NVivo 9 Network Administrator`s Guide

Handbuch für Netzwerkadministratoren
NVivo 9
Dieses Referenzhandbuch richtet sich speziell an Netzwerkadministratoren bzw. an
Personen, die die Software NVivo 9 von QSR in einem Unternehmensnetzwerk installieren.
Lesen Sie das gesamte Handbuch, oder wechseln Sie direkt zu der Seite mit den Informationen, die Sie
benötigen. Zusätzliche technische Ressourcen können Sie der letzten Seite dieses Handbuchs entnehmen.
Inhaltsverzeichnis
Einführung
2
Was ist NVivo?
Was ist NVivo Server?
2
2
Vor der Installation
3
Hardware- und Softwareanforderungen
Kompatibilität mit anderer Software von QSR
Verwalten von Updates auf NVivo 9
Arbeiten mit Daten in einer anderen Sprache als Englisch
Arbeiten mit auf einem Netzwerktreiber gespeicherten NVivo-Projekten
Installieren von NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente
Installieren der 32-Bit- und 64-Bit-Version von NVivo 9
Checkliste vor der Installation
3
3
4
4
4
5
5
5
Installieren von NVivo 9
6
Installieren von NVivo 9 mit dem Windows Installer (MSI)
Wichtige Punkte bei der Installation
7
10
Aktivieren von NVivo 9
11
Aktivieren über das Internet
Aktivieren über die Befehlszeile und XML
Aktivieren über QSR
Verlängern von Lizenzen
11
12
12
13
Deaktivieren von NVivo 9
13
Deaktivieren über das Internet
Deaktivieren über die Befehlszeile
13
13
Entfernen von NVivo 9
14
Entfernen von NVivo 9 mit einer Befehlszeile
Entfernen weiterer Komponenten
14
14
Weitere Informationen
15
Für IT-Administratoren
Für Benutzer von NVivo
15
15
QSR International Pty Ltd Tel: +61 3 9840 1100 Email: [email protected] Web: www.qsrinternational.com
Einführung
Was ist NVivo?
Bei NVivo handelt es sich um eine Windows-Desktop-Anwendung, mit der die Benutzer Informationen – von
Word- und PDF-Dokumenten bis hin zu Videos, Podcasts, Fotos und Datenbanktabellen – organisieren,
analysieren und visuell darstellen können. Die Benutzer können ihre Materialien nach Themen organisieren und
Trends und sich abzeichnende Thematiken erkennen. Mit den Visualisierungstools können sie Grafiken,
Diagramme oder Modelle erstellen, um ihre Erkenntnisse zu präsentieren und zu verdeutlichen.
Die Benutzer können ihre Arbeitsergebnisse (die von ihnen importierten oder erstellten Daten sowie ihre
Analyse) als NVivo-Projektdateien (.nvp) oder als NVivo Server Projekte speichern, sofern NVivo Server
verwendet wird (siehe unten). Falls die Benutzer mit Video- und Audiodateien arbeiten, können sie diese
außerhalb des NVivo-Projekts speichern.
Weitere Informationen über NVivo 9 erhalten Sie unter: www.qsrinternational.com/nvivo9
Abbildung 1: Video und Transkript in NVivo 9
Was ist NVivo Server?
Mit NVivo Server (getrennt von NVivo vertrieben) kann Ihr Unternehmen NVivo-Projekte auf einem sicheren
Server speichern, über den mehrere Benutzer gleichzeitig am selben Projekt arbeiten können. Die Benutzer
greifen über die NVivo-Desktop-Anwendung auf Projekte auf dem Server zu. Administratoren können
NVivo Server mit dem Browser-basierten NVivo Server Manager konfigurieren.
In diesem Dokument wird dargestellt, wie die NVivo-Desktop-Anwendung NVivo 9 installiert wird.
Weitere Informationen über NVivo Server 9 erhalten Sie unter: www.qsrinternational.com/nvivoserver9
Handbuch für Netzwerkadministratoren
Seite 2
Vor der Installation
Hardware- und Softwareanforderungen
Vergewissern Sie sich vor der Installation von NVivo 9, dass Ihr Computer die unten beschriebenen Hardwareund Softwareanforderungen erfüllt.
Komponente
Mindestens
Empfohlen
Prozessor
1,2 GHz Pentium III-kompatibel (32 Bit)
oder 1,4 GHz Pentium 4-kompatibel
(64 Bit)
2,0 GHz Pentium 4-kompatibel oder schneller
Arbeitsspeicher
(RAM)
1 GB
2 GB oder mehr
Anzeige
Bildschirmauflösung 1024 x 768
Bildschirmauflösung 1280 x 1024 oder höher
Betriebssystem
Microsoft Windows XP SP2
Microsoft Windows XP SP2 oder neuer oder
Microsoft Windows Vista SP1 oder neuer oder
Microsoft Windows 7
Festplatte
Ca. 1 GB freier Festplatten-Speicherplatz –
oder mehr, je nach Datenspeicherbedarf
Ca. 2 GB freier Festplatten-Speicherplatz – oder
mehr, je nach Datenspeicherbedarf
Sonstiges
Internetverbindung
NVivo 9 ist für den systemeigenen Betrieb unter Microsoft Windows konzipiert. Wenn Sie die Software auf einer
virtuellen Plattform auf einem Mac ausführen, gelten diese Systemanforderungen möglicherweise nicht.
