten und
dem UK-Markt“. Wenn man
alle Reisen nach Hongkong
und Macau ausschließt,
nimmt China den vierten
Platz ein und, was die Ausgaben betrifft, sind die USA,
China und Deutschland die
Top 3. Terroristische Anschläge, Auseinandersetzungen und wirtschaftliche Faktoren werden sich auf die
europäischen Bewegungen auswirken, auch wenn die Beratungsgesellschaft für das Jahr
2016 von einer Steigerung
„von 4,3% in unserem Kontinent spricht. Ende 2015 wurden die Schätzungen etwas
nach unten korrigiert – laut
Recherche –, wir gehen aber
di Laura Dominici
davon aus, dass die Werte im
Laufe des Jahres steigen werden“.
Wirtschaftliche Trends
Was die wirtschaftlichen
Trends betrifft, stehen die Vereinigten Staaten und verschiedene europäische Märkte
an erster Stelle. Der Wachstumsrhythmus von China
ist etwas zurückgegangen, während Russland und Brasilien
nach den Ereignissen vom vergangenen Jahr Zeichen der
Stabilität aufweisen. „Die dramatischen Ereignisse von
Ende 2015 – kommentiert
Rolf Freitag, Vorsitzender
von Ipk International – haben
Auswirkungen auf die touristische Nachfrage und auch
die Einwandererströme und
die Grenzkontrollen vermitteln Reisenden kein Gefühl der
Sicherheit und führen sie
dazu, sicherere Reiseziele zu
wählen“.
.
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
7
ZOOM
Itb Berlino
Duecento mln per Cortina
Nata a settembre 2015 dalla fusione delle società di gestione degli impianti sportivi
e dei trasporti pubblici, Cortina Marketing Se.Am. punta il timone ai Mondiali di
sci alpino 2021 per cui la regina delle Alpi italiane è l’unica candidata e a giugno
riceverà l’investitura dal Comitato Olimpico Internazionale durante il summit di
Cancun. “E’ un progetto da 200 milioni di opere infrastrutturali che condividiamo
con Governo, Regione, Federazione italiana sci, Coni e naturalmente il nostro Comune, siamo già al lavoro”, spiega il consigliere dell’ente di promozione, Valerio
Tabacchi. Tra le iniziative è stata istituita dal 1° gennaio la tassa di soggiorno.
P.Ba.
Zweihundert Millionen Investitionen für Cortina
Cortina Marketing Se.Am. entstand im September 2015 durch die Fusion der Gesellschaften für Sportanlagen-Management und des öffentlichen Verkehrs und richtet nun ihren Fokus auf die Alpine Skiweltmeisterschaft 2021, für die die Königin
der italienischen Alpen der einzige Kandidat ist und die im Juni vom Internationalen
Olympischen Komitee während des Gipfeltreffens in Cancun (Mexiko) offiziell vergeben wird. „Es handelt sich um ein Projekt, das 200 Millionen Infrastrukturwerke
umfasst und das wir mit der Regierung, der Region, dem Italienischen Wintersportverband, dem CONI und selbstverständlich auch mit unserer Stadtgemeinde teilen. Wir arbeiten bereits darauf hin“, erklärt der Rat des Verbands zur Förderung
des Fremdenverkehrs, Valerio Tabacchi. Um Fonds für den Tourismus zu sammeln,
wurde ab dem 1. Januar eine Aufenthaltssteuer, welche die Gemeindebeiträge
stärken wird, eingeführt. „Die Investition in Promotion beträgt eine Million Euro
pro Jahr, dieses Jahr wird der Betrag dank der Hotelsteuer auf drei steigen – bemerkt Tabacchi –, während laut Tourismus-Satellitenkonto die Einnahmen ca. 10
Millionen betragen; wir sind uns bewusst geworden, dass dieser Betrag im Vergleich zu den 12 Destinationen des Zusammenschlusses Best of the Alps, zu dem
wir gehören, nur ein ‚Aschenputtelanteil‘ ist“. Als einziger italienischer Ort dieses
prestigereichen Zusammenschlusses der Excellence-Tourismusdestinationen der
Alpenregion, mit der eindeutigen Übermacht der Schweizer Orte wie Davos und
Zermatt und der Konkurrenz der supersportlichen Destinationen wie Kitzbühel in
Österreich oder des schicken Urlaubsorts Megève im Département Haute-Savoie
in Frankreich, bietet Cortina einen Eventkalender und eine Kommunikationsaktivität, durch die sie 2016 wieder eine Spitzenposition im italienischen Panorama einnehmen wird, denn die Berge haben zu jeder Jahreszeit etwas zu bieten.
P.Ba.
La Calabria
si ispira alla religione
Nocera Terinese
“Itinerari religiosi” è uno dei
primi passi messi in atto da
Regione Calabria verso il rilancio del settore turistico,
con l’obiettivo di destagionalizzare l’offerta. Partendo dalle
due aree di grande attrattiva
“La Riviera dei Cedri” e “La
Riviera dei Gelsomini”, viene
proposto un viaggio tra i culti
che si sono susseguiti e che
ancora oggi trovano espressione in questa terra. Tra gli
esempi, il rito dei "Vattienti",
in cui il paese di Nocera Terinese viene pittorescamente
invaso da gruppi di flagellanti
che rievocano la passione di
Cristo per offrire a tutti la resurrezione, mantenendo viva
una tradizione che affonda le
proprie radici nel Medioevo.
Grazie a questo progetto sarà
possibile integrare l’offerta turistica già esistente con un
percorso che porta a scoprire
la ricchezza artistica, culturale e folcloristica della regione.
L.D.
Kalabrien lässt sich von der
Religion inspirieren
„Religiöse Reiserouten“ ist eines der ersten, von der Region
Kalabrien
eingeleiteten
Schritte für die Förderung der
Wiederbelebung des Tourismussektors mit dem Ziel, das
Angebot saisonunabhängig zu
gestalten. Ausgehend von den
zwei besonders beliebten Gebieten „La Riviera dei Cedri“
und „La Riviera dei Gelsomini“ wird eine Reise durch
die verschiedenen Kulte, die
heute noch eine gewisse Bedeutung in diesem Land haben, angeboten.
Zu diesen zählt das Ritual der
„Vattienti“, bei dem der Ort
Nocera Terinese von Gruppen
von Geißelnden gestürmt
wird, die den Leidensweg Jesu
Christi wachrufen, um allen
Menschen die Wiederauferstehung zu ermöglichen und eine
Tradition, die ihre Wurzeln im
Mittelalter hat, am Leben zu
halten. Dieses Projekt ermöglicht die Erweiterung des bereits existierenden Angebots
durch eine Reiseroute, dank
der man den künstlerischen,
kulturellen und folkloristischen Reichtum dieser Region
entdecken kann.
L.D.
8
ZOOM
Itb Berlino
Vino in festa in Alto Adige
Il prossimo 22 aprile si alza il sipario sulla decima edizione dell’appuntamento enogastronomico Vino in Festa, l’evento che promuove la cultura, le tradizioni, il territorio e i sapori della Strada del Vino dell’Alto Adige. L’inaugurazione è fissata
presso il Castel d’Enna a Montagna: una giornata per dare il via ai festeggiamenti,
ma anche l’occasione per degustare i migliori Pinot neri. La manifestazione proseguirà fino a sabato 11 giugno, con il gran finale affidato all’immancabile Notte delle
Cantine. Come sempre saranno sedici in tutto i comuni coinvolti e tantissimi gli appuntamenti in programma: dai classici – Il Lagrein al passo col tempo, la colazione
allo spumante “Swinging bubbles” – alle interessanti novità, come l’edizione speciale del VinoSafari all’insegna del binomio “vino e architettura”. Quest’ultimo
evento, in particolare, si svolge il 3 maggio con una versione inedita: verrà proposto
infatti un percorso di scoperta tutto incentrato sul binomio vino e architettura. Durante il tour si potranno ammirare masi vinicoli e residenze in stile architettonico tipico dell’Oltradige, edifici con elementi gotici tedeschi e del Rinascimento italiano,
oltre a cantine dal design decisamente contemporaneo.
L.D.
Südtiroler Weinstraßenwochen
Am kommenden 22. April startet die 10. Ausgabe des önogastronomischen Events
„Vino in Festa“, bei dem es um die Kultur, die Traditionen, das Gebiet und die
Geschmäcker der Südtiroler Weinstraße geht. Die Einweihungsfeier findet im
Schloss Enn in Montan statt: Ein Tag, um die Feierlichkeiten einzuleiten, aber auch
eine Gelegenheit, um die besten Spätburgunder zu kosten.
