Strokovno poročilo 2009 - Splošna bolnišnica Jesenice
Transcription
Strokovno poročilo 2009 - Splošna bolnišnica Jesenice
STROKOVNO POROČILO SPLOŠNE BOLNIŠNICE JESENICE ZA LETO 2009 KAZALO Ob strokovnem poročilu za leto 2009 ........................................................................................ 3 Poročilo zdravstvene, babiške nege .......................................................................................... 5 Poročilo o delu Komisije za obvladovanje bolnišničnih okužb ............................................... 36 Poročilo SOBO o obvladovanju bolnišnične higiene in okužb................................................ 39 Poročilo o delu na področju klinične farmacije ....................................................................... 47 Poročilo o delu komisije za antibiotike .................................................................................... 53 Poročilo o delu komisije za zdravila ........................................................................................ 55 Kirurški oddelek....................................................................................................................... 57 Poročilo o dejavnosti kirurške in ginekološke operativne zdravstvene nege........................... 91 Poročilo o dejavnosti fizioterapije.......................................................................................... 106 Interni oddelek........................................................................................................................ 110 Pediatrični oddelek................................................................................................................. 141 Ginekološko-porodniški oddelek ........................................................................................... 157 Oddelek za anestezijo in reanimacijo..................................................................................... 186 Radiološki oddelek................................................................................................................. 204 Transfuziološki oddelek ......................................................................................................... 212 Oddelek za patologijo............................................................................................................. 220 Poročilo oddelka za zdravstveno nego ................................................................................... 226 Enota za laboratorijsko dejavnost .......................................................................................... 235 Lekarna................................................................................................................................... 241 Otorinolaringološka ambulanta .............................................................................................. 244 Dermatovenerološka ambulanta............................................................................................. 247 Poročilo dejavnosti zdravstvene nege specialističnih ambulant in urgence.......................... 248 Poročilo socialne službe ......................................................................................................... 253 Poročilo o delu bolnišničnega dietetika ................................................................................. 256 Poročilo službe zdravstvene nege v centralni sterilizaciji...................................................... 262 Enota za raziskovalno dejavnost ........................................................................................... 264 2 Ob strokovnem poročilu za leto 2009 Strokovna direktorica Sandra Tušar, dr.med. Leto 2009 je bilo za Splošno bolnišnico Jesenice zelo uspešno. Realizirali in presegli smo načrtovani delovni proogram v hospitalni in specialistični ambulantni dejavnosti. V akutni bolnišnični obravnavi smo obravnavali 12.316 primerov s povprečno utežjo 1,386. Na oddelku za zdravstveno nego smo opravili 4562 BOD neakutne bolnišnične obravnave. V celotnem letu smo hospitalizirali 1022 doječih mater in 2621 staršev, ki so spremljali svoje bolne otroke do dopolnjenega 6. leta starosti. Opravili smo 104.076 pregledov v specialističnih ambulantah in za 3.17 % presegli načrt. Načrtovane prospektivne primere smo povsem realizirali. Prvič je ZZZS za del prospektivnih primerov izvedel nacionalni razpis z namenom zniževanja cen primerov. Naša bolnišnica se je na razpis uspešno prijavila in pridobila dodatne primere operacije kil, totalne endoproteze kolka in operacije varic. Vse omenjene operacije smo uspešno opravili, del znotraj rednega programa, del izven rednega programa. Kljub dodatnemu programu so se čakalne dobe na večino operacij podaljšale, zato smo na Ministrstvu za zdravje in ZZZS poskušali doseči priznanje dodatnih primerov za Splošno bolnišnico Jesenice s pripadajočimi finančnimi sredstvi. Povprečna ležalna doba v akutni obravnavi celotne bolnišnice se je ponovno skrajšala na 4,45 dni (4,8 2008, 5.0 2007). Začetek leta je bil finančno za bolnišnico ugoden, v drugi četrtini pa so se pričeli kazati učinki vsesplošne recesije in dohodki za opravljen program so se znižali. Kljub temu smo leto 2009 zaključili s pozitivnim poslovnim izidom. Nadaljevale so se hude kadrovske težave na internem, radiološkem, ginekološko – porodniškem oddelku ter oddelku za anestezijo in reanimacijo. Najbolj pereče je bilo pomanjkanje zdravnikov specialistov na internem oddelku, kjer smo 24-urno dežurno službo izvajali s pomočjo zunanjih sodelavcev: specialistke internistke in dveh specializantk. Za pomoč pri opravljanju rednega dela na internem oddelku smo pridobili mlade zdravnike, od katerih je ena zdravnica dobila specializacijo iz interne medicine, drugi pa so bili zaposleni kot sobni zdravniki. Tudi delo na drugih oddelkih s primanjkljajem zdravnikov specialistov smo opravljali s pomočjo pogodbenih zunanjih sodelavcev. V letu 2009 sta s specialističnim izpitom zaključili program specializacije pediatrinja Silvija Mörec Jakopič, dr.med. in anesteziologinja Anka Markelj, dr.med. Mladima specialistkama čestitamo in se veselimo bodočih skupnih strokovnih izzivov. Kljub zaskrbljujoči kadrovski situaciji na omenjenih oddelkih smo bili veseli podmladka zdravnikov, ki so izrazili željo, da bi svojo strokovno pot nadaljevali v naši bolnišnici. V marcu smo se veselili pričetka dela v lastnem patohistološkem laboratoriju, ki se je v mesecu oktobru tudi akreditiral. Postavitev laboratorija je bil velik finančni zalogaj, vendar bo delo v lastnem laboratoriju omogočalo tesnejše strokovno sodelovanje vseh zdravnikov klinikov s patologom. Vodja Gregor Kalan, dr.med., skupaj s sodelavci, je do konca leta opravil 1832 preiskav tkivnih vzorcev in 56 obdukcij. Sodelovanje laboratorija z vsemi strokami je bilo dobro. Že pred mnogimi leti smo se pričeli zavedati, da je kakovostna in varna zdravstvena oskrba temeljna pacientova pravica in obveza zdravstvenih ustanov. Nadaljevali smo z vzpostavitvijo celovitega sistema vodenja kakovosti ISO 9001/2008. Februarja smo doživeli prvo zunanjo presojo skladnosti delovanja procesov v bolnišnici. Neskladji smo odpravili ter upoštevali vsa priporočila zunanjih presojevalcev in v avgustu prejeli certifikat kakovosti ISO 9001/2008. S 3 pridobitvijo certifikata smo se postavili ob bok drugima dvema bolnišnicama v Sloveniji, ki sta certifikat prejeli pred nami. Postavitev sistema celovitega vodenja kakovosti s certifikatom ISO je le vmesni cilj na začrtani poti. Na pobudo zunanjih presojevalcev so predstojniki in vodje posameznih enot določili kazalnike kakovosti, ki so jih redno spremljali in poročali 3 x letno. Izboljševanje in razvoj kulture varnosti smo poskušali doseči z imenovanjem pooblaščenca in namestnika za varnost pacientov. K imenovanju nas je spodbudilo Ministrstvo za zdravje, ki je zdravstvene ustanove ponovno pozvalo k aktivnemu iskanju, poročanju ter analizi vzrokov za opozorilne nevarne dogodke. En opozorilni nevarni dogodek smo poročali za Ministrstvo za zdravje in ga natančno analizirali ter pripravili ukrepe za preprečitev ponavljanja podobnih dogodkov. V letu 2009 smo uspeli akreditirati naš biokemični laboratorij. V rutinsko delo smo vpeljali 2 novi klinični poti: za operacijo varic, za operacijo kile pri hospitaliziranem pacientu . Vse do sedaj sprejete klinične poti nam pomagajo pri standardizirani kakovostni obravnavi pacienta. Svoje delo je pričela pristojna oseba za obravnavo prve zahteve kršitve pacientovih pravic, na to mesto smo imenovali Zdenko Kramar, dipl.m.s., ki je v letu 2009 obravnavala 15 prvih prijav kršitev pacientovih pravic. Pediatrični oddelek naše bolnšnice je praznoval 50-letnico delovanja in ob tej priložnosti organiziral uspešno strokovno srečanje na Bledu. Na radiološkem oddelku smo pričeli z uporabo novega diaskopskega rentgenskega aparata, ki nam ponovno omogoča izvedbo ERCP preiskav znotraj naše bolnišnice. Zaradi okvare sterilizatorjev v kirurškem operacijskem bloku smo pričeli s sterilizacijo vseh inštrumentov v centralni sterilizaciji. Zdravstveni delavci in sodelavci naše bolnišnice smo se izobraževali na številnih izobraževanjih doma in v tujini, mnogi od njih so sodelovali z aktivnimi prispevki. Vedno bolj se poslužujemo tudi internih izobraževanj, ki potekajo znotraj posameznih oddelkov, posameznih poklicnih skupin ali za določene aktualne vsebine za vse zaposlene. Za zdravnike in ostale zainteresirane smo organizirali 7 internih strokovnih predavanj, na katerih so sodelovali uveljavljeni zdravstveni strokovnjaki iz celotne Slovenije in naše bolnišnice. Nekaj zastavljenih ciljev nam v tem letu ni uspelo uresničiti in ostajajo aktualni za leto 2010: priključitev transfuziološkega oddelka ZTM Ljubljana, nakup naprave za magnetno resonanco, pričetek urološke dejavnosti ter obnova izrabljene medicinske opreme in prostorov. Glede na napovedi finančnih strokovnjakov za tekoče leto upam, da nam bo uspelo uresničiti vse zastavljene cilje. 4 Poročilo zdravstvene, babiške nege Zdenka Kramar, dipl.m.s. Pomočnica direktorja za področje zdravstvene nege in oskrbe Uvod V zdravstveni negi smo v zadnjem času dosegli zelo velik napredek tako v organiziranosti, kot tudi pri izvajanju kakovostne in varne zdravstvene nege, kar je sigurno posledica pripravljenosti vseh vodilnih medicinskih sester za spreminjanje, ki se kaže z uvajanjem procesnega vodenja, odločanja in povečanj odgovornosti posameznika kot vodje. Vsekakor si moramo postaviti nove izzive, ki so povezani s spreminjanjem posameznika, tima, sodelovanja in povezovanja z ostalimi člani multidisciplinarnega tima in celotnega sistema v katerem deluje zdravstvena nega. Že dolgo časa govorimo o timskem delu, sedaj je prišel čas, ko moramo od besed preiti k dejanjem, saj timsko delo v zdravstvu predstavljajo temeljni vzvod za spremembe in večjo Učinkovitost pri delu, kar je povezano z večjo kakovostjo celostne obravnave pacientov. 1. Management v zdravstveni in babiški negi Ustvarjanja pogojev za uveljavitev sodobne, kakovostne in učinkovite zdravstvene nege ne razumemo le kot našo dobro voljo, da nekaj spremenimo na bolje. Ne gre le za trenutna prizadevanja nekaterih posameznikov, ampak želimo ustvariti take pogoje, da bo zdravstvena nega tudi v prihodnje ostala kot pomemben del procesa celostne oskrbe pacienta. Znotraj zdravstvene nege smo se trudili za večjo učinkovitost, predvsem pa prisluhniti potrebam pacientov. Pacienti se vse bolj zavedajo svojih pravic in zahtevajo višjo kakovost zdravstvenih storitev in v okviru teh tudi višjo kakovost zdravstvene nege. Poleg navedenih razlogov, ki zahtevajo učinkovito in kakovostno ter varno zdravstveno nego nas obvezujejo tudi smernice in usmeritve, tako na nacionalni kot na mednarodni ravni. V letu 2009 smo veliko časa in energije usmerili v proces uvajanja kakovosti in varnosti ter pridobivanja certifikata kakovosti ISO. Veliko aktivnosti je bilo usmerjenih k uvajanju nenehne kakovosti in varnosti pri obravnavi pacientov. Izvajali smo različne aktivnosti na področju izobraževanja zaposlenih, uvajanja novih oblik dela, razvijanju novih kazalnikov kakovosti in izdelava protokolov in procesov ter kliničnih poti. Projektno delo se je že močno zakoreninilo v naš vsak dan. Zdravstvena nega kot avtonomna zdravstvena disciplina v bolnišnici sooblikuje razvoj in izboljšanje sistema kakovosti in varnosti celostne oskrbe pacienta 5 1.1. Realizacija ciljev v letu 2009 1. CILJ: razvoj stroke ZN v skladu s smernicami, protokoli in novimi znanji. Cilj je usposobiti MS za razvijanje in izvajanje nenehnega izboljšanja kakovosti in varnosti pri obravnavi pacienta AKTIVNOSTI: • Izvajanje aktivnosti za doseganje čim boljših rezultatov kazalnikov Realizirano celostne oskrbe pacientov – RZP,MRSA, padci Realizirano • Razvijanje novih standardov in protokolov, kliničnih poti • Dokončanje prenove in uvedba dokumentacije v zdravstveni negi 80% (v aprilu 2010 /OZZN) na vse oddelke in enote Realizirano • informatizaciji v ZN – evidentiranje ocenjevanje pacientov Realizirano (padec, RZP, kategorizacija pacientov) • revizija že utečenih in standardov kakovosti, protokolov in 50%- prenos v kliničnih poti 2010 EVALVACIJA: vodenje in spremljanje kazalnikov, poročila projektnih timov, poročila na Kolegiju glavne medicinske sestre (KGMS), izvedba ankete med zaposlenimi v ZN (prenos v začetek 2010 ) 2. CILJ: uvajanje nenehnega izboljševanja kakovosti AKTIVNOSTI : • popis procesov, izdelava protokolov • določitev ciljev in kazalnikov • nenehno izboljšanje dela • pridobitev ISO cerifikata EVALVACIJA: • notranja presoja • zunanja presoja • pridobitev ISO 3. CILJ: doseči čim višji nivo znanja in omogočiti izobraževanju še širšemu krogu zaposlenih v ZN, fizioterapiji in radiološkim inženirjem. AKTIVNOSTI: izvedba načrtovanih delavnic (periodična, stalna izobraževanja – RZP, higiena rok ) in tudi vsa ostala načrtovana interna in zunanja izobraževanja (management, komunikacija postopki oživljanja, uvajanje kakovosti in varnosti, izvedba 3. strokovnega srečanja Dnevi Angele Boškin (v aprilu 2010) EVALVACIJA: preverjanje znanja zaposlenih pred in po udeležbi, spremljanje zadovoljstva zaposlenih z izobraževanjem, spremljanje prisotnosti na izobraževanjih Realizirano 31.12.2009 Realizirano 4. CILJ: doseči čim višji nivo upoštevanja etičnih načel z upoštevanjem 31.12.2009 osebne integritete pacientov AKTIVNOSTI: izobraževanje, priprava zdravstveno vzgojnega gradiva 80% realizacija EVALVACIJA: anketiranje pacientov in zaposlenih (prenos v 2010), nadzor na negovalnih vizitah 6 5. CILJ: povečati število in aktivnost projektnih timov 31.12.2009 AKTIVNOSTI: motiviranje in seznanjanje zaposlenih z možnostmi Realizirano vključitve v projektne time. Posledica tega je povečanje članstva in 70% oživitev nekaterih projektnih timov, ki so bila manj aktivna EVALVACIJA: poročila projektnih timov, poročanje na KGMS 6. CILJ: Uvajanje kulture varnosti kot del vsakodnevnega dela AKTIVNOST: • izobraževanje in usposabljanje zaposlenih v ZN, fizioterapiji in radiološki inženirji na področju varnosti • popis procesov celostne oskrbe pacientov in vključitev elementov varnosti • povečanje števila varnostnih vizit/razgovorov (VV/VR) • prijavljanje neljubih dogodkov • izvajanje študije primerov, korektivne ukrepe EVALVACIJA: preverjanje znanja po izobraževanju, poročila VV/VR. 7. CILJ:Izvajanje rednih internih nadzorov in izvajanje varnostnih vizit AKTIVNOSTI: • priprava dokumentacije, • usposabljanje izvajalcev nadzora in izvedba nadzora • izvajanje VV/VR • izvajanje študije primerov, predstavitev na timskih sestankih EVALVACIJA: pregled in sprejetje dokumentacije za nadzor, poročila VV/VR in izvedbe korektivnih ukrepov ter načrtovanj za izboljšanja, poročila na KGMS in timskih sestankih v 31.12.2009 Realizirano v okviru načrta, nadaljevanje v letu 2010 31.12.2009 Realizirano April 2010 Realizirano Realizirano 2. Delo Kolegija glavne medicinske sestre in Strokovnega sveta zdravstvene nege V letu 2009 smo imeli 12 sestankov Kolegija glavne medicinske sestre (KGMS) in 7 sestankov Strokovnega sveta zdravstvene nege ( SSZN ). Najpomembnejši sklepi KGMS in SSZN so se nanašali na: • reševanje problema SMS na delovnih mestih dipl.m.s, • uvajanje novosti pri izvajanju neposredne ZN glede na novo sprejete kompetence v ZN, • reševanje kadrovskih težav v ZN, • težave v sterilizaciji, ki so bile posledica zastarele opreme in priprava načrtov za adaptacijo prostorov in opreme sedanje Centralne sterilizacije. • izobraževanje MS/SMS – delavnice iz komunikacije, temeljnih postopkov oživljanja, varnosti in kakovosti, • končana potrditev protokolov, kliničnih poti, popis procesov dela, • postavitev in predstavitev ciljev • predstavitev povzetkov izvedenih varnostnih vizit v SBJ in aktivnosti na oddelkih in enotah • razvoj informacijske podpore v ZN - kazalnik padci in RZP 7 Glede na spremembo Statuta Splošne bolnišnice Jesenice smo spremenili dosedanje delovanje Strokovnega sveta za zdravstveno nego in Kolegij glavne medicinske sestre. KGMS smo preimenovali v Kolegij zdravstvene nege in oskrbe KZNO. Natančno delovanje obeh organov v okviru zdravstvene nege smo natančno opredelili v Poslovniku delovanja KZNO in SSZN. Pripravili in sprejeli smo Pravilnik o pripravništvu, mentorstvu in strokovnih izpitih v Splošni bolnišnici Jesenice, Protokol za sprejem novo zaposlenega v bolnišnico in Protokol usposabljanja za delo diplomiranih medicinskih sester, ki so končale bolonjski program študija. Pripravili smo predlog spremembe sistemizacije in preimenovanje nazivov v vodenju zdravstvene nege, pripravili smo kriterijev za ocenjevanje delovne uspešnosti, predloge o specializacijah v ZN. Sprejeli smo plan izobraževanja in pripravili plan nabave za potrebe ZN in fizioterapije. Najpogostejša tema je bila uvajanje kakovosti, načrtovanje in popis procesov celostne obravnave in vodenje kazalnikov kakovosti. Izdelali in potrdili smo 20 standardov kakovosti, spremenili dokumentacijo v ZN na otroškem oddelku, EITOS-u in v IIT. V novem Statutu bolnišnice je opredeljena vloga pomočnice direktorja za področje zdravstvene nege kot aktivne članice v Strokovnem svetu zavoda. Prav tako je v Statutu opredeljena dejavnost zdravstvene nege kot Služba, ki je avtonomna na svojem področju delovanja in kompetenc. 3. Uvajanje izboljšanja kakovosti in varnosti v ZN Že kar nekaj let se v bolnišnici trudimo nenehno izboljševati kakovost in varnost pri celostni oskrbi pacienta in delovanju bolnišnice na sploh. Tako kakovost kot varnost sta bila v preteklem letu pomembna elementa zdravstvene obravnave in prednostna naloga nas zaposlenih. Trudimo se, da je oz., da bosta kakovost in varnost postala način dela in se vse bolj vpletla v naše vsakodnevno delo na vseh področjih in pri vseh zaposlenih. Za leto 2009 lahko rečemo, da smo vsi zaposleni v bolnišnici živeli za uvajanje kakovosti in varnosti. Zavedati se moramo, da je proces zagotavljanja kakovosti zdravstvene obravnave, ki smo ga dosegli v Splošni bolnišnici Jesenice v preteklem letu skupni rezultat dela vseh zaposlenih. Z izvajanjem nenehnega izboljšanja kakovosti zdravstvene obravnave zagotavljamo, da so bile in bodo izpolnjene zahteve in pričakovanja naših uporabnikov, predvsem pacientov in tudi nas samih. V tem procesu smo dosegli in izboljšali zastavljene cilje na različnih področjih delovanja bolnišnice. Pomemben prispevek pri uvajanju nenehnega izboljšanja kakovosti in varnosti pri celostni oskrbi pacienta smo doprinesli prav zaposleni v zdravstveni negi, fizioterapiji in radiološki inženirji. Aktivno smo sodelovali pri popisu glavnega procesa, to je Procesa celostne obravnave pacienta (COP), kjer smo se trudili izdelati tak proces, ki bo v svojih glavnih elementih enak na vseh oddelkih in enotah, kjer poteka diagnostika, zdravljenje in zdravstvena nega pacienta. Prav tako smo pri procesih sodelovali pri določitvi kazalnikov in nenehnemu izboljšanju postavljenih ciljev. Vseskozi smo na prvo mesto postavljali pacienta in njegove svojce. Ob tem je potekalo tudi izobraževanje za notranje presojevalce kakovosti v procesih. Vse aktivnosti pri uvajanju izboljševanja kakovosti in varnosti sta nas privedla do prve zunanje presoje, ki je bila v februarju in seveda pridobitve Certifikata ISO, ki smo ga pridobili v avgustu v preteklem letu. Seveda nam to vsem zaposlenim veliko pomeni, je kot nagrada za trdo delo obenem pa tudi spodbuda za izboljšanje in nove izzive, ki se pri tem pokažejo. 8 3. Spremembe, ki smo jih uvedli so bile: 3.1. Razvoj stroke zdravstvene nege Za lažjo izvedbo nadzorov v zdravstveni negi smo ponovno oblikovali kriterije in dokumente ter spremembo pri organizaciji in izvedbi nadzora. Glede na dokument o aktivnostih in kompetencah v zdravstveni negi smo tudi v naši bolnišnici pregledali aktivnosti in kompetence v zdravstveni negi in predlagali spremembe na Zbornici- Zvezi. Spremenili smo izvajalce za posamezne aktivnosti znotraj negovalnega tima in tudi izvajanje tistih aktivnosti, ki bi jih moral izvajati zdravnik. Spremenili ali dopolnili smo veliko število dokumentov, ki jih uporabljamo v zdravstveni negi in oskrbi. Sodelovali smo pri prenovi terapevtskega lista, na vsa področja dela smo vpeljali načrtovanje zdravstvene nege. Aktivno smo sodelovali pri oblikovanju klinične poti za paliativno oskrbo in oblikovanje paliativnega tima v bolnišnici in še dveh novih kliničnih poti.. 3.2. Dokumentacija ZN: • • • • V letu 2008 sprejeto dokumentacijo v ZN so vsi zaposleni pričeli uporablajti v vsakodnevnem delu. Vsekakor se pri tem pojavljajo težave predvsem na področju vpisa evalvacije izvedenega procesa. Načrtovanje Procesa ZN in izpolnjevanje drugih dokumentov v ZN je izpolnjeno v 95%. Proces načrtujejo dipl.m.s. na oddelkih, prav tako izvajajo tudi oceno pacienta za padec in nastanek RZP. Vsi podatki se neposredno vnesejo v informacijski sistem. V letu 2009 je bila izdelana nova dokumentacija ZN na otroškem oddelku. V pripravi je Klinična pot za obravnavo pacientov na Oddelku za zdravstveno nego. V tem sklopu moramo upoštevati tudi dokumentacijo, ki je nastala ob popisu procesa COP in se izpolnjuje neposredno pri pacientovi postelji. 3.3. Strokovni nadzori V letu 2009 smo izvajali redne nadzore nad skladnostjo izvedene kategorizacije potreb po ZN glede na dejansko obravnavo pacientov. Izvedli smo 6 nadzorov in dosegli zelo dobre rezultate, saj je bila skladnost preko 96 %. Nadzore nad skladnostjo dela v ZNO smo izvedli s pomočjo varnostnih vizit in razgovorov (VV/VR). Prav tako so redno potekali nadzori kazalnikov kakovosti, v okviru prehrane pacientov in razdeljevanje hrane, RZP, padci, MRSA in drugi kazalniki, ki so opredeljeni v procesu COP. Po vseh nadzorih so bili izrečeni korektivni ukrepe, ki so bili v večini izvršeni po principu PDCA kroga. 3.4. Varnostne vizite in razgovori o varnosti: VV/VR so pomemben element pri iskanju priložnosti za izboljšanje kakovosti in varnosti pacienta. Skoraj na vseh oddelkih in enotah v bolnišnici so postali del vsakodnevnega dela in pomemben element izboljšanja varnosti pacientov. V letu 2009 je bilo na oddelkih in enotah izvedenih 300 VV/VR na vseh nivojih, ki so opredeljeni v Protokolu o izvajanju VV/VR. Pri tem so najpomembnejši korektivni ukrepi s katerimi zagotavljamo nenehno uvajanje varnosti in uvajanje varnostne kulture na vsa področja oskrbe pacientov. V preteklem letu nismo dosegli zastavljenega cilja in to je vključevanje zdravnikov v izvajanje VV/VR. 9 Najpogosteje izpostavljeni problemi: Izpostavljeni problemi Korektivni ukrepi Nepravilnosti v predpisovanju zdravil (nepopolno naročeno zdravilo, nejasno naročeno zdravilo, ustno naročeno zdravilo, zdravilo naročeno po telefonu, nečitljivo napisano zdravilo) 45x Priprava dokumentacije za izvedbo strokovnega nadzora, vključitev kliničnega farmacevta, prenova standarda kakovosti za razdeljevanje zdravil Izvajanje ukrepov za preprečitev padcev pacientov, pravilna uporaba Segufix pasov, 40x Izobraževanje – delavnice, izvedba študij primera in načrtovanje izvedbe ukrepov Možnost prenosa bolnišničnih okužb – razkuževanje rok, nepravilno izvedeni izolacijski ukrepi 30x Usposabljanje in preverjanja izvedbe ukrepov, izvajanje nadzor in razgovorov z zaposlenimi Zagotavljanje varnosti pacientov zaradi dotrajane opreme(sobno stranišče, invalidski voziček, ograjica) 10x Priprava plana za nabavo dotrajane opreme Nepravilna komunikacija v zdravstvenem timu 12x Dogovor gl.med.ses. s predstojnikom Posredovanje informacij pacientov 20x Potreben ponoven dogovor na Strokovnem svetu zavoda Aktivnost povezane z preprečevanje RZP, premalo pripomočkov za preventivo RZP 100x Razgovori, izobraževanje, nadzor na d izvedbo, študije primerov, nabava pripomočkov v letu 2010 Izrečeni korektivnih ukrepov Okvirno 370 ukrepov- izvedeni okvirno v 90% 4. Delo projektnih timov V naši bolnišnici projektne skupine/timi že zelo dolgo uspešno delujejo. Vse več zaposlenih v ZN in fizioterapiji se vključuje v njihovo delo in druženje. To sigurno pomeni, da smo našli pravi način za izboljšanje kakovosti in varnosti pri oskrbi pacientov. Vsem, ki ste že vključeni v delo posameznih skupin/timov se vam zahvaljujemo za vse, kar ste prispevali za večjo kakovost in varnost naših pacientov. Projektni timi zagotavljajo nenehno uvajanje inovativnosti na področje našega dela pri pacientu. V projektne time je vključeno okvirno 216 zaposlenih, kar v ZN znaša kar je 68% vseh zaposlenih. Projektni tim Raziskovalni tim Tim za oskrbo stome Skupina – pomembni dogodki Tim za preventivo in oskrbo RZP Delo s prostovoljci Tim za oblikovanje kliničnih poti Število članstva 15 10 5 42 3 1 Koordinator tima Sedina Kalender Smajlović Jana Lavtižar Simona Peternelj Oti Mertelj Maja Valjavec Helena Lindič - multidisciplinarni tim, za vsako KP posebej 10 Tim za oskrbo inkontinentnih pacientov Tim za razvoj dokumentacija v zdravstveni negi Tim za preprečevanje padcev Tim za zagotavljanje pacientovega dostojanstva in pacientovih pravic Tim za razvijanje standardov kakovosti Tim za zagotavljanje kakovostne prehrane – enteralna prehrana Negovalne diagnoze Tim za srčno popuščanje Skupaj: 14 aktivnih timov 22 Zorica Panič 8 Nevenka Marinšek 17 25 Nevenka Marinšek Jana Lavtižar 13 Bahun Mateja 17 Mojca Strgar 38 Mojca Strgar Nina Trifoni – tim je potrebno ponovno imenovati 216 članov 4.1.Projektni tim za razvijanje standardov kakovosti Koordinatorica tima: Mateja Bahun Člani skupine za razvijanje standardov kakovosti so v letu 2009: Perko Mateja, Lidija Ahec, Nevenka Marinšek, Mojca Strgar (v primeru odsotnosti nadomešča Refik Hauzija), Dubravka Karadžić – Šmitran, Polonca Noč, Metka Lužnik, Sedina Kalender Smajlović (v primeru odsotnosti nadomešča Tjaša Mihelič), Katja Zupan, Darja Rajgelj, koordinatorica -Bahun Mateja. Skupina za razvijanje standardov kakovosti se je v letu 2009 sestala štirikrat. Specifični standardi kakovosti za posamezna področja (operacijska zdravstvena nega, anestezijska zdravstvena nega) so bili oblikovani v sodelovanju z koordinatorico skupine brez sodelovanja ostalih članov. V letu 2009 je bilo sprejetih 20 novih standardov kakovosti. 1. 2. 3. 4. Oznak a SBJ A.1.6. B.3.2.1. B.3.2.2. B.3.2.4. Standard kakovosti Oznaka ISO Dihalne vaje Merjenje krvnega tlaka Merjenje intraabdominalnega tlaka Menjava sistema za invazivno merjenje krvnega in osrednjega venskega tlaka 5. B.5.11. Voziček s pripomočki za osebno higieno bolnikov 6. A.2.1. Naročanje, transport in razdeljevanje hrane 7. B.5.9. Rokovanje in shranjevanje sterilnega materiala na oddelkih / enotah 8. B.4.1.3. Osebna urejenost zaposlenih 9. B.3.1.6. Odvzem urina za preiskave 11 Verzija BOT 1.10.20. BOT 1.10.22. BOT.1.10.23. BOT.1.10.24. Datum sprejema 16.1.2009 16.1.2009 16.1.2009 16.1.2009 BOT 1.10.21. 16.1.2009 1 BOT 4.10.1 16.1.2009 1 BBO 3.10.3. 16.1.2009 2 ZČV 1.20.1. BOT 3.10.3. 30.6.2009 27.8.2009 2 2 1 1 1 1 10. B.3.1.4. Odvzem venozne krvi 11. B.1.3.3. Uporaba negativnega površinskega pritiska pri zdravljenju akutnih in kroničnih ran 12. B.3.1.1 Določanje glukoze v krvi z 6. merilnikom 13. B.1.1.1 S.C. aplikacija insulina 9. 14. B.2.2. Fizični varovalni ukrep 15. A.2.4. Hranjenje pacienta po žlici 16. B.4.1.1 Pravila vedenja v operacijski sobi 1. 17. B.4.1.1 Higienske zahteve za osebje ob 2. vstopu v operacijske prostore 18. B.5.12. Priprava in rokovanje z elektrokirurškim nožem 19. B.3.1.8. Postopek dela s tkivnimi vzorci in organi 20. B.1.3.4. Preveza perkutane endoskopske gastrostome BOT 3.10.2. BOT 1.10.28. 27.8.2009 27.8.2009 2 1 BOT 1.10.6. 15.9.2009 2 BOT 5.120.3. 15.9.2009 2 BVA 3.10.2. BOT 1.10.29. BBO 3.10.5. 21.9.2009 30.11.2009 14.12.2009 2 1 1 BBO 3.10.6. 14.12.2009 1 BOT 2.10.1. 14.12.2009 1 BOT 2.10.2. 14.12.2009 1 BOT 1.10.28 14.12.2009 1 Ob vsakem novem sprejemu standardov kakovosti se na intranetni strani Splošne bolnišnice Jesenice objavi sporočilo. Standardi kakovosti so vsem zaposlenim v elektronski obliki dostopni v rubriki Zdravstvo → Standardi kakovosti. Ob tem vsi vodje oddelkov in enot dobijo en tiskan izvod, ki je dosegljiv v mapi na oddelku. Konec leta je z delom začela še ena skupina, ki bo pripravljala popravke standardov kakovosti, ki bili sprejeti pred letom 2002 in so potrebni revizije. Koordinatorici te skupine sta Jožica Trstenjak in Polonca Noč. 4.2. Projektni tim za preventivo in oskrbo razjede zaradi pritiska Koordinatorica tima: Oti Mertelj V letu 2009 je bilo v skupini 34 članov, v letošnjem letu pa je prišlo do zamenjave nekaterih članov in vključitev novih, tako da skupina šteje 42 članov. Imeli smo 16 sestankov. Sestanki so kratki, kjer poleg osrednje teme, ki se obravnava, del časa namenimo izmenjavi mnenj in izkušenj. Namen delovanja skupine ni v obravnavi teoretičnih vsebin s področja kronične rane, ampak reševanju problemov s katerimi se srečujejo člani skupine in oblikovanju protokolov, smernic, plakatov in zloženk, ki pripomorejo h kakovostnejši obravnavi pacienta. Še vedno je cilj skupine, zmanjšanje števila pridobljenih razjed zaradi pritiska (RZP) in ostalih poškodb kože zato smo na skupini obravnavali: • pravilno uporabo elastičnih povojev, • zaščita kože pod elastičnimi povoji, • razbremenitev pet po operaciji kolena, • določitev vsebin za delavnice • pomoč pri izvedbi delavnic • izdelava publikacije za paciente in njihove svojce • zaščita kože v anogenitalnem predelu, • izbiri oblog za oskrbo rane 12 Vseh ciljev v letu 2009 nismo uspeli doseči, skušali jih bomo realizirati v letu 2010. Zelo ponosni smo na publikacijo Stop razjedi zaradi pritiska, ki smo jo ustvarjali v prvem polletju , in je bila natisnjena v decembru. Iz zloženke pacienti in njihovi svojci izvedo kaj je RZP, kako nastane, nasveti o negi kože, prehrani in o pripomočkih, ki jih lahko uporabijo. Cilji za leto 2010 • izdelava klinične poti za oskrbo kronične rane • dokončanje kataloga za oskrbo rane • sprejetje protokola za nego kože v anogenitalnem predelu pri inkontinentnih pacientih • ureditev centralnega skladišča za antidekubitusne blazine • izdelava študije o uporabnosti obližev in oljnih koncentratov pri preventivi RZP. • strokovna ekskurzija • sestanek skupine z vodjem Centra za lajšanje bolečine in blažilno oskrbo v Splošni bolnišnici Jesenice glede etičnih dilem pri menjavi lege telesa pri umirajočih. Na skupini pa bomo poleg ciljev za leto 2010 iskali rešitve za izboljšave pri izvajanju preventive RZP ter vplivali na zmanjšanje števila pridobljenih RZP. 4.3. Projektni timi za oblikovanje kliničnih poti Koordinatorica tima: Helena Dolžan Vse že utečene klinične poti (KP)na kirurškem oddelku in na Dnevnem oddelku smo popravili oziroma dopolnili. Na novo smo izdelali in pričeli uporabljati KP za operacijo krčnih žil in s na kirurškem oddelku in v enodnevni obravnavi. V zaključni fazi (pred uporabo) sta KP za operacijo dimeljske in ventralne kile. Na dnevnem oddelku pa smo začeli uporabljati tudi KP za odstranitev kostnih izrastkov. 4.4. Projektni timi za oblikovanje kliničnih poti Klinična pot je delo multidisciplinarnega tima, zato je bila za vsako klinično pot sestava projektne skupine drugačna. KP za TEP (koleno,kolk): Tomaž Silvester, Andrej Prlja, Miha Kovač, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja . Rajgelj, Zori Panič, S. Biberović, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Irena Žansky, Irena Svetina, Amir Bešič, Jelka Treven, Helena Lindič KP za resekcijo kolona: Prim.Miran. Rems, Matej Dolenc, Judita Mandelc Kunčič, Aleksandra Kern, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Jana Lavtižar, Alenka Torkar, Nada Hudrič, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Irena Žansky, Slavi Hrovat, Amir Bešič, Jelka Treven, Pavla Lavrinec, Helena Lindič KP za laparoskopsko operacijo holeciste: Matej Dolenc, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Jana Lavtižar, Alenka Torkar, Pavla Lavrinec, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Helena Lindič KP za operacijo dimeljske kile ( na krg): Matej Dolenc, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Jana Lavtižar Alenka Plejo, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Helena Lindič KP za operacijo ventralne kile (na krg): 13 Matej Dolenc, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Jana Lavtižar Alenka Plejo, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Helena Lindič KP za operacijo krčnih žil: Sandra Tušar, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Jana Lavtižar, Lidija Arlič, Brigita Šolar, Helena Lindič KP na dnevnem oddelku ( artroskopija, dim. kila, phimoza, sterilizacija pri moškem, OSM ex, sprostitev perifernih živcev, odstranitev kostnih izrastkov, CD): Asist. Jani Pšenica, Peter Ješe, prim. Miran Rems, Matej Dolenc, Aleksander Grubišič, Judita Mandelc Kunčič, Mateja Repinc, Darja Rajgelj, Helena Lindič 4.5. Projektni tim za dokumentacijo Koordinatorica tim: Nevenka Marinšek V letu 2009 je bil poudarek na spreminjanju dokumentacije zdravstvene nege. Vendar ni zastalo delo pri oblikovanju novih dokumentov. Na vseh bolniških oddelkih in enotah se uporablja nova negovalna dokumentacija – Sprejemni list in Proces zdravstvene nege. Izdelan je bil nov List pacienta s sladkorno boleznijo, prenovil se je Premestitveni list in poenotil za vse vrste premestitev, oblikovan je bil Obrazec za delo informatorke, Obrazec za poročanje o padcu, Obrazec za varnostni razgovor po padcu, Obrazec za oskrbo pacienta s stomo, izvedeni so bili vsebinski in oblikovni popravki vseh obrazcev po zahtevah ISO standarda. Dokument Sprejemni list za bolniški oddelek Sprejemni list za enoto intenzivne terapije Sprejemni list za gin por odd. Sprejemni list za otroški oddelek Proces zdravstvene nege za bolniški oddelek Proces zdravstvene nege za enoto intenzivne terapije Proces zdravstvene nege za gin por oddelek Proces zdravstvene nege za otroški oddelek List pacienta s sladkorno boleznijo Premestitveni list Aktivnosti MS informatorke Poročilo o padcu pacienta Varnostni razgovor po padcu Oskrba pacienta s stomo List ZN pacienta s stomo- patronažna služba Oznaka OBR ZN 1 OBR ZN 1a OBR ZN 1b OBR ZN 1c OBR ZN 2 OBR ZN 2a OBR ZN 2b OBR ZN 2c OBR ZN 32 OBR ZN 3 OBR 65 OBR 53 OBR 54 OBR 56 OBR 55 V pripravi je obrazec Presejalni test za diabetično stopalo. 4.6.Projektni tim za ohranjanje pacientovega dostojanstva Koordinatorica tima: Jana Lavtižar. Skupina deluje od leta 2007 in v letu 2009 se je povečalo število članov na 22. V jesenskem času je skupina ponovno zaživela in aktivno delovala na številnih področjih. Realiziranih je bilo 8 sklepov in 7 sklepov je še v delu oziroma so planirane izvedbe s strani odgovornih v 14 letu 2010. Tako smo bili v letu 2009 precej uspešni ter našli nekaj odličnih rešitev in si že zastavili nekaj novih nalog za leto 2010. V skupini želimo odpraviti pomanjkljivosti in poskrbeti za izboljšanje zasebnosti pacientov v Splošni bolnišnici Jesenice. Zavedamo se, da je zasebnost pacienta zelo pomembna. Skupina je pregledala obstoječe razmere in odprla, včasih za marsikoga, tudi neprijetna vprašanja. Pomembno je da zaposleni javno spregovorimo o težavah z zagotavljanjem zasebnosti, ki jih opazimo pri svojem delu s pacienti. Cilji za leto 2010 CILJ ROK IZVEDBE ODGOVORNI Urediti prostor za pokojne (mrtvašnica), oznaka za pokojnega na sobna vrata, December 2010 Vodstvo, patolog Zasebnost v bolniških sobah ob umivalniku December 2010 Vodstvo, glavne medicinske sestre odd. in enot Določiti, izdelati znak skupine Junij 2010 Jana Lavtižar in člani skupine 4.7. Projektni tim za oblikovanje negovalnih diagnoz Koordinatorica tima: Mojca Strgar Tim je nadaljeval začeto delo in razvijal negovalne diagnoze. Koordinatorica tima je postala članica SLONDE – nacionalna koordinacija za razvijanje negovalnih diagnoz v Sloveniji, ki deluje v okviru WHO 4.8. Projektni tim bolnike s srčnim popuščanjem Koordinatorica tima: Nina Trifoni V letu 2009 se tim ni sestajal zaradi odsotnosti koordinatorice. Vse kakor bo potrebno na novo oblikovati celoten tim. 4.9. Projektni tim za pomembne dneve Koordinatorica tima: Simona Peternelj V letu 200) je projektni tim pripravil materiale in vsebine za pomembne dneve z zdravstveno vzgojno vsebino (kajenje, AIDS, DORA, SVIT, Teden boja proti raku, merjenje krvnega pritiska in krvnega sladkorja, osmi marec….) 4.10. Projektni tim za oskrbo stome Koordinatorica tima: Jana Lavtižar, dipl.m.s Skupina deluje od leta 2007 in je štela 5 članov. V letu 2009 je bilo njeno delovanje prekinjeno, ker ni bilo vodja skupine. V decembru 2009 smo se odločili, da je delovanje skupine potrebno in bo olajšalo marsikatere nejasnosti pri oskrbi pacienta s stomo. Predvsem so tu mišljeni pacienti s kolostomo, rektostomo in ileostomo. Seveda bomo nekaj besed 15 namenili tudi ostalim stomam, če bodo člani in ostali zaposleni v bolnišnici izrazili željo. Večina bivših članov bi še vedno obiskovala skupino in seveda bomo povabili tudi nove. Želim, da so prisotni člani z vseh oddelkov in enot kjer se srečujejo s pacienti, ki imajo stomo. Cilji za leto 2010 CILJ ROK IZVEDBE ODGOVORNI Izobraževanje o kolostomi, rektostomi, ileostomi Marec 2010 Jana Lavtižar vabljena Simona Truhačev Pridobiti nove člane Maj 2010 Jana Lavtižar Standard/protokol oskrbe stome December 2010 Jana Lavtižar 4.11. Projektni tim za prostovoljno delo Koordinatorica tima: Maja Valjavec Prostovoljke so v bolnišnico pričele prihajati septembra 2009. Uvodnega sestanka se je udeležilo 7 prostovoljk. Kasneje je v bolnišnico prihajalo 5 prostovoljk. Na začetku redno, v mesecu novembru in decembru smo obiske zaradi možnosti prenosa pandemske gripe obiske prostovoljk odpovedali. Sodelovanje je potekalo predvsem na oddelku za zdravstveno nego, kjer je največ potreb po tovrstnem druženju. Prostovoljce so vodile Lidija Ahec, Gordana Sivec in Maja Valjavec. 4.12.Projektni tim za preprečevanje padcev Koordinatorica tima: Nevenka Marinšek V 2009 letu se je projekt Preventiva padcev pacientov nadaljeval. Delo je bilo predstavljeno na kongresu zdravstvene in babiške nege v maju 2009. Vnos ocene ogroženosti za padce in evidentiranje padca v računalniški program v B21 je že lepo utečen. Informacijska zloženka o preprečevanju padcev pacientov za paciente in svojce se uporablja od aprila 2009. Izvedel se je popravek Protokola o ocenjevanju, poročanju in nadzoru preprečevanja padcev. Pospešila se je aktivnost projektne skupine, dopolnilo se je članstvo, ki naj bi bolj intenzivno prenašalo dogovore na bolniške oddelke. 4.13. Projektni tim za inkontinenco Koordinatorica tima: Zorica Panič Skupina šteje 18 članov. V letu 2009 je bil izveden nadzor oziroma presečna študija uporabe inkontinečnih pripomočkov na oddelkih Splošne bolnišnice Jesenice. Nadzor nad uporabo inkontinenčnih pripomočkov je bil izveden na oddelkih: • oddelku za zdravstveno nego, • interni oddelek - odsek 2L in • kirurški oddelek - odsek za abdominalno in splošno kirurgijo. Pri nadzoru so bili preverjeni naslednji elementi dela: • ocena potrebe po uporabi inkontinečnega pripomočka; • ali je bila izbrana pravilna velikost plenice; 16 • • ali se uporablja inkontinenčni pripomoček skupaj s podlogo; ali se uporablja inkontinenčni pripomoček skupaj z urinskim katetrom. Splošne ugotovitve nadzora : • nadzirani oddelki ne uporabljajo inkontinenčnega pripomočka - uro kondoma • pri uporabi plenice se ugotavlja , da prihaja do neustrezne izbire plenice glede velikosti, pravilnosti namestitve ter zamenjav nočne in dnevne plenice PREDLOG UKREPOV ZA IZBOLJŠANJE STANJA: • MS kirurškega oddelka naj nadaljujejo z utečenim načinom dela, saj pri nazoru večjih nepravilnosti ni bilo ugotovljeno; • nadaljujejo naj tudi z usmerjenostjo na dobro počutje pacienta; • MS naj pri pacientih, ki potrebujejo urinski kateter naj skuša usmeriti zdravnika k uporabi uro kondoma namesto urinskega katetra CILJI V LETU 2010 CILJ Izobraževanje zaposlenih o urinski inkontinenci Izdelava protokola pravilne namestitve plenice Presečna študija oziroma nadzor uporabe inkontinečnih pripomočkov na oddelkih Splošne bolnišnice Jesenice ROK IZVEDBE December 2010 December 2010 December 2010 IZVAJALCI Člani skupine Člani skupine Člani skupine 5. Kadri v zdravstveni in babiški negi, fizioterapiji in na področju dela radioloških inženirjev Vse bolj se kaže pomembnost razvoja kadrov saj je to več kot le strokovni in osebni napredek posameznika. Če želimo postati še uspešnejši moramo vsekakor pričeti z motiviranjem in razvijanjem čimbolj kompetentnih zaposlenih, prepoznati moramo njihove potenciale ter jih integrirati in sistematično razvijati. Zadovoljstvo na delovnem mestu je mogoče le tam, kjer uspemo preseči nasprotja med željami ustanove in željami posameznika ter se usmeriti proti skupnim ciljem. 5.1. Prikaz števila kadrov glede na izkustvene normative Poklic Priznana sistematizacija delovnih mest v SBJ, izdelana na osnovi izkustvenih normativov, sprejeta 1.12.1998 Število kadrov na 31.12.2008 Število kadrov na 31.12. 2009 Dipl.MS 84 109.2 KF 79 2 prip, , 8 PD 3 Babice Zdrav.tehniki 166.5 221.0 KF SKUPAJ ZN 250,5 330 Radiol.inženirji 8 10.4 KF 69 3 prip. 3 1.prip. 7 202 26 d.č. 16 prip. 306 20 prip. = 326 12 Diplomirane babice 17 7 196 5 prip 14 PD 285 in 22 PD 7 prip = 314 12 in 1 SMS Fizioterapevtke Bolničarji 9 12 11.7 KF 10 11 Prikaz priznane sistemizacije (1995) in zasedenosti delovnih mest v decembru od 2008 do decembra 2009 Prikazana je tudi potreba po kadru glede na upoštevanje korekcijskega faktorja na priznano sistemizacijo iz leta 1998 5.2. Prikaz trenda zaposlovanja v ZN za obdobje 2008 in 2009 Profil Dipl.m.s. Dipl.babice SMS/TZN Skupaj ZN 2008 81 /4 pripravniki 7 205 /18 pripravnikov 293 / 22 pripravnikov Skupaj : 315 9 13 315 Dipl.fth. Dipl.ing. rad. Skupaj vsi 2009 100/1 pripravnik 7 202 /2 pripravnika 309 /3 pripravniki Skupaj: 312 9 12/1 pripravnik 330 / 4 pripravnik V skupnem številu smo imeli v januarju 2009 zaposlenih 205 SMS in 18 pripravnikov ter 88 dipl. m. s in 4 pripravnike, kar je skupaj znašalo 315 zaposlenih. Tekom leta se je izobrazbena struktura zamenjala, predvsem zato, ker so naši zaposleni, ki so se izobraževali ob delu dokončali študij na Visoki šoli za zdravstvo. Prav tako smo imeli v začetku leta veliko število pripravnikov predvsem pri srednjih medicinskih sestrah, v drugi polovici leta se je to spremenilo in se je močno zmanjšalo število, pripravnikov, saj so se na razpise pričelo prijavljati SMS s strokovnim izpitom in delovnimi izkušnjami. Pri dipl.m.s. pa po končanem izobraževanju po bolonjski direktivi ni več pripravništva. 6. Pregled kategorizacije pacientov glede na potrebe po zdravstveni negi 2009 1.kat 2.kat 3.kat 4.kat januar 19,5 26,3 36,1 3,3 februar 21,7 28,4 34,9 2,7 marec 22,9 29,5 32,8 2,9 april 22,9 31,5 31,6 1,6 maj 23,0 30,0 32,9 2,0 junij 21,5 30,4 34,3 2,4 18 julij 18,6 32,4 36,3 1,9 avg 18,5 31,6 36,5 3,8 sept 18,3 32,5 33,4 4,3 okt 15,6 35,2 33,6 3,4 nov 17,2 34,5 33,8 3,1 dec 17,9 35,4 29,8 3,9 DELEŽ BOLNIKOV 1. kategorije 30,0 25,0 20,0 19,5 23,0 21,7 22,922,9 21,5 18,6 18,5 18,3 15,0 15,6 17,2 17,9 10,0 5,0 0,0 januarfebruarmarec april maj junij julij avgust september oktober november december 1.kat-povp.leto 2008 1.kat- gibanje leto 2009 Graf 1: Prikazuje gibanje 1.KZN po mesecih v primerjavi s povprečjem leta 2008 DELEŽ BOLNIKOV 2. kategorije 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 31,5 28,4 26,3 30,0 30,4 32,4 31,6 35,2 32,5 34,5 35,4 29,5 januar februar marec april maj junij 2.kat-povp.leto 2008 julij avgust september oktober november december 2.kat- gibanje leto 2009 Graf 2: Prikazuje gibanje 2.KZN po mesecih v primerjavi s povprečjem leta 2008 DELEŽ BOLNIKOV 3. kategorije 40,0 30,0 34,932,8 36,1 34,3 31,6 36,3 36,5 32,9 33,4 33,6 33,8 29,8 20,0 10,0 0,0 januar februar marec april maj junij 3.kat-povp.leto 2008 julij avgust oktober november december 3.kat- gibanje leto 2009 Graf 3: Prikazuje gibanje 3.KZN po mesecih v primerjavi s povprečjem leta 2008 19 DELEŽ BOLNIKOV 4. kategorije 5,0 4,0 3,0 4,3 3,8 3,3 2,7 2,4 2,9 2,0 1,6 1,0 3,4 2,0 3,9 3,1 2,4 1,9 0,0 januarfebruarmarec april maj junij julij avgust september oktober november december 4.kat-povp.leto 2008 4.kat- gibanje leto 2009 Graf 4: Prikazuje gibanje 4.KZN po mesecih v primerjavi s povprečjem leta 2008 Iz posameznega grafa je vidno, da se je spremenila struktura pacientov glede potreb po ZN. V preteklem letu smo imeli v bolnišnici v oskrbi manj pacientov I. kategorije, več II. in IV. Kategorije. Pacientov, ki so bili razvrščeni v III. kat. pa je okvirno enako, kot v letu 2007. Prav zardi drugačne strukture pacientov je obremenitev zaposlenih v ZN in fizioterapiji večja, saj so potrebe pacientov večje. V bolnišnici paciente razvrščamo glede na potrebe po ZN že več kot 10 let. Dnevno kategoriziramo paciente v štiri skupine. S pomočjo kategoriziranja pacientov lahko prikažemo obremenjenost zaposlenih in izračun potrebe po kadrih v ZN. Tudi v preteklem letu smo izvedli dva interna nadzora nad kriteriji kategoriziranja in po izdelanih navodilih. Rezultati nadzora so pokazali zelo dobro ujemanje vsakodnevnega kategoriziranja z nadzornim kategoriziranjem. Doseženo je kar 97% pravilno izvajanje kategoriziranje pacientov glede na potrebe po ZN. 7. Prikaz števila zaposlenih na porodniškem dopusta v zdravstveni negi in fizioterapiji in področju delovanja radioloških inženirjev v letu 2008 7.1. Odsotnost zaposlenih zaradi porodniškega dopusta Na dan 31.12., je bilo v preteklem letu 21 SMS/ MS na porodniškem dopustu. Zaposleni ZT dipl.m.s/vms MS v SBJ fizioterapevtke radiol.inž. Skupaj Porodniški dopust 2008 19 7 26 Porodniški dopust 2009 16 5 / 1 / 22 7.2. Odhodi medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v letu 2007 - 2008 V preteklem letu je bila fluktuacija pri medicinskih sestrah manjša kot v letu 2006 in 2007. Tako je odšlo manjše število ZT, enako število dipl.m.s. in eni dipl.bab. smo prekinili delovno razmerje 20 ODHODI 2008 Zdravstveni tehniki 1(up.), 6(odh)., 2 pripr.* Dipl. med. sestre 7(odh.) 1(dipl.bab.,pripr)* Dipl.radiol. inženir Fizioterapevtke 1 del. terapevt pripr.* Skupaj 18 konec pogodbe (pripravniki )* 2009 2 (up.) 2 (odh.), 3 (odh./1 se je vrnila), 2(dipl.bab.odh.) 1 (odh.) 10 V letu 2009 je prekinilo pogodbo 9 zaposlenih v ZN in ena fizioterapevtka. Dipl.m.s., ki je prekinila pogodbo se je po treh mesecih ponovno vrnila na staro delavno mesto. S potekom pogodbe za določen čas 20 pripravnikom SMS nismo ponovno podaljšali pogodbe. Najpogostejši vzrok za prekinitev so bili predvsem, ker zaposleni niso izpolnili naših pričakovanj ali pa so nadomeščali sodelavke na porodniškem dopustu. 8. Upravljanje s kadrovskimi viri 8.1. Dobitnik srebrnega znaka Gorenjskega društva medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov je bil v letu 2009, Amir Bešić, dipl. zdr. 8.2. Redni letni razgovori pri zaposlenih V novembru in decembru 2009 smo pričeli izvajati redne letne razgovore. Razgovori so bili opravljeni z vsemi glavnimi medicinskimi sestrami in vodji oddelkov ter enot. Vsekakor so se razgovori pokazali, kot zelo dober instrument za medsebojno sodelovanje in še boljše delo v prihodnosti. Zavedati se pa moramo, da so redni letni razgovori tudi obveza in odgovornost nas vseh. Vsekakor moramo zaključke, ki so bili dogovorjeni tudi izvesti. 8.3. Dodiplomsko izobraževanje na Visoki šoli za zdravstvo Izobraževanje in razvoj zaposlenih v ZN je še vedno eden pomembnih ciljev v okviru službe ZNO. Vsako leto pripravimo plan izobraževanje tako za formalno kot tudi neformalno izobraževanje. MS/SMS se izobražujejo na dodiplomskem, kot tudi podiplomskem izobraževanju. V bolnišnici je postala že tradicija izobraževanja SMS na Visoki šoli za zdravstvo. Tako smo tudi v lanskem letu finančno podprli osem sodelavcev, ki si želijo pridobiti formalno izobrazbo na VII izobrazbeni stopnji. Prav tako je bolnišnica delno finančno podprle kolegice, ki so vpisale v magistrski študij. I letnik II letnik III letnik VII/I dipl.m.s. 10 6 7 Mag. bolonjski 3 1 Dif. 3. letnik 8 V letu 2009 so na Visoki šoli za zdravstvo diplomirali: Suzana Nikolić, Elvira Sadiku, Tanija Ćordić, Refik Havzija, Janja Kovačič, Marina Grenko. Vsem zaposlenim za dosežen uspeh iskreno čestitamo. 9. Izobraževanje zaposlenih v zdravstveni negi Nevenka Marinšek 21 Vse življenjsko izobraževanje se danes vse bolj uveljavlja in postaja nujnost in je pogoj za izvajanje kakovostnega dela. Načrt izobraževanja je bil v letu 2009 zelo obsežen. Izobraževanja, ki so bila organizirana v bolnišnici so bila zelo dobro obiskana. Izobraževanje je potekalo kot predavanje in delavnice. Izobraževanje je bilo usmerjeno na področje varnosti pacientov, temeljnih postopkov oživljanja in komunikacije v timu. Naslov predavanja,delavnice Število ur udeleženca na Število udeležencev 1. Odpadki v zdravstvu 2 70 2. Varnost pacienta pri parenteralni aplikaciji Zdravil 3. Vloga zdravstvene nege pri pacientu z enteralno prehrano 4. Varstvo pri delu v območju ionizirajočega sevanja 5. Zakonodaja s področja zdravstva 6. Obvladovanje bolnišničnih okužb, izolacijski ukrepi 7. Oskrba rane 8. Preprečevanje padcev pacientov 9. Izvajanje mentorstva 10. Oskrba pacienta s politravmo 11. Oskrba pacienta s sepso in večorgansko odpovedjo 12. Higiena rok 13. Prenos pandemske gripe,cepljenje,preventiva 14. Pravilno nameščanje pacienta v ustrezen položaj in preprečevanje razjede zaradi pritiska 15. Oskrba pacienta s sladkorno boleznijo 16. Varnost pacientov je kakovost 17. Temeljni postopki oživljanja 18. Komunikacija za zaposlene, ki prvi stopajo v stik s pacientom 19. Tečaj začetnih postopkov oživljanja ( ILS ) Skupaj 1 34 2 15 5 27 6 2 67 34 3 2 2 2 6 124 10 18 8 11 2 2 3 31 45 31 3 4 6 8 8 162 145 243 8 69 96 1179 Izvedena interna izobraževanja in število udeležencev 2008 2009 Delež povečanja Število ur na udeleženca 45 69 35% Število udeležencev 1001 1179 16% Primerjava ur internega izobraževanja 2008 in 2009 V lanskem letu smo postali pooblaščen organizator izobraževanja za zaposlene v zdravstveni negi. 22 V letu 2009 je v Ljubljani Zbornica – Zveza organizirala 7. Kongres zdravstvene in babiške nege, na katerem smo aktivno sodelovale tudi medicinske sestre iz naše bolnišnice, kar z 9 prispevki. Vsa predavanja so bila zelo odmevna in dobro sprejeta. Glede na prikazane podatke lahko z gotovostjo trdimo, da smo učeča se organizacija. Vsekakor moramo trend izobraževanja še povečati v prihodnjem letu. Ker je izobraževanje močno povezano s stroški, moramo s sredstvi, ki jih imamo na razpolago, kar se da racionalno ravnati. Tudi v letu 2010 bomo poskusili izvesti čim več internih izobraževanj. Poseben poudarek bo na multidisciplinarnih oblikah izobraževanja v ZN. V letu 2009 je pomočnica direktorja za zdravstveno nego aktivno sodelovala na različnih seminarjih in kongresih: • Kazalniki kakovosti – Ministrstvo za zdravje, Slovenija – marec, 2009 • Obseg in uporaba kliničnih poti v Splošni bolnišnici Jesenice – Sekcija za stomatološko ZN, Brdo – marec, 2009 • Timska predaja pacienta in posvet po viziti sta pomembna elementa osredotočenja na pacienta, 7. Kongres zdravstvene in babiške nege, maj, Ljubljana 2009 • Spremljanje RZP- proces z dokazi podprte prakse in kakovost vsakodnevnega dela – Društvo za oskrbo ran – september, 2009 Ljubljana • Začetki raziskovanja v ZN – prikaz dobre prakse, 2. raziskovalna konferenca VŠZNJ, Ljubljana, junij, 2009 • Varnostne vizite, kot element uvajanja kulture varnosti v bolnišnici Ministrstvo za zdravja, Slovenija, Brdo – november, 2009 Pomočnica direktorja za zdravstveno nego je bila tudi soavtorica štirih člankov iz področja RZP, padcev, kliničnih poti in case manegerja. 10. Pripravništvo v zdravstveni negi Nevenka Marinšek V letu 2009 je v Splošni bolnišnici Jesenice pripravništvo opravljalo veliko število novih sodelavcev. Pripravništvo ureja Pravilnik o pripravništvu Ministrstva za zdravje, ki je bil sprejet v lanskem letu. V Pravilniku je opredeljeno tudi uvajanje v delo medicinskih sester, ki izobraževanje zaključujejo po bolonjskem modelu študija. Veliko število mladih sodelavcev pomeni večjo obremenitev osebja na bolniških oddelkih, predvsem glavnih in neposrednih mentorjev. Z svojim trudom želijo pripravnikom in novim sodelavcem prenesti čim več strokovnega znanja in jih čim hitreje usposobiti za kakovostno in varno delo neposredno pri pacientovi postelji. Strokovni profil Tehnik zdravstvene nege Dipl. m. s. Diplomirana babica Skupaj Pripravniki SBJ 19 7 1 27 23 Pripravniki drugih zavodov 26 14 40 Skupaj 45 21 1 67 Tabela: Pregled števila pripravnikov, ki so v letu 2009 opravljali pripravništvo: Tehnik zdravstvene nege Dipl.m.s., babice,fizioterapevt,delovni terapevt INT KRG PED 8 8 3 GIN EITOS IIT URG DIAL 1 3 1 2 1 Tabela: Prikaz števila pripravnikov Splošne bolnišnice Jesenice glede na matični oddelek Diplomirane medicinske sestre in diplomirana babica so opravljale Pripravništvo na naslednji način: 3 diplomirane medicinske sestre 2 medicinski sestri 2 diplomirani medicinski sestri 1 diplomirana babica 9 mesečno pripravništvo 3 mesečno dopolnilno pripravništvo po opravljenem strokovnem izpitu kot zdravstveni tehnik Uvajanje v delo po zaključku študija po bolonjskem programu Zaključek študija po bolonjskem programu Psihiatrična bol. Begunje ZD Bled ZD Škofja Loka ZD Kranjska gora ZD Kranj ( fizioterapevt) DSO F. Berglja DSO Petra Uzarja Tržič DSO Preddvor DSO Zavod sv. Martina Bohinj Dom Matevža Langusa Skupaj ZD Kranj – pripadniki helikopterske enote Skupaj 7 1 3 1 1 3 1 4 2 3 26 14 40 Tabela: Pripravniki iz drugih zdravstvenih zavodov Za pripravnike so bila izvedena predavanja ( tabela 4) in v letošnjem letu, v jesenskem terminu izvajanja, je bilo izvedeno preverjanje znanja pripravnikov pred in po posameznem predavanju. Želeli smo ugotoviti razliko v znanju ( tabela 5). Termin izvedbe: Februar, junij, november, december 2009 Predavanja je izvedlo 33 predavateljev Število strokovnih vsebin: 41 Tabela : Izvedena izobraževanja pripravnikov 24 Vrnjeni rezultati preverjanja 28 predavanj Uspešnost pred predavanjem 51% Uspešnost po predavanju 86% Tabela : Prikaz rezultatov preverjanja znanja pripravnikov V zgornjih tabelah je prikazano število pripravnikov, ki so v letu 2009 opravljali pripravništvo in ga uspešno zaključili z internim preverjanjem znanja in opravljenim strokovnim izpitom. Še vedno se največ pripravnikov usposablja na internem in kirurškem oddelku. Bolnišnica je učna baza tudi za pripravnike iz drugih zdravstvenih zavodov, v letu 2009 je del pripravništva opravilo kar 26 pripravnikov, ki so dopolnjevali svoje znanje v naši bolnišnici in 14 pripadnikov helikopterske enote, ki so dopolnjevali svoje znanje na anetezijsko – reanimacijskem oddelku.. V letu 2009 so izobraževanja pripravnikov potekala v 3 ciklih. Število predavateljev in število različnih vsebin se povečuje. Vsebine so se v letošnjem letu pregledale, posodobile. Oblikovala se je enotna predloga za prezentacijo predavanj. Večina predavateljev je pripravila kratka testna vprašanja, na katera so v pisni obliki odgovarjali pripravniki. Rezultati so prikazani v tabeli št. 5. Vse srednje in diplomirane medicinske sestre, ki se zaposlijo v enoti intenzivne terapije, v urgentni ambulanti, na anesteziji, dializi, po treh mesecih uvajanja opravijo preverjanje znanja. Po uspešno opravljenem izpitu prejmejo potrdilo. V preteklem letu je tako obliko uvajanja v delo zelo uspešno končalo 5 dipl.m.s./dipl.zdr. Počitniško delo dijakov in študentov V času dopustov smo za pomoč pri delu na bolniških oddelkih in enotah zaposlili 11 študentov visokih šol. V letu 2009 je v poletnih mesecih delalo opravljalo poletni praktikum 35 študentov rednega in izrednega študija na Visoki šoli za zdravstveno nego Jesenice in Fakulteti za zdravstvo iz Ljubljane. Zaposleni absolventi Za pomoč pri delu na bolniških oddelkih je bilo med letom, predvsem pa ob koncih tednov, zaposlenih 7 študentk Visoke šole za zdravstvo in1 fizioterapevtka. 11. Cilji v zdravstveni negi z leto 2010 1. CILJ: uvajanje kulture varnosti in nenehno uvajanje kakovosti pri celostni 31.12. 