Kompatibilität mit anderer Software von QSR
NVivo 9 ermöglicht das Öffnen von Projekten sowie das Arbeiten mit Projekten aus früheren Versionen von
QSR-Software: NVivo 8, NVivo 7, NVivo 2, NVivo 1, N6 (NUD*IST 6), N5 und N4.
NVivo 9.1 und NVivo 9.2 (kostenlose Updates für NVivo 9, die im Juni 2011 bzw. im September 2011
veröffentlicht werden) ermöglichen das Öffnen von Projekten sowie das Arbeiten mit Projekten, die in NVivo 9.0
erstellt wurden, und mit Projekten aus den früheren, oben aufgeführten Versionen der QSR-Software.
Die betreffenden früheren Versionen können weiterhin auf demselben Computer betrieben werden wie NVivo 9.
Wenn Sie jedoch nicht beabsichtigen, eine frühere Version weiterzuverwenden, empfehlen wir, diese zu
deinstallieren, bevor Sie NVivo 9 installieren.
Kunden mit Unternehmenslizenz müssen sicherstellen, dass die Gesamtzahl der installierten Softwareprodukte
von QSR die nach ihrem Unternehmenslizenzvertrag zulässige Höchstzahl nicht überschreitet.
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Verwalten von Updates auf NVivo 9
Es wurden die folgenden kostenlosen Updates für NVivo 9 zur Verfügung gestellt:
•
•
NVivo 9.1 wurde im Juni 2011 veröffentlicht. Die Version bietet zahlreiche Verbesserungen,
einschließlich einer erheblich optimierten PDF-Verarbeitung.
NVivo 9.2 wird im September 2011 veröffentlicht. Die Version umfasst weitere Verbesserungen; unter
anderem können die Benutzer mit NVivo in fünf Sprachen (neben Englisch) der Benutzeroberfläche
arbeiten. Bei diesen Sprachen handelt es sich um Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch und
Chinesisch (vereinfacht). Ferner wird mit diesem Update die Framework-Methode in NVivo unterstützt.
NVivo bietet Abwärtskompatibilität: Wenn ein Benutzer mit einer neueren Version von NVivo versucht, ein
Projekt in einem früheren Format zu öffnen (zum Beispiel, wenn ein Benutzer ein Projekt aus NVivo 9.1 in
NVivo 9.2 öffnet), wird er aufgefordert, das Projekt in das neuere Format zu konvertieren. Das ursprüngliche
Projekt wird nicht geändert; stattdessen wird eine konvertierte Kopie des Projekts erstellt.
NVivo bietet keine Aufwärtskompatibilität: Der Benutzer kann kein Projekt in einem neueren Format öffnen.
Wenn ein Benutzer beispielsweise ein Projekt aus NVivo 9.1 öffnen möchte, dann muss auch NVivo 9.1 (oder
höher) installiert sein. Wenn ein Benutzer ein Projekt aus NVivo 9.2 öffnen möchte, dann muss auch NVivo 9.2
(oder höher) installiert sein.
Sämtliche Benutzer, die zusammen an einem freigegebenen Projekt arbeiten, sollten dieselbe Version von
NVivo verwenden. Wenn Sie NVivo 9.2 für einen Benutzer installieren, stellen Sie sicher, dass auch die
anderen Teammitglieder NVivo 9.2 verwenden.
WICHTIG: Wenn Ihr Unternehmen über NVivo Server 9 verfügt, stellen Sie sicher, dass diese Software auf dem
aktuellen Stand ist (SP1 oder neuer), bevor Sie die Software von NVivo 9 aktualisieren, die auf den Client-Rechnern
installiert ist. Nur mit NVivo Server 9 (SP1 oder neuer) können Projekte in sämtlichen Formaten von NVivo 9 gehostet
und Verbindungen von beliebigen Versionen der Desktop-Anwendung von NVivo 9 zugelassen werden.
Arbeiten mit Daten in einer anderen Sprache als Englisch
In NVivo ist es möglich, Daten in nahezu jeder Sprache zu importieren und mit diesen zu arbeiten. Wenn Sie mit
Daten in einer anderen Sprache als Englisch arbeiten möchten, muss die betreffende Sprache auf dem Computer
installiert sein. Weitere Informationen erhalten Sie in der Online-Hilfe von Microsoft Windows.
HINWEIS: Neben der Unterstützung von Daten in nahezu jeder Sprache bietet NVivo 9.2 (oder höher) eine
Benutzeroberfläche in fünf Sprachen (neben Englisch): Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch und
Chinesisch (vereinfacht). Eine separate japanische Oberfläche ist ebenfalls erhältlich.
Arbeiten mit auf einem Netzwerktreiber gespeicherten NVivo-Projekten
Wenn Benutzer mit NVivo-Projekten arbeiten, die auf einem Netzwerktreiber gespeichert sind, werden
Änderungen am Projekt standardmäßig auf eine lokale temporäre Datei gespeichert, bis der Benutzer das
Projekt schließt. Wenn der Benutzer das Projekt schließt, wird die Netzwerkdatei mit allen Änderungen
aktualisiert. Um einen Datenverlust zu vermeiden, sollten die Benutzer das NVivo-Projekt schließen, bevor
sie Ihren Computer ausschalten.
