Vergleichen Entscheiden

3M Health Information Systems
3M ScoreCard
TM
Analysieren
Vergleichen
Entscheiden
3M™ ScoreCard
Zahlen und
Daten
immer im Griff
Leistung, Kosten, Qualität: Das sind die Parameter, an denen sich das Krankenhaus messen
muss – intern und im Wettbewerb. Die 3M ScoreCard liefert Ihnen alle Daten, die Sie dazu
benötigen – anschaulich und übersichtlich bis ins Detail. Damit Sie wissen, was läuft. Und
rechtzeitig reagieren können, wenn es kritisch wird.
™
Umfassender Überblick.
3M™ ScoreCard: die Vorteile auf einen Blick.
Die Verknüpfung von Fragen aus dem Leistungs-, Qualitäts-
• Schneller Wechsel zwischen den Betrachtungsebenen
und Kostenmanagement werden für das Controlling immer
Leistung, Kosten, Qualität
wichtiger. Für medizinische und kaufmännische Controller
•Simultane Datenfilterung in allen Modulen
ergeben sich neue Herausforderungen. Geben Sie die richti-
•Durchgängiger Workflow:
gen Antworten. Die 3M ScoreCard und ihre Module – Leis-
Grobanalyse – Feinanalyse – Steuerung
tung, Kosten, Qualität – ermöglichen einen umfassenden
•Auswahlmöglichkeit bis auf Fallebene
Überblick über die Falldaten des Krankenhauses und helfen
•Zeitreihen und Plan-Ist-Analysen
so bei der schnellen Analyse. Wie entwickeln sich die Leis-
•Aktuelle Vergleichs- und Referenzwerte
tungsschwerpunkte? Wo laufen die Kosten aus dem Ruder?
•Bewährte Qualitätsindikatoren
In welchen Abteilungen sinkt die Qualität der Kodierung?
•Prüfung der Dokumentationsqualität
Welchen Einfluss hat dies auf die Erlöse? In welchen
•Intuitiv bedienbare, hochperformante
Fachabteilungen ist die Ergebnisqualität auffällig? Die
QlikView-Technologie
3M ScoreCard beantwortet solche Fragen durch aussage-
• Vorprüfung der Daten mit dem 3M™ FileInspector
kräftige Tabellen und Diagramme – mit denen sich Auf-
Workplace
fälligkeiten schnell identifizieren und die Ursachen zuverläs-
•Zeit sparen durch automatisches Reporting
sig analysieren lassen. Basis der 3M ScoreCard ist die seit
• Flexible Exportmöglichkeiten nach Excel und
Jahren bewährte QlikView-Technologie zur Datenanalyse.
PowerPoint
™
™
™
2.3
3M ScoreCard Kosten
™
Kostenanalysen.
Modul Kosten auf einen Blick.
Sie haben eine Fallkostenkalkulation durchgeführt? Nutzen
•Schnelle Darstellung und Analyse der Ergebnisse
Sie Ihren Informationsvorsprung. Profitieren Sie von
Ihrer Kostenträgerrechnung
aussagekräftigen Reports auf Basis des § 21-Datensatzes
•Top-Down-Kalkulation
(KHEntgG) inklusive Kostendaten. Übersichten zur Erlös-
•Sollkostenkalkulation mit InEK-Referenzkosten
und Kostenstruktur, zur abteilungsgerechten Erlösver-
•Abteilungsgerechte Erlösverteilung nach
teilung oder zum Kostenbenchmark (InEK-Referenz,
der DDMI-Methode*
Krankenhaus-Träger) unterstützen Sie beim operativen
•Flexible Berichts- und Analysefunktionen
und strategischen Kostenmanagement. Durch individuelle
(zahlreiche Filter- und Drill-Down-Möglichkeiten)
Gruppierungen und Selektionen werden die Kosten- und
•Selektion bis auf Fallebene
Erlösstrukturen Ihres Krankenhauses und die Profile der
Abteilungen sichtbar. Analysieren Sie Kostenabweichungen
durch parallele Anwendung des Leistungs- und Qualitätsmoduls der 3M™ ScoreCard.
* Methode zur abteilungsgerechten Erlösverteilung – entwickelt an
der Universität Duisburg-Essen in Zusammenarbeit mit 3M Health
Information Systems, der Abteilung Controlling der AntoniusKliniken Wuppertal und dem Alfried-Krupp-Krankenhaus in Essen.
Alles Wichtige auf einen
Blick: z. B. die Analyse
der Kostentreiber.
3M™ ScoreCard Leistung
Alle Leistungen
im Blick
Machen Sie mehr aus Ihren Daten.
