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• PORTRÄT UNTERNEHMEN • INFOS FÜR HOTELPARTNER • VERFÜGBARKEITSLISTE • 10 GRUNDSÄTZE • UNSERE MEDIAPARTNER • MARKETING PRINT • MARKETING INTERNET Spar mit! Reisen Mattenstr. 24, CH-4058 Basel Telefon: +41/61/685 25 70 Telefax: +41/61/685 25 80 E-Mail: [email protected] Internet: www.spar-mit.com Factsheet Spar mit! Reisen Unternehmen: Einzelfirma mit Sitz in CH-4058 Basel, gegründet im April 2001, Alleininhaber Mathias Finck Mitarbeiter: 24 hauptamtlich , 4 freiberuflich Kernkompetenz: Anbieter individueller Urlaubspakete für Selbstanreiser Quellmärkte: Deutschland (97 %), Österreich, Schweiz, Niederlande etc. Zielmärkte: a) Urlaub Deutschland/Alpenländer b) Cityweekends (59 Städte in D/A/CH/F/CZ/GB/H/NL/I/L) c) Wellness-Pakete d) Badeferien in HR/SLO/I/H e) Skiferien in D/A/I/CH/CZ/SLO Gästezahlen: Vertriebskanäle: 2001 = 2.500 2004 = 27.000 2002 = 9.000 2005 = 48.500 2003 = 16.000 2006 = 70.200 2007 = 100.000 (e) a) Print/Callcenter: Wöchentlich 1/2 bis 1 Seite in ca. 22 Mio. Sonntagszeitungen und Regionalblättern in D/A/CH. Ca. 60 % aller Buchungen kommen nach der Printwerbung telefonisch. Das Callcenter ist 365 Tage im Jahr von 7.00 bis 21.00 Uhr besetzt. Statt express-geschulter Hilfskräfte arbeiten bei uns ausgebildete Reiseverkehrskaufleute mit mehrjähriger Berufserfahrung. b) Internet-Portal: Bei www.spar-mit.com (auch .de, .ch und .at) finden die Gäste alle Reisepakete mit vielen Detail-Infos, Direktbuchungs-Service, aktuellem Verfügbarkeitskalender etc. Anteil der direkten Internet-Buchungen ca. 40 %. USP für Hotels: Schnelligkeit: Keine Kataloge, keine Buchung über Reisebüros, schlanke Strukturen. Daher ist Spar mit! extrem schnell, zwischen NeuProduktion eines Paketes und der Anreise des ersten Gastes liegen oft nur 10 bis 14 Tage. Free Sale: Keine Kontingente, Verfallfristen, Optionen, fast keine NoShows. Hotel kann permanent aktuell via Verfügbarkeitsliste Termine sperren oder wieder freigeben. Direktzahler: Die Gäste bezahlen den vereinbarten Preis bei Anreise im Hotel, daher keine Rechnungslegung, kein Mahnwesen, kein buchhalterischer Aufwand. Keine Extrakosten: Spar mit! berechnet den Hotels keine Werbekostenzuschüsse, Jahresboni, Internet-Gebühren, Frühbucherrabatte, „7=6“ oder ähnliches. Refinanzierung allein durch unsere Marge. Factsheet Spar mit! Reisen USP für Gäste: Gechecktes Angebot: Alle Pakete werden vor Ort mit den Hotels gestrickt, daher hohe Qualität und hohe Kenntnis der Produkte. Bestpreis-Garantie: Spar mit! garantiert, dass kein Angebot irgendwo günstiger gebucht werden kann, im Hotel selbst nicht und bei keinem anderen Veranstalter. Rabatt nur für Treue: Wir nehmen an den Preisschlachten nicht teil, alle Preise sind Dauertiefpreise. Spar mit! belohnt Gäste für die Treue mit minus 5 % pauschal bei der 2. Buchung und minus 10 % pauschal ab der 3. Buchung. Individualität: Spar mit!-Pakete haben meist originelle, ungewöhnliche Inhalte. Einige Beispiele: • Beim City-Weekend in Berlin können die Gäste an einem Morgen das Sektfrühstück „12 bis 12“ bestellen. Dieses wird dann mit einem Glas Sekt und 12 Wahl-Zutaten bis 12 Uhr auf dem Hotelzimmer serviert. • Beim Kroatien-Badepaket in Rabac wird bei der Buchung nach der Schuhgröße gefragt, denn die Strandlatschen sind inklusive. • Beim Paket im „Romantik-Hotel Schmelmerhof“ im Bayerischen Wald sammeln die Gäste mit der Inhaberfamilie Pilze und Kräuter, bereiten frische Bachforellen zu, sind einen halben Tag auf