Die Veranstaltung endet am Samstag, den 11. Juni mit einem großen Finale, der
Nacht der Keller. Wie immer werden sechzehn Gemeinden involviert und es stehen
zahlreiche Events auf dem Programm: von den Klassikern – Lagrein im Wandel der
Zeit, das Sektfrühstück „Swinging bubbles“ – bis hin zu interessanten Neuheiten
wie die Spezialausgabe der Wine Safari im Zeichen der Kombination von „Wein
und Architektur“. Dieses Event findet am 3.
Mai in einer völlig neuen Version statt: eine Entdeckungsreise, bei der sich alles um
die Kombination von Wein und Architektur dreht. Während der Tour kann man
Weinhöfe und Ansitze im Überetscher Baustil, Elemente der deutschen Gotik und
der italienischen Renaissance, aber auch Weinkeller mit hochmodernem Design
bewundern.
L.D.
Puglia: un laboratorio
Diventare un laboratorio di
turismo per l’Italia. A questo
ambisce la Puglia, forte dei
numeri in crescita e dell’avanzare di una serie di progetti
che puntano all’innovazione.
Il che vuol dire non solo tecnologia digitale, app, ma anche lavorare su prodotti
“quali i viaggi brevi e migliorare i collegamenti”, fa presente Loredana Capone, assessore regionale Industria
turistica e culturale -. Per
questo stiamo costruendo un
piano strategico di intervento
che tenga conto delle diverse
attrattività del territorio pugliese e, al contempo, lavori su
quattro priorità: prodotto, formazione, accoglienza, promozione, legate dal filo dell'innovazione”. Le conferme non
mancano. Il fronte degli arrivi
internazionali continua a crescere con stime per il 2015 di
un +9%, anche se il 2015 ha
visto un’inversione di tendenza con una crescita anche
dal fronte nazionale. La programmazione 2014/2020 terrà conto dello scenario internazionale in crescita nel quale
la Puglia si colloca. Percepita
come territorio sicuro e desiderato, sarà tra le regioni che
Doppia riforma in Toscana
un valore aggiunto per posizionare la Toscana sul mercato mondiale turistico in ambiti molto interessanti”. Da qui
la creazione di sei tematiche
di prodotto: turismo sportivo,
wedding, Toscana wine architecture, Giubileo, Carnevale
di Viareggio e le terme con
Montecatini. Intanto il 2015
è stato un anno positivo per
la regione: i dati stimati indicano un aumento degli arrivi
del +2,3% e dei pernotta-
menti del +2,1% raggiungendo la quota di 12,8 milioni di visitatori e 44,4 milioni di presenze.
L.D.
Doppelte Reform
in der Toskana
Doppelte Reform für den Tourismus in der Toskana. Auf
einer Seite wird sich die Regionale Promotionsagentur in
„Toscana Promozione Turistica“ verwandeln, eine
schlankere, agilere Struktur,
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die in der Lage sein wird, die
Unternehmen zu begleiten
und sich auf die wirtschaftlichen Aspekte dieses Sektors zu
konzentrieren. Das zugewiesene Budget wird sich dieses
Jahr auf 3,5 Millionen Euro
belaufen. Auf der anderen
Seite ist eine Reform des Fremdenverkehrsgesetzes geplant.
„Wir dürfen uns nicht auf den
klassischen Tourismus beschränken – erklärt Stefano
Ciuoffo, der regionale Tou-
Apulien wie ein Labor
Ein Labor für den Tourismus
in Italien werden. Das ist das
Ziel Apuliens, einer Region,
die wachsende Zahlen und
eine ganze Reihe von innovationsorientierten Projekten
vorweisen kann. Das bedeutet
nicht nur digitale Technologien und Apps anbieten, sondern auch eine Reihe von Produkten wie „Kurzreisen, Short
Breaks und die Verbesserung
der Anschlüsse“, erklärt Lore-
dana Capone, regionaler Assessor der touristischen und
kulturellen Industrie. Deshalb arbeiten wir gerade an
einem strategischen Eingriffsplan, der die unterschiedlichen Attraktionen des apulischen Gebiets berücksichtigt
und sich gleichzeitig auf die
vier Prioritäten Produkt, Ausbildung, Aufnahme und Promotion, die alle auf Innovation gründen, konzentriert“.
Die Bestätigungen bleiben
nicht aus. Die internationalen
Ankünfte lassen einen steigenden Wachstumstrend verzeichnen und für das Jahr 2015
ist eine Zunahme von +9% in
Apulien vorgesehen, auch
wenn das Jahr 2015 infolge des
Wachstums der nationalen
Front eine Trendumkehr zu
verzeichnen hatte. Bei der neuen Planung 2014/2020 wird
man das internationale Wachstumsszenario, in dem sich
Apulien einfügt, berücksichtigen.
Da Apulien als sicheres, begehrtes Territorium betrachtet
wird, wird es zu den Regionen
zählen, die diesen Sommer die
Touristenströme, die vorher
nach Nordafrika reisten, aufnehmen können.
S.V.
rismus-Assessor –, der auf die
Kunststädte basiert. Wir möchten einen Mehrwert schaffen, durch den die Toskana in
der Lage sein wird, sich dank
ihrer landschaftlichen, kulturellen und önogastronomischen Schätze auf dem Tourismusmarkt
in
äußerst
interessanten Bereichen zu positionieren. Die Toskana als
romantisches Reiseziel, wo
man aber auch Sport treiben
und relaxen kann. In der Toskana wandern oder Radtouren unternehmen“. Es wurden
sechs Themenbereiche ausgearbeitet:
Sporttourismus,
Wedding, Toscana Wine Architecture, das Jubeljahr, Kar-
neval in Viareggio und die
Thermen Montecatini. 2015
war ein positives Jahr für die
Region: Die geschätzten Daten
zeigen eine Zunahme der Ankünfte um +2,3% und der
Übernachtungen um +2,1%
an. Die Region hat 12,8 Millionen Besucher und 44,4 Millionen Übernachtungen zu
verzeichnen. Sowohl der Tourismus aus dem Ausland
(+2,6% die Ankünfte und
+2,3% die Übernachtungen)
als auch aus Italien (+1,9%
Ankünfte und + 1,8% Übernachtungen) kann als positiv
betrachtet werden. Und auch
das Jahr 2016 hat Aussichten
auf steigende Werte.
L.D.
Puglia
questa estate potranno soddisfare la domanda prima
orientata al Nord Africa. S.V.
Tui cancella la Tunisia e pensa ad Alghero
Carnevale di Viareggio
Doppia riforma per il turismo in Toscana. Da un lato
l’agenzia regionale di promozione si trasforma in Toscana
Promozione Turistica, diventerà una struttura più
agile e snella, sarà in grado
di accompagnare le imprese
e si concentrerà sulle tematiche economiche del settore.
Avrà in dote 3,5 milioni di
euro di budget quest’anno.
Dall’altro è in campo la riforma della legge sul turismo.
“Non dobbiamo limitarci al
concetto di turismo classico –
ha spiegato Stefano Ciuoffo,
assessore regionale al Turismo –, quello che si basa sulle
città d’arte. Vogliamo creare
Il Gruppo tedesco Tui ha cancellato recentemente dalla propria attività di tour operator per la stagione 2016 le destinazioni per la Tunisia. La
situazione di instabilità e la mancanza di sicurezza per la clientela hanno suggerito altre soluzioni. Una cancellazione che, come trapela dalla
stampa sarda, potrebbe risultare un’opportunità per l’isola italiana e in particolare per Alghero. Dallo scorso anno, tra l’altro, Tui ha preso in
gestione il Baia di Conte, l'albergo sulla Baia delle Ninfe sottoposto nell'autunno scorso a una consistente riqualificazione strutturale. Intervento
teso a cambiare anche il tipo di vacanza: da villaggio, come avveniva ai tempi della Valtur, a una gestione alberghiera di livello superiore. Il
2016 potrebbe rappresentare un anno boom per la struttura di Porto Conte, potendo contare, oltre che sulla rete commerciale inserita a
livello europeo, anche su una flotta aerea moderna utilizzata con la funzione charter. È verosimile che oltre all'albergo che la Tui gestisce a
Porto Conte a beneficiare dei flussi turistici siano anche altre struttura alberghiere della costa, da anni riferimento del gruppo tedesco. L.D.
TUI streicht Tunesienreisen und denkt an Alghero
Das deutsche Touristikunternehmen TUI hat vor kurzem alle Reisziele in Tunesien aus dem eigenen Angebot für die Saison 2016 gestrichen.
Aufgrund der auf Terroranschläge und mangelhafte Sicherheit zurückzuführenden instabilen Lage, hat man andere Lösungen vorgezogen.