2010 obravnavi pacientov Cilj je seznaniti in usposobiti zaposlene za razvijanje korakov, ki bodo zagotavljali, da prejmejo pacienti varno in kakovostno zdravstveno oskrbo. AKTIVNOSTI: • doseči cilje kazalnikov celostne oskrbe pacientov, ki zagotavljajo varnost pacientov – RZP,MRSA, padci • nenehen profesionalen razvoj kadra na področju varnosti in kakovosti • razvijanje novih standardov in protokolov, ki bodo vsebovali elemente varnosti pacienta 25 EVALVACIJA: vodenje in spremljanje kazalnikov, poročila o kakovosti in varnosti, redni nadzori na SSZN, presoje skladnosti dela glede na kriterije standardov, protokolov 2. CILJ: večje osredotočenje na pacienta in svojce AKTIVNOSTI: • izobraževanje zaposlenih o pomenu in namenu osredotočenja na pacienta • preoblikovanje zdravstvene prakse za razvoj partnerskega odnosa s pacientom • vključevanje pacienta v proces ZN EVALVACIJA: • poročila izobraževanja zaposlenih • anketa pacientov • poročilo presoje o dejanskem izvajanju preoblikovane prakse 31.12.2010 3. CILJ: doseči čim višji nivo znanja in omogočiti izobraževanju še širšemu številu zaposlenih v ZN, fizioterapiji in radiološkim inženirjem, predvsem internim izobraževanjem in seznanitev z dobrimi praksami v drugih institucijah. 31.12.2010 AKTIVNOSTI: • izvedba načrtovanih delavnic (periodična, stalna izobraževanja – RZP, higiena rok, varnost, kakovost ) in tudi vsa ostala načrtovana interna in eksterna izobraževanja • uvedba Modrih četrtkov – multidisciplinarna izobraževanja • izvedba 3. Boškinovih dnevov EVALVACIJA: preverjanje zadovoljstva zaposlenih z izobraževanjem, spremljanje prisotnosti na izobraževanjih 3. CILJ: doseči čim višji nivo upoštevanja etičnih načel z upoštevanjem osebne integritete in zakona pacientovih pravic AKTIVNOSTI: • izobraževanje zaposlenih, • priprava zdravstveno vzgojnega gradiva, • povečati aktivnosti projektnega tima • Izdelava zdravstveno vzgojnega gradiva EVALVACIJA: poročila izvedenih aktivnosti in predstavitev na SSZN 31.12.2010 4. CILJ: povečati število in aktivnost projektnih timov 31.12.2010 AKTIVNOSTI: • motiviranje in vključevanje zaposlenih v projektne time • upoštevanje mnenje zaposlenih in prenos dobrih praks znotraj bolnišnice EVALVACIJA: poročila projektnih timov in predstavitev dela na KZNO in SSZN 5. CILJ: Izdelati strateški načrt ZN za obdobje 2010 - 2014 26 31.12.2010 AKTIVNOST: • delavnice srednjega manegementa v ZNO za izdelavo strateškega načrta • izdelava in potrditev strateškega načrta EVALVACIJA: Izvajanje strateškega načrta in poročilo o izvajanju zastavljenih aktivnosti 6. CILJ:Izvajanje rednih internih nadzorov in izvajanje varnostnih vizit na 31.12.2010 vseh nivojih z vključevanjem še drugih članov zdravstvenega tima AKTIVNOSTI: usposabljanje izvajalcev nadzora in izvedba nadzora glede na plan EVALVACIJA: analiza vseh oblik nadzorov in izvedba korektivnih ukrepov in načrtovanje izboljšanja 7. CILJ: razvoj kadrov v ZNO AKTIVNOSTI: • redni letni razgovori in izvajanje dogovorjenih sklepov • izobraževanje zaposlenih glede na načrt EVALVACIJA: • poročila sklepov in izvedbe dogovorjenih ciljev • poročila izobraževanj 31.12.2010 8. CILJ: postopno uvajanje opolnomočenje in procesnega vodenje v 31.12. 2010 ZNO AKTIVNOSTI: • izobraževanje srednjega manegementa v ZN o pomenu opolnomočenja in procesnem vodenju • izobraževanje o sprejemanje odgovornosti za svoje delo EVALVACIJA: • ankete po izvedbi izobraževanja 9. CILJ: razvoj stroke ZN v skladu s smernicami, protokoli in novimi znanji in na dokazih podprti ZN, nadaljevanje uvajanje negovalnih diagnoz AKTIVNOSTI: • izobraževanje zaposlenih v ZNO, • doseči postavljene cilje celotne oskrbe pacientov – RZP,MRSA, padci • sodelovanje pri razvijanju informatizaciji v ZN • razvijanje novih standardov kakovosti, protokolov in kliničnih poti in dokončanje popisov procesov na področju COP EVALVACIJA: vodenje in spremljanje kazalnikov, poročila, Poročila izvedbe izobraževanja 12. ZAKLJUČEK POROČILA V preteklem letu nam je uspelo pridobiti ISO certifikat za celotno dejavnost bolnišnice. Vsi, ki smo v procesu uvajanja kakovosti in pridobitve certifikata vemo, koliko je bilo vloženega dela. Veliko je bilo usklajevanj in dogovarjanj na vseh nivojih. Zaposleni v ZNO smo 27 sodelovali pri popisu večine procesov Celostne obravnave pacientov. Medicinske sestre, ki smo pri tem sodelovale smo upravičeno ponosne, da smo dobili ISO. Začeto delo moramo nadaljevati tudi v bodoče. Nenehno uvajanje kakovosti in varnosti je stalen proces, ki se nikoli ne konča. Vse bolj se zaposleni v ZNO zavedamo, da imamo poleg neposrednega dela s pacienti tudi dolžnost svoje delo izmeriti in ga stalno izboljševati skladno z načrtovanim programom izboljšanja kakovosti in varnosti. Prav tako se moramo zavedati, da mora vsak zaposleni prevzeti odgovornost za svoje delo in delo v timu. Na tem področju nas v prihodnjem letu čakajo izzivi, ki jih bomo morali rešiti. 28 Poročilo namestnice pomočnice direktorja za zdravstveno nego Nevenka Marinšek, viš.med.ses. Namestnica pomočnice direktorja za področje zdravstvene nege Delo namestnice se v veliki večini prepleta z delom pomočnice direktorja za zdravstveno nego zato so v večini poročila združena in predstavljena v drugih točkah poročila zdravstvene nege in oskrbe. Poročilo o ostalih aktivnostih in izvedenih ciljih Z delom v skupinah za pripravo kriterijev za javna naročila medicinsko tehničnih pripomočkov je zelo veliko dela, ki ga velikokrat ostali sploh ne zaznajo. Pomemben segment pri preverjanju materiala iz javnega razpisa je tudi testiranje in preverjanje skladnosti med predpisanimi kriteriji in dejanskim stanjem ponujenih artiklov. Že tretje leto sem izvajala koordiniranje testiranja izdelkov in materialov na bolniških oddelkih/enotah za potrebe javnih naročil in vodenje skupine za pripravo kriterijev pri skupini K. Sem članica skupine za razvijanje standardov kakovosti. Koordiniram delo skupine Prehrana bolnikov, ki je tudi v preteklem letu poskušala slediti cilju pacientu ponuditi čimbolj kakovostno hrano. Začel se je razvoj projekta izbirnih jedilnikov, vendar je žal obstal na točki implementacije v računalniški program B21. Pripravila sem oglede naše bolnišnice za učence OŠ Tone Čufar z Jesenic, OŠ Prežihov Voranc z Jesenic, in za dijake 1. letnika Srednje šole Jesenice – zdravstvena smer. Sodelovala sem pri 1 interni presoji procesa. Pripravljam poročila o kategoriziranju zdravstvene nege, mesečna in letno. Glede na to sodelujem v operativni skupini kolegija za poenotenje SKZBZN. V letu 2009 je bila pripravljena nova verzija ( tretja ) Priročnika o kategoriziranju. V letu 2009 smo izvedli 2 nadzora nad kategoriziranjem. O rezultatih nadzora se bila poročilo poslana vodju kolegija za kategoriziranje. Poročilo o kategoriziranju za leto 2009 bo predstavljeno v posebnem poglavju. Na pobudo Zbornice – Zveze je bila sestavljena skupina 4 članov za pripravo nove Knjižice pripravništva, ker je bila prejšnja že zastarela. Bila sem ena od članov te skupine. Sodelovala sem z Visoko šolo za zdravstveno nego kot izvajalka propedevtičnega programa zdravstvene nege. Sodelovala sem pri organizaciji poletnega praktikuma za študente. Udeležba na seminarjih: Aktivna udeležba: Kongres zdravstvene in babiške nege Predstavitev kazalnikov na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije 29 Pasivna udeležba: Komunikacija Varnost pacienta Management v zdravstvu Za pripravnike in sem pripravila predavanje oziroma delavnico: - Lik zdravstvenega delavca - Dokumentiranje v zdravstveni negi - Zdravstvena nega bolnika,ki vdihava kisik - Zdravstvena nega umirajočega in oskrba umrlega Cilji za leto 2010 Aktivnosti 1.Cilj Zmanjšati število padcev in predstavitev našega dela izven bolnišnice - 2.Cilj Sodelovanje pri izvedbi strokovnega nadzora v zdravstveni negi 3.Cilj Izvedba planiranih izobraževanj, predvsem obvezne vsebine za licenciranje 4.Cilj Skrb za kakovosten potek pripravništva in uvajanja v delo - Odgovoren organiziranje delavnic za preprečevanje padcev,razširjanje dobre prakse priprava nove lestvice za oceno ogroženosti pacientov in testiranje v praksi prispevek na 3.dnevih Angele Boškin Članek o naših izkušnjah pri preprečevanju padcev za Obzornik zdravstvene nege priprava kriterijev za nadzor priprava časovnega načrta za izvedbo nadzora izvedba nadzora priprava poročila o ugotovitvah in njegova predstavitev razporeditev izobraževanje enakomerno po mesecih privabiti čim večje število udeležencev sprotno anketiranje udeležencev o zadovoljstvu z vsebinami in predavatelji predstavitev rezultatov anket izobraževanje za pripravnike anketiranje pripravnikov o zadovoljstvu z izobraževanjem ocenjevanje pripravnikov s strani mentorjev ocenjevanje mentorjev 30 Marinšek Rok izvedbe 31.12.2010 30.6.2010 April 2010 30.9.2010 Marinšek in Panič,Karadžič, Sivec,Strgar Marinšek Marec 2010 April 2010 Junij 2010 31.12.2010 30.6. in 31.12. 2010 Poročilo pedagoške medicinske sestre Mateja Bahun, prof.zdr.vzg. 1. Poročilo projektne skupine za razvijanje standardov kakovosti Člani skupine za razvijanje standardov kakovosti so v letu 2009: Perko Mateja, Lidija Ahec, Nevenka Marinšek, Mojca Strgar (v primeru odsotnosti nadomešča Refik Hauzija), Dubravka Karadžić – Šmitran, Polonca Noč, Metka Lužnik, Sedina Kalender Smajlović (v primeru odsotnosti nadomešča Tjaša Mihelič), Katja Zupan, Darja Rajgelj, koordinatorica - Bahun Mateja. Skupina za razvijanje standardov kakovosti se je v letu 2009 sestala štirikrat. Specifični standardi kakovosti za posamezna področja (operacijska zdravstvena nega, anestezijska zdravstvena nega) so bili oblikovani v sodelovanju z koordinatorico skupine brez sodelovanja ostalih članov. V letu 2009 je bilo sprejetih 20 novih standardov kakovosti. Standardi kakovosti sprejeti v letu 2009 so predstavljeni v drugi točki poročila Ob vsakem novem sprejemu standardov kakovosti se na intranetni strani Splošne bolnišnice Jesenice objavi sporočilo. Standardi kakovosti so vsem zaposlenim v elektronski obliki dostopni v rubriki Zdravstvo → Standardi kakovosti. Ob tem vsi vodje oddelkov in enot dobijo en tiskan izvod, ki je dosegljiv v mapi na oddelku. Konec leta je z delom začela še ena skupina, ki bo pripravljala popravke standardov kakovosti, ki bili sprejeti pred letom 2002 in so potrebni revizije. Koordinatorici te skupine sta Jožica Trstenjak in Polonca Noč. Kot kazalnik kakovosti se je v letu 2009 spremljalo: informiranost vseh (100%) zaposlenih v ZN o novostih na področju standardov kakovosti / dokumentacije v ZN Aktivnosti - pregled evidenčnih listov o seznanjenosti zaposlenih z novostmi - seznanjanje vseh zaposlenih o novostih preko intranetne strani in dostava izvoda novih standardov glavnim medicinskim sestram in vodjem enot - predstavitve novosti na oddelčnih sestankih in razprava o vsebinah - spremljanje in beleženje glavnih in odgovornih medicinskih sester o pravilnem izvajanju postopkov Evalvacija seznanjanje preko intranetne strani bolnišnice in dostava verzije standardov kakovosti na oddelke in v enote – 100 % Na oddelkih doseženi odstotki: skupno – 90 % o dokumentaciji, standardih se glavne medicinske sestre, vodje oddelkov pogovarjajo na timskih sestankih – 100% število zaposlenih v zdravstveni negi na posameznem oddelku, ki so seznanjeni Kazalnik (podpisani) z novo sprejetim standardom kakovosti/ dokumentacijo v ZN Tabela 1: odstotek zaposlenih v zdravstveni negi, ki je seznanjen z novimi standardi kakovosti Cilj 31 2. Delo na področju zdravstveno vzgojnega dela in širše obravnave pacientov s sladkorno boleznijo Tabela 2: Zdravstveno vzgojno delo pri pacientu s sladkorno boleznijo število individualnih obravnav skupaj število obravnavanih pacientov 18 5 95 4 92 - 2 2 4 8 15 12 80 15 405 - 18 18 9 160 - 1 1 2 2 - 1 1 2 2 - 3 3 8 24 SKUPAJ 33 42 200 693 Indeks 2009/2008 103 71 100 95 2009 novoodkriti pacienti s sladkorno boleznijo nosečnice – gestacijski diabetes prehod na inzulin ambulantno obravnavani pacienti prehod na inzulin –hospitalizirani pacienti reedukacije za inzulinsko pero reedukacije za merilnik krvnega sladkorja Funkcionalna inzulinska terapija število skupinskih delavnic povprečne povprečno pedagoške ure skupno na obravnavo število pedagoških ur Redno (enkrat na dva do tri tedne) imamo člani diabetološkega tima sestanek, kjer obravnavamo aktualno problematiko in se dogovarjamo za nadaljnje delo. Po uvedbi on line sistema za predpisovanje medicinsko tehničnih pripomočkov imamo precej težav, predvsem s predpisovanjem le teh za hospitalizirane paciente, kar zahteva veliko usklajevanja. Ko se ugotovi, da pacient potrebuje zdravljenje z inzulinom, ki bo stalno (ali v času po odpustu) potrebno, zdravnik napiše naročilnico za ZV obravnavo. Obvestilo je potrebno vsaj tri dni pred odpustom. Medicinske sestre na oddelku telefonsko obvestijo pedagoško medicinsko sestro in bolnišnično dietetičarko. Medicinske sestre so dolžne izvajati zdravstveno vzgojno svetovanje. Ravno tako smo dogovorili, kako izpolnjevati List pacienta s sladkorno boleznijo (opredeljeno v SOP 31 – Predpisovanje terapije pacientom s sladkorno boleznijo). 2.1. Kontrola delovanja merilnikov glukoze v kapilarni krvi Enkrat na mesec se v sodelovanju z osebjem laboratorijske dejavnosti pregleda natančnost delovanja vseh merilnikov za merjenje glukoze v kapilarni krvi. Ob tem se sledi tudi upoštevanju dogovorjenih pravil rokovanja z merilniki. Dogovori: • Preverjanje roka uporabe testnih senzorjev • Pri merilnikih vrste Accuchek je pomembno, da je kontrolni čip, ki je vložen v aparat označen z istimi kodnimi številkami kot na testnih senzorjih. • Škatlice testnih senzorjev se redno in dosledno takoj po odprtju zapirajo, ker se s tem zagotavlja pravilno delovanje senzorjev. 32 • Škatlice testnih senzorjev se označujejo z dnevom odprtja, kar preprečuje podvajanje odprtih škatlic. Merilnik Accuchek Compact plus - pravilno delovanje senzorjev zagotovljeno 3 mesece od prvega odprtja (zaradi predrtja zaščitne folije na bobnu testnih senzorjev). Ascensia Contour - pravilno delovanje senzorjev zagotovljeno 6 mesecev od prvega odprtja. • Na oddelkih je drugi merilnik krvnega sladkorja namenjen uporabi v izolacijskih enotah, kar naj bi poenostavilo uporabo in zmanjšalo nevarnost za prenos mikroorganizmov. • Dr. Avberšek Lužnik priporoča, da se pri merilniku Contour ob izmerjeni vrednosti 5 mmol/l ali nižje, odvzame venozni vzorec krvi, ter da se opravi laboratorijska meritev. O tem odloči zdravnik, ki predpisuje meritve. Vsi dogovori so bili izvedeni. 2.2. Rokovanje z inzulinskimi peresniki Ravno tako se redno (4x letno) spremlja upoštevanje pravil rokovanja z inzulinskimi peresniki. Spodaj naštet je zbir ukrepov, ki se nanašajo na ugotovljene napake pri rokovanje z peresniki. sklep Aktivnosti 1. nalepko pacienta lepiti NA TELO inzulinskega peresa 2. uporabljena inzulinska peresa se hranijo na sobni temperaturi, so vedno označena z nalepko in se uporabljajo SAMO za enega pacienta 3. preverja se rok uporabe inzulinskih peres časovnica trajno izvajalec vsi zaposleni v ZN trajno vsi zaposleni v ZN vsakega prvega v zadolžena SMS mesecu 4. iglo se po vsaki uporabi TAKOJ zavrže trajno vsi zaposleni v ZN 5. ob odhodu pacienta z oddelka vzame trajno vsi zaposleni v ZN inzulinsko pero s seboj, če se terapija zaključi, se pero takoj zavrže Tabela 3: Ukrepi za preprečevanje napak pri rokovanju z inzulinskim peresom Na tem področju se je sledilo še dvema kazalnikom kakovosti in sicer 3x letno. V smislu strokovnega nadzora se je spremljajo pravilno izvajanje postopka subcutane aplikacije inzulina in izvedba meritve glukoze v kapilarni krvi (standarda kakovosti B.1.1.19. in B.3.1.16.) 33 98 % vseh izbranih korakov v izvedbi postopka se izvaja v skladu s standardom kakovosti Aktivnosti - za vse zaposlene v zdravstveni negi organizirano predavanje o sladkorni bolezni (in izvedbi pripadajočih postopkov) - izvedeno 11.11.2009 - sprejete nove verzije opazovanih dveh standardov kakovosti izvedene varnostne vizite Evalvacija Standard - Aplikacija insulina: Cilj Skupaj interni oddelek: 79 % skladnosti Skupaj kirurški oddelek: 92,6 % skladnosti OZZN – 88,9 % Dializa – 81,5 % Standard - Meritev glukoze v krvi: Skupaj interni oddelek: 70,8% skladnosti Skupaj kirurški oddelek: 77,8 % skladnosti OZZN – 79 % Dializa – 95,2 % število vseh izbranih korakov v izvedbi postopka, ki se izvajajo v skladu z Kazalnik izbranim standardom kakovosti Tabela 4: Doseganje kazalnikov kakovosti AKTIVNOSTI DO KDAJ Meritve KS po standardu september 09 KDO Kirurški oddelek Interni oddelek OZZN Označevanje bobna testnih senzorjev Maj 09 OZZN za meritev glukoze v krvi z datumom Junij 09 in Vsi oddelki, ki imajo September 09 merilnike glukoze v krvi Shranjevanje inzulinskih peres izven Junij 2009 Kirurški oddelek bolniških sob september 09 Interni oddelek OZZN Označevanje insulinskih peres z imeni Junij 09 Kirurški oddelek pacientov Avgust 08 Interni oddelek Aplikacija inzulina 1/2h pred jedjo september 09 Kirurški oddelek Interni oddelek OZZN Izvedba predavanj za zaposlene o Oktober 2009 Za vse zaposlene v obravnavi pacienta s sladkorno zdravstveni negi boleznijo Tabela 5: Izvedene varnostne vizite 34 OPRAVLJENO - DATUM Da – 100% Da – 100% Da – 100% Da – 50 % Da – 100% Da – 100% Da – 100% Da – 100% Da – 100% Ne Da – 80% Da 100% Da - 100% (udeležba slaba) 2.3. IZVAJANJE VARNOSTNIH VIZIT 3. IZOBRAŽEVANJE 3.1. Aktivna udeležba • Predavanje za pripravnike: o Zdravstvena nega pacienta, ki se zdravi z inzulinom o Standardi kakovosti • Sodelovanje z Visoko šolo za zdravstveno nego Jesenice: o Kabinetne vaje Zdravstvena nega 1 o Propedevtični program o Metodika zdravstvene vzgoje in promocije zdravja o Zdravstvena nega internističnega bolnika • 6. mednarodni simpozij o diabetesu, Köln – Understanding the impact of diabetes on activities of daily living compared with those of healthy individuals - poster • Predavanje za zaposlene - Zdravstvena nega pacienta s sladkorno boleznijo • Kongres zdravstvene nege o Partnerski odnos – obvezen sestavni del zdravstvene vzgoje pacientov s sladkorno boleznijo o Metodika zdravstvene vzgoje in promocija zdravja o skozi oči študentov in mentorjev na klinični praksi o poster 3.2. Pasivno se izobražuje na področju komunikacije s pacienti in člani multidisciplinarnega tima, didaktike, diabetesa in raziskovanja v zdravstveni negi. 35 Poročilo o delu Komisije za obvladovanje bolnišničnih okužb Predsednica: Helena Ribič, dr.med. 1. Uvod Komisija za obvladovanje bolnišničnih okužb (KOBO) Splošne bolnišnice Jesenice je posvetovalni organ strokovnega direktorja bolnišnice in obravnava vsebine s področja preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb, skladno s potrebami stroke in z zahtevami strokovnega direktorja zavoda. Člani KOBO so zdravniki specialisti bolnišničnih oddelkov, strokovni direktor, pomočnica direktorja za področje zdravstvene nege (PDPZN), pomočnica PDPZN za področje bolnišničnih okužb (medicinska sestra za obvladovanje bolnišničnih okužb, v nadaljevanju SOBO), koordinatorice in vodje zdravstvene nege, klinični farmacevt, klinični mikrobiolog in infektolog. Predsednico, njeno namestnico in člane komisije je s sklepom imenoval direktor bolnišnice na predlog strokovnega direktorja. Delo, sestavo, obseg, pravice in dolžnosti članov KOBO ureja Poslovnik KOBO. Delo na področju preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb ter odgovornosti za izvedbo posamezne aktivnosti so določeni v Procesu preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb (SOP 20, verzija 2). Namen preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb je pripraviti pogoje bivanja in izvajanja diagnostičnih, terapevtskih, negovalnih in drugih postopkov v zdravstveni dejavnosti, ki bodo omogočili zmanjšanje možnosti nastanka bolnišničnih okužb na najnižjo možno raven. 2. Poročilo o izvedenih aktivnostih in doseganju ciljev v letu 2009 2.1. Sestanki KOBO KOBO se je v letu 2009 sestala šest-krat, in sicer na štirih rednih in dveh izrednih sestankih, na katerih so člani obravnavali trenutno pomembno problematiko, obravnavali in sprejemali navodila za delo in druge dokumente. Izredna sestanka sta bila sklicana zaradi aktualnih razmer na oddelkih bolnišnice, enkrat zaradi obvladovanja bakterije MRSA in drugih večkratno odpornih bakterij, drugič pa zaradi razmer glede gripe (november 2009). 2.2. Obvladovanje bakterij odpornih bakterij MRSA, VRE in bakterij z ESBL KOBO je obravnavala navodila za obravnavo bolnikov s sumom ali potrjeno okužbo/ kolonizacijo z bakterijami MRSA (proti meticilinu odpornih bakterij Staphylococcus aureus), VRE (proti vankomicinu odpornih enterokokov) in bakterijami z ESBL (encimi laktamaze beta razširjenega spektra) ter pripravila revizijo navodil za odvzem nadzornih kužnin in indikacij za kontaktno izolacijo. SOBO in ZOBO sta sodelovali pri obravnavi primerov na novo odkritih bolnikov z MRSA, VRE in ESBL z vidika preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb, ter pri nadzoru izvajanja ukrepov pri bolnikih z omenjenimi bakterijami. 36 2.3. Varno delo zaposlenih SOBO je izvajala spremljanje poškodb z možnostjo prenosa okužb pri zaposlenih in o tem obdobno poročala na sestankih KOBO. Pripravili smo Program cepljenja zaposlenih v SBJ, ki vključuje tudi program spremljanja imunskega statusa zaposlenih. Sprejetje programa je bilo zaradi organizacijskih sprememb bolnišnice preloženo na leto 2010. ZOBO je sodelovala pri svetovanju glede cepljenja proti sezonski in pandemski gripi za zaposlene. 2.4. Obvladovanje legioneloz Člani KOBO so aktivno sodelovali pri izvajanju in nadzoru izvajanja ukrepov za obvladovanje legioneloz v SBJ skladno z dokumentom Protokol preventivnih ukrepov za zmanjševanje tveganja okužb z legionelo iz vodnih virov. V aprilu 2009 je Splošna bolnišnica Jesenice skupaj z Nacionalno komisijo za obvladovanje bolnišničnih okužb organizirala strokovni posvet Obvladovanje legioneloz v zdravstvenih ustanovah. Pri organizaciji in izvedbi posveta so aktivno sodelovali člani KOBO. Na srečanju so bile poleg drugih strokovnih tem predstavljene nove Smernice za preprečevanje in obvladovanje legioneloz v Sloveniji (prim. Tatjana Lužnik Bufon, dr. med.), ki bodo osnova za naše delo na tem področju v prihodnosti. 2.5. Obvladovanje gripe Svetovna zdravstvena organizacija je 11. 6. 2009 razglasila pandemijo gripe, ki jo je povzročil virus influence A (H1N1)v. V Splošni bolnišnici Jesenice smo se pripravili na morebitno epidemijo gripe. Z aktivnostmi smo v letu 2009 pričeli bistveno prej kot v preteklih letih. Pripravili smo protokol Določitev poti za paciente z gripo in gripi podobnimi obolenji pred razglasitvijo epidemije (SOP SBJ 29). To je načrt aktivnosti v času, ko v bolnišnico prihajajo pacienti z gripo in gripi podobnim obolenjem, kot posamezni primeri. Opravili smo revizijo dokumenta Navodila za postopanje v primeru epidemije gripe ali podobnih obolenj, ki je bil pripravljen v letu 2006 (SOP NA 7). Aktivno smo spremljali razmere glede gripe v Sloveniji in v svetu in sodelovali v ožji delovni skupini v regiji. Pripravili smo več obvestil v zvezi z gripo za zaposlene v SBJ (Ukrepi za preprečevanje širjenja gripe in gripi podobnih bolezni ob pojavu novega tipa prašičje gripe H1N1, Navodila za odvzem kužnin za preiskavo na novi virus gripe, Poziv zaposlenim k varnemu delu ob začetku epidemskega vala gripe) in izvedeli dva strokovna posveta na temo zaščite zaposlenih proti gripi. Pripravili smo načrt za obravnavo bolnikov v SBJ pred epidemijo gripe ali gripi podobnega obolenja. Na to temo smo imeli 2 izredna sestanka v novembru 2009. Sodelovali smo pri obvladovanju gripe na vseh oddelkih bolnišnice. Na intranetni strani bolnišnice smo objavljali najnovejša navodila v zvezi s pandemsko gripo, ki so jih pripravile druge institucije, predvsem Inštitut za varovanje zdravja RS in Ministrstvo za zdravje RS. 2.6. Izobraževanje zaposlenih V letu 2009 smo izvedli izobraževanja na področju bolnišničnih okužb za zaposlene: - izobraževanje zdravstvenega tima o najpogostejših nalezljivih boleznih, njihovem obvladovanju in prijavi primera v skladu z veljavno zakonodajo na Oddelku za pediatrijo (H. Ribič, dr. med., spec klin. mikrobiolog, T. Mrvič, dr. med., spec. infektolog, A. Krt-Lah, dr. med., spec. javnega zdravja) - izobraževanje in seznanitev zdravnikov o aktualnih vsebinah na področju obvladovanja bolnišničnih okužb, 37 - mikrobiološko poročilo Laboratorija za medicinsko mikrobiologijo Zavoda za zdravstveno varstvo Kranj izobraževanje novo-zaposlenih zdravnikov. 2.7. Druge izvedene aktivnosti V letu 2009 smo poleg zgoraj navedenih sprejeli tudi dokumente: - Algoritem obveščanja v primeru epidemije nalezljive bolezni - Navodila za preprečevanje prenosa okužb preko zraka (Standard kakovosti) Pripravili smo osnutke dokumentov, ki bodo predvidoma sprejeti v začetku leta 2010: - Preprečevanje prenosa okužb z dihalnimi pripomočki - Program cepljenja za zaposlene v SBJ. Ob 5. maju – dnevu higiene rok smo v okviru poziva Svetovne zdravstvene organizacije (5 minutes for clean hands) sodelovali pri osveščanju o pomenu higiene rok. Sodelovali smo ob 2. evropskem dnevu antibiotikov 18. novembra in zaposlene s kratkim pozivom seznanili s potrebo po pravilni uporabi antibiotikov in pomenu osveščanja laične javnosti. ZOBO je aktivno sodelovala na Strokovnem srečanju Sekcije za klinično mikrobiologijo »Večkratno odporne bakterije v bolnišničnem okolju« 11 junija 2009 v Ljubljani. Predstavila je prispevek z naslovom: Izkušnje zdravnika za obvladovanje bolnišničnih okužb s problemom večkratno odpornih bakterij v regionalni bolnišnici. ZOBO je s sodelavci Laboratorija za medicinsko mikrobiologijo Zavoda za zdravstveno varstvo Kranj pripravila mikrobiološko poročilo o pojavljanju in občutljivosti bakterij in gliv pri bolnikih SBJ v letu 2009. 3. CILJI ZA LETO 2010 V letu 2010 bomo nadaljevali z aktivnostmi na področju obvladovanja bolnišničnih okužb in z reševanjem aktualnih problemov. Na področju izobraževanja bomo zaposlene seznanjali z navodili za delo in drugimi standardi s področja obvladovanja bolnišničnih okužb. Izvedli bomo izobraževanja o standardnih higienskih ukrepih s poudarkom na higieni rok, izobraževanja na temo osamitve bolnikov in preprečevanja okužb z odpornimi bakterijami. 38 Poročilo SOBO o obvladovanju bolnišnične higiene in okužb Lidija Ahec, dipl.m.s 1. UVOD Namen preprečevanja in obvladovanja bolnišničnih okužb je pripraviti take pogoje bivanja in izvajanja diagnostičnih, terapevtskih, negovalnih in drugih postopkov v zdravstveni dejavnosti, ki bodo omogočili znižanje možnosti nastanka bolnišničnih okužb na najnižjo možno raven. 2. VSEBINA 2.2.Poročilo o izvedenih aktivnostih v letu 2009 2.2.1. MRSA V letu 2009 smo v bolnišnico sprejeli 69 pacientov z znano in v bolnišnico prinešeno MRSA, zabeležili smo 6 primerov v bolnišnici prenesene MRSA. Na podlagi epidemioloških anket in študij primera, ki jih naredimo ob vsakem prenosu MRSA, lahko sklepamo , da primeri niso v medsebojni povezavi. Cilje zastavljene za leto 2009 smo delno dosegli, povečali smo odstotek odvzetih nadzornih kužnin pri pacientih, ki imajo dejavnike tveganja za nastanek kolonizacije/okužbe z MRSA ob sprejemu v bolnišnico. Število prenesenih MRSA v bolnišnici se je povečalo, cilj za leto 2010 bo preprečiti prenos MRSA v bolnišnici. Zavedamo se, da je najuspešnejši ukrep za preprečevanje prenosa MRSA higiena rok in izolacija pacienta. Paciente, ki jim odvzamemo nadzorne kužnine na MRSA do prejema negativnih izvidov namestimo v izolacijo. Izolacijsku ukrepi niso vedno z razumevanjem sprejeti tako s strani zaposlenih kot tudi svojcev in obiskovalcev. V letu 2010 bomo ustanovili stalno delavno skupino za področje bolnišnične higieneb in nadaljevali z izobraževanjem zaposlenih o higieni rok, izolacijskih ukrepih ter o pravilni uporabi osebne varovalne opreme. Potrebno bo nameniti del časa pozornemu in poglobljenemu informiranju svojcev in obiskovalcev pacientov, ki ne morejo razumeti in sprejeti načina dela, ki ga zahtevajo izolacijski ukrepi. Poraba razkužila za roke je v letu 2009 porasla, menimo, da je večja poraba nastala zaradi pojava nove gripe. V tem času je medicinska sestra vsem, ki so vstopali v bolnišnico ponudila razkužilo za roke in kratko pojasnila način pravilnega razkuževanja rok. V letošnjem letu smo razkuževalnike namestili ob glavnem vhodu in v upravno stavbo. 39 Količina porabljenega razkužila za roke v litrih/ leto 4000 3338 3352 3500 3000 2500 1938 2000 2821 1876 količina 1392 1500 1000 500 2396 2170,5 2626 3492,5 328 496,5 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Graf 1.: Prikaz porabljenega razkužila za roke od leta 1998 do 2009 2.2.2. Komisija za obvladovanje bolnišničnih okužb (KOBO) V letu 2009 se je KOBO sestala 6X. Zapisniki sej so objavljeni na intranetni strani Splošne bolnišnice Jesenice. V letu 2009 so bili na sejah KOBO obravnavani: preventivni ukrepi za obvladovanje možnosti razmnoževanja legioneloz v vodovodnem sistemu, poročila ob posameznih prenosih MRSA, izdelan in sprejet je algoritem obveščanja v primeru epidemije, program cepljenja še ni dokončno izdelan in sprejet, izdelan in sprejet je bil standard kakovosti kapljične in aerogene izolacije, dopoljnjen Načrt ukrepanja v primeru epidemije/ pandemije gripe, protokol preprečevanja prenosa okužb z respiratornimi pripomočki še ni sprejet, delovna skupina za pregled dejavnikov tveganja za kolonizacijo z MRSA še ni dokončala dela 2.2.3. Poškodbe z možnostjo prenosa okužbe V letu 209 je bilo prijavljenih 25 poškodb z možnostjo prenosa okužbe.Število se je glede na prejšnje leto zmanjšalo (33 prijavljenih incidentov leta 2008). V letu 2010 bo potrebno obnoviti izobraževanje in vzpostaviti pri zaposlenih visoko zavedanje o pomembnosti evidentiranja poškodb z možnostjo prenosa okužbe. 40 Incidenti 2009 po poklicnih skupinah 9 5 4 4 2 re še va le c na us po sa bl ja nj u 1 št ud en tm .s . IS S či st ilk a tra ns po rt ZT m .s . IS S 1 zd ra vn ik 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Graf 2.: Prikaz števila prijavljenih poškodb z možnostjo prenosa okužbe po poklicnih skupinah. Vrsta posega ob incidentu 9 9 8 8 7 6 5 4 3 2 2 1 1 0 op. poseg odstranjevanje odpadkov odvzem krvi vstavljanje iv. kanile Graf 3.: Prikaz vrste posega ob incentu v letu 2009. 2.2.4. Odpadki 1.1.2009 smo pričeli z ločevanjem odpadkov na mestu nastanka skladno z Uredbo o ravnanju z odpadki (Ur. L. RS, št.34/2008). Pripravili smo navodila, tabele za razvrščanje odpadkov po klasifikacijskih skupinah in organizirali izobraževanje za zaposlene. 41 Pregled količine odpadkov posameznih klasifikacijskih vrst od leta 2007 do 2009 200,1 180,1 160,1 140,1 120,1 100,1 80,1 60,1 40,1 20,1 0,1 komunalni 20 03 01 zdravstvo 18 01 04 infektivni 18 0103 organski kuhinjski 20 01 08 2007 zdravila 18 plastika 15 01 09 01 02 papir in karton 15 01 01 2008 plastika z dodatkom nevarnih snovi 15 01 10* 2009 Graf 4.: Pregled količine odpadkov posameznih klasifikacijskih vrst od leta 2007 do 2009. Prvi obisk republiške zdravstvene inšpektorice v letu 2009 je bil namenjen pregledu ravnanja z odpadki. Pregled ni pokazal nobene neskladnosti z Uredbo o ravnanju z odpadki (Ur.l. RS št. 34/2008). 2.2.5. Legionela V letu 2009 smo opravili vzorčenje vode na prisotnost legioneloz 8X. Na podlagi rezultatov vzorčenja so bili izvedeni preventivni ukrepi. Navodila o frekvenca točenja vode na manj pretočnih izlivkah se je tako pogosto menjala. Menjava navodil posledično zahteva veliko razlag in pojasnjevanja zaposlenim, ker le z znanjem o pomembnosti izvajanja preventivnih ukrepov lahko zagotavljamo dosledno izvajanje preventivnih ukrepov. aktivnost -točenje vode na pretočnih izlivkah ukrep manj -redna idaja navodil za točenje vode na podlagi rezultatov vzorčenja na legionelo -kontrola izvajanja točenja vode -shranjevanje evidenčnih listov o izvedenem točenju vode -vzorčenje vode na prisotnost -vzorčenje vode na stalnih odvzemnih mestih legionel, mikrobiologijo železa in cinka -stalno dovajanje klorovega -dvig koncentracije klorovega dioksida, dioksida merjenje koncentracije na stalnih odvzemnih --klordioksidni šok mestih, vpis meritev -čiščenje bojlerjev -po izvedbi pregrevanje vodovodnega sistema pregrevanje vodovodnega -evidenca doseženih temperatur sistema -vpis temperatur na server 42 uspešnost realizirano realizirano realizirano realizirano -vzorčenje vode na prisotnost legionel, železa in cinka -merjenje temperature vode v - evidenca doseženih temperatur realizirano bojerjih in na stalnih ter -vpis temperatur na evidenčne liste naključno izbranih izlivkah V prostorih Zavarovalnice Triglav v Kranju je bil 9. 4.2009, na pobudo Splošne bolnišnice Jesenice in Nacionalne komisije za obvladovanje bolnišničnih okužb (NAKOBO) organiziran strokovni posvet „ Obvladovanje legioneloz v zdravstvenih ustanovah v Sloveniji.” Srečanja so se udeležili vodilni strokovnjaki s področja preprečevanja in obvladovanja legioneloz v Sloveniji, zdravstveni inšpektorji, člani NAKOBO, epidemiologi, klinični in sanitarni mikrobiologi, predstavniki tehničnih služb in medicinske sestre, zdravniki, sanitarni inženirji za obvladovanje bolnišničnih okužb iz zdravstvenih ustanov. Na posvetu so bile sprejete smernice, ki vsebujejo odgovore na vprašanja in dileme o potrebnosti preventivnih ukrepov kot odgovor na ugotovljene dejavnike tveganja iz okolja. Ko bodo sprejete na Ministrsvu za zdravje bodo objavljene tudi na internetni strani naše bolnišnice. Drugi pregled republiške zdravstvene zdravstvene inšpekorice je bil namenjen pregledu izvajanja preventivnih ukrepov za preprečevanje razmnoževanja legionel iz vodnih virov. Pregled ni pokazal nobene neskladnosti. 2.2.6. Prehrana Sanitarno higienski pregled Zavoda za zdravstveno varstvo je bil v skladu s pogodbo izveden 4X. Ob vsakem obisku je bilo odvzetih 10 brisov na snažnost, rezultati večjih odstopanj niso pokazali. Mikrobiološka preiskava pitne vode je bila opravljena 4X. Rezultai na podlagi Kriterijev za oceno parametrov po Pravilniku o pitni vodi (Ur.l. RS, št. 19/04, 35/04,26/06,92/06 in 25/09) so bili skladni. Interni nadzori nad izvajanjem sistema HACCP so bili izvedeni redno 1X mesečno. HACCP načrt in evidenco kontrolnih točk je izvedla republiška zdravstvena inšektorica in izdala odločbo za ureditev dotrajanih in obtolčenih vhodnih vrat in za ureditev dotrajanega prostora za čiščenje transportnih vozičkov (odpadajoče in obtolčene ploščice). V predvidenem roku, ki ga je določala ureditvena odločba zdravstvene inšpektorice so bila nameščena nova vhodna vrata in obnovljen prostor za čiščenje transportnih vozičkov. 2.2.7. Zunanji izvajalec čiščenja Redni higienski pregledi prostorov in opreme, ki so v domeni zunanjega izvajalca, so bili izvedeni redno. Vzetih je bilo 3X po 40 brisov na snažnost. Posebnih odstopanj izvidi niso pokazali. 43 Dezinsekcija, deratizacija in dezinfekcija je bila opravljena po rednem programu in na podlagi urgentnih klicev zaradi pojava insektov ali glodalcev 12X. 2.2.8. Izobraževanje zdravstvenih delavcev s področja bolnišnične higiene datum 14.1.09 20.1.09 2.4.09 23.4.09 15.4.09 21.4.09 12.6.09 26.5.09 9.6.09 17.6.09 13.10.09 14.10.09 29.10.09 3.11.09 4.11.09 19.11.09 24.11.09 Uspešnost izvedbe izobraževanj tema Higiena rok (za zaposlene v kuhinji) Ravnanje z odpadki Higiena rok (za zaposlene v kuhinji) Higiena rok (za zaposlene v kuhinji) Ravnanje z odpadki Izolacijski ukrepi Higiena rok, razkuževanje površin (za ISS) Higiena rok, razkuževanje površin (za ISS) Izolacijski ukrepi Izolacijski ukrepi Higiena rok, OVO, izolacijski ukrepi MRSA, prenos in preprečevanje Preprečevanje prenosa bolnišničnih okužb Higiena rok Preprečevanje prenosa bolnišničnih okužb Nova gripa Nova gripa Uspešnost izvedbe izobraževanj je bila v letu 2009 nad planom zaradi izvedbe izobraževanj v povezavi aktualnih dogajanj v času nove gripe. število udeležencev 3 40 18 10 22 14 5 24 6 15 26 16 13 13 11 44 56 336 2.3. Cilji na področju bolnišnične higiene in bolnišničnih okužb za leto 2010 cilj aktivnost preprečiti -nadzor izvajanja izolacijskih prenos MRSA v ukrepov bolnišnici -kontrola uspešnosti razkuževanja rok zaposlenih povečati obseg -izvedba delavnic in predavanj znanja o MRSA, izolacijskih ukrepih in uporabi osebne varovalne opreme ustanovitev delovne skupine za bolnišnično priprava obstoječih kakovosti in kazalnik -število MRSA - 0 -odstotek uspešnosti – 95% -odstotek uspešnosti april 10 junij 10 okt. 10 prenova preverjanja standardov 95% (kontaktna 44 rok prenešenih dec. 2010 znanja – marec 10 higieno izolacija), - predstavitev obstoječih standardov kakovosti na delovnih sestankih oddelkov in enot ( osebna urejenost, higiena rok, preprečevanje prenosa okužb preko zraka, uporaba osebne varovalne opreme, standardni ukrepi za preprečevanej bolnišničnih okužb …) - sodelovanje pri nadzoru izvajanja: preskrba s pitno vodo: izvajanje navodil točenja vode, odprava možnih manj pretočnih izlivk (zaradi shranjevanja opreme in pripomočkov pod tušem,netočenje vode v bolniški sobi ali pod tušem, ker ga bolnik ne uporablja,…) odpadki: način ločevanja na mestu nastanka (vrsta odpadka, klasifikacija, čas shranjevanja na oddelku/ enoti, vrsta embalaže,….) prevoz iz oddelka/ enote na začasno sladišče objektna higiena: vizuelni izgled prostorov in opreme, vrstni red dela, uporaba barvne sheme krp za čiščenje, uporaba čistil in razkužil izvajanje izolacijskih ukrepov • upoštevanje standarda osebne urejenosti dokončna uvedba programa Epinet evidenco -evidentiranje incidentov in sledenje --povečati število dec.10 prijavljenih incidentov 40 za 45 spremljanja in sledenja okužb z možnostjo prenosa okužbe 46 Poročilo o delu na področju klinične farmacije Brigita Mavsar-Najdenov mag.farm. spec. klinične farmacije, pomočnica strokovnega direktorja za področje klinične farmacije UVOD V splošnem obsega Lekarniška dejavnost na področju zdravil v bolnišnicah dva velika sklopa aktivnosti: • preskrbo z zdravili (nabavljanje, prevzemanje, izdelovanje, shranjevanje in izdajanje zdravil ter planiranje preskrbe z zdravili), usklajeno z zakonodajo RS ter z mednarodnimi priporočili (TQM – Total Quality Management , GMP - Good Manufacturing Practice in GPP – Good Pharmacy Practice). • upravljanje z zdravili (ugotavljanje in ocenjevanje bolnikovega problema ter načrtovanje, spremljanje in ocenjevanje terapije), usklajeno z zakonodajo RS ter z mednarodnimi priporočili (GPrP – Good Prescribing Practice, GCP - Good Clinical Practice in GPP - Good Pharmacy Practice) . Aktivnosti na področju upravljanja z zdravili je mogoče prepoznati pod pojmom klinična farmacija, oz. k bolniku usmerjena farmacija, ki se dogaja ob bolnikovi postelji na oddelku, v tesnem sodelovanju kliničnega farmacevta z zdravnikom in medicinsko sestro. V naši državi je klinična farmacija še zelo na začetku razvoja, medtem ko v tujini predstavlja temeljno področje medicinske znanosti. Osnovni principi klinične farmacije so v slovenski zdravstveni sistem trenutno implementirani na dodiplomskem programu študija Fakultete za farmacijo UL, sicer pa je klinična farmacija specialistično področje farmacevtske znanosti pri nas. KLINIČNA FARMACIJA V SBJ Za optimalno izvajanje vseh aktivnosti upravljanja z zdravili pri vseh bolnikih v bolnišnici bi moral biti prisoten vsaj en klinični farmacevt v zdravstvenem timu na posameznem oddelku. Ker sem trenutno edini klinični farmacevt v naši bolnišnici, sem se odločila za široko področje zdravljenja s protimikrobnimi zdravili (PMZ), kar mi do določene mere omogoča sodelovanje z vsemi temeljnimi-kliničnimi oddelki ter z Enoto za laboratorijsko diagnostiko in Enoto za raziskovalno dejavnost v naši bolnišnici, kakor tudi z Mikrobiološkim laboratorijem ZZV Kranj, Kliniko za infekcijske bolezni in vročinska stanja UKC Ljubljana ter s Fakulteto za farmacijo UL. Rezultati našega skupnega dela so vzpodbudni, saj so porabe protimikrobnih zdravil v naši bolnišnici - tako celokupno , kakor tudi po oddelkih - med najnižjimi v državi in pod slovenskim povprečjem, kar se odraža tudi v razmeroma ugodni mikrobiološki situaciji na naših oddelkih. S sodelovanjem dveh zdravnikov in z mojim somentorstvom pri treh diplomskih nalogah dosedaj pa je naše bolnišnično okolje postalo pomembno področje tudi za izvajanje diplomskih nalog s področja klinične farmacije študentov Fakultete za farmacijo 47 UL. Izsledki ene diplomske naloge so bili v l. 2007 objavljeni v Zdravniškem vestniku, prispevka ostalih dveh pa sta v pripravi za objavo. OPRAVLJENO DELO V L.2009 1. delo na oddelkih: oddelek IIT Kardiološki odsek INTERNI Endokrinološki ODDELEK odsek Gastroenterološki odsek Skupaj interni oddelek Odsek za abdominalno kirurgijo KIRURŠKI Odsek za ODDELEK travmatologijo Odsek za splošno kirurgijo Skupaj kirurški oddelek KKR+OZZN SKUPAJ OPRAVLJENO DELO NA ODDELKIH: Število pregledanih antibiotičnih terapij 73 404 Prisotnost na oddelčnih jutranjih sestankih Prisotnost na glavnih vizitah 30 423 4 442 31 1.342 215 44 65 - 143 - 184 - 542 91 1.975 38 82 65 Začetki dela na oddelkih segajo v leto 2003, ko sem se začela 1x tedensko redno udeleževati jutranjih sestankov zdravnikov internega oddelka. V letu 2006, po opravljenem specialističnem izpitu iz klinične farmacije in po prerazporeditvi na drugo delovno mesto, pa sem začela še z redno prisotnostjo na glavnih vizitah vseh odsekov internega oddelka ter z redno prisotnostjo na jutranjih sestankih zdravnikov kirurškega oddelka 1x tedensko. V letu 2007 sem pričela še z redno 1x tedensko prisotnostjo na sestankih zdravnikov otroškega in ginekološkega oddelka, kar pa zaradi prekrivanja terminov ni bilo izvedljivo in sem se glede na strukturno in količinsko porabo PMZ na teh oddelkih odločila za sodelovanje po potrebi. 48 število primerov posvetovanj po telefonu: DODATNO ODDELEK ZDRAVNI MEDICINS DODATNO KE POSVETOVANJE POSVETOVAN KI SESTRE URGENCA/SPREJEM IIT Kardiološki odsek INTERNI Endokrinološki odsek ODDELEK Gastroenterološki odsek Int. ambulanta Skupaj interni oddelek OZZN Odsek za KIRURŠKI abdominalno kirurgijo ODDELEK Odsek za travmatologijo Odsek za splošno kirurgijo Kir. ambulanta Skupaj kirurški oddelek KKR EITOS OTROŠKI ODDELEK GIN.-POR. ODDELEK SKUPAJ OPRAVLJENIH POSVETOVANJ PO TELEFONU S KLINIČNIM MIKROBIOLOG OM JE Z INFEKTOLOG OM 2 5 17 1 3 1 28 - 1 - 12 1 2 - 2 64 3 2 1 - 6 - 1 - 13 - - 1 18 - 4 1 4 38 5 1 110 5 1 1 10 3 7 1 8 2 3 Najpogostejša vprašanja zdravnikov so bila v povezavi s protimikrobnim zdravljenjem bolnikov na oddelku, glede: • izbire PMZ: empirično na začetku zdravljenja ali usmerjeno glede na mikrobiološki izvid ter pri prehodu na peroralno zdravljenje, alternativne možnosti izbire v primeru alergij za določena PMZ • odmerjanja PMZ: običajno – glede na mesto okužbe in prilagojeno-glede na (pato)fiziološke značilnosti bolnikov in določenih koncentracij PMZ v plazmi (vankomicin, gentamicin) • trajanja zdravljenja s PMZ • osnovnih podatkov o PMZ pri predpisovanju na recept za nadaljevanje zdravljenja po odpustu iz bolnišnice: dovoljenje za promet v RS(=dostopnost na Rp), lastniško ime, jakost zdravilne oblike, pakiranje Pri razreševanju bolj zapletenih primerov je bilo potrebno še dodatno posvetovanje s kliničnim mikrobiologom v 8 primerih in z infektologom v 3 primerih. 49 Razreševali pa smo tudi problematiko ostalih skupin zdravil glede: • izbire: v primeru alergij za določena zdravila • odmerjanj • osnovnih podatkov o zdravilih pri predpisovanju na recept za nadaljevanje zdravljenja po odpustu iz bolnišnice: dovoljenje za promet v RS(=dostopnost na Rp), lastniško ime, jakost zdravilne oblike, pakiranje • načina pridobitve identa novega zdravila za uporabo v SBJ (redne in izredne odobritve) Najpogostejša vprašanja medicinskih sester pa so bila glede rokovanja in dajanja zdravil: • kompatibilnost določenih raztopin oz. emulzij za parenteralno uporabo • zdravila za parenteralno uporabo, ki jih je potrebno dajati zaščiteno pred svetlobo • priprava določenih zdravil za parenteralno uporabo: raztapljanje, redčenje, obstojnost • preverjanje navodil v tujem jeziku pri zdravilih, ki se uporabljajo v SBJ kot neregistrirana zdravila in so brez navodil v slovenskem jeziku • preverjanje priporočenih odmerjanj redko uporabljanih zdravil 2. individualni pregledi terapij glede možnih interakcij med sočasno predpisanimi zdravili in hrano z Medscape Multidrug Interaction Checker in z Drugs.com Interaction Checker: Število Interakcije po Število Število Število pregledanih predpisanih ugotovljenih stopnji nevarnosti primerov, ko interakcij terapij zdravil je bila med s lažja zmerna huda bolnikov intervencija zdravili hrano potrebna INTERNI 6 46 74 8 11 68 3 6 ODDELEK KIRURŠKI 1 10 11 2 1 11 1 1 ODDELEK SKUPAJ 7 56 85 10 12 79 4 7 To področje sem uvedla v svoje delo v letu 2009, na podlagi nekaterih primerov nerazjasnjenih kliničnih stanj bolnikov, s katerimi sem se srečala pri glavnih vizitah ali pri poročanju zdravnikov na oddelčnih jutranjih sestankih. 3. načrtovanje individualnega odmerjanja vankomicina na osnovi farmakokinetične simulacije s PharmaCalc orodjem: Število pregledanih Število primerov, ODDELEK terapij bolnikov ko je bila intervencija potrebna IIT 1 0 Kardiološki 1 1 odsek 50 INTERNI Endokrinološki odsek ODDELEK Gastroenterološki odsek Skupaj interni oddelek Odsek za abdominalno KIRURŠKI kirurgijo Odsek za travmatologijo ODDELEK Odsek za splošno kirurgijo Skupaj kirurški oddelek SKUPAJ OPRAVLJENIH INDIVIDUALNIH ODMERJANJ VANKOMICINA 1 1 3 0 6 0 2 0 0 1 0 1 1 7 1 3 S tem delom sem se začela intenzivneje ukvarjati v letu 2009, na podlagi rezultatov diplomske naloge iz leta 2007, ki omogočajo individualno načrtovanje odmerjanja vankomicina s pomočjo enačbe, ki predstavlja strukturo enoprostornega farmakokinetičnega modela za napovedovanje plazemskih koncentracij vankomicina. 4. delo v komisijah v l.2009: aktivnost Komisija za zdravila Komisija za antibiotike KOBO 5. predsednica predsednica članica ožjega sestava Opravljeno delo realizirani 3 sestanki, natančneje predstavljeno v poročilu komisije realizirani 3 sestanki, natančneje predstavljeno v poročilu komisije udeležba na vseh 6 sestankih sodelovanje v projektih in v strokovnih panelih: • ESAC (Komisija za smiselno porabo protimikrobnih zdravil v Sloveniji in Komisija za antibiotike SBJ) • ESAC PPS 2009 (Komisija za smiselno porabo protimikrobnih zdravil v Sloveniji in Komisija za antibiotike SBJ) • Oral Compounded Medicines in Hospital Pharmacy Across Europe (University Of London, School of Pharmacy in Lekarna SBJ) • Računalnik ob postelji (Infonet in vodstvo SBJ) • Strokovni panel: Ocena kakovosti dokumentiranja zdravljenja z zdravili v KOPA Golnik (Lekarna KOPA Golnik, Komisija za kakovost KOPA Golnik) • Predpisovanje in aplikacija zdravil (Projektna skupina za oskrbo pacientov z zdravili, Zdravstvena nega SBJ) 6. somentorstvo pri diplomski nalogi Fakultete za farmacijo UL: S Fakulteto za farmacijo sodelujem kot somentorica diplomskim nalogam od leta 2006 in od takrat smo s sodelovanjem dveh naših zdravnikov zelo uspešno zaključili 3 diplomske naloge: • Barbara Koder: Analiza učinkovitosti in varnosti zdravljenja z vankomicinom (zagovor v l. 2007) 51 • Mojca Mandelc: Spremljanje skladnosti uporabe PMZ s smernicami pri zdravljenju zunajbolnišnične pljučnice pri odraslih v Splošni bolnišnici Jesenice; v sodelovanju z internistom-pulmologom Joškom Fajdigo dr.med. (zagovor v l. 2008) • Katja Dežman: Spremljanje skladnosti uporabe PMZ s smernicami pri zdravljenju okužb sečil pri odraslih v SBJ; v sodelovanju z vodjo Centra za hemodializo SBJ- Igorjem Rusom dr.med. (zagovor v l. 2009) IZOBRAŽEVANJA • udeležila sem se strokovnih srečanj in izobraževanj, ki jih organizirajo: - Sekcija za klinično farmacijo SFD - Sekcija za kemoterapijo SZD - Sekcija za mikrobioIogijo in bolnišnične okužbe SZD - Strokovna direktorica SBJ CILJI ZA LETO 2010 • vzpostaviti redno sodelovanje z EITOS, kot to poteka že na internem in na kirurškem oddelku • uveljaviti preglede terapij glede klinično pomembnih interakcij • uveljaviti individualno načrtovanje zdravljenja z vankomicinom s pomočjo farmakokinetične simulacije pri bolnikih s tveganjem za kumulacijo vankomicina v telesu • opraviti vsaj eno raziskavo za Enoto za raziskovalno dejavnost v obliki diplomskega dela študentov farmacije 52 Poročilo o delu komisije za antibiotike Predsednica: Brigita Mavsar-Najdenov mag.farm. spec. klinične farmacije UVOD Komisija za antibiotke je posvetovalni organ strokovnega direktorja zavoda in obravnava vsebine s področja uporabe protimikrobnih zdravil (PMZ), skladno s potrebami stroke in z zahtevami strokovnega direktorja zavoda. Komisijo za antibiotike sestavljajo zdravniki specialisti temeljnih bolnišničnih oddelkov, klinični mikrobiolog – ZOBO, klinični farmacevt, strokovni direktor in predsednik komisije za antibiotike. V SBJ je Komisija za antibiotike pričela delovati 22.03.2001. V tem času so se člani sestali na 20 sestankih - v povprečju 3 sestanki letno. Osnovne naloge Komisije za antibiotike so: • spremljanje in analiza porabe PMZ • oblikovanje in prenavljanje internih smernic predpisovanja PMZ • oblikovanje in prenavljanje Navodil za predpisovanje PMZ v SBJ ter seznama PMZ-1 z omejenim in seznama PMZ-2 s strogo omejenim načinom predpisovanja • objavljanje pomembnih obvestil in navodil v zvezi s PMZ na intranetu SBJ • sodelovanje v mednarodnih projektih spremljanja porabe protimikrobnih zdravil • sodelovanje z Nacionalno Komisijo za smiselno porabo antibiotikov • sodelovanje z ostalimi strokovnimi in upravnimi forumi SBJ (Komisija za zdravila, Komisija za obvladovanje bolnišničnih okužb, Komisija za medicinsko tehnične pripomočke, Enota za raziskovalno dejavnost, strokovni kolegij zdravnikov, strokovni kolegij zdravstvene nege, upravni kolegij) Cilj delovanja komisije je varna in kakovostna oskrba bolnikov s protimikrobnimi zdravili v SBJ, dosežena s pomočjo: • nadzorovane, varne, učinkovite in stroškovno optimalne uporabe PMZ • smiselne iskustvene in usmerjene uporabe PMZ v skladu slovenskimi priporočili za predpisovanje PMZ v bolnišnicah in v skladu z rezultati analiz občutljivosti najpogosteje osamljenih bakterijskih povzročiteljev okužb v SBJ • izobraževanjem strokovnega osebja SBJ z različnimi vsebinami protimikrobnih zdravil REALIZIRANE NALOGE v l. 2009: • • • • realizirani so bili 3 sestanki, 4. je bil planiran konec leta, a je zaradi prezasedenosti terminov odpadel (poslovnik predvideva najmanj 4 sestanke letno) porabo PMZ smo analizirali 2x (celoletno 2008 in 8-mesečno 2009) in na osnovi tega v sklepih navedli priporočila, ki so jih člani komisije posredovali na oddelke za leto 2008 smo posredovali podatke o porabi PMZ koordinacijski skupini projekta ESAC ter povratno informacijo predstavili na sestanku Komisije za antibiotike, na sestankih zdravnikov obeh večjih oddelkih SBJ (interni in kirurški) in na intranetni strani Komisije za antibiotike v SBJ 28. aprila je bil izveden zaključek nadzora predpisovanja PMZ z rezervnih list na kirurškem oddelku, ki je bil predstavljen strokovnemu kolegiju kirurškega oddelka in članom komisije za antibiotike na rednem sestanku 53 • • • • 23. junija smo izvedli točkovno prevalenčno raziskavo ESAC PPS 2009 na vseh odsekih internega in kirurškega oddelka ter v obeh intenzivnih enotah SBJ; rezultati so bili predstavljeni članom na rednem sestanku komisije za antibiotike, na raportu zdravnikov internega in kiruškega oddelka ter objavljeni na spletni strani Komisije za antibiotike SBJ v juniju je bilo izdelano poročilo o občutljivosti bakterij in gliv za PMZ pri bolnikih v SBJ (prispevek kliničnega mikrobiologa - ZOBO), ki ga je ZOBO predstavila tudi članom komisije za antibiotike na rednem sestanku 18. novembra smo sodelovali ob 2. evropskem dnevu antibiotikov s kratko informacijo o pomenu ozaveščanja strokovne in laične javnosti glede preudarne rabe antibiotikov in o izvajanju priporočil Ministrstva za zdravje, glede uporabe antibiotikov v bolnišnicah, v SBJ 25. novembra je bilo izvedeno strokovno izobraževanje za zdravnike SBJ s predavanjema dveh priznanih infektologov s Klinike za infekcijske bolezni in vročinska stanja UKC Ljubljana (na podlagi sklepa sestanka 18/09 Komisije za antibiotike ga je organizirala strokovna direktorica SBJ) NEREALIZIRANE NALOGE v l. 2009: • • potrditev smernic za zaščitno uporabo PMZ pri posegih na področju interne medicine potrditev smernic za zaščitno uporabo PMZ pri posegih na področju ginekologije in porodništva CILJI ZA LETO 2010: • • • zaključiti naloge, ki so v l. 2009 ostale nerealizirane v točkovno prevalenčno raziskavo ESAC PPS 2010 vključiti še otroški in ginekološko-porodniški oddelek izvesti nadzor nad upoštevanjem Navodil za predpisovanje PMZ v SBJ na vseh oddelkih 54 Poročilo o delu komisije za zdravila Predsednica: Brigita Mavsar-Najdenov mag.farm. spec. klinične farmacije UVOD Komisija za zdravila je posvetovalni organ strokovnega direktorja zavoda in obravnava vsebine s področja uporabe zdravil, skladno s potrebami stroke in z zahtevami strokovnega direktorja zavoda. Komisijo za zdravila sestavljajo predstojniki temeljnih bolnišničnih oddelkov, klinični farmacevt, strokovni direktor in predsednik komisije za zdravila. V SBJ je Komisija za zdravila pričela delovati 24.05.1994. V tem času so se člani sestali na 24 sestankih, od leta 2002 redno vsako leto - v povprečju 3 sestanki letno. Osnovne naloge Komisije za zdravila so: • spremljanje in analiza porabe zdravil • uvajanje novih zdravil in oblikovanje bolnišničnega formularija zdravil • nadzor nad uporabo neregistriranih zdravil • oblikovanje internih smernic predpisovanja zdravil • nadzor nad prijavljanjem stranskih učinkov in zastrupitev na CZZ • presoja glede izvedb postmarketinških raziskav zdravil v SBJ • objavljanje pomembnih obvestil in navodil v zvezi z zdravili na intranetu SBJ • sodelovanje z ostalimi strokovnimi in upravnimi forumi SBJ (Komisija za antibiotike, Komisija za obvladovanje bolnišničnih okužb, Komisija za medicinsko tehnične pripomočke, Komisija za transfuzijsko medicino, Enota za raziskovalno dejavnost, strokovni kolegij zdravnikov, strokovni kolegij zdravstvene nege, upravni kolegij) Cilj delovanja komisije je varna in kakovostna oskrba bolnikov z zdravili v SBJ, dosežena s pomočjo: • nadzorovane, varne, učinkovite in stroškovno optimalne uporabe zdravil • vzpostavljenega sistema farmakovigilance • nadzorovanih postmarketinških raziskav REALIZIRANE NALOGE v l. 2009: • • • • • realizirani so bili 3 sestanki, 4. je bil planiran konec leta, a je zaradi prezasedenosti terminov odpadel (poslovnik predvideva najmanj 4 sestanke letno) porabo zdravil smo analizirali 2x (celoletno 2008 in 8-mesečno 2009) ter na osnovi tega v sklepih navedli priporočila, ki so jih predstojniki – ki so člani komisije posredovali na oddelke obravnavali in odobrili smo 17 predlogov novih identov zdravil izredno je bilo odobrenih 10 predlogov novih identov zdravil, od teh so bili 3 odobreni za redno uporabo korespondenčno smo 24.06.2009 odobrili za redno uporabo 1 zdravilo NEREALIZIRANE NALOGE v l. 2009: • • • potrditev internih smernic tromboprofilakse na področju ginekologije in porodništva potrditev dopolnjenih internih smernic tromboprofilakse na področju kirurgije redno poročanje predstojnikov o prijavah na CZZ 55 CILJI ZA LETO 2010: • • • zaključiti naloge, ki so v l. 2009 ostale nerealizirane izvesti nadzor nad uporabo albuminov, na osnovi izkazanih naraščajočih trendov porabe urediti elektronsko prijavljanje stranskih učinkov zdravil in zastrupitev na CZZ 56 Kirurški oddelek Predstojnik: Asist. Janez Pšenica, dr. med. Uvod Leto 2009 smo pričeli z velikimi pričakovanji. V letu 2008 smo ustvarili presežek dohodka nad odhodkom. Velik del je k temu prispevala kirurgija. Nadejali smo se, da bomo kakšen material in prostor obnovili, da bi delo lažje teklo. Pa ni bilo iz tega nič. Najprej je država naš dohodek obdavčila in velik del pobrala nazaj, kar pa je ostalo se je investiralo v druge dejavnosti bolnišnice. Splošna kriza gospodarstva, se je odrazila tudi v zdravstvu. ZZZS je odvzela 20% programa za nekatere diagnoze vsem bolnišnicam nato pa te storitve postavila na trg. Na javnem razpisu smo bili pri treh od štirih diagnoz izbrani in s tem pridobili več programa kot nam ga je bilo odvzeto. Kljub še slabši kadrovski zasedbi kot v preteklem letu, smo zastavljene cilje dosegli. Organizacijska zgradba oddelka Prostorske in posteljne kapacitet oddelka se v letu 2009 niso spremenile. Oddelek se prostorsko deli na tri enote – trebušno, poškodbeno in splošno kirurgijo z odsekom za kronične rane. Organizacijsko del trakta splošne in poškodbene kirurgije pripada ortopedski dejavnosti. Štiri dni v tednu delujemo tudi na dnevnem oddelku, kjer na dan operiramo v povprečju 6 pacientov. Podobno glede na potrebe sveže obolelih ali programsko operiranih otrok zasedamo postelje otroškega oddelka. ODSEK NEGA INTENZIVNA NEGA SKUPAJ Splošna kirurgija 26 0 26 Travmatologija 25 4 29 Abdominalna kirurgija 22 4 26 Odsek za kronične rane 6 0 6 Otroška kirurgija* 6 0 6 85 8 93 Ortopedija * Dnevni oddelek* SKUPAJ Tabela 1. Porazdelitev postelj kirurškega oddelka po oddelkih Zaradi potreb večplastne obravnave otroci zdravljeni neoperativno ali operativno do dopolnjenega 18. leta ležijo na otroškem oddelku ob stalnem nadzoru pediatra in negovalnega osebja vajenega nege malčkov in mladostnikov. Dnevni oddelek je več strokovni oddelek, na katerem se poleg kirurških zdravijo tudi internistični in ginekološki bolniki. Postelje na teh oddelkih so kirurške le, kadar jih zasedamo. Zaradi sprememb v vodstvu bolnišnice smo morali zamenjati namestnika predstojnika. Na lastno željo je Mateja Dolenca, dr.med. pri vodenju abdominalnega odseka zamenjal prim. mag. Miran Rems, dr.med.. Ostali vodje odsekov so ostali isti kot v letu 2008. 