Ściągnij - Metro Warszawskie
Transcription
Ściągnij - Metro Warszawskie
RAPORT ROCZNY 2013 RAPORT ROCZNY 2013 3 Szanowni Państwo, w minionym roku skupiliśmy swoją aktywność na dwóch podstawowych zadaniach: utrzymaniu wysokiej jakości przewozów pasażerskich oraz nadzorze nad realizacją największej inwestycji samorządowej jaką jest budowa odcinka centralnego II linii metra. Czasami jednoczesne realizowanie obu celów było niezwykle trudne. Wdrażane rozwiązania konstrukcyjne, które w przyszłości będą stanowiły o wygodzie pasażerów korzystających z obu linii metra, na etapie ich realizacji, przysparzały sporo problemów. Pomimo tego, w corocznym badaniu zadowolenia pasażerów, uzyskaliśmy ponownie wysokie oceny. Oznacza to, że pasażerowie pozytywnie ocenili nasze starania dla zapewnienia jak najlepszych warunków podróżowania. Najważniejsze prace modernizacyjne dotyczyły Systemu Ograniczenia Prędkości (SOP2), dla którego, w grudniu 2013 uzyskaliśmy bezterminowe świadectwo dopuszczenia do eksploatacji. Pozwoli nam to, po zamontowaniu tego systemu we wszystkich pojazdach, na podwyższenie maksymalnej prędkości jazdy pociągów o 20 km/h, to jest do prędkości do 80 km/h. Przekazując Państwu ten Raport, chciałbym podziękować Radzie Nadzorczej, wszystkim pracownikom Spółki oraz naszym Partnerom Handlowym za wysoki profesjonalizm w realizacji założonych przedsięwzięć. Jerzy Lejk Prezes Zarządu - Dyrektor Generalny 4 RAPORT ROCZNY 2013 O FIRMIE WŁAŚCICIEL I PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI Metro Warszawskie Sp. z o.o. to stołeczne przedsiębiorstwo świadczące usługi w branży komunikacyjnej. Podstawowa działalność Spółki Metro Warszawskie to: przewozy pasażerskie metrem w Warszawie wykonywane na podstawie umowy podpisanej z Miastem Stołecznym Warszawa reprezentowanym przez Zarząd Transportu Miejskiego; sprawowanie funkcji inwestora zastępczego budowy metra w Warszawie. Działalność realizowana jest w imieniu i na rzecz miasta stołecznego Warszawy, zgodnie z Umową o Zastępstwo Inwestycyjne z dnia 23 stycznia 2003 roku, poprzez nadzór nad całością procesu inwestycyjnego począwszy od etapu przygotowania inwestycji, poprzez organizację i realizację procesu inwestycyjnego, aż po rozliczenie zadań; bieżące utrzymanie i eksploatacja taboru, urządzeń i obiektów metra. Właścicielem 100% udziałów w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. jest Miasto Stołeczne Warszawa. ZARZĄD W 2013 roku Zarząd Metra Warszawskiego Sp. z o.o. prowadził sprawy Spółki w następującym składzie: Jerzy Lejk Prezes Zarządu, Dyrektor Generalny Dorota Popińska Członek Zarządu, Dyrektor ds. Finansowych i Administracyjnych Dariusz Kostaniak Członek Zarządu, Dyrektor ds. Inwestycji Radosław Żołnierzak Członek Zarządu, Dyrektor ds. Eksploatacji Dnia 27 marca 2014 roku Rada Nadzorcza Spółki powołała do składu Zarządu Metra Warszawskiego Sp. z o.o. Panią Annę Danutę Zabłocką. Od 1 kwietnia 2014 roku Zarząd Metra Warszawskiego Sp. z o.o. przedstawia się następująco: Jerzy Lejk Prezes Zarządu, Dyrektor Generalny Anna Danuta Zabłocka Członek Zarządu, Dyrektor ds. Finansowych i Administracyjnych Dariusz Kostaniak Członek Zarządu, Dyrektor ds. Inwestycji Radosław Żołnierzak Członek Zarządu, Dyrektor ds. Eksploatacji RADA NADZORCZA Skład Rady Nadzorczej - stan na dzień 31 grudnia 2013 roku: Michał Andrzej Olszewski Przewodniczący Rady Nadzorczej Henryk Pawłowski Członek Rady Nadzorczej Krzysztof Kulik Członek Rady Nadzorczej Bohdan Szułczyński Członek Rady Nadzorczej Agnieszka Młynarczyk Członek Rady Nadzorczej Bogdan Chojnowski Członek Rady Nadzorczej STRUKTURA ORGANIZACYJNA W dniu 30 października 2013 roku Rada Nadzorcza, na wniosek Zarządu Spółki, zatwierdziła nowy regulamin organizacyjny Metra Warszawskiego Sp. z o.o., który został wprowadzony do stosowania z dniem 4 listopada 2013 roku. Regulamin wprowadził nową strukturę oraz dostosował szczegółowe zakresy obowiązków komórek organizacyjnych do realizowanych przez Spółkę zadań. RAPORT ROCZNY 2013 5 Zgodnie z nowym regulaminem, poszczególni członkowie Zarządu nadzorują następujące komórki organizacyjne Prezes Zarządu – Dyrektor Generalny Rada Naukowo - Konsultacyjna Członek Zarządu – Dyrektor ds. Finansowych i Administracyjnych 6 Członek Zarządu Dyrektor ds. Inwestycji Główny Księgowy Dział Zamówień Publicznych Dział Kadr, Płac i Szkolenia Dział Organizacyjny Dział Przygotowania Inwestycji Dział Finansowy Dział Administracyjno - Gospodarczy Dział Kontroli Wewnętrznej Sekcja Sekretariatu Sekcja Prac Przygotowawczych Dział Księgowości Rozrachunkowo -Kosztowej Dział Ochrony Środowiska Dział Doradców Dział Prawny Dział Księgowości Materiałowej i Majątkowej Dział Sprzedaży Sekcja Inwentaryzacji Dział Zaopatrzenia i Gospodarki Magazynowej Dział Kontrolingu Dział Informatyki RAPORT ROCZNY 2013 Dział Jakości Dział Promocji Dział ds. BHP Rzecznik Prasowy Dział Analiz Bezpieczeństwa Dział Dokumentacji Dział Analiz i Rozliczeń Inwestycji Kierownicy Kontraktów Dział Kosztorysów i Wycen Członek Zarządu – Dyrektor ds. Eksploatacji Szef Służby Ochrony i Zarządzania Kryzysowego Dzia ł Realizacji Centralnego Odcinka II linii metra Kierownik Kontraktu Sekcja Robót Ogólnobudowlanych i Górniczych Sekcja Robót Instalacyjnych Dział Techniczny Dział Ochrony Metra Dział ds. Ochrony Przeciwpożarowej Dział Ochrony Ludności i Informacji Niejawnych Sekcja ds. Kolizji i Robót Drogowych Dział Geodezji i Nieruchomości Sekcja Archiwum Zakładowego Sekcja Obsługi Geodezyjnej i Monitoringu Sekcja Mapy Numerycznej i Nieruchomości Szef Służby Infrastruktury Sekcja Diagnostyki Dział Utrzymania STP Dział Elektrotrakcyjny Dział Mechaniczny Dział Automatyki i Łączności Sekcja Diagnostyki i Serwisu Szef Służby Ruchu Dział Obsługi Pasażerów Dział Stacji Dział Ruchu Sekcja Przygotowania Ruchu Sekcja Prowadzenia Ruchu Sekcja Maszynistów Dział Budowlany Dział Technologiczny Dział Torowy Dział Logistyki Sekcja Defektoskopii Sekcja Elektryczna Szef Służby Taboru Dział Przeglądów Sekcja Dyspozytorów Sekcja Przeglądów Kontrolnych Sekcja Przeglądów Okresowych Sekcja Taboru P omocniczego Dział Remontów Sekcja Elektroniczna Sekcja Mechaniczna Sekcja Pneumatyczna RAPORT ROCZNY 2013 7 8 RAPORT ROCZNY 2013 2013 - METRO W LICZBACH 1812 liczba pracowników w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. 521,54 wartość netto bilansowa mln PLN 352,5 mln PLN 366,0 mln PLN 31,5 mln PLN 94% 571 tys. 316 tys. 250 tys. 147,2 mln środków trwałych Metra Warszawskiego Sp. z o.o. przychody netto ze sprzedaży i zrównane z nimi 276 4 043 786 liczba wagonów obsługujących I linię metra liczba kilometrów, które przejechały wszystkie pociągi metra warszawskiego 53 428 700 liczba kilometrów, które przejechały pociągi warszawskiego metra od 1995 roku wykonanie przychodów w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. 22,7 km długość I linii metra przychody Metra Warszawskiego Sp. z o.o. z działalności pozaprzewozowej 21 liczba stacji I linii metra pozytywne opinie uzyskane przez Spółkę podczas badania zadowolenia pasażerów szacowana maksymalna liczba pasażerów metra przewiezionych w ciągu dnia roboczego szacowana maksymalna liczba pasażerów metra przewiezionych w sobotę szacowana maksymalna liczba pasażerów metra przewiezionych w niedzielę szacowana liczba pasażerów korzystających z usług metra warszawskiego 700 tys. liczba „guzków” - oznakowania dotykowego - zamontownych na stacjach i peronach I linii metra 32 planowana długość II linii metra km 27 500 tys. 6,3 km 7 planowana liczba stacji II linii metra przewidywana dzienna liczba pasażerów na II linii metra długość odcinka centralnego II linii metra liczba stacji centralnego odcinka II linii metra RAPORT ROCZNY 2013 9 Pierwsza linia stołecznego metra łączy północ i południe Warszawy. W całości oddana do użytku pasażerów została w 2008 roku. Czas przejazdu na minut. całej linii wynosi 39 10 RAPORT ROCZNY 2013 AKTUALNA INFRASTRUKTURA METRA Po otwarciu w 2008 roku czterech ostatnich stacji I linii metra tj. stacji A20 Słodowiec, A21 Stare Bielany, A22 Wawrzyszew, A23 Młociny oraz Węzła Komunikacyjnego „Młociny” aktualna infrastruktura techniczna metra obejmuje: linię o długości 22,7 km; 21 stacji; 49 km torów na I linii; 18 km torów na Stacji Techniczno – Postojowej Kabaty; 111 rozjazdów; perony pasażerskie o długości: minimalna 119,2 m – stacja Dworzec Gdański peron wschodni; maksymalna 142,5m – stacja Wilanowska. Pozostałe dane techniczne: zagłębienie peronu poniżej poziomu terenu: od 4,7 m do 14,4 m; średnia odległość pomiędzy stacjami: 1083 m; szerokość toru: prześwit 1435 mm; minimalny promień łuku toru: 300 m; typ nawierzchni torowej: nawierzchnia torowa typu klejonego (nawierzchnia bezpodkładowa); nawierzchnia wibroizolacyjna bloczkowa z dodatkowymi matami wibroizolacyjnymi; system zasilania: trzecia szyna o napięciu 750V prądu stałego; sterowanie ruchem pociągów: urządzenia zabezpieczenia ruchu pociągów, system zdalnego sterowania i kontroli dyspozytorskiej oraz system automatycznego ograniczenia prędkości jako wspomagający pracę maszynisty; 12 podstacji trakcyjnych; 18 podstacji energetycznych; 65 000 źródeł światła; urządzenia i instalacje: m. in. system automatycznego prowadzenia pociągów, system zdalnego sterowania i kontroli dyspozytorskiej, system przeciwpożarowy, system radio – komunikacji, system kontroli dostępu, sieć czasu, system informacji pasażerskiej; 223 stacjonarne i 33 ruchome kamery (TV przemysłowa); sieć telekomunikacyjna; 122 przepompownie; DZIAŁALNOŚĆ SPÓŁKI 44 km systemów odwadniających; 200 ręcznych wyciągarek łańcuchowych; 85 wentylatorni głównych; 150 wentylatorni lokalnych; 420 lokalnych kanałów wentylacyjnych; 146 urządzeń chłodzących; 59 wind osobowych; 59 szt. schodów ruchomych. UTRZYMANIE INFRASTRUKTURY METRA Strategia utrzymania infrastruktury metra opiera się na wytycznych producentów zawartych w dokumentacji techniczno - ruchowej maszyn, urządzeń i instalacji. Na podstawie zalecanych przez producentów cyklów przeglądowo - naprawczych sporządzane są roczne i miesięczne harmonogramy prac. Jednocześnie, raz w roku dokonywany jest kompleksowy przegląd obiektów budowlanych wraz z instalacjami i urządzeniami. Na podstawie wyników przeglądów sporządzany jest projekt planu rzeczowo - finansowego w zakresie prac modernizacyjnych oraz kosztów bieżącego utrzymania w podziale na infrastrukturę stanowiącą własność Spółki oraz infrastrukturę stanowiącą własność Miasta Stołecznego Warszawy. Prace związane z utrzymaniem i modernizacją infrastruktury metra odbywają się niemal wyłącznie w czasie przerwy nocnej w ruchu pociągów, bez zakłócania usług przewozowych. Jest to ogromne wyzwanie, ponieważ metro pracuje w godzinach od 5.00 rano do 1.00 w nocy, a w weekendy nocne kursy pociągów są przedłużone do godz. 3.00 nad ranem. W ramach codziennych prac prowadzonych w nocy i związanych z utrzymaniem infrastruktury, wykonywane są: naprawy usterek systemu zabezpieczenia ruchu kolejowego; naprawy automatycznego systemu ograniczenia prędkości oraz inspekcja zasilania; inspekcje torów, w tym regulacja rozjazdów i trzeciej szyny; RAPORT ROCZNY 2013 11 inspekcje elementów mocujących szyny oraz kontrola skrajni; inspekcje konstrukcji stacji i tuneli; geodezyjne pomiary deformacji podbudowy torów i kontrola ich geometrii; sprawdzenie urządzeń przeciwpożarowych; sprawdzenie urządzeń sygnalizacyjnych; sprawdzenie semaforów, wskaźników świetlnych; mycie soczewek; sprawdzenie zamków zwrotnicowych i spon; przeglądy napędów zwrotnicowych i mocowań; sprawdzenie przekaźników; konserwacja i przeglądy w podstacjach elektrycznych; sprawdzanie i ładowanie akumulatorów zasilania awaryjnego; przeglądy, konserwacja, naprawy i wymiana oświetlenia; konserwacja, sprzątanie i bieżące naprawy w strefie pasażerskiej. Automatycznie monitorowany jest również stan systemów zdalnego sterowania i kontroli. W czasie przerwy nocnej prowadzone są także planowe konserwacje i naprawy usterek systemu zabezpieczenia ruchu pociągów, systemu automatycznego ograniczenia prędkości oraz systemów zdalnego sterowania urządzeniami energetycznymi i sanitarno-technicznymi. Jednocześnie w ciągu dnia prowadzone są prace: czyszczenie kanałów wentylacyjnych i filtrów; inspekcje przepompowni i odwodnień; inspekcje podstacji trakcyjnych i energetycznych; inspekcje i wymiana źródeł światła; inspekcje i prace utrzymaniowe wind i schodów ruchomych. Wygląd stacji i wagonów jest wizytówką metra, codziennie podlegającą ocenie pasażerów. Stacje i wagony sprzątane są codziennie i codziennie wywożone są śmieci do utylizacji. Podczas opadów atmosferycznych, na bieżąco usuwany jest śnieg i błoto ze schodów prowadzących do stacji. Spółka Metro Warszawskie podpisując umowy na utrzymanie czystości i porządku, wymaga od podmiotów zewnętrznych gwarancji należytej jakości wykonywanych usług. Umowy szczegółowo określają standardy i wymagania związane ze 12 RAPORT ROCZNY 2013 sprzątaniem obiektów. Stan czystości i porządku kontrolują dyżurni poszczególnych stacji. W celu optymalizacji kosztów ponoszonych na utrzymanie infrastruktury metra przyjęte zostały następujące zasady postępowania: zakupy urządzeń i materiałów oraz zlecanie usług dokonywane są w formie przetargów, co pozwala uzyskać korzystne ceny. Specyfikacje zamówień szczegółowo określają wszystkie wymagania, warunki i standardy, co gwarantuje wysoki poziom usług i dostaw; serwis i konserwacja poszczególnych typów urządzeń z reguły zlecane są w formie umów obejmujących wszystkie urządzenia danego rodzaju na całej linii metra. Pozwala to wynegocjować znacznie korzystniejsze warunki cenowe w porównaniu z kontraktami rocznymi, czy o mniejszym zakresie przedmiotowym; przy zakupie i projektowaniu nowych urządzeń i systemów brane są pod uwagę przyszłe koszty związane z utrzymaniem, pracochłonność obsługi, wymagania w zakresie utylizacji i inne elementy składające się na tzw. koszt życia systemu; wszystkie urządzenia zasilania elektrotrakcyjnego muszą być przystosowane do rekuperacji energii. MODERNIZACJE I ULEPSZENIA W celu optymalizacji funkcjonowania metra Spółka Metro Warszawskie opracowuje oraz wdraża nowoczesne technologie sprzyjające rozwojowi metra jako środka transportu zapewniając bezpieczeństwo i wygodę naszych pasażerów. W 2013 roku zrealizowane zostały następujące zadania modernizacyjne: wzmocnienie konstrukcji Elektrowozowni III etap - zadanie jest wynikiem ekspertyzy opracowanej na zlecenie Metra Warszawskiego Sp. z o.o., która wskazywała na konieczność wykonania wzmocnienia konstrukcji w związku z aktualnymi normami obciążenia konstrukcji dachów; modernizacja oświetlenia głowicy wschodniej Elektrowozowni – opracowanie dokumentacji. Realizacja przedsięwzięcia przewidziana jest od marca 2014 roku; wdrożenie trwałego systemu oznakowania krawędzi schodów stałych wejść do metra z wykorzystaniem plastikowych nakładek przeciwpoślizgowych - z uwagi na problemy z utrzymaniem należytego stanu technicznego oznakowania krawędzi schodów zewnętrznych Spółka przeprowadziła sześciomiesięczne próby eksploatacji oznakowania w formie plastikowych nakładek. W związku z tym, że test wykazał dużą trwałość nakładek, odporność na warunki atmosferyczne, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa pasażerów, Metro Warszawskie Sp. z o.o. dokonało oznakowania krawędzi schodów stałych na wszystkich stacjach I linii metra; wymiana klap dymowych w Elektrowozowni – zadanie jest efektem wniosków komisji BHP Metra Warszawskiego Sp. z o.o. i ma na celu eliminację najbardziej zawodnych i awaryjnych klap dymowych o przestarzałej konstrukcji; korekcyjne szlifowanie szyn – zadanie realizowane jest corocznie i ma na celu eliminację zużycia szyn, a w efekcie ograniczenie drgań i hałasu jak również wydłużenie okresów pomiędzy wymianami szyn; rozbudowa i modernizacja Zautomatyzowanego Systemu Informacji Wizualnej i Dźwiękowej dla Pasażerów (SIP) - w systemie przede wszystkim zmieniono sposób prezentacji na monitorach, który obecnie oprócz informacji o czasie przyjazdu pociągu, zawiera czytelne oznaczenie relacji pociągu (stacji docelowej) oraz typu przyjeżdżającego pociągu (Seria „81”, Metropolis, Inspiro). Prezentowana jest informacja o dwóch najbliższych pociągach. Główne zmiany w systemie podyktowane były potrzebą przekazania dokładniejszej informacji dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Dla tej grupy osób istotny jest rodzaj pociągu jaki przybędzie na stację, co ma związek z wjazdem wózka do wagonu. Kolejną zmianą jest dostarczenie pasażerom informacji o organizacji ruchu pociągów w sytuacjach awaryjnych. W tym celu system rozbudowany został o oprogramowanie zarządzające scenariuszami sytuacji awaryjnych, które pozwala szybko przekazać pasażerom informację o ograniczeniach w ruchu czy też wprowadzonych skróconych relacjach pociągów. Ujednolicenie i zintegrowanie systemu SIP z systemem DSO pozwoliło na automatyczne generowanie komunikatów alarmowych zarówno głosowych jak i wizualnych. Jednym z najważniejszych przedsięwzięć Spółki Metro Warszawskie w 2013 roku w zakresie usprawnienia funkcjonowania metra było uzyskanie w grudniu 2013 roku bezterminowego świadectwa dopuszczenia do eksploatacji dla zmodernizowanego systemu SOP2 jako podstawowego środka prowadzenia ruchu oraz zawarcie umowy na modernizację systemu we wszystkich pociągach kursujących na I linii metra, który pozwoli na zwiększenie częstotliwości ruchu pociągów. Na podstawie umowy, zatwierdzonego programu prób eksploatacyjnych oraz trójstronnego porozumienia, Politechnika Warszawska wspólnie z firmą Bombardier przeprowadziły próby eksploatacyjne zmodernizowanego systemu SOP2 na pociągach serii „81” oraz Metropolis. W wyniku pozytywnej opinii eksploatacyjnej firma Bombardier złożyła wnioski o wydanie bezterminowego świadectwa dopuszczenia do eksploatacji systemu SOP2W. Wydane 18 grudnia 2013 roku świadectwo stworzyło warunki do montażu systemu na wszystkich pociągach eksploatowanych na I linii warszawskiego metra. PRACE KONCEPCYJNE I ROZWOJOWE opracowanie rozbudowy systemu telefonów alarmowych na stacjach o telefony przystosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich; opracowanie warunków wdrożenia na I linii metra systemu łączności cyfrowej na potrzeby miejskich służb ratowniczych. INNE UDOGODNIENIA DLA PASAŻERÓW Dla wygody naszych pasażerów na stacjach warszawskiego metra: działa 151 lokali, w których prowadzona jest działalność handlowa i usługowa o różnym charakterze; znajduje się 105 bankomatów; znajdują się 152 biletomaty dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu; działa infrastruktura umożliwiająca pasażerom rozmowy telefoniczne na stacjach i w pociągach; działa sieć nośników informacyjno – reklamowych. RAPORT ROCZNY 2013 13 Utrzymanie sprawnie działającej infrastruktury jest kluczem dla wysokiej efektywności przedsiębiorstwa. Dlatego też, identyfikując potrzeby pasażerów, Metro Warszawskie Sp. z o.o. oferuje wysoki poziom obsługi poprzez świadome i konsekwentne działania w dziedzinie utrzymania infrastruktury metra. 