„Innovationen im m

Transcription

„Innovationen im m

IKT-Kompetenzzentrum für die Tourismus-, Sport- und Freizeitindustrie
Veranstaltung
„Innovationen im m-Tourismus“
Projekt „eTourism Fitness
für Oberbayern und Salzburg“
Salzburg, 21. Oktober 2010
Dr. Markus Lassnig
e-Motion – IKT-Kompetenzzentrum für die Tourismus-,
Sport- und Freizeitindustrie
c/o Salzburg Research Forschungsgesellschaft mbH
[email protected]
Agenda
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13:00 Uhr: Begrüßung und Vorstellung Projekt
„eTourism Fitness für Oberbayern und Salzburg“
(Mario Jooss & Markus Lassnig)
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13:10 Uhr: Möglichkeiten und Einsatz von freien Geodaten
und Crowdsourcing im Tourismus (Karl Rehrl)
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13:55 Uhr: ape@map – Orientierung im m-Tourismus (Walter
Hinterhölzl)
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14:40 Uhr: Kaffeepause
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15:15 Uhr: Erfolgreicher Aufbau und Einsatzgebiete von
mobilen Communities (Sandra Schön)
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16:00 Uhr: Gemeinsam spielend Mehrwerte schaffen:
Mobiles Gaming (Christian Kittl & Emanuel Maxl)
20.10.2010
© Salzburg Research 2010, [Markus Lassnig]
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Jakob Haringer-Straße 5/III | 5020 Salzburg | Austria | www.salzburgresearch.at
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Projekt
2008 – 2011
Mehr Gäste durchs Internet!
20.10.2010
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Dieses Projekt wird aus Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE) finanziert. INTERREG – „gemeinsam grenzenlos gestalten".
Worum geht’s?
| Wie können sich Betriebe, Orte und Regionen im Tourismus im
boomenden Online-Reisemarkt optimal behaupten? Wie können sie
durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien
unterstützt werden?
| Das Ziel, das mit dem EU-Projekt der FH Salzburg verfolgt wird, ist
die Verbesserung der fachlichen Qualifikationen in touristischen KMUs.
| Diese Qualifikationen müssen praxisrelevant und für die Betriebe
im täglichen Geschäft verwertbar sein!
20.10.2010
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Projektpartner
in Salzburg und Oberbayern
20.10.2010
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Freie Geodaten und Crowdsourcing
im Tourismus
Innovationen im m-Tourismus
21. Oktober 2010
DI Karl Rehrl
Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H.
Jakob Haringer Straße 5/3 | 5020 Salzburg, Austria
T +43.662.2288-416 | F +43.662.2288-222
[email protected]
www.salzburgresearch.at
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© Karl Rehrl
21.10.2010
© Salzburg Research Forschungsgesellschaft 2010. No reproduction without written permission.
Certified in accordance with ISO 2001:2008.
© Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H.
[email protected] | www.salzburgresearch.at
2
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© Salzburg Research
21.10.2010
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Gipfeldaten – Woher?
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Google Maps
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DORIS
http://www.doris.eu/
|
BEV
© 2010 Google – Kartendaten © 2010 Teleatlas Nutzungsbedingungen
http://www.bev.gv.at
http://code.google.com/intl/de-DE/apis/maps/terms.html
Jegliche Verbreitung der angezeigten Landkarte im Internet und jegliche andere Vervielfältigung - auch auszugsweise –
mit Ausnahme der Vervielfältigung zum persönlichen und eigenen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz - ist untersagt.
© DORIS. Kein Rechtsanspruch aus Karte ableitbar. Kommerzielle Nutzung unzulässig.
Nutzungsbedingungen
|
Die Kopie der Daten erfolgt ausschließlich für die nichtkommerzielle Nutzung
Suchanfrage bei Google:
"gipfeldaten
österreich"
durch den Empfänger/die
Empfängerin.
Die Daten dürfen nur für eigene Zwecke
verwendet werden, eine entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe in jeglicher
Form der Daten (auch auszugsweise) an Dritte ist nicht gestattet.
21.10.2010
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Gipfeldaten – Die Lösung?
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OpenStreetMap
http://www.openstreetmap.org
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Geonames
http://www.geonames.org
Wie dürfen die Daten genutzt werden?
OpenStreetMap besteht aus freien Daten, die gemäß der Lizenz
Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.0 Lizenz (CC-BY-SA) verfügbar sind.
