Avances Recientes

Avances Recientes
Septiembre de 2012
Índice
2
El Fundamento del Empoderamiento
La Iniciativa 5by20 y Nuestra Cadena de Valor 3
Derribando Barreras
4
Alcance Mundial
5
Mercado de Interés: Brasil
6
Mercado de Interés: Sudáfrica
8
Mercado de Interés: India
10
Mercado de Interés: Filipinas
12
Enfoque: la Agricultura en África
14
Enfoque: Microcentros de Distribución
15
Ampliar para Triunfar
16
1
El Fundamento del Empoderamiento
En The Coca-Cola Company creemos que las mujeres son una fuerza económica poderosa pero subvalorada. Las
mujeres controlan 20 billones de dólares estadounidenses en gastos en todo el mundo, y los estudios demuestran que
ellas dedican una mayor parte de los ingresos percibidos a alimentos, educación y atención médica para sus hijos y sus
familias.1 Asimismo, los estudios llevados a cabo por el Foro Económico Mundial demuestran un fuerte vínculo entre el
aumento de la igualdad de género y el aumento en el producto interior bruto per cápita.2 Al invertir en las mujeres, es
posible afianzar comunidades enteras y reforzar las economías locales.
The Coca-Cola Company y los dirigentes mundiales del ámbito de los negocios, el gobierno y la sociedad civil están
dedicados a invertir en las mujeres para incentivar el desarrollo económico y desencadenar un potencial aún no
explotado.
Ahora, más que nunca, el mundo precisa desatar el talento y la energía de las mujeres si
queremos que nuestra economía y nuestra sociedad sean más fuertes. Empresas como
Coca-Cola se han dado cuenta que invertir en las mujeres es un ingrediente esencial en la
fórmula para el éxito…
No podemos darnos el lujo de desperdiciar el potencial de la mitad de la población
mundial. Es una cuestión de justicia y de sentido común para los negocios y la economía.
Michelle Bachelet, Directora Ejecutiva, ONU Mujeres
No es suficiente con decir que la igualdad de género es un desafío moral y debemos
resolverlo. También se debe reconocer que la economía desempeña una función enorme
y el empoderamiento económico cumple una función enorme. Si no se está usando la
mitad de la posible fuerza de trabajo en un país, ¿cómo es posible alcanzar el potencial
pleno del crecimiento económico?
Sheryl WuDunn, La mitad del cielo. Mujeres que han convertido
la opresión en oportunidad
Existen incontables investigaciones hoy en día de distintos orígenes –organizaciones
multilaterales, gobiernos, el sector privado, centros de investigaciones, el mundo
académico– que esencialmente apuntan a la misma dirección. Cuando se realizan
inversiones en las mujeres y las niñas, los beneficios resultantes son enormes.
Melanne Verveer, Embajadora Especial de
Asuntos Globales de la Mujer, EE. UU.
1 Sayre, Kate, Silverstein, Michael. Women Want More (HarperCollins, 2009).
2 Banco Mundial, Informe sobre el Desarrollo Mundial 2012: Igualdad de género y desarrollo.
2
5by20 y Nuestra Cadena de Valor
La Iniciativa 5by20 de The Coca-Cola Company permitirá el empoderamiento económico de 5 millones de mujeres
empresarias en toda la cadena de valor global de la Compañía para el año 2020. Al colaborar con organizaciones no
gubernamentales (ONG), gobiernos y empresas, derribaremos las barreras económicas y sociales que pueden impedir el
éxito de las mujeres en los negocios. Ofreceremos capacitación en conocimientos empresariales, acceso a bienes y servicios
financieros y enlace a redes de apoyo entre pares y con mentores. Al ayudar a las mujeres a desarrollar sus negocios en toda
nuestra cadena de valor, ellas a su vez nos ayudarán a expandir nuestra empresa, así como a las comunidades donde ellas
habitan. Desde productoras hasta artesanas, la iniciativa 5by20 llegará a las mujeres en toda nuestra cadena de valor, como
se describe a continuación:
productoras
Al cultivar frutas, azúcar, café, té y otros ingredientes agrícolas, las productoras
representan el primer paso en nuestro negocio global.
proveedoras
Las proveedoras son socias que suministran a nuestro sistema empresarial
ingredientes, embalaje, maquinarias así como bienes y servicios.
distribuidoras
Las distribuidoras entregan nuestras bebidas de los socios embotelladores a
nuestros comercios minoristas todos los días, llevando la marca global Coca-Cola
a las comunidades locales.
comerciantes
Desde los carros de mano hasta las grandes tiendas de conveniencia, las
comerciantes minoristas colocan nuestros productos directamente en manos del
consumidor.
recicladoras
Las recicladoras se ganan la vida recolectando, clasificando e intercambiando
embalajes usados, y contribuyen a cerrar el ciclo de vida del producto.
artesanas
Las artesanas transforman los embalajes en artículos artísticos de valor,
fomentando el ingreso familiar y la economía local.