57 Namestnik predstojnika - Andrej Rupel, dr.med., spec. krg. Kirurške ambulante - Petra Rupar,dr.med., spec. krg. Odsek splošne kirurgije - Branko Brodnik,dr.med., spec. krg. Odsek poškodbene kirurgije - Matej Andoljšek,dr.med. spec. krg. Odsek trebušne kirurgije - prim.mag. Miran Rems, dr.med.,spec. krg. Odsek ortopedske kirurgije - asist. mag. Tomaž Silvester,dr.med., spec. ort. Odsek za kirurške rane - Branko Brodnik,dr.med., spec. krg. Fizioterapija - Mihael Kovač,dr.med.,spec. krg. Otroška kirurgija - Aleksander Grubišič,dr.med.,spec. krg. Dnevni oddelek - asist. mag. Mateja Lopuh,dr.med.,spec. anest. Najtežje bolnike zdravimo v EITOS, ki ga vodi Vlado Jurekovič, dr.med., specialist anesteziolog. Prostorske kapacitete kirurškega oddelka zadostujejo za sedanji obseg dela, vendar onemogočajo širitev dejavnosti in strokovno organizacijske spremembe. Že več let se pojavlja tendenca k prostorski zaokrožitvi ortopedske dejavnosti. Zaenkrat tega problema ne moremo izpeljati, ker nam zmanjka prostora za izolacije rizičnih pacientov in paciente z gnojnimi obolenji. Ob vedno boljšem planiranju programskih posegov smo ležalno dobo še skrajšali, kar vidimo tudi v letni zasedenosti posteljnih kapacitet. Tako povprečna ležalna doba bolnikov na kirurškem oddelku, kot skupno število oskrbnih dni se že več let zmanjšuje. Večji obrat pacientov je ne samo organizacijski, pač pa tudi logistični problem. Če vemo, da se na drugi strani število sprejetih in obravnavanih bolnikov povečuje, nam je razumljivo, da je to možno le ob vedno boljši organizaciji dela. Kar se iz številk ne vidi, pa so obdobja v letu, ko zaradi zunanjih dejavnikov, ki jih ni moč napovedati, oddelek poka po šivih in smo zaradi nujno obolelih in poškodovanih prisiljeni zaustaviti programske sprejeme. Večina vodij odsekov si želi prostorsko zaokroženo dejavnost in relativno samostojnost. Trije trakti za strokovno definirane štiri dejavnosti, to v veliki meri onemogočajo. Glavni problem so pacienti z gnojnimi obolenji in kroničnimi ranami, ter premestitve iz drugih ustanov, ki potrebujejo izolacijo. Teh ob spremembah trenutne organiziranosti nimamo kam dati. Praviloma prav ti pacienti potrebujejo najdaljše hospitalizacije, njihov prihod pa je nepredvidljiv. Če bomo nadaljevali z večanjem programa, bomo spremembe morali napraviti prav pri teh pacientih. Potrebujemo še en manjši prostorsko ločen trakt, ali več ambulant, zlasti za kronične rane. Nega na terenu po naših izkušnjah ne uspeva slediti modernim smernicam zdravljenja. Dodaten prostorski zaplet bo povzročila uvedba Urologije. Nove dejavnosti se sicer veselimo in je strokovno nujno potrebna, vendar bo povzročila nove prostorske stiske. Kriza ekonomije in s tem družbe kot celote se kaže tudi v pripravljenosti svojcev, da svoje poškodovane ali obolele sorodnike negujejo, ko bolnišnično zdravljenje ni več nujno potrebno. Domovi ostarelih so prezasedeni, negovalnih kapacitet v bolnišnicah pa je premalo. Uvedba dnevne bolnišnice, ločene od ostalih prostorov, je bila modra odločitev tedanjega strokovnega direktorja prim. mag.Mirana Remsa, dr.med.. Zato je smiselno razmišljanje o širitvi take oblike dejavnosti kirurgije. 58 29.500 28.819 29.000 28.598 28.295 28.500 28.000 27.517 27.500 27.000 26.398 26.500 26.259 26.130 26.000 25.500 25.000 24.500 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tabela 2. Število oskrbnih dni kirurškega oddelka SB Jesenice 2003 - 2009 6 5,65 5,47 5,01 5 4,93 4,71 4,42 4,27 4 3 2 1 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Tabela 3. Povprečna ležalna doba na kirurškem oddelku SB Jesenice 2003 2009 59 2009 Kadri V vsaki storitveni dejavnosti, kar je tudi zdravstvo, so najpomembnejši delovni potencial, pa tudi strošek, kadri. Število zaposlenih na kirurškem oddelku se je v letu 2009 zmanjšalo kar za 5 sodelavcev. Predvsem imamo manj zaposlenih za določen čas. Na kirurgiji nas je stalno zaposlenih 114, za določen čas pa 31 sodelavcev. Skupaj nas je 145. Čeprav ju bomo precej pogrešali, pa smo veseli, da sta se v tem letu upokojila dva kolega kirurga. Dolgoletni predstojnik kirurgije prim. Tone Lah, dr.med. in trebušni kirurg Nebojša Stojakovič, dr.med.. To sta prva kirurga, ki sta v tej bolnišnici dočakala zaslužen pokoj. S tem smo specialisti kirurgi pristali na najmanjšem številu specialistov v zadnjih 10 letih. Če vemo, da se je v tem obdobju število sprejemov povečalo za 700 primerov, odstotek operiranih pa zrasel na 77%, lahko rečemo, da smo zelo efektni. Čeprav nam je glede asistentov v pričetku leta kazalo slabo, pa se je že pred počitnicami obrnilo na bolje. Pridobili smo dva nova specializanta kirurgije in še dva zunanja specializanta kirurgije, ki sta pri nas daljše obdobje. Po ukinitvi sekundariata smo zaposlili tudi tri sobne zdravnike, od katerih je ena kolegica že dobila specializacijo, druga dva pa jo pričakujeta na naslednjem razpisu. Nekoliko boljše stanje je bilo v tem letu med DMS na oddelku vendar na račun zaposlenih za določen čas. Čeprav se je število stalno zaposlenih tehnikov zdravstvene nege povečalo, pa je skupna številka manjša kot v preteklem letu. V pomoč so jim pripravniki, ki pa dela v celoti še ne znajo. Število zaposlenih v kirurški ambulanti, operacijski, administraciji in na fizioterapiji se ni spremenilo. Kadri kirurgija 2008 2009 NČ DČ 2009 Skupaj Specialisti Krg. + Ort Specializanti Sekundarij DMS DMS – instr. Dipl.fiziot. Fiziot. Tehnik ZN Tehnik ZN –OP Tehnik ZN – amb. Tehnik ZN – pripr. 18 5 7 8+2 11 6 4 43 15 13 7 17 6 17 7 6 14 9 6 4 39 13 14 6 Adminsitratorke SKUPAJ 11 150 2 31 11 146 0 7 6 5 9 9 6 4 34 13 14 5 9 115 Tabela 5. Zaposleni na kirurškem oddelku SB Jesenice Delovišča kirurgov in ortopedov so bila definirana v letu 2007. Za varno delo bi potrebovali 23,5 kirurgov, ortopedov in specializantov kirurgije. Situacijo rešujejo zunanji krožeči specializanti in sobni zdravniki. Posledično se kopičijo proste ure, dopust se redno prenaša v naslednje leto. 1.1. 2010 smo kirurgi in ortopedi v povprečju imeli še 17 dni lanskega dopusta in 288 prostih ur na specialista. Delo je moč izvesti le tako, da po dežurni službi ne odhajamo domov in da se v popoldanskem času pokrivamo s pripravljenostjo. Svojih specializantov imamo sedaj 7. V tem letu pričakujemo še vsaj eno mesto za specializanta kirurgije in eno 60 mesto za specializanta ortopedije. V tem letu pričakujemo tudi kadrovsko okrepitev. Prvi bo specializacijo zaključil Robert Carotta, dr.med., ki je sicer zaposlen v slovenski vojski, pa si je za matično bolnišnico izbral našo. Nato sta na vrsti Andrej Kunstelj, dr.med. in Robert Kordič, dr.med. Slednji začenja novo kirurško dejavnost – Urologijo, ki jo prebivalci Gorenjske nujno potrebujejo. Že v tem letu je pričel z urološko ambulantno dejavnostjo. Ko mu bomo uspeli zgraditi specifične prostore, pa bo pričel tudi z operativo. Sam sem glavni mentor dvema kolegicama – Poloni Studen Pauletič, dr.med. in Anji Jovanovič, dr.med., ki specializirata splošno kirurgijo. Matej Andoljšek, dr.med. pa je glavni mentor Alešu Fabjanu, dr.med. in Gregorju Hvalcu, dr.med. Dva kiruga in dva ortopeda sta asistenta za področje kirurgije in ortopedije. Posledično lahko študentje medicine prakso opravljajo tudi pri nas. V letu 2009 smo gostili tri študente. Zadovoljni smo bili mi z njimi in oni z nami. Opravljeno delo v letu 2008 Kljub stalnim kadrovskim in materialnim omejitvam smo v preteklem letu opravili veliko delo. Stacionarno smo zdravili 5513 bolnikov, od tega smo jih 77% zdravili operativno. Ambulantno smo obravnavali 40678 bolnikov v kirurških in 6204 v ortopedskih ambulantah SBJ. V celoti smo opravili prospektivni program in dodatni program iz nacionalnega razpisa. Število odpuščenih bolnikov 5.600 5.513 5.444 5.400 5.341 5.370 5.195 5.200 5.088 5.000 4.874 4.800 4.600 4.400 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Tabela 6. Število odpuščenih bolnikov Kirurškega oddelka SBJ po letih Del kirurškega programa je zaradi beleženja čakalnih dob s strani države definiran kot prospektivni primeri. Kateri so to, je določilo ministrstvo za zdravje na podlagi čakalnih dob. Te so pri nas lahko kratke, pa so drugod toliko daljše. 61 Prospektivni primeri 2009 285 283 Operacija nosu in grla 76 75 Operacija na ožilju - krčne žile 447 447 Operacija kile 288 290 262 269 Operacija žolčnih kamnov Endoproteza kolka 62 63 Endoproteza kolena 142 143 Ortopedske operacije rame 504 506 Artroskopija 107 115 Operacija hrbtenice 21 Operacija karpalnega kanala 184 268 269 Odstranitev osteosintetskega materiala 0 100 200 300 načrt 400 500 600 uresničeno Tabela 7. Prospektivni primeri na kirurškem oddelku SBJ 2009 Delež prospektivnih primerov med vsemi programskimi operacijami postopno postaja prevelik. Leta 2005 je bil ta delež 25% vseh operacij, v preteklem letu pa je dosegel že 49 % vseh operacij. Če prištejemo prospektivi še nujne operacije, potem za nekatere programske operacije, ki niso definirane kot prospektiva, zmanjka prostora. Tako pacienti s težavo, ki ne sodi med prospektivne primere in ne med nujne primere, čakajo na poseg vedno dalj časa, dalj kot prospektivni primeri, v povprečju več kot leto dni. Struktura najpogostejših bolezni in poškodb ter posledično operacij se spreminja glede na potrebe prebivalstva Gorenjske. Zdravimo vedno več prebivalcev spodnje gorenjske in prebivalcev ostale Slovenije. Delež prebivalcev spodnje gorenjske med vsemi obravnavanimi pacienti v SB Jesenice vsako leto nekoliko zraste, enako tudi delež pregledanih in oskrbljenih ostalih prebivalcev Slovenije. Naši pacienti so v glavnem Gorenjci. Vsako leto naredimo korak naprej k pravi regionalni bolnišnici. Skoraj 10 % bolnikov zdravljenih v SBJ pa je iz ostale Slovenije in tujine. Zlasti v zimskih in poletnih mesecih postanemo turistična bolnišnica. Priliv pacientov ob lepih vikendih doseže polovico priliva ljubljanskega Kliničnega centra. Premestitev v druge zdravstvene ustanove je bilo izredno malo. 15 pacientov smo premestili v KC Ljubljana, tri na Inštitut za rehabilitacijo in enega pacienta v PB Begunje. Premestili smo torej le 0,35% vseh sprejetih pacientov. Precej več pacientov je bilo premeščenih k nam, predvsem iz KC Ljubljana. Ti pacienti so za nas velik problem, saj so pogosto okuženi z MRSA ali ESBL bakterijami. Poleg stroškov izolacije in nege so pogosto za rehabilitacijo neperspektivni. Pravih negovalnih bolnišnic za zahtevne paciente v Sloveniji skoraj ni, tako da jih nimamo kam premestiti. Praviloma je njihova ležalna doba dolga in če se jih nabere naenkrat preveč, programskih pacientov ne moremo sprejemati. 62 2500 2000 1500 1000 500 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Poškodbe, zastrupitve in nekatere druge posledice zunanjih vzrokov (S00 - T 98) Bolezni prebavil (K00 - K93) Bolezni mišičnoskeletnega sistema in vezivnega tkiva (M00 - M99) Tabela 8. Dinamika nekaterih najpogostejših skupin bolezni in poškodb GLAVNE DIAGNOZE odpuščenih bolnikov 2000 Poškodbe, zastrupitve in nekatere druge posledice zunanjih vzrokov (S00 - T98) Bolezni prebavil (K00 - K93) Bolezni mišičnoskeletnega sistema in vezivnega tkiva (M00 - M99) Bolezni živčevja (G00 - G99) Neoplazme (C00 - D48) Bolezni sečil in spolovil (N00 - N99) Simptomi, znaki ter nenormalni klinični in laboratorijski izvidi, ki niso uvrščeni drugje (R00 - R99) Bolezni obtočil (I00 - I99) Bolezni dihal (J00 - J99) Bolezni kože in podkožja (L00 - L99) ostale diagnoze Endokrine, prehranske in presnovne bolezni (E00 - E90) Nekatere infekcijske in parazitske bolezni (A00 - B99) Duševne in vedenjske motnje (F00 - F99) SKUPAJ Tabela 9. Najpogostejše bolezni in poškodbe na kirurškem oddelku SBJ 63 2009 1.803 1.216 846 25 197 188 2.219 1.119 1.023 232 185 156 INDEKS 09/00 123,07 92,02 120,92 928,00 93,91 82,98 223 115 62 67 70 37 11 1 4.861 153 122 94 88 52 49 15 2 5.509 68,61 106,09 151,61 131,34 74,29 132,43 136,36 200,00 113,33 opis postopka - OPERACIJE Hernioplastika ingvinalne kile, enostranska Artroskopska meniskektomija Laparoskopska holecistektomija Sprostitev medianega živca v karpalnem kanalu Odstranitev plošče, žeblja ali žice, ki ni uvrščena drugje Apendektomija Popolna enostranska artroplastika kolčnega sklepa Ekscizijska nekretomija kože in podkožnega tkiva Osteosinteza stegnenice zaradi zloma vratu ali pertrohanterneg Obrezanje moškega Razrešitev zarastlin penisa Odprta naravnava zloma distalnega dela koželjnice z osteosinte Odstranitev medvretenčne ploščice, na eni višini Reparacija rotatorne manšete z dekompresijo subakromialnega prostora Prekinitev safenofemoralnega ustja krčnih žil Odprta repozicija zloma gležnja z osteosintezo dveh od diastaz Enostranska popolna kolenska artroplastika Artroskopska rekonstrukcija kolena Aspiracija sklepa ali drugega sinovialnega prostora, ki ni uvr Vgraditev delne kolčne endoproteze zaradi subkapitalnega zloma Artroskopska kolenska nekrektomija Septoplastika s submukozno resekcijo nosnega pretina leto 2008 380 225 259 70 225 185 117 102 118 104 118 53 77 81 35 51 52 57 51 58 121 59 leto 2009 326 314 248 226 217 187 184 133 111 96 84 75 73 70 66 62 59 59 58 56 56 50 Tabela 10. Najpogostejše operacije na kirurškem oddelku SBJ v letu 2009 Število obravnav na kirurškem oddelku 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2005 2006 zgornja Gorenjska 2007 spodnja Gorenjska 2008 ostala Slovenija Tabela 11. Struktura odpuščenih bolnikov po prebivališču v letu 2009 64 2009 V zadnjih letih se težavnost primerov in plačilo le teh obravnava po sistemu skupin primerljivih primerov – SPP. Večja kot je povprečna utež, bolj zahtevne primere smo zdravili. Tudi ta pokazatelj v zadnjih letih nekoliko raste in je med primerljivimi splošnimi bolnišnicami med najvišjimi. Razlag je lahko več. Najverjetnejša je ta, da na kirurgiji SB Jesenice zdravimo relativno veliko težkih bolnikov in da ne sprejemamo bolnikov, ki ne potrebujejo kirurškega – operativnega zdravljenja. Povprečna utež kirurškega oddelka je v letu 2009 dosegla 1,65. Povprečna utež na oddelkih kirurške dejavnost v letu 2009 2,500 2,000 1,500 1,000 0,500 Kirurški oddelek Ortopedija Povprečje 2006 Otroška kirurgija Povprečje 2007 Dnevna otroška Dnevni oddelek kirurgija Povprečje 2008 Povprečje 2009 Tabela 12. Dinamika povprečne uteži na kirurškem oddelku SBJ Čakalne dobe Čeprav je naša storilnost, število obravnavanih bolnikov in operacij vsako leto večja, pa ne uspemo ustaviti naraščanja čakalnih dob. Te se iz leta v leto povečujejo, tako da za povprečno programsko operacijo v tem letu predvidevamo čakalno dobo večjo od enega leta. Bolnike smo razdelili po stopnji nujnosti v tri kategorije – nujne, ki poseg potrebujejo najkasneje v nekaj dneh, prednostne, ki na poseg lahko čakajo največ nekaj mesecev in programske, ki poseg lahko počakajo tudi leto in več. Ker imamo nujnih sprejemov preko 1500 in 2262 prospektivnih primerov, nam za programske sprejeme na leto ostane slabih 1500 primerov. Čakajočih pacientov na programsko operacijo smo dne 1.1.2010 našteli 3017 – 500 več kot pred enim letom. Tako so za večino operacij čakalne dobe povprečno preko enega leta, kar pogosto ni več strokovno sprejemljivo. Zato da je sistem verodostojen in pošten do pacientov skrbijo tri sestre – organizatorice primerov, brez katerih bi težko zmogli. Razlogov za stalno rast števila čakajočih na programski poseg je več. Nedvomno je glavni razlog staranje prebivalstva. Drugi razlog je razvoj medicine, ki vsako leto zmore več. Ker denarja s strani ZZZS-ja ni vsako leto več, to nujno podaljša čakalno dobo. Tudi če bi zmogli z istimi kadri in prostori storiti več, bi to ostalo nepokrito, oziroma bi šlo iz našega žepa. V 65 kirurgiji brez stroškov ni možno narediti nobene operacije. Za zaustavitev naraščanja čakalnih dob potrebujemo vsaj 500 primerov več. To bi morda še zmogli. Izvajalci VRSTA OPERACIJE OPERACIJE NA OŽILJU OPERACIJA KILE OPERACIJA ŽOLČNIH KAMNOV ENDOPROTEZA ARTROPLASTIKA KOLKA OPERACIJA NOSU IN GRLA V ORL ENDOPROTEZA KOLENA IN GLEŽNJA ORTOPEDSKA OPERACIJA RAM planirano število realizirano število storitev 1-12 09 76 447 288 storitev 1-12 09 75 447 290 realizirana čakalna doba 1-12 09 (v dnevih) 319 134 347 262 285 62 142 269 283 63 143 668 107 415 216 Tabela 13. Čakalne dobe za prospektivne primere v letu 2009 Čakajoči na programsko OP abd.,sinus+ostalo operacije ORL operacije otrok operacije žil operacije žolča operacije kile odstr. OS materiala jan.10 dec.08 dec.07 jan.07 operacije roke operacije komolca operacije rame operacije stopala operacije gležnja Tep kolena operacije kolena operacije kolka operacije hrbtenice 0 100 200 300 400 500 600 700 Tabela 14. Dinamika čakalnih dob na programsko operacijo v zadnjih letih Nepoznavalcu so razlike v času čakanja na isti poseg nerazumljive. Zakaj nekdo na operacijo žolčnika čaka eno leto, drugi pa manj kot en teden. Pri vseh diagnozah, ki so lahko nujne, prednostne ali programske, prihaja do navidezno manjše realne čakalne dobe kot je v resnici za ne nujen programski poseg. Temu rečemo realizirana čakalna doba. Podatek je za pacienta, ki posega ne potrebuje nujno zavajajoč, saj ne ve, da ga znižujejo vsi tisti, ki na reden termin zaradi strokovnih razlogov ne morejo počakati. Zato je realna čakalna doba pomembno daljša od realizirane. Tipičen primer je operacija kolčne proteze. Realizirana čakalna doba je dve leti, realna pa vsaj tri leta. Do tega pride zaradi nujnih primerov, ki zaradi zloma umeten kolk potrebujejo takoj in zaradi prednostnih primerov, pri katerih se je glavica stegnenice posedla in na operacijo ne morejo čakati več kot nekaj mesecev. Če torej pacient ne sodi v nujno ali prednostno čakalno vrsto, bo operacijo čakal 3 leta. 66 Kirurške ambulante Kirurške ambulante delimo na nujne, kontrolne in subspecialne. V slednjih se kirurg usmerjeno ukvarja z določeno patologijo, za katero se je posebej šolal in izuril. V preteklem letu smo ponovno opravili več pregledov kot v prejšnjem – skupno 40.678 pregledov, 23.776 prvih in 14.691 ponovnih. Razmerje prvih proti ponovnim pregledom je ponovno zraslo. 45.000 40.000 35.000 30.000 25.000 2006 2007 20.000 2008 2009 15.000 10.000 5.000 Skupaj Prvi Ponovni V hospital Tabela 15. Dinamika števila pregledov in razmerja pregledov v krg. ambulantah Tudi ambulantna dejavnost kirurgije je tako prostorsko kot kadrovsko omejena. Naročanje po urah je delno zaživelo le v subspecialističnih ambulantah. Ure se ne držijo niti pacienti niti mi. Sistem kdor prej pride, bo prej pregledan, je zelo usidran med pacienti. Poseben problem je nujna kirurška ambulanta, kamor se stekajo tako resno poškodovani in oboleli, kot tudi taki, ki tja ne sodijo. Urediti sistem naročanja, da bo le en pacient imel isto uro, je ena od prioritet, ki pa jo brez novih kadrov in prostorov ne bomo zmogli. Kako normalizirati nujno kirurško ambulanto je tako kadrovski, kot prostorski problem. 120 in več pregledov na dan je enostavno nemogoče rešiti z istim številom kirurgov. Dejansko opažamo, da napotni zdravniki še vedno ne uspejo izbrati takšnih bolnikov, ki res sodijo h kirurgu. Nekateri pošiljajo tudi manjše poškodbe in povsem nekirurške obolele. Preobremenjenost splošnih zdravnikov se odraža v defenzivni medicini, ko vse, kar se vsaj malo tiče kirurgije, pošljejo naprej k nam. Ortopedske ambulante, ki jih opravljajo naši ortopedi so v bolnišnici, pa tudi po zdravstvenih domovih Gorenjske. Skupno so kolegi v ortopedski ambulanti na Jesenicah in v Škofji Loki opravili 6.204 pregledov – 4226 prvih in 1917 ponovnih. V ostalih ortopedskih ambulantah, ki sodijo k ZD Kranj, Bled in Tržič pa 7543 pregledov. Za te ambulante so čakalne dobe najdaljše, kar je še en znak staranja prebivalstva. 67 Ekonomika kirurgije Na kirurgiji se zavedamo, da so sredstva omejena in da kadar po nepotrebnem zapravimo material ali čas za en primer, tega zmanjka pri drugem pacientu. Porabo na pacienta smo v preteklem letu sicer povečali, a le za malo, manj od dogovorjene. Na pacienta smo porabili 17 Eurov manj kot smo načrtovali. Povečali smo število kolčnih protez, kar je razlog za večjo porabo v skupini osteo sintetskega materiala in protez. JANUAR-DECEMBER načrt dejansko razlika (NAČRTDEJANSKO) IND dej/načrt št bolnikov 5.409 5.498 poraba/bolnika 339,77 322,08 poraba skupaj 1.837.793,11 1.770.787,60 -89 101,65 18 94,79 67.005,51 96,35 VEČ bolnikov MANJŠA poraba/bolnika -30.239,15 97.244,66 učinek 67.005,51 Tabela 16. Poraba na bolnika – načrt – dejanska poraba 2009 128,99 140,00 115,14 120,00 100,00 78,18 74,27 73,99 69,13 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 2008/bolnik gotova zdravila osteo mat.+proteze endo potr mat 2009/bolnik Tabela 17. Poraba po skupinah materialov – primerjava 2008 – 2009 KIRURŠKI ODDELEK - poraba krvi v ml 250.000 207.671 200.000 190.894 174.449175.136 2006 150.000 2007 100.040 100.000 2008 90.245 52.715 47.760 50.000 41.655 25.610 0 KRI PLAZMA AVTOTRANSF. Tabela 18. Poraba krvi je v letu 2009 zrasla zaradi manj avto transfuzij 68 2009 68.960 63.520 Bibliografija Čeprav je že rutinskega dela in obveznosti preveč, pa se velik del kolegov ukvarja tudi z znanstveno raziskovalnim delom, za kar jim ponovno čestitam. Sloves kvalitetne kirurgije smo si ustvarili zlasti na področjih poškodb okončin, kolorektalnih zločestih bolezni in ortopedije. Brez objavljanja rezultatov bi bilo naše delo samo sebi namen. Kolegi moje generacije redno aktivno sodelujejo na strokovnih srečanjih doma in v tujini in so za svoje področje priznani kot veliki strokovnjaki. Mlajše kolege stalno spodbujamo, da nam sledijo, zato smo pričeli tudi s tedenskimi strokovnimi predavanji mlajših kolegov. Strokovni prispevki: 1. Andoljšek M. Zdravljenje ekstenzijskih dislociranih suprakondilarnih zlomov otroške nadlaktnice. In: Komadina Red. Zbornik izbranih predavanj simpozija o poškodbah otroškega skeleta in poškodbah nevrokraniuma in možgan. VII. Celjski dnevi, Portorož 2009: 62-72. 2. Pšenica J. Poškodbe komolca in podlakta. In: Konzervativno zdravljenje poškodb gibal pri otrocih. Zbornik 4. Goriški travmatološki dnevi; 2009 sep 25-26; Nova Gorica. Nova Gorica: Splošna in učna bolnišnica dr. F. Derganca, 2009; 32-45. 3. Mlakar V, Berginc G, Volavšek M, Štor Z, Rems M, Glavač D. Presence of activating KRAS mutations correlates significantly with expression of tumour suppressor genes DCN and TPM1 in colorectal cancer. BMC Cancer. 2009 Aug 13;9:282. Aktivne udeležbe in vabljena predavanja : 1. Andoljšek M. Femoral Head Fractures. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 2. Andoljšek M. Trochanteric fractures. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 3. Andoljšek M. Introduction to the foot&ankle day. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 4. Andoljšek M. ORIF of the calcaneal fracture. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 5. Andoljšek M. Failed primary treatment in calcaneal fractures. What to do? Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 6. Andoljšek M. Zdravljenje ekstenzijskih dislociranih suparkondilarnih zlomov otroške nadlaktnice. VII. Celjski dnevi, Portorož 13-14.03.2009. 7. Andoljsek M. Failed primary treatment of calcaneal fracture. What to do? AO Traumavideosymposium – Problems in articular fractures. Česke Budejovice Czech republic: 29.04. – 01.05.2009. 8. Andoljsek M. Injuries of the distal tibial physis. AO Trauma course – Foot and Ankle. AO Regional Courses Halkidiki/ Thessaloniki Greece: 09-12.05.2009. 9. Andoljsek M. Peritalar dislocations and fracture dislocations. AO Trauma course – Foot and Ankle. AO Regional Courses Halkidiki/ Thessaloniki Greece: 0912.05.2009. 69 10. Andoljsek M. ORIF of the intraarticular calcaneal fracture. AO Trauma course – Foot and Ankle. AO Regional Courses Halkidiki/ Thessaloniki Greece: 09-12.05.2009. 11. Andoljsek M. Failed primary treatment of calcaneal fracture. What to do? AO Trauma course – Foot and Ankle. AO Regional Courses Halkidiki/ Thessaloniki Greece: 0912.05.2009. 12. Andoljsek M. Open articular fractures. AO Trauma course – Foot and Ankle. AO Regional Courses Halkidiki/ Thessaloniki Greece: 09-12.05.2009. 13. Andoljsek M. Failed primary treatment of calcaneal fractures. 2nd Heidelberg Deformity-Day. International Congres for the Correction of complex FootDeformities. Heidelberg, Germany: 18-19.09.2009. 14. Andoljsek M. Trochanteric fractures. AO Advances course. Portorož, Slovenia: 30.09.- 03.10.2009. 15. Andoljsek M. Pilon fractures. AO Advances course. Portorož, Slovenia: 30.09.03.10.2009. 16. Andoljsek M.Diagnosis & Classification: Pilon & Ankle. 8th AO Advanced foot & ankle course. Dresden, Germany: 6-9.10.2009. 17. Andoljsek M. Correction of the hindfoot after failed tretment of the calcaneal fractures. 8th AO Advanced foot & ankle course. Dresden, Germany: 6-9.10.2009. 18. Fabjan A, Andoljšek M. Je pri športniku vsak zvin gležnja res samo “zvin gležnja”?. “Skriti zlomi skočnice in petnice. Posvetovanje športne medicine združeno s smučarskim tekmovanjem zdravnikov dežel Alpe- Adria. Kranjska gora: 06.02.2009. 19. Pšenica, J.: Wrist pathology and wrist arthroscopic procedures. 6th International Course of Arthroscopic Tecniques – Basic. 16 – 18 April 2009, Ljubljana Slovenija 20. Pšenica, J.: Conservative treatment of elbow and forearm injuries in children. 4th Symposium Conservative fracture care. 25 – 26 September, Nova Gorica Slovenija 21. Pšenica, J.: Humerus diaphiseal fracture. AO Trauma Course – Advances in Operative Fracture Management. 30 september – 3 oktober 2009, Portorož Slovenija 22. Pšenica, J.: Distal humerus articular fractures. AO Trauma Course – Advances in Operative Fracture Management. 30 september – 3 oktober 2009, Portorož Slovenija 23. Pšenica, J,: Case presentation. AO Trauma Tips for trainers Course. 23-24 November 2009, Ankara Turkey 24. Rems M. Izkušnje s PATH projektom v Sloveniji, Nacionalna konferencija Zagreb, 13. februar 2009 25. Rems M. Poti in stranpoti kliničnih poti. Vitka organizacija: Kako se prilagoditi novim razmeram, Ljubljana 11. marca 2009 26. Rems M. Što dobijamo s PATH projektom. WHO sestanek Sarajevo, 22. maj 2009 27. Rems M. Slovene experience with PATH project, Ankara 11-12. junij 2009 28. Rems M. Osnovni principi kirurgije s pospešenim okrevanjem. Srečanje patronažnih medicinskih sester, Ljubljana 21. september 2009 29. Akutni koronarni sindrom. Okrogla miza »Ukinjanje antitrombotične terapije po PCI« Bled 4. april 2009 30. Rems M. Principi kirurgije s pospešenim okrevanjem. Celosten pogled kirurške zdravstvene nege na stroko in kakovost – proces trajnega izboljševanja kakovosti. Dobrna 3-4 april 2009 31. Mertelj O, Ribič H, Rems M, Brodnik B.: »Comparisson of microbiological results from swab and tissue culture in patients with diabetic foot« EWMA 2009 Helsinki 2022.maj.2009 32. Strokovni panel Ocena kakovosti zdravljenja z zdravili v bolnišnici Golnik, Golnik 3. julij 2009 70 33. Rems M. Spreminjanje je osnovno orodje kakovosti. Kakovost v zdravstveni in babiški negi – odgovorni, kompetentni in inovativni zaposleni, 19-21 oktober, Maribor 2009 34. Rems M, Dolenc M, Tušar S.: Late results of open sublay mesh repair of incisonal hernia. 4th International hernia congress joint meeting of AHS and EHS Berlin, 9-12 september 2009 35. Rupar P, Andoljsek M. Lisfranc joint injuries. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009. 36. Rupel A, Andoljšek M. Peripheral talus fractures. Course on articular and paraarticular fractures. Kranjska gora, Slovenija: 12-15.01.2009 37. Rupar P, Kovač M.,Pšenica J.Kotno stabilne plošče – reštev priblema zloma distalnega radiusa ?, Sekcija za kirurgijo roke. Zreče , november 2009 38. Rupar P, Grubišič A.Blaga poškodba glave pri otroku.Srečanje ob 50. letnici pediatričnega oddelka bolnice Jesenice.,Bled ,september 2009 39. Militarov A. Tromboprofilaksa pri kirurškem bolniku. Pregledno predavanje ob oblikovanju smernic tromboprofilakse kirurškega oddelka SB Jesenice.,Jesenice 15.1.2009 Kot poslušalci in aktivni diskutanti smo sodelovali na 62 kongresih tako doma kot v tujini. Pasivna izobraževanja podpiramo zlasti pri specializantih in mlajših specialistih. Vsak kirurg in ortoped je bil vsaj na dveh, kar je tudi pogoj za obnovitev licence. Kazalniki kakovosti Že nekaj let kvaliteto svojega dela spremljamo s kazalniki kakovosti. Trije kazalniki so projekt cele hiše, predpisani v Splošnem dogovoru za bolnišnice. Ti kazalniki so definirani za celotno hišo in spremljani po enaki metodologiji. To so kazalnik o okužbi, kolonizaciji in prenosu MRSA, akcidentalni padci hospitaliziranih pacientov in razjede zaradi pritiska. Na vseh treh področjih sodelavci kirurgije dosegamo vsakoletne izboljšave in pripomoremo k dobremu uspehu bolnišnice kot celote. Ti kazalniki so dober primer kako identifikacija problema in sistem nadzora izboljša rezultat. Poleg skupnih kazalnikov kakovosti na kirurgiji merimo odklone oz. težave pacientov v pooperativnem obdobju, čas od odpusta pacienta do odposlane odpustnice, nepričakovane smrti pacientov, in zaplete po artroplastikah kolka in kolena. 1.HOSPITA L- zapleti oz. odkloni pri programsko operiranih pacientih Obdobje od 1. 1. – 31.12. 2009 V tem obdobju je bilo v operacijskem bloku operiranih 3050 pacientov. Približno 1500 je bilo nujnih ostali programski: 1138 operiranih in klicanih pacientov od tega: 163 nedosegljivih pacientov 978 dosegljivih pacientov Število pacientov : S hudo bolečino ( VAS > 5) Z infektom rane (minor+major) Hematom ( reoperiran ) Reoperiranih Obisk druge ustanove (brez napotitve) 87 pacientov 28 pacientov 4 pacienti 6 pacientov 6 pacienti 71 oz. 8,9 %. oz.2,8 %. oz. 0.4 % oz. 0,6 % oz. 0,6 % Ponoven obisk kirurga ( nenaročen) GVT 31 pacientov oz. 3,1 %. 1 pacient oz. 0,1 % ODKLONI: 16,6% Ukrepi : Stopnja odklonov se je skozi leto postopno povečevala. Največ je tistih s hudo bolečino. Problem smo obravnavali na krg. konziliju. Neposredno je povezan s kratko hospitalizacijo in neustrezno ali nezadostno pooperativno analgezijo, kar moramo sistemsko izboljšati. Predlagamo izdelavo podobnega modela kot velja v dnevni bolnišnici. K sodelovanju bomo povabili asist.mag. Matejo Lopuh, dr.med., vodjo protibolečinske ambulante. Tudi stopnja po operativnih infektov je kar visoka, zlasti v zadnjem četrtletju. Morda je v tolažbo to da, smo všteli tudi tiste infekte, pri katerih ponoven poseg ni bil potreben. Ti so všteti med reoperirane, razen če je bil infekt zaznan že znotraj prve hospitalizacije. Kot obisk druge ustanove smatramo le tiste, ki so tja odšli zaradi komplikacije našega zdravljenja. Zaplete in odklone programsko operiranih smo spremljali prvič leta 2009, zato sistem in vprašalnik še ni dodelan. Moral bi biti povsem enak kot v dnevni bolnišnici. Nekaj podatkov se je poleti tudi izgubilo zaradi kadrovske stiske in čiščenja čakalnih vrst ( julij – september ). Predlagali smo, da vsak pacient ob odpustu dobi kratek vprašalnik, ki ga ob kontroli vrne ali čez en mesec pošlje urejevalki primerov. 2. DNEVNI HOSPITAL – odkloni od kliničnih poti Obdobje od 1. 1. – 31.12. 2009 Skupno število operiranih in klicanih kirurških pacientov 1025. Premestitev zaradi: a) anestezije b) kirurgije c) splošni in socialni 38 pacientov oz. 3,7 % Zapleti doma a) Hematom b) Bolečina c) Drugo 28 pacientov oz. 2.7 % 7 pacientov 19 pacientov 2 10 pacienti 20 pacientov 8 pacientov ODKLONI DB skupaj: 6,4 % 72 6 5 4,8 4,5 3,7 4 3 2,7 2,4 2,7 2,03 2 1,6 1 0,3 0,2 0 0 2006 2007 2008 0 2009 tabela 16. Premestitve, zapleti doma in ponovne hospitalizacije po obravnavi v DB Ukrepi : Stanje je zadovoljivo in ne odstopa od preteklih let. V dnevni bolnišnici se, zaradi bistveno daljše čakalne dobe v bolnišnici, lotevamo vedno zahtevnejših posegov. V dogovoru z asist.mag. Matejo Lopuhov, dr.med.,moramo izboljšati tudi pooperativno analgezijo doma. Razmisliti moramo tudi o zgodnji kontroli pri operaterju. 3. ODPUST – ČAS OD ODPUSTA DO ZAKLJUČENE ODPUSTNICE Obdobje od 1. 1. do 31.12. 2009 Skupno število pacientov oz. odpustnic 5513. Povprečen čas od fizičnega odpusta pacienta do odpustnega pisma oddanega na pošto je bil v letu 2009 2,75 dni oz. 66 ur . januar februar marec april maj junij julij avgust september oktober november december povprečje 94 63 89 77 80 98 34 48 61 59 48 45 66,33 73 av gu se st pt em be r ok to be r no ve m be de r ce m be po r vp re čj e ju lij ju ni j aj m ap ril ja nu ar fe br ua r m ar ec 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Stanje je v primerjavi z letom 2008 izboljšano za 6 ur. Povprečje kvari zlasti prvo četrtletje. Kasneje smo z stalnim opozarjanjem na nezaključene primere čas od odpusta do odpustnice izboljšali. Objektivna ovira, da smo še vedno na pol poti k cilju ostaja pomanjkljiva kadrovska zasedba tako med kirurgi kot med administratorkami. Ukrepi : Stalno opozarjanje na nezaključene odpustnice s strani predstojnika in kadrovske okrepitve. 4. SMRTI HOSPITALIZIRANIH PACIENTOV Obdobje od 1.1. – 31.12 2009 Skupno število umrlih pacientov • Pričakovane smrti • Nepričakovane smrti 116 pacientov oz. 2,1 % 94 pacientov - 1,7% 22 pacientov - 0,4% Skupno število smrtnih primerov je bilo veliko zlasti v prvem četrtletju. Nato se je umirilo. Povprečje je od večletnega povprečja pomembno večje – skoraj za še enkrat. Razlog za to ni v slabšem zdravljenju, pač pa v tem, da svojci pripeljejo v bolnišnico večino terminalnih rakavih bolnikov . To, da neozdravljivo bolni svojo končno uro dočaka doma, je v navadi le še med kmečko populacijo. Razmerje pričakovanih proti nepričakovanim je izboljšano v prid pričakovanim smrtim. Ukrepi : Vse smrtne primere obravnavamo na kirurškem konziliju, kjer se tudi opredelimo do potrebe po obdukciji. Pri vseh nepričakovanih smrtih je obdukcija zapovedana. Ko dobimo obdukcijski zapisnik ponovno preverimo potek bolezni in eventualna neskladja s kliničnimi diagnozami. 5. Zgodnji zapleti po programski artroplastiki kolka in kolena Kot kazalnik kakovosti so opredeljeni zgodnji zapleti po programskih primarnih artroplastikah – infekt, omajanje s potrebo po ponovnem posegu, izpah s potrebo po ponovnem odprtem posegu ( ne zaprta repozicija) in drugo. V tem letu smo opravili 259 primarnih artroplastik kolka in zabeležili 1 infekt (0,4%), ki smo ga z zgodnjo reoperacijo rešili brez menjave proteze. 74 Tep kolena smo opravili 63. Zabeležili smo dve re operaciji. V enem primeru je šlo za infekt (1,5%), ki smo ga hitro re operirali in s tem protezo rešili. V drugem primeru je šlo za artrofibrozo s slabo gibljivostjo (1,5%) zaradi katere je bila potrebna po 6 mesecih artroliza. V primerjavi z prejšnjimi leti je stanje generalno izboljšano, saj nismo imeli izpahov protez, ki bi potrebovali operativno revizijo. Odstotek zgodnjih po operativnih zapletov je pri obeh vrstah TEP izboljšan v primeru s prejšnjimi leti. Zapletov je manj kot jih je v povprečju opisanih v literaturi. 3,5 3 0,6 2,5 0,6 1,5 2 ostalo omajanje luksacija infekt 1,3 0 1,5 1,2 1 0,5 0 1,7 1,3 1,5 0,8 0 2002-2005 0,5 0 2006-2008 koleno08 koleno09 kolk 09 Tabela 17. Zapleti endoprotetskih operacij kolka in kolena Zaključne misli Leto 2009 je bilo za kirurgijo SB Jesenice delavno in uspešno. Kljub kadrovskim in materialnim stiskam smo v celoti dosegli zastavljene cilje. Program smo presegli, v celoti smo dosegli prospektivne primere in opravili dodaten program iz nacionalnega razpisa. Pri tem nismo presegli predvidene porabe na bolnika. Nismo pa uspeli zaustaviti naraščanja čakalnih dob. Te smo zmanjšali le pri nekaterih diagnozah, ki sodijo med prospektivne primere. Ker ti primeri dosegajo že skoraj polovico programskih operacij, se je pomembno podaljšala čakalna doba za operacije, ki v ta sklop ne sodijo. Ta problem smo predstavili odgovornim na ministrstvu za zdravje in na zavarovalnici. Spremembe pričakujemo v tem letu. Ker nam na leto čakalna doba narašča za 500 primerov, smo prosili tudi za skupno povečanje programa. Čeprav se bližamo maksimalnemu izkoristku kadrov in prostorov menimo, da bi to še zmogli. Šest tisoč primerov pa je verjetno največ kar v tem trenutku kirurgija zmore. V letu 2010 se veselimo kadrovskih okrepitev treh novih specialistov. Pričakujemo tudi, da se bo povečalo vlaganje v materialne danosti in prostore. Velik obrat pacientov, ki so večinoma operirani, pomeni tudi obrabo inštrumentov in prostorov. Brez pomembno večjih vlaganj v opremo in prostore kot v preteklem letu, povečanje programa ne bo mogoče. Pričeli smo tudi z internimi izobraževanji, kar je prineslo novo kvaliteto tedenskih sestankov. Ponudili smo sodelovanje na interdisciplinarnih sestankih sodelavcev zdravstvene nege. 75 Ponudba je sprejeta in bo pripomogla k izdelavi kliničnih poti za vse postopke, ki jih opravljamo. Umirili smo strasti in jih usmerili v produktivno delo. To si štejem za največji uspeh preteklega leta. 76 Poročilo o dejavnosti zdravstvene nege kiruškega oddelka Jana Lavtižar, dipl.m.s. Glavna medicinska sestra kirurškega oddelka 1. UVOD V preteklem letu je bilo veliko aktivnosti namenjeno pridobivanju standarda kakovosti ISO. Ob tem smo stalno sledili izboljšanju kakovosti in varnosti pri delu s pacienti. V letu 2009 smo izdelali dve novi klinični poti in spremenili številne obrazce in navodila. Izdelali smo protokol optimalno pripravljenih postelj za pacienta na kolčni trakciji. Prav tako smo izdelali nove obrazce za spremljanje pacientov s stomo in obrazce za obveščanje patronažne službe o oskrbi stomista. 2. POROČILO O IZVEDENIH CILJIH Zaposleni smo sledili viziji in strategiji razvoja zdravstvene nege v bolnišnici. Oblikovan sta bili klinični poti za operacijo dimeljske kile na oddelku in operacijo velikih žil na nogah - varic. Prenovili smo vse obstoječe klinične poti na kirurškem oddelku. Na kirurškem oddelku smo spremljali kazalnike: Število padcev Število pridobljenih RZP Število prenesenih MRSA Določili smo tri kazalnike kakovosti kirurškega oddelka: Število optimalno izpolnjenih kliničnih poti na kirurškem. Število pravilno zabeleženih ocen bolečine na terapevtskem listu in anketiranje pacientov o bolečini. Število optimalno pripravljenih postelj za pacienta na kolčni ekstenziji. Projekt varovanja pacientove zasebnosti ni bil realiziran. Ni nam uspelo naročiti zaves ob umivalnikih. Prav tako nismo uspeli pridobiti prostorov kjer bi izvajali preveze ran. Nekoliko smo izboljšali bivalni standard pacientov. Na kirurškem oddelku smo zamenjali 10 postelj z antidekubitusnimi blazinami in 10 nočnih omaric. 3. KAKOVOST IN VARNOST Okužbe V letu 2009 je prišlo do prenosa MRSA v enem primeru, ko ni bil vzet bris rane ob sprejemu v bolnišnico. Poslabšali smo kazalnik za en primer prenosa v mesecu marcu. Dosegli smo zastavljen cilj odvzetih 65 brisov mesečno na kirurškem oddelku. V letu 2009 smo odvzeli 753 brisov torej v povprečju 63 brisov (en kirurški oddelek preko poletja zaprt). 77 MRSA Jan. Febr. Mar Apr Maj Jun. Jul. Avg. Sep Okt. Nov. Dec. prinešena prenesena. skupno 0 0 0 0 0 0 1 1 2 0 0 0 1 0 1 0 0 0 2 0 2 2 0 0 1 0 1 4 0 4 5 0 5 1 0 1 Tabela 1: Prikaz števila v bolnišnico prinešene in znane, v bolnišnici prenešene in skupne MRSA v letu 2009 na kirurškem oddelku. Število sprejeti Pacienti odv kužninami Jan. 515 42 Febr. 453 32 Mar. 534 75 Apr. 437 55 Maj 477 62 Jun. 441 75 Jul. 359 55 Avg. 394 71 Sep. 465 55 Okt. 459 85 Nov. 439 76 Dec. 456 70 Tabela 2: Prikaz števila sprejetih pacientov z odvzetimi nadzornimi kužninami na MRSA po posameznih mesecih. Razjeda zaradi pritiska (RZP) Izboljšali smo kazalnik kakovosti - število pridobljenih RZP. Število RZP smo v letu 2009 zmanjšali za 7 primerov. Dosegli smo zastavljen cilj v letu 2009. V letu 2009 smo imeli 14 pridobljenih RZP in za vse primere pripravili študije primera. Jan. Feb. Mar. April Maj Jun. Jul. Avg. Sept. Okt. Nov. Dec. Skupaj Pridobljene OP Prinešene 1,5 0,5 7 0 1 1 1 0 4 3 0 0 1 1 14 3 4 8 3 5 3 7 1 5 6 8 60 Obrav. 3 6 3 3 1 4 1 3 3 1 4 2 34 1 1 2 Poslab. Tabela 3: Prikaz števila razjed zaradi pritiska pridobljenih, prinešenih,obravnavanih Padci Kazalnik število padcev na kirurškem oddelku se je poslabšal saj je bilo v letu 2009 za 10 primerov več (37) padcev kot v letu 2008 (27 padcev). Zdravnik je po padcu pregledal paciente v 28 primerih (75%) kar je za 10% slabše kot lani. Cilja torej nismo dosegli. Izrečenih je bilo veliko korektivnih ukrepov na temo padcev pacientov in tudi izvedli varnostne razgovore po vsakem padcu. Število izrečenih ukrepov in % uspešno izvedenih 78 PADCI BOLNIKOV V LETU 2009 10 9 8 7 5 3 4 5 4 4 3 2 3 2 1 5 5 6 0 0 0 2 2 2 2 1 3 3 2 1 1 0 0 0 nu ja ar ar ru b fe m ec ar ril ap m j ni ju aj lij ju st r be gu v a em t p se r r er be be ob t m m ok ve ce no de PADCI S POSTELJE VSI PADCI Graf 1: Prikazuje gibanje števila padcev s postelje po mesecih na kirurškem oddelku krg januar februar marec da ne da ne da ne / / 3 1 1 1 april da ne 2 / maj da 3 ne 1 junij da ne 3 / julij da ne 1 1 avg da 3 ne / sept da ne 1 / okt da ne 4 2 novem da ne 2 3 decem da ne 5 / Tabela 4: Prikaz števila bolnikov, ki jih je po padcu pregledal zdravnik 3.4. Varnostne vizite (VV) in razgovori (VR) ter varnostni zapleti v letu 2009 Varnostne vizite Varnostni razgovori po padcu pacienta Planirano v letu 2009 48 Po vsakem padcu Izvedenih v letu 2009 53 14 (100%) Izrečenih ukrepov VV, VR 84 53 Realizacija ukrepov VV, VR 99% 100% V letu 2009 smo dokumentirali 59 varnostnih zapletov oziroma potencialnih varnostnih zapletov na kirurškem oddelku. 3.5. Kazalniki kirurškega oddelka 3.5.1 Spremljali smo število optimalno izpolnjenih kliničnih poti na kirurškem oddelku v mesecu aprilu in mesecu oktobru. Ugotovili smo, da nobena KP bila 100% izpolnjena. APRIL 2009 Število pregledanih kliničnih poti (KP) vse 44 Optimalno izpolnjene 0 79 OKTOBER 2009 45 Optimalno izpolnjene 0 skupaj KP totalna endoproteza kolka KP totalna endoproteza kolena KP laparoskopska holecistektomija KP resekcija raka debelega črevesa 15 0 30 0 4 0 0 0 20 0 14 0 5 0 1 0 Tabela 5: Prikaz števila pregledanih kliničnih poti in optimalno izpolnjenih Korektivni ukrepi Razgovor negovalni tim o doslednem izpolnjevanju, letni sestanek Tedenski sestanek Rok realizacije Predstojnik obvesti fizioterapijo in anestezijo o neizpolnjevanju KP Spremljanje izpolnjevanja KP 2 krat v letu 2010 Pregled kliničnih poti in morebitni popravki Marec 2010 December 2009 Januar 2010 Maj in september 2010 Maj 2010 3.5.2 Spremljali smo število pravilno zabeleženih ocen bolečine na terapevtskem listu in anketiranje pacientov o bolečini v mesecu marcu in v mesecu oktobru 2009. Pregledanih je bilo 60 terapevstskih listov ( pacienti po operativnem posegu in konzervativno zdravljeni pacienti). Pacienti po operativnem posegu Število pregledanih terapevtskih listov Ocena bolečine po operativnem posegu Ocena bolečine 3krat dnevno Ocena jakosti bolečine MAREC 2009 22 90% 81% 90% OKTOBER 2009 16 87% 75% 80% Ocena jakosti bolečine po aplikacij analgetika 68% 69% Tabela 6: Prikaz odstotkov popolno izpolnjenih ocen o bolečini pri pacientih po operativnem posegu Konzervativno zdravljeni pacienti MAREC 2009 8 100% 100% 25% Število pregledanih terapevtskih listov Ocena bolečine 3 krat dnevno Ocena jakosti bolečine Ocena jakosti bolečine po aplikaciji analgetika OKTOBER 2009 14 100% 100% 25% Tabela 7: Prikaz popolno izpolnjene ocene bolečine pri pacientih, ki so bili konzervativno zdravljeni na kirurškem oddelku 80 Iz zgoraj omenjenih podatkov je razvidno, da je bilo spremljanje bolečine pri operiranih in konzervativno zdravljenih pacientih obvladovano. Zelo slabo je spremljanje bolečine po aplikaciji analgetika. Na prvem sestanku v mesecu februarju smo se dogovorili o beleženju ocene bolečine tudi po aplikaciji analgetika.Opiši korektivne ukrepe Korektivni ukrepi Razgovor negovalni tim o doslednem izpolnjevanju, letni sestanek Spremljanje izpolnjevanja bolečine 2 krat v letu 2010 Rok realizacije Marec 2010 April in november 2010 3.5.3 Spremljati bi morali število optimalno pripravljenih postelj za pacienta na kolčni trakciji vendar je bil do konca leta 2009 oblikovan protokol za optimalno pripravljeno posteljo za pacienta na kolčni trakciji. Oblikovani so bili obrazci za spremljanje kazalnika. Kazalnik bomo spremljali v letu 2010. 3.6. Kategorizacija zdravstvene nege (KZN) Kategorije ZN na kirurškem oddelku 40,00 35,00 30,00 2008 25,00 20,00 15,00 35 30 35 38 2009 26 28 10,00 5,00 0,00 1.kat 2.kat 3.kat 4.kat Graf 2: Delež kategorij na kirurškem oddelku v letih 2008 in 2009 Kirurški oddelek januar februar marec april maj junij 1.kat 37,4 37,0 36,3 36,3 33,8 29,3 2.kat 31,9 33,8 34,7 39,5 35,1 33,4 3.kat 28,9 27,0 26,8 22,3 27,1 32,8 4.kat julij avgust septem oktober novemb decemb 29,6 26,8 27,5 19,5 21,4 22,3 40,1 41,7 34,1 46,3 44,6 42,3 26,4 29,1 34,6 30,2 27,9 30,4 Tabela 8: Prikaz odstotkov 1.,2.3. kategorije pacientov na kirurškem oddelku v letu 2009 81 4. MANEMEGENT V ZN V letu 2009 je prišlo do večjega števila menjave kadra. Leto smo zaključili s 36 medicinskimi sestrami (MS), 8 diplomirani medicinskimi sestrami (dipl.m.s.) in 8 pripravniki (MS ) ter 3 pripravniki (dipl.m.s.). Na porodniškem dopustu je bilo ob koncu leta 5 MS. 4.1. Izobraževanje in strokovno sodelovanje Strokovnih izobraževanj smo se udeležili v obsegu kot so nam dopuščala finančna sredstva. Na zunanjih srečanjih je bilo 38 udeležencev in 73 udeležencev se je udeležilo internih strokovnih izobraževanj v SBJ. Na kirurškem oddelku smo izvedli delavnico o pravilni fiksaciji pacienta.. Vsi zaposleni so se udeležili delavnic o oskrbi rane, temeljnih postopkov oživljanja in delavnic o komunikaciji s pacienti. Varstvo pri delu so opravili vsi zaposleni in 10 zaposlenih tudi predavanje o Zakonodaji. V okviru kirurškega oddelka je 8 zaposlenih predstavilo 5 seminarskih nalog. Aktivno smo sodelovali v naslednjih projektnih skupinah. PROJEKTNE SKUPINE Projektni tim za preventivo in oskrbo RZP Projektni tim za oblikovanje KP Inkontinenca Dokumentacija V ZN Preprečevanje padcev Bolnikovo dostojanstvo in bolnikove pravice Standardi kakovosti Enteralna prehrana Negovalne diagnoze Število udeleženih s KRG. ODD. 16 3 8 1 6 4 1 6 3 4.1.1. Aktivna udeležba na seminarjih Fast track z vidika zdravstvene nege Strokovno izobraževanje Coloplasta Ljubljana 22.9.2009 Fast track Strokovno izobraževalna ekskurzija Portorož 18.9.-19.9.2009 Celosten pogled kirurške zdravstvene nege na stroko in kakovost (Zdravstvena nega bolnika pred operacijo raka debelega črevesa in po njej, po principih kirurgije s pospešenim okrevanjem) Dobrna 3. do 4.4.2009 7. kongres zdravstvene in babiške nege Slovenije MEDICINSKE SESTRE IN BABICE – ZNANJE JE NAŠA MOČ (Timski pristop pri pripravi pacienta na operativni poseg resekcija raka na debelem črevesu, po programu pospešenega okrevanja – fast track ) Ljubljana 11. – 13. maj 2009 82 7. kongres zdravstvene in babiške nege Slovenije MEDICINSKE SESTRE IN BABICE – ZNANJE JE NAŠA MOČ (Organiziranost službe za zdravljenje bolečine v SBJ) Ljubljana 11. – 13. maj 2009 V letu 2009 smo sodelovali pri nastajanju učbenika Visoke šole za zdravstveno nego Jesenice TEORETIČNE IN PRAKTIČNE OSNOVE ZDRAVSTVENE NEGE. Objavili smo tri vsebine. PREVEZA TORAKALNEGA DRENA IN MENJAVA DRENAŽNEGA SISTEMA – Zorica Panič, Oti Mertelj ENDOSKOPSKI POSEGI – Jana Lavtižar PREDOPERATIVNA ZDRAVSTVENA NEGA – Jana Lavtižar, Lidija Arlič 4.2. Zdravstveno vzgojno delo Na abdominalni kirurgiji smo opravili 48 ur zdravstveno vzgojnega dela s stomisti (27 pacientov) in njihovimi svojci. V večini primerov so bili stomisti delno samostojni in odvisni od pomoči svojcev. Pri obravnavi stomistov smo vpeljali nove obrazce za spremljanje obravnave in tudi za odpust pacienta v domače okolje – poročilo patronažni službi. V mesecu aprilu in septembru smo sodelovali pri organizaciji srečanja ILCO društva v SBJ.. 35 pacientov je bilo operiranih po programu pospešenega okrevanja in pri vseh smo opravili razgovore teden dni pred operativnim posegom ( 26ur zdravstveno vzgojnega dela). 5. CILJI IN KAZALNIKI kakovosti za proces celostne oskrbe pacienta na kirurškem oddelku za leto 2010 Cilj Zagotavljanje kakovostne celostne obravnave pacientov Aktivnosti • • • • • • Cilj Zagotavljanje varnosti pacientov Aktivnosti Izdelati dve KP (splošna kirurgija, travmatološki odd.) Izdelati protokol oziroma standard oskrbe pacienta s stomo Tedenski oddelčni sestanki, mesečni sestanki krg.odd Spremljati optimalno izpolnjene KP Spremljati optimalno pripravljeno posteljo za pacienta na kolčni trakciji Spremljati pravilno zabeleženih ocen bolečine na terapevtskem listu • • • • • • • • Izvajanje varnostnih in negovalnih vizit, pogovorov o varnosti Beleženje varnostnih zapletov in potencialnih varnostnih zapletov Izvajanje ukrepov po varnostnih razgovorih, VV, varnostnih zapletih Ocenjevanje ogroženosti za padec Spremljanje števila padcev pacientov Varnostni razgovori po padcu pacienta Spremljanje števila pridobljenih in prinešenih RZP Ocenjevanje ogroženosti za nastanek RZP 83 • • • • • Cilj Izdelava študij primera po nastanku RZP Izvajanje preventive RZP Spremljanje števila odvzetih brisov na MRSA, VRE, ESBL Spremljanje števila prenesenih MRSA Izobraževanje zaposlenih o varnosti pacientov in varnostnih zapletih Pridobivanje, obnavljanje znanja zaposlenih na kirurškem oddelku Aktivnosti • • • • • • organizacija izobraževalne delavnice o pravilni fiksaciji pacientov in izpolnjevanje dokumentacije izdelava seminarskih nalog – zaposleni tematsko po oddelkih in predstavitev le teh na sestankih izdelava vsebine znanj za pripravnike, študente aktivna udeležba na strokovnih srečanjih pasivna udeležba na internih in eksternih strokovnih srečanjih, delavnicah spremljanje udeležbe na projektnih skupinah in vodenje projektnih skupin Za izvedbo ciljev in kazalnikov so odgovorni: • • Odgovorne medicinske sestre kirurških odsekov Glavna medicinska sestra krg.oddelka 84 Poročilo o delu koordinatorice ZN za oskrbo kronične rane Oti Mertelj, dipl.m.s. 1.Uvod Kronične rane postajajo vse večji zdravstveni socialni in ekonomski problem za družbo po vsem svetu. Pri oskrbi in zdravljenju predstavljajo izziv za vse člane zdravstvenega tima . Ob sprejemu v bolnišnico imajo starejši pacienti večkrat poleg osnovnega obolenja tudi kronično rano, ki se slabo celi, oziroma ne celi. V letu 2009 je koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane imela največ obravnav ravno na internem oddelku.To so bili v večini pacienti z razjedo zaradi pritiska, ki je bila prisotna že ob sprejemu v bolnišnico in golenjo razjedo. Koordinatorica ZN za oskrbo kroničnih ran je članica zdravstvenega in negovalnega tima in njeno delo poteka na vseh oddelkih in enotah bolnišnice, kjer ležijo bolniki s kroničnimi ranami. V letu 2009 je bila pogosto prisotna pri oskrbi pacientov s kronično rano na oddelku za hemodializo. Kljub temu, da so bile to operativne rane in rane nastale zaradi poškodb, je celjenje trajalo več mesecev. V letu 2009 je koordinatorica obravnavala 546 pacientov - prva obravnava, nato so se obravnave pri pacientih nadaljevale vse do odpusta ali smrti. Največ je bilo obravnavanih pacientov z RZP. V preteklem letu smo poleg običajne oskrbe kroničnih ran (terapija z negativnim pritiskom, lokalnim nadpritiskom kisika, sodobnimi oblogami in klasičnimi materiali) pričeli z uporabo posebnega mavčnega škornja za zdravljenje nevropatskih razjed na diabetičnem stopalu. Tovrstno oskrbo smo uporabili pri treh pacientih, kjer je pri dveh prišlo do popolne zacelitve, pri tretjem pacientu zdravljenje še traja.Pri tem pacientu smo namesto mavca uporabili vakumsko opornico za razbremenitev. Rana se je glede na površino zmanjšala za več kot polovico. 2. Poročilo o izvedenih ciljih • • • • V letu 2009 smo skupaj s člani negovalnega tima dosegli izjemen uspeh in sicer zmanjšanje incidence pridobljenih RZP iz 5,6‰ na 4,1‰.. V primerjavi s preteklim letom se je število pridobljenih RZP zmanjšalo iz 78 pacientov na 59 pacientov. Na področju zaposlenih v zdravstveni negi so bile izvedene delavnice Oskrba akutne in kronične rane. Delavnice z naslovom Pravilno nameščanje bolnika v ustrezne položaje in preventiva RZP so zaradi bolezni koordiantorice v novembru in decembru odpadle, zato te delavnice trenutno še potekajo. Na teh delavnicah sodelujejo tudi diplomirane fizioterapevtke. Nova pridobitev za paciente in njihove svojce je publikacija Stop razjedi zaradi pritiska, ki so jo izdelali člani projektnega tima za preventivo in oskrbo RZP. Izboljšanje oskrbe nevropatskih razjed na diabetičnem stopalu s pomočjo posebnega mavčnega škornja in posebne vakumske opornice. Kar nekaj ciljev žal ni bilo realiziranih in upam da bomo pri tem bolj uspešni v letošnjem letu. 85 3. Kakovost in varnost Pri izvajanju ukrepov za zmanjšanje števila pridobljenih RZP smo s člani negovalnega tima po oddelkih in enotah bili uspešni, kljub težavam s katerimi smo se srečevali. Problemi so bili predvsem pomanjkanje blazin in pripomočkov za razbremenitev ter veliko število pacientov z že pridobljenimi razjedami. V letu 2009 je bilo 330 pacientov, ki so razjedo ob sprejemu v bolnišnico že imeli. 9 7,9 8 7 5,6 6 5 4,1 4 3 2 1 0 2007 2008 2009 Graf št.1. Prikaz incidence pridobljenih RZP v SBJ od 2007 do 2009 na vse sprejete paciente izražene v promilah. 120 107 100 78 80 59 60 40 20 0 2007 2008 2009 Graf. Št. 2 Prikaz števila pacientov s pridobljeno RZP v letih 2007 do 2009. Iz obeh grafov je razvidno precejšnje zmanjšanje števila in incidence pridobljenih RZP. Pri izvajanju preventivnih aktivnosti na področju RZP je potrebno sodelovanje prav vseh članov, tu ne sme biti najšibkejšega člena. 86 Na zmanjšanje števila pridobljenih RZP so vplivali dejavniki kot so procesna metoda dela, aktivnejše vključevanje glavnih medicinskih sester oddelkov in enot, oddelčnih timskih medicinskih sester, nadzori nad izvedenimi preventivnimi ukrepi in delovanje članov projektnega tima. Cilji za leto 2010 Cilj 1.Zmanjšanje števila pridobljenih RZP 2. Dvig ravni znanja zaposlenih v zdravstveni negi na področju oskrbe rane in preventive RZP. 3. Uvajanje procesa kakovostne in varne oskrbe pacientov s kroničnimi ranami. 4. Kakovostnejša obravnava pacientov z vensko golenjo razjedo. Kazalnik Izvedene aktivnosti Izobraževanje Znižanje zaposlenih v ZN incidence in izvajanje vseh pridobljenih preventivnih RZP iz 4,1‰ aktivnosti v zvezi na 3,9 ‰ s preprečevanjem nastanka RZP. 80 % izboljšanje znanja zaposlenih v zdravstveni negi po delavnicah. Število pacientov, kjer je bila uporabljena nova metoda ali obloga. Stanje rane ob odpustu. Pri 30 % pacientov z vensko golenjo razjedo naj bi uporabili tovrstno oskrbo. Rok izvedbe Kontinuirano Nabava novih blazin, pripomočkov za razbremenitev in pripomočkov za nego kože. Do oktobra 2010 Delavnice na temo oskrba rane Do junija 2010. Delavnice na temo preventiva RZP Do decembra 2010 Uvajanje in uporaba novih materialov in načinov zdravljenja kroničnih ran. Do decembra 2010 Uporaba Do kratkoelastičnih decembra povojev pri oskrbi 2010 pacientov z vensko golenjo razjedo. 87 Odgovoren Člani negov. tima po oddelkih in enotah, glavne medicinske sestre oddelkov in enot, koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane. Pomočnica direktorja za področje zdravstvene nege in oskrbe. Koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane. Kirurg na odseku za KRR, predstojnik kirurgije koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane, pomočnica direktorja za področje ZN in oskrbe. Pomočnica direktorja za področje zdravstvene nege in oskrbe , kirurg na odseku za KRR, strokovna direktorica, koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane. 5.Izboljšanje organizacije dela s pomočjo informacijske podpore. Naročanje obvezilnega materiala in obiskov koordinatorice za oskrbo kronične rane s pomočjo informacijske podpore v 90%. 80% evidentiranih in pravilno oskrbljenih poškodb kože. Priprava in namestitev ustreznega programa. Do junija Informatiki, 2010 koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane. Izdelava posebnega obrazca za evidentiranje Kontinuirano Člani negov. tima po oddelkih in enotah, glavne medicinske sestre oddelkov in enot, koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane. 7. Kakovostnejša obravnava pacientov med op. posegom. Evidentiranje poškodb kože, RZP nastalih med op. posegom. Do decembra 2010 Koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane, člani negovalnega tima v op. dejavnosti. 