Modul Leistung auf einen Blick.
Das Modul Leistung ist eine Anwendung für alle Ansprüche:
•Aussagekräftige DRG-Kennzahlen
für den schnellen Überblick, die Feinanalyse und die interne
•Auswahl mehrerer Grouper-Versionen
Steuerung. Intuitiv bedienbar und unschlagbar übersichtlich.
•Zeitreihendarstellung mehrjähriger Datenperioden
Dank der QlikView-Technologie erstellt die 3M ScoreCard
•Plan-Ist-Vergleiche
Leistung auf Basis des § 21-Datensatzes (KHEntgG) Statis-
•Vielfältige Selektionsmöglichkeiten
tiken, mit denen sich schnell und effizient arbeiten lässt. Da-
•Qualifizierte Analyse der Kodierqualität
™
bei können Sie Untermengen bis auf Fallebene auswählen
und erstellen Plan-Ist-Vergleiche mit wenigen Mausklicks.
Genaue Analyse.
Vergleichen Sie einzelne Krankenhäuser und Krankenhausgruppen, analysieren Sie mehrere Datenjahrgänge mit einer
DRG-Version als Zeitreihe. Oder werten Sie die Leistungs-
daten von Behandlungsfällen aus, die Ihnen in den Modulen
Kosten oder Qualität aufgefallen sind. Nutzen Sie die
aussagekräftigen Grafiken beispielsweise für Darstellungen
im Zeitablauf. Entlasten Sie sich von Routinearbeiten: Mit
dem integrierten Reportgenerator erstellen Sie einfach und
schnell Ihre monatlichen Leistungsreports – per Drag-anddrop oder automatisch. Sie möchten die gewonnenen Daten
in MS Excel weiterverarbeiten oder mit MS PowerPoint präsentieren? Kein Problem mit der flexiblen Exportfunktion.
Schnell, flexibel und benutzerfreundlich: der Strukturenvergleich
des Liegestatus auf Krankenhausebene.
4.5
3M ScoreCard Qualität
™
Qualität als strategischer Wettbewerbsvorteil.
den HELIOS Qualitätsindikatoren erfassen Sie weitere
Die nachweisbare Sicherung und Verbesserung der Ergeb-
30 Krankheitsbereiche, z. B. Bauch- OP, Herz-Kreislauf-
nisqualität wird in den nächsten Jahren zu den zentralen
Erkrankungen und Intensivmedizin. Runden Sie Ihr
Wettbewerbsvorteilen gehören. Profitieren werden Kran-
Qualitätsmanagement mit der Auswertung der Qualitäts-
kenhäuser, die sich ernsthaft dem Informationsbedürfnis
sicherung nach § 137 SGB V ab. Werten Sie Ihre Daten
von Patienten, Einweisern, Krankenkassen und nicht zu-
mit den SQG-Qualitätsindikatoren aus, und reagieren Sie
letzt der eigenen Mitarbeiter stellen. Qualitätsindikatoren
kurzfristig bei Auffälligkeiten. Mit diesen nationalen
zeigen Auffälligkeiten. Die 3M ScoreCard unterstützt Sie
und internationalen Vergleichswerten haben Sie immer
bei der Ursachenanalyse und misst, ob Qualitätsverbesse-
alles Wichtige im Blick – und erhöhen nachhaltig die
rungen auch im Zeitablauf Bestand haben.
medizinische Leistungsqualität Ihres Krankenhauses.
Wissen, worauf es ankommt.
Modul Qualität auf einen Blick.
Ursachenanalyse bis auf Fallebene: Erstellen Sie interne
•Auswertung von Routinedaten mit Patient Safety
Qualitätsreports im Handumdrehen! Dazu stehen Ihnen
Indicators der AHRQ (Agency for Healthcare Research zwei bewährte Indikatorensysteme zur Verfügung: Die
and Quality)
20 Patient Safety Indicators der AHRQ (Agency for Health-
• Helios Qualitätsindikatoren
care Research and Quality), die an deutsche Verhältnisse
• SQG-Qualitätsindikatoren
angepasst wurden, decken die Bereiche postoperative Ver-
•Risikoadjustierte Erwartungswerte
sorgung, Geburtshilfe, Anästhesie und Pflege ab. Und mit
•Zeitreihenanalysen
™
Das nennt man Transparenz: die
AHRQ-PSI Indikatorrate/Zeitreihe.
Schnell erkennen, wo es kritisch wird –
mit der Indikatoren-Ampel.
