plan global roberto carlos escobar
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS POSTGRADO CIENCIAS ECONOMICAS DOCENTE: Mgr. RYSZARD JOSEF POCIEJ STADNIK ALUMNO: ROBERTO CARLOS ESCOBAR CONDORI FECHA: 17 DE MARZO DE 2015 COCHABAMBA- BOLIVIA PLAN GLOBAL I. DATOS DE IDENTIFICACION UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIM’ON FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ASIGNATURA MERCADO II SEMESTRE/AÑO 7° SEMESTRE II-2014 GESTIÓN 2014 CARGA HORARIA 120 HRS SEMESTRAL DOCENTE Lic. ROBERTO CARLOS ESCOBAR CONDORI II. JUSTIFICACIÓN La importancia de la materia MERCADO II es una asignatura creada e implementada con el propósito de constituir en una materia que posibilite el aprendizaje de Marketing Estratégico ofreciendo todos los conocimientos teóricos y prácticos referentes al manejo de la matriz: producto/mercado, con sus estrategias de penetración a mercados existentes en nuestra sociedad, la cual servirá de base para las asignaturas de mercado III y mercado IV. En la cual el estudiante desarrollara habilidades de aplicación práctica del servicio producto/mercado para impulsar el desarrollo de la región y del país. Puesto que esta materia es fundamental y de mucha importancia para la formación profesional de la carrera de Administración de Empresas III. PROPÓSITO GENERAL DE LA ASIGNATURA Generar espacios de análisis sobre e identificación de diversas necesidades de los consumidores en los mercados; a través del uso de las 4P´s del servicio y las 6R´s del cliente mostrando el campo de acción del marketing, mediante actividades grupales e individuales, con el propósito de elaborar propuestas para ser implementadas en el ejercicio profesional. IV. COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN LOS ESTUDIANTES Analiza (desempeño) las corrientes actuales del marketing estratégico y del marketing operativo (contenido), identificando las características y elementos del marketing (proceso) para poder establecer objetivos en las empresas (contexto). Aplica (desempeño) las teorías modernas del marketing mix: producto, precio, plaza, promoción (contenido); analizando cada uno de estos componentes (proceso) para poder conocer el comportamiento y la respuesta del consumidor y así desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior (contexto). Diseña (desempeño) beneficios emprendedores, mediante la segmentación y el atractivo del mercado (contenido) aplicando el campo de acción del marketing (proceso) para empresas de nuestro medio (contexto). V. ORGANIZACIÓN DE UNIDADES UNIDAD I: PLAN DE ACCIÓN DEL MARKETING MIX COMPETENCIAS INDICADORES Analiza las corrientes actuales del Explica en sus propios términos que es el plan de acción estratégico operativo, características y del marketing marketing Elabora planes de acción del marketing del identificando y marketing mix. las elementos mix. del Escucha con interés las observaciones y marketing para poder establecer sugerencias de sus compañeros. objetivos en las empresas. CONTENIDOS CONCEPTUALES Conceptos PROCEDIMENTALES del Diferenciación entre los Valoración marketing mix. Elementos marketing mix. ACTITUDINALES elementos del marketing. del de conceptos los del marketing mix. Elaboración de un plan Interés de brindar Características de del marketing estratégico. marketing estratégico. un del Elaboración de un plan Características sugerencias para trazar marketing estratégico y operativo de marketing operativo. marketing operativo. UNIDAD II: EL COMPORTAMIENTO Y LA RESPUESTA DEL COMPRADOR COMPETENCIAS INDICADORES Analiza las corrientes actuales del Explica plan de acción estratégico operativo, características y del del cuatro componentes del marketing marketing mix: producto, precio, plaza, marketing promoción. las Elabora tipos de productos y servicios. identificando y los elementos del Formula hipótesis de las respuestas del marketing para poder establecer comprador. Reflexiona sobre el comportamiento del objetivos en las empresas. comprador. CONTENIDOS CONCEPTUALES Comportamiento PROCEDIMENTALES de Diferenciación compra El proceso de compra Tipos de productos y servicios entre Cuestionamiento de de productos y servicios Elaboración respuestas los diversos tipos de de comprador compra productos y servicios del