Guide and useful information - Crédit Agricole Toulouse 31
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Guide and useful information To offer our English speaking customers targeted services and support, Crédit Agricole Toulouse 31 the largest bank in the region, has created an English Speaking Branch. Have you just arrived in France ? Are you finding terms such as carte bleue, IBAN and Livret A confusing BANKING IN FRANCE ? Let us guide you through the banking system HaveFrench you just arrived in France ? Are!you finding terms such as "carte bleue", "IBAN" and "Livret A" confusing ? Let us guide you through the French banking system ! In France, anyone can hold one or Current accounts more current accounts. Ancurrent account In France, anyone can hold one or more accounts. An accountifis you essential if you in reside in France is essential reside France for more than 3 months and are employed.. for more than 3 months and are employed.. Opening an account The bank requires a number of documents to open your account : - valid proof of identity, - proof of residence in France (e.g., lease, electricity or waterThe bill), bank requires a number of - a valid residence permit (if applicable). documents to open your account : - valid proof of identity, - proof of residence in France (e.g., lease, electricity orNEW water bill), GUIDE TO USING YOUR ACCOUNT - a valid residence permit (if A - How do I pay money into my bank account ? applicable). You can credit your Crédit Agricole account in the following ways : - Cash or cheque deposit, - International bank transfers (IBAN / SWIFT). Some international transactions are subject to bank charges. B - How can I pay for my purchases ? In Cash, with your bank card, with your cheque-book*. *How to write a cheque : Amount of the payment, in letters Beneficiary Amount of the payment, in numbers Date C - How to pay your bills in France ? - With a direct debit : Initially, the organisation will request a signed debit authorisation and a RIB (Bank ID), which they will then send to your local Crédit Agricole branch, - With a cheque (when you receive your bill), - With a TIP (inter-bank order to pay) : This document is enclosed with your bill. Simply sign it and send it back to the beneficiary, with a RIB supplied by your local Crédit Agricole branch. D - How to monitor your account ? =>Via Internet : Find out how to manage your account, transfer money… by watching our demonstration videos: http://www.ca-toulouse31.fr/particuliers/demosparticuliers.html INFORMATION How to stop payment of a cheque or a card : 1) For card : tel +33 5 61 26 95 50 2) For cheque : tel +33 892 68 32 08 Then, contact immediately your branch (all addresses and phone numbers at http://www.ca-toulouse31.fr/ banque-assurance.html) BUYING YOUR PROPERTY IN FRANCE A - Working out your budget Here is a summary of the costs that need to be included in your budget : - Purchase price of the property, - Renovation (get quotes), - Notaire’s fees (similar to closing costs), ("notaire" means French conveyancing lawyer), - Estate agent fees. (a commission in the form of a percentage of the property sale price)… B - Drawing up your finance plan Make an appointment with a Crédit Agricole advisor. They can carry out various simulations to offer you the most appropriate loan for your situation. Otherwise, consult our website for quotations : http://www. ca-toulouse31.fr/particuliers/pret-immobilier.html C - List of principal documents required to set up a property loan 1) Documents required when purchasing property : - Attestation (certificate) from the notary, describing the property and the price, - For renovation : estimates, and title deed for the property or attestation from the notary, describing the property and the price. 