3M™ QualityInspector
Qualität ist messbar –
Leistung auch
3M™ QualityInspector: kombinierte Kompetenz.
Für niedrigere Fehlerquoten – und höhere Erlöse.
Wir haben unsere langjährige Erfahrung in der Dokumenta-
•Fehldokumentationen im § 21-Datensatz finden, z. B.:
tion externer Qualitätssicherung sowie der Dokumentation
Im QS-Bogen wurde ein Dekubitus dokumentiert – der
und Analyse der § 21-Daten für Sie gebündelt: in einem
Abgleich mit dem § 21-Datensatz zeigt jedoch, dass kein
hochwertigen Regelwerk mit über 400 Einzelprüfungen,
ICD-Kode (L89) dokumentiert wurde.
die alle verpflichtend zu dokumentierenden Leistungsbe-
• Zusätzliche DRG-Erlöspotenziale identifizieren, z. B.: Im
reiche der externen Qualitätssicherung berücksichtigen.
QS-Bogen wurde die Gabe von Erythrozytenkonzentraten
oder FFP dokumentiert. Der § 21-Abgleich zeigt, dass kein
Für kontrollierte Qualität.
bzw. nicht der korrekte OPS-Kode dokumentiert wurde.
Der 3M QualityInspector verbindet Daten aus der Doku-
Der Erlös im Bereich der Zusatzentgelte ist gefährdet.
mentation zur Qualitätssicherung mit Routinedaten aus dem
•Fehldokumentationen in der externen Qualitätssicherung
Medizincontrolling: Daten der externen Qualitätssicherung
finden, z. B.: Im QS-Bogen 17/2 wurde eine „postoperative
nach § 137 SGB V werden kreuzvalidiert mit den Routinedaten
Wundinfektion nach Hüft-Endoprothesen-Erstimplantation“
nach § 21 KH EntgG – und Differenzen in aussagekräftigen
dokumentiert. Im § 21-Datensatz findet sich jedoch keine
Reports dargestellt. Dadurch ermitteln Sie zusätzliche DRG-
„postoperative Infektion“. Eine Fehldokumentation im QS-
Erlöspotenziale und vermeiden unnötige Diskussionen im
Bogen kann so identifiziert und korrigiert werden: Denn der
Rahmen des Strukturierten Dialogs aufgrund von Fehldoku-
Indikator „postoperative Wundinfektion“ ist verpflichtend
mentationen. Dabei ist die Gruppierung und Visualisierung
im Strukturierten Qualitätsbericht zu veröffentlichen!
der Ergebnisse in verschiedenen Dimensionen möglich und
•Strukturierten Dialog vermeiden, z. B.: Im QS-Bogen 18/1
kann bis auf den Einzelfall hinunter nachvollzogen werden.
fehlt die Angabe zur Sentinel-LK Biopsie. Laut §21-Daten-
Kurz: Die flexiblen Analysemöglichkeiten unterstützen
satz wurde aber der Kode für Sentinel-Lymphonodektomie
Sie auf allen Ebenen der Qualitätssteuerung – und helfen
dokumentiert. Dies deutet auf eine Fehldokumentation im
Ihnen, jede Menge Zeit und Geld zu sparen.
QS-Bogen hin – und das führt bei vermehrtem Auftreten
™
zum Strukturierten Dialog.
Übersichtlich vom Gesamtüberblick bis zur
ToDo-Liste mit Fallbezug. Hier die Prüfergebnisse
mit direktem Bezug zum Leistungsbereich.
ATLG – Asklepios Transparente Leistungsgruppen
6.7
Probleme der medizinischen Leistungsplanung.
ATLG in der 3M™ ScoreCard.
Viele Kliniken suchen heute nach effektiven Werkzeugen
Die ATLG können separat als Add-On zur 3M™ ScoreCard
für Leistungscontrolling und -planung nach medizinischen
lizenziert werden. Voraussetzung dafür ist die Lizenzie-
Gesichtspunkten. Denn das G-DRG -System ist dazu nur
rung mindestens eines Hauptmoduls (Leistung, Kosten,
begrenzt geeignet, da eine DRG durchaus Fälle unterschied-
Qualität). Die ATLG stehen Ihnen dann als zusätzliche
licher medizinischer Leistungsschwerpunkte mit gleicher
Dimension für Selektionen in der 3M™ ScoreCard zur Ver-
ökonomischer Fallschwere enthalten kann. Tatsache ist
fügung. Das bedeutet, die Grundgesamtheit aller Fälle
außerdem, dass sich Leistungsinhalte auch in fachfremden
kann über das Merkmal ATLG gezielt eingegrenzt werden –
DRGs verstecken können, z. B. kann eine Colonresektion
und das über sämtliche Auswertungen in der 3M™ ScoreCard:
als Leistung in einer Beatmungs-DRG abgebildet sein. Für
So können nicht nur Leistungskennzahlen, sondern auch
die Leistungsplanung und das Controlling ergeben sich hier-
Ergebnisse aus den Bereichen Kosten und Qualität unter
durch Unschärfen, die für das Ergebnis von großer Bedeu-
ATLG -Gesichtspunkten analysiert werden.
tung sein können.
