Interrail Reisetipps 2015
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Interrail Reisetipps 2015
Interrail Reisetipps 2015 Laden Sie sich die Interrail Rail Planner App herunter. Liebe(r) Interrail-Reisende(r), Sie haben sich für die perfekte Art Europa zu entdecken entschieden – mit dem Zug! Der Interrail-Pass bietet Ihnen die Möglichkeit, auf die wohl aufregendste Art zu reisen und die spektakulären Landschaften Europas ebenso wie sein kulturelles und historisches Erbe mit allen Sinnen zu genießen. Diese Reisetipps enthalten praktische Informationen, damit Sie die Möglichkeiten Ihres Interrail-Passes auf Ihrer Erlebnisreise durch Europa voll ausschöpfen können. Unser erster Tipp: Laden Sie die Interrail Rail Planner App herunter, um Ihre Zugreise durch Europa bereits im Voraus zu planen. Hier finden Sie europäische Fahrpläne, zusätzliche Vergünstigungen für Passinhaber und vieles mehr. Etliche der Angebote stehen auch offline zur Verfügung. Eine mobile Datenverbindung ist daher nicht erforderlich. Vielen Dank, dass Sie sich für Interrail entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine fantastische Reise! Inhalt Kurzanleitung für den Interrail-Pass in 2 Schritten Reisen mit dem Interrail-Pass Europas Züge entdecken Praktische Informationen Vergünstigungen für Passinhaber Nutzungsbedingungen 5 6 14 16 19 20 Wir sind stets bemüht, zu gewährleisten, dass die Angaben in diesen Reisetipps richtig und auf dem neuesten Stand sind. Die Informationen können jedoch jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben. 4 1 Kurzanleitung für den Interrail-Pass in 2 Schritten Kurzanleitung für den Interrail-Pass in 2 Schritten Tragen Sie alle erforderlichen Angaben in Ihren Reisebericht im Passumschlag ein, bevor Sie in einen neuen Zug oder Bus einsteigen oder an Bord eines Schiffes gehen. Wenn Sie einen Flexi-Pass besitzen, tragen Sie außerdem mit blauer oder schwarzer Tinte (kein Bleistift!) das Datum in den Reisekalender Ihres Interrail-Passes ein. 2 Senden Sie den Passumschlag mit dem darin befindlichen Ticket nach Ihrer Reise an uns zurück. Sie erhalten als Dankeschön ein kleines Präsent! 5 Reisen mit dem Interrail-Pass Bitte lesen Sie die nachfolgenden Hinweise aufmerksam durch, damit Ihre Reise mit dem Interrail-Pass angenehm und reibungslos verläuft. Welche Reiseunterlagen benötige ich? Der eigentliche Interrail-Pass besteht aus einem Passumschlag mit dem Reisebericht und dem Pass selbst, der darin eingeheftet ist und unter keinen Umständen vom Passumschlag abgetrennt werden sollte. Neben dem Pass und dem Passumschlag benötigen Sie selbstverständlich einen gültigen Reisepass. Eine Reiseversicherung wird dringend empfohlen – sie ist im Pass nicht enthalten! Welche Interrail-Unterlagen bekomme ich? Neben diesen Reisetipps bekommen Sie einen Passumschlag, in den ihr Pass eingeheftet ist, sowie eine Interrail-Streckenkarte, um Ihre Reise zu planen. Nachdem Sie Ihren Interrail-Pass erhalten haben, sollten Sie zunächst sorgfältig überprüfen, ob alle persönlichen Angaben korrekt sind. Wenn Sie Fehler entdecken, bringen Sie den Pass bitte noch vor Reiseantritt zur Verkaufsstelle zurück, um die Angaben zu korrigieren. 6 Tragen Sie vor Beginn der ersten Reise Ihre persönlichen Angaben und die Passangaben ein. Tragen Sie zudem alle Fahrtstrecken in den Reisebericht ein, bevor Sie in einen neuen Zug oder Bus einsteigen, an Bord eines Schiffes gehen oder eine Vergünstigung in Anspruch nehmen möchten. Reisen mit dem Interrail-Pass Wozu dient der Interrail-Passumschlag? Der Passumschlag schützt Ihren aktivierten Interrail-Pass, der in den Umschlag eingeheftet ist. Der Umschlag beinhaltet außerdem das Formular mit dem Reisebericht, den Sie zusammen mit Ihrem Pass beim Zugpersonal vorlegen müssen. Gilt mein Interrail-Pass für alle Züge und Schiffsverbindungen Europas? Ein Interrail-Pass ist ausschließlich für Reisen in dem auf Ihrem Ticket angegebenen Land oder mit der auf Ihrem Ticket angegebenen Bahngesellschaft gültig. Bei einem Global-Pass ist das Ticket in allen auf dem Passumschlag angegebenen Ländern und mit allen auf dem Passumschlag aufgelisteten Bahngesellschaften gültig. In der Rail Planner App sind die einzelnen teilnehmenden Bahngesellschaften genauer beschrieben, einschließlich der teilnehmenden Privatbahnen und Schifffahrtslinien. Die Informationen sind in der Rail Planner App unter den Vergünstigungen zu finden. Sie sind nach Ländern aufgelistet. 7 Um eine kostenlose Überfahrt einer internationalen Fährverbindung in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Interrail-Pass im Abfahrts- und Ankunftsland gültig sein. Um eine ermäßigte Überfahrt in Anspruch zu nehmen, muss Ihr Pass im Abfahrts- ODER im Ankunftsland gültig sein. Die Reservierungskosten und Aufpreise für Nachtzüge sowie bestimmte internationale Verbindungen und Hochgeschwindigkeitszüge sind im Pass nicht enthalten. Siehe dazu auch den Abschnitt „Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?