Benutzer können die Netzwerkspeicheroption für NVivo ändern, so dass NVivo die Netzwerkdatei bei jedem
Speichern aktualisiert. Bei größeren Projekten kann der Speichervorgang jedoch etwas länger dauern (da die
Daten über das gesamte Netzwerk übertragen werden).
Sie können die Netzwerkspeicheroption auch bei der Installation von NVivo einstellen, siehe „Installieren von
NVivo 9 mit dem Windows Installer (MSI)“ auf Seite 7.
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Installieren von NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente
Wenn Ihr Unternehmen über NVivo Server 9 verfügt und die Benutzer von NVivo 9 ausschließlich mit NVivo Server
Projekten arbeiten möchten, können Sie NVivo 9 ohne eine lokale Datenbankkomponente (SQL Server 2008 R2
Express Edition) installieren.
Wenn NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente installiert wird, kann die Bereitstellung von NVivo 9 in virtuellen
Desktop-Umgebungen wie Citrix XenApp vereinfacht werden. Wenn Sie sich allerdings dazu entschließen, NVivo 9
ohne lokale Datenbankkomponente zu installieren, können die Benutzer von NVivo 9 nicht mit eigenständigen
NVivo-Projektdateien (.nvp-Dateien) arbeiten, sondern nur mit NVivo Server Projekten.
Wenn Sie NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente installieren möchten, lesen Sie den Abschnitt
„Installieren von NVivo 9 mit dem Windows Installer (MSI)“ auf Seite 7.
Installieren der 32-Bit- und 64-Bit-Version von NVivo 9
NVivo 9 ist in zwei Versionen verfügbar:
•
•
NVivo 9 in der 32-Bit-Version
NVivo 9 in der 64-Bit-Version für Windows 7 (64 Bit)
Die Software-DVD für NVivo 9 Service Pack 1 (und neuer) enthält beide Versionen, die ebenfalls unter
folgender Adresse als Download verfügbar sind: http://www.qsrinternational.com/support_downloads.aspx
Wenn Sie für NVivo 9 ein Upgrade von der 32-Bit- auf die 64-Bit-Version ausführen möchten, müssen Sie
NVivo 9 zunächst deaktivieren und deinstallieren, bevor Sie die neue Version installieren. Wenn Sie ein
Upgrade in Erwägung ziehen, ist es wichtig, dass Sie zuerst die bekannten Einschränkungen in Zusammenhang
mit der 64-Bit-Version von NVivo 9 kennen; lesen Sie hierzu die folgende Website:
http://redirect.qsrinternational.com/known-issues-nv9-en.htm
Checkliste vor der Installation
Vor der Installation von NVivo 9 sollten Sie die folgenden Punkte beachten:
•
Während des Installationsvorgangs benötigen Sie circa 2 GB freien Festplatten-Speicherplatz auf dem
Computer (auf dem Sie NVivo 9 installieren).
•
Sie benötigen uneingeschränkte Administratorrechte für den Computer, auf dem Sie NVivo 9 installieren.
Nach der Installation kann NVivo 9 von Benutzern mit eingeschränkten Rechten ausgeführt werden.
•
Sie sollten Antiviren-, Antispam- und Firewall-Anwendungen (wie Norton™ Internet Security) deaktivieren,
bevor Sie NVivo 9 installieren, da die erfolgreiche Installation der Datenbankkomponente Microsoft SQL
Server Express von NVivo 9 durch diese Anwendungen beeinträchtigt werden kann. Vergessen Sie jedoch
nicht, diese Anwendungen nach der Installation von NVivo 9 wieder zu aktivieren.
•
Die Datenbankkomponente Microsoft SQL Server Express von NVivo 9 kann nicht auf komprimierten oder
virtuellen Laufwerken installiert werden. Ist der Computer auf diese Weise eingerichtet, um Speicherplatz zu
sparen, müssen Sie NVivo 9 auf einem nicht komprimierten Laufwerk installieren.
•
Die Datenbankkomponente Microsoft SQL Server Express von NVivo 9 kann nicht auf einem Computer
installiert werden, auf dem eine andere Version von SQL Server, zum Beispiel SQL Server Standard Edition,
ausgeführt wird.
•
Wenn auf Ihrem Rechner Microsoft SQL Server Native Client installiert ist, müssen Sie diese Anwendung
gegebenenfalls erst deinstallieren, bevor Sie NVivo 9 installieren können. Die Anwendung wird während der
Installation ersetzt. Wählen Sie zum Deinstallieren der Anwendung Systemsteuerung > Programm
deinstallieren. Eine ausführliche Anleitung zum Deinstallieren von Programmen finden Sie in der OnlineHilfe von Microsoft Windows.
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Seite 5
•
Wenn für das Verzeichnis C:\Programme\Microsoft SQL Server oder eines seiner Unterverzeichnisse die
Komprimierungs- oder die Verschlüsselungsoption aktiviert ist, wird SQL Server u. U. nicht richtig installiert
oder ausgeführt. Sie können diese Einstellungen wie folgt überprüfen:
a
Öffnen Sie den Windows Explorer.
b
Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Programme\Microsoft SQL Server.
c
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner, und wählen Sie im Kontextmenü die Option
Eigenschaften aus.
d
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf die Schaltfläche Erweitert, und vergewissern Sie sich,
dass die beiden Kontrollkästchen „Inhalt komprimieren …“ und „Inhalt verschlüsseln …“ nicht aktiviert sind.
e
Installieren Sie NVivo 9 erneut (wenn Sie die Installation bereits versucht haben, müssen Sie die
Software ggf. erst deinstallieren).