2) Documents required for a property loan : - Tax statement and last three payslips (borrower and joint borrower), - Last three bank statements, - Payment schedule showing how current loans are being reimbursed, - Proof of pension for retired borrowers, - Divorce certificate and proof of maintenance payments (if applicable), - Proof of personal investment for the property plan. USEFUL VOCABULARY FRENCH ENGLISH Distributeur automatique de billet (Commonly Call "un distributeur") ENGLISH ATM /FRENCH CASH POINT Compte Bancaire BANK ACCOUNT Solde Bancaire BANK BALANCE Relevé de compte BANK STATEMENT Transfert par virement bancaire BANK TRANSFER Compte d'épargne SAVINGS ACCOUNTS FRENCH FRENCH Chèque ENGLISH A CHEQUE Code Valeurs IDENTIFICATION CODE FOR SHARES AND STOCK MARKET ACTIONS Code Personnel ONLINE BANKING : THE SECRET CODE FOR ACCESS TO ACCOUNT INFORMATION Crédit LOAN Date de valeur DATE AT WHICH THE BANK CONSIDERS THE DEBIT OR CREDIT IS VALID Découvert OVERDRAFT Intérêts INTEREST ON ACCOUNTS OR LOANS Prélèvement automatique AUTOMATIC DIRECT DEBIT AUTHORISED AND SIGNED FOR BY THE ACCOUNT HOLDER Procuration PROXY OR POWER OF ATTORNEY TO CARRY OUT BANK OPERATIONS ON BEHALF OF SOMEONE RIB RELEVÉ D'IDENTITÉ BANCAIRE. FORM GIVEN BY THE BANK AND ALSO AT THE BACK OF A CHEQUEBOOK, WHICH ESTABLISHES THE BANK AND ACCOUNT IDENTITY, GIVING ALL THE DETAILS. Versement PAYING A SUM OF MONEY INTO AN ACCOUNT Virement TRANSFER OF A SUM OF MONEY TO ANOTHER ACCOUNT For more information : USEFUL CONTACTS FOR DAILY LIFE . . . . A - Transport Gare routière (Bus station) : 68, boulevard Pierre Semard - 31000 Toulouse - +33 (0)5 61 61 67 67 Gare SNCF Matabiau (Train station) : 64 boulevard Pierre Semard - 31500 Toulouse - +33 (0)5 61 10 10 00 - www.sncf.fr Aéroport de Toulouse-Blagnac : 3654 or +33 (0)8 25 38 00 00 - www.toulouse.aeroport.fr Tisseo-SMTC (bus métro) : 9, rue Michel Labrousse - 31081 Toulouse Cedex 1 - +33 (0)5 61 41 70 70 www.tisseo.fr . B - Numéros d’urgence / Emergency Services Numéros d’urgence (Emergency numbers) - Appel d’urgence européen (european emergency health services) : 112 - Police secours : 17 - Pompiers (fire station) : 18 - SAMU (emergency health services) : 15 or +33 (0)5 34 39 33 33 . Santé (health) - SOS Médecins : +33 (0)5 61 33 00 00 Centre de vaccination : +33 (0)5 61 22 23 46 17 place de la Daurade, Toulouse - Pharmacie de nuit : +33 (0)5 61 62 38 05 76 allées Jean Jaurès,Toulouse - Croix Rouge Ecoute : +33 (0)8 00 85 88 58 - Drogue / alcool / tabac infos services : +33 (0)8 00 23 13 13 or +33 (0)1 70 23 13 13 - Sida info service : +33 (0)8 00 84 08 00 . Regional Hospitals : Albi : 05 63 47 47 47/ Auch : 05 62 61 32 32/ Cahors : 05 65 20 50 50/ Castres : 05 63 71 63 71/ Figeac : 05 65 50 65 50/ Foix : 05 61 03 30 30/Montauban : 05 63 92 82 82/ Rodez : 05 65 55 12 12/ Tarbes : 05 62 54 65 00 Toulouse (main hospitals) : Hôpital Rangueil : 05 61 32 25 33/ Hôpital Purpan : 05 61 77 22 33/ For others hospitals or private clinics : www.chu-toulouse.fr C -You’re moving in - Subscription for electricity and gas (Company EDFGDF) : +33 (0)8 10 13 10 00 - www.edf.fr – www. gazdefrance.fr - Water service (Compagnie générale des eaux) : +33 (0)5 61 34 77 77 - Breakdown service for gas : +33 (0)8 01 13 14 33 - Breakdown service for electricity : +33 (0)8 10 13 13 33 . D - Administration Mairie de Toulouse - Service des formalités administratives : Tel. 05 31 22 90 00 - Hôtel de ville - place du capitole : www.toulouse.fr . . Allô service public au 39 39 Help service for all general administrative questions Office de tourisme Donjon du Capitole - 31000 Toulouse - +33 (0)5 61 11 02 22 - www.ot-toulouse.fr - [email protected] Feel free to get in touch (1) Une même personne physique, association ou organisme HLM ne peut être titulaire que d’un seul Livret A ou compte spécial sur livret du Crédit Mutuel (Livret Bleu), tous établissements bancaires confondus. Les intérêts sont exonérés d'impôt sur le revenu et de prélèvements sociaux. Le taux nominal annuel est révisé périodiquement par les pouvoirs publics selon une règle de calcul automatique. (2) Taux nominal annuel brut en vigueur au 01/01/2014, susceptible de variation. Offre soumise à conditions et à réglementation des comptes sur livret en vigueur au 01/01/2014. Un seul Livret Sociétaires par sociétaire. (3) Le PEL comporte une obligation d’épargne d’une durée minimale de 4 ans au moyen de versements réguliers et pouvant permettre, au bout de 3 ans, d’acquérir une résidence principale personnelle ou locative. Sous réserve d’acceptation de votre dossier par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel, Prêteur. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, la nature et le formalisme du contrat de prêt dépendront du montant et de l’objet du financement (renseignez-vous auprès d’un conseiller du Crédit Agricole). Le montant du prêt PEL est fonction des intérêts acquis pendant la période d’épargne. Un seul PEL par personne physique, tous établissements bancaires confondus. Intérêts nets de l’impôt sur le revenu jusqu’au 12e anniversaire du PEL et soumis aux prélèvements sociaux. (4) Réservé aux personnes physiques n’agissant pas pour des besoins professionnels. Taux nominal annuel brut en vigueur au 01/01/2014. (5) Emprunts émis par Crédit Agricole SA, 12, place des ÉtatsUnis 92127 Montrouge Cedex - Capital social : 7 494 061 611 € 784 606 416 RCS Paris, en tant qu’établissement de crédit. L’emprunt obligataire est commercialisé par votre Caisse Régionale. Renseignez-vous sur www.creditagricole.fr ou auprès de votre conseiller pour connaître la date, le détail et les conditions de la prochaine émission. Offre réservée aux clients de la Caisse Régionale majeurs capables. (6) La documentation juridique de PREM OPCIMMO est disponible dans les agences du Crédit Agricole proposant cette offre ou sur les sites ca-sicavetfcp. fr et ca-premopcimmo.fr et vous est remise avant toute souscription. PREM OPCIMMO est une action de l’OPCI OPCIMMO, SPPICAV gérée par Amundi Immobilier, Société de Gestion de Portefeuille agréée par l’Autorité des Marchés Financiers sous le n° GP 07000033. S.A. au capital de 15 666 374 €. Siège social : 91-93, boulevard Pasteur 75710 Paris Cedex 15 - France - RCS Paris 315 429 837. * Disponibilité dans un délai hesitate de 2 mois maximum et 8 jours minimum Don’t to contact us. dans le cadre de votre compte titres et selon les délais habituels de rachat de votre contrat, dans le cadre deWe l’assurance arevie.here to help and advise you. (7) Les contrats d’assurance vie Predissime 9 et Floriane sont assurés par Predica, compagnie d’assurances de personnes, filiale de Crédit Agricole Assurances, entreprise régie par le Code des Assurances. S.A. au capital entièrement libéré de 960 745 065 €. Siège social : 50-56, rue de la Procession 75015 Paris. SIREN 334 028 123 RCS Paris. Les dispositions complètes des contrats figurent dans la Notice d’Information. * La PAB nette 2013 de Floriane est variable selon les frais de gestion appliqués : 2,7 % pour 0,8 % de frais de gestion, 2,9 % pour 0,6 % de frais de gestion, 3 % pour 0,5 % de frais de gestion. (8) Dans les limites des articles 757b et 990I du Code général des impôts. Renseignez-vous sur les conditions d'ouverture et de fonctionnement de ces placements auprès de votre conseiller. CAISSE RÉGIONALE DE CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL TOULOUSE 31 Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit. Société de Courtage d’Assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurances sous le numéro 07 022 951. Siège social : 6 place Jeanne d’Arc - BP 40535 - 31005 TOULOUSE CEDEX 6. 776916207 RCS TOULOUSE. 1-3 allées Franklin Roosevelt 31000 Toulouse Opening Hours Tuesday 11 a.m. to 07 p.m. Wednesday 10 a.m. to 07 p.m. Thursday 10 a.m. to 07 p.m. Friday 10 a.m. to 07 p.m. Saturday 10 a.m. to 05 p.m. Phone 05 61 50 09 99* * Call price depends on the phone company Mail [email protected] Web site www.ca-toulouse31.fr/international-clients Appointments can be arraged at one of our branches. Document édité par Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Toulouse 31. Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit. Société de Courtage d’Assurance immatriculée au Registre des Intermédiaires en Assurances sous le numéro 07 022 951 - Siège social : 6,placeJeanne-d’Arc-BP40535-31005TOULOUSECEDEX6-776916207RCS TOULOUSE. Crédit Photo : Thinkstock