Memoria 2012 - Fundación Paraguaya
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Memoria 2012 - Fundación Paraguaya
memoria 2012 1. mensaje del director ejecutivo Hace 28 años empezamos nuestra asociación con el objetivo de implementar proyectos que promuevan el desarrollo económico y social del país. Hoy ese objetivo sigue siendo nuestro norte, pero se ha reflejado en una misión mucho más tangible: desarrollar e implementar soluciones prácticas, innovadoras y sostenibles para la eliminación de la pobreza y la creación de un ambiente digno a cada familia. Queremos un Paraguay emprendedor y sin pobreza, que sea un ejemplo para el mundo. Para lograrlo nos hemos propuesto objetivos estratégicos ambiciosos; en los próximos 5 años apuntamos a sacar a 30.000 familias paraguayas de la pobreza de ingresos y a 9.000 de la pobreza total a través de la práctica de la excelencia, la innovación, el enfoque en resultados, la ética social y un balance entre lo comercial y lo social. En lo institucional culminamos el año 2012 con mucha solvencia; hemos sido calificados por Planet Rating con “B+” en nuestro desempeño financiero lo cual representa “un desempeño satisfactorio en comparación a los estándares del sector” y con “4” en nuestro impacto social, lo cual muestra una “alta probabilidad de que la institución genere un impacto social positivo”. En cuanto al logro de nuestra misión institucional este año logramos inspirar y brindar herramientas a 600 familias para que superen todos sus indicadores de pobreza, a 6.000 familias para que superen la línea de pobreza de ingresos y a 4.300 familias para que alcancen ingresos estables por sobre la línea de pobreza. Nuestro programa de Microfinanzas cerró el año con 54.000 clientes activos (85% mujeres), capacitamos a 38.000 mujeres, desembolsamos 146.000 préstamos, desembolsamos más de US$ 51 millones (206 mil millones de guaraníes) y otorgamos 783 microfranquicias. Nuestros servicios incluyeron créditos para acceso al agua, créditos a jóvenes para estudiar y estudiar y emprender, para mejora de vivienda, microfranquicias y acceso al Club de Clientes. Promovimos el ahorro entrenando a casi 13.000 niños y más de 38.000 mujeres para el ahorro. Además, mediante diversas alianzas ofrecimos servicios de salud visual, seguros de vida y sepelio y seguro médico. Formamos capital social: nuestras clientas están organizadas en más de 2.700 Comités de Mujeres, urbanos y rurales y estamos desarrollando un programa para hacer la institución más inclusiva y ofrecer oportunidades económicas a personas con discapacidad. Nuestra metodología de eliminación de pobreza está siendo adoptada por el Gobierno Nacional: el poder ejecutivo adoptó el Plan de Acción de la Alianza Público Privada para la Eliminación de la Pobreza Extrema con Énfasis en la Familia (APEX) que recoge todos los elementos de nuestro modelo. Además, en Curuguaty, el Gobierno implementó un Plan Piloto con el asesoramiento de técnicos de nuestra institución. El programa de Escuelas Autosuficientes ha seguido creciendo. fundación paraguaya memoria 2012 3 La Escuela San Francisco ha logrado nuevamente su autosuficiencia y las escuelas de Belén y Mbaracayú continúan desarrollándose. La institución ha logrado su personería jurídica en Tanzania, donde se está trabajando con 2 escuelas y se han seleccionado para el próximo año otras 3 que replicarán íntegramente el modelo y 10 más que implementarán una o dos unidades didáctico productivas. El modelo sigue atrayendo reconocimientos internacionales; ganamos el Premio Nestlé a la Creación de Valor Compartido y el Centro Internacional UNESCO-UNEVOC nos otorgó el rango de Centro UNEVOC y nos hizo parte de la Red UNEVOC. Igualmente, la red internacional creada por nuestra organización hermana Teach A Man To Fish ha seguido creciendo y cuenta hoy con 3.500 integrantes de 125 países. En conjunto organizamos la Sexta Conferencia de Educación que se Autofinancia, en Tanzania, con la participación de más de 100 delegados de 26 países. Finalmente, para facilitar la transferencia de tecnología a entidades que quieren replicar el modelo implementamos una metodología de transferencia del modelo vía e-learning. En cuanto a Educación Emprendedora, nuestro gran desafío es lograr que las familias a las cuales apoyamos aumenten sus ingresos. Estamos cambiando la manera de medir el impacto de la capacitación: de medir cantidad de horas impartidas, queremos pasar a medir aumento de ingresos. Todos los programas están siendo reenfocados para este efecto y este enfoque esta llamando la atención de la industria en Latinoamérica; hemos empezado a brindar asistencia técnica a la región para instituciones interesadas en adoptar el modelo de educación emprendedora para pobres. 4 memoria 2012 fundación paraguaya Para acompañar el crecimiento de la institución y alcanzar los objetivos estratégicos trazados se ha trabajado intensamente en el fortalecimiento de las áreas de contabilidad, administración, finanzas, tecnología, planificación y monitoreo, comunicaciones y desarrollo organizacional. Se ha invertido tiempo y recursos en la reestructuración del área de administración, contabilidad y finanzas, se ha consolidado un nuevo sistema informático y planes de contingencia, se han desarrollado nuevos manuales y se ha fortalecido el uso de la herramienta de planificación OPPM. Un desafío adicional nos ha sido planteado este año: nuestro Director Ejecutivo ha sido solicitado por el Gobierno Nacional para desempeñar un rol importante en el Estado. Ese desafío puso a prueba, exitosamente, la institucionalidad y los planes de sucesión previstos en la Fundación. El Consejo de Administración asumió con más fuerzas y con todo éxito el rol, liderazgo, control, e inspiración permanente de la institución. El Consejo se reunió periódicamente conforme a lo necesario y las comisiones de trabajo innumerables veces para profundizar el análisis de los temas que se le encomendaron. A ellos muchísimas gracias por regalarnos su tiempo y su inteligencia, sus consejos y sus advertencias, su aliento y su freno, su apoyo y su compromiso con la Fundación Paraguaya. Nuestro rol en la eliminación de pobreza es motivar y brindar herramientas a las familias para que superen su condición de pobreza. La energía está en ellas; solo tenemos que liberarla. Gracias a todas ellas por enseñarnos tanto este año!. Raúl Gauto Director Ejecutivo cumplimos 28 años 2. cumplimos 28 años Desde 1985, Fundación Paraguaya es pionera en microfinanzas y emprendedurismo en Paraguay. Mediante cuatro estrategias vinculadas, apuntamos a eliminar la pobreza que afecta a las familias con las cuales trabajamos. Somos una asociación civil sin fines de lucro y no estamos exentos de impuestos. Pagamos los impuestos nacionales, incluido impuesto a la renta. Nuestros excedentes no se distribuyen, sino que sirven para capitalizar y desarrollar nuevos programas. Nuestro programa de Microfinanzas ofrece crédito, capacitación, asesoramiento y microfranquicias a 54.000 familias, que constituyen la base operativa de la institución. Nuestro programa de Escuelas Autosuficientes busca transformar jóvenes campesinos pobres, miembros de las familias citadas, en emprendedores rurales. Difundimos y replicamos este modelo en todo el mundo. Nuestro programa de Educación Emprendedora brinda educación emprendedora a jóvenes y niños, mayormente hijos de las familias citadas. La institución es liderada por un Consejo de Administración integrado por empresarios y emprendedores destacados de Paraguay y por un Director Ejecutivo. Tenemos 28 oficinas en Paraguay, una ONG hermana en Londres: TeachAManToFish, una representación en