März 2012

März 2012
Willkommen zur ersten Ausgabe der neuen
UnisonTimes, die wir dank zahlreicher Zuschriften unserer Mitglieder aus aller Welt
für Sie veröffentlichen konnten.
Inhaltsverzeichnis
Neue Mitglieder
Neuigkeiten von unseren Mitgliedern
Erfolgsgeschichten
Fusionen und Übernahmen
Zugang zu Know-How
Marktinformationen
Steueränderungen
Interview
Ankündigungen
Coffee Corner
Konferenzen und Veranstaltungen
Redaktionsteam
Ein neues Design im
Jahr des Drachens
Neben dem neuen äußeren Erscheinungsbild
möchten wir Ihnen Informationen aus dem
Netzwerk zur Verfügung stellen und Sie über
Entwicklungen in verschiedenen Märkten und
Gebieten sowie über unsere Mitglieder auf
dem Laufenden halten. Wir freuen uns auf Ihr
Feedback und möchten Sie alle hiermit ermutigen, uns Ihre Gedanken und Vorschläge
mitzuteilen, damit wir die Interaktion zwischen
unseren Mitgliedern auch zukünftig weiter verbessern und Ihnen Neuigkeiten mittels dieses
Mediums kommunizieren können.
Neue Mitglieder
F&K Makler (www.fk-makler.de): Hamburger Versicherungsmakler mit Schwerpunkt auf
Medien- und Kommunikationswirtschaft
VHV Allgemeine Versicherung AG Hannover (www.vhv.de): Hauptversicherungsbereiche sind
die Baubranche, Kfz- und Haftpflichtversicherungen.
Lilienfeld Corredores de Seguros aus Chile (www.lilienfeld.cl): Eines der größten Maklerunternehmen in Chile mit internationaler Ausrichtung. Seit seiner Gründung 1961 ist Lilienfeld
familiengeführt.
Wussten Sie schon?
Wir haben 127 Mitglieder weltweit.
Neuigkeiten von unseren Mitgliedern
LTM Risk Group
LTM Risk Group aus Australien hat eine neue Handelsgesellschaft ins Leben gerufen, die
„National Franchise Insurance Brokers“. Diese sieht vor, bestimmte Versicherungsgeschäfte
vorwiegend elektronisch, über eine IP-Adresse, abzuwickeln. Herr Darryl Morris würde sich
freuen, Ihnen mehr davon berichten zu dürfen: [email protected]
Giles
Brendan McManus wird ab April der neue CEO von Giles. Er wird mit dem Vorantreiben der
Entwicklung des Makler-und Versicherungsgeschäfts der Gruppe in Großbritannien betraut.
McManus, der europaweit sehr bekannt ist, wird gewiss neue Ideen einbringen und sich in
seiner neuen Rolle als CEO engagieren. Er freut sich auf ein Gespräch mit Ihnen, sobald er
die neue Position angetreten hat.
Erfolgsgeschichten
Ames & Gough USA
Unser Mitglied Ames & Gough wurde zum Programmmanager der Consumer Specialties Insurance Company (CSI) ernannt, eine nicht steuerpflichtige Risikoselbstbehaltsgruppe, die
Haftpflichtdeckungen für die Spezialchemikalienindustrie und Chemielieferanten in den USA
bietet. Dank Ames & Gough’s gutem Ruf, was den erstklassigen Service betrifft, konnten
Christine Payne, Tom Marchetti und Dan Knise dieses Geschäft für sich gewinnen und dabei
den Tätigkeitsbereich des Unternehmens erweitern sowie die Auftragsbücher weiter füllen.
