La télévision, telle que la connaissons, est-elle morte

La télévision, telle que la connaissons,
est-elle morte ?
Laurent BINET
Dimitri GELINEAU
Les auteurs tiennent à remercier tout particulièrement M. Le Professeur Dominique Roux, pour ses
précieux conseils tout au long de l’année, ainsi que M. Laurent Sorbier pour sa forte implication dans
l’organisation des Soirées Numériques de Dauphine
Ce travail universitaire n’exprime que des opinions personnelles et n’engage que ses auteurs.
2
TABLE DES MATIERES
TABLE DES MATIERES .................................................................................... 3
INTRODUCTION ................................................................................................ 5
CHAPITRE PREMIER : LES NOUVEAUX MODES DE
CONSOMMATION DE LA TELEVISION ...................................................... 12
SECTION 1 : LA TELEVISION NUMERIQUE ................................................................... 14
A- La Télévision Numérique Terrestre .................................................................................................... 14
B - Le passage au tout numérique ................................................................................................................ 19
C- La haute définition................................................................................................................................... 22
SECTION 2 : LES USAGES DELINEARISES ..................................................................... 26
A- Les plates-formes de partage ................................................................................................................... 27
B - La « Catch-up TV » ................................................................................................................................ 30
C - Les Web TV ........................................................................................................................................... 32
SECTION 3 : LES USAGES EN SITUATION DE MOBILITE ............................................ 34
CHAPITRE SECOND : LES NOUVEAUX MODELES ECONOMIQUES DE
LA TELEVISION ............................................................................................... 39
SECTION 1 : UN MODELE ECONOMIQUE REPOSANT SUR LA PUBLICITE .............. 42
A - Quel modèle économique pour les chaînes publiques ? ......................................................................... 42
SECTION 2 : LA DIVERSIFICATION DES MODES DE DIFFUSION ............................... 48
A- La vidéo à la demande, ou VOD (Video On Demand) ........................................................................... 48
B - La Catch-up TV ..................................................................................................................................... 50
C - La Télévision Mobile Personnelle .......................................................................................................... 52
CONCLUSION ................................................................................................... 56
BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................. 58
Monographies ............................................................................................................................................... 58
Etudes ........................................................................................................................................................... 58
Rapports publics Rapport de la Commission pour la nouvelle télévision publique, juin 2008 .................... 59
Sites internet ................................................................................................................................................. 59
Presse............................................................................................................................................................ 60
ANNEXES .......................................................................................................... 62
Annexe 1 : programme et affiche de la conférence « La culture peut-elle être gratuite ?» ........................ 63
Annexe 2 : programme et affiche de la conférence du 28 mai 2008 ........................................................... 69
Annexe 3 : présentation Médiamétrie lors de la conférence du 28 mai 2008 ............................................. 75
Annexe 4 : photos de la conférence du 28 mai 2008 .................................................................................... 77
Annexe 5 : Extrait du Médiamat Septembre 2008 sur la durée moyenne d’écoute par individu ................ 81
Annexe 6 : Extrait étude CNC - Nouveaux moyens d’accès et multiplication des écrans ............................ 82
3
4
INTRODUCTION
Le 28 mai dernier, les étudiants du Master 226 « Gestion des télécommunications et des
nouveaux médias » ont organisé, sous la direction de Monsieur Laurent Sorbier, maître de
conférences associé à l’Université Paris-Dauphine et conseiller référendaire à la Cour des
comptes, leur seconde conférence de l’année1, dans le cadre des Soirées Numériques de
Dauphine, sur le thème « La télévision, telle que nous la connaissons, est-elle morte ? »2.
Ce sujet quelque peu provocateur a permis de réunir dans la salle Raymond Aron de
l’Université près de 300 personnes venues écouter les interventions de journalistes,
d’enseignants de Dauphine et de Paris-1, mais aussi les dirigeants de chaînes de télévision et
d’opérateurs télécoms, ainsi que le Président de Médiamétrie. La conférence s’est ouverte sur
un discours de MM. Laurent Bastch, Dominique Roux et Michel Boyon, respectivement
Président de l’Université, Directeur du Master 226 et Président du Conseil supérieur de
l’audiovisuel.
Se sont ainsi exprimés :
-
M. Bruno Chetaille, Président de Médiamétrie, pour une présentation des nouveaux
modes de consommation de la télévision3,
-
A l’occasion de la première table ronde : MM. John Paul Lepers, Directeur de
l'information de LaTéléLibre.fr, Maxime Lombardini, Directeur général d'Iliad,
Bernard Spitz, Maître de conférences en économie des médias à l'Université Paris 1
1
La première conférence organisée par les étudiants du Master 226, conjointement avec les membres de
l’association des anciens du master (le « Rezo226 ») avait pour thème « La culture peut-elle être gratuite ? » Annexe 1 : affiche et programme de la conférence.
2
Annexe 2 : affiche et programme de la conférence du 28 mai 2008
3
Annexe 3
5
Panthéon-Sorbonne, Alain Weill, Président Directeur général du groupe NextRadio
TV,
-
A l’occasion de la seconde table ronde : MM. Frédéric Bellier, Senior Vice-president
Global Media Sales de Dailymotion, François Mariet, Professeur à l'Université ParisDauphine, Président du Conseil Scientifique de l'IREP et Directeur associé de tartup
Avenue,, Jean-Christophe Thiery, Directeur général de Direct 8, Thomas Valentin,
Vice-président du Directoire et Directeur Général des antennes et des contenus du
groupe M64
-
M. Bruno Retailleau, Sénateur de la Vendée, Président de la Commission du dividende
numérique5.
Cette conférence, animée par les consultants du cabinet BearingPoint, partenaire de
l’évènement, a permis de faire le point sur l’avenir de la télévision, en faisant dialoguer les
acteurs de ce marché d’un état des lieux et d’une évocation des scénarios d’évolution, à
l’occasion de deux tables rondes : « Quels seront les nouveaux modes de consommation de la
télévision de demain ? » et « Quels seront les nouveaux modèles économiques de la
télévision ? ».
Il ne s’agissait en aucun cas d’affirmer que la télévision, en tant que média, était sur le point
de disparaître, de même que l’ouvrage de réflexion publié en 2006 par le sociologue JeanLouis Missika, « La fin de la télévision », ne traitait pas de la disparition de la télévision mais
4
Annexe 4 : photos de la conférence du 28 mai 2008
5
http://www.dividendenumerique.fr/
6
bien de ses évolutions6. Aucun des intervenants présents lors de la conférence n’a d’ailleurs
laissé entendre que la consommation de médias, et notamment de télévision, était en déclin.
Ainsi, selon une étude de Médiamétrie7, les personnes vivant en France sont de plus en plus
nombreuses à être en contact avec les médias et les loisirs numériques. Les médias touchent
toujours aussi massivement nos concitoyens : près de 9 sur 10 (89,2%) sont en contact avec la
télévision en moyenne sur une journée de semaine, près de 8 sur 10 (79,3%) avec la radio et
77,7% avec la presse. Plus du quart des individus vivant en France (28,1%) étaient en contact
avec Internet en 2006 ; ils sont 41% en janvier-février 2008. De même en 2006, moins d’un
Français sur deux (47,6%) pratiquait au moins un loisir numérique tels que la musique, les
jeux vidéo, la vidéo ou le téléphone mobile, ils sont désormais 6 sur 10 (60,1%).
En revanche, il n’est pas contestable que la multiplication de nouveaux canaux de diffusion
des contenus (internet, télévision mobile personnelle), la diffusion massive de terminaux
chaque jour plus convergents, mais aussi la généralisation des accès à internet haut débit et
très haut débit (de l’ADSL à la fibre optique en passant par la 3G et le WiMax) bouleversent
la diffusion des contenus audiovisuels et permettent l’avènement d’une consommation
délinéarisée, mobile ou encore à la demande.
Ainsi, selon l’étude de novembre 2007 du Centre National de la Cinématographie intitulée
« Les nouvelles formes de consommation des images : TNT, TVIP, VOD, sites de partage,
piraterie… », la modernisation des téléviseurs s’accompagne d’une prolifération des écrans,
qui peuvent s’adapter à toutes les circonstances et les espace-temps de l’usager : écran de
l’ordinateur (fixe et portable), écrans nomades (lecteurs DVD portables, écrans embarqués
dans la voiture, baladeurs, mobiles, etc.). Parallèlement, de nouveaux canaux ou moyens
6
MISSIKA J.-L., 2006, La fin de la télévision, Seuil, République des Idées
7
Etude Media In Life de Médiamétrie, juillet 2008
7
d’accès sont apparus à coté des moyens traditionnels : TNT, télévision par ADSL, VOD,
streaming, téléchargement, enregistrement numérique, 3G, etc. Ces nouveaux canaux sont
souvent disponibles sur plusieurs écrans. Par exemple, la TNT peut être regardée sur la
télévision, mais aussi sur l’ordinateur à l’aide d’une clé USB TNT. La VOD peut être
regardée à la fois sur Internet ou par l’intermédiaire de la « box TV ».
Cette prolifération des moyens d’accès a une conséquence directe sur la gestion du temps des
individus. Autrefois à un instant « t », un individu avait un choix limité de contenus à regarder
et était plutôt passif face à son écran de télévision. Aujourd’hui, il a une multitude de choix
aussi bien en termes d’écrans que de contenus. Il est beaucoup moins tributaire de l’agenda
télévisuel et doit arbitrer entre une série de possibilités8.
Autant d’innovations qui peuvent conduire les téléspectateurs à modifier leurs comportements
de consommation des contenus audiovisuels.
La télévision fédère : toujours selon Médiamétrie, 98% des personnes vivant en France
regardent des programmes TV, désormais de plus en plus disponibles « à la carte ». Ainsi, si
chaque Français consacre aujourd'hui en moyenne plus de 3 heures par jour à regarder la
télévision9, cette télévision est désormais visible, outre sur le téléviseur de salon, également
sur une multitude d’écrans, ainsi qu’évoqué supra.
De nouveaux modes de consommation apparaissent, notamment auprès des jeunes
consommateurs. Ainsi selon Médiamétrie, société spécialisée sur la mesure d’audience, la
France compte de plus en plus de mobinautes : entre janvier et mars 2008, 11,3 millions de
personnes âgées de 11 ans et plus s’étaient connectées à l’Internet mobile au cours du dernier
8
Voir Annexe 6
9
Extrait de l’étude Médiamat Septembre 2008 de Médiamétrie – Annexe 5
8
mois, soit 600 000 personnes de plus qu’à la même période en 2007, pour des usages en partie
liés à la télévision10.
M. Paul Champsaur, Président de l'Arcep, a récemment déclaré « les services des
communications mobiles s'apprêtent à suivre la même transition que les services fixes vers
l'accès à haut, voire à très haut débit. Le triple play a drainé une croissance sans
précédent11».
On peut néanmoins légitimement se demander si, à quelques mois du lancement en France de
la télévision mobile personnelle, des contenus personnalisés, délinéarisés, interactifs,
autoproduits, visibles chez soi, au bureau, ou dans les transports, auront le même effet de
levier que le triple play, même s’il ne fait guère de doutes que le passage d’une TV mobile
diffusée en broadcast plutôt qu’en streaming devrait révolutionner les usages, amenant le
passage d’un marché de niche à un marché de masse.