Washington DC y hemos constituido una ONG que tiene 2 oficinas en Tanzania para implementar nuestro programa en dicho país. Nuestro staff está integrado por 330 colaboradores (60% mujeres) y servimos en 160 municipios. fundación paraguaya memoria 2012 7 a. nuestra misión b. nuestra visión Desarrollar e implementar soluciones prácticas, innovadoras y sostenibles para la eliminación de la pobreza y la creación de un ambiente digno a cada familia. Paraguay emprendedor y sin pobreza, un ejemplo para el mundo. c. así trabajamos A nivel operativo, nuestros programas están fuertemente integrados y apuntan a la misma población meta. Cada programa mantiene sin embargo su independencia presupuestaria y se aboca permanentemente a la búsqueda de su propia sostenibilidad. El programa de Microfinanzas provee la plataforma sobre la cual se montan y distribuyen los demás bienes y servicios que ofrece la institución ya sea directamente o a través de alianzas con terceros. El fuerte vínculo que se crea entre la familia y la institución sobre la base de la confianza que genera el conocimiento recíproco (producto de la operación de crédito) nos permite tener abiertas las puertas de la familia. Contar con una estructura institucional tan amplia y profunda facilita igualmente canalizar bienes y servicios que hacen al desarrollo de las familias. fundación paraguaya memoria 2012 9 d. nuestra propuesta de valor Para familias paraguayas que viven en la pobreza, Fundación Paraguaya provee educación y servicios financieros y no financieros sostenibles e innovadores. A diferencia de instituciones que solo apuntan a lograr inclusión financiera, buscamos además, de manera participativa, que nuestros clientes puedan superar su pobreza en distintas dimensiones para pasar a la clase media. Buscamos desarrollar y difundir metodologías que demuestren que es posible eliminar y no solo paliar la pobreza. f. nuestros valores 10 Excelencia en todo lo que hacemos (Excelencia) Innovación Constante (Innovación) Enfoque en resultados (“Outcomes”) Ética Social (Ética) Balance entre lo comercial y lo social (Balance) memoria 2012 fundación paraguaya e. nuestros objetivos estratégicos En los próximos cinco años nos proponemos : Sacar a 30.000 familias paraguayas de la pobreza por ingresos y a 9.000 de la pobreza total; Consolidar y potenciar el modelo de Microfinanzas de la Fundación Paraguaya; Consolidar 5 escuelas auto sostenibles del Paraguay; Aumentar al menos 2,5 veces la capacidad programática (el # total de clientes) de la Fundación Paraguaya. Lograr que un gobierno nacional adopte una metodología de combate a la pobreza; Consolidar el modelo de Escuela Auto Sostenible en África; g. los límites de nuestra acción Profundizar y consolidar impacto en Paraguay (Paraguay) Consolidar presencia en África (África) Apoyar el desarrollo en otros países y regiones sólo por excepción (Expansión selectiva) Mantener el mínimo de colaboradores posible para cumplir con todos los alcances de la estrategia (Productividad creciente) Apalancar el patrimonio en forma conservadora, mantener un margen de solvencia saludable (Solvencia) h. así nos organizamos ASAMBLEA DE SOCIOS SINDICO CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN AUDITORIA INTERNA DIRECCIÓN EJECUTIVA TEACH A MAN TO FISH GERENCIA GENERAL REPRESENTANTE WASHINGTON D.C. OFICINA TANZANIA GERENCIA DE NEGOCIOS ESTRATEGICOS GERENCIA DE ESCUELAS AUTOSUFICIENTES GERENCIA DE EDUCACION EMPRENDEDORA GERENCIA DE SERVICIOS INSTITUCIONALES GERENCIA DE MICROFINANZAS GERENCIA DE FINANZAS, ADMINISTRACION Y TECNOLOGIA GERENCIA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL fundación paraguaya GERENCIA DE PLANIFICACION Y MONITOREO memoria 2012 11 i. los reglamentos y códigos i. derechos de nuestros clientes Desde el 2004 nos adherimos a los principios de The Smart Campaign que es un esfuerzo internacional para aunar a los líderes en microfinanzas en torno a un objetivo común: mantener a los clientes como motor del sector. Las microfinanzas “smart” consisten en ser totalmente transparentes en los precios, términos y condiciones de todos los productos financieros. Apuntamos a que los clientes no reciban más dinero en préstamo del que pueden devolver o para que no utilicen productos que no necesitan, utilizamos prácticas de cobro respetuosas y los más altos estándares éticos a la hora de tratar con los clientes. Tenemos mecanismos para oír las quejas y mejorar nuestra atención y garantizamos la confidencialidad de la información del cliente. Este año desarrollamos un Manual de Aplicación de los Principios de Protección al Cliente, para impulsar la implementación de los mismos al interior de nuestra organización. ii. código de ética Fue elaborado y consensuado por todos los colaboradores de todas las áreas y programas de Fundación Paraguaya. Durante el 2012 se efectuó una nueva revisión, con la participación de todos los colaboradores. La Fundación Paraguaya promueve el cumplimiento de su Código de Ética mediante la colaboración de los mismos en todas y cada una de las oficinas y dependencias pertenecientes a la institución. 12 memoria 2012 fundación paraguaya iii. código contra el acoso sexual En Fundación Paraguaya contamos con un Código contra el acoso en el que se expresa con total claridad el alcance de esta política. Menciona las instancias de responsabilidad y los mecanismos a ser adoptados en caso de registrarse un hecho que atente contra cualquier miembro de la institución. El material esta disponible para todos los colaboradores en el servidor de la institución. iv. código de no discriminación Hemos adoptado como parte de las políticas de recursos humanos un código de no discriminación. El mismo se refiere a no discriminar a personas por sexo, edad, religión, etnia, orientación sexual, afinidades políticas o algún tipo de discapacidad. v. conflicto de intereses Hemos implementado una política de conflicto de intereses que define los eventos que constituyen tal situación. La misma incluye a colaboradores, proveedores y clientes de la institución. vi. responsabilidad ambiental En Fundación Paraguaya contamos con una política de responsabilidad ambiental. La misma contempla acciones a ser adoptadas al interior de la institución para mitigar nuestra huella ambiental. j. nuestra calificación internacional Desde 1994 la Fundación Paraguaya ha recibido numerosas visitas de evaluación de parte de entidades internacionales con el objetivo de calificar a nuestra institución y otorgarle un rating. La más reciente fue este año 2012, cuando nuevamente fuimos calificados por Planet Rating tanto en cuanto a nuestras finanzas como en cuanto a nuestro impacto social. Parte de ello es que nuestras escuelas agrícolas utilizan el método biointensivo de cultivo. Además, tenemos listas de exclusión para no financiar actividades que tienen impacto ambiental negativo y líneas de crédito para reconvertir microempresas que impactan negativamente el ambiente. vii. reglamento interno de trabajo El proceso de elaboración involucró a todos los colaboradores de la institución con el asesoramiento del Ministerio de Justicia y Trabajo. Como aval de consenso, el reglamento interno de trabajo cuenta con la firma de un representante de los colaboradores en todas las oficinas, designado por sus propios compañeros. Este documento se encuentra disponible en la Gerencia de Desarrollo Organizacional de la institución Para la Calificación Financiera nos fue aplicada la herramienta SMART GIRAFE y la Calificación obtenida fue “B+”, con lo que mantuvimos la misma calificación que nos otorgaran en la evaluación anterior. De acuerdo a la metodología de Planet Rating esto significa que: “El