1. AdWords Vorteile - Die exklusivsten Keyword
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1. AdWords Vorteile - Die exklusivsten Keyword
1. AdWords Vorteile (Online Vorteile) 2. Offline Vorteile 3. Keyword-‐Domains auf Seite 1 4. Eyetracking, Click through Rate Percentage 5. Google Trends / CPC „Waschmaschine“ 6. User-‐Trust bei Keyword-‐Domains 7. Google semantische Suche 8. ANHANG: Improving PPC Search Engine Campaign Results Using Generic Domain Names internetdomains.at is a s ervice of Name Works GmbH Rainbergstrasse 3a A 5020 Salzburg FN 384630h UID: ATU67401108 T: +43 664 19 19 099 E: [email protected] 1. AdWords Vorteile Der Wert der Wiedererkennung. Um Ihre Online-‐Kampagne wirksamer zu machen sollten Sie dafür unter anderem Premium Keyword Domains einsetzen. Es gibt eine plausible Untersuchung, welche belegt, dass die Verwendung von Premium Domains für eine Google Adwords Kampagne zu signifikanten Verbesserungen bei Zugriffen (Clicks) und Abschlüssen (Leads) führen. Bei diesem Vergleich wurde der Begriff “Elektrofahrräder” getestet. (engl. electric bicycles): • ElectricBicycles.co.uk (die ideal passende generische Domain) • YourBikes.co.uk (eine alternative Domain mit Keyword-‐Mutation) • InAHurry.co.uk (eine keyword-‐arme Domain bzw. Fantasie-‐Domain) Unter gleichen Inhalten und gleichen Bedingungen wurden alle drei Kampagnen für diese drei Domains gestartet. Diese Analyse ergibt, dass die untersuchte Keyword-‐Domain 105% mehr Clicks erhielt als eine Fantasie-‐Domain und 45% mehr Clicks als eine keyword-‐nahe Domain. Die vollständige Analyse finden Sie hier am Ende dieses Dokumentes! 2. Offline Vorteile Print: Man verwendet Domains außerhalb des Internet meist, um Kunden auf die eigene Website zu leiten und Ihnen dort Informationen bereit zu stellen. Im urbanen Raum werden Konsumenten täglich mit ca. 20 – 50 Internetadressen konfrontiert. Der geübte Konsument kann sich ca. fünf Domains merken. Überall wo eine Domain als geschriebenes Wort publiziert wird, ist darauf zu achten, dass der Begriff schnell, einfach und fehlerfrei wahrgenommen werden kann. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit enorm, dass der gewünschte Kontakt die Domain bei der Suche korrekt eingibt und sich diese vor allem überhaupt merken konnte. Welche Domain wirkt auf einer Werbefläche einprägsamer? www.energieeinsparung-‐von-‐zuhause.com oder www.energiesparen.at TV: TV-‐Werbung sollte ebenfalls darauf achten, dass eine beworbene oder unterstützende Domain 1) zum Thema und zum Verständnis passt und 2) schnell und einfach gemerkt werden kann. Auf zweideutige und schwierige Schreibweisen sollte jedenfalls verzichtet werden. Radio: Ein kurzer Radiospot gibt dem Hörer wenig Zeit sich auf das Thema inhaltlich zu fokussieren, deshalb werden meist nur die wichtigsten Informationen gesprochen um in Erinnerung zu bleiben. Eine der wichtigsten Informationen für den Konsumenten ist jedenfalls die Internet-‐Adresse, respektive die Domain. Um Domains einprägsam über Radio zu vermarkten ist ein kurzer, alles beschreibender Begriff von Vorteil. Längere Domains sollten daher vermieden werden oder zumindest mehrmals gesprochen werden. Dabei ist darauf zu achten, dass das akustische Verständnis und die Schreibweise keine Fehler zulässt: Beworben wird z.B. www.klixx.ag, aber gesucht wird höchstwahrscheinlich www.clicks.at. Fehlerhafte Schreibweisen wären dann: Cliks, Kliks, Klicks, Kliggs, Cligs, Glicks, usw… “S” und “F”-‐Laute sowie Aussprache sind oft Fehlerquellen, die Konsumenten im Anschluss falsche Adressen eingeben lassen. Weiters sollte bei Radiospots die Verwendung des Bindestrichs im Domainnamen (“-‐”) vermieden werden, da das Wort Bindestrich der Zeiteinsparung halber meist nur als “Minus” ausgesprochen verwendet wird und generell negativ wirkt. Messen: Messen sind für die meisten Konsumenten eine Reizüberflutung sondergleichen. Jeder Stand birgt potenziell wichtige Information. Um in der Unüberschaubarkeit einer Messe in Erinnerung zu bleiben, auch wenn der Konsument nicht direkt am Stand war, empfiehlt es sich besonders unter einem gut ausgewählten Domain-‐Namen präsent zu sein. Bewerben Sie Ihren Messestand mit einer einfachen und kompetenten Domain, welche sich die Konsumenten auch aus der Ferne merken können, damit Sie nicht auf Ihr Anschlussgeschäft verzichten müssen weil sich die Kunden den Namen nicht merken konnte! 