14 RAPORT ROCZNY 2013 POCIĄGI METRA Na tabor metra składają się pociągi metra oraz tabor pomocniczy. Metro Warszawskie Sp. z o.o. eksploatuje obecnie cztery typy taboru. Najstarszymi pociągami metra są pojazdy serii „81”, które zostały wprowadzone do eksploatacji w latach 1994 - 1997. W celu wydłużenia wszystkich pociągów z czterech do sześciu wagonów w 2007 roku wprowadzono do eksploatacji zakupioną partię trzydziestu pośrednich wagonów serii „81”. W latach 2000 – 2005 zakupiono i wprowadzono do eksploatacji pojazdy typu Metropolis 98B. Wydajny napęd oparty na przekształtniku IGBT, aluminiowe nadwozie oraz przemyślana konstrukcja zaowocowała bardzo nowoczesnym taborem charakteryzującym się niskim na ówczesne czasy zapotrzebowaniem na obsługę serwisową. Obecnie eksploatowanych jest osiemnaście sześciowagonowych pojazdów tego typu. TABOR rok produkcji 2008 rok produkcji 2009 - 12 wagonów - 30 wagonów Razem: 132 wagony, skonfigurowane w 22 pociągi sześciowagonowe. Tabor typu Metropolis: rok produkcji 2000 rok produkcji 2001 rok produkcji 2002 rok produkcji 2004 rok produkcji 2005 - 24 wagony 24 wagony 30 wagonów 18 wagonów 12 wagonów Razem: 108 wagonów, skonfigurowanych w 18 pociągów sześciowagonowych. Tabor typu Inspiro: Kolejnym typem taboru, zakupionym w celu uzupełnienia związanego z wymaganym wzrostem zdolności przewozowych i wprowadzonym do eksploatacji w latach 2008-2009, była partia siedmiu pojazdów unowocześnionego typu „81”. Zakupione wagony zyskały nowy wygląd zewnętrzny, klimatyzację kabiny maszynisty, nowy wystrój wnętrza, wymuszoną wentylację przedziału pasażerskiego oraz wyświetlacze informacji pasażerskiej. rok produkcji 2013 - 36 wagonów Razem: 36 wagonów, skonfigurowanych w 6 pociągów sześciowagonowych. Ostatnim typem taboru Metra Warszawskiego Sp. z o.o. jest zakupiona w latach 2012-2014 partia trzydziestu pięciu pojazdów typu Inspiro do obsługi I i II lini metra. Głównymi cechami, jakie wyróżniają składy Inspiro są: niskie zużycie energii elektrycznej, niskie koszty eksploatacji, długie okresy między-przeglądowe. Struktura pociągów metra - stan na 31 grudnia 2013 roku: Tabor serii „81”: rok produkcji 1989 rok produkcji 1994 rok produkcji 1997 rok produkcji 2007 - 10 wagonów 32 wagony 18 wagonów 30 wagonów RAPORT ROCZNY 2013 15 Podstawowa charakterystyka poszczególnych typów taboru Metropolis 98B 6 wagonów napędowych 4 wagony napędowe (pośrednie) 2 wagony doczepne (czołowe) 6 wagonów napędowych liczba miejsc siedzących w pociągu 256 264 256 232 liczba miejsc stojących w pociągu 1020 1206 1020 1268 prędkość maksymalna 90km/h 90km/h 90km/h 90km/h silniki napędowe silniki szeregowe silniki asynchroniczne silniki szeregowe silniki asynchroniczne moc 24 x 110/112/114 kW 16 x 180 kW 24 x 114 kW 16x 140 kW rozruch oporowy falownik oporowy falownik przyspieszenie 1,2 m/s2 1,2 m/s2 1,2m/s2 1,2m/s2 konstrukcja pudła wagonu stalowa aluminiowa stalowa aluminiowa masa wagonu czołowego 34 Mg 28 Mg 35,5 Mg 29,2 Mg masa wagonu pośredniego 33 Mg 31 Mg 34,5 Mg 27,1 Mg masa pociągu 200 Mg 174 Mg 204 Mg 158,2 Mg wentylacja przedziału pasażerskiego swobodny nawiew wymuszona wymuszona wymuszona zawieszenie II stopnia sprężyny śrubowe pneumatyczne (poduszka powietrzna) sprężyny śrubowe pneumatyczne (poduszka powietrzna) zawieszenie I stopnia sprężyny śrubowe sprężyny metalowo-gumowe sprężyny śrubowe sprężyny metalowo-gumowe tłokowa śrubowa tłokowa śrubowa liczba i rodzaj wagonów sprężarka 16 Seria „81” (nowy typ) Seria „81” RAPORT ROCZNY 2013 Inspiro 4 wagony napędowe (czołowe i pośrednie) 2 wagony doczepne (pośrednie) Metro Warszawskie Sp. z o.o. posiada w sumie 276 wagonów zestawionych w 46 pociągów sześciowagonowych. RAPORT ROCZNY 2013 17 PRZEGLĄDY I REMONTY POCIĄGÓW METRA W 2013 roku Metro Warszawskie Sp. z o.o wykonało następującą liczbę przeglądów i remontów pociągów metra: Tabor serii „81”: PK - 6055 pociągów (przegląd kontrolny, codzienny) PO - 253 pociągi (przegląd okresowy, co 5 - 7 tys. km) PD - 25 pociągów (przegląd dodatkowy, co 25 - 35 tys. km) R1 - 176 wagonów (remont, co 50 - 70 tys. km) R2 - 6 wagonów (remont, co 220 - 260 tys. km) R3 - 4 wagonów (remont, co 450 -510 tys. km) Roczny średni przebieg pojazdu serii „81” to około – 82,6 tys. kilometrów Tabor typu Metropolis: PK - 376 pociągów (przegląd kontrolny, co 2 tygodnie) PO - 65 pociągów (przegląd okresowy, co 23,75 – 26,25 tys. km) PD - 10 pociągów (przegląd dodatkowy, co 95 – 105 tys. km) R1 - 10 pociągów (remont, co 190 – 210 tys. km) R2 - 2 pociągi (remont, co 380 - 420 tys. km) Roczny średni przebieg pojazdu typu Metropolis to około – 120 tys. kilometrów. TABOR POMOCNICZY – STRUKTURA, PRZEGLĄDY I REMONTY W 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o. wykonało prace przeglądowe na 31 pomocniczych pojazdach kolejowych metra w następujących ilościach: przeglądy kontrolne (obsługa codzienna) – 1980; przeglądy okresowe małe (cykl przeglądowy w zależności od typu taboru pomocniczego) - 140; przeglądy okresowe średnie i duże (cykl przeglądowy w zależności od typu taboru pomocniczego) – 32. Struktura taboru pomocniczego przedstawiała się następująco: lokomotywa manewrowa 418 D, rok prod. 1991 - 1 szt. lokomotywa manewrowa 418 Da, rok prod. 1999 - 1 szt. lokomotywa manewrowa CZ LOKO 797.8 rok prod. 2007 - 1 szt. 18 lokomotywa LM 400 rok prod. 2012 -1 szt. wózek motorowy typu DS-10-03 rok prod. 1989 - 1 szt. wózek motorowy typu DS-Ż-03 rok prod. 1991 - 1 szt. wózek motorowy typu DS-10-03 rok prod. 1994 - 1 szt. wózek motorowy typu DS-Ż-03 rok prod. 1994 - 2 szt. wagon typu 208Kg/M rok prod. 1987 - 2 szt. przyczepa PWM-10 rok prod. 1990 - 7 szt. przyczepa PWM-10 rok prod. 1991 - 2 szt. przyczepa PWM-10 rok prod. 1993 - 2 szt. przyczepa PWM-10 rok prod. 2000 - 2 szt. przyczepa PWM-10W rok prod. 1994 - 5 szt. platforma zagłębiona ZPA-10/M, rok prod. 2006 - 1 szt. platforma zagłębiona ZPA-10/M rok prod. 2008 - 1 szt. RAPORT ROCZNY 2013 AWARYJNOŚĆ W roku 2004 współczynnik zjazdów awaryjnych był wyższy niż średnia wartość w okresie 10 ostatnich lat, która wyniosła 0,35. Taki stan rzeczy spowodowany był wprowadzeniem od 2000 roku do eksploatacji pociągów typu Metropolis – co potwierdza regułę, że przy wprowadzeniu nowych pociągów do ruchu ich awaryjność spowodowana jest tzw. „chorobą wieku dziecięcego”. W okresie 2009-2010 nastąpił wzrost wskaźnika zjazdów awaryjnych. Miało to związek z wprowadzeniem do eksploatacji nowych pociągów produkcji rosyjskiej. Od 2011 roku notuje się spadek współczynnika awaryjności. Spowodowane jest to zmniejszeniem ilości awarii na nowych wagonach serii „81”, które wychodziły z tzw. okresu „choroby wieku dziecięcego” i ustabilizowaną liczbą awarii w pozostałych typach taboru. Potwierdzeniem tego są lata 2012 i 2013, które przyniosły kolejne obniżenie współczynnika awaryjności. W dniu 17 listopada 2013 roku w tunelu metra nastąpiła awaria jednego z pociągów. Wynikiem awarii było powstanie zadymienia oraz konieczność ewakuacji pasażerów z uszkodzonego pociągu metra. Było to pierwsze tego rodzaju zdarzenie w dziewiętnastoletniej historii metra warszawskiego. Liczba zjazdów awaryjnych pociągów metra w roku 2013 w porównaniu do lat poprzednich przedstawia się następująco: rok wozokilometry w 10 tys. km liczba zjazdów wskaźnik zjazdów na 10 tys. wozokm. 2004 1 400,82 589 0,42 2005 1 629,97 476 0,30 2006 1 688,89 475 0,28 2007 1 883,13 576 0,31 2008 2 188,79 680 0,31 2009 2 553,19 1208 0,47 2010 2 611,11 1084 0,42 2011 2 594,55 969 0,37 2012 2 595,18 825 0,32 2013 2 395,47 724 0,30 średni wskaźnik zjazdów na 10 tys. kilometrów w latach 2004 - 2013 0,35 RAPORT ROCZNY 2013 19 WOZOKILOMETRY Wozokilometr to jednostka rozliczeniowa służąca ocenie pracy przewozowej wykonanej przez pociągi metra (iloczyn liczby wagonów i przejechanych przez nie kilometrów). Od roku 2011 zauważalny jest nieznaczny spadek ilości wyko- nanych wozokilometrów. W 2012 roku utrzymano wykonanie zadań przewozowych na poziomie 2011 roku. W roku 2013 wykonano około 2 mln wozokilometrów mniej ze względu na zmniejszenie planu przewozowego, budowę łącznika pomiędzy I i II linią metra oraz zamknięcie na okres wakacji centralnych stacji I linii metra. Wozokilometry z pasażerami (bez przejazdów technicznych) wykonane w 2013 roku: 23 779 491 30 25,4 25,99 25,84 25,78 25 23,78 21,73 wozokilometry 20 15 18,74 15,91 16,1 2005 2006 13,93 10 5 0 2004 2007 2008 2009 PRACE KONCEPCYJNE I ROZWOJOWE W 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z. o.o. prowadziło prace koncepcyjne związane z rozwojem i modernizacją taboru między innymi nad: wymianą przetwornic wagonowych BPSN na przetwornice nowego typu, uniwersalne dla wszystkich pojazdów serii „81”; bezprzewodową transmisją z rejestratora zdarzeń z pociągu typu Metropolis; 20 RAPORT ROCZNY 2013 2010 2011 2012 2013 instalacją kamer do obserwacji pierwszych drzwi pojazdu przez maszynistę w pojazdach typu Metropolis; modernizacją napędu pociągów serii „81” nr 1-15 (napęd asynchroniczny, falowniki) – ujednolicenie silników w różnych typach pociągów; instalacją monitoringu w pojazdach serii „81” (pociągi 01-15); modernizacją sprzęgów pojazdów Metropolis. Pociągi eksploatowane w warszawskim metrze przejechały łącznie w 2013 roku 4 043 786 kilometrów. W sumie od otwarcia stołecznego metra, w kwietniu 1995 roku do końca 2013 roku wszystkie pociągi pokonały dystans 53 428 700 kilometrów. RAPORT ROCZNY 2013 21 W 2013 roku stołeczne metro przewiozło szacunkowo około 147,2 milionów pasażerów. 22 RAPORT ROCZNY 2013 PRZEWÓZ PASAŻERÓW - DANE LICZBOWE niedziele odpowiednio do 316 tysięcy oraz do 250 tysięcy. W ciągu 2013 roku przewiezionych zostało 147,2 milionów pasażerów, co w porównaniu do 2012 roku daje nam wzrost liczby pasażerów o 5,8%. Warszawskie metro jest jednym z najpopularniejszych środków transportu w stolicy, w którym pasażerowie najbardziej cenią sobie punktualność, bezpieczeństwo i szybkość jazdy. Szacunkowo, w dni robocze, ze stołecznego metra korzysta maksymalnie 571 tysięcy pasażerów, natomiast w soboty i Zestawienie porównawcze szacunkowej liczby przewiezionych pasażerów w latach 1995 – 2013 (w milionach) 160 147,2 140 134,9 140,2 140,4 139,2 126,3 120 113,5 105,8 w mln 100 93,4 80 70 73,7 75,9 81 57,6 60 48,8 36,5 40 27 20 29,5 20 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 RAPORT ROCZNY 2013 23 Dynamika rocznych przewozów w metrze 40,0% 35,0% 35,0% 34,0% 30,0% 24,0% 25,0% 22,0% 20,0% 18,0% 15,0% 15,0% 13,0% 11,0% 9,0% 10,0% 7,0% 7,0% 7,0% 5,0% 5,0% 5,8% 4,0% 3,0% 0,0% 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0,1% -0,9% 2011 2012 -5,0% Ocena częstotliwości kursowania metra w 2013 roku w podziale na pory dnia 50,0% 47,1% 45,6% 45,0% 41,0% 42,5% 41,1% 39,9% 40,0% 38,3% 35,4% 35,0% 30,0% 25,0% 19,3% 20,0% 15,0% 11,2% 12,0% 10,6% 10,0% 5,5% 5,0% 0,0% 2,0% 0,2% 1,8% 0,6% godz. 5.00-9.00 godz. 9.00 - 14.00 bardzo źle 24 RAPORT ROCZNY 2013 3,1% 1,3% raczej słabo przeciętnie 1,5% godz. 14.00 - 19.00 raczej dobrze godz. 19.00 - 00.00 bardzo dobrze 2013 Liczba pasażerów (w milionach) na poszczególnych stacjach w 2013 roku w porównaniu do roku 2012 (uwaga: suma szacunkowa – jest to liczba przewiezionych pasażerów na podstawie liczników przejść w bramkach biletowych oraz osób omijających bramki biletowe, którzy zostali oszacowani na podstawie dodatkowych pomiarów). 2012 2013 stacja nazwa stacji suma suma szacunkowa suma suma szacunkowa A1 Kabaty 4,99 5,24 4,65 6,41 A2 Natolin 4,64 4,87 4,32 5,15 A3 Imielin 4,99 5,24 4,43 6,15 A4 Stokłosy 4,47 4,69 4,17 4,67 A5 Ursynów 3,34 3,51 3,03 3,98 A6 Służew 6,13 6,43 5,48 6,42 A7 Wilanowska 8,80 9,24 8,16 9 A8 Wierzbno 5,41 5,68 4,21 6,19 A9 Racławicka 3,82 4,01 3,47 3,95 A10 Pole Mokotowskie 7,06 7,42 6,4 8,93 A11 Politechnika 12,17 12,78 10,87 15,29 A13 Centrum 17,81 18,70 10,91 19,25 A14 Świętokrzyska 4,90 5,15 3,8 4,08 A15 Ratusz Arsenał 14,18 14,89 12,67 13,46 A17 Dworzec Gdański 7,22 7,58 6,09 6,46 A18 Plac Wilsona 4,69 4,92 4,11 4,42 A19 Marymont 4,67 4,91 3,93 4,12 A20 Słodowiec 2,68 2,81 2,46 2,62 A21 Stare Bielany 2,50 2,62 2,41 3,17 A22 Wawrzyszew 3,03 3,18 2,81 3,03 A23 Młociny 5,05 5,30 4,65 10,48 132,55 139,17 113,03 147,23 suma Porównanie liczby wydarzeń wpływających na ruch pociągów metra w latach 2011 – 2013 przyczyna liczba przypadków 2011 r. 2012 r. 2013 r. próba samobójcza ze skutkiem śmiertelnym 0 1 2 awaria rozjazdu – zwrotnicy 4 1 3 205 311 283 usterka pociągu awaria zasilania 2 0 0 zalanie stacji - ulewa 0 0 1 przyczyny techniczne 90 72 89 podejrzenie podłożenia ładunku wybuchowego 4 2 4 ograniczenia prędkości 2 8 3 wtargnięcie na torowisko 8 5 2 budowa II linii metra 0 9 3 inne 11 6 13 326 415 403 suma RAPORT ROCZNY 2013 25 Ocena metra pod względem bezpieczeństwa w latach 2005 – 2013 100,00% 94,6% 91,3% 87,4% 90,00% 92,0% 90,6% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 9,1% 2,2% 1,3% 3,3% 0,9% 6,2% 1,1% 1,3% 1,1% 6,0% 2,3% 6,3% 1,1% 1,2% 0,5% 0,00% 2005 - 2009 2010 2011 bardzo źle/raczej słabo przeciętnie 2012 2013 raczej dobrze/bardzo dobrze brak zdania Ocena metra pod względem szybkości jazdy w latach 2005 – 2013 100,00% 91,1% 90,00% 89,0% 90,8% 88,3% 84,6% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 11,3% 10,00% 8,2% 7,0% 2,9% 1,2% 0,00% 2005 - 2009 1,3% 0,6% 2010 bardzo źle/raczej słabo 26 RAPORT ROCZNY 2013 1,7% 1,1% 2011 przeciętnie 8,0% 2,9% 8,0% 0,9% 2012 raczej dobrze/bardzo dobrze 0,8% 0,4% 2013 brak zdania METRO WARSZAWSKIE W OCENIE PASAŻERÓW W 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o. po raz kolejny zleciło przeprowadzenie badań dotyczących zadowolenia pasażerów korzystających ze stołecznego metra. Badanie przeprowadzono na próbie 1506 respondentów w czerwcu 2013 roku na każdej z 21 stacji metra w godzinach jego kursowania. Celem badania było poznanie opinii pasażerów na temat jakości oferowanych usług oraz poznanie potrzeb i oczekiwań pasażerów względem metra. W zeszłorocznej edycji badania aż 81% pasażerów oceniło całościowo obsługę metra jako pozytywną. Pod względem punktualności kursowania dobrze oceniło metro 94% ankietowanych, za bezpieczne uznało je 92% respondentów, szybkość jazdy chwali 90,8% osób, a czystość na stacjach – 90,6% naszych pasażerów. W badaniu ocenie podlegały także aspekty związane z poziomem jakości pracy osób związanych z obsługą pasażerów oraz infrastruktura na stacjach metra. Najlepiej oceniana jest obsługa sprzątająca - 83,1% pozytywnych opinii, obsługa techniczna metra - 81% oraz obsługa handlowa – 80%. Najistotniejszą zmianą w stosunku do poprzednich edycji badania jest znaczący wzrost pozytywnej oceny dla udogodnień dla osób niepełnosprawnych. Pasażerów zapytano również o ulubioną stację warszawskiego metra. Jest to swoisty plebiscyt, prowadzony od 2005 roku. W dziewiątej edycji badania na trzecim miejscu uplasowała się stacja Wilanowska, miejsce drugie zajęła stacja Stare Bielany, a zwycięzcą konkursu kolejny rok z rzędu została stacja Plac Wilsona. Ogólna ocena metra 80,00% 68,9% 70,00% 62,5% 61,6% 60,00% 56,6% 49,7% 50,00% 44,2% 38,2% 40,00% 33,3% 31,4% 30,00% 22,7% 20,00% 10,00% 0,00% 6,9% 4,6% 0,9% 0,2%0,4% 0,0%0,1% 2005 - 2009 bardzo źle 4,4% 1,3% 0,0%0,1% 2010 raczej słabo 0,5% 0,3%0,2% 2011 przeciętnie 5,1% 4,4% raczej dobrze 0,3% 0,0%0,5% 2012 bardzo dobrze 0,5% 2013 brak zdania RAPORT ROCZNY 2013 27 Ogólna ocena usług świadczonych przez naszą Spółkę to blisko zadowolonych respondentów. 94% 28 RAPORT ROCZNY 2013 Ocena poszczególnych służb metra 90,00% 83,1% 80,6% 80,00% 79,6% 73,3% 70,00% 65,9% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 11,8% 10,00% 11,2% 3,7% 12,6% 15,4% 6,1% 6,0% ochrona metra policja bardzo źle/raczej słabo obsługa techniczna (np.maszynista) przeciętnie 7,6% 8,1% 6,8% 1,2% 0,3% 0,00% 13,0% 13,1% 0,6% obsługa sprzątająca raczej dobrze/bardzo dobrze inna obsługa (np.handlowa) brak zdania Ocena poszczególnych elementów związanych z obsługą pasażerów bardzo źle/ raczej słabo przeciętnie raczej dobrze/ bardzo dobrze brak zdania ogółem punktualność kursowania 0,7% 2,7% 94,0% 2,6% 100,0% bezpieczeństwo 1,2% 6,3% 92,0% 0,5% 100,0% szybkość jazdy 0,8% 8,0% 90,8% 0,4% 100,0% czystość w wagonach metra 3,2% 13,8% 82,9% 0,1% 100,0% czystość na stacjach metra 1,7% 7,6% 90,6% 0,1% 100,0% udogodnienia dla osób niepełnosprawnych 6,4% 15,7% 60,6% 17,3% 100,0% obsługa metra 0,9% 5,7% 81,4% 12,0% 100,0% elementy oceny RAPORT ROCZNY 2013 29 DZIAŁANIA PROMOCYJNE I INFORMACYJNE Działania promocyjne i informacyjne realizowane przez Spółkę Metro Warszawskie w 2013 roku miały na celu, między innymi, rozpowszechnianie informacji na temat prowadzonej działalności oraz prezentację opinii publicznej wyników podjętych działań. Nasza aktywność koncentrowała się również na podtrzymaniu przychylnej opinii o firmie poprzez udział w różnorakich projektach o charakterze edukacyjnym, społecznym oraz informacyjnym. DZIAŁANIA CHARYTATYWNE I SPOŁECZNE Działania społeczne i charytatywne są integralną częścią realizowanej przez Metro Warszawskie Sp. z o. o. strategii. Stałym elementem naszej aktywności w powyższym zakresie jest wspieranie instytucji pomocowych i fundacji, uczestnictwo i prowadzenie działalności edukacyjnej i społecznej, wspieranie kultury. W minionym roku podtrzymaliśmy współpracę ze Stowarzyszeniem Sportu Osób Niepełnosprawnych, Stowarzyszeniem Przyjaciół Integracji oraz Fundacją Pomocy Dzieciom Specjalnej Troski, Inwalidom i Emerytom Branży Transportowej. Po raz pierwszy wsparliśmy Ośrodek Wspomagania Rodziny, a uczestnicząc w projektach „Praskie Lato”, „Noc Pragi” oraz „Raz, dwa, trzy Warszawiakiem jesteś ty” współpracowaliśmy ze Stowarzyszeniem Otwarte Drzwi, Fundacją „Nadaye”, Stowarzyszeniem „Barwy Kultury”, Urzędem Dzielnicy Praga Północ oraz Muzeum Powstania Warszawskiego. Rok 2013 to również rok, w którym kontynuowaliśmy realizację konkursu plastycznego pt. „Mazowiecki Miesiąc Integracji”, skierowanego do organizacji pozarządowych, instytucji oraz placówek z województwa mazowieckiego zajmujących się organizacją zajęć artystycznych dla osób niepełnosprawnych. 