actual desempeño institucional, operativo y financiero es satisfactorio en comparación a los estándares del sector. La planificación de mediano y largo plazo está adecuadamente diseñada, la capacidad de ejecución es muy buena y los objetivos pueden ser alcanzados. Los riesgos en el corto y medio plazo son bajos y/o bien manejados. Las áreas de mejora han sido identificadas y están siendo atendidas. Los cambios en el entorno económico, político o social pueden tener un impacto en la condición financiera de la institución que sin embargo debería ser moderado”. Nos han dado la calificación de tendencia “Estable”. Respecto a la Calificación la misma subió de “4- (Cuatro menos)” a “4 (Cuatro)”, lo cual significa: “Compromiso claro con metas sociales: manejo razonable del desempeño social y riesgos de responsabilidad social. Alta probabilidad de que la institución genere un impacto social positivo”. fundación memoria 2012 paraguaya 13 k. redes y membresías Formamos parte de numerosas redes a nivel regional y mundial, tales como: 14 Ashoka Avina Clinton Global Initiative Colegio de Organizaciones Desarrollo Social Consoc—BID Incupar Red Paraguaya de Incubadoras Junior Achievement World Wide Pacto Ético Comercial memoria 2012 fundación paraguaya Pacto Global Red Accion Internacional Red Paraguaya de Microfinanzas Red Teach A Man To Fish Schawb Skoll Synergos Unevoc—Unesco World Economic Forum microfinanzas 3. microfinanzas Nuestro programa de Microfinanzas busca eliminar la pobreza que afecta a sus clientes. Hemos desarrollado “El Semáforo de Salida de Pobreza”, una herramienta que permite a las familias desgranar su condición de pobreza en 50 indicadores tangibles e ir desarrollando soluciones para resolver cada uno de ellos. Algunas de estas soluciones las proveemos directamente, otras mediante alianzas con otras organizaciones y otras formando capital social y animando a los clientes a encontrar sus propias soluciones. Durante el 2012 trabajamos con 54.000 familias, de las cuales hemos logrado que más de 6.000 superen el nivel de pobreza en cuanto a generación de ingresos. Nuestro desafío para el 2013 es que estas familias mantengan su nivel de ingresos, que otras 6.000 superen la línea de pobreza y que 1.000 resuelvan todos sus indicadores de pobreza. a. la metodología de eliminación de pobreza Buscando volver visible lo invisible, hemos definido de manera participativa con nuestros clientes 50 indicadores de pobreza agrupados en seis dimensiones: ingreso y empleo, salud y medio ambiente, vivienda e infraestructura, educación y cultura, organización y participación e interioridad y motivación. La riqueza de hacerlo participativo y tener tantos indicadores es que permite que el cliente se apropie del problema y lo vuelve alcanzable. Por ejemplo, el cliente no tiene que tratar de dejar de ser pobre -concepto abstracto y difícilsino que debe tratar de mejorar su baño hoy, mañana su cocina y el siguiente mes aumentar sus ingresos, etc. El levantamiento de la información se realiza con un software desarrollado con el apoyo de HP en Irlanda y funciona con una serie de fotografías donde los mismos clientes pueden reconocer su situación en cada indicador. Los asesores de la Fundación llegan a los clientes utilizando computadoras portátiles, tabletas o teléfonos inteligentes que se conectan a la base de datos de la institución. A través de esta herramienta, las familias se convierten en protagonistas de su historia definiendo la brecha de pobreza de acuerdo a sus ingresos familiares generados y a la cantidad de integrantes y definen un Plan de Negocios específico con el acompañamiento directo de Fundación Paraguaya, a fin de generar los ingresos adicionales necesarios para cubrir la brecha. Institucionalmente establecimos para cada oficina y oficial de crédito las metas de eliminación de pobreza, además de las metas financieras y de crecimiento de cartera y clientes. A cada familia seleccionada se le aplicó una "Intervención básica" y un "Menú Opcional". La intervención básica incluyó el acceso a crédito y ahorro, la organización grupal, capacitación en emprendedurismo, el Plan de Negocios y la motivación individual y social. De conformidad a los activos propios de la familia: recursos económicos, disponibilidad de tiempo, miembros sin actividad económica; la familia tuvo acceso a microfranquicias, ideas de negocios, vinculación con PYMES, capacitación en oficios, y entrenamiento en mejores prácticas de gestión de sus negocios. fundación memoria 2012 paraguaya 17 b. familias que salieron de la pobreza Durante este año fueron alcanzados tres resultados muy importantes; Por primera vez, 600 familias superaron todos sus 50 indicadores de pobreza y lograron poner en “verde” todos los “amarillos” y “rojos” de su Semáforo; 6.000 familias superaron la línea de pobreza de ingresos, es decir, lograron generar suficientes ingresos para cubrir su brecha de pobreza por miembro de la familia; 18 memoria 2012 fundación paraguaya 67% de las 6.400 familias que en el año 2011 habían superado la línea de pobreza alcanzaron ingresos estables y se mantuvieron por sobre la misma. Estos resultados se han dado trabajando en todo el país, con lo cual la metodología ha demostrado ser aplicable tanto en áreas urbanas como rurales. Además, se ha empezado a aplicarla con los colaboradores de la institución y con colaboradores de otras empresas privadas de conformidad a lo dispuesto por nuestro nuevo Plan Estratégico. c. microfinanzas 2012 Nuestro programa de Microfinanzas cerró el año con 54.000 clientes activos, capacitamos a 38.000 mujeres, otorgamos 146.000 préstamos y desembolsamos más de US$ 51 millones (206 mil millones de guaraníes). Ofrecemos préstamos individuales, de grupos solidarios y de banca comunal (Comités de Mujeres). Ofrecemos cuatro productos financieros principales: créditos a microempresas, créditos a Comités de Mujeres, créditos agropecuarios y créditos de consumo. No obstante, tenemos muchos otros subproductos que apuntan a atender nichos específicos y a resolver algunos de los indicadores de pobreza de nuestros clientes. Se mencionan algunos más adelante. Tenemos preferencia por las mujeres. El 85% de nuestra clientela son mujeres organizadas en 2.700 Comités. Tenemos preferencia por los más pobres. Nuestros créditos promedio son los más bajos del mercado nacional y uno de los más bajos de la Red Acción Internacional, de la cual participamos desde 1985. d. microfinanzas con enfoque social i. nuestros clientes con acceso al agua Al cierre del ejercicio formaban parte de la cartera de la institución 89 aguaterías, juntas de saneamientos, comisiones vecinales y otros grupos, que facilitan el acceso al agua a 20.289 familias. Los créditos otorgados se han destinado a compra de caños, medidores, motores, excavación de nuevo pozo, mejora del local, entre otros. 