Was ist die PayPlus Prepaid MasterCard

Was ist die PayPlus Prepaid MasterCard®?
Die PayPlus Prepaid MasterCard ist eine echte MasterCard Karte auf Guthaben-Basis. Das
bedeutet, dass vorab ein Guthaben auf die Karte geladen wird, mit dem man anschließend
weltweit an allen MasterCard-Akzeptanzstellen oder im Internet bezahlen kann. Das
Guthaben wird beim Bezahlen immer online abgefragt. Sie haben daher als Karteninhaber
einer PayPlus Prepaid MasterCard immer die volle Kostenkontrolle.
Bekomme ich eine PayPlus Prepaid MasterCard ohne Schufa-Prüfung?
Ja, aufgrund der Tatsache, dass die PayPlus Prepaid MasterCard auf Guthaben-Basis
angeboten wird, wird keine Bonitätsprüfung (keine Schufa-Anfrage, keine Bankauskunft, etc.)
oder Ähnliches durchgeführt. Jeder Antragsteller erhält daher garantiert seine persönliche
PayPlus Prepaid MasterCard.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
Antragsteller müssen das Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und sich gegenüber dem
Kartenherausgeber per eMail mit einem Ausweisscan des Personalausweises sowie einem
Adressnachweis (z. B. Telefon-, Strom- oder Gasrechnung) legitimieren. Der Wohnsitz muss
sich innerhalb der SEPA-Zone befinden. Zur Beantragung einer PayPlus Prepaid Card
benötigen Sie kein Konto.
Wie lange muss ich auf meine Karte warten?
Nach Abschluss des Bestell- und Bezahlvorgangs erhalten Sie innerhalb von 5 – 7 Werktagen
Ihre persönliche PayPlus Prepaid MasterCard. In Einzelfällen kann es seitens der
kartenausgebenden Stelle zu Verzögerungen kommen.
Wie hoch ist das Aufladelimit der PayPlus Prepaid MasterCard?
Es gibt drei verschiedene Identifizierungsstufen. Diese Levels regeln die Aufladelimits.
•
•
•
ID-Level 1: Ohne Ausweispflicht – bis € 500 jährlich (in Deutschland € 100 monatlich)
aufladbar!
ID-Level 2: Gesetzliche Anforderungen abhängig vom Wohnsitzland – aufladbar bis zu
15.000 € jährlich
ID-Level 3: Legitimierung mittels Post-Ident-Verfahren (am Postschalter) – aufladbar
bis € 30.000 jährlich.
Alle Limits stellen die maximale Aufladesumme pro Jahr dar.
Wie erhöhe ich meine Aufladelimits?
Sie können Ihr Kartenkonto jederzeit hochstufen lassen. Darüber hinaus werden Sie in
regelmäßigen Abständen von unserer Compliance Abteilung benachrichtigt, sobald Sie Ihr
aktuelles Limit erreicht haben. Im Allgemeinen starten Sie mit ID-Level 1, sodass Sie die
Karte sofort bis zu einem Betrag von €500 (in Deutschland € 100 pro Monat) aufladen
können.
Um Ihr Kartenkonto auf ID-Level 2 hochzustufen, sind Sie verpflichtet, uns eine Kopie der
Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises sowie einen Adressnachweis zur Verfügung zu
stellen. Kunden aus Deutschland müssen sich aufgrund von neuen Sicherheitsrichtlinien
unseres Zahlungsdienstleisters mithilfe eines PostIdent-Formulars legitimieren – das
Hochladen der Ausweisdokumente entfällt in diesem Fall.
Um Ihr Kartenkonto auf ID-Level 3 hochzustufen, müssen Sie Ihre Identität in Deutschland
per Post-Ident-Verfahren (bei direkten Upgrade von Level I auf III – nur in Deutschland
möglich), in Österreich per Ident-Brief und in allen anderen Ländern per beglaubigter
Ausweiskopie verfizieren lassen. Weiters benötigen wir einen Nachweis über die Herkunft
Ihrer Gelder, z.B. eine Kopie Ihres Lohnzettels.