“ auf Seite 11. Wie kann ich in meinem Wohnsitzland reisen? Bitte beachten Sie, dass Ihr Wohnsitzland von der kostenlosen Fahrt ausgeschlossen ist. Gegebenenfalls können Sie jedoch ermäßigte Fahrkarten bei Ihrer nationalen Bahngesellschaft erwerben. Ermäßigte Tickets können ausschließlich vor Fahrtantritt bei der nationalen Bahngesellschaft erworben werden. Einen Überblick über die zutreffenden Ermäßigungen finden Sie unter www.eurailgroup.org/ nationaldiscounts. Wie oft kann ich mit meinem Interrail-Pass reisen? Das hängt von Ihrem jeweiligen Pass ab. Es gibt zwei Arten von Global-Pässen, die in jeweils 30 Ländern gültig sind: •Der konsekutive Pass kann während des gesamten Geltungszeitraums beliebig oft genutzt werden. •Der Flexi-Pass gilt nur für eine bestimmte Anzahl von Reisetagen innerhalb eines festgelegten Zeitraums. 8 Sie können Ihre erste Reise zu jedem gewünschten Zeitpunkt nach 00.00 Uhr am ersten Geltungstag Ihres Passes antreten. Die letzte Fahrt muss um Mitternacht (24.00 Uhr) des letzten Geltungstags beendet sein. •Wozu dient der Reisekalender auf dem Ticket im Flexi-Pass? Der Flexi-Pass bietet Ihnen die Möglichkeit, eine bestimmte Anzahl von Reisetagen innerhalb eines festgelegten Zeitraums zu nutzen. An jedem dieser Reisetage können Sie so oft mit einem Zug reisen, wie Sie wünschen. Überprüfen Sie jedoch vorher, ob eine Reservierung empfohlen wird oder obligatorisch ist. Reisen mit dem Interrail-Pass Der Interrail Flexi-Pass Wenn Sie einen Flexi-Pass besitzen, lesen Sie bitte auch die folgenden Informationen aufmerksam durch, um den Pass richtig zu nutzen. Bevor Sie an Ihrem Reisetag in den ersten Zug einsteigen, müssen Sie unbedingt das Reisedatum in den Reisekalender auf Ihrem Ticket eintragen. Eine Fahrt ohne Eintragung des Datums in den Reisebericht kommt einer Fahrt ohne Fahrtkarte gleich. Sie sind in diesem Fall zur Zahlung des vollen Fahrpreises verpflichtet und riskieren zudem eine Geldstrafe. •Wie fülle ich den Reisekalender auf dem Ticket aus? Auf Ihrem Reisekalender ist für jeden Reisetag innerhalb des Geltungszeitraums ein Feld für das Reisedatum angegeben. Füllen Sie den Reisekalender bitte niemals bereits vorher vollständig aus, auch wenn Sie Ihre Reise sorgfältig geplant und vorbereitet haben – Sie verlieren dadurch Ihre Flexibilität! Tragen Sie das Datum am Reisetag vor Fahrtantritt in die dafür vorgesehenen Felder ein. Der erste Reisetag wird unter “1,” eingetragen, der zweite Reisetag unter “2” und so weiter. Benutzen Sie keinen Bleistift, sondern einen blauen oder schwarzen Kugelschreiber! Reisetag im Reisekalender Was Sie beim Ausfüllen des Reisekalenders unbedingt beachten sollten •Verwenden Sie einen Kugelschreiber mit blauer oder schwarzer Tinte (unauslöschlich) •Verwenden Sie keinen Bleistift •Korrigieren Sie nie ein Datum •Geben Sie Tage und Monate jeweils mit zwei Ziffern an, wie im Beispiel gezeigt 9 •Was passiert, wenn mir beim Ausfüllen des Reisekalenders ein Fehler unterläuft? Gehen Sie sehr sorgfältig vor. Fehler können nicht mehr korrigiert werden. Ein geändertes Reisedatum könnte als Betrugsversuch ausgelegt werden. Bei einem Fehler müssen Sie das korrekte Datum in die nächste Zeile eintragen. Sie verlieren folglich einen Reisetag. •Wie trage ich eine Nachtfahrt in den Reisekalender im Flexi-Pass ein, um einen Reisetag zu sparen? Ein Reisetag gilt von Mitternacht bis Mitternacht. Bei allen Nachtfahrten muss Ihr Pass sowohl am Abfahrts- als auch am Ankunftsdatum gültig sein. Abhängig von der Abfahrtszeit des gewünschten Nachtzuges haben Sie dabei die Möglichkeit, einen Interrail-Sonderservice zu nutzen, mit dem Sie einen vollen Reisetag einsparen können. Wenn Sie nach 19.00 Uhr (7pm) in einen direkten Nachtzug (ohne Anschluss/ ohne Umsteigen) einsteigen, der nach 04.00 Uhr (4am) morgens am Bestimmungsort ankommt, brauchen Sie nur einen Reisetag in den Reisekalender einzutragen – das Ankunftsdatum. Sie nehmen beispielsweise den direkten Nachtzug von Budapest nach München. Der Zug fährt am 2. August um 21.10 Uhr (09:10pm) ab und kommt am nächsten Morgen um 06.15 Uhr (06:15am) an. Sie brauchen in dem Fall nur den 3. August in den Reisekalender auf Ihrem Pass einzutragen. Steigen Sie hingegen vor 19.00 Uhr (7pm) in einen Nachtzug ein, müssen Sie zwei Reisetage eintragen. Tragen Sie in dem Fall das Abfahrtsdatum in ein Feld ein und das Ankunftsdatum in das nächste. 