Enthousiasme en spirit bouwstenen van Thuis kantoor

KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN ENTHOUSIASME EN SPIRIT ZEG HET MET MUZIEK BREDER DAN OOIT HONDERD PROCENT GROEN
NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN GROOTSTE SHOW TER WERELD GROOTSE GROEIPLANNEN JAREN MEEGAAN ETALAGE
Enthousiasme en spirit
bouwstenen van Thuis­
kantoor 3.0
8/2012
SEPTEMBER
De nieuwste trends?
Registreer nu voor gratis toegang op de website!
Code 10000372
23-25 september 2012, Brabanthallen ’s-Hertogenbosch
• Een assortiment dat aansluit op de wensen van uw klanten?
• Een hoger rendement realiseren?
• De nieuwste trends voor de kantoorvakhandel?
Op de Paper & Convenience Show heeft u een compleet overzicht van alle productcategorieën voor uw winkel in slechts één beursbezoek. Zo kunt u uw kostbare tijd
efficiënt besteden. Kijk voor meer informatie op www.paperconvenienceshow.nl
Gebruik onderstaande registratiecode op www.paperconvenienceshow.nl en vraag
gratis een persoonlijke toegangsbadge aan.
1 0 0 . 0 0 9 . 9 9
04
06
ENTHOUSIASME EN SPIRIT BOUWSTENEN VAN
THUISKANTOOR 3.0
Met elkaar bouwen aan een sterke formule.
06JOURNAAL
08 HET GESPREK: JAN VAN BREUKELEN, EIGENAAR
PENSHOP IN NIJMEGEN
11 AVERY ZEGT HET MET MUZIEK
“We willen onze gebruikers belonen.”
12 HET AANBOD IS BREDER DAN OOIT
Paper & Convenience Show biedt elke ondernemer in dit vakgebied
de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te kunnen
onderscheiden naar zijn klanten.
15 DIGIGREEN IS HONDERD PROCENT GROEN
De nieuwste groene loot aan de stam.
16 NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN’
19
Bura en Turbel hebben de krachten gebundeld. KantoorVak Trends &
Design sprak in Katwijk met vertegenwoordigers van beide bedrijven.
19GROOTSTE SHOW TER WERELD IN CANTON
21
DE KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN
22LUXE SCHRIJF & LEDERWAREN BIEDT VAKHANDEL KANSEN
24
PRIJS HET VERLEDEN EN ONTDEK DE TOEKOMST
Sinds de oprichting in 1950 door Baron Marcel Bich heeft BIC
zich altijd onderscheiden door het aanbieden van eenvoudige,
betaalbare en inventieve producten.
25BRANCHENIEUWS
29
VOLLEDIG EUROPEES VAKMANSCHAP
31SOHO
26
31DAADKRACHTIGE AANPAK
Maul bestaat honderd jaar. In de loop van de tijd heeft het
bedrijf zich van een landelijke Duitse leverancier ontwikkeld
tot een wereldwijd opererende onderneming.
32GROOTSE GROEIPLANNEN
33BRANCHENIEUWS
35
NIETMACHINES DIE JAREN MEE GAAN
Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith
nietmachines en Coccoina lijm.
36ETALAGE
37
CARDS & GIFTS
37
STRATEGISCHE SAMENWERKING
Art of Cards speelt sinds kort een grote rol in de fijndistributie
van Lannoo Graphics in Nederland.
38
36
VOLGENDE MAAND
ADVERTEERDERS • ADVEO 38 • Avery Zweckform 40 • BIC Nederland 14
Big Buyer 34 • Canton Fair 18 • Casio Benelux BV 10 • ISPA 20 • Mondi 30
Navigator Office Paper Solutions 39
Paper & Convenience Show 02
MEEHECHTER HoLaPress Communicatie
BIJSLUITER Paper & Convenience Show
3
Het bedrijfscredo van CASIO
is ’creativiteit en engagement’.
MS-10VC
En soms betekent dat even niets meer dan een paar vrolijk gekleurde rekenmachines.