Au même moment, une nouvelle génération d’éditeurs et de téléspectateurs s’engage dans
l’aventure de la télévision 2.0 caractérisée par l’interactivité et le user generated content. En
effet, à côté du modèle des web tv, les sites communautaires deviennent de nouvelles
plateformes de distribution des médias traditionnels et un medium permettant aux
téléspectateurs de composer leurs propres programmes.
D’analogique, la télévision est devenue numérique, permettant une diffusion en haute
définition et l’émergence de nouvelles chaînes nationales comme locales venant multiplier
l’offre de programmes tout en libérant des fréquences, dont l’affectation future constitue un
enjeu tant pour les opérateurs télécoms que pour les acteurs du monde des médias.
10
Etude Panel de Mobinautes réalisée par Médiamétrie et la Mobile Marketing Association France, juillet 2008
11
Intervention de Paul Champsaur lors du colloque NPA Le Figaro, le 4 juin 2008 « Médias numériques en 2008
: transition ou big bang ? »
9
Les chaînes historiques sont confrontées à ce qui pourrait annoncer un émiettement de leur
audience et le recul éventuel de leurs recettes publicitaires. Amenées à diversifier leur modèle
économique, elles se retrouvent non seulement en concurrence avec les opérateurs issus du
monde des télécommunications, qui se lancent à leur tour dans l’acquisition de contenus
audiovisuels, mais également avec les acteurs du monde de l’Internet. Dans ce contexte, la
question de l’accès aux contenus et de leur diffusion exclusive se pose avec une acuité
nouvelle.
Se pose également la question de la mesure d’audience sur ces nouveaux canaux de diffusion
et de la monétisation de cette nouvelle audience. Par ailleurs, le rapport remis au Président de
la République le 25 juin 2008 par la Commission pour une Nouvelle Télévision Publique12,
installée suite à l’annonce de la suppression de la publicité sur les chaînes du groupe France
Télévision soulève la question de l’équilibre économique des chaînes traditionnelles.
Jamais sans doute les interrogations sur la viabilité de la télévision telle que nous la
connaissons n’ont été aussi fortes et nombreuses.
Nous nous attacherons à illustrer dans une première partie les nouveaux modes de
consommation de la télévision permis notamment par le passage d’une télévision analogique à
une télévision numérique, par le fort développement d’usages de consommation délinéarisés,
ainsi que par la possibilité d’usages en situation de mobilité.
Dans une seconde partie, nous tenterons de mettre en lumière les nouveaux modèles
économiques possibles pour la télévision, du fait de la remise en cause d’un modèle
économique qui était jusqu’à aujourd’hui, pour les chaînes privées et dans une moindre
mesure pour les chaînes du service public, construit sur les revenus publicitaires. Les chaînes
12
http://www.matelepublique.fr/fichiers/rapport.pdf
10
de télévision réinventent leur modèle économique, en diversifiant notamment les modes de
diffusion de leurs contenus.
Les citations insérées tout au long de ce mémoire, ainsi que les photos mises en annexe, sont
extraites de l’enregistrement vidéo réalisé lors de la conférence par Dimitri Gélineau.
Le mémoire est-lui-même organisé en deux parties, en cohérence avec les deux tables rondes
de la conférence.
11
CHAPITRE PREMIER :
LES NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION DE LA
TELEVISION
Le passage de l’analogique au numérique (Section 1), outre qu’il permet comme évoqué
supra une diffusion des programmes en haute définition, est également synonyme pour de
nombreux téléspectateurs d’augmentation sensible de l’offre de programmes audiovisuels. En
effet, la multiplication des chaînes de télévision sur la télévision numérique terrestre, ou TNT,
nationales comme locales, vient compléter la profusion d’offres désormais proposées par les
opérateurs télécoms à leurs abonnés éligibles aux offres de télévision sur IP, ou TVIP.
La numérisation multiplie les canaux de diffusion possibles des contenus audiovisuels et
permet de nouveaux usages délinéarisés, qui viennent s’opposer au modèle traditionnel de
diffusion linéaire et non interactive de la télévision traditionnelle (Section 2).
Enfin, la consommation des programmes de télévision permet de s’affranchir du poste de
télévision traditionnel et du confortable canapé dans lequel le téléspectateur a, depuis des
décennies, été cantonné. En effet, le développement de la consommation des contenus
audiovisuels en situation de nomadisme dans un premier temps, mais très bientôt en situation
de mobilité (Section 3), représente une opportunité en termes d’extension d’audience.
La spécificité de ces nouveaux usages est de tout à la fois intéresser les protagonistes de la
télévision qui y voient une démultiplication de l’exposition de ses contenus et les inquiéter,
ces nouveaux usages fragilisant par leurs capacités à être user centric (littéralement « centré
sur l’utilisateur »).
12
Source :
CNC, étude « Les nouvelles formes de consommation des images : TNT, TVIP, VOD, sites de partage, piraterie… »
Selon l’étude du CNC, ces nouveaux comportements et attitudes tendent vers l’attente idéale
d’une télévision entièrement à la carte pour tous les programmes de stock, qui seront à la
demande du consommateur. En effet, les programmes de stock peuvent aujourd’hui être vus
au moment choisi (PVR, Web) et en dehors des horaires proposés par la télévision.
Après avoir été « désossée » de ses fonctionnalités traditionnelles, la télévision se recentre sur
plusieurs fonctions essentielles :
- le confort du visionnage,
- la fonction d’aide au choix : suggestion de programmes et fonction de « teaser » pour des
programmes,
- « grands rituels » télévisés à portée familiale, en particulier l’information, le direct et les
jeux (sport, info en continu et journaux télévisés, magazines ayant un lien fort avec l’actualité,
télé-réalité et jeux).
13
SECTION 1 : LA TELEVISION NUMERIQUE
A- La Télévision Numérique Terrestre
La télévision numérique terrestre (ci-après TNT), lancée le 31 mars 2005, a vocation à
s’adresser principalement aux deux tiers des Français qui dépendent de la diffusion hertzienne
pour la réception de la télévision. En effet, ceux-ci n’ont accès en analogique, grâce à
l’antenne « râteau », qu’à un maximum de six chaînes nationales.
La TNT permet à ces foyers d’accéder à une offre numérique avec les bénéfices qui y sont
attachés : davantage de programmes et une meilleure qualité d’image et de son. En outre, et
pour la première fois depuis 1986, la TNT a permis l’apparition de nouvelles chaînes
gratuites, avec 14 chaînes gratuites depuis le 31 mars 2005, et 18 depuis novembre 2005.
Cette offre a été enrichie par des chaînes locales et est désormais complétée par des services
en haute définition. La TNT propose également, en complément, 11 chaînes payantes.
La TNT est une technologie qui a vocation à se substituer à la diffusion analogique dont la fin
a été fixée par la loi n° 2007-309 du 5 mars 2007 au 30 novembre 2011. En effet, dans la
plupart des cas, un simple adaptateur suffit pour accéder à l’offre gratuite à l’aide de la
classique antenne « râteau ». En outre, tous les téléviseurs mis en vente en France sont, depuis
le 5 mars 2008, obligatoirement munis d’un adaptateur TNT intégré.
La télévision numérique terrestre s’inscrit dans le mouvement général de numérisation des
technologies de l’information et de la communication. Elle vient compléter l’offre numérique
14
offerte par le satellite, le câble et maintenant l’ADSL. La fin de la diffusion analogique
libérera des ressources en fréquences pour de nouveaux services ou de nouveaux usages.
Selon le CSA, la réception numérique progresse fortement en France. Ainsi, environ 14,6
millions de foyers (57,8% des foyers équipés de téléviseurs) reçoivent désormais la télévision
numérique sur au moins un poste, soit une augmentation de 18,1 points en un an. 7,6 millions
de foyers (29,9%) reçoivent la télévision numérique sur tous leurs postes, soit +11,1 points en
un an. Environ 8 millions de foyers (31,7%) sont désormais équipés d’au moins un adaptateur
TNT externe ou intégré (soit +15,6 points en un an). Le satellite numérique et l’ADSL sont
les autres accès numériques les plus utilisés par les foyers français métropolitains.
Conséquence de la progression de la réception numérique, la réception analogique régresse :
17,7 millions de foyers (70,1%) utilisent un accès analogique sur au moins un de leurs postes,
soit -11,1 points en un an. Seuls 7,3 millions de foyers (29,1%) ne reçoivent la télévision que
par la diffusion hertzienne analogique terrestre, soit -3,6 points en un an13.
Plus de trois ans après son lancement, force est de constater que la TNT remporte un succès
croissant et continue de bouleverser les parts de marché des différentes chaînes14. Aux côtés
des chaînes publiques (Groupe France Télévisions et groupe ARTE) et de celles des groupes
éditeurs des trois chaînes privées hertziennes existantes (TF1, M6 et Canal+), l’offre de la
télévision numérique terrestre (TNT) comporte des chaînes de groupes (AB, Bolloré,
Lagardère, NRJ, Nextradio) qui n’étaient pas présents dans la télévision ou uniquement sur le
câble et le satellite.
13
er
Observatoire de l’équipement des foyers pour la réception de la TV numérique 1 semestre 2008 (CSA /
Comité Stratégique pour le Numérique / Direction du Développement des Médias / GIP France Télé
Numérique)
14
Extrait de l’étude Médiamat Septembre 2008 de Médiamétrie – Annexe 7
15
L’apparition de ces nouvelles chaînes bouleverse la répartition des parts de marché entre
chaînes de télévision. Ainsi, si TF1 reste la première chaîne de télévision en termes
d’audience, il n’en reste pas moins qu’elle a connu une baisse sensible, passant de plus de
30% à 27% aujourd’hui en moyenne. M6 et les chaînes du service public sont, quant à elles,
les premières victimes de cette captation de l’audience par ce qu’on appelle désormais les
« nouvelles chaînes » de la TNT.
Si ces dernières réussissent en effet à capter de l’audience (jusqu’à 10% de part de marché en
moyenne, toutes chaînes réunies), c’est avant tout parce qu’elles répondent à une demande des
téléspectateurs vers plus de thématiques. Face aux grilles standardisées des chaînes
historiques, les petites nouvelles réussissent à se faire une place, grâce, en partie, à leur
audace en matière de programmation. Même si les chaînes de la TNT qui s’en sortent le
mieux copient les recettes éprouvées des grandes chaînes…
Ainsi, concernant Direct 8, la chaîne du groupe Bolloré avec le football et les divertissements.
La chaîne, comme ses rivales de la TNT, est en train de passer un cap. En audience d'abord.
En août, selon Médiamétrie, elle a réuni 1,7 % de part d'audience sur la TNT, juste derrière
Arte (1,8 %). Au lancement de la chaîne, Vincent Bolloré ne visait le seuil des 1,5 % de part
d'audience qu'en 2012. La montée en puissance de Direct 8 se traduit par quelques
performances encore ponctuelles. En septembre 2008, « elle a été la première des chaînes de
la TNT à franchir le cap du million de téléspectateurs avec le match de football Brann
Bergen-Marseille », indique le directeur des programmes Yannick Bolloré15.
