Technische Daten OEM-Kamerakit VDx
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Technische Information TI-006-029 Titel: Fehlermeldung des Raid-Array im laufenden Betrieb Frage: Problem Kategorie Produkt Version Modul Datum Nach dem Start des Gerätes erscheinen verschiedene Meldungen zu Problemen des Raid-Volumes in der Startleiste. System MediaStrobo 2 Hardwareplattform 4 und 5 Festplattensystem Raid-Array 28.07.2006 Antwort: Wenn beim Systemstart eine der im Raid-Array gespiegelten Festplatten nicht erkannt wird erscheint für kurze Zeit die Meldung „Degraded“. Anschließend startet und arbeitet das System normal weiter. Abb. 1 Statusmeldung des Intel Application Accelerator, Raid Degraded In der Startleiste von Windows XP Pro erscheint eine Sprechblase mit Informationen über den Status des Raid-Array, danach blinkt das Intel-Raid-Symbol dauerhaft. Abb. 2 Statusmeldung des Raid-Array in der Startleiste fon: ++49 3302 559231, fax: ++ 49 3302 559131, e-mail: [email protected] 1 von 2 Technische Information TI-006-029 Vor weiteren Arbeiten zur Problemlösung ist das System gemäß TI-006-030 zu überprüfen und soweit möglich zu aktualisieren. Die folgenden Arbeitsschritte beschreiben die Reparatur des Festplattensystems. • Identifikation der fehlerhaften Festplatte mit Hilfe des „Intel Matrix Storage Manager“. In der Baumansicht gemäß Abb. 3 die fehlerfreie Festplatte mit Seriennummer anzeigen. Diese Seriennummer befindet sich ebenfalls auf dem Typenschildaufkleber der Festplatte. Abb. 3 Intel Matrix Storage Console • Überprüfung der Anschlußkabel der Festplatten. Sowohl Datenkabel als auch Stromversorgungskabel müssen vollständig gesteckt sein und fest sitzen. Überprüfung aller Steckverbindungen der betreffenden Kabel. Sofern Stromversorgungskabel in Schneid-Klemm-Technik gemäß Abbildung 2 vorhanden sind, müssen diese durch Kabel in Crimp- oder Löttechnik ersetzt werden. Abb. 4 Stromversorgungsstecker in SchneidKlemm-Technik • • • • Wenn die Anschlußkabel fehlerfrei sind ist die defekte Festplatte, die mit unbekannter Seriennummer, durch eine neue Festplatte des gleichen Typs zu ersetzen. Nach dem Systemstart wird die neue Festplatte erkannt und automatisch die Datenspiegelung initiiert. Wenn dieser Vorgang nicht automatisch startet ist die neue Festplatte im „Intel Application Accelerator“ als Ziel für die Spiegelung festzulegen. Aufruf durch [Strg + I] während des Systemstarts. Die defekte Festplatte anschließend auf Hardware-Fehler prüfen. MES Support fon: ++49 3302 559231, fax: ++ 49 3302 559131, e-mail: [email protected] 2 von 2