10 Kann ich mit dem Interrail-Pass zusätzliche Vergünstigungen nutzen? Ja, Sie haben mit Ihrem Pass die Wahl aus einem breiten Angebot zusätzlicher Vergünstigungen, einschließlich der kostenlosen oder ermäßigten Nutzung mehrerer europäischer Bus- und Fährverbindungen. Eine komplette Übersicht über alle zusätzlichen Vergünstigungen finden Sie in der Rail Planner App. Für weitere Informationen siehe Seite 19. Reisen mit dem Interrail-Pass Bei Benutzung einer Nachtfähre brauchen Sie nur einen Reisetag einzutragen. Sie können wahlweise das Abreise- oder Ankunftsdatum in Ihren Reisekalender eintragen. Das Datum können Sie selbst wählen. Wie kann ich eine Reservierung vornehmen? In einigen Zügen - wie beispielsweise Hochgeschwindigkeitszügen, internationalen Zügen und Nachtzügen - ist eine gebührenpflichtige Reservierung erforderlich. Sitzplätze in diesen Zügen können während der Monate Juli und August sehr gefragt sein, insbesondere in beliebten Ländern wie Frankreich und Italien. Zudem ist die Zahl der Sitzplätze für Inhaber eines Interrail-Passes in einigen dieser Züge begrenzt. In Österreich und Deutschland ist eine Reservierung in Hochgeschwindigkeitszügen in der Regel jedoch nicht erforderlich. Aufgrund der großen Nachfrage ist eine Reservierung dringend zu empfehlen (die meisten Züge können 3 Monate im Voraus reserviert werden). Sind die Plätze für Passinhaber ausgebucht, haben Sie die Möglichkeit, einen Fahrschein zum normalen Tarif zu erwerben. Sie können allerdings auch zu einem anderen Zeitpunkt reisen oder gegebenenfalls eine andere Route in Betracht ziehen. Wenn Sie wissen möchten, ob eine Zugreservierung erforderlich ist, erkundigen Sie sich bei Ihrer Bahngesellschaft, einem Reisebüro oder ziehen Sie die Rail Planner App zurate. Siehe dazu auch Punkt 9 in den Nutzungsbedingungen. Reservierungen können vor Reiseantritt bei verschiedenen europäischen Bahngesellschaften online, telefonisch und/ oder an den internationalen Schaltern in allen größeren Bahnhöfen sowie bei den meisten Reisebüros, in denen auch Interrail verkauft wird, vorgenommen werden. Für weitere Informationen über Reservierungen besuchen Sie die Internetseite www.eurailgroup.org/reservations. Tipp: Planen Sie Ihre Reise mit der Rail Planner App. Nutzen Sie den Filter „Trains without compulsory reservations” (Züge ohne obligatorische Reservierung), um eine Reservierung zu umgehen. Beachten Sie, dass Ihre Reise dadurch möglicherweise länger dauern kann. Unter Umständen müssen Sie auch öfter umsteigen. 11 Der Rail Planner ist eine kostenlose und praktische App, die Offline-Zugriff auf alle Zugfahrpläne in Europa bietet. Mit der App können Sie den Reiseplaner nutzen, um Ihre Reise bequem im Voraus zu planen, egal ob von zu Hause aus oder unterwegs im Zug! Die App kann heruntergeladen werden unter: Interrail Rail Planner App Gratis, offline und bequem. Sie können außerdem: • mittels Augmented Reality die nächst gelegenen Bahnhöfe finden • alle Vorteile und Vergünstigungen für Passinhaber abrufen, einschließlich Fährverbindungen, Hotels und Stadtrundfahrten • nützliche Informationen über die Länder erhalten, die Sie bereisen Europas Züge entdecken Jeder Zug in Europa hat einen anderen Charakter: Sie können sich vom Stil, von der Technik, vom Komfort oder von der Geschwindigkeit her unterscheiden und auch die Atmosphäre an Bord ändert sich, sobald Sie eine Grenze passieren. Hier finden Sie einen groben Überblick über die verschiedenen Züge Europas. Regionalzüge Regionalzüge legen in der Regel eine kürzere Strecke zurück und halten auch an kleineren Bahnhöfen an. Sie sind bei der einheimischen Bevölkerung sehr beliebt, insbesondere bei Pendlern. Beachten Sie bitte, dass einige Züge ausschließlich über Wagen der 2. Wagenklasse verfügen. Fernzüge Inländische und internationale Fernzüge halten im Vergleich zu Regionalzügen seltener an und bringen Sie schneller ans Ziel. Sie werden in der Regel als Intercity (IC) oder Eurocity (EC) bezeichnet. Für einige dieser Züge ist eine Sitzplatzreservierung erforderlich. Hochgeschwindigkeitszüge Sie möchten besonders schnell oder möglichst komfortabel an Ihr Ziel gelangen? Es gibt eine Vielzahl von Hochgeschwindigkeitsverbindungen (einige sind mit einer Geschwindigkeit von über 300 km/h unterwegs), die kreuz und quer durch Europa fahren – mit komfortablen Wagen der 1. und 2. Klasse und Verpflegung an Bord. In der Regel ist eine gebührenpflichtige Sitzplatzreservierung erforderlich. Für eine Übersicht über die Reservierungsgebühren siehe www.eurailgroup.org/ reservations. Atemberaubende Strecken Keine Frage, Europa ist voller malerischer Landschaften, die Sie von jedem beliebigen Zug aus genießen können. Daneben gibt es aber auch zahlreiche Bahnstrecken, die für ihre atemberaubende Landschaft berühmt sind. Vieler dieser Strecken können Sie mit Ihrem Interrail-Pass ohne zusätzliche Kosten oder zu einem ermäßigten Preis bereisen. In einigen Zügen ist eine Sitzplatzreservierung erforderlich – eine Reservierung ist aber auch im Allgemeinen stets zu empfehlen. 