Dan Knise freut sich, Ihnen hierüber nähere Auskünfte zu erteilen: [email protected]
Fusionen und Übernahmen
Risk Group Argentina
RiskGroup Argentina, der wichtigste unabhängige Versicherungs- und Rückversicherungsmakler in Argentinien und Mitglied von UnisonBrokers, bestätigte, dass er den Kauf von Actuaries S. A., einer argentinischen Maklerfirma, vollständig abgewickelt habe. Actuaries hat
mehr als 30 Jahre Markterfahrung und betreut wichtige Kunden. Die ehemaligen Teilhaber,
Herr Roberto García und Frau Malena Granata, werden weiterhin ihre Funktionen ausüben
und dem vorhandenen Kundenstamm mit gleichem Engagement den bekannten Service, plus
die Unterstützung und das Fachwissen von RiskGroup, bieten.
Des Weiteren bestätigte das Unternehmen, dass Frau Silvina Achurra (TSM) das Expertenteam als Leiterin des Privatkundengeschäfts, einschließlich Produktdesign, Worksite-Marketing (Finanz- und Versicherungsdienstleistungen werden in Kooperation mit dem Unternehmen
direkt am Arbeitsplatz angeboten) und persönliche Betreuung von VIPs verstärken wird.
Achurra, die vormals bei Marsh und Aon gearbeitet hat, wirkt an der Entwicklung der bereits
gestarteten Verkaufsstrategie mit. Nähere Informationen hierzu kann Ihnen Herr Marcelo
Rodriguez geben: [email protected]
De Keizer
Unser niederländisches Mitglied De Keizer hat kürzlich mit Concordia fusioniert, was es zu
einem der größten unabhängigen Versicherungsmakler des Landes macht. Herr Frank van
Akkerveeken war verstärkt in die Gespräche involviert. Fragen richten Sie bitte an ihn unter:
[email protected]
Zugang zu Know-How
Bauleistung
Herr Alfred Wilson, Managing Director der Bauleistungsabteilung von Tysers International:
„Wir sind ein mehrsprachiges, engagiertes Team, das einer Vielzahl von internationalen Kunden mit weltweiten Geschäftsaktivitäten Bauversicherungen anbietet. Wir kümmern uns intensiv um unsere Geschäfte und sind immer bemüht, passende und kreative Lösungen zu finden,
die den Bedürfnissen des Kunden gerecht werden. Es ist unser Wunsch, langlebige Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Ihnen den bestmöglichen und umfassendsten Service bieten zu können, ist uns eine Ehre.“
Bitte lassen Sie Herrn Wilson wissen, wie er Ihnen helfen kann: [email protected]
Berufshaftpflicht
Ames & Gough erreichte durch seine Umfrage zur Berufshaftpflicht für Anwälte verstärkte
Medienpräsenz, u. a. American Lawyer, Harvard Law Bulletin, Reuters und Wall Street
Journal. Herr Mike Herlihy kann Ihnen mehr darüber berichten: [email protected].
Anleihen
Impact Risk Solutions hat ein sehr umfangreiches Bürgschaftsgeschäft und sich auf Anleihen
spezialisiert, die schwer zu platzieren sind. Die Mitarbeiter besitzen Kreativität und Marktverbindungen, was hilft, Geschäfte abzuschließen, bei denen andere scheitern. Vertragspartner
wie HEPACO platzieren ihre Bonds sowie ihre P&Cs mit Impact. Der beigefügte Artikel mit
Illustrationen zu einigen Bedürfnissen von HEPACO erklärt die Rolle, die Impact bei der Suche
nach kundenorientierten Lösungen spielt. UnisonTimes freut sich, Ihnen diesen zur Verfügung
stellen zu dürfen. Herausgeber ist CHS Inc. CHS Inc und ihre „Ag States Group“ – Abteilung
sind die Muttergesellschaft von Impact Risk Solutions LLC. (siehe Anlage I).
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Herrn Marc Halvorsen:
[email protected].
Marktinformationen
Was geht in Brasilien wirklich vor sich?