3
Derribando Barreras
Las mujeres que alcanzamos con la Iniciativa 5by20 ejemplifican el espíritu empresarial: son creativas, decididas y
optimistas. No obstante, hemos descubierto que en toda nuestra cadena de valor global, ellas enfrentan barreras comunes
que impiden su éxito empresarial. Desde los comienzos de la Iniciativa 5by20 a fines del año 2010, hemos colaborado con
nuestros socios para crear e instrumentar programas destinados a superar esas barreras. Nos concentramos en ofrecer tres
potenciadores críticos del empoderamiento económico:
Capacitación en Capacitación en
Habilidades Empresariales
Servicios y Bienes Financieros
Redes de Apoyo entre Pares y con Mentores
Al incrementar el acceso a esos fundamentos del empoderamiento económico, hemos visto que las empresarias adquieren
confianza, concretan resultados comerciales más provechosos y muchas de ellas son consideradas líderes entre sus pares y
en sus comunidades.
Medición del Progreso
Nos comprometemos a medir y rendir informes de nuestro avance de manera verosímil y transparente. Buscaremos
entender el impacto de nuestras inversiones en las mujeres individuales y sus negocios, y en las comunidades y nuestra
empresa de manera más amplia llevando a cabo lo siguiente:
Seguimiento
Dar seguimiento al progreso hacia nuestra meta contando a cada mujer que
participa en un programa potenciador.
Impacto
Al medir el impacto a largo plazo que ejerce una muestra cruzada de
programas en las mujeres participantes, sus familias, sus comunidades y
nuestra empresa.
Discernimiento
Al asociarnos con terceros respetados en estudios independientes y detallados
que analicen el avance del programa, su eficacia y capacidad de ampliación.
La medición de nuestro progreso es crítica para verificar que, con el tiempo, podamos ampliar efectivamente nuestro
trabajo para concretar nuestra ambiciosa meta. Junto con nuestros socios, buscaremos replicar y afianzar nuestro éxito a
medida que aprendamos más sobre los métodos de mayor impacto, capacidad de ampliación y rentabilidad para lograr el
empoderamiento económico.
4
Alcance Mundial
The Coca-Cola Company tiene operaciones en más de 200 países. En la primera etapa de la Iniciativa 5by20 concentramos
nuestras gestiones en cuatro países principales: Brasil, India, Filipinas y Sudáfrica. Posteriormente ampliamos nuestro alcance
en la segunda fase del programa para incluir a China, México, Nigeria, Kenia, Uganda, Haití y Egipto. En los próximos años
prevemos alcanzar todas las regiones del mundo con el crecimiento exponencial de nuestro programa.
Fase uno
Fase dos
Trabajo de Colaboración
Las asociaciones son un factor crítico para el éxito de la Iniciativa 5by20. Cuando se convoca al sector empresarial, el
gobierno y la sociedad civil, es posible concebir soluciones creativas para los problemas más inextricables del planeta.
El empoderamiento económico de la mujer no es una excepción. Nuestros socios aportan un discernimiento esencial e
innovación en el desarrollo que se conjugan en vigorosa sinergía con nuestra experiencia y presencia comercial. Juntos,
contamos con el potencial de llevar esas soluciones a escala en todo el mundo. Entre nuestros valiosos socios se incluyen
los siguientes:
5
Mercado de Interés: Brasil
En las comunidades de bajos ingresos de Brasil, muchas mujeres poseen la ambición
y el deseo de conseguir un trabajo formal o de empezar su propio negocio, pero
carecen de los conocimientos empresariales para lograrlo. The Coca-Cola Company
lanzó el programa “Coletivo” que, en portugués significa “Colectivo” (translating the
name of the program), cuyo fin es asistir a las mujeres de la región a convertirse en
líderes empresariales y, a la vez, promover la estabilidad económica local. “Coletivo” (is
the name of the program ofrece capacitación en temas empresariales y de comercio
minorista, y ha crecido de 5 a 136 programas en todo Brasil. Varias de las áreas de
enfoque del programa se relacionan directamente con nuestra cadena de valor.
Coletivo Negocio enseña a las jefas de familia a comenzar un
negocio individual formalizado, capacitándolas en administración,
precios y conceptos del comercio minorista.