8. Izobraževanje koordinatorice v tujini Pridobitev novih znanj s področja preventive in oskrbe kronične rane. Izdelava protokola o uporabi grelnih blazin in antidekubitusnih blazin za določene vrste operacij. Vzpostavitev kontaktov z bolnišnicami ali centri za oskrbo ran v tujini. Do novembra 2010 Pomočnica direktorja za področje zdravstvene nege in oskrbe, Koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane 6. Evidentiranje vseh poškodb kože ( odrgnine zaradi obližev, poškodbe zaradi inkontinence, nepravilne fiksacije.......) ter ustreznejša oskrba teh poškodb. Varnostne vizite, študije primerov Varnostne vizite so bile izvedene skupaj z glavnimi medicinskimi sestrami oddelkov in enot ter ostalimi člani negovalnega tima. Glede na 14 izvedenih varnostnih vizit in študijami 88 primerov je bilo predlaganih 33 aktivnosti v zvezi s preprečevanjem nastanka RZP. Od tega je bilo 24 (73 % ) realiziranih in 9 ( 27 %) nerealiziranih. Število 24 Število 9 IZVEDENE AKTIVNOSTI Timski sestanki,nadzori nad menjavo lege telesa,nega kože v anogenitalnem predelu,pravilna namestitev plenice,uporaba obližev, nega kože,nadzor nad uporabo antidekubitusnih blazin, dogovor o uporabi 30 stopinjskega položaja pri HD, delavnice na temo preventiva RZP v oktobru, decembru KDO Glavne medicinske sestre oddelkov in enot, timske medicinske sestre, koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane, člani negovalnega tima. NEIZVEDENE AKTIVNOSTI Protokol o negi kože v anogenitalnem predelu. Navodila o uporabi vratne opornice. Navodila o uporabi pripomočkov za podlaganje- kocke. Navodila o nameščanju pacientov v terapevtski položaj- trebuh. Protokol o uporabi elastičnih povojev. Dogovor z zdravniki o nameščanju pacientov v 30 stop. položaj po op. posegu. KDO Delavnice na temo prventiva RZP Koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane, diplomirane fizioterapevtke. OPRAVLJENO – DATUM Kontinuirano preko celega leta OPRAVLJENO – DATUM Glavne medicinske sestre oddelkov in enot, timske medicinske sestre, koordinatorica ZN za oskrbo kronične rane, oddelčnimi zdravniki Izvedene v januarju, februarju, marcu. Izobraževanja Aktivna udeležba 11.5 do 13.5. 7. kongres zdravstvene in babiške nege Ljubljana 2009 Menedžment obravnave pacienta s kronično rano in preprečevanje nastanka razjede zaradi pritiska 20.5. do 22.5. 2009 Ljubljana Helsinki 19.th conference of the European Wound Management Association - Helsinki Comparison of microbiological results from swab and tissue culture in patients with diabetic foot. Poster 89 2.10 in 3.10. 2009 2009 DORS Podporne dejavnosti pri zdravljenju kroničnih ran. Bled Zdravljenje razjed na diabetični nogi s pomočjo mavčenja. Učbenik Teoretične in praktične osnove zdravstvene nege izbrana Jesenice poglavja Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice Soavtorica poglavja Zdravstvena nega pacienta z rano 211- 252 Aktivno za zaposlene Februar 2009 December 2009 Preventiva RZP in oskrba kronične rane – za pripravnike SBJ April 2009 Maj 2009 Delavnice Oskrba rane- za člane negovalnega tima SBJ Oktober 2009 December 2009 Delavnice Nameščanje pacientov v ustrezne položaje in preventiva RZP - za člane negovalnega tima SBJ Zacelitev kronične rane pomeni izboljšanje kvalitete življenja, zmanjšanje bolečine, zmanjšanje stroškov, predvsem pa novo možnost v življenju posameznika. Potrebno je medsebojno sodelovanje vseh članov zdravstvenega tima tako na področju preventive RZP, kot tudi na področju oskrbe rane. 90 Poročilo o dejavnosti kirurške in ginekološke operativne zdravstvene nege Darja Rajgelj, dipl.m.s. Vodja zdravstvene nege v operativni dejavnosti Kirurška obravnava pacienta vključuje pogosto tudi kirurški poseg – zdravljenje, ki ublaži invalidnost in zmanjša možnost smrti. Namenjen je reševanju življenj, čeprav lahko pacient pri tem utrpi tudi škodo. Zato je bil moto letošnjega 5. evropskega kongresa operacijskih medicinskih sester : VARNA KIRURGIJA REŠUJE ŽIVLJENJA (SAFE SURGERY SAVES LIVES). Cilj WHO in EORNA je zato izboljšanje varnosti kirurške oskrbe pacientov ter zmanjšanje zapletov in smrtnih primerov med operativnim posegom. Tako je tudi naš cilj postal - dvigniti nivo varnostne kulture za paciente in osebje! 1. Poročilo o izvedenih ciljih v letu 2009 - Plan izobraževanja smo v celoti izpolnili tako kot smo planirali, kadrovska situacija se je izboljšala, tako da smo se v celoti lahko udeležili tudi internih izobraževanj v SBJ (po 1 udeleženec na predavanje). - V projektni skupini za razvijanje standardov kakovosti smo bili letos zelo aktivni in smo v celoti izpolnili cilj. Popravili smo dva že napisana standarda kakovosti: - Štetje in kontrola mehkega materiala in - Priprava in uporaba elektrokirurškega noža in napisali tri nove standarde kakovosti: - Postopek dela s tkivnimi vzorci in organi - Higienske zahteve za osebje ob vstopu v op. prostore - Pravila aseptičnega vedenja v op. sobi. - Sodelovali smo tudi v skupini za pripravo kliničnih poti (TEP kolena, op. varic, op. križnih vezi, op. kile na dnevnem oddelku) in pri revidiranju že napisanih. - Dokončan je opis posameznih operacij – potreben material in inštrumenti kot pripomoček mlajšim kolegicam, ki se šele uvajajo v delo in za lažje vsakodnevno delo za interno uporabo. - Pri ločevanju in zbiranju odpadkov na mestu nastanka smo kar uspešni, lahko pa bi bili še boljši, če bi sodelovali res vsi profili v op. bloku. Gre predvsem za ozaveščenje vseh, da delamo to za naše bodoče rodove! V op. bloku tako ločujemo poleg papirja, kartona, komunalnih odpadkov, infektivnih odpadkov tudi plastiko in nevarno plastiko, ločeno zbiramo porabljen material za enkratno uporabo (porabljeni steplerji, troakarji, brizgalke), pa tudi odstranjen osteosintetski material in proteze, ostre predmete, baterije, odpadne kartuše in odstranjene dele telesa - V mesecu oktobru, novembru in decembru smo ob sobotah izvajali dodatni program, to so bile predvsem totalne endoproteze kolkov in varice. - V letu 2009 smo vse MS in SMS opravile tečaj Delo z viri ionizirajočega sevanja in v ta namen tudi zdravniški pregled v Ljubljani na Zavodu za varstvo pri delu in tečaj iz varstva pri delu. Prav tako smo vse MS in SMS opravile tečaj iz temeljnih postopkov oživljanja in ponovile znanje, ki nam koristi tudi izven dela. - Po velikih težavah s sterilizatorjem v mesecu juliju smo sterilizacijo inštrumentarija preselili v CS. Kljub manjšim težavam je bil op. program izveden v celoti, upamo, da bo še bolje v naslednjem letu ob nabavi novega inštrumentarija in obnovi prostorov CS. V CS so uvedli 91 popoldanski turnus in stanje pripravljenosti ob vikendih in praznikih, SMS iz op. bloka pa so se dodatno usposobile za delo s sterilizatorjem ob vikendih. - Prvič smo v letu 2009 imeli na opravljanju kliničnih vaj študente 3.letnika Visoke šole za ZN na Jesenicah, kar je bila za nas nova izkušnja. - Kaj vse smo postorile MS v op. bloku in kako je napredovala zdravstvena nega, je razvidno tudi iz poročila o izvedenih ciljih in kazalnikih za leto 2009 (v nadaljevanju). 2. Kadrovska zasedba in organizacija dela Kadrovska situacija v primerjavi z lanskim letom: OP MS MS bolniška MS porodniška SMS SMS bolniška,porodniška koordinator študent študij ob delu magisterij KONEC LETA 2008 8 3 3 6 1 1 2 2 3 KONEC LETA 2009 13 0 2 6 1 1 1 2 3 Tri kolegice so v letu 2009 uspešno diplomirale na Visoki šoli za zdravstvo v Ljubljani, ena pa na Fakulteti za zdravstvene vede v Mariboru in ostale na delovnem mestu diplomirane med.sr. v op. bloku. Ena kolegica (ZT) v letu 2010 nadaljuje izobraževanje ob delu na novo ustanovljeni Visoki šoli za zdravstveno nego na Jesenicah (2. letnik), druga kolegica (ZT) pa je v lanskem letu začela s študijem prav tako na Visoki šoli za zdravstveno nego Jesenice Cilj: slediti standardom in normativom glede ustreznega števila kadra na posamezno delovišče, predvsem reševanje kadrovskega primanjkljaja MS (nadomeščanje v času bolniške oz. porodniške odsotnosti, izobraževanje, mentorstvo in nadzor nad mlajšimi kolegicami, ki se uvajajo v delo). S takšnim številom kadra trenutno lahko pokrivamo pet delovišč (2 MS na op. mizo), skupaj s sterilizacijo. 3. Izobraževanje v letu 2009 IZOBRAŽEVANJA V LETU 2009 MS SMS DMSBZT Gorenjske in ELITE izobraževanje d.o.o., predavanje z naslovom Ženske – ženskam, 19.2.2009, Bled 3 5. evropski kongres OP MS – EORNA z naslovom: Profesionalni razvoj – most do perioperativne zdravstvene nege, 17. – 19.4.2009, Copenhagen, Danska 2 92 3 Strokovni seminarji zbornice zdravstvene in babiške nege Slovenije: Sekcija MS in ZT v sterilizaciji, seminar z naslovom »Sterilizacija ni igra!« , 15. -16.4.2009, Rogaška 7. kongres zdravstvene in babiške nege, predavanja na temo »Medicinske sestre in babice- znanje je naša moč«, 11. - 13.5.2009, Ljubljana 2 2 Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice, Jesenska šola mentorstva z naslovom »Kako izboljšati povezovanje teorije, raziskovanja in prakse na področju mentorstva v zdravstveni negi«, 15. in 16.9.2009, Jesenice 2 ILS, 23.10.,24.10.,18.12.2009, Jesenice 12 TPO 19.11.,7.12.2009, Jesenice 8 Strokovni seminarji zbornice zdravstvene in babiške nege Slovenije: Sekcija MS in ZT v operativni dejavnosti, seminar na temo »VARNOST ZAPOSLENIH V OP. SOBI«, 20. in 21.11.2009, Moravci 1 INTERNA PREDAVANJA IN DELAVNICE Aplikacija in uporaba antidekubitusne blazine, 29.1.2009, Simps 2 MS SMS 11 7 Usposabljanje iz varstva pred ionizirajočimi sevanji, 12.2.2009.in 24.3.2009 Varstvo pri delu, 15.5. – 25.5.2009 Komunikacija kot orodje vodenja letnih razgovorov 11 7 11 7 Komunikacija za zaposlene, ki prvi stopajo v stik s pacienti, 17.11.2009 1 Komunikacijske delavnice »Učinkovita komunikacija – temelj ustvarjalnega sodelovanja«, jesen 2009 5 Varnost pacienta je kakovost, prof.dr. Andrej Robida, jesen 2009 Izobraževanje za notranje presojevalce, 23. – 26.11.2009 93 2 2 1 6 4. CILJI IN KAZALNIKI ZA LETO 2009 Letno poročilo za sledenje ciljev in kazalnikov za leto 2009 Cilj Kazalnik Doseženo v % Pridobivanje,obnavljanje znanja zaposlenih v op. Bloku Rok izvedbe Opombe preko celega leta, odvisno tudi od trenutnih razmer in potreb -število internih izobraževanj in delavnic ter poročila z izobraževanj = 24X - izvedena vsa planirana izobraževanja do konca leta = 100% -število aktivnih udeležencev na strokovnih srečanjih = 0 Izvedene aktivnosti - redni jutranji sestanki - predaja službe (ustno in pisno) -ponavljanje in utrjevanje aktivnosti s področja perioperativne ZN -mentorstvo za mlajše kolegice - izobraževanja v SBJ -poročila z eksternih izobraževanj -sprotno reševanje tekoče problematike - izobraževanja v SBJ so za nas ob neprimerni uri in se jih teže udeležimo v večjem številu 94 Odgovoren vodja ZN v op. Bloku in vsi zaposleni Cilj Doseženo v % varna obravnava pacienta v op. Bloku – preprečevanje padcev pacientov z op. Mize ali prelagalnega vozička Kazalnik -število padcev pacientov v op. Bloku v letu 2009 = 0 -uspešno izveden korektivni ukrep = 1x ali 100% Izvedene aktivnosti -varnostne vizite razgovori varnosti, -poročila o VV RV v letu 2009 13x ali 100% -beleženje dogodkov Rok izvedbe Opombe kontinuirano preko celega leta in VV in PV se o izvajajo redno 1-2x mesečno in = neljubih kontinuirano 95 Odgovoren vsi zaposleni v op. Bloku vodja ZN v op. Bloku zabeleženo v vsi posebnem zaposleni v zvezku op. Bloku Cilj Kazalnik Doseženo v % izboljšanje kakovosti dela ZN v op. Bloku -število izdelanih standardov = 5 ali 100% Rok izvedbe dva standarda izdelati do prve polovice leta, naslednje tri do konca leta 2009 prva -število izdelanih leta protokolov = 1 ali 2009 100% Opombe Odgovoren vsi zaposleni v op. Bloku Nina Žvab Nina Kovač Adrijana Ilievski Darja Rajgelj Ana Novak polovica Izvedene aktivnosti - revidiranje dveh že napisanih standardov za področje periop. ZN - izdelava treh novih standardov za področje periop. ZN - napisan protokol za interno uporabo (priprava na posamezne operativne posege) -sodelovanje v projektni skupini za klinične poti (popravki že napisanih in oblikovanje novih – kila, varice, TEP kolena) 5. Cilji za leto 2010 CILJ: sodelovanje v projektni skupini za standarde in projektni skupini za klinične poti Namen: oblikovati in napisati dva do tri nove standarde kakovosti za področje perioperativne ZN, sodelovati pri pisanju novih kliničnih poti in popravljanju že napisanih kliničnih poti: • Uporaba in namestitev grelnih blazin in blazin proti preležaninam (skupaj z anestezijo in koordinatorico za kronične rane) • Priprava in uporaba manšete za krvno stazo • Varnostni ukrepi v op. bloku pri pacientu s kontaktno izolacijo (skupaj z bolnišničnim higienikom in anestezijo) Vključitev v projektno skupino za Preprečevanje padcev – 3 udeleženci 96 Vključitev v projektno skupino za Bolnikovo dostojanstvo in bolnikove pravice – 3 udeleženci CILJ: izdelati protokol o celostni obravnavi pacienta za op. blok, ki ga zahteva od nas standard kakovosti v SBJ Namen: preveriti, kako poteka pot pacienta v op. bloku od sprejema do odpusta in ugotoviti, kje so pri tem procesu naše prednosti in slabosti. Vemo, da smo prostorsko v op. bloku zelo omejeni, lahko pa izboljšamo stvari, na katere imamo vpliv – če se bomo vsi zavedali, da smo na teh deloviščih v op. bloku zaradi pacientov! CILJ: z zaposlenimi v enoti opraviti redne letne razgovore Namen: vsaj enkrat letno vsakemu zaposlenemu posvetiti čas za osebni razgovor, na kar največkrat pozabimo in to vzeti kot priložnost in ne kot obveznost. CILJ: varnostne vizite in pogovori o varnosti Namen: prepoznavanje nevarnosti in tveganja za pacienta, osebje in obiskovalce v op. bloku, povečanje varnosti pacientov v času bivanja v op. bloku, boljše sodelovanje vseh članov tima. Primerne teme: kritična mesta oz. tveganja v procesu perioperativne ZN, razkuževanje op. polja, umivanje in razkuževanje rok, operacijske mize, grelne blazine, gobe za podlaganje , prelaganje pacientov – padci, ločevanje odpadkov, komunikacija med člani tima, nasilje na delovnem mestu, sterilizacija, upoštevanje standardov higienske urejenosti osebja in obnašanja v op. sobi, kontrola in pregled rtg. plaščev trikrat letno CILJ: pregled seznama setov inštrumentarija Namen: nabava dodatnega inštrumentarija za osnovne sete, nabava mrež in kontejnerjev za sete, revidiranje seznamov, dopolnjevanje seznamov, dodajanje fotografij, popis vseh novih setov s slikovnimi prilogami za potrebe selitve sterilizacije iz op. prostorov v CS, pomoč osebju v CS pri sestavi setov in reorganizaciji dela v CS po prenovi v letu 2010, dodelati transportno pot inštrumentov iz op. bloka v CS in nazaj. Cilj: interna izobraževanja znotraj enote, udeležba na strokovnih seminarjih in predavanjih izven enote Namen: stalno ponavljanje in obnavljanje osnovnega znanja s področja perioperativne ZN, mentorstvo in učenje mlajših kolegic, pridobivanje novih znanj, uspešno izpeljati kroženje za kolegice, ki so diplomirale v letu 2009, vložiti vloge za habilitacijo za klinične mentorje za praktično delo s študenti Primerne teme: bolnišnične okužbe, umivanje in razkuževanje rok, kontaktna izolacija, preventivni ukrepi, ki dodatno varujejo osebje pred okužbo, RZP, osnove šivalnega materiala, priprava in rokovanje z aparaturami v op. bloku, priprava inštrumentov za sterilizacijo, novi specialni seti z OSM, priprava in namestitev različnih položajev na op. mizi, kultura varnosti za osebje in paciente. Cilj: beleženje neljubih dogodkov v op. bloku Namen: preko pogovora in beleženja o varnosti ozavestiti vse zaposlene, da se stvari res dogajajo in da se o tem tudi več pogovarjamo brez namena obtoževanja posameznikov. Kot kazalnik kakovosti bomo tudi v naslednjem letu spremljali padce v op. bloku, bolj pa bi radi spremljali razjede zaradi pritiska in druge poškodbe kože, npr. opekline pod manšeto za krvno stazo pacienta. 97 Cilji in kazalniki za leto 2010 Cilj Doseženo v % Pridobivanje,obnavljanje znanja zaposlenih v op. bloku Kazalnik -število internih izobraževanj in delavnic ter poročila z izobraževanj -število planiranih in izvedenih izobraževanj do konca leta -število pasivnih in aktivnih udeležencev na strokovnih srečanjih Izvedene aktivnosti - redni jutranji sestanki - predaja službe (ustno in pisno) -ponavljanje in utrjevanje aktivnosti s področja perioperativne ZN -mentorstvo za mlajše kolegice, dijake in študente - izobraževanja v SBJ -poročila z eksternih izobraževanj -sprotno reševanje tekoče problematike 98 Rok izvedbe Opombe preko celega leta, odvisno tudi od trenutnih razmer in potreb - Odgovoren vodja ZN v op. bloku in vsi zaposleni Cilj Kazalnik Doseženo v % Rok izvedbe Opombe varna obravnava kontinuirano pacienta v op. bloku preko celega leta -število padcev pacientov v op. bloku v letu 2010 -uspešno izvedeni korektivni ukrepi -število poškodb kože Izvedene aktivnosti -varnostne vizite in razgovori o varnosti, poročila o VV in RV v letu 2010 -beleženje neljubih dogodkov -spremljanje neljubih dogodkov v komunikaciji z oddelkom VV in PV se izvajajo redno 1-2x mesečno kontinuirano Odgovoren vsi zaposleni v op. bloku vodja ZN v op. bloku obrazec vsi zaposleni v op. bloku kontinuirano Zaključek Za zaključek še nekaj za našo prepoznavnost: (iz poročila Sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v operativni dejavnosti na temo Varnost zaposlenih v operacijski sobi, Moravci, jesen 2009) Delo v zaprtem prostoru, dolgotrajno delo v stoječem položaju, delo v bližini virov ionizirajočega sevanja, dvigovanje težkih bremen, časovni pritiski, preveč hrupa ali nelagodna tišina, nenadni preskoki od običajnih k intenzivnim nalogam, nična toleranca do napak so samo nekateri od številnih dejavnikov tveganja, s katerimi se vsakodnevno srečujemo medicinske sestre v operacijski dejavnosti. Delovno okolje in narava dela operacijskih medicinskih sester prav gotovo ne spodbujata zdravega načina življenja. Med dolgotrajnimi operacijami je nemogoče opraviti osnovne fiziološke potrebe, kaj šele pomisliti na dopoldansko malico. Kako kljub vsakodnevnim naporom in stresu ostati zdrav, saj na delovnem mestu preživimo več kot tretjino svojega življenja? Kako prepoznati in zmanjšati dejavnike tveganja, katerim smo izpostavljeni? 99 Cilj Kazalnik Doseženo v % Rok izvedbe Opombe izboljšanje kakovosti dela ZN v op. bloku -število izdelanih enega do prve standardov polovice leta, dva do konca leta 2010 -število izdelanih protokolov -število izpeljanih letnih razgovorov z zaposlenimi Izvedene aktivnosti - napisati protokol o celostni obravnavi pacienta v op. bloku -sodelovanje v projektni skupini za standarde -sodelovanje v projektni skupini za klinične poti -vključitev v projektno skupino za padce in skupino za pacientove pravice -sodelovanje z Visoko šolo za zdravstvo -priprave na centralno sterilizacijo Odgovoren vsi zaposleni v op. bloku do konca marca 2010 vodja ZN v op. bloku marec 2010 vodja ZN v op. bloku, posamezne MS in SMS, ki so se zadolžile za posamezne naloge kontinuirano kontinuirano kontinuirano kontinuirano 100 Poročilo zdravstvene nege na dnevnem oddelku Helena Dolžan Lindič, dipl.m.s. Vodja zdravstvene nege na dnevnem oddelku 1. PREGLED DELA V LETU 2009 Na dnevni oddelek je bilo v letu 2009 sprejetih 1032 pacientov. Na matični oddelek je bilo zvečer oziroma čez noč premeščenih 36 pacientov iz različnih vzrokov: kirurški, anesteziološki, medicinski, oddaljenost pacienta. Čez leto je na protibolečinsko terapijo prišlo 162 pacientov, v glavnem iz ortopedske in kirurške ambulante. Parenteralno analgetično terapijo so dobivali več dni zapored. V času prvomajskih počitnic, v mesecu juliju in v času novemberskih ter novoletnih praznikov je bil oddelek zaprt. 1.1. Poročilo o zastavljenih in izvedenih ciljih 09 V začetku leta smo si zastavili več za nas pomembnih ciljev: a) zadovoljen pacient in njegovi svojci b) povečanje varnosti pacientov ter preprečiti vse padce na DO c) izvajanje varnostnih vizit (VV) d) strokovna rast zaposlenih in razvoj osebne inteligence Doseženo v % 1. Cilj: - zadovoljen pacient in njegovi svojci Kazalnik: - število obravnav pacientov po klinični poti -število zadovoljnih pacientov 100% Aktivnosti: obravnave na DO gredo po klinični poti dopolniti, popraviti že uporabljene KP dosledno dokumentiranje v KP vzpodbuda zaposlenih za ideje in ustrezna komunikacija na vseh nivojih ustrezna ustna in pisna navodila pacientu pred sprejemom in po odpustu (popraviti, dopolniti že uporabljena navodila, vrnjenih 53,6 % ustrezno zdravstveno vzgojno delo) anketni vprašalnik dobi vsak pacient na DO (analiza vprašalnikov odgovorov in priprava ustreznih ukrepov) komunikacija s pacienti in njihovimi svojci in opazovanje njihovega odziva na obravnavo Korektivni ukrepi: a) Spremljanje doslednega izpolnjevanja kliničnih poti v naključno izbranih dnevih v tednu (vsake 3 mesece); še vedno je nekaj sodelavcev, ki se jim dokumentiranje v KP zdi nepomembno (polja ostajajo prazna); - v primeru, da op. poseg teče v lokalni anesteziji, je v klinični poti posebna rubrika, ki pa ostaja prazna, 101 - okno, kamor se vpiše analgetična terapija bi bilo lahko v pomoč tudi zdravniku, ki vodi obravnavo pri posameznem pacientu, pa ni izpolnjeno, enako tudi kriteriji za ocenjevanje v fazi prebujanja in mnenje odpustnega zdravnika. Obvestili smo predstojnika krg oddelka in vodjo dnevnega oddelka, ki naj bi na sestanku svoje kolege na ta problem opozorila. S posamezniki smo se pogovarjali tudi na oddelku in vsakega posebej opozarjali. b) Zaradi boljše seznanjenosti in pripravljenosti pacientov in njihovih svojcev na obravnavo, so bila v začetku leta 2009 v rabo dana dopolnjena navodila pacientu pred operacijo (vključno s pojasnilom in soglasjem za poseg). Ta navodila dobi vsak pacient. c) Zadovoljstvo pacientov smo spremljali tudi s pomočjo anketnih vprašalnikov. Vsakemu sprejetemu pacientu, je bil ponujen anketni vprašalnik. Do konca leta je bilo obravnavanih 1032 pacientov in vrnjenih 553 vprašalnikov (ok. 53,6 %). S samo obravnavo so bili vsi pacienti zelo zadovoljni, nekaj kritik je bilo na račun bivalnih pogojev: ni radia, ni televizije ali prostora, kjer bi pacient lahko posedel, da bi mu hitreje minil čas, ko čaka za op. poseg ali zvečer, da po njega pridejo svojci. 2. Doseženo v % Cilj: - povečanje varnosti pacientov ter preprečiti vse padce na DO 100% Kazalnik: - število padcev na DO, 0 padcev - število varnostnih zapletov najmanj 10 Aktivnosti: povečati varnost s pomočjo VV ocena pacientovega stanja po op. posegu izvajanje ustreznih varnostnih ukrepov nabava ustreznih pripomočkov izobraževanje kadra na DO o varnosti z opazovanjem in z razgovorom preverimo stanje oziroma znanje kadra o varnosti redno spremljanje pacientove dokumentacije in odklonov ocena ustreznosti ukrepov Korektivni ukrepi: V letu 2009 ni bilo nobenega padca na oddelku. S pomočjo varnostnih vizit smo dejansko povečali varnost pacientov. Izpostavili pa smo več vprašanj in izvedli ustrezne ukrepe: a) Vsak pacient pred operacijo dobi premedikacijo. Pojasni se mu učinek zdravila in se ga opozori, da sam ne sme zapustiti oddelka, ker to zanj ni varno. Tudi na samem oddelku se izvaja nadzor nad njegovo aktivnostjo in gibanjem. b) Prvo vstajanje in prvi koraki po operaciji so vedno skupaj z medicinsko sestro. Pacienta se hitro aktivira in poskrbi, da samostojno izvaja življenjske aktivnosti. Medicinska sestra mu daje vzpodbudo in mu nudi pomoč. Pred vstajanjem je obvezno treba zmanjšati bolečino z predpisanim analgetikom. Vsak pacient s seboj od doma prinese tudi svoje copate, s katerimi lahko hodi. Nabavili smo par bergel, ki pacientu pomagajo razbremeniti spodnji ud in povečajo oporno površino ter jim s tem omogočili lažje lovljenje ravnotežja. c) Pacient, ki je sprejet na oddelek mora biti higiensko urejen ( tudi brez ličil in nakita). d) Po operativnem posegu anestezijska med. sestra in anesteziolog pacienta predata medicinski sestri na oddelku. Biti mora zbujen, se smiselno odziva na dražljaje in so njegove vitalne funkcije v mejah normalnega . e) Vsak pacient, ki odhaja zvečer domov si mora vnaprej zagotoviti spremstvo in prevoz do doma. 102 f) Napisali smo zahtevek za naše tehnične delavnice; cel rob klančine na hodniku oddelka do ravnega dela so označili s svetlim trakom in ga poudarili ter naredili vidnega. g) Poskušali smo urediti problem nadomeščanja medicinske sestre na oddelku v času dopusta in bolniške odsotnosti. h) Obnovili smo znanje povezano z aplikacijo zdravil. Seznanili smo se s terapevtskimi in stranskimi učinki zdravila. V klinični poti pa je tudi rubrika kamor vpišemo odziv pacienta na zdravilo. i) Napisali smo zahtevek za še en monitor, ki omogoča nadzor vitalnih funkcij. En monitor bomo lahko uporabljali na oddelku in v protibolečinski ambulanti, drugi pa pri pripravi pacienta na sam operativni poseg. j) Zvonci ob bolniški postelji ne zvonijo. Na tehnične delavnice smo naslovili zahtevek za popravilo zvoncev in se dogovorili, da se bo redno mesečno izvajal nadzor nad njihovim delovanjem. Doseženo v % 3. Cilj: - izvajanje varnostnih vizit (VV) Kazalnik: - Število varnostnih vizit vsak mesec ena Aktivnosti : redno izvajanje VV ( vsaj 10 v letu ) 1VV/mesec redno poročanje in dokumentiranje zapletov spremljanje in analiza pacientove dokumentacije izvajanje ustreznih ukrepov dokumentacija na list vodenja VV in ocena stanja opazovanje dogajanja na DO Korektivni ukrepi: vsak mesec smo izvedli 1 varnostno vizito, tako kot je bilo načrtovano v začetku leta. Izpostavili smo več vprašanj, problemov, ki so jim sledili ustrezni ukrepi: a) Na premedikacijo pred operativnim posegom se pacienti odzovejo zelo različno, večkrat pa postanejo po zaužitju pospani, vrtoglavi, nesigurni v noge. Tak pacient je želel sam zapustiti oddelek in oditi v glavno avlo. Nujno je treba poskrbeti za pacientovo varnost. b) Pri postavljanju na noge in prvih korakih so običajno pacienti zelo nesigurni, tudi bolečina jih preseneti pri lovljenju ravnotežja in je nevarnost, da padejo. Pacient aktivnosti izvaja ob prisotnosti medicinske sestre. c) Pacientka je šla v operacijsko sobo z nalakiranimi nohti. Vedno se ob sprejemu preveri higiensko urejenost pacienta. d) Iz operacijskih prostorov je pacient prišel slabo zbujen; ni se odzival niti na močne dražljaje, jezik mu je zapadal nazaj, plitvo je dihal. Vrnili smo ga nazaj v prebujevalnico, kjer je prisoten zdravnik in ustrezni pripomočki za pomoč pacientu. e) Nepopolno izpolnjena in nepodpisana pacientova dokumentacija oz. klinična pot je še vedno problem. Vse klinične poti smo popravili in dopolnili s tabelami v katerih je jasno razvidno kako ravnati, če pacienta boli, če mu pade RR, frekvenca srčnih utripov. Medicinska sestra bi lahko takoj odreagirala na problem, če bi bile tabele podpisane in označene. Na to rubriko opozorimo pristojnega zdravnika. f) Pacient je zvečer lahko zapustil bolnišnico, vendar pa ni poskrbel in si uredil spremstva in prevoza do doma. Samostojna vožnja z avtom po operativnem posegu ni varna. Pacient že z navodili pred sprejemom dobi to informacijo in si mora zagotoviti prevoz. g) Na hodniku oddelka je klančina z ovalnim robom, ki ogroža varnost pacientov. Je slabo vidna, zato jo pacient, ki ima po operaciji težave z vstajanjem in prvimi koraki lahko spregleda in se poškoduje. Medicinska sestra sicer pacienta spremlja pri hoji in ga 103 opozarja, toda rob je slabo viden. Nujno se mora označiti rob z opozorilom. h) Pacient po op. posegu potrebuje stalen nadzor z monitorjem, prav tako pacient, ki se pripravlja za operacijo. Monitor na oddelku pa je en sam. Poskrbeti moramo, da se odda naročilnica za še en monitor. i) Začeli smo uporabljati različne analgetike a ne poznamo njihovih glavnih in stranskih učinkov ter načinov aplikacije. Osebje se mora poučiti o vseh teh učinkih zdravila j) Žica za zvonce je bila potegnjena iz vtičnic in obstajala je nevarnost električnega udara. Zvonci niso funkcionirali. Potreben je reden nadzor nad delovanjem zvoncev. Doseženo v % 4. Cilj: - strokovna rast zaposlenih in razvoj osebne inteligence Kazalnik: - število strokovnih izobraževanj. 5 izven bolnišnice in 9 internih izobraževanj Aktivnosti: priprava letnega plana izobraževanj za tekoče leto redno informiranje sodelavcev o programu izobraževanj znotraj SBJ organizacija dela, ki posamezniku omogoča izobraževanje spremljanje in upoštevanje oblikovanih standardov in protokolov opazovanje in preverjanje znanja posameznika (v razgovoru) poročanje in posredovanje znanja pridobljenega na izobraževanju Pregled: Aktivno smo se udeležili 7. kongresa zdravstvene in babiške nege Slovenije , Ljubljana 11.05. -13.05. 09 Pasivno pa smo se strokovno izpolnjevali: Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice: Z učinkovito komunikacijo do boljših medosebnih odnosov na delovnem mestu; Bled, februar 09 Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice: Mednarodna znanstvena konferenca s področja raziskovanja v zdravstveni negi in zdravstvu; Ljubljana, september 09 Komunikacija kot orodje vodenja letnih razgovorov; Jesenice, september 09 Komunikacija za zaposlene, ki prvi stopajo v stik s pacienti; Kranjska gora, december 09 Posamezniki se pridružimo sodelavcem na internih izobraževanjih (s področja zakonodaje, komunikacije, varnosti in temeljnih postopkov oživljanja). Tabela 1: Cilji, kazalniki kakovosti in aktivnosti v letu 2009 104 2. Cilji in kazalniki kakovosti za leto 2010 Cilji in kazalniki v zdravstveni negi na dnevnem oddelku, ki bi jih radi obdržali in izboljšali: 1. Doseženo Rok izvedbe Odgovoren % Cilj - zadovoljen pacient in njegovi svojci Kazalnik Število obravnav pacientov po klinični poti Število zadovoljnih pacientov Korektivni ukrepi 2. Kontinuirano Vsi člani tima Vse obravnave po klinični poti Kontinuirano, celo leto Vsi člani tima Doseženo % Rok izvedbe Odgovoren Kontinuirano, celo leto Vsi člani tima 0 padcev Kontinuirano, celo leto Vsi člani tima Doseženo % Rok izvedbe Odgovoren Kontinuirano, celo leto Vsi člani tima Cilj - povečanje varnosti pacientov ter preprečiti vse padce na DO Kazalnik - število padcev na DO, - število varnostnih zapletov Korektivni ukrepi 3. Cilj izvajanje varnostnih vizit Kazalnik Število varnostnih vizit Korektivni ukrepi 4. Vsaj 10 VV Doseženo % Cilj strokovna rast zaposlenih in razvoj osebne inteligence Kazalnik Število strokovnih izobraževanj. Po planu izobraževanj Korektivni ukrepi 105 Kontinuirano, celo leto Rok izvedbe Odgovoren Kontinuirano, celo leto Vsi člani tima Kontinuirano, celo leto Poročilo o dejavnosti fizioterapije Slavica Hrovat , viš. fiz. Vodja fizioterapije 1. Kadri V letu 2009 nas je bilo zaposlenih 10 fizioterapevtk, ki smo pokrivale ambulantno in bolnišnično dejavnost fizioterapije. V začetku meseca marca je odšla ena fizioterapevtka na daljšo bolniško odsotnost, ki jo je potem nadaljevala v porodniški dopust. V pomoč sta nam bili dve fizioterapevtki :prva za dobo šestih mesecev in absolventka Fakultete za zdravstvo – smer fizioterapija. Manjko zaposlenih v letu 2009 je bil 370 delovnih dni, to je skupno 2960 ur. 2. Dejavnost ambulantne fizioterapije Plan za leto 2009 je bil 39.810,00 točk . Dejansko opravljenih točk za leto 2009 je bilo 40.678,27 točk (index real/načrt 103,33). Število zunanjih prvih obiskov v fizioterapevtski ambulanti se je v primerjavi z letom 2008 znižalo ( index 09/08 - 77,95). Manjše število kaže na odliv pacientov v primarne ustanove, del odliva je vezan tudi na zmanjšano število napotitev. V ambulanti smo tako obravnavali 249 hospitaliziranih pacientov in 946 zunanjih – skupaj 1.195 pacientov ( index 09/08 -104). 3. Dejavnost fizioterapije po oddelkih in enotah V letu 2009 smo po oddelkih in enotah obravnavali 4.310 (index 09/08 108,26) pacientov, skupno število obravnav je bilo 20.095 (index 09/08 - 117,22). Graf 1: Število pacientov po vseh oddelkih in enotah Število pacientov po naročilnicah za FTH obravnavo primerjalno za leti 2008/2009 4310 leto 2008 3981 leto 2009 Vir: Interna statistika vodenih primerov 106 Preko naročilnice za fizioterapijo je bilo tako za fizioterapevtsko obravnavo vodenih 4.310 pacientov – skupaj vsi oddelki in enote. Graf 2: Število prvih pacientov - Klinični postopki po ICD 10 Število pacientov -prvi vpis po ICD 10 - hospital primerjalno za leti 2008/2009 število pacientov 3600 3500 3400 3300 3200 3100 leto2008 leto2009 leto Vir Birpis 21 Sem so všteti vsi pacienti, ki so v prvi fizioterapevtski obravnavi – 3546 pacientov (index 09/08 - 108,84). Graf 3: Število vseh obravnav po oddelkih in enotah Število vseh obravnav - vse fizioterapevtke primerjalno za leti 08/09 število obravnav 21000 20000 19000 18000 17000 16000 15000 leto2008 leto2009 leto Vir: Birpis 21 V letu 2009 smo imeli za 2.952 obravnav več kot leta 2008 (index 09/08 - 117,22) Graf 4: Število obravnav po posameznih enotah in oddelkih 107 število obravnav Število obravnav po izbranih enotah in oddelkih - primerjalno za leti 2008/2009 8000 6000 4000 2000 0 leto2008 leto 2009 INH KIH NI NK OK OC CIT OR 1 6 Oddelki ( INH-odd. Za int. med., KIH - odd. Za kirurgijo,NI- neaktutna int. nega,NK- neakutna krg. Nega, OK -otroška kirurgija,OC- centr. Int. terapija, OR Vir: Birpis 21 Iz grafa 4 je razviden dvig fizioterapevtskih obravnav po posameznih oddelkih in enotah (največji dvig števila je na oddelku za interno medicino (index 09/08-173,02), pediatričnem oddelku (index 09/08 -150,73), sledi EITOS (index 09/08- 145,92),neakutna internistična nega (index 09/08-141,24) in neakutna krg. nega (index 09/08 136,44). Tabela 1: Število obravnavanih pacientov po izbranih diagnozah ali po načinu operacije TEP KOLENA LCA TEP KOLKA ZLOM KOLKA DRUGO RAMA -OP RADIUS AMPUT AMI, PTCA ICV INT. DRUGO VEČJE OP NA TREBUHU ABDOMEN DRUGO FAST TRACK PLJUČNICA KOPB OP. HRBTENICE LUMBALGIE DRUGO skupaj Vir: interno vodenje primerov leto 2008 46 60 145 249 121 136 34 102 88 192 127 60 56 162 100 105 183 1966 leto 2009 65 45 203 100 91 124 98 98 113 266 111 49 35 181 105 107 160 1951 INDEX 09/08 141.30 75.00 140.00 40.16 75.20 91.18 288.23 96.08 128.41 138.54 87.40 81.66 62.50 111.73 105.00 101.90 87.43 Iz zgornje tabele je razvidno povečano število obravnavanih pacientov glede na izbrane skupine diagnoz ali operacij. Največje povečanje beležimo pri pacientih po amputacijah 108 spodnjih udov, sledijo pacienti po operaciji TEP kolena in TEP kolka in pacienti vodeni pod CVI in interna drugo. 3. Stroški materiala • • • skladišče – skupaj poraba materiala za 2.505,85 EUR (index 09/08 95,63) lekarna – skupaj poraba materiala za 20.867,84 EUR ( index 09/08 132,03) od tega za zdravila za respiratorno fizioterapijio 2.768,10 UER (index 09/08 172,7), material za respiratorno fizioterapijo 12.491,14 EUR (index 09/08 149,34) in material za incentivno spirometrijo 3.310,19 EUR (index 09/08 84,19). osnovna sredstva: za nabavo smo porabili 6.771,38 EUR, od tega za kinematično opornico za kolenski sklep 4.268,12 EUR. 4. Strokovno izobraževanje V letu 2009 smo imeli na razpolago 1.100 UER za izobraževanje. Udeležba na izobraževanjih zunaj bolnišnice – enodnevna: • Danica Mahnič – Nihajne poškodbe vratu • Katarina Poklukar in Nina Mandeljc – Neinvazivna ventilacija • Bernarda Markelj in Polona Vidmar – Obravnava oseb z nevrološko simptomatiko • Andreja Žemlja in Polona Vidmar - Osnove funkcionalne stabilizacije • Katarina Čatlak in Slavica Hrovat – Poškodbe živcev na roki V okviru bolnišnice smo se udeležile naslednjih izobraževanj oziroma delavnic: • Učinkovita komunikacija – temelj ustvarjalnega dela : 9 fizioterapevtk • Temeljni postopki oživljanja – 9 fizioterapevtk • Varnost pacienta je kakovost – 9 fizioterapevtk • Razkuževanje rok – 7 fizioterapevtk • Tečaj iz varstva pri delu – 5 fizioterapevtk • Ravnanje z odpadki – 7 fizioterapevtk • in s področja fizioterapije : Aparaturne tehnike v fizioterapiji – 9 fizioterapevtk. Večjih izobraževanj nismo izpeljali. 5. Kakovost V letu 2009 smo dokončali 30 standardnih operativnih postopkov na področju fizioterapije (SOP NA FTH …). Potrjena sta bila dva procesa fizioterapevtske obravnave pacienta – fizioterapevtska obravnava ambulantnega pacienta (SOP FTH 1) in fizioterapevtska obravnava ambulantnega pacienta (SOP FTH 2). Izpeljali smo tudi anketo o zadovoljstvu s fizioterapevtsko obravnavo ambulantnih pacientov. Rezultati ankete bodo znani konec januarja 2010. 6. Delo fizioterapevtov Fizioterapevtke smo aktivno sodelovale na delavnicah za RZP v sklopu bolnišnice. Ob svetovnem dnevu fizioterapevtov smo v avli bolnišnice s plakatom predstavile naše delo na temo Totalne endoproteze. Aktivno sodelujemo tudi v projektnih skupinah za padce in za zasebnost pacientov. V marcu smo pričele s popoldanskim delom – ena fizioterapevtka od 9 do 17 ure 109 Interni oddelek Predstojnik: prim.Jernej Markež, dr.med. V strokovnem poročilu je predstavljeno delo Oddelka za interno medicino v letu 2009. Navedeni in komentirani so osnovni podatki o obsegu in vsebini bolnišnične dejavnosti, specialističnih internističnih ambulant, Urgentne internistične ambulante in enot za funkcionalno diagnostiko. Posebej pa je predstavljeno delo Enote za intenzivno interno medicino (IIT) in Centra za hemodializo in CAPD. ORGANIZACIJSKA STRUKTURA ODDELKA za INTERNO MEDICINO: ENOTA za INTENZIVNO INTERNISTIČNO TERAPIJO (IIT): 5 postelj Strokovni vodja: Janez Resman, dr. med. KARDIOLOŠKI ODSEK: 20 postelj Strokovni vodja: Marija Mulej, dr. med. GASTROENTEROLOŠKI ODSEK: 26 postelj V okviru odseka je Enota za intenzivno nego (PIN) z 8 posteljami. Strokovni vodja: asist. Andrej Hribernik, dr. med. ENDOKRINOLOŠKI ODSEK: 20 postelj Strokovni vodja: Boris Pelko, dr. med. NEFROLOŠKI ODSEK: 7 postelj Strokovni vodja: Marko Šluga, dr. med. ENDOSKOPSKA ENOTA (Jesenice, Kranj): Strokovni vodja: Franc Šolar, dr. med. CENTER za HEMODIALIZO in CAPD Strokovni vodja: Igor Rus, dr. med. SPECIALISTIČNE INTERNISTIČNE AMBULANTE URGENTNA INTERNISTIČNA AMBULANTA (IPP) Oddelek za interno medicino naj bi imel 80 standardnih postelj. Sedem sob je 5-posteljnih, tri sobe so 4-posteljne, pet sob ima 3, šest sob 2, dve sobi sta enoposteljni. Pravih nadstandardnih sob tudi v letu 2009 nismo imeli. Zaradi potrebe po izolacijah bolnikov (kolonizacije in okužbe z MRSA, VRE in drugimi bakterijami) je dejansko razpoložljivih 110 postelj manj, običajno 70 do 72. V IIT je 5 postelj na premajhni funkcionalni površini. Za leto 2009 načrtovana prenovitev IIT in povezava s sosednjo sobo, kjer bi organizirali koronarno enoto, ni bila realizirana. PROTOKOL DELA ZDRAVNIKOV: Redni dnevni sestanki (ponedeljek – petek): 8.00: poročanje zdravnikov na IPP in dežurnih internistov, aktualna problematika, obravnava obdukcijskih zapisnikov, spremljanje porabe zdravil in zdravstvenega materiala, obiski predstavnikov farmacevtskih firm, kratka predavanja. Vsako sredo, ob sodelovanju klinične farmakologinje mag. Najdenove, kritični pregled antibiotičnega zdravljenja na oddelku. Na jutranjih sestankih je prisotna tudi glavna sestra oddelka. 14.30: predaja službe, poročanje dopoldanskega zdravnika na IPP, poročanje s strokovnih srečanj in kongresov. Ob petkih je drugi redni sestanek ob 13.00 uri. Zavedamo se, da predaja službe zaradi zasedenosti zdravnikov ni zmeraj optimalna. Vizite po odsekih, predvsem na Gastroenterološkem, niso zmeraj končane do dogovorjene ure. Glavne vizite predstojnika ob 8.30 uri: v sredah na Gastroenterološkem odseku, v četrtkih na Kardiološkem odseku in v IIT ter ob petkih na Endokrinološkem-nefrološkem odseku. Leta 2009 je bilo na Oddelku za interno medicino redno zaposlenih 11 specialistov internistov, 2 manj kot leta 2000. Štirje specialisti ne dežurajo več. Od 7 specializantov so štirje na kroženju na kliničnih oddelkih KC, ena specializantka pa je na porodniškem dopustu. Specializanti v okviru možnosti sodelujejo v dežurni službi in v Diabetološki ambulanti. Konec leta 2010 bo prvi specializant (Janez Poklukar, dr. med.) opravljal specialistični izpit. V dežurni službi sodelujejo tudi internistka in dve specializantki iz Bolnišnice Golnik. V sredini leta 2009 je zbolel strokovni vodja endoskopske dejavnosti, kar je povzročilo dodatno preobremenitev gastroenterologov – endoskopistov. Glede na naraščajoč obseg dela v bolnišnični in specialistično ambulantni dejavnosti ter na IPP predstavlja premajhno število specialistov internistov glavni problem oddelka. Ob tem je neugodna tudi starostna struktura, saj je povprečna starost internistov nad 50 let. Ob upoštevanju dopustov in drugih odsotnosti je razpis dežurne službe in razpored za delo na IPP vsak mesec težavna in zapletena naloga. Kljub pomanjkanju zdravnikov poteka strokovno izpopolnjevanje izven ustanove v ustreznem obsegu. Glavna mentorja na Internem oddelku sta Marija Mulej, dr. med. in Igor Rus, dr. med., vsak je mentor dvema specializantkama. BOLNIŠNIČNA DEJAVNOST: V letu 2009 smo presegli načrtovan program za 5.36 %. Pregled dela je podan v tabeli št. 1. 111 Tabela št. 1: Pregled opravljenega dela v bolnišnični dejavnosti INTERNI DDELEK - skupaj ZZZS - ostali plačniki leto 2008 načrt 2009 leto 2009 3.076 3.022 54 3.055 3.001 54 3.241 3.197 44 IND načrt 2009 106.09 106.53 81.48 na odstop od načrta IND na leto 2008 186 196 - 10 105.36 105.79 81.48 V letu 2009 je bilo z Internega oddelka odpuščeno 3274 bolnikov. Poleg tega je bilo z internega oddelka na druge oddelke bolnišnice odpuščeno 71 bolnikov. To pomeni, da je bilo v letu 2009 3345 internističnih obravnav. Na Kirurški oddelek v SB Jesenice je bilo premeščenih 70 bolnikov, v UKC Ljubljana 120 bolnikov, v Bolnico Golnik pa 25 bolnikov. Večino premeščenih v UKC predstavljajo bolniki z akutnim koronarnim sindromom, ki se po opravljeni koronarografiji in perkutani intervenciji, vrnjeni na naš oddelek. V letu 2009 je na oddelku umrlo 267 bolnikov (8.12 %), leta 2008 pa 9.3 %. Sodelovanje s KO za intenzivno interno medicino, KO za kardiologijo in KO za pljučne bolezni in alergijo Golnik, je dobro. Zastopanost posameznih obolenj in bolezenskih skupin pri bolnikih, zdravljenih na Oddelku za interno medicino v letu 2009, je v glavnem primerljivo z letom 2008. Tabela št. 2 prikazuje 10 najpogostejših glavnih diagnoz pri bolnikih, mlajših od 65 let in tabela št. 3 pri zdravljenih, ki so bili starejši od 65 let. V tabeli št. 4 je prikazana zastopanost bolezenskih skupin od leta 2000 do leta 2009. Tabela št. 2: Glavne diagnoze pri hospitaliziranih bolnikih, mlajših od 65 let Glavna diagnoza I48 K703 K85 D649 N10 J159 G409 R074 I214 J189 Preddvorna fibrilacija in undulacija Alkoholna ciroza jeter Akutni pankreatitis Anemija, neopredeljena Akutni tubulointersticijski nefritis Bakterijska pljučnica, neopredeljena Epilepsija, neopredeljena Bolečina v prsih, neopredeljena Akutni subendokardialni miokardni infarkt Pljučnica, neopredeljena št. bolnikov 54 44 32 24 24 23 22 22 20 19 Tabela št. 3: Glavne diagnoze pri hospitaliziranih bolnikih, starejših od 65 let Glavna diagnoza I500 J159 I48 Zastojna srčna odpoved Bakterijska pljučnica, neopredeljena Preddvorna fibrilacija in undulacija 112 št. bolnikov 115 108 103 I639 J189 I214 I110 N10 K590 D649 Možganski infarkt, neopredeljen Pljučnica, neopredeljena Akutni subendokardialni miokardni infarkt Hipertenzivna srčna bolezen z (zastojno) srčn Akutni tubulointersticijski nefritis Zaprtje (konstipacija) Anemija, neopredeljena 98 88 64 44 42 40 38 Tabela št. 4: Zastopanost bolezenskih skupin od leta 1999 – 2009 GLAVNE DIAGNOZE 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 INDEKS 2009/00 Bolezni obtočil (I00 - I99) 888 867 986 995 1.044 1.021 1.019 938 955 1.012 Bolezni prebavil (K00 - K93) 389 408 450 386 415 378 450 432 536 541 139,07 Bolezni dihal (J00 - J99) 369 311 355 408 376 384 349 401 360 415 112,47 Neoplazme (C00 - D48) Simptomi, znaki ter nenormalni klinični in laboratorijski izvidi, ki niso uvrščeni drugje (R00 - R99) 206 230 266 219 245 228 256 260 248 237 115,05 172 160 172 177 178 189 176 186 213 240 139,53 134 133 163 149 142 132 169 180 204 210 156,72 68 77 102 94 97 138 149 161 197 169 248,53 69 71 74 92 85 81 97 132 154 150 217,39 110 117 121 97 83 87 95 101 97 90 81,82 68 86 93 81 105 81 66 78 120 120 176,47 60 Bolezni sečil in spolovil (N00 - N99) Nekatere infekcijske in parazitske bolezni (A00 - A09) Bolezni krvi in krvotvornih organov ter nekatere bolezni, pri katerih je udeležen imunski odziv (D50 - D89) Endokrine, prehranske in presnovne bolezni (E00 - E90) Bolezni živčevja (G00 - G99) Poškodbe, zastrupitve in nekatere druge posledice zunanjih vzrokov (S00 - T98) 113,96 85 68 51 56 53 43 56 53 45 75,00 Duševne in vedenjske motnje (F00 - F99) Bolezni mišičnoskeletnega sistema in vezivnega tkiva (M00 - M99) 34 44 42 23 31 33 50 42 51 35 102,94 22 28 43 29 13 22 26 22 34 17 77,27 Bolezni kože in podkožja (L00 - L99) 24 17 16 17 18 20 15 13 13 24 100,00 Bolezni ušesa in mastoida (H60 - H95) 3 16 7 8 10 13 10 14 16 10 333,33 ostale diagnoze SKUPAJ 11 12 11 17 13 9 9 4 4 4 36,36 2.627 2.662 2.969 2.843 2.911 2.869 2.979 3.020 3.255 3.319 126,34 Starostna struktura hospitaliziranih bolnikov se povečuje. Bolnišničnih obravnav pri starejših od 80 let je bilo v letu 2009 979 (30 %). Bolnikov, starejših od 90 let, je bilo 92. Povprečno trajanje zdravljenja (PTZ) v letu 2006: 7.66 dni, leta 2007: 7.12 dni, leta 2008: 6.65 dni, leta 2009 pa 6.56 dni. V primerjavi z letom 2006 je bilo PTZ v letu 2009, krajše za 1.1 dan. Hospitalizacij, daljših od enega meseca, je bilo 118, od tega daljših od 2 mesecev 23. V zadnjih letih opažamo porast števila hospitaliziranih bolnikov iz južnih gorenjskih občin. Trendi števila obravnav na Oddelku za interno medicino po občinah bivanja za zadnjih 10 let so prikazani v tabeli št. 5. 113 Tabela št. 5: Število obravnav na oddelku po občinah bivanja od 1999 – 2009 občina bivanja OE RADOVLJICA OE JESENICE OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALA SLOVENIJA SKUPAJ število obravnav po letih 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 944 1.058 443 83 54 100 2.682 959 1.023 389 111 68 94 2.644 986 1.018 403 91 71 100 2.669 1.107 1.165 373 109 52 120 2.926 1.103 1.112 384 101 66 91 2.857 1.045 1.160 385 112 64 95 2.861 969 1.205 467 126 61 98 2.926 1.072 1.117 434 151 91 91 2.956 1.115 1.143 463 151 92 105 3.069 1.042 1.175 604 172 77 135 3.205 1.068 1.287 585 201 98 121 3.360 2006 2007 2008 2009 občina bivanja delež obravnav po občinah 1999 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 2000 2001 2002 2003 2004 2005 35,20 36,27 36,94 37,83 38,61 36,53 33,12 36,27 36,33 32,51 31,79 39,45 38,69 38,14 39,82 38,92 40,55 41,18 37,79 37,24 36,66 38,30 16,52 14,71 15,10 12,75 13,44 13,46 15,96 14,68 15,09 18,85 17,41 3,09 4,20 3,41 3,73 3,54 3,91 4,31 5,11 4,92 5,37 5,98 2,01 2,57 2,66 1,78 2,31 2,24 2,08 3,08 3,00 2,40 2,92 3,73 3,56 3,75 4,10 3,19 3,32 3,35 3,08 3,42 4,21 3,60 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 V dnevni bolnišnici so obravnavani predvsem bolniki zaradi elektivne elektrokonverzije ritma, to je perzistentne ali paroksizmalne atrijske fibrilacije in undulacije, razbremenilnih punkcij plevralnega izliva in ascitesa. V dnevno bolnišnico se vračajo kronični hematološki bolniki zaradi transfuzij krvi. V IIT je bilo leta 2009 zdravljenih 562, leto poprej pa 541 bolnikov. Na umetni ventilaciji je bilo 62 bolnikov skupno 476 dni. Leta 2008 je bilo na umetnem predihavanju 72 bolnikov, skupno 375 dni. Večino bolnikov, obravnavanih v IIT, predstavljajo bolniki, ki bi bili lahko zdravljeni v koronarni enoti. Delo v IIT v letu 2009 je predstavljeno v poročilu strokovnega vodje Janeza Resmana, dr .med. Poraba zdravil in zdravstvenega materiala na bolnika je v letu 2009 presegla načrt za 6.31 %. Na oddelku se je poraba zvečala za 4.43 % in v IIT za 15.33 %. Celotni Interni oddelek je za zdravila in zdravstveni material v letu 2008 porabil 848.968, v letu 2009 pa 979.119 eurov. Poraba na bolnika je prikaza v tabeli št. 6. 114 Tabela št. 6: Poraba zdravil in zdrav. materiala na bolnika v letu 2009 LETO 2007 LETO 2008 NAČRT 2009 LETO 2009 IND R/N 09 interni oddelek inter intenzivna terapija INTERNI ODD SKUPAJ 211,29 45,87 257,16 232,43 43,57 276,00 234,99 49,18 284,16 245,39 56,72 302,10 104,43 115,33 106,31 Kazalniki kakovosti: V letu 2009 smo spremljali sledeče splošne kazalnike kakovosti: nepričakovane smrti, ponovni sprejemi zaradi iste bolezni v 30 dneh po odpustu, poraba krvi in krvnih derivatov ter izjemno dragi bolniki. V letu 2009 je na Internem oddelku umrlo 267 bolnikov (8.12 %). V vseh primerih nepričakovane smrti je bila napravljena obdukcija. Obdukcij je bilo 30 (11.3 % umrlih). V 10 primerih smo ugotavljali neskladje med glavno klinično in patoanatomsko diagnozo. V letu 2009 je bilo v 28 dneh po odpustu zaradi iste bolezni ponovno sprejetih 122 bolnikov (0.38 % vseh obravnav). Dražje je zdravljenje pri bolnikih, ki so bili zdravljeni več kot mesec dni. V letu 2009 je bilo takih hospitalizacij 118 (3.5 %). Praviloma je najdražje zdravljenje bolnikov, pri katerih je obračunan SPP z utežjo 22.23. Takih primerov je bilo 37 (1.1 %). Na Internem oddelku je bilo leta 2009 porabljeno 398.045 ml koncentriranih eritrocitov (1286 enot) ter 82.116 ml sveže zmrznjene plazme (308 enot). V letu 2008 je bilo porabljenih 363.679 ml KE in 97.193 ml plazme. V letu 2009 je bilo porabljenih za 9 % več KE in za 12 % manj plazme kot leto poprej. Vzrok večje porabe KE je v večjem številu hematološkoonkoloških bolnikov. Dinamika porabe krvi in plazme od leta 2006 do 2009 in po mesecih je razvidna v tabeli št. 7 in grafu. Tabela št. 7: Poraba krvi in plazme v ml od leta 2006 do 2009 leto 2006 jan.06 feb.06 mar.06 apr.06 maj.06 jun.06 KRI PLAZMA jul.06 avg.06 sep.06 okt.06 nov.06 dec.06 skupaj 27.845 27.590 32.430 29.970 27.615 28.485 23.010 32.500 26.890 29.150 24.540 23.715 333.740 7.970 9.880 7.170 3.905 7.590 4.270 3.720 8.395 2.440 8.950 11.200 8.431 83.921 jul.07 avg.07 sep.07 okt.07 nov.07 dec.07 skupaj leto 2007 jan.07 feb.07 mar.07 apr.07 maj.07 jun.07 KRI PLAZMA 21.440 24.590 34.265 40.055 29.915 24.725 36.365 39.635 26.045 50.680 38.245 26.390 392.350 6.560 460 2.285 1.820 5.230 1.495 7.855 8.630 3.610 8.990 8.975 3.815 59.725 jul.08 avg.08 sep.08 okt.08 nov.08 dec.08 skupaj leto 2008 jan.08 feb.08 mar.08 apr.08 maj.08 jun.08 KRI PLAZMA 33.795 20.430 17.040 29.605 26.036 19.225 21.700 38.630 43.060 43.460 42.643 28.055 363.679 5.075 3.410 5.455 10.410 7.480 4.300 8.715 8.075 10.755 12.100 12.160 9.258 97.193 jul.09 avg.09 sep.09 okt.09 nov.09 dec.09 skupaj leto 2009 jan.09 feb.09 mar.09 apr.09 maj.09 jun.09 KRI 46.370 35.710 29.780 18.075 30.545 25.570 43.820 26.820 41.110 45.880 28.075 26.290 398.045 PLAZMA 11.295 4.805 6.040 5.015 2.515 2.085 12.831 115 3.750 10.220 6.615 8.785 8.160 82.116 INT ODD - poraba krvi po ml 450.000 398.045 392.350 400.000 363.679 350.000 333.740 300.000 2006 250.000 2007 2008 200.000 2009 150.000 97.193 100.000 83.921 82.116 59.725 50.000 0 KRI PLAZMA Strokovno izpopolnjevanje zdravnikov v letu 2009 je bilo realizirano v optimalnem obsegu in kljub kadrovski stiski ni bilo omejevano. Na Internem oddelku smo porabili 82.4 % za leto 2009 predvidenih sredstev. Konec leta 2009 je bila zaključena mednarodna, multicentrična, randomizirana, s placebom kontrolirana študija SHIFT (ivabradin pri bolnikih s srčnim popuščanjem). Sedaj sodelujemo v podobni študiji SIGNIFY (ivabradin pri stabilnih koronarnih bolnikih). SPECIALISTIČNA AMBULANTNA DEJAVNOST in FUNKCIONALNA DIAGNOSTIKA Specialistična ambulantna dejavnost se izvaja v splošni internistični ambulanti, Urgentni internistični ambulanti (IPP) ter v usmerjenih ambulantah: kardiološki, antitrombotični, gastroenterološki, diabetološki, nefrološki in v ambulanti za CAPD. Menimo, da bi večji delež diabetikov in bolnikov na antikoagulantni zaščiti lahko vodili v primarnem zdravstvu. Načrt programa za leto 2009, izražen v točkah, je bil v ambulantni dejavnosti presežen za 1.39 %, v diabetološki ambulanti za 15.22 %. Pregled opravljenih točk za plačnika ZZZS je prikazan v tabeli št. 8. Število obiskov in obseg dela v ambulantah in enotah je podan v tabeli št. 9. V ambulantah in enotah je bilo skupno opravljenih 21.553 pregledov, leta 2008: 21.709 in leta 2007: 18.978 pregledov. Na IPP je bilo opravljenih skupno 6.019 pregledov, od tega je bilo 2.798 bolnikov hospitaliziranih. V zadnjih 10 letih se je število napotitev v Urgentno internistično ambulanto povečano za 125 %, oziroma več kot podvojilo. Povečalo se je število napotitev iz južnih gorenjskih občin; še vedno pa je 70 % bolnikov iz območja OE Jesenice in Radovljica. Trendi števila obravnav na naši IPP so prikazani v tabeli št. 10. Število pregledov v internističnih ambulantah (brez funkcionalnih enot) se je v letih 1999 – 2009 povečalo za 93 %. Diagnostična širina in število laboratorijskih preiskav na bolnika v Urgentni internistični ambulanti je še vedno preobsežno in premalo racionalno. Mesečno je bilo leta 2009 na IPP naročenih od 10.767 (februar) do 14.573 (oktober) laboratorijskih preiskav. V določeni meri stroškovno razbremenjujemo laboratorije v Zdravstvenih domovih. Na IPP spada le tista 116 diagnostika, ki je ključnega pomena za opredelitev aktualnega diferencialno-diagnostičnega problema. Nekateri bolniki so napoteni na IPP, da se izognejo čakanju na preglede v rednih specialističnih ambulantah. Tabela št. 8: Pregled opravljenih točk za plačnika ZZZS Leto 2008 internistična ambulanta urg.internistična ambulanta gastroenterologija kardiologija SKUPAJ internistične amb diabetološka ambulanta načrt 2009 leto 2009 36.737 38.442 37.450 30.355 29.686 30.157 133.673 133.506 137.377 66.452 69.677 70.092 267.217 271.311 275.076 42.201 38.091 43.889 IND na načrt 2009 97,42 101,59 102,90 100,60 101,39 115,22 IND na leto 08 101,94 99,35 102,77 105,48 102,94 104,00 Tabela št. 9: Prikaz števila obiskov in obsega dela v ambulantah in enotah INTERNE AMBULANTE I1 urg.internistična amb I2 splošna internistična amb I3 kardiološka amb I4 antitrombotična amb I5 nefrološka amb I6 diabetološka amb I7 gastroenterološka amb SKUPAJ moški ženske skupaj 2.111 2.402 4.513 170 199 369 143 174 317 252 190 442 83 91 174 698 626 1.324 77 94 171 3.534 3.776 7.310 prvi ponovni v obisk obisk hospital skupaj 3.214 7 2.798 6.019 616 140 2 758 481 58 0 539 968 7.869 0 8.837 249 113 0 362 1.596 3.139 0 4.735 251 52 0 303 7.375 11.378 2.800 21.553 prvi DIAGNOSTIČNE ENOTE 10 EKG 11 ehokardiografija 12 obremenitve 13 endoskopije 16 holter 17 doppler 18 endoskopija Kranj SKUPAJ moški ženske skupaj obisk 26 238 273 264 651 612 1.263 1.408 207 153 517 360 959 1.193 2.152 2.519 59 62 374 121 438 513 951 1.719 79 115 240 194 2.419 2.886 5.305 7.050 117 ponovni obisk 0 8 0 98 0 2 4 112 v hospital skupaj 0 273 0 1.416 0 517 1 2.618 0 374 0 1.721 0 244 1 7.163 Tabela št. 10: Število in delež obravnav v Urgentni internistični ambulanti po občinah bivanja občina bivanja število obravnav po letih INDEKS 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2009/1999 OE RADOVLJICA OE JESENICE OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALA SLOVENIJA SKUPAJ 928 1.395 1.433 1.603 1.745 1.659 1.659 1.874 2.018 1.847 1.930 1.085 1.558 1.517 1.673 1.732 1.936 2.135 2.083 2.172 2.260 2.408 431 551 568 535 579 610 762 739 883 1.042 928 80 137 125 169 147 179 219 273 310 317 361 42 73 84 66 84 82 82 123 134 122 145 207,97 221,94 215,31 451,25 345,24 126 187 162 209 196 231 197 242 282 302 292 2.692 3.901 3.889 4.255 4.483 4.697 5.054 5.334 5.799 5.890 6.064 231,75 225,26 delež obravnav po občinah občina bivanja 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE 34,47 40,30 16,01 2,97 1,56 4,68 100,0 0 35,76 39,94 14,12 3,51 1,87 4,79 100,0 0 36,85 39,01 14,61 3,21 2,16 4,17 100,0 0 37,67 39,32 12,57 3,97 1,55 4,91 100,0 0 38,92 38,63 12,92 3,28 1,87 4,37 100,0 0 35,32 41,22 12,99 3,81 1,75 4,92 100,0 0 32,83 42,24 15,08 4,33 1,62 3,90 100,0 0 35,13 39,05 13,85 5,12 2,31 4,54 100,0 0 34,80 37,45 15,23 5,35 2,31 4,86 100,0 0 31,36 38,37 17,69 5,38 2,07 5,13 100,0 0 31,83 39,71 15,30 5,95 2,39 4,82 100,0 0 SKUPAJ 118 Število obravnav v urgentni internistični ambulanti 7.000 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 OE RADOVLJICA OE JESENICE OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALA SLOVENIJA 2009 SKUPAJ V Enoti za srčno-žilno diagnostiko in preiskave pljučne funkcije je bilo leta 2009 med drugim opravljeno (skupno ambulantno in hospitalno) 1782 ehokardiografij, 511 sonografij vratnih arterij, 883 dopplerskih pregledov ven, 579 spirometrij. Načrtovan program je bil dosežen (100.6 %). V UZ diagnostiko srca smo v letu 2009 vpeljali tudi 3D transezofagealno ehokardiografijo. Načrtovan program dela v Endoskopski je bil kljub kadrovski stiski za 2.9 % presežen. V letu 2009 je bilo opravljenih 2190 ezofago-gastro-duodenoskopij (ambulantnih 1761, hospitalnih 429, urgentnih 175, v Kranju 244), kolonoskopij 1128 (ambulantno 981, hospitalno 147, v programu SVIT 74). Leta 2008 je bilo narejenih 1003 kolonoskopij, leta 2006 pa 784. V letu 2009 je bilo vstavljenih 48 perkutanih gastrostom (PEG), leto popreje 41. ERCP je bilo narejenih 100 (ambulantnih 38, hospitalnih 62, z EPT 65). Polipektomij je bilo narejenih 693 (ambulantno 671, hospitalno 76), sklerozacij 63, vstavljenih klipov 48. V 910 primerih je bil poslan histološki material, od tega je bilo potrjenih karcinomov 90 (gastroskopija 27, kolonoskopija 51, ERCP 2). V programu SVIT je bilo ugotovljenih 10 karcinomov širokega črevesa. 