20 memoria 2012 fundación paraguaya Con el apoyo de la Fundación Avina se ha desarrollado el instrumento denominado AGUAS, en el marco del proyecto “Creación de un modelo de categorización de Organizaciones Comunitarias prestadoras de Servicios de Aguas” (OCSA). El instrumento es de auto aplicación y permite realizar un diagnóstico a las organizaciones comunitarias prestadoras de servicios de agua para saber en qué etapas de madurez se encuentran las mismas, desde su creación hasta su consolidación y a la vez les será de utilidad para identificar aspectos de mejora con el fin de lograr la sostenibilidad de las mismas. ii. los créditos a jóvenes para estudiar y desarrollar su propia empresa Utilizando dos metodologías, crédito individual y comités juveniles, la institución cuenta entre sus clientes activos a 11.364 jóvenes menores de 25 años (21% de la clientela). Entre los productos ofertados se cuentan créditos para iniciar una actividad comercial, capital operativo, activo fijo y créditos para estudios técnicos y universitarios proporcionados en alianza con Kiva y Vittana. Entre estos jóvenes se encuentran los estudiantes de la Escuela San Francisco, quienes han recibido en el 2012 un total de 29 créditos para poder estudiar en la misma. iii. mejores viviendas y negocios Agregar una habitación a la casa, transformar una sala en salón comercial, construir un pequeño quiosco, cerrar una galería para hacer una cocina, o mejorar el local de un pequeño negocio, han sido algunos de los destinos de los créditos solicitados para el nuevo producto de créditos para mejora de la vivienda. El 2,5 % de la cartera de la institución al cierre del ejercicio, unos G. 2.457 millones (US$ 614.000) corresponde a crédito para la mejora de viviendas y/o lugares de trabajo. iv. desarrollar microfranquicias Por quinto año consecutivo ofrecemos las microfranquicias, es decir, pequeños negocios llave en mano que con mínima inversión permiten a nuestras clientas de menores recursos iniciar una actividad lucrativa o incrementar la que ya poseen. Ofrecemos venta de lentes de lectura –en alianza con Vision Spring, kit para la higiene y belleza femenina, kit de bijouterie y kit de limpieza. Hemos terminado el año 2012 con un total de 783 vendedoras de microfranquicias. En el 2012 se ha iniciado un proyecto financiado por el BID-Fomin que apunta a la identificación de oportunidades de microfranquicias, el desarrollo de nuevos modelos y su expansión, la conformación de una línea de servicios específica para generación de microfranquicias en la institución y la difusión y comunicación de resultados y lecciones aprendidas. El proyecto se ha iniciado con la contratación de un experto internacional para que desarrolle un estudio de mercado de microfranquicias en Paraguay. v. nuestro club de clientes Desde el 2011 los clientes tienen acceso opcional al Club de Clientes. Esta membresía a la que se han adherido 53.162 clientes permite a los mismos el acceso gratuito a numerosos eventos de capacitación, seguros médicos de cobertura nacional, seguro de sepelio y de vida. Además, permite acceder a descuentos en más de 450 comercios, entre los que se cuentan grandes cadenas de farmacias y supermercados, pero también las principales tiendas de los pueblos y ciudades donde viven los clientes. Sorteos mensuales de electrodomésticos, accesos gratuitos al cine y a otros lugares de esparcimiento son otros beneficios ofrecidos. vi. promoción del ahorro infantil Durante el 2012 hemos entrenado a 12.962 niños de entre 6 y 14 años en la cultura del ahorro. Para ello, hemos utilizado como base la metodología desarrollada por Aflatoun. Este programa es financiado por los intereses cobrados en concepto de préstamos y desde este año se ha ejecutado a través de las asesoras de los comités quienes capacitan a las madres para que estas a su vez entrenen a sus hijos. fundación paraguaya memoria 2012 21 vii. la salud visual Desde hace 5 años ofrecemos a nuestros clientes una solución a sus problemas de salud visual, en alianza con Fundación Visión. Hemos entrenado a 100 oficiales de crédito para poder identificar clientes con problemas de salud visual. Durante este año más de 200 clientes fueron beneficiarios de esta alianza. viii. los ahorros de nuestros clientes Si bien por nuestro carácter jurídico no somos una intermediaria financiera y no podemos captar los ahorros de nuestros clientes, tenemos no obstante un extenso programa para impulsar el ahorro. Mas de 38.000 beneficiarias del programa de Comité de Mujeres tienen ahorros y los depositan en cooperativas y financieras de plaza. Además, todos tienen acceso a un seguro médico básico gracias a acuerdos de la institución con entidades de plaza. Han utilizado los servicios 2.092 clientes de la institución. x. la organización y participación El primer paso para participar del programa de Comité de Mujeres es organizarse. Entrenamos a las clientes para desarrollar capital social y las organizamos en más de 2.700 Comités dentro de los cuales todas tienen un rol específico y desarrollan sus capacidades de liderazgo. ix. los seguros Por segundo año consecutivo en el 2012 ofrecimos a nuestros clientes microseguros de vida y sepelio, en alianza con Sancor Seguros. El 100% de la clientela está cubierta por este seguro y se han beneficiado este año con la cobertura las familias de 63 clientes fallecidos. xi. alpargatas TOMS Este año iniciamos un acuerdo con la empresa de zapatos TOMS Inc. mediante el cual hemos repartido un total de 100.000 pares de zapatos a niños y adolescentes de hasta 18 años, hijos e hijas de nuestros clientes y participantes de nuestros programas. 22 memoria 2012 fundación paraguaya e. nuestros números 6.000 familias salieron de la pobreza 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 348 1092 1750 2311 2905 3571 4459 4018 6026 5184 54.000 Clientes Activos 60000 5278653945 50000 44399 37354 34222 40000 30000 24896 19473 20000 10000 7076 6529 5451 5381 6255 3758 4500 4717 5037 9259 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 24 memoria 2012 fundación paraguaya 200000 400000 fundación paraguaya 800000 664976 600000 831334 1200000 2012 2011 2010 98436 84147 82280 120000 1037363 1008540 60714,58713 55755 44349 31051 25598 16459 14811 13771 7804 8120 7475 6426 5795 3880 3551 2235 1130 807 807 100000 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 80000 540162 1366 1989 60000 423935 336707 276445 230925 277 1988 990 138 1987 1990 104 1986 40000 199474 169538 146298 130050 110240 92249 75479 60543 48407 36032 26101 19557 14565 9031 3529 2010 52 0 1985 20000 906 242 Gs. 98.500 Millones en Cartera Activa (US$ 22,7 Millones) Más de Gs. 1 Billón Desembolsados (US$ 240 Millones) 1000000 0 memoria 2012 25 f. servicios a nuestros clientes La mejora de nuestros servicios a clientes ha sido una constante prioridad. Este año se han incorporado dos importantes innovaciones que buscan posicionar a la institución a la vanguardia del uso de tecnología. En primer lugar, los clientes ya pueden utilizar el servicio de billetera electrónica de una empresa de telefonía celular para pagar sus créditos con la institución. En segundo lugar, también se ha habilitado el servicio de bocas de pago con una empresa de plaza, lo cual permite que los clientes puedan abonar sus cuotas en más de 1.800 supermercados, farmacias, y tiendas de todo tipo. g. inclusión de personas con discapacidad Junto con Acción Internacional estamos desarrollando un programa de oportunidades económicas para personas con discapacidad. Buscamos desarrollar una metodología que sea replicable por otras instituciones de microfinanzas para incluir a personas con discapacidad como clientes de las mismas. El programa busca desarrollar mecanismos que permitan no solo derribar las barreras físicas de acceso, sino concientizar al personal sobre la viabilidad de incorporar dicha clientela (hacerlos visibles), transformar mecanismos de promoción y publicidad, reformar procesos administrativos y de formalización de operaciones e incorporar colaboradores que sean personas con discapacidad a la institución. El primer paso ha sido un diagnostico de la situación llevada a cabo con el apoyo de Acción. La institución cuenta actualmente con 50 clientes que son personas con discapacidad. 