Cette fragmentation de l’audience était cependant prévisible et a d’ailleurs été préparée. Lors
de l’attribution des fréquences de la TNT par le CSA, il avait été question de préserver autant
que faire ce peut l’équilibre des acteurs traditionnels (TF1, M6, Canal+) tout en ouvrant le
15
« Direct 8 dépasse ses objectifs d'audience avec quatre ans d'avance », Le Monde, 29 septembre 2008
16
spectre à de nouveaux entrants (Bolloré, Lagardère…). Ainsi, les chaînes généralistes
« récupèrent » une partie de l’audience perdue sur des nouvelles chaînes qui appartiennent au
même groupe : TF1 et TMC (leader de la TNT) ou encore M6 avec W9. Nous sommes donc
entrés dans une logique de « bouquet » où c’est désormais une famille de chaînes qui tente de
répondre aux attentes d’un public toujours plus exigeant et plus volatile.
Comme le dit Thomas Valentin, Directeur général de M6, « on avance groupé ». Les petites
chaînes viennent donc compléter l’offre d’un groupe audiovisuel qui s’appuie sur une chaîne
unique et ses satellites avec lesquels des synergies se mettent en place pour résister. De plus,
ces nouvelles chaînes peuvent se permettre de prendre des paris risqués dans la mesure où
elles n’ont rien à perdre, contrairement aux chaînes historiques.
En outre, les chaînes privées historiques, TF1, M6 et Canal Plus, ont bénéficié, à l’occasion
de la loi relative « à la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la télévision du futur
»16 adoptée le 22 février 2007, d’un traitement favorable de la part du législateur :
- la prorogation de cinq ans de l'autorisation de diffusion en mode numérique ;
- l'attribution d'une « chaîne compensatoire » ou « chaîne bonus » à partir de l’extinction de la
diffusion en analogique.
Le Conseil constitutionnel, devant lequel la loi a été déférée, a estimé sur le premier point
qu’il ne s’agissait pour le législateur que d’inciter les trois chaînes historiques privées à
contribuer financièrement et à faciliter la transition entre la diffusion analogique et la
diffusion numérique sans pénaliser les foyers les plus modestes. Sur le second point, le
Conseil a considéré que l'attribution d'une « chaîne bonus » devait être vu comme un mode de
réparation « forfaitaire » non manifestement déséquilibré et non attentatoire au pluralisme
16
Loi n° 2007-309 du 5 mars 2007 relative à la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la télévision du
futur
17
compte tenu des ressources hertziennes encore disponibles après attribution des trois chaînes
compensatoires17.
Grâce à la TNT, la télévision française prend de la distance avec la tradition jacobine en
permettant le développement de chaînes locales, qui pour certaines il est vrai étaient déjà
diffusées par voie hertzienne. La TNT représente en effet une occasion pour le développement
des chaînes locales en mode hertzien terrestre. L’un des objectifs importants de la loi du 5
mars 2007 relative la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la télévision du futur
était de favoriser l’enrichissement de l’offre des chaînes locales à travers tout le pays.
La loi a donc prévu des facilités pour la mise en œuvre du basculement vers le numérique des
télévisions locales. Sur le fondement de ces dispositions, le CSA a autorisé 18 chaînes locales
hertziennes analogiques existantes. Ces chaînes locales sont ainsi diffusées en simulcast
depuis septembre 2007.
Le 24 juillet 2007, le CSA a entamé la seconde phase du déploiement de la télévision locale
numérique, par le lancement d’une consultation publique nationale sur le déploiement de
chaînes locales dans 25 nouvelles zones. Afin de poursuivre le développement des télévisions
locales sur la TNT et à la suite de cette consultation publique, le CSA a, depuis, lancé au fil de
l’eau, plusieurs appels à candidatures pour le lancement de services de télévision locale.
A l'occasion du lancement des sept nouvelles chaînes locales en TNT sur la région Ile-deFrance, le président du CSA est revenu sur le retard français. Michel Boyon a rappelé que
« notre pays a un retard considérable » en matière de télévision locale. « Il y a encore six ou
huit mois, notre pays comptait, indépendamment de quelques dizaines de chaînes locales
diffusées sur le câble dans l'est de la France, moins de 25 télévisions locales diffusées en
17
Décision n° 2007-550 DC - 27 février 2007, Loi relative à la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la
télévision du futur
18
hertzien terrestre en mode analogique. Il y en a plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines
dans les pays voisins de la France ».
Le CSA a confirmé sa volonté d'accélérer le calendrier de la télévision locale. Michel Boyon a
rappelé que depuis octobre 2007, le CSA lance chaque mois cinq appels à candidature.
Objectif pour fin 2008 : une cinquantaine de télévisions locales, départementales,
d'agglomération ou même rurales. Et le CSA estime que lors de l'arrêt de l'analogique « une
centaine de télévisions locales seront diffusées par voie hertzienne ».
B - Le passage au tout numérique
La TNT n’est qu’un des éléments de la révolution numérique qui touche toutes les industries
culturelles dans leur ensemble et la consommation de la télévision en particulier. Les
ordinateurs connectés à Internet diffusent de la vidéo et des programmes audiovisuels, tout en
concurrençant de plus en plus la télévision, qui voit son temps réduit.
La numérisation des contenus audiovisuels permet une multiplication des canaux de réception
de la télévision, ainsi que le démontre le graphique ci-dessous18.
18
La lettre du CSA n°212, Part des différents vecteurs comme moyen principal de réception de la télévision au
sein des foyers français (estimations 2007), janvier 2008
19
Désormais, la télévision se regarde sur différents supports (IPTV, WebTV, mobile…) qui sont
autant de vecteurs sur lesquels migrent peu à peu les téléspectateurs. La télévision n’est plus
qu’un maillon parmi d’autres dans le concept de « foyer numérique », qui tourne autour de la
Set-Top-Box, véritable porte d’entrée du flux des divertissements domestiques. La STB est
reliée au(x) téléviseur(s), ordinateur, consoles de jeux, téléphones mobiles etc, le tout rendu
possible grâce au développement des lignes haut débit qui permettent de transporter de la
télévision sur les lignes téléphoniques. À ce sujet, il est utile de rappeler que la France est le
pays où la télévision par ADSL, ou TVIP, est la plus répandue en Europe.
La multiplication des récepteurs au sein des foyers entraîne des usages de plus en plus
individualisés, éclatés et actifs. Le téléspectateur veut pouvoir être libre de choisir son
programme où il le veut, quand il le veut et sur l’écran qu’il veut. Cette logique d’ATAWAD
(Any Time, Any Where, Any Device) impose à la télévision de suivre son public là où il se
trouve. L’enjeu pour les chaînes est de préserver ce lien privilégié qu’elles ont mis tant de
temps à tisser. Ainsi, pour faire face à ces nouveaux modes de consommation, plus volatiles,
20
il convient d’adopter de nouvelles stratégies, notamment concernant la diffusion de
l’information.
Ainsi, « la 1ère chaîne d’info de la TNT », BFM TV s’inscrit dans une approche multisupports qui tend à réduire l’éparpillement du public. Grâce à son quotidien (La Tribune), ses
radios (RMC, BFM) et son site web qui diffuse la chaîne en continu (bfmtv.fr), le groupe
NextRadioTV, dirigé par Alain Weill, préconise de développer des synergies entre les
équipes, les compétences, et les supports, afin de suivre l’évolution du téléspectateur, qui,
selon l’endroit où il se trouve, ira voir la chaîne sur la TNT, sur Internet, ou encore sur son
mobile.
Dans cet environnement numérique, le contenu peut se déplacer. Les acteurs se doivent de
répondre à ce nouveau besoin qui émane de leur public. Il ajoute : « On peut jouer la qualité
et l’indépendance éditoriale : on est même obligé de le faire, sinon on est discrédité : le
public et les auditeurs le ressentent. » Dès lors, la télévision n’est qu’un des supports sur
lesquels il faut être présent. C’est aussi un support qui peut tirer parti des innovations réalisées
ailleurs.
Pour John-Paul Lepers, du site web LaTéléLibre, « Internet peut proposer des programmes
que la télévision n’oserait pas. En ce sens, cela devient un laboratoire qui peut aider la
télévision. (…) On est contacté par des chaînes de télévision qui s’intéressent aux idées qu’on
développe, car Internet sort des formats inventés par la TV (26 minutes, 52 minutes…). On
peut proposer le même programme sur Internet, puis un autre sur le téléphone, puis encore un
pour la TV : on arrive à une possibilité multiple. »
À partir du même contenu, on peut l’adapter aux différents modes de consommation, selon les
besoins des téléspectateurs, sur le support sur lequel ils se trouvent au moment où ils désirent
21
le voir. Le tout numérique permet ce genre de passerelle entre les différents médias dans un
souci constant d’immédiateté.
C- La haute définition
Face à cette multiplication des supports et des possibilités permise par le numérique, la
télévision ne semble pas pour autant être déjà enterrée. Il reste un levier de croissance
représenté par la haute définition (ci-après HD).
La HD apporte en effet un progrès qualitatif sans précédent depuis l’arrivée de la télévision en
couleur. Pour la mettre en application efficacement, il faudra attendre l’extinction de
l’analogique en 2011, qui permettra de libérer de nouvelles fréquences, nécessaires au
développement de la HD.
Avec la consommation du DVD, Blu-Ray et des jeux vidéo, l’exigence du public en matière
de qualité d’image rend l’image standard insuffisante. La norme MPEG-2 ne permet pas de
diffuser efficacement la HD, car elle a atteint aujourd’hui sa maturité en matière de
compression.
À qualité d’image égale, le MPEG-4 divise le débit par deux par rapport au MPEG-2 et
permet ainsi de diffuser un plus grand nombre de chaînes à définitions standard, ou bien,
d’introduire des chaînes HD. De plus, l’adoption de cette nouvelle norme permet de
transmettre des images réduites à des débits plus faibles et convient ainsi davantage à l’écran
portable.
Priver la TNT de la HD la rendrait obsolète et inférieure et cela inciterait les gens à migrer
vers le Câble, Satellite ou ADSL. La TNT n’a d’avenir que si elle favorise l’arrivée de la HD.
22
Cette amélioration technique et esthétique pourrait bien être le prochain enjeu pour la
télévision, afin de conserver les téléspectateurs devant leur poste de télévision, plutôt que sur
les autres écrans.
Les Français semblent curieux de la HD et s’y intéressent fortement. Les grandes chaînes
historiques semblent elles aussi décidées à jouer cette carte pour ralentir en quelque sorte leur
déclin. Doit-on pour autant croire en la fin des chaînes généralistes ?