Installieren von NVivo 9
NVivo 9 kann mithilfe eines Installationsassistenten oder auch automatisch über die Befehlszeile installiert
werden. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie NVivo 9 mithilfe des Installationsassistenten installiert wird. Die
Installation über die Befehlszeile wird im nächsten Abschnitt behandelt.
In beiden Fällen benötigen Sie uneingeschränkte Administratorrechte für den Computer, auf dem Sie NVivo 9
installieren. Ferner benötigen Sie Ihren Lizenzschlüssel für NVivo 9. Diesen finden Sie auf der Hülle der DVD
von NVivo 9 oder, wenn Sie die Software heruntergeladen haben, in der Download-E-Mail von QSR.
Gehen Sie wie folgt vor, um NVivo 9 mithilfe des Installationsassistenten zu installieren:
1 Legen Sie die DVD von NVivo 9 in das DVD-Laufwerk ein. Wenn das DVD-Menü nicht automatisch angezeigt
wird, suchen Sie die Datei NV9Menu.exe auf der DVD, und doppelklicken Sie darauf. Klicken Sie auf Jetzt
installieren*, um den Installationsassistenten zu starten.
ODER
Wenn Sie NVivo auf elektronischem Weg erhalten haben, suchen Sie die von Ihnen heruntergeladene Datei
NVivo9.exe, und doppelklicken Sie darauf. Die Installation wird automatisch gestartet.
* Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows 7 ausführen, haben Sie die Möglichkeit, eine 32-Bit- oder eine
64-Bit-Version von NVivo 9 zu installieren.
2 Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten, um:
•
die erforderlichen Komponenten zu installieren. Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, den Computer
neu zu starten; nach dem Neustart wird die Installation automatisch fortgesetzt.
•
den Lizenzbedingungen zuzustimmen und Ihren Lizenzschlüssel für NVivo 9 einzugeben.
•
die Option für die vollständige Installation und anschließend weitere Optionen nach Bedarf auszuwählen.
HINWEIS: Wenn Sie die Option für die benutzerdefinierte Installation ausgewählt haben und die
Projektkonverter nicht installieren möchten, können die Benutzer Projekte, die in NVivo 2, NVivo 1, N6, N5 und
N4 erstellt wurden, nicht für die Verwendung in dieser Version von NVivo konvertieren.
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Installieren von NVivo 9 mit dem Windows Installer (MSI)
Mit dem Microsoft Windows Installer (MSI) können Sie NVivo 9 automatisch installieren. Die automatische
Installation erfolgt ausschließlich über die Befehlszeile und erfordert keine Benutzereingriffe.
Die MSI-Datei und die Programmdateien können mit folgenden Befehlen aus dem Installationsprogramm von
NVivo 9 extrahiert werden:
Im Fall von elektronisch per Download bereitgestellter Software verwenden Sie: NVivo9.exe /a
Bei Software auf DVD verwenden Sie: setup.exe /a
Die MSI-Installation eignet sich nur für vollständige Installationen (keine Service Packs); wenn bereits eine
frühere Version von NVivo 9 installiert ist, müssen Sie diese erst deinstallieren.
Voraussetzungen
Wenn Sie NVivo 9 mit dem Windows Installer (MSI) installieren möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die
Voraussetzungen für NVivo 9 installiert sind, bevor Sie NVivo 9 installieren.
Die Installation von NVivo 9 und von den entsprechenden Voraussetzungen erfordert Windows Installer 4.5;
dieses Programm kann (sofern noch nicht installiert) unter folgender Adresse heruntergeladen werden:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
Windows Installer-Pakete für die Voraussetzungen von NVivo 9 können über die folgenden Adressen
heruntergeladen werden:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
http://download.qsrinternational.com/Software/NVivo9/Components/dotnetfx35.exe (231 MB)
Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1 Express Edition (x86) – Nur für die 32-Bit-Version von NVivo 9
http://download.qsrinternational.com/Software/NVivo9/Components/SQLEXPR_x86_ENU.exe (106.0 MB)
Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1 Express Edition (x64) – Nur für die 64-Bit-Version von NVivo 9
http://download.qsrinternational.com/Software/NVivo9/Components/SQLEXPR_x64_ENU.exe (117.0 MB)
Quick Time Player 7.7 – Nur für die 32-Bit-Version von NVivo 9
http://download.qsrinternational.com/Software/NVivo9/Components/QuickTimeInstaller.exe (37.1 MB)
Windows Media Player 11 (x86) – Nur für Windows XP und Vista
http://download.qsrinternational.com/Software/NVivo9/Components/wmp11-windowsxp-x86-enu.exe (24.5 MB)
Es stehen unter Umständen neuere Versionen der oben genannten Komponenten zur Verfügung. Wir
empfehlen jedoch, die oben genannten Versionen zu verwenden, da diese mit NVivo 9 getestet wurden.
Durchführen einer Hintergrundinstallation (32-Bit-Version von NVivo 9)
1
Rufen Sie die Eingabeaufforderung auf.
