marketing internet

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marketing internet
• PORTRÄT UNTERNEHMEN
• INFOS FÜR HOTELPARTNER
• VERFÜGBARKEITSLISTE
• 10 GRUNDSÄTZE
• UNSERE MEDIAPARTNER
• MARKETING PRINT
• MARKETING INTERNET
Spar mit! Reisen
Mattenstr. 24, CH-4058 Basel
Telefon: +41/61/685 25 70
Telefax: +41/61/685 25 80
E-Mail:
[email protected]
Internet: www.spar-mit.com
Factsheet Spar mit! Reisen
Unternehmen:
Einzelfirma mit Sitz in CH-4058 Basel, gegründet im April 2001,
Alleininhaber Mathias Finck
Mitarbeiter:
24 hauptamtlich , 4 freiberuflich
Kernkompetenz:
Anbieter individueller Urlaubspakete für Selbstanreiser
Quellmärkte:
Deutschland (97 %), Österreich, Schweiz, Niederlande etc.
Zielmärkte:
a) Urlaub Deutschland/Alpenländer
b) Cityweekends (59 Städte in D/A/CH/F/CZ/GB/H/NL/I/L)
c) Wellness-Pakete
d) Badeferien in HR/SLO/I/H
e) Skiferien in D/A/I/CH/CZ/SLO
Gästezahlen:
Vertriebskanäle:
2001 = 2.500
2004 = 27.000
2002 = 9.000
2005 = 48.500
2003 = 16.000
2006 = 70.200
2007 = 100.000 (e)
a) Print/Callcenter: Wöchentlich 1/2 bis 1 Seite in ca. 22 Mio. Sonntagszeitungen und Regionalblättern in D/A/CH. Ca. 60 % aller Buchungen kommen nach der Printwerbung telefonisch. Das Callcenter ist 365
Tage im Jahr von 7.00 bis 21.00 Uhr besetzt. Statt express-geschulter
Hilfskräfte arbeiten bei uns ausgebildete Reiseverkehrskaufleute mit
mehrjähriger Berufserfahrung.
b) Internet-Portal: Bei www.spar-mit.com (auch .de, .ch und .at)
finden die Gäste alle Reisepakete mit vielen Detail-Infos, Direktbuchungs-Service, aktuellem Verfügbarkeitskalender etc. Anteil der
direkten Internet-Buchungen ca. 40 %.
USP für Hotels:
Schnelligkeit: Keine Kataloge, keine Buchung über Reisebüros, schlanke Strukturen. Daher ist Spar mit! extrem schnell, zwischen NeuProduktion eines Paketes und der Anreise des ersten Gastes liegen oft
nur 10 bis 14 Tage.
Free Sale: Keine Kontingente, Verfallfristen, Optionen, fast keine NoShows. Hotel kann permanent aktuell via Verfügbarkeitsliste Termine
sperren oder wieder freigeben.
Direktzahler: Die Gäste bezahlen den vereinbarten Preis bei Anreise
im Hotel, daher keine Rechnungslegung, kein Mahnwesen, kein buchhalterischer Aufwand.
Keine Extrakosten: Spar mit! berechnet den Hotels keine Werbekostenzuschüsse, Jahresboni, Internet-Gebühren, Frühbucherrabatte,
„7=6“ oder ähnliches. Refinanzierung allein durch unsere Marge.
Factsheet Spar mit! Reisen
USP für Gäste:
Gechecktes Angebot: Alle Pakete werden vor Ort mit den Hotels
gestrickt, daher hohe Qualität und hohe Kenntnis der Produkte.
Bestpreis-Garantie: Spar mit! garantiert, dass kein Angebot irgendwo günstiger gebucht werden kann, im Hotel selbst nicht und bei
keinem anderen Veranstalter.
Rabatt nur für Treue: Wir nehmen an den Preisschlachten nicht teil,
alle Preise sind Dauertiefpreise. Spar mit! belohnt Gäste für die Treue
mit minus 5 % pauschal bei der 2. Buchung und minus 10 % pauschal
ab der 3. Buchung.