Diese Löschung könnte, wie man der sardischen Presse entnehmen kann, eine große Chance für die italienische Insel, insbesondere für Alghero, darstellen. Unter anderem hat TUI im vergangenen Jahr das Hotel Baia di Conte an der Baia delle Ninfe, das im vergangenen Herbst
einer radikalen Renovierung unterzogen wurde, gepachtet. Dieser Eingriff bezweckt gemäß den Zielen des neuen Managements auch, die
Art von Urlaub zu ändern: vom Feriendorf, das man zu Zeiten von Valtur kannte, zu einer herkömmlichen Hotelanlage höheren Niveaus. 2016
könnte daher für die Struktur von Porto Conte ein Rekordjahr werden, vor allem aufgrund des europaweiten Handelsnetzes und auch einer
modernen Luftflotte, die Charterflüge bietet. Es ist sehr wahrscheinlich, dass neben dem in Porto Conte von TUI geleiteten Hotel auch die
anderen an der Küste gelegenen Hoteleinrichtungen, die bereits seit Jahren vom deutschen Reiseveranstalter angeboten werden, von den
Touristenströmen profitieren können.
L.D.
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Itb Berlino
Ville private e barca per Sardinia 360
Sarà un’estate di tariffe alle
stelle per la Sardegna? “La
Sardegna è cara per il fai da
te, il pacchetto acquistato in
agenzia con i trasporti inclusi
è sempre più conveniente”,
spiega Marco Bongiovanni,
amministratore delegato di
Baja Hotel Travel Management. Lanciato tre anni fa il
tour operator Sardinia 360,
Bongiovanni presenta una
programmazione di 300
strutture in Sardegna e più di
30 in Corsica. Il tutto è presentato in un inedito catalogo
cartaceo e digitale.
Quattro le categorie per facilitare la scelta della meta
ideale: active, romantica, family e dream. Dalla prossima
stagione sarà disponibile una
barca brandizzata Sardinia
360 a disposizione dei clienti
per escursioni di gruppo o in
esclusiva.
P.Ba.
Privatvillen und Boot für
Sardinia 360
Schon heute kann man sich
leicht vorstellen, dass der Tourismus auf Sardinien boomen
wird: TUI verzeichnet 30%
mehr Buchungen der Inselresorts. Werden die Preise diesen
Sommer in die Höhe schießen?
„Sardinen ist zu teuer für DoIt-Yourself-Reisen, in der Reiseagentur gekaufte Pakete inklusive Transport sind immer
günstiger“, erklärt Marco Bongiovanni, Geschäftsführer von
Baja Hotel Travel Management.
Mit dem vor drei Jahren lancierten Reiseveranstalter Sardinia 360 präsentiert Bongio-
vanni ein Programm aus 300
Strukturen in Sardinien und
30 in Korsika. „Wir erweitern
unser Angebot durch eine neue
Produktlinie, die aus Mietvillen in verschiedenen Größen
und Preislagen besteht“, erklärt
er. Das Ganze wird in einem
nagelneuen Katalog in Papierund digitaler Form präsentiert. Um die Wahl des idealen
Reiseziels zu erleichtern, werden vier unterschiedliche Kategorien angeboten: „Active“
für die Sportlichen, „Romantica“ mit auf Pärchen zugeschnittenen Strukturen; „Family“ für diejenigen, die mit
Kindern verreisen und
„Dream“ mit exklusiven Locations und einem sehr hohen
Serviceniveau. In der anste-
henden Saison können die Gäste das Boot mit dem Warenzeichen Sardinia 360 für
Gruppen- oder Einzelausflüge
mit Abfahrt von der Costa
Smeralda nutzen, um die nur
vom Meer aus zu erreichenden
Buchten und Strände zu entdecken.
Einige Sektionen sind auch der
Entdeckung des Hinterlands
gewidmet, damit man den
Strandurlaub mit der Erforschung eines noch so wenig bekannten Erbes verbinden
kann.
Das Angebot umfasst auch die
Baja Hotels, die dem gleichen
Reiseveranstalter gehören, mit
vier Hotels und einem zauberhaften Resort im Norden Sardiniens.
P.Ba.
Sunland lancia gli “emotional tours”
Si occupa esclusivamente di incoming, Sunland, t.o. campano guidato da Giovanni Puopolo. “La nostra offerta è concentrata lungo la Costiera
Amalfitana e i mercati di provenienza sono Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Uk, Danimarca, Norvegia, Svezia, Germania e Francia”,
spiega l’imprenditore. Oltre alle visite ai siti tradizionali – Pompei, Ercolano, Paestum, Capri – il t.o. propone esperienze di viaggio per gustare
le eccellenze regionali (wine tasting, cooking class, oil tasting, lemon tour, painting tour, ceramic classes ). “Da quest’anno abbiamo avviato gli
“emotional tours”, che stanno riscutendo enorme successo, in particolare con americani e canadesi”. Sul fronte prenotazioni, Sunland registra
“per tutto il 2016 un aumento del 5% sul 2015, ma gli operatori ci spiegano che è prematuro fare una stima veritiera. Per effetto degli eventi
terroristici prevedono che una gran fetta dei turisti attenderà gli sviluppi prima di prenotare, pertanto l’esito è incerto”, conclude il manager. L.D.
Sunland lanciert die „Emotional Tours“
Der kampanische Reiseveranstalter Sunland, der von Giovanni Puopolo geleitet wird, kümmert sich ausschließlich um Incoming-Tourismus.
„Unser Angebot konzentriert sich entlang der Amalfiküste und die Herkunftsländer sind die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, das Vereinigte Königreich, Dänemark, Norwegen, Schweden, Deutschland und Frankreich“, erklärt der Unternehmer. Neben den Besichtigungen traditioneller Orte wie Pompei, Ercolano, Paestum und Capri bietet der Reiseveranstalter Touren, auf denen man die regionalen
Spezialitäten kosten kann (Wine Tasting, Cooking Class, Oil Tasting, Lemon Tour, Painting Tour, Ceramic Classes). „In diesem Jahr – verkündet
Puopolo – haben wir die ‚Emotional Tours‘, die insbesondere bei unseren amerikanischen und kanadischen Gästen Erfolg haben, gestartet“.
Was die Buchungen betrifft, verzeichnet Sunland „für das Jahr 2016 eine Steigerung von 5% im Vergleich zum Vorjahr. Allerdings meinen die
Branchenvertreter, dass es für eine zutreffende Schätzung noch viel zu früh sei. Infolge der Terroranschläge werden zahlreiche Touristen sehr
wahrscheinlich noch mit der Buchung warten, um zu sehen, wie sich die Lage entwickelt, wodurch das Ergebnis noch ungewiss ist“, erklärt der
Manager abschließend.
L.D.
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Itb Berlino
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Turismo slow
nelle mire del Veneto
Umbria, ecco
la green card
Nel 2015 il Veneto ha confermato il primato di prima
destinazione italiana con 15
milioni di arrivi e 65 milioni
di presenze per una spesa
media di 100 euro al giorno.
“Per il 2016 abbiamo deciso
di puntare ancora di più sul
turismo slow – commenta
Claudio De Donatis, dirigente della sezione di promozione turistica della Regione -. Da un’indagine della
Banca d’Italia abbiamo appurato che in questo caso non si
tratta di un turismo mordi e
fuggi. Questo tipo di visitatori
ha maggiori disponibilità economiche da investire in escursioni (a piedi, in bici o a cavallo) e in degustazioni enogastronomiche. Noi esportiamo il nostro Made in Italy
e importiamo i visitatori che
lo apprezzano: al primo posto
si riconferma la Germania, seguita da Russia, Cina, Giappone e Brasile. Per questi ultimi Paesi, che hanno un trend
di crescita forte e rapido, la
spesa procapite si attesta addirittura su 190 euro al
L’Umbria spinge il turismo
sostenibile. Di recente è stata
presentata la “green card”, tra
i progetti del Distretto integrato turistico (Dit) della Provincia di Terni attraverso
Umbria Experience. “Il Dit ha
stipulato un accordo operativo
con Techne – ha spiegato Luciano Zepparelli, amministratore unico della società
responsabile del progetto –
con l’obiettivo di favorire il turismo sostenibile in Umbria,
grazie all’opportunità di fornire un’impronta green ai propri itinerari turistici”. Umbria
Green Card nasce dall’idea di
sviluppare un turismo sostenibile, che offre ai visitatori la
possibilità di conoscere e vivere il territorio con attenzione all’ambiente e di avere
servizi ad un prezzo agevolato
tramite l’uso di vetture 100%
elettriche e di una card. L.D.
giorno”. In collaborazione con
il Touring Club Italiano, inoltre, è stata pubblicata una
nuova guida del Veneto oltre
a quella per percorrere la Pedemontana. Sono 1.200 i km
percorribili in bici sul territorio. Ma sono tanti gli altri
progetti in cantiere: “Vento”,
un bike tour da Venezia a Torino, ma anche individuare
l’aeroporto di Verona come
punto di partenza per raggiungere Firenze in bici. Per
quest’anno, inoltre, è in previsione anche un restyling totale del sito.