der Jagd und bekommen feierlich ein „Gutshof-Diplom“. • Beim „Urlaub im Böhmischen Wald an der Bier-Quelle“ können die Gäste einen theoretischen wie praktischen Bierbrau-Kurs absolvieren, abschließend gibt’s ein Diplom und natürlich einen Umtrunk. • Beim Urlaubspaket „Heide, Moor und ein schnuckeliger Tag“ in Schneverdingen in der Lüneburger Heide verbringen die Gäste einen Erlebnistag mit dem Heide-Schäfer und seinen Heidschnucken. INFOS FÜR HOTELPARTNER Leere Betten sind teure Betten. Als Hotelchef wissen Sie das. Und deswegen gehören Specials, Pauschalangebote und besondere Arrangements zu Ihrem Repertoire. Damit die Auslastung steigt. Wir erarbeiten mit Ihnen ein oder mehrere solcher Arrangements als Spar mit!-Paket. Umsonst gibt's nicht? Gibt's doch! Bei klassischer Zeitungswerbung ist auf jeden Fall eins sicher: Sie bezahlen eine (oft teure) Anzeigenrechnung. Dasselbe gilt für Internet-Auftritte, Werbe-Flyer, Messestände, Mailings und andere Marketing-Aktivitäten. Bei Spar mit! bezahlen Sie für unsere Grundleistungen nichts. Wir leben erfolgsorientiert allein von der Marge zwischen Einkaufs- und Verkaufspreis eines Pakets. Internet & Print - Der Erfolgsmix. Es ist fast schon ein Glaubensstreit in den letzten Jahren: Setzt man voll auf Internet und E-Mail oder weiter auf die gute, alte Zeitungswerbung? Unsere Antwort: auf beides! Wir präsentieren Ihr Angebot attraktiv und umfangreich auf unserer Plattform (www.sparmit.com). Gleichzeitig veröffentlichen wir großflächige Ausschreibungen bei unseren Mediapartnern. Diese Kombination bringt in der Regel beste Resonanzen. Und an welchen Terminen geht das? Fast jedes Buchungsbuch im Hotel sieht aus wie eine Achterbahn. Deshalb richten wir uns terminlich völlig nach Ihnen. Wir bringen Ihr Angebot zu den Terminen, an denen Sie es von der Auslastung her am besten vertragen können, ganz individuell. Das ist gut für Sie und dadurch auch für Ihre Gäste. Dank der individuellen Anreise steigt Ihre Auslastung somit das ganze Jahr durch kontinuierlich und nicht nur in einer von 52 Wochen. Bus- und Gruppenreisen bieten wir nur in Ausnahmefällen an. Wir tun viel für Sie. Wenn Sie bei Spar mit! ein Angebot platzieren, haben Sie wenig Arbeit. Wir besuchen Sie vor Ort, erarbeiten für Sie den Internet-Auftritt und die Zeitungs-Werbung, wir machen Fotos, Texte und Layouts. Natürlich sehen Sie alle Veröffentlichungen vorab zur Korrektur. Wir beraten danach auf unserer Hotline die Gäste und verschicken die Reiseunterlagen. Ihr Job beginnt erst dann, wenn die Gäste vor Ihrer Tür stehen. Probieren geht über Philosophieren. Lange Rede, kurzer Sinn - wir laden Sie ein, das innovative Marketing-Konzept von Spar mit! zu testen. Wie gesagt, ganz ohne Risiko für Sie. Denn (siehe oben): Leere Betten sind immer teuer... Setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Haben wir Ihr Interesse geweckt, rufen Sie uns einfach an: +41/61/685 25 70 oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Spar mit! Reisen Mattenstr. 24 CH-4058 Basel Telefon: Telefax: +41/61/685 25 70 +41/61/685 25 80 Internet: www.spar-mit.com Mail: [email protected] VERFÜGBARKEITSLISTE DIE 10 GRUNDSÄTZE BEI SPAR MIT! 1. Wir sind immer die Günstigsten Bei Spar mit! können Sie sicher sein, immer den günstigsten Preis zu bekommen. Unsere Pakete sind ausnahmslos preiswerter als bei direkter Buchung im Hotel oder dem örtlichen Tourismus-Büro. Besonders kräftig sind die Preisunterschiede bei Hotels, die auch von Großveranstaltern wie TUI oder Neckermann angeboten werden. Hier ist Spar mit! oft bis zu 80 Euro pro Woche günstiger. Sollten Sie dennoch irgendwo ein vergleichbares Spar mit!