119 ZAKLJUČEK: Celostno gledano je bilo leto 2009, kljub žgoči kadrovski stiski in preobremenjenosti, za Oddelek interne medicine relativno uspešno. Načrtovan program dela je bil realiziran in večinoma tudi presežen, tako na oddelku, v ambulantah kot v enotah za funkcionalno diagnostiko. Cilji Oddelka za interno medicino v letu 2010: realizacija načrtovanega programa dela na vseh področjih stalna prizadevanja za izboljšanje kadrovske zasedbe zdravnikov aktivnosti za racionalno rabo zdravil, krvi in plazme aktivnosti za racionalno naročanje laboratorijskih preiskav (IPP) preureditev IIT in organizacija koronarne enote zamenjava iztrošene opreme dopolnitev splošnih kazalnikov kakovosti z bolj specifičnimi 120 Poročilo o delu centra za hemodializo in ambulante za kronično ambulantno peritonealno hemodializo Strokovni vodja: Igor Rus, dr. med. Leta 2009 smo v Centru za hemodializo SB Jesenice zdravili 40 bolnikov s končno ledvično odpovedjo in skupaj opravili 6103 hemodializne procedure. Tudi v lanskem letu je prišlo trenda naraščanja izvajanja zapletenih procedur kot so brezacetatna biofiltracija, hemofiltracija in hemodiafiltracija, kar je posledica polimorbidnosti dializnih bolnikov, ki imajo poleg končne ledvične odpovedi prisotno vsaj še eno odpovedovanje organov odnosno organskih sistemov. Tudi to je posledica smernic najsodobnejšega zdravljenja končne ledvične odpovedi, ker te metode zagotavljajo hemodinamsko stabilnost skozi vso dializno proceduro kot boljše počutje v interdializnem obdobju. Poleg tega smo opazovali izredno nizko število zapletov med samimi procedurami. V zgornjo številko spadajo tudi pacienti, pri katerih je prišlo do akutne ledvične odpovedi in so se zdravili bodisi v EITOS (enota intenzivne terapije operativnih strok) in v intenzivni internistični enoti. Veliko večino teh pacientov smo zdravili s kontinuiranimi metodami in tukaj je potrebno naglasiti odlično sodelovanje zlasti z zdravniki v intenzivni enoti operativnih strok. Velika večina bolnikov v programu kronične hemodialize je dobivala substitucijsko terapijo z Eritropoetinom, kjer smo prav tako sledili sodobnim smernicam zdravljenja renalne anemije in povprečna vrednost Hb je bila 118.6 g/L, prav tako so bili zaradi ledvične osteodistrofije zdravljeni z analogi vitamina D3 odnosno s cinecalcetom. Tako kot dosedaj je delo Centra za hemodializo tesno vpeto z delom v nefrološki ambulanti, preko katere so bili vključeni vsi bolniki v program nadomestnega zdravljenja s hemodializo. Vsi bolniki so pred začetkom že imeli skonstruirano arterijsko vensko fistulo, kar je posledica tudi dobrega sodelovanja s Centrom za dializo UKC Ljubljana, praktično vsi bolniki so pred tem že prejemali epoetine in analoge vitamina D in so bili ustrezno pripravljeni za vključitev za program nadomestnega zdravljenja. Na novo smo v program nadomestnega zdravljenja leta 2009 vključili 8 bolnikov, umrlo je 6 bolnikov, praktično pri vseh je prišlo do smrti zaradi kardiovaskularnih vzrokov in neobvladljivih septikemij. Tudi v lanskem letu opazujemo padec opravljanja peritonealnih dializ, kar je nedvomno posledica ne vključevanja novih bolnikov v ta program nadomestnega zdravljenja, predvsem zaradi starosti in neprimernosti, poleg tega pa je prišlo do pojava tako imenovanih sklerozantnih peritonitisov, ki so posledica dolgotrajne terapije s peritonealno dializo in so postali tudi strokovni omejevalnik pri razvoju tega načina nadomestnega zdravljenja. Kljub temu smo v lanskem letu s to metodo zdravili 6 bolnikov, 2 sta umrla, eden zaradi zapletov v sklopu sklerozantnega peritonitisa. V lanskem letu je bila transplantirana ena bolnica, trenutno imamo v programu transplantacije 3 bolnike. Opažamo pa zlasti pri vzrokih končne ledvične odpovedi velik odstotek bolnikov s sladkorno boleznijo, pri katerih je prišlo do končne ledvične odpovedi zaradi diabetične ledvične bolezni. Kljub izrednem trudu, zavzetosti in skrbnem ravnanju z dializnimi aparaturami le-te postajajo vse starejše. V lanskem letu nam je sicer uspelo z donacijo pridobiti dva nekoliko rabljena dializna aparata, kljub temu pa bo v letu 2010, predvsem zaradi zagotovitve varnosti opravljanja dializnega zdravljenja nujno potrebno zamenjati vsaj dva aparata, predpogoj vsega pa je seveda tudi brezhibno delovanje reverzne ozmoze, ki je že več kot amortizirana in jo bo potrebno v letošnjem letu zamenjati. 121 Trenutno je zaposleno v Centru 11 dializnih sester, od tega 6 diplomiranih in 5 tehnikov, ki pa so vsi popolnoma usposobljeni za izvajanje vseh, tudi zapletenih dializnih procedur, 4 pa tudi za izvajanje peritonealne dialize. V centru delujeta tudi dva zdravnika specialista, ki pa imata tako kot vsa leta do sedaj tudi dodatne zadolžitve bodisi v ambulantah, na oddelku in v dežurni službi. Leta 2012 bo predvidoma zaključila s specializacijo iz usmerjene nefrologije kolegica. Tudi v lanskem letu smo se zaposleni v Centru za hemodalizo udeležili nekaj strokovnih srečanj. Vodja Centra za hemodializo je sovodil tudi šolo peritonealne dialize na srečanju zdravnikov nefrologov v Skopju Republika Makedonija. Načrt in realizacija dializ leta 2009 ambulanta število dializ I število dializ II število dializ III število IV število V načrt 2009 2.300 384 3.236 1.496 1.384 realizacija jan-dec 09 2.300 287 3.525 1.307 790 122 indeks realizacija real/načrt ostali plačniki 100,00 2 74,74 0 108,93 6 87,37 0 57,08 0 POROČILO O DELU IIT Strokovni vodja: Janez Resman, dr. med. Sprejetih bolnikov: 562 (prejšnje leto 541, leto prej 511). Skupno število bolniških dni: 1375 (prejšnje leto 1413, leto pred tem 1436), kar pomeni 75.5 % zasedenost petih postelj; kolikor jih v IIT imamo. Smrtnost: umrlo je 41 bolnikov, to je 7.3 % (lani 41 ali 7.6 %, predlanskim 28 bolnikov oz. 5.5 %). Umetna ventilacija: 476 dni pri 62 bolnikih (lani 375 dni pri 72 bolnikih, predlanskim 437 dni pri 68 bolnikih). To pomeni v tem letu 27 % več kot leto pred tem. Od skupnih 11.436 ur umetne ventilacije je bilo po posameznih mesecih opravljenih: v januarju 1119 ur (6 bolnikov), februarja 1325 ur (9 bolnikov), marca 813 ur (6 bolnikov), aprila 347 ur (4 bolniki), maja 652 ur (4 bolniki), junija 370 ur (3 bolniki), julija 670 ur (6 bolnikov), avgusta 2395 ur (6 bolnikov), septembra 568 ur (3 bolniki), oktobra 112 ur (4 bolniki), novembra 2210 ur (6 bolnikov) in v decembru 855 ur (11 bolnikov). Opravljeni terapevtski posegi: - elektrokonverzije 142x na 105 pacientih (lani 77, predlanskim 100) - elektroda PM 5 (lani 9, predlanskim 6) - fibrinolitična terapija 9x, od tega 6x ob masivni PTE in 3x ob CVI (lani 4, prej 4) V zadnjih treh letih spet opažamo stalen blag porast števila sprejetih bolnikov, medtem ko je trend bolniških dni v obratni smeri, vsako leto jih je nekaj manj. Večina bolnikov je bilo kot vsa leta doslej sprejetih iz urgentne ambulante, nato sledijo bolniki, ki so zaradi poslabšanja stanja oz. zapletov bolezni premeščeni z internega oddelka, nato sledi dokaj stalno število premeščenih iz KOIIM-a po opravljeni dilataciji koronark (PCI in stentiranje zaradi akutnega miokardnega infarkta z elevacijo ST veznice), nekaj bolnikov je bilo v IIT sprejetih s kirurškega oddelka naše bolnišnice, le posamezni iz drugih bolnišnic. Glede na patologijo so kot doslej na prvem mestu srčne bolezni s precejšnjim porastom programskih elektrokonverzij zaradi perzistentne atrijske fibrilacije, sledijo akutni koronarni dogodki in sprejemi po PCI iz KOIIM-a, nekaj pa tudi s Kliničnega oddelka za kardiologijo KC, precej pa je tudi bolnikov s težjo simptomatiko srčnega popuščanja oziroma temu stanju pridruženo še drugo patologijo. Iz leta v leto je več septičnih bolnikov, predvsem so v porastu težji primeri šokovnega stanja z večorgansko odpovedjo. Sledijo GIT krvavitve, ki po številu v zadnjih letih prav tako naraščajo, ter možganske kapi. Manj pa sprejmemo zastrupitev, zlasti medikamentoznih (suicidalne), pa tudi alkoholnih je manj, več jih razrešijo v urgenci. Od 41 lani umrlih bolnikov v IIT je bila skoraj pri četrtini osnovni vzrok dekompenzirana alkoholna jetrna ciroza ali je bila med diagnozami navedena odvisnost od pijače (7x DAJC, 2x SOA in enkrat hepatopatija). Ne morem pa v poročilu mimo tega, da smo najbrž edini oddelek intenzivne terapije v deželi, ki nima razen sobe za bolnike niti enega lastnega spremljajočega prostora, tako da so dragocene aparature, ki smo jih v zadnjem času le dobili (trije ventilatorji, EKG aparat), kadar niso v uporabi, pospravljene z rjuhami pregrnjene na navadnem bolniškem hodniku internega oddelka, mimo njih se dnevno vozijo vsi vozički s hrano za bolnike, prav tako pa se prevažajo 123 mimo tudi vsi na različne diagnostične posege napoteni bolniki, veliko od teh s posteljami. Glede na njihovo vrednost in ker s tem delno tudi oviramo normalno delo po oddelku, bo le treba razmisliti o boljši prostorski rešitvi! 124 Poročilo dejavnosti zdravstvene nege na internem oddelku Dubravka Karadžić Šmitran, dipl.m.s. Glavna medicinska sestra internega oddelka 1. UVOD Leto 2009 so zaznamovali zunanja presoja za pridobitev ISO certifikata v Splošni bolnišnici Jesenice in vse aktivnosti, ki so bile vezane za proces Celostne obravnave pacienta na internem oddelku. Presojo smo uspešno prestali in se trudili proces čim bolje izvajati tudi v praksi. V zdravstveni negi smo si zastavili cilje in kazalnike kakovosti, ter se jih trudili skozi celo leto dosegati. Ob koncu leta smo se srečali tudi s prvimi primeri pandemske gripe. 2. REALIZACIJA CILJEV 2009 2.1. Kazalniki kakovosti 2.1.1. Razjeda zaradi pritiska (RZP) Skupaj s koordinatorico za oskrbo ran smo si za cilj v letu 2009 postavili največ 1.8 pridobljenih RZP. Evidentirali smo 228 RZP, ki so jih pacienti imeli že ob sprejemu, v drugi polovici leta pa smo zastavljeni cilj dosegli. Rezultati razvidni iz spodnje tabele kažejo, da je bilo izvedenih veliko aktivnosti usmerjenih v preprečevanje in oskrbo RZP. Vsakega novo sprejetega pacienta ocenimo po shemi Norton. Vsa nadaljnja obravnava poteka dalje glede na seštevek točk. Poskušamo čim bolje upoštevati standard preventive RZP. Problematično je predvsem veliko število pacientov, ki že pridejo z RZP. Opažamo, da je premalo dinamičnih blazin, ki jih potrebujejo tisti pacienti, ki so najbolj ogroženi za nastanek RZP. V lanskem letu se je večina medicinskih sester internega oddelka udeležila izobraževanja na področju preventive in oskrbe RZP. Zelo dobro sodelujemo s koordinatorico za oskrbo ran ga. Otilijo Mertelj, dipl.m.s., ki je dnevno prisotna na našem oddelku. Opravili smo kar nekaj varnostnih vizit na področju preventive RZP. Dogovorili smo se o ustreznejši zaščiti kardioloških pacientov in ponovno poudarili ustrezno komunikacijo in delovanje negovalnega tima. Članice projektne skupine redno poročajo o dogovorjenih sklepih na projektni skupini. Obdobje 1. polletje 2009 2. polletje 2009 Pridobljene rzp 12 pridobljenih RZP oz. povprečno 2 RZP/mesec 7.5 pridobljenih RZP oz. povprečno 1.25 RZP/mesec Prinešene rzp 128 oz. povprečno 21/mesec 120 oz. povprečno 20/mesec Tabela 1: število pridobljenih in prinešenih RZP v letu 2009 125 Cilji/kazalniki RZP Cilj 2010 Največ 1.8 pridobljenih RZP/mesec (glede na demografske podatke in zdravstveno stanje pacientov nižji cilj ne bi bil realen) 1 VV/mesec na temo preventive RZP Udeležba koordinatorice na oddelčnem sestanku Nabava dodatnih dinamičnih blazin Sodelovanje v projektni skupini za RZP Aktivnosti Izvajanje preventive in oskrbe RZP po standardu SBJ Odgovoren medicinske sestre na internem oddelku Časovnica Mesečna evidenca, polletno spremljanje, letno poročilo Kazalnik Število pridobljenih RZP/število sprejetih pacientov Povabilo koord.za oskrbo ran na VV Povabilo koordinatorici za oskrbo ran Gl.m.s. int.odd. Mesečno v letu 2010 Gl.m.s.int.odd. 4-krat v letu 2010 Število izvedenih VV glede na načrt Število udeležb koordinatorice glede na načrt Opredelitev v plana nabave za leto 2010 Motivacija članov, vodenje evidence udeležbe, izobraževanje članov skupine (DORS) Gl.m.s.int.odd. Realizirano januarja 2010 Gl.m.s.int.odd., Aneta Sebešan Udeležba na delavnicah za RZP Motivacija in prijava udeležencev Gl.m.s.int.odd. Stalno glede na Število program skupine udeležb v letu 2010 medicinskih sester internega oddelka glede na število sestankov projektnih skupin Stalno glede na Število program udeležb izobraževanj v medicinskih letu 2010 sester internega oddelka glede na število delavnic 2.1.2. Padci pacientov Skupno število vseh padcev v letu 2008 je bilo 46, v letu 2009 pa 49. Beležimo poslabšanje kljub aktivnostim, ki so se izvajale v letu 2009. Vsakemu pacienta ob sprejemu opravimo oceno ogroženosti za padec in opredelimo v načrt zdravstvene nege stopnjo tveganja za padec, posredujemo osnovne informacije glede nevarnosti bolnišničnega okolja, če je možno razkažemo sobo, sanitarije in ostalo, poudarjamo pogosto opazovanje in zadovoljevanje vseh potreb, zaradi katerih bi lahko pacient padel. 126 Iz spodnje tabele je razvidno, da je bilo v drugem polletju 2009 manj padcev. Če analiziramo število padcev po mesecih bi lahko sklepali, da je visoko število padcev v juniju in juliju povezano z letnimi dopusti in posledično manj osebja, ni pa nujno, ker se odsotnosti medicinskih sester dogajajo tekom celega leta. Število pacientov po posameznih kategorijah bistveno ne odstopa med prvo in drugo polovico leta. Opazen je blag porast II kategorije v drugem polletju (za 3.9%), medtem ko je III kategorije približno enako, kar nasprotuje nižjemu številu padcev v zadnjih mesecih. Prav tako ni opažati bistvenih razlik pri ocenah ogroženosti za padec v prvem in drugem polletju. Opažamo pa višanje odstotka pacientov, pri katerih je kot razlog padca ali visoke ogroženosti v ospredju kriterij časovne, krajevne in prostorske neorientiranosti. Zavedamo se, da visoko število padcev predstavlja slab kazalnik kakovosti in posledično zahteva dodatne korektivne ukrepe. Padci pacientov v letu 2009 10 10 9 8 7 6 5 5 5 4 4 3 2 2 2 1 6 5 5 4 3 3 1 2 1 2 2 3 1 1 1 1 0 nu ja ar ar ru b fe m ec ar ril ap m aj j ni ju PADCI S POSTELJE l ju ij gu av VSI PADCI st p se m te r be r be to k o r r be be m m e e c v de no Tabela 2: število padcev po mesecih na internem oddelku Cilji/kazalnik padci Cilj 2010 Zmanjšati število vseh padcev za 10% 1 VV/mesec na temo preventive padcev (12 VV) Udeležba koordinatorice na oddelčnem sestanku Sodelovanje v projektni skupini Aktivnosti Odgovoren Izvajati oceno Medicinske ogroženosti za sestre na padec in izvajati internem vse aktivnosti za oddelku preprečevanje padcev Povabilo koord. Gl.m.s.int.odd. za področje padcev na VV Povabilo Gl.m.s.int.odd. koordinatorici Časovnica Mesečno, polletno, letno poročilo Kazalnik Število padcev mesečno / število sprejetih pacientov Mesečno v letu 2010 Število izvedenih VV glede na načrt Število udeležb koordinatorice glede na načrt Motivacija članov, vodenje evidence udeležbe Stalno glede na Število udeležb program skupine medicinskih v letu 2010 sester int. odd. glede na število Gl.m.s.int.odd., Tina Seršen 127 4-krat v letu 2010 sestankov projektnih skupin Glede na število padcev, starost ter druge dejavnike, ki pripomorejo, da je zelo veliko pacientov ogroženih za padec, bi bilo mogoče potrebno lestvico ocenjevanja prilagoditi oz. padce začeti klasificirati na drugačen način ter določene aktivnosti izvesti tudi na področju zdravil. Vsekakor pa je pomembno tudi stalno izobraževanje medicinskih sester na področju prepoznavanja dejavnikov tveganja za padec. 2.1.3. MRSA Prenos MRSA je vsekakor kazalnik kakovosti, ki odraža znanje in zavedanje zdravstvenih delavcev o pomembnosti preprečevanja prenosov bolnišničnih okužb. V spodnji tabeli je prikazano število sprejetih pacientov in število tistih, ki jim odvzamemo nadzorne kužnine. Število sprejeti pacienti z odv.kuž. Jan. 259 117 Febr. Mar. Apr. 226 276 256 112 118 105 Maj 234 112 Jun. 251 92 Jul. 271 132 Avg. 258 108 Sep. 248 105 Okt. 251 136 Nov. 236 119 Dec. 239 119 Tabela 3: število sprejetih pacientov in število odvzetih brisov po mesecih v letu 2009 V letu 2009 smo zabeležili 5 prenosov MRSA. Cilja vsekakor nismo dosegli. Eden izmed razlogov je tudi stalna prostorska stiska, zaradi česar ne uspemo vedno zagotoviti ustrezno med posteljno razdaljo. Vedno pa MRSA pozitivne paciente hospitaliziramo v enoposteljnih sobah. Potrebno je veliko prilagajanja in truda zdravstvenega tima, ter dobro sodelovanje med sprejemno ambulanto in oddelkom. Ključni dejavnik, ki se ga vsi zavedamo je razkuževanje rok in uporaba osebne varovalne opreme. Na tem področju smo po dogovoru z bolnišnično higieničarko opravili izobraževanje, ki so se ga udeležile vse medicinske sestre internega oddelka. Cilji/kazalniki MRSA Cilj 2010 Aktivnosti V letu 2010 brez Izvajanje prenosa MRSA izolacijskih ukrepov po standardu SBJ 1 VV/mesec na Povabilo področju bolnišnični preprečevanja higieničarki BO Sodelovanje v Udeležba glede KOBO na vabilo Aktivno iskanje Izvajanje nosilcev MRSA nadzornih brisov po protokolu Odgovoren Zdravstveni tim internega oddelka Časovnica Mesečno, polletno in letno Gl.m.s.int.odd. Mesečno v letu 2010 Gl. m. s. int. odd Po načrtu KOBO Dipl.m.s. interni mesečno v 2010 oddelek 128 Kazalnik Število prenosov MRSA glede na število sprejetih pacientov Število opravljenih VV glede na načrt Število odvzetih brisov glede na število sprejetih pacientov 2.2. realizacija ostalih ciljev na področju zdravstvene nege internega oddelka Cilji Sodelovanje v projektnih skupinah Varnostne vizite Celostna obravnava pacientov z PEG-om Izdelava standardov Sodelovanje pri pripravi KP za oskrbo umrlega Izobraževanje Nadzor negovalne dokumentacije Realizacija Aktivno sodelujočih je bilo v letu 2009 10 medicinskih sester, za leto 2010 se jih je prijavilo 24. V letu 2009 smo opravili 52 VV, korektivni ukrepi so bili v večini primerov tudi izvedeni. 45 pacientov je prišlo na prvo ustavitev PEGa. Od teh je 13 pacientov oz. njihovih svojcev potrebovalo edukacijo glede oskrbe in hranjenja. Educirani so bili vsi, ki so to potrebovali. Prav tako so bila izdelana navodila za svojce. Standardi za abdominalno, plevralno in punkcijo kostnega mozga bodo dokončani v letu 2010 Aktivnost se prenese v leto 2010 Potekalo je po načrtu, ob koncu leta odpadla 3 predavanja, tako, da načrta zunanjih izobraževanj v celoti nismo realizirali. Vse med. sestre so se udeležile TPO, ILS, predavanj iz komunikacije in varnosti. Sproti smo se udeleževali delavnic iz RZP, ter delavnic o higieni rok. Opravljeni pregledi premestitvenih listov in 6 nadzorov nad ustreznostjo izpolnjevanja negovalne dokumentacije. Izvedeni so bili tudi vsi korektivni ukrepi. 129 3. CILJI V ZDRAVSTVENI NEGI ZA LETO 2010 Cilji in kazalniki kakovosti na področju RZP, padcev in MRSA so opredeljeni v prejšnjih točkah. CILJ KAZALNIK AKTIVNOST ODGOVOREN ČASOVNICA Izvedba rednih Število Vabilo in Gl.m.s.int.odd. 2010 letnih izvedenih rednih motivacija razgovorov letnih zaposlenih za zaposlenih v ZN razgovorov aktivno glede na število sodelovanje med. sester na internem oddelku Izobraževanje Doseganje Spremljanje in Gl.m.s.int.odd., 2010 po načrtu za leto načrta prijava, med. sestre 2010 izobraževanja motiviranost int.odd. zaposlenih za prijavo Izboljšati zdravstvenovzgojno delo in prepoznavanje ter edukacija pacientov Število izdelanih navodil za paciente in svojce, število edukacij in svetovanj Izobraževanje med. sester, povezava z Matejo Bahun 130 Gl.m.s.int.odd., med. sestre int. odd. 2010 Poročilo na področju zdravstvene nege v internistični intenzivni terapiji Mojca Strgar, dipl.m.s. Vodja zdravstvene nege v Internistični intenzivni terapiji 1. UVOD Leto 2009 je tim zdravstvene nege v Enoti intenzivne internistične terapije zaznamovalo predvsem delo na področju vodenja kazalnikov kakovosti, ki smo si jih postavili ter tudi izobraževanje, bodisi v matičnem zavodu bodisi zunanja. Brez dvoma lahko tudi trdim, da smo leto 2009 zaključili kot najbolj učeča se enota v Splošni bolnišnici Jesenice. 2. REALIZACIJA CILJEV 2.1 Specifični cilji za enoto CILJ 1. kakovostne žilnih poti KAZALNIK Izvajanje 1. število koloniziranih oskrbe OVK glede na število kateterskih dni 2. število odklonov pri oskrbi arterijskega katetra 2. Visoka strokovna usposobljenost negovalnega tima 3. Optimalna zdravstvena nega pacientov, ki imajo vstavljen sapnični tubus DOSEŽENO 1. 2,35% koloniziranih katetrov/število katetrskih dni 2. 25,4% odklonov (izpadi, …)/število uvedenih AK 3. pri 6,25% opazovanih perifernih iv kanil 1. 75% 3. število flebitisov glede na število opazovanih perifernih intravenoznih kanil 1. število izobraževalnih delavnic v enoti 2. število izdelanih 2. 0% seminarskih nalog v enoti 3. število odlično 3. 0% opravljenih internih izpitov 1. število intubiranih pacientov 2. število RZP zaradi 2. 4,4% vstavljenega sapničnega tubusa glede na število intubiranih pacientov 131 AKTIVNOSTI 1. neposredno opazovanje oskrbe žilnih poti po standardih kakovosti 2. izvajanje internih nadzorov nad izvajanjem standardov kakovosti 3. izvajanje varnostnih pogovorov/vizit in negovalnih vizit 1. izvedba strokovnih izobraževanj v enoti 2. izvedba izobraževalnih delavnic v enoti 3. sodelovanje pri projektnih skupinah v SBJ 1. izdelava standarda kakovosti Oskrba sapničnega tubusa 2. opazovanje izpostavljenih mest za nastanek RZP zaradi vstavljenega sapničnega tubusa po standardu kakovosti 3. izvajanje varnostnih pogovorov/vizit in negovalnih vizit 4. sodelovanje s koordinatorico za kronične rane število 1. 100% 1. izdelava 4. Zadovoljstvo 1. anonimnega svojcev pacientov, ki hospitaliziranih anketnega so hospitalizirani v pacientov vprašalnika za svojce enoti pacientov 2. posnetek in ugotavljanje stanja 3. ocena stanja Tabela 1: Cilji in kazalniki Enota intenzivne internistične terapije Leto 2009 smo na področju kazalnikov in ciljev zaključili z: Ad 1. Oskrba žilnih poti se izvaja kakovostno, odstotek odklonov pri vseh opazovanih parametrih je majhen. Pokazala se je potreba po menjavi obliža za prekrivanje OVK in arterijskih katetrov, nekaj smo jih ob zaključku leta že testirali. Izdelan je standard kakovosti Oskrba arterijskega katetra. Ad 2. Število internih strokovnih izobraževanj in delavnic je višje kot v prejšnjem letu, kontinuiteta izobraževanja mora biti tudi zaradi hitrega razvoja intenzivne zdravstvene nege stalnica. Ad 3. Izdelan je bil standard kakovosti Oskrba sapničnega tubusa, s koordinatorico za kronične rane smo dobro in več sodelovali. Na tem področju smo imeli več varnostnih pogovor in vizit, tudi s sodelovanjem koordinatorice za kronične rane, poizkušali smo najti najboljše možne rešitve in se prilagajati posameznemu pacientu in možnim rešitvam. Ad 4. Vprašalnik je bil izdelan, posnetek stanja je pokazal, da so svojci pacientov zelo zadovoljni z zdravstveno nego v enoti, kot tudi z informacijami, ki jih v okviru kompetenc tima zdravstvene nege lahko dobijo. 2.2 Področje kazalnikov kakovosti: MRSA, RZP V letu 2008 je bilo sprejetih 541 pacientov, v letu pa 3,9% več, 562. V te sprejeme so vključeni tudi pacienti na opazovanju ter pacienti za programirano elektrokonverzijo srčnega ritma. MRSA 2009 PRINEŠENA PRENESENA KOREKTIVNI UKREP 1 0 0 Tabela 2: Prinešene in prinesene MRSA v letu 2009 v Enoti intenzivne internistične terapije Glede na število sprejetih pacientov je to 0,18 % prinešene MRSA, povprečno odvzetih brisov na prisotnost MRSA na mesec je 18. 132 RZP 2009 PRINEŠENE PRIDOBLJENE KOREKTIVNI REALIZACIJA UKREP 12 8,5 1.Udeležba na 1. 100% delavnicah iz preprečevanja RZP 2. Varnostni 2. 85% pogovori in vizite Tabela 3: Prinešene in pridobljene RZP v Enoti intentivne internistične terapije Glede na število sprejetih pacientov je 2,1% prinešenih RZP, 1,5% pa pridobljenih. Kategorizacija pacientov glede na potrebe po zdravstveni negi 2009 3. kategorija 4. kategorija 36% 62% Tabela 4: Kategorije potreb po ZN v IIT v letu 2009 v odstotkih glede na število sprejetih pacientov Glede na leto 2008 je pacientov kategorizacije 3. stopnje manj za 2%, odstotek pacientov s kategorizirano 4. stopnjo zahtevnosti pa je ostalo enako glede na število sprejetih pacientov. 3. KADRI, STROKOVNO IZPOPOLNJEVANJE Leto 2009 smo zaključili kot enota z dvanajstimi zaposlenimi v zdravstveni negi. V začetku leta smo tim zdravstvene nege dopolnili z diplomirano medicinsko sestro, ki je v maju tudi uspešno zaključila uvajanje v naši enoti z uspešno opravljenim internim izpitom za delo v Internistični intenzivni terapiji. IZOBRAZBA 2008 število Odstotek 2008 2009 število Odstotek 2009 50% Srednja medicinska 7 64% 6 sestra Višja medicinska 1 9% 1 8% sestra/tehnik Diplomirana 3 27% 5 42% medicinska sestra/diplomirani zdravstvenik Tabela 5: Izobrazbena struktura zaposlenih v zdravstveni negi v IIT - število in prikaz v odstotkih v letih 2008 in 2009 S prihodom nove članice tima zdravstvene nege se je število zaposlenih zvišalo za 9%. Študij je z uspešno opravljeno diplomo diplomiranega zdravstvenika zaključil sodelavec, ki je že prej bil del negovalnega tima. Leto smo zaključili z absolventko Zdravstvene fakultete v Ljubljani, s študentko tretjega letnika iste izobraževalne ustanove, študentko drugega letnika 133 in tremi študentkami prvega letnika Visoke šole za zdravstveno nego Jesenice in študentko prvega letnika magistrskega študija na Visoki šoli za zdravstveno nego na Jesenicah. Internih strokovnih izobraževanj in delavnic smo se udeleževali redno, predvsem tistih iz področja preprečevanja razjede zaradi pritiska in preprečevanja okužb ter iz področij, ki so pomembna za enoto in ki prispevajo k izboljšanju kvalitete dela zaposlenih v negovalnem timu v enoti. Udeležili smo se tudi delavnic iz področja komunikacije in predavanj o kakovosti, pripravili pa tudi tri predavanja za pripravnike. Pasivno udeležbo beležimo na devetih zunanjih strokovnih seminarjih, aktivne udeležbe v letu 2009 ne beležimo. Vsi zaposleni smo se tudi udeležili tečaja postopkov oživljanja na Visoki šoli za zdravstveno nego. V letu 2009 smo začeli v enoti tudi z izvajanjem klinične prakse študentom tretjega letnika Visoke šole za zdravstveno nego Jesenice, zato smo se štirje zaposleni udeležili izobraževanja za klinično mentorstvo. Konec leta smo v enoti pričeli tudi z izvajanjem bronhoskopij, iz tega razloga se je sodelavec udeležil izobraževanja na KOPA Golnik in je ustrezno začel izobraževati tudi ostale zaposlene v zdravstveni negi v enoti. Zaposleni v negovalnem timu smo tudi aktivni člani projektnih skupin za preprečevanje razjed zaradi pritiska, preprečevanja padcev, pripravo dokumentacije v zdravstveni negi, projektnih skupin za pripravo in izdelavo standardov kakovosti, pri projektni skupini za pacientove pravice in dolžnosti, pri projektni skupini za izdelavo negovalnih diagnoz ter pri internemu časniku Bolje. IZOBRAŽEVANJE REALIZACIJA Interno/delavnice 100% Eksterno pasivno 100% Eksterno aktivno 0% Tabela 6: Izobraževanje zaposlenih v IIT v letu 2009 4. CILJI ZA LETO 2010 CILJ Prenos MRSA v enoti KAZALNIK Število odvzetih nadzornih brisov glede na število sprejetih pacientov Število varnostnih pogovorov/vizit in negovalnih vizit iz področja bolnišničnih okužb Udeležba na izobraževanjih v organizaciji bolnišnične higieničarke Zmanjšana incidenca Število pridobljenih RZP na število sprejetih nastanka RZP v enoti pacientov v enoti z oceno 134 AKTIVNOSTI NAČRT 2010 Izvajanje izolacijskih Incidenca 0 ukrepov po standardu kakovosti v okviru možnosti enote z visokim tveganjem VV/VP 2010 – Sodelovanje z 5 bolnišnično higieničarko 100% Preventiva in oskrba Incidenca RZP po standardu 1,7% kakovosti SBJ Norton 14 ali manj Število varnostnih pogovorov/vizit in število negovalnih vizit iz področja razjed zaradi pritiska Udeležba na izobraževanjih v organizaciji koordinatorice za kronične rane koloniziranih Izvajanje kakovostne Število OVK glede na število oskrbe žilnih poti kateterskih dni Število odklonov pri oskrbi arterijskega katetra Število flebitisov glede na število uvedenih perifernih intravenoznih kanil internih Visoka strokovna Število strokovnih izobraževanj v usposobljenost enoti negovalnega tima Število izdelanih seminarskih nalog v enoti Število udeležb na notranjih in zunanjih strokovnih izobraževanjih po načrtu Število zaposlenih, ki aktivno sodelujejo v projektnih skupinah Število aktivnih udeležb na strokovnih seminarjih Število intubiranih Optimalna zdravstvena nega pacientov RZP zaradi pacientov, ki imajo Število vstavljen sapnični vstavljenega sapničnega tubusa glede na število tubus intubiranih pacientov 135 Sodelovanje koordinatorico kronične rane s za VV/VP 2010 – 5 100% Neposredno opazovanje oskrbe žilnih poti po standardih kakovosti Izvajanje internih nadzorov nad izvajanjem standardov kakovosti Izvajanje varnostnih pogovorov/vizit in negovalnih vizit Izvajanje dveh internih izobraževanj na mesec Izdelava ene seminarske naloge na mesec Udeležba na notranjih in zunanjih strokovnih izobraževanjih Sodelovanje pri projektnih skupinah in poročanje Dve aktivni udeležbi na strokovnih seminarjih Opazovanje izpostavljenih mest za nastanek RZP zaradi vstavljenega sapničnega tubusa po standardu kakovosti Izvajanje varnostnih pogovorov/vizit in negovalnih vizit Sodelovanje s koordinatorico za kronične rane Kolonizacije OVK – 2% Odkloni AK – 20% Flebitisi perifernih iv kanil – 5% VV/VP 2010 – 6 12 12 100% 100% 100% VV/VP 2010 5 Zadovoljstvo svojcev Število hospitaliziranih pacientov, ki so pacientov Število oddanih in hospitalizirani v enoti prejetih anketnih vprašalnikov varnostnih Izvajanje varnostnih Število pogovorov/vizit in pogovorov/vizit Število negovalnih vizit negovalnih vizit Posnetek in 100% ugotavljanje stanja Ocena stanja Posnetek in Vodja ZN v ugotavljanje stanja IIT - 12 Ocena stanja Odgovorne MS - 24 Tabela 7: Cilji, kazalniki in aktivnosti na področju zdravstvene nege za leto 2010 v IIT ZAKLJUČEK Leto 2009 je bilo na nekaterih področjih dela zdravstvene nege v Enoti intenzivne internistične terapije uspešno, nekatera področja pa so potrebna še nadgradnje in sprememb. Kazalniki kakovosti so vsekakor področje, na katerih je potrebno kontinuirano spremljanje in izobraževanje zaposlenih ter opravljanje varnostnih vizit ob pojavu odstopanj. To je gotovo pomemben kriterij, ki lahko bistveno pripomore k izboljšanju dela zdravstvene nege. Področju izobraževanja, tako zunanjega kot notranjega, je potrebno v enoti posvetiti posebno pozornost, tudi zaradi hitrega razvoja na področju zdravstvene nege. Vse bolj je potrebno stremeti k temu, da se zdravstvena nega kritično bolnih izvaja z na dokazih podprto zdravstveno nego. Zaposlene je potrebno motivirati in stimulirati za izobraževanje, jih podpirati in jim zagotavljati pogoje za razvoj. V letu 2009 smo zamenjali staro in obrabljeno posteljo z novo in moderno, njena uporabnost je velika prav za paciente s specifičnimi potrebami, kakršni so v enoti tudi hospitalizirani. Opremljena je tudi z dinamično antidekubitusno blazino, ki gotovo pripomore k večji kakovosti obravnave kritično bolnih v enoti. V začetku leta smo dobili še tretji aparat za umetno ventilacijo, kar nas je rešilo sposojanja, slovenska vojska pa nam je konec leta dala v uporabo še njihovega ter tudi prenosnega. Oboje nam je v veliko pomoč. Kot že vsako leto doslej tudi tokrat ne morem mimo prostorske nefunkcionalnosti in neprimernosti ter neprilagojenosti enote sodobnim standardom opremljenosti enote intenzivne terapije. Odlaganje in skladiščenje dragih aparatur na hodniku, slab dostop do pacientov ter pomanjkanje prostora za zaposlene, bi morala biti zgodovina in ne naš vsakdanjik. 136 Poročilo o dejavnosti zdravstvene nege na hemodializnem oddelku Mateja Perko, viš.med.ses. Vodja zdravstvene nege na hemodializnem oddelku 1. UVOD Leto je naokoli in spet je čas, da se ozremo nazaj in preverimo, v kolikšni meri nam je uspelo uresničiti cilje, ki smo si jih zastavili za preteklo leto. Nekatere aktivnosti za dosego naših ciljev nam je uspelo izpeljati v celoti, spet druge le na pol zaradi različnih razlogov, so pa tudi cilji, ki bodo ostali naši " večni cilji" oz. si moramo zanje nenehno prizadevati. Tu mislim predvsem na kakovost našega dela in varnost naših pacientov. Oboje nam predstavlja največji cilj in izziv. Koliko smo bili uspešni pri realizaciji obeh, je najbolje razvidno iz spremljanja kazalnikov kakovosti našega dela. 2. POROČILO O CILJIH, ZASTAVLJENIH ZA LETO 2009 Naši prioritetni cilji so bili: - vpeljati merljive kazalnike kakovosti našega dela varnostne vizite izboljševanje komunikacije na vseh nivojih aktivnejše vključevanje zaposlenih v razne projektne skupine organizirano izobraževanje pacientov v obdobju pred kroničnim dializnim zdravljenjem zadovoljen bolnik in njegovi svojci izvedba internih izobraževanj s področij nadomestnega zdravljenja končne ledvične odpovedi V letu 2009 smo spremljali kazalnike kakovosti, ki nas vodijo k cilju, ki smo si ga zastavili kot prioritetnega-izvajanje visoko kakovostne zdravstvene nege izstopišča hemodializnega centralnega venskega katetra. Lahko se pohvalimo, da smo lani ta cilj realizirali stoodstotno. Uvedenih je bilo 28 CVK za hemodializo ( sem ne štejem CVK za hemodializo uvedenih v EITOS in IIT). Vse aktivnosti za dosego tega cilja smo dosledno izvajali ( neposredno opazovanje izstopišča hemodializnega CVK, strokovni nadzor nad ZN izstopišča hemodializnega CVK, skrb za osveščenost pacientov in svojcev, varnostne vizite). Tako so bile vse konice CVK, poslane na mikrobiološke preiskave , sterilne. 137 Doseženo 100 % Rok izvedbe Opombe Odgovoren CILJ št. 1 IZVAJANJE VISOKO KAKOVOSTNE ZN IZSTOPIŠČA HEMODIALIZNEGA CVK IZVEDENE AKTIVNOSTI 1.neposredno opazovanje iztopišča hemodializnega CVK 2. strokovni nadzor nad ZN izstopišča hemodializnega CVK kontinuirano vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku kontinuirano 3. skrb za osveščenost bolnikov in svojcev (pisna navodila bolnikom in svojcem v primeru, da je bolnik s CVK doma) kontinuirano vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku 4. varnostne vizite po protokolu od 01. 01. 2009 do 31.08.2009 uvedenih 21 CVK- jev. Konice vseh odposlanih katetrov so bile sterilne KAZALNIKI KAKOVOSTI 1. število koloniziranih hemodializnih CVK glede na število vseh uvedenih CVK 2. eventuelni odkloni pri ZN hemodializnega CVK odklonov pri ZN hemodializneg a CVK v tem obdobju nismo beležili 138 vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku vodja ZN in timske MS na hemodializnem oddelku V letu 2009 je na oddelku zaživelo izvajanje varnostnih vizit po predvidenih protokolih. Trudimo se za izboljšanje komunikacije na vseh področjih. Vsi zaposleni smo se udeležili komunikacijskih delavnic pri gospe Klari Ramovš. Nekako pa na našem oddelku ne zaživi aktivnejše vključevanje zaposlenih v razne projektne skupine. Upamo, da bo organizirano izobraževanje pacientov v preddializnem obdobju s področja prehrane zaživelo v letu 2010. To nalogo bo prevzel naš novi sodelavec. V našem centru si prizadevamo obdržati visok nivo zadovoljstva pacientov in njihovih svojcev. Da bi dobili posnetek stanja, smo želeli o tem izvesti anketo. Tega cilja lani nismo realizirali. S pomočnico direktorja za področje ZN sva se dogovorili, da rok za izvedbo ankete prestaviva na 30.06.2010. CILJ št. 2 0% ZADOVOLJEN BOLNIK IN NJEGOVI SVOJCI IZVEDENE AKTIVNOSTI Anketa o zadovoljstvu pacientov in njihovih svojcev konec junija 2010 Cilj ni bil vodja ZN realiziran v letu na hemodializnem 2009 oddelku zaradi daljše bolniške odsotnosti vodje ZN ter izredne preobremenjeno sti ostalih timskih MS porast št. kroničnih bolnikov in št. akutnih dializ v enotah intenzivne terapije in oddelku 3. MANAGEMENT V ZN Naloga managementa je kakovostno opravljena zdravstvena storitev, h kateri naj bi prispevali svoj delež vsi zaposleni. Želimo si, da bi na našem oddelku razvijali in podpirali pogoje dela, ki bi zaposlene vzpodbudili k aktivnejšemu sodelovanju in oblikovanju dela na oddelku. Še večji pomen moramo dati kontinuiranemu izobraževanju zaposlenih. Poskrbeti moramo za večjo prepoznavnost oddelka in sicer z vključevanjem v razne projektne tim, objavljanjem člankov o našem delu z organizacijo predavanj s področij našega dela... Meni osebno velik izziv predstavlja motivacija sodelavcev, kar pa je nemogoče, če nisem motivirana tudi sama. To pomeni, da si moram zastavljati realne cilje in ne smem izgubljati časa in energije za stvari na katere ne morem uplivati. Zaključim lahko, da si moramo s področja managementa vsi pridobiti še ogromno znanja. 139 4. CILJI ZA LETO 2010 - visoko kakovostna ZN hemodializnega bolnika zadovoljen bolnik in njegovi svojci izvedba vsaj dveh internih izobraževanj s področja dialize izobraževanje s področja izvajanja citratne hemodialize izvedba projekta Celostna obravnava bolnika na hemodializnem oddelku izvedba rednih letnih razgovorov zaposlenih 140 Pediatrični oddelek Predstojnik: Peter Najdenov, dr. med V strokovnem poročilu je predstavljeno delo otroškega oddelka v letu 2009. Delo v letu 2009 je potekalo brez večjih strokovnih in organizacijskih posebnosti. Tako kot v preteklih letih, je tudi v tem letu večino dela predstavljala obravnava otrok s infektivnimi obolenji. Organizacijska struktura oddelka je ostala taka kot v preteklih letih, večjih kadrovskih in organizacijskih sprememb ni bilo. Leto 2009 je zaznamovalo predvsem 50. letnica obstoja Otroškega oddelka v Splošni bolnišnici Jesenice. Pripravili smo dogodku primerno proslavo, ki je potekala na Bledu, udeležilo pa se jo je veliko število zdravnikov in sester iz vse Slovenije. Konec leta je minil znamenju funkcionalne, kadrovske in organizacijske preureditve oddelka, zaradi povečanega števila bolnikov s pandemsko obliko influenze tipa A. Kljub veliki obremenitvi in visokim zahtevam strokovnih standardov, smo bili pri obravnavi bolnikov zelo uspešni, saj ni bilo nobenih resnih kliničnih zapletov. ORGANIZACIJSKA STRUKTURA OTROŠKEGA ODDELKA Oddelek je prostorsko in organizacijsko razdeljen na tri enote (razporeditev bolnikov na oddelkih se funkcionalno prilagaja glede na zahteve po obravnavi in kohortni izolaciji nalezljivih obolenj) : 1. oddelek z dojenčki in male otroke; na oddelku prostori omogočajo nego in oskrbo dojenčka v bolniški postelji, na ta oddelek sprejemamo otroke do drugega leta starosti. 2. oddelek za predšolske in šolske otroke; na ta oddelek sprejemamo vse otroke do dopolnjenega 18 leta starosti. Na tem oddelku so hospitalizirani tudi otroci, ki so vodeni pod otroško kirurgijo. 3. specialistične ambulante: Ambulante omogočajo vse postopke nujne medicinske pomoči pri otroku ter funkcionalno diagnostiko za ambulante, ki se izvajajo. V letu 2009 je bil nabavljena nova enota za pulmološko diagnostiko (spirometer, merilec NO, naprava za metaholoinski test). ZDRAVNIKI NA OTROŠKEM ODDELKU Število zaposlenih zdravnikov na oddelku je ostalo enako. V sredini 2009 je specialistični izpit opravila Silvija morec-Jakopič, dr. med., tako da je sedaj na Otroškem oddelku prisotnih šest specialistov pediatrov: Milena Vrečko-Tolar (delno zaposlena v ZD Bohinj, odsotna je ob četrtkih in petkih, drugače redno sodeluje pri dežurni službi na oddelku), Tina Šavs-Požek, Tina Ahačič, Barbara Urbanc, Silvija Morec-Jakopič in Peter Najdenov. V letu 2009, je Peter Najdenov postal glavni mentor na področju specializacije iz pediatrije. 141 OPRAVLJENO DELO NA OTROŠKEM ODDELKU 1. BOLNIŠNIČNA DEJAVNOST V letu 2009 je bilo na otroškem oddelku obravnavano 1932 otrok, kar pomeni 96,9% realizacijo načrta.. Povprečna ležalna doba je bila 2,68 dni., povprečni SPP 0,711. Vrsta sprejema na pediatričnem oddelku po mesecih 250 200 150 100 naročeni sprejemi nenaročeni sprejemi december november oktober september avgust junij maj april marec februar januar 0 julij 50 skupaj vsi sprejemi Graf 1:Vrsta sprejemov na pediatričnem oddelku po mesecih. Največje število sprejemov je v zimsko-spomladansko-jesenskem obdobju, kar sovpada s porastom števila nalezljivih respiratornih in gastrointestinalnih obolenj. V letu 2009, je bil predvsem mesec september neobičajen glede na prejšnja leta, saj je bilo število sprejemov precej nižje kot pričakovano. V času nižjega števila urgentnih (nenapovedanih oz nepredvidljivih) sprejemov, se je povečala načrtovana, predvsem alergološka diagnostika in obravnava. Skupaj ob otroku, je bilo na oddelku hospitaliziranih tudi 1351 staršev (doječe matere, sobivanje, do 6. leta starosti in/ali spremstvo otroka). Povprečna ležalna doba 2,85 2,81 2,81 2,79 2,8 2,75 2,73 2,7 2,68 2,65 2,6 2005 2006 2007 2008 2009 142 Opazen je izrazit trend, k čim krajši obravnavi bolnišnični obravnavi. Vedno večje je število enodnevnih obravnav. Graf 2: Povprečna ležalna doba ŠTEVILO OBRAČUNANIH PRIMEROV NA PEDIATRIČNEM ODDELKU – za vse plačnike 2005 2006 2007 2008 2009 število obračunanih primerov 1.932 1.994 2.026 1.816 1.775 število obračunanih uteži 1.373,61 1.441,28 1.423,16 1.226,79 1.220,07 povprečna utež 0,711 0,723 0,702 0,676 0,687 povprečna ležalna doba 2,81 2,73 2,81 2,79 2,68 Tabela 1: Število obračunanih primerov na pediatričnem oddelku – za vse plačnike Prikaz obračunanih primerov in uteži 2.500 2.000 1.500 1.000 500 0 2005 2006 2007 število obračunanih primerov 2008 2009 število obračunanih uteži Graf 3: Prikaz obračunanih primerov in uteži. Vrednost SPP-ja je za pediatrične primere sramotno nizka, vendar razprava o tem ne spada v to poročilo. Utež se že več let giblje okoli 0,7 in je s tem naš oddelek povsem primerljiv s drugimi otroškimi oddelki regionalnih bolnišnic. Vrednost je relativno nizka tudi zaradi absolutno velikega števila alergoloških primerov, ki so izrazito slabo ocenjeni. Primeri po regijah 0% 20% 40% 60% 80% 2005 2006 2007 2008 2009 zgornja Gorenjska spodnja Gorenjska ostala Slovenija Graf 4: Primeri po regijah 143 100% V zadnjih letih je trend naraščanja bolnikov iz spodnje Gorenjske. Sprva so prihajali bolniki le iz Kranja, zadnje obdobje pa tudi iz Škofja Loke in celo Domžal. Podatki niso povsem značilni, ker je prisoten skupen zajem obravnav bolnikov in spremljevalcev, ki imajo pogosto plačnika iz različnih regij. Na celotnem Otroškem oddelku je daleč največje število obravnav zaradi infekcijskih bolezni. Pri dojenčkih in malih otrocih so to največ obolenja spodnjega respiratornega trakta (bronchiolitis, bronchitis, pljučnica), pri večjih otrocih pa infekti prebavnega trakta. Pri starejših otrocih so pogoste tudi preobčutljivostne reakcije, astma in vnetja sečil. Najpogostejše diagnoze na Oddelku za dojenčke in male otroke (do 1,99 let) Najpogostejše diagnoze na Oddelku za šolske in predšolske otroke (od 2 let naprej) Št.obravnav Glavna diagnoza J209 Akutni bronhitis, neopredeljen 93,00 J219 Akutni bronhiolitis, neopredeljen 75,00 A080 Rotavirusni enteritis 60,00 Z015 Diagnostični kožni testi in testi 56,00 preobčutlji A09 Driska in gastroenteritis, pri 49,00 katerih se pred J040 Akutni laringitis 45,00 R509 Vročina, neopredeljena 43,00 J210 Akutni bronhiolitis, ki ga 37,00 povzroča respirato L208 Druge vrste atopični dermatitis 30,00 B349 Virusna infekcija, neopredeljena 28,00 L272 Dermatitis zaradi zaužite hrane 22,00 J069 Akutna infekcija zgornjih dihal, 21,00 neopredeljen L209 Atopični dermatitis, neopredeljen 21,00 N10 Akutni tubulointersticijski nefritis 21,00 J159 Bakterijska pljučnica, 20,00 neopredeljena R104 Druge in neopredeljene bolečine 19,00 v trebuhu J189 Pljučnica, neopredeljena 16,00 R11 Navzea in bruhanje 16,00 D824 Sindrom povečane koncentracije 13,00 imunoglobulino L500 Preobčutljivostna koprivnica 13,00 (alergijska urti J180 Bronhopnevmonija, neopredeljena 9,00 Št.obravnav Glavna diagnoza A09 Driska in gastroenteritis, pri 82,00 katerih se pred J209 Akutni bronhitis, neopredeljen 74,00 Tabela 2: Najpogostejše diagnoze na Oddelku za dojenčke in male otroke (do 1,99 let) J040 Akutni laringitis 58,00 Z015 Diagnostični kožni testi in testi preobčutlji J159 Bakterijska pljučnica, neopredeljena R11 Navzea in bruhanje 52,00 A080 Rotavirusni enteritis 39,00 R104 Druge in neopredeljene bolečine v trebuhu J189 Pljučnica, neopredeljena 36,00 J450 Pretežno alergijska astma 27,00 J459 Astma, neopredeljena 23,00 J180 Bronhopnevmonija, neopredeljena K291 Druge vrste akutni gastritis 21,00 49,00 47,00 28,00 20,00 L500 Preobčutljivostna koprivnica (alergijska urti R509 Vročina, neopredeljena 20,00 B349 Virusna infekcija, neopredeljena N10 Akutni tubulointersticijski nefritis K295 Kronični gastritis, neopredeljen J030 Streptokokni tonzilitis 14,00 J100 Gripa s pljučnico, virus influence dokazan R51 Glavobol 12,00 R55 Sinkopa in kolaps 12,00 18,00 14,00 13,00 12,00 12,00 Tabela 3: Najpogostejše diagnoze na Oddelku za šolske in predšolske otroke (od 2 let naprej) 144 V letu 2009 je bilo v terciarne centre premeščenih 19 bolnikov (v letu 2008 skupaj 21 bolnikov). V primerjavi z prejšnjimi leti, je bilo v letu 2009 premeščenih več starejših otrok (v preteklosti so izrazito prevladovali dojenčki). Premestili smo: • štiri otroke s težko obliko cerebralne paralize in respiratornimi težavami ob okužbi spodnjih dihal • dva otroka(dojenčka) s signifikantno hidronefrozo • dva otroka s infektom CŽS in motnjo zavesti • dva otroka zaradi težke poškodbe • en otrok zaradi zastrupitve • dva novorojenčka zaradi dihalne stiske • po en otrok zaradi motnje srčnega ritma, revmatskega obolenja in KAHa V sklopu Ginekološko-porodniškega oddelka smo obravnavali 662 novorojencev. Večina (71%) jih je bila brez posebnosti, pri ostalih pa so prevladovale predvsem motnje v prenatalnem razvoju (lahek in majhen otrok za gestacijsko starost). Zaradi zlatenice je bilo obravnavano 6% novorojencev. Na otroški oddelek je bilo premeščenih le 15 otrok (2%), kar je manj kot v preteklih letih. 2. AMBULANTNA DEJAVNOST V letu 2009 ni prišlo do večjih sprememb v organizaciji in delu specialističnih ambulant. Specialistične ambulante potekajo od ponedeljka do petka (dvakrat tedensko je ambulanta organizirana v popoldanskem času), urgentna pediatrična ambulanta poteka 24 ur dnevno vse dni v tednu. • • • • • • • • • alergološka ambulanta – ponedeljek, torek; opravljata Milena Vrečko-Tolar dr.med, Barbara Urbanc, dr. med., Silvija Morec-Jakopič, dr. med. neonatalna ambulanta – sreda; opravlja Peter Najdenov, dr. med. nevrološka ambulanta – sreda; opravlja Peter Najdenov, dr. med. nefrološka ambulanta – sreda; opravlja Peter Najdenov, dr. med. ambulanta za pregledovanje kontakov s TBC, po potrebi; opravlja Peter Najdenov, dr. med. gastroenterološka ambulanta – četrtek; opravlja Tina Šavs-Požek, dr. med. pedopsihiatrična ambulanta – četrtek; opravlja Gabriela Debeljak, dr. med. kardiološka ambulanta – petek; opravlja prof. dr. Andrej Robida, dr. med. urgentna pediatrična ambulanta – vsi zdravniki po tedenskem razporedu Organizacijsko so vse pediatrične ambulante razdeljene le v dve osnovni skupini – pediatrične ambulante in pedopsihiatrična ambulanta. Pediatrične ambulante pa se delijo na zgoraj opisane subspecialistične ambulante. Še vedno je daleč največ dela opravljeno v alergološki ambulanti, kjer se čakalna doba giblje med 3 in 4 meseci. Težave z dolgo čakalno dobo se rešuje z organizacijo dodatnih ambulant in v tesnem sodelovanju z hospitalno obravnavo. 145 Pregledi po pediatričnih ambulantah v letu 2009 - za vse plačnike Ambulante P1 urgentna ped.amb. P2 kardiološka ped.amb. alergološko-pulmološka ped.amb. P3 P4 nefrološka ped.amb. P5 nevrološka ped.amb. P6 neonatološka ped.amb. P7 gastroenterološka ped.amb. P8 pedopsihiatrična ped.amb. P9 ped. amb. za TBC SKUPAJ PEDIATRIČNE AMBULANTE št.pregledov 2.571 383 1.596 116 122 60 348 215 43 5.454 Tabela 4: Pregledi po pediatričnih ambulantah v letu 2009 - za vse plačnike razmerje pregledov v Pediatrični ambulanti gastroenterološka ped.amb. pedopsihiatrična ped.amb. ped. amb. za TBC neonatološka ped.amb. nevrološka ped.amb. urgentna ped.amb. nefrološka ped.amb. alergološko-pulmološka ped.amb. kardiološka ped.amb. Graf 5: razmerje pregledov v Pediatrični ambulanti. 146 Razmerje prvih, ponovnih pregledov, ter sprejemov iz ambulante v hospital v hospital; 1.651; 30% prvi pregledi; 2.985; 55% ponovni pregledi; 818; 15% Graf 6: Razmerje prvih, ponovnih ter sprejemov iz ambulante v hospital STROKOVNA IZOBRAŽEVANJA V LETU 2009 • • • • • • Udeleževali smo se izobraževanj in strokovnih srečanj pediatrične sekcije in posameznih specialnih sekcij pri zdravniškem društvu (otroška nevrologija, sekcija za pulmologijo, alergologijo). Aktivno in pasivno na tečaju APLS (Najdenov,Urbanc). Evropski kongresu pediatrične gastroenterologije ESPGAN (Požek) tečaju ATLS (Najdenov) Evropski kongres pediatrične infektoklogije-ESPID Evropski kongres pediatrične alergologije (Urbanc) • Največji strokovno –družabni dogodek je bilo srečanje ob 50 letnici obstoja Otroškega oddelka v Splošni bolnišnici Jesenice. Za organizacijo proslave in strokovnega dela so bile potrebne obsežne priprave, kjer je sodeloval celoten oddelek. Udeležba je presegla vsa pričakovanja-skupno je bilo skoraj 300 udeležencev, od tega 100 zdravnikov pediatrov. Srečanje je uspelo tako na družabni kot strokovni ravni. • • organizacija srečanja Zdravljenje astme po priporočilih Practall interno izobraževanje o Depresiji (Debeljak, vsi pediatri) KAZALNIKI KAKOVOSTI ZA PEDIATRIČNI ODDELEK V OBDOBJU JULIJ-DECEMBER 2009 1. Število premestitev v terciarno obravnavo: a. premestitve na Pediatrično kliniko: i. akutni encefalitis ii. revmatsko obolenje 147 iii. kongenitalna hidronefroza 2x b. premestitve na KOOKIT UKC Ljubljana i. invaginacija črevesa ii. kraniocerebralna poškodba iii. huda motnja ritma ob KAH iv. prematurus 32 t GS v. Koma ob intoksikaciji z alkoholom vi. Motnja zavesti ob gnojnem meningoencefalitisu Število premestitev je v povprečju letnega pričakovanja. Premestitve so vse strokovno upravičene. 2. Preprečevanje križnih infektov na oddelku: Pripravljeno imamo dokumentacijo o beleženju križnih infektov na oddelku. Obravnavali smo 4 primere suma na intrahospitalni prenos, vendar je bila klinična verjetnost minimalna. 3. Odpust-odpustnica ja nu fe ar br ua m r ar ec ap ril m aj ju ni j ju l i a j se vgu pt st em b ok er n o t ob ve er de mb ce er m po be vp r re čj e 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Podaljšanje časa, ki je bilo opazno ob začetku šolskega obdobja je posledica slabše organizacije, ki pa smo jo popravili z internim dogovorom. V drugem polletju, pa je stanje bistveno boljše kot v prvi polovici leta. 4. Beleženje prinešene prehrane otrokom in število obiskovalcev na bolnika Pripravljeno imamo dokumentacijo za zajem podatkov, vendar se za izvajanje nismo odločili. NAČRTI V 2010 smo si zadali več ciljev: • spremljanje strokovne upravičenosti pisanja antibiotiokov • retrogradna klinična študija o terapiji bronchiolitisov • redno izvajanje »journal cluba« • izobraževanje o spirometriji za vse zdravnike • uvedba metaholinskega testa v klinično prakso 148 • • • • izboljšave oz sprememba obstoječe dokumentacije na oddelku izvedba delavnice o depresiji vzpostavitev skupnih Gorenjskih sestankov z zdravniki pediatri (skupne vizite) uvedba klinične poti »šola lulanja« ZAKLJUČEK Delo v letu 2009 je potekalo brez večjih strokovnih težav. Večjih organizacijskih težav ni bilo. Največji dogodek je bila vsekakor proslava ob 50 letnici obstoja oddelka. Klinično delo je ob koncu leta zaznamovala epidemija pandemske gripe. Podobnih izzivov in tudi uspehov si želimo tudi v letu 2010. 149 Poročilo službe zdravstvene nege na otroškem oddelku in otroški ambulanti Jožica Trstenjak, dipl.m.s. Glavna medicinska sestra otroškega oddelka 1. UVOD Pediatrični oddelek je eden manjših osnovnih oddelkov v bolnišnici. Naša vizija je bila tudi v lanskem letu enaka: kvalitetno izvajanje zdravstvene nege, celostna obravnava otrok, prijazen oddelek do otrok, staršev, zaposlenih in obiskovalcev. Pri delu smo sledili tudi viziji naše bolnišnice. Naše osnovno vodilo je ostati pojem dobrega otroškega oddelka, tako pri oskrbi otrok z internističnimi kot kirurškimi obolenji. Tudi v pediatrični ambulanti si medicinske sestre pridobivajo nova znanja in skupaj z zdravniki uvajajo nove metode dela. Medicinske sestre si prizadevamo s svojim strokovnim in prijaznim pristopom doseči največje možno zadovoljstvo bolnika in svojcev z zdravstveno nego, svetovanjem in zdravstveno vzgojo. Od 1.1.2009 je v veljavi nov zakon, ki omogoča enemu od staršev otrok v starosti do 6 let brezplačno sobivanje, kar je od zaposlenih zahtevalo spremembo v organiziranju dela na oddelku. Otroci in starši imajo ob upoštevanju navodil optimalne pogoje bivanja. 2. POROČILO O IZVEDENIH CILJIH CILJI: • Strokovno in kvalitetno izvajanje zdravstvene nege • Varnost pacientov • Strokovna rast in dobra komunikacija med zaposlenimi Doseženo v Rok izvedbe % Opombe Odgovoren Cilj Strokovno in kvalitetno izvajanje zdravstvene nege Kazalnik • število skladnosti pri nadzoru nad izvajanjem --------aktivnosti – upoštevanje standarda jutranje nege in kopeli dojenčka, odvzemi Priprava ocenjevalnih listov, prenešeno na 2010 150 Trstenjak krvi in uvajanje i.v.kanil, izpolnjevanje dokumentacije • • Tavželj 50 % 20% November 2009 Lužnik Trstenjak Ostalo prestavljeno v leto 2010 število izdelanih KP število negovalnih diagnoz Izvedene aktivnosti • • • • • • izdelati celostno dokumentacijo, napisati dva klinični poti napisati vsaj pet novih standardov kakovosti pripraviti negovalne diagnoze za pediatrično področje ( vsaj po 5 za vsako življenjsko aktivnost) napisati protokol sobivanja staršev ob otroku organizirati vodeno zdravstveno vzgojno izobraževanje staršev in otrok uvajanje novih metod dela (šola lulanja, kakanja, metaholinski test, oralna imunoterapija) Dokumentacija napisana, ena klinična pot narejena, druga v pripravi Napisana 2 standarda Napisanih diagnoz 10 negovalnih Protokol napisan Poteka šola astme Izobraževanje jeseni – šola lulanja in orala imunoterapija se izvajata, ostalo v letu 2010 Doseženo v Rok izvedbe % Opombe Odgovoren Cilj Varnost pacientov Kazalnik • število neljubih dogodkov 10 dogodkov 100 % Trstenjak 151 • • število padcev je 0 število uspešno 90% izvedenih ukrepov Izvedene aktivnosti • redni strokovni sestanki z razgovori o varnosti, • varnostne in negovalne vizite, • ocena pacientov za padce in uporaba preventivnih ukrepov, • razgovori s starši, opazovanje staršev in ukrepanje ob nepravilnostih, • beleženje neljubih dogodkov, poročanje o neljubih dogodkih, določitev korektivnih ukrepov 95% GMS oddelka in odgovorne MS odsekov Doseženo v Rok izvedbe % Opombe Odgovoren Cilj strokovna rast zaposlenih Kazalnik • Število predlaganih izboljšav • Število uspešno izvedenih korektivnih ukrepov • % dosežki na izobraževanju • Število predstavljenih seminarskih nalog Izvedene aktivnosti • • • stalno strokovno izobraževanje in aktivna udeležba na srečanjih organizacija dveh strokovnih srečanj aktivno delo projektnih Trstenjak 70% 3 seminarske naloge (75%) 100% 50 % Ni bil izveden seminar v decembru 152 • • • timov 100% delavnice za zaposlene: reanimacija voditi strokovno delo zaposlenih (stimulacija) dva seminarja mesečno z aktualno vsebino (dipl.m.s. – predstavitev 75 % vsak drugi četrtek) TPO 2010 otroka Doseženo v Rok izvedbe % Opombe Odgovoren Cilj dobra komunikacija med zaposlenimi Kazalnik • Anketa pred izvedbo RLR – februar 2010 90% zadovoljstvo zaposlenih Lužnik Izvedene aktivnosti • • • • predavanje z delavnico o komunikaciji sprotno reševanje konfliktnih situacij škatla na oddelku za predloge, pripombe, izboljšave, nepravilnosti anketa o zadovoljstvu pacientov 100% v okviru bolnišnice Trstenjak Izvedeno Izvedeno 95% zadovoljstvo Strokovno in kvalitetno izvajanje zdravstvene nege Izdelati celostno dokumentacijo zdravstvene nege – izvedeno v 100%, izvedena je bila tudi anketa med medicinskimi sestrami o njihovem mnenju glede stare dokumentacije, po uvedbi nove bo v letu 2010 ponovno anketiranje in primerjava rezultatov. Napisana je bila ena klinična pot – realizacija 50%. Od petih načrtovanih napisanih standardov kakovosti so bili napisani trije, pripravili smo negovalne diagnoze v okviru projektne skupine, ciljne za pediatrično področje pa smo dali v načrt za drugo leto. Napisali smo protokol sobivanja staršev ob otroku in tudi navodila za sobivajoče starše. Z 1.1.2009 je bil sprejet nov zakon, ki omogoča brezplačno bivanje enega od staršev ob hospitaliziranem otroku do starosti 6 let. To je dodatno obremenilo zaposlene, saj se je število spremljevalcev povečalo za približno tretjino. Obremenilo je tudi naše prostorske oz. nastanitvene zmogljivosti predvsem v času 153 povečanega števila infektivnih obolenj. Organizirano poteka zdravstveno vzgojno izobraževanje staršev in otrok v obliki šole astme prirejene za hospitalizirane otroke in jo večji del izvaja medicinska sestra iz pediatrične ambulante. Nove obravnave so deležni tudi otroci z enurezo v obliki šole lulanja, katere metodologijo smo povzeli po Pediatrični kliniki Ljubljana. V pediatrični ambulanti smo uvedli oralno imunoterapijo, v prihodnje leto pa se je preneslo uvajanje izvajanja metaholinskega testa. Glede na trend čim več otrok ambulantno obravnavati, se je število urgentno obravnavanih pacientov v lanskem letu močno povečalo, kar dodatno obremenjuje negovalni tim na oddelku. V načrtu smo imeli tudi interno ocenjevanje uspešnosti izvajanja standardov, izvedeno je bilo z obliko opazovanja in razgovorov o izboljšanju dela, pisno ocenjevanje pa bo izvedeno v letu 2010 v okviru ocenjevanja v bolnišnici. Varnost pacientov Izvajali smo redne strokovne sestanke z razgovori o varnosti in izvajali varnostne vizite. Vse neljube dogodke smo dokumentirali, največ jih je bilo s področja prehrane pacientov in le-te smo obravnavali skupaj z dietetičarko. Ostali neljubi dogodki so bili 3 krat zaradi nepravilno aplicirane terapije in konfliktnih situacij s starši. Zadali smo si cilj, da ne bo nihče od otrok padel in ta cilj smo tudi dosegli. Veliko pogovorov in opozoril je potrebno pri spremljajočih starših, saj le-ti včasih težko razumejo in sprejemajo naša pravila in strahove glede na izkušnje, i jih imamo zaradi nepredvidenih reakcij otrok. Strokovna rast in dobra komunikacija med zaposlenimi Kadri na oddelku Konec leta 2009 smo na oddelku ostale štiri diplomirane medicinske sestre in 19 srednjih medicinskih sester, v ambulanti pa ena diplomirana medicinska sestra in zdravstveni tehnik iz oddelka, ki ji pomaga v alergološko-pulmološki ambulanti. Za učenje in zaposlitev otrok poskrbita dve učiteljici s katerima smo v lanskem letu zelo dobro sodelovali. Izvedli smo 14 negovalnih vizit, uspešno izvedli 5 korektivnih ukrepov, dva sta bila neuspešna. Kakšna je bila uspešnost glede na plan – to prenesi v cilje in kazalnik Izoraževanje Ves čas se strokovno izobražujemo, pripravljamo predstavitve našega dela na sestankih in predavanjih pediatrične sekcije pediatrične sekcije. Vsi zaposleni skrbimo za prepoznavnost oddelka in bolnišnice tako na gorenjskem kot v slovenskem prostoru. Udeležili smo se vseh skupnih predavanj v okviru bolnišnice, dveh seminarjev pediatrične sekcije, seminarjev Društva medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Gorenjske. Aktivne udeležbe smo izvedli v okviru pediatrične sekcije (Trstenjak) in 3 na srečanju ob 50 letnici pediatrije (Tavželj, Lužnik,Trstenjak).. Pripravili smo praznovanje s strokovnim programom ob 50 letnici pediatričnega oddelka na Bledu. Udeležilo se ga je skoraj tristo udeležencev od tega 180 medicinskih sester. Veseli smo 154 bili tudi naših predhodnic – upokojenih medicinskih sester, povedale so o načinu dela in o zanimivostih iz časa njihovega delovanja na našem oddelku. 