26 memoria 2012 fundación paraguaya h. el Gobierno Nacional adopta nuestra metodología de Eliminación de Pobreza Para cumplir con el objetivo estratégico de lograr que un gobierno nacional adopte una metodología de combate a la pobreza desarrollada en la institución, este año trabajamos con el Gobierno Nacional. i. convenio con la Secretaría Técnica de Planificación Apuntando a dar un marco institucional a nuestra relación con el Gobierno Nacional, suscribimos un convenio interinstitucional con esta dependencia. Mediante el mismo nos comprometimos a transferir la metodología de Eliminación de Pobreza al Gobierno Nacional sin efectuar cargos monetarios en concepto de derechos intelectuales, transferir la metodología de Escuelas Agrícolas, la del Semáforo de Salida Pobreza incluyendo los 50 Indicadores y sus definiciones, entrenar a los colaboradores del Gobierno Nacional en el uso de las metodologías señaladas, entre otras cosas. ii. el plan de acción de la Alianza Público Privada para la Eliminación de la Pobreza Extrema con Énfasis en la Familia (APEX) El 28 de diciembre del 2012 el Gobierno Nacional emitió el decreto No. 10472 por el cual aprueba el plan mencionado y lo constituye en prioridad para el Gabinete Social. Dicho plan fue elaborado con el asesoramiento cercano de técnicos de la Fundación Paraguaya y recoge todos los elementos de nuestro modelo de eliminación de pobreza. Se trata de un plan de acción, no estratégico ni de grandes líneas, que apunta a eliminar la pobreza extrema del Paraguay en el plazo de 5 años. iii. plan curuguaty Como piloto para la implementación del APEX, el Gobierno Nacional impulso el relevamiento del Semáforo de Pobreza de casi 2.000 familias ubicadas en la zona afectada por el conflicto de Curuguaty de junio pasado. Los técnicos de la Fundación Paraguaya fueron responsables de entrenar a colaboradores de la Dirección General de Estadísticas y Censo, del Ministerio de Agricultura, del Ministerio de Educación y del Ministerio de Salud en el uso de la herramienta y acompañaron su implementación en el terreno. fundación paraguaya memoria 2012 27 escuelas autosuficientes 4. escuelas autosuficientes Nuestro programa de Escuelas Autosuficientes busca transformar jóvenes campesinos pobres, hijos de las familias clientes de Microfinanzas, en emprendedores rurales exitosos, educándolos en escuelas financieramente autosuficientes. Apuntamos a que los graduados de nuestras escuelas, a los cuatro meses de graduarse, estén empleados, hayan iniciado su propio negocio y/o continúen sus estudios en la universidad. La Fundación tiene 4 escuelas en Paraguay y promueve el modelo en todo el mundo. Ha logrado que 50 instituciones en 30 países lo repliquen y en el 2011 abrimos oficinas en Tanzania para facilitar nuestros esfuerzos de difusión y réplica. La Escuela Agrícola San Francisco, en Cerrito, Chaco Paraguayo; la Escuela Agrícola Mbaracayú en la reserva del mismo nombre (en alianza con la Fundación Bertoni); la Escuela Belén, en Concepción y la Escuela San Pedro en San Pedro del Ycuamandiyú implementan el modelo de "Educación que se paga a sí misma". a. reconocimiento internacional Nuestro modelo de Escuela Autosuficiente ha recibido durante los últimos años numerosos reconocimientos a nivel internacional, tales como los premios Skoll Foundation, Schawb Foundation, BBC de Londres, Global Development Network, “Best Practice” de UNESCO BID, entre otros. Este año nos hicimos acreedores del Premio Nestlé a la Creación de Valor Compartido, habiendo sido seleccionados de entre más de 600 postulantes de 76 países. Además del reconocimiento, la contribución de Nestlé que acompaña el premio permitirá invertir en la Escuela San Pedro. Además, el Centro Internacional UNESCOUNEVOC nos otorgó el rango de Centro UNEVOC y nos hizo parte de la Red UNEVOC. Esta dependencia de las Naciones Unidas ayuda a los Estados Miembros a diseñar políticas y prácticas educativas y fundación paraguaya memoria 2012 29 formativas para el mundo del trabajo y a desarrollar competencias para la empleabilidad y la ciudadanía. Junto con el Ministerio de Educación somos las únicas entidades paraguayas miembros de la Red UNEVOC. La Red es un instrumento para la producción y difusión de investigaciones, estudios de caso, bancos de datos o publicaciones, y el Centro Internacional UNESCOUNEVOC cumple con ella su función como intermediario. b. el modelo: escuela agrícola san francisco Ubicada en Cerrito, Chaco Paraguayo, la escuela fue transferida a la Fundación Paraguaya por la Congregación de los Hermanos de La Salle en el 2003. Esta escuela tiene 15 unidades didácticoproductivas impulsadas por profesores y alumnos, que sirven al doble propósito 30 memoria 2012 fundación paraguaya de generar recursos para sostener la escuela y transferir habilidades a los alumnos a través del método de “aprender haciendo y ganando”. i. egresados 2012 En total, 41 jóvenes (13 mujeres y 28 varones) emprendedores rurales se incorporaron este año a la sociedad paraguaya. Entre los varones se cuenta un egresado boliviano y entre las mujeres una joven de origen indígena. Al graduarse, todos recibieron dos diplomas: Bachiller Técnico Agropecuario y Bachiller Técnico en Turismo y Hotelería. Además, presentaron un plan de negocios y recibieron una línea de crédito para implementarlo. ii. 100% de empleabilidad Buscamos el 100% de empleabilidad de nuestros egresados. Todos los egresados en diciembre pasado se encuentran trabajando como empleados en el sector agroganadero o turístico, o han iniciado su propio negocio o ampliado el de sus padres, y/o están continuando sus estudios terciarios. iii. 100% de autosuficiencia financiera Por sexto año consecutivo alcanzamos la autosuficiencia financiera. La Escuela generó el equivalente a US$ 625.000, suma que cubre la totalidad del presupuesto de gastos, incluyendo depreciación de bienes. Estos ingresos provienen de las unidades didáctico productivas que son manejadas por profesores y alumnos: huerta, cultivos de renta, hotel, lechería, producción de cerdos, huevos, hotel, centro de capacitación comunitaria, planta láctea, peces, miel, tienda, suvenires, entre Los beneficiados de la doble titulación, única en el país, provienen de 10 departamentos del país. v. 100% planes de negocios y líneas Para graduarse, los jóvenes elaboraron 41 planes de negocios en áreas tales como aves parrilleras, aves ponedoras, engorde de cerdos, producción de leche, cría y engorde ovino, vivero forestal, apicultura, piscicultura y carne de conejo. Otros planes fueron cultivos de locote, mandioca (yuca), tomate, moringa, cebolla, maíz, remolacha, piña, sandía tempranera orgánica y caña de azúcar. iv. 100% currículum orientado al mercado Por segundo año consecutivo en Paraguay los jóvenes egresados en 2012 accedieron simultáneamente a dos títulos, el Bachillerato Técnico Agropecuario y el Bachillerato Técnico en Hotelería y Turismo. Para implementar estos planes, cada egresado recibió una línea de crédito. Cada graduado tuvo 213 días de clases durante cada año y una carga horaria de 3.020 horas complementarias (oportunidades de estudiar, practicar, investigar, realizar trabajos prácticos, recibir tutoría, refuerzo, etc.). fundación paraguaya memoria 2012 31 vi. una escuela multiétnica e internacional El carácter internacional de la Escuela San Francisco se ha acrecentado. Si bien ya teníamos alumnos bolivianos y argentinos desde hace unos años, la comunidad internacional ha crecido. Las parcialidades indígenas representadas en la escuela incluyen los Ache, Toba, Guaraní y Chamacoco. Pero la novedad más reciente es la llegada de 5 alumnos de Haití, quienes se han incorporado y adaptado perfectamente a la escuela. Han aprendido Español y Guaraní y se han integrado perfectamente a la comunidad educativa. Finalmente, durante un mes cada año efectuamos intercambio con alumnos de una escuela de Cuenca, en Ecuador. vii. hotel cerrito, centro de importantes eventos El hotel se constituye en la principal unidad de producción de la Escuela Agrícola y es centro permanente de visitas que utilizan sus servicios e instalaciones. Durante el año, recibimos la visita de personas y organizaciones interesadas en conocer el modelo autosuficiente de la Escuela Agrícola. Podemos citar entre ellos a: Fundación Cruzada PatagónicaArgentina, Prof. Heliodoro ArguelloColombia, Mr. Joel Theodat-Haití, Mr. Brett Schaerer-Sudáfrica, Fundación San José Familia-Chile, Mr. Mohamadou Dabo, Fundación Formemos-Colombia, Fundación Redentorista de Obras SocialesParaguay, Fundación Moisés BertoniParaguay, Oportunity InternationalNicaragua, Agro XXI-Bolivia, La BastillaNicaragua, Pan American Health ServiceHonduras, Fundación Pedro y Rosa-Bolivia. 