30 RAPORT ROCZNY 2013 SPOTKANIA ZE SPOŁECZNOŚCIĄ LOKALNĄ Celem organizowanych przez Metro Warszawskie Sp. z o.o. spotkań z lokalną społecznością jest udostępnienie stronom zainteresowanym wyczerpujących informacji dotyczących działalności Spółki. W ciągu całego minionego roku, mieliśmy dużo różnego rodzaju okazji aby spotkać się nie tylko z przedstawicielami branży komunikacyjnej, ekspertami czy pracownikami naukowymi, ale również z pasażerami metra czy miłośnikami komunikacji miejskiej. Już w styczniu 2013 roku zaprezentowaliśmy warszawiakom, na zorganizowanym na Stacji Techniczno – Postojowej Kabaty spotkaniu, nowy pociąg Inspiro. Wiosną i latem czynnie uczestniczyliśmy miedzy innymi w II edycji imprezy varsavianistycznej pod nazwą „Okno na Warszawę”, akcji pod tytułem „Noc Muzeów”, w ramach której mieszkańcy Warszawy mieli możliwość zwiedzania autobusami Stacji Techniczno-Postojowej Kabaty oraz kolejnej edycji projektu „Noc Pragi”. Wakacje zakończyliśmy współpracą z Biurem Funduszy Europejskich i Rozwoju Gospodarczego Urzędu m. st. Warszawy w ramach projektu „Europa Zmienia Warszawę”, a jesienią 2013 roku po raz kolejny współorganizowaliśmy i uczestniczyliśmy w Dniach Transportu Publicznego 2013. Również jesienią, wspólnie z Wykonawcą budowy centralnego odcinka II linii metra, zaprosiliśmy warszawiaków na dwie budowane stacje metra – stację C10 Rondo ONZ oraz stację C14 Stadion Narodowy. To pierwsze tego typu wydarzenie, które pozwoliło zainteresowanym zwiedzać stacje pomimo trwających prac wykończeniowych. Z powodu ogromnego zainteresowania, wydarzenie organizowane było aż dwukrotnie. Rok 2013 zakończyliśmy dwoma bardzo ważnymi dla działalności Spółki wydarzeniami. W dniu 6 października 2013 roku, mieszkańcy Warszawy mogli po raz pierwszy skorzystać z nowych pociągów metra - tego właśnie dnia na linię warszawskiego metra wyjechały pierwsze składy pociągu Inspiro, a 15 grudnia minionego roku, zaprezentowaliśmy tarczę TBM „Maria”, która jako ostatnia zakończyła drążenie tunelu centralnego odcinka II linii metra. SZTUKA W METRZE Promocja kultury i sztuki w metrze odbywa się za pośrednictwem dwóch wspieranych przez Spółkę programów artystycznych, „pociąg do sztuki” oraz „Galeria A19”. Program „pociąg do sztuki” powstał w 2004 roku jako program promocji kultury w przestrzeni wielkiego miasta. Pierwsza galeria ulokowana została na stacji Wilanowska. Po 5 latach „pociąg do sztuki” tworzył dużą sieć galerii miejskich, mieszczących się w podziemnych ciągach komunikacyjnych na siedmiu stacjach warszawskiego metra (A1 Kabaty, A3 Imielin, A7 Wilanowska, A10 Pole Mokotowskie, A13 Centrum, A14 Świętokrzyska i A17 Dworzec Gdański). Ósma galeria znalazła swoje miejsce w holu głównym budynku mieszczącego siedzibę Zarządu Metra Warszawskiego Sp. z o.o. W tych stałych miejscach co miesiąc prezentowane są wystawy sztuki współczesnej. W 2013 roku w galeriach „pociąg do sztuki” zaprezentowane zostały między innymi następujące ekspozycje: „ORT poezja z Islandii, poezja z Polski” czyli międzynarodowy projekt realizowany we współpracy z Instytutem Książki, „Zielona Warszawa” – wystawa towarzysząca Szczytowi Klimatycznemu w Warszawie, prezentująca ekologiczne ciekawostki stolicy, „Sny o Nibylandii” – wystawa fotograficzna Sylwii Kościk – Piwowar, prezentująca bajkowy świat dziecięcych marzeń i snów, czy „Eko Stacja” czyli wystawa edukacyjna na temat ochrony środowiska. Ponadto, zrealizowane zostały również dwie ekspozycje we współpracy z Fundacją Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej, która na zlecenie Ministerstwa Spraw Zagranicznych realizuje programy pomocowe w krajach zagrożonych wykluczeniem. Pokazaliśmy między innymi dokumentację z budowy elektrowni w Sudanie oraz polską pomoc w krajach azjatyckich. nanie projektu muralu o wymiarach 35 m długości i 3,5 m wysokości. Projekt powstał w 2007 roku jako program promocji kultury w przestrzeni wielkiego miasta. W grudniu 2010 roku Spółka Metro Warszawskie zmieniła koordynatora projektu i podpisała umowę o wzajemnej współpracy z Akademią Sztuk Pięknych w Warszawie. Przedmiotem podpisanej umowy jest popularyzacja sztuki, promocja studentów i absolwentów uczelni artystycznych oraz prezentacja ich prac w przestrzeni publicznej w ramach projektu artystycznego „Galeria A19”. W roku 2013 w Galerii A19 kontynuowany był projekt badawczy „1/∞”. Projekt, którego celem jest analiza zmiany skali i powielania obrazu malarskiego przy użyciu współczesnych technik druku wielkoformatowego jest elementem zadania badawczego pod tytułem „Sztuka w Przestrzeniu Publicznej w aspekcie społecznych i indywidualnym”, realizowanym przez profesora Mirosława Duchowskiego. Od inauguracji projektu „1/∞” do końca 2013 roku odbyły się pokazy „Mit Koryncki” Arkadiusza Karapudy, „Martwa natura z czaszką” Marcina Chomickiego, „Bez tytułu” Mariusza Dziekańskiego, „Pantha Rei” Tomasza Milanowskiego, „Umiejętność kontemplacji” Pawła Nocunia oraz „RetroMetroLandschaft” Jana Mioduszewskiego. Kolejnym stałym elementem sztuki w metrze warszawskim jest „Galeria A19”, a jej przedmiotem jest wyko- RAPORT ROCZNY 2013 31 NAGRODY W 2013 roku Metro Warszawskie Sp. z o.o. otrzymało dwie prestiżowe nagrody: Quality International 2013 w kategori QI Usługa – za usługi przewozowe. Kapituła Programu Najwyższa Jakość Quality International 2013 przyznała Spółce Metro Warszawskie tytuł Laureata Quality International 2013 w kategorii QI Usługa – za usługi przewozowe. Program Najwyższa Jakość Quality International, którego organizatorem jest redakcja Forum Biznesu, a patronami Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Klub Polskie Forum ISO 9000 oraz Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, skierowany jest do firm, instytucji, samorządów, producentów i usługodawców posiadających czytelną politykę jakości w odniesieniu do produktu, usługi lub systemu zarządzania. Podstawą do przeprowadzenia analiz decydujących o wyłonieniu finalistów są oficjalne dane oraz opinia organizacji biznesowych i gospodarczych, instytucji certyfikujących oraz powołanych ekspertów. W związku z faktem, że Kapituła Programu Najwyższa Jakość QI już po raz trzeci wysoko oceniła działalność Metra Warszawskiego Sp. z o.o. w zakresie promowania idei jakości, Spółka została wyróżniona również honorową statuetką „Perła QI”. Perła Polskiej Gospodarki Metro Warszawskie Sp. z o.o. otrzymało tytuł „Perła Polskiej Gospodarki” w XI edycji rankingu polskich przedsiębiorstw za konsekwentną realizację polityki i strategii przedsiębiorstwa oraz pozycję lidera wśród najbardziej dynamicznych i najbardziej efektywnych przedsiębiorstw w Polsce. Organizatorem rankingu, od jedenastu lat, jest redakcja anglojęzycznego magazynu ekonomicznego Polish Market przy współpracy merytorycznej Instytutu Nauk Ekonomicznych Polskiej Akademii Nauk. 32 RAPORT ROCZNY 2013 PRACOWNICY Na koniec 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o. zatrudniało łącznie 1812 osób, w tym 1531 wykonywało swoje obowiązki na stanowiskach związanych z eksploatacją, 190 osób pracowało na stanowiskach administracyjnych oraz 91 na stanowiskach związanych z realizacją inwestycji. SZKOLENIA I PRAKTYKI ZAWODOWE W celu doskonalenia umiejętności zawodowych, w 2013 roku, przeszkolonych zostało łącznie 384 pracowników Spółki podczas 109 szkoleń. Pracownicy podnosili swoje kwalifikacje w takich dziedzinach jak: finanse, kadry, płace, prawo i ekologia. W minionym roku odbyły się również szkolenia techniczne, w których uczestniczyło 116 pracowników Metra Warszawskiego Sp. z o.o. oraz szkolenie z powszechnej samoobrony zorganizowane dla 207 osób zatrudnionych w Spółce. Mając na uwadze rozwój zawodowy pracowników, Metro Warszawskie Sp. z o.o., w minionym roku, podpisało umowę na naukę języka angielskiego dla grupy 37 pracowników Spółki, a tych, którzy kontynuowali naukę zgodnie z wykonywanym zawodem na wyższych uczelniach bądź podnosili kwalifikacje podczas specjalistycznych kursów, firma tradycyjnie wsparła i zaangażowała się w pomoc w dofinansowaniu nauki. Cenną wartością dla Spółki Metro Warszawskie są pracownicy, którzy odgrywają kluczową rolę w realizacji strategii firmy. Metro Warszawskie Sp. z o.o. od lat umożliwia odbycie praktyk zawodowych zarówno na stanowiskach administracyjnych jak i na specjalistycznych stanowiskach związanych z eksploatacją infrastruktury metra. W 2013 roku praktyki zawodowe w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. odbyło 17 studentów szkół wyższych, między innymi z Uniwersytetu Warszawskiego, Politechniki Warszawskiej, Akademii Górniczo – Hutniczej czy Wojskowej Akademii Technicznej. RAPORT ROCZNY 2013 33 Przeprowadzony w 2013 roku przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji audyt nadzoru potwierdził zgodność funkcjonującego w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. zintegrowanego systemu zarządzania z wymaganiami PN-EN ISO 9001:2009, PNEN ISO 14001:2005, PN-N18001:2004 i z właściwymi przepisami prawnymi. 34 RAPORT ROCZNY 2013 POLITYKA JAKOŚCI Metro Warszawskie Sp. z o.o. realizuje politykę w zakresie jakości, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy, spełniającą wymagania norm: PN-EN ISO 9001:2009 Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PN-EN ISO 14001:2005 Systemy zarządzania środowiskowego. Wymagania i wytyczne stosowania. PN-N-18001:2004 Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Wymagania. Zintegrowany system zarządzania realizowany w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. zapewnia: wysoką jakość usług; bezpieczeństwo podróży pasażerom; korzyści ekonomiczne wynikające z doskonalenia kwalifikacji personelu, zakupów i gospodarki materiałowej oraz szeroko pojętej logistyki; zmniejszenie opłat za korzystanie ze środowiska naturalnego; zidentyfikowanie i ograniczenie ryzyka zagrożeń bezpieczeństwa pracy personelu Spółki i firm działających na terenie Spółki. Do najważniejszych zadań zrealizowanych w 2013 roku z zakresu kontroli jakości w Spółce Metro Warszawskie należały odbiory techniczne 6-wagonowych pojazdów metra typu Inspiro, ich badania odbiorcze, a także odbiory techniczne eksploatowanych przez Spółkę pojazdów szynowych i ich zespołów po naprawach. RAPORT ROCZNY 2013 35 OCHRONA ŚRODOWISKA Metro Warszawskie Sp. z o.o., jako firma świadoma ekologicznie, podejmuje działania mające na celu ochronę środowiska przed niekorzystnym wpływem działalności człowieka w miejscu pracy jak i poza nim. EDUKACJA PRACOWNIKÓW I KONTRAHENTÓW Edukacja pracowników i kontrahentów prowadzona jest zgodnie z funkcjonującym w Spółce Zintegrowanym Systemem Zarządzania poprzez system szkoleń z zakresu ochrony środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zagadnień przeciwpożarowych. Szkoleniami objęci są wszyscy zatrudnieni pracownicy, osoby nowo przyjmowane do pracy oraz studenci odbywający praktyki zawodowe. Dodatkowo prowadzone są wykłady doszkalające z zakresu, między innymi, gospodarki odpadami na poszczególnych stanowiskach pracy. Podnoszenie świadomości ekologicznej naszych partnerów biznesowych realizowane jest między innymi poprzez szkolenie pracowników firm zewnętrznych, którzy świadczą usługi na terenie Metra Warszawskiego Sp. z o.o. Każdorazowo przed dopuszczeniem do wykonywania pracy, pracownicy usługodawcy przechodzą szkolenia z zakresu ochrony środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy, zagadnień przeciwpożarowych, a także z zasad organizacji pracy na terenie Spółki. Zakres tematyczny szkoleń jest ściśle związany z rodzajem prac prowadzonych przez firmę zewnętrzną. W 2013 roku Dział Ochrony Środowiska przeszkolił 118 nowych pracowników, 367 pracowników Metra Warszawskiego Sp. z o.o. podczas szkoleń okresowych i 1655 pracowników firm zewnętrznych, świadczących usługi na terenie Spółki. DZIAŁANIA MINIMALIZUJĄCE NEGATYWNY WPŁYW NA ŚRODOWISKO PODEJMOWANE PRZEZ METRO WARSZAWSKIE W minionym roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o. podjęło szereg działań, które minimalizowały potencjalny negatywny wpływ na środowisko w miejscu pracy. Segregacja komunalnych odpadów surowcowych - od wielu już lat na terenie Stacji Techniczno - Postojowej Kabaty prowadzona jest selektywna zbiórka surowcowych odpadów komunalnych takich jak szkło, papier i tworzywa sztuczne. W tym celu na terenie STP Kabaty, przy każdym obiekcie zostały ustawione oznaczone kontenery, a we wszystkich obiektach technicznych oraz 36 RAPORT ROCZNY 2013 biurowych pojemniki na odpady surowcowe. Zakupiono i ustawiono lub zawieszono również specjalne pojemniki do zbiórki baterii. Segregacja odpadów komunalnych prowadzona jest również w obiektach I linii metra. Selektywna zbiórka odpadów niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne - wszystkie odpady wytwarzane przez Spółkę Metro Warszawskie, gromadzone są w sposób selektywny na terenie Stacji Techniczno-Postojowej Kabaty. W poszczególnych pomieszczeniach, a w szczególności w miejscach gdzie prowadzone są przeglądy i naprawy taboru metra, znajdują się oznakowane pojemniki na odpady. Odpady przekazywane są do magazynu odpadów. Zgodnie z przyjętymi procedurami, ilości wytwarzanych odpadów są na bieżąco monitorowane przez pracowników poszczególnych komórek organizacyjnych, magazyn odpadów oraz Dział Ochrony Środowiska. Odpady wytworzone na poszczególnych stacjach metra (z wyjątkiem odpadów komunalnych) transportowane są pojazdami na teren STP Kabaty i przekazywane do magazynu odpadów. Wszystkie odpady wytwarzane przez Spółkę Metro Warszawskie przekazywane są wyspecjalizowanym firmom, posiadającym stosowne decyzje zezwalające na transport i zagospodarowanie odbieranych odpadów. Przekazywanie odpadów następuje na podstawie podpisanych umów lub jednorazowych zleceń, z zastosowaniem kart przekazania odpadu. Na bieżąco prowadzona jest ewidencja odpadów, zgodnie z wymaganiami prawnymi, którą prowadzi Dział Ochrony Środowiska. Ilości wytwarzanych odpadów niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne są ściśle związane z harmonogramem przeglądów taboru metra. Gospodarka wodno-ściekowa - w wyniku działalności Metra Warszawskiego Sp. z o.o. wytwarzane są ścieki przemysłowe, które zawierają substancje szczególnie szkodliwe dla środowiska wodnego. Dlatego też Spółka otrzymała decyzję nr 708/OŚ/2012 z dnia 12 lipca 2012 roku wydaną przez Prezydenta m.st. Warszawy, udzielającą pozwolenia wodno-prawnego, na wprowadzanie do urządzeń kanalizacyjnych powyższych ścieków z zachowaniem określonych parametrów jakościowych. Decyzja obowiązuje do dnia 30 czerwca 2016 roku. Zgodnie z pozwoleniem w 2013 roku prowadzone były badania jakości ścieków przemysłowych (badania wykonywane były na mocy zawartej umowy przez laboratorium akredytowane). Z dniem 1 stycznia 2013 roku podpisana została nowa umowa na badanie jakości ścieków na okres 3 lat. Wszystkie działania zaplanowane i zrealizowane przez poszczególne komórki organizacyjne Metra Warszawskiego w 2013 roku, a mające zasadniczy wpływ na minimalizację negatywnego oddziaływania na środowisko, po opracowaniu, zamieszczone zostały w „Programie zarządzania środowiskowego w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. na 2013 rok – realizacja”. RAPORT ROCZNY 2013 37 38 RAPORT ROCZNY 2013 FINANSE SPÓŁKI Zestawienie środków trwałych według stanu na dzień 31 grudnia 2013 roku w mln PLN wartość początkowa wartość umorzenia wartość netto bilansowa budynki, lokale, obiekty inżynierii lądowej i wodnej 87,30 28,06 59,24 urządzenia techniczne i maszyny, w tym: 126,72 87,16 39,56 6,26 5,80 0,46 środki transportu, w tym: 867,37 452,15 415,22 pociągi metra 853,83 444,42 409,41 samochody 3,04 2,37 0,67 pozostały transport 10,50 5,36 5,14 4. inne środki trwałe - narzędzia, przyrządy, wyposażenie 17,79 16,32 1,47 5. środki trwałe w budowie I etap projekt budowlany schodów ruchomych na st. A-13 Centrum 0,05 - 0,05 umowa 152/IPP/12 Projekty budowlane Ob. nr 6 na STP Kabaty 0,66 - 0,66 umowa 14/PT/11, koszty związane z zakupem wagonów 0,38 - 0,38 umowa 189/EK/11, koszty związane z obsługą umowy kredytowej 4,96 - 4,96 razem: 1 105,23 583,69 521,54 lp. nazwa grupy rodzajowej 1. 2. sprzęt elektroniczny 3. RAPORT ROCZNY 2013 39 Rachunek zysków i strat za 2013 rok wykonanie w mln zł przychody netto ze sprzedaży i zrównane z nimi 352,5 koszty działalności operacyjnej 274,6 zysk ze sprzedaży 77,9 pozostałe przychody operacyjne 6,3 pozostałe koszty operacyjne 2,8 zysk z działalności operacyjnej 81,4 przychody finansowe 7,1 koszty finansowe 0,3 zysk z działalności gospodarczej 88,2 zysk brutto 88,2 podatek dochodowy 17,3 zysk strata netto 70,9 Rzeczowe aktywa trwałe w mln zł 600 521,54 510,8 500 479 433 w mln 400 462,92 435,69 423 397 377 395,81 300 200 100 0 2004 40 2005 RAPORT ROCZNY 2013 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Wykonanie przychodów według rodzajów wykonanie w mln złotych 2011 2012 2013 I przychody z działalności operacyjnej 278,9 288,5 352,5 1. wpływy z usług przewozowych 230,4 237,6 304,7 2.1. dochody z najmu i dzierżawy 15,7 17,5 17,8 2.2. wpływy ze sprzedaży materiałów 0,1 0,2 0,0 2.3. wpływy z różnych dochodów w tym: 16,4 16,9 13,7 pozostała działalność handlowo – usługowa 1,8 1,8 1,9 reklama 14,6 15,1 11,8 2. razem przychody z działalności pozaprzewozowej 32,2 34,6 31,5 3. wynagrodzenie za pełnienie funkcji inwestora zastępczego 16,3 16,3 16,3 II przychody finansowe 5,0 7,6 7,1 III pozostałe przychody operacyjne 2,3 2,5 6,4 286,2 298,6 366,0 razem Struktura kosztów działalności operacyjnej w 2013 roku koszty działalności operacyjnej w tym: udział procentowy amortyzacja 22,9% zużycie materiałów i energii 15,0% usługi obce 7,1% podatki i opłaty 1,1% wynagrodzenie 42,9% ubezpieczenia społeczne i inne świadczenia 9,3% pozostałe koszty rodzajowe 1,7% wartość sprzedanych towarów i materiałów 0,0% razem 100,0% RAPORT ROCZNY 2013 41 Budowa odcinka centralnego II linii metra finansowana jest z budżetu samorządu warszawskiego i w znacznym stopniu wsparta środkami pochodzącymi z Unii Europejskiej. 