La réponse de Thomas Valentin (M6) est claire : « Un média ne remplace pas l’autre : il se
rajoute. Les grandes chaînes resteront les seules à pouvoir faire des programmes puissants et
fédérateurs, et pas seulement dans le sport ou l’information. Ce sont les seules qui vont êtres
capables d’investir dans la production de contenu (cinématographique notamment) et c’est un
véhicule publicitaire absolument nécessaire pour l’économie. »
Ainsi, les grandes chaînes généralistes semblent êtres les seules à pouvoir assumer de lourds
événements et devraient chercher à fédérer toujours autant un large public. Selon le Sénateur
Bruno Retailleau, Président de la Commission sur le Dividende numérique, « L’événementiel
(info, sport, cinéma, séries) va continuer à croître. Il y a de la place pour une télévision de
plus en plus spectaculaire, et la technologie sert justement cet aspect événementiel. » On peut
donc supposer que la HD sera un argument sur lequel pourra se reposer la télévision pour
continuer à rassembler une large audience.
Cependant, les conventions des chaînes TNT avec le CSA n’avaient pas prévu la HD, et elles
n’avaient une obligation de diffuser qu’en MPEG-2. La loi sur la télévision du futur précitée a
depuis modifié cela. Rappelons qu’en 2005, le MPEG-4 n’était pas encore finalisé, et
l’exemple de la Grande-Bretagne montre qu’un démarrage trop abrupt en MPEG-4 est
préjudiciable : brouillages, pannes, mauvaise réception et au final, rejet de la population.
23
Au contraire, la France a fait le choix de la « montée en puissance progressive ». Il fallait
d’abord séduire la population en lui offrant une qualité d’image supérieure à l’analogique, et
en parallèle, parvenir à une couverture satisfaisante afin de préparer les bases du lancement de
la HD.
Cependant, le fait que la plupart des foyers (notamment les plus modestes) se soient équipés
en décodeurs MPEG-2 va repousser la HD de quelques années. De plus, là où il ne fallait
acheter qu’un adaptateur TNT en MPEG-2 pour recevoir une meilleure qualité d’image, il
faudra, avec la HD, investir dans un nouvel écran Full HD pour profiter pleinement des
avantages du signal.
On remarque une diminution des prix des téléviseurs HD sur l’année 2007, mais leur prix
reste élevé. En lançant la HD, l’Etat souhaite évidemment consolider la place prééminente de
la diffusion hertzienne en France, et cela représente un débouché naturel pour la télévision qui
se doit d’y être présente.
En termes de calendrier, le CSA annonce qu’à partir du 30 octobre 2008, plusieurs chaînes
gratuites vont commencer à diffuser en haute définition terrestre : TF1, M6, France 2 et Arte,
une offre qui devrait rapidement être enrichie de trois autres chaînes19.
Depuis le mois d’août 2008, Canal+ diffuse ses programmes payants en haute définition.
Près d’une trentaine de villes françaises pourront recevoir la totalité de l’offre TNT HD
gratuite lors de son démarrage, une couverture de 40 % qui devrait se développer rapidement
puisque dès mai 2009, plus de 60 % de la population métropolitaine accédera gratuitement à
au moins quatre chaînes en haute définition.
19
La lettre du CSA n° 219, Août-Septembre 2008, « La télévision numérique terrestre en haute définition : où ?
Quand ? Comment ? »
24
Cette généralisation doit, précise le CSA, se faire par étapes car elle est étroitement liée à
l’extinction de la diffusion de la télévision en mode analogique. Au fur et à mesure de cette
extinction, des fréquences pourront être récupérées et la télévision en haute définition gagnera
du terrain.
La chaîne Arte a choisi, pour sa part, d’offrir une couverture maximale dès le début de sa
diffusion en haute définition : tous les téléspectateurs ayant déjà accès à la totalité des chaînes
de la télévision numérique terrestre et disposant d’un équipement adapté pourront recevoir
Arte HD.
Ainsi, dès 2009, 89 % de la population de métropole devraient être en mesure de recevoir, en
haute définition, Arte ainsi que les plages payantes de Canal+.
25
SECTION 2 : LES USAGES DELINEARISES
La télévision délinéarisée se caractérise par une consommation non soumise aux flux des
grilles de programme, grâce à des contenus disponibles (plates-formes de partage de vidéos,
télévision de rattrapage, web tv…).
En ce qui concerne la télévision sur ordinateur, l’étude Global TV réalisée par la société
Médiamétrie20 révèle que près de 9% des Français âgés de 15 ans et plus ont déjà regardé la
télévision sur un ordinateur, une pratique qui reste encore stable pair rapport à fin 2007.
Parmi les personnes qui regardent le plus de programmes TV sur leur ordinateur, on observe
deux grandes catégories de population :
-
Les Télé-streamers : plus d’une personne sur 10 (11% de la population), généralement
des hommes jeunes résidant dans les grandes agglomérations, et qui regardent plutôt
les contenus vidéo sur internet et en particulier la Catch-up TV. Ils sont plus de 9 sur
10 à surfer sur internet tous les jours ou presque.
-
Les Télé-stockeurs : plus jeunes et moins nombreux (6,5% de la population), ils sont
urbains et de catégorie socioprofessionnelle supérieure ; ils consomment beaucoup de
contenus vidéo stockés sur ordinateur et dont ils ont manqué la diffusion à la
télévision. Vivant dans des foyers avec enfants, les Télé-stockeurs sont très équipés en
matériel audiovisuel et informatique et abonnés à des offres élargies.
Selon Médiamétrie, les Français expérimentent les nouveaux modes de visionnage des
programmes TV. Ainsi, plus d’1 personne sur 2 (55%) a déjà regardé la Télévision en différé
(après enregistrement, téléchargement diffusion sur internet…), à la demande (VOD,
20
Etude Global TV de Médiamétrie, octobre 2008
26
téléchargement, streaming…) que ce soit sur le poste de télévision, l’ordinateur ou tout autre
support. Toutefois, pour l’enregistrement, les pratiques « traditionnelles » restent majoritaires
: près de 2 personnes sur 5 regardent des programmes en différé sur leur poste de télévision,
enregistrés sur un magnétoscope ou un disque dur enregistreur (PVR) ou un DVD
enregistreur.
La Catch-up TV (Télévision de rattrapage) est encore réservée à une population très jeune et
plutôt de catégorie socioprofessionnelle élevée, qui pratique la TV de rattrapage
principalement via internet : ils sont 5,6 millions de personnes à l’avoir essayée au moins une
fois. Mais elle progresse : ils étaient un peu plus de 4 millions à fin 2007. Il faut noter que
plusieurs offres de catch up TV ont été créées dans cet intervalle.
Nous allons revenir sur les trois modes de consommation les plus développés à ce jour en
matière de consommation délinéarisée de contenus audiovisuels : les plates-formes de
partage, qui permettent de consommer des contenus audiovisuels mis en ligne par des
internautes (A), la Catch-up TV (B), et les web TV (C).
A- Les plates-formes de partage
YouTube et DailyMotion sont les plates-formes les plus connues des internautes français.
L’une comme l’autre se révèlent très proche quant à leurs contenus et leurs usages. Elles
permettent la mise à disposition de tous les internautes de contenus vidéo, certains produits
par les internautes eux-mêmes (plus que de user centric, on parlera alors de user content),
27
mais également de contenus audiovisuels, généralement sans l’accord des détenteurs des
droits.
Les contenus audiovisuels les plus appréciés par les (télés)internautes se retrouvent presque
forcément sur ces plate-forme. La raison en est simple : les frontières de réception de la
télévision ont disparu. En effet, la numérisation aidant, il est possible de regarder la télévision
aussi bien depuis un poste de télévision – reliée à un disque dur – ou depuis un ordinateur
avec les mêmes capacités d’enregistrement. Ainsi, il est tout à fait aisé d’uploader tout
contenu « intéressant » préalablement enregistré et d’en faire profiter la communauté des
utilisateurs.
C’est le principal défi auquel doivent faire face les administrateurs de ces sites internet ainsi
que propriétaires des droits de diffusions. Il ne se passe pas une minute sans qu’un film, une
émission, un match, un clip de musique ne soit mis en ligne sans en prévenir les détenteurs
des droits. Le Centre Nationale de la Cinématographie parle d’ailleurs, concernant le
streaming illégal, de « piraterie douce ».
Ces sites communautaires ont pourtant mis en avant de nouveaux outils de filtrage censés en
finir avec la diffusion de contenus protégés. DailyMotion a ainsi signé un partenariat
technologique avec l’Institut National de l’Audiovisuel, la première banque d’images
numérisées au monde, afin d'utiliser le dispositif de détection des vidéos protégées avec la
technologie « Signature ». Le site a également mis en place un système de blocage de vidéos
déjà refusées (hashing) et une solution de fingerprinting audio (AudibleMagic). YouTube a, de
son côté, annoncé la sortie d'un système à base de reconnaissance vidéo, devant empêcher
sinon dissuader les actes de piratage.
28
Autre tendance, les chaînes de télévisions n’hésitent plus à créer des partenariats de diffusion,
qu’il s’agisse de la BBC avec YouTube ou de MTV avec DailyMotion. Enfin, certaines
chaînes de télévision créent leur propre plateforme afin d’y diffuser, entre autres contenus,
leurs propres programmes, ce qui apparaît comme une tentative intelligente de garder le
contrôle de la diffusion de ses contenus sur de tels supports. C’est ainsi le cas de TF1 et de sa
plateforme de diffusion Wat.
29
Néanmoins, voir ou revoir sur Internet un programme audiovisuel diffusé sur une chaîne de
télévision n’est pas le privilège des seuls utilisateurs de sites de partage de vidéos. Les chaînes
diffusent désormais une partie de leurs programmes sur leurs propres sites Internet. On parle
alors de « télévision de rattrapage ».
B - La « Catch-up TV »
Le service de « Catch-up TV » est une extension de la diffusion télévisuelle permettant de
« rattraper » une émission dont la diffusion a été manquée. Cette nouvelle fenêtre de diffusion
offre aux chaînes de réelles opportunités. Entre autres, orienter le public vers une application
web ou un canal TVIP qu’elle édite et dont elle maîtrise le contenu et les recettes
publicitaires, contrairement à la captation individuelle (on parle ainsi de « time-shifting » pour
désigner l’enregistrement décalé sur un magnétoscope numérique à disque dur).
La spécificité de la « Catch-up TV » réside avant tout dans son exploitation : elle doit être une
session de rattrapage de la télévision et non une offre de vidéo à la demande. Cette nouvelle
fenêtre de diffusion est donc délimitée dans le temps.
30
Pour les majors (M6 Replay, Arte+7, Canal Plus à la demande et la « TV à la demande » de
France Télévision / France Télécom) la création de valeur du modèle « Catch-up TV » repose
avant tout sur la gratuité des programmes et leur financement par la publicité. Reste que
l’exclusivité de diffusion auprès des abonnés Orange / France Télécom des contenus de
France Télévision, subventionnés en grande partie par la redevance audiovisuelle, n’est pas
sans poser de problèmes. Le Ministre de la Culture a ainsi évoqué la possibilité que cet
accord, qui a fait l’objet d’une saisine du Conseil de la concurrence en 2007, soit discuté
devant le Parlement.
Au-delà des risques de cannibalisation de l’antenne pour les chaînes, c’est avant tout le moyen
de reprendre aussi l’initiative face à la montée en charge de la concurrence de la VOD à l’acte
et des nouvelles pratiques « Atawad » (anytime, anywhere, any device).