3. CILJI ZA LETO 2010 Potrebno je vnesti že znano tabelo s ciljem aktivnostmi, kazalnikom kdo do kdaj, ukrepi Aktivnosti cilja za doseganje Cilj aktivnosti Kakovostno izpolnjevanje dokumentacije za obravnavo bolnikov na pediatričnem oddelku Razvijanje in uporaba standardov kakovosti, doseči dober rezultat pri ocenjevanju uspešnosti izvajanja po standardih kakovosti Pripraviti zbir negovalnih diagnoz za pediatrično področje (za vsako aktivnost vsaj po 5) Stalno strokovno izobraževanje in aktivno udeleževanje na srečanjih iz pediatričnega področja, Organizirati srečanje Predvideni čas izvajanja aktivnosti kontinuirano Kakovostno dokumentiranje Nosilci aktivnosti glavna med.sestra, odgovorne med.sestre, Strokovno in kontunuirano kvalitetno izvajanje oskrbe bolnikov, strokovna rast zaposlenih glavna med.sestra, odgovorne med.sestre, razvijanje Do decembra 2010 negovalnih diagnoz (za vsako aktivnost po 5) Strokovna rast kontinuirano zaposlenih glavna med.sestra, odgovorne med.sestre, strokovno Strokovna zaposlenih rast December 2010 Organizirati dneve odprtih Približati oddelek Oktober 2010 vrat uporabnikom Uvajanje novih metod dela v Širitev dejavnosti Do junija 2010 pediatrični ambulanti metaholinski test Izboljšati sobivanje ( v Zadovoljni bolniki September 2010 primeru povečanega števila in svojci ob otrok) sprejemu v bolnišnico Zadovoljni zaposleni Organizirano zdravstveno Boljša do konec vzgojno izobraževanje za informiranost novembra 2010 bolnike in njihove svojce na kroničnih bolnikov oddelku in v pediatrični o njihovi bolezni in 155 glavna med.sestra, odgovorne med.sestre, Glavna med.sestra, predstojnik Glavna med.sestra, predstojnik glavna med.sestra, zdravniki, ambulantna medicinska sestra, odgovorne med.sestre Glavna med.sestra oddelka Predstojnik, glavna. med.sestra oddelka, pediatri, dipl.m.s., amb.m.s., ambulanti njenem zdravljenju Izdelava vsaj dveh kliničnih Strokovno in Do novembra 2010 poti kvalitetno izvajanje oskrbe bolnikov, strokovna rast zaposlenih Redni sestanki na dva Večja strokovnost kontunuirano meseca, redne negovalne in in kvaliteta dela, varnostne vizite enotni diagnostični in terapevtski pristopi Opraviti razgovore redne letne Izboljšanje Do 30.5.2010 poznavanja in sodelovanja z zaposlenimi, povečati zadoovljstvo zaposlenih Delavnice za zaposlene na Izboljšanje znanja Oktober 2010 temo handlinga in reanimacije fizioterapevt, dietetik Zdravstveni tim glavna med.sestra, odgovorne med.sestre glavna med.sestra glavna med.sestra Hvala vsem, ki sodelujete z nami in s predlogi, vzpodbudami in pohvalami pripomorete k našemu delu. 156 Ginekološko-porodniški oddelek Predstojnik: Drago Sredanovič, dr.med. Leta 2009 smo končno po spet uspeli izpolnili predviden plan dela. V veliko veselje nam iz leta v leto narašča število porodov. Operacij bi lahko naredili več, vendar smo omejeni s številom operativnih dni. Pri delu v ambulanti imamo v končnem izkupičku nekaj premalo opravljenega dela v ginekološkem dispanzerju. Redno zaposleni smo 4 specialisti, od septembra 2009 pa je 3 dni na teden ponovno prisoten Jernej Bernik, dr.med. Od treh specializantk se bo prva po opravljenem specialističnem izpitu predvidoma zaposlila pri nas sredi leta 2010. Pretresla nas je nenadna smrt prim.dr.Andreja Omahna v avgustu 2009. Za njim je ostala velika praznina, saj je bil dober človek ter cenjen in sposoben zdravnik. Ostal nam bo trajno v spominu in hvaležni smo mu za njegovo pomoč. Pri dežuranju nam po pogodbi še vedno pomaga 5 zunanjih specialistov. Na oddelku so zaposlene 3 DMS in 11 zdravstvenih tehnikov. V porodni sobi dela 7 babic, od tega sta 2 diplomirani. V ginekološki ambulanti delo opravljajo 3 medicinske sestre.V veliko pomoč so nam 3 administratorke. Na ginekološkem oddelku imamo 10 postelj in na porodniškem oddelku 16 postelj. V porodni sobi imamo 3 porodne postelje in zasilno operacijsko mizo za urgentne carske reze. STROKOVNO DELO NA ODDELKU V letu 2009 je bilo obravnavanih 1645 pacientk, s čimer je bil plan uresničen v 99,7 %. Obračunanih je bilo 792 ginekoloških primerov s povprečno SPP utežjo 0,589. Na dnevnem ginekološkem oddelku je bilo obračunanih 95 primerov, povprečna SPP utež pa je bila 0,404. Na porodniškem oddelku je bil obračunanih 749 primerov s povprečno SPP utežjo 0,988. Skupaj smo zbrali 1253,03 SPP uteži, povprečna utež pa je bila 0,766. Povprečna utež na primer na posameznih oddelkih na ginekološko - porodnem oddelku v letu 2009 SPP je zabeležen na oddelku, s katerega je bil bolnik odpuščen upoštevan je samo redni program - vsi plačniki. Odsek Ginekološki oddelek Porodni oddelek in PNN dnevni odd - ginekologija SKUPAJ Povprečje 2006 0,666 0,978 0,397 0,751 Povprečje 2007 Povprečje 2008 Povprečje 2009 0,617 0,648 0,589 0,971 0,973 0,998 0,395 0,391 0,404 0,750 0,767 0,765 157 Povprečno trajanje hospitalizacije za leto 2009 je bilo 2,49 dni, brez bolnic na dnevnem oddelku pa 2,58 dni. Povprečna ležalna doba na ginekološk-porodnem oddelku za vse bolnike po letih (KRG; ORT; OK; DK; DOK; CIT) leto 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 ležalna doba 3,21 3,25 2,64 2,88 2,76 2,70 2,49 158 Povprečna ležalna doba na ginekološko - porodnem oddelku 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Ginekoloških pacientk skupaj z dnevnimi primeri je bilo obravnavanih 894. V povprečju je bilo mesečno obravnavanih 74,5 pacientk, v intervalu od 42 do 92. Največ sprejetih pacientk je bilo v juniju in oktobru, najmanj pa v juliju in decembru. Na porodniškem oddelku je bilo obravnavanih 751 pacientk, v intervalu od 52 do 74. V povprečju je bilo mesečno obravnavanih 62,5 pacientk, največ v avgustu in oktobru, najmanj v januarju in februarju. Povprečno število porodov mesečno je bilo 56, v intervalu od 45 do 70. Največ porodov je bilo v juliju, avgustu, oktobru in decembru, najmanj pa v februarju in novembru. Obračunano število primerov na ginekološko - porodnem oddelku v letu 2009 SPP je zabeležen na oddelku, s katerega je bil bolnik odpuščen upoštevan je samo redni program - vsi plačnik GINEKOLOŠKI ODDELEK PORODNI IN ŠTACIJA DNEVNI ODDELEK-GINEKOLOGIJA SKUPAJ januar februar 76 56 55 52 4 12 135 120 marec 65 61 23 149 april 75 57 12 144 maj 72 60 9 141 159 junij 82 64 7 153 julij 57 68 0 125 avgust september oktober november december leto 2009 66 63 77 71 38 798 70 69 74 58 63 751 0 7 15 3 4 96 136 139 166 132 105 1.645 Obračunani primeri na ginekološkem oddelku v letu 2009 vsi plačniki 90 80 70 60 50 40 30 20 10 oktober november december oktober november december september avgust julij junij maj april marec februar januar 0 Obračunani primeri na porodnem oddelku v letu 2009 vsi plačniki 80 70 60 50 40 30 20 10 160 september avgust julij junij maj april marec februar januar 0 Obračunani primeri na dnevnem ginekološkem oddelku v letu 2009 vsi plačniki 25 20 15 10 5 0 ar u n ja r a ur be f ce r a m li r p a j a m ji n uj ijl uj ts ug v a re b m et pe s re b ot k o re b m e v o n re b m ec e d Število obravnav na ginekološkem oddelku v zadnjih petih letih počasi pada, vendar se upad ustavlja. GINEKOLOŠKI ODDELEK OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 559 393 44 18 18 41 1.073 število obravnav 2006 2007 2008 578 552 535 377 278 277 48 51 34 20 25 19 31 21 17 28 35 40 1.082 962 922 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 2005 52,10 36,63 4,10 1,68 1,68 3,82 100,00 število obravnav 2006 2007 2008 53,42 57,38 58,03 34,84 28,90 30,04 4,44 5,30 3,69 1,85 2,60 2,06 2,87 2,18 1,84 2,59 3,64 4,34 100,00 100,00 100,00 2005 161 2009 487 301 51 14 16 50 919 2009 52,99 32,75 5,55 1,52 1,74 5,44 100,00 INDEKS 2009/2005 87,12 76,59 115,91 77,78 88,89 121,95 85,65 Število obravnav na ginekološkem oddelku po občinah 700 600 500 400 300 200 100 0 2005 OE JESENICE 2006 OE RADOVLJICA 2007 OE KRANJ OE TRŽIČ 2008 2009 OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE Na porodnem oddelku iz leta v leto narašča število obravnav iz vseh območnih enot. PORODNI ODDELEK OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 270 212 16 8 7 17 530 število obravnav 2007 304 333 250 285 45 36 21 18 16 27 24 26 660 725 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 2005 50,94 40,00 3,02 1,51 1,32 3,21 100,00 število obravnav 2006 2007 46,06 45,93 37,88 39,31 6,82 4,97 3,18 2,48 2,42 3,72 3,64 3,59 100,00 100,00 2005 2006 162 2008 2009 296 287 47 20 13 31 694 314 289 51 33 11 57 755 2008 42,65 41,35 6,77 2,88 1,87 4,47 100,00 2009 41,59 38,28 6,75 4,37 1,46 7,55 100,00 INDEKS 2009/2005 116,30 136,32 318,75 412,50 157,14 335,29 142,45 Število obravnav na porodnem oddelku po občinah 350 300 250 200 150 100 50 0 2005 2006 2007 2008 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE 2009 Starostna struktura pacientk na ginekološkem oddelku v letu 2009 ostaja približno enaka z največjim deležem obravnavanih pacientk od 25 do 45 leta starosti. Na porodniškem oddelku je viden precejšen porast pacientk od 25 do 29 leta in upad števila starejših pacientk. Starostna struktura bolnic na ginekološkem oddelku v letu 2009 Starost 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 29 30 - 34 35 - 39 40 - 44 45 - 49 50 - 54 55 - 59 60 - 64 65 - 69 70 - 74 75 - 79 80 - 84 85 - 89 SKUPAJ Število bolnic 2 25 82 141 158 130 104 84 73 29 19 29 15 18 5 3 917 Delež 0,22 2,73 8,94 15,38 17,23 14,18 11,34 9,16 7,96 3,16 2,07 3,16 1,64 1,96 0,55 0,33 100,00 163 Starostna struktura bolnic na ginekološkem oddelku v letu 2009 180 160 140 120 100 80 60 40 Starostna struktura bolnic na porodnem oddelku v letu 2009 164 85 - 89 80 - 84 75 - 79 70 - 74 65 - 69 60 - 64 55 - 59 50 - 54 45 - 49 40 - 44 35 - 39 30 - 34 25 - 29 20 - 24 15 - 19 0 10 - 14 20 Starost 15 - 19 20 - 24 25 - 29 30 - 34 35 - 39 40 - 44 SKUPAJ Število bolnic 12 94 323 231 79 8 747 Delež 1,61 12,58 43,24 30,92 10,58 1,07 100,00 Starostna struktura bolnic na porodnem oddelku v letu 2009 350 300 250 200 150 100 50 0 15 - 19 20 - 24 25 - 29 30 - 34 35 - 39 40 - 44 Po MKB je bilo na ginekološkem oddelku v celem letu zabeleženih 917 glavnih diagnoz in na porodniškem oddelku skupaj 747 glavnih diagnoz. Razpon čakanja na odpustnico po odpustu je bil po mesecih od 1,85 do 2,78 dni. Število opravljenih odpustov po zdravnikih v letu 2009 je naslednje: Število odpustov na odpustnega zdravnika v obdobju januar – december 2009 skupaj količina primerov Odpustni zdravnik GINEKOLOŠKI ODDELEK DRAŽIČ KATARINA MACUN EVA SREDANOVIĆ DRAGO 301 260 130 165 TRATNJEK ANDREJ MERKUN MAJA TRAMPUŽ SAŠA BERNIK JERNEJ JURCA MIROSLAV ŠKREBLIN-ULČAR MATEJA ŠTOLFA-GRUNTAR ANDREJA LIKAR ROBERT Skupaj 104 28 27 24 20 14 6 3 917 PORODNIŠKI ODDELEK MACUN EVA DRAŽIČ KATARINA SREDANOVIĆ DRAGO TRATNJEK ANDREJ MERKUN MAJA JURCA MIROSLAV TRAMPUŽ SAŠA ŠTOLFA-GRUNTAR ANDREJA BERNIK JERNEJ ŠKREBLIN-ULČAR MATEJA Skupaj 204 168 136 133 33 28 23 11 7 4 747 166 Glavne diagnoze na ginekološkem oddelku v letu 2008 in 2009 Diagnoza O049 Medicinski splav, popolni ali neopredeljeni, N879 Displazija materničnega vratu, neopredeljena Z302 Sterilizacija O021 Splav z odmrlim plodom (missed abortion) N950 Pomenopavzna krvavitev N840 Polip materničnega telesa N979 Ženska neplodnost, neopredeljena N938 Druge vrste opredeljena nenormalna krvavitev N921 Premočna in prepogosta menstruacija v neredni N813 Popolni uterovaginalni zdrs N832 Druge in neopredeljene ciste jajčnika Q518 Druge prirojene malformacije maternice in mat O200 Grozeči splav N841 Polip materničnega vratu R104 Druge in neopredeljene bolečine v trebuhu N871 Zmerna displazija materničnega vratu N872 Huda displazija materničnega vratu, ki ni uvr O219 Bruhanje med nosečnostjo, neopredeljeno D251 Intramuralni leiomiom maternice O039 Spontani splav, popolni ali neopredeljeni, br N393 Stresna inkontinenca O089 Zaplet po splavu in izvenmaternični in molarn N61 Vnetja dojke O001 Nosečnost v jajcevodu N951 Menopavzna stanja in stanja žensk v klimakter D489 Neoplazma negotovega ali neznanega značaja, n N811 Cistokela N812 Nepopolni uterovaginalni zdrs Z305 Nadzor nad (intrauterinim) kontracepcijskim s Ostale diagnoze Skupaj 167 leto 2008 96 104 56 53 29 30 10 22 8 15 30 18 14 13 12 24 11 19 22 26 14 15 3 6 9 7 11 12 5 234 928 leto 2009 123 57 52 42 32 31 30 26 25 24 23 23 19 18 16 15 15 15 14 13 12 12 11 11 10 9 9 9 9 212 917 Najpogostejši SPP primeri obračunani na ginekološkem oddelku v letu 2009 (za vse plačnike) koda N09Z N10Z O40Z O63Z N08Z N07Z N62B N04Z O04Z O62Z opis grupe Konizacija in posegi na nožnici, materničnem vratu in zunanjem spolovilu Diagnostična abrazija ali diagnostična histeroskopija Splav z D&C, aspiracijska abrazija ali histerotomija Splav brez D&C (dilatacije in abrazije aspiracijske kiretaže ali histerotomij Endoskopski posegi na ženskem reprodukcijskem sistemu Ostali posegi na maternici, jajčnikih in jajcevodih zaradi ne malignih tvorb Bolezni ženskega reprodukcijskega sistema in motnje menstrualnega ciklus Histerektomija zaradi ne malignih tvorb Po porodu in po splavu s posegi v operacijski dvorani Grozeči splav utež št.primerov 0,44 145 0,39 128 0,40 98 0,34 84 0,56 63 0,68 60 0,28 47 1,70 44 0,74 21 0,30 20 št.uteži 63,80 49,92 39,20 28,56 35,28 40,80 13,16 74,80 15,54 6,00 Razporeditev SPP-jev na ginekološkem oddelku glede na realizirano število uteži v letu 2009 koda N04Z N09Z N10Z N07Z O40Z N08Z O63Z N06Z O04Z N62B N05B O03Z opis grupe Histerektomija zaradi ne malignih tvorb Konizacija in posegi na nožnici, materničnem vratu in zunanjem spolovilu Diagnostična abrazija ali diagnostična histeroskopija Ostali posegi na maternici, jajčnikih in jajcevodih zaradi ne malignih tvorb Splav z D&C, aspiracijska abrazija ali histerotomija Endoskopski posegi na ženskem reprodukcijskem sistemu Splav brez D&C (dilatacije in abrazije aspiracijske kiretaže ali histerotomij Rekonstruktivni posegi na ženskem reprodukcijskem sistemu Po porodu in po splavu s posegi v operacijski dvorani Bolezni ženskega reprodukcijskega sistema in motnje menstrualnega ciklus Odstranitev jajčnika in kompleksni posegi na jajcevodih zaradi ne malignih Ektopična nosečnost (zunajmaternična nosečnost) utež št.primerov 1,70 44 0,44 145 0,39 128 0,68 60 0,40 98 0,56 63 0,34 84 1,29 18 0,74 21 0,28 47 1,37 9 1,04 11 št.uteži 74,80 63,80 49,92 40,80 39,20 35,28 28,56 23,22 15,54 13,16 12,33 11,44 Glavne diagnoze na porodnem oddelku v letu 2008 in 2009 Diagnoza O800 Spontani porod v glavični vstavi O814 Porod z vakuumsko ekstrakcijo O821 Porod z nujnim carskim rezom O820 Porod z elektivnim carskim rezom O470 Nepravi porod pred dopolnjenim 37. tednom nos O471 Nepravi porod ob ali po dopolnjenem 37. tedno O269 Stanje, povezano z nosečnostjo, neopredeljeno Ostale diagnoze Skupaj 168 leto 2008 474 66 40 38 25 11 3 36 693 leto 2009 499 56 51 47 33 15 6 40 747 Najpogostejši SPP primeri obračunani na porodnem oddelku v letu 2009 (za vse plačnike) koda O60D O01D O64Z O60B O65B O01B O02Z O60C O65A O60A opis grupe Vaginalni porod brez zapletenimi diagnozami, Porod s carskim rezom brez zapletenimi diagnozami Lažni porod Vaginalni porod z resnimi zapletenimi diagnozami, Ostali primeri sprejema pred porodom zaradi zmernih ali brez zapletenih Porod s carskim rezom z resnimi zapletenimi diagnozami Vaginalni porod z zapletenimi posegi v operacijski dvorani Vaginalni porod z zmernimi zapletenimi diagnozami, Ostali primeri sprejema pred porodom zaradi zapletenih diagnoz Vaginalni porod s številnimi zapletenimi diagnozami, vsaj ena resna utež št.primerov 0,91 483 1,71 78 0,34 49 1,17 43 0,33 19 2,11 16 1,56 14 1,11 13 0,42 11 1,59 6 št.uteži 439,53 133,38 16,66 50,31 6,27 33,76 21,84 14,43 4,62 9,54 Razporeditev SPP-jev na porodnem oddelku glede na realizirano število uteži v letu 2009 koda O60D O01D O60B O01B O02Z O64Z O60C O01A O60A O65B opis grupe Vaginalni porod brez zapletenimi diagnozami, Porod s carskim rezom brez zapletenimi diagnozami Vaginalni porod z resnimi zapletenimi diagnozami, Porod s carskim rezom z resnimi zapletenimi diagnozami Vaginalni porod z zapletenimi posegi v operacijski dvorani Lažni porod Vaginalni porod z zmernimi zapletenimi diagnozami, Porod s carskim rezom s številnimi zapletenimi diagnozami, vsaj ena resn Vaginalni porod s številnimi zapletenimi diagnozami, vsaj ena resna Ostali primeri sprejema pred porodom zaradi zmernih ali brez zapletenih utež št.primerov 0,91 483 1,71 78 1,17 43 2,11 16 1,56 14 0,34 49 1,11 13 3,05 4 1,59 6 0,33 19 št.uteži 439,53 133,38 50,31 33,76 21,84 16,66 14,43 12,2 9,54 6,27 Na Ginekološko kliniko smo za nadaljnjo terapijo ali samo za obravnavo na konziliju poslali 10 pacientk z ugotovljenim in potrjenim rakom ženski reproduktivnih organov: 9x rak endometrija in 1x rak ovarija. Na Onkološki inštitut je bilo poslanih 13 pacientk s potrjenim rakom dojke za nadaljnjo terapijo in 37 pacientk z sumljivim izvidom za rakom dojke za nadaljnjo obravnavo. Na Register raka RS smo prijavili še 12 primerov CIN 3 ter 1 primer VIN 3. PORODI Leta 2009 se je rodilo 667 otrok (leta 2008 628; leta 2007 633; leta 2006 583), od tega 5x dvojčki – to je 0,8 % porodov (1,1 %; 0,5 %; 0,8 %). Rodilo se je 351 dečkov – 52,6 % (52,9 %; 52,1 %; 53,3 %) in 316 deklic – 47,4 % (47,1 %; 47,9 %; 46,7 %). Kot transport in utero smo v Porodnišnico Ljubljana poslali le eno nosečnico, to je 0,1 % (1,6 %; 0,8 %). Po porodu so bili v terciarni center premeščeni 3 novorojenci – 0,4 % (0,6 %; 1,1 %; 2,1 %), na pediatrični oddelek Splošne bolnišnice Jesenice pa 16 novorojencev - 2,4 % (2,7 %; 5,0 %; 5,7 %). Mrtvorojeni so bili 3 otroci, kar predstavlja 4,2 ‰ mrtvorojenost (0,0 ‰; 3,1 ‰; 0,0 ‰), zgodnje neonatalne smrtnosti ni bilo – 0,0 ‰ (0,0 ‰; 1,6 ‰; 0,0 ‰). Pred 37. tednom nosečnosti je bilo 47 porodov glede na UZ – 7,1 % (6,3 %; 4,6 %; 6,1 %) in 41 porodov glede na amenorejo – 6,2 % (4,9 %; 4,6 %; 5,5 %). Različne stopnje gestoz smo odkrili pri 3,0 % nosečnic (2,4 %; 2,3 %; 3,6 %), gestacijski diabetes pa pri 3,6 % (2,5 %; 2,2 %; 2,3 %). Po cerklaži v nosečnosti so rodile 3 nosečnice – 0,4 % (0,6 %; 0,3 %; 0,3 %). Predhodni carski rez je imelo 4,0 % žensk (4,0 %; 4,3 %; 3,1 %). 169 Zaradi neplodnosti se je zdravilo in zanosilo po postopku OBMP 1,9 % nosečnic (2,9 %; 1,6 %; 2,1 %). Zgodnjo amniocentezo je imelo 5,1 % žensk (5,8 %; 6,6 %; 5,0 %). Med nosečnostjo je 3,1 % nosečnic dobivalo Dexamethason za zorenje plodovih pljuč (2,7 %; 2,3 %; 3,8 %) in 7,7 % antibiotike (6,1 %; 3,5 %, 7,9 %). Porod se je začel spontano s popadki ali SRM v 66,6 % (75,0 %; 72 %; 70 %), induciran je bil v 25,8 % (19,3 %; 20,6 %; 20 %), za elektivni carski rez smo se odločili v 7,1 % primerov (5,9 %; 6,6 %; 8 %) – 25x zaradi stanja po predhodnem carskem rezu, 14x zaradi medenične vstave, 4x zaradi pričakovane KPD, ostali primeri so bili po enkrat. Oxytocin je bil ordiniran pri 60,9 % porodov (69,7 %; 80,8 %; 85 %). Epiduralna analgezija je bila dana pri 37,1 % porodov (35,2 %; 32,2 %; 38,4 %), analgetik parenteralno pa še pri 7,1 % (7,8 %; 8,4 %; 11,7 %). Vaginalno je spontano brez epiziotomije ali rupture rodilo 46,5 % žensk (32,2 %), epiziotomija je bila napravljena pri 24,6 % porodnic (31,6 %; 35,7 %; 46,7 %; 48,0 %). Do poškodb porodnih poti je prišlo pri 31,4 % porodnic (30,3 %; 18,3 %; 24,6 %). V medenični vstavi je bilo rojenih 3,1 % otrok (5,9 %). Porod se je končal vaginalno v 86,5 % (88,2 %; 87,6 %; 72,1 %). Z VE je bil olajšan porod v 8,7 % (9,5 %; 10,7 %; 12,6 %), brez upoštevanja VE ob EA pa v 5,9 % (5,2 %; 6,0 %). V medenični vstavi je bilo vaginalnih porodov 0,4 % (0,8 %; 1,0 %; 1,2 %), oziroma pri 14,3 % vseh medeničnih vstav (13,5 %; 30,0 %; 24,1 %). Porod smo dokončali s carskim rezom v 14,9 % (10,9 %; 13,2 %; 15,1 %) in sicer z elektivnim carskim rezom v 7,1 % in z urgentnim carskim rezom v 7,8 % (6,6 %; 6,6 %; 7,1 %). Indikacije za urgentni carski rez so bile: 14x fetalni distres, 12x KPD, 9x nenapredovanje poroda, 2x abrupcija placente, ostale indikacije so bile po enkrat. Po predhodnem carskem rezu je vaginalno rodilo 23,6 % žensk (24,0 %; 12,5 %; 38,4 %). Skupno operativno dokončanih porodov (carski rez, VE, medenična vstava) je bilo 24,1 % (21,2 %; 24,1 %; 27,1 %). Krvavitev z izgubo več kot 500 ml krvi v zvezi s porodom je bila prisotna pri 2,4 % porodov (1,9 %; 3,3 %; 2,9 %). Med in/ali po porodu je 1 ženska, oziroma 0,1 % (0,5 %; 1,3 %; 0,9 %) dobila transfuzijo krvi (2 vrečki KER). Nobenih ukrepov za oživljanje ni bilo potrebnih pri 96,8 % otrok (98,0 %; 96,5 %; 94,1 %), aspiracija je bila napravljena pri 1,0 % otrok (0,4 %; 1,6 %; 2,4 %), ventilacija na masko pri 1,3 % (1,4 %; 1,3 %; 3,1 %). 24-urni rooming-in je bil izveden v 97,0 % (97,7; 97,6 %; 96,5 %), intenzivna nega novorojenca v 0,7 % (0,9 %; 0,8 %; 1,9 %) in intenzivna terapija v 0,1 %. Antibiotike je potrebovalo 1,4 % novorojencev (0,8 %; 1,9 %; 3,6 %), kisik več kot 1 dan 0,6 % (0,3 %; 0,8 %; 0,7 %), umetno ventilacijo 0,3 % novorojencev. Na fototerapiji je bilo 7,9 % novorojencev (6,7 %; 6,3 %; 8,8 %). Polno je dojilo 79,3 % mater (87,6 %; 92,2 %; 91,8 %), dojilo ni 1,9 % mater (1,3 %; 2,2 %; 2,7 %), delno pa celo 18,7 % mater (11,1 %; 5,6 %; 5,5 %). Popolnoma zdravih je bilo rojenih 70,1 % novorojencev (66,6 %; 65,4 %; 68,8 %). Prirojenih napak je bilo najdenih 9 ali 1,3 % (1,4 %; 2,2 %; 2,1 %) in sicer 3x napake urogenitalnega sistema, 3x napake na ekstremitetah, 2x napaka srca in ožilja in 1x napaka živčevja. Porodnih poškodb je bilo 12 ali 1,8 % (3,0 %; 5,5 %; 3,3 %) in sicer 9x kefalhematom (15; 27; 5), 2x zlom ključnice (4; 5; 8) in 1x Erbova paraliza. Dihalna stiska je bila prisotna pri 0,7 % novorojencev (0,3 %; 0,8 %; 0,7 %). Infekti so bili ugotovljeni pri 2,9 % novorojencev (2,7 %; 6,3 %; 4,5 %), zlatenica pri 12,4 % (13,5 %; 13,2 %, 7,2 %), anemija pri 0,4 % (0,6 %; 0,2 %; 0,3 %), Rh izoimunizacija pri 0,1 % (0,2 %; 0,2 %). 170 Pri porodih z EA je 76,5 % nosečnic rodilo spontano vaginalno (78,6 %; 75,4 %; 67,6 %), 14,6 % pa s pomočjo VE (17,8 %; 17,2 %; 24,3 %). Pri 0,4 % porodnic smo rodili vaginalno po vodenju poroda v medenični vstavi (1,3 %; 1,5 %; 0,2 %). Porod smo dokončali s carskim rezom pri 8,9 % žensk (3,6 %; 6,4 %; 8,1 %). Epiziotomijo smo napravili pri 30,0 % porodnic z EA (41,1 %; 43,8 %; 57,6 %). V letu 2009 smo imeli 35 odvzemov krvi za matične celice (12; 5). OPERATIVA V letu 2009 smo pri 678 ginekoloških pacientkah – 85,6 % sprejetih pacientk (76,2 %; 82,0 %; 83,3 %) napravili kakršenkoli kirurški poseg, poleg tega pa še 99 (78; 83; 85) carskih rezov. Napravili smo 449 večjih operativnih posegov (412; 380; 456) in 345 malih operativnih posegov. Največ operacij je bilo napravljenih v januarju in aprilu, najmanj v juliju in avgustu. Operacije po pristopu Laparoskopske operacije Skupno število Sterilizacija Test prehodnosti jajcevodov Diagnostična LPSC Cistektomija Elektrokoagulacija žarišč endometrioze Adhezioliza Tubektomija Drilling ovarijev Adneksektomija Konverzija LPSC v LPT Tubektomija po tubarni nosečnosti Tubotomija po tubarni nosečnosti Klinasta resekcija ovarijev LAVH Apendektomija Ovariektomija Fenestracija in punkcija ciste Drugo Histeroskopske operacije Skupno število Resekcija septuma Ablacija polipa Diagnostična HSC Ablacija endometrija Resekcija mioma Ekstrakcija IUD 2009 107 52 21 16 16 15 14 7 5 3 2 2 2 2 1 1 0 0 0 2009 57 29 18 9 0 1 0 171 2008 134 56 2007 145 62 2006 171 71 16 11 18 20 18 13 13 21 19 15 27 34 23 5 4 13 3 10 14 3 8 3 4 7 2 5 9 6 18 8 2008 39 19 10 7 0 1 1 2007 72 25 14 15 12 5 1 2006 68 20 20 9 12 7 1 Laparotomijske operacije Skupno število Urgentni carski rez Elektivni carski rez TEL-a Miomektomija Apendektomija Adhezioliza Adneksektomija Salpingotomija pri tubarni nosečnosti Drugo Vaginalne operacije Skupno število Plastika vagine TEV Konizacija LLETZ TVT Cerklaža Operacija dojk Skupno število Ekstirpacija tumorja Incizija in drenaža abscesa 2009 134 53 47 13 3 1 5 8 2 3 2008 123 41 37 24 7 6 5 4 2007 121 40 43 20 1 4 7 7 2006 141 39 46 40 1 1 19 3 18 11 5 2009 130 44 39 30 10 7 2 2008 134 39 39 52 10 15 7 2007 102 39 34 26 13 14 6 2006 124 72 36 42 4 20 3 2009 21 10 11 2008 7 4 2 2007 24 15 3 2006 24 14 1 2008 96 (+41) 181 38 53 26 9 6 4 6 2 2 81 12 11 2007 154 (+8) 118 37 29 17 6 0 4 8 3 1 182 0 11 2006 127 (+4) 253 44 50 15 8 4 2 4 5 2 83 0 10 MALI POSEGI Arteficielni abortus Kiretaža Krvavitve Missed abortion Abortus incompletus Residua po artef. ab. Resiuda po porodu Sum na korporealni polip Suspektna eritroplakija Odstranitev IUD Hiperplazija endometrija Probatorna ekscizija PVU Ekscizija vulve in perineja Marsupializacija gl. Bartholini 2009 48 (+85 RU 486) 190 85 43 11 13 8 14 9 9 4 44 14 10 172 Ekskohleacija kondilomov Odstranitev cervikalnega polipa HSG 2 18 13 1 2 3 0 23 26 Indikacije za abdominalne histerektomije so bile: - miomatozni uterus 7 rak endometrija 2 submukozni miom 1 cista ovarija 1 adneksalni tumor 1 močna krvavitev 1 Indikacije za vaginalne histerektomije so bile: - prolaps uterusa 27 cistokela 3 submukozni miom 3 intramuralni miom 2 subserozni miom 1 korporealni polip 1 CIN 2 1 podaljšana krvavitev 1 Transfuzijo je v letu 2009 dobilo 8 ginekoloških pacientk (9; 7) in sicer 16 enot KER in 1 enoto SZP: 3 po histerektomiji, 3 po izvenmaternični nosečnosti, 1 po abscesu trebušne stene po carskem rezu, 1 po metastatskem raku sečnice, 1 po krvavitvi po konizaciji. GIN POR ODDELEK - PORABA KRVI IN PLAZME v ml 2006- 2009 leto 2006 jan.06 feb.06 mar.06 KRI 940 1.430 PLAZMA 240 215 apr.06 maj.06 2.000 jun.06 1.310 jul.06 725 245 avg.06 sep.06 okt.06 nov.06 dec.06 skupaj 750 1.080 8.235 205 510 1.415 leto 2007 jan.07 KRI PLAZMA feb.07 mar.07 apr.07 maj.07 jun.07 jul.07 avg.07 sep.07 okt.07 nov.07 dec.07 skupaj 1.015 715 725 8.220 7.635 1.385 1.460 3.320 1.090 25.565 510 260 280 2.070 2.305 320 855 600 235 7.435 leto 2008 jan.08 KRI feb.08 mar.08 apr.08 675 PLAZMA maj.08 jun.08 jul.08 avg.08 sep.08 okt.08 nov.08 950 300 2.605 1.245 1.890 645 1.065 510 320 1.815 1.650 280 235 545 dec.08 555 skupaj 9.930 5.355 leto 2009 jan.09 KRI feb.09 565 mar.09 apr.09 maj.09 jun.09 1.140 710 jul.09 1.195 265 PLAZMA 173 avg.09 1.315 sep.09 okt.09 600 nov.09 600 dec.09 290 skupaj 6.415 265 GIN POR ODD - poraba krvi v ml 30.000 25.565 2006 25.000 2007 2008 KRI 8.235 25.565 9.930 PLAZMA 1.415 7.435 5.355 20.000 2006 2007 2008 2009 15.000 10.000 9.930 8.235 7.435 6.415 5.355 5.000 1.415 265 0 KRI PLAZMA Med pooperativne komplikacije smo uvrstili: - Lezija uretre po laparoskopski operaciji – sprejem in diagnostika 1 teden po operaciji, nato premestitev na Urološko kliniko v Ljubljano. Hematom vulve po marsupializaciji (2x) – revizija in hemostaza. Lezija tankega črevesa po laparoskopski operaciji – laparotomija, resekcija in anastomoza. Absces v trebušni steni po carskem rezu na Ginekološki kliniki v Ljubljani – revizija, nekrektomija in toaleta. Perforacija po kiretaži – samo opazovanje. Hematom v trebušni steni po carskem rezu – revizija in evakuacija hematoma. 174 Število operacija po posameznih zdravnikih v letu 2009 zdravnik izvajalec DRAŽIČ KATARINA MACUN EVA SREDANOVIĆ DRAGO TRATNJEK ANDREJ BERNIK JERNEJ MERKUN MAJA ŠKREBLIN-ULČAR MATEJA OMAHEN ANDREJ TRAMPUŽ SAŠA JURCA MIROSLAV ŠTOLFA-GRUNTAR ANDREJA GREGORAČ DARKO PIRIH ALENKA BARBIČ MATIJA LIKAR ROBERT OSTALI Skupaj opereter 250 187 119 38 31 21 9 4 4 3 3 2 2 1 1 3 678 asistent mali posegi 88 126 53 84 23 33 5 28 20 7 2 17 1 6 35 1 1 3 1 3 2 2 2 3 1 146 380 313 opomba: mali posegi so že vključeni v stolpcu - operater V letu 2009 je bilo opravljenih 678 ginekoloških operacij. Nabavljena oprema in nove metode V letu 2009 ni bilo nobene nabave opreme za ginekološki oddelek. Po dolgem premoru smo napravili laparoskopsko asistirano vaginalno histerektomijo. Počasi napredujemo z operativo začetnih karcinomov endometrija. Izobraževanje Andrej Tratnjek, dr.med. – Svetovni kongres Fundacije za fetalno medicino v Izoli Katarina Dražič, dr.med. – Tečaj mednarodnega združenja za UZ v ginekologiji in porodništvu v Londonu; X. Novakovi dnevi v Moravskih toplicah Eva Macun, dr.med. – Tečaj mednarodnega združenja za UZ v ginekologiji in porodništvu v Londonu; Vzhodnoevropski kongres o kontracepciji v Beogradu; X. Novakovi dnevi v Moravskih toplicah Drago Sredanovič, dr.med. – Slovensko-hrvaški simpozij o hormonski terapiji v ginekologiji na Bledu; Mednarodni tečaj o uporabi 3D /4D UZ diagnostike v ginekologiji in porodništvu; 4. Slovenski kongres ginekologov in porodničarjev v Portorožu – aktivno sodelovanje. 175 KAZALNIKI KAKOVOSTI Nekoliko smo zmanjšali število kazalnikov in jih napravili bolj uporabne. Prikaz kazalnikov kakovosti v ginekologiji - NEPLANIRAN SPREJEM V ENOTO INZTENZIVNE TERAPIJE PO OPERACIJI V letu 2009 po operaciji v CIT ni bila premeščena nobena pacientka (v letu 2008 0,5 % - 2 pacientki). - SPREJEM NA ODDELEK IZ DNEVNEGA HOSPITALA Iz dnevnega hospitala je bila v letu 2009 na ginekološki oddelek premeščena 1 pacientka zaradi perforacije uterusa ob kiretaži za opazovanje (v letu 2007 in 2008 nobena). - DELEŽ TRANSFUZIJ PO HISTEREKTOMIJI Transfuzijo krvi sta v letu 2009 dobili 2 pacientki po histerektomiji, kar predstavlja delež 3,8 % histerektomij (leta 2008 4,6 %; v letu 2007 1,9 %). - PRIMERI GLOBOKE VENSKE TROMBOZE IN PLJUČNE EMBOLIJE PO OPERACIJI V letu 2009 smo imeli 1 primer pljučne embolije po histerektomiji, kar predstavlja delež 1,9 % vseh histerektomij, oziroma 0,1 % vseh operiranih pacientk (v letu 2008 0,2 %; v letu 2007 0,0 %). - DELEŽ DEHISCENC POOPERATIVNE RANE ABDOMINALNE STENE V letu 2009 nismo imeli dehiscence pooperativne rane abdominalne stene, kot tudi v prejšnjih dveh letih ne. - DELEŽ POOPERATIVNIH HEMATOMOV ALI KRVAVITEV, KI ZAHTEVAJO REVIZIJO 2x je bila potrebna revizija abdominalne stene po carskem rezu, od tega je bil eden napravljen v Ljubljani – to predstavlja 0,3 % vseh operativnih posegov (v letu 2008 0,2 % in v letu 2007 0,5 %). Kazalniki kakovosti v porodništvu - CELOKUPNI DELEŽ CARSKIH REZOV V letu 2009 smo napravili 99 carskih rezov, kar znaša 14,9 % porodov (10,9 %; 13,2 %; 15,1; 11,2 %). - DELEŽ CARSKIH REZOV PRI STANDARNIH PRVORODKAH 176 V letu 2009 je 301 ženska prvič rodila enega otroka v glavični vstavi ob terminu, od tega 12,2 % s carskim rezom (9,0 %). - INTRAPARTALNA KRVAVITEV Z IZGUBO KRVI VEČ KOT 1000 ML IN S POTREBO PO TRANSFUZIJI V letu 2009 je dobila transfuzijo po porodu 1 sama porodnica, kar predstavlja, 0,1 % vseh (v letu 2008 0,4 %, v letu 2007 1,3 %; v letu 2006 0,6 %, v letu 2005 1,3 %). - STOPNJA PERINATALNE MORTALITETE V letu 2009 smo zabeležili 3 mrtvorojene otroke, kar predstavlja 4,2 ‰ smrtnosti novorojencev (v letu 2008 0,0 ‰; v letu 2007 2 mrtvorojena 3,1 ‰ in 1 zgodnja neonatalna smrt – 1,6 ‰; v letih 2006 in 2005 0,0 ‰). - DELEŽ OCEN PO APGARJEVI PO 5. MINUTI MANJ KOT 7 PRI NOVOROJENCIH STANDARDNIH PRVORODK V letu 2009 smo zabeležili 0,3 % ocen manj kot 7 po 5. minuti od rojstva (v letu 2008 0,0 %). - DELEŽ EPIZIOTOMIJ PRI STANDARDNIH PRVORODKAH V letu 2009 je 38,3 % standardnih prvorodk imelo napravljeno epiziotomijo ob porodu (v letu 2008 47,1 %). - DELEŽ OPERATIVNIH VAGINALNIH PORODOV (VE) V letu 2009 je bil delež VE pri vseh porodnicah 8,2 % (9,5 %; 10,7 %; 12,6 %, 11,7 %). - DELEŽ PORODNIH POŠKODB MOŽGNASKA KRVAVITEV) NOVOROJENCEV (HUDA HIPOKSIJA, V letu 2009 nismo ugotavljali hudih porodnih poškodb (v letu 2008 0,1 % možganskih krvavitev, enako v letu 2007 in 2006; 0,2 % hude hipoksije v letih 2007 in 2006). 177 AMBULANTNA DEJAVNOST TOČKE - za vse plačnike Dispanzer za žene Ginekološka ambulanta GCBD SKUPAJ realizacija 2008 34.534 31.538 27.392 93.464 načrt realizacija INDEKS INDEKS 2009 2009 real/načrt 09/08 37.365 34.096 91,25 98,73 33.508 35.873 107,06 113,75 25.129 25.563 101,73 93,32 96.002 95.532 99,51 102,21 realizacija 2008 3.479 4.133 načrt realizacija INDEKS INDEKS 2009 2009 real/načrt 09/08 3.764 3.391 90,09 97,47 4.472 3.841 85,89 92,93 OBISKI - za vse plačnike Ginekološka ambulanta GCBD V ginekološkem dispanzerju je bilo v letu 2009 odvzeto 1.795 brisov materničnega vratu po Papanicolau (2.012; 2.413; 2.456). Vseh uporabnih Pap. brisov je bilo 92,9 %, manj uporabnih 6,6 % in neuporabnih 0,5 %. Brisov iz skupine A je bilo 86,1 %, brisov iz skupine B 8,5 % in patoloških brisov iz skupine C 4,8 % (6,8 %; 5,4 %; 5,4%). Ambulantno je bilo napravljenih 7 krioterapij (5; 12; 19) in 12 elektrokavterizacij zaradi sprememb na materničnem vratu. Vstavljenih je bilo 109 materničnih vložkov (107; 78; 17), od tega 104 Mirene (101; 63; 9). Konziliarnih pregledov je bilo napravljenih 72 (74, 72, 82). V okviru ginekološkega dispanzerja je bilo 1.770 UZ pregledov pri ginekoloških pacientkah in nosečnicah (1.521; 2.571), v okviru ginekološke ambulante pa še 1.535 UZ pregledov (1.373; 1.658). Napravljeno je bilo tudi 168 UZ meritev nuhalne svetline v samoplačniški ambulanti (171; 177). V ambulanti za bolezni dojk je bilo napravljenih v letu 2009 123 tanko igelnih punkcij tipljivih lezij dojke (172; 112; 132) in odvzetih 46 brisov izcedka iz dojk (45; 41; 92). S tanko iglo je bil potrjen rak dojke v 6,5 % (12,8 %; 12,5 %; 15,2 %), z brisom izcedka noben, suspekten je bil izvid s tanko iglo v 17,8 % (11,6 %; 8,0 %; 2,3 %), po brisu izcedka v 12,2 % (13,3 %; 9,7 %; 3,1 %). Aspirat punkcije je bil neuporaben za citološko diagnozo v 22,7 % (25,5 %). Ginekološki dispanzer je odprt za ženske vsak dan dopoldan od ponedeljka do četrtka, popoldne pa v četrtkih oziroma od maja naprej ob ponedeljkih. Specialistična ginekološka ambulanta dela vsak dan po zaključenem delu v ginekološkem dispanzerju in ob petkih celo dopoldne. Vsak dan se opravljajo tudi pregledi v UZ ambulanti. Pregledi v ambulanti za bolezni dojk se izvajajo 3x tedensko in sicer ob ponedeljkih in torkih popoldan, v četrtek pa v dopoldanskem času. Za urgentne primere je zdravnik na razpolago 24 ur na dan. 178 Obravnave po glavnih diagnozah Ginekološka specialistična ambulanta (G1) Leto Diagnoza Z340 Nadzor nad normalno prvo nosečnostjo Z349 Nadzor nad normalno nosečnostjo, neopredeljen Z348 Nadzor nad drugimi normalnimi nosečnostmi N948 Druga opredeljena stanja, povezana z ženskimi O268 Druga opredeljena stanja, povezana z nosečnostjo O200 Grozeči splav O47 Nepravi porod Z640 Težave, povezane z neželeno nosečnostjo R104 Druge in neopredeljene bolečine v trebuhu Z988 Druga opredeljena stanja po kirurških posegih N879 Displazija materničnega vratu, neopredeljena O343 Oskrba matere zaradi nezadostnosti maternične O365 Oskrba matere zaradi zastoja rasti plodu N840 Polip materničnega telesa N832 Druge in neopredeljene ciste jajčnika N911 Sekundarna amenoreja O021 Splav z odmrlim plodom (missed abortion) O470 Nepravi porod pred dopolnjenim 37. tednom nos N813 Popolni uterovaginalni zdrs N938 Druge vrste opredeljena nenormalna krvavitev Ostale diagnoze Skupaj 179 2008 2009 št.diagnoz št.diagnoz 864 1.148 362 298 427 227 223 161 154 160 83 101 196 87 34 83 72 78 28 72 74 70 51 51 11 47 50 43 47 41 71 38 47 38 39 36 43 35 16 34 990 889 3.882 3.737 Gorenjski center bolezni dojk (G3) Leto 2008 2009 št.diagnoz št.diagnoz 3.775 3.407 46 133 182 105 86 60 51 5 38 4 29 10 18 21 12 12 7 24 26 4.165 3.886 Diagnoza N608 Druge benigne displazije dojke N602 Fibroadenoza dojke N645 Drugi znaki in simptomi v dojki N63 Neopredeljena zatrdlina v dojki Z016 Radiološki pregled, ki ni uvrščen drugje N601 Difuzna cistična mastopatija D24 Benigna neoplazma dojke N62 Hipertrofija dojke N600 Solitarna cista dojke C50 Maligna neoplazma dojke ostale diagnoze Skupaj Dispanzer za žene (G4) Diagnoza Z014 Ginekološki pregled (splošni)(rutinski) Z304 Nadzor nad kontracepcijskimi sredstvi N948 Druga opredeljena stanja, povezana z ženskimi Z349 Nadzor nad normalno nosečnostjo, neopredeljen Z348 Nadzor nad drugimi normalnimi nosečnostmi Z340 Nadzor nad normalno prvo nosečnostjo N911 Sekundarna amenoreja O268 Druga opredeljena stanja, povezana z nosečnos N760 Akutni vaginitis (kolpitis) Z391 Oskrba in pregled doječe matere O47 Nepravi porod O200 Grozeči splav N959 Menopavzna in perimenopavzna motnja, neoprede Z301 Vstavitev (intrauterinega) kontracepcijskega N953 Stanja, povezana z umetno menopavzo Z321 Potrjena nosečnost O343 Oskrba matere zaradi nezadostnosti maternične N86 Erozija in ektropij materničnega vratu N832 Druge in neopredeljene ciste jajčnika N710 Akutna vnetna bolezen maternice ostale diagnoze Skupaj 180 Leto 2008 2009 št.diagnoz št.diagnoz 1.704 1.693 1.741 1.516 911 878 359 500 421 405 325 338 333 308 165 245 287 231 234 228 177 166 246 159 121 132 103 104 165 94 30 91 92 79 176 72 64 66 77 65 1.557 1.085 9.288 8.455 Zaključek Za leto 2009 smo si zastavili cilje, ki smo jih izpolnili le v majhnem obsegu in večina ostaja za izpolnitev v naslednjem letu. Uspeli smo napraviti po dolgem času prvo laparoskopsko asistirano vaginalno histerektomijo, še vedno pa zaradi pomanjkanja sredstev nismo uspeli nabaviti laparoskopskege morselatorja in bipolarnega histeroskopa za nadaljnji razvoj operative. Verjetno še ni pravi čas in razmere, ki bi omogočale preselitev ginekološkega dispanzerja iz bolnišnice ven, zato enostavno ni zadosti kadra, prostora in časa za uvedbo subspecialističnih ambulant. Delovno mesto diplomirane babice v ginekološki ambulanti za zdravstveno vzgojno delo ostaja še vedno prazna. Diplomirana babica, ki smo jo predvideli za to dejavnost, po vsej verjetnosti izziva ni zmogla in je odšla. Pojav nove gripe v letu 2009 nam je nekje sam omogočil, da smo uspeli zregulirati in zmanjšati obiske pacientov in s tem nadaljujemo. Na tržišču ni prostih specialistov ginekologije in porodništva, tako da ostajamo pri enaki zasedbi kot smo bili. Sama po sebi se je ponudila rešitev z delnim prihodom dr. Bernika. V naslednjem letu pričakujemo tudi že prvo specialistko, ki ima željo delati pri nas. Obrazci za pojasnilno dolžnost in za vse konzervativne in operativne postopke, ki jih izvajamo, so še v delu. Uvedli smo določene kazalnike kakovosti in jih tudi spremljamo, vendar bo šele čas pokazal smiselnost in koristnost uporabe določenih kazalnikov. Zaenkrat smo število obstoječih kazalnikov zmanjšali. Za letne razgovore smo se pripravljali, vendar jih v letu 2009 še nismo uspeli izvesti v praksi. Mentorstvo se je v letu 2009 izvajalo za specializante družinske medicine in specializante kirurgije in urologije. Menim, da je delo potekalo dobro in da so specializanti odšli od nas zadovoljni s pridobljenim novim znanjem. Prav tako poteka redno in v širšem obsegu mentorstvo za študente Visoke šole za zdravstveno nego. Predvsem gledamo, da uspemo dokončati vsakodnevne dejavnosti in da sočasno mentorstvo pri tem ni ovira. 181 Poročilo službe zdravstvene nege na ginekološko-porodniškem oddelku Katja Zupan, dipl. babica Koordinatorica zdravstvene nege na ginekološko porodniškem oddelku 1. UVOD Na ginekološko porodniškem oddelku se zavedamo, kako pomembna je celostna obravnava pacientk, zato je izvajanje kvalitetne zdravstvene nege in oskrbe prvotnega pomena. Za izvajanje le te, izhajamo iz vizije bolnišnice in zdravstvene nege. Pri tem so nam v pomoč standardi kakovosti, protokoli in dokumentacija zdravstvene nege. 2. REALIZACIJA CILJEV V LETU 2009 CILJ 2 X letno Vzpostavitev komunikacije in sodelovanje z ZN na primarnem nivoju ni AKTIVNOST Organizacija srečanj oz. sestankov s strani gin.-por. odd. Povabljeni realizirano zaposleni v patronažni službi CILJ 3 X letno Polno dojenje otročnic ob odpustu realizirano AKTIVNOST Zdravstveno vzgojno delo medicinskih sester s poudarkom na dojenju in prednostih dojenja Oktober 2009 CILJ obravnave Uvedba dokumentiranja in dokumenta novorojenca AKTIVNOST Razvijanje in uvedba v neposredno delo dokumentacije za novorojenca Sestava oddelčne dokumentacije projektne skupine CILJ za delno realizirano izdelavo Stalno Strokovna rast zaposlenih realizirano AKTIVNOST Sodelovanje v projektnih skupinah, obnavljanje in dvig znanja s področja zdravstvene in babiške nege s pripravo in udeležbo internih izobraževanj 182 3. CILJI ZA LETO 2010 2 X letno CILJ Vzpostavitev komunikacije in sodelovanje z ZN na primarnem nivoju AKTIVNOST Organizacija srečanj oz. sestankov s strani gin.-por. odd. Povabljeni zaposleni v patronažni službi EVALVACIJA Uspešnost sestankov in s tem posredovanje enakih informacij – izvedba anket med medicinskimi sestrami Anketa vsem otročnicam KAZALNIK Določiti % zadovoljstva, npr. 90 % CILJ 31. 12. 2010 Izdelati klinično pot za medikamentozni splav in za laparoskopsko žensko sterilizacijo AKTIVNOST Sodelovanje pri izdelavi klinične poti (multidisciplinarni tim) EVALVACIJA Uspešnost sestankov, izdelava in uporaba klinične poti KAZALNIK % uspešno napisanih in v prakso vpeljanih kliničnih poti CILJ Dokončati in uvesti novorojenca in otročnice 31. 12. 2010 dokumentacijo za obravnavo AKTIVNOST Razvijanje in uvedba v neposredno delo dokumentacije za novorojenca Sestava oddelčne dokumentacije projektne skupine za izdelavo EVALVACIJA Procesna obravnava ZN novorojenca ter obvladovanje dokumentacije Nadzor nad izpolnjevanjem dokumentacije KAZALNIK Sprememba v neposrednem delu in dokumentiranju pri delu z novorojencem, povečati zadovoljstvo otročnic 183 CILJ Stalno Strokovna rast zaposlenih AKTIVNOST Sodelovanje v projektnih skupinah, obnavljanje in dvig znanja s področja zdravstvene in babiške nege s pripravo in udeležbo internih izobraževanj EVALVACIJA Sprotni pogovori o novo pridobljenih znanjih KAZALNIK Število zaposlenih na izobraževanjih Število zaposlenih, ki so vključeni v projektne time 4. KAKOVOST IN VARNOST V ZDRAVSTVENI NEGI Zaposleni na oddelku se pri svojem delu srečujemo s situacijami, ki bi lahko pripeljale do varnostnih zapletov in neljubih dogodkov. Izvajanje varnostnih vizit in razgovorov o varnosti in sprotno izvajanje korektivnih ukrepov pripomorejo k boljši kvaliteti dela in večji varnosti pacientk. Kakovost dela na oddelku in zadovoljstvo otročnic še vedno analiziramo na podlagi razdeljenih anket. 5. MANAGEMENT V ZDRAVSTVENI NEGI Na ginekološko porodniškem oddelku in porodni sobi je zaposlenih: 1 diplomirana medicinska sestra, 4 diplomirane babice,10 zdravstvenih tehnikov in 6 srednjih medicinskih sester – babic. V letu 2009 smo poskušali s področja izobraževanja doseči kar najboljše rezultate v okviru zmožnosti finančnih sredstev, kar pomeni da je bila načrtovana udeležba na eksternih in internih izobraževanjih realizirana. 6. KAZALNIKI KAKOVOSTI ZA LETO 2010 Kazalnikmerimo kaj Osnova- vir Število polno dojenih novorojencev ob odpustu Vodenje statistike v računalniškem programu PERIS Anketni Zadovoljstvo porodnic in vprašalniki kakovost našega dela Število pravilno Obrazec Kdo analizira meri, Pogostost merjenja 3x letno Odgovorna medicinska sestra gin.- por. oddelka 1x letno Odgovorna medicinska sestra gin.- por. oddelka 15-list Odgovorna 184 3x letno Poročanje, ukrepiKomu, kje Pomočnici direktorja za področje ZN in koordinatorici ZN na gin.por. oddelku Pomočnici direktorja za področje ZN in koordinatorici ZN na gin.por. oddelku Pomočnici zabeleženih ocen bolečine bolečine po operaciji medicinska sestra gin.- por. oddelka 185 direktorja za področje ZN in koordinatorici ZN na gin.por. oddelku Oddelek za anestezijo in reanimacijo Predstojnica: Judita Mandelc Kunčič, dr.med. - OPERACIJSKI BLOK - EITOS -enota za intenzivno terapijo kirurških strok - DNEVNI ODDELEK - PORODNA SOBA - CENTER ZA ZDRAVLJENJE BOLEČINE IN BLAŽILNO OSKRBO NEOZDRAVLJIVO BOLNIH - URGENCA Predstojnik oddelka: Judita Mandelc Kunčič, dr.med., spec. anest. Strokovno vodenje enote za intenzivno terapijo kirurških strok opravlja Vlado Jurekovič, dr.med., spec.anest. Strokovno in organizacijsko delo v Centru za zdravljenje bolečine in blažilno oskrbo neozdravljivo bolnih vodi asist.mag. Mateja Lopuh, dr.med., spec.anest. Oddelek za anestezijo in reanimacijo strokovno in organizacijsko obvladuje enako število področij in delovišč kakor leto prej. To so: Skupno število operacijskih miz je osem. EITOS ima pet postelj. Center za zdravljenje bolečine in blažilno oskrbo neozdravljivo bolnih ima za posege in dnevno obravnavo dve postelji na dnevnem oddelku. Na negovalnem oddelku so štiri postelje za hospitalizacijo paliativnih bolnikov. Ambulantna dejavnost centra za terapijo bolečine je na dnevnem oddelku. Nameščanje epiduralnega katetra porodnicam za lajšanje porodnih bolečin je v porodni sobi. Reanimacije v urgenci in na oddelkih. Opravljeno delo Po obrazcu za evidentiranje anestezij in posegov v zvezi z anestezijo (obr. Št. 11) in se izpolni za vsakega bolnika, ki se vodi kot hospitalni bolnik in je operiran v operacijskem bloku, v ginekološki operacijski sobi ali pa v spodnji operacijski sobi za septične posege in repozicije zlomov, je bilo v letu 2009 zabeleženih 16 769 aktivnosti, kar je največ v zadnjih štirih letih. Skupno število vseh vrst anestezij v operacijskem bloku, ginekološki operacijski in septični operacijski sobi (hospitalizirani bolniki) je 4001. K tem podatkom moramo prišteti še anestezije v porodni sobi, v ambulantni anesteiji, v urgenci, anestezije na dnevnem oddelku, protibolečinsko terapijo bolnikov z rakom in konziljarne preglede. 186 EVIDENTIRANI POSEGI V GRUPI AKTIVNOSTI - ANESTEZIJA - v letu 2005 - 2009 l.2005 l.2006 l.2007 l.2008 l.2009 124 129 67 100 129 10 13 20 22 12 2.609 2.820 2.981 3.021 3.106 167 130 115 159 138 124 28 28 29 36 551 467 388 443 411 47 28 34 40 29 33 20 23 28 27 75 33 23 37 29 15 18 12 41 43 22 10 10 9 4 20 15 23 43 37 3 4 4 2 3 12 12 6 7 SPLOŠNA ANESTEZIJA 92502-00 Intravenska splošna anestezija 92502-01 Inhalacijska splošna anestezija Intravenska in inhalacijska splošna anestezija Splošna anestezija , kombinirana z velio regionalno anestezijo 92502-02 92502-03 SPINALNI BLOK 18206-08 18209-08 Injiciranje opioida v spinalni kanal (pred operacijo, med oper Injiciranje lokalnega anestetika v spinalni kanal (pred operac KOMBINIRANO SPINALNOEPIDURALNA ANESTEZIJA 18216-02 18216-05 Infuzija lokalnega anestetika v epiduralni prostor (pred opera Infuzija opioida v epiduralni prostor (pred operacijo, med ope BLOKADA PERIFERNIH ŽIVCEV ALI PLETEŽEV (Z ALI BREZ KATETRA) 18254-00 18270-00 18272-02 18278-00 Blokada brahialnega pleteža z lokalnim anestetikom Blokada femoralnega živca z lokalnim anestetikom Blokada poplitealnega živca z lokalnim anestetikom Blokada ishiadičnega živca z lokalnim anestetikom OSTALI POSEGI EVIDENTIRANI POD GRUPO AKTIVNOSTI AN - ANESTEZIJA 11600-03 Monitoriranje centralnega venskega tlaka Monitoriranje sistemskega krvnega tlaka 13400-00 Kardioverzija 13706-02 Transfuzija zgoščenih celic Perkutana centralna venska kateterizacija 11600-02 13815-01 13839-00 13842-00 18213-00 18272-00 18272-01 18272-03 36800-00 41898-00 90179-00 90220-00 90486-00 4 2 60 105 72 78 81 5 4 10 6 10 Odvzem krvi za diagnozo Vstavitev arterijskega katetra za analizo plinskega ravnovesja Intravenska regionalna anestezija zgornje okončine z retrograd Blokada safenskega živca z lokalnim anestetikom Blokada posteriornega tibialnega živca z lokalnim anestetikom Blokada suralnega živca z lokalnim anestetikom 103 104 155 179 143 28 20 18 47 40 Kateterizacija mehurja Bronhoskopija z upogljivim instrumentom Endotrahealna intubacija, enojni lumen Kateterizacija/kanulacija druge vene Epiduralna injekcija lokalnega anestetika med porodom 351 301 397 529 486 4 2 2 1.731 1.986 2.011 1.976 2.067 3.537 3.638 3.334 3.529 3.585 14 3 4 2 4 187 1 1 1 1 3 90486-01 Epiduralna injekcija opiata med porodom 14 1 3 92036-00 Uvajanje nazogastrične cevke 51 50 60 92052-00 Kardiopulmonalno oživljanje Masaža srca pri zaprtem prsnem košu Drugi načini za spremembo srčnega ritma Transfuzija prej odvzete avtologne krvi 4 0 1 3 0 1 5 1 6 1 2 5 2 11 7 19 12 7 47 66 34 60 32 3.492 3.602 3.613 3.796 3.809 1 1 1 2 3 17 21 7 23 37 92053-00 92055-00 92060-00 92062-00 1 51 49 2 92500-02 Transfuzija drugega seruma Rutinska anesteziološka preoperativna ocena Podaljšana anesteziološka preoperativna ocena Urgentna anesteziološka preoperativna ocena 92501-00 Lokalna (topična) anastezija 92501-01 92503-00 Lokalna infiltracijska anestezija Intravenska sedacija, pod kontrolo anestezista 380 694 560 739 932 92505-01 Uporaba obrazne maske 349 414 417 383 540 92505-02 Uporaba laringealne maske 813 685 769 910 924 14.837 15.465 15.244 16.366 16.796 92500-00 92500-01 SKUPAJ EVIDENTIRANI POSEGI 4 29 20 3 1 50 27 Ambulantne anestezije: V spodnjih operacijskih prostorih dobijo bolniki anestezijo za male kirurške posege (septika in repozicije zlomov): v letu 2009 je bilo takih anestezij 762. PORODNA SOBA: Aanestezije za operativne posege v porodni sobi (iztipanje, šivanje), sodelovanje pri porodih z medenično vstavo in urgentni carski rez so evidentirani v obr. Št. 11. Lajšanje bolečine med porodom z vstavljanjem epiduralnega katetra evidentiramo posebej in podatki kažejo, da absolutno število epiduralnih katetrov, ki jih vstavimo, vsako leto narašča. ŠTEVILO PORODOV IN EDK TER S.C. NA GINEKOLOŠKO-PORODNIŠKEM ODDELKU SPLOŠNE BOLNIŠNICE JESENICE LET0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 ŠTEVILO PORODOV ŠT. S.C. 428 40 518 69 453 50 578 85 630 83 621 76 662 97 ŠTEVILO EDK 84 117 163 221 202 219 241 188 16,6% 22% 35% 38% 32% 35% 36% Dnevni oddelek V letu 2009 je skupno število vseh vrst anestezij, splošnih in regionalnih, 1122. Poleg dosedanjih ortopedskih, travmatoloških, abdominalnih in ginekoloških posegov, smo pričeli še z urološkimi operacijami. Dnevni oddelek je bil zaprt v mesecu juliju in po en teden za prvomajske, jesenske in novoletne šolske počitnice. Torej je delo na dnevnem oddelku potekalo deset mesecev v letu. Ginekološki program, ki smo ga delali ob petkih, se je po strukturi patologije spremenil, tako da je bil dnevni oddelek zaseden z bolnicami za male ginekološke posege le v 53 % razpoložljivih operativnih dni. V 43 % je bila operacijska soba neizkoričšena, oziroma zaprta. V 9 % je v operacijski sobi dnevnega oddelka v petek potekal kirurški program. Zato smo od novembra 2009 ginekološke male posege premestili v glavno ginekološko operacijsko sobo, ob petkih pa je na DO možen običajen kirurški program. Odkloni pri obravnavi na Dnevnem oddelku: Premestitev iz DO v hospitalni del je bila potrebna pri 36 bolnikih (3,1 %). Najpogostejši razlog je bila močna bolečina skupaj z obsežnejšim hematomom; tako je bilo pri desetih bolnikih (27 %). Drugi razlog za hospitalizacijo pa je bila velikost posega, ki je bil zaradi velike kile obsežnejši kot se predvideva za dnevno obravnavo; tako je bilo pri 8 bolnikih, (kar je 22 %). Po operaciji v DO so bili doma zapleti pri 23 bolnikih; to je ( 2 %). Najpogostejši razlog za zaplet je bil hematom - v 8 primerih (39 %), predvsem pri uroloških bolnikih. Ponovni sprejem v bolnišnico po odpustu z DO je bil ENKRAT ( 0,8 promil) . Vzrok ponovnega sprejema znotraj 24 ur po operaciji je bila krvavitev iz uretre po kateterizaciji, ki je bila potrebna zaradi podaljšanega subarahnoidnega bloka za operacijo varic. Blaga bolečina je najpogostejši neželjeni odklon v pooperativnem poteku. Pojavlja se pri 593 bolnikih, kar je 52 %. Zmerno bolečino po operaciji na DO ima 49 bolnikov, kar je le 4%. Hudo bolečino je imel le en bolnik po operaciji karpalnega kanala. Glavobol po subarahnoidnem bloku je imelo 20 bolnikov, to je 1,7%. Slabost, nauseo sta po operaciji navajala le 2 bolnika. Že od začetka delovanja dnevnega oddelka leta 2003 spremljamo zadovoljstvo bolnikov z obravnavo na dnevnem oddelku. Podatki o zadovoljtvu so obdelani v preteklem letu, 2009 in so prikazani v tabeli. Vsak bolnik oziroma vsakdo, ki je bil operairan na Dnevnem oddelku je dobil vprašalnik o zadovoljstvu z obravnavo. 53 % bolnikov je vrnilo izpolnjene vprašalnike, ki kažejo da je več kot 90 % operiranih z obravnavo na Dnevnem oddelku zelo zadovoljnih. 189 Ali ste bili z obravnavo na našem oddelku zadovoljni? 120 100 80 60 Niz1 40 20 0 da, oc. 1 da, oc. 2 da, oc. 3 da, oc. 4 da, oc. 5 ne Ambulanta za zdravljenje bolečine in blažilno oskrbo neozdravljivo bolnih je v preteklem letu zaradi pomanjkanja kadra obravnavala samo bolnike z rakom, ki jih je bilo 29 in eno bolnico s herpes zostrom. Celotno število obravnav je bilo 176. Skupno število vseh anestezij v letu 2009 na vseh deloviščih je 5 858. Izraba delovnega časa v operacijskih sobah Po podatkih, ki so bili beleženi od začetka januarja do konca maja 2009, kjer se je upošteval le čas od kirurškega reza do zadnjega kirurškega šiva (torej čas operacije) je bil ta operativni čas od 32 do 56 odstotkov celotnega sedem urnega delavnika, ki je na voljo za operativo. To pomeni, da se skoraj polovico časa v operacijski sobi porabi za pripravo aparatur in instrumentov, nameščanje, anesteziranje, prebujanje bolnika in čiščenje operacijskega prostora. Kadrovska zasedba V letu 2009 je redno delo na oddelku opravljalo sedem specialistov s polnim delovnim časom in dve specialistki s polovičnim delovnim časom. Ena specialistka je bila vse leto na porodniškem dopustu. Prav tako je v letu 2009 odšla na porodniški dopust ena od specializantk. Druga specializantka je opravljala kroženje intenzivne terapije. Tretja specializantka pa je v decembru 2009 uspešno opravila specializacijo iz Anesteziologije s perioperativno intenzivno medicino. Dve specializantki sta v poletnih mesecih krajši čas (2-3 tedne) opravljali delo v operacijskem bloku. 