2
Installieren Sie mithilfe der folgenden Befehlszeile Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (sofern noch
nicht installiert):
dotnetfx35.exe /qb
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Seite 7
3
Installieren Sie mithilfe der folgenden Befehlszeile die Datenbankinstanz von Microsoft SQL Server 2008 R2
SP1 Express Edition für NVivo 9:
SQLEXPR_x86_ENU.exe /QS /ACTION=INSTALL /FEATURES=SQLEngine
/INSTANCENAME=QSRNVivo9 /SQLCOLLATION=Latin1_General_BIN
/SQLSVCSTARTUPTYPE=Automatic /SQLSVCACCOUNT="NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE"
/SQLSYSADMINACCOUNTS="BUILTIN\ADMINISTRATORS"
/IAcceptSQLServerLicenseTerms="True"
HINWEIS: Lassen Sie diesen Schritt aus, wenn Sie NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente installieren
möchten. Lesen Sie hierzu den Abschnitt „Installieren von NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente“ auf
Seite 5 dieses Dokuments.
4
Bereiten Sie die Installation von QuickTime Player 7.7 mithilfe der folgenden Befehlszeile vor, um die
entsprechenden Pakete der Komponenten zu extrahieren:
QuickTimeInstaller.exe /extract
Installieren Sie anschließend die einzelnen Pakete der Komponenten mithilfe der folgenden Befehlszeilen:
AppleApplicationSupport.msi /qb
QuickTime.msi /qb DESKTOP_SHORTCUTS=0
AppleSoftwareUpdate.msi /qb
5
Installieren Sie mithilfe der folgenden Befehlszeile Windows Media Player 11 nur für Windows XP und Vista
(sofern noch nicht installiert):
wmp11-windowsxp-x86-enu.exe /q
6
Installieren Sie NVivo mithilfe der folgenden Befehlszeile:
msiexec /Option <Erforderlicher Parameter> [Optionaler Parameter]
HINWEIS: Eine Liste der Befehlszeilenoptionen und öffentlichen Eigenschaften können Sie den Tabellen
unter „Befehlszeilenoptionen und öffentliche Eigenschaften“ auf der folgenden Seite entnehmen.
Durchführen einer Hintergrundinstallation (64-Bit-Version von NVivo 9)
1
Rufen Sie die Eingabeaufforderung auf.
2
Installieren Sie mithilfe der folgenden Befehlszeile Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (sofern noch
nicht installiert):
dotnetfx35.exe /qb
3
Installieren Sie mithilfe der folgenden Befehlszeile die Datenbankinstanz von Microsoft SQL Server 2008 R2
SP1 Express Edition für NVivo 9:
SQLEXPR_x64_ENU.exe /QS /ACTION=INSTALL /FEATURES=SQLEngine
/INSTANCENAME=QSRNVivo9 /SQLCOLLATION=Latin1_General_BIN
/SQLSVCSTARTUPTYPE=Automatic /SQLSVCACCOUNT="NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE"
/SQLSYSADMINACCOUNTS="BUILTIN\ADMINISTRATORS"
/IAcceptSQLServerLicenseTerms="True"
HINWEIS: Lassen Sie diesen Schritt aus, wenn Sie NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente installieren
möchten. Lesen Sie hierzu den Abschnitt „Installieren von NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente“ auf
Seite 5 dieses Dokuments.
4
Installieren Sie NVivo mithilfe der folgenden Befehlszeile:
msiexec /Option <Erforderlicher Parameter> [Optionaler Parameter]
HINWEIS: Eine Liste der Befehlszeilenoptionen und öffentlichen Eigenschaften können Sie den Tabellen
unter „Befehlszeilenoptionen und öffentliche Eigenschaften“ auf der folgenden Seite entnehmen.
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Seite 8
Befehlszeilenoptionen und öffentliche Eigenschaften
Die folgenden Befehlszeilenoptionen werden unterstützt:
Installationsoptionen
Beschreibung
</package | /i> <Produkt.msi>
Installiert oder konfiguriert ein Produkt.
/a <Produkt.msi>
Administrative Installation – installiert ein Produkt im Netzwerk.
</uninstall | /x> <Produkt.msi | Produktcode>
Deinstalliert das Produkt.
Anzeigeoptionen
Beschreibung
/qn
Legt die Benutzeroberfläche fest – keine Benutzeroberfläche.
Protokolloptionen
Beschreibung
/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x|+|!|*] <Protokolldatei>
i – Statusmeldungen
w – nicht schwerwiegende Warnungen
e – alle Fehlermeldungen
a – Start von Aktionen
r – aktionsspezifische Einträge
u – Benutzeranforderungen
c – ursprüngliche Benutzeroberflächenparameter
m – Informationen über zu wenig Arbeitsspeicher oder
schwerwiegenden Abbruch
o – Meldungen über zu wenig Speicherplatz
p – Terminaleigenschaften
v – Verbose-Modus (ausführliche Ausgabe)
x – zusätzliche Debugging-Informationen
+ – an vorhandene Protokolldatei anhängen
! – jede Zeile in das Protokoll aufnehmen
* – alle Informationen protokollieren, außer Optionen v und x
/log <Protokolldatei>
Entspricht /l* <Protokolldatei>.