La Catch-up TV devrait voir son existence « officialisée » à l’issue de la transposition en droit
interne de la directive 2007/65/CE du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre
31
2007, dite « Services de médias audiovisuels » (SMA) qui révise la directive 89/552/CEE,
dite « Télévision sans Frontières » (TVSF), du 3 octobre 1989 qui établit le cadre
réglementaire général pour l’exercice des activités de radiodiffusion télévisuelle dans l’Union
Européenne.
C - Les Web TV
Cependant, la télévision de rattrapage, bien que faisant beaucoup parler d’elle actuellement,
n’est pas le seul usage audiovisuel lié à Internet. En effet, la télévision peut désormais se
regarder via des plateformes Internet et via plusieurs systèmes. La technologie
« Peer-to-Peer », qui consiste à échanger des données ou fichiers entre utilisateurs via un
réseau, repose sur un concept simple : plus il y a d’utilisateurs sur le réseau, plus il y a de
données à partager et plus le partage est rapide.
Avec ce système de diffusion, l’utilisateur peut regarder les émissions de son choix à toute
heure. On peut ajouter que ce modèle est viable car directement basé sur les recettes
publicitaires.
Il en est ainsi de web TV qui peuvent proposer un accès jusqu’à 3000 chaînes de télévision et
500 radios en utilisant la technologie P2P, pendant que d’autres permettent l’hébergement de
chaînes de télévision thématiques personnalisables, toujours sur le Net.
On citera notamment Joost, qui à l’annonce de son lancement en 2006 a bénéficié d'un buzz
énorme sur Internet, notamment en raison du nom de ses fondateurs : Niklas Zennström et
Janus Friis, les deux fondateurs de Kazaa et Skype. TV5 et Joost ont annoncé en mai 2007
avoir signé un accord de diffusion de programmes. D’autres sites ont depuis été construits sur
32
le même modèle, tel que Hulu. Tous proposent des programmes gratuits à la demande,
professionnels, protégés contre le piratage, une très bonne qualité d'image, et reposent sur un
modèle publicitaire (spots vidéo insérés dans les contenus).
Phénomène nouveau, certaines Web TV sont créées à l’initiative de structures publiques afin
de communiquer. Il en est ainsi de la Web TV de l’Elysée, développée par François de la
Brosse21. On peut alors imaginer qu’un jour, les communiqués de presse, voir les discours
présidentiels, seront mis en ligne avant leur diffusion sur les chaînes de télévision
traditionnelles. La télévision et le rôle de celle-ci en tant que média d’information à
destination du plus grand nombre s’en trouveraient alors irrémédiablement affectés.
21
http://www.elysee.fr/webtv/
33
SECTION 3 : LES USAGES EN SITUATION DE MOBILITE
Après la radio, le téléphone et l’ordinateur, c’est désormais à la télévision de basculer dans la
mobilité. Le téléphone mobile, qui a démontré sa capacité d’hybridation en se dotant d’un
écran et d’une caméra, n’a plus grand chose à voir avec un téléphone. Equipé d’un disque dur,
il est devenu un terminal mobile qui peut d’ores et déjà recevoir & streamer de la vidéo.
Le meilleur exemple de cette mobilité, en matière de consommation de services audiovisuels,
est le lancement prochain, en France, de la télévision mobile personnelle (ci-après TMP),
basée sur la technologie DVB-H. Selon Nokia, de nombreux utilisateurs sont prêts à payer
pour accéder à de nouveaux contenus : la moitié d’entre eux ayant estimé qu’un forfait d’une
dizaine d’euros par mois était une somme “raisonnable” pour bénéficier de la télévision
mobile.
La loi du 5 mars 2007 relative à la modernisation de la diffusion audiovisuelle et à la
télévision du futur, précitée, a procédé à une adaptation du régime juridique de la télévision
numérique de terre pour permettre au CSA de lancer des appels aux candidatures
spécifiquement destinés à la diffusion de services de TMP.
La TMP consiste en une offre de services audiovisuels diffusés sur des terminaux mobiles
individuels (écrans portatifs, téléphones, agendas électroniques de type PDA, ordinateurs
portables, etc.) ou sur des récepteurs de télévision installés dans des véhicules. Il peut s’agir
de la retransmission simultanée de chaînes de télévision déjà autorisées pour un mode de
diffusion « classique » (terrestre, par câble, satellite ou ADSL), ou encore de la diffusion de
nouveaux services conçus spécifiquement pour la consommation nomade.
34
La TMP permet de capter sur des terminaux (téléphones ou téléviseurs) mobiles des chaînes
émises par voie hertzienne, à la différence de la télévision sur les téléphones mobiles, qu’un
abonné reçoit via le réseau 3G de son opérateur télécom.
Le schéma ci-dessous22 reproduit la différence technique de diffusion entre la 3G et le
DVB-H
Ce nouveau mode de diffusion de la télévision est une véritable opportunité pour les chaînes
qui émettent déjà sur les ondes. A en croire tous les acteurs du secteur, la TMP révolutionnera
les médias tout comme la téléphonie mobile a bouleversé l’usage du téléphone, même si
certains, au premier rang desquels Alain Weill, Président Directeur Général du groupe Next
Radio TV, avancent l’idée que la TMP ne sera qu’une évolution de ce qui existe déjà, et
notamment de la TNT. Il qualifiait ainsi, lors de la conférence du 28 mai dernier organisée à
Dauphine, la TMP de « TNT mobile »…
Selon le CSA, le lancement de la télévision mobile devrait avoir lieu vers la fin de l’année
2008, au plus tard au printemps 2009, pourtant bien des questions – essentielles – subsistent
car la technologie est nouvelle et les habitudes qui en découleront tout autant :
22
Source : Forum de la Télévision Mobile
35
-
sur quel modèle économique va se baser la TMP : réception gratuite financée par la
publicité, redevance mensuelle, abonnement, surtaxe effectuée sur le prix de vente du
terminal ?
-
quels seront les téléphones portables compatibles avec le DVB-H ?
Les usages mobiles (à ne pas confondre avec des usages nomades rendus possibles par des
terminaux DVB-T) sont déjà possibles, parfois depuis plusieurs années, sur certains marchés
asiatiques.
Ainsi, la télévision mobile en mode broadcast existe en Corée et au Japon depuis déjà
plusieurs années. Ainsi, trois millions de Coréens regardent la télévision nomade 2h00 par
jour en moyenne. Au Japon, l'ensemble des opérateurs de téléphonie mobile ont intégré la TV
dans leur stratégie et proposent depuis 2004 des téléphones portables équipés de tuners
analogiques. La TMP a également été déployée au Etats-Unis. En Italie, le réseau de TV
mobile broadcast en DVB-H existe depuis la coupe du monde 2006. Des projets se mettent en
place dans la plupart des pays européens.
En France, Le CSA a lancé un appel aux candidatures le 6 novembre 2007. Parmi les 36
dossiers de candidatures reçus, le CSA a sélectionné le 27 mai 2008 les 13 services suivants :
BFM TV, Canal+, Direct8, EuropaCorp, Eurosport, i-Télé, M6, NRJ12, NT1, Orange Sport,
TF1, Virgin 17 et W9. En outre, la Ministre de la Culture et de la Communication a indiqué
vendredi 30 mai 2008 que France 2, France 3 et ARTE disposeront des 3 autres canaux
disponibles de TMP, par application du droit d’octroi prioritaire de la ressource
radioélectrique.
36
Concernant la création de contenus, on notera que dans les pays où la TMP a déjà été lancée,
la quasi-totalité des contenus diffusés sur des mobiles sont identiques à ceux de la télévision
traditionnelle ou en sont une adaptation. La production télévisuelle est relativement coûteuse,
mais dès lors que le nombre d’utilisateurs de TV mobile sera suffisamment grand, des
fournisseurs de contenus seront certainement amenés à lancer des offres dédiées.
En Italie, le consortium H3G propose déjà une chaîne de sports et une chaîne d’information
dont les contenus ont été entièrement produits pour un usage mobile. En Asie, de grandes
chaînes de télévision comme CNBC sont en train de proposer des services spécifiques dédiés
aux mobiles.
Selon Janine Langlois-Glandier, Présidente du Forum de la Télévision Mobile, qui s’est
exprimée lors des 1ères Assises de la Convergence Audiovisuelle, qui se sont tenues le 23
octobre 2007 au Sénat23, explique la consommation hors domicile est importante : 14% dans
les transports, 12 % au bureau. Elle se réfère à une compilation des études de consommation
réelle dans les pays qui commercialisent la TV mobile, publiée par la London School of
Economics. Premier constat : le consommateur veut retrouver ses chaînes favorites et suivre
ses programmes en direct ; information, musique, divertissement, téléréalité, comédie,
animation, sport… d'où l'intérêt d'avoir des chaînes grand public. La présence de marques
fortes apparaît comme un élément indispensable au succès.
Il est essentiel d’avoir un produit adapté au petit écran du portable et à ses contraintes pour
que les usages décollent. Ainsi, en Italie, les formats d'émission permettent de revenir
plusieurs fois dans la journée pour des périodes très brèves dans des programmes de type Big
brother, Loft story… De même, la TMP étant destinée à être consommée à l'extérieur ou dans
23
« Télévision mobile ou fixe, familiale ou personnelle : quelles complémentarités, quelles convergences ? »,
Colloque Mardi 23 octobre 2007, Palais du Luxembourg
http://www.aromates.net/2007/10/23/1eres-assises-de-la-convergence-audiovisuelle/#more-144
37
les transports en commun, il est donc impératif de développer des programmes plus courts et
mieux adaptés. Une durée que Janine Langlois Glandier situe en dessous de 10 minutes.
La grille des programmes s'en trouve également bousculée, la notion de prime-time évoluant :
matin, midi et soir, selon l'étude de la London School. Entre 9h00 et 21h00 tout au long de la
journée, selon le panel Mobinautes de Médiamétrie, qui révèle que 80% des utilisateurs de
l'Internet mobile se connectent à partir du domicile, 50% dans les transports et plus de 50%
sur le lieu de travail.
La TMP exigera donc plus d'ergonomie mais aussi plus d'interactivité, afin d'impliquer
l'utilisateur dans le déroulement des programmes. Pour la présidente du Forum de la
Télévision Mobile, il faut « repenser les modes d'utilisation de la télévision. Elle mettra
l'accent sur la personnalisation, l'interactivité et le contenu généré par l'utilisateur. »
38
CHAPITRE SECOND :
LES NOUVEAUX MODELES ECONOMIQUES DE LA
TELEVISION
Le PDG de Fox télévision, Roger Ailes, déclarait en 2006 que le modèle économique des
réseaux de télévisions classiques est mort et que cette industrie doit se réinventer. C’est
évidement plus facile pour un groupe intégré comme News Corporation qui est présent dans
la production, la diffusion et l’Internet, que pour une chaîne de télévision seule. Plusieurs
questions se posent alors :
-
Diversification ou évolution du métier de base ?