The GeoNames geographical database is available for download free of charge
under a creative commons attribution license.
21.10.2010
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"If you don't make [lower-resolution mapping data] publicly
available, there will be people with their cars and
GPS devices, driving around with their laptops.
They will be cataloguing every lane, and enjoying it,
driving 4x4s behind your farm at the dead of night."
OpenStreetMap
"There will, if necessary, be a grass-roots
remapping."
(Tim Berners-Lee, The Guardian, 23. März 2006)
© OpenStreetMap und Mitwirkende, CC-BY-SA
21.10.2010
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Das Phänomen "Crowdsourcing"
Crowdsoucing – "Billige Arbeitskräfte" vs. "Schwarmintelligenz"
Jeff Howe, The Rise of Crowdsourcing, Wired Magazine 14.06,
http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds.html
"Crowdsourcing ist die Strategie des Auslagerns einer üblicherweise von
Erwerbstätigen entgeltlich erbrachten Leistung durch eine Organisation oder
Privatperson mittels eines offenen Aufrufes an eine Masse von
unbekannten Akteuren, bei dem der Crowdsourcer und/oder die
Crowdsourcees frei verwertbare und direkte wirtschaftliche Vorteile
erlangen."
Papsdorf, C., 2009, Wie Surfen zur Arbeit wird. Crowdsourcing im Web 2.0, S. 69.
Volunteered Geographic Information (VGI)
M.F. Goodchild, “Citizens as Voluntary Sensors: Spatial Data Infrastructure in the World
of Web 2.0,” Int’l J. Spatial Data Infrastructures Research, vol. 2, 2007, pp. 24–32.
21.10.2010
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OpenStreetMap – Die freie Weltkarte
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2004 von Steve Coast (GB) ins Leben gerufen (http://www.openstreetmap.org)
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Suche nach "freien" Geodaten war/ist der Treiber
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Mittlerweile das führende OpenGeoData Projekt
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Neben technologischen Grundlagen wie GPS und Open Source GIS
Software
Frei im Sinne von "freie Nutzung" und "beliebige Daten"
Aktuell (Stand: Oktober 2010)
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21.10.2010
313.000 Mitglieder
2 Milliarden GPS Punkte
806 Millionen Knoten
67 Millionen Wege
OSM in Österreich
http://wiki.openstreetmap.org/wiki/WikiProject_Austria
http://www.youtube.com/watch?v=NhE91xRfgGo
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Wie kann man beitragen?
1. GPS-Empfänger, Bleistift und Papier
2. Datenaufnahme im Feld
3. Daten in OSM einfügen (z.B. JOSM)
Quelle: http://www.flickr.com/photos/harrywood/5042873815/
4. Daten erscheinen auf der Karte
Immer wieder auch Datenspenden (ca. 50%)
TIGER Datensatz (USA)
OpenData (GB)
Datensatz von plan.at (A)
Wichtig: Abstimmung mit der Community!
21.10.2010
Quelle: http://www.flickr.com/photos/elecnix/2659592431/
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Wie kann man die Daten nutzen?
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Jeder kann die Daten nutzen,
auch kommerziell
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Als Karte
http://www.openstreetmap.org
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Als Vektordaten
Download Planet-Datei
http://planet.openstreetmap.org/
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Lizenz
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Lizenzhinweis: Geodaten © OpenStreetMap und Mitwirkende, CC-BY-SA
CC-BY-SA: Jede Veränderung der Daten unterliegt wieder dieser Lizenz
Prozess zur Änderung der Lizenz auf die ODbL wurde gestartet
http://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:ODbL/Wir_wechseln_die_Lizenz
21.10.2010
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Die Motivationen für Crowdsourcing / OpenStreetMap
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Sozialer Aspekt: Mapping Parties
Ideologisch: Freiheit der Geodaten
Wissen tauschen
Anerkennung in der Community
"Der weiße Fleck muss weg!"
Haklay und Budhathoki, 2010
Jakob Nielsen, 2006: Participation Inequality:
Encouraging More Users to Contribute,
http://www.useit.com/alertbox/participation_inequality.html
21.10.2010
Quelle: http://www.flickr.com/photos/kellan/3426440502/
Quelle: http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Stats
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Datenqualität
Wie gut sind die Daten? Wie gut für welchen Zweck?