-Angebot günstiger finden, erstatten wir Ihnen die Differenz unbürokratisch und blitzschnell zurück. Unsere „Best-Preis-Garantie“ gilt natürlich bei vergleichbaren Leistungen (Zimmer-Kategorie, Verpflegung, Extras etc.). 2. Ein Reisebüro ohne Reisebüro Die günstigen Spar mit!-Reisepakete können Sie „nur“ direkt bei uns buchen - im Internet, per Post/Fax oder telefonisch. So sparen wir Kosten und Aufwand. Denn teure Büromieten oder Provisionen müssten wir sonst in die Reisepreise einkalkulieren. Trotzdem steht bei uns die Qualität der Beratung ganz weit oben. 3. Wir lassen uns etwas für Sie einfallen Urlaub macht Spaß, Urlaubsangebote erstellen ebenso. Weil wir unseren Beruf so lieben, lassen wir uns immer wieder etwas Neues für Sie einfallen. Manchmal ist auch was ganz schön Verrücktes dabei.... 4. Wir haben alles für Sie getestet „Katze im Sack“ gibt's bei Spar mit! nicht. Wir haben alle Angebote persönlich getestet, dort selbst Ferien gemacht, die Hotelzimmer angeschaut, Fotos geschossen, mit den Inhabern direkt verhandelt. Wir nehmen Angebote nur dann ins Programm, wenn wir uns dort selbst wohl gefühlt haben. 5. Wir sind sehr gern eher klein Im klassischen Reisebüro können Sie vielleicht 5.000 verschiedene Hotels buchen, bei Spar mit! nicht einmal 250. Mit diesen aber arbeiten wir sehr eng, persönlich und vertrauensvoll zusammen. Beratung heißt bei Spar mit! nicht, Ihnen etwas aus einem Hochglanzprospekt vorzulesen, sondern ganz individuell auf Ihre Urlaubswünsche einzugehen. 6. Immer für Sie da: 07621/91 40 111 In unserem Callcenter nehmen sich unsere Reisespezialisten genug Zeit für Sie, beraten kompetent und ausführlich. Unter unserer Hotline 0 76 21/91 40 111 erreichen Sie Spar mit! durchgehend von 7.00 bis 21.00 Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen. Wir beantworten Ihre Fragen, nehmen Ihre Buchung entgegen und beraten Sie ausführlich zu unseren Angeboten. 7. Wir bleiben bewusst in Europa Flüge zu den Malediven, Last-Minute nach Ägypten, All inclusive auf „Dom Rep“ - all dies finden Sie bei Spar mit! nicht. Wir lassen den Massentourismus den Großen und bieten Ihnen statt dessen handverlesene Hotels in wunderschönen Urlaubsregionen, die Sie bequem mit dem Auto oder der Bahn erreichen können. Wenn Sie also schon zehnmal in Antalya waren, aber noch nie in der Altmark dann sind Sie bei uns genau richtig. 8. Wir arbeiten nicht mit Ihrem Geld Wenn Sie bei Spar mit! Ihre Reise buchen, bekommen Sie wenige Tage später die kompletten Reiseunterlagen. Wir berechnen Ihnen eine Anzahlung von zirka einem Drittel des Preises. Den größeren Restbetrag bezahlen Sie erst im Hotel selbst, wenn Sie Ihre Reise angetreten haben. Denn wir möchten zwischen Reisebuchung und Urlaubsbeginn nicht mit Ihrem Geld arbeiten - das können Sie besser... 9. Wir nehmen unsere Gäste ernst Bei Spar mit! sind wir ständig mit unseren Gästen im Gespräch, auch nach der Reise. Im konstruktiven Dialog mit Ihnen und mit unseren Hotelpartnern arbeiten wir an der möglichst optimalen Qualität, damit Sie sich bei jeder Spar mit!-Reise wohl fühlen. Unsere Gäste sind für uns keine seelenlosen „Buchungszahlen“ wie im Massentourismus, sondern Menschen, von deren Zufriedenheit wir leben und für die wir gerne arbeiten. 