32 memoria 2012 fundación paraguaya Entre los eventos nacionales que se realizaron podemos citar los realizados por: Cencoprod, Cooperativa Volendam, CENTI, Asamblea Nacional Bahai, Grupo Bimbo, US Embassy Sección de Prensa y Cultura, Cuerpo de Paz, Universidad Americana, Fernandito Comercial, Fundación Tierranuestra, Fundación Avina, Federación de Juntas de Saneamiento, ISSEF, Dirección de Extensión Indígena, CEA, Ministerio de Agricultura, Copaco, Universidad Columbia, entre muchos otros. A mediados de año, se realizó un lanzamiento en medios de comunicación que contó con cobertura en todos los medios escritos. El propósito fue de hacer conocer nuestras instalaciones y atraer a personas físicas como otra fuente de ingreso del hotel. También se realizaron promociones a través de empresas de venta on-line, se elaboró la página web del hotel y se dio mayor visibilidad en las redes sociales, reflejándose en un aumento del 300% en clicks de “Me gusta”. viii. de Cerrito a México DF El Homeless World Cup 2012 (Copa Mundial de Fútbol de Calle) en México DF contó con la participación de 8 jovencitas de la Escuela Agrícola San Francisco, que conformaron el equipo de fútbol de Paraguay para esta competencia mundial. Ellas fueron seleccionadas para representar a nuestro país en el torneo desarrollado desde el 6 al 14 de octubre. Las jugadoras que conformaron el equipo de Paraguay fueron seleccionadas no sólo por su talento futbolístico, sino también por sus habilidades de liderazgo, actitudes y motivación. c. escuela agrícola belén Esta escuela fue transferida a la institución por Aldea SOS, con el interés de que la Fundación Paraguaya replique su modelo en la misma. A diferencia de las otras escuelas no es un bachillerato, sino que imparte un currículo de Emprendedor Rural, con énfasis en apicultura, fruticultura, productor de leche, agricultura, suinotecnia y horticultura. Para acceder a esta escuela no es necesario haber concluido los estudios básicos; el único requisito es saber leer y escribir. Durante el 2012 se graduaron 27 jóvenes, de los cuales 3 son mujeres. Además del diploma que es avalado por el Ministerio de Agricultura y Ganadería, los egresados presentaron un Plan de Negocios y al ser aprobado obtuvieron una línea de crédito para financiar el mismo. i. observatorio de trabajo juvenil Como una manera de extenderse a su comunidad, la Escuela ha creado un Observatorio de Trabajo Juvenil que permite contar con una base de datos de la oferta y demanda laboral de la zona. Para alimentar dicha base, la escuela trabaja con las fuerzas vivas públicas y privadas tales como los gremios de productores, municipios, gobernación, y universidades. Este trabajo es impulsado en conjunto con Proyecto Local y con la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo fundación memoria (AECID). 2012 paraguaya 33 Se mantuvieron reuniones con el Gobernador de Concepción sobre el establecimiento del observatorio de trabajo juvenil, quien manifestó su disposición para el apoyo en cualquier trabajo llevado a cabo por la Escuela y la Fundación Paraguaya. También se hicieron contactos con los intendentes de Concepción, Belén y Horqueta para la revisión y ajuste de los convenios. Se realizaron los ajustes del plan curricular de la Escuela y se introdujeron módulos sobre emprendedurismo, Programa Ikatú, La Cooperativa, como módulos en el 4º semestre, acompañando al módulo de Plan de negocio y gestión de proyectos. El cambio más sustancial fue que en el último semestre los alumnos deberán preparar su Plan de Negocios en base a lo aprendido en clases y lo irán desarrollando dentro del campus de la Escuela Agrícola, pudiendo tener de esta manera el acompañamiento continuo de los instructores y no estar obligados a ir a sus fincas para la 34 memoria 2012 fundación paraguaya ii. hacia la autosuficiencia La escuela está implementando un Plan de Negocios que le permitirá alcanzar su autosuficiencia en el periodo de 5 años. A dos años y medio de haber empezado, se ha alcanzado el 50% de autosuficiencia y se están efectuando fuertes inversiones para lograr la meta. iii. habilitación del hotel El Hotel Belén ha sido habilitado y ha empezado a recibir eventos de la comunidad. Los servicios del hotel se iniciaron con tres cabañas, con una capacidad total de alojar 36 huéspedes. Esta capacidad será duplicada para el año próximo. iv. un nuevo pabellón para comodidad de los alumnos Un nuevo pabellón dormitorio con un total de 349 mts2 cubiertos ha sido construido este año para alojar a los estudiantes de la Escuela Belén. La inversión total superó los Gs. 447 millones y fue financiada por la d. escuela agrícola mbaracayú A fin de crear capacidades locales en el área de influencia de la Reserva Natural del Bosque Mbaracayú, esta escuela se inició en el año 2009. Es una iniciativa impulsada en alianza con la Fundación Bertoni y la Fundación Mbaracayú, propietarias de la Reserva del Bosque Mbaracayú. Enclavada en el centro de esta reserva de 65.000 hectáreas, es una escuela de niñas donde estudian 150 jóvenes paraguayas, brasiguayas, brasileras, bolivianas, aché y ava guaraní que ofrece educación de calidad para mujeres adolescentes que viven en el área de influencia de la reserva impartiendo un Bachillerato Técnico en Ciencias Ambientales, que busca ser auto sostenible a través de un plan de agronegocios que lleva adelante la escuela. Está basada en los principios de autosuficiencia, emprendedurismo, filosofía de “Aprender Haciendo” y de liderazgo para el desarrollo sostenible. i. egresa una nueva promoción Como salidas de un cuento de hadas, un día de diciembre pasado, 42 jóvenes perfectamente uniformadas recibieron sus diplomas de Bachiller Técnico en Ciencias Ambientales. Entre ellas destacaban, Numila Gómez de la comunidad Ava Guaraní de Mboy Jagua y Claudia Krinagui de la comunidad Ache de Koétuvy. A la noche, vestidas de seda y acompañadas de sus padrinos, descendieron la escalera del lodge Mbaracayú que daba al amplio patio de la reserva y bailaron el vals. Había fiesta en el bosque, una fiesta preparada por las graduadas y costeada con los ingresos que ellas mismas habían generado en la cooperativa que administran y con el apoyo de sus padres. Por segunda vez, la Escuela Mbaracayú graduaba sus alumnas. fundación memoria 2012 paraguaya 35 ii. hacia la autosuficiencia La escuela está implementando un plan de negocios apuntando a su autosuficiencia. Los ingresos provienen del hotel, el vivero forestal, la huerta orgánica, el cultivo de algunos rubros de renta y de la producción pecuaria: huevos, pollos, cerdos y producción de miel. La tarea en esta escuela es más difícil, pues por estar en el medio de una reserva forestal muchos rubros no originarios del lugar no pueden producirse en la misma. El Lodge Mbaracayú ha sido relanzado este año y ha sido clave