Die folgenden öffentlichen Eigenschaften [PROPERTY=PropertyValue] können verwendet werden:
Öffentliche Eigenschaft
Definition mit …
Lizenzschlüssel (verpflichtend im Fall einer
automatischen Installation)
PIDKEY="XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
Installationsverzeichnis (optional)
INSTALLDIR="C:\Programme\QSR\NVivo 9"
HINWEIS: Der Lizenzschlüssel muss ohne Bindestriche eingegeben
werden.
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Seite 9
Öffentliche Eigenschaft
Definition mit …
Programmgruppe im Start-Menü (optional)
QSR_START_MENU="QSR\NVivo 9"
NVivo 9-Desktop-Verknüpfung (optional)
QSR_DESKTOP_APPLICATION=1 (erstellen) oder 0
(nicht erstellen)
Deaktivierung über Benutzeroberfläche
zulassen (optional)
QSR_UI_DEACTIVATION=1 (zulassen) oder 0 (nicht zulassen)
Automatische Benachrichtigungen über
Software-Updates zulassen (optional)
QSR_UPDATE_NOTIFICATIONS=1 (zulassen) oder 0
(nicht zulassen)
Standardsprache der Benutzeroberfläche
(optional und abhängig vom Lizenzschlüssel)
QSR_LANGUAGE_CODE="xx-XX" (z. B. de-DE)
Folgende Sprachen sind in NVivo 9.2 (oder höher) verfügbar:
•
Englisch (en-US)
•
Chinesisch (zh-CN)
•
Französisch (fr-FR)
•
Deutsch (de-DE)
•
Portugiesisch (pt-BR)
•
Spanisch (es-MX)
Wenn diese Eigenschaft nicht festgelegt ist, wird durch das
Installationsprogramm standardmäßig Englisch als Sprache für die
Benutzeroberfläche festgelegt.
Ferner ist eine separate japanische Version von NVivo 9 verfügbar. In
der japanischen Version stehen alle oben aufgeführten Sprachen der
Benutzeroberfläche zur Verfügung sowie zusätzlich:
•
Japanisch (ja-JP)
Wenn diese Eigenschaft in der japanischen Version nicht festgelegt ist,
wird durch das Installationsprogramm standardmäßig Japanisch als
Sprache für die Benutzeroberfläche festgelegt.
Zulassen der Option „Teilnahme am Programm
zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit“ in
der Anwendung NVivo (optional)
QSR_UI_INSTRUMENTATION=1 (zulassen) oder 0 (nicht zulassen)
Legen Sie für Projekte, die auf einem
Netzwerktreiber gespeichert sind, fest, wann die
Aktualisierungen des Projekts auf das Netzwerk
gespeichert werden (optional).
QSR_NETWORK_SAVE=0 (beim Schließen des Projekts) oder 1 (beim Speichern
HINWEIS: Diese Eigenschaft ist verfügbar, wenn Sie NVivo 9.1 oder
höher installieren.
des Projekts).
HINWEIS: Diese Eigenschaft ist nur verfügbar, wenn Sie NVivo 9.2 oder höher
installieren.
Wichtige Punkte bei der Installation
Beispielprojekt
Zusammen mit NVivo wird ein Beispielprojekt installiert, das neuen Benutzern den Einstieg in die Software
erleichtern soll. Das Beispielprojekt wird im folgenden Verzeichnis installiert:
Für Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Gemeinsame Dokumente\NVivo 9 Samples
Für Windows Vista und Windows 7:
C:\Benutzer\Öffentlich\Dokumente\NVivo 9 Samples
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Bei der Installation werden die Dateisystemberechtigungen für das Beispielprojekt festgelegt, sodass sämtliche
Benutzer über den vollständigen Lese-/Schreibzugriff verfügen.
Automatische Dienste
Sofern Sie nicht festgelegt haben, dass NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente installiert wird (siehe
„Installieren von NVivo 9 ohne lokale Datenbankkomponente“ auf Seite 5 dieses Dokuments), wird der
SQL Server-Dienst (QSRNVIVO9) so konfiguriert, dass er automatisch mit der Workstation gestartet wird und
unter dem Netzwerkdienstkonto läuft.
Dieser Dienst ermöglicht NVivo 9 den Datenbankzugriff auf eigenständige NVivo-Projektdateien (.nvp-Dateien).
Alle Sicherheitsanwendungen, die das automatische Starten von Diensten überwachen, müssen so eingestellt
werden, dass sie den Start dieses Dienstes zulassen.
Registrierungsschlüssel
Alle Benutzer von NVivo 9 müssen über vollen Lese-/Schreibzugriff für die entsprechenden Bereiche der
Registrierungsdatenbank verfügen, um die Anwendung verwenden zu können. Es handelt sich um folgende Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/QSR; und
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Environment
NVivo legt die Zugriffsrechte hierfür während der Installation fest. Es ist keine Maßnahme des
Netzwerkadministrators erforderlich. Wenn die von NVivo 9 bei der Installation festgelegten Zugriffsrechte für die
Registrierungsdatenbank jedoch nachträglich geändert werden, kann NVivo 9 u. U. nicht mehr gestartet werden.
Bereitstellen von NVivo 9 mit einem Datenträgerabbild
Wenn Ihr Unternehmen über eine Unternehmenslizenz für NVivo 9 verfügt, können Sie NVivo 9 für mehrere
Workstations bereitstellen, indem Sie die Anwendung einmal installieren und das Datenträgerabbild auf die
einzelnen Workstations kopieren.