Wie viele Leser schon bemerkt haben werden, gibt es in
Brasilien zurzeit Gesetzesänderungen. Im Jahr 2007
wurde die Monopolstellung von IRB auf dem lokalen
Rückversicherungsmarkt aufgehoben und ein Plan zur
stufenweisen Einführung von Wettbewerb entworfen. Dies
fand breite Zustimmung in der Versicherungs- und Rückversicherungswelt. Erst kürzlich führte die brasilianische
Regulierungsbehörde SUSEP neue Pläne ein. Dies überraschte und enttäuschte diejenigen, die die im Jahr 2007
skizzierten Pläne als die einzig Wahren ansahen.
Eine neutrale Stimme hat ein ganzes Paket an wohl überlegten Änderungsvorschlägen an
SUSEP’s Plänen zusammengestellt. Wir freuen uns, Ihnen Zugang zur Pressemitteilung von
FERMA vom 11. November 2011 verschaffen zu können.
http://www.ferma.eu/wp-content/uploads/2011/11/111111.ferma-proposes-modification-tobrazilian-reinsurance-regulations.pdf
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Christian Hellner ([email protected])
von Hellner Seguros, der Ihnen hierzu gern Auskunft erteilt.
Griechenland hat den Versicherungsprämiensteuerstraferlass zum zweiten Mal ausgeweitet.
Nähere Informationen hierzu kann Ihnen Herr George Zafiriou von Comergon geben:
[email protected]
USA
Als Ergebnis von Bemühungen des American Council of Engineering Companies (ACEC) und
des American Institute of Architects (AIA) hat Kalifornien ein Gesetz erlassen, das herausstellt,
wie die Pflichtverteidigungsobligation in Verträgen mit Behörden angewendet wird. Das neue
Gesetz (SB 972) trat am 1. Januar 2011 in Kraft und zielt darauf ab, Architekten und Ingenieure von der Pflicht zu entbinden, im Falle einer Klage eines Dritten eine Verteidigung zu
bestellen, es sei denn das Missverhalten des Beschuldigten gegenüber dem Konstrukteur war
fahrlässig, rücksichtslos oder vorsätzlich.
Ihre Fragen beantwortet Mike Herlihy von Ames & Gough Ihnen gern:
[email protected]
Marktumfrage
Wir freuen uns Ihnen eine Umfrage von „The Independents“ zur Verfügung stellen zu dürfen.
UNISONBrokers ist auch Partner in dieser Vereinigung (siehe Anlage 2).
Argentinien
Mit Wirkung zum 1. September 2011 gibt es eine neue Rückversicherungsregelung in Argentinien. Gemäß dieser müssen Rückversicherer in Argentinien ansässig sein und über ein Mindestkapital von 5.000.000 US-Dollar verfügen. Auch können sie Risiken nur an in Argentinien
lizenzierte Rückversicherer, die von der zuständigen Behörde, der Superintendencia de
Seguros de la Nación (SSN), zugelassen sind, retrozedieren.
Nach einem langsamen und eher zweifelhaften Start der neuen Rückversicherungsbedingungen werden nun neue lokale Rückversicherungsunternehmen gebildet, die zuverlässig ihre Firmierungen bei der Regulierungsstelle registrieren lassen. Von den ursprünglich
sieben lokalen Rückversicherern, die ihre Betriebserlaubnis ab September 2011 beantragt
haben, ist die Zahl auf 22 angestiegen, darunter auch traditionelle internationale Versicherungsgruppen wie Zurich, Chartis, Allianz und ACE. Nachdem anfängliche Zweifel an der
neuen Regulierung aus dem Weg geräumt wurden, beginnen Versicherungsgruppen und
private Investoren die vorhandenen Möglichkeiten zu sehen und lassen sich bei der SSN
registrieren.
Nähere Informationen hierzu kann Ihnen Herr Ricardo Rosenthal von Makler Seguros geben:
[email protected]
Steueränderungen
Litauen
Für 2012 ist eine neue Abgabe an die Aufsichtsbehörde beschlossen worden, deren Abwicklung von der litauischen Zentralbank verwaltet wird. Sie ersetzt die alte Aufsichtsabgabe, die
bis Dezember 2011 von der Kommission zur Versicherungsaufsicht verwaltet wurde. Die neue
Abgabe wird nur bei litauischen Versicherten und EWR-Versicherern mit litauischer Niederlassung erhoben.