Uit het CASIO bedrijfscredo ‘creativiteit en engagement’ blijkt het engagement van het bedrijf om
een bijdrage te leveren aan de maatschappij, door
het soort originele, nuttige producten te bieden
die alleen CASIO kan bieden. Op het gebied van rekenmachines ontwikkelde CASIO talloze producten
met innovatieve functies, die mensen helpen in hun
dagelijks leven en in hun werk. Slimmer, slanker,
lichter, duurzamer, veelzijdiger: de technologie van
CASIO verlegt telkens opnieuw de normen en dat
leidt tot elektronica die steeds compacter en verfijnder wordt. En soms met een vrolijk kleurtje.
SL-100VC
Bureau- , Wetenschappelijke-, Grafische-, Programmeerbare-, Financiële- en zakrekenmachines, software en accessoires.
CASIO Benelux B.V., Prof. W.H. Keesomlaan 6 E, 1183 DJ Amstelveen, Tel.: 020 545 10 70, www.casio.nl
Journaal
Andere koek
Vorige maand heb ik de Bottle2Pen toegeschreven aan
Pentel. Dat was natuurlijk onjuist. Deze pennen vervaardigd
uit gerecyclede petflessen komen uit de fabrieken van Pilot.
Dus dat is heel andere koek. Ere wie ere toekomt, dus hier
met excuses: Bottle2Pen is van Pilot.
Nu dan iets anders: We zijn formeel uit de wereldwijde
economische crisis. Dat stond in de kant en was op het
nieuws, dus is het waar. Merkt u het al? Wij voorlopig nog
niet. Er zijn in het ruim twintigjarig bestaan van maandblad
KantoorVak Trends & Design nog nooit zoveel bedrijven op
de fles gegaan, als in de achterliggende periode. Zijn nu de
sterkste en beste over, dan hoort uw winkel daar bij. Eigenlijk
moeten we dus blij zijn met de crisis, al zullen zij die hun
nering (moesten) beëindigen het daar vermoedelijk niet mee
eens zijn. Maar zij lezen KantoorVak Trends & Design niet
(meer).
En dan weer iets heel anders: Wij waren laatst op vakantie.
Jawel, in het altijd mooie Egypte. Daar heb ik me mateloos
lopen ergeren. Ter plekke spreekt men Van Hurgada, met
een uhh na de eerste letter. Zelfs in ons vliegtuig presteerde
men het te spreken over Hoergada met een oe na de eerste
letter. Verkeerde uitspraken of hele verkeerde woorden
komen vaker voor dan ons lief is. De UEFA voor het voetbal­
kampioenschap spreekt over sponsoren. Sponsoren is de
activiteit. De sponsors sponsoren. Ik stoor mij daaraan, allicht
omdat ik zelf ook - zij het andere - fouten maak. Nog inge­wikkelder wordt het als we de hedendaagse reclame beschouwen. We worden overstelpt met moeilijk taalgebruik.
Wie weet bijvoorbeeld wat een crossover is in de automobiel
industrie, behalve een kruising, of wie weet wat probiotica is
of PCLE Crème.
Toch is dit in reclameboodschappen ‘gewoon’ gebezigde
taal. Ik heb vroeger bij de cursus Journalistiek altijd geleerd
dat zaken direct kraakhelder moeten zijn, maar kennelijk
word ik oud. Ik hoop het…
Frits Kamps
KantoorVak Trends & Design
Sigel presenteert zich
Sigel neemt deel aan de komende Paperworld en staat in januari
2013 op de branchebeurs in Frankfurt. De onderneming presenteert
in hal 3.0 talrijke producten en productconcepten. Met een strate­
gische reorganisatie heeft Sigel zich nieuw gepositioneerd en het
assortiment met een complete productcategorie uitgebreid.
Op de komende Paperworld presenteert het bedrijf de vakhandel en
alle beursbezoekers veel nieuwe producten. Sigel is verkrijgbaar in
Nederland via www.kangaro-ktc.com
Kantoor mensen
■ Om verder te
kunnen groeien
heeft Hamelin
met ingang van
1 mei jl. Desiree
Sahuleka tot
Product Manager benoemd.
■ Als commercieel directeur
bij Schoolsupport en Ars
Scribendi is Bert Holtvlüwer
aangetrokken.