3. Keywords auf Seite 1 Ganz oben stehen oft Keyword Domains. Keyword-‐Domains: In fundierten Studien, welche laufend Milliarden von Datenpunkten aggregieren erhält man Aufschluss über die Wichtigkeit von Keyword-‐Domains für die Suchmaschinenoptimierung. Neben Backlinks und Verweisen aus Social Networks (Share, Like) ist die Keyword-‐Domain ein treffsicheres Argument um eine Website im Ranking zu unterstützen. Eine Analyse von Searchmetrics.com gewichtet Keyword-‐Domains als Top 5 Argument für gutes Ranking nach Gesichtspunkten des Google-‐Algorithmus. Die Stärke von Keyworddomains ist seit Jahren bekannt und auch in dieser Analyse deutlich sichtbar: (Grafik: Searchmetrics) “Domains mit Keyword korrelieren also wesentlich besser mit guten Rankings als Ergebnisse, die von einer beliebigen Startseite gehalten werden. Die Korrelation bei Keyword-‐Domains ist auch weiterhin wesentlich höher als die Korrelation für Keywords im restlichen URL-‐Teil,” so Searchmetrics.com. Keyword & TLD (Domain-‐Endung) Unter den 10.000 häufigsten deutschen Suchanfragen auf Google (Top-‐Keywords) finden sich knapp 50 % davon mit exakt gleich lautender Schreibweise als Premium Keyword Domains in der Landesendung (TLD) .DE auf Seite 1! Beispiel: Das gesuchte Keyword lautet „Domain“: Auf Seite 1 bei Google.de findet sich die Domain www.domain.de: Diese Keywords haben als Premium-‐Domains den Sprung auf Seite 1 geschafft. Bei Google.DE Bei Google.AT Bei Google.CH Stabmixer Gebrauchtwagen Golfclub Staubsauger Fahrschulen Flüge Anwalt Golf Weinglas Elektrofahrrad Taxi Holz Reisen Musikschule Snowboard Kreuzfahrten Steuerberater Businessjet Druckerzubehör Skifahren Velo Reifen Milch Schreiner Hotel Suchmaschinenoptimierung Kino Urlaub Nachrichten Hochzeit Es gibt unzählige ähnliche Beispiele mit Premium-‐Domains, welche alle von der Pole Position starten. Die Verteilung der Wirksamkeit der TLD´s (Endungen) erkennt man laut folgender Statistik. Wirksamkeit der untersuchten Domain-‐Endungen: Anzahl der exakt passenden Domains zu den 10.000 wichtigsten generischen deutschen Suchbegriffen. “KEYWORD” mit .DE 4.990 49,9 % “KEYWORD” mit .COM 1.597 16,0 % “KEYWORD” mit .NET 1.232 12,3 % “KEYWORD” mit .ORG 1.065 10,6 % “KEYWORD” mit .INFO 316 3,2 % .AT wurde nicht berücksichtigt in dieser Statistik, es zeigt jedoch, dass nationale TLDs s wesentlich stärker sind. Das entspricht einer Abdeckung durch Premium Domains von gut 95 % auf Seite 1 und knapp 50 % Abdeckung durch die jeweilige Länderendung (resident ccTLD). (Quelle: 4149 Keyword-‐Domains auf Seite 1 bei Google, Jänner 2013) http://domainthema.de/top10liste.html Bei dieser Statistik ist deutlich erkennbar, dass die jeweilige Länderendung (.DE, .AT, .CH, usw.) den meisten Erfolg verspricht, gefolgt von der internationalen .COM-‐Endung und abgeschlagen von weiteren generischen Endungen. Die europäische Endung .EU wurde hierbei statistisch nicht erfasst, kann aber im Mittelfeld gereiht werden. Exotische Endungen hingegen, wie .CC, .TV, .AG, .EE, .TO, .ST, .WS, .CO, .PRO haben in den von internetdomains.at angebotenen Branchen und Bereichen kaum Wirkung gezeigt. (Quelle: Wie hat sich das Panda/Penguin-‐Update von Google ausgewirkt ) http://domainthema.de/von-‐den-‐Gewinnern-‐lernen.html 4. Eyetracking, Click through Rate Percentage Nur der rote, orange und gelbe Bereich ist für Informationssuchende in erster Linie für das Suchergebnis relevant bzw. wird überhaupt wahrgenommen. Angebote, die nicht ganz oben im Ranking oder erst ab Seite 2 erscheinen werden meist nie gelesen. 