Individualität:
Spar mit!-Pakete haben meist originelle, ungewöhnliche Inhalte.
Einige Beispiele:
• Beim City-Weekend in Berlin können die Gäste an einem Morgen das
Sektfrühstück „12 bis 12“ bestellen. Dieses wird dann mit einem Glas
Sekt und 12 Wahl-Zutaten bis 12 Uhr auf dem Hotelzimmer serviert.
• Beim Kroatien-Badepaket in Rabac wird bei der Buchung nach der
Schuhgröße gefragt, denn die Strandlatschen sind inklusive.
• Beim Paket im „Romantik-Hotel Schmelmerhof“ im Bayerischen
Wald sammeln die Gäste mit der Inhaberfamilie Pilze und Kräuter,
bereiten frische Bachforellen zu, sind einen halben Tag auf der Jagd
und bekommen feierlich ein „Gutshof-Diplom“.
• Beim „Urlaub im Böhmischen Wald an der Bier-Quelle“ können die
Gäste einen theoretischen wie praktischen Bierbrau-Kurs absolvieren, abschließend gibt’s ein Diplom und natürlich einen Umtrunk.
• Beim Urlaubspaket „Heide, Moor und ein schnuckeliger Tag“ in
Schneverdingen in der Lüneburger Heide verbringen die Gäste einen
Erlebnistag mit dem Heide-Schäfer und seinen Heidschnucken.
INFOS FÜR HOTELPARTNER
Leere Betten sind teure Betten.
Als Hotelchef wissen Sie das. Und deswegen
gehören Specials, Pauschalangebote und
besondere Arrangements zu Ihrem Repertoire.
Damit die Auslastung steigt. Wir erarbeiten
mit Ihnen ein oder mehrere solcher Arrangements als Spar mit!-Paket.
Umsonst gibt's nicht?
Gibt's doch! Bei klassischer Zeitungswerbung
ist auf jeden Fall eins sicher: Sie bezahlen eine
(oft teure) Anzeigenrechnung. Dasselbe gilt
für Internet-Auftritte, Werbe-Flyer, Messestände, Mailings und andere Marketing-Aktivitäten. Bei Spar mit! bezahlen Sie für unsere
Grundleistungen nichts. Wir leben erfolgsorientiert allein von der Marge zwischen Einkaufs- und Verkaufspreis eines Pakets.
Internet & Print - Der Erfolgsmix.
Es ist fast schon ein Glaubensstreit in den
letzten Jahren: Setzt man voll auf Internet und
E-Mail oder weiter auf die gute, alte Zeitungswerbung? Unsere Antwort: auf beides! Wir
präsentieren Ihr Angebot attraktiv und umfangreich auf unserer Plattform (www.sparmit.com). Gleichzeitig veröffentlichen wir
großflächige Ausschreibungen bei unseren
Mediapartnern. Diese Kombination bringt in
der Regel beste Resonanzen.
Und an welchen Terminen geht das?
Fast jedes Buchungsbuch im Hotel sieht aus wie
eine Achterbahn. Deshalb richten wir uns
terminlich völlig nach Ihnen. Wir bringen Ihr
Angebot zu den Terminen, an denen Sie es von
der Auslastung her am besten vertragen können, ganz individuell. Das ist gut für Sie und
dadurch auch für Ihre Gäste. Dank der individuellen Anreise steigt Ihre Auslastung somit
das ganze Jahr durch kontinuierlich und nicht
nur in einer von 52 Wochen. Bus- und Gruppenreisen bieten wir nur in Ausnahmefällen an.
Wir tun viel für Sie.
Wenn Sie bei Spar mit! ein Angebot platzieren, haben Sie wenig Arbeit. Wir besuchen Sie
vor Ort, erarbeiten für Sie den Internet-Auftritt und die Zeitungs-Werbung, wir machen
Fotos, Texte und Layouts. Natürlich sehen Sie
alle Veröffentlichungen vorab zur Korrektur.
Wir beraten danach auf unserer Hotline die
Gäste und verschicken die Reiseunterlagen.
