- Rheingold Institut

Wertschöpfung ist mehr
als Marktforschung.
Köln
San Francisco
rheingold .3
Die Erforschung des tieferen Sinns
Unsere speziell ausgebildeten Psychologen nutzen das ganze
Spektrum der qualitativen Forschung, um die eigentlichen Gründe für
das Handeln der Verbraucher und User herausfinden.
Die Wahrheit liegt oft
im „Verborgenen“.
Je nach Fragestellung werden maßgeschneiderte Forschungssettings
entwickelt, in denen rheingoldInterviews® und rheingoldGroups® mit
online-gestützten oder quantitativen Verfahren kombiniert werden.
Es geht darum, das Verbraucherverhalten möglichst tiefgreifend und
zugleich alltagsnah und damit handlungsrelevant zu erfassen.
So liefert eine rheingold-Studie Insights und Erkenntnisse, die weit
über die gewohnten Erhebungen hinausgehen.
rheingold .5
Wir öffnen
Perspektiven.
Sorgen für
Impulse.
Big Data – Deep Sense – Big Success
In der digitalisierten Welt ist das Verhalten der Konsumenten
anscheinend vollkommen transparent geworden. Aber trotz Big Data
bleiben die tieferen und relevanten Beweggründe für das Verhalten
verborgen.
Eine rheingold-Untersuchung deckt den eigentlichen Sinn jenseits
der Zahlen und Daten auf. Die anschaulichen und oft verblüffenden
Insights und Zusammenhänge eröffnen neue strategische
Handlungsoptionen.
So wird eine rheingold-Studie zur Inspiration, zum Startschuss für
verbraucher-relevante und damit effektive Maßnahmen.
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Das Rotbäckchen-Rezept
Das Strategie-Plus für Rotbäckchen
Forschung plus Analyse
plus einen Schuss
strategische Raffinesse
=
800 % Umsatz-Plus,
plus der Marken-Award.
Fragestellung
So wird eine rheingold-Studie oft zum
Startpunkt für neue Erfolgsgeschichten.
Wie kann man eine erstarrte und altbackene Marke wiederbeleben, der ein gouvernantenhaftes
Großmutter-Image anhaftet und mit der malade Kinder früher zwangsversorgt wurden?
Prozess
n
n
n
Grundlagenstudie
Brand Success Code
Strategie-Konzept
Empfehlung
n
rei-Felder-Strategie:
D
Seele – Körper – Geist
Funktionale
Ausdifferenzierung
Seele
Ruhe &
Kraft
Körper
Knochenstark
Immunstark
Geist
Lernstark
Ergebnis
Das kennen Sie bereits…
Öffnung über…
Veralltäglichung
Winterbäckchen
Fruchtbäckchen
Klassiker
„Allheilmittel“
Lieblingsschorle
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Psychologisches
Marktverständnis ist
die Grundlage für
strategisches Handeln.
Unsere strategischen
Forschungsbereiche
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WachstumsFörderer
PersönlichkeitsMarkierer
Mode, Automobil, Zigaretten, ...
Banken, Mobilfunk, Logistik, ...
Unsere Continents of Markets – Wie Branchen wirklich funktionieren
Die rheingold ‚Continents of Markets‘®
Alltagsbegleiter
Kaffee, Wasser,
Tiernahrung, ...
Situative Stilhilfen
Reiniger, Kosmetik,
Körperpflege, ...
Continents
of
Markets
StimmungsWandler
Alkoholika (Bier, Wein,
Sekt), TV, Reise,
Lebensmittelkauf, ...
Schutz-Mächte
Pharmazie, Versicherungen,
Energieversorger, Sparkassen, ...
Tausende von Untersuchungen aus zig Branchen haben es uns ermöglicht, eine psychologische Differenzierung
der Märkte zu entwickeln – die ‚Continents of Markets‘.
n
Marktmechaniken erkennen
n
Positionierungen definieren
n
Strategien erarbeiten
n
Kundenbindung verstehen
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Der Brand Success Code
Die Kenntnis
der geheimen
Marken-Botschaft
forciert den Erfolg.
Erfahren Sie alle relevanten Aspekte rund um
Ihre Marke und bringen Sie sie auf Erfolgskurs,
zur Marken-Karriere.
Hierzu gehören die Marken-Analysen von
n
n
n
n
Positionierung
Strategischer Relevanz
Stimmigkeit des Gesamtauftritts und der
Kommunikation
Markenspezifischer Erfolgsformel
Durch diese allumfassende Analyse sind Sie in
der Lage, Ihre Marke so zu optimieren, dass
sie sich nachhaltig in ihrem Markt durchsetzen
wird … wie folgendes Beispiel zeigt.