"Überblick" vs. "Navigation" vs. "Amtlicher Graph"
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Positionsgenauigkeit
Attributgenauigkeit
Vollständigkeit
Aktualität
In Großstädten bereits sehr gut
Probleme in ländlichen Gebieten
Qualität steigt mit Anz. der Erfasser
Attributierung schwierig
Keine Untersuchungen in Österreich
Wer garantiert für die Qualität?
Die Community
21.10.2010
Quelle: Neis et al., 2010
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Touristische Daten in OSM
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Minimalistisches Datenmodell
Tags entstehen durch die Community
Tags werden im OSM WIKI dokumentiert
Eine Vielzahl von touristischen Tags ist bereits spezifiziert
http://tagwatch.stoecker.eu/Alps/En/keystats_tourism.html
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Beispiele
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information, hotel, viewpoint, alpine_hut,…
http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Hiking
Spezifische Karten
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OpenCycleMap – http://www.opencyclemap.org
OpenPisteMap – http://openpistemap.org/
21.10.2010
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"Crowdsourcing von Geodaten": Zukunftsmodell oder Hype?
"Mapping companies may have no choice. Crowdsourcing allows digital
maps to become more detailed. And for mapping companies it has
become almost a necessity to keep the maps up to date and costs
under control."
(Dominique Bonte, ABI Research)
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Potential: "Detailliertes digitales Abbild der Welt"
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Herausforderung: "Billige Arbeitskräfte" vs. "Schwarmintelligenz"
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Mobile Apps leben von vielen und aktuellen Daten (verortet)!
Freiheit der Daten
Herausforderung: Erschließung neuer Nutzergruppen
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21.10.2010
OSM: 96% männlich, 95% Akademiker (Haklay & Budhathoki, 2010)
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http://www.commons.at/2010/07/open-commons-region-linz/
"Freiheit" von Daten
http://www.ordnancesurvey.co.uk/oswebsite/opendata/index.html
21.10.2010
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Crowdsourcing und eTourismus?
Gute Voraussetzungen
Relevanz von verorteten Daten, Hohe Nachfrage, Lokales Wissen,…
Wie kann man Crowdsourcing
fördern?
Was kann die eTourismusCommunity beitragen?
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Make it easier to contribute
Make participation a side effect
Edit, don't create
Reward – but don't overreward – participants
Promote quality contributors
Jakob Nielsen, 2006
21.10.2010
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Einfache Erfassungslösungen
für Smartphones
Integration in mobile Apps /
Web-Portale
Kontinuierliche
Qualitätsbeobachtung
Touristische Pilotprojekte
Aktive Nutzung der Crowd
Freiheit der Daten!
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Peak.AR – http://peakar.salzburgresearch.at
Kontakt
DI Karl Rehrl
Salzburg Research Forschungsgesellschaft m.b.H.
T +43.662.2288-416 | F +43.662.2288-222
[email protected]
21.10.2010
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Referenzen
Goodchild, M.F.: Citizens as Voluntary Sensors: Spatial Data Infrastructure in the World of
Web 2.0, Int’l J. Spatial Data Infrastructures Research, vol. 2, 2007, S. 24–32.
Haklay, M. and P. Weber, OpenStreetMap: User-Generated Street Maps. IEEE Pervasive
Computing, 2008. 7(4).
Haklay, M.: How good is volunteered geographical information? A comparative study of
OpenStreetMap and Ordnance Survey datasets, Environment and Planning B: Planning
and Design, 37(4), 2010, S. 682 – 703.
Haklay, M., Budhathoki, N.: OpenStreetMap – Overview and Motivational Factors, Horizon
Infrastructure Challenge Theme Day, The University of Nottingham, UK, 2010.
Howe, J.: The Rise of Crowdsourcing, Wired Magazine 14.06,
http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds.html, 2006.
Ludwig, I.: Abbildung von Straßendaten für Qualitätsuntersuchungen - Ein Vergleich von
OpenStreetMap mit Navteq,
http://publica.fraunhofer.de/eprints/urn:nbn:de:0011-n-1174865.pdf, 2010.
Neis, P., Zielstra, D., Zipf, A., Strunck, A.: Empirische Untersuchungen zur Datenqualität von
OpenStreetMap – Erfahrungen aus zwei Jahren Betrieb mehrerer OSM-Online-Dienste,
AGIT 2010.
Nielsen, J.: Participation Inequality: Encouraging More Users to Contribute,
http://www.useit.com/alertbox/participation_inequality.html, 2006.
