brochure - Miccolis
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brochure - Miccolis
"L'evoluzione ci ha voluto viaggiatori." Evolution intended us to be travelers. [Bruce Chatwin] Miccolis Spa è una dinamica realtà italiana specializzata da oltre 30 anni nei servizi di trasporto pubblico a 360° su linee nazionali in concessione, in particolare tra le città di Lecce e Napoli; parallelamente, soprattutto in decine di comuni nelle regioni meridionali di Puglia e Basilicata, effettua servizio di trasporto pubblico urbano ed extraurbano, nonché altri servizi speciali, anche per persone diversamente abili e noleggio autobus con conducente. Sì, viaggiare. In movimento, da quattro generazioni. La storia aziendale ha inizio nel 1929, con l'attività di Stefano Miccolis, che trasformò la propria impresa di trasporti, da trazione a cavalli a trazione a motore. Nato a fine ‘800, il fondatore morì in un incidente stradale mentre era alla guida di un suo autocarro, lasciando al giovane figlio Vito l'onere di proseguire l'attività. Vito Miccolis proseguì con grande impegno e dedizione l'attività del padre, fino ad avviare negli anni '50 Yes, we travel. The Miccolis Spa is a dynamic Italian reality, with a 30-years experience in the wide field of public transportation on national bus lines under license, in particular linking the cities of Lecce and Naples. At the same time, the company carries out in-town and out-of-town public transport in dozens of towns in the southern regions of Apulia and Basilicata, as well as other special services also designed for the disabled and bus rental with driver. il trasporto di persone, oltre a quello di merci. Con l'aiuto e l'impegno di suo figlio Stefano l'azienda - partita con un solo autobus adibito a noleggio da rimessa - è notevolmente cresciuta negli anni. Oggi il parco autoveicoli si compone di oltre 200 mezzi e Miccolis S.p.A. è un'azienda leader punto di riferimento per il trasporto pubblico locale e nazionale, capofila di un gruppo industriale composto da società partecipate e controllate. Four generations on the move. Our company history dates back to 1929, when Stefano Miccolis converted his transport company from horse-drawn to engine-driven. Born at the end of the nineteenth century, the company founder died in a road accident while he was driving his truck, leaving to his young son Vito the responsibility to run the family business. Vito Miccolis carried on his father work wholehearted and with great dedication, and in the 1950s he launched the passenger transport service besides the freight one. With the help and commitment of his son Stefano, the company – which started with only one bus dedicated to the hiring use – has considerably grown over the years. Today, our vehicle fleet consists of more than 200 buses and the Miccolis Spa is a leader company, a benchmark for local and national public transport and a leader of an industrial group composed of subsidiaries and controlled companies. Al servizio di chi viaggia LINEE NAZIONALI Miccolis Spa collega giornalmente un'area molto vasta del sud Italia, con 3 corse rapide andata e ritorno tra le città di Lecce, Brindisi, Taranto, Potenza, Salerno e Napoli, a cui nel periodo estivo si aggiungono ulteriori collegamenti con importanti località turistiche e balneari del Salento e con uno scalo concepito anche per i viaggiatori di rientro a Brindisi dalla Grecia. Con circa 2 milioni di chilometri annui, Miccolis Spa è tra le più importanti aziende nel sud Italia, per i trasporti a lunga percorrenza su gomma. Tali servizi sono assicurati con moderni autobus dotati di tutti i confort e costituiscono una valida alternativa al trasporto in treno. Una ramificata rete commerciale e informativa sul territorio risponde efficacemente alle richieste della clientela. Inoltre un efficiente servizio di biglietteria on line consente anche l'acquisto di titoli di viaggio direttamente da casa. At the service of the traveller NOLEGGIO E SERVIZI EXTRAURBANE Di pari passo con l'esperienza nel servizio di trasporto urbano, l'azienda ha nel tempo profuso e sviluppato altrettanto impegno in quello extraurbano, effettuato da Miccolis Spa con servizi di tipo ordinario con esercizio annuale, ma anche con linee scolastiche dedicate e altre linee di carattere stagionale. Particolarmente preziosa risulta la capacità di dialogo e ascolto con le varie istituzioni coinvolte in questa tipologia di linee, fondamentale per comprenderne a pieno esigenze e peculiarità, così da tradurle in un servizio davvero apprezzato dagli utenti finali. LINEE URBANE Miccolis Spa, direttamente o anche in associazione con altre realtà dei diversi ambiti territoriali, gestisce i servizi di Trasporto Pubblico Locale in decine di comuni del sud Italia, in particolare nelle regioni Puglia e Basilicata. In oltre mezzo secolo di attività in questo settore, l'azienda ha consolidato una serie di competenze, tecnologie e altre conoscenze specifiche per gestire al meglio tutti gli aspetti, dalla logistica, alla tariffazione, fino alla comunicazione a tutti gli utenti. Oltre ai normali servizi di trasporto pubblico locale, extraurbano e nazionale, Miccolis Spa effettua servizi speciali, tra cui quelli dedicati a persone diversamente abili e servizi di noleggio di autobus con conducente rivolti principalmente al turismo, charter e trasporto di