14 Nachtzüge Viele große Städte Europas sind durch Nachtzüge miteinander verbunden. Nachtzüge bieten verschiedene Schlafmöglichkeiten für jeden Geldbeutel an. Für eine Fahrt mit dem Nachtzug wird unter Umständen ein Aufschlag erhoben, dennoch ist eine Fahrt mit dem Nachtzug häufig günstiger als eine Hotelübernachtung. Sie können mit einem Nachtzug also auch Geld sparen. Einige Nachtzüge bieten Sitzwagen mit Ruhesesseln an (in der Regel nur in der 2. Klasse), für die ein geringer Aufpreis erhoben wird. Die meisten Nachtzüge verfügen Europas Züge entdecken über Liegewagen sowie die wesentlich komfortableren Schlafwagen, bei einem entsprechend höheren Aufpreis. Liegewagen sind Abteile mit vier offenen Schlafplätzen in der 1. Klasse beziehungsweise vier oder sechs Schlafplätzen in der 2. Klasse. Die Abteile sind gemischt. Jeder Liegewagen ist am Korridorende mit einer Waschgelegenheit und sanitären Einrichtungen ausgestattet. Laken, Decke und Kissen werden zur Verfügung gestellt. Schlafwagen bieten mehr Komfort und Privatsphäre, mit ein oder zwei Passagieren pro Abteil in der 1. Klasse sowie zwei oder drei Passagieren in der 2. Klasse. Sie verfügen in der Regel über eine eigene Waschgelegenheit und die Abteile sind nach Männern und Frauen getrennt, es sei denn, Ihre Reisegruppe belegt alle Betten in einem Abteil. Einige Nachtzüge bieten auch DeluxeSchlafabteile mit privater Toilette und eigener Dusche an. Eine Reservierung ist unbedingt erforderlich. Damit Ihre Reise an Bord sicher und ungestört verläuft, sollten Sie einige Sicherheitsvorkehrungen beachten: Bewahren Sie Ihr Eigentum diebstahlsicher auf und vergessen Sie nicht, die Tür Ihres Abteils von innen zu verschließen. Service für Reisedokumente In Nachtzügen werden mitunter mitten in der Nacht Grenz- und Passkontrollen durchgeführt. Damit Sie dennoch eine ungestörte Nachtruhe genießen können, sammelt der Schlafwagenbetreuer vor dem Schlafengehen Ihren lnterrail-Pass und Ihren Reisepass oder Ausweis ein. Keine Sorge – dies ist ein Routineverfahren. Sie bekommen Ihre Dokumente am nächsten Morgen zurück. Überprüfen Sie sicherheitshalber, ob Sie die richtigen Dokumente zurückbekommen haben und ob Ihre Unterlagen vollständig sind. 15 Praktische Informationen Unterstützung während der Reise durch Europa In vielen größeren Bahnhöfen finden Sie internationale Bahnschalter, wo Sie unter anderem weitere Informationen und Unterstützung bei Reservierungen erhalten. 1. oder 2. Klasse Die Klasse, in der Sie reisen, hängt von Ihrem Interrail-Pass ab und ist auf Ihrem Pass angegeben. Wenn Sie einen Pass der 2. Klasse haben, auf einer bestimmten Strecke jedoch lieber in der 1. Klasse reisen möchten, müssen Sie die Preisdifferenz vorab an einem Bahnschalter begleichen. Wenn Sie einen Pass der 1. Klasse haben, jedoch in der 2. Klasse reisen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Erstattung. Einige 16 Regionalzüge haben keine 1. Klasse. Auch auf Schiffsverbindungen wird in der Regel nicht nach Klassen unterschieden. Einige größere Bahnhöfe verfügen über Lounges, die nur für Inhaber eines Passes der 1. Klasse zugänglich sind: Diese sind in der Rail Planner App unter den Vergünstigungen für Passinhaber aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass Bahngesellschaften ihr Angebot für Passinhaber jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und den Zutritt zu den Lounges verweigern können. Wann und wo fährt mein Zug? Die Rail Planner App umfasst Offline-Fahrpläne mit vielen europäischen Verbindungen. Auf den Bahnhöfen finden Sie Größere Bahnhöfe haben zudem fast immer einen Informationsschalter. Auf den Bahnsteigen finden Sie in der Regel Anzeigetafeln mit den Abfahrtszeiten des nächsten Zugs und dem Bestimmungsort. Große Städte, mehrere Bahnhöfe! Die meisten größeren Städte haben mehrere Bahnhöfe. Nicht alle Züge halten überall an. Wenn Sie in einer Stadt an einem bestimmten Bahnhof ankommen möchten, sollten Sie daher prüfen, ob Ihr Zug am gewünschten Bahnhof anhält. Und bevor Sie eine neue Reise antreten, erkundigen Sie sich genau, von welchem Bahnhof Ihr Zug abfährt. Sind wir schon da? Die Stationen, an den der Zug anhält, werden nicht immer angesagt. Manchmal erfolgt die Ansage auch in einer fremden Sprache, die Sie nicht verstehen. Achten Sie daher auf die geplante Ankunftszeit und die Namen der Bahnhöfe vor Ihrer Station, damit Sie vorbereitet sind, wenn Ihr Zug am Bestimmungsort anhält und Sie aussteigen müssen. Die Namen der Bahnhöfe sind in der Regel auf den Bahnsteigen deutlich angegeben. Wenn Sie nicht ganz sicher sind, erkundigen Sie sich beim Zugpersonal oder fragen Sie Mitreisende. Praktische Informationen außerdem Abfahrtspläne mit Bahnsteiginformationen, von Aushängen (Abfahrten auf der gelben Seite, Ankünfte auf der weißen) bis hin zu Anzeigetafeln mit aktuellen Informationen. 