10. Wir sagen danke für Ihre Treue Wir möchten, dass Sie häufiger bei Spar mit! Ihre Reise buchen, dass Sie Stammgast werden. Damit dies nicht nur leere Worte sind, haben wir den Treuerabatt eingeführt. Bei Ihrer zweiten Buchung bekommen Sie pauschal 5 % Nachlass, ab der dritten Reise und bei jeder weiteren Reise sogar 10 %! Diesen Treuerabatt können Sie zudem auf andere mitreisende Personen übertragen. Und er bleibt Ihnen volle 3 Jahre erhalten. UNSERE MEDIAPARTNER Jede Woche in 24 Mio. Haushalten Oldenburg Mecklenburg-Vorp.: 640.500 Exemplare Kiel Rostock Wismar Hamburg: 1.400.000 Exemplare Hamburg Waren Brandenburg: 1.164.885 Exemplare Bremen Syke Bremen: 231.290 Exemplare Niedersachsen: 1.339.200 Exemplare Hannover Magdeburg Thüringen: 879.929 Exemplare Sachsen-Anhalt: 1.438.500 Exemplare Erfurt Bonn Bad Salzungen Rheinland-Pfalz: 61.448 Exemplare Fulda Glauchau Jena Gotha Gera Hessen: Görlitz Chemnitz Zwickau Plauen Sachsen: 2.130.670 Exemplare Schweinfurt Frankfurt Aschaffenburg Würzburg Darmstadt Worms Mannheim Heilbronn Karlsruhe Stuttgart Baden-Baden Bautzen Dresden Weimar 1.720.411 Exemplare Wiesbaden Senftenberg Leipzig Eisenach Forst Cottbus Halle Mühlhausen Köln Aachen Berlin Frankfurt/Oder Potsdam Salzgitter Nordrhein-Westfalen: 5.650.000 Exemplare Dortmund Essen Düsseldorf Berlin: 1.960.000 Exemplare Oranienburg Brandenburg Osnabrück Krefeld Neubrandenburg Schwerin Ludwigsburg Fellbach Böblingen Baden-Württemberg: 2.415.788 Exemplare Erlangen Fürth Nürnberg Regensburg Straubing Kirchheim Reutlingen Freiburg Lörrach Eine Auflistung unserer Mediapartner finden Sie auf den folgenden zwei Seiten. Bayern: 1.836.150 Exemplare München Spar mit! Reisen Mattenstrasse 24 CH-4058 Basel Telefon: +41 (0) 61-685 25 70 Telefax: +41 (0) 61-685 25 80 UNSERE MEDIAPARTNER von Nord nach Süd – Seite I MECKLENB.-VORPOMM. BRANDENBURG Rostocker Sonntag Rostock Auflage: 135.000 Exemplare Blickpunkt Potsdam Auflage: 537.950 Exemplare Schweriner Kurier Schwerin Auflage: 90.200 Exemplare Brawo, Märker Brandenburg, Oranienburg Auflage: 295.420 Exemplare Markt Wismar Auflage: 62.900 Exemplare Wochenkurier Brandeburg, Cottbus, Forst etc. Auflage: 331.515 Exemplare Hallo Nachbar Waren, Müritzkreis Auflage: 32.400 Exemplare Der Anzeigenkurier Neubrandenburg Auflage: 320.000 Exemplare SACHSEN-ANHALT General-Anzeiger Magdeburg, Halberstadt Auflage: 635.000 Exemplare Sonntags-Nachrichten Halle/Saale Auflage: 162.500 Exemplare NIEDERSACHSEN Super-Sonntag Halle, Dessau, Eisleben, Köthen, Hettstedt, Merseburg Naumburg Auflage: 641.000 Exemplare Einkauf aktuell Hannover, Braunschweig, Celle Auflage: 1.000.000 Exemplare Sonntagszeitung Oldenburg und Landkreis Auflage: 195.000 Exemplare Sonntags-Tipp Syke Auflage: 144.200 Exemplare HAMBURG Einkauf aktuell Hamburg, Lübeck Auflage: 1.400.000 Exemplare BERLIN Einkauf aktuell Berlin Auflage: 1.960.000 Exemplare NORDRHEIN-WESTFALEN Einkauf aktuell Dortmund, Essen Auflage: 2.450.000 Exemplare Einkauf aktuell Düsseldorf Auflage: 1.500.000 Exemplare BREMEN Bremer Anzeiger Bremen Auflage: 231.290 Exemplare Einkauf aktuell Köln, Bonn, Aachen Auflage: 1.700.000 Exemplare Stand August 2007 UNSERE MEDIAPARTNER von Nord nach Süd – Seite II SACHSEN BAYERN Blick Chemnitz, Erzgebirge, Vogtland Auflage: 734.914 Exemplare Leipziger Volkszeitung Leipzig und Umland Auflage: 242.519 Exemplare Sächsischer Bote Dresden Auflage: 450.122 Exemplare Wochenkurier Dresden, Bautzen, Gölitz etc. Auflage: 703.155 Exemplare THÜRINGEN AA am Sonntag Erfurt, Eisenach, Gera, Jena, Nordhausen, Weimar Auflage: 879.929 Exemplare HESSEN Einkauf aktuell Frankfurt/Main