5. Google Trends / CPC „Waschmaschine“ Begriff „Waschmaschine“ eingeschränkt für Österreich: „Waschmaschine“ mit CPC 0,25 EUR = Position 6,4 -‐ 7,9 „Waschmaschine“ mit CPC 3,00 EUR = Position 1,3 -‐ 1,6 6. User-‐Trust bei Keyword Domains Die Psychologie der URL http://www.domainist.de/domainbiz/generische-‐domains/die-‐psychologie-‐der-‐url User klicken immer auf die ersten Einträge. Diese Weisheit ist weniger „Binsen“, als richtig. Wer schon Projekte hatte, die auf dem ersten Platz standen, wird einen erheblichen Unterschied bei der Klickrate in den Suchergebnissen von Google und anderen Suchmaschinen festgestellt haben. Der Unterschied vom ersten und vierten Platz ist eklatant. 90 Prozent aller Nutzer schauen sich nur die erste Seite der Suchergebnisse an, davon klicken immerhin fast 50 Prozent auf das erste (organische) Ergebnis. Das sind über 40 Prozent aller Anfragen! Aber es gibt einen weiteren Faktor, der wichtig ist: die URL. Keyworddomains ranken und genießen ein gewisses Vertrauen bei den Internetnutzern. Die „Psychologie der URL“ ist auch bei den Klicks von Bedeutung. Der Einfluss ist nicht so groß wie die Platzierung, aber Nutzer klicken im Vergleich seltener auf kryptische Domainnamen als auch keywordrelevante Adressen. Eine Keyworddomain weckt besonders großes Vertrauen. Nutzer klicken beim Suchwort „Kfz“ eben eher auf eine Domain, die „Kfz“ enthält, als auf eine, die xyz.irgendetwas.de/unterseite heißt. Webmaster können sich dieses Vertrauen zunutze machen, indem sie von Anfang an auf eine Keyworddomain setzen. Sie erreichen damit nicht nur schneller eine Topposition in den Suchmaschinen, sondern werden tendenziell auch bessere Klickraten auf den hinteren Plätzen erzielen. Das gilt auch auf den Seiten nach den ersten zehn Treffern für eine Suchanfrage. Allerdings entfaltet die „Psychologie der URL“ ihre volle Wirkung auf der ersten Ergebnisseite einer Suchmaschinenanfrage. Gute Positionen und gute Klickraten lassen sich mit allen Domains erreichen. Wer ein Projekt plant – und sei es nur ein Nebenprojekt – kann aber mit deutlich weniger Aufwand das Ziel erreichen. Daher ist allen Webmastern und Unternehmen zu empfehlen, von Anfang an konsequent auf den Einsatz von Keyworddomains zu setzen. Sollte dazu eine Investition notwendig sein, zahlt diese sich bei halbwegs ordentlicher Suchmaschinenoptimierung auf Dauer durch mehr Besucher (=Umsatz) aus. Wertvolle Ansichten zu Exact Match Domains: http://www.seomoz.org/blog/the-‐exact-‐match-‐domain-‐playbook-‐a-‐guide-‐and-‐best-‐practices-‐for-‐emds 7. Google semantische Suche Google ist natürlich noch keine vollständige Suchmaschine, aber Google arbeitet ja seit geraumer Zeit daran und setzt Stück für Stück die Verwendung fort. Es gibt also bereits semantische Ergebnisse, welche man selbst sehr leicht nachprüfen kann: Auf die Frage: „Wie alt ist Arnold Schwarzenegger“ kommt eine sehr konkrete Antwort. Gerade einfach generische Keywords werden als erste den Nutzen der semantischen Suche spüren. 8. ANHANG: Improving PPC Search Engine Campaign Results Using Generic Domain Names Improving PPC Search Engine Campaign Results Using Generic Domain Names Executive Summary A challenge for online marketers is getting more clicks out of their pay-per-click search engine campaigns. One approach is to use a generic domain name in PPC ads, since product- or service-related keywords in the displayed domain name and landing page should attract more clicks from people searching for that product or service. We tested this theory using an AdWords PPC campaign for electric bicycles. Ads featuring a generic domain name with an exact match to the product (ElectricBicycles.co.uk) performed significantly better than identical ads featuring an alternative generic (YourBikes.co.uk) or non-generic (InAHurry.co.uk) domain. The CTR of ads using the ElectricBicycles.co.uk domain name was 15% and 42% higher than the two alternatives. The ElectricBicycles.co.uk ads produced 45% more clicks than the YourBikes.co.uk ads and 105% more clicks than the InAHurry.co.uk ads. We conclude