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DE | EN www.vitalswiss.com brochure2.indd 1 9/27/2013 11:23:22 AM www.vitalswiss.com brochure2.indd 2 9/27/2013 11:23:22 AM INHALT CONTENT brochure2.indd 3 Geschäftsfelder Business acitivity 4 Produkte Products 6 Konsumenten Nutzenfunktion Benefits for customers 8 Engagement Commitment 12 Arbeitsweise Operation 14 Dienstleistungen Service 16 9/27/2013 11:23:23 AM GESCHÄFTSFELDER BUSINESS Curaden Pharma GmbH ist ein voll integriertes, spezialisiertes Pharmaunternehmen der Schweizer Breitschmid Gruppe. Wir konzentrieren uns auf die Geschäftsfelder Consumer Cosmetics und Consumer Nutritional Supplement. Curaden beliefert dabei Geschäftspartner, Konsumentinnen und Konsumenten direkt und speditiv. Geografisch erstreckt sich unsere Tätigkeit nicht nur auf unseren Heimatmarkt Deutschland sondern auf alle Mitgliedstaaten der EU. Curaden Pharma GmbH ist ein voll integriertes, spezialisiertes Pharmaunternehmen der Schweizer Breitschmid Gruppe. Wir konzentrieren uns auf die Geschäftsfelder Consumer Cosmetics und Consumer Nutritional Supplement. Curaden beliefert dabei Geschäftspartner, Konsumentinnen und Konsumenten direkt und speditiv. Geografisch erstreckt sich unsere Tätigkeit nicht nur auf unseren Heimatmarkt Deutschland sondern auf alle Mitgliedstaaten der EU. 4 brochure2.indd 4 9/27/2013 11:23:23 AM www.vitalswiss.com KOSMETIK COSMETICS NAHRUNGSERGÄNZUNG NUTRITIONAL SUPPLEMENT Eine schöne Haut ist keine Frage des Alters. Sie ist eine Frage der richtigen Pflege. Unsere Kosmetiklinie ist nach westlichem Standard, vereint mit fernöstlicher Naturkraft entwickelt worden. Schönheit von innen. Sich wirklich „wohl in seiner Haut“ fühlen. Energie, Lebensfreude, Gesunde Haut, schöne Haare und feste Nägel. Auch darüber haben wir uns Gedanken gemacht. Nur hochwertige Inhaltsstoffe, so natürlich und rein wie möglich. So lautet die Philosophie von Curaden Kostbare Extrakte sowie Wurzelbestandteile auserlesenen Ginsengs sorgen in unseren Aufbaupräparaten für ein unnachahmlich vitalisierendes Empfinden. Eine schöne Haut ist keine Frage des Alters. Sie ist eine Frage der richtigen Pflege. Unsere Kosmetiklinie ist nach westlichem Standard, vereint mit fernöstlicher Naturkraft entwickelt worden. Nur hochwertige Inhaltsstoffe, so natürlich und rein wie möglich. So lautet die Philosophie von Curaden Schönheit von innen. Sich wirklich „wohl in seiner Haut“ fühlen. Energie, Lebensfreude, Gesunde Haut, schöne Haare und feste Nägel. Auch darüber haben wir uns Gedanken gemacht Kostbare Extrakte sowie Wurzelbestandteile auserlesenen Ginsengs sorgen in unseren Aufbaupräparaten für ein unnachahmlich vitalisierendes Empfinden. 5 brochure2.indd 5 9/27/2013 11:23:23 AM PRODUKTE PRODUCTS Aufbaupräparat für verbesserte Leistungsfähigkeit von Körper und Geist Aufbaupräparat für verbesserte Leistungsfähigkeit von Körper und Geist • Leistungssteigernd • Leistungssteigernd • Hilft Belastungen überwinden • Hilft Belastungen überwinden • Mit wertvollen Vitaminen/Mineralien und Spurenelementen • Mit wertvollen Vitaminen/Mineralien und Spurenelementen Vital Red & White Vital Red & White Aufbaupräparat mit reinemrotem und weissem Ginseng Aufbaupräparat mit reinemrotem und weissem Ginseng • Leistungssteigernd • Leistungssteigernd • Stärkt körpereigenen Widerstandskräfte • Stärkt körpereigenen Widerstandskräfte • Gesamtes Ginseng-Wirkungsspektrum • Gesamtes Ginseng-Wirkungsspektrum Vital Aralia Vital Aralia Schweizer Premium-Schokolade mit exklusivem Geschmack Schweizer Premium-Schokolade mit exklusivem Geschmack • Belebende Genusskombination • Belebende