Technische Hilfe

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RDB Rechtsdatenbank
Systemanforderungen &
Browsereinstellungen
Einfach wie noch nie,
zuverlässig wie schon immer.
MANZ’sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH Johannesgasse 23 ∙ 1015 Wien
KUNDENSERVICE +43 1 531 61 655 FAX +43 1 531 61 99 [email protected] www.manz.at
Handelsgericht Wien FN 124 181w UID ATU37181900 DVR-NR. 0066516
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[SYST EM A NFOR DERU NGEN & BROWSER EINST ELLU NGEN
Inhaltsverzeichnis
1. Systemanforderungen.............................................................................................3
2. Begriffsdefinition. ...................................................................................................4
2.1 Browserverlauf und Cookies (Cache) .......................................................................................................................... 4
2.2 Pop-up-Blocker ............................................................................................................................................................ 4
2.3 Vertrauenswürdige Seiten ........................................................................................................................................... 4
®
3. Internet Explorer (Windows)
..........................................................................5
3.1 Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen ............................................................................................................. 5
3.2 Pop-up-Blocker deaktivieren ....................................................................................................................................... 6
3.3 Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen .................................................................................................................. 7
®
4. Firefox (Mozilla)
...............................................................................................8
4.1 Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen ............................................................................................................. 8
4.2 Pop-up-Blocker deaktivieren ....................................................................................................................................... 9
4.3 Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen ................................................................................................................ 10
™
5. Chrome (Google)
. ...........................................................................................11
5.1 Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen ........................................................................................................... 11
5.2 Pop-up-Blocker deaktivieren ..................................................................................................................................... 12
5.3 Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen ................................................................................................................ 14
™
6. Safari (Apple)
.................................................................................................16
6.1 Browserverlauf löschen ............................................................................................................................................. 16
6.2 Cookies löschen ......................................................................................................................................................... 17
6.3 Pop-up-Blocker deaktivieren ..................................................................................................................................... 18
7. Allgemeine Hilfe. ..................................................................................................19
8. Kontakt. .................................................................................................................20
MANZ’sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH Johannesgasse 23 ∙ 1015 Wien
SCHULUNG +43 1 531 61 11 FAX +43 1 531 61 99 [email protected] www.manz.at
Handelsgericht Wien FN 124 181w UID ATU37181900 DVR-NR. 0066516
R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
1.
Systemanforderungen
Um die angebotenen Lösungen (RDB, infoDienste usw.) von MANZ optimal verwenden zu können, müssen
folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein:
Hardware
•
•
•
•
Prozessor: Pentium/233 Mhz (oder höher)
Mac: Power PC G3 (oder höher)
RAM: 128 MB (256 MB oder mehr empfohlen)
Bildschirm: 1024x768 Pixel
Verbindung zum Internet
•
•
•
•
•
Modem
Mobile Internetverbindung (USB-Stick) mit GPRS, 3G oder schneller
Breitband/LAN-Verbindung
ADSL (768K* oder schneller) oder Kabelmodem
LAN (Local Area Network)-Verbindung, Standleitung mit einer Geschwindigkeit von T1 oder schneller
Unterstützte OS/Browser-Versionen
Microsoft® Windows® XP:
• Internet Explorer® 8.x
• Firefox® 10 und höher
• Google Chrome™ 17 und höher
Microsoft® Windows® 7:
• Internet Explorer® 9.x, 10.x und 11.x
• Firefox® 10 und höher
• Google Chrome™ 17 und höher
Microsoft® Windows® 8:
• Internet Explorer® 10.x und 11.x
• Firefox® 10 und höher
• Google Chrome™ 17 und höher
Mac OS® X:
• Safari™ 6.x für Mac OS® X 10.7 (Lion) und höher
Te l e f o n : + 4 3 1 5 31 61-11 | Fa x : + 4 3 1 5 31 61- 9 9 | E - M a i l : h o t l i ne @ m a n z . at
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[SYST EM A NFOR DERU NGEN & BROWSER EINST ELLU NGEN
2.