Card Compact hat diesen Prozess sehr einfach gestaltet. Laden Sie einfach alle Unterlagen
online in Ihrem persönlichen Kundenservice Bereich hoch oder senden Sie per eMail an
[email protected] oder per Post an:
Card Compact
Pilotystrasse 4, 80538 München, Deutschland
Geben Sie dabei immer Name und Adresse des Karteninhabers an, Ihre 9stellige
Kartennummer, die Sie links unten auf der Karte finden und die letzten 6 Ziffern Ihrer
16stelligen Kreditkartennummer (aus Sicherheitsgründen nicht die komplette 16stellige
Nummer). Weitere Einzelheiten dazu können von unserer Compliance Abteilung erfragt
werden. Bitte beachten Sie, wenn Sie das Limit Ihrer Karte erreichen, sind wir aus
gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet, Ihre Karte vorübergehend zu sperren, bis Sie das
Upgrade durchgeführt haben.
Auflade-Infos und Limits
Im PayPlus Card-Loginbereich unter www.mycardcompact.com können Sie unter "Karte
aufladen" eine Einzahlung vornehmen. Es werden neben Bareinzahlung und OnlineÜberweisung viele weitere Möglichkeiten unterstützt. Die Mindestbeladung beträgt €10, die
maximale Beladung, abhängig nach ID-Level, beträgt zwischen €500 jährlich und €2.500
täglich, bei maximal drei Aufladungen innerhalb von 24 Stunden.
Ausführliche Angaben dazu finden Sie im PayPlus Card Login Berich. Notieren Sie die Daten
der Kooperationsbank Ihres Landes (Kontoinhaber, Kontonummer, BLZ, bei Bedarf auch
IBAN und BIC), den Betrag sowie die für Ihre Einzahlung bestimmte 9stellige Kartennummer,
welche Sie links unten auf Ihrer Karte finden. Die Aufladung erfolgt unter bestimmten
Aufladequellen in Echtzeit innerhalb weniger Sekunden. Bei anderen Aufladungen wiederum
sind die üblichen Banklaufzeiten zu berücksichtigen. Sie werden sich sehr schnell im PayPlus
Card-Loginbereich zurechtfinden und Ihre bevorzugte Auflademöglichkeit wählen.
Kann ich mit der Karte dann auch Flüge buchen oder im Internet bezahlen?
Ja, es handelt sich bei der PayPlus Prepaid MasterCard um eine vollwertige Zahlungskarte,
mit der Sie alle Vorteile von MasterCard genießen. Sie können überall dort bezahlen, wo Sie
das MasterCard-Markenzeichen sehen, egal ob beim Online-Shoppen oder unterwegs in
Geschäften, in Restaurants, Boutiquen, etc. - die PayPlus Prepaid Card bietet Ihnen ein Stück
finanzielle Freiheit.
Wie kann ich die PayPlus Prepaid MasterCard bezahlen?
Zur Bezahlung der einmaligen Aktivierungsgebühr Ihrer PayPlus Prepaid MasterCard bei der
Bestellung bieten wir u.a. folgende Zahlungsweisen an:
-
Sofortüberweisung.de (TÜV-geprüfte Zahlungsweise)
Voraus-Überweisung
Giropay (nur in DE)
Wie kann ich die PayPlus Prepaid MasterCard aufladen?
Es gibt hierfür zahlreiche Möglichkeiten:
-
Bareinzahlung
Inlands- oder EU/SEPA-Überweisung (sowohl on- als auch offline)
Sofortüberweisung.de
Giropay (in Kürze verfügbar)
Kreditkarte
Billpay (in Kürze verfügbar)
Aufladung der PayPlus Prepaid MasterCard durch Dritte, z.B. für Gehälter,
Provisionen, Renten, ...