Genusskombination • Schmeckt vollmundig erdig • Schmeckt vollmundig erdig • Biozertifiziert, mind. 54% Kakaogehalt • Biozertifiziert, mind. 54% Kakaogehalt 6 brochure2.indd 6 9/27/2013 11:23:23 AM Vital Body Lotion Vital Body Lotion Pflegt den ganzen Körper Pflegt den ganzen Körper • Für geschmeidige, glatte Haut • Für geschmeidige, glatte Haut • Pflegt nachhaltig selbst rissige Haut • Pflegt nachhaltig selbst rissige Haut • Auch als Duschmittel verwendbar • Auch als Duschmittel verwendbar Vital Handcreme Vital Handcreme Intensiv-Schutz für die Hände Intensiv-Schutz für die Hände • Macht selbst trockene Haut geschmeidig • Macht selbst trockene Haut geschmeidig • Lindert Reizungen, schützt und pflegt • Lindert Reizungen, schützt und pflegt Lifting Fluid Lifting Fluid Ideale Schönheitspflege für Gesicht und Hals Ideale Schönheitspflege für Gesicht und Hals • Erhöht Elastizität und Spannkraft • Erhöht Elastizität und Spannkraft • Führt der Haut Feuchtigkeit zu • Führt der Haut Feuchtigkeit zu • mit der Kraft des roten Ginsengs • mit der Kraft des roten Ginsengs 7 brochure2.indd 7 9/27/2013 11:23:28 AM KONSUMENTEN NUTZENFUNKTION BENEFITS FOR COSTUMERS MODEL PHOTO 8 brochure2.indd 8 9/27/2013 11:23:28 AM GINSENG IST GOLD WERT DER BESTE GINSENG KOMMT AUS SÜDKOREA GINSENG IS WORTH GOLD THE BEST IS FROM SOUTH KOREA In der griechischen Mythologie heisst es, Äskulap sei ein meisterlicher Mediziner gewesen. Der Gott der Heilkunde und heutige Schutzpatron der Ärzte habe die Heilkunst beherrscht wie kein anderer. Zu Hilfe gingen ihm dabei zwei seiner göttlichen Töchter: Hygieia (griechisch: Gesundheit) war für die Prävention zuständig. Und Panakeia (griechisch: alles heilend) war eine Expertin in der Kräuterheilkunde. In der griechischen Mythologie heisst es, Äskulap sei ein meisterlicher Mediziner gewesen. Der Gott der Heilkunde und heutige Schutzpatron der Ärzte habe die Heilkunst beherrscht wie kein anderer. Zu Hilfe gingen ihm dabei zwei seiner göttlichen Töchter: Hygieia (griechisch: Gesundheit) war für die Prävention zuständig. Und Panakeia (griechisch: alles heilend) war eine Expertin in der Kräuterheilkunde. Nach ihr hat die Wissenschaft denn auch eine Pflanze benannt, Panax Ginseng, der echte, südkoreanische Ginseng. Eine Wurzel, Sonnen-geschützt, und sehr achtsam 5 Jahre gepflegt. Nach ihr hat die Wissenschaft denn auch eine Pflanze benannt, Panax Ginseng, der echte, südkoreanische Ginseng. Eine Wurzel, Sonnen-geschützt, und sehr achtsam 5 Jahre gepflegt. Auf der Basis dieses hochwertigen roten und weissen Ginsengs haben wir in der Schweiz VITAL Body & Mind entwickelt. Auf der Basis dieses hochwertigen roten und weissen Ginsengs haben wir in der Schweiz VITAL Body & Mind entwickelt. Ginseng ist nicht gleich Ginseng. Der koreanische Ginseng hat das breiteste Spekturm und das beste Wirkstoffmuster. Getreu unserer Philosophie, nur die besten Inhaltsstoffe zu verwenden, treffen wir vor Ort die Selektion der Wurzeln. Wir verwenden nur die wirkstoffreichsten Teile von Panax Ginseng und dies erst noch in einer speziell für unsere Zwecke geeigneten Formulierung. Nur so kommen die aussergewöhnlichen Eigenschaften unserer Ginsengprodukte zustande. Ginseng ist nicht gleich Ginseng. Der koreanische Ginseng hat das breiteste Spekturm und das beste Wirkstoffmuster. Getreu unserer Philosophie, nur die besten Inhaltsstoffe zu verwenden, treffen wir vor Ort die Selektion der Wurzeln. Wir verwenden nur die wirkstoffreichsten Teile von Panax Ginseng und dies erst noch in einer speziell für unsere Zwecke geeigneten Formulierung. Nur so kommen die aussergewöhnlichen Eigenschaften unserer Ginsengprodukte zustande. Ginseng ist eine der am besten wissenschaftlich untersuchten Pflanzen überhaupt. Ginseng ist eine der am besten wissenschaftlich untersuchten Pflanzen überhaupt. Der kräftigende Ginseng, bei uns auch als Kraftwurz bekannt, wurde früher einst mit Gold aufgewogen. Der kräftigende Ginseng, bei uns auch als Kraftwurz bekannt, wurde früher einst mit Gold aufgewogen. 