17 Den richtigen Zug erwischen - und im richtigen Zug bleiben! Bitte einsteigen? Wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, sind Wagen und Sitzplatznummer auf Ihrem Ticket angegeben. Auf einigen Bahnsteigen sind Übersichtstafeln zu finden, auf denen genau angegeben ist, wo die Wagen anhalten. Steigen Sie sofort in den Zug ein, wenn er ankommt. Die Aufenthalte auf den Bahnhöfen sind meist nur von kurzer Dauer. Neben dem Einstieg oder am Fenster ist mithilfe von Zahlen angegeben, ob es sich um einen Wagen der 1. oder 2. Klasse handelt (in einigen Zügen befinden sich beide Klassen in einem Wagen). Beachten Sie auch, dass bestimmte Wagen unterwegs abgehängt werden können, um an einen anderen Bestimmungsort weiterzufahren. Achten Sie daher auf die Anzeigetafeln mit dem Bestimmungsort sowie auf die Wagennummer neben dem Einstieg. Das Zugpersonal kündigt die Bestimmungsorte der einzelnen Wagen vor dem Abhängen an. 18 Verpflegung an Bord Viele Fern- und Hochgeschwindigkeitszüge verfügen über ein Restaurant mit Bedienung. Hier werden Frühstück, Mittag- und Abendessen serviert. In einigen Intercity-Zügen gibt es ein Bistro, in dem während der Fahrt kleinere Mahlzeiten erhältlich sind. Außerdem fahren Verkaufswagen mit Snacks und Getränken durch den Zug. In Regionalzügen wird dieser Service hingegen nur selten angeboten. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Zug über ein Bistro oder Restaurant verfügt, erkundigen Sie sich am Bahnhof danach. Sie können selbstverständlich auch Ihre eigene Verpflegung mitnehmen! Gepäck Da Sie Ihr Gepäck die meiste Zeit Ihrer Reise selbst tragen müssen, empfehlen wir Ihnen, möglichst wenig mitzunehmen! Je nachdem, mit welchem Zug Sie fahren, finden Sie Gepäckablagen über den Sitzen und/ oder am Ende des Wagens. Behalten Sie Ihr Gepäck immer im Auge. Die Eisenbahngesellschaft haftet nicht für verloren gegangenes oder gestohlenes Gepäck. In den meisten größeren Bahnhöfen sind eine Gepäckaufbewahrung oder Schließfächer mit Münzeinwurf zu finden. Sicherheit Bahnhöfen sind Orte, an denen große Betriebsamkeit, Aufregung und mitunter Hektik herrscht. In Europa sind die Bahnhöfe im Allgemeinen relativ sicher. Bahnhöfe mit viel Touristenverkehr ziehen leider auch Trick- und Taschendiebe an. Verhalten Sie sich vernünftig und seien Sie besonders wachsam in Bahnhöfen und Zügen, die zum oder vom Flughafen verkehren.. Behalten Sie Ihre Wertgegenstände immer gut im Auge! Vergünstigungen für Passinhaber Vergünstigungen für Passinhaber Als Inhaber eines Interrail-Passes können Sie viele zusätzliche Vergünstigungen wie ermäßigte Fährverbindungen, Hotelübernachtungen, Eintrittskarten für Museen und viele weitere Vorteile nutzen. Die einzelnen Angebote können in der Regel vor Ort gebucht werden. Einige Vergünstigungen müssen allerdings im Voraus reserviert werden. Dazu zählen insbesondere internationale Schifffahrtslinien. Die erforderlichen Kontaktdaten für eine Reservierung sind in der Rail Planner App in der Rubrik „Vergünstigungen für Passinhaber“ unter dem jeweiligen Anbieter aufgeführt (Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Internetseite). Bei der Nutzung der angebotenen Vergünstigungen beachten Sie bitte folgendes: 1) Für Inhaber eines Flexi-Passes gilt: •Um kostenlos reisen zu können, müssen Sie den betreffenden Reisetag in Ihren Reisekalender eintragen. •Für ermäßigte Fahrten brauchen Sie hingegen keinen Reisetag einzutragen. Sie können diese Regelung jederzeit (auch wenn Sie bereits alle Reisetage verbraucht haben) nutzen, vorausgesetzt, Ihre Reise erfolgt vor dem letzten Geltungstag Ihres Passes. 2) Für Inhaber eines unbegrenzten Passes gilt: •Sie können diese Regelung bis zum letzten Geltungstag Ihres Passes nutzen. Diese Informationen sind auch auf der Internetseite der Eurail Group zu finden: www.eurailgroup.org/benefits-Interrail. Beachten Sie bitte, dass die Vergünstigungen ohne vorherige Ankündigung geändert werden können: Erkundigen Sie sich daher vor der Buchung oder dem Erwerb eines Tickets beim jeweiligen Anbieter, ob das Angebot noch gültig ist. 19 Nutzungsbedingungen 1. Definition des Interrail-Passes Ein Interrail-Pass besteht aus einem Ticket (dem Pass) und einem Passumschlag, in dem sich der Reisebericht befindet. Weder der Pass noch der Passumschlag sind für sich alleine gültig. Reisende, die eines dieser beiden Dokumente ohne das andere verwenden, können abhängig von den Bedingungen der jeweiligen Bahngesellschaft zur Zahlung des regulären Fahrpreises zuzüglich eines Bußgeldes in Höhe von maximal 200 Euro verpflichtet werden. 2. Ein Interrail-Pass ist grundsätzlich personengebunden Ein Interrail-Pass ist grundsätzlich personengebunden, nicht übertragbar und nur bei Vorlage eines Reisedokumentes oder eines anderen anerkannten Ausweises mit Lichtbild gültig (Kopien sind nicht erlaubt). Reisende, die ohne Ausweis oder ein gleichwertiges Dokument mit dem Interrail-Pass reisen, können abhängig von den Bedingungen 20 der jeweiligen Bahngesellschaft zur Zahlung des regulären Fahrpreises zuzüglich eines Bußgeldes in Höhe von maximal 200 Euro verpflichtet werden. 