para generar ingresos y atraer visitantes. La presencia de visitantes no solo contribuye generando ingresos, sino que permite que las alumnas tengan roce con distintas personas y culturas y ganen en iii. el futuro: la universidad Para facilitar el acceso a la Universidad, se han hecho esfuerzos conjuntos con entidades locales e internacionales. Con el apoyo de la Universidad Nacional Villa Rica del Espíritu Santo, Global Giving y la Fundación Peery, un grupo de 7 chicas están siguiendo sus carreras universitarias en Villa Rica y otro grupo de 8 chicas lo están haciendo en Villa iv. evaluación de impacto Como parte del convenio con la Fundación Nike se ha encargado a una entidad externa la realización de “focus groups” y encuestas a las componentes del primer grupo de egresadas de esta escuela. La evaluación muestra que las mismas fueron empoderadas y han liberado lo que la Fundación Nike 36 memoria 2012 fundación paraguaya denomina el “Girl Effect”. La experiencia de las graduadas en la escuela les ha dado confianza, habilidades técnicas y personales que les permitirán vencer la pobreza por sí mismas y e influir en la generación de ingresos y calidad de vida de sus familias y comunidades. Las chicas se consideran listas para enfrentar y lograr lo que quieran emprender y de los “focus groups” y encuestas realizados surge que su autoestima y confianza se han incrementado sustancialmente desde que ingresaron a la escuela. Han perdido su timidez, se sienten mucho más seguras y en condiciones de llevar vidas independientes; en síntesis se sienten listas para asumir nuevas y mayores responsabilidades y se sienten distintas de quienes no han asistido a la escuela tanto en los valores que manejan como en los intereses que tienen. Pero la diferencia no está solo en los valores personales y la confianza. Ellas también perciben que tienen buenas habilidades técnicas en producción agropecuaria y prácticas medio ambientales y que están preparadas para trabajar en cualquier empresa del área rural aunque reconocen que necesitarán mejorar sus habilidades contables y administrativas. Igualmente se sienten listas para trabajar en el sector de hotelería y turismo. No obstante la meta inmediata de la mayoría de las participantes es conticontinuar estudiando la universidad. Muchas de las graduadas quieren estudiar veterinaria, agronomía, hotel y marketing, aunque el financiamiento de dichos estudios es e. escuela san pedro El Obispado de San Pedro cedió a la Fundación el predio de la Granja San Fernando con el interés de que nuestra institución pueda replicar allí el modelo desarrollado en Cerrito. El Obispo Adalberto Martínez, habiendo visitado la Escuela San Francisco, constató que la mayoría de los alumnos eran sampedranos y manifestó su interés en contar con una Escuela similar en su comunidad. Durante el 2012 se han impartido módulos de Educación Emprendedora para jóvenes y adultos de la comunidad desde la Escuela San Pedro y se ha desarrollado un Plan de Negocios para obtener recursos que permitan implementar plenamente el modelo y que apunten a la autosuficiencia de la nueva Escuela. Recibieron capacitación 530 mujeres organizadas en 44 Comités en la zona de la Escuela San Pedro. En esta escuela se está trabajando muy de cerca con los gremios de productores locales para aprovechar su experiencia y vinculación con la comunidad. fundación paraguaya memoria 2012 39 programa de réplicas internacionales 5. programa de réplicas internacionales de escuelas autosuficientes a. fundación paraguaya tanzania Desde el 2005 la Fundación Paraguaya se ha esforzado proactivamente en difundir el modelo de Escuela Autosuficiente a todo el mundo buscando que otras instituciones lo adopten y repliquen. Para ello, ha creado la red Teach A Man To Fish y ha organizado conferencias de intercambio de información y mejores prácticas. El año pasado la Fundación Paraguaya obtuvo la autorización NGO/5487 del Gobierno de Tanzania para operar como institución, con la misma denominación en ese país. Nuestro proyecto en Tanzania, bajo el auspicio de The Mastercard Foundation, apunta a establecer un centro de entrenamiento sobre el modelo, desarrollar una escuela modelo para África, trabajar con otras cuatro escuelas privadas que repliquen íntegramente el modelo, trabajar con otras 20 escuelas públicas para que adopten unidades didáctico productivas y desarrollar actividades de difusión y réplica para seguir ampliando el conocimiento y adopción del modelo en dicho continente. Las actividades de evaluación y monitoreo también forman parte del proyecto. Durante el 2012 trabajamos con “SEGA” Girls School y el Politécnico de Njombe para que ambas escuelas adopten nuestro modelo. Además, se impulsó un proceso de selección de 3 escuelas adicionales con las cuales trabajaremos a partir del año 2013. Por otra parte, ya está listo el módulo de “Business Clubs” que permitirá trabajar con una o dos En cuanto a evaluación y monitoreo, se ha trabajado con la Universidad de Minnesota durante todo el año y hemos organizado el taller de evaluación y monitoreo que congregó en octubre a todos los socios de Mastercard Foundation en Dar es Salaam para compartir aprendizajes y b. Teach A Man To Fish Nuestra Red Internacional. La red internacional creada por nuestra organización hermana Teach A Man To Fish cuenta hoy con 3.500 integrantes de 125 países. Las instituciones asociadas benefician a más de 23 millones de personas. La Red Teach A Man To Fish es hoy una comunidad internacional de escuelas, organizaciones y personas interesadas en el concepto de la “Educación que se paga a sí misma” y el Modelo de “Escuelas Autosuficientes”, comprometidas con enfoques sostenibles para luchar contra la pobreza. Desde las organizaciones no gubernamentales de base a expertos del Banco Mundial, lo que une a los miembros de la Red Teach A Man To Fish es un interés compartido en los enfoques innovadores y sostenibles financieramente para aumentar el acceso a la educación de alta calidad en fundación memoria 2012 paraguaya 41 c. sexta conferencia mundial Bajo el tema central de Educación Sustentable: Juventud, Emprendedurismo y Empleo se llevó a cabo la Sexta Conferencia de Educación que se Autofinancia en Njombe, Tanzania entre el 30 de Octubre y el 1 de noviembre pasados. El Professional College of Njombe, impulsado por ACRA y la Diócesis Católica de Njombe, fue el anfitrión de la Conferencia. d. una tecnología para facilitar la transferencia del modelo En el ánimo de difundir más ampliamente el modelo, facilitar y abaratar su aplicación, se ha desarrollado una metodología de transferencia del modelo vía e-learning. 