Valoración Niveles de respuesta Diseño de procesos de del comprador ACTITUDINALES respuestas compradores de las de los UNIDAD III: LA SEGMENTACION Y EL ATRACTIVO DEL MERCADO COMPETENCIAS INDICADORES Diseña, beneficios emprendedores, Explica en sus propios términos que es la mediante la segmentación y el segmentación del mercado. atractivo del mercado, aplicando el Explica en sus propios términos que es el campo de acción del marketing, para atractivo del mercado. Escucha con interés las observaciones de empresas de nuestro medio. sus compañeros. CONTENIDOS CONCEPTUALES Concepto de segmentación PROCEDIMENTALES la Diferenciación de mercados La micro micro y ACTITUDINALES entre Interés macro segmentación de segmentación Procesos de evolución de los mercados. de evolución de los elaboración mercados segmentación Diseño de segmentación y atractivo de un mercado y macro Elaboración de procesos Confianza segmentación la una en la de la de mercados de mercado VI. METODOLOGIA La metodología que se está optando a ser desarrollada es la constructivista ya que es la más adecuada, teniendo claro que todo aprendizaje constructivo; es una construcción que se realiza a través de un proceso mental, que finaliza con la adquisición de un conocimiento nuevo. Podemos entender que los conocimientos previos que el alumno o alumna adquiera serán claves para la construcción de este nuevo conocimiento, que se va produciendo día a día como resultado de la interacción entre los estudiantes y el docente. Se promoverá a partir de dinámicas individuales y de grupo que promueva el aprendizaje significativo del estudiante. También serán utilizadas las teorías de Piaget para recuperar los conocimientos previos, las de Vigotsky la zona del desarrollo próximo que son aquellas funciones que aún no han madurado pero están en proceso de maduración, y la de Ausubel la del aprendizaje significativo. La metodología de la asignatura admite las siguientes características: Activa, porque pone al estudiante como sujeto protagonista de su propio aprendizaje, en diálogo constante con sus compañeros de estudio, y porque promueve el desarrollo de prácticas. Participativa, porque genera espacios de trabajo colaborativa, a través de tareas y actividades grupales que exigen el aporte de todos los miembros. Reflexiva, porque orienta no a la aplicación mecánica de teorías y procedimientos, sino a la aplicación consciente y fundamenta de estrategias de aprendizaje. Vivencial, porque se parte de la realidad de la práctica contable-impositiva de los participantes y se busca llegar a ella a través de los contenidos, habilidades y actitudes a desarrollarse en la asignatura. VII. CRONOGRAMA DE ACUERDO AL NUMERO DE SESIONES UNIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD No. DE CLASES UNIDAD I PLAN DE ACCIÓN DEL MARKETING MIX 10 UNIDAD II EL COMPORTAMIENTO Y LA RESPUESTA 10 DEL COMPRADOR UNIDAD LA SEGMENTACION Y EL ATRACTIVO DEL 10 MERCADO III TOTAL 30=120Hrs. VIII. EVALUACIÓN UNIDAD I. PLAN DE ACCIÓN ACTIVIDADES Investigación DEL MARKETING MIX TIPO DE INSTRUMENT EVALUACIÓN O DE PUNTAJ EVALUACIÓN E Heteroevaluació Matriz n analítica Organizadores gráficos Lista de cotejo Heteroevalución Examen Lista de cotejo 10 Lista de cotejo 15 Examen 5 Investigacione Heteroevaluació COMPORTAMIENT s n O Y LA RESPUESTA Organizadores Heteroevaluació gráficos n Coevaluación Resolución de prácticas 20 Coevaluación II. EL DEL COMPRADOR 15 Matriz Heteroevaluació analítica n III. LA Investigacione Heteroevaluació Matriz SEGMENTACION Y s n analítica 15 EL ATRACTIVO DEL MERCADO Organizadores gráficos BIBLIOGRAFIA. 20 Coevaluación Lista de cotejo INTRODUCCIÓN AL MARKETING Gustavo Navia Ediciones ETREUS, 2006, BOLIVIA MARKETING ESTRATEGICO Jean Jacques Lambin, ediciones MC GRAW Hill 2002, MÉXICO PLANIFICACIÓN DE UNIDAD DE APRENDIZAJE UNIDAD I “PLAN DE ACCIÓN DEL MARKETING MIX” 1. DATOS GENERALES Universidad: Mayor de San Simón Facultad: Ciencias Económicas Carrera: Administración de Empresas Asignatura: Mercado II Título de la unidad: Plan de acción del marketing Semestre: 7° semestre Gestión: 2014 Docente: Roberto Carlos Escobar Condori Carga horaria: 900 minutos 2. COMPETENCIAS E INDICADORES COMPETENCIAS INDICADORES Analiza las corrientes actuales del Explica en sus propios términos qué es el marketing mix. plan de acción del marketing Elabora planes de acción del marketing estratégico y operativo, mix. identificando las características y Escucha con interés las observaciones y elementos para establecer objetivos sugerencias de sus compañeros. en las empresas. 