189 verschillende voor laser
geschikte etiketten ingestuurd
om zeer uitgebreid te laten
testen en al deze producten
zijn geslaagd en hebben het
TÜV certificaat ontvangen.
De certificering geldt voor de
volgende productsoorten:
recyclede witte adresetiketten,
witte adresetiketten, recyclede
verzendetiketten, verzend­
etiketten, recyclede universele
etiketten, universele etiketten
afneembaar en de universele
etiketten permanent.
■ Mattias
Kronberg wordt
het nieuwe
hoofd Sales en
Marketing van
de divisie Papier en Pulp bij Metsä Board.
TÜV certificering
Naast verschillende milieucertificeringen zoals FSC, ‘Blaue
Engel’ en 100% recycled,
zijn Avery laser etiketten
bovendien storingvrij. Vanaf nu
kan men hieraan toevoegen
dat de laser-etiketten de TÜV
certificering hebben verkregen. Avery Dennison heeft
Nieuwste eco­
technologie
De toegenomen vraag naar
Durable producten en de
uitbreiding van het assortiment
zorgden tot voor kort voor een
luxeprobleem bij Durable.
De bestaande fabriek in Polen,
opgericht in 2006, werd
14
Veel nieuwe, leuke en innovatieve producten op
Paper & Convenience Show
Het aanbod is
breder dan ooit
Het voordeel van werken bij een vakblad is dat je op voorhand
veel informatie krijgt over de ontwikkelingen die in de markt gaande
zijn waaronder de introductie nieuwe producten. Eén ding
weten we zeker. Het aanbod tijdens deze Paper & Convenience
Show is breder dan ooit en biedt elke ondernemer in dit vakgebied
de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te
kunnen onderscheiden.
“T
ijdens de vorige editie in februari
van dit jaar werd al duidelijk dat
onze markten zich nog meer gaan
bewegen in de assortimentsgroepen. Natuurlijk blijven kantoorartikelen, stationery en wenskaarten belangrijke groepen, maar de scheidslijn
tussen stationery en gifts wordt steeds
kleiner. Terwijl al een aantal edities
duidelijk is dat speelgoed, spellen en
pluche steeds vaker verkocht worden in
de boek- & kantoorboekhandel, de tabak& gemakwinkels en de betere speciaalzaken”, aan het woord is Krijn ten Hove
een van de organisatoren van de beurs.
ME E R K L E INE RE L E V E R A NC IE RS | De
breedte van het aanbod is duidelijk te
zien in het feit dat er steeds meer kleinere leveranciers aanhaken. “Dat maakt
deze beurs zo interessant voor de bezoekers. Juist de kleine leveranciers bieden
vaak leuke nieuwe en onderscheidende
producten die goed passen in het basisassortiment van onze bezoekers. En of het
12
door Nanja Kamps
nu om een consument gerichte organisatie of business to business gaat maakt
niet uit. Want voor beide vakgebieden
zien we veel nieuwe introducties op de
beurs”, aldus Ten Hove.
Voor de consument georiënteerde bezoeker biedt deze editie een enorm gevarieerd aanbod. Ten Hove: “Het productscala is dit keer dusdanig breed dat elke
retailer die hier komt voldoende mogelijkheden heeft om zich te onderscheiden
Binnen het beursconcept is dit keer extra
van zijn concurrenten. Zeker in het beaandacht gegeven aan groepen die voorlangrijke laatste kwartaal van het jaar is
heen, ondanks de wens van de bezoekers,
het zaak om de winkel naast het basis
nauwelijks aanwezig waren. Ten Hove:
assortiment te voorzien van leuke en
“In samenwerking met Office World, de
aparte producten. Vooral de vele nieuwe
branchevereniging van leveranciers van
kleine leveranciers bieden leuke producoffice producten, hebben
“Alle luxe schrijfwaren- ten aan die niet alleen leuk
we het Office Plaza opgemerken zijn aanwezig.” maar ook hip en trendy
zet. Met ruim dertig levezijn. En volledig in deze
ranciers die office producten verkopen is
tijd passen. Ook al wil je als retailer niet
het aanbod groter dan ooit. Hiermee is
altijd direct inkopen, kom je dan gewoon
de beurs ook voor de grotere kantoorvakoriënteren. Het helpt om goed feeling
handel en de business to business dealers
houden met wat er gebeurt in de markt.”