S.F.
Slow Tourism in Venetien
2015 hat Venetien ihre Vorrangstellung als erstes italienisches Reiseziel mit 15 Millionen Ankünften und 65
Millionen Übernachtungen
mit einer durchschnittlichen
Ausgabe von 100,- Euro pro
Tag (etwas weniger als im Vorjahr) bestätigt. Diese Zahlen
verdeutlichen, wie wichtig der
Fremdenverkehr für die Wirtschaft dieser Region ist.
„Für das Jahr 2016 haben wir
beschlossen, noch mehr auf
Slow Tourism zu setzen“, kommentiert Claudio De Donatis, Leiter des Fremdenverkehrsamts der Region. „Infolge
einer Umfrage der Banca
d’Italia haben wir festgestellt,
dass es sich nicht um Kurzurlauber handelt. Diese Art von
Besucher verfügt über höhere
finanzielle Mittel und kann
daher in Ausflüge (zu Fuß, mit
dem Fahrrad oder mit dem
Pferd) und önogastronomische
Degustationen, die unser Aushängeschild sind, investieren.
Wir exportieren unser Made
in Italy und importieren die
Touristen, die es zu schätzen
wissen: an erster Stelle steht
wieder Deutschland, gefolgt
von Russland, China, Japan
und Brasilien. Diese letzten
Länder verzeichnen einen
starken, schnellen Wachstumstrend, wodurch die Ausgaben
pro Kopf sogar 190,- Euro pro
Tag erreichen“.
Neben dem Führer für die Pedemontana wurde in Kooperation mit dem Touring Club
Italiano ein neuer Venetien-
Sicilia, voli in crescita
promessa del volo Etihad diretto su Abu Dhabi tre volte
alla settimana.
A.To.
Edulis quod libenter in ara manent
La Sicilia punta al potenziamento dei voli. Alitalia non
ha collegamenti internazionali o intercontinentali diretti, ma solo con scalo a
Roma. Su Palermo per
l'estero i voli sono gestiti da
compagnie low cost. Altre
compagnie operano soprattutto durante l'estate, come
Transavia, che ha annunciato
un volo dal 30 maggio su
Monaco da Palermo e Catania. Tra le compagnie di linea, la Turkish collega con 3
voli settimanali Palermo con
Istanbul e la British ha in
programma un volo da Palermo per Heathrow.
Meridiana ha confermato dal
7 aprile il bisettimanale da
Palermo a New York. Catania
aspetta che si concretizzi la
Sizilien, Bemühungen hinsichtlich der Flüge
Eine Reform, um die touristischen Kompetenzen zu vereinen, indem man sie in Themenbereichen organisiert. Das
ist die Strategie des neuen
Tourismus-Assessors der Region Sizilien, Anthony Barbagallo. „Es wurden 7 Dmo (Destination
Management
Organization) eingerichtet.
Eine Formel, die die 27 regionalen Tourismusbezirke in
Themenbereiche aufteilt, wobei der Badeurlaub im Vordergrund stehen wird. Das
Ziel ist, möglichst viele Touristen in der Nebensaison anzuziehen“, betonte Barbagallo.
„Dabei werden wir aber keinesfalls die Kultur vernachlässigen, die in unserer Region
eine große Rolle spielt“.
Im Mai 2015 wurden auch der
Arabisch-Normannische Zyklus Palermos und die Kathedralen von Cefalù und Monreale in die World Heritage
List der Unesco aufgenommen.
„Die 5 Millionen Sizilianer in
der Welt verstärken den Rückkehrtourismus, der nicht zu
unterschätzen ist“, betont der
Assessor. Derzeit lassen aber
die Transporte von Sizilien ins
Ausland vor allem im Winter
zu wünschen übrig. Alitalia
hat keine internationalen bzw.
interkontinentalen
Anschlüsse, man muss in Rom
umsteigen. Die Flüge von Palermo ins Ausland werden von
Low-Cost-Airlines wie Vueling
oder Ryanair verwaltet, die
nach München und Paris fliegen. Andere Airlines sind vor
allem im Sommer tätig, wie
z.B. Transavia, die vom 30.
Mai bis September Flüge nach
München von Palermo und
Catania angekündigt hat. Unter den Linienfluggesellschaften verbindet Turkish Airlines
mit ihren drei Flügen in der
Woche Palermo mit Istanbul
und British Airways hat einen
Direktflug von Palermo nach
Heathrow vom 30. April bis
zum 24. September auf dem
Programm. Meridiana hat bestätigt, das vom 7.
April bis zum 27. Oktober jede
Woche zwei Flüge von Palermo nach New York abgehen
werden. Der Geschäftsführer
der Gesellschaft Andrea Andorno hat außerdem bestätigt,
dass während der Sommermonate die Flüge auf 4 erhöht
werden. Catania wartet noch
darauf, dass die Fluggesellschaft Etihad die drei wöchentlichen Flüge nach Abu
Dhabi bestätigt. A. To.
Riviera del Brenta
Reiseführer veröffentlicht.
1.200 km können mit dem Fahrrad zurückgelegt werden.
An vielen anderen Projekten
wird noch gearbeitet: „Vento“,
eine Fahrradtour von Venedig
nach Turin, und auch die Möglichkeit, den Flughafen Verona als Ausgangspunkt zu
nutzen, um Florenz mit dem
Fahrrad zu erreichen. Dieses
Jahr steht außerdem eine radikale Neugestaltung der Website der Region (die was die
Besucheranzahl vor allen anderen Regionen steht) auf dem
Programm, um die für die
Touristen nützlichen Informationen immer mehr zu digitalisieren und auch das Herunterladen von Apps zu
ermöglichen.
S.F.
Umbrien lanciert die Green
Card
Umbrien setzt sich für nachhaltigen Tourismus ein. Vor
kurzem wurde durch Umbria
Experience unter den Projekten des Distretto integrato turistico (DIT – integrierter Tourismusbezirk) der Provinz
Terni die „Green Card“ präsentiert. „Der DIT hat eine Vereinbarung mit Techne abgeschlossen – erklärte Luciano
Zepparelli, Alleinvorstand der
projektleitenden Gesellschaft –
mit dem Ziel, einen nachhaltigen Tourismus in Umbrien
zu fördern, indem man das eigene touristische Angebot umweltfreundlich gestaltet“. Umbria Green Card entspringt der
Idee, in Umbrien, einer Region
mit zahlreichen historischkünstlerischen, landschaftlichen und religiösen Attraktionen, einen nachhaltigen Tourismus zu entwickeln, um den
Besuchern die Möglichkeit zu
bieten, das Territorium mit besonderem Augenmerk auf den
Umweltschutz kennenzulernen
und zu erleben und dabei zahlreiche Services durch die
Verwendung von Elektroautos
und einer entsprechenden
Card zu einem besonders günstigen Preis zu nutzen. L.D.
L’Emilia Romagna vuole
una fetta più grossa di stranieri
Un’intensa programmazione che passa dalla Terra dei Motori all’enogastronomia
di qualità, dall’offerta balneare a quella delle città d’arte, dal wellness alla vacanza
attiva. Così si presenta l’Emilia Romagna all’appuntamento con il mercato internazionale. L’offerta turistica è stata quest’anno arricchita da un nutrito cartellone
di eventi, grandi mostre, appuntamenti sportivi ed enogastronomici. Nel quadro
di queste scelte l’importante campagna di comunicazione prevista in Germania,
Austria e Svizzera, che ha come target di riferimento le famiglie con bambini, mira
ad aumentare l’internazionalizzazione dei nostri flussi turistici. Tra le nuove iniziative,
spicca quella del Coter, Consorzio del Circuito Termale dell’Emilia Romagna, che
promuove la conoscenza della regione annunciando la nascita di Club Italy Spa
Wellness, proposta termale espressamente rivolta al mercato estero.
L.D.
Die Emilia Romagna möchte mehr ausländische Touristen anziehen
Ein breitgefächertes Programm, das vom Land der Motoren zur erstklassigen Önogastronomie, vom Badetourismus zu den Kunststädten, vom Wellness-Angebot bis
zum aktiven Urlaub reicht. So präsentiert sich die Emilia-Romagna dem internationalen Markt. Was die Region stark macht, ist ihr auf Identität basierender Charakter und die enge Kooperation zwischen öffentlichen Einrichtungen und
Privatleuten. Das Tourismusangebot wurde dieses Jahr durch einen umfangreichen
Eventkalender, große Ausstellungen sowie sportliche und önogastronomische
Events erweitert. „Auf einem Ferienmarkt, der auf Produkte und Destinationen basiert– erklärt der regionale Tourismusminister Andrea Corsini – haben wir beschlossen, bei unserer Tourismuspromotion alles auf die Identität der Emilia Romagna zu
setzen, um uns zu differenzieren und den auf die Erfahrung basierenden Tourismus
aufwerten. Unsere Promotionsmaßnahmen 2016 – fährt Corsini fort – haben zwei
prioritäre Ziele: auf einer Seite die Steigerung der Fidelisierung unserer Gäste und
auf der anderen Seite die Erhöhung des Anteils an ausländischen Touristen. In diesem Rahmen ist das Ziel der bedeutenden Kommunikationskampagne, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz vorgesehen ist und als Bezugstarget Familien
mit Kindern hat, die Steigerung der Internationalisierung unserer Touristenströme“.