Papsdorf, C.: Wie Surfen zur Arbeit wird. Crowdsourcing im Web 2.0, 2009, S. 69.
21.10.2010
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Navigationssoftware im Tourismus
www.apemap.com
Übersicht
Teil 1 - die Software ape@map
•
ape@map
•
Unsere Zielgruppen
•
Unsere Partner für Kontent und Verkauf
Teil 2 - Touren und Wandersoftware im Tourismus
•
Plattform
•
Erlebnisfaktor
•
Verteilung der SW
•
Integration
Was ist ape@map?
ape@map ist im gesamten deutschsprachigen Raum die führende OutdoorNavi-Software für Handys.
Passende Touren, POIs und Karten sind jederzeit im Urlaub oder zu Hause verfügbar.
Professionelle GPS-Navigation abseits der Strasse mit hochwertigen Karten und Touren.
Keine spezielle und kostspielige Hardware nötig, darum
auch kein unnötiger Ballast.
Kein Netzempfang währenden der Wanderung nötig.
Statistik Auswertungen über den Tourenverlauf
(Höhenmodelle, Dauer, Länge, Trackverlauf…) .
NMS (Navigation Message) Versenden, Empfangen
und Anzeige von Positions-Nachrichten (z.B. Hilferuf).
Zielgruppen
Wanderer
Österreich
Deutschland
Mountainbiker
Skitouren-Geher
2.700.000
1.300.000
500.000
20.000.000
17.000.000
250.000
Absatzpotential über 40 Mio Nutzer
(Quellen: DAV & ÖAV; MTBvD; DIMB; DSV; Österreich Werbung)
Schneeschuhwandern
Nordic Walking
Mountainbiken
Snowboarden
Klettersteig
Skitouren
Wandern
Rennrad
Klettern
Rodeln
Skidoo
Kanu
Partner
Mobilfunk
Karten
Touren
Plattform (Tourismus)
Ziele der Plattform:
Hohe Anzahl von Nächtigungen.
Kundenbindung mit Dauergäste, die jedes Jahr wieder zu Besuch kommen.
Hohe Nutzung der Infrastruktur (Gastronomie, Skigebiet, alle kostenpflichtigen
Services & Programme).
Motivation:
Attraktive Services für Ihre Kunden/Gaste um diese Region zu besuchen.
Direkter Nutzen der Plattform
Die bestehende Infrastruktur besser genutzt werden:
Wandergebiete (Routen, Wege), POI (Hütten, Gaststätten, Sensewürdigkeiten)
Bewerbung der Region durch ein innovative Services.
Verwendung + Nutzen = Erlebnis
Erlebnis 1 zu Hause: Einfacher, einmaliger, schneller, kein Stress und kostengünstiger Download des
Touren & Kartenmaterials der gesamten Region direkt aus dem Internet über den PC. Da die ganze
Region auf dem Handy verfügbar ist, besteht größte Flexibilität für Touren ohne geografische
Einschränkung durch nicht vorhandene Karten oder fehlenden Netzempfang.
Erlebnis 2 detaillierte Karten (in „Alpenvereinsqualität“): Bessere Navigation auf dem Weg, besseres
Finden des Weges bei Kreuzungspunkten, Feststellung des eigenen Standortes auf exakter Karte bei
schlechter Sicht, geringere Gefahr des Verirrens.
Erlebnis 3 besserer Überblick über den gesamten Weg und die noch zu bewältigende Strecke (Statistik)
in Zeit und %
Erlebnis 4 bei Funkverbindung: Warnungen und Hinweise am Weg (bei Unwetterschäden, Felsstürzen,
Sperrungen, etc.), gilt über Gebiete und Routen für alle ZG
Erlebnis 5 Community Funktion um persönliche Leistungen und Feedback zur Verfügung zu stellen
(Gipfelbuch, Verbesserungen von Tourenbeschreibungen, Feedback zu touristischen Einrichtungen
(zielgruppenspezifisch).
Erlebnis 6 Notruf mit exakter GPS Positionsangabe auf Karte bei Gefahrensituation
Verteilung der Software und der Touren beim Gast
Durch die PC Software „ape@map Desktop“
Über ein WLAN Netzwerk mit dem Handy
Mit dem mobilen Internet am Handy
= Keine Abhängigkeit vom mobilen Internet
= Keine Abhängigkeit vom Mobilnetz
= Keine laufenden Kosten
Integration von
Tourismusinformationen
Lokale Touren
Der Tourismusverband (TV) kann vorgefertigte Routen in seiner
Region seinen Gästen anbieten. Dies können zum einen sowohl
Wander- als auch Radtouren und zum anderen auch „Sightseeing“
Touren im städtischen Bereich sein.