Dans cette convergence le problème stratégique de chacun de ces acteurs va être de redéfinir
son métier principal sans se diversifier inutilement et sans se laisser marginaliser par les
nouveaux entrants.
-
Comment gérer la transition ?
On assiste à un déplacement progressif, certes encore modeste aujourd’hui, des budgets
publicitaires depuis les médias classiques et notamment les télévisions, vers l’Internet. Le
glissement de l’audience est également progressif mais le nombre d’heures dans une journée
étant définitivement de 24, plus la consommation de services sur Internet augmente plus,
mathématiquement, celle de la télévision traditionnelle diminuera. Et même si on ajoute de la
consommation sur mobile on prend ce temps sur autre chose.
-
Qui va financer les contenus ?
39
Le modèle économique est aujourd’hui simple et permet d’amortir la production à travers
différentes fenêtres de diffusion. Si tous les contenus sont disponibles en même temps sur tous
les supports, ce qui se développe aux Etats-Unis, qui va payer ? C’est en outre bien
évidemment sans parler des dégâts considérables faits aux revenus des chaînes qui ne
produisent pas directement leurs contenus et qui pourraient se retrouver asséchées en
programmes.
Le modèle économique de la production jusqu’à la diffusion est donc sérieusement menacé
par les nouveaux entrants de l’Internet qui vont monnayer leur audience qualifiée aux
annonceurs.
Le revenu en publicité généré par le site Internet MySpace double tous les 3 ou 4 mois mais il
est loin de générer le budget nécessaire à la production d’une série comme Lost. Pour le
moment donc, la diffusion broadcast et ses revenus publicitaires finance la production et les
recettes faites en VOD et sponsoring sur les sites de catch-up tv génèrent des budgets
additionnels. Qu’en sera-t-il si un jour, les annonceurs veulent être présents exclusivement sur
le net et ne financent plus la production initiale ?
Le seul élément factuel est que ces acteurs se battent pour le même fromage : les annonceurs
d’un côté et les consommateurs de l’autre. La vraie différence se fera sur la pertinence des
services offerts à chacune des cibles. Sur ce terrain les nouveaux médias ont l’avantage de
l’interaction avec le consommateur. Soit directement dans les services soit avec une
facturation comme intermédiaire.
C’est parfaitement visible pour les opérateurs de téléphonie mobile ou les FAI. La
connaissance plus fine des consommateurs pourrait pousser les annonceurs dans des stratégies
publicitaires plus ciblées et pourquoi pas directement jusqu’à l’intermédiation de l’acte
d’achat.
40
Il y a là un vrai danger pour les médias traditionnels qui ne savent que fournir une audience à
leurs annonceurs et n’entretiennent aucun liens directs avec les clients (sauf pour les chaînes
payantes).
Il faut que les médias traditionnels deviennent des plates-formes d’intermédiation de contenus
et de services et que la chaîne devienne uniquement l’un des supports de diffusion même si,
aujourd’hui, elle représente la principale source de revenus et d’audience.
Ces questions sont revenues à l’ordre du jour avec le débat initié par le Président de la
République, concernant la future suppression des revenus publicitaires pour les chaînes du
service public (Section 1). Les chaînes de télévision, à la recherche de nouveaux modèles
économiques, se préoccupent aujourd’hui plus que jamais, de la diversification de leurs
modes de diffusion (Section 2).
41
SECTION 1 : UN MODELE ECONOMIQUE REPOSANT SUR LA
PUBLICITE
A - Quel modèle économique pour les chaînes publiques ?
Le 8 janvier 2008, lors de ses vœux à la presse, le Président de la République annonce son
intention de rénover l’audiovisuel public :
« En 2008, la politique de civilisation s’exprimera dans la rénovation de
l’audiovisuel public. D’abord bien sûr dans la réorganisation de
l’audiovisuel extérieur qui est devenu absolument nécessaire. Mais je
propose aussi que nous accomplissions une véritable révolution culturelle
dans le service public de la télévision. Le service public existe parce qu’il a
une mission particulière. Si les chaînes publiques fonctionnent selon les
mêmes critères, selon les mêmes exigences, selon la même logique que les
chaînes privées alors on ne voit pas très bien pourquoi il y a un service
public.
Le service public, son exigence, son critère, c’est la qualité. Sa vocation,
c’est d’offrir au plus grand nombre un accès à la culture, c’est de favoriser
la création française. Je ne veux pas dire que la télévision publique doit être
élitiste ou ennuyeuse, mais seulement qu’elle ne peut pas fonctionner selon
des critères purement mercantiles. Je souhaite donc que le cahier des
charges de la télévision publique soit revue et que l’on réfléchisse à la
suppression totale de la publicité sur les chaînes publiques qui pourrait être
42
financé par une taxe sur les recettes publicitaires accrues des chaînes
privées et par une taxe infinitésimale sur le chiffre d’affaire de nouveaux
moyens de communication comme la téléphonie mobile et l’accès à Internet.
Voilà une révolution qui, en changeant le modèle économique de la
télévision publique, changera du tout au tout la donne de la politique
culturelle dans la société de communication qui est la nôtre. »
Quelques jours après ce discours, Mme Christine Albanel, Ministre de la Culture et de la
Communication, a organisé une consultation publique sur le paysage audiovisuel français. En
février 2008, Nicolas Sarkozy a chargé la Commission pour la Nouvelle Télévision Publique,
présidée par Jean-François Copé, de proposer une nouvelle identité pour le service public
audiovisuel et des modalités de financement du nouveau modèle économique de la télévision
publique. Cette Commission, composée à la fois de parlementaires et de professionnels de
l’audiovisuel, a mené des débats autour de deux axes : pourquoi un service public audiovisuel
; comment faire vivre ce service public.
Le 25 juin 2008, Jean-François Copé a remis son rapport à Nicolas Sarkozy. Il préconise de
financer l'audiovisuel public par la redevance, des taxes sur les fournisseurs d'accès internet et
les opérateurs télécom, et un prélèvement sur les chaînes privées. Avant son arrêt total en
2012, il propose que la publicité soit dans un premier temps supprimée après 20h à partir du
1er septembre 2009.
Il prévoit par ailleurs l'instauration d'une taxe de 0,5% sur le chiffre d'affaires des fournisseurs
d'accès à internet et des opérateurs de téléphonie mobile, une mesure susceptible de rapporter
210 millions d'euros par an.
43
Le rapport souhaite également que ces nouveaux acteurs de l'audiovisuel participent au
financement de la création et que soient déterminées leurs obligations de production.
Enfin, la Commission recommande l’indexation de la redevance (116 euros par foyer
actuellement) sur l'inflation.
Le parrainage, la publicité sur RFO et les décrochages locaux de France 3, les sites internet du
groupe ainsi que celles pour les campagnes d’intérêt général seront maintenues.
Ces propositions remettent en question le modèle économique traditionnel des chaînes de
télévision. Le Président de la République reproche à la télévision publique de se soumettre au
même raisonnement –mercantile- qu’une chaîne privée, statut qu’elle n’a évidement pas.
Selon lui, une chaîne ouverte à la publicité est une chaîne soumise à «la tyrannie de l’audience
à tout prix, au quotidien (…), la tyrannie de l’audimat »24. La publicité ne doit pas avoir sa
place sur les chaînes de France Télévisions.
Ainsi, le modèle économique, basé sur la redevance et la publicité sera revu complètement.
Plus précisément, il est fait état de la suppression totale des 800 millions d’euros de revenus
publicitaires des chaînes du groupe France Télévisions d’ici 2012.
24
Discours du 19 février 2008 d’installation de la Commission pour la Nouvelle Télévision Publique
44
Ces décisions ne plaisent évidemment pas aux opérateurs télécoms, principaux perdants, de
cette reforme. Cette taxe a aussi les défaveurs de la Commission européenne. Viviane Reding,
en charge de la Société de l'information, est contre « un nouvel impôt sur les secteurs qui sont
les moteurs de la croissance ». Alors, les intéressés menacent de répercuter cette taxe sur les
clients - chose qui serait dommageable pour les utilisateurs au même titre qu’une hausse de
redevance. En guise de réponse et de fermeté M. Copé a brandi l’apparition d’un 4ème
opérateur.
Quoiqu’il en soit, ces mesures doivent encore franchir le débat parlementaire du projet de loi
audiovisuel prévu à l’automne, ainsi qu’une remise en cause de la part de la commission
Européenne.
Il semble évident que les premiers bénéficiaires d’une telle politique seront les grands groupes
audiovisuels, TF1, M6, Canal+ et dans une moindre mesure, les chaînes de la TNT.
45
Dernier pavé jeté dans la marre, la mise en place d’une seconde coupure publicitaire. Le
ministère de la Culture s'est dit favorable le 30 mai « à inscrire le débat sur la seconde
coupure publicitaire » pour les chaînes privées « dans le projet de loi audiovisuel de
l'automne ».
Jean-François Copé a déclaré, le 30 mai 2008, être « tout à fait favorable » à cette seconde
coupure publicitaire dans les programmes des chaînes privées. Plus encore, il souhaite que
« la directive européenne Télévision sans frontières (TSF) soit élargie à la question de la
publicité », et qu'elle soit appliquée avant la fin de la publicité sur la télévision publique. Ce
serait, selon lui, un moyen d'éviter d'appauvrir les chaînes privées. Aussi, cette mesure
permettrait de récupérer plus d'argent pour financer la fin de la publicité sur France
Télévisions, dès lors que les chaînes privées seraient taxées sur une part de ce supplément de
recettes.
Pour rappel, l'article 73 de la loi de 1986 sur l'audiovisuel autorise une seule coupure dans les
fictions de 90 minutes et les films. Cela mérite évidemment un débat. Les auteurs des films et
fictions, qui veulent que l'on préserve l'intégrité de leurs œuvres seront-ils d’accord ? Aurontils leur mot à dire ?
Une chose semble certaine, les grands groupes seront d’autant plus gagnants si la commission
européenne, avec l’aide du gouvernement qui plus est, décide d’assouplir sa politique
publicitaire. Le nombre de minutes de publicité par heure passerait de six à douze avec deux
coupures publicitaires. On comprend mieux pourquoi TF1 et M6 sont suspendues aux
nouvelles réglementations. Elles pourraient ramener, selon les plus optimistes, 50 millions
d’euros de recettes supplémentaires à TF1 améliorant de 8 % ses résultats et environ 20
millions d’euros pour un effet positif de 6,5 % pour M6.
46
En résumé, les grandes chaînes verraient leur modèle économique réaffirmé par le
gouvernement. On peut même y voir une politique d’édification de champions nationaux avec
à leur tête TF1. De l’autre coté, France Télévisions changerait totalement de modèle
économique en se finançant désormais uniquement par l’Etat.
47
SECTION 2 : LA DIVERSIFICATION DES MODES DE
DIFFUSION
L’enjeu pour les chaînes de télévisions est d'accompagner la délinéarisation de la
consommation TV, plutôt que de la subir, et de capter le rôle essentiel d'agrégateur face à la
concurrence des opérateurs internet et télécoms. Ainsi, la VOD et les sites Internet deviennent
des éléments de développement stratégiques dans la diversification des activités et des
revenus des chaînes de télévision, s’inscrivant dans une logique de fidélisation des
téléspectateurs et d’exposition de leurs programmes.
