Krisplan för Bullmarks skola och fritids

Reviderad 2011-09-01
LARMLISTA
Sonja Carstedt, skolområdeschef
16 40 23
Lena Jonson, rektor
16 59 27
070-570 27 75
Birgitta Ek, skolsköterska
16 40 52
070-282 35 80
Krisplan för
Bullmarks skola och
fritids
Monica Blomstedt, skolkurator
16 40 53
070-604 40 53
Amir Siasi, skolpsykolog
16 40 54
070-367 40 54
Taxi
Sjukvårdsrådgivningen
Polismyndigheten
Norrlands universitetssjukhus
18 18 18
1177
114 14
785 00 00 (växel)
POSOM operativ grupp och Kyrkans stödgrupp kallas ut via SOS
Alarm 112.
Se även krisplanen för alla Sävar kommundels
förskolor/skolor/fritids och familjedaghem. Den finns
att läsa på Sävar skolas hemsida:
www.skola.umea.se/savarskola
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
2
Inledning
2
Krislåda och krispärm
3
Allvarlig sjukdom hos barn/elev
4
Olyckor eller dödsfall utanför skoltid/vistelsetid
5
Olyckor eller dödsfall under skoltid/vistelsetid
7
Självmordsförsök och självmord bland elever
9
När en nära anhörig till elev dör eller drabbas av
allvarlig sjukdom
10
Att lämna dödsbud till elev
10
Dödsfall i personalgruppen
11
Råd vid dödsfall
13
Vid misstanke/kännedom om misshandel eller
sexuella övergrepp
14
Anmälningsskyldighet
15
Bombhot
16
Brand i skolan
17
Omhändertagande av människor i kris
18
Musik- och litteraturtips
Larmlista
1
MUSIK- OCH LITTERATURTIPS
Musik
Adiagio
Air
Gud som haver barnen kär
Härlig är jorden
Idas sommarvisa
Jag vill tacka livet
Jag är hos dig min Gud
Och nu så vill jag sjunga
Som en bro över mörka vatten
Tears in heaven
Tryggare kan ingen vara
Öppna landskap
Albinoni
Bach
Sv Ps 193
Sv Ps 297
Astrid Lindgren
Violeta Parra
Sv Ps 607
Astrid Lindgren
Simon & Garfunkel
Eric Clapton
Sv Ps 248
Ulf Lundell
Litteratur (barn/elev)
Adjö Herr Muffin
Pappa Svante är död
Drakflickan
Min farfar och lammen
Alla döda små djur
Jag saknar dig, jag saknar dig
Ulf Nilsson
Olle Bergman
Michael Lundgren
Ulf Nilsson
Ulf Nilsson och Eva Eriksson
Peter Pohl
Litteratur (vuxna)
Att möta små barns sorg
Att ta avsked
Barn i sorg
Barn som far illa
Barn sörjer
Barnet och döden
Den förbjudna sorgen
En bro över mörka vatten
En gång ska vi alla dö
Hoppet och vanmakten
Mörker och ljus
Sekretess och anmälningsplikt
Sommarlandet
Sorg hos barn/handledning för vuxna
Nils Andersson – Rädda barnen
Atle Dyregrov – Rädda barnen
Atle Dyregrov
Socialstyrelsen
Arnstein N Johnsen
Maare Tamm
Gurli Fyhr
Jonsson & Hagström
Pär Kide – LIC förlag
Maria Leijonhielm
Ingela Bendt
O Lindelöw
Eyvind Skeie
Atle Dyregrov
18
OMHÄNDERTAGANDE AV MÄNNISKOR I KRIS
INLEDNING
•
Denna krisplan är upprättad för att förbättra beredskapen och
kunskapen för all personal inom Bullmarks skola och fritids.
Den grundar sig på krisplanen för Sävar kommundels
förskolor/skolor/fritids och familjedaghem. Denna plan ska
aktualiseras vid varje nytt läsår och revideras när den använts
eller vid behov.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ge möjlighet till vila, värme, varm dryck. Iakttag
varsamhet.
Sök kontakt med den drabbade snarast.
Det är viktigt att människor i kris känner sig
omhändertagna, att andra finns runt omkring och bryr
sig om.
Lyssna, visa medkänsla, låt den drabbade prata. Var mer
tystlåten som hjälpare.
Acceptera den drabbades reaktioner. Låt alla vara ledsna
på sitt eget sätt.
Reaktionen är första steget mot att bli en hel människa
igen. Det är mycket viktigt för läkningen.
Försköna inte. Ge riktiga och sanna besked eller inga alls.