Coletivo 1er Trabajo enseña conocimientos del comercio
minorista a adultos jóvenes que habitan comunidades de bajos
ingresos, y ha llegado a más de 25.000 jóvenes hasta la fecha,
de los cuales un 66 por ciento son mujeres. Además, los alumnos
crearon planes de negocio para 6.000 pequeños comercios. Tras
cursar el programa de dos meses, el 30 por ciento de los graduados
consiguen trabajo con nuestros clientes minoristas.
Coletivo Reciclaje fomenta las cooperativas de reciclaje
invirtiendo en materiales, infraestructura y conocimientos específicos
que les permitirán incrementar su eficiencia y sostenibilidad.
Coletivo Artes proporciona a pequeños grupos de artesanos el
acceso a las técnicas de diseño para ayudarles a crear una gama
de artículos artesanales con materiales de envases de bebidas
reciclados. Desde el inicio del programa, el ingreso de las mujeres
que han participado aumentó en un 50 por ciento.
ASTA y Coletivo ASTA. En el año 2008
se estableció ASTA, la primera red de ventas
directas de productos inclusivos en Brasil. Los
artesanos locales crean artículos como alhajas,
telas y otros accesorios y los venden en todo el
país. Hoy en día, más de 650 tiendas minoristas
venden las creaciones de unos 600 artesanos.
El 97 por ciento de esos artesanos son mujeres.
Actualmente, Coletivo se está asociando con
ASTA para optimizar sus modelos de distribución
y contribuir a ampliar el alcance de ASTA en
Brasil, lo cual permitirá el empoderamiento de
más mujeres empresarias.
6
Perfil Local: Brasil
Zilda Bareto
“Yo no creo que la felicidad sea algo que se
encuentra. Uno hace su propia felicidad.”
El vecindario de Zilda Bareto en Río de Janeiro está en constante bullicio con las calles angostas
atestadas de residentes de camino al trabajo, al mercado o al hogar. Zilda y miles de otras personas
que habitan las favelas, o villas miseria, viven en comunidades densamente pobladas con acceso
limitado a los recursos y modalidades tradicionales de transporte. Como los camiones de reciclaje que
prestan servicio al resto de la ciudad ni siquiera pueden pasar por las calles angostas y empinadas del
barrio de Zilda, la basura y los desechos reciclables quedan apilados a plena vista.
Pero donde otros vieron un problema, Zilda vio una oportunidad. Hace diez años, no lograba encontrar
trabajo y vivía en una casa improvisada con su esposo e hijo. Zilda sabía que tenía que generar
ingresos para concretar su deseo de dar a su hijo las oportunidades que ella nunca tuvo. Inspirada por
un programa televisivo sobre los colectores de reciclaje, Zilda pronto recorrió las calles de su favela en
busca de botellas, latas y otros desechos reciclables que podía intercambiar por una pequeña suma en
su cooperativa local. Pero no se limitó a eso. Supo identificar una necesidad en su comunidad y pronto
comenzó a reclutar a otras mujeres de su favela. Hoy en día, 28 personas trabajan en su cooperativa.
Sin embargo, sin el transporte adecuado, Zilda y su equipo enfrentaban el desafío de recolectar con
eficiencia los desechos reciclables que normalmente plagaban las calles. En el año 2011, el Instituto
Coca-Cola Brasil se asoció con la cooperativa de Zilda para ofrecer capacitación y orientación en temas
comerciales, y les proporcionó una motocicleta y un remolque hechos a medida para ayudarles a
desplazarse por las angostas calles. Para Zilda y las otras personas de su cooperativa, la motocicleta
les permitió recolectar más desechos reciclables en menos tiempo, y los cursos de capacitación les
enseñaron a mejorar los procesos, lo que hace más probable que la cooperativa reciba más fondos del
gobierno municipal.
En una zona en la que trasladarse de un lugar a otro puede ser particularmente difícil, la motocicleta
está ayudando a Zilda y a su familia a salir de la pobreza y a establecerse con más solidez económica.
Con el ingreso constante aportado por la recolección de desechos reciclables, Zilda puede mantener a
su familia y sabe que está ayudando a proteger el planeta y a mejorar su comunidad.
7
Mercado de Interés: Sudáfrica
En Sudáfrica, cuya cifra de desempleo para la mujer es de casi el 27 por ciento1,
muchas mujeres son empresarias por necesidad. A pesar de las dificultades de
lanzar un nuevo negocio, esas mujeres se esfuerzan por ganarse la vida para
mantener a sus familias. Pero la mayoría carece de acceso a la capacitación
empresarial que podría ayudarles a producir ingresos y crecimiento para su
negocio. The Coca-Cola Company colabora con su socio en Sudáfrica para crear
cursos de capacitación y clases destinados a los temas particulares que afectan a
las mujeres empresariales sudafricanas.