Eine „Tour“ besteht aus:
Einer Route (GPS-Track) wird auf der Karte visualisiert
(mandatory)
Tourbeschreibung (optional)
Bildern (optional)
Kategorisierung der Tour (mandatory)
Bewertung (optional)
Points of Interest (POIs) von z.B. Herbergsbetriebe, Hütten,
Gaststätten, Infos (optional)
Je mehr Informationen einer Tour hinzugefügt werden desto besser
kann der Benutzer sich für eine passende Tour begeistern.
Integration von
Tourismusinformationen
Datenverwaltung durch den lokalen Tourismusverband
Der TV pflegt seine eigenen Touren und POIs selbst ein. Das ape@map
System stellt eine Software zur Verfügung die es gestattet:
Touren zu erstellen und in das Touren Service zu integrieren (auf den
ape@map Touren Server hinaufzuladen)
POI zusammenzustellen und ebenfalls auf den ape@map Touren
Server hinaufzuladen.
Dadurch werden die Kosten für die Wartung- Aktualisierung der Touren
und POIs nicht unnötig hoch, da der TV seine eigenen Personal
Ressourcen verwenden kann und dafür nicht auf teure Fremdleistungen
angewiesen ist.
Onyx Technologie OG
Addr.: Neualmerstraße 37, A-5400 Hallein
Tel.: +43 (0)676 44 383 20
Mail: [email protected]
Web: www.apemap.com
Erfolgreicher Aufbau
und Einsatzgebiete von
mobilen Gemeinschaften
im Freizeitsektor
Dr. Sandra Schön
21. Oktober 2010
Seite 1
Vortrag auf der Veranstaltung
„Innovationen im E-Tourismus“
Alle sind kostenlos im Web zugänglich (http://newmedialab.at)
und auch als Printversion im Buchhandel erhältlich!
Seite 2
Salzburg Research Forschungsges.m.b.H.
Jakob Haringer Straße 5/III
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
http://www.flickr.com/photos/anniemole/4751556485/sizes/l/
in Kooperation mit
erscheint 12/2010
Mobile Gemeinschaften
Erfolgreiche Beispiele aus
den Bereichen Spielen,
Lernen und Gesundheit.
Cornelia
Schneider
Sandra
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Wieden-
Seite 3
Seite 4
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Martin
Schuman
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Seite 5
Wirtschaftliches Interesse ....
allein für ortsbasierte mobile
soziale Netzwerke bis 2013:
3,3 Milliarden US-$
(Abi Research, 2009)
Seite 6
Abbildung: AMagill http://www.flickr.com/photos/amagill/3366720659/
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
1. Was ist beim Aufbau von mobilen
Gemeinschaften zu beachten?
2. Beispiele und Erfolgskriterien im
Bereich Spiele, Lernen und
Gesundheit?
Seite 7
Mobile Gemeinschaften
(engl. „mobile communities“)
n, die
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Seite 8
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Quelle: Lilli2de - http://www.flickr.com/photos/seven_of9/4957404641/
KEINE MOBILE
COMMUNITY! *
Seite 9
* im Sinne der vorgestellten Studie
Formen mobiler Gemeinschaften
Seite 10
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
(Rhee & Lee, 2009)
Arten mobiler Gemeinschaft
nach Ziel und Struktur
Seite 11
Besonderheiten von mobilen Communitys
(im Unterschied zu Web-Communitys)
• Positionierung und Lokalisierung von Nutzern
• Kamera, Bilderkennung, Bewegungserkennung
• ubiquitärer Zugang zu Online-Diensten
(v.a. Microblogging, soziale Netzwerke, E-Mail)
• „always on“
• kleines Display
Seite 12
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Nutzung von sozialen Netzwerken
Nutzung von sozialen Netzwerken bei Nutzern des mobilen Internets
Anmerkung: N(D)= 513, N(A)=157, N(CH)=136
Quelle: Accenture, 2010, S. 9
Seite 13
Nutzung von Twitter
Twitter-Nutzung bei Nutzern des mobilen Internets
Anmerkung: N(D)= 513, N(A)=157, N(CH)=136
Quelle: Accenture, 2010, S. 9
Seite 14
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Was ist beim Aufbau von mobilen
Gemeinschaften zu beachten?