9 brochure2.indd 9 9/27/2013 11:23:28 AM KONSUMENTEN NUTZENFUNKTION BENEFITS FOR CUSTOMERS UNSER PANAX GINSENG OUR PANAX GINSENG Die Wurzel der Ginsengpflanze (Panax ginseng) ist seit Jahrtausenden aus der asiatischen Kräuterheilkunde bekannt, wo sie vielseitig eingesetzt wird. Südkoreanischer Ginseng, wie er für alle VITAL-Produkte verwendet wird, weist das breiteste Spektrum an Ginsenosiden auf: Diese Wirkstoffe kommen ausschliesslich im Ginseng vor und sind verantwortlich für die vielseitigen Wirkungen der Pflanze. Die Wurzel der Ginsengpflanze (Panax ginseng) ist seit Jahrtausenden aus der asiatischen Kräuterheilkunde bekannt, wo sie vielseitig eingesetzt wird. Südkoreanischer Ginseng, wie er für alle VITAL-Produkte verwendet wird, weist das breiteste Spektrum an Ginsenosiden auf: Diese Wirkstoffe kommen ausschliesslich im Ginseng vor und sind verantwortlich für die vielseitigen Wirkungen der Pflanze. WISSEN SCHAFT VERTRAUEN CREATES TRUST KNOW ANBAU GROWING ERNTE PICKING LAGERUNG STORAGE PULVERISIERUNG PULVERISATION Ginseng ist ursprünglich ein im Wald wachsendes Schattengewächs, Die schwarzen Planen über dem Ginsengfeld bewirken eine indirekt Lichtzufuhr und schützen vor Sonneneinstrahlung. Die Pflanzen werden nach 5jähriger Pflege in Handarbeit geerntet. Dabei ist wichtig, dass die Ginsengwurzeln nicht zu Schaden kommen. Erst durch die 5jährige Kultivierung erreichen die Wurzeln den benötigten Umfang der zu gewinnende Menge an Wirkstoffen, Danach werden Sie zu haltbaren Extrakten umgearbeitet. Dies wird erreicht, indem die Wurzeln getrocknet und gemalen werden. In Produkten kommen Ginsengwurzelpulver wie auch Extrakte,vor die aus Alkohol/WasserGemischen entstehen. Erst durch die 5jährige Kultivierung erreichen die Wurzeln den benötigten Umfang der zu gewinnende Menge an Wirkstoffen, Danach werden Sie zu haltbaren Extrakten umgearbeitet. Dies wird erreicht, indem die Wurzeln getrocknet und gemalen werden. In Produkten kommen Ginsengwurzelpulver wie auch Extrakte,vor die aus Alkohol/WasserGemischen entstehen. Ginseng ist ursprünglich ein im Wald wachsendes Schattengewächs, Die schwarzen Planen über dem Ginsengfeld bewirken eine indirekt Lichtzufuhr und schützen vor Sonneneinstrahlung. Die Pflanzen werden nach 5jähriger Pflege in Handarbeit geerntet. Dabei ist wichtig, dass die Ginsengwurzeln nicht zu Schaden kommen. 10 brochure2.indd 10 9/27/2013 11:23:29 AM NUR DIE BESTEN ZUTATEN AUS DER NATUR ONLY THE BEST INGREDIENTS FROM NATURE Nur hochwertige Inhaltsstoffe, so natürlich und rein wie möglich. So lautet die Philosophie von Curaden In unseren Produkten verwenden wir ausschliesslich die besten Wirkstoffe, gewonnen aus der Vielfalt der wichtigsten Kultur- und Heilpflanzen. Damit gewährleisten wir eine spürbare und nachhaltige Wirkung. Unsere Dermazeutica pflegen und schützen mit der ganzen Kraft der Natur. Nur hochwertige Inhaltsstoffe, so natürlich und rein wie möglich. So lautet die Philosophie von Curaden In unseren Produkten verwenden wir ausschliesslich die besten Wirkstoffe, gewonnen aus der Vielfalt der wichtigsten Kultur- und Heilpflanzen. Damit gewährleisten wir eine spürbare und nachhaltige Wirkung. Unsere Dermazeutica pflegen und schützen mit der ganzen Kraft der