Trösta aldrig med en lögn. Orkar du själv inte ge besked
är det bättre att avstå, t.ex. genom att säga att man inte
vet.
Uppmuntra inte sökande av syndabockar och gå inte in i
någon skulddiskussion.
Ge inga orealistiska förväntningar.
Skydda människor i kris från eventuellt intresse från
massmedia. Hänvisa till rektor.
Eftersom kriser kan vara väldigt olika tar den här planen upp
några olika scenarier som sedan kan tillämpas på liknande
händelser.
På häftets baksida finns en larmlista med personer att
kontakta.
KRISLÅDA OCH KRISPÄRM
På skolan finns en krislåda. Där finns ljus, tändstickor,
ljusstakar, ram samt en duk. Lådan är placerad i
skolsköterskans rum.
I skolans personalrum finns även en krispärm där den krisplan
som gäller för hela kommundelen finns samt kontaktlistor till
anhöriga till både elever och personal.
17
2
ALLVARLIG SJUKDOM HOS BARN/ELEV
BRAND I SKOLAN
Personalen har ansvaret för att klasskamraterna på bästa sätt
får information om vad som drabbat eleven. Det är viktigt att
informationen blir tydlig och att den som informerar ger
eleverna tillfälle att bearbeta den information som de fått och
få ställa frågor.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Efter samråd med den sjuke elevens vårdnadshavare ges
information till personal.
Personalen samtalar med varandra och den sjuke
elevens vårdnadshavare om hur man ska ta upp det
inträffade med övriga elever.
Det sjuka barnets vårdnadshavare avgör vilka som ska
informeras, ex. andra elevers vårdnadshavare.
Personal och elever håller, efter samråd med den sjuke
elevens vårdnadshavare, regelbunden kontakt med sin
sjuke kamrat genom t.ex. brev, kort, teckningar och
besök.
Om möjligt är det bra om den sjuke eleven kan skicka
hälsningar till klassen, t.ex. i form av brev, kort och
teckningar. Dessa hälsningar bör tas väl omhand då de
kan få stor betydelse i sorgeprocessen om den sjuke dör.
Finns behov av extra stöd för enskilda elever kontaktas
skolpsykolog, kurator eller skolsköterska.
•
•
Rädda.
Larma 112
Följ utrymningsplanen. Ta med telefon och krispärm.
Släck om möjligt.
Kontakta rektor.
Rektor/ledningsgrupp ordnar vid behov alternativa
lokaler samt ev. bussning av elever
Rektor ansvarar för att gå ut med information till
föräldrar via lokal/riksradion vid stor brand, och med
meddelande hem vid mindre brand.
Den vid branden inblandade personalen samlas för
krissamtal.
Om barnet/eleven avlider – se Råd vid dödsfall (s. 11)
3
16
OLYCKOR ELLER DÖDSFALL UTANFÖR SKOLTID/VISTELSETID
BOMBHOT
•
•
•
•
•
Ta hotet på allvar.
Meddela rektor.
Ring 112. Larmcentralen kallar på polis och brandförsvar.
I samråd mellan rektor och polis vidtas fortsatta
åtgärder.
•
•
•
Vid eventuell utrymning:
•
Personalen ansvarar för att samla eleverna på lämplig
plats;
- ute (samlingsplatser vid brand)
- annan evakueringslokal
•
Ta med krispärm och telefon.
•
Väntan kan bli lång. Ge eleverna dryck och eventuellt
något att äta till.
•
När faran är över, gå tillbaka till klassrummet och prata
om det som hänt.
•
Meddela vårdnadshavare så att de kan vara ett stöd för
eleverna på evakueringsstället och/eller när de kommer
hem från skolan.
•
•
Den som fått information om olyckan/dödsfallet kontaktar
rektor.
All personal kontaktas för information.
Informera elever och föräldrar efter samråd med den
drabbade elevens vårdnadshavare.
Det är viktigt att informationen är saklig, tydlig och konkret.
Kontakta elevernas vårdnadshavare så de finns som stöd till
barnen när de kommer hem från skolan. Anordna vid behov
en samlingsplats för de elever vars föräldrar inte har
möjlighet att komma hem direkt.
Elever som inte är i skolan informeras genom
vårdnadshavare.
All kontakt med media går via rektor.
Dödsfall under sommarlovet
Om en elev dör under sommarlovet har nyheten om det inträffade
nått eleverna vid olika tidpunkter och de befinner sig på olika
stadier i sin känslomässiga bearbetning. Samråd gärna med
föräldrarna och inbjud dem att delta i planeringen av en
minnesstund.