Dänemark
In Dänemark wurde die Einrichtung einer Abgabe auf Ausgleichsansprüche von Arbeitnehmern für 2012 vorgeschlagen, die von den Versicherungs-Unternehmen zu entrichten wäre.
Irland
Die Abgabensätze für Krankenversicherungen von Erwachsenen und Kindern sind erhöht
worden.
Italien
Der Anteil der Prämien für allgemeine und Kfz-Haftpflichtversicherungen, der an die Fonds für
Verkehrsunfall-Opfer bzw. Jagdunfall-Opfer geht, ist für 2012 angehoben worden.
Neuseeland
Die Sätze der Erdbebenkommissions-Abgabe sind zum 1. Februar 2012 erhöht worden.
Quelle: TMF Group
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]
Interview: Rolf Diekhoff
Wer ist Rolf?
Rolf ist Director of Account Management bei UNISONBrokers
in Hamburg und ist für das D-Team zuständig. Bevor er 2005
Mitarbeiter von UNISONBrokers wurde, arbeitete er mehrere
Jahre bei verschiedenen Versicherungs- und Versicherungsmaklerunternehmen in Deutschland. In einer internationalen
Organisation zu arbeiten, bedeutet, dass es viele Interaktionen
mit Menschen in anderen Ländern gibt, was Rolf sehr schätzt.
Unser Interview berührt einige interessante Themen, wie Sie
im Folgenden lesen können:
Was ist der wichtigste Aspekt von globalen Versicherungsprogrammen für einen Kunden?
Transparenz. Dies ist der einzige Weg für eine Organisation zuversichtlich zu sein, dass ihre
Operationen weltweit und in ihrem lokalen Umfeld adäquat versichert sind.
Erfüllen verschiedene Formen von CMPs (Controlled Master Programmes) und globalen
Versicherungsprogrammen unterschiedliche Kundenbedürfnisse?
Sehr komplexe Programme sind teuer. Manchmal können Non-admitted Programmpakete
relativ effizient und viel günstiger sein. Programme mit einem breiten Deckungsumfang, die
Versicherungen einer Vielzahl von Sparten beinhalten, sind nicht für jeden Kunden angemessen. Große Unternehmen können die Ausgaben einer umfangreichen Deckung mit großem
Servicebedarf ökonomisch rechtfertigen.
Was wäre ein zusätzlicher Wert, den ein koordiniertes Netzwerk seinen Kunden im Gegensatz
zu einem eigenen Netzwerk bieten kann?
In einer perfekten Welt sollten auf den Kunden zugeschnittene Lösungen einfacher anzubieten
sein, wenn sie auf den Ressourcen nur eines Unternehmens basieren. In der Realität erstickt
jedoch die diktatorische Herangehensweise das kreative Denken aller Beteiligten im Keim; es
gibt wenig Raum unkonventionell zu denken. Das ist genau die Stärke unabhängiger Unternehmen, welche flexibel und gewandt bleiben können. Vielmehr als blind Anweisungen zu
befolgen, sind persönliche Kontakte und kundenorientierte Kommunikation die Basis für ein
Engagement für adäquate Betreuung.
Gibt es Bereiche, in denen koordinierte Netzwerke ihr Wert-Angebot steigern könnten?
Niemand ist perfekt und es gibt immer Raum für Verbesserungen. Ein Netzwerk, das seinen
Mitgliedern und deren Kunden eine gemeinsame Software-Plattform für den Informationsaustausch in einer einheitlichen Form bieten kann, ist auf dem richtigen Weg. Die Millionen oder
sogar Milliarden, die manche Organisationen für IT-Maßnahmen ausgeben, welche am Ende
nicht den gewünschten Erfolg erzielen oder schnell von besseren Technologien überholt werden, zeigen auf, dass man mit Bedacht handeln sollte. Zu viele Organisationen sehen den
Wald vor lauter Bäumen nicht und jene, die simple, effektive und nutzerfreundliche Systeme in
Absprache mit allen Beteiligten entwickeln, sind leider noch in der Minderheit.