Seite 15
Lebenslauf
Seite 16
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Aufbau von mobilen Communitys
Seite 17
Ziele und Zwecke
Der Anbieter und Initiatioren ...
Erlösformen von mobilen Gemeinschaften
Quelle: nach Reichwald u.a., 2002, Abbildung 3, S. 17
...und der mobilen Gemeinschaft?
Seite 18
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Nutzerorientierte Entwicklung von mobilen Anwendungen
Quelle: Eigene Darstellung und Übersetzung einer Illustration von
Udell, 2010, Folie 10
Bedürfnisse der Zielgruppe eruieren
Seite 19
Material: Interviews, fotographische Tourdokumentation, Nachrichtenanschläge
in Hostels, Diskussionsforen im Web, Fotos von RucksackSeite 20
touristen, Reisetagebücher, Kontakte mit anderen Backpackern
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Abbildung: Garry Knight - http://www.flickr.com/photos/garryknight/2799555653/
Beispiel: Rucksackreisende (Axup & Viller, 2005)
Kommunikation, Kollaboration und
Gemeinschaft fördern
Nach Rhee & Lee, 2009
Seite 21
Evaluation und Erfolgsmessung
Seite 22
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Verbleibsquoten für Anwendungen von Nutzern mobiler Geräte
Quelle: Flurry, 2010
http://www.marketingcharts.com/interactive/
mobile-users-most-loyal-to-news-reference-apps-10563/ [2010-07-02]
(zum Beispiel!)
Prinzip „Wachsen lassen“
Abbildung: Swami Stream,
http://www.flickr.com/photos/araswami/430199570/
Abb
• Parallel Online-Foren (!)
• Beispiel: Twitter
Seite 23
Beispiele und Erfolgskriterien im
Bereich Spiele, Lernen und
Gesundheit
HEUTE:
AUS DEM FREIZEITBEREICH
Seite 24
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
SPIELE
Mögliche Entstehungswege für
mobile Multi-Player-Spiele
Beispiel: TibiaMe
Seite 26
Screenshot aus dem Spiel TibiaME.
Quelle: CipSoft GmbH 2010
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
SPIELE
Seite 25
GESUNDHEIT
Beispiel: Webstar – Vitality Coaching
Beispiel: Zwitschernde Tagungsteilnehmer
(Ad-hoc-Community)
Seite 28
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
LERNEN
Seite 27
z. B. Ebner, MühlburgerSchaffert, Schiefner;
Reinhardt, & Wheeler, 2010
WEITERLESEN
Schön, Sandra; Wieden-Bischof,
Diana; Schneider, Cornelia &
Schumann, Martin (2011).
Mobile Gemeinschaften.
Erfolgreiche Beispiele aus den
Bereichen Spielen, Lernen und
Gesundheit. Band 5 der Reihe
„Social Media“ (hrsg. von Georg
Güntner und Sebastian
Schaffert), Salzburg: Salzburg
Research. (ISBN 978-3-90244825-5)
Zusätzlich wird die
Veröffentlichung auch frei
zugänglich im Web erhältlich
sein!
Seite 29
Abbildung: http://www.flickr.com/photos/17541857@N05/3517757322/
KONTA
KT
Dr.
Sandra
Schön
choen@
salzbur
gresear
http://s
ch.at
andra-s
choen.d
e
sandra.s
in Kooperation mit
Seite 30
Tel. ++43/662-2288-0, Fax ++43-662-2288-222
Gemeinsam spielend Mehrwerte schaffen:
Serious Mobile Gaming
|1
Inhalt.
Einleitung | Serious Games im E-Tourismus
User Requirements: Forschungsfrage
Methode & Testmaterial
Resultate & Empfehlungen
Geschäftsmodelle im m-Tourismus
Mobile Apps im M-Tourismus
Die Wertschöpfungskette
|2
Einleitung.
Serious Games dienen nicht primär der Unterhaltung, können
aber solche Elemente enthalten. Gemein haben Serious Games –
sowie auch Lernspiele– das Anliegen, Information und Bildung
zu vermitteln.
Bsp: EU-Projekt Mobile-GameBased-Learning: mg-bl
|3
Einleitung.
Das dreijährige EU-Projekt KeyToNature befasst sich mit der
Entwicklung von interaktiven Werkzeugen um spielerisch
Organismen zu identifizieren.