190 V prihodnej želimo sprejeti dva nova specializanta, ki bosta končala izobraževanje ravno v času, ko lahko pričakujemo upokojitve starejših zdravnikov na oddelku. Pogodbeno delo za izvedbo rednega kirurškega programa je bil v mesecu maju, juniju, septembru in oktobru, ko je bilo največ izobraževanj. Po pogodbi je bilo delo opravljeno na 35 deloviščih, kar je znašalo 3,7 %; (skupno število delovišč v celem letu je bilo 936, eno delovišče je ena operacijska miza ali soba). Na največ deloviščih je delo potekalo v septembru, na 90 operacijskih mizah. Pogodbeno delo je bilo potrebno tudi za dodatni program operacij endoproteze kolka in operacij varic v jeseni 2009. Endoproteze kolka so bile delane ob sobotah od septembra do konca novembra (12 sobot). Varice in kile so bile delane ob petkih v celodnevnem programu operacij kot peta operacijska miza na dnevnem oddelku. Večino dela so opravili anesteziologi iz SBJ, dvakrat pa anesteziolog iz Kliničnega centra. Dežurstva so bila v veliki večini opravljena z redno zaposlenimi specialisti (v 94,6 % ). Zaradi preobremenjenosti so dežurno delo opravljali tudi zdravniki s pogodbo oz. s.p.; delež njihovega dežurstva je znašal 5,4 % (20 dežurstev). Mentorstvo V letu 2009 je bilo na izobraževanju o anesteziji in intenzivni medicini 6 pripravnikov, ki se izobražujejo 14 dni in 2 specializanta kirurgije oziroma ginekologije, ki imata na našem oddelku daljše kroženje, en ali več mesecev, glede na predpisan načrt specializacije. Na enotedensko izobraževanje o postopkih v anesteziologiji so prišli tudi tehniki NMP in HNMP. Poleg neposrednih mentorjev, ki jih lahko določi predstojnik, smo oddali prošnjo za dve imenovanji za glavnega mentorja. ZAKLJUČEK Po podatkih o opravljenem delu smo v letu 2009 v rednem delovnem času opravili zanemarljivo manj anestezij kot leto poprej (4 %, kar je 214). Kadrovska zasedba je bil v letu 2009 nekoliko manjša, kot pa večino leta 2008 (porodniški dopust od novembra 2008 dalje). Zato je narastel tudi odstotek pogodbenega dela za redni kirurški program ( od 2,5% na 3,7%). Sodelovali smo v multicentrični slovenski raziskavi, ki je spremljala učinkovitost, varnost in prenosljivost zdravila Eprex pri optimizaciji obravnavanja perioperativne anemije v pogojih vsakdanje klinične prakse. Zdravilo so dobile tri bolnice za ortopedsko operacijo, tri bolnice pa so zdravilo odklonile. Uporaba zdravila bi zmanjšala uporabo avtogene in alogene transfuzije. Z rezultati našega dela smo sodelovali na anesteziološkem kongresu maja 2009, kjer je dr. Branka Gruden Repe sodelovala s predstavitvijo na posterju. Na oddelku smo oblikovali nov obrazec za soglasje bolnika, ki se imenuje POJASNILO O ANESTEZIJI. Prirejen je po obrazcu, ki so ga pripravili v mariborski bolnišnici in temelji na nemških predlogah za ta medicinskih poseg. Pojasnilo in vprašalnik obsega štiri strani velikosti A4. V bodoče je naša naloga zmanjšati postoperativno bolečino pri vseh operiranih bolnikih. Tega načrta ne bomo zmogli narediti v kratkem času, ker je vezan na objektivne pogoje. Prvi pogoj 191 za uspešno delo je prebujevalnica za operirane bolnike in zdravnik, ki bo vodil zdravljenje bolečine po operaciji. Za uspešno delo pa je potrebna tudi uporaba smernic za ugotavljanje in zdravljenje bolečine po operaciji. V letu 2010 želimo uvajati predoperativni anesteziološki pregled, s pojasnilno dolžnostjo pri bolnikih za programske operacije. Spremljali bomo novo uvedeni kazalnik kakovosti: neuspela intubacija, ki je deloma tudi kazalnik strokovnosti. 192 Poročilo o dejavnosti zdravstvene nege na anesteziji Mateja Repinc, dipl.m.s. Vodja zdravstvene nege na anesteziji UVOD Delo medicinske sestre v anesteziji je specifično. Zahteva ustrezno raven splošnih sposobnosti, ki omogočajo prilagajanje spreminjajočim se situacijam. Pomembno je poudariti zahtevano raven pozornosti in sposobnosti usmerjanja pozornosti. Učinkovitost zagotavlja ob ustreznih sposobnostih predvsem integriteta osebnosti. Ustrezna stopnja integritete osebnosti zagotavlja v vsakem trenutku medicinsko sestro, ki se ne odziva panično, neprilagojeno, temveč ohrani svojo stabilnost in se odziva ustrezno glede na položaj. REALIZACIJA CILJEV V letu 2009 smo si postavili kar nekaj ciljev. Nekaj smo jih tekom leta realizirali, nekateri nam ostajajo in bodo prioriteta v letošnjem letu. Da je temu tako, so razlogi različni. Morda so bili nekateri cilji postavljeni previsoko ali pa smo si jih postavili preveč. Uvedli smo nekatere dokumente za lažje sledenje protibolečinske terapije in porodne analgezije. CILJI 2009 Dobra komunikacija v negovalnem timu v op. bloku REALIZACIJA Mesečni sestanki znotraj enote Sestanki z zaposlenimi v op. bloku Izdelava standardov kakovosti Pomoč pri uvajanju EDK-v fazi sprejemanja Preveza EDK in perifernega katetra za protibolečinsko terapijo-v fazi sprejemanja Odstranitev EDK-v fazi sprejemanja Reanimacijski voziček-v fazi sprejemanja Priprava in oskrba PCA črpalke-v letu 2010 Protokol dela s pacientom koloniziranim z MRSA-v letu 2010 (skupaj z operacijskimi MS) Varna uporaba anestezijskega aparata Protokol umerjanja anest. aparatanerealizirano Dnevno umerjanje anest. aparata Kakovostno in varno delo ob reanimaciji Protokol postopka reanimacije na oddelku-se na oddelku revidira Izvedba simulacije na oddelkih-v letu 2010 Izvajanje varnostnih vizit in razgovorov Opravljenih 27 VV/VR, izvedenih 25 korektivnih ukrepov, 8 neizvedenih Tabela 1: Pregled ciljev za leto 2009 193 KADROVSKA ZASEDBA IN ORGANIZACIJA DELA V letu 2009 so nam bolniške odsotnosti pošteno krojile delovanje naše enote. Kar tretjino leta smo delali z dvema zaposlenima manj. V mesecu novembru pa smo dobili novo sodelavko, ki jo zelo uspešno in jo z veseljem uvajamo v delo. Tako nas je trenutno na anesteziji zaposlenih 8 medicinskih sester/zdravstvenikov, eden pa je še vedno v bolniškem staležu. S tako kadrovsko zasedbo pokrivamo naslednja delovišča: • Kirurška operacijska (tri op. mize) • Ambulantna operacijska (dve op. mizi) • Ginekološka operacijska • Operacijska v dnevni bolnici • Porodna soba V popoldanskem času in dežurni službi pokrivamo poleg kirurške in ginekološke urgentne operative še ambulantne posege, porodno sobo, urgentna stanja in protibolečinsko terapijo v hiši. Glede na število anesteziologov, povečanje kirurškega programa in potrebe pacientov, bomo morali v prihodnje razmišljati o dodatnem kadru v naši enoti. Letos smo bili prvič tudi klinični mentorji študentom tretjega letnika Visoke šole za zdravstveno nego Jesenice. Vtisi študentov so zelo pozitivni, saj do sedaj niso poznali dela anestezijskih medicinskih sester. IZOBRAŽEVANJE V LETU 2009 1. 7. Kongres zdravstvene in babiške nege Slovenije, 11.-13. maj 2009 v Ljubljani z naslovom »Medicinske sestre in babice – znanje je naša moč« Mateja Repinc z aktivno udeležbo »Vloga medicinske sestre pri anesteziji pri pripravi bolnika na operativni poseg« 2. Mednarodni simpozij o urgentni medicini - junij 2009 v Portorožu 3. Jesenska šola mentorstva z mednarodno udeležbo, 15. – 16.9. 2009, Visoka šola za zdravstveno nego, Jesenice 4. Začetni postopki oživljanja – ILS, v mesecih oktober in december 2009, Visoka šola za zdravstveno nego, Jesenice Interna predavanja in delavnice: 1. Komunikacija zaposlenih, ki prvi stopajo v stik s pacienti 2. Varstvo pri delu 194 CILJI IN KAZALNIKI ZA LETO 2010 CILJ Razvijanje standardov kakovosti: 1. Priprava in oskrba PCA črpalke 2. Uporaba grelne blazine in blazine proti preležaninam 3. Protokol dela s pacientom koloniziranim z MRSA Visoka strokovna usposobljenost zaposlenih v enoti KAZALNIK Izvajanje postopkov ZN v skladu s standardi kakovosti AKTIVNOSTI Razvijanje standarda kakovosti in vpeljava v neposredno delo Skladnost delovanja po standardu Število udeležb na Udeležba na notranjih in strokovnih notranjih in zunanjih zunanjih strokovnih izobraževanjih izobraževanjih Zagotavljanje kakovostne obravnave pacienta Izvajanje varnostnih vizit in pogovorov Število optimalno Spremljanje izpolnjevanja izpolnjenih kliničnih poti kliničnih poti – 2x letno Število varnostnih vizit in Ugotavljanje in ocena stanja razgovorov Tabela 2: Cilji, kazalniki in aktivnosti ZN na AN-RE za leto 2010 195 Letno poročilo enote intenzivne terapije operativnih strok Vodja dejavnosti : Vlado Jurekovič, dr. med. Osnovni podatki št. bolnikov BOD* ure MV** umrljivost 2004 112 869 11853 27% 2005 119 1039 16529 27% 2006 86 1079 17219 25% * BOD = bolnišnično oskrbni dan / ** MV = mehanična ventilacija 196 2007 131 965 11626 20% 2008 116 956 9672 19% 2009 129 1185 14855 22% Dolžina zdravljenja 1 dan 2 – 5 dni 6 – 15 dni 16 – 30 dni 30 in več dni 2007 23 46 44 12 6 2008 24 35 39 12 6 2009 28 40 33 10 10 Osnovni podatki kažejo, da je obseg dela skozi obdobje minulih petih let praktično enak. Podatki so za kvalitativno oceno dela neprimerni. Nekaj več informacije o teži, zahtevnosti bolnikov in opravljenem delu lahko dobimo s točkovnim sistemom, ki ga samoiniciativno vodimo že dve leti. TISS 28 (Therapeutic Intervention Scoring System) je točkovni sistem, ki vsebuje 28 (najpogostejših, reperezentativnih) terapevtsko negovalnih posegov ob bolniku (npr. aplikacija enega ali več vazoaktivnih zdravil, prisotnost arterijske kanile, dializno zdravljenje, infuzija zdravil itd.). S TISS 28 se da dokaj dobro oceniti težo (zahtevnost) bolnika, stroške in (ne nazadnje) količino opravljenega dela (1 TISS točka je »vredna« 10,6 min sestrskega dela na 8 urni turnus). (Glej: Miranda DR et al. Simplified Therapeutic Intervention Scoring System : the TISS-28 items. Results from a multicenter study. Crit Care Med. 1996;24:64-73. Moreno R, Morais P. Validation of the simplified therapeutic intervention scoring system on an independent database. Intensive Care Med. 1997;23:640-644. in http://www.sfar.org/scores2/tiss282.php) 197 TISS 28 v letih 2008 in 2009 2008 2009 ind 09/08 32874 37836 115% 34,4 31,9 92% 283,3 293,3 103% 7,64 8,73 114% št. TISS 28 točk št. TISS 28 točk / BOD št. TISS 28 točk / bolnika vrednost TISS 28 točke (EUR)* *izražena glede na vrednost porabe zdravil in zdravstvenega materiala v EITOS v 2008 in 2009 Od 129 sprejetih bolnikov jih je 28 umrlo v EITOS, 92 bolnikov je bilo odpuščenih na KRG oddelek, 9 (7%) pa v druge ustanove. Od 92 na KRG oddelek premeščenih bolnikov jih je še v isti hospitalizaciji umrlo 17. Na ravni opreme še vedno ostajajo nerealizirane investicije iz minulih let. Odsotnost investicij postane v nekem trenutku ne le odsotnost nabave novega, kot zamenjave za staro in izrabljeno, temveč tudi zrcalo odsotnosti razvoja, nezmožnosti uvedbe novih diagnostičnih, terapevtskih in negovalnih postopkov. Podrobnejša razčlenitev dela sledi v poročilu ZN EITOS. 198 Poročilo o službi zdravstvene nege v enoti intenzivne terapije operativnih strok Sedina Kalender Smajlović, dipl.m.s. Vodja zdravstvene nege v EITOS UVOD Zdravstvena nega v intenzivni terapiji je pomembna in samostojna dejavnost, s katero je moč doseči pozitivne spremembe pacientovega stanja. Deluje po teoretičnem modelu Virginie Henderson in upošteva pacientove temeljne življenjske potrebe.Medicinske sestre in zdravstveni tehniki izvajajo zdravstveno nego pri pacientih, ki imajo različne medicinske diagnoze, kakor tudi stalne in celovite potrebe po zdravstveni negi. Te so številne in se zelo hitro spreminjajo, kar od zaposlenih v zdravstveni negi zahteva neprekinjeno opazovanje, pravočasno in pravilno ukrepanje, načrtovanje procesa zdravstvene nege ter vrednotenje zastavljenih ciljev. Večina pacientov je popolnoma odvisnih v izvajanju vseh življenjskih aktivnosti, s tem pa je povezano neprekinjeno opazovanje življenjskih funkcij ter izvajanje zdravstvene nege po načrtu. Pacienti imajo 24 urno infuzijo zdravil s posebnimi učinki in ostalo infuzijsko terapijo, ter so priključeni na umetno ventilacijo, hemodinamski monitor in na dializne aparature. GIBANJE PACIENTOV: Premestitev iz: Kirurški abdominalni oddelek Kirurški travmatološki oddelek Splošna kirurgija Sprejem z urgenco Pediatrični oddelek Gastroenterološki oddelek Internistična intenzivna terapija Oddelek za zdravstveno nego Univerzitetni klinični center Število (n) 41 14 2 29 2 3 5 1 8 Tabela 1: Sprejeti pacienti v EITOS glede na oddelke in enote Premestitev v: Kirurški abdominalni oddelek Kirurški travmatološki oddelek Splošna kirurgija Oddelek za zdravstveno nego Univerzitetni klinični center Druge države Število (n) 56 22 5 2 6 1 Tabela 2: Premestitev pacientov iz EITOS 199 Pacienti Moški Ženske Skupaj Število (n) Povprečna starost (leta) 67 62 129 62,7 66,4 64,5 Tabela 3: Razporeditev pacientov glede na spol in njihova povrečna starost INTENZIVNOST IN URE MEHANSKE VENTILACIJE: Ure (h) 11592 20160 14 855 Intenzivnost II Intenzivnost III Ure mehanske ventilacije Tabela4: Intenzivnost II in III ter ure mehanske ventilacije KATEGORIZACIJA ZAHTEVNOSTI ZDRAVSTVENE NEGE: Kategorizacija Kategorije ZN po mesecih na EITOS 120,00 100,00 88 89 96 97 100 89 91 92 83 97 96 90 80,00 60,00 40,00 20,00 1 1 2 0 3 2 1 1 5 3 11 0 2 3 3 6 0,00 1.kat 2.kat 3.kat 4.kat januar februar marec april maj junij julij avgust septem oktober november december Graf 1: Prikaz kategorizacije zdravstvene nege v EITOS Organizacija zdravstvene nege: V EITOS beležimo IV kategorizacijo zdravstvene nege v 92,32%, III v 4,81%. Poleg kategorizacije vodimo tudi TISS točkovni sistem, ki nam omogoča pogled v zahtevnost pacientov in prikaz obremenjenosti medicinskih sester v EITOS. Tako smo v letu 2009 medicinske sestre opravile 37836 TISS točk, kar znaša 400421 minut dela medicinskih sester oziroma 6673,68 ur. 200 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 1 2 3 4 5 točke 6 7 8 9 10 11 12 delo MS Graf 2: Prikaz točk TISS po mesecih in neposrednega dela medicinskih sester v EITOS POROČILO O IZVEDENIH CILJIH V letu 2009 smo si postavili naslednje cilje in kazalnike kakovosti: 1. Kazalnik oskrbe žilnih poti: Kazalnik vključuje cilj izvajati optimalno oskrbo osrednjih venskih katetrov, PiCCO katetrov, dializnih osrednjih venskih katetrov in oskrbo venske kanile. Incidenco kolonizacije dializnih, osrednjih venskih in PiCCO katetrov smo vodili glede na število katetrskih dni in glede na število katetrov. Stanje kolonizacij osrednjih venskih katetrov se je bistveno popravilo glede na prejšnja leta. Da bi dosegli uspešne rezultate je potrebno še nekaj dela, predvsem v izboljšanju dela v kritičnih kontrolnih točkah, ki lahko privedejo do kolonizacije katetra. Potrebno bo spremeniti tudi obliže za pokrivanje ter pričeti uporabljati razkužilo s podaljšanim delovanjem. Pri oskrbi venskih kanil ne ugotavljamo odklonov pri izvjanju standarda kakovosti in ne beležimo večjih komplikacij. 2. Kazalnik kakovosti na področju razjede zaradi pritiska: Kazalnik vključuje incidenco pridobljene razjede zaradi pritiska v enoti in znaša 10,9%; (v primerjavi z 2008 = 14,5%). Z rezultati kazalnika smo zelo zadovoljni, kljub temu, da skupni rezultati razjede zaradi pritiska v enoti znašajo 39,10% sprejetih pacientov z razjedo in 60,90 % z pridobljeno v EITOS. Glede na bolezenska stanja pacientov, podporno zdravljenje z vazopresorji, obremenjenost medicinskih sester z medicinsko tehničnimi posegi, sodelovanjem pri diagnostiki in stalno aplikacijo zdravil so rezultati 10.9% zelo pohvalni. Vsem pacientom takoj po sprejemu pričnemo izvajati preventivno oskrbo in se zavedamo pravilne nege in oskrbe kože. Za enoto bi želeli pridobiti še štiri Hill – Roomove dinamične blazine za preventivo in zdravljenje razjede zaradi pritiska. 3. Kazalnik kakovosti MRSA 201 V EITOS smo odvzeli 142 nadzornih brisov. Zabeležili nismo nobenega primera pridobljene MRSA, beležimo pa 1 prinešeno MRSO. 4. Kazalnik kakovosti padci: V EITOS ne beležimo padcev pacientov. 5. Zadovoljstvo pacientovih svojcev Izpolnjeni anketni vprašalniki pacientovih sorodnikov in svojcev nam podajo rezultate, da si medicinske sestre vzamemo dovolj časa za pogovor. Svojci imajo občutek, da medicinske sestre zelo dobro skrbimo za njihove domače, da je zasebnost njih in njihovega svojca zelo dobro varovana. Odgovori pokažejo, da smo medicinske sestre zelo dostopne in da smo občutljive tudi za pacientove svojce. 6. Število varnostnih in negovalnih vizit: Izvedli smo 43 varnostnih in 43 negovalnih varnostnih vizit ter identificirali najbolj pogoste varnostne probleme. V sklopu negovalnih vizit smo svoje delo usmerili za odpravo morebitnih odklonov pri izvajanju zdravstvene nege in oskrbe. 7. Uvedba prehranske vizite V EITOS smo v sodelovanju z bolnišnično dietetičarko uvedli prehransko vizito, ki za paciente prinaša veliko prednosti, nam pa predstavlja pomemben del v multidisciplinarnem sodelovanju. 8. Standardi kakovosti: Izdelali smo opredeljene standarde kakovosti. 9. Izobraževanje Imeli smo en izobraževalni dan in izvedli smo opredeljene učne delavnice. Udeležili smo se zunanjih strokovnih izobraževanj ter sestankov Sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v anesteziologiji, intenzivni terapiji in transfuziologiji. 10. Sodelovanje v projektnih skupinah: Zaposleni v EITOS sodelujemo v vseh projektnih skupinah znotraj bolnišnice. KADROVSKA STRUKTURA ZAPOSLENIH V EITOS Kadrovska struktura zaposlenih znaša 13 medicinskih sester, od tega sta dva sodelavca na delovnem mestu srednje medicinske sestre. Obstoječa kadrovska struktura prinaša težave pri organiziranju službe ter izvajanju nemotenega, kakovostnega dela pri polni zasedenosti bolniških postelj. MATERIALNE PRIDOBITVE: Glede na opredeljen načrt nabave so pacienti v EITOS prejeli bolniško posteljo z antidekubitalno blazino Hill Room, ventilator EVITA XL in prenosno kisikovo grupo. Dveh nujno potrebnih stacionarnih monitorjev in prenosnega monitorja z ustreznimi moduli za invazivno merjenje enota ni prejela. 202 CILJI IN KAZALNIKI ZA LETO 2010 V letu 2010 smo si v enoti postavili naslednje kazalnike in cilje. Podrobnejša razlaga je napisana v internem gradivu EITOS: • Optimalna oskrba žilnih poti • Uspešen kazalnik na področju razjede zaradi pritiska • Uspešen kazalnik MRSA • Uspešen kazalnik padci • Uspešen kazalnik zadovoljstva pacientovih svojcev • Vzpostavitev kulture varnosti • Izdelava procesa celostne obravnave pacienta v EITOS • Spremljanje in vodenje TISS točkovnega sistema • Spremljanje in vodenje t.i. »Lista dragega bolnika« • Sodelovanje v projektnih skupinah • Organizacijo notranjega in zunanjega izobraževanja • Izdelavo standardov kakovosti za področje intenzivne terapije • Izdelava seznama kompatibilnih zdravil • Izdelava gradiva za svojce • Razvoj pacientove dokumentacije • Nadaljnji razvoj prehranske obravnave v EITOS • Reorganizacijo dela med kirurškim oddelkom in EITOS • Izmenjave med slovenskimi intenzivnimi terapijami 203 Radiološki oddelek Predstojnik: Igor Dražić, dr.med. Kadrovska zasedba in organizacijska struktura oddelka Na oddelku delujejo trije specialisti radiologi: Marjetka Berdajs Avsenek, dr.med.(polovični delovni čas), Marija Jekovec, dr.med. in Igor Dražić, dr. med. Radiološki inženirji delajo pod vodstvom Monike Blažič (Filip Lajmiš, Mija Frelih, Andreja Grilc, Slavko Terseglav, Radoja Berlisk, Jelka Treven, Manca Kosmač, Renata Rabič, Nataša Potočnik, Teja Zalar, Ana Tolar, pripravnica Tina Omanovič in študentka Urša Matučec). Medicinska sestra oddelka je Karmen Ravnik, administratorke so Ljubica Lukič, Katja Kolman in Eva Dolžan. Na KIR KC Ljubljana opravljajo specializacijo iz radiologije Larisa Vengar, dr.med., Aleš Agatonović, dr.med., Bojan Prosenik, dr.med. in Ana Milić, dr.med. – prvo kolegico pričakujemo kot specialistko na oddelku poleti 2011, ostali kolegi imajo do izpita več kot dve leti kroženja. Pri zagotavljanju službe stalne pripravljenosti so domačima dvema radiologoma pomagali zunanji sodelavci specialisti radiologi Branko Cvetičanin, dr.med. (teleradiološko), mag. Igor Požek, dr.med.(teleradiološko), Tomaž Kunst, dr.med.(do maja 2009) in specializantka radiologije za gorenjsko regijo Larisa Vengar, dr.med.(UZ diagnostika). Zunanji specialisti radiologi so opravili precejšen delež ambulantnih preiskav : - CT preiskave (redna ambulanta) – mag. Igor Požek, dr.med. in Rok Cesar, dr.med., - CT preiskave (nujnejši pacienti – teleradiološko) doc.dr. Igor Kocijančič, dr.med. in dr.Ksenija Vidmar Kocijančič, dr.med., - UZ preiskave - Andreja Bohnec, dr.med., in Jerca Rupel, dr.med. (omenjeni zdravnici do avgusta 2009) in specializantka radiologije Larisa Vengar, dr.med., - mamografije in UZ dojk je opravljala Marija Može, dr.med. Vsi omenjeni zunanji zdravniki delajo v naši bolnišnici pogodbeno. Domači radiologi in radiološki inženirji dnevno krožimo po diagnostikah na osnovi mesečnega razporeda dela, ki ga določimo vsaj teden dni pred začetkom naslednjega meseca, v poletnih mesecih razpored napišemo za vsaj dva meseca vnaprej. Pogodbeni zunanji sodelavci nam sporočijo termine svojih ambulant vsaj en mesec vnaprej, da lahko naročenim pacientom sporočimo točne datume in ure preiskav ter da ustrezno prilagodimo delo radioloških inženirjev. Aparature na oddelku Aprila meseca smo montirali nov diaskopski rentgenski aparat Siemens Axiom Luminos, s katerim smo ponovno pričeli z diaskopskimi kontrastnimi preiskavami, razbremenili pa smo tudi ostala dva klasična rtg aparata. 204 V mesecu februarju smo dobili nov rentgenski aparat s C lokom Siemens Arcadis Orbic v operacijski dvorani. CT aparat Aquilion Toshiba : - maja meseca smo opravili načrtovano zamenjavo stare rtg cevi, ki je občutno presegla pričakovano življensko dobo. Žal je nova cev zdržala le do septembra meseca, ko smo jo morali ponovno zamenjati UZ aparat Philips iU22: - aparat je vse leto deloval nemoteno Klasična rtg aparata na radiološkem oddelku in v urgentnem bloku sta delovala ob manjših popravilih nemoteno, enako tudi mamografski aparat. Z mobilnim rtg aparatom ni bilo težav. Opravljeno delo V letu 2009 smo na radiološkem oddelku skupaj opravili (podatki : AKT_CUBE): 4.916 4.765 9.975 3.210 962 CT preiskav UZ preiskav rtg preiskav mamografij UZ dojk (3.869 ambulantnih, 1.047 hospitalnih) (3.433 ambulantnih, 1.332 hospitalnih) (7.634 ambulantnih, 2.341 hospitalnih) Domači radiologi smo opravili: 3.193 CT preiskav 2.930 UZ preiskav 9.871 RTG preiskav (2275 ambulantnih, 918 hospitalnih) (1666 ambulantnih, 1264 hospitalnih) (7585 ambulantnih, 2286 hospitalnih) Zunanji radiologi so opravili: 1.723 CT preiskav 1.835 UZ preiskav 104 RTG preiskav 3.210 mamografij 962 UZ dojk (1594 ambulantnih, 129 hospitalnih) (1767 ambulantnih, 68 hospitalnih) ( 49 ambulantnih, 55 hospitalnih) V SB Izola so po dogovoru z našo bolnišnico opravili 625 preiskav MR za bolnike, napotene iz SB Jesenice. Realizacija delovnega programa (podatki: Letno poročilo za leto 2009): CT UZ 110,467 točk; 44,705 točk; indeks:108,66 indeks:105,63 205 RTG 138,545 točk; MR 13,982 točk; Mamografije 38,349 točk; indeks: 100,97 indeks: 103,86 indeks: 87,97 (indeksi: real.ZZZS 09/ FN ZZZS 09) Čakalne dobe za posamezne preiskave pri ambulantnih pacientih so bile povprečno: UZ trebuha: 8 tednov, CT trebuha: 4 tedne, CT glave: 4 tedne, CT skeleta: 7 tednov, rtg slikanje: 6 tednov, Mamografija: 1 teden. Pri urgentnih pacientih so bile vse preiskave opravljene takoj, ambulantne rtg pljuč smo prav tako opravili brez čakalne dobe. Obravnavani bolniki na radiološkem oddelku glede na občino bivanja ( v odstotkih, v obdobju 2005-2009): 2005 OE JESENICE OE RADOVLJICA OE KRANJ OE TRŽIČ OE ŠKOFJA LOKA OSTALE OBČINE SKUPAJ 46,58 25,61 15,39 5,21 4,73 2,48 100,00 2006 45,83 25,55 15,75 5,21 4,58 3,08 100,00 število obravnav 2007 46,31 26,46 14,73 4,86 4,25 3,39 100,00 2008 48,89 25,08 13,74 4,47 4,04 3,79 100,00 2009 45,72 24,64 15,90 4,51 4,93 4,31 100,00 Dejavnosti za izboljšanje varnosti in kakovosti dela Pred invazivnimi preiskavami ambulantnim pacientom razložimo potek in možne zaplete preiskave, izpolniti morajo standardiziran vprašalnik in podati pisni pristanek za preiskavo. Na osnovi dobljenih podatkov se nato radiolog odloči o dokončnem načinu preiskave (v primeru kontraindikacij preiskavo odkloni, oz. svetuje nadomestno preiskavo). Napotitve hospitalnih pacientov na radiološke preiskave potekajo v digitalni obliki, kar olajša delo radiološkim inženirjem in radiologom, zmanjša možnost administrativnih napak in omogoča pregledno shranjevanje in dodatno obdelovanje podatkov. Pri tehnični izvedbi preiskav (predvsem CT) sprotno posodabljamo protokole v smeri zaščite bolnikov pred prekomernim sevanjem in v smeri izboljšanja kvalitete posnetkov (sprotno dodatno izobraževanje radioloških inženirjev na KIR KC, letne kontrole aparatov s strani strokovnjakov ZVD in redni servisi aparatov s strani dobaviteljev). 206 Kazalniki kakovosti: -spremljanje povprečne čakalne dobe za CT preiskave: povprečna čakalna doba leta 2009 je znašala 35 dni (leta 2008 je znašala 42 dni) delež urgentnih CT preiskav leta 2009: 51% (leta 2008: 41%) -spremljanje povprečnega časa od napotitve do opravljenega rtg slikanja: leta 2009 povprečno 20 minut (leta 2008 povprečno 18 minut) Izobraževanja zaposlenih Radiologi smo se v letu 2009 izobraževali v Davosu (Predavanja in delavnice s področja mišično- skeletnega sistema ), na Dunaju ( ECR 2009) ter na Golniku (Pulmološki dnevi). Radiološki inženirji so novembra v SB Jesenice organizirali sestanek Mamografske sekcije Društva radioloških inženirjev Slovenije. Maja meseca so se inženirji udeležili Strokovnega srečanja Društva radioloških inženirjev Slovenije v Rogaški Slatini. Vzdržujemo sprotne strokovne stike s KIR KC Ljubljana, KOPA Golnik, SB Izolo in ZVD Ljubljana. Načrti za leto 2010 V letu 2010 v SB Jesenice načrtujemo nabavo aparata za magnetno resonanco – predhodno bo nujno potrebno ustrezno izobraževanje radioloških inženirjev in radiologov, potrebno bo zaposliti dodatne sodelavce . V začetnem obdobju bomo potrebovali pomoč izkušenih zunanjih radiologov (teleradiološka dejavnost) in radioloških inženirjev. V načrte za naslednje leto smo uvrstili tudi programsko nadgradnjo CT aparata, nabavo novega slikovnega rtg aparata ter nabavo novega mobilnega UZ aparata v urgenci. Potrebne bodo dodatne izboljšave komunikacijskih poti med radiološkim oddelkom in ostalimi oddelki v bolnišnici in zunanjimi ustanovami ( naročanja, čakalne liste, napotitve bolnikov, navodila in priprava bolnika, sporočanje izvidov preiskav in varovanje podatkov, povratne informacije s strani napotnih zdravnikov, teleradiološke povezave z ostalimi bolnišnicami, uvedba sistema prepoznavanja govora pri diktiranju,.. ..) Zaključek Leta 2009 je delo na radiološkem oddelku SB Jesenice potekalo v nekoliko mirnejših okoliščinah kot leto poprej, še vedno pa smo vsi sodelavci v kolektivu preobremenjeni. Število radioloških preiskav iz leta v leto narašča, potrebe in zahteve naših uporabnikov so upravičeno vedno večje, čakalne dobe se na večini diagnostik podaljšujejo – omenjeno ni trend le v naši bolnišnici, ampak je problem celotnega zdravstvenega sistema. Prihaja do nejasnega prepletanja dejavnosti med primarnim in sekundarnim ter na drugi strani med 207 sekundarnim in terciarnim nivojem. Na ravni celotnega sistema manjkajo jasni kriteriji in normativi glede količine in kakovosti opravljenega dela, ni celostnega pregleda nad obremenitvami zaposlenih in nad izkoriščenostjo aparatur. V takih razmerah je na lokalni ravni težko opraviti pričakovani obseg dela. Prvo vodilo nam je kakovostno in varno obravnavanje bolnikov . Za uresničitev tega se moramo pravočasno prilagajati nastalim okoliščinam; tako organizacijsko, kadrovsko kot tehnološko. 208 Radiološki oddelek Monika Blažič, dipl. inž. rad. Vodja radioloških inženirjev 1. Uvod V letu 2009 smo na radiološkem oddelku sledili predvsem vizijam in ciljem, ki smo si jih zastavili. Veliko smo se ukvarjali z točnostjo napotitev s strani bolnišničnih oddelkov in z zunanjmi sodelavci (naročanje, čakalne liste, napotitve bolnikov, navodila in priprava bolnika). 2. Izvedba ciljev v letu 2009 RTG DOSEŽENO V % ROK IZVEDBE ODGOVOREN CILJ Blažič, Kosmač POVEČANJE PRAVILNOSTI NAROČANJA NA RADIOLOŠKE POSEGE 95 31.12.2009 KAZALNIK -ŠTEVILO PRAVILNIH NAPOTITEV -ŠTEVILO PONOVNIH OBVESTIL,DRUGAČE PREISKAVA NI BILA IZVEDENA AKTIVNOST OBVESTITI VSE NAROČNIKE RAD.POSEGOV O PRAVILNOST NAROČANJA NA RADIOLOŠKO PREISKAVO 95 31.12.2009 Blažič, Kosmač 100 31.12.2009 Blažič, Kosmač 100 31.12.2009 209 Blažič, Kosmač DOSEŽENO V% CILJ OPTIMIZACIJA DOZE PRI SLIKANJU PLJUČ V KLASIČNI RADIOLOGIJI KAZALNIK -ŠT. PRESOJ O SMISELNOSTI PREISKAVE..konzultacija radiolog-napotni zdravnik -ŠT.PODVAJANJ PREISKAV -ŠT.OBSEVANJ RIZIČNIH PACIENTOV…dojenčki, mladina, KJER JE BILA POTREBNA KONZULTACIJA Z ZDRAVNIKOM -SKLADNOST SLIKANJ OPRAVLJENIH PO PROTOKOLU AKTIVNOST SLIKANJE OPRAVLJENO PO PROTOKOLU ROK IZVEDBE ODGOVOREN 31.12.2009 Blažič, Kosmač 100 Blažič, Kosmač 100 50 31.12.2009 Blažič, Kosmač Blažič, Kosmač 50 100 Blažič, Kosmač 100 31.12.2009 Blažič, Kosmač 3. Kadrovsko stanje inženirjev na radiološkem oddelku V letošnjem letu, smo zaposlili dve novi inženirki. Dve inženiki sta odšli na bolniško in kasnejšo porodniško. Stanje v številkah ostaja isto in sicer dvanajst inženirjev. 4. Izobraževanje zaposlenih 1. Učna delavnica: CT radiološka tehnologija – teorija in praksa, 28.1. – 5.2. 2009, Zbornica Radioloških inženirjev 2. Strokovno predavanje: Izračunavanje doz v klasični rentgenologiji, teorija in primeri (Urban Zdešar), prva polovica februarja 2008. Visoka šola za zdravstvo 210 3. Strokovni seminar Društva radioloških inženirjev Slovenije 55 letnica, 15.5. – 16.5. 2009, Rogaška Slatina, 4. Skupni sestanek DRI in ZRIS in strokovno predavanje v novembru 2009, v organizaciji ZRIS in DRI 5. strokovni sestanki sekcij Strokovni sestanek sekcije za KV in interventno radiologijo Strokovni sestanek sekcije za CT in MR Strokovni sestanek sekcije za Klasično radiologijo Strokovni sestanek sekcije za mamografijo Strokovni sestanek sekcije za radioterapijo Strokovni sestanek sekcije za nuklearno medicino 5. Stanje aparatur na oddelku Vzačetku leta smo dobili nov C-lok,ter nov digitalni diaskop, ki nam ponovno omogoča kontrastne preiskave, ERCP, artrografije. Posodobljen je bil tudi prostor v katerem stoji diaskopski aparat. Slikovni aparat na radiološkem oddelku v slabem stanju. Ostale aparature delujejo nemoteno. 6. Načrti za 2009 Pričakujemo magnetno resonanco. Sama nabava pomeni za naš oddelek veliko novosti. Potreba po radioloških inženirjih se bo močno povečala. Po naših izračunih potrebujemo dodatno najmanj štiri inženirje. Tudi izobraževanje bo potrebno in ker nihče še ni imel stika z magnetno resonanco predvidevam, da bo moralo izobraževanje potekati najmanj dva meseca. Ko bo diagnostika stekla, se bomo morali dogovarjati o inženirju, ki je v izobražen na tem področju in nam bo v začetnih mesecih lahko pomagal( zunanji sodelavec). 211 Transfuziološki oddelek Predstojnica: Zoja Zalokar Sambrailo, dr.med. V letu 2009 na oddelku ni bilo kakšnih večjih pretresov, leto smo zaključili še vedno v sklopu Splošne bolnišnice Jesenice. Vendar si ne delamo utvar; v prvi polovici naslednjega leta bomo prešli pod okrilje Zavoda za transfuzijsko medicino kot njegova dislocirana enota. Seveda bo to prineslo velike organizacijske in strokovne spremembe . Zaenkrat do prevzema še ostaja dosedanja strokovna organiziranost, in sicer je oddelek razdeljen na 4 organizacijske enote, ki zavzemajo krvodajalstvo, konservacijo, laboratorijsko dejavnost in informativno organizacijsko dejavnost. KRVODAJALSTVO Od leta 2004, tj. od prenove oddelka beležimo vsakoletno višanje števila krvodajalcev. Če nam letos iz objektivnih razlogov ne bi odpadlo nekaj terenskih akcij (vojašnica Bohinjska Bela, Škofja Loka, Bohinjska Bistrica) bi bilo število krvodajalcev celo znatno višje in bi se že približali številki 4000. št. krvodajalcev Graf 1 št. krvodajalcev v letih 2004 - 2009 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 2003 3419 2500 3475 2598 Niz1 1391 343 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 leto Graf 1 Graf št. 2 nam pokaže število krvodajalcev v letu 2009, razporejenih po posameznih območjih delovanja OORK (Jesenice, Radovljica, Kranj, Tržič in Škofja Loka). Tu so vštete tako terenske akcije kot stacionarne na oddelku. V celoti smo jemali kri na območju RK Jesenice in RK Tržič; tu nam število krvodajalcev iz leta v leto narašča. Na področju RK Jesenice bi se dalo še marsikaj izboljšati, pogrešamo več organiziranih akcij, te so do sedaj omejene le na šole, v glavnem na oddelek hodijo ljudje darovat kri po lastni iniciativi. Prav tako se nam je zvišalo število darovalcev iz območja RK Kranj, tu smo na novo pridobili teren v Šenčurju. 212 Graf 2. Število krvodajalcev iz posameznih OZRKS v letu 2005 št. krvodajalcev 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1503 833 393 485 220 41 Jesenice Kranj Škofja Loka Radovljica Tržič Ostalo OZRKS Graf 2 V grafu št. 3 predstavljamo število krvodajalcev v letu 2009 po mesecih. Še vedno so prisotna huda nihanja, tako da smo imeli na primer meseca maja več kot 10x manj krvodajalcev kot v oktobru. Graf 3. Št. krvodajalcev v letu 2009 št. krvodajalcev 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 mesec Graf 3 AMBULANTNA DEJAVNOST Avtotransfuzije Zaradi zmanjšanja porabe krvi pri ortopedskih operacijah so se potrebe po avtologni krvi zmanjšale. Tako smo odklonili kar 97 pacientov ob 312 prijavljenih. Odvzeli smo 213 enot 213 krvi od katere pa ni bilo uporabljenih kar 72 enot. Trend zniževanja avtotransfuzij bo po naših predvidevanjih najmočnejši v letu 2010 saj smo spremenili kriterije za naročanje pacientov. Graf 4 št. bolnikov za autotransfuzijo in terapevtske odvzeme v letih 2004 - 2009 400 št. bolnikov za avtotransfuzijo 350 346 300 250 246 258 252 281 312 200 št. avtotransfuzij 150 100 50 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 leto Graf 4 Terapevtski odvzemi Imeli smo vsega skupaj 38 terapevtskih odvzemov (PRV, hemosideroza), kar je glede na območje, ki ga oddelek pokriva, premalo. LABORATORIJSKA DEJAVNOST Delo v laboratoriju je ostalo približno na isti ravni kot leto poprej. Število preiskav v imunološkem laboratoriju se je rahlo zmanjšalo, dvignilo pa se je število imunohematoloških preiskav v transfuziološkem laboratoriju. V tabeli prikazujemo opravljene točke laboratorijskih storitev v zadnjih petih letih. Leto 2005 Imunološki 50157,67 Laboratorij Transfuziološki 65410,82 laboratorij 2006 55479,72 2007 55431,40 2008 59303,17 2009 58912,40 76818,62 76965,86 92834,60 96705,28 Veliko dela je bilo tudi v zvezi s pripravo na presojo laboratorija. KONSERVACIJA Proizvodnja krvi je naraščala in smo skupno odvzeli nekaj več kot 1600 L krvi, ki smo jo pošiljali na ZTM. Graf 5 nam kaže količino odvzete krvi po mesecih. 214 kol. odvzete krvi (ml) Graf 5 kol. odv. krvi (ml) v letu 2009 390000 360000 330000 300000 270000 240000 210000 180000 150000 120000 90000 60000 30000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 mesec Graf 5 Poraba krvnih pripravkov V tabeli prikazujemo porabo koncentriranih eritrocitov in sveže zmrznjene plazme v bolnišnici v zadnjih 3 letih. Poraba KE je vsako leto višja (2308 enot), zaznali pa smo majhen upad porabe SZP (610 enot). Poraba koncentriranih trombocitov ostaja vsa leta nizka (letos smo porabili 38 enot, največji porabnik je interni oddelek (20), sledi CIT (12) in kirurgija (6). Krvni pripravki v enotah KE SZP PK (avtotrans.) 2007 1690 518 221 2008 1941 725 234 2009 2308 610 166 Glede porabe koncentriranih eritrocitov (graf 6) je tako kot vsa leta doslej prednjačil interni oddelek, prav tako pri porabi sveže zmrznjene plazme (graf 7). 215 Graf 6. poraba KE v enotah 24 310 21 2 interni oddelek kirurški oddelek dializa gin-por eitos ostali 1286 665 Graf 6 Graf 7. poraba SZP v enotah 1 144 interni oddelek kirurški oddelek 308 eitos gin-por 157 Graf 7 INFORMATIVNO ORGANIZACIJSKA DEJAVNOST 1. Cepljenje Uredili smo cepilno dokumentacijo in s tem tudi evidentiranje cepljenih oseb. Sezonska gripa – cepljenih je bilo 119 zaposlenih v SBJ in ISS. Hepatitis B – cepljenih je bilo 50 zaposlenih. V zadnji četrtini leta smo pričeli z vabljenjem in preverjanjem cepilnega statusa pri vseh zaposlenih v SBJ in ISS. Preverjanje naj bi zaključili marca naslednje leto. Cepljenje po programu smo izvajali ob preverjanju cepilnega statusa in smo skupno porabili 50 cepiv. 216 2. Vpis darovalcev kostnega mozga V letu 2009 se je prijavilo 63 novih kandidatov kot potencialnih nesorodnih darovalcev krvotvornih matičnih celic. V večini so novi kandidati krvodajalci, ki so se prijavili med krvodajalsko akcijo. 3. Prostovoljni darovalci organov po smrti Do konca leta je pristopno izjavo izpolnilo 26 kandidatov. 4. Prijava poškodbe z možnostjo prenosa okužbe V letu 2009 smo prejeli 37 prijav poškodb z možnostjo prenosa okužbe. Vse smo testirali na HBV, HCV in HIV. Če je šlo za znan izvor okužbe, smo iste preiskave naredili tudi pri osebah, s katerih kužninami je poškodovanec prišel v stik. Do sedaj še pri nobeni poškodbi ni prišlo do prenosa okužbe. 5. Promocija krvodajalstva Kot že pretekla leta smo sodelovali z javnimi občili in imeli predavanja po šolah v zvezi s krvodajalstvom. KADRI Glede kadrov ni nobenih sprememb. Tudi v letu 2009 je bilo veliko bolniških izostankov, kar se na tako majhnem oddelku, kot je naš, hudo pozna. Poleg predstojnice, ki je ostaja edini zdravnik na oddelku (v njeni odsotnosti jo je nadomeščal internist dr. Jovan), so zastopani še naslednji kadri: diplomirani zdravstvenik, ki je vodja zdravstvene nege na oddelku, višji medicinski tehnik, dipl. inž. laboratorijske biomedicine, dipl. mikrobiologinja (v tem letu je opravila strokovni izpit in transfuzijski tečaj) ter laboratorijska tehnica. ZAKLJUČEK Od leta 1992, ko je bil oddelek ustanovljen, pa do danes smo prehodili dolgo pot, v katero je bilo vloženega veliko truda in entuziazma. ZTM, ki nas bo nepreklicno prevzel v naslednjem letu, ima svojo vizijo in načrte za delo svojih dislociranih enot katerih del bo postal tudi naš oddelek (Center za transfuzijsko dejavnost Jesenice). Kaj konkretno bo to za nas pomenilo, še ne moremo reči, dejstvo pa je, da bomo izgubili določene dejavnosti. Leto 2009 zaključujemo z mešanimi občutki. 217 Poročilo o delu zdravstvene nege na transfuziološkem oddelku Amir Bešić, dipl. zn. Vodja zdravstvene nege na transfuziološkem oddelku 1. UVOD V preteklem letu 2009 je potekala dejavnost na našem oddelku v približno takem obsegu kot v prejšnjem letu. Sodelovali smo pri pridobivanju certifikata kakovosti ISO9001 – diagnostični proces dela v transfuziološkem laboratoriju, izvedena je bila zunanja presoja laboratorijske dejavnosti, potekali pa so tudi postopki v zvezi z reorganizacijo transfuziološke dejavnosti v Sloveniji. 1.1. Poročilo o izvedenih ciljih Glede na še vedno aktualno dogajanje v zvezi z reorganizacijo transfuziološke službe so bili naši cilji za leto 2009 : - 3500 odvzemov priprava na reorganizacijo transfuziološke službe odvzemi avtologne krvi pred posegi za 10% zmanjšati število neuspešnih odvzemov cepljenje zaposlenih Pri realizaciji števila odvzemov smo bili uspešni, sprejeli smo 3472 krvodajalcev, od tega je bilo odklonjenih 187 krvodajalcev. Kljub nezavidljivi kadrovski situaciji nam je uspevalo ob občasni pomoči sodelavcev iz drugih odd. SBJ zagotavljati varno delo na oddelku. Registracija transfuziološkega laboratorija pri MZ se bo izvedla po priključitvi oddelka pod organizacijsko strukturo Zavoda za transfuzijsko medicino Ljubljana. Uspešno smo izvedli cepljenje proti sezonski gripi, prav tako pa je potekalo tudi cepljenje proti hepatitisu B. 1. 2. Kakovost in varnost Kot kazalnik kakovosti merimo število neuspešnih odvzemov, same številke pa so v veliki meri odvisne tudi od stalne »fluktuacije« zaposlenih iz drugih odd. SBJ, ki nam pomagajo pri delu, od strukture krvodajalcev ( veliko število krvodajalcev iz srednjih šol, ki kri darujejo prvič ). Neuspešno opravljenih odvzemov je bilo 168, v to število pa so vključeni tudi krvodajalci, ki med odvzemom kolabirajo ali izrazijo slabo počutje, zaradi tega se odvzem krvi prekine in je voden kot neuspešen. Neuspešnih odvzemov je bilo 2.3 odstotka, kar je za 0.2 odstotka bolje kot v prejšnjem letu. V letu 2009 smo po načrtu izvajali mesečne varnostne razgovore. 218 1. 2. Manegement na oddelku V letu 2009 smo opravili izobraževanja, ki so bila načrtovana: - udeležba na hematološkem in transfuziološkem kongresu - predavanje na osnovni šoli Bled – predstavitev krvodajalstva - predavanje za pripravnike ( ZT in MS ) v SBJ - udeležba na del. skupini za trf. 3x - strokovna ekskurzija z ogledom bolnišnice DEL CEPPO - Italija - opozorilni nevarni dogodki - tečaj transfuzijske medicine – 20 dni - opravljen strokovni izpit - sodelovanje v oddaji radia Triglav – doktor petek - sodelovanje v oddaji GTV Kranj 1. 3. Cilji in kazalniki za leto 2010 V letu 2010 pričakujemo organizacijski prehod iz SB Jesenice pod okrilje ZTM Ljubljana. 219 Oddelek za patologijo Vodja: Gregor Kalan, dr.med. Uvod V prvem trimesečju leta 2009 smo zaključili z gradnjo in opremo novih prostorov histopatološkega laboratorija, kot ene ključnih enot našega oddelka. Uradno smo novo enoto zagnali 10.marca 2009. V prihajajočem letu so nas čakali številni izzivi. Poleg organizacije dela in uvajanja ter prilagajanja novih delovnih postopkov, smo morali vzpostaviti dokumentiran in nadzorovan sistem dela, ki omogoča sledenje vsakega obravnavanega vzorca. Organizacija dela na način, ki ga predvideva Pravilnik o laboratorijski medicini je bil pogoj, da prestanemo presojo komisije Ministrstva za zdravje za pridobitev dovoljenja za delo. Organizacijska struktura oddelka Strokovno delo na oddelku za patologijo temelji na primerno izobraženem kadru ter zadovoljivih prostorskih in materialnih danostih, ki lahko omogočajo uspešno delo. Organizacijsko se oddelek deli na dve lokacijsko ločeni enoti: • histopatološki laboratorij in • prosekturo z mrtvašnico. Oddelek in obenem laboratorij vodi specialist patolog Gregor Kalan, dr.med. V histopatološkem laboratoriju sodelujejo še inženirka laboratorijske biomedicine in laboratorijska tehnica ter administratorka. V našem laboratoriju se vrši sprejem, pregled in histopatološka obdelava vzorcev, predvsem s področja bolezni kože, prebavil in ženskih rodil. Večina vzorcev s slednjega področja se zaradi prevelikega obsega dela, deloma pa tudi strokovne zahtevnosti, pošilja v histopatološko obdelavo zunanjemu izvajalcu. Poleg omenjenih, se v našem laboratoriju v manjši meri obdelujejo vzorci s področja urologije, ORL, bolezni dojk in bolezni lokomotornega sistema. Tabela 1. Kadri oddelka za patologijo Vrsta kadra Vodja oddelka in HP laboratorija Diplomirani inženir laboratorijske biomedicine Laboratorijski tehnik Administrator Obdukcijski pomočnik 1 Obdukcijski pomočnik 2 Pripravnik Status stalno zaposlen stalno zaposlen stalno zaposlen (porodniški dopust) stalno zaposlen, skrajšan del.čas pogodbeni sodelavec pogodbeni sodelavec začasno zaposlen - nadomeščanje V prosekturi se izvajajo občasna dela. Poleg izvajalcev iz laboratorija, sta tu soudeležena še dva obdukcijska pomočnika, sicer zdravstvena tehnika, zaposlena v drugi enoti bolnišnice. V organizacijskem smislu se na tem mestu kaže pomanjkanje stalnega nadzora nad sprejemom 220 in izdajo trupel iz mrtvašnice. Prostorske danosti zastarelih prostorov nam brez gradbenih posegov onemogočajo ločevanje čistih in nečistih poti. Ob koncu leta 2009 je bilo na oddelku za patologijo zaposlenih 6 sodelavk in sodelavcev, za nadomeščanje sodelavke v času porodniškega dopusta, smo v histopatološkem laboratoriju dodatno zaposlili 1 pripravnico. Opravljeno delo Naše delo se opravlja v histopatološkem laboratoriju in v prosekturi, kjer se vršijo obdukcije. Histopatološke preiskave in diagnostiko opravljamo za naše ambulantne enote, kot tudi za potrebe pooperativne diagnostike hospitaliziranih bolnikov. Poleg osnovnih postopkov, vršimo tudi specialna histokemična barvanja in imunohistokemične preiskave. V letu 2009 smo tako sprejeli vzorce odvzete ob 1498 obravnavah bolnikov – število biopsij. Skupno je bilo za pregled poslanih 1832 različnih tkivnih vzorcev. V obdelavi je bilo pripravljenih 6695 tkivnih blokov (Tabela 1.) Tabela 1. Število poslanih tkivnih vzorcev po enotah Enota/oddelek Število biopsij Endoskopije 936 Kirurške ambulante 608 Kirurški oddelek 251 Ostalo 27 V prosekturi smo opravili 56 obdukcij, od tega 2 obdukciji mrtvorojenih otrok in 3 fetalne obdukcije, iz vzorčenih tkiv pa v laboratoriju 1362 tkivnih blokov (Tabela 2.) Tabela 2. Število naročenih obdukcij po oddelkih Enota/oddelek Število obdukcij Interni oddelek 19 IIT 9 Urgentna internistična ambulanta 3 Kirurški oddelek 9 EITOS 11 Ginekološko-porodniški oddelek 5 Strokovno sodelujemo s kolegi drugih ustanov, predvsem Inštituta za patologijo Medicinske fakultete v Ljubljani in Onkološkega inštituta. Vzorce za histopatološki pregled pregledujejo tudi zunanji izvajalci, predvsem v primerih, ko področja dela strokovno ne pokrivamo ali ob odsotnosti patologa. V obdobju odsotnosti patologa so bili bioptični vzorci in pokojniki za obdukcijo posredovani na Inštitut za patologijo Medicinske fakultete. Vzorci s področja ginekologije se v celoti pregledujejo na Oddelku za patologijo Ginekološke klinike KC. V primeru smrti po poškodbah, zastrupitvi ali smrti povezanih s sumom na napačno zdravljenje se obdukcije vršijo na Inštitutu za sodno medicino Medicinske fakultete. 221 Še vedno nismo uredili pogodbenega razmerja z zunanjimi izvajalci. Po pooblastilu strokovne direktorice smo pričeli s pripravo podatkov o potrebah in možnih izvajalcih. Na našem oddelku še ne izvajamo naročil za zunanje naročnike preiskav. Sodelujemo v multidisciplinarnem timu naše bolnišnice, ki skuša optimizirati in usmerjati obravnavo posameznega bolnika, zaenkrat predvsem pooperativnih bolnikov po operaciji prebavil. Želimo prispevati k pospešitvi pooperativne obravnave bolnika s čimprejšnjim zaključkom histopatološkega izvida, obenem pa prispevati h kvaliteti kirurškega dela ob obojestranski razpravi in ne zgolj kot nadzorni organ. Bibliografija in izobraževanja V letu 2009 smo pridobili habilitiranega učitelja na Visoki šoli za zdravstveno nego Jesenice. Vključili smo se v delovanje raziskovalne enote SB Jesenice. V letu 2009 nismo imeli novih objav. Od vidnejših, a na žalost pasivnih udeležb, je vsekakor Evropski kongres patologov, ki je v preteklem letu potekal v Firenzah. Kazalniki kakovosti dela na oddelku za patologijo V oceno kakovosti našega dela sodi analiza časovnih dogodkov v predanalitični in analitični fazi, dodatno pa kazalci, ki govorijo o kakovosti izvedbe našega dela. Kazalnike kakovosti smo v preteklem letu šele izoblikovali, tako da imamo dosledno beležene podatke šele od avgusta 2009. Prav tako še ni možna primerjava za pretekla obdobja, zato gre tokrat za oceno stanja. V analizo smo vzeli podatke zadnjih 4 mesecev preteklega leta, skupno smo v tem času prejeli naročilo za pregled tkiv ob 699 obravnavah bolnikov. Podatke smo razdelili v tri velike skupine naročnikov naših preiskav, to so endoskopske ambulante (N=286), ostale ambulante (N=289; iz kirurških ambulant 279) in oddelki (N=124; kirurški oddelek 108). V razliki časov so upoštevani vsi dnevi, ne samo delavniki. Predanalitična faza Čas odvzem-naročilo Sistem naročanja preiskav zahteva vnos podatkov v bolnišnični informacijski sistem (BirPis), za katerega je odgovoren zdravnik, ki preiskavo naroča. Tako zatečeno stanje, kot različni momenti ambulantnega dela onemogočajo sočasno naročanje, kljub temu pa mora biti kar se da ažurno. Optimalno bi bilo takojšnje naročilo preiskave, ali pa vsaj isti dan. Še dopustni zamik bi moral biti 1 dan. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava čas od odvzema vzorca do vnosa naročila v BirPis BirPis vsota razlik med odvzemom vzorca in vnosom naročila vsa naročila oddana v določenem obdobju letno 222 ČAS ODVZEM - NAROČILO 100% 90% delež naročenih preiskav 80% 70% več 60% 1 teden 50% naslednji dan 40% isti dan 30% 20% 10% 0% E A O Čas odvzem-prevzem Po odvzemu tkivnih vzorcev, kljub sočasnemu naročilu preiskave, ni vedno možnosti takojšnjega transporta vzorca v histopatološki laboratorij (HL). Dogaja pa se, da se vzorci na mestih odvzema zbirajo dlje časa, kot je potrebno za izpolnitev naročila preiskave v BirPis. Optimalno bi bilo, da se vzorci čimprej po vnosu naročila odnesejo v laboratorij, najmanj pa enkrat dnevno, ne glede na količino vzorcev. Večdnevno zbiranje vzorcev znotraj hiše ne bi smelo biti dopustno. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava čas od odvzema vzorca do prevzem vzorca v HL BirPis vsota razlik med odvzemom vzorca in prevzemom vzorca vsa naročila prevzeta v določenem obdobju Letno ČAS ODVZEM - PREVZEM 100% delež naročenih preiskav 80% več 60% 5 dni 1 dan 40% 18 ur 20% 0% E A 223 O Število zavrnitev/neustreznih naročil Navodila za naročilo preiskav in pripravo materiala so podana, kljub temu lahko pride do napak oziroma neskladnosti med podatki na naročilnici za preiskavo in oznakami, količino, vrsto vzorca, morda celo zamenjavo vzorca. Po merilih za zavrnitev vzorca, se izpolni zavrnitveni obrazec, ki ga posredujemo naročniku preiskave. Ta s podpisom dokaže, da je bil o napaki/neskladju obveščen in jo odpravi. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava število zavrnjenih naročil po kriterijih za zavrnitev dnevnik zavrnitev število zavrnitev vsa naročila oddana v določenem obdobju letno V analiziranem obdobju smo ugotovili neskladje po kriterijih za zavrnitev pri 9 naročilih, kar predstavlja 1,3% vseh biopsij. Analitična faza Čas prevzem-izvid V priporočilih republiškega strokovnega kolegija za patologijo so podane smernice o primernosti časov obdelave tkivnih vzorcev, glede na njihovo vrsto, do izdaje izvida. Kazalnik meri naše timsko prizadevanje za pravočasno izvedbo celotne analitične faze. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava čas od prevzema vzorca do avtorizacije izvida v BirPis BirPis vsota razlik med prevzemom vzorca in izdajo (avtorizacijo) izvida vsa naročila oddana v določenem obdobju letno ČAS PREVZEM - IZVID 100% 90% Delež zaključenih izvidov 80% 70% več 60% 1 mesec 50% 2 tedna 1 teden 40% 1 dan 30% 20% 10% 0% E A 224 O Število napak/ponavljanj priprave histoloških preparatov Raznolikost delovnih postopkov in težavnost njihove izvedbe zahteva doslednost, natačnost in izurjenost laboratorijskega osebja. V dnevnik napak skušamo zabeležiti vsako neželjeno odstopanje od uveljavljenih postopkov ali rezultatov našega dela. To število odraža primernost, kakovost in nadzor kakovosti izvedbe postopkov. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava število napak/ponovitev/zavrnjenih histoloških preparatov dnevnik napak število napak število opravljenih postopkov v določenem obdobju letno V analiziranem obdobju smo v HL opravili 16281 storitev. V tem obdobju smo odkrili in zabeležili 32 napak, ki smo jih z ustreznimi ukrepi popravili. Postanalitična faza Število pritožb/reklamacij ali naknadno ugotovljenih odstopanj Pri našem delu težimo k temu, da ne bi bilo napak, zamenjav, oziroma je teh čimmanj. Z dokumentiranjem napak, ki jih ugotovijo naši naročniki, skušamo nadzirati, če in zakaj se to dogaja. Enako, v postopkih revizijskih pregledov naših histoloških vzorcev v drugih ustanovah, sledimo njihovim ugotovitvam in beležimo odstopanja. Definicija Vir podatka Števec Imenovalec Primerjava število pritožb naročnikov po izdaji izvida dnevnik pritožb število realno osnovanih pritožb vsa naročila oddana v določenem obdobju letno V celotnem obdobju preteklega leta smo obravnavali tri takšne primere. Dve sta bili osnovani pritožbi naročnika, obakrat je bila v izvidu napačno zavedena lokacija odvzema. Napaka je izvirala iz nenatančno opredeljene lokacije odvzema na naročilnici preiskave. Ob reviziji se je v enem primeru pokazalo, da je naša diagnoza odstopala od revizijske. Po ponovnem vzorčenju so v tej ustanovi potrdili našo prvotno diagnozo. Za preteklo leto še nismo izvajali ankete zadovoljstva naročnikov. Cilji za leto 2010 Med primarnimi cilji za leto 2010 je zagotovo ureditev partnerskega odnosa z zunanjimi izvajalci patoloških preiskav in izvedba priporočil komisije MZ pri pregledu laboratorija za dovoljenje za delo. Kljub naraščajočemu številu preiskav, bomo skušali zadostiti potrebam zavoda. Poleg težnje k boljšim rezultatom v analitični fazi, si želimo izboljšati informacijsko podporo v bolnišničnem informacijskem sistemu. Želimo tudi pozitivno vplivati na predanalitično fazo preiskav in preprečiti maksimalna odstopanja. 225 Poročilo oddelka za zdravstveno nego Gordana Sivec, dipl.m.s. Glavna medicinska sestra Oddelka za zdravstveno nego Na oddelku za zdravstveno nego in kronične kirurške rane je 14 bolniških postelj namenjenih neakutni obravnavi pacientov, 6 bolniških postelj pa pripada kirurškim pacientom s kroničnimi ranami (akutna obravnava). Na akutni obravnavi se dnevno izvajajo vizite s strani zdravnika specialista kirurga. Neakutno obravnavo pa vodi diplomirana medicinska sestra, izvajajo se negovalne in varnostne vizite, zdravstvena nega pa se izvaja po procesni metodi dela. Delovni program na oddelku za zdravstveno nego (ozzn) Tabela št. 1: Število obračunanih pacientov na OZZN v letu 2009 plačnik ZZZS ostali plačniki SKUPAJ jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec 2009 19 16 15 13 14 15 14 17 15 12 15 3 168 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 19 16 15 13 14 15 14 17 15 12 15 3 168 Tabela št. 2: Letni načrt in realizacija ne akutne obravnave v BOD-ih za plačnika ZZZS načrt 4.315 OZZN uresničeno 4.562 indeks 105,72 Tabela št. 3: Število BOD-ov na OZZN v letu 2009 po mesecih za plačnika ZZZS uresničeno jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec 2009 347 405 337 400 426 402 376 518 336 413 512 90 4.562 Tabela št. 4: Povprečna ležalna doba po mesecih vse OZZN jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec 17,60 17,51 19,81 21,15 22,33 22,84 23,16 23,82 24,20 24,45 25,64 25,06 Povprečna ležalna doba v letu 2009 je na OZZN znašala 25,60 dni. Spodnje tabele in podatki se ne nanašajo samo na obračunane paciente v letu 2009, ampak na vse paciente, ki so bili v letu 2009 hospitalizirani na OZZN, število teh je 178. Na OZZN je bilo obravnavanih 48,02 % moških in 51,98 % žensk. Najstarejša pacientka je bila stara 98 let, najmlajši pacient pa 32 let. Slika št. 1: Struktura pacientov na OZZN po spolu 226 moški ženske Slika št. 2: Starostna struktura pacientov na OZZN 30 - 39 let 40 - 49 let 90 - dalje 50 - 59 let 60 - 69 let 90 - dalje 80 - 89 let 70 - 79 let 80 - 89 let 60 - 69 let 50 - 59 let 40 - 49 let 30 - 39 let 70 - 79 let Na OZZN so bili premeščeni pacienti z internega oddelka (101 pacient), s kirurškega oddelka (79 pacientov) in ena pacientka z ginekološkega oddelka. Slika št. 3: Oddelki, s katerih so bili pacienti premeščeni na OZZN 227 Legenda: 120 št. pacinetov 100 80 60 40 20 0 NI NK NG NI – interni oddelek NK- kirurški oddelek NG- ginekološki oddelek Z OZZN je bilo odpuščenih 137 (72,9%) pacientov. Na oddelku za zdravstveno nego je umrlo 26 pacientov. Nazaj na matične oddelke SBJ se je vrnilo 25 pacientov (15 na interni oddelek, 9 na kirurški oddelek ter 1 pacientka na ginekološki oddelek). Tabela št. 6 Premestitev pacienta kraj odpusta odpust iz SBJ umrli na INT oddelek na KRG oddelek na GIN oddelek SKUPAJ št. 137 26 15 9 1 188 % 72,9 13,8 8,0 4,8 0,5 100,0 Opomba: Pri tej tabeli so upoštevani tudi večkratni prehodi med oddelki – nekateri pacienti so zajeti zaradi tega dvakrat. 228 160 140 120 v100 to n e i 80 c a p 60 .t š 40 20 0 iz SBJ umrli na INT odd. na KRG odd. na GIN odd. MANAGEMENT V ZDRAVSTVENI NEGI V letu 2009 smo pridobili eno diplomirano medicinsko sestro. Tim sestavljamo glavna medicinska sestra, 2 diplomirani medicinski sestri in 9 zdravstvenih tehnikov (4 zdravstveni tehniki so na bolniški pred porodniško, zamenjala sta jih dva zdravstvena tehnika in ena pripravnica). Zaposleni na oddelku za zdravstveno nego smo v letu 2009 aktivno in pasivno sodelovali na raznih strokovnih seminarjih v okviru Zbornice zdravstvene in babiške nege Slovenije. REALIZACIJA CILJEV ZA LETO 2009 Doseženo v % Rok Opombe izvedbe 30.12.2009 Povečalo se je sprotno beleženje v neg. dokumentacijo. 50 % Cilj Povečati sprotno beleženje aktivnosti zdravstvene nege v negovalno dokumentacijo. 100 % Izvedene aktivnost Sestanek negovalnega tima(edukacija, skupen pregled dokumentacije) Evalvacija Kazalnik Odgovoren Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Dipl. med. sestra, zdr. Tehnik Do Dokumentacija 30.12.2009 se ažurno izpolnjuje. Izvedli smo 38 neg. vizit. 229 Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Dipl. med. Poročila nadzora (negovalna vizita, nenapovedane kontrole) Opažene so bile nepopolnosti/nepravilnosti pri izpolnjevanju negovalnega poročilo s sprotnim opozarjenjem se je stanje popravilo. Cilj Povečati intimnost pacientov Izvedene aktivnosti pogovor z negovalnim timom o zagotavljanju intimnosti, zapiranje vrat, uporabi paravanov, nameščanje tablic »ne vstopaj« Evalvacija sestra Doseženo v Rok Opombe Odgovoren % izvedbe 30.12.2009 Dipl. med. Približno sestra, zdr. 70% (smo tehnik zapirali vrata) Oblikovali smo obrazec, na katerega smo beležili zapiranje/ ne zapiranje vrat bolniških sob. S spremljanjem smo pričeli meseca aprila,. 117 x v 270 dneh so bila vrata odprta. 