dipendenti di aziende e di studenti. La conoscenza del territorio, la pluriennale esperienza e la professionalità del personale pone l’azienda quale punto di riferimento qualificato per questa tipologia di attività. La flotta di mezzi da noleggio conta su una vasta gamma di autobus, pulmini e autovetture, per un totale di oltre 80 veicoli, di cui 30 pullman di lusso GRAN TURISMO da 40, 51 e 53 posti, dotati di tutti i più moderni comfort. NATIONAL LINES The Miccolis Spa connects a wide area of southern Italy with three daily two-ways fast lines linking the cities of Lecce, Brindisi, Taranto, Potenza, Salerno and Naples and, in summer, with additional routes to the main seaside tourist centres of the Salento and with a designed stopover in Brindisi for travellers returning from Greece. With about 2 million Km operated every year, the Miccolis Spa is one of the most important companies in southern Italy for long-distance transport by road. All these transport services are provided by modern buses with every comfort and are a viable alternative to train travel. An expanded local information and commercial network responds efficiently to the customer requests. In addition, an efficient online ticket service allows the customer to purchase their tickets directly from home. SUBURBAN LINES AND NETWORKS Hand in hand with its experience in the urban public transport services, the company has, over the years, developed and put great care into the out-of-town transportation, which is regularly carried out by the Miccolis company with year-round routes, dedicated school bus lines, as well as other additional seasonal routes. Particularly valuable is the company’s ability of listening and dialogue with the various stakeholders involved in the out-of-town transport networks, which is crucial to fully understand their needs and characteristics and to offer a service much appreciated by our end users. URBAN LINES The Miccolis Spa manages - directly or in co-operation with others in specific areas - the services of urban public transport in dozens of towns in southern Italy, especially in the regions of Apulia and Basilicata. With over half a century of experience in this sector, the company has consolidated over the years a set of valuable competences, technologies and specific knowledge allowing it to better manage every aspect of logistics, pricing and communication with the customer. HIRING AND OTHER SERVICES Apart from the services of local, suburban and nation public transport, the Miccolis Spa operates special services, including those dedicated to the disabled and bus hiring services with driver, designed mostly for tourism, charter and transport of company employees and students as well. Thanks its intimate knowledge of the area, the many years of experience and the competence of the staff, the company is seen as a qualified benchmark for this sector. The fleet of vehicles to hire consists of a wide range of buses, vans and cars for over 80 vehicles, including 30 luxury tour coaches (40, 51 and 53 seats) with all modern comforts. OLTRE 200 MEZZI OVER 200 VEHICLES automezzi operanti su Linea Nazionale (MAN LIONS COACH e MERCEDES TRAVEGO) vehicles operating on National Lines automezzi dedicati alle Linee Extraurbane (IRISBUS - SETRA 315 UL – IVECO – MAN CITY 18 M) vehicles operating on Out-of-Town Lines and Networks automezzi operanti sui Servizi Urbani (MENARINI – AUTODROMO – INBUS – MERCEDES RENAULT – CACCIAMALI – IRISBUS – DUCATO) vehicles operating on Urban Lines Trasportiamo valori. QUALITÀ Miccolis Spa è certificata secondo il SISTEMA QUALITÀ UNI EN ISO 9001:2008 e il SISTEMA DI GESTIONE RESPONSABILITÀ SOCIALE SA 8000. Tutte le azioni dell'Azienda sono tese al raggiungimento di una maggiore qualità del servizio offerto, affinché questo sia sempre più rispondente alle esigenze dei clienti. La certificazione di qualità secondo lo standard della norma ISO 9001:2008 dei servizi di trasporto è stata conseguita sulle linee nazionali, urbane ed extraurbane, di pari passo con il Sistema di Gestione Responsabilità Sociale SA 8000, rispettivamente con CSQ, IMQ, LSQA. Con queste prerogative, unite alla professionalità e alle competenze delle risorse interne, sono stabiliti anno per anno specifici obiettivi (standard) che l'azienda s'impegna a mantenere nel corso dell’esercizio, effettuando periodiche indagini di customer satisfaction e verificando la reale rispondenza tra quanto promesso e quanto realmente offerto. We move values. QUALITY CERTIFICATION Miccolis Spa is certified to UNI EN ISO 9001:2008 quality system and SA 8000 system for managing social accountability. The dedication of our company is aimed at achieving higher quality services responsive to the customer needs. The Quality Certification according to the ISO 9001:2008 transport services standard has been achieved on national, urban and suburban lines with CSQ, IMQ, LSQA, along with the SA 8000 systems for managing social accountability. On such a basis – and in combination with the professionalism and expertise of its internal resources - the company defines and undertakes action to reach the specific goals (standard) set for each year through periodic customer satisfaction surveys, and the monitoring of the actual compliance between what is promised and what is actually offered. Il Gruppo Miccolis Oltre che nel trasporto