Kornwestheim: Im Zentrum des "Ländle" - Das
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Kornwestheim: Im Zentrum des "Ländle" - Das
Kornwestheim: Im Zentrum des „Ländle“ „Wir werden unsere Märkte Schritt für Schritt weiter ausbauen“, betonte Lothar Idelberger. Er gehört als Prokurist mit zum Führungsteam von Helix Pflanzen Das Land der Schwaben und Württemberger steht trotz aller Turbulenzen im Zuge der Finanzkrise gut da. Mitten in dieser pulsierenden Region liegt der Standort von Helix Pflanzen und Müller Gartenbau in Kornwestheim. Dieser ist eingebunden in eine der stärksten Wirtschaftsgebiete Europas. Kornwestheim verfügt über eine ausgezeichnete Infrastruktur. Die beschauliche Stadt ist über die Bundesstraßen B10 und B27 direkt an das überregionale Straßennetz (A 81/A 8) angebunden. Kornwestheim selbst kann auf eine mehr als 1200-jährige Geschichte zurückblicken. Über 50 Jahre davon gehört das Gartenbau-Unternehmen von Hans Müller dazu. In Kornwestheim ist die Unternehmenszentrale von Helix angesiedelt. An zwei unweit auseinander liegenden Standorten produziert Hans Müller selbst und lässt die Ware für den Verkauf über Helix Pflanzen aufbereiten. Die Verkaufsaktionen im Süden der Republik bis hin zur Schweiz werden hier koordiniert. Darüber hinaus betreut Lothar Idelberger auch die ungarische Auslandsniederlassung. 8 Schritt für Schritt weiter ausbauen Der Spezialist für Bodendecker gründete 2008 die erste Auslandsniederlassung in Ungarn. Wie Hans Müller erläutert, liegt Helix Hungaria Kft in Enese nahe Györ zwischen Wien und Budapest. Ungarn habe Außengrenzen gleich zu mehreren Ländern, deshalb sei es für Helix Hungaria Kft günstig, von dort aus zu agieren, fügt er hinzu. Fotos: AvdB Das Drehkreuz des Südens „Unsere Kontakte zum Kunden sind vertrauensvoll und profitieren davon, dass unsere Qualität verlässlich und gleichbleibend gut ist“, betone Kundenberater Andreas Roll Die Helix-Niederlassung in Ungarn fungiere als Vertriebszentrum und produziere auch selbst. Der Standort verfügt laut Müller aktuell über zwei Hektar Betriebsfläche sowie vorerst rund 5.000 Quadratmeter Folienflächen. Im Bereich Absatz spreche Helix in Ungarn unter anderem Gartencenter und Ketten an. Das Angebot werde mit Ware aus Deutschland komplettiert. Der Exportanteil von Helix liegt aktuell bei 20 Prozent, inklusive Ungarn bei 30 Prozent, schätzt Müller. Helix Kft gehört zu 52 Prozent der Helix Deutschland Pflanzen GmbH. Die übrigen Anteile entfallen auf zwei ungarische Partner, die früher einmal als Praktikanten bei Helix in Deutschland tätig waren. Als Prokurist ist Lothar Idelberger mit für dieses Unternehmen verantTASPO magazin spezial 2011 wortlich. Er sieht derzeit eine etwas kompliziertere Marktsituation, weil Ungarn im Zuge der Währungskrise geschwächt wurde. Lothar Idelberger hierzu: „Wir setzen unser Engagement Schritt für Schritt fort und sind überzeugt davon, dass wir auch diese Markt-Schwierigkeiten gemeinsam mit unseren Partnern meistern werden. Das Wachstum wird sich langsam wieder aus dem Markt heraus entwickeln, weil genügend Potenzial vorhanden ist.“ Qualität ist A und O Der Hauptmarkt bleibt aber weiterhin Deutschland. Andreas Roll ist hierfür aktiv. Das junge Nachwuchstalent ist bei Helix Kornwestheim tätig und steht als Ansprechpartner für das dortige Verkaufsteam zur Verfügung. Auch hier achtet man sehr genau darauf, dass die Helix Standards eingehalten werden. Eine gleichbleibende Qualität ist das Ziel und für den Verkauf – so Andreas Roll – eine absolute Voraussetzung. Der Kunde er- warte heute aufgrund der wöchentlichen Vorratsliste eine verlässliche Qualität, die er auch nachbestellen kann. Als Vorteil habe sich herausgestellt, dass man Planungshilfen, Raster und Bestellvorschläge zur Optimierung des Verkaufsprozesses anbiete. So können die Kunden ganz einfach auf die saisonal attraktivsten und aktuellsten Artikel zurück greifen. Die Beratung findet überwiegend per Telefon statt. Viele Bestellungen gehen noch per Fax ein, so Roll aber der Anteil von E-Mails steige ständig. Da man den Verkauf auf die Standorte verteilt habe, beziehe sich die Auslieferung jeweils auf ein klares Gebiet. Daher seien die Unternehmen mit dem Markt vor Ort gut vertraut, persönliche Kundenkontakte ließen sich besser pflegen. Bereits vor der Saison stellt Helix seinen Kunden Produkt-Muster vor. Oft würde aber ein aktuelles Produktbild des gewünschten Artikels ausreichen. Allerdings sei besonders bei Neuheiten oder für die Jahresgespräche eine größere Verkaufstour sinnvoll, wofür in der Saison jedoch weder