100% Do Spremljanje 30.12.2009 od meseca aprila potrjuje 70 % zapiranje vrat bolniških sob. Vsakodnevno Kazalniki nadzor nad izvajanjem zgoraj naštetega, preverjenje izvajanje anketa o zadovoljstvu varovanja aktivnosti, zasebnosti kot so zapiranje vrat, nameščanje tablic na vrata 230 Dipl. med. sestra Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Dipl. med. sestra bolniških sob in zagotavljanju intimnosti v sobi. Doseženo v % Cilj Izboljšati znanje za povečanje kakovosti izvajanja zdravstvene nege. Izvedene aktivnost Priprava seminarskih nalog, ki bodo predstavitev seminarskih nalog na odd. sestankih, delavnice, strokovna izobraževanja, ponovitev standardov ZN. Evalvacija Izdelava seminarskih nalog, pripravljene so bile delavnice (RZP, enteralna prehrana, sladkorni pacient, razkuževanje rok) Kazalniki Poročila nadzora (negovalne in varnostne vizite) Rok Opombe Odgovoren izvedbe 30.12.2009 Dipl. med. sestra, zdr. tehnik / 100 % Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Do 30.12.2009 Od začetka aprila 2009 do sredine decembra 2009 je bilo predstavljenih 13 seminarskih nalog. Negovalni tim OZZN je pripravil in izvedel 8 seminarskih nalog, ostalih 5 predavanj so pripravili: Mateja Bahun prof. zdr. vzg., koordinatorica za kronične rane, dietetičarka, predstavnica Medisa (hranilna črpalka), bolnišnična higieničarka 231 Dipl. med. sestra, zdr.tehnik in gostje na delavnicah Dipl. med. sestra, Cilj Napisati klinično pot od sprejema do odpusta za paciente, sprejete na OZZN. Izvedene aktivnost Oblikovana je projektna skupina za izdelavo klinične poti ter sestavljen osnutek klinične poti. Doseženo v% / Rok izvedbe 31.3.2010 Opombe Odgovoren Je v realizaciji Skupina za izdelavo klinične poti 100% Skupina za izdelavo klinične poti Do 30.12.2009 Evalvacija Napisan osnutek Skupina za izdelavo klinične poti Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Kazalniki Pripravljen osnutek Doseženo v % Rok Opombe Odgovoren izvedbe 30.12.2009 * Dipl. med. sestra, zdr. tehnik >100% Cilj Zmanjšati nastanek RZP na OZZN za 10%. Izvedene aktivnosti Izobraževanje o preventivi in oskrbi RZP, delavnice, upoštevanje preventivnih ukrepov za preprečevanje RZP (uporaba ustreznih materialov za zaščito kože, ustrezna blazina, obračanje pacientov). Evalvacija Oddelčni sestanek s koordinatorico za kronične rane, vsako dnevno sodelovanje in posvetovanje s koordinatorico za kronične rane o uporabi ustreznih materialov Kazalniki Primerjava s prejšnjim letom (2008), mesečna Od januarja do konca junija je bilo na OZZN obravnavanih >100% Koordinatorica za kronične rane Do 30.12.2009 232 Dipl. med. sestra, koordinatorica za kronične rane, zdravstveni tehnik Dipl. med. sestra, koordinatorica za kronične rane poročila RZP, poročila 42 RZP od tega so bili 3 pridobljeni. varnostih vizit s koordinatorico za kronične rane. * V letu 2008 je bilo 50 prinešenih in 9 pridobljeni. Doseženo v % Rok izvedbe 30.12.2009 Približno100% Cilj Zmanjšati število padcev za 10% v primerjavi z letom 2008 na OZZN Izvedene aktivnosti Kakovostna predaja pacienta, pravilna namestitev pripomočkov za zagotavljanje varnosti, odstranjevanje sobnih stranišč ter invalidskih vozičkov iz bolniških sob, kadar niso v uporabi. Evalvacija >100% Kazalniki Primerjava z letom 2008, izvajanje poročila varnostnih vizit, mesečna poročila o padcih. Od januarja do konec decembra sta bila na OZZN 2 padca pacientov, v letu 2008 (enako obdobje) je bilo zabeleženih 8 padcev. Opombe Odgovoren Na sto pacientov Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Do 30.12.2009 233 Dipl. med. sestra, zdr. tehnik Dipl. med. sestra CILJI V LETU 2010 Cilj Aktivnosti Sprejetje dokumenta Klinična pot od sprejema do odpusta pacienta na OZZN Pilotna uporaba klinične poti od sprejema do odpusta pacienta na OZZN Kazalnik Uporaba klinične poti Cilj Dvig kakovosti izvajanja zdravstvene nege Aktivnosti Kazalnik Negovalne vizite in nadzor Negovalna poročila, verbalno izražanje zadovoljstva pacientov. Cilj Število padcev ne bo preseglo števila padcev iz leta 2009 (2 padca) Aktivnosti Kazalnik Varnostne vizite in nadzori, mesečna poročila. Število padcev na število pacientov na oddelku. Cilj Število pridobljenih RZP ne bo preseglo števila RZP iz leta 2009 (3 RZP) Aktivnosti Kazalnik Varnostne vizite in nadzori, mesečna poročila. Število novo nastalih RZP glede na število pacientov. Cilj Na oddelku v letu 2010 ne bo prišlo do prenosa okužbe z MRSA Aktivnosti Kazalnik Varnostne vizite in nadzori, mesečna poročila. Število prenosov okužbe z MRSA. Cilj Višji nivo znanja zaposlenih (teme: RZP, paliativa, sladkorna bolezen, in drugo). Tedenska krajša izobraževanja na oddelku. Mesečna izobraževanja (izčrpna poročanja udeležencev strokovnih izobraževanj). Aktivno sodelovanje zaposlenih na izobraževanjih, vključevanje v različne projektne skupine. Aktivnosti Kazalnik 234 Enota za laboratorijsko dejavnost Vodja: doc. dr. Ivica Avberšek-Lužnik ORGANIZACIJA LABORATORIJA Organizacija laboratorija ustreza zahtevam Pravilnika o pogojih, ki jih morajo izpolnjevati laboratoriji za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine (Uradni list RS 64/2004). Laboratorij je opredeljen v temeljnem aktu SB Jesenice kot Oddelek za laboratorijsko dejavnost. Ima Poslovnik, ki opredeljuje prostorsko in kadrovsko strukturo, navaja pristojnosti vodje in namestnika vodje, pooblastila laboratorijskemu osebju, obratovalni čas, katalog preiskav, opis sistema zagotavljanja kakovosti in spremljanje kazalnikov kakovosti. Izvajanje laboratorijske dejavnosti poteka organizirano po opredeljenem diagnostičnem procesu SOP DGN LAB1. Oddelek za laboratorijsko dejavnost SBJ spada med tiste maloštevilne laboratorije v Sloveniji, ki imajo dovoljenje za delo na področju laboratorijske medicine. 1. junija 2009 je namreč Nadzorna komisija v sestavi: doc.dr. Pika Meško, prof.dr. Borut Božič, mag. Saša Bratož in Alenka Štorman, dr.med., pregledala laboratorijsko dokumentacijo in preverila učinkovitost in skladnost izvajanja laboratorijskega procesa s temeljnimi členi Pravilnika. Laboratorij je pridobil dovoljenje za delo za obdobje petih let. Licenca za delo laboratorija je velik dosežek za našo bolnišnico in priznanje za kakovostno delo zaposlenih v laboratoriju. Delovanje laboratorija je usmerjeno v pet področij dela, ki imajo temeljni pomen za oskrbo bolnikov širše gorenjske regije: razvijanje vodilnega in prepoznavnega laboratorija v alpskem prostoru, uveljavljanje laboratorijskih storitev po kakovosti, uvajanje novih storitev (pedagoška in raziskovalna dejavnost), selektivno naročanje laboratorijskih preiskav, medlaboratorijska harmonizacija preiskav. SISTEM KAKOVOSTI V LABORATORIJU Laboratorij zagotavlja in izboljšuje kakovost dela na več ravneh. Na izvedbeni ravni služijo za osnovo standardi ISO 15189, ki predstavljajo eno izmed najpomembnejših orodij zagotavljanja kakovosti rezultatov in njihovo primerljivost nevezano na laboratorij, kjer so bile analize opravljene. Sistem kakovosti je v laboratoriju vpeljan že od leta 2006, v letu 2007 smo ga nadgradili z oblikovanjem algoritma za izvedbo laboratorijskega procesa, od leta 2008 pa izvajanje laboratorijskih preiskav v celoti poteka po opredeljenem procesu. Izhodišča za kakovostno izvajanje laboratorijskega procesa temeljijo na pravici bolnikov do varne, strokovne in optimalne zdravstvene obravnave. Laboratorijski delavci so se začeli zavedati, da sistem kakovosti ni statičen, temveč aktiven z vidika izboljšav. V ta namen se izvajajo notranje presoje postopkov in vodijo kazalniki za spremljanje učinkovitosti laboratorijskega procesa. Ti kazalniki so sledeči: 1. Čas izvedbe urgentno naročenih laboratorijskih preiskav. 2. Povprečno število preiskav na pacienta in na število obravnav. 3. Število napak v predanalitični fazi. 235 Spremjanje trendov navedenih kazalnikov je samo začetek obsežnega procesa izboljševanja kakovosti dela v laboratoriju. Avgusta 2008 je bila v laboratoriju inštalirana nova verzija laboratorijskega informacijskega sistema LABIS, ki omogoča rokovanje z vzorci preko barkodnega sistema, neposreden prenos rezultatov meritev iz analizatorjev v BIRPIS in spremljanje intralaboratorijskega časa izvedbe urgentno naročenih preiskav (Tabela 1.). V letu 2009 je bilo opravljenih 70328 urgentno naročenih preiskav, čas izvedbe se je gibal v intervalu od 8 do 38 minut, odvisno od vrste preiskave. Tabela 1. Časovni interval izvedbe urgentno naročenih preiskav v letu 2009. PREISKAVA HEMOGRAM COHb METHb POPKOVNA KRI PLINSKA ANALIZA VENA PLINSKA ANALIZA ARTERIJA GLUKOZA SEČNINA KREATININ KALIJ NATRIJ KLOR KALCIJ CRP AMILAZA LIPAZA NH3 TROPONIN I LAKTAT MYOGLOBIN MAGNEZIJ PČ DIGOKSIN ETANOL STREPTOTEST SKUPAJ ČAS IZVEDBE (MIN) MIN - MAX ŠTEVILO PREISKAV 14 – 17 8 - 17 8 - 14 8 - 13 14 - 21 9099 37 7 81 588 13 - 16 2828 23 - 33 25 - 33 23 - 33 23 - 33 23 - 31 23 - 31 24 - 37 24 - 32 26 - 34 26 - 34 21 - 38 22 - 32 26 - 35 28 - 38 22 - 30 20 - 28 24 - 30 18 - 25 14 - 28 6994 7356 7629 8537 8110 6425 2694 5693 1493 1507 203 1770 187 234 991 3635 64 174 66 70328 Ker je število laboratorijskih preiskav v letu 2009 naraščalo, smo začeli za ambulante spremljati število opravljenih preiskav na pacienta in na opravljene obravnave. Statistična analiza je pokazala, da je povprečno število naročenih preiskav na pacienta največje v internih ambulantah, sledita pa jim gastro- in nefrološka pediatrična ambulanta. Število laboratorijskih preiskav na opravljene obravnave v posamezni ambulanti je po pričakovanju značilno nižje (Tabela 2.). 236 Tabela 2. Število opravljenih laboratorijskih preiskav na pacienta in na obravnave. AMBULANTA PACIEN TI OBRAVNAVE PREISKAVE ŠT. PREISKAV NA PACIENTA ŠT. PREISKAV NA OBRAVNAVO URG A KRG A GIN A DIAB A DISP. ZA ŽENE SPL. INT A KARD A ANTIT A NEFR A GAST A URG PED A EHO DERM A UROL A ORT A OTOL A ALERG A NEFR PED A GASTR PED A NEONAT PED A 3990 12652 1607 1123 1818 305 248 390 157 151 1759 534 3364 254 1742 1101 844 43 92 36 6065 26797 3740 4735 8468 759 540 8844 362 303 2571 1420 6076 603 5737 5285 1596 116 349 60 152389 39413 7011 31347 31892 11927 5607 9869 16120 6141 16622 2319 2453 2770 418 494 3112 2380 3170 358 38 3,1 4,3 27,9 17,5 42,3 22,6 25,3 102,6 40,7 10,5 4,3 1 10,5 0,5 0,5 3,7 55 34,4 9,9 25 1,5 1,9 6,6 3,8 15,7 10,4 1,1 44,5 20,2 6,4 1,6 0,4 4,6 0,1 0,1 1,9 20,5 9,1 5,9 V letu 2009 smo spremljali kazalnike kakovosti predanalitične faze, ki je ena najbolj težko obvladujočih faz laboratorijskega procesa. Laboratorijsko osebje sme analizirati samo vzorce biološkega materiala, ki so odvzeti po merilih, ki so obvezujoča za vse izvajalce laboratorijske medicine. Celoletna statistika kazalnikov predanalitične faze je pokazala, da je potrebna večja doslednost pri postopkih vzorčenja biološkega materiala na vseh oddelkih in v ambulantah. ŠTEVILO OPRAVLJENIH LABORATORIJSKIH PREISKAV V LETU 2009 Laboratorij spada med diagnostične enote bolnišnice. Ambulantna in hospitalna obravnava bolnikov večinoma ne poteka brez laboratorijskih preiskav. V letu 2009 smo za ambulantni in hospitalni segment opravili 814 578 preiskav. Statistika opravljenih preiskav od leta 2002 do konca 2009 ima trend naraščanja (Graf 1). Primerjava 2008-2009 je pokazala 24,41% porast v številu opravljenih preiskav. 237 Graf 1. Laboratorijske preiskave v obdobju od 2002 do 2009. Laboratorij opravlja laboratorijske preiskave tudi za zunanje naročnike (zdravstvene postaje, zdravstvene domove in za bolnišnice). V letu 2007 smo opravili za 10078 točk zunanjih storitev, v letu 2008 11058 točk, v letu 2009 pa samo 9316 točk. Razlogi za manjše število opravljenih točk so na ravni ločevanja primarne in sekundarne zdravstvene oskrbe. Iz naslova primarne ravni smo v letu 2009 prejeli značilno nižje število vzorcev. Graf 2.Število opravljenih laboratorijskih točk za zunanje naročnike laboratorijskih preiskav. 238 STROKOVNO IZOBRAŽEVANJE IZVAJALCEV LABORATORIJSKE MEDICINE Razvoj tehnoloških postopkov detekcije laboratorijskih parametrov je v zadnjem desetletju tako kompleksen, da je nenehno izobraževanje in izpopolnjevanje izvajalcev laboratorijske medicine, prednostna naloga. V tabeli je prikazano število strokovnih srečanj, ki so se jih udeležili laboratorijski delavci. POKLICNA SKUPINA IZOBRAŽEVANJE PASIVNO IZOBRAŽEVANJE AKTIVNO Specialist medicinske biokemije ( n = 3) 7 1 Dipl. inž. lab. biomed. ( n = 2) 3 Laboratorijski tehnik ( n = 7) 13 Za raziskovalno in pedagoško delo je ostalo malo časa. Na tem področju smo uspeli doseči štiri bibliografske enote. 1. AVBERŠEK-LUŽNIK, Ivica. Laboratorijska medicina in zdravstvena nega: cilji in prioritete sodelovanja. Zbornik predavanj z recenzijo. Jesenice: College of Nursing: = Visoka šola za zdravstveno nego, 2009, str. 249-254. [COBISS.SI-ID 2650737] 2. SKITEK, Milan, REMŠKAR, Janez, KLANČIČ, Dean, AVBERŠEK-LUŽNIK, Ivica. Medicina iz ozadja. Mag (Ljubl.), 2009, letn. 15, str. 26, fotogr. [COBISS.SI-ID 2583409] 3. AVBERŠEK-LUŽNIK, Ivica, JERIN, Aleš. Navodila za kabinetne vaje iz biokemije in biofizike : za študente študijskega programa prve stopnje Zdravstvena nega. 1. izd. Jesenice: Visoka šola za zdravstveno nego: = College of Nursing, 2009. 36 str., ilustr. ISBN 978-961-92722-2-0. [COBISS.SI-ID 63699969] 4. SKELA-SAVIČ, Brigita, KAUČIČ, Boris Miha, FILEJ, Bojana, AVBERŠEK-LUŽNIK, Ivica, KOCIJANČIČ, Marjetka. Navodilo za izdelavo seminarske naloge na Visoki šoli za zdravstveno nego Jesenice - študijski program 1. in 2. stopnje Zdravstvena nega, 2009. http://www.vsznje.si. [COBISS.SI-ID 63813377] ZAKLJUČKI IN PREDVIDENI CILJI ZA PRIHODNOST Zaposleni v laboratoriju smo ponosni na obseg opravljenega dela v preteklem letu. Izvedli smo za 200000 preiskav več kot v letu 2008. Visoko stopnjo učinkovitosti laboratorijske ekipe je omogočila nadgradnja laboratorijskega informacijskega sistema in popolna avtomatizacija laboratorijskih postopkov ter pripravljenost zaposlenih na premagovanje vsakodnevnih obremenitev. V prihodnosti se bomo posvetili nadgradnji strokovnih elementov laboratorijskega procesa in spremljanju strokovne periodike ter aplikaciji novih preiskav, ki omogočajo zdravljenje manj znanih in kompleksnih bolezni. 239 V gorenjskem prostoru želimo ohraniti in nadgrajevati vodilno vlogo na področju laboratorijske medicine. Poskrbeli bomo za harmonizacijo laboratorijskih preiskav na medlaboratorijski ravni. Najpomembnejši projekt pa bodo predstavljale aktivnosti za doseganje višje stopnje varnosti v laboratorijski medicini. 240 Lekarna v.d.vodje lekarne Marina Ćurčija-Jurišin,mag.farm Lekarna je medicinska enota skupnega pomena.Temeljna dejavnost je oskrba oddelkov in enot z zdravili in medicinsko-tehničnimi pripomočki. Delo v lekarni (področja): -preskrba oddelkov in enot z zdravili in medicinsko-tehničnimi pripomočki -izdelava galenskih in magistralnih pripravkov vključno z aseptiko -izdelava sterilnih raztopin za zunanjo uporabo in sterilnih dezificiensov -analizno -kontrolna dejavnost -nadzor nad pripravo deionizirane vode za SBJ -nabava zdravil in medicinsko-tehničnih pripomočkov -sodelovanje pri izvedbi javnih naročil -delovanje na področju racionalne uporabe zdravil -vodenje komisije za medicinsko-tehnične pripomočke -izobraževanje strokovnega kadra -informacijska in svetovalna dejavnost -analitsko statistična dejavnost (analize porab zdravil in medicinsko-tehničnih pripomočkov po oddelkih) -izvajanje pripravniškega staža in delovne prakse strokovnega kadra na področju farmacevtske stroke -vodenje dokumentacije v elektronski in pisni obliki Kader V lekarni je bilo na dan 31.12.2009 zaposlenih 8 strokovnih delavcev. Magister farmacije 3 (1 – porodniški dopust ) Farmacevtski tehnik 5 Prostori in oprema - pojavlja se problem ustreznih skladišč za voluminozni material - petino lekarniškega prostora za shranjevanje smo začasno odstopili centralni sterilizaciji, zato imamo še dodatne težave pri shranjevanju materiala - sprejem robe poteka na neustreznem in premajhnem prostoru - nimamo ustreznega prostora za garderobo, strokovno literaturo, izdelavo galenskih in magistralnih preparatov Problem prostorov naj bi se rešil z izgradnjo prizidka ( lekarna bi pridobila nove prostore ) Delo Osnovni namen lekarne je preskrba oddelkov in enot z zdravili in medicinsko 241 tehničnimi pri pripomočki. Zaloge v lekarni so bile obvladljive, sproti naročamo manjše količine, kar predstavlja več dela vsemu kadru. Zaradi manjšanja zalog na oddelkih medicinsko tehnične pripomočke, del sterilnih raztopin in tudi zdravil izdajamo po komadih, kar pomeni dnevno povečan obseg dela ( vse bi morali izdajati v originalni embalaži ). Z uvedbo novega informacijskega sistema smo prešli na nov način dela; naročilnice oddelkov so sedaj v elektronski obliki, na začetku smo imeli precej težav s potrjevanjem le teh s strani oddelkov. Če naročilnica ni potrjena na obeh stopnjah, je ne moremo dokončno realizirati – ta težava je še vedno prisotna tudi po treh letih delovanja programa. Nov informacijski sistem nam omogoča naročanje pri dobaviteljih po novem načinu; večinoma še po elektronski pošti in pa tudi direktno preko spletnih strani veledrogerij. Večkrat se srečujemo z deficitarnostjo in dolgim dobavnim rokom za zdravila in medicinsko tehnične pripomočke. Opažamo zmanjšanje napačno zaračunanih cen s strani večine dobaviteljev; vseeno izvajamo redno kontrolo ujemanja cen. V letošnjem letu nam je uspelo izvesti postopek javnega naročila medicinsko tehničnih pripomočkov direktno preko programa Go-Soft ( ustreznejša izbira adekvatnih artiklov z lažjo primerjavo cen med dobavitelji ). Posodobili smo SOP-je ter definirali kazalnike kakovosti. Izdelavo magistralnih pripravkov smo preselili v ustreznejše prostore. Pridobili smo ustrezne merilce temperature ( elektronski, umerjeni). Asortima Število kartic - zdravila in ostali material: 13.990 ( v l.2008 – 13.303 ), število kartic se je povečalo predvsem na račun novega osteosintetskega materiala ter artiklov izbranih na javnih naročilih Promet je potekal na 7285 karticah ( v l.2008 na 6887 karticah ). Realiziranih je bilo 16.028 izdajnic ( v l.2008- 14.578 ). Prevzemnic je bilo 8262 ( v l.2008 - 8013 ). Galenski in sterilni pripravki, magistralna receptura Glede na razpoložljivost na tržišču in smiselnosti lastne izdelave smo v letu 2009 izdelali: - magistralni pripravki, reagenti: 6474 kom Strokovno izobraževanje Delavci v lekarni se izobražujemo čez celo leto; nekaj na kongresih in seminarjih za oba profila ( kar dovoljuje finančni plan za enoto lekarna, v l. 2009 nismo porabili celotne vsote ), veliko pa se izobražujemo tudi sami; predavanja organizirajo podjetja, ki tržijo zdravila in medicinski material in ostalo. 242 Cilji v l.2010 Doseganje največje kvalitete dela v skladu z SOP in spremljanje kazalnikov kakovosti. Nakup aseptične komore za izdelavo aseptičnih pripravkov. Zadovoljstvo zaposlenih v kolektivu lekarne in ohranjanje dobrih odnosov z vsemi vključenimi v naš proces dela. Zaključek Nadaljevali bomo s kakovostno in pravočasno oskrbo oddelkov, informiranostjo strokovnega kadra o deficitarnosti, daljših dobavnih rokih ter paralelnih preparatih. Z odprto obliko vodenja in komunikacije želimo doseči medsebojno zaupanje in vzpostaviti most z vsemi sodelavci v bolnici. 243 Otorinolaringološka ambulanta Vodja Bašić Narić Brankica, dr.med. Organizacija ORL ambulanta dela na dveh deloviščih: en tim v SBJ, en tim v ZD Kranj. V lanskem letu se je upokojila Stanislava Pogačnik, dolgoletna sestra v ORL ambulanti v Kranju. Zaposleni: zdravnica avdiometristka srednja medicinska sestra administratorka ORL Kranj Branka Krek Petrina, dr. med. Jožica Pogačnik Sabina Telalović Zdenka Ažman ORL Jesenice Brankica Bašić Narić, dr.med. Olga Karo Janja Bavdaž Azra Pajić Od 1.6.2007 specializira za ORL Gorenjske Ajda Juvanec, dr.med., od lanske jeseni pa tudi Eva Šifrer, dr.med. Predvideni čas specializacije je 6 let. Plan in realizacija Delovni načrt opravljenih storitev v ambulantni dejavnosti je bil tudi v letu 2009 presežen (113,22%). Namesto 116.182,00 točk smo opravili 131.541,06 točk (ORL ambulanta Kranj 66.538,15 in ORL ambulanta Jesenice 65.002,91. Opravljene točke za ZZZS januar - december 2009: ORL amb. Kranj ORL amb Jesenice SKUPAJ Ralizacija Načrt 2009 Realizacija Index Index 09/08 2008 2009 real/načrt 65.252,21 61.369,53 66.538,15 108,42 101,97 58.274,44 54.812,47 65.002,91 118,59 111,55 123.526,65 116.182,00 131.541,06 113,22 106,49 . Opravljene storitve(pregledi in operacije) : št.storitev (točke za ZZZS) št.pregledov (za ZZZS) - prvi pregledi - ponovni pregledi Konziliarni pregledi mali kirurški posegi: - ambulantni - hospitalni kirurške operacije ORL Kranj 66.538,15 5.366 3.496 1.870 6 ORL Jesenice 65.002,91 5.279 2.687 2.592 347 SKUPAJ 131.541,06 10.645 6.183 4.462 353 316 0 62 203 14 31 519 11 93 244 (Za ZZZS smo opravili skupaj 10.645 pregledov (ORL ambulanta Kranj 5.366 in ORL ambulanta Jesenice 5.279). V letu 2009 smo opravili še 353 konziliarnih pregledov (252 prvih in 101 ponovni konziliarni pregled). V letu 2009 sem ambulantno opravila 203 manjše kirurške posege (zaustavljanje krvavitve v sprednjem delu nosu, incizija in drenaža peritonzilarnega abscesa, repozicija zloma nosne kosti, ekscizija sprememb na koži v ORL področju) ter v splošni anesteziji 31 septoplastik. Dr. Krek-Petrina Branka je opravila 316 ambulantnih kirurških manjših posegov ter pri 62 osebah operacijo (adenoidektomija, septoplastika, konhektomija, frenulotomija, …). V letu 2009 je bilo operiranih le 93 oseb , ker so bile operacije zadnja dva meseca ustavljene. V letu 2008 operiranih 132 oseb in v letu 2007 operiranih 95 oseb. Opravili pa smo naslednje prospektivne primere pri 278 hospitaliziranih bolnikih (načrt 285). Koda Količina 41653-00 290 41846-00 123 41671-03 49 41801-00 32 41704-00 30 92046-00 27 41677-00 19 41689-00 15 47726-00 8 41656-00 5 25 623 Opis Pregled nosne votline in zgornjega žrela Laringoskopija brez splošne anestezije Septoplastika s submukozno resekcijo nosnega pretina Adenoidektomija brez tonzilektomije Aspiracija in lavaža obnosnih votlin skozi ustje Zamenjava kanile pri traheostomi Zaustavitev krvavitve v sprednjem delu nosu s tamponado in/ali kavteri Delna konhektomija, enostranska Pridobitev kosti za presadek skozi drugo incizijo Zaustavitev krvavitve v zadnjem delu nosu s tamponado in/ali kavteriza Ostali SKUPAJ Število opravljenih operacij v okviru prospektivnega programa v obdobju 2007 – 2009 (razlika v številkah je zato, ker niso vse operacije v prospektivnem programu). št. operacij št.uteži povprečna utež leto 2007 Redni Dodatni program program 59 29 40,57 0,676 leto 2008 leto 2009 123 85,93 0,690 85 59,06 0,695 Izobraževanje Lani marca sem bila na infektološkem simpoziju v UKC, aprila na srečanju alergološke in imunološke sekcije na MF v Ljubljani in septembra na strokovnem srečanju ob 50- letnici Otroškega oddelka SBJ. Januarja sem bila na s sponzorskimi sredstvi plačanem seminarju: Treatment Strategies for upper respiratory disease v Berlinu. Dr. Krek Petrina Branka je bila septembra na delavnici o Sleep related breathing disorders v Splitu(plačano s sponzorskimi sredstvi). 245 Decembra na 40. memorialnem sestanku prof. J Plečnika – novosti v dermatopatologiji in tudi decembra na Srečanju o akutnem glavobolu v Smeltu Ljubljana. V letu 2009 pa sva se obe zdravnici udeležili 25. in 26. srečanja ORL združenja (maja v Cerkljah na Gorenjskem in novembra na Bledu.) , Widexovega seminarja o MTP septembra v Portorožu in Šole o malignem melanomu decembra na OI. Vizija Problem ORL ambulante v Kranju ostaja neurejenost prostorov. ORL ambulanta na Jesenicah pa si želi dvigala zaradi težje mobilnih pacientov ter lažjega pregleda konziliarnih bolnikov. Ostale nabave opreme (endoskopi, mikroskop, dokup instrumentov) ostajajo nerealizirane že vrsto let. Tudi v letu 2008 se je kljub povečanemu delu zviševala čakalna doba na pregled (16 tednov). Na Gorenjskem ne dosegamo slovenskega povprečja v številu otorinolaringologov na število prebivalstva. ORL center za Gorenjsko? 246 Dermatovenerološka ambulanta Tamara Heraković, dr. med. Organizacija V letu 2009 je delala Amalija Voh Hribernik, dr. med., s polovičnim delovnim časom. Tamara Heraković, dr. med., je delala do 19.02.2009 in je nato odšla na porodniški dopust. Nadomeščali sta jo Lina Virnik Kovač, dr. med., od 21.04 in Andreja Stanonik Kafol, dr. med., od 07.05., sicer specializantki dermatovenerologije za gorenjsko regijo, vsaka je delala po en dan v tednu v ambulanti, pod mentorstvom Amalije Voh Hribernik, dr. med. Vsa administrativna, strokovna dela in obsevanja – SUP terapijo pacientov je izvajala ena srednja medicinska sestra, občasno je delala tudi še ena višja med. sestra s polovičnim delovnim časom. V sprejemni ambulanti je bil organiziran sprejem pacientov in dostava kartotek iz arhiva. Plan in realizacija V letu 2009 je bilo pregledano 7630 pacientov, od tega 56,48 % 1. pregledov, 43,52 % ponovnih pregledov; razmerje prvi/ponovni je bil 1,30. Opravljeno je 44.857,07 točk, index realizacije je bil 118,17. Najbolj pogost razlog obravnav so bile virusne bradavice; nato sledijo luskavica, pregled zaradi nevusov po koži, atopični dermatitis, seboroične keratoze, aktinične keratoze, potem sledijo ostale dermatološke bolezni in stanja. Izobraževanje Lani ni bilo dodatnega strokovnega izpopolnjevanja. Tamara Heraković, dr. med., je objavila 2 poljudno-znanstvena članka v regionalnem časopisu »Gorenjski glas« s temo: Zaščita pred škodljivimi vplivi Sončnih žarkov in Bolezni nohtov. Vizija Zelo prav bi nam v vsakdanji ambulantni dejavnosti prišel aparat Ellman, ki dela na podlagi radio-frekvenčih valov, ki bi nam bistveno skrajšal delo ter izboljšal rezultate zdravljenja virusnih bradavic, ki so najbolj pogost razlog pregledov v naši ambulanti. Zelo veseli bi bili tudi možnosti foto-dokumentacije oz. foto arhiva primerov, kar zlasti velja za karcinome kože. Vsekakor bi potrebovali še eno dermatologinjo in bi se ambulantne dejavnosti razširile v smislu flebologije ter aktivnega spremljanja pigmentnih karcinomov kože, ki so v zadnjem času v porastu. 247 Poročilo dejavnosti zdravstvene nege specialističnih ambulant in urgence Milenka Rustja, viš.med.ses. Koordinatorica zdravstvene nege specialističnih ambulant in urgence Število ambulantno obravnavanih pacientov se iz leta v leto povečuje, ki pa je obenem tudi cilj ministrstva za zdravje v prihodnje. Glede na širok izbor specialističnih ambulant in urgence s sprejemom,je tudi število medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov, ki so v njih zaposleni,iz leta v leto večje. Ob zaključku leta 2009, je naš tim sestavljalo že 63 medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov. Delovišče Število zaposlenih v zdravstveni negi 11 SMS, 7 DMS 12 SMS 2 SMS 1 SMS iz krg.amb. 1 SMS iz krg.amb. 1 SMS iz krg.amb. 2S MS 1 SMS, 1 DMS 1 SMS 2S MS iz spec.a. 4 SMS 1 SMS iz endosk. 3 SMS 1 SMS, 1 DMS 2 SMS 1 SMS 1 SMS, 1 DMS 3 SMS 3 SMS Sprejem in urgenca Kirurška ambulanta,mavčarna Koordinator načrtovanih sprejemov Urološka amb. – 1x tedensko Ortopedska ambulanta Jesenice Ortopedska ambulanta Škofja Loka – 2x mes. Otorinolaringološka amb. Jesenice Otorinolaringološka amb. Kranj Dermatovenerološka amb. Okulistična amb. – 1x tedensko Endoskopska amb. Jesenice Endoskopska amb. Kranj – 1x tedensko Ginekološka ambulanta, GCBD Kardiološki laboratorij Diabetološka amb. Internistične amb. Protibolečinska amb. Informacijski pult Naročanje na spec.pregled Kljub dokaj velikemu številu zaposlenih v zdravstveni negi, moram poudariti da deset medicinskih sester zaradi zdravstvenih razlogov dela skrajšan delovni čas, štiri ali pet ali šest ur. Tudi specifika posameznih ambulant,npr. delo samo enkrat, ali trikrat tedensko zahteva široko usposobljenost medicinskih sester,da lahko delajo na različnih deloviščih. V letošnjem letu nam je uspelo kar nekaj medicinskih sester motivirati,da strokovno in suvereno opravljajo svoje delo, četudi ni njihovo osnovno področje. Želela bi poudariti,da ambulantne medicinske sestre opravljajo delo tudi v sterilizaciji, na internem oddelku, medicinske sestre iz urgence pa pokrivajo odsotnost medicinske sestre na radiološkem oddelku. V maju 2009 smo pričeli z uvedbo on–line sistema dostopa do podatkov zdravstvenega zavarovanja, ki ne povzroča težav, zapletati pa se je začelo pri predpisovanju MTP- 248 medicinsko – tehničnih pripomočkov, ki jih po navodilih ZZZS mora predpisovati zdravnik s svojo profesionalno kartico. Naročanje na specialistični pregled Lani smo lokacijo za naročanje preselili v drugo nadstropje upravne stavbe. Dve medicinski sestri izvajata naročanje na ginekološke preglede, preglede za GCBD, na okulistične, dermatološke in otorinolaringološke preglede. Problem je večkrat prezasedenost linij in prezasedenost terminov za naročanje pregleda. Delno smo se v lanskem letu izognili prenatrpanosti telefonskih klicev z uvedbo elektronskega naročanja, ki je dostopno na spletni strani naše bolnišnice in je uvedeno za vse specialistične ambulante v vsej bolnišnici. V izdelavi so kartončki s podatki posamezne ambulante. ŠTEVILO OBISKOV V SPECIALISTIČNIH AMBULANTAH V LETU 2008 IN 2009 realizirano št.obiskov INDEKS leto 2008 leto 2009 2009/2008 Dispanzer za žene 13.118 9.090 69,29 Ginekološka ambulanta 3.441 3.352 97,41 GCBD 4.117 3.836 93,17 SKUPAJ 20.676 16.278 78,73 Internistična amb Internistična urgentna Diabetol.amb. 11.587 5.052 4.583 11.509 5.071 4.664 99,33 100,38 101,77 Kirurška amb Kirurška amb.- urgentna 22.478 16.472 22.425 17.056 99,76 103,55 3.535 7.811 5.440 461 5.901 1.426 7.630 5.490 466 5.956 40,34 97,68 100,92 101,08 100,93 5.235 5.006 10.241 5.355 5.231 10.586 102,29 104,49 103,37 Okulistična amb. Dermatološka amb. Ortopedska amb. Jesenice Ortopedska amb. Šk.Loka Skupaj ortopedska amb. Otološka amb. Kranj Otološka amb.Jesenice Skupaj otološka amb. 249 2008 2009 EKG Ehokardiografija Obremenitve Holter Doppler SKUPAJ 300 1.413 457 283 1.524 3.977 274 1.420 517 375 1.723 4.309 2009/2008 91,33 100,50 113,13 132,51 113,06 108,35 Endoskopije Endoskopije Kranj SKUPAJ 2.714 319 3.033 2.619 244 2.863 96,50 76,49 94,39 Protibolečinska ambulanta se obračunava pod kirurško ambulanto. Amb. za zdravljenje bolečine leto 2008 928 leto 2009 174 Cilji in aktivnosti v letu 2009 1. Cilj Povečati varnost pacientov Aktivnosti Evalvacija Varnostne vizite, protokoli, standardi - Opravljene varnostne vizite in sprotno reševanje izpostavljenih problemov, 23 x tedensko razgovori v posamezni ambulanti,glede na tekoče zadeve Kazalnik - Število opravljenih varnostnih vizit – na 13 deloviščih opravljeno 21 varnostnih vizit,plan 26 varnostnih vizit - izdelana dva nova protokola , protokol Obravnava osebe pripeljane brez znakov življenja in protokol Obravnava osebe, ki se ji odredi odvzem krvi ter urina zaradi ugotavljanja vpliva alkohola, mamil in psihoaktivnih zdravil AKTIVNOSTI DO KDO OPRAVLJEN KDAJ O DATUM Maj Vodja ZN spec.amb in Da,maj 2009 Urgenca – pravilen 2009 bolniš. hig. način shranjevanja odpadkov Urgenca - Segufix Oktober Med.sestre v urg. December 2009 pasovi -pregled 2009 Izolacije pacientov Takoj Delavnice – bol. hig. da MRSA Delovanje pozivnikov Maj Teh. službe Da, vsak teden 2009 Invalidski vozički April Teh. sl.,vsak poned. Da, vsak teden okvare 2009 Takoj Gl. med. sestra. int. odd. Maj 2009 Endoskopije- pacienti in vodja ZN spec.amb. iz odd. – priprava pacienta Orl amb. – problem Takoj Dogovor z ISS za Maj 2009 Korektivni ukrepi 250 dostopa z invalid. vozičkom Protibolečinska amb. – shranjevanje narkotikov Naročanje pac. na spec. pregled, prezasedenost telefonov Okulistična amb. – diabetiki vrstni red pac. Urgenca- ležeči pacienti, preventiva padcev(ograjice) Informativni pult – beleženje intervencij , nadzor ležečih pacientov Endoskopije – nadzor nad narkotiki, vodenje zvezka narkotikov Urgenca- reanimacijski voziček – tedenski pregled vsebine po seznamu Urgenca – epidemija gripe ureditev dokumentacije, Krg.amb. – pravilni postopki pri ranah Orl Kranj – pravilni transport histoloških vzorcev Okulistična amb. – pacienti prihajajo na pregled z osebnimi vozili (kapljice za oči) Kardiološki lab. – rokovanje z EKG aparatom na oddelkih Diabetol.amb.- oskrba diabetične noge Ginek. amb.izpostavljeni konflikti v zdrav. timu. Takoj pomoč,pri prestavljanju v dvigalo Med. sestre v Da, junij2009 protibolečinski amb. Junij 2009 Uvedba elektronskega naročanja Da,julij 2009 Takoj Med. sestre v amb.,naročanje Avgust ,2009 Decer 2009 Nabava vozičkov Delno Takoj Med. sestre informatorke Da, kontinuirano Takoj Med. sestre na endoskopijah Da,september 2009 Takoj Medicinske sestre v urgenci Da Takoj Medicinske sestre v urgenci Da- september 2009 Dec.r 2009 Med. sestre v krg,.amb. – delavnice,med.ses.za oskrbo kronične rane Vodja ZN spec. amb. dej. med. sestre amb., v razgovoru s patologom Razgovor z med. sestro za naročanje Jesen 2009, delavnice Da, kontinuirano Takoj Delavnica za med. sestre odd. September 2009 Takoj Med.sestra - v diab. amb.,med.sestra za oskrbo ran Med. sestre v gin. amb. Da, kontinuirano Dec. 2009 avgust 2009 Takoj 251 Oktober 2009 Jan 2009 2. Cilj Povečati strokovno usposobljenost medicinskih sester - Aktivnosti - Evalvacija Kazalnik - Strokovna izobraževanja, zunanja in interna, ter organizacija ciljanih predavanj in delavnic v posamezni enoti Motivacija k aktivni udeležbi Poročanje udeležencev strokovnih izobraževanj v negovalnem timu Vsa izobraževanja so vodena glede na posamezna delovišča število udeleženih na izobraževanjih še premalo motivirani za aktivno udeležbo nezadostno poročanje v negovalnih timih 58 zaposlenih udeleženih na zunanjih predavanjih – (94%) Aktivna predavanja – 3aktivne udeležbe Interna izobraževanja okul. amb., - perimeter, 100% udeležba zaposlenih v okul.amb. krg, amb.,– transport intubiranega pacienta, 60% udeležba krg. amb., urgenca- politravma, 30% krg.amb.- varstvo pred ionizirajočimi sevanji,100% udeležba izobraževanja v okviru bolnišnice ( TPO, komunikacija, kakovost) TPO udeležba 88%,Komunikacija 68%,Varnost pacienta 72 % . Cilji za leto 2010 Izdelava protokolov obravnave pacienta v posamezni ambulanti Povečati varnost pacientov 252 Poročilo socialne službe Maja Valjavec, univ. dipl. socialna delavka Socialna služba bolnišnice deluje na vseh oddelkih bolnišnice. Delo temelji na svetovanju, informiranju, pomoči pri urejanju zavodskega varstva, urejanju pomoči na domu, urejanju zdravstvenega varstva. Posega na področje pomoči in reševanja osebnih stisk in težav tako pacientom kot njihovimi svojci. Gre za timsko delo oz. multidisciplinarni pristop v okviru celosten obravnave z željo po varnem in prijaznem odpustom. Delo socialne službe je v veliki meri odvisno od sodelovanja in možnosti zunanjih institucij ( Centri za socialno delo, domovi za starostnike, službami pomoči na domu ). Največ težav pri delu še vedno predstavlja odpust pri pacientih starejših od 65 let, pri kronično bolnih in pri pacientih po poškodbi glave, ki so odvisni od tuje pomoči. Skratka pacientih, ki spadajo v III. kategorijo zdravstvene nege ( graf. 2 ). Težave rešujemo predvsem s podaljšanjem hospitalizacije na oddelku za zdravstveno nego in z namestitvijo v domove, ki so po večini zelo oddaljeni od kraja od koder pacienti prihajajo in v katerih je namestitev zelo draga. 1. Poročilo o izvedenih ciljih v letu 2009 1.Cilj Pravočasno naročanje oz. aktivacija socialne službe Kazalnik Odstotek pravočasno naročenih ( vsaj 3 dni pred odpustom ) obravnav glede na število vseh napotenih Doseženo v% 100% Rok Opombe Januar 2010 88,07% Odgovoren Soc.služba Cilj ni dosežen. Primerjava z letom 2008 ni mogoča, ker kazalnik ni bil izveden. Za leto 2010 si postavimo za cilj 93% realizacijo. 2. Izobraževanje v letu 2009 • • • 7. kongres zdravstvene in babiške nege – Ljubljana, maj 2009 – aktivna udeležba 2. mednarodna konferenca kakovost in varnost – Brdo, november 2009 Komunikacija za zaposlene – Kranjska Gora, december 2009 253 3. Cilji za leto 2010 Doseženo v % Pravočasno naročanje 93 % oz. aktivacija socialne službe Odstotek pravočasno naročenih ( vsaj 3 dni pred odpustom ) obravnav glede na število vseh napotenih 1.Cilj Kazalnik Rok Odgovoren Januar 2011 Soc.služba Ostali cilji: • Uvedba družinskih konferenc • Izdelava zloženke – Odpust iz bolnišnice • Sprememba intranetne strani ZAKLJUČEK Na področju paliativne oskrbe poteka projekt obravnave pacientov po klinični poti, ki obsega tako bolnišnično obravnavo, kot obravnavo v domačem okolju ali Zavodu. Na ta način naj bi se vsi, ki delamo z omenjenimi pacienti intenzivno vključevali v nego in oskrbo, tako v času hospitalizacije, kot kasneje na njihovem domu. Menim, da bi delo na omenjen način veliko pripomoglo tudi k varnejšem in hitrejšem odpustu vseh pacientov, ki potrebujejo nego in oskrbo tudi po končanem zdravljenju. Priloge: 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 436 320 341 250 346 220 2004 š tevi l o obra vna v 2005 2006 2007 254 2008 2009 Graf 1: Število obravnav po posameznih letih 28 66 DSO 64 DOMOV UMRLI OSTALO 280 Graf 2: Kraj odpusta po končanem zdravljenju 0,68% 8,94% 27,52% I. II. III. IV. 62,84% 255 Poročilo o delu bolnišničnega dietetika Pavla Lavrinec, dipl.m.s. 1. UVOD Ustrezna prehranjenost pacientov je bistvenega pomena za uspešno zdravljenje in preprečevanje zapletov zdravljenja. Delo bolnišničnega dietetika je usmerjeno v svetovanje izbire ustrezne prehrane tako osebju zdravstvenega tima, kot tudi hospitaliziranim pacientom, ter iskanju ustreznih rešitev in prehranskih intervencij ob tveganju za slabšo prehranjenost pacienta. Prehransko svetovanje pa je potekalo tudi za ambulantno obravnavane paciente in njihove svojce. 2009 Število Število skupinskih individualnih delavnic obravnav Povprečne pedagoške ure na obravnavo Skupno število pedagoš kih ur 2 50 Prehrana pri novoodkriti sladkorni bolezni Prehrana nosečnic z gestacijskim diabetesom Prehrana pri ob prehodu na insulin Reedukacija bolnikov s sladkorno boleznijo Funkcionalna insulinska terapija Prehrana ob dojenju 16 9 Skupno število obravnava nih oseb 78 _ 18 18 5 90 14 15 86 3 87 1 6 13 3 21 - 5 5 6 30 57 8 178 1 65 Resekcija debelega črevesaobravnava po klinični poti Prehrana ob ostalih kirurških posegih Prehrana otroka ob alergiji na hrano Prehrana pri ostalih obolenjih otrok Prehrana pri rakasti kaheksiji Prehrana po PEG-u Prehrana pri vnetnih črevesnih boleznih Prehrana pri ledvični odpovedi SKUPAJ - 32 32 0,5 16 - 5 5 1,5 7,5 - 13 13 1,5 19,5 - 6 6 2 12 - 2 5 7 2 5 7 1,5 2 2 3 10 14 87 2 133 2 450 2 4 429 Tabela 1: prehransko svetovanje pacientom glede na posamezno problematiko V približno četrtini primerov, se je pacientu pridružil svojec. 256 2. REALIZACIJA CILJEV V LETU 2009 Cilj Pričeti s prehransko obravnavo pacientov, ki so ogroženi za nastanek razjede zaradi pritiska Uvedba možnosti naročanja hrane po želji pri miksani prehrani in uvajanju peroralne prehrane Nadaljevanje uvajanja prehranske obravnave v EITOS-u Aktivnost za dosego Časovni cilja okvir Oblikovanje protokola konec aprila prehranske obravnave Odgovorna oseba bolnišnična dietetičarka Izdelava orodja za oceno zaužite hrane Izobraževanje negovalnega tima o ocenjevanju zaužite hrane Oblikovanje navodil za naročanje hrane po želji Dogovor z informatiki za vnos šifre za naročanje v BIRPIS Dogovori o ponudbi v kuhinji Seznanitev negovalnega tima z možnostjo naročanja Oblikovanje obrazca za izračun prehranskih potreb in oceno vnosa Dogovor z zdravnikom in glavno medicinsko sestro EITOS-a o poteku dela in iskanje ustreznih rešitev bolnišnična dietetičarka Do septembra Do decembra Realizacija Cilj delno dosežen – protokol je oblikovan, še ni sprejet. Cilj ni bil dosežen, ker so se čez leto pokazale druge prioritete. Do konca bolnišnična junija dietetičarka Cilj je bil dosežen v decembru. Kontinuiran bolnišnična o preko dietetičarka celega leta Prehranska obravnava poteka kontinuirano. Obrazec za izračun prehranskih potreb je bil oblikovan in je še v preskušanju. Potekale so posamezne aktivnosti za uvedbo izbirnih jedilnikov pri kirurških pacientih, žal pa zaradi neustrezne informacijske podpore ter neustrezne opremljenosti kuhinje v letu 2009 to ni bilo izvedljivo. Na ginekološko porodniškem in pediatričnem oddelku pa so pričeli z računalniškim naročanjem izbirnih jedilnikov in s tem zmanjšali možnost napak. Pripravila sem navodila Prehrana pri limfedemu. Sodelovala sem pri pripravi brošure Stop razjedi zaradi pritiska in pri izdelavi klinične poti za obravnavo pacientov na oddelku za zdravstveno nego. 257 3. KAKOVOST IN VARNOST Cilj Pacientom zagotoviti varno in kakovostno prehrano Aktivnosti Razgovori v negovalnem timu o pomenu pravočasnega razdeljevanja obrokov. Razgovori o pripravi pacienta in osebja na prehranjevanje pacienta. Razgovori v negovalnem timu o pomenu vmesnih obrokov za. zagotavljanje boljše prehranjenosti pacientov ali boljše urejenosti krvnega sladkorja. Stalno spremljanje vpisanih časov na listu Potrjevanje oddaje in prevzema obrokov. Poročilo o rezultatih spremljanja kazalnikov glavni medicinski sestri bolnišnice 3 x letno. Predstavitev rezultatov spremljanja kazalnikov negovalnemu timu. Evalvacija Analiza vpisanih časov na listu Potrjevanje oddaje in prevzema obrokov Od 14.3.2009 do 27.3.2009 povprečen čas presega ciljne vrednosti pri zajtrku: - abdominalna kirurgija za 20 minut, - travmatologija za 18 minut, - splošna kirurgija za 5 minut - kardiološki oddelek za 3 minute; pri kosilu - travmatologija za 11 minut. Od 11.7.2009 do 24.7.2009 povprečen čas presega ciljne vrednosti pri zajtrku: - travmatološki oddelek za 22 minut, - abdominalna kirurgija za 13 minut, - oddelek za zdravstveno nego 9 minut, pri kosilu: - kardiološki oddelek za 3 minute, pri večerji: - na oddelku za zdravstveno nego za 2 minuti. Od 14.11.2009 do 27.11.2009 povprečen čas presega ciljne vrednosti pri zajtrku: - travmatološki oddelek za 20 minut, - abdominalna kirurgija za 23 minut, - splošna kirurgija za 30 minut, - kardiološki oddelek za 9 minut, - endokrinološki oddelek za 39 minut pri kosilu: - endokrinološki oddelek za 3 minute pri večerji: - travmatološki oddelek za 2 minuti. Presoja o skladnosti izvajanja standarda Naročanje, transport in razdeljevanje hrane: - v februarju 2009 dosežena 96,4% skladnost (odstopanja: abdominalna kirurgija : 94%, splošna kirurgija: 95%, gastroenterološki oddelek: 93,9%, kardiološki oddelek: 87,8%;) - v marcu 2009 dosežena 98% skladnost (odstopanja: travmatološki oddelek: 93,9%, abdominalna kirurgija: 93,9%, kardiološki odsek: 93,3%.), - v juliju 2009 dosežena 97,6% skladnost (odstopanja: abdominalna kirurgija: 90,9%, endokrinološki odsek: 93,9%9), - v decembru 2009 dosežena 98% skladnost (odstopanja: travmatološki in abdominalni oddelek: 93,9%) Povprečen čas od napolnitve vozička s hrano v kuhinji do serviranja obroka vsem Kazalniki pacientom na oddelku (zajtrk – 35 minut, kosilo in večerja – 25 minut) Optimalna priprava pacientov in osebja na razdeljevanje hrane in hranjenje pacienta (96% skladnost s standardom Naročanje, transport in razdeljevanje hrane) 258 Cilj Pacientom zagotoviti varno in kakovostno prehrano Razgovori o upoštevanju navodil in normativov za delo. Nadzor nad upoštevanjem normativov, uporabo živil in porcioniranjem obrokov. Pregled normativov razgovori o upoštevanju navodil in normativov za delo v kuhinji. Nadzor nad ogrevanjem servirne posode. Nadzor nad temperaturo jedi pred delitvijo v kuhinji. Popravilo ogrevalnega vozička za servirno posodo. Nadzor nad temperaturo jedi po delitvi obrokov na oddelku. Razgovori in nadzor upoštevana standarda Naročanje, transport in razdeljevanje hrane. Evalvacija Število ustreznih vzorcev glede na hranilno energetsko vrednost Predvidene so bile 4 analize hranilno energetske vrednosti obroka, izvedene 3(odvzem in analiza- Zavod za zdravstveno varstvo Kranj) Pri analizi obroka odvzetega 22.4.2009, je bila vsebnost maščob presežena za 16%. Pri ostalih dveh analizah so bili vzorci glede na hranilno energetsko vrednost ustrezni. Vrednost temperature jedi izmerjene na oddelku Pri 82,5% jedi je bila izmerjena temperature ustrezna. Število ustreznih vzorcev glede na hranilno energetsko vrednost Kazalnik Vrednost temperature jedi izmerjene na oddelku Aktivnosti Za zagotavljanje varne in kakovostne prehrane pacientom so poleg spremljanja kazalnikov potekali tudi razgovori o zagotavljanju varne prehrane v negovalnem timu in v kuhinji, potekal je stalen nadzor nad delovanjem ogrevalnih vozičkov, pregledani so bili tudi normativi za hipolipemično dieto. Ker se z daljšo ležalno dobo pri bolnikih povečuje tudi tveganje za nastanek podhranjenosti, sodelujem pri multidisciplinarni obravnavi pacientov na oddelku za zdravstveno nego, kjer se enkrat tedensko oceni tveganje za nastanek podhranjenosti in na podlagi tega določi potrebne prehranske intervencije. 4. IZOBRAŽEVANJA V LETU 2009 Aktivno eksterno 10.2.2009 Zbor patronažnih medicinskih sester v privatni praksi - Prehranski dejavniki, ki vplivajo na nastanek kronične rane – prehranska podpora pri kronični rani 20.5.2009 Strokovno združenje nutricionistov in dietetikov – Prehranska Ljubljana obravnava bolnika s kronično vnetno boleznijo črevesa in bolnika z rakom na debelem črevesu: Perioperativna prehrana pri bolnikih z rakom na debelem črevesu – dileme in rešitve 23.6.2009 Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice – Študentska konferenca s Jesenice področja zdravstvenih ved - Partnerstvo, znanje in razvoj v študiju zdravstvenih ved: Vloga prehranske podpore pri obravnavi kronične rane in razjede zaradi pritiska 259 Žalec Aktivno za zaposlene 19.02.in 5.11.2009 Prehrana bolnikov – za pripravnike SBJ 11.11.2009 Prehrana pacienta s sladkorno boleznijo SBJ 14.10. in 4.11.2009 Vloga kuharjev pri zagotavljanju ustrezne prehranjenosti pacientov SBJ Pasivno eksterno 6.3.2009 Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v pediatriji – Šmartno pri Debelost pri otrocih in mladostnikih Slovenj Gradcu 7.3.2009 Združenje kardiologov Slovenije – Slovenska hiša srca – Forum Ljubljana za preventivo bolezni srca in žilja 21.4.2009 Strokovno združenje nutricionistov in dietetikov – Kriteriji za ocenjevanje kakovosti živil rastlinskega in živalskega izvora Ljubljana 13.5.2009 Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije – 7. kongres zdravstvene in babiške nege Slovenije – Medicinske sestre in babice – Znanje je naša moč Ljubljana 15.5.2009 Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v anesteziologiji, intenzivni terapiji in transfuziologiji – Prehrana kritično bolnega Rogla 21.5.2009 Usklajeno delo edukatorja in zdravnika v vodenju sladkornih Bled bolnikov 22.5.2009 Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v endokrinologiji- Komunikacija v edukaciji – pomen dobrega razumevanja in doprinos k učinkoviti edukaciji 11.12.2009 Elite – Komunikacija za zaposlene, ki prvi vstopajo v stik s pacienti Kranjska Gora Ljubljana 5. CILJI ZA LETO 2010 Cilj Aktivnost za dosego cilja Uvedba prehranske Izdelava orodja za oceno podpore pri RZP zaužite hrane. Izobraževanje negovalnega tima o ocenjevanju zaužite hrane. Sprejem protokola prehranske podpore pri RZP in uvajanje v prakso Predavanja: Povečati nivo znanja - o ustrezni prehranjenosti zaposlenih v pacienta, zdravstveni negi s - naročanje hrane, področja prehrane - prehrana pri sladkorni bolezni Izdelava 3 do 4 prehranskih Povečati osveščenost navodil pacientov o ustrezni prehrani pri posameznih zdravstvenih težavah 260 Časovni okvir 30.11.2010 30.9.2010 30.6.2010 30.11.2010 31.12 Odgovorna oseba bolnišnična dietetičarka, vodstvo bolnišnice, glavne in odgovorne medicinske sestre oddelkov bolnišnična dietetičarka, glavne medicinske sestre bolniških oddelkov bolnišnična dietetičarka Povečati varnost enteralnega prehranjevanja Izdelava protokola kontinuiranega in bolusnega enteralnega hranjenja 261 31.12 bolnišnična dietetičarka, projektni tim za enteralno prehrano Poročilo službe zdravstvene nege v centralni sterilizaciji Nataša Zakrajšek, viš.med.ses. Vodja centralne sterilizacije Centralna sterilizacija, enota, ki oskrbuje bolnišnico s sterilnim materialom, se še vedno nahaja v neprimernih prostorih za delo. V letu 2009 so se dogajale različne aktivnosti. Stari parni sterilizator smo zaradi dotrajanosti, večkratnih okvar ter pozitivnih bioloških kontrol, dali v odpis in nabavili nov parni sterilizator. Začasno smo ga namestil v prostor lekarne, kjer je bil odstranjen stari sterilizator za lekarniško dejavnost. Začeli smo z aktivnostmi za adaptacijo in širitev centralne sterilizacije; • izdelava načrtov, • javni razpis za pridobitev izvajalcev del • pridobitev gradbenega dovoljenja… Zaradi pogostih okvar parnega sterilizatorja v operacijski sobi in nezmožnosti zagotavljanja sterilnega materiala so prenehali s sterilizacijo v operacijski sobi. Nego in oskrbo instrumentov iz operacijske smo prevzeli v sterilizaciji. Dodatno delo je zahtevalo drugačno organizacijo delovnega časa v centralni sterilizaciji. Organizirali smo dvo izmenski turnus, ob sobotah, nedeljah in praznikih pa pripravljenost. Dobili smo tudi nov termodezinfektor zaradi večjega obsega nege instrumentov. V mesecu decembru je bil izveden javni razpis za izvajalca adaptacije oziroma gradnje centralne sterilizacije. V letu 2008 smo opravili: • 2074 sterilizacij s parnim sterilizatorjem, • 395 sterilizacij s plazma sterilizatorjem. Kadri V letu 2008 je bilo nekaj kadrovskih menjav. Zaradi upokojitve delavke smo dobili novo srednjo medicinsko sestro. V centralni sterilizaciji je zaposlenih enajst delavcev: • sedem delavcev s polnim delovnim časom • trije delavci s polovičnim delovnim časom • v drugi polovici leta pa je bila v sterilizacijo prerazporejena še delavka s skrajšanim delovnim časom Na določene dneve v tednu pa opravljajo delo v sterilizaciji delavke s polovičnim delovnim časom iz ambulantnih dejavnosti. 262 Izobraževanje V letu 2008 smo se udeležili naslednjih izobraževanj: • strokovnega seminarja Zbornice zdravstvene nege: sekcija MSZT v sterilizaciji, 15. in 16. aprila v Rogaški Slatini z naslovom STERILIZACIJA NI IGRA • udeležba na mednarodnem kongresu WFHSS v Grčiji , 7.- 10. oktobra • udeležba vseh zaposlenih na izobraževanjih, ki so bila organizirana v Splošni bolnišnici Jesenice; TPO, Učinkovita komunikacija - temelj ustvarjalnega sodelovanja, Varnost pacienta je kakovost Realizacija ciljev v letu 2009 • • • • • nabava novega parnega sterilizatorja uvedli računalniško naročanje materiala v sterilizacijo delni prevzem instrumentov iz operacijskih sob nabava novega termodezinfektorja za nego instrumentov objavljen javni razpis za adaptacijo centralne sterilizacije Cilji za leto 2010 • • • • • adaptacija prostorov centralne sterilizacije dokončni prevzem vseh instrumentov iz operacijskih sob in specialističnih ambulant opredeliti metodo procesa sterilizacije, s katero bi izboljšali kakovost našega dela in storitev ter zagotovili poenotenje dela, izobraževanje zaposlenih v centralni sterilizaciji, specialna znanja trženje sterilizacije in ponujanje njenih produktov zunanjih uporabnikom (dolgoročni cilj). 263 Enota za raziskovalno dejavnost Vodja: doc. dr. Ivica Avberšek-Lužnik 1. ORGANIZIRANOST Od leta 2008 je raziskovalna dejavnost SBJ organizirana v sklopu delovanja Raziskovalne enote, ki jo vodi doc.dr. Ivica Avberšek-Lužnik. V Raziskovalni enoti deluje 20 raziskovalcev, 9 z znanstveno raziskovalnimi in 11 s strokovno raziskovalnimi nazivi. Njihova temeljna naloga je širitev raziskovalnega dela v okviru državnih in mednarodnih projektov ter prenos dosežkov v klinično prakso. Najvišji organ Raziskovalne enote je Zbor raziskovalcev, ki zaseda enkrat letno. Zbor raziskovalcev predstavljajo vsi raziskovalci. Naloge Zbora raziskovalcev so: • spremlja delo raziskovalnih skupin, • spremlja izvajanje projektov, • razpravlja o nabavi raziskovalne opreme, • predlaga mentorje za mlade raziskovalce, • spremlja rezultate in dosežke raziskovalnega dela, • skrbi za vključevanje zunanjih strokovnjakov v projektne skupine, • spremlja delo etične komisije zavoda, • drugo. . Tabela 1. Raziskovalci SBJ. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Ivica Avberšek -Lužnik Matej Andoljšek Matej Dolenc Jernej Markež Igor Rus AleksandraKern Brigita Mavsar Najdenov Sandra Tušar Igor Horvat Mateja Bahun Branka Gruden Repe Judita Mandelc Kunčič Petra Rutar Polona Studen Pauletič Tina Zalokar Miran Rems Mateja Lopuh Aleš Fabjan Gregor Kalan Andrej Rupel znanstvena sodelavka višji strokovno-raziskovalni asistent višji strokovno-raziskovalni asistent višji strokovno-raziskovalni asistent višji strokovno-raziskovalni asistent višja strokovno-raziskovalna asistentka višja strokovno-raziskovalna asistentka višja strokovno-raziskovalna asistentka višji raziskovalni asistent višja asistentka asistentka asistentka asistentka asistentka asistentka asistent z magisterijem asistentka z magisterijem asistent asistent asistent 2. POSLANSTVO IN VIZIJA 264 Raziskovalna enota je samostojna enota SBJ, ki izvaja raziskovalno dejavnost na področju medicine, zdravstva in družboslovja. Trenutno so raziskovalci usmerjeni v aplikativne študije, ker za prijave na razpise ARRS še ne izpolnjujejo vseh meril. Za Raziskovalno enoto je pomembno tesno sodelovanje s člani strokovnega sveta in ekonomskega kolegija SBJ. Pomembno vlogo ima tudi povezovanje Raziskovalne enote z regijskim okoljem in nosilci zdravstvene dejavnosti v celi državi. Raziskovalna enota želi s svojimi dosežki postati prepoznavna znotraj in zunaj naše bolnišnice. Zato je vizija enote usmerjena v študije in projekte, ki vplivajo na dvig kakovosti celostne obravnave bolnikov. 3. PRAVNE PODLAGE ZA DELO V RAZISKOVALNI ENOTI Raziskovalna dejavnost je organizirana skladno z veljavnimi akti, pravilniki in poslovniki: o Statut SBJ z dne 23. 6. 2009, o Zakon o raziskovalni in razvojni dejavnosti (ZRRD-UPB1, Uradni list RS št. 22/2006, 61/2006, 112/2007) o Pravilnik o raziskovalnih nazivih (Uradni list RS, št. 126/2008, 41/2009), o Pravilnik o kazalcih in merilih znanstvene in strokovne uspešnosti (Uradni list RS , št. 41/2009) o Pravilnik o kriterijih za ugotavljanje izpolnjevanja pogojev za vodjo raziskovalnega projekta (Uradni list RS , št. 41/2009), o Pravilnik o raziskovalni dejavnosti SBJ z dne 22. 10 2008, 12. 1. 2009 o Poslovnik o delovanju Raziskovalne enote SBJ z dne 22. 10. 2008 o Poslovnik o delovanju komisije za imenovanja v raziskovalne nazive z dne 12. 12. 2008 in 19. 1. 2009 o Poslovnik kakovosti SBJ, verzija 1 (15. 12. 2008). Poslovnik o raziskovalni dejavnosti Splošne bolnišnice Jesenice ureja: opravljanje raziskovalne dejavnosti v Splošni bolnišnici Jesenice, organizacijsko strukturo raziskovalne dejavnosti v SBJ, kriterije in merila za izvolitev v raziskovalne in znanstvene nazive, delo komisije za imenovanja v raziskovalne in razvojne nazive, imenovanje vodje raziskovalne enote in njegove odgovornosti, imenovanje vodij projektnih skupin in njihove odgovornosti, financiranje znanstveno raziskovalnih in razvojnih programov. 4. OPRAVLJENO DELO V RAZISKOVALNI ENOTI V aprilu 2009 je bil zaključen postopek registracije SBJ na Agenciji za raziskovalno dejavnost republike Slovenije. Naša bolnišnica je dobila šifro raziskovalne inštitucije 2833. Po CERIF klasifikaciji smo registrirani za 5 področij raziskovalnega delovanja, posamezni raziskovalci pa delujejo na svojih specialnih področjih kot so: abdominalna kirurgija, travmatologija, metabolne in hormonske motnje, mikrobiologija in imunologija, onkologija, srce in ožilje, zdravstveni management, pravo in ekonomija. 265 CERIF KLASIFIKACIJA B001 - Splošne biomedicinske vede B002 - Biofizika B007 - Medicina (človek in vretenčarji) S290 - Socialna medicina P004 - Biokemija, presnova V letu 2009 smo se prvič prijavili na razpis ARRS, ki je bil objavljen na spletni strani agencije v mesecu novembru. Dva raziskovalca (mag. Rems, dr. Avberšek) sta kandidirala s projektoma, ki pa žal nista bila izbrana. Oba raziskovalca sta pridobila obsežne izkušnje s pripravo razpisne dokumentacije, oblikovanjem ciljev in pričakovanih rezultatov projektov. Dva raziskovalca (dr. Avberšek, ing. Horvat) sodelujeta v projektu Digitalizacije mikrobioloških preiskav. Projekt spada v sklop EU-projektov (E- Zdravje) in poteka pod okriljem Ministrstva za zdravje. V letu 2008 zastavljeni kratkoročni in dolgoročni cilji Raziskovalne enote niso bili v celoti realizirani zaradi delovnih obremenitev raziskovalcev, zato so vključeni v program dela za leto 2010. 5. FINANČNA SREDSTVA V letu 2009 Raziskovalna enota ni razporejala z nobenimi finančnimi sredstvi, razen z intelektualnimi potenciali raziskovalcev, kar je evidentirao v obliki bibliografskih enot, ki so dosegljive v podatkovni bazi SICRIS za vsakega posameznega raziskovalca, ki ima urejeno bibliografijo. 6. USMERITVE IN CILJI RAZISKOVALCEV Usmeritve in cilji raziskovalcev so sledeči: • ustvarjanje novega znanja in prenos le tega v proces zdravljenja, • združevanje raziskovalcev in razvijanje raziskovalne ustvarjalnosti pri mladih, • aktivne udeležbe na kongresih in konferencah, • objavljanje rezultatov v domačih in tujih revijah, • uporaba in integracija dokazov raziskovanja v klinični praksi, • razvoj pedagoškega dela, • procesno izvajanje raziskovalne dejavnosti, • reaktivacija delovanja etične komisije. Uspešnost raziskovalcev smo spremljali po ARRS metodologiji kvantitativne ocene bibliografskih enot in drugih aktivnosti posameznika. V letu 2009 je bila kvantitativna ocena raziskovalcev sledeča: • 54 citatov (avtocitati so izključeni), • 228,5 točk iz naslova znanstvenih objav, • 1,82 točke iz dokumentiranega sodelovanja z drugimi financerji projektov. V letu 2010 si želimo izboljšati kvantitativne ocene našega dela. 266
Similar documents
Strokovno poročilo 2010 - Splošna bolnišnica Jesenice
• izvedba načrtovanih delavnic (periodična, stalna izobraževanja – RZP, higiena rok, varnost, kakovost ) in tudi vsa ostala načrtovana interna in eksterna izobraževanja glede na letni načrt • uvedb...
More information