Allerdings müssen Sie NVivo 9 auf jeder einzelnen Workstation aktivieren, auf der die Anwendung bereitgestellt
wurde; lesen Sie hierzu den nachstehenden Abschnitt „Aktivieren von NVivo 9“.
Aktivieren von NVivo 9
Nach der Installation von NVivo müssen Sie das Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums aktivieren. Die
Produktaktivierung ist ein einfacher und sicherer Prozess, der sicherstellt, dass die Software nur mit gültigen
Lizenzen verwendet wird.
Lizenzen können über das Internet aktiviert werden oder durch das Kontaktieren von QSR. Jede Instanz von
NVivo 9 muss aktiviert werden; wenn Sie also NVivo 9 in einer Einrichtung mit mehreren Arbeitsplätzen oder
über ein Netzwerk installieren, muss es auf jeder Workstation aktiviert werden.
Aktivieren über das Internet
Wenn Sie über eine Internetverbindung verfügen, können Sie Ihre Lizenz online aktivieren.
1
Vergewissern Sie sich, dass eine Verbindung zum Internet besteht.
2
Klicken Sie auf Datei, zeigen Sie auf Hilfe, und klicken Sie anschließend auf Lizenz aktivieren (oder auf
Jetzt aktivieren in der Aktivierungserinnerung). Das Dialogfeld Aktivieren wird angezeigt.
3
Klicken Sie auf die Option Aktivieren über Internet.
4
Geben Sie Ihre Daten ein. Die mit einem Sternchen (*) markierten Eingaben sind erforderlich.
5
Klicken Sie auf Aktivieren, um die Produktaktivierung abzuschließen.
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Aktivieren über die Befehlszeile und XML
Bei Bedarf können Sie auf einem Computer eine automatische Aktivierung durchführen. Die automatische
Aktivierung erfolgt ausschließlich über die Befehlszeile und erfordert keine Benutzereingriffe. NVivo 9 kann
unter Verwendung eines Befehlszeilenskripts und einer XML-Datei über das Internet aktiviert werden. Eine
Beispiel-XML-Datei kann unter folgender Adresse von QSR heruntergeladen werden:
http://download.qsrinternational.com/Document/NVivo9/SampleActivation.xml
Das folgende Skript muss auf jedem Computer ausgeführt werden, auf dem NVivo aktiviert werden soll:
nvivo -a <Name der Aktivierungsdatei> [-u <Benutzername> [-p <Passwort>] [-d <Domäne>]]
Dieser Befehl führt eine automatische Produktaktivierung von NVivo aus und verwendet dabei die in der
Aktivierungsdatei angegebenen Aktivierungsdaten. Hinweis: Wenn der Proxy-Server Ihrer Einrichtung eine
Authentifizierung der Aktivierungsanfrage verlangt, können Sie optional einen Benutzernamen, ein Passwort
sowie eine Domäne eingeben. Diese Daten werden von QSR nicht gespeichert.
Format der Aktivierungsdatei
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>
<Activation>
<Request>
<FirstName>Peter</FirstName>
<LastName>Sysadmin</LastName>
<Email>[email protected]</Email>
<Organization>Ihre Einrichtung</Organization>
<Department>Ihre Abteilung</Department>
<AddressLine1>Haus A</AddressLine1>
<AddressLine2>Hauptstraße 100</AddressLine2>
<City>München</City>
<State>[leer]</State>
<Country>Deutschland</Country>
<Zipcode>80000</Zipcode>
<Fax>+49-123-456-78910</Fax>
<Phone>+49-123-456-78911</Phone>
<Request>
<Activation>
Hinweis: Fett hervorgehobene Felder sind obligatorisch. Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse angeben,
sonst schlägt die Aktivierung fehl. Außerdem müssen für die folgenden Länder Abkürzungen verwendet werden:
•
•
Für die Vereinigten Staaten von Amerika geben Sie USA an.
Für Vereinigtes Königreich geben Sie UK an.
Aktivieren über QSR
Wenn Sie nicht über eine Internetverbindung verfügen, können Sie per E-Mail, Post, Fax oder Telefon eine
Aktivierungsanfrage stellen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zu NVivo 9.
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Verlängern von Lizenzen
Sie können eine Lizenz verlängern, die in Kürze abläuft. Klicken Sie hierzu auf Datei, zeigen Sie auf Hilfe, und
klicken Sie anschließend auf Lizenz verlängern.
Alternativ können Sie eine Lizenz durch Eingabe des folgenden Befehls verlängern:
nvivo –e xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
HINWEIS:
1
Die Bindestriche sind erforderlich, wenn eine Lizenz über die Befehlszeile verlängert wird.
2
Nach der Verlängerung einer bestehenden Lizenz müssen Sie die neue Lizenz aktivieren.
Deaktivieren von NVivo 9
Sie können die Lizenz für NVivo 9 auf einem bestimmten Computer deaktivieren. Wenn Sie sich beispielsweise
einen neuen Computer anschaffen, müssen Sie die NVivo-Lizenz auf dem alten Computer deaktivieren, bevor
Sie NVivo auf dem neuen Computer aktivieren.
