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Lohnende Investitionen Die schwedische Supermarktkette Axfood setzt verstärkt auf Verpackung und möchte so mehr verkaufen. TEXT: CARI SIMMONS FOTOS: THRON ULLBERG Bei Faltschachteln betrachtet Falkmarken mehrere Aspekte. Er sieht sich an, wie gut sich das Material falzen lässt, wie widerstandsfähig es beim Transport ist und ob die Ecken aufreißen, so dass Feuchtigkeit eindringen kann. Außerdem berücksichtigt er Materialflusseigenschaften und Bedruckbarkeit. Verpackungen sollten einfach zu handhaben und zu entsorgen sein. „Wenn sich eine Verpackung mühelos flachdrücken lässt und diese flache Form behält, müssen die Verbraucher nicht so oft zur Mülltonne gehen“, erklärt er. HIGHLIGHTS ma. Man überließ es vielmehr den Lieferanten, Lösungen zu präsentieren. Das ändert sich jetzt.“ In Zusammenarbeit mit Lieferanten kreiert Falkmarken verbraucherfreundlichere Verpackungen. „Uns ist die Funktionalität sehr wichtig“, sagt er. „So sollten sich die Verpackungen leichter öffnen lassen, und es sollte möglich sein, einen Joghurtbecher bis zum letzten Tropfen zu leeren. Auch hätten wir gerne umweltfreundlichere Materialien – mit Metall versetzte Kunststoffformteile sind zum Beispiel unerwünscht.“ 5 KORSNÄS W ie viele Artikel werden in Ihrem Lebensmittelgeschäft ohne Verpackung verkauft? Wohl nicht sehr viele, meint Johan Falkmarken, Verpackungsstratege bei Axfood. „Wenn die Verbraucher etwas kaufen, dann kaufen sie eine Verpackung“, erläutert er. „Eine gute Verpackung sollte die Blicke der Verbraucher auf sich ziehen und Wohlgefallen wecken. Die Kunden sollen den Eindruck bekommen, dass das Produkt frisch ist. Dann verkauft sich ein Artikel gut.“ Dennoch sparen Unternehmen häufig an der Verpackung. Falkmarken rät aber, hier lieber etwas mehr auszugeben: „Schon geringfügig höhere Investitionen bei der Verpackung können den Umsatz um 30 Prozent steigern.“ Axfood gehört zu den größten Unternehmen im schwedischen Lebensmitteleinzelhandel mit fast 7.000 Beschäftigten und einem Marktanteil von rund 20 Prozent. Falkmarken kam vor anderthalb Jahren zum Unternehmen, als der Konzern erkannte, dass man stärker auf die Verpackung achten sollte. Tag für Tag bringt Axfood ein oder zwei neue Produkte in die Verkaufsregale. Laut Falkmarken hatte das Unternehmen „ziemlich viele hochwertige, aber schlecht verpackte Artikel“ in den Regalen liegen, die kein gutes Bild machten oder sich nur schlecht verkauften. „Früher war Verpackung kaum ein The- Falkmarken erwartet eine verstärkte Verwendung von Kartonagen aus Fasern sowie Wellpappverpackungen. In absehbarer Zeit würde zudem immer mehr Wert auf KartonLiner gelegt werden. Axfood bevorzugt Artikel mit Verpa- ckungen aus faserbasierten Materialien statt aus Kunststoff oder nicht erneuerbaren Produkten, da sich diese wesentlich besser recyceln und verbrennen lassen als Dosen aus Kunststoff oder Metall. „Metalldosen verschwin- den nach und nach aus den Regalen“, so Falkmarken. „Erneuerbare und wesentlich nachhaltigere Faserverpackungen werden schon bald die Überhand gewinnen – und beim Öffnen kann man sich auch nicht schneiden.“ K HIGHLIGHTS Die passende Verpackung KORSNÄS 6 Trockenprodukte wie Bulgur, Reis und Nudeln verpackte Axfood früher in Graukarton unter der unternehmenseigenen Marke Garant. Die Packungen gingen sehr schnell kaputt und ließen sich oft nur schwer öffnen und schließen. Auch die Druckqualität stand nicht für die hohe Qualität des Inhalts. Jetzt verwendet Axfood die Kartonlösung Korsnäs Carry 350 gsm aus 100 Prozent Frischfaser. Dieses leichtere Material ist einfacher zu transportieren und zeichnet sich durch eine bessere Bedruckbarkeit aus. „Korsnäs Carry ist ein Hingucker und geht auch nicht kaputt“, bestätigt Johan Falkmarken, Verpackungsstratege bei Axfood. Für ihn stellt dies einen ökonomischen und ökologischen Nutzen dar, da weniger Lebensmittel wegen einer kaputten Verpackung weggeworfen werden müssen. „Wir möchten die Produkte unserer eigenen Marke möglichst benutzerfreundlich und ansprechend für die Verbraucher gestalten, damit sie uns die Treue halten. Die Faltschachtel kann sehr viel dazu beitragen.“ Auch die Funktionalität der Schüttvorrichtung der Faltschachtel wurde verbessert. Sie sind jetzt perforiert, was nicht nur das Portionieren erleichtert, sondern auch das Öffnen und Schließen. Axfood setzt diese Lösung mittlerweile bei all seinen Trockenproduktverpackungen ein. „Die Leute sollten keine Gebrauchsanleitung zum Öffnen unserer Garant-Verpackung benötigen“, meint Falkmarken. Axfood arbeitet mit vielen Lieferanten zusammen und kauft Produkte aus aller Welt ein. Nach Möglichkeit hält Falkmarken seine Kunden an, ihren Faltschachtelkarton von Korsnäs zu beziehen – oder zumindest Faltschachtelkarton von gleichermaßen hoher Qualität. „Wenn unsere Kunden Wert auf eine gute Funktionalität ihrer Produkte legen, sollten sie sich für die Qualität und Eigenschaften von Korsnäs Carry entscheiden“, rät er. „Wir haben auch mit anderen Kartonlieferanten zusammengearbeitet, Korsnäs ist für uns aber der Maßstab.“ K Eine gute Verpackung sollte die Blicke der Verbraucher auf sich ziehen. Für weitere Informationen: [email protected] 7 KORSNÄS Das Material: Korsnäs Carry 350 gsm Der Einzelhändler: Axfood, www.axfood.se HIGHLIGHTS DIE ROLLEN UND IHRE BESETZUNG