Modul ATLG auf einen Blick.
Die Lösung heißt: ATLG mit 3M.
Die von der Asklepios Kliniken GmbH unter medizinischen
•Erstmals Fallgruppierung unter rein medizinischen
Gesichtspunkten möglich
Gesichtspunkten entwickelten und in exklusiver Zusammen-
• Generierung der Leistungsgruppen aus vorhandenen
arbeit mit 3M technisch nutzbar gemachten Asklepios Trans-
Fallinformationen (Diagnosen und Prozeduren)
parenten Leistungsgruppen (ATLG) bieten Krankenhäusern
• Deutliche Erweiterung der Möglichkeiten im Leistungs-
erstmals die Möglichkeit, Controlling und Leistungsplanung auf Basis medizinisch homogener Leistungsgruppen
aufzubauen.
controlling und der Leistungsplanung
• Verbesserung der Transparenz und Wirtschaftlichkeit
in der Leistungserbringung
• Detaillierungsgrad gemäß individuellen Anforderungen
des Nutzers wählbar
• 1:1-Beziehung zwischen ATLG und DRG auf Fallebene
ATLG im Überblick.
Ein Beispiel: Die Selektion auf die
ATLG 090404 (Frakturen im Bereich Hüfte
und Oberschenkel) zeigt, wie vielfältig die
DRG-Gruppierung darunter sein kann.
3M Health Information Systems – die perfekte Ergänzung zum KIS.
Krankenhausmanagement
3M™ Report Management: Service- und Software für ein flexibles Reporting
3M™ Report Quality: Qualitätsindikatoren aus Routinedaten erstellen
3M™ Report Benchmarking: Kennzahlenvergleiche zu Leistung, Kosten, Qualität
3M™ ScoreCard: Einzelplatzlösung zur Leistungs-, Kosten- und Qualitätsdatenanalyse
3M™ ScorePortal: Data-Warehouse-Plattform für ein optimales Informationsmanagement
3M™ ScoreEnterprise: Business-Intelligence-Komplettlösung, voll integriert in SAP
3M™ IndigoCalculator: Fallkostenkalkulation mit effizienter Softwareunterstützung
3M™ KM-Explorer: Markt- und Einweiseranalyse per Mausklick
3M™ KODIP II: Kodier-Tool für ein schnelles, präzises One-Step-Coding
3M™ KODIP iQ/5 Psych: Psych-Leistungsdokumentation und OPS-Ermittlung
3M™ KODIP DRG-Scout: Gruppierung mit optimaler Transparenz und Effizienz
3M™ KODIP DRG-Proof: Plausibilitätsprüfung maximal beschleunigen
3M™ JAVA Grouper: Java-Grouper zur flexiblen, universellen Integration
3M™ Suite: Komplettpaket für die Klinikverwaltung
3M™ MDK-Management: Workflow-Management für MDK-Anfragen
3M™ FileInspector Workplace: Alleskönner fürs Finanz- und Medizincontrolling
3M™ ScoreCard: Einzelplatzlösung zur Leistungs-, Kosten- und Qualitätsdatenanalyse
®
®
®
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Medizincontrolling
Qualitätsmanagement
3M™ QS-MED professional: QS-Dokumentation zur internen und externen Qualitätssicherung
3M™ QS-Filter: Soll-Ist-Abgleich zur QS-Dokumentationspflicht
3M™ QS-Indikator: Qualitätsdaten direkt und schnell analysieren
3M™ QualityInspector: Qualität plausibilisieren, § 21-Routine- mit QS-Daten verbinden
3M™ QM-Portal: Qualitäts- und Prozessoptimierung via Intranet – mit Zertifizierung
3M™ Benchmarking-Projekte: Know-how-Austausch zu vergleichenden Qualitätskennzahlen
3M Health Information Systems
3M MEDICA
Zweigniederlassung der 3M Deutschland GmbH
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Hammfelddamm 11 | 41453 Neuss
Telefon 02131/14-42 40 | Telefax 02131/14-42 42
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Stand: 11/2010