Ihr Job beginnt erst dann, wenn die Gäste vor
Ihrer Tür stehen.
Probieren geht über Philosophieren.
Lange Rede, kurzer Sinn - wir laden Sie ein,
das innovative Marketing-Konzept von Spar
mit! zu testen. Wie gesagt, ganz ohne Risiko
für Sie. Denn (siehe oben): Leere Betten sind
immer teuer...
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, rufen Sie uns
einfach an: +41/61/685 25 70 oder senden Sie
uns eine E-Mail an [email protected].
Spar mit! Reisen
Mattenstr. 24
CH-4058 Basel
Telefon:
Telefax:
+41/61/685 25 70
+41/61/685 25 80
Internet: www.spar-mit.com
Mail:
[email protected]
VERFÜGBARKEITSLISTE
DIE 10 GRUNDSÄTZE BEI SPAR MIT!
1. Wir sind immer die Günstigsten
Bei Spar mit! können Sie sicher sein, immer
den günstigsten Preis zu bekommen. Unsere
Pakete sind ausnahmslos preiswerter als bei
direkter Buchung im Hotel oder dem örtlichen
Tourismus-Büro. Besonders kräftig sind die
Preisunterschiede bei Hotels, die auch von
Großveranstaltern wie TUI oder Neckermann
angeboten werden. Hier ist Spar mit! oft bis
zu 80 Euro pro Woche günstiger. Sollten Sie
dennoch irgendwo ein vergleichbares Spar
mit!-Angebot günstiger finden, erstatten wir
Ihnen die Differenz unbürokratisch und blitzschnell zurück. Unsere „Best-Preis-Garantie“
gilt natürlich bei vergleichbaren Leistungen
(Zimmer-Kategorie, Verpflegung, Extras etc.).
2. Ein Reisebüro ohne Reisebüro
Die günstigen Spar mit!-Reisepakete können
Sie „nur“ direkt bei uns buchen - im Internet,
per Post/Fax oder telefonisch. So sparen wir
Kosten und Aufwand. Denn teure Büromieten
oder Provisionen müssten wir sonst in die
Reisepreise einkalkulieren. Trotzdem steht bei
uns die Qualität der Beratung ganz weit oben.
3. Wir lassen uns etwas für Sie einfallen
Urlaub macht Spaß, Urlaubsangebote erstellen ebenso. Weil wir unseren Beruf so lieben,
lassen wir uns immer wieder etwas Neues für
Sie einfallen. Manchmal ist auch was ganz
schön Verrücktes dabei....
4. Wir haben alles für Sie getestet
„Katze im Sack“ gibt's bei Spar mit! nicht.
Wir haben alle Angebote persönlich getestet,
dort selbst Ferien gemacht, die Hotelzimmer
angeschaut, Fotos geschossen, mit den Inhabern direkt verhandelt. Wir nehmen Angebote
nur dann ins Programm, wenn wir uns dort
selbst wohl gefühlt haben.
5. Wir sind sehr gern eher klein
Im klassischen Reisebüro können Sie vielleicht
5.000 verschiedene Hotels buchen, bei Spar
mit! nicht einmal 250. Mit diesen aber arbeiten wir sehr eng, persönlich und vertrauensvoll zusammen. Beratung heißt bei Spar mit!
nicht, Ihnen etwas aus einem Hochglanzprospekt vorzulesen, sondern ganz individuell auf
Ihre Urlaubswünsche einzugehen.
6. Immer für Sie da: 07621/91 40 111
In unserem Callcenter nehmen sich unsere
Reisespezialisten genug Zeit für Sie, beraten
kompetent und ausführlich. Unter unserer
Hotline 0 76 21/91 40 111 erreichen Sie Spar
mit! durchgehend von 7.00 bis 21.00 Uhr,
auch am Wochenende und an Feiertagen. Wir
beantworten Ihre Fragen, nehmen Ihre Buchung entgegen und beraten Sie ausführlich
zu unseren Angeboten.