interessant geworden. Zeker nu ook
partijen als Jalema en Fellowes aanwezig
SCHEIDSLIJN | Bij de vorige editie viel de
zijn. Maar ook de grote distributeurs zijn
grote hoeveelheid gift leveranciers op.
weer aanwezig om hun klanten te ontOok op deze editie geeft Ten Hove aan
vangen en te informeren over de laatste
dat er veel aandacht is voor gifts. Al wordt
ontwikkelingen.”
de scheidslijn tussen gifts en stationery
Nieuws over
,
kantoorartikelen
apparatuur,
supplies, etc.
cards & gifts
small office home office
kern van de zaak
n
Thema: Schrijve
Informatie uit den
wens­kaarten- e
de giftbranche
Europe & International
Uncoated Fine Paper
Corrugated
Bags & Coatings
Groener wordt het niet
Duurzaamheid is een oneindige reis, geen bestemming.
Bij Mondi werken we daarom continu aan de verbetering van
de eco-efficiency van onze producten en productielocaties.
Zo voldoen al onze papiermerken nu al aan de criteria
van de Green Range.
Het Green Range-logo van Mondi staat symbool voor topprestaties op
het gebied van duurzame papierproductie. Dit groene assortiment bestaat
uitsluitend uit FSC®/PEFC™ gecertificeerd papier (afkomstig uit duurzaam
beheerde bossen), totaal chloorvrij papier en 100% gerecycled papier.
SOLUTIONS.
FOR YOUR SUCCESS.
www.mondigroup.com/gogreen
30
Geef aandacht aan de klant, verwen hem met
de verpakking
Luxe Schrijf &
Lederwaren
biedt vakhandel
kansen
Het klinkt gek in een periode waarin de consumentenbeste­
dingen onder druk staan. Maar mensen willen zich blijven
onderscheiden. De manier daarvoor is gebruikmaken van
accessoires die de eigen persoonlijkheid onderstrepen.
Een mooi schrijfinstrument, een mooie tas, schrijfmap of hoes
voor de tablet of telefoon zijn bij uitstek accessoires die hiervoor
kunnen zorgen.
door Krijn ten Hove
E
n juist die hang naar persoonlijke
onderscheiding maakt dat mensen
dergelijke accessoires blijven kopen.
Waar tot voor kort het merk telefoon
of tablet nog je imago bepaalde is dat
nu de hoes waar de producten inzitten.
En waar velen denken dat met de digitalisering er niet meer geschreven wordt
hecht men er steeds meer aan om, datgene wat men moet schrijven, te schrijven
met een mooie pen. Die niet alleen lekker
moet schrijven maar ook je imago wat je
wilt uitstralen onderschrijft.
Eén van die kansen is het Pen & Leather
World op de Paper & Convenience Show.
Tijdens de komende editie zijn vrijwel
alle luxe schrijfwarenmerken en een
aantal belangrijke lederwarenmerken
aanwezig om de vakhandel te informeren
over de mogelijkheden.
KEUZES MAKEN | Om succesvol te zijn is
een goede assortimentsbepaling van
groot belang. Keuzes maken die passen
in het imago dat je wilt uitstralen en die
past bij je klantprofielen. Het heeft geen
nut om specifieke pennen of schrijfmapSERVICE | Omdat consumenten bereid
pen neer te leggen als je die klanten niet
zijn om nog wel geld uit te geven voor in je winkel krijgt. En dat heeft dan niets
persoonlijke accessoires biedt dit kansen te maken met prijs maar meer met uitvoor de vakhandel. Want
straling van producten.