Programa de Capacitación en Empoderamiento para la Mujer. El programa está
dirigido a empoderar a las mujeres dentro de la red de distribución y comercios minoristas de The Coca-Cola
Company, ofreciéndoles los conocimientos en tecnología, finanzas, comercio y redes tanto en aulas como con
ejercicios prácticos en el campo. Capacitadas en programas creados en colaboración con la Universidad de
Pretoria, la primera clase de participantes se graduó en octubre de 2011 y seguirá recibiendo el apoyo constante
de nuestros equipos en el campo, incluidos cursos de repaso sobre nuevas promociones que les ayudarán a
administrar sus negocios con más eficiencia.
Acceso a un Modelo Empresarial Inclusivo
Nuestra meta es concentrarnos en ayudar a las mujeres empresarias a
vender nuestras bebidas de manera más eficaz al proporcionarles soluciones
de empoderamiento colectivo que les permitan expandir su negocio con el
tiempo. Los elementos incluyen:
• L a tecnología inalámbrica remota y la comercialización sin efectivo ayuda a
las mujeres a comercializar sus productos.
• L os aparatos con electricidad solar permiten a los dueños de tiendas
atender al público más horas y mantener las bebidas frías.
• L os programas de capacitación, creados junto con nuestros socios
embotelladores, contribuyen a ofrecer a las mujeres el conocimiento y la
astucia comercial necesarios para triunfar.
• L as oportunidades de crear redes de contactos ofrecen a las mujeres la
oportunidad de ponerse en contacto con otros empresarios, lo cual ayuda a
eliminar al intermediario e incrementar sus utilidades.
Hasta la fecha, los ingresos mensuales promedio de las
participantes originales del programa han aumentado 4
veces el valor de lo que ganaban antes. Además, el 50
por ciento de las participantes adquirieron un segundo
negocio en el que emplean a más personas y comparten
sus conocimientos. Algunas de esas mujeres incluso
actúan como consultoras de otros negocios.
1 “Perfil del trabajo decente en Sudáfrica”, Oficina Internacional del Trabajo, 2011.
8
Perfil Local: Sudáfrica
“
Malehlohonolo Moleko
“Las mujeres debemos aprender a hacernos valer,
a aprender por nosotras mismas y a no esperar que
nuestros maridos o novios nos apoyen económicamente.”
Malehlohonolo Moleko vive en el concurrido pueblo fabril Vander Bjilpark, Sudáfrica, donde es común ver
a hambrientos obreros de fábricas. Todas las mañanas, ella se levanta a las 3:30 a. m. para preparar
desayunos que los empleados compran de camino al trabajo. Su pequeño negocio comenzó como una
panadería, pasión de toda una vida que Malehlohonolo convirtió en fuente de ingresos para mantener
a su familia y pagar la educación de su hijo. La panadería pronto tuvo mucho éxito y ahora prepara
comidas completas, como su famoso guiso de res.
Sin embargo, el camino al éxito no fue fácil. En ocasiones, le resultaba difícil mantenerse rentable,
carecía de un sistema eficiente para reponer sus insumos y los gastos diarios para mantener a la familia
solían ser abrumadores. Malehlohonolo sabía que necesitaba una manera más eficaz de administrar
su negocio y sus gastos. Lo que le faltaba eran los conocimientos empresariales específicos para poder
lograrlo.
The Coca-Cola Company organizó un taller para mujeres empresarias líderes de su pueblo. En ese curso
de capacitación, Malehlohonolo aprendió a equilibrar presupuestos, reponer inventario y, en última
instancia, a aumentar los ingresos de su negocio. El taller cambió la forma en que administraba su
negocio y, desde entonces, su ingreso se ha triplicado.
Además de los talleres, The Coca-Cola Company ayudó a Malehlohonolo a expandir su negocio
proporcionándole un quiosco: una tienda portátil desde la que puede vender varios artículos básicos.
El quiosco tiene un teléfono público y una estación de carga, con lo que su negocio se convirtió en una
parte integral de la comunidad local y un lugar natural donde los residentes se congregan y se conectan
con el mundo.
Hoy en día, la meta de Malehlohonolo es ver a su hijo graduarse de la carrera de administración de
empresas, un sueño que ahora es posible por el éxito de su negocio que le permitirá pagar los gastos
universitarios. También quiere comprar su propia casa y seguir expandiendo su negocio. Las cosas van
muy bien, dice con confianza.