7. Wir bleiben bewusst in Europa
Flüge zu den Malediven, Last-Minute nach
Ägypten, All inclusive auf „Dom Rep“ - all dies
finden Sie bei Spar mit! nicht. Wir lassen den
Massentourismus den Großen und bieten
Ihnen statt dessen handverlesene Hotels in
wunderschönen Urlaubsregionen, die Sie
bequem mit dem Auto oder der Bahn erreichen können. Wenn Sie also schon zehnmal in
Antalya waren, aber noch nie in der Altmark dann sind Sie bei uns genau richtig.
8. Wir arbeiten nicht mit Ihrem Geld
Wenn Sie bei Spar mit! Ihre Reise buchen,
bekommen Sie wenige Tage später die kompletten Reiseunterlagen. Wir berechnen Ihnen
eine Anzahlung von zirka einem Drittel des
Preises. Den größeren Restbetrag bezahlen Sie
erst im Hotel selbst, wenn Sie Ihre Reise angetreten haben. Denn wir möchten zwischen
Reisebuchung und Urlaubsbeginn nicht mit
Ihrem Geld arbeiten - das können Sie besser...
9. Wir nehmen unsere Gäste ernst
Bei Spar mit! sind wir ständig mit unseren
Gästen im Gespräch, auch nach der Reise. Im
konstruktiven Dialog mit Ihnen und mit unseren Hotelpartnern arbeiten wir an der möglichst optimalen Qualität, damit Sie sich bei
jeder Spar mit!-Reise wohl fühlen. Unsere
Gäste sind für uns keine seelenlosen „Buchungszahlen“ wie im Massentourismus,
sondern Menschen, von deren Zufriedenheit
wir leben und für die wir gerne arbeiten.
10. Wir sagen danke für Ihre Treue
Wir möchten, dass Sie häufiger bei Spar mit!
Ihre Reise buchen, dass Sie Stammgast werden. Damit dies nicht nur leere Worte sind,
haben wir den Treuerabatt eingeführt. Bei
Ihrer zweiten Buchung bekommen Sie pauschal 5 % Nachlass, ab der dritten Reise und
bei jeder weiteren Reise sogar 10 %! Diesen
Treuerabatt können Sie zudem auf andere
mitreisende Personen übertragen. Und er
bleibt Ihnen volle 3 Jahre erhalten.
UNSERE
MEDIAPARTNER
Jede Woche
in 24 Mio.
Haushalten
Oldenburg
Mecklenburg-Vorp.:
640.500 Exemplare
Kiel
Rostock
Wismar
Hamburg:
1.400.000 Exemplare
Hamburg
Waren
Brandenburg:
1.164.885 Exemplare
Bremen
Syke
Bremen:
231.290 Exemplare
Niedersachsen:
1.339.200 Exemplare
Hannover
Magdeburg
Thüringen:
879.929 Exemplare
Sachsen-Anhalt:
1.438.500 Exemplare
Erfurt
Bonn
Bad Salzungen
Rheinland-Pfalz:
61.448 Exemplare
Fulda
Glauchau
Jena
Gotha
Gera
Hessen:
Görlitz
Chemnitz
Zwickau
Plauen
Sachsen:
2.130.670 Exemplare
Schweinfurt
Frankfurt
Aschaffenburg
Würzburg
Darmstadt
Worms
Mannheim
Heilbronn
Karlsruhe
Stuttgart
Baden-Baden
Bautzen
Dresden
Weimar
1.720.411 Exemplare
Wiesbaden
Senftenberg
Leipzig
Eisenach
Forst
Cottbus
Halle
Mühlhausen
Köln
Aachen
Berlin
Frankfurt/Oder
Potsdam
Salzgitter
Nordrhein-Westfalen:
5.650.000 Exemplare
Dortmund
Essen
Düsseldorf
Berlin:
1.960.000
Exemplare
Oranienburg
Brandenburg
Osnabrück
Krefeld
Neubrandenburg
Schwerin
Ludwigsburg
Fellbach
Böblingen
Baden-Württemberg:
2.415.788 Exemplare
Erlangen
Fürth
Nürnberg
Regensburg
Straubing
Kirchheim
Reutlingen
Freiburg
Lörrach
Eine Auflistung unserer Mediapartner
finden Sie auf den folgenden zwei Seiten.
