093 inhalt - Printarchiv der absatzwirtschaft

asw
Januar 2004
Inhalt
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FLUG-BEREITSCHAFT
12 STÄRKUNGS-MITTEL
„Kaum einer will heute deutlich mehr bezahlen, nur um mit einer schicken Marke zu
fliegen.“ Die Chefs von Air Berlin, DBA,
Germania Express, HLX und LTU im großen
Round Table-Gespräch der absatzwirtschaft.
Marketing Leadership
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Interview: Nur wer die Kunst beherrscht, Marke-
ting-Ballast abzuwerfen, kann eine Low-CostAirline erfolgreich positionieren. Die Chefs von
Air Berlin, DBA, Germania Express, HLX und
LTU erklären in einer einzigartigen Jumbo-Runde am Düsseldorfer Flughafen, wie sie mit einem
abgespeckten Angebot Kunden gewinnen und
warum der Preiskrieg jetzt erst richtig losgeht.
Titel
Im Focus „Marketing & Mittelstand“: die IndusHolding AG. Vorstandschef Helmut Ruwisch
erläutert, wie er renditestarke Mittelständler
kauft, krisenfest macht und weiterentwickelt.
Kreative Mittelständler besetzen
oft lukrative Nischen. Zum Auftakt
der neuen Mittelstands-Serie: Die
Indus-Holding AG kauft solche
Perlen und führt sie behutsam fort.
ZUKUNFTS-DENKER
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Wie viel Zeit bleibt uns noch
für den globalen Turnaround?
Ein Gespräch mit Prof. Dr.
Ervin Laszlo, Präsident des EliteZirkels „Club of Budapest“.
Marketing Wissen
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Vertrieb: Mittelständler haben es oft schwer, die
Marktchancen der Globalisierung wahrzunehmen. Sie sollten aber analysieren, ob sie fit für
internationale Vertriebskooperationen sind.
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Affiliate Marketing: Die Internet-Nutzer werden
immer mehr. Da lohnt es sich auch für die Unternehmen, ein Auge auf diese Zielgruppe zu werfen. Ein Beispiel aus der Praxis.
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Corporate Identity: Wer seine Marketingziele er-
reichen will, muss sich über die identitätsstiftenden Merkmale seiner Firma im Klaren werden.
Schon gehört? Tourismus-Manager wollen Geizwelle brechen • Controller buhlen um Vertriebsleiter • Boom der Vereine • Jever durchbricht
Kultstarre • Der Fall Gerster und die Konsequen-
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Charts & Checklists: Investgütermarketing
42
Recht: Wenn es um die Gesundheit geht.
zen für das Marketing
44
Science Factory: Eine Bestandsaufnahme 20 Jahre
nach dem Bestseller „In Search of Excellence“
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20
Planet Marketing: Der österreichische Motoren-
entwickler AVL List macht gerne „grenzüberschreitende Erfahrungen“.
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Brief aus Amerika: Marketing mit Prominenten.
50
Warum die TV-Entertainerin Rosie O’Donnell
ein Fiasko anrichtete, während Ex-Box-Champion George Foreman nur Freude bereitet.
22
Denker-Serie: Prof. Dr. Ervin Laszlo, Gründer
des Club of Budapest, über den globalen Turnaround, bei dem vor allem die Unternehmer
gefordert sein werden.
4
Science Factory News: Marketers stellen ihre
Budgets auf den Prüfstand und verteilen um.
Science Factory Online: Auffahrt auf den
Knowledge-Highway
Professor Dr. Manfred Perlitz,
Inhaber des Lehrstuhls für
Allgemeine BWL und Internationales Management an
der Universität Mannheim,
über internationale Vertriebskooperationen.
S. 24
absatzwirtschaft 1/2004
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NETZ-WERK
Mehr als zehn Prozent ihres Umsatzes
erzielt die Neckermann Versand AG per
Internet, über 40 Prozent der Neukunden
kommen online. Affiliate Marketing
leistete dazu einen wichtigen Beitrag.
FIRMEN-PHILOSOPHIE
Immanuel Kant und andere
lieferten die Denkmodelle: Wer
sich Marketingziele setzt, sollte
sich auch über seine Unternehmens-Identität im Klaren sein.
Marketing Business
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LERN-STUNDEN
Marketers, die im verschärften
Wettbewerb mithalten wollen,
setzen auf neue Qualifikationen.
absatzwirtschaft sagt, welche Skills
gefragt sind und was sie bringen.
Marketing Karriere
Media & Kommunikation: Außenwerbung • SportSponsoring • TV-Marktforschung • Werbekonjunktur • Online-Werbung • Mediennutzung
Chance: Auch Marketingmitarbeiter stehen auf
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dem Prüfstand. Wer im harten Wettbeweb mithalten will, muss neue Qualifikationen erwerben.
Welche Kenntnisse und Skills sind gefragt?
Customer Relationship Management: Nachdem
Microsoft in den CRM-Software-Markt eingestiegen ist, kann auch der Mittelstand verstärkt von
der Angebotsvielfalt profitieren. Eine Studie der
KU Eichstätt unterstützt bei der Systemauswahl.
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Pilots
Best Practice: Wie bleibt Marketing-Kommunikation effizient? Wo kann noch gespart werden?
Und ab wann mindert die Budgetkürzung den
Return-on-Investment? Philips suchte nach Antworten.
New Services: Netzwerker • KommunikationsTochter • Schule für Querdenker • Presseanalyse •
Interessenvertretung für Außendienstler • Vertrieb
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Verkaufstraining: Briefing S. 65 • Trainingsmarkt S. 66 • Interview S. 68 •
Trainerauswahl S. 70 •
Service & Standards
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Schwerpunkt
Business-Theater S. 72
Editorial
absatzwirtschaft-Online
Bücher
Termine
Briefe
Impressum
Inserentenverzeichnis
Rückblick
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Deutscher Marketing-Verband
VDI-Technischer Vertrieb
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Events
Community
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Change & Challenge: Sven Heinsen, Telindus AG •
Thomas Kraus, TNT Express • Petra Neeb,
Sol Meliá Deutschland • Michael Paul, Marketing
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Auszeichnung für den Vorstandsvorsitzenden der
Deutschen Telekom, KaiUwe Ricke: VDZ-Präsident
Prof. Dr. Hubert Burda
überreichte ihm bei der
„Publishers Night“ in Berlin den neu geschaffenen
VDZ-Unternehmerpreis.
1/2004 absatzwirtschaft
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