Deaktivieren über das Internet
So deaktivieren Sie NVivo:
1
Vergewissern Sie sich, dass eine Verbindung zum Internet besteht.
2
Wenn ein NVivo-Projekt geöffnet ist, müssen Sie es erst schließen, um die Lizenz deaktivieren zu können.
Klicken Sie dazu im Menü Datei auf Schließen.
3
Klicken Sie auf Datei, zeigen Sie auf Hilfe, und klicken Sie anschließend auf Lizenz deaktivieren.
4
Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.
NVivo deaktiviert die Lizenz und zeigt eine entsprechende Bestätigungsmeldung an.
5
Klicken Sie auf OK.
Die Anwendung NVivo wird automatisch geschlossen.
Deaktivieren über die Befehlszeile
NVivo 9 kann auch unter Verwendung eines Befehlszeilenskripts über das Internet deaktiviert werden. Das
folgende Skript muss auf jedem Computer ausgeführt werden, auf dem NVivo deaktiviert werden soll:
nvivo -deactivate [-u <Benutzername> [-p <Passwort>] [-d <Domäne>]]
Dieser Befehl führt eine automatische Deaktivierung der NVivo-Lizenz aus.
HINWEIS: Wenn der Proxy-Server Ihres Unternehmens eine Authentifizierung der Deaktivierungsanfrage
verlangt, können Sie optional einen Benutzernamen, ein Passwort und/oder eine Domäne eingeben. QSR
International speichert diese Daten nicht.
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Entfernen von NVivo 9
So entfernen Sie NVivo 9:
1 Klicken Sie im Start-Menü von Windows auf Systemsteuerung.
Die Systemsteuerung wird angezeigt.
2 Klicken Sie auf die Option Programm deinstallieren.
3 Wählen Sie QSR NVivo 9 (oder QSR NVivo 9.x) aus der Liste der gegenwärtig installierten Programme aus.
4 Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.
Sie werden aufgefordert, das Entfernen von QSR NVivo 9 zu bestätigen.
5 Klicken Sie auf Ja.
Die NVivo-Software wird von Ihrem Computer entfernt.
Entfernen von NVivo 9 mit einer Befehlszeile
Wenn Sie die Software NVivo 9 alternativ mit einer Befehlszeile entfernen möchten, führen Sie den folgenden
Befehl aus:
msiexec /x {82184A1C-52B8-438F-A79B-8D7580114987} /qb
Entfernen weiterer Komponenten
NVivo benötigt für seine Ausführung bestimmte andere Komponenten; sind diese bei der Installation der
Software mithilfe des Installationsassistenten nicht vorhanden, installiert NVivo sie automatisch. Bei der
Deinstallation von NVivo bleiben diese Komponenten jedoch auf der Workstation erhalten. Sie können diese
Komponenten einzeln über die Funktion Programm deinstallieren entfernen, die über die Systemsteuerung
Ihres Computers aufrufbar ist. Sie sollten diese Komponenten jedoch nur dann deinstallieren, wenn Sie sicher
sind, dass sie nicht von anderen Programmen auf dem Computer verwendet werden.
Entfernt werden müssen die folgenden Komponenten (in alphabetischer Reihenfolge):
•
•
•
•
Microsoft SQL Server 2008 R2 SP1 Express Edition
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Quick Time Player 7
Windows Media Player 11
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Weitere Informationen
Für IT-Administratoren
Besuchen Sie die Website: www.qsrinternational.com/it-admin, um weitere Ressourcen für NVivo 9 und
NVivo Server 9 abzurufen, unter anderem auch:
•
•
•
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Lizenzinformationen
Häufig gestellte Fragen sowie Antworten
Tutorials für Benutzer
Benutzerhandbücher
Für Benutzer von NVivo
Es steht ein umfangreiches Angebot von kostenlosen Ressourcen zur Verfügung, mit denen die Benutzer beim
Einstieg in NVivo unterstützt werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Ressourcen einem breiten Benutzerkreis
zugänglich zu machen, beispielsweise durch die Veröffentlichung eines Links im Intranet Ihres Unternehmens.
Es handelt sich um folgenden Link: http://www.qsrinternational.com/getting-started
Copyright © 2011 QSR International Pty Ltd. ABN 47 006 357 213. Alle Rechte vorbehalten. Die Begriffe und die Logos NVivo und QSR sind
Marken oder eingetragene Marken von QSR International Pty Ltd. Microsoft, .NET, SQL Server, Windows XP, Vista, Windows Media Player
und Word sind Marken oder eingetragene Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Citrix® und XenApp™ sind
Marken von Citrix Systems, Inc. und/oder einer oder mehreren Tochtergesellschaft(en) von Citrix Systems, Inc. und sind gegebenenfalls beim
Patent- und Markenamt der USA sowie in anderen Ländern eingetragen. Norton™ ist eine Marke oder eingetragene Marke der Symantec
Corporation oder ihrer Tochtergesellschaften in den USA und anderen Ländern. QuickTime ist eine Marke oder eingetragene Marke von Apple
Inc., die unter Lizenz verwendet wird. NatCen ist der vollumfängliche gesetzliche und wirtschaftliche Eigentümer der als „Framework“-Ansatz
bekannten Forschungsmethode in Bezug auf die qualitative Datenanalyse. Diese Angaben können ohne Vorankündigung geändert werden.
Version 1/20. September 2011
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