A- La vidéo à la demande, ou VOD (Video On Demand)
Par VOD, il faut entendre « la mise à disposition des programmes au consommateur final, à sa
demande et à l’heure de son choix, par tout réseau de communication électronique (via
internet, par voie hertzienne terrestre, par câble, par satellite), par tous procédés de diffusion
cryptée, tels que le « streaming » (diffusion linéaire) ou le « downloading » (téléchargement),
pour visualisation sur tout matériel de réception, par tout mode de sécurisation et selon les
fonctionnalités des systèmes d’accès conditionnel utilisés, et ce après paiement d’un prix,
pour une représentation dans le cadre du « cercle de famille »25.
25
Centre National de la Cinématographie, L’économie de la VOD en France, mars 2008
48
Toutefois, les modèles économiques sont encore en construction. Actuellement, il en existe
quatre principaux :
-
le téléchargement temporaire (location dématérialisée) ;
-
le téléchargement définitif (vente dématérialisée) ;
-
l’abonnement (subscription VOD, ou S-VOD) ;
-
la diffusion gratuite de programmes vidéo financés par la publicité (« Free-ad VOD »).
La VOD traditionnelle
La location est le moteur du lancement de la VOD sur le marché français, du fait de l’éclosion
de nouveaux canaux et de nouveaux supports de télévision : Développement de plate-forme
internet spécifique (TF1vision.fr, Canalplay …), la TVIP (avec la ou les chaînes VOD
comprises). Voici comment se décompose le prix de vente sur la base d’un prix de location
public de 3,99€ :
D’autre part, la vente dématérialisée représente le modèle le plus attractif en termes de
rémunération pour les éditeurs et leurs ayants droit. En effet, il n’y a aucun frais d’édition du
fait de l’absence de coût de duplication d’un ficher vidéo. Ceci engendre un gain de revenu
important.
En guise d’illustration, voici un tableau qui décompose le prix de vente sur la base d’un film,
série… en vente publique à 9,99€
Ces deux modèles illustrent le virage pris par les marques audiovisuelles. Du fait des
changements de modes de consommation, les chaînes de télévisions se sont adaptées en
proposant des séries, des films ou spectacles, disponibles à toute heure, à n’importe quel
49
endroit, sur n’importe quel support et ce, autant en achat qu’en location. Il est clair que les
chaînes qui pratiquent cette diversification ont repris le métier de location et vente de contenu
audiovisuel. Cela est-il rentable ? Les grands groupes ne communiquent pas encore sur les
chiffres mais il semble certain que oui puisque des partenariats ont été signés avec les FAI
afin d’atteindre la masse critique convenable pour un équilibre financier.
La vente par abonnement ou « S-VOD » reste du domaine des opérateurs de
télécommunications et les fournisseurs d’accès à internet. Aucun grand groupe audiovisuel
n’a encore osé pratiquer ce modèle économique sauf pour le visionnage de la chaîne depuis
n’importe quel PC et bientôt avec la TMP.
Enfin, la diffusion gratuite financée par la publicité ou « Free-ad VOD » est un modèle à ce
jour peu répandu et semble flou.
Seul le premier modèle semble donc, à ce jour, constituer une réelle possibilité de
diversification pour les chaînes de télévision, qui trouvent dans la VOD un moyen
supplémentaire d’amortir leurs programmes. On soulignera cependant que ce type d’offre
n’est réellement intéressant que pour les programmes de stock (films, séries, fictions,
documentaires). Les programmes de flux trouveront donc plutôt, aux yeux des chaînes de
télévision, un débouché naturel avec la télévision de rattrapage.
B - La Catch-up TV
Parallèlement aux offres de VOD traditionnelles, les programmes audiovisuels, c’est-à-dire
initialement produits pour la télévision, sont de plus en plus proposés en Catch-up TV sur les
plates-formes des chaînes de télévision.
50
Il existe deux sortes de « catch-up TV ». La première est gratuite et disponible sur les platesformes PC et TVIP. Ce sont souvent les émissions produites par la chaîne (JT, météo,
émission phare de la chaîne…) et cette gratuité est rendue possible par les revenus générés par
la publicité. Néanmoins, Canal+ semble être précurseur dans ce domaine. Là où TF1 finance
par ses revenus « globaux » de publicité, Canal+ sponsorise la vidéo, c'est-à-dire qu’elle place
une publicité en début de programme. Il est fort probable que toutes les chaînes se
positionneront sur le même modèle que Canal+ même si l’ensemble s’inscrit dans une
stratégie beaucoup plus large, celle de la fidélisation du (télé)internaute.
La seconde est payante, à l’acte. Elle concerne principalement les séries à forte audiences
telles que Prison Break, Heroes ou 24. Les chaînes ont souvent payé cher pour une exclusivité
de diffusion malgré le risque de téléchargements illégaux sur internet. Ainsi, afin de s’y
retrouver financièrement, elles les proposent dans les premières minutes après leur diffusion à
l’antenne moyennant un « petit » paiement à l’acte (en moyenne 1,99€). Il est à noter que TF1
s’est positionné en leader sur ce marché en proposant la Premium VOD. Des épisodes de
séries sont proposés en exclusivité en VOD avant même d’être diffusés en France. TF1 Vision
a ainsi lancé le 25 septembre 2007 une offre VOD Premium sur la deuxième saison de la série
Heroes. Concrètement, après qu'un épisode ait été diffusé aux États-Unis, les internautes
pourront le regarder sur le site web de TF1 Vision en version originale sous-titrée. Et ce, pour
un coût de 2,99 euros l'épisode. Unique au monde, cette offre de VOD est disponible en
streaming et en téléchargement. Pour Pierre Brossard, PDG de TF1 Vidéo, « la VOD
Premium (…) constitue une alternative indiscutable aux échanges de fichiers pirates sur
Internet ».
En somme, cette diversification s’apparente à un savant mélange de modèle économique
Internet, audiovisuel et de commerce standard. En effet, en attirant un (télé)internaute sur son
site ou sa plate-forme, la chaîne pourra tirer des revenus à la fois de campagnes publicitaires 51
sur le site ou sur la vidéo – ou vendre et/ou louer un film tel une Fnac ou un vidéoclub. La
VOD est un véritable progrès technique mais aussi une belle opportunité de profit.
Selon les données recueillies par le CNC dans le cadre de l’observatoire de la VOD, les sept
plates-formes analysées (Canalplay, TF1 vision, Virgin Mega, France Télévisions, Arte, ClubInternet) proposaient 2466 films de cinéma en décembre 2007. En un an, cette offre s’est
étoffée de 1155 films supplémentaires soit une progression de 88,1 %. Pourtant, sur ces 2466
films, 55,6 %, soit 1372 films, sont disponibles sur une seule plate-forme. 530 films sont
disponibles sur deux plates-formes, 301 films sur trois plates-formes. 10,7 % des films sont
disponibles sur au moins quatre plates-formes.
Selon le baromètre GfK-NPA, le marché de la VOD en 2007 est estimé à 29,2 M€, soit une
augmentation de 50 % par rapport à 2006 avec une valeur moyenne de transaction de 3,47 €.
97,6 % des recettes de VOD payante sont réalisés sous forme locative en « streaming » ou
téléchargement temporaire et 95,7 % du chiffre d’affaires est généré sous forme de paiement à
l’acte. 85,2 % du volume des transactions payantes de VOD s’effectuent sur la TVIP, pour un
chiffre d’affaires de 23,8 M€.
C - La Télévision Mobile Personnelle
Il est facile d’imaginer un modèle économique pour la TMP calqué sur celui de la TNT. Les
chaînes de TV plaident en faveur d'un modèle économique reposant sur le gratuit et financé
par la publicité. On estime d’ores et déjà que la publicité devrait couvrir 20 à 30 % du
financement, le reste sera à la charge du diffuseur ou de l’abonné.
52
Les opérateurs mobiles, dont les investissements dans les réseaux UMTS ont été colossaux,
exigent un modèle payant. Même s'il semble clair que le marché s'oriente vers un modèle
mixte, rien n'est décidé. Ceci pourrait avoir un impact sur le nombre d’utilisateurs dans le
futur.
La télévision gratuite relève d’un modèle qui a été mis en place essentiellement en Asie (le
Japon, avec la norme ISDB-T, compte 18 millions d’utilisateurs, la Corée, avec la norme TDMB, compte plus de 8 millions d’utilisateurs). La gratuité permet une pénétration rapide du
service. Pour l’instant les services de la télévision gratuite sont subventionnés par l’Etat, des
chaînes TV ou par le biais d’autres services mobiles (exemple, la géolocalisation en Corée).
Signalons que la publicité mobile est, quant à elle, une source potentielle de revenus très
intéressante. Cependant, étant donné le temps relativement court d’utilisation du mobile et le
nombre restreint d’utilisateurs, les revenus publicitaires sont pour l’instant un peu décevants.
Le développement de la publicité mobile va exiger un volume d’utilisateurs plus important et
un peu plus d’innovation de la part des chaînes TV et des annonceurs, en proposant par
exemple de la publicité ciblée ou interactive. Toutefois, selon une étude de NPA, la télévision
mobile personnelle pourrait rassembler entre 5,7 et 8,5 millions d’utilisateurs à fin 2012 selon
les scénarios retenus. La publicité générée par ce nouveau marché pourrait atteindre 81
millions d'euros en 2012 dans le cadre d'une offre gratuite
La télévision payante, quant à elle, est un modèle déjà mis en place en Italie avec le DVB-H cela concerne plus de 800.000 utilisateurs – ou aux Etats-Unis avec l’opérateur Verizon.
L’accès aux bouquets coûte environ 10 euros par mois. En Italie des chaînes premium sont
proposées en plus des bouquets standards. D’après des analystes, l’accès payant constituerait
un très large potentiel représentant 90% des 4.4 milliards d’euros de revenus de la télévision
mobile en 2011. Dans la plupart des cas, ce sont les opérateurs mobiles qui assurent la
53
commercialisation de l’offre vers les utilisateurs, tandis que les réseaux de diffusion sont
plutôt l’affaire des fournisseurs de services indépendants qui mutualisent l’offre de plusieurs
opérateurs (Japon, Corée, USA, Finlande, Vietnam).
En matière d’usages, il existe des différences entre la télévision 3G, le DVB-H et le satellite.
En règle générale, le DVB-H et le DVB-SH (diffusion par satellite) offrent une meilleure
qualité d’image que la télévision 3G, le mode broadcast permettant de réserver plus de bande
passante pour chaque chaîne.
Avec des améliorations technologiques comme le HSxPA, la qualité d’image en 3G va
continuer à s’améliorer mais le DVB-H et le DVB-SH ont l’avantage de préserver la
consommation d’énergie des terminaux grâce à la technique du « time-slicing » et d’assurer
la disponibilité du service en tous lieux. Cet argument technique est prépondérant car, a
contrario, les réseaux 3G peuvent rapidement être saturés lors des périodes d’affluence des
utilisateurs (dans les stades, en centre ville ou au moment du prime time).