9
Mercado de Interés: India
Las mujeres en la India enfrentan el desafío de desarrollar su capacidad
empresarial en medio del acceso irregular a los recursos. La elevada densidad de
la población en la India presenta obstáculos singulares que demandan soluciones
innovadoras que puede ser ampliadas fácilmente. The Coca-Cola Company
instrumentó varias iniciativas piloto cuyo objetivo es facilitar el acceso a los recursos
y que las mujeres empresariales cuenten con las herramientas y los conocimientos
necesarios para triunfar en los negocios. Los siguientes programas se están
ampliando para alcanzar a más mujeres empresarias:
eKOCool En Agra, India, donde la electricidad suele ser intermitente, los refrigeradores “eKOCool” funcionan
exclusivamente con energía solar, permitiendo a los comerciantes minoristas vender bebidas frías sin hielo
ni electricidad. Pero los refrigeradores también actúan como conectores para cargar teléfonos móviles y
linternas solares, permitiendo a los dueños mantener sus tiendas abiertas incluso después de la caída del sol y
contribuyendo a la sostenibilidad económica y social de los poblados remotos.
Parivartan Al ofrecer capacitación en aulas móviles que
viajan por las zonas rurales de la India, “Parivartan” o “Cambio
Positivo”, dota a los dueños de tiendas y empresarios locales de los
conocimientos necesarios para triunfar en el ámbito minorista de
constante evolución en la India. En cada ciudad, los comerciantes
minoristas tradicionales se reúnen para aprender formas de
administrar sus negocios, existencias, clientes y finanzas con mayor
eficacia. Los talleres son impartidos por instructores certificados de
Coca-Cola y se ofrecen en 14 idiomas.
Project Unnati No es fácil ganarse la vida con los cultivos
de mango. Al hacer posible la adopción de las técnicas de
cultivos de ultra alta densidad, que permiten a los agricultores de
mango plantar más árboles en menos espacio, en combinación
con sistemas de riego por goteo, el Proyecto Unnati ayuda a los
agricultores a duplicar sus cosechas y también sus ingresos.
En los próximos cinco años, el Proyecto Unnati tiene la meta de
alcanzar a 50.000 agricultores, de los cuales el 20 por ciento
serán mujeres.
10
Perfil Local: India
Preeti Gupta
“El momento más importante de mi vida fue
cuando empecé mi propio negocio.”
Preeti Gupta vive en una zona rural de la India, a 15 km de la ciudad de Agra, donde los caminos
polvorientos de su poblado están llenos de niños jugando, caballos tirando de carros y motocicletas
que pasan a toda velocidad. Con los años, ella y su familia se han quedado sin electricidad durante
días enteros, sin aviso, ya que el suministro eléctrico de la zona es muy limitado e irregular.
Al igual que muchas mujeres de su poblado, se esperaba que Preeti permaneciera en el hogar y
atendiera a su familia después de tener hijos. Pero ella estaba decidida a dar a sus hijos la oportunidad
de una mejor vida. Para concretar esos sueños, necesitaba generar más ingresos, así que ella y su
esposo pidieron préstamos para abrir una pequeña tienda en la sala de su casa donde hoy en día
vende granos, refrigerios y bebidas, así como otros artículos domésticos. Vivir y trabajar con electricidad
intermitente resultó ser un desafío, pero gracias a la nueva nevera de energía solar proporcionada por
The Coca-Cola Company, la vida de Preeti y su familia ha comenzado a cambiar.
¿Cómo es que un refrigerador puede tener un efecto tan grande? El refrigerador enfría dos cajas de
bebidas por vez y tiene también conectores externos para cargar una linterna solar y un teléfono móvil,
lo cual crea una verdadera conexión al mundo exterior en las naciones en vías de desarrollo y las
comunidades rurales. Ahora Preeti puede ofrecer a sus clientes bebidas frías, lo cual es una novedad
en una comunidad desconectada de la red eléctrica, y puede tener abierta la tienda después de la
caída del sol y otras tiendas han cerrado. Quizás el beneficio más importante es que sus hijos pueden
estudiar durante la noche mientras aspiran a una educación y una mejor vida.
En el caso de Preeti, algo tan sencillo como un refrigerador de bebidas está haciendo que los sueños
se conviertan en realidad. Los ingresos y la calidad de vida de Preeti y su familia han aumentado desde
que consiguieron la nevera. Las ventas de las bebidas de Coca-Cola representan aproximadamente el
15-20 por ciento de sus ingresos, dependiendo de la temporada. Ese ingreso significa que Preeti puede
invertir en necesidades que muchos otros consideran algo básico: atención médica para su familia y
una educación para sus hijos. Ahora cuentan con la oportunidad de avanzar en la vida.