Sammankalla rektor och annan berörd personal innan eleverna
kommit till terminens första dag. Planera lämpliga aktiviteter, t.ex.
en minnesstund som kan innehålla ett minnestal över eleven och
konkret information om vad som hänt, när, var och hur det hänt.
Prästen kanske kan delta och berätta om begravningen. Låt gärna
eleverna vara med och dekorera inför minnesstunden.
Ge utrymme för upprepade klassrumssamtal. Fråga t.ex:
- var eleverna var när de fick reda på att den drabbade eleven dött.
- hur eleverna fick reda på det.
- hur eleverna reagerat från den tidpunkten och fram till nu.
Ta med klassen till gravplatsen, ta god tid till att tala med varandra
om vad ni upplever tillsammans.
15
OLYCKOR ELLER DÖDSFALL UNDER SKOLTID/VISTELSETID
ANMÄLNINGSSKYLDIGHET
•
14 kap. 1 § Socialtjänstlagen – Anmälan om missförhållanden
Var och en som får kännedom om något som kan innebära att
socialnämnden behöver ingripa till ett barns skydd bör anmäla
detta till nämnden.
Myndigheter vars verksamhet berör barn och ungdom samt
andra myndigheter inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten
är skyldiga att genast anmäla till socialnämnden om de i sin
verksamhet får kännedom om något som kan innebära att
socialnämnden behöver ingripa till barns skydd.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Den personal som kommer först till platsen ser till att
någon sätter igång med första hjälpen.
Tillkalla ambulans och polis – ring 112.
Ansvarig rektor meddelas omedelbart.
Kontakta barnets vårdnadshavare eller annan nära
anhörig.
Håll obehöriga borta från olycksplatsen
Se till att någon vuxen som känner eleven och vet vad
som hänt följer med till sjukhuset.
Samla eleverna på lämplig plats, ex. idrottshallen. Låt
dem inte skingras!
Trösta och lugna.
Ta särskilt hand om de som kan känna skuld till olyckan.
Vid dödsfall underrättas anhöriga av polisen. Vid allvarlig
olycka ska den utredas av polis.
Information till anhöriga:
Informera om olyckan och förse vårdnadshavarna med de
upplysningar de behöver:
•
Plats – där barnet befinner sig.
•
Namn på läkare eller kontaktperson.
•
Telefonnummer, t.ex. till sjukhuset.
•
Kom överens med vårdnadshavare om eventuell
information till syskon.
•
Ta reda på om någon anhörig eller annan bekant kan ta
hand om syskon.
5
Utdrag ur lagtexten som i första hand berör oss inom skola och fritids.
Goda råd:
•
Tala med föräldrarna om hur eleven mår. Vid misstanke om
brottslig handling där vårdnadshavare kan vara inblandade
får dessa inte kontaktas, då det kan utsätta barnet för fara
och försvåra en eventuell polisutredning.
•
Rådfråga gärna en socialsekreterare. Säg vem du är och var
du arbetar, men låt eleven vara anonym. Detta kallas för
konsultation.
•
När anmälan görs, tala om det för vårdnadshavare genom att
visa den skriftliga anmälan. Är vårdnadshavare misstänkta för
brott ska de inte veta att anmälan görs.
•
Börja inga egna utredningar. Ta ställning till anmälan och låt
socialsekreteraren påbörja sin utredning.
•
En anmälan leder inte alltid till att familjen tackar ja till
erbjudet stöd. Även en utredning som läggs ned är
betydelsefull eftersom familjen kontaktats och därmed blivit
medveten om hur andra ser på den unges situation.
•
Ta ny kontakt med socialsekreteraren om förhållandena för
eleven fortsätter vara dåliga efter anmälan. Läggs den första
utredningen ned utan åtgärd kan en ny anmälan göras om
det behövs.
14
HANDLINGSPLAN VID MISSTANKE/KÄNNEDOM OM
MISSHANDEL ELLER SEXUELLA ÖVERGREPP
Förhållningssätt
Observera barn och ungdomar i daglig verksamhet.
Lyssna på eleven och våga fråga – ej ledande frågor. Ex. Vill du
berätta om det här?
Ta elevens berättelse på allvar, förutsättningslöst.
Lova inte att hålla tyst.
När misstanken har förstärkts om att eleven utsatts för brott
•
Försök att vara lugn och lyssna till elevens berättelse. Låt
eleven styra samtalet.
•
Du ska inte förhöra eleven. Visa uppskattning för att
han/hon anförtror sig till dig.
•
Kontakta rektor.
•
Gör en anmälan till socialtjänsten. Det är vår skyldighet
att anmäla! (se även s. 14 om anmälningsskyldighet)
•
Underrätta inte föräldrarna om det är de som misstänks
för brottet.