42 RAPORT ROCZNY 2013 INWESTYCJE Metro Warszawskie Sp. z o.o., jako Inwestor Zastępczy, prowadziło w imieniu, na rachunek i rzecz Inwestora - m.st. Warszawa - czynności prawne i faktyczne w zakresie pełnienia obowiązków Inwestora Zastępczego poprzez przygotowanie, organizację i realizację procesu inwestycyjnego, nadzór i rozliczenie następujących zadań: 1. Na podstawie postanowień umowy nr 3653/EH/03 zawartej w dniu 23 stycznia 2003 roku zmienionej stosownymi Aneksami: Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek centralny: od stacji „Rondo Daszyńskiego” do stacji „Dworzec Wileński”; Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek zachodni: od szlaku za stacją „Rondo Daszyńskiego” do stacji „Połczyńska” wraz ze stacją techniczno- postojową „Mory” - prace przygotowawcze; Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek wschodni-północny: od szlaku za stacją „Dworzec Wileński” do stacji „Bródno” - prace przygotowawcze; Przebudowa infrastruktury Stacji Techniczno - Postojowej Kabaty w związku ze zwiększeniem taboru 2. Na podstawie postanowień umowy 331/EH/13 zawartej w dniu 30 sierpnia 2013 roku: „Modernizacja ul. Świętokrzyskiej”. PROJEKT I BUDOWA II LINII METRA, W TYM: ODCINEK CENTRALNY: OD STACJI „RONDO DASZYŃSKIEGO” DO STACJI „DWORZEC WILEŃSKI” Budowa centralnego odcinka II linii metra to największa samorządowa inwestycja w Polsce. Inwestycja realizowana jest na podstawie umowy na „Projekt i budowę II linii metra w Warszawie od stacji „Rondo Daszyńskiego” do stacji „Dworzec Wileński” w Warszawie”, zawartej 28 października 2009 roku pomiędzy Miastem Stołecznym Warszawa reprezentowanym przez Zarząd Transportu Miejskiego a Konsorcjum firm w składzie: Astaldi S.p.A. (Lider), GÜLERMAK Ağır Sanayi İnşaat ve Taahhüt A.Ş. (Partner) i Przedsiębiorstwo Budowy Dróg i Mostów Sp. z o.o. (Partner) wraz z aneksami. Wartość kontraktu podpisanego z konsorcjum wykonawców wynosi 4 150 586 829,00 zł PLN brutto (wartość kontraktu po podpisaniu aneksu). Odcinek centralny II linii metra to: 6,3 - kilometrowy odcinek od Ronda Daszyńskiego do Dworca Wileńskiego; 7 stacji na głębokości od 13 do 23 metrów; 6 wentylatorni szlakowych; tunel pod Wisłą o całkowitej długości od stacji Centrum Nauki Kopernik do stacji Stadion Narodowy 1855 m (tunel północny – 920 m, tunel południowy – 935 m); tunel północny o długości 4522 m; tunel południowy o długości 4819 m: w tym tunel łączący I i II linię metra o długości 361 m. NAJWAŻNIEJSZE WYDARZENIA W PROCESIE REALIZACJI INWESTYCJI W 2013 ROKU dokonano przedłużenia terminu realizacji przedmiotu zamówienia na podstawie ugody sądowej z 7 maja 2013 roku; zakończono drążenie tuneli centralnego odcinka II linii metra za pomocą zmechanizowanych tarcz TBM EPB; rozpoczęto prace z wykorzystaniem technologii mrożenia gruntu za pomocą azotu pod tunelem Wisłostrady – Stacja C13 Centrum Nauki Kopernik; przebudowano układ torowy na stacji A13 Centrum w zakresie umożliwiającym bezpośredni wjazd składów z I linii metra do łącznika pomiędzy I i II linią metra; wykonano łącznik pod tunelem wschodnim I linii metra umożliwiający bezpośrednie skomunikowanie peronu pasażerskiego stacji nowobudowanej C11 Świętokrzyska II linii metra z peronem pasażerskim stacji A14 Świętokrzyska I linii metra; zaakceptowano roboty dodatkowe na zbudowanie w obiektach centralnego odcinka II linii metra systemu radiołączności dla służb ratunkowych i porządkowych; przywrócono komunikację na docelową trasę północ – południe na Rondzie ONZ; przekazano front robót Zarządowi Miejskich Inwestycji Drogowych na ul. Prostej i Sokolej. RAPORT ROCZNY 2013 43 ZAKOŃCZENIE DRĄŻENIA TUNELI CENTRALNEGO ODCINKA II LINII METRA FINANSOWANIE BUDOWY METRA 28 listopada 2013 roku, po blisko 18 miesiącach pracy, zakończono ostatni etap drążenia centralnego odcinka II linii metra, wieńcząc tym samym pracę czterech najnowocześniejszych maszyn TBM, wykorzystanych po raz pierwszy w Polsce przy budowie metra. Od 16 maja 2012 roku do 28 listopada 2013 roku tarcze wydrążyły i jednocześnie obudowały 9341 m tunelu łącząc prawo i lewobrzeżną Warszawę. Tunele biegnące od Ronda Daszyńskiego do Dworca Wileńskiego są już przygotowane do kolejnego etapu budowy związanego z układem torowiska i systemów ruchu pociągów. Budowa metra finansowana jest ze środków m.st. Warszawy zatwierdzonych stosownymi Uchwałami Rady m.st. Warszawy (Wieloletnie Prognozy Finansowe). Kwoty z zatwierdzonych Wieloletnich Prognoz Finansowych dla Metra Warszawskiego Sp. z o.o. stanowią podstawę do opracowania planów rzeczowo-finansowych na dany rok budżetowy w zakresie zadań nadzorowanych w ramach pełnienia obowiązków Inwestora Zastępczego. Środki finansowe w budżecie na budowę metra w mln zł 1400 1291,19 1200 1139,03 1000 w mln zł 800 615,88 600 556,4 463,6 419,3 400 270,4 184,3 190 200 23 61,4 77 80,2 70,1 97,4 128,9 140,6 296,2 277,1 227 219,5 177,67 150,6 69,1 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 44 RAPORT ROCZNY 2013 PROJEKT I BUDOWA II LINII METRA, W TYM: ODCINEK ZACHODNI: OD SZLAKU ZA STACJĄ „RONDO DASZYŃSKIEGO” DO STACJI „POŁCZYŃSKA” WRAZ ZE STACJĄ TECHNICZNO- POSTOJOWĄ „MORY” - PRACE PRZYGOTOWAWCZE PROJEKT I BUDOWA II LINII METRA, W TYM: ODCINEK WSCHODNI - PÓŁNOCNY: OD SZLAKU ZA STACJĄ „DWORZEC WILEŃSKI” DO STACJI „BRÓDNO” - PRACE PRZYGOTOWAWCZE Projekt realizowany jest na podstawie umowy z dnia 21 września 2012 roku zawartej z firmą Biuro Projektów Metroprojekt Sp. z o.o. na „Opracowanie projektów budowlanych dla I Etapu realizacji odcinka zachodniego II linii metra w Warszawie, obejmujących: stacje C6, C7 i C8 wraz z torami odstawczymi i komorą do zawracania pociągów, tunele szlakowe D7, D8 i D9 oraz wentylatornie szlakowe dla wyżej wymienionych szlaków w zakresie niezbędnym do uzyskania pozwolenia na budowę”. W 2013 roku zrealizowane zostały następujące etapy umowy: etap III Umowy, tj. Ocena stanu budynków w strefach wpływu budowy metra; etap IV Umowy, tj. Analiza wpływu drgań i obciążeń dynamicznych; etap V Umowy część 1, tj. Projekt Budowlany stacji C8 oraz tunelu szlakowego D9; etap V Umowy część 2, tj. Projekt budowlany stacji C7 oraz Projekt budowlany tunelu szlakowego D8. Projekt realizowany jest na podstawie umowy z dnia 21 września 2012 roku zawartej z firmą ILF Consulting Engineers Polska Sp. z o.o. na „Opracowanie projektów budowlanych dla I Etapu realizacji odcinka wschodniego-północnego II linii metra w Warszawie, obejmujących: stacje C16, C17 i C18 wraz z torami odstawczymi i komorą do zawracania pociągów, tunele szlakowe D16, D17 i D18 oraz wentylatornie szlakowe dla wyżej wymienionych szlaków w zakresie niezbędnym do uzyskania pozwolenia na budowę”. W 2013 roku zrealizowane zostały następujące etapy umowy: etap III Umowy, tj. Ocena stanu budynków w strefach wpływu budowy metra; etap IV Umowy, tj. Analiza wpływu drgań i obciążeń dynamicznych; etap V część 1, tj. Projekt budowlany stacji C18 oraz Projekt budowlany tunelu szlakowego z obiektem V18 etap V część 2, tj. Projekt budowlany stacji C16 oraz Projekt budowlany tunelu szlakowego z obiektem V16 etap V część 3, tj. Projekt budowlany stacji C17 oraz Projekt budowlany tunelu szlakowego z obiektem V17. Jednocześnie, w minionym 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o.: podpisało umowę z Biurem Projektów Metroprojekt Sp. z o.o. na wykonanie aktualizacji „Raportu o oddziaływaniu na środowisko dla przedsięwzięcia polegającego na budowie II linii metra w Warszawie, w tym odcinka zachodniego oraz wschodniego-północnego”; w dniu 17 lipca 2013 roku wnioskodawca – Miasto st. Warszawa złożyło do Regionalnego Dyrektora Ochrony Środowiska w Warszawie wniosek o wydanie decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach dla przedsięwzięcia polegającego na: budowie II linii metra w Warszawie – I etap realizacji odcinka zachodniego – od szlaku za stacją C9 Rondo Daszyńskiego do torów odstawczych za stacją C6. Decyzja o środowiskowych uwarunkowaniach będzie niezbędna do uzyskania decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego oraz decyzji o pozwoleniu na budowę. Jednocześnie, w minionym 2013 roku, Metro Warszawskie Sp. z o.o.: podpisało umowę z Biurem Projektów Metroprojekt Sp. z o.o. na wykonanie aktualizacji „Raportu o oddziaływaniu na środowisko dla przedsięwzięcia polegającego na budowie II linii metra w Warszawie, w tym odcinka zachodniego oraz wschodniego-północnego”; w dniu 17 lipca 2013 roku wnioskodawca – Miasto st. Warszawa złożyło do Regionalnego Dyrektora Ochrony Środowiska w Warszawie wniosek o wydanie decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach dla przedsięwzięcia polegającego na: budowie II linii metra w Warszawie - I etap realizacji odcinka wschodniego-północnego - od szlaku za stacją C15 Dworzec Wileński do torów odstawczych za stacją C18. Decyzja o środowiskowych uwarunkowaniach będzie niezbędna do uzyskania decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego oraz decyzji o pozwoleniu na budowę. RAPORT ROCZNY 2013 45 PRZEBUDOWA INFRASTRUKTURY STACJI TECHNICZNO - POSTOJOWEJ KABATY W ZWIĄZKU ZE ZWIĘKSZNIEM TABORU Obiekt nr 2 w lutym 2013 roku podpisany został protokół odbioru końcowego na wykonanie projektu budowlanego ze wszystkimi instalacjami i urządzeniami wraz z uzyskaniem na jego podstawie pozwolenia na budowę oraz projektów wykonawczych dla wykonania robót budowlanych: rozbudowy i przebudowy budynku przemysłowego (obiekt nr 2) wraz z budową obiektu liniowego w zakresie układu torowego oraz dróg wewnętrznych w ramach przebudowy i rozbudowy metra zlokalizowanych na terenie Stacji Techniczno – Postojowej Kabaty z Wykonawcą – Sudop Polska Sp. z o.o. Wykonawca zobowiązany jest sprawować nadzór autorski do dnia wykonania wszystkich robót budowlanych; w marcu 2013 roku zostało ogłoszone postępowanie przetargowe na „Rozbudowę i przebudowę budynku przemysłowego (obiekt nr 2) wraz z budową obiektu liniowego w zakresie układu torowego oraz dróg wewnętrznych w ramach przebudowy i rozbudowy metra, zlokalizowanego na terenie Stacji Techniczno-Postojowej Kabaty” z terminem składania ofert wyznaczonym na dzień 8 maja 2013 roku; w ramach przedmiotowego postępowania przetargowego oferta złożona przez firmę Budimex S.A. spełniła wszystkie warunki udziału w postępowaniu w oparciu o podane w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia kryteria wyboru i została wybrana jako najkorzystniejsza. W czerwca 2013 roku nastąpiło podpisanie stosownej Umowy, a wykonawca natychmiast przystąpił do robót. Obiekt nr 20 w październiku 2013 roku Wojewoda Mazowiecki wydał decyzję nr 315/2013 zatwierdzającą projekt budowlany i udzielającą pozwolenia na budowę dla inwestycji „Bu- 46 RAPORT ROCZNY 2013 dowa obiektu metra - budynku magazynowego (obiekt nr 20) wraz ze związanymi z obiektem urządzeniami budowlanymi i drogą zlokalizowanymi na części działki nr Ew. 114/7 z obrębu 1-12-03 jednostka Ew. 146513/_8 w Dzielnicy Ursynów miasta st. Warszawy – kategoria obiektu XVIII”; trwa przygotowanie materiałów do ogłoszenia postępowania przetargowego na wyłonienie wykonawcy robót budowlanych dla wyżej wymienionego zadania. Obiekt nr 6 Projekty budowlane obiektu nr 6 na Stacji Techniczno – Postojowej Kabaty. W związku z realizacją zadania na podstawie umowy zawartej z firmą Biuro Projektów Metroprojekt Sp. z o.o. z dnia 28 czerwca 2012 roku w minionym, 2013 roku zrealizowano: etap IV – uzyskano ostateczną decyzję o środowiskowych uwarunkowaniach; etap V – uzyskano ostateczną decyzję o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego; etap VI – wykonano projekty budowlane w zakresie niezbędnym do uzyskania pozwolenia na budowę oraz złożono we właściwym organie administracyjnym wniosek o pozwolenia na budowę. MODERNIZACJA ULICY ŚWIĘTOKRZYSKIEJ W związku z realizacją zadania, w 2013 roku: na podstawie umowy zawartej z ILF Consulting Engineers Polska Sp. z o.o. wykonano projekt stałej organizacji ruchu dla ul. Świętokrzyskiej od Ronda ONZ do ul. Kopernika w zakresie wynikającym z modernizacji ul. Świętokrzyskiej w Warszawie; wszczęto postępowanie na wykonanie projektów obejmujących różnice zagospodarowania terenu w rejonie stacji metra: C10 Rondo ONZ, C11 Świętokrzyska, C12 Nowy Świat - Uniwersytet i wentylatorni szlakowych V11 i V12 wynikające z modernizacji ul. Świętokrzyskiej w Warszawie. RAPORT ROCZNY 2013 47 NAJWAŻNIEJSZE WYDARZENIA W 2013 ROKU STYCZEŃ CZERWIEC 12 stycznia 2013 roku na Stacji Techniczno-Postojowej Kabaty odbyła się prezentacja nowego, nowoczesnego pociągu metra Inspiro. Prezentowany pociąg był pierwszym z 35 nowych składów metra, które zaczną wozić pasażerów I i II linią metra. Pojazdy Inspiro, zaprojektowane i wykonane specjalnie dla Warszawy, spełniają najwyższe standardy i wymagania Unii Europejskiej pod względem bezpieczeństwa, ochrony środowiska oraz dostępności dla wszystkich grup pasażerów. Uroczystego odsłonięcia pociągu dokonała Prezydent m.st. Warszawy Pani Hanna Gronkiewicz-Waltz. Metro Warszawskie Sp. z o.o. po raz kolejny zleciło firmie zewnętrznej przeprowadzenie badań dotyczących zadowolenia pasażerów korzystających ze stołecznego metra. Badanie przeprowadzono na próbie 1506 respondentów, w dniach od 9 do 15 czerwca 2013 roku, na każdej z 21 stacji metra w godzinach jego kursowania. W 2013 roku Metro Warszawskie Sp. z o.o. utrzymuje bardzo dobrą opinię wśród pasażerów. Ogólna ocena usług świadczonych przez naszą Spółkę to blisko 94% zadowolonych respondentów. W badaniu ocenie podlegały takie aspekty dotyczące funkcjonowania metra jak: bezpieczeństwo, komfort podróży, częstotliwość i punktualność kursowania, poziom jakości pracy osób związanych z obsługą pasażerów oraz infrastruktura na stacjach metra. MARZEC 13 Marca 2013 Generalny Wykonawca centralnego odcinka II linii metra nadał imiona Elisabetta i Krystyna tarczom TBM, drążącym tunele metra od strony Pragi w kierunku Powiśla. Imię Krystyna nadane zostało tarczy określanej dotychczas symbolem „Wisła II”, imię Elisabetta nadane zostało natomiast tarczy określanej dotychczas symbolem „Wisła I”. 48 RAPORT ROCZNY 2013 WRZESIEŃ Metro Warszawskie współorganizowało i uczestniczyło w obchodach Dni Transportu Publicznego. Święto transportu publicznego rozpoczęło się w dniu 21 września bieżącego roku plenerową imprezą rodzinną zorganizowaną na terenie zajezdni tramwajowej i autobusowej przy ulicy Woronicza w Warszawie. Od godziny 10.00 do 16.00 na wszystkich miłośników komunikacji miejskiej czekały niezapomniane atrakcje, w tym te przygotowane przez Metro Warszawskie Sp. z o.o. Po raz pierwszy, w ramach Dni Transportu Publicznego, w sobotę 21 września warszawiacy mogli zwiedzić dwa place budowy centralnego odcinka II linii metra - stację Rondo ONZ oraz stację Stadion Narodowy. Stacje otwarte dla zwiedzających były od godziny 9.00 do godziny 18.00. Również w sobotę, 21 września, z miłośnikami warszawskiej kolejki podziemnej spotkaliśmy się w Punkcie Informacyjnym Budowy Centralnego Odcinka II Linii Metra, przy ulicy Marszałkowskiej. Wszyscy, którzy odwiedzili nas w Punkcie uzyskali szczegółowe informacje dotyczące budowy centralnego odcinka II linii metra, zobaczyli zdjęcia z placów budowy, poznali technologię drążenia tuneli oraz obejrzeli z bliska model tarczy TBM. Wyświetlane były również filmy z tras wycieczek po budowanych stacjach Rondo ONZ oraz Stadion Narodowy. Tradycyjnie, drugiego dnia święta transportu miejskiego, Metro Warszawskie zaprosiło wszystkie osoby posiadające bezpłatne wejściówki do zwiedzania stacji Techniczno – Postojowej Kabaty, zazwyczaj niedostępnej dla pasażerów. LISTOPAD Po blisko 18 miesiącach pracy zakończyło się drążenie tuneli centralnego odcinka II linii metra. 28 listopada 2013 roku głowica TBM Maria sforsowała ścianę stacji Centrum Nauki Kopernik, kończąc tym samym pracę czterech najnowocześniejszych maszyn TBM, wykorzystanych po raz pierwszy w Polsce przy budowie metra. Od 16 maja 2012 roku do 28 listopada 2013 roku tarcze wydrążyły i jednocześnie obudowały ponad 9341 m tuneli łączących prawo i lewobrzeżną Warszawę - od Ronda Daszyńskiego do Dworca Wileńskiego. GRUDZIEŃ PAŹDZIERNIK 6 października 2013 roku mieszkańcy Warszawy już po raz drugi mieli możliwość zwiedzenia dwóch stacji centralnego odcinka II linii metra. Place budowy przy Rondzie ONZ i Stadionie Narodowym były dostępne dla zwiedzających. Podobnie jak podczas pierwszej edycji Dni Otwartych, inicjatywa spotkała się z ogromnym zainteresowaniem. Od godz. 9.00 do 19.00 stacje odwiedziło blisko 600 sympatyków metra. 15 grudnia, Metro Warszawskie Sp. z o.o. zaprezentowało mieszkańcom Warszawy tarczę TBM „Maria”, która jako ostatnia zakończyła drążenie tunelu centralnego odcinka II linii metra. Tę, ważącą ponad 600 ton maszynę, sympatycy metra mogli obejrzeć na budowie stacji C13 Centrum Nauki Kopernik. ANNUAL ROCZNY RAPORT REPORT 2013 49 50 ANNUAL REPORT 2013 ANNUAL REPORT 2013 ANNUAL REPORT 2013 51 Dear Ladies and Gentlemen, Last year, our activity focused on the attainment of two major objectives, i.e. maintaining the high quality of passenger transport, and supervising the largest local-government investment entitled construction of the central section of Metro line II. It proved extremely challenging to pursue both objectives simultaneously. The construction solutions applied, which will translate themselves in the future comfort of passengers using both Metro lines, caused several implementation problems. Nevertheless, the recent annual passenger satisfaction survey has revealed an invariably positive assessment of our services. This implies that passengers have appreciated our efforts to ensure the most convenient travelling conditions. The major modernisation work covered the Speed Control System (SOP 2), for which we obtained an open-ended commissioning statement in December 2013. Once the system is implemented, it will allow us to increase the maximum speed of metro trains by 20 km/h, i.e. to 80 km/h. Presenting you with this report, I would like to thank the Supervisory Board, all employees of the Company and our trade partners for their professional involvement in the implementation of the said undertakings. Jerzy Lejk President of the Board - General Director 52 ANNUAL REPORT 2013 THE OWNERSHIP AND THE SCOPE OF ACTIVITY Metro Warszawskie Sp. z o.o. is an enterprise of the capital city of Warsaw rendering services in the field of transport. The basic activity of the Metro Warszawskie Company involves: passenger transport through in Warsaw Metro, performed under a contract signed with the Capital City of Warsaw represented by the Public Transport Authority of Warsaw; fulfilling the function of the company managing the Warsaw metro construction project. This activity is being performed on behalf of and for the capital City of Warsaw under the Contract on Project Management dated 23 January 2003 through supervision over the whole investment process from the investment preparation stage, to the organisation and realisation of the investment process and the settlement of tasks; routine maintenance and utilisation of rolling stock, equipment and Metro facilities. The Capital City of Warsaw owns 100% of shares in Metro Warszawskie Sp. z o.o. THE MANAGEMENT BOARD In 2013 The Management Board of Metro Warszawskie Sp. z o.o. comprised: Jerzy Lejk President of the Board, General