SISTEMA DE AHORRO PARA EL RETIRO

Estudio de Mercado
Tercero Independiente
Mayo, 2015
1
Agenda
1.
Antecedentes
2.
Objetivo
3.
Requisitos del Tercero Independiente
4.
Requerimientos de los servicios
5.
Volumetría
6.
Modelo Conceptual
7.
Criterios de Evaluación
8.
Plan de trabajo
9.
Consideraciones
10. Preguntas
2
1. Antecedentes
 El 6 de enero fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación las
“Disposiciones de carácter general a las que deberán sujetarse las
Administradoras de Fondos para el Retiro en relación con sus Agentes
Promotores”
 Las Disposiciones establecen entre otros, que la elaboración y
aplicación de los exámenes de Validación y Revalidación serán a
través de un Tercero Independiente
 El sector cuenta con un Manual Único de Capacitación, mediante el cual
capacita a los prospectos para Agentes Promotores
 Al 30 de abril de 2015, el Sistema de Pensiones cuenta con 11
Administradoras que integran a más de 44 mil Agentes Promotores
3
2. Objetivo
 Identificar al “Tercero Independiente” que lleve a cabo la elaboración del
banco de preguntas que conformarán los exámenes de “Validación” y
“Revalidación” así como su aplicación, permitiendo medir de manera
imparcial y homogénea, los conocimientos técnicos de los Agentes
Promotores
4
3. Requisitos del Tercero Independiente
 Ser una persona moral que reúna lo siguiente:
 Reconocido prestigio en la evaluación de conocimientos, habilidades y
competencias, con al menos 5 años de experiencia
 Que cuente con infraestructura, tecnología y recursos humanos
suficientes para llevar a cabo la elaboración y aplicación de los exámenes
de Validación y Revalidación a nivel nacional
 Garantizar la seguridad y efectividad de las pruebas
 El Tercero Independiente que sea seleccionado por las Administradoras,
no podrá otorgar el servicio de capacitación a estas, durante la vigencia
del contrato
5
4. Requerimientos de los Servicios
I.
Establecer el Programa de Aplicación de Exámenes de Validación y
Revalidación contemplando lo siguiente: (Artículo 25)
 El diseño de los exámenes, incluyendo la metodología y procedimiento para su
elaboración, así como la descripción de su eficacia en la medición de capacidades
técnicas
 Calendario de eventos de aplicación de exámenes con una periodicidad que
determinen las Administradoras con el Tercero Independiente
 Sedes, fechas y horarios en los que se aplicarán los exámenes
II.
Desarrollar el Banco de Preguntas que contenga los reactivos con los cuales
se integrará los exámenes de Validación y Revalidación, debiendo estar
disponible en cualquier momento que lo solicite la autoridad (Artículo 26)
III.
Garantizar los mecanismos de confidencialidad que utilizará en el manejo
de la base de datos de preguntas, contenidos y conformación de los
exámenes
6
4. Requerimientos de los Servicios
IV. Llevar a cabo vía remota los exámenes de Validación y Revalidación,
asegurando la seguridad y confidencialidad de los contenidos (Artículo 25)
V.
Contar con un sistema que permita el acceso vía web para que los
responsables de las Afores tengan acceso y ejecuten los procesos para
solicitar y reprogramar exámenes, reportes, obtener las calificaciones y
constancias de acreditación del examen
VI. Garantizar la disponibilidad del servicio para la aplicación de los exámenes
de Validación y Revalidación todos los días hábiles del año, en horario de
las 8:00 a 21:00 horas., adaptándose a las fechas, horas y lugares que se
acuerden con las Administradoras
VII. Generar Constancias mediante las cuales se acredite que el sustentante
aprobó el examen, así como los resultados de las pruebas; el mismo día de
su aplicación
7
4. Requerimientos de los Servicios
VIII. Entregar copia de los exámenes aplicados el mismo día a su realización
IX.
Los exámenes de Validación y Revalidación deberán tener una duración
máxima de 2 horas
X.
Deberá entregar las constancias y los exámenes en formato electrónico
JPG o PDF /8 bits, 300 DPI y 1MG de tamaño máximo
XI.
Realizar mejoras y mantenimiento, de forma periódica al proceso de
evaluación y validación de reactivos.
XII. Mantener a disposición de CONSAR y las Administradoras, el historial y
registro electrónico transaccional de los exámenes aplicados, y sus
resultados
8
4. Requerimientos de los Servicios
XIII. Contar con un esquema de contingencia de operación y respaldos de
información que aseguren la continuidad y disponibilidad del servicio
XIV. Atender aclaraciones de las AFORES respecto de resultados de
evaluaciones
XV. Atender a los requerimientos de información solicitados por la autoridad
XVI. Reunirse periódicamente con las Administradoras a efecto de revisar la
dinámica de operación y en caso de cambios a la normatividad y/o al
Manual Único de Capacitación, proceder a la actualización del banco de
preguntas
9
5. Volumetría