11
Mercado de Interés: Filipinas
En Filipinas, aproximadamente el 86 por ciento de las tiendas minoristas
o “tiendas sari-sari” con las que mantenemos relaciones comerciales son
propiedad de mujeres o están administradas por ellas. Esas tiendas son un
aspecto vital de la economía filipina, pero muchas de las mujeres propietarias
no han tenido capacitación para aprovechar al máximo sus negocios.
The Coca-Cola Company está trabajando con el gobierno filipino a través de la
Autoridad de Educación Técnica y Desarrollo de Habilidades (Technical Education
and Skills Development Authority, TESDA) para ofrecer nuevas oportunidades
de aprendizaje e interrelación que ayudarán a impulsar el crecimiento para las
mujeres propietarias de tiendas sari-sari en todo el país.
TESDA es un organismo del gobierno Filipino cuyo mandato
es crear políticas, programas y normas que fomenten la
educación técnica de calidad y el desarrollo de aptitudes. En
una innovadora asociación, TESDA y The Coca-Cola Company
están instrumentando un programa completo de capacitación
empresarial.
Las propietarias de tiendas sari-sari en las Filipinas ya
son empresarias dinámicas, muchas de las cuales abren
sus negocios en sus propias casas. Coca-Cola trabajó
primero con TESDA para ofrecer capacitación empresarial
a 300 mujeres, contribuyendo a reforzar el programa de
formación de TESDA con nuestros propios conocimientos
de capacitación empresarial y logrando que se base en la
idoneidad, esté orientado a las mujeres y personalizado para
los pequeños comercios minoristas.
En mayo de 2012, firmamos un acuerdo de asociación con
TESDA para difundir la capacitación en todo el país con el
objetivo de empoderar a 100.000 mujeres empresarias
para el año 2020. El programa ofrece capacitación en
empresariado, administración de comercios minoristas,
acceso a asistencia financiera y de comercialización y valores
orientados a las mujeres.
12
Perfil Local: Filipinas
Teresita Antonio
“Lo que pueden hacer los hombres, también lo
pueden hacer las mujeres porque las mujeres
tienen el poder.”
A Teresita Antonio todavía se le llenan los ojos de lágrimas cuando recuerda su vida anterior. Cuando
vivían de los ingresos mínimos que su esposo cobraba como carpintero de temporada en Palawan,
Filipinas, era una lucha para ella y su esposo mantener a la familia, en particular cuando él estaba
sin trabajo. Pero Teresita sabía que debía mantener la sensatez y buscar una fuente de ingresos más
regular para que la vida de su familia fuera más fácil.
Por eso Teresita decidió hacerse cargo y abrir una tienda sari-sari (tienda de conveniencia) cerca de
su casa. Sin contar con capital inicial, ella empeñó una pulsera que heredó de su padre y usó las
ganancias para comprar los primeros productos para la tienda. Al poco tiempo Teresita vendía artículos
básicos, como refrigerios y bebidas, a su comunidad local, pero aún le faltaba la educación formal para
administrar un negocio y acrecentar sus ganancias.
The Coca-Cola Company contactó a Teresita para ofrecerle ser una de las primeras 1000 mujeres
participantes en el programa piloto 5by20 en Palawan. Junto con otras mujeres dueñas de pequeños
negocios, ella aprendió a monitorear las ventas y a usar eficientemente el ingreso creciente para
ampliar su negocio. A través de grupos de discusión focales, Teresita y esas mujeres también
intercambiaron las mejores prácticas y las estrategias efectivas para promover el éxito. Además,
Teresita participa en grupos de mentores de pares y cursos de conocimientos empresariales con su
representante local de Coca-Cola.
Hoy en día, las ventas de Teresita se han disparado y ella gasta sus ganancias reinvirtiendo en más
productos para expandir el crecimiento de la tienda. Emplea tácticas y estrategias que aprendió
en la Iniciativa 5by20, y aprovecha el refrigerador donada por Coca-Cola para fomentar su éxito.
Ahora puede ayudar a mantener a su familia y comparte su conocimiento con otras mujeres de su
comunidad. Su arduo trabajo no ha quedado sin recompensa. Con el tiempo pudo encontrar y volver a
comprar la pulsera que vendió para abrir su tienda. Teresita aspira a un futuro brillante con su familia.