Director; Dorota Popińska Member of the Board, Finance and Administration Director; Dariusz Kostaniak Member of the Board, Director of Investments; Radosław Żołnierzak Member of the Board, Operations Director On 27 March 2014 the Supervisory Board appointed Ms. Anna Danuta Zabłocka member of the Management Board of Metro Warszawskie Sp. z o.o. Since 1 April 2014 the Management Board of Metro Warszawskie Sp. z o.o. has comprised: ABOUT THE COMPANY Jerzy Lejk President of the Board, General Director; Anna Danuta Zabłocka Member of the Board, Finance and Administration Director; Dariusz Kostaniak Member of the Board, Director of Investments; Radosław Żołnierzak Member of the Board, Operations Director THE SUPERVISORY BOARD The Supervisory Board as of 31 December 2013 comprised: Michał Andrzej Olszewski President of the Supervisory Board Henryk Pawłowski Member of the Supervisory Board Krzysztof Kulik Member of the Supervisory Board Bohdan Szułczyński Member of the Supervisory Board Agnieszka Młynarczyk Member of the Supervisory Board Bogdan Chojnowski Member of the Supervisory Board THE ORGANISATIONAL STRUCTURE On 30 October 2013 the Supervisory Board, at the request of the Management Board of the Company, approved new organisational regulations of Metro Warszawskie Sp. z o.o., which entered into force on 4 November 2013. The regulations introduced a new organisational structure and adjusted detailed scopes of duties of organisational units to the tasks implemented by the Company. ANNUAL REPORT 2013 53 Under the new regulations, particular Members of the Board supervise the following organisational units Scientific Consultation Council President of the Management Board – General Director Member of the Management Board – Financial and Administrative Director Chief Accountant Public Procurement Dept. HR, Payroll, Training Dept. Organisational Dept. Project Preparation Dept. Finance Dept. Administration-Management Dept. Internal Control Dept. Secretary Section Preparation Works Section Settlements and Expenses Accounting Dept. Environmental Protection Section Advisors Dept. Legal Dept. Material and Fixed Assets Accounting Dept. Inventory Section Controlling Dept. 54 Member of the Management Board – Investment Director ANNUAL REPORT 2013 Sales Dept. Quality Control Dept. Supply and Warehouse Management Dept. Health and Safety Dept. IT Dept. Safety Analyses Dept. Promotion Dept. The Press Spokesman Documentation Section Project Analysis and Settlements Dept. Contract Managers Cost Estimates Dept. Member of the Management Board - Operating Director Head of the Security Services and Crisis Management Dept. for the construction of the central section of Metro Line II Contract Manager General Construction and Mining Works Section Installation Works Section Collisions and Road Works Section Technical Dept. Metro Security Dept. Fire Protection Dept. Population and Confidential Information Protection Dept. Archive Section Geodetic and Real property Dept. Geodetic Servicing and Monitoring Section Numeric Map of Real Property Section Head of the Infrastructure Services Diagnostics Section STP Maintenance Dept. Electric Traction Dept. Mechanics Dept. Head of Traffic Service Head of the Rolling Stock Service Passenger Assistance Dept. Control Checks Dept. Stations Dept. Traffic Dept. Traffic Preparation Section Automatics and Telecom Dept. Traffic Guidance Section Diagnostics and Servicing Section Engine Drivers Section Construction Dept. Technology Dept. Railway Dept. Logistics Dept. Defect Detection Section Electricity Section Traffic Controllers Section Control Checks Section Periodic Checks Section Supplementary Rolling Stock Section Repairs Section Electronics Section Mechanics Section Pneumatics Section ANNUAL REPORT 2013 55 56 ANNUAL REPORT 2013 2013 – THE METRO IN NUMBERS 1812 number of employees of Metro Warszawskie Sp. z o.o. 521.54 balance net value of fixed assets of mln PLN 352.5 mln PLN 366.0 mln PLN 31.5 mln PLN 94% 571 number of kilometres run by all Warsaw Metro trains net revenues from sales and equipment revenues Warsaw Metro trains since 1995 22.7 length of Metro line I 21 number of stations on Metro line I 53 428 700 number of kilometres run by km realisation of earnings of Metro Warszawskie Sp. z o.o. revenues of Metro Warszawskie Sp. z o.o. from non-transport activity positive opinions obtained by the Company during the passenger’s satisfaction questionnarire thous. estimated maximum number of Metro passengers transported on a Saturday thous. estimated maximum number of Metro passengers transported on a Sunday mln estimated number of passengers using Warsaw Metro services 147.2 4 043 786 number of coaches servicing Metro line I thous. 250 Metro Warszawskie Sp. z o.o. estimated maximum number of Metro passengers transported on a working day 316 276 700 thous. number of touch marking buttons mounted on stations and platforms on Metro line I 32 planned length of Metro line II km 27 500 thous. 6.3 km 7 planned number of Metro line II stations estimated daily number of passengers on Metro line II planned length of central section of Metro line II number of stations on central section of Metro line II ANNUAL REPORT 2013 57 Metro line I connects the northern and southern part of Warsaw. It was commissioned in 2008. Travel along the whole line lasts 39 minutes. 58 ANNUAL REPORT 2013 COMPANY OPERATIONS THE PRESENT METRO INFRASTRUCTURE After the inclusion of the last four stations of Metro line I, i.e. A20 Słodowiec, A21 Stare Bielany, A22 Wawrzyszew, A23 Młociny and “Młociny” Road Interchange in 2008, the present technical Metro infrastructure includes: a line with the length of 22.7 km; 21 stations; 49 km of Metro line I tracks; 18 km of tracks on the Kabaty Technical and Holding Station; 111 railroad switches; passenger platforms of a length of: minimum 119.2 m – Dworzec Gdański Station, eastern platform; maximum 142.5 m – Wilanowska Station. Other technical data: platform cavity below ground level: from 4.7 m to 14.4 m; the average distance between stations: 1 083 m; platform width: clearance 1 435 mm; minimum radius of track curve: 300 m; type of railroad surface: railroad surface of the glued type (non-bedding); vibration dumping surface with additional isolation mats; energy supply system: third rail with voltage of direct current 750V; train traffic control: train traffic security equipment, remote control system and dispatch control system, as well as the system of automatic speed limit supporting driver’s operations; 12 traction substations; 18 power substations; 65,000 light sources; equipment and systems: e.g. automatic train control system, remote and dispatch control system, fire protection system, radio communications system, access control system, time grid, passenger information system; 223 fixed and 33 mobile cameras (CCTV); telecommunications networks; 122 pumping stations; 44 km of dehydrating systems; 200 manual chain winchers; 85 main ventilation shafts; 150 local ventilation shafts; 420 local ventilation ducts; 146 cooling devices; 59 passenger elevators; 59 escalators. THE MAINTENANCE OF THE METRO INFRASTRUCTURE The strategy for the maintenance of Metro infrastructure is based on manufacturers’ guidelines specified in technical and start-up documents for machinery, equipment and systems. The annual and monthly schedules of works are prepared according to inspection and repair cycles recommended by manufacturers. At the same time, the overhaul of structures with systems and equipment is done once a year. The results of inspections are the basis for time and payment plans in the field of modernising works and the costs of routine maintenance in the division by infrastructure constituting the property of the Company and infrastructure constituting the property of the Capital City of Warsaw is prepared. The work relating to the maintenance and modernisation of the Metro infrastructure is performed almost only at night break in train traffic, not disrupting transit services. This is a huge challenge, because the Metro operates from 5.00 a.m. to 1.00 a.m., and at weekends night routes are extended until 3.00 a.m. The following activities are performed in the framework of night works related to the maintenance of the infrastructure: repairs of defects in railway traffic security systems; repairs to the automatic speed limit system and inspection of the power supply; inspection of tracks, including adjustment of railroad switches and the third rail; ANNUAL REPORT 2013 59 inspection of elements fixing tracks and loading gauge; inspection of station and tunnels structure; levelling measures of deformation, bedding of tracks and geometry inspection; inspection of fire protection equipment; inspection of signalling equipment; inspection of railway signals, light signals; lens cleaning; inspection of switch locks and clasps; reviews of point machines and fixings; verification of transmitters; maintenance and overhauls in electricity substations; verification and charging of accessory feeding batteries; overhauls, maintenance, repairs and replacements of lights; maintenance, cleaning and routine repairs in passenger zone. The system of remote inspection and control is also monitored automatically. Scheduled maintenance and repairs to defects in the train traffic system and the automatic speed limitation system, as well as to the remote-control power and sanitary and technical equipment systems are further performed during the night break. At the same time, the following work is conducted during the day: cleaning of ventilation ducts and filters; inspection of pumping stations and dehydration; inspection of traction and power substations; inspections and replacement of light sources; inspections and maintenance works on elevators and escalators. The appearance of stations and coaches is the showcase of the Metro assessed by passengers every day. Stations and coaches are cleaned every day; rubbish is disposed of daily. At times of atmospheric precipitations, snow and mud is removed from stairs leading to stations. In concluding agreements on cleanness and order, the Metro Warszawskie Company requires external entities to guarantee the proper performance of services. Agreements specify in details standards and requirements linked to the cleaning 60 ANNUAL REPORT 2013 of facilities. Cleanness and order are inspected by shift officers present on individual stations. The following rules of conduct were assumed in order to optimise the costs of the maintenance of the Metro infrastructure: the purchase of equipment and materials, as well as the commissioning of services, is made through bids enabling the obtaining of advantageous prices. The schedules of offers specify in detail all requirements, conditions and standards guaranteeing a high level of services and supplies; the servicing and maintenance of individual types of equipment are generally commissioned in the form of agreements including all equipment of a given type on the whole Metro line. This allows for negotiating better price conditions compared to annual contracts, or such of a more limited scope; the future costs relating to maintenance, labour-intensity of operation, requirements in terms of utilisation and other components included in so-called system life costs are considered in the purchase and design of new equipment and systems; all equipment for switch electricity must be adjusted for power recovery. MODERNISATION AND IMPROVEMENTS With the aim to optimise the metro functioning the Metro Warszawskie Company develops and implements modern technologies fostering the development of metro as a means of transport, and ensuring the safety and comfort of passengers. In 2013 the following modernisation work was performed: strengthening the structure of the locomotive depot (stage III) – this task resulted from an expert opinion issued at the request of Metro Warszawskie Sp. z o.o., which pointed to the necessity to strengthen the said structure in compliance with the binding roof structure load standards; modernising the lighting system of the eastern locomotive depot capital – developing the documentation. This undertaking is planned to be implemented from March 2014 on; executing a permanent stairs edge marking system on permanent entrances to the metro, using plastic anti-slide laps – due to the problems with maintaining an appropriate technical condition of the external stairs edge marking system, the Company ran six-month functional trials of plastic marking laps. As they proved durable and resistant to weather conditions, at the same time ensuring passenger safety, Metro Warszawskie Sp. z o.o. decided to mark the permanent stairs edges at all stations on Metro line I; replacing smoke dampers of the locomotive depot – this task was prompted by the conclusions presented by the H&S Committee of Metro Warszawskie Sp. z o.o., and was aimed to eliminate the most faulty, unreliable and obsolete smoke dampers; corrective rail burnishing – this is an annual task aimed at reducing the rails wear and tear, thereby limiting vibrations and noise, and extending the period between subsequent rail replacements; extending and modernising the Automated Visual and Sound Passenger Information System – this entailed especially modifying the presentation of information on the screen, which now displays, apart from the time of arrival, also a clear indication of the target station and type of train („81” series, Metropolis, Inspiro). Information about two approaching trains is displayed. Major changes to the system resulted from the need to provide more precise information to handicapped people on wheelchairs, for whom the type of the approaching train is essential, considering the possibility to get onboard on a wheelchair. Another modification involved providing passengers with information on the rail traffic organisation in emergency cases. To this end, the system was extended with emergency management software which allows for promptly informing passengers on traffic restrictions or shortened routes. The consolidation and integration of the passenger information system with the sound alarm notification system have enabled automatic creation of alert communicates, both sound and visual. crease the frequency of Metro running, was one of the major undertakings of the Metro Warszawskie Company in 2013 as regards improving the quality of Metro service. Based on the said contract, an approved functional trials programme and a tripartite understanding, the Warsaw University of Technology, acting in cooperation with Bombardier, ran functional trials of the modernised SOP2 system in the „81” series and Metropolis trains. Following the positive functional opinion, the Bombardier Company applied for an open -ended commissioning statement for the SOP2W. Issued on 18 December 2013, the statement enabled the system assembly in all trains serving line I of the Warsaw Metro. CONCEPTUAL AND DEVELOPMENT WORK developing a design for equipping the current alarm telephones system on metro stations with telephones adjusted to the needs of people on wheelchairs; developing conditions for assembling a digital communication system along Metro line I to be used by municipal rescue services. OTHER FACILITIES FOR PASSENGERS To ensure the comfort of our passengers, the Warsaw Metro stations feature: 151 sales and service points of various kinds; 105 cash machines; 152 ticket machines open 24/7; infrastructure of mobile phone operators, allowing passengers to use their phones both on stations and in trains; an information and publicity network. Obtaining in December 2013 an open-ended commissioning statement for the SOP2 system as the principal traffic control tool, along with concluding a contract for the SOP2 system modernisation in all trains serving Metro line I, in order to in- ANNUAL REPORT 2013 61 The maintenance of a reliable infrastructure is the key to high efficiency of the enterprise. Therefore, by identifying passengers’ needs, Metro Warszawskie Sp. z o.o. offers a high level of service through informed and responsible actions in the field of metro infrastructure maintenance. 