viaggiatori, il Gruppo Miccolis esplica la propria attività in altri settori dell’economia: trasporti, ecologia, energia, costruzioni industriali e attività portuali. L’organico complessivo è di circa 450 dipendenti. Queste le altre realtà del Gruppo Miccolis. TRASPORTI SAV Spa, con sede a Taranto, si occupa di trasporto persone diversamente abili e trasporto scolastico, nolo bus, organizzazione viaggi, compravendita e permuta di immobili civili, commerciali e industriali e loro gestione e locazione, noleggio e compravendita di navi e aeromobili. Miccolis Stefano, sempre a Taranto, si occupa di noleggio con conducente per autovetture e trasporto disabili. ASV Autolinee Spa, con sede a Modugno (BA), si occupa di Trasporto Pubblico Urbano. STC scrl, con sede a Cerignola (FG), si occupa di Trasporto Pubblico Urbano. ECOLOGIA Ecologica Spa si occupa di attività portuali, raccolta, trasporto e smaltimento rifiuti urbani, speciali, pericolosi e non; lavaggi chimici e idrodinamici; bonifiche; trasporti conto terzi; pulizie industriali; nolo mezzi industriali; trattamento rifiuti. Per la bonifica di serbatoi si avvale di un sistema automatico Crude Oil Washing (COW) altamente flessibile e a minimo impatto ambientale. L'organico, di circa 300 dipendenti, la rende una della più importanti aziende del gruppo. Discarica Daisy, impianto per rifiuti speciali non pericolosi sito in Agro di Barletta, dotato di Autorizzazione Ambientale Integrata n.124 del 09/12/2008. RECSEL Srl, con sede a Taranto, si occupa di servizi di selezione e avvio a recupero di rifiuti rivenienti da raccolte differenziate urbane e industriali. Puglia Multiservizi Srl, con sede a Zola Predosa (BO), si occupa di gestione di servizi di igiene ambientale e manutenzione del verde pubblico; assunzione e gestione di partecipazioni in società aventi a oggetto attività analoghe o servizi pubblici locali in genere. COSTRUZIONI INDUSTRIALI MAGIS Spa, con sede a Taranto, si occupa di costruzione e gestione di stabilimenti industriali organizzati per l'esecuzione di lavori d'installazione, manutenzione e riparazione di impianti industriali, autotrasporto conto terzi; noleggio di gru, autogru e attrezzature similari. ENERGIA Brundisium Spa, con sede a Brindisi, si occupa di produzione di carburanti ecologici e produzione di energia. THE MICCOLIS GROUP In addition to passenger transport, the Miccolis Group also carries out activities in other sectors of the economy: transportation, ecology, energy, industrial buildings and port activities. The total number of employees at Miccolis’ is about 450. Other realities of the Miccolis Group are: TRANSPORT SAV Spa based in Taranto, operating in the sector of transport for the disabled and schools; Bus hiring; Travel arrangements and logistics; Sale and exchange of residential, commercial and industrial real estate as well as their management and tenancy; Hiring and sale of ships and aircraft. Miccolis Stefano based in Taranto, operates in the sector of vehicle hiring and transport for the disabled. ASV Autolinee Spa based in Modugno (BA), operates in the sector of urban public transport. STC scrl based in Cerignola (FG), operates in the sector of urban public transport. ECOLOGY Ecologica Spa operates in the sectors of port activities; Collection, transportation and disposal of special, hazardous, non-hazardous and mixed municipal waste; Chemical and hydrodynamic cleaning; Decontamination; On-commission transportation; Industrial cleaning; Industrial transportation rental; Waste treatment. For tank cleaning, the company makes use of a highly flexible automatic Crude Oil Washing (COW) technology system with minimal environmental impact. A workforce of 300 employees makes Ecologica one of the major companies in the group. Discarica Daisy a non-hazardous waste landfill in the countryside around Barletta, operating under the provision of the Integrated Environmental Authorisation no.124 of 09.12.2008. RECSEL Srl based in Taranto, provides services of industrial and urban waste selection, collection and reprocessing processes. Puglia Multiservizi Srl based in Zola Predosa (BO), operates in the sectors of environmental services management and public parks and gardens maintenance; Acquisition and management of investments in companies with similar activities or providing public local services. INDUSTRIAL BUILDINGS MAGIS Spa based in Taranto, operates in the sector of construction and industrial plants management. The company is specialized in the installation, maintenance and repair of industrial equipment; On-commission road transport; Crane, crane trucks and related equipment hiring. ENERGY Brundisium Spa based in Brindisi, operates in the sector of biofuel and energy production. Colleghiamo culture. NAPOLI Connecting cultures. BRINDISI POTENZA SALERNO TARANTO MICCOLIS SPA BARI Via delle Mammole, 26/28 Zona Ind.le (Modugno) - 70026 Bari Tel +39 080 5315334 -Fax +39 080 5370416 LECCE BRINDISI Via Ghandi, 32 - Zona Ind.le - 72100 Brindisi Tel +39 0831 548209 - Fax +39 0831 574963 CASTELLANA GROTTE Via delle Grotte 159 - CAP 70013 Biglietteria Tel. +39 080 4964371 - Fax +39 080 4909939 MATERA Uffici amministrativi e Call Center Via dellla Scienza, sn -75100 Matera Tel +39 0835 344032 - Fax +39 0835 339440 E-MAIL [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] www.miccolis-spa.it