13
Enfoque: La Agricultura en África
La economía y el futuro de África dependen de su éxito en la agricultura. Más del 70 por ciento de los pobres de África se
dedican a la agricultura como único recurso de ingresos.1 La Iniciativa 5by20 está trabajando para empoderar a las mujeres
agricultoras que cultivan ingredientes para nuestras bebidas. La Fundación Bill & Melinda Gates y The Coca-Cola Company
tienen por fin empoderar a 50.000 agricultores de fruta de pequeña escala en Kenia y en Uganda para el año 2014. Esta
asociación que representa $11,5 millones de dólares estadounidenses, implementada por TechnoServe, fue creada para
duplicar el ingreso agrícola de los agricultores de mango y maracuyá, brindándoles capacitación en productividad agrícola
y agronomía, y ofreciéndoles acceso a un mercado para sus frutas. Para el año 2011, se habían capacitado casi 40.000
agricultores, de los cuales 17.000 fueron mujeres. Hoy en día, la fruta cultivada por los agricultores participantes se convierte
en jugo a nivel local y se vende a consumidores locales a través de las marcas Minute Maid de Coca-Cola, entrelazando a
los pequeños agricultores y las marcas de consumidores de maneras transformadoras.
Perfiles Locales
MARGARET NJERI, conocida también como “Mama Njeri”, es propietaria de
una granja de 25 acres en Kenia que produce mangos y otros cultivos. Al igual que
muchos pequeños agricultores, a Mama Njeri y su familia les ha costado encontrar un
recurso constante de compradores dispuestos a pagar un precio justo por la cosecha.
Los agricultores de la zona suelen carecer de acceso a financiación y a las mejores
prácticas agrícolas, que se suma a la falta de infraestructura y a una de suministro
fragmentada que dificulta el suministro confiable de fruta de producción local y
alta calidad que pueda distribuirse fácilmente. Pero gracias al Proyecto Nurture, los
agricultores adquieren acceso a servicios financieros y capacitación en agricultura
sostenible, como gestión de cultivos, prácticas agronómicas, mantenimiento de registros,
habilidades de negociación, marketing y gobernanza de grupo para ayudarles a formar
cooperativas que puedan colaborar para vender y distribuir sus productos.
Hoy en día, Mama Njeri está afiliada al grupo empresarial de productores (producer
business group, PBG) Cultivadores de fruta de Karima. El Proyecto Nurture la conectó
con East African Growers (un exportador local), procesadores y comercializadores de
jugos de los mercados de Kenia, que compran sus mangos regularmente a precios
competitivos. Los agricultores locales ahora aprovechan su poder de negociación
colectiva y economías de escala, incrementando sus ingresos y calidad de vida en
toda la región. Mama Njeri también utiliza su granja para formar a sus vecinos,
demostrando prácticas agrícolas correctas y sirviendo de ejemplo a las mujeres de
todas partes.
ALICE KARIUKI, madre de tres hijos, es la presidenta electa del grupo agrícola
Maji Kiboko. Ella capacita a otros afiliados sobre la nutrición del mango, el protocolo de
cultivos y las necesidades de protección de los cultivos.
TechnoServe y Coca-Cola también brindaron a su grupo información importante sobre
el control de plagas y enfermedades, y pusieron en contacto a Alice con productores de
pesticidas para que los agricultores de su región adquieran los pesticidas como grupo,
reduciendo así los costos. Bajo la dirección de Alice, el grupo Maji Kiboko aumentó la
cantidad de afiliados y el volumen de mangos enviados al mercado. Ella se enorgullece
de los cambios que se han gestado a su alrededor, en particular las oportunidades que
está ayudando a brindar a las mujeres jóvenes de su comunidad.
1 Banco Mundial http://go.worldbank.org/WH2MXLDZH0
14
Enfoque: Microcentros de Distribución
Un componente considerable del crecimiento de la compañía para el año 2020 provendrá de los pequeños comerciantes
minoristas en mercados emergentes y en desarrollo, mucho de los cuales son de propiedad de mujeres. Nuestros
microcentros de distribución son distribuidores pequeños e independientes que entregan nuestras bebidas a comercios
minoristas locales y nos ayudan a realizar actividades comerciales en comunidades de difícil alcance. El programa de
capacitación innovador y empírico de la Iniciativa 5by20 fomenta aptitudes comerciales, empresariales y de vida, y ayuda a
los dueños de los microcentros de distribución a lanzar sus negocios y mantenerlos prósperos.
En el África, más de 3.400 de esos microcentros emplean a más de 19.000 personas directamente. Más de 800 microcentros
son de propiedad de mujeres y otros 850 son de propiedad conjunta con mujeres. Esas cifras están creciendo rápidamente
en las regiones norte y occidental del África, en particular en Nigeria y Ghana, donde más del 70 por ciento de los
microdistribuidores son propiedad de mujeres. Desde el año 2009, las mujeres son propietarias de y dirigen más del 50 por
ciento de todos los microdistribuidores nuevos.
