Technische Information TI-006-028

Technische Information
TI-006-028
Titel:
„Reboot and Select proper Boot device“
Frage:
Problem
Kategorie
Produkt
Version
Modul
Datum
Gerät startet nicht und fordert gültiges Startmedium an
System
MediaStrobo 2
Hardware Plattform 5
Massenspeichersystem Raid
28.07.2006
Antwort:
Für diese Fehlermeldung gibt es zwei mögliche Ursachen:
1. Es wurden keine funktionsfähigen Festplatten im System erkannt.
2. Der Raid Controller kann nicht entscheiden welche der gespiegelten
Festplatten gültige Daten enthält.
Vor weiteren Arbeiten zur Problemlösung ist das System gemäß TI-006-030 zu
überprüfen und soweit möglich zu aktualisieren.
1. Der Computer bleibt direkt nach dem Einschalten mit der Meldung „Reboot and
Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device“ stehen.
Abb. 1 BIOS Meldung Select Boot device
Überprüfung der Anschlußkabel der
Festplatten. Sowohl Datenkabel als auch
Stromversorgungskabel müssen vollständig
gesteckt sein und fest sitzen. Überprüfung
aller Steckverbindungen der betreffenden
Kabel. Sofern Stromversorgungskabel in
Schneid-Klemm-Technik gemäß Abbildung 2
vorhanden sind, müssen diese durch Kabel in
Crimp- oder Löttechnik ersetzt werden.
Abb. 2 Stromversorgungsstecker in SchneidKlemm-Technik
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Wenn der Fehler weiterhin besteht sind folgende Einstellungen im BIOS des
Computers zu prüfen bzw. zu aktualisieren. In den Einstellbereich des BIOS gelangt
man durch Betätigung von [F2] während des Systemstarts.
Advanced/Drive Configuration:
Parameter
Intel(R) Raid Technology
SATA-Port 0
SATA-Port 1
Wert
Enabled
Festplatte gefunden?
Festplatte gefunden?
Boot/Boot Device Priority
Parameter
1. Boot Device
2. Boot Device
Wert
DVD-RAM (Herstellerbezeichnung des Laufwerkes)
Intel Raid Volume 0
2. Wenn der Raid Controller nach einem Ausfall, auch zeitweise, beider Festplatten
nicht entscheiden kann, welche Festplatte gültige Daten enthält, dann wird beim
Systemstart für ca. 10s die rote Fehlermeldung "Failed" bzw. "Error occured"
angezeigt.
Nach dieser Fehlermeldung wird der Startvorgang fortgesetzt, bis der Computer mit
der Meldung „Rebbot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected
Boot device“ gemäß Abb. 1 stehen bleibt.
Die folgenden Arbeitsschritte beschreiben die Datenrettung und Neueinrichtung des
Festplattensystems.
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•
Festplatten aus dem defekten Gerät ausbauen.
Erste Festplatte an Service-Computer anschließen und MediaStrobo-Daten
(C:\MWS\*.* u. D:\*.*) auf Datenträger (z.B. USB-Festplatte) kopieren.
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•
Zweite Festplatte an Service-Computer anschließen und MediaStrobo-Daten mit
den zuvor gesicherten Daten vergleichen. Bei unterschiedlichen Daten beide
Versionen auf externen Datenträger (z.B. USB-Festplatte) sichern.
Neue Festplatten in defektes Gerät einbauen.
Gemäß Abschnitt 1 Anschlußkabel der Festplatten überprüfen und ggf. ersetzen.
In der Konfiguration des „Intel Application Accelerator“ Raid-Array als Spiegel
einrichten. Aufruf durch [Strg + I] während des Systemstarts.
Abb. 3 Hauptmenü des Intel Application Accelerator Setup
•
•
Auslieferzustand des MediaStrobo durch Rücksicherung der originalen RecoverDVD herstellen.
Die zuvor gesicherten MediaStrobo-Daten in das System zurück kopieren. Bei
unterschieden in den gesicherten Daten ist an Hand der Zeitstempel und/oder
Anzahl der gespeicherten Videos die jüngere Fassung zu identifizieren.
Nach Abschluß aller Arbeiten ist eine vollständige Funktionskontrolle durchzuführen
und zu dokumentieren.
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