Wer ist Rolf außerhalb des Büros?
Ein entspannter und liebender Ehemann. Ich genieße gutes Essen und Wein, aber in Maßen.
Ich liebe Sport und vor allem internationale Sportveranstaltungen begeistern mich. Ich wurde
als Sohn einer Japanerin und eines Deutschen in Tokio geboren. Nach zwei Jahren zogen wir
für acht Jahre nach Hong Kong, bevor wir nach Deutschland kamen. Ich habe viele
internationale Freunde und genieße ihre Gesellschaft.
Was wäre die eine Sache, die Rolf rückblickend gern anders gemacht hätte?
Ich hätte gern Geschichte studiert.
Quickfire:
Tennis oder Squash:
Ski-Langlauf oder Abfahrt:
Sternerestaurant oder Take-Away:
Bernkastler Doctor oder Bitburger:
Cadillac oder Rolls Royce:
Tennis
Langlauf
Sternerestaurant
Ich habe noch nie ein Bernkastler Doctor getrunken,
das wäre meine Wahl
Roller
Die UnisonTimes™ bedankt sich für dieses aufschlussreiche Interview.
Ankündigungen
Beförderung in Hamburg
Katja Makedanz, Mitglied des Account Management Teams D in Hamburg wurde zur Account
Managerin befördert. Wir gratulieren ihr hierzu ganz herzlich und Sie können dies auch tun:
[email protected]
Des Weiteren hat Tina Truong in Hamburg ihre Weiterbildung zur Qualitätsbeauftragten und
zum Internen Auditor erfolgreich abgeschlossen. Ihre Fragen und Glückwünsche richten Sie
bitte an: [email protected]
Jubiläum in McLean, Virginia
Ames & Gough feiert in diesem Jahr sein 20-jähriges Jubiläum.
Coffee Corner
Lloyd’s Germany
Lloyd’s, der weltweite Spezialist auf dem Versicherungsmarkt, hat Jan
Blumenthal zu seinem Hauptbevollmächtigten in Deutschland ernannt:
http://www.lloyds.com/Lloyds/Press-Centre/PressReleases/2012/01/Lloyds-announces-new-General-Representative-forGermany
Konferenzen und Veranstaltungen:
Independence Day 2012 – Hong Kong
http://61226.com/share/hk.swf
Platzieren Sie Ihren Cursor auf dem oberen Bildrand. Nun ist es in Hong Kong 18:10 Uhr.
Schieben Sie die Maus langsam nach unten, ohne zu klicken.
Wir freuen uns, Sie auf unser Independence Day Conference in Hong Kong begrüßen zu
dürfen!
Redaktionsteam
Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Neuigkeiten, Ideen und Vorschläge.
George Worsley ([email protected])
Melinda Keller ([email protected])
UNISONBrokers AG
Admiralitätstraße 59
20459 Hamburg
Deutschland
Telefon:
+49 (0)40 80 90 729 0
Telefax:
+49 (0)40 80 90 729 99
Website:
www.unisonbrokers.com
Anlage I
Who handles the complex risk management needs of a company that
responds to many of the mega disasters of our time? CHS Ag States
Group and Impact Risk Solutions answer the call.
By Steve Richter
"We're Looking for Trouble."
That home page headline next to a train wreck photo with animated flames and billowing smoke gives a
less-than-subtle hint about the work done by HEPACO, one of the country's top environmental and
emergency response firms. The company's website explains, "We're looking for companies
seeking to limit their liability when accidents or disasters happen."
Limiting liability also fits the business profile of the CHS insurance broker, Ag States Group, and
its Impact Risk Solutions unit. Above and beyond traditional insurance services, Impact Risk Solutions
provides a full range of programs for the complex risk management needs of customers, including
HEPA
HEPACO
specializes in train disasters, such as this Graniteville, S.C., collision of two freight trains that released a
poisonous chlorine cloud and killed several people.