Bayern:
1.836.150 Exemplare
München
Spar mit! Reisen
Mattenstrasse 24
CH-4058 Basel
Telefon: +41 (0) 61-685 25 70
Telefax: +41 (0) 61-685 25 80
UNSERE MEDIAPARTNER
von Nord nach Süd – Seite I
MECKLENB.-VORPOMM.
BRANDENBURG
Rostocker Sonntag
Rostock
Auflage: 135.000 Exemplare
Blickpunkt
Potsdam
Auflage: 537.950 Exemplare
Schweriner Kurier
Schwerin
Auflage: 90.200 Exemplare
Brawo, Märker
Brandenburg, Oranienburg
Auflage: 295.420 Exemplare
Markt
Wismar
Auflage: 62.900 Exemplare
Wochenkurier
Brandeburg, Cottbus, Forst etc.
Auflage: 331.515 Exemplare
Hallo Nachbar
Waren, Müritzkreis
Auflage: 32.400 Exemplare
Der Anzeigenkurier
Neubrandenburg
Auflage: 320.000 Exemplare
SACHSEN-ANHALT
General-Anzeiger
Magdeburg, Halberstadt
Auflage: 635.000 Exemplare
Sonntags-Nachrichten
Halle/Saale
Auflage: 162.500 Exemplare
NIEDERSACHSEN
Super-Sonntag
Halle, Dessau, Eisleben, Köthen,
Hettstedt, Merseburg Naumburg
Auflage: 641.000 Exemplare
Einkauf aktuell
Hannover, Braunschweig, Celle
Auflage: 1.000.000 Exemplare
Sonntagszeitung
Oldenburg und Landkreis
Auflage: 195.000 Exemplare
Sonntags-Tipp
Syke
Auflage: 144.200 Exemplare
HAMBURG
Einkauf aktuell
Hamburg, Lübeck
Auflage: 1.400.000 Exemplare
BERLIN
Einkauf aktuell
Berlin
Auflage: 1.960.000 Exemplare
NORDRHEIN-WESTFALEN
Einkauf aktuell
Dortmund, Essen
Auflage: 2.450.000 Exemplare
Einkauf aktuell
Düsseldorf
Auflage: 1.500.000 Exemplare
BREMEN
Bremer Anzeiger
Bremen
Auflage: 231.290 Exemplare
Einkauf aktuell
Köln, Bonn, Aachen
Auflage: 1.700.000 Exemplare
Stand August 2007
UNSERE MEDIAPARTNER
von Nord nach Süd – Seite II
SACHSEN
BAYERN
Blick
Chemnitz, Erzgebirge, Vogtland
Auflage: 734.914 Exemplare
Leipziger Volkszeitung
Leipzig und Umland
Auflage: 242.519 Exemplare
Sächsischer Bote
Dresden
Auflage: 450.122 Exemplare
Wochenkurier
Dresden, Bautzen, Gölitz etc.
Auflage: 703.155 Exemplare
THÜRINGEN
AA am Sonntag
Erfurt, Eisenach, Gera, Jena,
Nordhausen, Weimar
Auflage: 879.929 Exemplare
HESSEN
Einkauf aktuell
Frankfurt/Main
Auflage: 1.460.000 Exemplare
Sonntag-Morgenmagazin
Darmstadt
Auflage: 260.411 Exemplare
RHEINLAND-PFALZ
Nibelungen-Kurier
Worms
Auflage: 61.448 Exemplare
Main Sonntag
Würzburg, Schweinfurt
Auflage: 231.850 Exemplare
Sonntags-Blitz
Nürnberg, Fürth, Erlangen
Auflage: 401.000 Exemplare
Blitz aktuell
Regensburg
Auflage: 123.933 Exemplare
Einkauf aktuell
München
Auflage: 850.000 Exemplare
Prima Sonntag
Aschaffenburg
Auflage: 142.290 Exemplare
Bamberg Stadt und Land
Bamberg und Umgebung
Auflage: 154.531 Exemplare
BADEN-WÜRTTEMBERG
Einkauf aktuell
Mannheim, Rhein/Neckar
Auflage: 600.000 Exemplare
Echo am Sonntag
Heilbronn
Auflage: 232.000 Exemplare
Der Sonntag
Karlsruhe, Baden-Baden, Rastatt
Auflage: 200.000 Exemplare
Der Sonntag
Freiburg, Lörrach, Eimeldingen
Auflage: 305.563 Exemplare
Wochenblatt
Reutlingen, Tübingen, Ludwigsb.