EU-Projekt KeyToNature
Ziele:
Erstellung von Werkzeugen zur Ermittlung von Organismen
Integration in die pädagogische Struktur
Optimierung der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
Verbindung der Tools und Nutzung in ganz Europa
14 Projektpartner aus 11 Ländern: Österreich, Belgien,
Bulgarien, Estland, Deutschland, Italien, die Niederlande,
Rumänien, Slowenien, Spanien und das Vereinigte Königreich
|4
Hintergrund & Forschungsfrage.
Für den Erfolg von pädagogisch wertvollen Tools ist die
Involvierung von Lehrkräften in die Tool-Entwicklung
wichtig.
Erfolg von Lern-Tools hängt stark von der Involvierung der
Lehrenden und der Integration von pädagogischen Konzepten ab1
Möglichst frühe Integration der Lehrer und Feedback ist dabei
entscheidend
Forschungsfragen
Was denken Lehrende über das Konzept der
Identifikationstools? Ist dieses für die Schüler bzw. Studenten
sinnvoll und ansprechend?
Wie können die pädagogischen Konzepte zur Verwendung der
Tools im Unterricht aussehen?
In welcher Form können die Tools im Unterricht verwendet
werden? Welche Medien sind geeignet?
1Kugeman
& Fisher
|5
Methode.
In allen Partnerländern wurden qualitative Analysen zur
Erhebung der Nutzerbedürfnisse durchgeführt, um die
Instrumente zur Artenbestimmung zu optimieren.
Qualitative Analyse der Tools in den 11 teilnehmenden Ländern
Sample:
Volksschullehrer
Biologielehrer in Gymnasien und Hauptschulen
Universitätsprofessoren aus dem Bereich Biologie
Methoden: Fokusgruppen, Interviews, E-Mail-Befragungen
Insgesamt nahmen 219 Lehrende an der Untersuchung teil
Durchführungszeitraum Okt. 07 bis Feb. 08.
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1. Walking with woodlice
(Volksschul-Level): Ein einfacher
webbasierter Schlüssel aus England mit
buntem Interface zur Bestimmung von
Asseln; Dichotomer Schlüssel: 2
Entscheidungsmöglichkeiten
2. Key to Trees and Shrubs
Zur Identifikation von Bäumen und Sträuchern
(Volksschul-,Hauptschul-,Gymnasien-Level): ein
webbasiertes Tool, das sehr viele Bilder und
Grafiken verwendet.
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Präsentiertes Testmaterial
4. Key to the Flora of Val
Rosandra (Universitäts-Level):
3. Earthworm Survey (Hauptschul/Gymnasien-Level): ein dichotomer
Identifikationsschlüssel zu Identifikation
von Regenwürmern, Konzept wird in
PowerPoint dargestellt
Schüssel verwendet selbe
Software und User Interface wie
“Key to Trees and Shrubs”, aber
enthält wesentlich mehr Spezien
(ca. 1000)
|8
5. E-Flora iberica (UniversitätsLevel): ein webbasierter Schlüssel zu
Pflanzen der Iberischen Halbinsel mit
Freien Texteingabefelder und einem
mächtigen Browsing-Werkzeug.
6. Bumblebee (UniversitätsLevel): ein Schlüssel zur
Identifikation von Hummeln,
interaktive Flash-Applikation.
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Resultate.
Die Werkzeuge wurden generell als für die Zielgruppe passend
beschrieben. Dennoch wurden einige Adaptionensvorschläge
eingebracht.
Zielgruppeneignung:
Idee der Implementierung der OrganismenIdentifikationsschlüssel ist auf allen pädagogischen Leveln sinnvoll
Texte und Designs müssen der jeweiligen Zielgruppe angepasst
werden Übersetzung in die Landessprache für Volks- und
Hauptschule und Gymnasien, Einbindung von lokalen Organismen,
etc.
Wahrnehmung der Identifikationsschlüssel
Dichotomer Schlüssel ist verständlich und zielgruppenorientiert in
Hinblick auf Konzept an sich,
Multikriterien-Schlüssel und Option zur freien Texteingabe sind
großartige Optionen für Studenten mit existierendem Vorwissen.
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Resultate.
Anwendungen wurden vor allem in der Projektarbeit gesehen.
Hinsichtlich Medium wurde CD-ROM und Internet bevorzugt.