that the strong performance of a generic domain name is driven by factors such as: • • • the close match between the domain name and the product searched for (irrespective of the search keywords used) automatic bolding of search terms in the domain the potential positive impact of the domain name on ad quality score Marketers should consider using generic domain names for dedicated PPC search engine campaigns for specific products, services or advertising initiatives. Study conducted by MemorableDomains.co.uk For further information, contact: Edwin Hayward Fax: +44-207-6813976 Email: [email protected] Web: www.memorabledomains.co.uk Introduction A generic domain name describes a product or service using the words people automatically associate with the topic. Examples would be: • • • TaxPreparation.co.uk CarNavigation.co.uk MerchantAccounts.co.uk One of the benefits claimed for such generic domain names is that they attract more search engine clicks (both organic and paid) for product and service searches. Reasons given are: • • • The close association between search terms and domain name encourages searchers to click The presence of search terms in the domain name leads to higher organic rankings or a better ad quality score in pay-per-click ad ranking algorithms Search engines commonly automatically bold any word in the domain name that matches the search term, drawing attention to the listing1 This claim makes clear intuitive sense, but do the numbers support the theory? We ran some tests in AdWords designed to gauge the true impact of a generic domain name on PPC search engine results, including impressions, clicks, CTR and CPC. The Scenario First, we developed and published an 11-page, content-rich, informational minisite as our landing page. The site was dedicated to electric bicycles, a popular product group among environmentallyaware travellers: We then chose three domain names to compare: • • • ElectricBicycles.co.uk (an “ideal” matching generic domain) YourBikes.co.uk (an alternative generic name with some keyword benefits) InAHurry.co.uk (a “traditional” coined, keyword-poor domain) All three domains resolved to the same minisite landing page, customised only by the automated inclusion of the domain name in 2 locations on the page. Then we used keyword research tools to identify the most important keywords and key phrases relating to this topic, and split them into two groups. 1 See, for example, http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=13851 Keyword Group A included relevant search terms featuring the words “bicycle” or “bicycles”. Keyword Group B included relevant search terms featuring the alternative words “bike” or “bikes”. Keyword Group A included relevant search terms featuring the words “bicycle” or “bicycles”. Keyword Group B included relevant search terms featuring the alternative words “bike” or “bikes”. Campaign Tests Campaign Tests We set up an AdWords campaign with two Ad Groups, one for each keyword group. set up AdWordsinto campaign withgroups two AdsoGroups, onetest forthree each things: keyword group. We split theancampaign these two we could We 1. split theoverall campaign into these two groups so we test domain three things: The AdWords performance of each of could the three names 2. The comparative AdWords performance of an “ideal” generic name when it closely matches a 1. set Theof overall AdWords of each bicycles” of the three domain names relevant searchperformance terms (the “electric group) 2. The The comparative comparative AdWords AdWords performance performance of of an an “ideal” “ideal” generic generic domain name when it for closely a 3. name a setmatches of search set of where relevant search terms (the “electric bicycles” terms other generic domains might be equallygroup) appropriate (the “electric bikes” group) 3. The comparative AdWords performance of an “ideal” generic domain name for a set of search terms other generic domains be only, equally appropriate “electric