62 ANNUAL REPORT 2013 METRO TRAINS The Metro rolling stock comprises Metro trains and auxiliary rail vehicles. At present, Metro Warszawskie Sp. z o.o. utilises four types of rolling stock. The oldest sets of Metro are vehicles of the “81” series operated from 1994 – 1997. In order to extend all train sets to six coaches, in 2007 the Company purchased a lot of thirty intermediate coaches of the “81” series for operation. ROLLING STOCK Metropolis type rolling stock: year of manufacture 2000 year of manufacture 2001 year of manufacture 2002 year of manufacture 2004 year of manufacture 2005 - 24 coaches 24 coaches 30 coaches 18 coaches 12 coaches Total: 108 coaches configured in 18 six-coach trains. In the years 2000-2005, the Company purchased and operated Metropolis 98B vehicles. The high-volume driver train based on the IGBT switch, an aluminium body and a well-thought-out structure, brought in modern rolling stock characterised by a low demand for servicing. At present, eighteen six-coach vehicles of this type are being operated. Inspiro type rolling stock: year of manufacture 2013 - 36 coaches Total: 36 coaches configured in 6 six-coach trains. The series of seven vehicles of the modernised “81” series type was another type of rolling stock purchased with a view to increasing the transport capacity, and commissioned in 2008-2009. The coaches were given a new external appearance, air-conditioning in the driver’s cabin, a new interior design, and powered ventilation in the passenger compartment, as well as passenger information displays. The Inspiro type trains is the last type of rolling stock, purchased by Metro Warszawskie Sp. z o.o. in 2012-2014 to serve Metro lines I and II. The principal features of the Inspiro trains include: low energy consumption, low operational costs, long inter-overhaul periods. The structure of Metro trains – as at 31 December 2013 “81” series rolling stock: year of manufacture 1989 year of manufacture 1994 year of manufacture 1997 year of manufacture 2007 year of manufacture 2008 year of manufacture 2009 - 10 coaches - 32 coaches - 18 coaches - 30 coaches - 12 coaches - 30 coaches Total: 132 coaches configured in 22 six-coach trains. ANNUAL REPORT 2013 63 Basic characteristics of individual types of rolling stock “81” series type and number of coaches 6 driving coaches 4 driving coaches (intermediate) 2 trailer cars (front-end) “81” series (new type) Inspiro 4 driving coaches (front-end and intermediate) 2 trailer cars 6 driving coaches (intermediate) number of seats on trains 256 264 256 232 number of standing places on trains 1020 1206 1020 1268 90km/h 90km/h 90km/h 90km/h driving motors sequential engines asynchronous engines sequential engines asynchronous engines power 24 x 110/112/114 kW 16 x 180 kW 24 x 114 kW 16x 140 kW start-up resistance semi-conductor IGBT resistance semi-conductor IGBT acceleration 1,2 m/s2 1,2 m/s2 1,2m/s2 1,2m/s2 coach body construction steel aluminium steel aluminium front-end coach weight 34 Mg 28 Mg 35,5 Mg 29,2 Mg intermediate coach weight 33 Mg 31 Mg 34,5 Mg 27,1 Mg train weight 200 Mg 174 Mg 204 Mg 158,2 Mg passenger compartment ventilation free inflow forced forced forced II degree suspension coil springs pneumatics (air spring) coil springs pneumatics (air spring) I degree suspension coil springs metal-rubber springs coil springs metal-rubber springs piston screw piston screw maximum speed compressor 64 Metropolis 98B ANNUAL REPORT 2013 Metro Warszawskie Sp. z o.o. has 276 coaches in total, configured in 46 six-coach trains. ANNUAL REPORT 2013 65 OVERHAULS AND REPAIRS OF METRO TRAINS In 2013, Metro Warszawskie Sp. z o.o. performed the following number of Metro train overhauls and repairs: “81” series rolling stock: PK - 6055 trains (control check, daily) PO - 253 trains (periodic check, every 5 - 7 thousand km) PD - 25 trains (additional check, every 25 - 35 thousand km) R1 - 176 coaches (overhaul, every 50 - 70 thousand km) R2 - 6 coaches (overhaul, every 220 - 260 thousand km) R3 - 4 coaches (overhaul, every 450 - 510 thousand km) The annual average operating distance of a vehicle in the “81” series is ca. 82.6 thousand kilometres. Metropolis type rolling stock: PK - 376 trains (control check, every 2 weeks) PO - 65 trains (periodic check, every 23.75 – 26.25 thousand km) PD - 10 trains (additional check, every 95 – 105 thousand km) R1 - 10 trains (overhaul, every 190 – 210 thousand km) R2 - 2 trains (overhaul, every 380 - 420 thousand km) The annual average operating distance of a vehicle of the Metropolis type is ca.120 thousand kilometres. AUXILIARY ROLLING STOCK – STRUCTURE, REVIEWS AND OVERHAULS The structure of the auxiliary rolling stock is as follows: manoeuvring locomotive of 418 D type, year of manufacture 1991 - 1 pc. manoeuvring locomotive of 418 D type, year of manufacture 1999 - 1 pc. 66 ANNUAL REPORT 2013 manoeuvring locomotive of CZ LOKO 797.8 type, year of manufacture 2012 - 1 pc. locomotive of LM 400 type, year of manufacture 2012 - 1 pc. motor truck of DS-10-03 type year of manufacture 1989 - 1 pc. motor truck of DS-Ż-03 type year of manufacture 1991 - 1 pc. motor truck of DS-10-03 type year of manufacture 1994 - 1 pc. motor trucks of DS-ż-03 type year of manufacture 1994 - 2 pcs. coaches of 208Kg/M type year of manufacture 1987 - 2 pcs. trailers of PWM-10 type year of manufacture 1990 - 7 pcs. trailers of PWM-10 type year of manufacture 1991 - 2 pcs. trailers of PWM-10 type year of manufacture 1993 - 2 pcs. trailers of PWM-10 type year of manufacture 2000 - 2 pcs. trailers of PWM-10 type year of manufacture 1994 - 5 pcs. depth platform of ZPA-10/M type year of manufacture 2006 - 1 pc. depth platform of ZPA-10/M type year of manufacture 2008 - 1 pc. In 2012 the overhaul of 31 auxiliary rail Metro vehicles was performed by 2013 Metro Warszawskie Sp. z o.o., including: control checks (daily service) – 1980; minor periodic checks (review cycle depending on type of accessory rolling stock) - 140; medium and major periodic checks (check cycle depending on type of accessory rolling stock) – 32. FAILURE FREQUENCY of the failures of new coaches of “81” series, which have already overcome the so-called “teething troubles”, and by a stabilised number of failures in the remaining types of rolling stock. This observation was confirmed in 2012 and 2013 which saw a further decline in the emergency stop ratio. In 2004 the emergency stop ratio was higher than average in the last 10 years, which amounted to 0.35. This resulted from the introduction of the Metropolis type trains in 2000 – proving the rule that in the introduction of the new trains, their failure can be caused by so-called “teething troubles”. In the years 2009-2010 there was a growth in failure frequency, which was connected with the introduction of new trains made in Russia. Since 2011 a slight drop in failure frequency has been recorded. This is caused by the decreasing number On 17 November 2013, one of the Metro trains broke down while running through a tunnel. The failure resulted in fogging and triggered the need to evacuate passengers from the broken train. This was the first event of this kind in the 19year history of the Warsaw Metro. Number of emergency stops by Metro trains in 2013 compared to preceding years : Year Vehicle kilometres in10 thousand km Number of stops Stops ratio per 10 thousand vehicle kilometres 2004 1 400.82 589 0.42 2005 1 629.97 476 0.30 2006 1 688.89 475 0.28 2007 1 883.13 576 0.31 2008 2 188.79 680 0.31 2009 2 553.19 1208 0.47 2010 2 611.11 1084 0.42 2011 2 594.55 969 0.37 2012 2 595.18 825 0.32 2013 2 395.47 724 0.30 the average stops ratio per 10 thousand kilometres in the years 2004 - 2013 0.35 ANNUAL REPORT 2013 67 VEHICLE KILOMETERS Vehicle kilometre is a calculation unit for the assessment of transport operations performed by Metro trains (the product of the number of coaches and the kilometres run). A slight decrease in the number of vehicle kilometres has been observed since 2011. In 2012 the transport activity was maintained at the level recorded in 2011. In 2013 the number of vehicle kilometres decreased by ca. 2 million, due to a limited transport plan, the construction of the Metro lines I and II junction, and the closing of central Metro line I stations in the summer period. Vehicle kilometres with passengers, in 2013: 23 779 491 (excluding technical drives) 30 25.4 25.99 25.84 25.78 25 23.78 21.73 vehicle kilometers 20 15 18.74 15.91 16.1 2005 2006 13.93 10 5 0 2004 2007 2008 CONCEPTUAL AND DEVELOPMENT WORK In 2013 Metro Warszawskie Sp. z o.o conducted conceptual work related to rolling stock development and modernisation, including: replacing coach converters of BPSN type into new-generation converters, universal to all “81” series trains; establishing a wireless transmission from the Metropolis train recorders; assembling surveillance cameras allowing the Metropo- 68 ANNUAL REPORT 2013 2009 2010 2011 2012 2013 lis train drivers to monitor the first entrance doors; modernising motor drives in the “81” series trains No. 1-15 (asynchronous motor drives and inverters) – consolidating engines in various types of trains; assembling the surveillance systems in “81” series vehicles (trains No. 01-15); modernising Metropolis train couplers. In 2013 the Warsaw Metro trains ran a total of 4 043 786 kilometres. In total, from the opening of the metropolitan Metro in April 1995 to the end of 2013 all trains ran a distance of 53 428 700 kilometres. ANNUAL REPORT 2013 69 In 2013 the metropolitan Metro carried an estimated number of 147.2 million passengers. 70 ANNUAL REPORT 2013 PASSENGER TRANSPORT - NUMERICAL DATA passengers, whereas on Saturday and Sunday up to 316 thousand and 250 thousand, respectively. In 2013, the Warsaw Metro transported an estimated number of 147.2 million passengers, which indicates a growth of 5.8% in the number of passengers carried, as compared to 2012. The Warsaw Metro is one of the most popular means of transport in the capital city, which is most valued by passengers for its punctuality, safety, speed and cleanliness on Metro stations. It is estimated that on working days the metropolitan Metro transports a maximum of 571 thousand A comparative listing of the estimated number of passengers transported in successive years 1995 – 2013 (in millions) 160 147.2 140 134.9 140.2 140.4 139.2 126.3 120 113.5 105.8 in mln 100 93.4 80 70 73.7 75.9 81 57.6 60 48.8 36.5 40 27 20 29.5 20 0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 ANNUAL REPORT 2013 71 Dynamics of annual journeys by Metro 40.0% 35.0% 35.0% 34.0% 30.0% 24.0% 25.0% 22.0% 20.0% 18.0% 15.0% 15.0% 13.0% 11.0% 9.0% 10.0% 7.0% 7.0% 7.0% 5.0% 5.0% 5.8% 4.0% 3.0% 0.0% 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0.1% -0.9% 2011 2012 -5.0% An assessment of frequency of Metro running in 2013 by time of the day 50.0% 47.1% 45.6% 45.0% 41.0% 42.5% 41.1% 39.9% 40.0% 38.3% 35.4% 35.0% 30.0% 25.0% 19.3% 20.0% 15.0% 11.2% 12.0% 10.6% 10.0% 5.5% 5.0% 0.0% 2.0% 0.2% 1.8% 0.6% 5.00-9.00 a.m. 9.00 a.m. - 14.00 p.m. very bad 72 ANNUAL REPORT 2013 3.1% 1.3% rather poor average 1.5% 14.00 p.m. - 19.00 p.m. rather good very good 19.00 - 00.00 p.m 2013 The number of passengers on individual stations in 2013 (in millions) compared to 2012 (note: an estimated number – this is the number of passengers carried, determined on the basis of ticket gate crossings, plus persons avoiding ticket gates, whose number was estimated on the basis of additional measurements). 2012 Station 2013 Station name Actual Estimate Actual Estimate A1 Kabaty 4.99 5.24 4.65 6.41 A2 Natolin 4.64 4.87 4.32 5.15 A3 Imielin 4.99 5.24 4.43 6.15 A4 Stokłosy 4.47 4.69 4.17 4.67 A5 Ursynów 3.34 3.51 3.03 3.98 A6 Służew 6.13 6.43 5.48 6.42 A7 Wilanowska 8.80 9.24 8.16 9 A8 Wierzbno 5.41 5.68 4.21 6.19 A9 Racławicka 3.82 4.01 3.47 3.95 A10 Pole Mokotowskie 7.06 7.42 6.4 8.93 A11 Politechnika 12.17 12.78 10.87 15.29 A13 Centrum 17.81 18.70 10.91 19.25 A14 Świętokrzyska 4.90 5.15 3.8 4.08 A15 Ratusz Arsenał 14.18 14.89 12.67 13.46 A17 Dworzec Gdański 7.22 7.58 6.09 6.46 A18 Plac Wilsona 4.69 4.92 4.11 4.42 A19 Marymont 4.67 4.91 3.93 4.12 A20 Słodowiec 2.68 2.81 2.46 2.62 A21 Stare Bielany 2.50 2.62 2.41 3.17 A22 Wawrzyszew 3.03 3.18 2.81 3.03 A23 Młociny 5.05 5.30 4.65 10.48 132.55 139.17 113.03 147.23 total A comparison of the number of incidents having an impact on Metro train traffic in the years 2011 – 2013 CAUSE NUMBER OF INCIDENTS 2011 2012 2013 suicide attempt ending in death 0 1 2 turnout defect – switch 4 1 3 train defect 205 311 283 power break 2 0 0 station flooding – rainstorm 0 0 1 technical causes 90 72 89 suspected attempt to load explosives 4 2 4 speed limit 2 8 3 trespassing on tracks 8 5 2 construction of Metro line II 0 9 3 other 11 6 13 total 326 415 403 ANNUAL REPORT 2013 73 An assessment of Metro in terms of safety in the years 2005 – 2013 100.00% 94.6% 91.3% 87.4% 90.00% 92.0% 90.6% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 9.1% 2.2% 1.3% 3.3% 0.9% 6.2% 1.1% 1.3% 1.1% 6.0% 2.3% 6.3% 1.1% 1.2% 0.5% 0.00% 2005 - 2009 2010 2011 very poor/rather poor average 2012 very good/rather good 2013 I don’t know An assessment of the Metro in terms of driver speed in the years 2005 – 2013 100.00% 91.1% 90.00% 89.0% 90.8% 88.3% 84.6% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 11.3% 10.00% 1.2% 0.00% 2005 - 2009 1.3% 0.6% ANNUAL REPORT 2013 1.7% 2010 very poor/rather poor 74 8.2% 7.0% 2.9% 1.1% 2011 average 8.0% 2.9% 8.0% 0.9% 2012 very good/rather good 0.8% 0.4% 2013 I don’t know WARSAW METRO IN IN THE OPINION OF PASSENGERS In 2013, Metro Warszawskie Sp. z o.o. once again entrusted an external company with the conducting of passenger satisfaction survey among the users of the Metro. The survey was conducted on a sample of 1506 people in June 2013, at each of 21 stations, in the hours of Metro service. The survey objectives included gathering passenger opinions on the quality of services offered by the Metro Warszawskie Company, and learning about the expectations and needs of Metro passengers. In the last year’s survey, 81% of passengers positively assessed the overall Metro service. 94% of the surveyed expressed favourable opinions regarding punctuality, 92% considered the Metro to be safe, 90.8% were satisfied with its speed, and 90.6% with stations cleanliness. The survey also comprised several aspects related to the quality of work performed by passenger service operators and to Metro station infrastructure. Most positive assessments concerned the cleaning service which received 83.1% of positive opinions, followed by technical service – 81% and commercial service – 80%. A substantial improvement in the positive assessment of amenities for the disabled constitutes a major change in relation to the preceding editions of the survey. Passengers were also asked about their favourite Metro station. This is a sort of a plebiscite run since 2005. In the ninth edition of the survey, third place was occupied by the Wilanowska station and second place by Stare Bielany, whereas Plac Wilsona turned out to be the winner for another year in a row. The general assessment of the Metro 80.00% 68.9% 70.00% 62.5% 61.6% 60.00% 56.6% 49.7% 50.00% 44.2% 38.2% 40.00% 33.3% 31.4% 30.00% 22.7% 20.00% 10.00% 0.00% 6.9% 4.6% 0.4% 0.2% 0.9% 0.1% 0.0% 2005 - 2009 very poor 4.4% 1.3% 2010 rather poor 0.5% 0.1% 0.0% 2011 average 5.1% 4.4% rather good 0.3%0.2% 2012 very good 0.3% 0.5% 0.0% 0.5% 2013 I don't know ANNUAL REPORT 2013 75 The general assessment of services provided by the company is very high, with nearly 94% satisfied respondents. 76 ANNUAL REPORT 2013 An assessment of individual Metro services 90.00% 83.1% 80.6% 80.00% 79.6% 73.3% 70.00% 65.9% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 11.8% 10.00% 12.6% 11.2% 3.7% 15.4% 13.1% 6.1% 7.6% 6.0% The police very poor/rather poor Technical service (e.g.driver) average 6.8% 1.2% 0.3% 0.00% Metro security 13.0% 8.1% 0.6% Clearing service very good/rather good Other services (e.g. commercial) I don’t know An assessment of individual elements related to passenger service Very poor/ rather poor Average Rather good/ very good I don’t know Total punctuality of journeys 0.7% 2.7% 94.0% 2.6% 100.0% safety 1.2% 6.3% 92.0% 0.5% 100.0% journeys speed 0.8% 8.0% 90.8% 0.4% 100.0% cleanness on Metro coaches 3.2% 13.8% 82.9% 0.1% 100.0% cleanness on Metro stations 1.7% 7.6% 90.6% 0.1% 100.0% amenities for the disabled 6.4% 15.7% 60.6% 17.3% 100.0% metro service 0.9% 5.7% 81.4% 12.0% 100.0% assessment elements ANNUAL REPORT 2013 77 PROMOTIONAL AND INFORMATION ACTIVITIES The promotional and informational activities carried out by the Metro Warszawskie Company in 2013 focused on disseminating information on the company’s activity and presenting to the public the results of measures taken. Our activities were also aimed at maintaining good company’s reputation by participating in various educational, social and informational projects. SOCIAL AND CHARITY CAMPAIGNS Social and charity campaigns form part of the Metro Warszawskie Sp. z .o.o. strategy. Our activity in the reference area involves supporting charity institutions and foundations, participating in and conducting educational and social activity, as well as supporting culture. Last year, we continued to cooperate with the Disabled Sports Association, the Friends of Integration Association, and the Handicapped Children, Disabled and Pensioners Aid Foundation. For the first time we also supported the Family Assistance Centre, and by participating in the projects entitled “Praga Summer” (“Praskie Lato”), “Night at Praga” (“Noc Pragi”) and “One, Two, Three, You’re a Warsaw Resident” (“Raz, dwa, trzy Warszawiakiem jesteś ty”) we cooperated with the “Open Doors” Association, the “Nadaye” Foundation, the “Culture Colours” Association, the Office of the Praga Północ District and the Warsaw Rising Museum. 2013 was also the year in which we continued the art competition entitled “Masovia Integration Month”, addressed to non-governmental organisations, institutions and facilities operating in the Masovian Region, and dealing with art workshops organisation for the disabled. 78 different opportunities to meet, not only with representatives of the transport industry, experts or scientific workers, but also with Metro passengers and lovers of urban transport. In January 2013 we presented the new Inspiro train to Warsaw residents at a meeting organised on the Kabaty Technical and Holding Station. In the spring and summer we actively participated in several events, including the 2nd edition of “Window to Warsaw” (“Okno na Warszawę”), a happening entitled “Night of Museums” (“Noc Muzeów”) as part of which Warsaw residents could take a bus trip around the Kabaty Technical and Holding Station, and the last year’s edition of the “Night at Praga” event. We ended the summer season cooperating with the Centre for European Funds and Economic Development of the Office of the Capital City of Warsaw, within a project entitled “Europe Changes Warsaw”, and in the autumn of 2013 we once again coorganised and participated in the Days of Public Transport 2013. In the autumn, acting in cooperation with the contractor constructing the central section of Metro line II, we invited Warsaw residents to two currently constructed Metro stations, i.e. C10 Rondo ONZ and C14 Stadion Narodowy. This was the first event of this kind, which let the prospective passengers visit the stations still undergoing major finishing work. Considering a tremendous interest, this event was organised twice. The year 2013 ended with two landmark events. On 6 October 2013 Warsaw residents could for the first time use new Metro trains – this was when the first Inspiro trains ran along the Warsaw Metro line. On 15 December 2013 we presented the TBM “Maria” shield, which was used to complete the drilling of the tunnel at the central section of Metro line II. MEETINGS WITH THE LOCAL COMMUNITY ART ON THE METRO The aim of the meetings with the local community, organised by Metro Warszawskie Sp. z o.o., is to disseminate information on company’s activity to the parties concerned. Throughout the entire 2013, we had many Culture and art on the Metro are promoted through two programmes supported by the company, i.e. “the train of art” („pociąg do sztuki”) and “Gallery A19”. ANNUAL REPORT 2013 “the train of art” (”pociąg do sztuki”) was founded in 2004 as a culture promotion programme in the big city space. “the train of art” (”Pociąg do sztuki”) was founded in 2004 as a culture promotion programme in the big city space. The first gallery was situated on Wilanowska station. After 5 years, “the train of art” has come to create a large network of city galleries situated in underground circulation routes on seven stations of the Warsaw Metro (A1 Kabaty, A3 Imielin, A7 Wilanowska, A10 Pole Mokotowskie, A13 Centrum, A14 Świętokrzyska and A17 Dworzec Gdański). The eighth gallery is located in the main hall of a building situated in the headquarters of Metro Warszawskie Sp. z o.o. In these places, exhibitions of contemporary art are presented every month. and signed the contract on mutual cooperation with the Academy of Fine Arts in Warsaw. The contract’s objective is to popularise art, promote students and graduates of artistic schools and present their works in public space within the framework of the artistic project “Gallery A19”. In 2013 the “the train of art” galleries featured the following works and exhibits: “ORT – Icelandic poetry vs. Polish poetry” – an international project implemented in cooperation with the Polish Book Institute, “Green Warsaw” (“Zielona Warszawa”) – an exhibition accompanying the Climate Summit in Warsaw and presenting ecological curiosities of the capital city, “Finding Neverland” (“Sny o Nibylandii”) – a photography collage by Sylwia Kościk – Piwowar, presenting a fairytale world, “Eco-Station” (“Eko Stacja”) – an educational exhibition devoted to environmental protection, and many more. Two expositions were also prepared in cooperation with the Polish Centre for International Aid, which carries out, under the auspices of the Ministry of Foreign Affairs, an array of aid programmes addressed to the countries threatened by exclusion. The displays included documentation from the construction of a power plant in Sudan, and Poland’s charity actions in Asian countries. From the commencement of the “1/ ” project to the end of 2013 the following displays were launched: “The Myth of Corinth” by Arkadiusz Karapuda, “Still life with scull” by Marcin Chomicki, “Untitled” by Mariusz Dziekański, “Pantha Rei” by Tomasz Milanowski, “Contemplative Skills” by Paweł Nocuń and „RetroMetroLandschaft” by Jan Mioduszewski. 