Eine der wichtigsten, neuen Initiativen ist die des COTER, Consorzio del Circuito
Termale dell’Emilia-Romagna (Genossenschaft der Thermen der Emilia-Romagna),
die durch die Gründung des Club Italy Spa Wellness, ein speziell für den ausländischen Markt bestimmtes Thermenangebot, die Region bekannt machen möchte
und sich dabei insbesondere an Deutschland, Österreich und die Schweiz richtet.
Club Italy Spa Wellness vereinigt zehn Thermalzentren der Emilia Romagna, die
vom Gebiet von Parma bis zum Meer reichen und die gesamte Region involvieren.
Das Angebot umfasst vier verschiedene Urlaubspakete.
L.D.
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ECONOMIA
La Costa d’Avorio
alla conquista dell’Italia
Promozione: focus su agricoltura e cioccolato
Non solo l’Africa degli animali, dei big five e della natura incontaminata. Non solo
l’Africa culla dell’umanità, custode di notevoli ricchezze
culturali. In Costa d’Avorio
l’Africa si propone in una veste tutto sommato inedita,
che mira a valorizzare un altro patrimonio di grande valore: l’agricoltura. E’ da qui
che partiamo nella nostra
chiacchierata con Guy-Thomas Hyacinthe Deiné, direttore dell’Ufficio del Turismo
del Paese a Milano. “Siamo il
primo Paese produttore di cacao al mondo, il secondo produttore di caffè - ci dice -. Ciò
che vogliamo fare è continuare
a puntare sull’agricoltura, economia fondamentale per la
Costa d’Avorio, sviluppando il
turismo legato ad essa”. Ecco
allora che la proposta è quella
di andare alla scoperta della
filiera del cacao, scoprendo al
contempo luoghi dove questa
Guy-Thomas Hyacinthe Deiné
pianta viene coltivata e lavorata. Particolarmente importante in questo senso la località di San Pedro, secondo
porto del Paese, da dove il cacao viene spedito all’estero, in
Europa in particolare. I visitatori potranno scoprire le
ricchezze del Paese alloggiando in hotel tradizionali o
in resort dai caratteristici
bungalow. Ma, va detto, la
Costa d’Avorio non è solo il
suo cacao. Il turista che voglia
andare alla sua scoperta troverà anche altri elementi,
quelli più tradizionali di una
vacanza in Africa, a partire
dalla natura. “Tra le zone sicuramente più interessanti vi
è il Parco nazionale di Taï, dichiarato Patrimonio mondiale
dell’Unesco per la grande biodiversità che lo caratterizza,
tra specie rare e i ben noti big
five d’Africa”. Da non dimenticare, poi, il mare. “Abbiamo
oltre 500 km di spiagge – ci
dice il responsabile -, cito unicamente la Baia delle Sirene,
distesa di sabbia fine tra la laguna e il mare”.
Educational in vista
La Costa d’Avorio guarda con
grande interesse al mercato
Choice: focus Belpaese
di Emanuela Comelli
italiano, e dopo gli eductour
che i responsabili delle sedi
dell’ente del turismo in Germania, negli Usa e in Spagna
hanno già organizzato, in primavera sarà la volta del Belpaese. Obiettivo far conoscere a stampa e trade una
meta che ha tutte le caratteristiche per conquistare il
pubblico nostrano alla ricerca
di novità. “Il circuito che intendiamo proporre potrebbe
chiamarsi “Sejour au pays du
cacao (Soggiorno nel paese del
cacao, ndr) – spiega ancora
Deiné -. Tre le tappe previste,
San Pedro, Yamoussoukro e
Abidjan”. In quest’ottica si inserisce poi la volontà di intraprendere colloqui con i t.o.
italiani. La Costa d’Avorio
non è collegata direttamente
dall’Italia, ma via alcuni dei
maggiori hub europei, in primis Parigi Cdg. Il tempo di
volo è relativamente breve: 5
ore dalla capitale francese.
.
Con 6.300 strutture affiliate nel mondo e 500 in Europa, Choice Hotels punta il mirino sul nostro Paese:
“Contiamo su 16 alberghi con marchio Clarion, Comfort e Quality - afferma Vittorio Scarpello, manager
franchise development Italy -, ma abbiamo trattative in essere, due delle quali in buono stato di avanzamento, sia a Nord sia a Sud”. L’interesse verte sulle
“città d’arte, su quelle dall’anima commerciale e su
mete di respiro corporate”; se l’obiettivo è coprire
destinazioni nelle quali non si è ancora presenti, Milano, Firenze, Bologna, Napoli e Venezia (città) potrebbero rientrare tra le papabili. Scarpello anticipa,
inoltre, l’intenzione di inserire Ascend Hotel Collection in Italia entro l’anno: “Raccoglie boutique hotel,
strutture di design, alberghi storici e unici nel loro genere, di fascia alta - spiega -. Con questo soft brand,
la struttura mantiene completamente le proprie caratteristiche”. In ottica europea “è stata da poco siglata con un gruppo di gestione alberghiera l’affiliazione di 3 strutture in Belgio”. Choice Hotels ha di
recente dichiarato mosse in Turchia, un mercato nel
quale “riteniamo ci sia un ottimo potenziale”, commenta il manager. I piani futuri prevedono lo sviluppo
in altri bacini del Vecchio Continente, ma “a patto
che si trovi il partner giusto”. La catena è presente
sui diversi canali di vendita: Ota, Gds, adv e consumer. A livello internazionale la società ha annunciato
l’ingresso nel segmento affitti di breve periodo, lanciando il guanto di sfida a Airbnb and HomeAway: la
divisione Vacation Rentals by Choice Hotels, integrata con il programma fedeltà Choice Privileges, coprirà al momento 8 destinazioni Usa, ma si prevede
la sua estensione graduale in altri mercati.
N.S.
12
ECONOMIA
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
Adutei: “Toccare
tutti i target”
Commerciale,
il focus di Vueling
Campagne tradizionali e blogger
Attenzione al cliente, nuova “destinazione”
Come è cambiata la comunicazione degli enti del Turismo nell'epoca digitale? Lo
abbiamo chiesto alla presidente Adutei, Ioana Ciutre,
responsabile dell'Ente Romania. “Senza online è impossibile parlare di promozione turistica, anche se oggi un sito
tradizionale è decisamente superato – ha commentato Ciutre-. Come Adutei adottiamo
sia la comunicazione e formazione tradizionale con due
workshop annuali dedicati
alla stampa sia quella digitale
con la presenza su Facebook,
Twitter, Linkedin. Molti strumenti sono più interattivi
come Facebook, altri dei moltiplicatori di notizie come
Twitter o YouTube. La ricerca
online oggi non interessa solo
i giovani, ma anche gli over,
che hanno imparato a muoversi in maniera interattiva”.
Emerso che tutti gli enti del
Turismo stranieri in Italia
Dopo un 2015 che il direttore commerciale David
Garcia Blancas definisce “un
grandissimo anno”, Vueling
approda al 2016 con numeri
in crescita in termini di offerta e previsioni positive. “Il
nuovo anno è partito molto
bene – racconta il manager -;
la scelta di rafforzare alcune
direttrici per le feste è stata
premiata, il ritorno è stato positivo tanto in termini di performance che di soddisfazione
dei clienti”. Nel 2015 la compagnia ha trasportato circa 25
milioni di persone, per 172mila voli , in crescita del 14%.
Da rimarcare i numeri in Italia, e non solo per il loro valore assoluto. Il bilancio parla
di 5,5 milioni di passeggeri,
+38%, e se si tiene conto che
dal 2004, da quando Vueling
opera nel Paese, i passeggeri
trasportati sono stati 11 milioni, ben si capisce perché il
manager parla di un anno
sono vicini ai tour operator
che hanno la meta in catalogo, alle compagnie aeree
che volano sui propri Paesi
ma che non tutti gli enti
danno ai mezzi tradizionali
di promozione la stessa importanza. “La politica è diversa secondo i propri target
di riferimento. I paesi amati
per lo più dai giovani adottano una politica meno tradizionale investendo sui blogger,
sapendo che le esperienze di
viaggi messe online su YouTube, Facebook o Twitter
avranno migliaia di fan. Purtroppo - ha rimarcato la manager - non tutti i blogger
sanno scrivere bene, ma di solito i giovani non ci fanno
troppo caso; vanno a cercare
le notizie cui sono interessati
e possiamo essere sicuri che le
troveranno. Quella dei blogger
è una realtà da non sottovalutare. Ma gli accordi di comarketing sono sempre validi.