3. PROPOSITO DE LA UNIDAD Promover en los estudiantes el conocimiento sobre el marketing mix a través de lecturas, exposiciones, trabajos grupales, organizadores gráficos. A fin de elaborar propuestas así de esta manera pueda aplicar las estrategias del marketing mix en su ejercicio laboral. 4. CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES Conceptos del Diferenciación entre los Valoración de los marketing mix. elementos del conceptos del marketing. marketing mix. Elementos del marketing mix. Elaboración de un plan Interés de brindar de marketing sugerencias para trazar Características del estratégico. un marketing marketing estratégico. estratégico y operativo. Características del Elaboración de un plan de marketing operativo. marketing operativo. 5. SECUENCIA DIDÁCTICA MOMENTO INICIO Presentación de propósitos Motivación Recuperación de conocimientos previos DESARROLLO Contrastación de conocimientos previos con nuevos contenidos Estructuración de conocimientos nuevos SITUACIÓN DIDÁCTICA El docente dará a conocer, con ayuda de la pizarra, cómo se trabajará la unidad, con la finalidad de que el estudiante tenga conocimiento del propósito contenido, actividades a realizar y metodología de clase Presentación de un video y posterior intercambio de ideas sobre el video expuesto Aprovechando el video expuesto el docente preguntará a los estudiantes si conocen qué es marketing, cuáles son las imágenes que consideran que es un marketing, como se realiza marketing, Los estudiantes realizaran una lectura previa sobre marketing mix. En la clase, el docente una presentación oral profundizando y aclarando diversos aspectos sobre la lectura y de esta forma aprovechara para re tomar los conocimientos previos Una vez realizada la lectura previa y la presentación del video, RECURSO TIEMPO Pizarra acrílica 20 min Data display 20 min Pizarra acrílica 10 min Proyector portátil 30 min EVALUACIÓN Heteroevaluacion Diagnostica Indicadores 1,2,3,4 Heteroevaluacion Formativa Sumativa Aplicabilidad Productos FINALIZACIÓN Síntesis Metacognición más la explicación del docente, los estudiantes podrán clasificar, estructurar y jerarquizar el contenido de la unidad, mediante la elaboración de un organizador grafico (mapa mental) Los estudiantes realizaran una demostración de cómo se utiliza el marketing mix (producto, precio, plaza, promoción) realizando un paleógrafo en una línea de tiempo Los estudiantes realizarán un esquema de llaves que ejemplifique a una empresa que aplica el marketing mix El docente realizará una síntesis de la unidad de Plan de acción del marketing mediante un organizador gráfico (mapa conceptual) construido junto con los estudiantes El docente motivará la reflexión a través de preguntas hacia los estudiantes sobre el conocimiento construido, invitando a los estudiantes a contrastar el mismo con el organizador grafico anterior ( mapa conceptual). Papel sabana marcadores 35 min Papel sabana , marcadores y colores 25 min Papel lápices 30 min Pizarra marcadores 30 min Pizarra acrílica 25 min Rubrica Indicadores 1,2,3,4 Heteroevaluacion Sumativa Rubrica Indicadores 1,2,3,4,5,6,7 Heteroevaluacion Formativa Indicadores 1,2,3,4,5,6,7 6. BIBLIOGRAFIA. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Gustavo Navia Ediciones ETREUS, 2006, BOLIVIA MARKETING ESTRATEGICO Jean Jacques Lambin, ediciones MC GRAW Hill 2002, MÉXICO. 7. ANEXOS LISTA DE COTEJO Para evaluar mapa mental del “plan de acción del marketing” Nombre del evaluador: Roberto Carlos Escobar Condori Fecha: 17 de marzo de 2015 Propósito: Desarrollar habilidades de exposición y creatividad en la elaboración de un mapa mental para la unidad de aprendizaje Indicadores El mapa El mapa Tiene El mapa Hay mental mental gráficas y mental creatividad está tiene dibujos recoge en la organizado creatividad adecuado ideas exposición de manera principales del tema s al tema adecuada del tema al tema Grupo 1.2.3.4.- SI NO SI NO SI SI NO NO SI NO