“Geef extra aandacht aan de Zit je in een omgeving
voor de bedragen die
men voor dit soort pro- klant, die waardeert dat zeer.” waar ‘blingbling’ heel
ducten uitgeeft wil de consument goed belangrijk is, zorg dan dat je in je aanbod
voorgelicht en geholpen worden, en waar daar ruimte voor hebt gemaakt. Als men
nodig ook after sales en service ontvan- het dan mooi vindt, is prijs vaak geen
gen. Zaken waar de prijsvechters en de issue meer.
gemiddelde winkel niet aan kunnen, en
vaak ook niet willen, voldoen. Een uitge- INPAKKEN | Maar er zijn meer aandachtslezen kans voor de vakhandel dus.
punten. Boeken en luxe schrijfwaren zijn
Maar gaat men dergelijke producten jarenlang het cadeau bij uitstek geweest.
verkopen dan is het natuurlijk zaak om In de loop der tijd zijn deze producten
zich te oriënteren op de mogelijkheden. meer en meer achterhaald door parfums,
22
BOLOGNA 17TH EDITION
21/22/23 NOVEMBER 2012
THREE DAYS AT THE CENTER OF BUSINESS
The annual meeting
for Italian and foreign
Big Buyers with
the exhibition
and the conventions about
Stationery sector for Office,
School and Fantasy
www.bigbuyer.info
info
week
Edinova Srl
Via Pordenone, 13
20132 Milan - Italy
Phone +39 02.2158021
Fax +39 02.2140961
[email protected]
www.edinova.com
De Maserati onder de nietmachines
Nietmachines die jaren
meegaan
Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith nietmachines en Coccoina lijm.
De familie Balma nodigt traditiegetrouw jaarlijks rond juni een aantal mensen uit om in een oud
kasteel in Italië bekend te maken wat Zenith het komende seizoen op de markt gaat brengen.
door Nanja Kamps
E
erst een stukje geschiedenis van
Balma, Capoduri & C. Deze fabriek
heeft in zijn 80-jarig bestaan de fabricage van Zenith nietmachines en
de lijm Coccoina, die in Nederland
minder bekend is dan in Italië, vervolmaakt. In Italië wordt deze lijm, die gifvrij en dus milieuvriendelijk is al sinds
1934 op scholen gebruikt. Maar dat niet
alleen. Ook diverse productieprocessen,
variërend van kartonnen verpakkingen
tot aluminium containers zijn over de
jaren verfijnd.
MILIEUBEWUSTZIJN | Balma, Capoduri &
C. houdt zich sinds het begin van haar
bestaansgeschiedenis reeds bezig met
het milieu. Dat is goed te zien als we tijdens het verblijf een bezoek brengen aan
de nieuwe fabriek van Zenith. Zo gebruiken de spuitcabines gerecycled water dat
daarna opnieuw wordt gereinigd en
hergebruikt. Het fabriekscomplex heeft
een oppervlakte van maar liefst 20.000
vierkante meter en is sinds 2010 de
nieuwe thuisbasis van Zenith en Coccoina.
Deze worden bijna volledig door mensen- toebehoren zoals nietjes en ontnieters.
handen in elkaar gezet. Elke werknemer “Het is een lastige periode om deze
moet per dag minimaal tweehonderd fantastische nietmachines te verkopen”,
nietmachines in elkaar
aldus Raymond van
“Duizend nietjes wegen niet
zetten. Naast de nieuwe
Duyn. “De vraag naar
meer dan negen gram.”
nietjes is er ook een
papier wordt kleiner,
nieuwe Zenith nietmachine, het model dus ook de vraag naar benodigdheden
590MET in hi-tech metallic kleuren. En zoals nietmachines en nietjes. Daarbij
zoals we gewend zijn prettig in het ge- komt dat mensen minder zoeken naar
bruik vanwege de grip op de nietmachine. kwaliteit. Men koopt net zo lief een
goedkoper exemplaar.” Hoe dan ook, de
CURTIS 1000 | Ook in Nederland zijn de
nietmachine van Zenith, ook wel de
Zenith nietmachines verkrijgbaar. Curtis Maserati onder de nietmachines ge1000, bekend om zijn kwaliteitsproduc- noemd, is weliswaar niet de goedkoopste
ten en A-merken heeft een groot assorti- nietmachine, maar hij gaat wel heel lang
ment van Zenith nietmachines met alle mee. «
NIETJES | Tijdens een rondleiding vallen
de nieuwste nietjes op. Ze zijn gemaakt
van niet-magnetisch licht metaal, zijn
antiroest en super licht. Een doosje met
duizend nietjes weegt slechts negen
gram, dus minder dan twee vellen A4papier. Fascinerend is om te zien hoe
nietmachines in elkaar gezet worden.