MarkenKarriere
Stimmigkeit
Markenspezifische
ErfolgsFormel
Positionierung
Strategische
Relevanz
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Seit wann machen Frösche sauber?
Fragestellung
Stärkung der Marke Frosch und Entwicklung neuer
Line-Extensions
Die Lizenz zum Faulsein
Erkenntnis ‚Geheime Markenbotschaft‘
n
Prozess
n
n
n
Grundlagenstudie
Brand Success Code
Strategie-Konzept
arken differenzieren sich weniger durch ihre Putz-Leistung,
M
sondern durch ihren insgeheim propagierten Putzstil.
Der General fordert die generalstabsmäßige Bodenoffensive.
Der Frosch verkörpert die Lizenz zum Faulsein. Seine entspannende Botschaft: Übertriebene Sauberkeit ist unnatürlich.
Es reicht, wenn Du die Umwelt sauber hältst.
Ergebnis
n
n
n
E ntwicklung des Produkts ‚Oase Dufterfrischer‘
Marktführerschaft im Segment der Dufterfrischer
Glaubhafte Markendehnung aus Sicht der Verbraucher
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Das Lustprinzip Markt.
Über die Sehnsucht nach den alten Werten
Fragestellung
Weitere leserrelevante Optimierung des erfolgreichen Magazins Landlust
Prozess
n
n
n
Kommunikationstests
Brand Success Code
Strategie-Konzept
Erkenntnis Markt- und Trendanalyse
n
n
P ositionierung von Landlust als Gegenentwurf zur
schnelllebigen Alltagskultur
Landlust kommuniziert heimatliche Entschleunigung und
das Glück tätiger Selbstwirksamkeit
Ergebnis
n
n
berragender Markteinstieg
Ü
Auflage heute fast eine Million Exemplare
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AHA
TO GO
rheingold Untersuchungen erklären nicht nur
die großen Fragen. Auch unser Alltag besteht
überwiegend aus Copy-Tests, Marken-Checks,
Kommunikations-Analysen …
Unsere operativen
Forschungsbereiche
Arbeitet meine Kampagne
wirklich?
Kampagnen
Ist meine Verpackung/Design
absatzfördernd?
Welche Wirkung hat
meine Verpackung?
TouchPoints
Operative
WirkungsForschung
Kommunikation
Entspricht die Kommunikation
meiner Strategie?
Was passiert wirklich in
meinem POS
mit meinen Kunden?
Verhalten sich meine
Callcenteragents richtig?
Verpackung
Wie arbeitet meine
Kommunikation?
Was mache ich
kommunikativ richtig,
was mache ich falsch?
Welche Wirkung hat meine
Kampagne auf meine Marke?
Wie wirkt mein CD
auf meine Zielgruppe?
CD/CI
Passt mein Auftritt zu
meiner Strategie?
Kundenbindung
POS
Was passiert bei meinen
Touchpoints im Dialog?
Wie funktioniert Kundenbindung in meinem Marktsegment?
Wie kann ich meine Kunden
nachhaltig binden?
Online
Welche Wirkung auf die Marke
haben meine Online-Präsenzen?
Wie muss ich mich in den sozialen
Netzwerken präsentieren?
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Erfolgreich werben
heißt L.U.C.A.S
nutzen.
Wie arbeitet L.U.C.A.S?
n
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n
n
n
60°-Forschung – L.U.C.A.S verbindet qualitative und
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quantitative Forschung
Basisgröße: 2 rheingoldGroups®, 12 rheingoldInterviews®,
200 bundesweite Online-Interviews
Zielgenaue Erstellung der Test-Items auf Basis der qualitativen
Erkenntnisse und der Kommunikationsziele des Kunden
Aktuelle Benchmarks aus dem Werbeumfeld 2015
Direkter Vergleich mit Spots der Mitbewerber möglich
Gesicherte Interpretation der Messwerte auf Grundlage
der qualitativen Erkenntnisse
Maßgeschneiderte Evaluation je nach Kundenfragestellung
Das umfassende rheingold Know-how zu Märkten und
Verbraucher-Motiven fließt in die Bewertung mit ein
Integrierter Bericht mit Schwerpunkt auf konkreten und
effizienten Optimierungsmöglichkeiten
Mehrere Stimulus-Varianten preiswert integrierbar
Kurzer Forschungszeitraum von ca. 4 Wochen
Bewertung im semantischen Differenzial
durchschnittlich,
austauschbar
einzigartig
langweilig
interessant
traditionell
modern
stark
schwach
unsympathisch
sympathisch
dubios, suspekt
vertrauenswürdig
nah
fern
rivella (n = 207-211)
granini (n = 208-211)
Gerolsteiner (n = 210-211)
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Wie funktioniert Ihr Produkt in anderen Kulturen?