•
Fortsätt med iakttagelser och förbli elevens
vuxenkontakt.
Misstag som kan försvåra utrednings- och
behandlingsmöjligheterna kan vara:
•
Att inte genast reagera och agera.
•
Att reagera och agera för starkt eller på fel sätt.
•
Att skuldbelägga någon av de inblandade personerna.
•
Att förhöra eleven.
•
Att visa tveksamhet.
13
Information till eleverna:
•
Samla den personal som kom först till platsen och de elever
som varit vittne till olyckan först, för att samtala om det de
upplevt och trösta varandra.
•
Övriga samlas i gymnastiksalen och får information om det
som hänt. Det är viktigt att informationen är saklig, tydlig
och konkret. Säg hellre att du inte vet om du är osäker på
en uppgift. Spekulera inte!
Eleverna går till respektive klassrum och fortsätter där
samtalen med någon vuxen.
•
Håll klassen samlad under resten av skoldagen.
•
Kontakta elevernas vårdnadshavare så de finns som stöd till
barnen när de kommer hem från skolan. De elever vars
föräldrar inte kan komma hem förrän senare, bör ges
möjlighet att stanna med någon vuxen i skolan.
Övrigt
•
Rektor ansvarar för eventuell mediekontakt.
•
Rektor gör anmälan till arbetsmiljöverket. Tillbudsanmälan
till kommunen görs av personal.
•
Personalgruppen samlas vid dagens slut.
•
Diskutera igenom olyckan med klassen de närmaste
dagarna. Bjud in polis eller annan person vid behov.
•
Vid skador som leder till längre sjukhusvistelse eller en
längre tids frånvaro från skolan håller klassläraren eller
annan utsedd kontaktperson kontakt med hemmet och
sjukhuset (se även avsnitt om när elev blir allvarligt sjuk,
s.3).
Om barnet/eleven avlider – se Råd vid dödsfall (s. 11)
6
SJÄLVMORDSFÖRSÖK OCH SJÄLVMORD BLAND ELEVER
Personalen tillsammans med rektor, ansvarar för att
situationen tas om hand på bästa sätt i klassen.
Ledningsgruppen ansvarar för att skolans personal får tid att
bearbeta det som inträffat.
Vid självmordsförsök
•
Efter samråd med föräldrarna avgörs till vilka och i vilken
omfattning information skall ges.
•
Meddela rektor.
•
Rykten om ev. självmord tar klassläraren itu med genom
att kalla eleven och föräldrarna samt
skolpsykolog/kurator till konferens.
Konferensen enas om en gemensam strategi för hur
ryktena ska bemötas.
•
Ge tid till öppna samtal om händelsen, men i samråd
med eleven.
•
Aktivera eventuellt eleverna kring
självmordsproblematiken rent generellt genom att
uppmuntra dem till att skriva eller genomföra
gruppsamtal.
•
I klassen där en elev har ett självmordsförsök bakom sig
bör denne vara med och planera aktiviteterna, om det är
möjligt ur elevens synpunkt.
•
Om en elev anförtror en lärare självmordstankar bör
denne skaffa adekvat hjälp åt eleven. Bär inte
hemligheten ensam!
7
Uppmuntra känslomässig bearbetning:
•
Låt skolan fungera så långt det är möjligt. Bevara
kontinuitet i hem och skola.
•
Undvik onödiga separationer.
•
Prata med eleverna/barnen om rädslan för att de själva
eller föräldrarna ska dö.
•
Prata med eleverna/barnen om eventuella skuldkänslor.
Dödsannons och begravning:
•
Eventuell representant medverkar vid begravning, efter
samråd med vårdnadshavare.
•
Rektor ansvarar för eventuell dödsannons/minnesruna.
•
Eventuella bidrag till minnesfonder och liknande bekostas
inte av arbetsgivare.
•
Vid dödsfall av personal ansvarar rektor för blomkrans från
Umeå kommun.
12
RÅD VID DÖDSFALL
Öppen och ärlig kommunikation:
•
Ge förklaringar som passar för olika åldrar.
•
Undvik abstrakta förklaringar.
•
Minska förvirring och oklarhet.
•
Använd inte omskrivningar som ”resa” eller ”sömn” för
döden.
Ge tid för tankemässig hantering av problem:
•
Tillåt frågor och samtal. Det behövs troligen flera samtal,
helst i mindre grupper.
•
Var beredd på att samtalen kan bli korta.
•
Det kan vara bra att besöka kyrkogården.
Gör förlusten verklig:
•
Visa egna känslor.