Natur. LECITHIN LECITHIN Damit die Körperzellen gut geschützt und gesund bleiben, sind sie von einer Doppelschicht Lecithin umgeben. Damit die Körperzellen gut geschützt und gesund bleiben, sind sie von einer Doppelschicht Lecithin umgeben. MANDELÖL MANDELÖL Das Öl aus dem Kern des Mandelbaums lindert Reizungen und beugt besonders bei trockener haut vor. Das Öl aus dem Kern des Mandelbaums lindert Reizungen und beugt besonders bei trockener haut vor. AVOCADOÖL AVOCADOÖL Das vitaminreiche Öl aus der Frucht der Avocadopflanze lässt sich auf der Haut gut auftragen. Das vitaminreiche Öl aus der Frucht der Avocadopflanze lässt sich auf der Haut gut auftragen. KAMILLENÖL KAMILLENÖL Die echte Kamille ist ein vielgeschätztes Heilkraut und ein klassisches Hausmittel. Die echte Kamille ist ein vielgeschätztes Heilkraut und ein klassisches Hausmittel. CALENDULAÖL CALENDULAÖL Das Öl aus der Ringelblume ist für seine hautregenerierende Kraft bekannt. Das Öl aus der Ringelblume ist für seine hautregenerierende Kraft bekannt. 11 brochure2.indd 11 9/27/2013 11:23:30 AM ENGAGEMENT COMMITMENT ERFOLGREICHE PARTNERSCHAFTEN SUCCESSFUL PARTNERSHIPS Erfolgreiche Partnerschaften bilden bei Curaden Pharma das Fundament eines gesunden und nachhaltigen Erfolges. Mit soliden Partnerschaften führen wir unser Engagement, Konsumentinnen und Konsumenten optimal zu bedienen fort. Erfolgreiche Partnerschaften bilden bei Curaden Pharma das Fundament eines gesunden und nachhaltigen Erfolges. Mit soliden Partnerschaften führen wir unser Engagement, Konsumentinnen und Konsumenten optimal zu bedienen fort. Als voll integriertes spezialisiertes Pharmaunternehmen und anerkannte Spezialistin bei der Herstellung und Distribution hochwertiger Pharmaerzeugnisse verfügt Curaden Pharma über eine wachsende globale Präsenz mit einer breiten Marktabdeckung in Europa. Als voll integriertes spezialisiertes Pharmaunternehmen und anerkannte Spezialistin bei der Herstellung und Distribution hochwertiger Pharmaerzeugnisse verfügt Curaden Pharma über eine wachsende globale Präsenz mit einer breiten Marktabdeckung in Europa. Unsere Leistung generiert all unseren Partnern einen Mehrwert, fachlich, wirtschaftlich und persönlich. Unsere Leistung generiert all unseren Partnern einen Mehrwert, fachlich, wirtschaftlich und persönlich. 12 brochure2.indd 12 9/27/2013 11:23:32 AM GEMEINSAM WACHSEN GROWING TOGETHER Projekte in Pharma- / Kosmetik- und Lebensmittelunternehmen sind anspruchsvoll, vielschichtig und bedürfen einer intensiven Abstimmung mit den involvierten Disziplinen. Unser Ziel ist es, unseren Partnern eine attraktive Leistungspalette zur Verfügung zu stellen, um deren Bedürfnisse gezielt, flexibel und in Übereinstimmung mit den relevanten Regelwerken abzudecken. Wichtig sind uns innovative Lösungen verbunden mit persönlichem Engagement: Projekte in Pharma- / Kosmetik- und Lebensmittelunternehmen sind anspruchsvoll, vielschichtig und bedürfen einer intensiven Abstimmung mit den involvierten Disziplinen. Unser Ziel ist es, unseren Partnern eine attraktive Leistungspalette zur Verfügung zu stellen, um deren Bedürfnisse gezielt, flexibel und in Übereinstimmung mit den relevanten Regelwerken abzudecken. Wichtig sind uns innovative Lösungen verbunden mit persönlichem Engagement: Eine Kooperation mit Curaden Pharma GmbH schafft beste Voraussetzungen, um Konsumenten und weitere Partner bedürfnisorientiert und effektiv zu unterstützen. Nur so können wir gemeinsam wachsen. Eine Kooperation mit Curaden Pharma GmbH schafft beste Voraussetzungen, um Konsumenten und weitere Partner bedürfnisorientiert und effektiv zu unterstützen. Nur so können wir gemeinsam wachsen. 