La 3G reste néanmoins nécessaire et complémentaire au broadcast. En effet, une offre
complète de télévision mobile doit aller au-delà des chaînes les plus populaires en proposant
une large gamme de contenus, y compris des chaînes thématiques et de la VOD (vidéo à la
demande) qui seront diffusées par la 3G en mode unicast.
La télévision mobile n’est pas juste un nouveau mode de diffusion, c’est une des premières
applications réelles de la convergence entre de nombreux acteurs de la télévision et de la
communication mobile, tous associés autour de la technologie IP.
Même si sur le plan technologique les solutions réseaux sont déjà suffisamment matures et
que l’offre des terminaux ne cesse de croître, il reste de nombreuses questions d’ordre
économique ou réglementaire à résoudre : le contrôle des droits de diffusion, le partage des
revenus entres les acteurs de la chaîne de valeur, la mise en place des offres de publicité
54
mobile, la disponibilité et les règles d’attribution des fréquences etc. Du fait de la demande
des consommateurs et d’un intérêt économique grandissant, les solutions et les usages ne vont
pas tarder à se généraliser.
55
CONCLUSION
La télévision ne connaît plus de frontières. Elle sera dans un avenir très proche disponible sur
tous les supports numériques : poste de télévision, ordinateur, mobile, récepteurs portatifs.
Faut-il y voir une opportunité ou une menace, la question ne peut être tranchée et les réponses
ne pourront qu’être différentes selon les acteurs questionnés.
Mais l’évolution de la télévision ne touchera pas uniquement les canaux de diffusion. A
fortiori, ces derniers impliqueront un changement notable des comportements des usagers. La
délinéarisation des usages représente une nouvelle facette des comportements des
(télé)internautes. Plus besoin d’être à une heure donnée devant le poste de la maison afin de
regarder un programme. Télévision par la 3G ou le DVB-H, enregistreur sur disque dur avec
contrôle du direct, télévision de rattrapage, tous les moyens existeront pour ne plus être
dépendant d’un horaire.
Plus loin dans ces nouveaux comportements, on voit apparaître la production audiovisuelle
personnelle à la disposition de tous avec l’initiative de Free, maTVperso. Illiad propose un
espace d’expression, de liberté, et de création totalement gratuit. Ceci se révèlera peut être
comme la télévision 2.0, celle de ceux qui voudront partager leur expérience au sein de leur
communauté tout comme il est possible de faire sur Youtube.
Les grandes chaînes de télévision ont bien compris ce virage et se sont donc positionnées sur
tous les supports : TNT, TMP, Internet. Pour autant, il leur faudra fournir les contenus
adéquats aux différents supports. Des programmes courts devraient être mieux adaptés à la
télévision mobile. Pour des raisons techniques liées à la bande passante, il serait judicieux de
56
bénéficier de la haute définition sur les supports permettant un très haut débit. Internet se
verra doté en programmes de tous types : rediffusion, avant-première ou direct.
Tout ceci va dans une logique de nouvelle audience, ce qui n’est pas pour déplaire aux
grandes chaînes privées. Nouveaux support, nouveaux contenus, nouveaux comportements
impliquent automatiquement nouveaux téléspectateurs.
57
BIBLIOGRAPHIE
Monographies
CHANIAC R. et JEZEQUIEL J.-P., 2005, La télévision, La Découverte, Repères
DANARD B. et LE CHAMPION R., 2005, Les programmes audiovisuels, La Découverte,
Repères
JOST F., 2005, Comprendre la télévision, Armand Colin, 128
MISSIKA J.-L., 2006, La fin de la télévision, Seuil, République des Idées
ROUX D., 2006, TV et vidéo sur Internet, Economica
ROUX D., 2007, La télévision de demain, Economica
Etudes
Centre National de la Cinématographie, Les nouvelles formes de consommation des images :
TNT, TVIP, VOD, sites de partage, piraterie…, novembre 2007
Centre National de la Cinématographie, L’économie de la VOD en France, mars 2008
Conseil Supérieur de l’Audiovisuel, Les chiffres clés de l’audiovisuel français, mars 2008
Médiamétrie, Media In Life, juillet 2008
Médiamétrie, Médiamat, septembre 2008
Médiamétrie, Global TV, octobre 2008
58
CSA / Comité Stratégique pour le Numérique / Direction du Développement des Médias /
GIP France Télé Numérique, Observatoire de l’équipement des foyers pour la réception de la
TV numérique 1er semestre 2008, octobre 2008
Rapports publics
Rapport de la Commission pour la nouvelle télévision publique, juin 2008
Rapport de la Commission du dividende numérique, juillet 2008
Sites internet
Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes : www.arcep.fr
Centre National de la Cinématographie : www.cnc.fr
Colloque « Le paysage audiovisuel après le big bang », 27 mars 2008 : www.telerama.fr
Commission du dividende numérique : www.dividendenumerique.fr
Commission pour une Nouvelle Télévision Publique : www.matelepublique.fr
Conseil Supérieur de l’Audiovisuel : www.csa.fr
Direction du Développement des Médias : www.ddm.gouv.fr
Forum de la Télévision Mobile : www.forum-tv-mobile.com
Laurent Sorbier : www.sorbier.net
Médiamétrie : www.mediametrie.fr
Ministère de la Culture et de la Communication : www.culture.gouv.fr
59
Presse
« Médiamétrie propose de nouveaux modes de calcul des audiences », Le Monde, 6 juillet
2007
« Jean-Louis Missika : le pouvoir bascule des diffuseurs aux consommateurs », Le Monde, 23
septembre 2007
« L’audiovisuel français bousculé par le numérique », Le Monde, 26 octobre 2007
« La télévision vient au mobile », Le Monde, 9 novembre 2007
« Télécoms : les opérateurs doivent-ils investir dans les contenus ? », La Tribune, 11 février
2008
« Les chaînes bousculées par Internet », Le Monde, 26 février 2008
« TV 3.0, télé du futur, avenir de la télévision », La Tribune, 7 avril 2008
« La vidéo sur Internet bouscule le modèle des chaînes de télévision », Les Echos, 9 avril
2008
« Pour Orange, le modèle historique de la télévision est dépassé », La Tribune, 10 avril 2008
« Bruno Chetaille : le numérique modifie les comportements des téléspectateurs », Le Monde,
13 avril 2008
« Le numérique modifie le comportement des téléspectateurs », Le Monde, 13 avril 2008
« Les opérateurs enrichissent leurs tuyaux de contenus originaux », Libération, 26 mai 2008
« La TMP va-t-elle bouleverser les médias ? », La Tribune, 28 mai 2008
« Le big bang de la télévision », Le Figaro, 4 juin 2008
60
« La télévision traditionnelle déchaînée », Les Echos, 11 juin 2008
« La télévision publique à l’aube d’une refondation », La Tribune, 25 juin 2008
« La consommation des médias en constante évolution », La Tribune, 25 juin 2008
« Les défis de la télévision de demain », Le Monde, 29 juin 2008
« Télévision de rattrapage : Christine Lagarde promet un débat législatif sur l’exclusivité
France Télévisions – Orange », Les Echos, 7 juillet 2008
« Bras de fer autour de l’extinction de la télévision analogique », Les Echos, 23 juillet 2008
« Quand la TNT fait exploser le PAF », Les Echos, 24 juillet 2008
« La mesure d’audience doit s’adapter », Les Echos, 31 juillet 2008
« Opérateurs télécoms et audiovisuels s’affrontent sur la télévision mobile », Les Echos, 5
août 2008
61
ANNEXES
62
Annexe 1 : programme et affiche de la conférence « La culture peut-elle être gratuite ?»
63
64
65
66
67
68
Annexe 2 : programme et affiche de la conférence du 28 mai 2008
69
70
71
72
73
74
Annexe 3 : présentation Médiamétrie lors de la conférence du 28 mai 2008
La Télévision – telle que nous la connaissons – est-elle morte ?
Les nouveaux modes de
consommation de la Télévision
Mercredi 28 mai 2008
Université Paris Dauphine
Ce qu’il faut retenir
La Télévision
Progression de la durée d’écoute quotidienne chez les jeunes populations
3h27
Moyenne sur l’ensemble des 4 ans et +
+ 3 minutes vs 2006
Les 15 - 24 ans
2h02
+ 4 minutes vs 2006
Les 4 - 14 ans
2h12
+ 6 minutes vs 2006
2h48
Les individus de CSP+
+ 2 minutes vs 2006
3h40
Les ménagères de – de 50 ans
+ 1 minute vs 2006
L’ensemble de la
population adulte
3h39
+ 2 minutes vs 2006
Source Médiamétrie - Médiamat
75
Ce qu’il faut retenir
La Télévision
Les parts d’audience moyenne en avril 2008 sur une journée moyenne…
76,9%
80
60
40
10,4%
20
12,7%
0
Câble
Satellite
Chaînes
hertziennes
Ensemble d’une journée moyenne
…et sur l’Access et le Prime
80,8%
79,9%
80
80
60
60
40
40
8,9%
20
11,2%
8,9%
20
10,3%
0
0
Câble
Satellite
Chaînes
hertziennes
Câble
Satellite
Chaînes
hertziennes
Access
Prime
Source Médiamétrie - Médiamat
Ce qu’il faut retenir
Internet et la vidéo
Une forte croissance de la vidéo sur internet
Près de 13 millions d’internautes ont consulté des contenus vidéo directement
sur Internet au cours du dernier mois
En millions, Utilisateurs vidéo directement sur Internet (Streaming) dernier mois (en milliers)
En %, part des internautes dernier mois
Source Médiamétrie - Observatoire des Usages Internet - Tous lieux de connexion
Merci de votre attention
76
Annexe 4 : photos de la conférence du 28 mai 2008
Ouverture de la conférence par
le Professeur Dominique Roux,
Directeur du Master 226
Michel Boyon, Président du Conseil supérieur
de l’Audiovisuel
77
Table ronde 1 :
« Quels seront les modes de
consommation de la télévision
de demain ? »
Alain Weill, PDG de NextRadioTV
Maxime Lombardini, Directeur général
d’Iliad-Free
78
Table ronde 2 :
« Quels seront les nouveaux
modèles économiques de la
télévision ? »
Thomas Valentin, Vice-président du Directoire
et Directeur général des antennes et des contenus
du groupe M6 et Frédéric Bellier, Senior Vicepresident Global Media Sales de Dailymotion
Jean-Christophe Thiery,
Directeur général de Direct 8
79
Bruno Retailleau, Sénateur de la Vendée,
Président de la Commission du dividende
numérique
Clôture de la conférence par Laurent Sorbier,
Maître de conférences associé à l’Université
Paris-Dauphine, Conseiller référendaire à la
Cour des comptes
80
Annexe 5 : Extrait du Médiamat Septembre 2008 sur la durée moyenne d’écoute par individu
81
Annexe 6 : Extrait étude CNC - Nouveaux moyens d’accès et multiplication des écrans
82
Annexe 7 : Extrait du Médiamat Septembre 2008 sur la part d’audience des agrégats et des chaînes
83