3. Länder und Gesellschaften, die den Interrail-Pass anerkennen 3.1 Gültigkeit des Passes Der Interrail-Pass ist gültig für Reisen mit den teilnehmenden Bahngesellschaften und Schifffahrtslinien aller Länder, die im Interrail-Passumschlag aufgelistet sind. Die teilnehmenden Bahngesellschaften und Schifffahrtslinien sind in der Interrail Rail Planner App unter Vergünstigungen aufgelistet. Ein Interrail-Pass gilt nicht für Reisen im Wohnsitzland des Passinhabers. Für Reisen im Wohnsitzland des Passinhabers ist bis zur Grenze oder zum Flughafen eine reguläre Fahrkarte erforderlich. Viele Bahngesellschaften bieten Inhabern eines Interrail Global Passes für die Fahrt im Wohnsitzland Fahrkarten zu einem ermäßigten Tarif an, wenn sie im Wohnsitzland während der 3.2 Reisen, die nicht vollständig innerhalb des Geltungsbereiches des Passes stattfinden Unternimmt der Passinhaber eine Reise, die nicht vollständig innerhalb des Geltungsbereiches des Passes stattfindet, ist für die Strecke außerhalb des Geltungsbereiches der reguläre Fahrpreis zu entrichten. 4. Vergünstigungen Unter Vergünstigungen sind zusätzliche Passvorteile für Passinhaber zu verstehen. Eine Vergünstigung kann ausschließlich unter folgenden Bedingungen in Anspruch genommen werden: •bei Vorlage eines Passes •innerhalb der Gültigkeitsdauer des Passes •sofern der Interrail-Pass in dem Land gültig ist, in dem die Vergünstigung gewährt wird. •Vergünstigungen sind generell nur vor Ort am Fahrkartenschalter, beim Call Center oder direkt über die Internetseite des Anbieters erhältlich. Der Interrail-Pass berechtigt den Passinhaber, Vergünstigungen der in der Rail Planner App aufgelisteten Verkehrsgesellschaften und sonstigen Unternehmen in Anspruch zu nehmen. Weitere Einzelheiten zu den spezifischen Passvorteilen sind in der Rail Planner App zu finden. Für aktuelle Informationen besuchen Sie die Internetseite www.eurailgroup.org. Zu den Passvergünstigungen zählen neben Vorteilen wie kostenlose Fährüberfahrten und freier Eintritt auch Preisermäßigungen. Nutzungsbedingungen Gültigkeitsdauer des Passes erworben werden. Ein Interrail One Country Pass ist ausschließlich in dem auf dem Ticket angegebenen Land gültig. Ein Interrail Benelux One Country Pass ist in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg gültig. 4.1 Kostenlose Vergünstigungen Um eine kostenlose Reise in einem Land in Anspruch zu nehmen, muss der Pass in dem betreffenden Land gültig sein. Um eine kostenlose Überfahrt einer internationalen Fährverbindung in Anspruch zu nehmen, muss der Pass im Abfahrts- und Ankunftsland gültig sein. Die Nutzung eines kostenlosen Passvorteils kann nur an einem Reisetag erfolgen, an dem das Datum in den Reisekalender eingetragen ist. 4.2 Preisermäßigungen Um eine Preisermäßigung in einem Land in Anspruch zu nehmen, muss der Pass in dem betreffenden Land gültig sein. Um die ermäßigte Überfahrt einer internationalen Fährverbindung in Anspruch zu nehmen, muss der Pass im Abfahrts- und Ankunftsland gültig sein. Die Nutzung eines Preisvorteils ist an allen Tagen innerhalb der gesamten Gültigkeitsdauer des Passes möglich, auch dann noch, wenn bereits alle Reisetage im Reisekalender aufgebraucht sind. 5. Eintragung der Personen-, Ticket- und Reiseangaben in den Reisebericht Alle Inhaber eines Interrail-Passes müssen ihre Personen- und 21 Ticketangaben (einschließlich Reisepassnummer und Unterschrift) in den Reisebericht auf dem Passumschlag eintragen, bevor sie den Pass nutzen können. Jede Reise mit einem Zug, Bus oder Schiff muss vor Antritt der Fahrt mit einem blauen oder schwarzen Kugelschreiber unauslöschlich in die Rubrik Reiseinformationen des Reiseberichtes eingetragen werden ( die Verwendung eines Bleistifts ist nicht gestattet). Beachten sie, dass die Reiseangaben auf dem Pass ausschlaggebend sind. Ohne Reiseangaben ist ihr Pass ungültig. 22 Reisende, die eine Fahrt ohne Eintragung dieser Daten in den Reisebericht antreten, können abhängig von den Bedingungen der jeweiligen Bahngesellschaft zur Zahlung des regulären Fahrpreises zuzüglich eines Bußgeldes in Höhe von maximal 200 Euro verpflichtet werden. 6. Flexi-Pass: Ausfüllen des Reisekalenders auf dem Pass Flexi-Passinhaber können innerhalb der Geltungsdauer des Passes die Tage wählen, an denen sie reisen möchten. Bevor Sie am Reisetag in den ersten Zug, Bus oder das erste Boot einsteigen, tragen Sie das richtige Datum in blauer oder schwarzer Tinte unauslöschlich in den entsprechenden Feldern des Reisekalenders auf dem Pass ein ( die Verwendung eines Bleistifts ist nicht gestattet). Das Datum ist mit zwei Ziffern (der 5. Mai ist 05/05) und in der gleichen Reihenfolge wie in dem folgenden Beispiel anzugeben: Reisende, die an einem Datum reisen, das nicht auf dem Pass vermerkt ist, können abhängig von den Bedingungen der jeweiligen Bahngesellschaft zur Zahlung des regulären Fahrpreises zuzüglich eines Bußgeldes in Höhe von maximal 200 Euro verpflichtet werden. Nutzungsbedingungen Ein in den Reisekalender bereits eingetragenes