Di fatto i viaggi stampa o per
il trade vengono spesso organizzati con il supporto dei partner”. La maggior parte degli
enti ha una mailing marketing che invia a stampa, agenzie, associazioni e al pubblico
che ne abbia fatto richiesta.
“Gli enti hanno a disposizione
un mosaico di scelte, una strategia da attuare per il proprio
mercato di riferimento, ma la
promozione classica rimane
comunque, come la pubblicità
sul cartaceo o la cartellonistica
o quella televisiva. Bisogna
andare a toccare tutti i mercati, pur facendo delle scelte a
seconda delle necessità. Ogni
Paese comunica quello di cui
ha bisogno”.
E' necessario però “comunicare in continuazione e tutti
noi che rappresentiamo i nostri Paesi in Italia lo facciamo,
pur seguendo le direttive che
ci arrivano dai rispettivi ministeri del Turismo”. A.To.
importante. “Osserviamo sin
d’ora una crescita di prenotazioni rilevante – aggiunge il
manager -, per la Pasqua ed
anche per l’estate”. La summer
alle porte vedrà il vettore operare 400 rotte, di cui 121 in
Italia. Se da un lato continuerà l’impegno su Fiumicino, non mancherà quello su
Milano, con la volontà di crescere nel Nord Italia e rafforzare l’offerta per il bt.
La tabella di marcia della
compagnia prevede anche
maggiori sforzi sul fronte
commerciale, che porteranno
alla definizione di una nuova
struttura ad hoc per il mercato italiano: “Occorre innovare rispetto ai servizi dedicati
alle agenzie – spiega il responsabile -, dalle quali transita il 50% del fatturato che
registriamo in Italia”. Tra i
punti di forza il portale per
agenti, rinnovato e ancora più
integrato. E il cliente finale?
David Garcia Blancas
Per Vueling è diventato una
sorta di “destinazione”. “Occorre rendere più corta la catena del valore per differenziare la nostra offerta sul
mercato”.
Obiettivo della compagnia è
fare in modo che il passeggero sia sempre più indipendente nel processo di acquisto, garantendo in ogni caso
assistenza prima, durante e
dopo il viaggio.
E.C.
29/2-7/3 2016 - n° 1497-8
13
PROVATI PER VOI
Antigua
Eden Village Premium Ocean Point,
l’Italia sbarca ad Antigua
di Gianluca Miserendino
L’isola è raggiungibile con un volo diretto Alitalia; nel resort formula all inclusive
E’ terra di mare e di sole, Antigua. Ve lo ricorderanno
sempre, in quest’isola che
guarda con amicizia – ricambiata - all’oceano aperto e alle
rotte ancestrali di tutti i migratori del mondo, siano essi
uomini, uccelli o leviatani
dalle grandi pinne.
E così, come un mantra identitario, qui la frase “Land of
Sea and Sun” campeggia su
ogni ufficio pubblico e su
ogni targa automobilistica,
sulle brochure per i turisti
yankee come sul legno colorato delle case della capitale
Saint John’s.
E sole e mare si son presi perfino la bandiera nazionale,
sublimati per immagini con
il rosso della forza e il nero
della grande madre Africa.
Ma, più ancora di tutto questo, saranno il mare ed il sole
in persona a confermarvi
ogni mattina la bontà dello
slogan scelto da questa perla
delle Piccole Antille per presentarsi al mondo.
Molto british per cultura e
per storia, Antigua e la sua
sorella minore Barbuda sono
già da tempo meta del turismo d’élite nordamericano ed
anglosassone. Gli altri mercati turistici, quelli che hanno
preferito finora rivolgersi alle
“sorelle maggiori” Cuba, Giamaica o Repubblica Dominicana, stanno però recuperando terreno. E l’Italia non
sta a guardare.
A casa a ottomila km
dall’Italia
E’ stata Eden Viaggi a rompere il ghiaccio. E’ infatti
dello scorso dicembre l’apertura dell’Eden Village Premium Ocean Point, con il
quale il tour operator italiano
E così italiane sono l’accoglienza e l’assistenza, davvero
inappuntabili, l’animazione garbata, coinvolgente e professionale - e anche la ristorazione, con il “Sottovento on
the Beach” che propone a
buffet piatti di ottimo livello
declinati secondo la fantasia
dello chef italiano.
Il villaggio
La spiaggia del villaggio
ha arricchito la sua già ampia
offerta caraibica diventando
il primo club italiano presente sull’isola, avvalendosi
tra l’altro del primo volo diretto Alitalia, con tanto di festoso battesimo da parte dei
vigili del fuoco antiguani al-
Antigua offre davvero tanto
anche per chi ama scoprire la
vita fuori dal villaggio: a partire da Barbuda, isola gemella
ma più “selvaggia” (e meno
affollata), raggiungibile con
brevi voli turistici o via barca
in un’ora e mezza.
Tornando ad Antigua, Tropical Adventures (www.tropicalad.com) organizza una vasta gamma di esperienze: dai
safari allo snorkeling nelle più
belle tra le 365 spiagge dell’isola (come Halfmoon,
Fryes e Darkwood), fino alla
Direttore responsabile:
Paolo Bertagni
email: [email protected]
cio P.T. di Ancona CMP Passo Varano
detentore del conto per la restituzione al
mittente che si impegna a pagare la relativa tariffa.
l’atterraggio. Ocean Point si
trova nel Nord dell’isola,
lungo la costa di Hodge’s Bay,
più “oceanica” rispetto alle
spiagge sterminate più tipiche
degli altri versanti, ed è una
vera e propria “ambasciata”
italiana già attiva qui da di-
versi anni. Un elemento, questo, che ha avuto un peso
nella scelta di Eden Viaggi.
Ce lo ha confermato Matteo
Bolognesi, product manager
Eden: “La presenza di una enclave italiana già attiva qui ad
Ocean Point è stata un ele-
mento non marginale, visto
che ci permette di offrire ai
clienti capi-settore esclusivamente italiani nei diversi servizi e tutta la qualità garantita
dai nostri villaggi premium,
che costituiscono il nostro top
di gamma”.
.
Una meta dall’offerta ampia
Editore:
GIVI S.r.l.
Via San Gregorio 6
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Spedizione in abbonamento postale
D.L.353/2003(conv. In L.27/02/2004
N.46) Art. 1, comma 1, DCB Milano. In
caso di mancato recapito rinviare all’uffi-
Area bar
Eden Village Premium Ocean
Point è costituito da circa settanta unità abitative, tutte
fronte o vista oceano, ed è
inoltre dotato di spiaggia attrezzata, piscina, trattamenti
benessere e bar. La formula
offerta da Eden è quella dell’all inclusive e si rivolge a
clienti superiori ai 16 anni di
età perché, ha spiegato Bolognesi, “è la filosofia che meglio
si adatta alle caratteristiche di
questa location, che vuole essere anche un punto di partenza per scoprire l’isola”.
Redazione:
Capo Redattore
Laura Dominici
tel. 02 20204340
cell. 339 3665001
emai: [email protected]
circumnavigazione di Antigua in catamarano, con tanto
di pranzo a bordo a base di
aragosta e tappa intermedia
sulla piccolissima Green Island per un bagno tra le tartarughe, circondati da mille
farfalle bianche e dal verde
intenso che dà il nome all’isola.
Per chi vuole conoscere meglio la storia del Paese, si consiglia una visita al Dow’s Hill
Interpretation Center, che offre un percorso multimediale
(anche in italiano) sul passato
Assicurazioni, finanza
e tecnologia
Paola Baldacci
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Trasporti, business travel
e associazioni
Emanuela Comelli
tel. 02 20204336
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Alberghi e incoming
Nicoletta Somma
tel 02 20204337
email: [email protected]
T.O, Enti del Turismo
e distribuzione
Stefania Vicini
tel. 02 20204328
cell 3392217128
email: [email protected]
dell’isola, fatto purtroppo anche di secoli bui di dominazione e schiavitù.
Vi trovate già nella zona di
Shirley Heights, una collina
fortificata dalla quale è possibile godere di una vista magnifica sull’English Harbour,
il porto turistico chic e raffinato popolato da yacht e locali notturni (da segnalare
l’Abracadabra – www.theabracadabra.com).