Begriffsdefinition
2.1
Browserverlauf und Cookies (Cache)
Cookies sind kleine Dateien, die von Websites auf Ihrem PC abgelegt werden, um Informationen über Sie und
Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern. Cookies können das Browsen angenehmer gestalten, da Websites
Ihre bevorzugten Einstellungen speichern können oder Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen, wenn
Sie bestimmte Websites besuchen.
Das regelmäßige Löschen des Browserverlaufs trägt zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei, insbesondere bei Verwendung eines gemeinsam genutzten oder öffentlichen PCs.
2.2
Pop-up-Blocker
Der Pop-up-Blocker beschränkt oder blockiert Pop-ups auf besuchten Websites. Sie können die gewünschte
Blockierungsebene auswählen, Benachrichtigungen beim Blockieren von Pop-ups aktivieren bzw. deaktivieren
oder eine Liste der Websites erstellen, auf der keine Pop-ups blockiert werden sollen.
2.3
Vertrauenswürdige Seiten
Ein Browser ordnet alle Websites einer der vier folgenden Sicherheitszonen zu: Internet, lokales Intranet,
vertrauenswürdige Sites und eingeschränkte Sites. Die Zone, der eine Website zugewiesen wurde, bestimmt
die Sicherheitseinstellungen, die für diese Site verwendet werden. Sie können wählen, welche Websites Sie den
Zonen „Lokales Intranet“, „Vertrauenswürdige Sites“ oder „Eingeschränkte Sites“ hinzufügen. Sie können die
Sicherheitsstufe einer Website festlegen, indem Sie diese einer bestimmten Zone hinzufügen. Wenn Sie z.B.
einer Reihe der von Ihnen besuchten Websites vollständig vertrauen, können Sie diese der Zone „Vertrauenswürdige Sites“ hinzufügen.
Auf den folgenden Seiten werden verschiedene Problemlösungen für verschiedene Browser beschrieben.
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r d b. m a n z . at
R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
®
3.
Internet Explorer (Windows)
3.1
Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras , fahren Sie auf Sicherheit und klicken Sie dann auf
„Browserverlauf löschen“.
2. Aktivieren Sie ausschließlich das Kontrollkästchen für Verlauf und Cookies und Websitedaten
und klicken Sie dann auf Löschen.
➪
Praxistipp:
Strg
Entf
Mit der Tastenkombination
gelangen Sie sofort zum Auswahlfenster „Browserverlauf löschen“.
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[SYST EM A NFOR DERU NGEN & BROWSER EINST ELLU NGEN
3.2
Pop-up-Blocker deaktivieren
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras
und anschließend auf Internetoptionen.
2. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Datenschutz unter „Popupblocker“ das Kontrollkästchen
Popupblocker einschalten, und klicken Sie dann auf OK.
6
r d b. m a n z . at
R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
3.3
Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen
1. Wechseln Sie zu der Website, die Sie einer bestimmten Sicherheitszone hinzufügen möchten.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras
und dann auf Internetoptionen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, und klicken Sie dann auf die Sicherheitszone Vertrauenswürdige
Sites.
4. Klicken Sie auf Sites.
5. Die Website sollte im Feld „Diese Website zur Zone hinzufügen“ angezeigt werden. Klicken Sie auf Hinzufügen.
6. Wenn es sich nicht um eine sichere Site (HTTPS) handelt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
Für Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (https:) erforderlich.
7. Klicken Sie auf Schließen und dann auf OK.
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7
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®
4.
Firefox (Mozilla)
4.1
Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen
Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , wählen Sie Chronik, und klicken Sie auf Neueste Chronik löschen.
Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf Alles.
Klicken Sie auf die kleine Pfeil-Schaltfläche neben Details, um die Liste der Chronik-Daten aufzuklappen.
Setzen Sie ein Häkchen bei Besuchte Seiten & Download-Chronik, Cookies und Cache und entfernen Sie
die Häkchen bei den anderen Punkten, die Sie nicht löschen möchten.
5. Klicken Sie auf Jetzt löschen, um die Cookies zu löschen und das Fenster „Neueste Chronik löschen“ zu
schließen.
1.
2.
3.
4.
➪
Praxistipp:
Strg
Entf
Mit der Tastenkombination
gelangen Sie sofort zum Auswahlfenster „Gesamte Chronik löschen“.