Reisedatum darf nicht mehr geändert werden, da dies einen Betrugsversuch darstellen kann. Der Pass wird einbehalten. Wenn Ihnen beim Eintragen ein Fehler unterlaufen ist, handeln Sie wie folgt: •Tragen Sie das Datum in das Feld für den nächsten Reisetag ein. Dadurch geht ein Reisetag verloren. Eine Erstattung ist nicht möglich. Oder: •In allen anderen Fällen fragen Sie den Zugbegleiter noch vor der Fahrscheinprüfung um Rat. 7. Flexi-Pass: Nachtzugreisen Wenn eine Reise mit einem direkten Nachtzug nach 19.00 Uhr beginnt und der Zug nach 04.00 Uhr morgens an seinem Bestimmungsort ankommt, muss nur der Ankunftstag im Reisekalender auf dem Pass vermerkt werden. Das betrifft auch Reisen zwischen 19.00 Uhr und 24.00 Uhr am Abreisetag solange der Abreisetag und der Ankunftstag innerhalb der Passgültigkeit liegen. Steigt der Passinhaber hingegen vor 19.00 Uhr in einen Nachtzug ein, müssen zwei Reisetage in den Reisekalender eingetragen werden. Bei Reisen mit einer Nachtfähre mit dem Pass muss entweder der Abreise- oder Ankunftstag im Reisekalender auf dem Pass eingetragen werden. 8. Sitzplatzverfügbarkeit, Reservierung und Aufpreise Ein Interrail-Pass garantiert nicht das Recht auf einen Sitzplatz in einem Zug oder auf einer Fähre, sofern keine feste Reservierung im Voraus vorgenommen wurde. Gebühren für Sitzplatzreservierungen, Schlaf- / Liegewagen, Hafensteuern, Mahlzeiten und andere Dienstleistungen an Bord eines Zuges oder einer Fähre sind im Pass nicht enthalten. Für bestimmte Züge und Fähren sind gebührenpflichtige Reservierungen zwingend erforderlich. Die folgenden Züge und Leistungen müssen im Voraus gebucht werden und/ oder erfordern einen Aufschlag: 23 •Für die meisten Hochgeschwindigkeitszüge (wie SNCF TGV, Thalys, Lyria, Trenitalia Freccia, Renfe AVE) ist eine Sitzplatzreservierung erforderlich. Der Passinhaber muss die Aufschläge und Gebühren im Voraus begleichen, insbesondere für Sitzplatzreservierungen (in einigen Fällen sind in der Reservierungsgebühr zusätzliche Dienstleistungen enthalten). •Schlaf- oder Liegewagen: Plätze im Schlaf- oder Liegewagen (Bett- oder Liegeplätze und Schlafabteile) in allen Nachtzügen. •Panoramawagen: Einige Panoramazüge bieten die Möglichkeit, in speziellen Panoramawagen zu reisen. Dafür ist eine Reservierung erforderlich. •In den Aufschlägen für bestimmte Züge sind Mahlzeiten inbegriffen. 24 •Daneben werden an Bord weitere Serviceleistungen angeboten (Telefon, Zeitungen usw.). Aufschläge für Fähren: Die folgenden Fähren und Leistungen müssen im Voraus gebucht werden und/ oder erfordern einen Aufpreis: •Die Nutzung von Kabinen, Liegeplätzen und Ruhesitzen auf den Fähren der Fährgesellschaften. •Saisonal bedingte Zuschläge während der Monate Juni bis September auf allen Fähren der Attica Group (Superfast Ferries und Blue Star Ferries) sowie der Minoan Lines zwischen Italien und Griechenland. •Hafengebühren. •Die Nutzung bestimmter Fähren. 9. Missbrauch eines InterrailPasses und Einbehaltung Bahnmitarbeitern ist es gestattet, einen Pass einzuziehen: •wenn es sich um eine Der Passinhaber ist darüber hinaus zur Zahlung des regulären Fahrpreises für die zurückgelegte Strecke und eines Bußgeldes in Höhe von maximal 200 Euro verpflichtet, abhängig von den Bedingungen der jeweiligen Bahngesellschaft. Alle oben genannten Fälle werden als Betrugsversuch des Passinhabers sowohl der Eurail Group als auch der jeweiligen Bahngesellschaft gegenüber gewertet. Bei einem Betrugsversuch werden die Behörden des Landes eingeschaltet, die geeignete Strafmaßnahmen ergreifen. auf dem Pass angegebenen Zeitraums gültig. Die erste Reise kann nach 00.00 Uhr des auf dem Pass gedruckten ersten Geltungstags beginnen. Die letzte Reise muss vor Mitternacht um 24.00 Uhr am letzten Geltungstag beendet sein. Nutzungsbedingungen Fotokopie oder Fälschung handelt •wenn der Pass von einer anderen Person genutzt wird, als namentlich ausgestellt •wenn die Reisedaten verändert wurden (in einem der betreffenden Felder) •wenn der Pass außerhalb der Gültigkeitsdauer genutzt wird •wenn der Pass fälschlicherweise im Wohnsitzland genutzt wird •wenn der Pass ohne einen Reisepass oder ein anderes gleichwertiges Dokument mit Lichtbild genutzt wird (Kopien werden nicht anerkannt). 12. 1. und 2. Klasse Ein Interrail-Pass ist für die auf dem Ticket angegebene Klasse gültig. Interrail-Pässe der 1. Klasse sind ebenfalls in der 2. Klasse gültig. Um mit einem Pass der 2. Klasse in der 1. Klasse reisen zu können, muss der volle Differenzbetrag zwischen der 1. und der 2. Klasse auf der betreffenden Strecke gezahlt werden. Inhaber eines Passes der 1. Klasse, die in der 2. Klasse reisen, erhalten keine Rückerstattung. 10. Gepäck Inhaber eines Interrail-Passes unterliegen hinsichtlich des Transports von Gepäck den gleichen Bedingungen wie Inhaber eines regulären Fahrscheins der jeweiligen Bahngesellschaft, mit der sie reisen. 