13 brochure2.indd 13 9/27/2013 11:23:34 AM ARBEITSWEISE OPERATION ALLGEMEINE VERWALTUNG, EINKAUF, IT UND CONTROLLING MANAGEMENT, PURCHASING, IT AND CONTROLLING Seit dem Jahr 2000 ist die Curaden Pharma GmbH AG mit ihren Mitarbeitern in die Holding der Unternehmensgruppe Breitschmid eingegliedert. zentrale Leistungen wie Einkauf, IT, Controlling, Distribution und Partner Relations gehöen zu unseren zentralen Kompetenzen . Wir steueren interne Prozesse und Serviceleistungen und unterstützten unser Partner bei der Realisierung von Projekten. Seit dem Jahr 2000 ist die Curaden Pharma GmbH AG mit ihren Mitarbeitern in die Holding der Unternehmensgruppe Breitschmid eingegliedert. zentrale Leistungen wie Einkauf, IT, Controlling, Distribution und Partner Relations gehöen zu unseren zentralen Kompetenzen . Wir steueren interne Prozesse und Serviceleistungen und unterstützten unser Partner bei der Realisierung von Projekten. BREITSCHMID GRUPPE / BREITSCHMID GROUP 1 Die Healthco-Breitschmid AG ist ein erfolgreiches, ISO-9000-zertifiziertes Schweizer Familienunternehmen, Unsere Kunden und Partner profitieren so von einem einem eingespielten langjährigen Netzwerk. Die Healthco-Breitschmid AG ist ein erfolgreiches, ISO-9000-zertifiziertes Schweizer Familienunternehmen, Unsere Kunden und Partner profitieren so von einem einem eingespielten langjährigen Netzwerk. ENTWICKLUNG / DEVELOPING 2 Wir entwickeln, modifizieren und optimieren Produkte sowie Rezepturen in unseren eigenen Labors in den Schweiz. Wir entwickeln, modifizieren und optimieren Produkte sowie Rezepturen in unseren eigenen Labors in den Schweiz. PRODUKTION / PRODUCTION 3 Modernes Qualitätsmanagement optimiert die Produktqualität. Auf Wunsch erhöhen wir deshalb unsere Kapazitäten und produzieren immer gemäss Int. Richtlinien. Modernes Qualitätsmanagement optimiert die Produktqualität. Auf Wunsch erhöhen wir deshalb unsere Kapazitäten und produzieren immer gemäss Int. Richtlinien. 14 brochure2.indd 14 9/27/2013 11:23:34 AM SYNERGIE EFFEKTE SYNERGIE EFFECTS Sie kommen in den Genuss ausgeprägter SynergieEffekte und können sich auf eine innovative, flexible Partnerin verlassen. Egal, ob wir für Sie Distributionskonzepte entwickeln, oder logistische Abläufe beschleunigen: Unser Handeln deckt sich stets mit Ihren Bedürfnissen und basiert auf langjähriger Erfahrung. Sie kommen in den Genuss ausgeprägter SynergieEffekte und können sich auf eine innovative, flexible Partnerin verlassen. Egal, ob wir für Sie Distributionskonzepte entwickeln, oder logistische Abläufe beschleunigen: Unser Handeln deckt sich stets mit Ihren Bedürfnissen und basiert auf langjähriger Erfahrung. EINKAUF / PURCHASE 4 Hier zählen wir auf gute Beziehungen auf globaler Ebene. Wir garantieren einwandfreie Qualität, und helfen, Spezialwünsche zu erfüllen. Hier zählen wir auf gute Beziehungen auf globaler Ebene. Wir garantieren einwandfreie Qualität, und helfen, Spezialwünsche zu erfüllen. VERKAUF / SALES 5 Wir denken uns in Ihre Aufgabe genau ein, beraten Sie mit Fachwissen aus Marketing und IT , damit gemeinsam richtige Maßnahmen getroffen werden können. Wir denken uns in Ihre Aufgabe genau ein, beraten Sie mit Fachwissen aus Marketing und IT , damit gemeinsam richtige Maßnahmen getroffen werden können. DISTRIBUTION / DISTRIBUTION 6 Wir bieten mit unseren Logistk Partnern die ganze Palette an. Von der Lagerhaltung Kommissionierung, Bestellannahme bis zum Versand an Konsumenten. Wir bieten mit unseren Logistk Partnern die ganze Palette an. Von der Lagerhaltung Kommissionierung, Bestellannahme bis zum Versand an Konsumenten. 