Auflage: 393.225 Exemplare
Möchten Sie auch Mediapartner werden?
+41 (0) 61-685 25 72
Rufen Sie an:
Frau Dagmara Schneevoigt berät Sie gern!
Stadtanzeiger
Stuttgart, Böblingen, Kirchheim
Auflage: 685.000 Exemplare
Stand August 2007
Anzeigenmuster Städtereise London
MARKETING PRINT
Anzeigenmuster Badeurlaub Kroatien
MARKETING PRINT
Anzeigenmuster Wellnessurlaub Bad Salzschlirf
MARKETING PRINT
Anzeigenmuster Erlebnisurlaub Tschechien
MARKETING PRINT
MARKETING INTERNET
Das Spar mit!-Internetportal
ist seit 2001 online, Anfang
2007 wurde es komplett überarbeitet: benutzerfreundlicher,
informativer, transparenter,
unterhaltsamer...
Mehr als 90.000 Internetbesucher klicken monatlich auf
www.spar-mit.com
Das neue Spar mit!-Internetportal hat
mehrere bequeme Suchfunktionen:
Anhand von Landkarten,...
...nach Stichworten über detaillierte
Reisewünsche...
...oder Angebotslisten der verschiedenen
Reisearten finden die Gäste blitzschnell
ihr Wunsch-Hotel.
Die „ewigen“ Top-Ten: Spar mit!
mit!Angebote, die seit Gründung im April
2001 am häufigsten gebucht wurden.
So kocht der Chef: Köche verraten ihre
Rezepte, Tricks und geben Tipps.
Spar mit! ist transparent – bei den
Gästen wie bei den Hotelpartnern:
Ehrlichkeit hat oberste Priorität.
MARKETING INTERNET
Jedes Spar mit!-Angebot ist
ausführlich beschrieben und
gibt dem Gast nicht nur Infos
über das Paket und das Hotel,
sondern auch über die Stadt,
die Region, Sehenswürdigkeiten, Besonderheiten und mehr...
Jedes Angebot hat seine Geschichte: die
Spar mit!-Story.
Die neuen Seiten lassen keine Fragen
offen: die Hotelinfo-Seite.
Das kann kein Katalog: Bildleisten mit Popup-Fenster ergänzen den Internetauftritt.
Auf einen Blick: Sie können die Verfügbarkeit der freien Zimmer sofort prüfen.
Reise-Infos online: Gäste können mit
einem Klick einen farbigen Prospekt
ausdrucken...
...und gleich online buchen.
MARKETING REISE-MAGAZIN
S
eit März 2007 erscheint
alle zwei Monate „ciao!“, das
Reise-Magazin von Spar mit!.
Es will Lust auf Urlaub machen.
Hier finden die Leser einen
Teil unserer beliebten
Reisepakete in gedruckter
Form, dazu reich bebilderte
Berichte und Reportagen
sowie viele nützliche Infos
rund ums Thema Reisen.
Viele der redaktionellen Beiträge Eine Auswahl der aktuellen
werden durch den Hinweis auf
Spar mit!-Angebote wird, nach
ein Spar mit!-Paket abgerundet. Kategorie geordnet, beworben.
„ciao!“ liegt in den Spar
mit!-Partner-Hotels aus. Alle
Erstbucher erhalten das aktuelle Heft zusammen mit ihren
Buchungsunterlagen. Die
mehr als 16.000 Stammgäste
bekommen das „Magazin für
individuelles Reisen“ kostenlos
per Post zugeschickt - ebenso
wie alle, die „ciao!“ gratis
abonniert haben.