Geeignete Medien:
CD-ROM wurde präferiert (keine Ablenkung durch andere
Websites oder Services)
Internet (Community-bezogene Aspekte, zB. einen Experten
fragen)
Mobiltelefon (ideal für die Anwendung im Feld)
Pädagogische Rahmenbedingungen und Anwendungsfelder:
Hauptsächlich im Bereich Projektarbeit und bei Freifächern,
unabhängiges Arbeiten für Schüler und Studenten möglich unter der
Voraussetzung, dass der Lehrer Arbeitsaufträge verteilt und
kontinuierlich Feedback gibt
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Empfehlungen.
Die Empfehlungen wie die Erweiterung der Sprachen und die
Einbindung der heimischen Arten in die Tools wurden im
folgenden Projektverlauf integriert.
Optimierungen:
Adaption der Tools
Anpassung der Identifikationsschlüssel an heimische Artenvielfalt
Übersetzung in lokale Landesspräche
Weitere Einbindung von Fotos mit sehr hoher Auflösung
Etc.
Implementierung eines generellen Kontexts
Erstellung einer Plattform: Verfügbarkeit von kontextspezifischer
Information, Beispiele von pädagogischen Anwendungsmöglichkeiten,
Einbindung von Tutorials, etc.
Weiterer Ansatz: Testing der Tools über einen längeren Zeitraum mit
Lehrern und Studenten/Schülern (User Tests im Feld wurden im weiteren
Projektverlauf durchgeführt).
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Business model definition...
Geschäftsmodell:
Anwendung im m-Tourismus
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Geschäftsmodelldefinition.
“Ein Geschäftsmodell enthält eine Beschreibung, welchen Nutzen Kunden oder
andere Partner des Unternehmens aus der Verbindung mit diesem Unternehmen
ziehen können. Dieser Teil eines Geschäftsmodells wird Value Proposition
genannt. Es beantwortet die Frage: Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen?
Ein Geschäftsmodell ist gleichzeitig eine Architektur der Wertschöpfung, d.h.,
wie der Nutzen für die Kunden generiert wird. Diese Architektur beinhaltet eine
Beschreibung der verschiedenen Stufen der Wertschöpfung und der
verschiedenen wirtschaftlichen Agenten und ihrer Rollen in der Wertschöpfung.
Es beantwortet die Frage: Wie wird die Leistung in welcher Konfiguration
erstellt?
Neben dem Was und dem Wie beschreibt das Geschäftsmodell auch, welche
Einnahmen das Unternehmen aus welchen Quellen generiert. Die zukünftigen
Einnahmen entscheiden über den Wert des Geschäftsmodells und damit über
seine Nachhaltigkeit. Es beantwortet die Frage: Wodurch wird Geld verdient?
Dieser Teil des Geschäftsmodells heisst Ertragsmodell..”
(P. Stähler: Business Models in the Digital Economy, 2002)
| 14
Jetzt aber konkret, bitte…
| 15
Die Produkte: Schlüssel in verschiedenen Formaten
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Das entwickelte System zur Schlüsselerzeugung:
| 17
Mobile Apps bilden ein zentrales Ergebnis für die Verwertung und
haben großes Potenzial für die Anwendung im m-Tourismus.
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Die Wertschöpfungskette:
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Aus Marktversuchen kennen wir die Akzeptanz und
Zahlungsbereitschaft für verschiedene Tools.
KEY – ID TOOLS
for iPhone
Estonia e-flora
Flora
of
the
Netherlands
Catania Botanical
Garden
Karst flora
Flora of the Val
Rosandra Reserve
Karst flora
Flora of the Val
Rosandra Reserve
GEOGRAPHIC
COVERAGE
nationwide
nationwide
NUMBER OF
SPECIES
medium
very high
MARKET
PRICING
Nr. of DOWNLOADS
small
wide
for sale
for sale
very high
very high
very local
small
wide
free
very high
local
very local
small
high
wide
wide
free
free
very high
high
local
very local
small
high
wide
wide
for sale
for sale
low
very low
| 20
Mag. Emanuel Maxl
[email protected]
+43 664 84 1 44 -10
evolaris next level
Hugo-Wolf-Gasse 8 – 8a,
A-8010 Graz
www.evolaris.net
Dr. Christian Kittl
[email protected]
+43 664 84 1 44 -17
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Hugo-Wolf-Gasse 8 – 8a,
A-8010 Graz
www.evolaris.net
| 21

„Innovationen im m

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