8 8 In 2013 a research project entitled “1/ ” was continued in “Gallery A19”. The project, the aim of which is to analyse changes in scale and copies of a painted picture using large-format printing techniques, forms part of a research programme entitled ”Art in public space from a social and individual perspective” (Sztuka w Przestrzeni Publicznej w aspekcie społecznych i indywidualnym), carried out by Prof. Mirosław Duchowski. The next, permanent element of art in Warsaw Metro is “Gallery A19”; its goal is to prepare the design of a mural 35 m in length and 3.5 m in height. The project was created in 2007 as a culture promotion programme in the big city space. In December 2010, Metro Warszawskie Company changed its project coordinator, ANNUAL REPORT 2013 79 AWARDS In 2013 Metro Warszawskie Sp. z o.o. received two prestigious awards: Quality International 2013 in the category “The Highest Quality Services – Transport”. The Jury of the Highest Quality – Quality International 2013 awarded the title of Laureate in the category “The Highest, Quality Services – Transport” to Metro Warszawskie Sp. z o.o. The Highest Quality – Quality International contest, which is jointly organised by the editorial staff of the “Forum Biznesu” magazine, the Ministry of Regional Development, the Polish ISO 9000 Forum, and the Polish Agency for Enterprise Development, is addressed to companies, institutions, local governments, producers and service providers, implementing a transparent quality policy as regards products, services or management systems. The analyses which serve the purpose of selecting the finalists are based on official data, as well as on the opinions of business and economic organisations, certification institutions and experts. Given that the Jury of the Highest Quality – Quality International for the third time recognised the values of the activity conducted by Metro Warszawskie Sp. z o.o. in terms of promoting the idea of quality, the Company also received an honorary statuette of “the Pearl of QI”. The Pearl of Polish Economy Metro Warszawskie Sp. z o.o. won the title of the Pearl of Polish Economy in the 11th ranking of Polish entrepreneurs, in recognition for its consistent policy and corporate strategy, and for the leading position among the most dynamic and efficient enterprises in Poland. For 11 years, the ranking has been organised by the editorial staff of the “Polish Market” economic magazine issued in English, in a substantive cooperation with the Institute of Economics of the Polish Academy of Sciences. 80 ANNUAL REPORT 2013 PERSONNEL At the end of 2013, Metro Warszawskie Sp. z o.o. employed 1812 people in total, including 1531 people in posts linked with operations,190 people in administrative posts and 91 people in posts linked with the implementation of investments. TRAINING AND PROFESSIONAL TRAINEESHIP In 2013, a total of 384 employees of the company improved their professional qualifications in 109 training sessions. Our employees have improved their qualifications during training in the fields of finance, human resources and payroll, law and ecology. Last year, 116 employees of Metro Warszawskie Sp. z o.o. also attended technical training, and 207 employees participated in self-defence training. In view of the professional development of employees of Metro Warszawskie Sp. z o.o., a contract for the conduction of an English language course was signed for a group of 37 employees. Traditionally, the company supported and provided financial assistance to its employees continuing education in higher education establishments, or raising their qualifications at specialised courses. For many years, Metro Warszawskie Sp. z o.o. has organised professional training, both in administrative posts and in specialised posts related to the utilisation of metro infrastructure. In 2013, professional traineeships in Metro Warszawskie Sp. z o.o. were attended by 17 academic students, among others, from the University of Warsaw, the Warsaw University of Technology, the AGH University of Science and Technology, and the Military University of Technology. Employees, whose role in implementing the corporate strategy is crucial, constitute an exceptional asset for the Metro Warszawskie Company. ANNUAL REPORT 2013 81 A supervisory audit conducted in 2013 by the Polish Centre for Testing and Certification confirmed the compliance of the integrated management system of Metro Warszawskie Sp. z o.o. with the requirements of PN-EN ISO 9001:2009, PN-EN ISO 14001:2005, PN-N-18001:2004 and with the applicable legal provisions. 82 ANNUAL REPORT 2013 QUALITY POLICY Metro Warszawskie Sp. z o.o. follows policies in the fields of quality management, environment protection and work safety and hygiene, complying with the following standards: PN-EN ISO 9001:2009 “Quality management systems. Requirements”. PN-EN ISO 14001:2005 “Environment management systems. Application requirements and guidelines”. PN-N-18001:2004 “Systems of safety and work and safety hygiene management requirements”. The Integrated Management System used by Metro Warszawskie Sp. z o.o. ensures: high-quality services, the safety of passenger travel, economic benefits flowing from the improvement in personnel qualifications, purchasing and materials management, as well as widely-interpreted logistics, decreased payments for the natural environment exploitation, the identification and limiting of the risk of threats to the safety of Company personnel and companies operating on the Company’s premises. The most important quality control tasks implemented by Metro Warszawskie Sp. z o.o. in 2013 included the technicalcommissioning of the six-coach metro trains of the Inspiro type, and their commissioning examination, as well as the post-repair technical commissioning of the rail vehicles and systems used by the company. ANNUAL REPORT 2013 83 ENVIRONMENTAL PROTECTION Metro Warszawskie Sp. z o.o., as an environmentally-conscious enterprise, undertakes activities aimed at protecting the environment against an adverse impact of human activity, both inside and outside the workplace. THE EDUCATION OF EMPLOYEES AND CONTRACTORS The education of employees and contractors is conducted through the system of training in the field of environmental protection, work hygiene and safety and fire protection, according to the Integrated Management System functioning in the Company. Lectures are also given, among others, on waste management in certain work posts. Raising ecological awareness among our business partners is achieved, inter alia, through training addressed to the employees of external companies rendering services in the area of Metro Warszawskie Sp. z o.o. Each time, before admission to work, employees of service providers have to attend training in the field of environment protection, work safety and hygiene, as well as fire protection, and also rules for organisation of work in the company. The theme of training is closely related to the type of work carried out by the external company. In 2013, the Environmental Protection Section trained 118 new employees, 367 employees of Metro Warszawskie Sp. z o.o. as part of periodic training, and 1655 employees of external companies rendering services to the Metro Warszawskie Company. ACTIVITIES MINIMISING THE POTENTIAL NEGATIVE IMPACT ON THE ENVIRONMENT Last year, Metro Warszawskie Sp. z o.o. took numerous actions limiting the potential negative impact on the environment in the workplace. The sorting of municipal raw material waste – for many years, different types of waste, such as glass, paper and plastics, have been selectively collected on the Kabaty Technical and Holding Station (STP). For this purpose, marked containers for waste are situated on individual premises in the STP area, whereas all technical and office facilities feature containers for raw material waste. Special containers to collect batteries are also provided. The sorting of municipal waste is also conducted in Metro line I facilities. The selective collection of hazardous and other waste – all types of waste by the Company, are collected in a 84 ANNUAL REPORT 2013 selective manner on the Kabaty Technical and Holding Station. Marked, closed containers for waste are situated on individual premises, in particular in places where metro rolling stock overhauls and repairs are conducted. Afterwards, the waste is transferred to the waste storehouse. According to the procedures applied, the quantity of generated waste is concurrently monitored by employees of individual organisational units, by the waste storehouse employees, and by the Environmental Protection Section. Waste generated on various Metro stations (except for municipal waste) is transported by Metro vehicles to the Technical and Holding Station and then to the waste storehouse. All waste generated by Metro Warszawskie Sp. z o.o. is transferred to specialised companies with the appropriate approvals permitting the transport and reclamation or disposal of collected waste. Waste transfer takes place under the agreements signed, or under one-off orders and waste transfer cards. Waste registration is conducted on an ongoing basis, in accordance with legal requirements, by the Environmental Protection Section. The quantities of hazardous and other waste generated are closely connected with the rolling stock review scheme. Water and waste water management - industrial waste water, which contains substances that are particularly dangerous for water environment, is generated as part of the activity conducted by Metro Warszawskie Sp. z o.o. In 2012, the Company was served a new decision No. 708/OŚ/2012 of 12 July 2012, issued by the Mayor of the Capital City of Warsaw, granting the permission to discharge such kind of waste water to the sewage system upon observing certain quality parameters. This decision is valid until 30 June 2016. Under the said permission, industrial waste water quality inspections were conducted in 2013 (by a laboratory accredited pursuant to the agreement signed). On 1 January 2013, a new agreement was signed (following the tender procedure conducted in 2012) regarding waste water quality inspections for a period of 3 years. All the activities planned and implemented in 2013 by the individual organisational units of Metro Warszawskie Sp. z o.o., which significantly contributed to minimising the negative impact on the environment, have been included, upon development, in “ The Environmental Management Programme” of Metro Warszawskie Sp. z o.o. for 2013 – Implementation”. ANNUAL REPORT 2013 85 86 ANNUAL REPORT 2013 FINANCES OF THE COMPANY A listing of fixed assets of Metro Warszawskie Sp. z o.o. as at 31 December 2013 in mln PLN no. name of generic group initial value depreciation value net balance value 1. buildings, premises, civil and water engineering structures 87.30 28.06 59.24 2. technical equipment and machines, including: 126.72 87.16 39.56 6.26 5.80 0.46 vehicles, including: 867.37 452.15 415.22 metro trains 853.83 444.42 409.41 cars 3.04 2.37 0.67 other means of transport 10.50 5.36 5.14 4. other fixed assets, tools, devices, equipment 17.79 16.32 1.47 5. fixed assets under construction stage i – construction design of escalator on station A-13 Centrum 0.05 - 0.05 contract 152/IPP/12 construction designs for facility no. 6 on stp Kabaty 0.66 - 0.66 contract 14/PT/11, costs related to coach purchase 0.38 - 0.38 contract 189/EK/11, costs related to servicing the loan agreement 4.96 - 4.96 total: 1 105.23 583.69 521.54 electronic equipment, 3. ANNUAL REPORT 2013 87 Profit and loss account for 2013 in mln PLN realisation in million PLN revenues from sales and equivalents 352.5 costs of operating activities 274.6 revenues from sales 77.9 other operating revenues 6.3 other operating expenditures 2.8 profit from operating activities 81.4 financial earnings 7.1 financial expenditures 0.3 profit from economic activities 88.2 gross profit 88.2 income tax 17.3 net profit/loss 70.9 Tangible assets in mln PLN 600 521.54 510.8 500 479 433 in mln 400 462.92 435.69 423 397 377 395.81 300 200 100 0 2004 88 2005 ANNUAL REPORT 2013 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Realisation of revenues by type Realisation in million PLN 2011 2012 2013 I revenues from operations 278.9 288.5 352.5 1. inflows from transport services 230.4 237.6 304.7 2.1. earnings from rental and lease 15.7 17.5 17.8 2.2. inflows from sales of materials 0.1 0.2 0.0 2.3. inflows from various earnings. including: other commercial and service operations 16.4 16.9 13.7 advertising 1.8 1.8 1.9 advertising 14.6 15.1 11.8 2. revenues from non-transport activities - total 32.2 34.6 31.5 3. earnings from the function of project manager 16.3 16.3 16.3 II financial revenues 5.0 7.6 7.1 III other operating revenues 2.3 2.5 6.4 total 286.2 298.6 366.0 The structure of costs of the operational activity in 2013 Operating expenses. including: share depreciation 22.9% consumption of materials and energy 15.0% external services 7.1% taxes and charges 1.1% remuneration 42.9% social insurance and other allowances 9.3% other generic expenditures 1.7% value of goods and materials sold 0.0% total 100.0% ANNUAL REPORT 2013 89 The construction of the central section of Metro line II is financed from the budget of the Warsaw Local Government and it is, to a significant extent, supported by funds from the European Union. 90 ANNUAL REPORT 2013 INVESTMENTS Metro Warszawskie Sp. z o.o., acting as the project manager, carried out the legal and actual activities within the scope of duties of the project manager, for and on behalf of the investor – the Capital City of Warsaw. These entailed developing, organising and implementing the investment process, as well as supervising and settling the finances connected with the following tasks: 1. Under the Contract No. 3653/EH/03, concluded on 23 January 2003, amended by annexes: The design and construction of Metro line II, including the section from “Rondo Daszyńskiego” Station to “Dworzec Wileński” Station; The design and construction of Metro line II, including the western section from the route past Rondo Daszyńskiego” Station to “Połczyńska” Station, together with the “Mory” Technical and Holding Station – preparatory work; The design and construction of Metro line II, including the north-eastern section from the route past “Dworzec Wileński” Station to “Bródno” Station - preparatory work; The reconstruction of the infrastructure of the Kabaty Technical and Holding Station relating to increases in the number of rolling stock. 2. Under the Contract No. 331/EH/13, concluded on 30 August 2013: “Modernisation of Świętokrzyska Street”. THE DESIGN AND CONSTRUCTION OF METRO LINE II, INCLUDING THE CENTRAL SECTION FROM „RONDO DASZYŃSKIEGO” STATION TO „DWORZEC WILEŃSKI” STATION The construction of the central section of Metro line II is the biggest Local-Governmental investment in Poland. This investment is implemented under the contract for the Design and Construction of Metro Line II in Warsaw from “Rondo Daszyńskiego” Station to “Dworzec Wileński” Station in Warsaw, concluded on 28 October 2009 by the Capital City of Warsaw, represented by the Public Transport Authority and the Consortium comprising Astaldi S.p.A. (Leader), GÜLERMAK Ağır Sanayi İnşaat ve Taahhüt A.