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R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
4.2
Pop-up-Blocker deaktivieren
1.
2.
3.
4.
Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie Einstellungen.
Gehen Sie zum Abschnitt Inhalt.
Wenn Pop-up-Fenster blockieren ausgewählt ist, gehen sie auf Ausnahmen…
Im Dialogfenster „Berechtigte Websites – Pop-ups“ sollte unter Adresse der Webseite
https://rdb.manz.at vorausgefüllt sein.
5. Klicken Sie auf Erlauben, um die Website in die Liste aufzunehmen.
6. Klicken Sie auf Schließen und OK.
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[SYST EM A NFOR DERU NGEN & BROWSER EINST ELLU NGEN
4.3
Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen
1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie Einstellungen.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Sicherheit und klicken Sie auf Ausnahmen….
3. Im Dialogfenster „Berechtigte Websites – Add-ons-Installation“ sollte unter Adresse der Website
https://rdb.manz.at vorausgefüllt sein.
4. Klicken Sie auf Erlauben, um die Website in die Liste aufzunehmen.
5. Klicken Sie auf Schließen und OK.
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R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
™
5.
Chrome (Google)
5.1
Browserverlauf und Cookies (Cache) löschen
1.
2.
3.
4.
Klicken Sie im Browserfenster oben rechts auf das Chrome-Menü
.
Wählen Sie Verlauf aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Browserdaten löschen. Ein Dialogfeld wird eingeblendet.
Wählen Sie im Drop-down-Menü den Zeitraum aus, für den der Browserverlauf gelöscht werden soll.
Um den kompletten Browserverlauf zu löschen, wählen Sie Gesamter Zeitraum aus.
5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für „Browserverlauf “ und „Cookies und andere Website- und
Plug-in-Daten“.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Browserdaten löschen.
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5.2
Pop-up-Blocker deaktivieren
1.
2.
3.
4.
5.
Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf das Chrome-Menü
.
Wählen Sie Einstellungen aus.
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen.
Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf die Schaltfläche Inhaltseinstellungen.
Wählen Sie im Bereich „Pop-ups“ die Option „Anzeige von Pop-ups für alle Websites zulassen“.
Passen Sie die Berechtigungen für bestimmte Websites an, indem Sie auf Ausnahmen verwalten klicken.
6. Klicken Sie 2 Mal auf Fertig.
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5.3
Zu vertrauenswürdigen Sites hinzufügen
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf das Chrome-Menü
.
Wählen Sie Einstellungen aus.
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen.
Klicken Sie im Bereich Netzwerk auf Proxy-Einstellungen ändern.
Klicken Sie auf Sicherheit.
Klicken Sie auf Vertrauenswürdige Sites mit dem grünen Häkchen und dann auf Sites.
Geben Sie https://rdb.manz.at ein und deaktivieren Sie dann das Kästchen neben
„Server-Verifizierung (https) für alle Seiten in dieser Zone“.
8. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Schließen.
9. Klicken Sie auf OK.
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https://rdb.manz.at
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™
6.
Safari (Apple)
6.1
Browserverlauf löschen
1. Wählen Sie im Menü „Verlauf “ den Punkt „Verlauf löschen“.
2. Bestätigen Sie im Dialogfenster durch Klicken auf die Schaltfläche „Löschen“.
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R DB R ECH T SDAT EN BA N K ]
6.2
1.
2.
3.
4.
Cookies löschen
Wählen Sie im Menü „Safari“ den Menüpunkt „Einstellungen“.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“ oben im erscheinenden Einstellungsfenster.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle Website-Daten entfernen“.
Bestätigen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Jetzt entfernen“.
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6.3
Pop-up-Blocker deaktivieren
1. Klicken Sie auf das Safari-Menü und wählen Sie „Einstellungen“.
2. Im Reiter „Sicherheit“ entfernen Sie den Haken aus dem Kästchen „Pop-Ups unterdrücken“,
um den Pop-up-Blocker zu deaktivieren.
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7.
Allgemeine Hilfe
Hilfe und
Support
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Tel.-Nr.: +43 1 531 61 615
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Mo-Fr: 8-18 Uhr
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