El Tercero Independiente, tendrá un universo inicial de 45 mil aplicaciones de
exámenes de Revalidación, distribuidos en:
 44 mil Agentes Promotores
 1,000 Funcionarios de la estructura comercial

Para los exámenes de Validación, las Administradoras consideran:
 3,000 exámenes mensuales en promedio a postulantes para Agente Promotor.

Se estima una transaccionalidad de 84 mil exámenes en el periodo de septiembre
2015 a junio 2016.

8,400 aplicaciones de exámenes mensuales, incluyendo segundas vueltas, nuevo
ingreso y funcionarios

Se estima al menos 100 sustentantes en cada bloque de aplicación de examen

Se requiere una capacidad simultánea para 150 participantes entre sustentantes y
administradores.
10
6. Modelo Conceptual
AP / Afore
Intranet
1era. fase
Internet
VPN
Generador de
exámenes
(reactivos
aleatorios)
Canal dedicado
Solicitud
de
examen
• NAP
• Huella dactilar
Aspectos a considerar
Aplicación a Nivel nacional en instalaciones
de las Administradoras
Canal dedicado: Capacidad para 150
participantes (sustentantes y administrativo)
- Revalidación: 45 días previos a caducidad (vigencia NAP=3 años).
Batería de
preguntas
MUC
Respaldo
Administrador
de aplicación
de exámenes
y validación
Canal dedicado
Registro de
resultados y
Log
transacción
(1)
Tercero Independiente
AFORE
Valida:
• Status AP
• Tipo de examen (Val. o Rev.)1
• Huella dactilar
Registro
de result. y
Log
transacció
n
Evaluación
de reactivos
Entregables:
•Resultado de examen
•Constancia de examen
•Copia de examen
2 da. fase
MONITOR
DE
VALIDACIÓN
Validación: Si cambió de Afore, o es primera vez.
Consultas:
Aclaraciones:
CONSAR
AFORES
7. Criterios de Evaluación
 Costos
 Metodología en el diseño para la elaboración de la base de preguntas y de
evaluación
 Seguridad en la gestión de datos
 Planes de contingencia
12
8. Plan de Trabajo
Actividad
Envió de convocatoria
Reunión con Candidatos presentación Requerimiento
Aclaración de Dudas **
Recepción de Propuestas económicas
Homologación y evaluación de propuestas
Envío de resultados a las Administradoras
Presentación a Consejo Directivo
Entrega de propuesta a Consar
Respuesta de CONSAR ante candidatos a 3ro. Independiente
Amafore informa respuesta de Consar
Asignación a 3ro(s) Independiente(s)
Inicio de actividades
Responsable
Fecha
Inicio
Fin
Mayo Junio
12341234
Amafore
15-may
Amafore
22-may
Candidatos - Amafore
22-may 27-may
Candidatos - Amafore
29-may
Amafore
1-jun
2-jun
Amafore
4-jun
Amafore
9-jun
Amafore
11-jun
CONSAR
15-jun
Comité RRHH
16-jun
Amafore
26-jun
AFORE - 3ro. Independiente 1-sep
** Todas las respuestas a las preguntas recibidas , se distribuirán vía correo electrónico a todos los participantes .
13
9. Consideraciones
 Es importante mencionar que antes de la emisión de la convocatoria,
durante el desarrollo del procedimiento y hasta la finalización del proceso, la
AMAFORE contará con un observador externo, encargado de monitorear el
cumplimiento de la Ley Federal de Competencia Económica
14
10. Preguntas
15
Estudio de Mercado
Tercero Independiente
Mayo, 2015
16
AMAFORE tiene como finalidad promover el desarrollo de las Afores
y el fortalecimiento del SAR en beneficio de los trabajadores en un
ambiente pro-competitivo
Las actividades que realiza la Asociación se apegan a lo dispuesto
por la Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro, a la
normatividad que emite la Comisión Nacional del SAR, a lo
dispuesto por la Ley Federal de Competencia Económica y a la
normatividad que emite la Comisión Federal de Competencia
Económica; y a las disposiciones de carácter institucional interno.
Las actividades de la Asociación, así como la información que
difunde no tienen como finalidad influir sobre las estrategias de
negocios de sus Asociadas ni sobre las condiciones de los mercados
en los que participan.
17
18