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www.lidl-fotos.at/kontakt 01 795 762 53 Fernabsatzrechtliche Kundeninformationen zu Lidl Fotos Die Targa GmbH vermittelt Ihren Kunden die Möglichkeit, die Herstellung von Fotoprodukten durch Zusendung von Digitalvorlagen über das Internet oder auf einem Datenträger in Auftrag zu geben. Die Durchführung der Aufträge erfolgt durch die Targa GmbH. Demzufolge wird auch der Vertrag zwischen der Targa GmbH und dem Kunden (unter Zugrundelegung der ebenfalls über einen eigenen Link abrufbaren AGB) abgeschlossen. 1. Identität des Verkäufers Sie schließen einen Fernabsatzvertrag mit der Targa GmbH. 2. Daten und Kontaktadressen des Verkäufers Targa GmbH Coesterweg 45 D- 59494 Soest Geschäftsführer: Matthias Klauke HRB: 5829 Amtsgericht Arnsberg UID: ATU63024738 Telefon: 01 79576253 (die anfallenden Telefonkosten entsprechen Ihren bekannten Telefonkosten für die Anwahl einer 01-Vorwahl in das österreichische Festnetz) Kontaktformular: www.lidl-fotos.at/kontakt 3. Wesentliche Merkmale der Dienstleistung Beim Lidl-Fotos-Service der Targa GmbH werden digitale Fotos, Poster, Fotogeschenke, Fotoleinwände, Fotokalender und Fotobücher zur Fotoentwicklung, bzw. zum Druck in Auftrag gegeben. Weitere Informationen darüber erhalten Sie auf unserer Website (www.lidl-fotos.at). 4. Wie kommt es zum Vertragsabschluss Die Darstellung von Lidl-Fotos auf unserer Homepage stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns den Lidl-Fotos-Service in Anspruch zu nehmen. Lidl-Fotos kann auch über das kostenlos erhältliche Komfortprogramm Lidl-Fotos-Bestellsoftware genutzt werden (Download des Komfortprogramms unter dem Punkt "Bestellsoftware"). Selektieren Sie Ihre Bilder im Komfortprogramm, wählen Sie Format und Anzahl und klicken auf den Button "In den Warenkorb". Im nächsten Schritt wird Ihnen der Warenkorb angezeigt. Dort haben Sie die Möglichkeit, zwischen zwei Datenübertragungswegen zu wählen: Den Auftrag auf eine CD schreiben und zum Lidl Fotodienst via Post versenden oder via Internet hoch zu laden. Bei Übertragung via Internet müssen Sie sich nach einem Klick auf „Weiter“ als Neukunde registrieren oder als bereits registrierter LidlFotos-Kunde anmelden. Sie sehen dann eine Auftragszusammenfassung. Hier können Sie jederzeit Ihre Bestellung korrigieren. Auf der Website www.lidl-fotos.at haben Sie nur die Möglichkeit der Online-Bestellung. Sie werden automatisch durch den Bestellvorgang geleitet. Produkt wählen, Bilder selektieren, Anzahl und Format wählen, dann über den Button "In den Warenkorb" legen. Nach dem Festlegen der Produktoptionen, gelangen Sie in den Warenkorb. Nach einem Klick auf „Weiter“ müssen Sie sich nun als Neukunde registrieren oder als bereits registrierter Lidl-Fotos-Kunde anmelden. Nach der Registrierung bzw. Anmeldung gelangen Sie in das Fenster "Zahlungsart". Nachdem Sie Zahlungsart gewählt haben, folgt die Rechnungs- und Lieferadressbestätigung. Über den Button "Mit der Bestellung fortfahren" gelangen Sie in die Ansicht "Bestellübersicht". Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit über die "Zurück"-Funktion Ihren Warenkorb zu kontrollieren, bzw. Ihre Bestellung zu korrigieren. Seite 2 von 2 Bevor Sie Ihren Auftrag nun absenden, werden Sie darauf aufmerksam gemacht, dass unsere AGB Bestandteil des Vertrages werden und durch Anklicken des Wortes "AGB" können Sie die AGB einsehen. Zudem können Sie sich diese Kundeninformationen über einen Link anschauen und als PDF Downloaden. Per Mausklick (Aktivierung der Checkbox) bestätigen Sie, dass Sie die AGB und Kundeninformation zur Kenntnis genommen haben und mit ihnen einverstanden sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten, die AGB und die Kundeninformation zu speichern und auszudrucken. Anschließend kann die Bestellung über den Button "Kostenpflichtig bestellen" ausgeführt werden. Hiermit erklären Sie Ihr verbindliches Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages hinsichtlich der bestellten Bilder. Bei erfolgreicher Übertragung Ihrer Bestellung, erhalten Sie eine elektronische Bestätigung und eine Übersicht über Ihre Bestellung. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme ihres Angebotes dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme mittels gesonderter E-Mail oder durch die Durchführung des Auftrages zustande. 5. Eingabefehler Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie auf den Button "Löschen" oder "Zurück" klicken. 6. Preise Der Website können Sie unsere aktuellen Preise entnehmen. Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und enthalten auch die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Produkte auf unserer Website ausgewiesen. 7. Liefer- und Versandkosten Die Liefer- und Versandkosten werden inklusive der jeweiligen Umsatzsteuer separat ausgewiesen. 8. Art und Weise der Zahlung/Lieferung Die Zahlung erfolgt entsprechend Ihrer Auswahl der Zahlungsart (Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte). Die bestellten Fotoprodukte werden Ihnen nach Hause geliefert. Die näheren Details entnehmen Sie bitte den in der Bestellsoftware oder den auf der Website enthaltenen Ausführungen. 9. Rücktrittsrecht Ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach den Fernabsatzbestimmungen ist gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen, da die erstellten Fotos nach den Vorgaben des Auftraggebers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 10. Gewährleistung/Kundendienst Ihnen stehen sämtliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche ohne Einschränkung zu. Bei Beanstandungen oder Beschwerden nutzen Sie unser Kontaktformular unter: www.lidl-fotos.at/kontakt oder unsere Service-Rufnummer: 01 79576253 (die anfallenden Telefonkosten entsprechen Ihren bekannten Telefonkosten für die Anwahl einer 01-Vorwahl in das österreichische Festnetz) 11. Vertragssprache Für das gesamte Vertragsverhältnis und die Kommunikation mit dem Kunden ist die maßgebliche Sprache Deutsch. Auch die Kundeninformationen sowie die dem Vertrag zugrunde liegenden AGB sind in deutscher Sprache gefasst.