13. Berechtigung Ein Interrail-Pass kann nur von Bürgern der Länder der Europäischen Union oder eines der nachfolgend aufgelisteten Länder beziehungsweise von Personen mit offiziellem Wohnsitz in einem der Länder der Europäischen Union oder in einem der nachfolgend aufgelisteten Länder genutzt werden: Albanien, Andorra, BosnienHerzegowina, EJR Mazedonien, Gibraltar, Island, Kosovo, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine, Weißrussland und Vatikanstadt. 11. Gültigkeitszeitraum des Interrail-Passes Ein Interrail-Pass ist innerhalb des Bürger aus Ländern außerhalb der EU die nicht aus einem der oben aufgelisteten Ländern 25 stammen, und Personen, die ihren Wohnsitz außerhalb der genannten Länder haben, können stattdessen einen Eurail-Pass nutzen. Die Staatsbürgerschaft kann anhand eines Reisepasses/ Ausweises nachgewiesen werden. Der Wohnsitz kann anhand einer behördlichen Aufenthaltsgenehmigung nachgewiesen werden. 14. Duplikate und Ersatz von Interrail-Pässen Für beschädigte, verloren gegangene oder gestohlene Interrail-Pässe kann leider kein Duplikat ausgestellt werden. Pässe mit fehlerhaften Angaben, die auf einem Fehler der Ausgabestelle beruhen, werden ausschließlich von der jeweiligen Ausgabestelle ersetzt. 15. Verschiedene Passkategorien für den Interrail-Pass Die Interrail-Pässe der nachfolgenden Kategorien unterliegen folgenden Einschränkungen: •Um mit einem Kinder-Pass reisen 26 zu können, muss das Kind am ersten Tag der Gültigkeitsdauer des Passes unter 12 Jahre alt sein. Ein Kinder-Pass ist nur in Kombination mit einem Pass für Erwachsene gültig. Pro erwachsener Person werden maximal zwei Kinder-Pässe ausgegeben. Kinder unter 4 Jahren reisen kostenfrei und benötigen keinen Pass, sofern kein eigener Sitz- oder Liegeplatz erforderlich ist. Wenn Sie einen eigenen Sitz- oder Liegeplatz für Ihr Kind wünschen, ist ein Kinderticket oder Pass erforderlich. •Um mit einem Pass für Jugendliche reisen zu können, muss der Jugendliche am ersten Tag der Gültigkeitsdauer des Passes unter 26 Jahre alt sein. •Um mit einem Senioren-Pass reisen zu können, muss der Reisende am ersten Tag der Gültigkeitsdauer des Passes mindestens 60 Jahre alt sein. 16. Annullierungs- und Erstattungsbestimmungen Rückerstattungen können nur gewährt werden, wenn der Pass entweder: •vor dem ersten Gültigkeitstag 17. Haftung Die Eurail Group G.I.E. handelt lediglich als Vermittler für europäische Bahngesellschaftenund kann für den Betrieb der Bahnbetreiber oder Schäden beziehungsweise zusätzliche Kosten aufgrund des Verlustes von Gepäckstücken, von Diebstahl, höherer Gewalt, Streiks, stornierter Züge oder anderer Ursachen nicht haftbar gemacht werden. 18. Fahrgastrechte Sollten während der Gültigkeitsdauer des Passes mindestens drei oder mehr Zugverspätungen von mehr als jeweils 60 Minuten auftreten, hat der Passinhaber die Möglichkeit, eine Entschädigung von der Eurail Group geltend zu machen. Weitere Informationen und Einzelheiten zum Antrag auf Entschädigung erhalten Sie unter www.eurailgroup.org/ compensation. Nutzungsbedingungen an die Verkaufsstelle zurückgegeben wird, oder •von einem Bahnmitarbeiter vor dem ersten Gültigkeitstag mit dem Hinweis „UNGENUTZT“ versehen wurde. Anträge auf Rückerstattung für Pässe mit dem Vermerk „UNGENUTZT“ können noch bis zu einem Monat nach dem letzten Gültigkeitstag eingereicht werden. Die Rückerstattung erfolgt abzüglich einer Stornierungsgebühr von 15%. Pässe, die nur teilweise genutzt oder gestohlen wurden oder verloren gegangen oder beschädigt sind, werden weder erstattet noch ersetzt. Gleiches gilt für Tickets, die erworben wurden, um ein verloren gegangenes oder gestohlenes Ticket zu ersetzen. Anträge auf Rückerstattung müssen vom Passinhaber schriftlich und unter Vorlage des Originaltickets im dazugehörigen Passumschlag bei der Bahngesellschaft gestellt werden, bei der der Pass erworben wurde. 19. Rechtsvorschriften Passinhaber unterliegen auf allen Reisen durch die EUMitgliedstaaten diesen Nutzungsbedingungen und den Beförderungsbedingungen der Beförderungsunternehmen, die sie mit dem Interrail-Pass nutzen, sowie der geltenden Gesetzgebung, einschließlich der Richtlinie (CE) 1371/2007. Die Beförderung unterliegt zudem den „Einheitlichen Rechtsvorschriften für den Vertrag über die internationale Eisenbahnbeförderung von Personen GCC-CIV/PRR“, sofern die teilnehmenden Beförderungsunternehmen die Richtlinien implementiert haben. Alle Streitfragen sind dem zuständigen Gericht des Landes vorzulegen, in dem die Beförderung stattgefunden hat oder hätte stattfinden sollen. 20. Vorherrschen der englischen Version Im Falle eines Konfliktes zwischen der englischen Fassung und einer anderssprachigen Übersetzung dieser Nutzungsbedingungen ist die englische Version (siehe www.eurailgroup.org/ InterrailCOU) maßgeblich. 27 Eurail Group G.I.E. P.O. Box 2112 3500 GC Utrecht The Netherlands German version EG I1519