Customized, comprehensive insurance coverage is critical for HEPACO. As the website indicates,
managing calamities such as train wrecks, oil and chemical spills, and other environmental
'
disasters are HEPACO s stock in trade. Protecting clients against terrorism has become another
area of expertise. Other services include industrial abatement and training.
Since its 1984 founding in Charlotte, N.C., HEPACO has expanded to five regional offices and
19 response centers in seven southeastern states that answer emergency calls around the country.
All told, the company has tackled more than 14,000 emergencies, many with intense local and even
national media coverage.
Biggest Call of All
HEPACO s most public challenge arose last spring when it played a major role in the massive mop-up
following the Gulf of Mexico oil rig explosion. HEPACO was among the five lead firms contracted to
clean sand and sea in the Gulf Shore region, says Ron Horton Jr., chief operating officer of the
privately held company. It deployed people, boats, booms, vacuums and other cleaning equipment, he
says, some remaining long past the July capping of the ruptured well.
Impact Risk Solutions was a tremendous asset to us as we dealt with crises in the insurance
industry," Horton says. It really was at the forefront for us, protecting our interests."
'
Long-Term Relationship
From its early days. HEPACO has depended on Scott Chapman, now bond director for Impact Risk
Solutions, for insurance needs. Ron Horton Sr., company founder and CEO, says the relationship began
25 years ago when Chapman helped the startup company navigate a "crisis point" in accessing surety
bonding and insurance coverage.
Scott was very creative in finding solutions that would help us," says the senior Horton. "Over the
years, he has helped us through other rough periods. It's been a very good relationship for us,
particularly when it comes to bonding."
"Scott has guided us in the right direction to protect our assets, so we can live for another clay," he adds.
He really is a partner in our business."
Chapman's 30-plus years of experience in bonding and environmental insurance is a big reason HEPACO
can tout its excellent insurance program, Horton says. It's also a pleasure to work with Rhesa Boulton,
another employee in the Impact Risk Solutions Houston, Texas, office, he adds.
Customized programs structured specifically for HEPACO by Impact Risk Solutions include pollution and
professional liability, commercial general liability, commercial automobile liability, workers
compensation/employers liability, and umbrella environmental liability. Impact Risk Solutions reviews the
coverage regularly to ensure it meets the expanding company's needs.
Chapman adds, "We truly are their partner.”
At the same time as the Gulf spill, HEPACO workers helped clean up an oil spill in
Michigan's Kalamazoo River.
Anlage II
Weltweite Maklerumfrage deckt Besorgnis der Versicherungsnehmer über Kosten und
Verfügbarkeit von adäquaten Deckungen auf, da Elementar- und Zulieferkettenrisiken
drohen
Hamburg, Februar 2012 – Obgleich Riskmanager und Finanzkräfte in verschiedenen Teilen
der Welt ihre gewerblichen Sachversicherungsprogramme verlängern, sind viele sehr besorgt
über Verfügbarkeit und Preisgestaltung von Deckungen sowie über die Tatsache, Risiken mit
weniger Ressourcen und einem geringeren Budget bedienen zu müssen. Diese Themen sind
vor allem für Unternehmen, die Elementar-und Zulieferkettenrisiken verstärkt ausgesetzt sind,
eine Herausforderung.
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage mit Partnern von „The Independents“, einem internationalen Zusammenschluss von führenden Versicherungsmaklern und Risk Management
Services Unternehmen, die sich einer hohen Servicequalität verpflichtet haben, ergab, dass
nahezu alle Befragten (96 %) glauben, dass ihre Kunden über das Angebot und die
Deckungskosten hochgradig besorgt sind. Fast die Hälfte (48 %) gaben zudem an, dass ihre
Kunden zutiefst beunruhigt über beschränkte Deckungen und knappere Budgets sind.