Zahlungen müssen auf die zuvor ermittelte Kooperationsbank erfolgen (siehe im PayPlus
Card-Loginbereih „Karte aufladen“) unter Angabe im Verwendungszweck des Vor- und
Zunamens des Karteninhaberes sowie die 9stellige Kartennummer, die Sie unten links auf der
PayPlus Prepaid MasterCard finden, als Referenznummer. Bitte beachten Sie, dass die
Ersteinzahlung durch Dritte aus Sichereheitsgründen von Kartenherausgeber 14 Tage
zurückgehalten wird. Jede weitere Zahlung vom selben Absender wird danach sofort auf Ihre
PayPlus Prepaid Card Gebucht. Solle es sich bei der zurückgehaltenen Zahlung um
Einzahlungen Ihres Arbeitgebers oder einer Behörde handeln, so senden Sie uns bitte ein
Schritstück als Beleg dafür per eMail an [email protected] oder per Fax an ++49
1805 666027, sodass der Betrag sogleich Ihrer PayPlus Prepaid Card gutgeschrieben wird.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Die Kündigung der PayPlus Prepaid MasterCard ist jederzeit möglich. Wir wären Ihnen
dennoch sehr dankbar, wenn Sie uns den Grund für die Kündigung angeben könnten, damit
wir unser Angebot für unsere Kunden weiter verbessern können. Sollten Sie wider Erwarten
mit unserem Service und unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, nehmen Sie bitte
Kontakt mit uns auf. Gemeinsam finden wir schnell eine Lösung.
PIN
Nach der Registrierung bzw. Freischaltung Ihrer PayPlus Prepaid MasterCard sehen Sie Ihre
persönliche Geheimzahl online im Kundenservice-Bereich. Sie benötigen den PIN- Code für
POS-Transaktionen sowie für Bargeldabhebungen am Geldautomaten (ID-Level 2 und
höher).
Zinsen
Das Guthaben auf der PayPlus Prepaid MasterCard wird zurzeit nicht verzinst.
Was ist ein CVC (auch Kartenprüfnummer genannt)?
Um Missbrauch vorzubeugen, muss man bei Interneteinkäufen nicht nur die Kartennummer
eingeben (neben dem Namen des Karteninhabers und dem Ablaufdatum der Karte), sondern
auch den sog. CVC. Dieser wurde für Ihre Kartennummer per Zufallsprinzip generiert. Es
kann damit genau identifiziert werden, ob die Kartennummer auch zur eingegebenen
Prüfnummer passt. Erst wenn diese beiden Nummern übereinstimmen, wird die Zahlung
verifiziert. Diesen finden Sie auf der Rückseite Ihrer PayPlus Prepaid MasterCard über dem
Unterschriftsfeld. CVC ist eine Abkürzung und steht für Card Verification Code, also eine Art
Sicherheitscode. Er wurde eingeführt, da der Händler bei der Online-Zahlung nicht prüfen
kann, ob dem Kunden die Karte auch tatsächlich vorliegt.
Meine PayPlus Prepaid MasterCard ist gesperrt. Was soll ich tun?
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an uns per eMail an [email protected]
oder per Telefon 09001 666006 (€0,99/min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk teurer) in
Deutschland oder 0900 399366 (€1,08/min.) in Österreich.
Mein Guthaben auf der PayPlus Prepaid MasterCard wird gehalten. Was kann ich tun?
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an uns per eMail an [email protected]
oder per Telefon 09001 666006 (€0,99/min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk teurer) in
Deutschland oder 0900 399366 (€1,08/min.) in Österreich.
Zusätzliche PayPlus Prepaid MasterCard-Girokontofunktion:
Eine weitere Möglichkeit die Karte aufzuladen, bietet der Karte-zu-Karte-Transfer. Dabei wird
der zu transferierende Geldbetrag innerhalb weniger Sekunden und weltweit von einer zur
anderen Karte übertragen. Voraussetzung dafür ist, dass sich Ihr Kartenkonto und das des
Empfängers auf ID-Level 2 oder höher befindet.