Ş. (Partner) and Przedsiębiorstwo Budowy Dróg i Mostów Sp. z o.o. (Partner), including annexes. The value of the contract signed with the consortium of contractors amounts to PLN 4 150 586 829.00 gross (the contract value upon signing an annex). The central section of Metro line II comprises: a 6.3 kilometre long section running from the Daszyńskiego Roundabout to the Wileński Station; 7 stations at a depth from 13 to 23 metres; 6 track fan chamber units; a 1855 metres long tunnel under the Vistula River, running from Centrum Nauki Kopernik Station to Stadion Narodowy Station (the northern tunnel – 920 m, and the southern tunnel – 935 m); the northern tunnel – 4522 m; the southern tunnel – 4819 m, including 361 m of a tunnel connecting Metro lines I and II. THE MAJOR EVENTS IN THE INVESTMENT IMPLEMENTATION PROCESS IN 2013 the period for the delivery of the object of the contract was extended by way of a court decision of 7 May 2013; the drilling of tunnels along the central section of Metro line II, using mechanised TBM EPB shields, was completed; the freezing of land under the Wisłostrada tunnel – V13 Centrum Nauki Kopernik Station, by means of the nitrogen-freezing technology, was started; the rail system in A13 Centrum Station was reconstructed so as to allow for a direct entry of trains from Metro line I to the junction between Metro lines I and II; a junction under the eastern tunnel of Metro line I was built, with the aim to create a direct connection between the passenger platform of the newly-constructed C11 Świętokrzyska Station of Metro line II with the passenger platform of A14 Świętokrzyska Station of Metro line I; the auxiliary work concerning the construction of a radio-communications system in the facilities within the central section of Metro line II, to be used by rescue and cleaning services, was approved; the service along the target north-south route at the ONZ Roundabout was restored; the main work at Prosta and Sokola streets was commissioned to the Road Investments Management Authority. ANNUAL REPORT 2013 91 THE COMPLETION OF THE DRILLING OF TUNNELS ALONG THE CENTRAL SECTION OF METRO LINE II On 28 November 2013, after nearly 18 months of work, the final stage of drilling the tunnels along the central section of Metro line II was completed, thereby finishing the work of the four most advanced TBM machines, which were used in Poland for the first time in the metro construction process. In the period from 16 May 2012 to 28 November 2013, these shields drilled and reinforced 9341 m of the tunnels connecting the right-bank and left-bank Warsaw. The tunnels running from the Daszyńskiego Roundabout to the Wileński Station are now ready to undergo the next construction stage, which will involve constructing the rail system and train traffic systems. THE FINANCING OF THE METRO CONSTRUCTION The construction of the metro is being financed from assets of the Capital City of Warsaw approved under the relevant Resolutions of the City of Warsaw Council (Multiannual Financial Forecasts). The amounts approved under MFF for Metro Warszawskie Sp. z o.o. constitute the basis for the schedule of works and expenditures in a given financial year in the field of tasks supervised under the function of Project Manager. Financial assets in the budget for the construction of Metro in mln PLN 1400 1291.19 1200 1139.03 1000 in mln 800 615.88 600 556.4 463.6 419.3 400 270.4 184.3 190 200 23 61.4 77 80.2 70.1 97.4 128.9 140.6 296.2 277.1 227 219.5 177.67 150.6 69.1 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 92 ANNUAL REPORT 2013 THE DESIGN AND CONSTRUCTION OF METRO LINE II, INCLUDING THE WESTERN SECTION: FROM THE ROUTE PAST „RONDO DASZYŃSKIEGO” STATION TO „POŁCZYŃSKA” STATION, TOGETHER WITH THE „MORY” TECHNICAL AND HOLDING STATION – PREPARATORY WORK This project is implemented under the contract dated 21 September 2012, concluded with the Design Office “Metroprojekt” Sp. z o.o. for the development of “Construction Designs for Stage I of the construction of the western section of Metro line II in Warsaw, comprising the following stations: C6, C7 and C8, together with side tracks and reversing track chamber, route tunnels D6, D7 and D8, and track fan units chamber for the aforementioned routes, to the extent necessary to obtain the building permit”. In 2013, the following stages were completed: stage III of the contract, i.e. Assessing the condition of buildings in the metro construction impact zones; stage IV of the contract, i.e. Analysing the vibration and dynamic load impact; stage V of the contract, Part 1, i.e. the Construction design for C08 station and the route tunnel D09; stage V of the contract, Part 2, i.e. the Construction design for C07 station and the Construction design for route tunnel D08. In 2013, Metro Warszawskie Sp. z o.o. also undertook the following measures: it entered into a contract with the Design Office “Metroprojekt” Sp. z o.o. for updating “The environmental impact report for the investment entailing the construction of Metro line II in Warsaw, including the western and north-eastern sections”. on 17 July 2013, the applicant, i.e. the Capital City of Warsaw, submitted a request to the Regional Director for Environmental Protection in Warsaw for issuing a decision on the environmental conditions regarding the investment entailing the construction of Metro line II in Warsaw – Stage I of the construction of the western section from the route past C9 Rondo Daszyńskiego Station to the side tracks past the C6 Station. The decision on the environmental conditions is indispensable to obtaining a decision on the location of a public investment, and a building permit. THE DESIGN AND CONSTRUCTION OF METRO LINE II, INCLUDING THE NORTH-EASTERN SECTION: FROM THE ROUTE PAST „DWORZEC WILEŃSKI” STATION TO „BRÓDNO” STATION – PREPARATORY WORK This project is implemented under the contract dated 21 September 2012, concluded with ILF Consulting Engineers Polska Sp. z o.o. for the development of “Construction Designs for Stage I of the construction of the north-eastern section of Metro line II in Warsaw, comprising the following stations C16, C17 and C18, together with side tracks and reversing track chamber, route tunnels D16, D17 and D18, and track fan units chamber for the aforementioned routes, to the extent necessary to obtain the building permit”. In 2013, the following stages were completed: stage III of the contract, i.e. Assessing the condition of buildings in the metro construction impact zones; stage IV of the contract, i.e. Analysing the vibration and dynamic load impact; stage V of the contract, Part 1, i.e. the Construction design for C18 Station, and the Construction design for the route tunnel and facility V18; stage V of the contract, Part 2, i.e. the Construction design for C16 Station, and the Construction design for the route tunnel and facility V16; stage V of the contract, Part 3, i.e. the Construction design for C17 Station, and the Construction design for the route tunnel and facility V17. In 2013, Metro Warszawskie Sp. z o.o. also undertook the following measures: it entered into a contract with the Design Office “Metroprojekt” Sp. z o.o. for updating “The environmental impact report for the investment entailing the construction of Metro line II in Warsaw, including the western and north -eastern sections”; on 17 July 2013, the applicant, i.e. the Capital City of Warsaw, submitted a request to the Regional Director for Environmental Protection in Warsaw for issuing a decision on the environmental conditions regarding the investment entailing the construction of Metro line II in Warsaw – Stage I of the construction of the north-eastern station from the route past C15 Dworzec Wileński Station to the side tracks past C18 Station. The decision on the environmental conditions is indispensable to obtaining a decision on the location of a public investment, and a building permit. ANNUAL REPORT 2013 93 THE RECONSTRUCTION OF THE INFRASTRUCTURE OF THE KABATY TECHNICAL AND HOLDING STATION RELATING TO INCREASES IN NUMBERS OF ROLLING STOCK Facility No. 2 in February 2013, the final commissioning report was signed upon drawing up the construction design, including all installations and equipment, together with obtaining the building permit and executive designs with regard to the following construction works: the reconstruction and development of an industrial building (Facility No. 2), along with the construction of a linear facility for the track and internal roads system as part of Metro reconstruction and development within the Kabaty Technical and Holding Station, with Sudop Polska Sp. z o.o. acting as the contractor. The contractor is obliged to supervise the entire construction work until its completion; in March 2013, a tender was announced for “The reconstruction and development of an industrial building (Facility No. 2), along with the construction of a linear facility for the track and internal roads system as part of Metro reconstruction and development within the Kabaty Technical and Holding Station”, and the bid submission deadline was determined at 8 May 2013; the bid submitted by Budimex S.A., as part of the said tender, satisfied all the requirements listed in the Specification of Essential Conditions of the Order, and was chosen as the most favourable offer. In June 2013, the contract was signed, and the contractor commenced the work immediately. Facility No. 20 in October 2013, the Masovian Voivod issued Decision No. 315/2013 approving the construction design and granting the work permit to the investment entitled “The construction of a warehouse metro facility, along with the auxiliary construction equipment and road located within Plot No. 114/7 in the 1-12-03 precinct, the register No. 146513/_8, in the Ursynów District of the Capital City of Warsaw – facility category XVIII”; the preparation of materials necessary to announce a tender for the performance of the construction work as part of the above investment is now in progress. 94 ANNUAL REPORT 2013 Facility No. 6 Construction designs for facility No. 6 on the Kabaty Technical and Holding Station. In 2013, as part of the investment implemented under the contract concluded with the Design Office “Metroprojekt” Sp. z o.o. on 28 June 2012, the following stages were completed: stage IV – the final decision on environmental conditions was obtained; stage V – the final decision on the location of a public investment was obtained; stage VI – construction designs were developed, to the extent necessary to obtain the building permit, and the application for the construction permit was submitted to the relevant administrative authority. THE MODERNISATION OF ŚWIĘTOKRZYSKA STREET In 2013, as part of the reference investment, the following measures were taken: under the contract concluded with ILF Consulting Engineers Polska Sp. z o.o., a design of a permanent traffic organisation was drawn up for Świętokrzyska Street from the ONZ Roundabout to Kopernika Street, in the scope resulting from the modernisation of Świętokrzyska Street in Warsaw; a tender was announced for the development of designs comprising the differences in land development in the region of the following metro stations: C10 Rondo ONZ, C11 Świętokrzyska, C12 Nowy Świat – Uniwersytet, and track fan units V11 and V12, resulting from the modernisation of Świętokrzyska Street in Warsaw. ANNUAL REPORT 2013 95 THE MAJOR EVENTS IN 2013 JANUARY JUNE On 12 January 2013, a presentation of the new modern Inspiro metro train took place on the Kabaty Technical and Holding Station. The presented train was the first out of thirty-five new trains, intended to transport passengers of Metro lines I and II. The Inspiro trains, designed and constructed specially for Warsaw, meet the highest standards and requirements imposed by the European Union as regards safety, environmental protection and availability to all passenger groups. The official unveiling of the train was done by the Mayor of the Capital City of Warsaw Hanna Gronkiewicz-Waltz. Metro Warszawskie Sp. z o.o. once again entrusted an external company with the conducting of passenger satisfaction surveys among the users of the Metro. The survey was conducted on a sample of 1506 people, between 9 and 15 June 2013, at each of 21 stations, in the hours of Metro service. In 2013 Metro Warszawskie Sp. z o.o. the general assessment of services provided by the company was still very high, with nearly 94% satisfied respondents. The survey covered such aspects of the Metro services as safety, travel comfort, frequency and punctuality, the level of passenger service and infrastructure on Metro stations. MARCH On 13 March 2013, the general constructor of the central section of Metro line II gave the names of Elisabetta and Krystyna to the TBM shields drilling the Metro tunnels from the side of Praga towards Powiśle. The shield previously referred to as “Wisła II” was named Krystyna, and the shield referred to as “Wisła I” was named Elisabetta. 96 ANNUAL REPORT 2013 SEPTEMBER Metro Warszawskie coorganised and participated in the celebration of the Days of Public Transport which began on 21 September 2013 with an outdoor family event held in the tram and bus depot station at Woronicza Street in Warsaw. From 10.00 am to 4.00 pm, all urban transport lovers were offered unforgettable attractions, among others, by Metro Warszawskie Sp. z o.o. For the first time, as part of the Days of Public Transport, on 21 September (Saturday) Warsaw residents could visit two construction sites of the central section of Metro line II, i.e. Rondo ONZ Station and Stadion Narodowy Station. The stations were open to visitors from 9.00 am to 6.00 pm. On the same day, we met with the Warsaw underground lovers in the Information Point for the Construction of the Central Section of Metro Line II, at Marszałkowska Street. All attendees could get detailed information concerning the construction of the central section of Metro line II, see the construction site photos, familiarise with the tunnel drilling technology and take a close look at the TBM shield model. Short films from trip routes around the constructed Rondo ONZ Station and Stadion Narodowy Station were also screened. Traditionally, on the second day of the celebration, Metro Warszawskie invited all people holding free entrance tickets to visiting the Kabaty Technical and Holding Station which is normally unavailable to passengers. NOVEMBER The drilling of tunnels along the central section of Metro line II was completed after nearly 18 months of work. On 28 November 2013 the TBM “Maria” shield pushed through the wall of Centrum Nauki Kopernik Station, thereby finishing the work of the four most advanced TBM machines, which were used in Poland for the first time in the metro construction process. In the period from 16 May 2012 to 28 November 2013, these shields drilled and reinforced 9341 m of the tunnels connecting the right-bank and left-bank Warsaw, and running from the Daszyńskiego Roundabout to the Wileński Station. OCTOBER On 6 October 2013, Warsaw residents were offered the second chance to visit the two constructed Metro line stations. The construction sites at the ONZ Roundabout and the National Stadium were open to visitors. As on the previous occasion, this initiative met with a tremendous interest. From 9.00 am to 7.00 pm the stations were visited by nearly 600 Metro lovers. DECEMBER On 15 December, Metro Warszawskie Sp. z o.o. presented Warsaw residents with the TBM „Maria” shield, which was the last to finish drilling the tunnel along the central section of Metro line II. This powerful machine, weighing over 600 tonnes, was on display at the construction site of C13 Centrum Nauki Kopernik Station. ANNUAL REPORT 2013 97 Spis treści List of contents List Prezesa Zarządu Metra Warszawskiego 2 O firmie 3 Właściciel i przedmiot działalności 3 Zarząd 3 Rada Nadzorcza 3 Struktura organizacyjna 4 2013 – metro w liczbach 7 Działalność Spółki 9 Aktualna infrastruktura metra 9 Utrzymanie infrastruktury metra 9 Modernizacje i ulepszenia 10 Prace koncepcyjne i rozwojowe 11 Inne udogodnienia dla pasażerów 11 Tabor 13 Pociągi metra 13 Przeglądy i remonty pociągów metra 16 Tabor pomocniczy – struktura, przeglądy i remonty 16 Awaryjność 17 Wozokilometry 18 Prace koncepcyjne i rozwojowe 18 Przewóz pasażerów – dane liczbowe 21 Metro warszawskie w ocenie pasażerów 25 Działania promocyjne i informacyjne 28 Działania charytatywne i społeczne 28 Spotkania ze społecznością lokalną 28 Sztuka w metrze 29 Nagrody 30 Pracownicy 31 Szkolenia i praktyki zawodowe 31 Polityka jakości 33 Ochrona środowiska 34 Edukacja pracowników i kontrahentów 34 Działania minimalizujące negatywny wpływ na środowisko podejmowane przez Metro Warszawskie 34 Finanse Spółki 37 Inwestycje 41 Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek centralny: od stacji „Rondo Daszyńskiego” do stacji „Dworzec Wileński” 41 Najważniejsze wydarzenia w procesie realizacji inwestycji w 2013 roku 41 Zakończenie drążenia tuneli centralnego odcinka II linii metra 42 Finansowanie budowy metra 42 Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek zachodni: od szlaku za stacją „Rondo Daszyńskiego” do stacji „Połczyńska” wraz ze Stacją Techniczno - Postojową „Mory” - prace przygotowawcze 43 Projekt i budowa II linii metra, w tym: odcinek wschodni - północny: od szlaku za stacją „Dworzec Wileński” do stacji „Bródno” - prace przygotowawcze 43 Przebudowa infrastruktury Stacji Techniczno - Postojowej Kabaty w związku ze zwiększeniem taboru 44 Modernizacja ulicy Świętokrzyskiej 44 Najważniejsze wydarzenia w 2013 roku 46 Message from the President of the Board About the Company The ownership and the scope of activity The Management Board The Supervisory Board The organisational structure 2013 – the metro in numbers Company operations The present metro infrastructure The maintenance of the metro infrastructure Modernisation and improvements Conceptual and development work Other facilities for passengers Rolling stock Metro trains Overhauls and repairs of metro trains Auxiliary rolling stock – structure, reviews and overhauls Failure frequency Vehicle kilometers Conceptual and development work Passenger transport – numerical data Warsaw metro in the opinion of passengers Promotional and information activities Social and charity campaigns Meetings with the local community Art on the metro Awards Personnel Training and professional traineeship Quality policy Environmental protection The education of employees and contractors Activities minimising the potential negative impact on the environment Finances of the Company Investments The design and construction of metro line II, including the central section from „Rondo Daszyńskiego” station to „Dworzec Wileński” station The major events in the investment implementation process in 2013 The completion of the drilling of tunnels along the central section of metro line II The financing of the metro construction The design and construction of metro line II, including the western section: from the route past „Rondo Daszyńskiego” station to „Połczyńska” station, together with The „Mory” Technical and Holding Station – preparatory work The design and construction of metro line II, including the north-eastern section: from the route past „Dworzec Wileński” station to „Bródno” station – preparatory work The reconstruction of the infrastructure of the Kabaty Technical and Holding Station relating to increases in numbers of rolling stock The modernisation of Świętokrzyska Street The major events in 2013 98 ANNUAL REPORT 2013 50 51 51 51 51 52 55 57 57 57 58 59 59 61 61 64 64 65 66 66 69 73 76 76 76 76 78 79 79 81 82 82 82 85 89 89 89 90 90 91 91 92 92 94