bikes” Ads were run where on Google Search and search might partners with the device(the platform limited to group) desktop and laptop computers. The targeted language was English and location restricted to the Ads were run on Google Search and search partners only, with the device platform limited to United Kingdom. desktop and laptop computers. The targeted language was English and location restricted to the United Kingdom. Ad serving was set to rotate ads more evenly, with no ad scheduling. Ad serving was set to ads more evenly, for with noAd adGroup scheduling. The following three ad rotate variations were rotated the featuring “electric bicycle” keywords: The following three ad variations were rotated for the Ad Group featuring “electric bicycle” keywords: Each ad featured the same copy and headline, but a different display URL. The destination link for the ad headline matched the display URL. Each ad featured the same copy and headline, but a different display URL. The destination link for the ad headline matched the display A similar approach was applied to theURL. second Ad Group, featuring “electric bikes” keywords: A similar approach was applied to the second Ad Group, featuring “electric bikes” keywords: Note that the ad headline for each Ad Group reflected the targeted keywords, as would be usual in an optimized PPCSE campaign. Note that the ad headline for each Ad Group reflected the targeted keywords, as would be usual in an optimizedthe PPCSE Important: onlycampaign. difference between the ads within each Ad G roup was the domain name used. Headlines, copy and landing page content were identical. Important: the only difference between the ads within each Ad G roup was the domain name used. Headlines, copy and landing page The campaign ran from February 10 to February 22,content 2009. were identical. The campaignthis ran type fromofFebruary 10 to 22, 2009. Interestingly, test is now noFebruary longer possible. Google recently modified its AdWords policy to state that all ads in any one Ad Group must point to the same domain2. Interestingly, this type of test is now no longer possible. Google recently modified its AdWords policy to state that all ads in any one Ad Group must point to the same domain2. 2 See http://adwords.blogspot.com/2009/02/change-to-our-display-url-policy.html 2 See http://adwords.blogspot.com/2009/02/change-to-our-display-url-policy.html Results Comparative results for the three different domain names across both Ad Groups were: Featured domain ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk InAHurry.co.uk Impressions 38,404 30,222 26,718 Clicks 907 624 443 CTR 2.36% 2.06% 1.66% CPC ($) 0.2504 0.2531 0.2589 Even without optimized ad rotation selected in campaign setup, Google clearly favoured the ElectricBicycles.co.uk domain, whose ads received 27% and 44% more impressions than the same ads featuring the two domain alternatives. The CTR of ads with the ElectricBicycles.co.uk domain was 15% and 42% higher than these alternatives. Together, these impression and CTR benefits meant that the ElectricBicycles.co.uk ads produced 45% more clicks than the YourBikes.co.uk ads and 105% more clicks than the InAHurry.co.uk ads. Although CPC was also lowest for the ElectricBicycles.co.uk domain, the difference was not statistically meaningful. Total Impressions Total CTR 45000 2.50% 40000 2.00% 35000 30000 1.50% 25000 20000 1.00% 15000 10000 0.50% 5000 0 0.00% InAHurry.co.uk ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk InAHurry.co.uk ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk Total Clicks 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 InAHurry.co.uk ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk Group A: “Electric bicycles” Keywords3 Featured domain ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk InAHurry.co.uk Impressions 13,111 11,528 7,333 Clicks 393 252 141 CTR 3.00% 2.19% 1.92% CPC ($) 0.2513 0.2510 0.2560 The performance advantages of the ElectricBicycles.co.uk