•
Efter samråd med vårdnadshavare kan klasskamraterna
ev. vara med på begravningen.
•
Låt minnen av den döde få vara framme. Låt bänken stå
kvar i klassrummet tills terminens/läsårets slut. Tala före
lovet om för eleverna att bänken inte kommer att vara
kvar nästa termin.
•
Flagga på halvstång för att markera dödsfall.
•
Arrangera vid lämplig tidpunkt en minnesstund.
•
Markering i arbetsrum/klassrum, ex. ljus, foto (se
krislådan)
•
Besök eventuell olycksplats.
•
Besök den dödes föräldrar efter samråd med dessa.
•
Markera minnet på lång sikt, ex. elevens födelsedag,
årsdagen efter händelsen.
11
Om en elev tagit sitt liv
•
Klassläraren kontaktar de anhöriga för att i samråd med dem
bestämma vad som ska sägas till de andra eleverna och
skolpersonalen.
•
Tala om vad som hänt och undvik att spekulera i motivet.
•
Låt eleverna berätta vad de vet och låt dem uttrycka vad de
känner.
•
Ge gärna en orientering i alla klasser som kände eleven.
•
Var inte ensam med arbetet utan ta in skolledning och
stödgrupp i arbetet.
•
Det är viktigt att eleverna får delta i begravningen och sörja
både över den döde och sina egna upplevelser i samband
med vad som inträffat.
Observera syndabocksproblematiken! Oftast är det de som kämpar
med en skuldkänsla som mest ivrar för att utse en syndabock.
Tiden efter
•
Håll ett extra öga på de elever som du vet har särskilt svåra
levnadsförhållanden och som är i behov av uppmärksamhet.
•
För andra elever kan detta bli den utlösande faktorn för att
själv hota med eller försöka begå självmord.
8
NÄR EN NÄRA ANHÖRIG TILL ELEV DÖR ELLER DRABBAS AV
ALLVARLIG SJUKDOM
ATT LÄMNA DÖDSBUD TILL ELEV
•
•
•
•
•
•
•
•
Det är viktigt med tidig information från hemmet om
sjukdom/dödsfall. Var inte rädd att kontakta hemmet för
att få information.
Den personal som fått information kontaktar rektor.
Ta dig tid att visa eleven uppmärksamhet kring det som
händer. Prata med vårdnadshavare om hur barnet mår.
Det är betydelsefullt för eleven att känna att läraren vet
och förstår.
Med föräldrarnas medgivande informeras övrig personal
och eventuellt andra föräldrar.
Samtala med den drabbade familjen om hur
informationen till övriga elever ska genomföras.
Det är bra om kamraterna får reda på vad barnet/eleven
vill att de ska säga eller göra när han/hon kommer
tillbaka till skolan.
Tänk på:
•
Barn som mist en nära anhörig mår oftast bäst av att
börja skolan så fort som möjligt.
•
Kontakta föräldrarna och fråga hur de vill ha det.
Respektera deras vilja, det måste få se olika ut.
•
Sorg hos barn och ungdomar tar också tid, och kan ta sig
många olika uttryck.
•
Det är viktigt att vara öppen i kontakten med eleven
kring det som hänt.
•
Ta några minuter då och då för att fråga och lyssna. Visa
att du inte glömt.
•
Starka sorgeupplevelser ger koncentrationssvårigheter
under mycket längre tid än man tror. Det kan handla om
år.
9
•
•
•
•
•
•
•
Skolledningen har ansvar för att dödsbudet lämnas av
någon vuxen som eleven känner och är trygg med, samt att
den som informerar befrias från sina ordinarie
arbetsuppgifter den tid som situationen kräver.
Informera sakligt – ibland kan det räcka med att säga att
det har hänt, inte hur.
Välj en lugn plats där ni kan sitta ostörda.
Var klar, tydlig och direkt med värme och varsamhet.
Skjut inte upp beskedet till slutet av skoldagen.
Våga vara nära och ta emot de reaktioner som kommer.
Det viktiga är att finnas till för eleven.
Lämna inte eleven ensam. Följ eleven till den övriga
familjen och stanna så länge det krävs.
Informera klassen så snart som möjligt. Informera en
kollega så pass mycket att denna kan berätta för klassen
varför du och den aktuelle eleven inte är närvarande.
DÖDSFALL I PERSONALGRUPPEN
•
•
•
•
Efter samråd med anhöriga informerar skolledningen all
personal.
Klasslärare informerar sin klass.
Tid bör ges till samling och samvaro i personalgruppen.
Ge möjlighet för eleverna att samlas, tillsammans med
vuxna.
10