Establecimiento embotellador
Microcentro de distribución
Comercios
minoristas locales
Consumidores
Perfiles Locales
ROSEMARY NJERI lanzó originalmente su negocio de distribución para ayudar
a su esposo y mantener a su familia. Comenzó a muy pequeña escala, pero poco a poco,
su negocio comenzó a crecer y aumentaron sus ingresos.
Con el apoyo de Coca-Cola, Rosemary hizo cursos de capacitación en mantenimiento
de existencias, contabilidad y tecnología informática, y el socio embotellador local de
Coca-Cola proporcionó equipos y carteles así como formación gerencial. Por lo tanto, el
centro de distribución de Rosemary es un negocio próspero y el segundo más grande de
los 37 centros que Coca-Cola apoya en la región urbana de Nairobi.
El negocio de Rosemary creció por su entusiasmo, método práctico y resolución, y la cantidad
de empleados aumentó de dos a 16, incluyendo integrantes de su familia. También comenzó
un grupo de mujeres distribuidoras que se reúne periódicamente para tratar los temas que
enfrentan como empresarias y para alentarse y apoyarse mutuamente.
15
Ampliar para Triunfar
En los dos años transcurridos desde el comienzo de la Iniciativa 5by20, nos hemos centrado en gestar un impacto positivo
sin perder de vista el fomento del ímpetu, analizando lo que funciona e identificando programas susceptibles de ampliación.
Hasta la fecha nos hemos acercado a más de 131.000 mujeres y apuntamos a alcanzar 300.000 para fines del año 2012.
2020
5 millones*
2016-19
3,4 millones*
2013-15
2012
2011
131.000*
4 países
Discernimiento y
aprendizaje
1,5 millones*
300.000*
8-15 países
20-30 países
Validación
50-80 países
Mejor práctica
100 países
Ampliación
*Las cifras proyectadas representan nuestras intenciones y proyecciones, y no el rendimiento o logro reales que pueden verse afectados por numerosos factores.
Al continuar midiendo y evaluando el éxito, agudizaremos el discernimiento sobre los efectos de la Iniciativa 5by20 en
los ingresos, las carreras profesionales, familias y comunidades de las mujeres. Ya sabemos que las mujeres tienen una
extraordinaria capacidad de multiplicar la fuerza porque reinvierten porque reinvierten casi todo lo que ganan en sus familias
y comunidades locales. A través de ese efecto multiplicador, albergamos la esperanza de que nuestra inversión ejerza un
impacto aun más vasto.
En todo el mundo, las mujeres con quienes conectamos a través de la Iniciativa 5by20 nos inspiran todos los días. Motivados
por su éxito, nos sentimos animados a continuar esta trayectoria hacia nuestra meta de potenciar el empoderamiento
económico de cinco millones de mujeres en todo el mundo.
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“Me da satisfacción manejar esta tienda junto
con mi esposo. Me he ganado el respeto de
mi familia. Ahora mi deseo es que mis hijos
vayan a una buena escuela y consigan algo
en su vida.”
Preeti Gupta
“Coca-Cola organizó un taller para mujeres
de negocios. Las cosas más importantes que
aprendí de los talleres de Coca-Cola fueron
administrar mis finanzas, cerciorarme de que
mis clientes estén contentos y cómo usar mi
experiencia para dirigir el negocio.”
Dueña de tienda
India
Malehlohonolo Moleko
Dueña de panadería y tienda
Sudáfrica
“Creo que si hubiera más mujeres dedicadas
al cultivo de mangos o a la agricultura,
podrían tener familias sanas. Cuando la
mujer está empoderada, toda la familia está
empoderada.”
Alice Kariuki
“Madre, esposa, recolectora de desechos
reciclables, educadora ecológica… Me
defino en de muchas formas… Fuerza. Valor.
Resolución. Debemos ser fuertes, tener fe y
pensar siempre positivamente.”
Zilda Bareto
Agricultora de mangos
Kenia
Recolectora de desechos reciclables
Brasil
“Encuentro una gran inspiración en el valor,
dinamismo y poder decisivo de las mujeres
cuyas vidas se han transformado con la
participación en la Iniciativa 5by20. Me
motivan a trabajar más intensamente todos
los días con nuestros socios en el mundo
empresarial, el gobierno y la sociedad civil
para derribar las barreras que les impiden
tener éxito.”
“Es una gran satisfacción tener mi propio
negocio… Es maravilloso ayudar a mi esposo
a ganar el sustento de la familia.”
Teresita Antonio
Dueña de tienda
Filipinas
Charlotte Oades
Directora Global de Empoderamiento Económico de la Mujer
The Coca-Cola Company
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Este documento se imprimió en papel proveniente de
bosques administrados responsablemente, con fibra
100 % postconsumidor, tintas ecológicas y energía
eólica 100 % renovable.