44 memoria 2012 fundación paragua- Durante el año se implementó la misma a partir de un taller inicial presencial que tuvo lugar en la Escuela San Francisco con la participación de instituciones de Bolivia, Ecuador, Colombia, Argentina, Haití, Honduras, Paraguay y Nicaragua. Tras el taller inicial, el entrenamiento continuó durante el resto del año mediante clases a distancia y con la participación de tutores designados para cada una de las instituciones participantes. La parte final del proyecto se realizará en el 2013 con la visita en el terreno para verificar la implementación de los Planes de Negocios desarrollados. educación emprendedora 6. educación emprendedora Durante el 2012 casi 20.000 niños y jóvenes, y 38.500 mujeres, mayormente clientes e hijos de clientes de Microfinanzas desarrollaron actitudes y competencias emprendedoras participando de los diversos programas de Educación Emprendedora. a. reenfoque de esfuerzos Nuestro gran desafío en Educación Emprendedora es lograr que las familias a las cuales apoyamos aumenten sus ingresos. Estamos cambiando la manera de medir el impacto de la capacitación: de medir cantidad de horas impartidas, queremos pasar a medir aumento de ingresos. Por tercer año consecutivo, el Foro de Emprendedores Paraguay se desarrollo exitosamente en la Escuela Agrícola San Francisco lo cual significa un cambio fundamental en el enfoque del foro ya que mayoritariamente participaron hijos de clientes de la institución y alumnos de las escuelas agrícolas. Además, se puso énfasis en el trabajo con las oficinas regionales y se coordinaron esfuerzos para compartir materiales y recursos. b. nuestros números en el 2012 A través del programa Junior Achievement, en sus distintos módulos, niños, jóvenes y mujeres de todo el país recibieron capacitación. A continuación detallamos cómo nos fue en los distintos módulos: Programas de Educación Básica: Este año alcanzamos a 6.678 niños. Entre los módulos más importantes se cuentan: Aprender a Emprender en el Medio Ambiente (AEMA), y Más Allá del Dinero. Programas de Educación Media: En el 2012 se trabajó con 12.642 jóvenes de 15 a 21 años. Entre los módulos más destacados se cuentan: La Cooperativa, La Compañía, y los Simuladores empresariales. Junior Achievement para Adultos: Entrenamos a 38.446 mujeres microempresarias con la metodología de “aprender-haciendo”. El entrenamiento incluyo emprendedurismo, finanzas básicas y desarrollo personal. fundación paraguaya memoria 2012 47 48 memoria 2012 fundación paraguaya c. promoción del emprendedurismo con el Ministerio de Educación En la misma línea de trabajo del año anterior, se continuo trabajando por la inclusión del emprendedurismo en el sistema educativo nacional. Se desarrollaron en alianza con el Ministerio de Educación cuatro foros regionales para educadores y jóvenes de distintos puntos del país, beneficiándose a mas de 500 personas. Para el año entrante se planea desarrollar 5 foros más. d. asistencia técnica a la región El modelo de Junior Achievement para adultos implementado con los Comités de Mujeres despertó el interés regional. Desarrollamos un seminario de capacitación para representantes de cinco socios de la red Junior Achievement quienes vinieron a Paraguay a ver el modelo en acción. Además, fuimos invitados por Citi Foundation para presentar el modelo a 20 organizaciones latinoamericanas interesadas en implementar el mismo. Este evento tuvo lugar en República Dominicana. e. programas complementarios Educación Emprendedora ha desarrollado además una serie de programas complementarios alineados con la misión de la institución. Más adelante comentamos sobre ellos: Semana Global del Emprendedor: La Semana Global del Emprendedor (GEW) involucró en Paraguay a 201.902 personas en un evento simultáneo con otros 100 países. Youth Business International (YBI): Formamos parte de la Red de YBI – Youth Business International. Implementamos un programa con 545 jóvenes para desarrollar sus planes de negocio y acceder al crédito. Una Ventana al Mundo del Trabajo, dirigido a hijos de clientes del Programa de Microfinanzas a los que se busca formar para el primer empleo. Se desarrolla con financiación de la Unión Europea y en alianza estratégica con Planet Finance. Young Américas Business Trust: Representamos en Paraguay a esta organización desarrollando actividades tales como la competencia TIC Américas (Talento e Innovación). Jóvenes Embajadores: En alianza con la Embajada American y Amigos de las Américas formamos 13 jóvenes de escasos recursos para hacer una pasantía en los Estados Unidos por tres semanas y desarrollar un proyecto comunitario a ser implementado a su regreso en su comunidad. 50 jóvenes líderes del programa State Alumni de Embajada de los Estados Unidos de América desarrollaron e implementaron un número igual de proyectos comunitarios. State Alumni es una red de participantes anteriores y actuales de los programas de intercambio de la Embajada que provienen de varios puntos del país que son beneficiarios de las becas de inglés otorgadas por la Embajada de los Estados Unidos de América. fundación memoria 2012 paraguaya 49 servicios institucionales 7. servicios institucionales Para acompañar el crecimiento de la institución y alcanzar los objetivos estratégicos trazados se ha trabajado intensamente en el fortalecimiento de las áreas de contabilidad, administración, finanzas, tecnología, planificación y monitoreo, comunicaciones y desarrollo a. administración, contabilidad y finanzas El área de contabilidad fue reincorporada a la institución, ya que en el año anterior estaba tercerizado el servicio con la firma PriceWaterhouseCoopers. A fin de adecuarse al tamaño y requisitos de la institución, fue necesario reestructurar la misma y fueron creadas áreas nuevas como contabilidad de proyectos y área de impuesto. Además, se separaron las funciones de tesorería, la jefatura de b. un nuevo sistema informático consolidado Manual de Crédito, Manual de Administración, Manual de Desarrollo Organizacional, Manual de Gerencia General, Manual de Otros Programas. Dentro del Manual de Gerencia General se incluyeron procedimientos para prevención de lavado de dinero. Adicionalmente, se dejo de lado la práctica de copiar y distribuir los manuales a las distintas oficinas, optándose por tener disponibles los mismos en el servidor de la d. plan operativo (OPPM) Se puso especial énfasis en profundizar el uso de la herramienta OPPM para planificar y monitorear todas las actividades de la institución. Como parte de ello, para fin del año 2012 todo el plan estratégico 20122017 fue traducido a un OPPM genérico de 5 años y a uno específico que será monitoreado durante el Concluyó igualmente la implementación del nuevo sistema, que operó de manera estable durante todo el año, permitiendo pasar a la siguiente fase consistente en el desarrollo proactivo de nuevas aplicaciones que van reemplazando gradual y progresivamente procesos manuales y que ayudan a ganar en eficiencia. De igual manera, se trabajó en la elaboración de planes de contingencia, se los implementó y probó en el terreno. Hoy día la institución cuenta con un sistema espejo que permite restituir el servicio ante contingencias en 20 c. nuevos manuales Todo el sistema de políticas y procedimientos de la institución fue actualizado y resumido en 5 grandes fundación paraguaya memoria 2012 51 consejo de administración Amado Adorno Marta Aguirre de Lane Esteban Burt Álvaro Caballero Antonio Espinoza Fernando Peroni Guillermo Peroni Margarita Robinson de Kelly Pascual Rubiani Yan Speranza Director Ejecutivo Raúl Gauto (en ejercicio) Martín Burt (con permiso) Síndico Daniel Elicetche Gerente General Luis Fernando Sanabria equipo gerencial 52 Rodrigo Alonso, Desarrollo Organizacional Luis Antonelli, Contralor Luis Cateura, Escuelas Agrícolas Roberto Giménez, Negocios Estratégicos Nik Kafka, Director Ejecutivo Teach A Man To Fish María Liz Kehler, Gerente, Oficina Washington Claudia Ortega, Administración, Finanzas y Tecnología Miguel Angel Rivarola, Servicios Institucionales Omar Sanabria, Microfinanzas Roberto Urbieta, Gerente Educación Emprendedora memoria 2012 fundación paraguaya Ficha Técnica: Diseño y Coordinación: Graciela Ávalos L. Edición General: Jimena Vallejos Fotografías: Agradecimientos a: Nestlé Group , Fundación Moisés Bertoni, Sarah Stern, Graciela Ávalos, Fabiola Cantero, Julia Corvalán, Nancy Ramos, Manuel Mancuello, Melissa Ramos, Roberto Urbieta y Banco de Imágenes Fundación Paraguaya. Copyright Fundación Paraguaya 2013 Teléfono: (595 21) 609 277 Email: [email protected] Web: www.fundacionparaguaya.org.py Asunción, Paraguay
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