Auflage: 1.460.000 Exemplare Sonntag-Morgenmagazin Darmstadt Auflage: 260.411 Exemplare RHEINLAND-PFALZ Nibelungen-Kurier Worms Auflage: 61.448 Exemplare Main Sonntag Würzburg, Schweinfurt Auflage: 231.850 Exemplare Sonntags-Blitz Nürnberg, Fürth, Erlangen Auflage: 401.000 Exemplare Blitz aktuell Regensburg Auflage: 123.933 Exemplare Einkauf aktuell München Auflage: 850.000 Exemplare Prima Sonntag Aschaffenburg Auflage: 142.290 Exemplare Bamberg Stadt und Land Bamberg und Umgebung Auflage: 154.531 Exemplare BADEN-WÜRTTEMBERG Einkauf aktuell Mannheim, Rhein/Neckar Auflage: 600.000 Exemplare Echo am Sonntag Heilbronn Auflage: 232.000 Exemplare Der Sonntag Karlsruhe, Baden-Baden, Rastatt Auflage: 200.000 Exemplare Der Sonntag Freiburg, Lörrach, Eimeldingen Auflage: 305.563 Exemplare Wochenblatt Reutlingen, Tübingen, Ludwigsb. Auflage: 393.225 Exemplare Möchten Sie auch Mediapartner werden? +41 (0) 61-685 25 72 Rufen Sie an: Frau Dagmara Schneevoigt berät Sie gern! Stadtanzeiger Stuttgart, Böblingen, Kirchheim Auflage: 685.000 Exemplare Stand August 2007 Anzeigenmuster Städtereise London MARKETING PRINT Anzeigenmuster Badeurlaub Kroatien MARKETING PRINT Anzeigenmuster Wellnessurlaub Bad Salzschlirf MARKETING PRINT Anzeigenmuster Erlebnisurlaub Tschechien MARKETING PRINT MARKETING INTERNET Das Spar mit!-Internetportal ist seit 2001 online, Anfang 2007 wurde es komplett überarbeitet: benutzerfreundlicher, informativer, transparenter, unterhaltsamer... Mehr als 90.000 Internetbesucher klicken monatlich auf www.spar-mit.com Das neue Spar mit!-Internetportal hat mehrere bequeme Suchfunktionen: Anhand von Landkarten,... ...nach Stichworten über detaillierte Reisewünsche... ...oder Angebotslisten der verschiedenen Reisearten finden die Gäste blitzschnell ihr Wunsch-Hotel. Die „ewigen“ Top-Ten: Spar mit! mit!Angebote, die seit Gründung im April 2001 am häufigsten gebucht wurden. So kocht der Chef: Köche verraten ihre Rezepte, Tricks und geben Tipps. Spar mit! ist transparent – bei den Gästen wie bei den Hotelpartnern: Ehrlichkeit hat oberste Priorität. MARKETING INTERNET Jedes Spar mit!-Angebot ist ausführlich beschrieben und gibt dem Gast nicht nur Infos über das Paket und das Hotel, sondern auch über die Stadt, die Region, Sehenswürdigkeiten, Besonderheiten und mehr... Jedes Angebot hat seine Geschichte: die Spar mit!-Story. Die neuen Seiten lassen keine Fragen offen: die Hotelinfo-Seite. Das kann kein Katalog: Bildleisten mit Popup-Fenster ergänzen den Internetauftritt. Auf einen Blick: Sie können die Verfügbarkeit der freien Zimmer sofort prüfen. Reise-Infos online: Gäste können mit einem Klick einen farbigen Prospekt ausdrucken... ...und gleich online buchen. MARKETING REISE-MAGAZIN S eit März 2007 erscheint alle zwei Monate „ciao!“, das Reise-Magazin von Spar mit!. Es will Lust auf Urlaub machen. Hier finden die Leser einen Teil unserer beliebten Reisepakete in gedruckter Form, dazu reich bebilderte Berichte und Reportagen sowie viele nützliche Infos rund ums Thema Reisen. Viele der redaktionellen Beiträge Eine Auswahl der aktuellen werden durch den Hinweis auf Spar mit!-Angebote wird, nach ein Spar mit!-Paket abgerundet. Kategorie geordnet, beworben. „ciao!“ liegt in den Spar mit!-Partner-Hotels aus. Alle Erstbucher erhalten das aktuelle Heft zusammen mit ihren Buchungsunterlagen. Die mehr als 16.000 Stammgäste bekommen das „Magazin für individuelles Reisen“ kostenlos per Post zugeschickt - ebenso wie alle, die „ciao!“ gratis abonniert haben.