15 brochure2.indd 15 9/27/2013 11:23:34 AM DIENSTLEISTUNGEN SERVICES E-COMMERCE IST UNSERE STRATEGIE E-COMMERCE IS OUR STRATEGIE Curaden bietete Partnerunternehmen eine breite Dienstleistungspalette im Bereich der elektronischen Kommunikation an. Ganzheitliche Lösungen tragen zu Ihrem Erfolg bei und entlasten bei Routinearbeiten. Wir tragen somit entscheidend zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse mit. Dank unserem Leistungsstarken E-Shop System sind wir optimal auf die aktuellen und zukünftigen digitalen Verkaufsprozesse ausgerüstet. Curaden bietete Partnerunternehmen eine breite Dienstleistungspalette im Bereich der elektronischen Kommunikation an. Ganzheitliche Lösungen tragen zu Ihrem Erfolg bei und entlasten bei Routinearbeiten. Wir tragen somit entscheidend zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse mit. Dank unserem Leistungsstarken E-Shop System sind wir optimal auf die aktuellen und zukünftigen digitalen Verkaufsprozesse ausgerüstet. KATALOGDATENAUSTAUSCH CATALOGE EXCHANGE Wir stellen unseren Partnern hochaktuelle sofort verfügbare Artikelstamm und Content Daten online zur Verfügung. Mit Zugriff auf unsere Mediendatenbank sind sie jederzeit Up to date und haben hochwertige Informationen rund um unser Produktesortiment sowie um sämtliche Promotionsmassnahmen. Wir stellen unseren Partnern hochaktuelle sofort verfügbare Artikelstamm und Content Daten online zur Verfügung. Mit Zugriff auf unsere Mediendatenbank sind sie jederzeit Up to date und haben hochwertige Informationen rund um unser Produktesortiment sowie um sämtliche Promotionsmassnahmen. Wir sind Ihr Partner für sämtliche elektonischen Transaktionsprozesse Wir sind Ihr Partner für sämtliche elektonischen Transaktionsprozesse 16 brochure2.indd 16 9/27/2013 11:23:34 AM HELPDESK UND SUPPORT HELPDESK AND SUPPORT Der Helpdesk, oder User-Help-Desk (UHD) ist unser Informationsdienst, der vorrangig für die Unterstützung der Konsumenten und Partner, aber auch für Anfragen von allen Interessierten in allen Dienstleistungsbereichen zuständig ist. Unser Service bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank FAQ, ein Trouble Ticketing, System sowie ein 3 stufiger Live Support an. Der Helpdesk, oder User-Help-Desk (UHD) ist unser Informationsdienst, der vorrangig für die Unterstützung der Konsumenten und Partner, aber auch für Anfragen von allen Interessierten in allen Dienstleistungsbereichen zuständig ist. Unser Service bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank FAQ, ein Trouble Ticketing, System sowie ein 3 stufiger Live Support an. SCHULUNG EDUCATION Wir bieten unseren Partnern ein umfangreiches Schulungskonzept. Dies erstreckt sich über Webinars, Starter Implementationen sowie Schulung für Fortgeschrittene. Curaden Schulungsunterlagen werden von erfahrenen Mitarbeitern in Zusammenarbeit mit Partnern erarbeitet und laufend an die neuen Entwicklungen angepasst. Wir bieten unseren Partnern ein umfangreiches Schulungskonzept. Dies erstreckt sich über Webinars, Starter Implementationen sowie Schulung für Fortgeschrittene. Curaden Schulungsunterlagen werden von erfahrenen Mitarbeitern in Zusammenarbeit mit Partnern erarbeitet und laufend an die neuen Entwicklungen angepasst. Qualifiziertes Fachpersonal betreut Sie kompetent für sämtliche Anliegen Qualifiziertes Fachpersonal betreut Sie kompetent für sämtliche Anliegen 17 brochure2.indd 17 9/27/2013 11:23:34 AM www.vitalswiss.com Tel: Fax: brochure2.indd 18 ++49 (0) 7249 / 913 0 610 ++49 (0) 7249 / 913 0 619 Curaden Pharma GmbH Industriestrasse 4 76297 Stutensee (Germany) 9/27/2013 11:23:34 AM