KANTOORVAK TRENDS & DESIGN
35
DE VOLGENDE EDITIE
KantoorVak Trends & Design verschijnt 10 x per jaar in een
oplage van 4.000 exemplaren en wordt verspreid onder
managers, inkopers, winkelpersoneel, vertegenwoordigers en
andere personen werkzaam in het kantoorvak. Dit blad bereikt
geen eindgebruikers/consumenten. Een abonnement kost voor
Nederland € 40,-; buiten Nederland € 75,-; losse nummers € 4,50.
VAN KANTOORVAK TRENDS & DESIGN
VERSCHIJNT OP 24 OKTOBER 2012
In de volgende editie van
KantoorVak Trends
& Design vindt u zoals
u van ons gewend bent
een uitgebreide terug­
blik op de Paper &
Convenience Show.
Daarnaast veel aandacht voor de nieuwe Back to
Schoolcollecties 2013-2014 waarvan de
voorverkoop inmiddels is gestart, een interview
met Karin Valk over nut en noodzaak van winkel­
automatisering. Verder veel aandacht voor de ver­
schillende actualiteiten in de markt. En actualiteiten
zijn er in de huidige economische turbulente
tijden nog in overvloed.
KantoorVak Trends & Design is de officiële vertegenwoordiger van de ISPA in
Nederland en behartigt tevens de belangen van het Europese vakblad International
Stationery.
Uitgeverij Multivak vof, Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60,
fax: 0224 - 55 22 90, e-mail: [email protected], website: www.kantoorvak.nl
Uitgever Letty Kamps / [email protected]
Hoofdredacteur Krijn ten Hove / [email protected]
Eindredacteur Esther van Schagen
Advertentie-acquisitie [email protected]
Medewerkers Jan van Holten, Yolanda Netto, Harro Turksma,
Woudy Wijma, Muriël Kleisterlee, Jaap van Ekeris, Nanja Kamps,
Mike Leuning en Dick Gaasbeek
Fotografie Bob van Tienhoven, Babs van Son
Redactieadres Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60,
fax: 0224-55 22 90, e-mail: [email protected]
Vormgeving en druk Jurriaans Lindenbaum Grafimedia, Amsterdam Zuidoost
ISSN 1567-2522 © 2012
Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan
ook worden overgenomen of vermenigvuldigd,
zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
van de uitgever.
Groeien en anticiperen
Een nieuwe Europese leider in de markt van kantoorartikelen is geboren!
Het nieuwe bedrijf is het resultaat van de groei en strategische transformatie van Unipapel. Na de overname van Adimpo
–Europese marktleider in Electronic Office Supplies zoals
toners, inkt en printeraccessoires– en van Spicers Europe
Continental - Europese marktleider in Traditionele Office
Supplies – is het bedrijf marktleider op de Europese markt.
de groep is aanwezig in Spanje, Duitsland, Frankrijk, Italië, de
Benelux en Portugal, en realiseert met 37.000 klanten een
omzet van € 1,3 miljard euro.
ADVEO wil op efficiënte wijze anticiperen op nieuwe marktbehoeften en technologische veranderingen. Het doel is nieuwe
oplossingen te bieden voor IT- en distributiekanalen van office
supplies, met dagelijkse introductie van nieuwe producten
en diensten, zoals betalingssystemen op gebruiksbasis,
management- en marketinginstrumenten en online verkoopsplatformen. Kortom: oplossingen die het de klanten mogelijk
maken om beter in te spelen op actuele uitdagingen en om
hun potentieel 100% te ontwikkelen.
www.adveo.com
Enabling potential
Vanaf 9 juli is Unipapel op de beurs genoteerd als ADVEO met de ADV ticker.
Er zit muziek
in deze doos
Bij aankoop van Universele Etiketten ontvangt
u direct een muzikaal cadeau en maakt u ook
kans op één van de muzikale hoofdprijzen.*
* Ga voor meer informatie en de actievoorwaarden naar www.musicpresent.eu
Innovatieve Producten
Gebruiksvriendelijke Templates & Software
Service & Ondersteuning
www.musicpresent.eu