„Während sie ihre Versicherungsprogramme erneuern, finden Risk Manager und andere
Versicherungsnehmer weltweit im Allgemeinen ein herausfordernderes Umfeld bei der
Risikoübertragung, vor, wenn Standorte in Gebieten liegen, die anfällig für Naturkatastrophen
wie Erdbeben, Stürme, Fluten und Tsunamis sind“, merkte Wolfgang Mercier, President &
CEO von UnisonBrokers, ein Partner von „The Independents“, an. Obgleich das Rekordniveau
der Verluste durch Naturkatastrophen im Jahr 2011 nicht in drastischen Preiserhöhungen
resultierte, hat es generell zu einer härteren Haltung von Risikoprüfern geführt. Dies schließt
Prämienerhöhungen und einige Beschränkungen der Deckungskapazitäten für Einrichtungen
oder Hauptlieferanten, die verstärkt Elementarrisiken wie Stürmen, Erdbeben, Tsunamis und
Fluten ausgesetzt sind, ein.“
Des Weiteren ergab die Umfrage, dass 28 % der Kunden beim Erneuern ihrer Sachversicherungsprogramme weltweit Preissteigerungen von 5 % oder mehr entgegen sehen müssten.
24 % der Kunden, insbesondere die, die Elementarrisiken vermehrt ausgesetzt sind, müssten
mit um 6 – 10 % erhöhten Versicherungstarifen rechnen. Gleichzeitig können sich aber
Kunden über Kostensenkungen freuen, die Verluste vermeiden konnten und bei denen das
Elementarrisiko nicht so hoch ist, insbesondere in Europa, Asien und Südamerika.
In dem Bestreben, Risiken kosteneffizienter zu verwalten, gaben mehr als die Hälfte (56 %)
der Makler an, dass ihre Kunden keine Änderungen an ihren Versicherungsprogrammen
vornahmen, während fast die Hälfte (48 %) bemerkten, dass ihre Kunden die Selbstbeteiligung
steigerten. Da Käufer vermehrt ihre sich verändernden Risikoprofile berücksichtigen, gaben
40 % der Makler an, dass ihre Kunden Deckungen ergänzt oder erhöht haben, um sich den
drohenden Risiken wie Internetrisiken, politische Risiken und Terrorismus zu stellen. Zugleich
wiesen fast ein Drittel der Befragten (32 %) darauf hin, dass ihre Kunden höhere
Haftpflichtdeckungssummen ihrer Versicherungsprogramme anstrebten.
Nicht überraschend ist, dass fast die Hälfte (47 %) der Makler angibt, dass ihre Kunden
Elementarrisiken 2012 als am wichtigsten einschätzen, gefolgt von Zulieferkettenrisiken
(42 %), D&O (37 %) und Stabilität des (Rück-)Versicherungsmarktes (32 %). Sie listeten auch
Straftaten und Betrug durch Mitarbeiter (21 %) sowie Cyberrisiken (16 %) als erhebliche
Risiken für ihre Kunden auf.
Die Umfrageergebnisse setzen sich aus den Antworten der 25 befragten, weltweit präsenten
Partner von „The Independents“ zusammen.
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Über „The Independents“
„The Independents“ ist eine Vereinigung führender privater Versicherungsmakler, die in mehr
als 30 Ländern (Nord-und Südamerika, Europa, Asien/Pazifikstaaten, Naher Osten und Afrika)
vertreten sind. Zusammen mit angegliederten erfahrenen Risk Services Unternehmen sind sie
durch ein großes Engagement in der Kundenbetreuung verbunden. „The Independents“ sind
kein Netzwerk. Mitglieder haben das gemeinsame Ziel, dem CEO, COO etc. und der
Riskmanagementgemeinschaft zu kommunizieren, dass es eine solide Auswahl an
hochqualifizierten Experten gibt, die all ihre Versicherungs- und Riskmanagementbedürfnisse
erfüllen, ungeachtet der Größe, des Umfangs und der Komplexität ihrer Geschäfte.