Affascinante la visita dell’Historic Nelson’s Dockyard, l’arsenale marittimo di Horatio
Collaborano al giornale:
Vittorio Agostini
Ada Cattaneo
Ornella D’Alessio
Paolo Ferrari
Gianfranco Nitti
Franca Rossi
Angelo Scorza
Paolo Stefanato
Corrispondenti a Roma:
Annarosa Toso
Letizia Strambi
Divisione eventi:
Anna Zanfrà
tel. 02 20204327
email: [email protected]
Nelson, che è ancora in funzione ed è conservato come
ai tempi del grande ammiraglio inglese.
Imperdibile l’esperienza di
Stingray city (www.stingraycityantigua.com), dove è possibile fare il bagno nelle acque
cristalline di Antigua circondati da decine di razze, che
nuoteranno elegantemente al
vostro fianco e si faranno persino fotografare con voi. L’alta
stagione turistica, che va da
dicembre ad aprile, si conclude con la festa dell’Indi-
Sales and Marketing Manager:
Elena Di Tondo
tel. 329 1428575
email:[email protected]
Ufficio commerciale:
Via San Gregorio 6
20124 Milano
tel. 02 20204334
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Art Direction:
Creativa Impresa
di comunicazione Srl
Stampa:
Rotopress International Srl
Loreto (AN)
pendenza (il 18 aprile) e la
regata della Sailing Week,
mentre un altro appuntamento internazionale per gli
amanti del mare è l’Antigua
Yacht Show di fine novembre.
L’evento più sentito e spettacolare è però senz’altro il carnevale, tra fine luglio ed inizio agosto, un festival di
colori e musica con il rum
che scorre a fiumi e un’allegria contagiosa che rende gli
antiguani molto, molto meno
british di quanto siano nel resto dell’anno.
G.M.
Questo periodico è associato a:
Autorizzazione Tribunale di
Milano n. 321 del 28/8/1973
Iscrizione al ROC
(Registro degli Operatori
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SPECIALE
Est Europa e Russia
14
I flussi spingono
gli investimenti
di Emanuela Comelli
Enti del turismo molto attivi sul fronte della promozione
29/2-7/3 2016- n° 1497-8
sta attirando sempre più turisti anche in inverno, e per
Zakopane, la capitale invernale della Polonia, “destinazione amata da chi pratica
sport invernali e da chi vorrebbe unire lo sport al relax
nelle terme”. L’ente si dichiara
ottimista per il 2016.
Paesi Baltici al lavoro
C’è fermento nei Paesi dell’Est
Europa: flussi turistici in crescita spingono ad investimenti in diversi ambiti, dall’alberghiero al trasporto
aereo, e stimolano l’attività
degli enti del Turismo sul
fronte della promozione.
Ungheria da record
In Ungheria quello che si è
appena concluso è stato un
anno da record, soprattutto
per quanto riguarda la prima
parte e la stagione estiva: in
crescita arrivi, pernottamenti,
profitti e tasso di occupazione
alberghieri. “Un importante
contributo è arrivato dai turisti stranieri – ci dice Dora,
Keresztes, direttrice dell’ente
del Turismo -, ma anche il
turismo nazionale è dinamico
e in continua crescita”. Soprattutto nella prima metà dell’anno e durante l'estate sono
in positivo in assoluto tutti
gli indicatori statistici del turismo: arrivi, pernottamenti,
profitti e tasso di occupazione
alberghieri, un importante
contributo è arrivato dai turisti stranieri ma anche il turismo nazionale è dinamico
e in continua crescita. Da notare un cambiamento nell’ordine dei maggiori Paesi emissori (in base agli arrivi in
hotel, ndr): prima è sempre
la Germania, seguita ora dal
Regno Unito che ha superato
l’Austria. “Sono sicuramente
dinamici mercati quali gli
Usa, +13%, la Repubblica
Ceca, +7,6%, la Romania,
+7,3%, e l’Italia, +6%”. Parlando proprio del nostro
Paese, la responsabile lo definisce “uno tra i più importanti” per l’Ungheria. “Le
notti italiane in hotel nel 2015
hanno messo a segno un +6%
Budapest
(620.907), portando l’Italia al
terzo posto per i pernottamenti, mentre il soggiorno
medio è di 2,7 notti”. Le mete
preferite sono Budapest insieme al Transdanubio occidentale. Sempre in crescita il
settore wellness negli hotel
ungheresi dotati di centri benessere. Dopo un buon riscontro nelle feste, con i mercatini di Natale sempre
protagonisti, l’Ungheria approda al nuovo anno con
grande ottimismo. “Il 2016 è
l’Anno del Gusto, avranno un
ruolo di particolare importanza le esperienze gastronomiche uniche e i prodotti tipici
della terra magiara”. Il 17
marzo si svolgerà a Milano
un workshop per il settore
con focus su Debrecen e la
puszta, “una novità da presentare sul mercato italiano,
una zona nuova da scoprire
ora collegata comodamente
con voli Wizzair direttamente
da Bergamo. Far conoscere
questa regione sarà al centro
dell’attività dell’ente quest’anno”.
nizzare un workshop per tour
operator polacchi e italiani
sul turismo religioso.
Per il Paese il 2015 è stato positivo. I dati non sono ancora
completi, ma nel complesso
gli arrivi turistici sono cresciuti di circa 6%, una media
che si riconferma anche per
gli arrivi dall’Italia, in crescita
(secondo le fonti polacche) di
almeno 5,5%. “Gli arrivi dall’Italia si mantengono nei valori della grande crescita dell’anno scorso – sottolinea l’ente
-, e quindi superano quota
400mila”. “Abbiamo osservato
un crescente interesse, sia da
parte di agenzie italiane che
da parte dei turisti individuali, per il periodo natalizio
in Polonia, in particolare per
i mercatini di Natale”. Cracovia è in questo la leader del
turismo in questo periodo,
ma vi è interesse crescente
per Wroclaw (Breslavia), che
Due eventi in Polonia
Per la Polonia la promozione
2016 verterà su due grandi
eventi che si svolgeranno
nelle città di Breslavia (Wroclaw) e a Cracovia: rispettivamente la Capitale Europea
della Cultura 2016 e le Giornate Mondiali della Gioventù.
“Il primo, già inaugurato a
metà gennaio, ha avuto una
buona risonanza nei media
italiani, in parte come effetto
dei viaggi stampa da noi organizzati”, rimarca l’ente del
Turismo. Per le Giornate
Mondiali della Gioventù, in
programma dal 27 al 31 luglio, e in occasione per Cracovia stessa e per la regione
di cui è capoluogo, la Malopolska, è stata creata una sezione speciale sul sito ufficiale. In vista di questo
evento, l’ente vorrebbe orga-
Tra i Paesi che destano interesse crescente nel mercato,
tanto italiano che internazionale, vi sono senza dubbio le
Repubbliche Baltiche. La Lituania sta ridefinendo ora le
attività sul mercato italiano,
confermandone l’importanza, mentre da Tallinn,
l’Estonian Tourist Board ci
fa sapere di essere in una fase
di ristrutturazione, per “rendere il team più efficace e coprire un maggior numero di
attività”, afferma la destination manager Kristiina Kästik. “Eravamo abituati a lavorare sulla base dei mercati
di destinazione, ma ora inizieremo ad operare con un sistema basato sulle attività da
svolgere”. Focus dell’ente sarà,
in particolare, migliorare la
presenza sui social media,
mentre turismo gastronomico e natura saranno i temi
centrali della promozione.
“Ci impegneremo per avere
più collegamenti aerei diretti
tra i Paesi europei e l’Estonia”,
rimarca ancora la manager,
sottolineando la volontà di lavorare per una destagionalizzazione dei flussi. In termini
di risultati, il Paese vede un
calo di arrivi da alcuni dei
principali mercati, come Finlandia, -0,9%, e Russia, -32%,
“un’opportunità per il resto
dell’Europa”. Di contro altri
mercati sono in crescita, la
Lituania del 13% e gli Usa del
37%, “così in totale nel 2015
abbiamo registrato un +0,8%”.
Più stranieri a Praga
In attesa dei dati relativi alla
Repubblica Ceca, disponibili
a breve, facciamo riferimento
a quelli diffusi da Prague
City Tourism. La capitale,
senza dubbio la meta più richiesta nel Paese, ha registrato nel 2015 oltre 6 milioni
573mila visitatori, circa mezzo milione in più che nel
2014, per un +7% di turisti
stranieri. Il numero di pernottamenti è aumentato di
quasi l'8%, a circa 15 milioni
900mila.
I tedeschi si confermano
primo mercato, seguito da
statunitensi e inglesi. Francia,
Russia, Slovacchia e Cina
mantengono una posizione
stabile nella top ten.
.
Incoming russo in calo
Secondo i dati di Banca d’Italia la riduzione del numero
dei viaggiatori russi in Italia
nel periodo gennaio-novembre 2015 è stata del 26,8% rispetto all’anno precedente e
dal servizio di statistica della
Federazione Russa (Rosstat)
si apprende che sono stati 10
mln coloro che nei primi
dieci mesi del 2015 si sono
recati all`estero per motivi di
turismo (17,6 milioni nel
2014). I motivi sono noti: il
calo del prezzo del petrolio,
il conseguente crollo del rublo e le tensioni geopolitiche.