domain were particularly strong in the keyword group most closely related to the domain’s keywords. CTR for the ad featuring the ElectricBicycles.co.uk domain was 37% and 56% higher than the alternatives. The net result was 56% and 178% more clicks than for ElectricBikes.co.uk and InAHurry.co.uk. Group B: “Electric bikes” Keywords4 Featured domain ElectricBicycles.co.uk YourBikes.co.uk InAHurry.co.uk Impressions 25293 18694 19385 Clicks 514 372 302 CTR 2.03% 1.99% 1.56% CPC ($) 0.2497 0.2546 0.2603 The keywords in this group favoured both the ElectricBicycles.co.uk and YourBikes.co.uk generic domain names. This was reflected in similar CTRs for the ads featuring those two names. However, Google displayed the ElectricBicycles.co.uk ad more often, resulting in 38% and 70% more clicks than the two domain alternatives. Conclusions and Discussion These results lead us to draw several conclusions about the value of a generic domain name for PPCSE campaigns. A generic domain name outperforms a non-generic name by delivering a higher CTR and an even higher number of total clicks. The exception is likely to be where the non-generic name is an established brand or website with a strong awareness and trust factor for the product or service search terms in question. Even in such cases, a generic domain name has potential value in targeting very specific product or service search terms with an appropriate keyword-rich domain. Established brands should consider a generic name for minisites associated with a particular product, service or ad campaign. The choice of generic domain name itself is also important. An “ideal” generic name was able to produce 45% more clicks across all keywords than a “reasonable” generic alternative. Generic domain names perform particularly strongly where search and domain keywords match closely. This suggests businesses might do well to isolate keyword groups within their PPCSE 3 electric bicycle, electric bicycles, folding electric bicycle, electric bicycle reviews, best electric bicycle + 11 other key phrases. Top 5 key phrases accounted for 31,692 out of 31,972 impressions (99.1%), and 768 out of 786 clicks (97.7%). 4 electric bike, electric bikes, electrical bike, electric bikes bikes, folding electric bike + 14 other key phrases. Top 5 key phrases accounted for 60,524 out of 63,372 impressions (95.5%), and 1,096 out of 1,188 clicks (92.3%). campaigns, and use an appropriate generic name for each group (thus maximising the total benefits). AdWords does not provide the kind of data that would allow us to draw clear conclusions on exactly why an “ideal” generic domain name performed so well relative to the alternatives. We believe it is due to a combination of factors, notably: 1. Domain name closely matching the product or service being searched for (irrespective of the actual keywords used in the search). 2. Bolding of search terms in the domain occurring more often. 3. Impact of domain name on ad quality score. As such, the benefits are likely a mix of an inherent “greater clickability” (factors 1 and 2) and higher ad positions (through factor 3, and through factors 1 and 2 driving better CTRs). Whatever the explanation, we would expect to see the ads featuring the winning generic domain name appear higher up the PPC ad listings on search result pages. Landing page analytics data reveals the ad position for each incoming click from an AdWords ad. While not the same as data on ad position for each ad impression, it likely reflects the same pattern. The graph below reveals that the ads featuring the winning ElectricBicycles.co.uk generic domain name did indeed seem to get higher average positions than the other ads: YourBikes.co.uk ElectricBicyles.co.uk InAHurry.co.uk Clicks from each ad posititon (as % of total) 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ad position For further information, contact: Edwin Hayward Memorable Domains Fax: +44-207-6813976 Email: [email protected] Web: www.memorabledomains.co.uk