Beste Qualität sind bei Helix Pflanzen einfach unverzichtbar der Kunde noch der Verkäufer Zeit aufbringen könnten. Deshalb sei es das A und O, dass die Kunden eine verlässliche Qualität erhalten. „Unsere Kunden müssen sich auf die Produkte verlassen können“, macht der ▶ Kundenberater deutlich. Anzeige 'ARTENBAUSchlicht Schlic $ER,IEFERANTF~RBEWURZELTE "ODENDECKERSTECKLINGE 'ROES3ORTIMENT 4OP1UALITiT 6IELE3ORTENIN6LIESTyPFEN 3ORTENECHT 'ARTENBAU Schlicht +OVAHLER3TR .AHRENDORF &ON &AX GARTENBAUSCHLICHT WEBDE TASPO magazin spezial 2011 4ERMINGERECHTE,IEFERUNG 6OLLSTiNDIGSORTIERT 5NKRAUTFREI +RANKHEITSFREI 9 ▶ Logistik mit Speditionen Um auf die Verkaufssituation schnell und flexibel reagieren zu können, habe es sich – so Andreas Roll – bewährt, die Ware zweimal Qualität: Eigene Mutterpflanzenbestände sichern die Sortenreinheit der Bodendecker wöchentlich auf CC-Container zu verladen und per Spedition oder mit einem eigenen LKW auszuliefern. Auf Paletten wird von montags bis donnerstags verladen, und die Ware sei innerhalb von 24 Stunden beim Kunden. Lieferung zur Baustelle als Pluspunkt: Beispielsweise für den Garten- und Landschaftsbau bietet Helix die Variante, Bodendecker ausgetopft direkt zur Baustelle zu liefern. Dann käme es auf den genauen Zeitpunkt an. Auch für Friedhofsgärtner würde dieser Service vom Standort Schwerte aus angeboten, etwa für die Teilnehmer der Ausstellung „Grabgestaltung und Denkmal“ auf der Bundesgartenschau in Koblenz. Bernhard Schmidt hierzu: „Wir liefern extra sortierte gut abgehärtete Pflanzen termingenau an die Ausstellungsfläche, fertig kommissioniert auf CC-Containern. Viele nutzen einen solchen Service gerne.“ Die bundesweite Lieferung auf Europalette, innerhalb von 24 Stunden – so Andreas Roll – sei eine Leistung, die gerade bei Baustellen im GaLaBau häufiger genutzt würde. „Just in time“ gehöre für Helix einfach zum Service. Andreas von der Beeck (Münster) Hintergrund Premiumqualität als Ziel Als Standard bei jeder Lieferung gilt: ◼ Bedruckte 9x9cm / P0,5 -Töpfe mit EANCode und kurzer Pflanzenbeschreibung. ◼ Bedruckte C013cm / P1,0 ’Helix-PremiumLabel’-Container(HPL) mit vollflächigem Bilddruck, EAN-Code und Pflanzenbeschreibung. Zusätzliche Verkaufshilfen auf Kundenwunsch: ◼ Etiketten und A4 Bildtafeln fördern den Impulskauf und reduzieren den Beratungsaufwand. ◼ Wassersteigenetiketten – auf Wunsch mit Kundenlogo und mit QR-Codes, die multimedial Pflanzeninformationen am Point of Sale vermitteln. ◼ A4-Bildtafeln mit den 23 wichtigsten Bodendeckern. ◼ Individuelle Preisauszeichnung ist möglich. ◼ 13cm-’Helix-Premium-Label’-Töpfe (HPL) mit Kundenlogo sind möglich. Weitere Informationen auf www.Bodendecker.de. Hp Zertifizierte Qualität – Umweltbewusst und sozial Positives Betriebklima: Viele Mitarbeiter sind schon sehr lange im Unternehmen beschäftigt Wer Hans Müller einmal persönlich kennengelernt hat, kann schnell feststellen: Hier ist ein Unternehmer, der nicht nur über soziale Verantwortung spricht, sondern der sie auch lebt. Er kann Menschen begeistern und daher ist klar, dass alle Geschäftsführer, Mitarbeiter der Standorte und Partner auch bei den verschiedenen Zertifizierungsprozessen gerne mitmachen. Die Verantwortung für Mensch und Umwelt ist Müller eine Herzensangelegenheit. Daher können das Unternehmen und die Produktionsbetriebe folgende Zertifikate vorweisen: FFP – Fair Flowers & Fair Plants Das Verbraucherlabel FFP attestiert eine umweltschonende und sozial verträgliche Pflanzenproduktion. Der Verbraucher kann diese Produkte unter dem Label FFP erwerben. Alle Produktionsbetriebe und die Helix Pflanzen GmbH sind seit 2011 zertifiziert. www.fairflowersfairplants.com Die Kundenorientierung ist bei allen zu spüren, denn die Qualität muss einfach stimmen 10 FLP – Flower Label Program FLP-zertifizierte Produkte garantieren angemessene Löhne und Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter in den Produktionsbetrieben. Daneben liegt das Augenmerk auf umweltfreundlicher und nachhaltiger Produktion. Der Produktionsbetrieb Moorbeetpflanzen in Leipzig ist FLP-zertifiziert. – www.fairflowers.de GlobalG.A.P. GLOBALG.A.P setzt weltweit freiwillige Standards zur Zertifizierung von landwirtschaftlichen Produkten. Erreicht werden soll dieses durch die Verminderung umweltschädlicher Einflüsse durch die Landwirtschaft, die Reduzierung von chemischen Pflanzenschutzmitteln und die Umsetzung von Maßnahmen für die Sicherheit und Gesundheit von Mensch und Tier. Alle Produktionsbetriebe von Helix sind zertifiziert. – www.globalgap.org AvdB TASPO magazin spezial 2011