Quali sono le aspettative in
termini di incoming per il
2016? “Pur nell'ambito di uno
scenario di crisi, la domanda
di viaggi verso l’Italia rimane
elevata – fanno sapere dalla
sede Enit di Mosca -. La cultura, l'arte, l'ambiente e il ‘lifestyle’ italiano sono fattori di
grande attrattività per questo
mercato”. Sebbene il viaggio
rientri tra le conditio sine qua
non di molti russi, “la sua durata rischia, però, nel 2016
una leggera riduzione rispetto
gli anni precedenti”, proseguono dall’ufficio estero dell’ente, sottolineando come
“l'attuale esclusione dal mer-
cato turistico di concorrenti
come Egitto e Turchia, rappresenti per l'Italia una grande
opportunità per attrarre nel
Belpaese quei flussi che prima
si direzionavano su mete come
Antalya o Alanya”.
Se non si prevede “un ritiro
dal mercato dei principali t.o.
russi, come è successo l'anno
scorso, il numero delle agenzie
di viaggi probabilmente sarà
ridotto”.
Dunque, “i flussi dalla Russia
verso l'Italia rimarranno ai livelli del 2015 o subiranno una
diminuzione modesta”, conclude l’ente.
N.S.
29/2-7/3 2016- n° 1497-8
SPECIALE
Est Europa e Russia
15
T.o: più voli a Sud Un prodotto
d’agenzia
di Nicoletta Somma
La richiesta sulle destinazioni non manca
A dirlo la distribuzione aggregata
Puglia, Calabria e Sicilia.
Secondo Ernesto Travel si avverte una mancanza per
quanto attiene la programmazione gruppi: “La maggior
parte dei servizi è operata da
low cost che quasi non lavorano con questo segmento o
impongono ad esso le stesse regole degli individuali. Non sufficienti anche i collegamenti
fra Polonia e Sud Italia, mentre Milano e altre città del
Nord sono servite abbastanza
bene”.
Per Estland “l’offerta è buona
su alcune destinazioni, ma su
altre pessima: la Slovenja da
Roma, per esempio”. Positivo
il giudizio generale di Metamondo sulla quetione: “Tutti
i grandi vettori collegano le capitali dell’Est con regolarità,
con una buona schedulazione
di voli su Mosca e San Pietroburgo e anche nelle varie regioni dei Balcani”.
Il viaggio in bus
Vilnius, la cattedrale
Albania, Montenegro, Macedonia e poi via via tutti gli altri Paesi dell’area: sono queste
le mete più richieste dell’Est
Europa secondo Estland,
mentre Sos Travel indica la
Repubblica Ceca, con Praga,
e la Polonia, con Cracovia e
Varsavia. In casa Ernesto
Travel destinazione principe
è la Polonia (dove il t.o. ha
sede), ma si segnala negli ultimi anni “interesse anche per
Paesi Baltici, in particolare per
Vilnius, Riga, Tallinn, per la
Finlanda e la Russia con San
Pietroburgo”. Metamondo
conferma la richiesta sul
Paese delle steppe e della Siberia, ma evidenzia per il
2016 l'aumento della do-
manda per l’area balcanica,
con Albania, Montenegro,
Serbia, Bosnia-Erzegovina
“ricchi di siti Unesco, aree archeologiche ben preservate e
parchi naturali protetti”.
I collegamenti aerei
La richiesta per Paesi dell’Est
Europa e Russia, dunque, non
manca, ma il volato è sufficiente? «I collegamenti con
l’Est Europa sono essenziali,
ma buoni e distribuiti sugli aeroporti principali – rispondono da Sos Travel -. Non c’è
abbondanza, ma comunque si
riesce ad avere una buona
programmazione da tutta Italia. Più penalizzate sono le regioni del Sud, in particolare
di Stefania Vicini
Con le compagnie a basso costo, i viaggi in bus resistono
ancora?“Sì – risponde Estland -, anche se prevalentemente dal Nord Italia; dal
Centro Sud molto di meno, a
causa delle distanze e dei costi”. Si tratta di una tipologia
che funziona ancora anche
per Metamondo, anche se
l’offerta low cost consente “la
programmazione di proposte
più competitive”. Ernesto Travel fa un distinguo: “Molti
gruppi italiani arrivano in Polonia con il bus, con una notte
di transito a Praga, Budapest
o Vienna, visitano il Paese e
al rientro sostano nuovamente
in qualche città più vicina all'Italia. Per quanto riguarda i
Paesi Baltici la soluzione con
bus italiano è troppo’pesante’
per le distanze e la qualità
delle strade”. In questo caso
si consiglia l’aereo.
Sos Travel, con programmazione prevalente di tour con
voli, anche lowcost, organizza
circuiti in bus che comprendono Austria, Repubblica
Ceca e Polonia “anche in occasione di ponti e festività,
quando i voli avrebbero costi
più alti”.
.
Sono ancora un prodotto
d’agenzia. Magari le capitali
un po’ meno, ma in generale
Est Europa e Russia passano
dal canale del turismo organizzato. Lo dice la distribuzione aggregata. In particolare la Russia “non è un
prodotto di massa, chi la
chiede è perché è realmente attratto. Negli ultimi anni le richieste sono in costante aumento e si concretizzano nella
maggioranza dei casi”, afferma Sandra Calabresi, riferimento di prodotto per
Russia e Paesi Baltici di Evolution Travel. Non solo, dato
che per la Russia “è necessario
fare il visto e la procedura è
un po' rigida, i clienti hanno
bisogno di assistenza e difficilmente riescono con il fai da
te”. Conferme anche da LeMarmotte. “Da sempre fanno
parte della nostra programmazione, soprattutto per il
mercato gruppi”, commenta
Manuela Marazzini, responsabile marketing e prodotto
del network. Il percepito del
mercato si conferma positivo.
E l’aspetto culturale è l’elemento trainante.
stata qualche cancellazione,
attualmente non se ne risente”.
I fatti di Parigi? Sono capitati
“in un momento da un punto
di vista climatico di bassa stagione per la Russia e non ci
sono state ripercussioni. Le richieste sono in costante aumento”.
I gruppi
lo zoccolo duro
Cosa chiede il mercato ? Per
la Russia città e tour classici,
aziendali. Sono richieste anche
da individuali che preferiscono visitare queste mete con
viaggi di gruppo. Ecco il motivo per cui le proposte di tour
con aggregati piacciono”.
Valore pratica
Il valore medio di una pratica
d’agenzia, per questo prodotto, va dai 1.500 fino ai
circa 1600/1800 euro per un
tour di 8/10 giorni volo incluso. In questi anni non è
I fatti di Parigi
I fatti di Parigi hanno avuto
effetti su queste aree, in termini di calo della domanda
o al contrario provocando un
travaso di flussi? Marazzini
non nega che quanto successo abbia “inficiato il percepito di tutto il mondo, ma a
medio termine queste zone ne
hanno risentito in minima
parte. Lo dimostra la conferma di gruppi già per la primavera-estate, con un aumento di interesse verso le
Capitali Baltiche, accompagnato da una riduzione dei
prezzi”. Manola Agroppi, responsabile prodotto di Geo
Travel Network, osserva che
“lo stop è generalizzato include anche l'Est Europa, iniziamo ora ad avere flebili segnali di ripresa, ma la Pasqua
così bassa non aiuta”.
A detta di Calabresi il percepito del cliente “non ha subito
flessioni, solo quando è stato
abbattuto l'aereo russo c'è
San Pietroburgo, Hermitage
“vanno bene anche le crociere”, sottolinea Agroppi.
Quelle fluviali “da Mosca a
San Pietroburgo e ultimamente anche da Mosca e
Astrakhan”, aggiunge Calabresi. I tour di gruppo “sono
un must, ma procedono di
pari passo anche i soggiorni
individuali. Attualmente vedo
un orientamento verso richieste di combinati con i Paesi
Baltici”. I gruppi sono “lo zoccolo duro”, constata Marazzini, trattandosi di mete richieste “da gruppi chiusi, in
alcuni casi anche da incentive
variato a seguito del cambio
vantaggioso. In casa Evolution Travel si osserva che “per
i soggiorni brevi in Russia il
valore medio è di 700/800
euro circa a persona, per i tour
intorno ai 1300/1500 per persona”.
Rispetto al passato, “che vedeva principalmente proposte
di t.o. di fascia medio-alta” si
riesce “ad offrire proposte con
voli da tutti i principali scali
italiani a prezzi più contenuti
per raggiungere la clientela più
presente su internet e attenta
ai costi”.
.