Wer Grenzen überschreitet,
muss vor Ort Kulturen verstehen.
Märkte sind so unterschiedlich wie die Kulturen, in denen sie
florieren. Produkte und Kommunikation müssen daher individuell
auf die Kulturen und Märkte abgestimmt sein. Damit dies gelingt,
muss man beide erst einmal verstehen.
Wir forschen weltweit, gehen in die Tiefe, beantworten die für
eine erfolgreiche Positionierung relevanten Kultur- und
Markt­fragen. Und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam eine Erfolg
versprechende Strategie.
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Das rheingoldBridging® – Nach der Studie die richtigen Weichen stellen
Empfe
die
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Realisatio
n
n
etaillierte Analyse der Studien-Themen hinsichtlich
D
Relevanz und Machbarkeit im Unternehmen.
Erarbeitung von konkreten Maßnahmen von strate­
gischen Positionierungs-Fragen bis hin zur Umsetzung.
Definition einer mittel- und langfristigen KommunikationsStrategie als Guide für zukünftige Entscheidungen in
Marketing und Werbung.
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rheingoldBri
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®
Die Strategie
danach: Wissen,
wo es langgeht.
In unseren Studien befassen wir uns intensiv mit Ihren Marken, Produkten und Märkten. Dies ermöglicht uns und unseren MarketingExperten, gemeinsam mit Ihnen die richtigen Weichen zu stellen,
relevante Maßnahmen zu erarbeiten und deren Umsetzung zu
begleiten.
rheingold
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Best Practise
Kein Setting
wie das
andere.
Egal, welche Anforderungen Sie
an die Marktforschung haben. Wir konzipieren
das Setting, das funktioniert. Versprochen.
rheingold
Settings
Unique
Die rheingoldGroups® sind
Ausdrucksfeld für unbewusste
Bedeutungs-Dimensionen
von Märkten, Marken und
Kommunikation.
L.U.C.A.S®
Labs &
Tools
Mixed
quantitativ
Die echte Impact-Story verstehen: L.U.C.A.S
analysiert die kognitiv-rationalen Elemente als
auch die emotionalen, psychologischen und
unbewussten Wirkungen.
Herzstück
rheingold
Group®
Das Herzstück unserer Forschung
ist das ‚Tiefenpsychologische
Interview‘ - der Blick in die geheime
Logik der Konsumenten.
rheingold
Interview ®
Digital
Connect
®
SKYPELL
Digitale Verfahren eröffnen neue Perspektiven.
Netnographie, Social Media Research, OnlineCommunities, mobile Research und Diaries,
internationale Online-Groups oder
Crowd-Testings.
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Mehr von rheingold
rheingold Knowledgepool
Wir in Zahlen
rheingold führt pro Jahr mit ca. 5.000 Probanden Explorationen zu allen
Bereichen des Alltagslebens durch. Wir erforschen Märkte, Medien
und Kultur.
Das ist das rheingold institut:
Daraus entsteht ein einzigartiger Erfahrungsschatz zu den unterschiedlichsten Themen. Von ganz intimen menschlichen Phänomenen
bis hin zur Politik und Alltagskultur. rheingold verfügt über das
umfassendste, stets aktuelle, qualitative Wissen über Verbraucher
weltweit. Kein anderes Institut und auch keine Universität hat ein
so dezidiertes Bild vom Alltag der Verbraucher. Von ihren Wünschen, ihren Ängsten und ihren Hoffnungen. Von dem, was trendy
ist und dem, was floppt.
n
100 Mitarbeiter (45 feste, 55 freie)
n
ca. 5.000 Tiefen-Interviews jährlich
n
Weltweite Untersuchungen
n
Niederlassungen in Köln und San Francisco
n
Eigenes Studio in Köln
n
n
Dieses Wissen fließt in kondensierter Form in jede rheingold-Studie ein.
ier Markenawards mit unseren Kunden
V
Landlust, Frosch, NIVEA, Rotbäckchen
underte große und kleine Marken,
H
die mit uns neue erfolgreiche Wege beschreiten
Einige unserer Kunden
Wir sind
für Sie
da.
Impressum
Herausgeber:
rheingold institut, Köln
ViSdP:
Thomas Kirschmeier, rheingold institut
Gestaltung:
Jaspert Grafik, Düsseldorf
Druck:
Gutenberg Druckerei, Bottrop
rheingold GmbH & Co. KG
Kaiser-Wilhelm-Ring 46
50672 Köln
Telefon +49 (0)221 912777-44
Telefax +49 (0)221 912777-55
E-Mail [email protected]
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