iQ.connect.line.lanlink10
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iQ.connect.line.lanlink10
iQ.connect.line.lanlink10 Ein Lanlink von iQom Business ist die die direkteste Art der Standortverbindung: Punkt zu Punkt mit Ethernet-Technologie und maximalen Leistungswerten – und das alles zu einem beeindruckend günstigen Preis! Nutzen Sie für Ihre Unternehmensvernetzung modernste Ethernet-Technologie und profitieren Sie von der überragenden digitalen Datenqualität der lanlink10 Leitung von iQom Business. Bandbreite: Monatl. Bereitstellung1 10Mbit/s 334,- Euro je Standort 5Mbit/s 299,- Euro je Standort 2.5Mbit/s 269,- Euro je Standort Bitte beachten Sie, dass je nach Bandbreite und Standortbeschaffenheit auch eine Glasfaser statt einer Kupferdoppelader zum Einsatz kommen kann. Dort wo höchste Performance, Sicherheit und Flexibilität gefragt sind und darüber hinaus ein großes Maß an Bandbreite benötigt wird, stellt iQom Business seinen Kunden mit lanlink10 einen Konnektivitätsdienst zur Verfügung, der eine unternehmensinterne Standortvernetzung in idealer Weise ermöglicht. Hierzu wird für den Kunden eine Layer-2 Punkt-zu-PunktVerbindung aufgesetzt, auf welchem dieser selbst das IP Routing etabliert; eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit mit iQom Business. Selbstverständlich basiert lanlink10 von iQom Business auf dem gleichen modernen Ethernet-Standard, der auch bei den bewährten metrolnkDiensten zum Einsatz kommt. 1Das Angebot richtet sich ausschließlich an neue Geschäftskunden. Alle angegebenen Preise sind netto zzgl. der gesetzlich gültigen MwSt. sowie einem einmaligen Bereitstellungsentgelt, welches regional und je nach gewählter Bandbreite individuell bemessen wird. Die genannten Preise sind unverbindliche Richtwerte in Euro (falls nicht anders angegeben) bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 bis 36 Monaten und können je nach lokaler Beschaffenheit niedriger oder höher ausfallen. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Sprechen Sie mit Ihrem persönlichen iQom-Ansprechpartner für Ihre optimale Lösung! Als einer von wenigen Anbietern kann iQom Business direkte Layer-2 Verbindungen zwischen Kundenstandorten realisieren, ohne auf externe Infrastrukturen wie etwa das Internet zurückgreifen zu müssen. Dies bedeutet eine Unternehmensvernetzung komplett losgelöst von sämtlichen öffentlichen Kommunikationsstrukturen. Ihre Vorteile: Datendirektverbindung zwischen Ihren Standorten Keine Berührung von öffentlichen Netzstrukturen Plug & Play Betrieb durch Ethernet Übergabe Garantierte Bandbreite Unlimitierter Datentransfer VoIP-fähig, geeignet für Internettelefonie Business-Service und -Support 24x7x365 Proaktive Überwachung Ihrer Standortverbindungen www.iqom.de/media/pdf-dokumente/iQ.connect.line.lanlink10_product.pdf - v.3|1125 1 Anwendungsszenario Die Anforderung: Eine Behörde, die an zwei Standorten Verwaltungsgebäude hat, benötigt die die hausinterne Datenverarbeitung eine Datenverbindung zwischen diesen Einrichtungen. Da es sich um hochsensible Daten handelt, kommt eine Verbindung, die das Internet als Medium nutzt, nicht in Frage. Stattdessen möchte man die beiden Gebäude direkt mit einer Datenleitung zusammenschließen, also eine Punkt zu Punkt Verbindung schaffen. Die geforderte Bandbreite liegt mit 2.5Mbit/s in einem überschaubaren Rahmen. Aus diesem Grund steht auch lediglich ein begrenztes Budget zur Verfügung. Dennoch handelt es sich um eine wichtige Erweiterung der IT-Infrastruktur und man möchte eine langfristig überzeugende Lösung bei einem soliden Provider mit entsprechender Expertise. Die Lösung: Um den hohen Sicherheitsanforderungen gerecht zu werden, entschied man sich für einen lanlink. Hiermit konnte sichergestellt werden, dass keine Berührung mit fremder Infrastruktur die Integrität der Daten der Behörde gefährden kann. Aufgrund der relativ geringen Anforderung an Bandbreite genügte ein preisgünstiger lanlink10, der aufgrund seiner Skalierbarkeit durchaus Spielraum nach oben läßt, sollten die Transferraten mittelfristig wachsen. Mit dieser Lösung wurde eine Netzwerklösung geschaffen, die in idealer Weise den Bedürfnissen des Kunden entspricht und die zugleich auf dessen Budget Rücksicht nehmen kann. Damit konnte die dortige EDV-Architektur grundsätzlich und dauerhaft um einen wichtigen Aspekt erweitert werden. Die Vorteile: Bereits für geringe Bandbreitenanforderungen bis maximal 10Mbit/s ist der lanlink10 Dienst von iQom Business als ideale Form der Anbindung konzipiert. Er bietet für den Kunden eine vollständig von fremden sowie öffentlichen Netzen unabhängige Infrastruktur und verhilft somit zu höchstmöglicher Abhörsicherheit. Die Punkt zu Punkt Lösung kann nach verhältnismäßig kurzer Bauzeit in den Regelbetrieb übergeben werden und liefert kontinuierlich exzellente Leistungsdaten, auf die sich der Kunde verlassen kann. Die flächendeckende Verfügbarkeit sorgt überdies für Planungsspielräume. Dies alles zu einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Reden wir über Ihre optimale Lösung: tel.: +49(0) 6196 99 89 6-100 e-mail: [email protected] 2 Produktdetails Leistungsumfang Verfügbarkeit (geographisch) in über 2.000 Städten verfügbar, in vielen Städten Europas und Metropolen weltweit Skalierbarkeit Skalierbar von 2.5Mbit/s bis 10Mbit/s Ausbaukosten Eventuell anfallende Ausbaukosten für z.B. die Erschließung via Glasfaser werden in der Regel in voller Höhe von iQom Business getragen und nicht an den Kunden weiterberechnet Vor-Ort-Service Aufbau der Netzabschlußgeräte und Inbetriebnahme durch iQom Business am Installationsstandort inklusive Verbindung Bereitstellung der Standleitung Endgeräte Bereitstellung des Leitungsabschlusspunktes (NT) IP-Adressen Layer-2 Switchverbindung, regulär keine IP-Adressen erforderlich. Zu Routingzwecken kann der Kunde eigene private oder öffentliche IPAdressen verwenden Überwachung 24x7 Überwachung der Verbindung inklusive Endgeräte Management 24x7 Management der Verbindung inklusive Endgeräte Störungsannahme 24x7 per Telefon und E-Mail 1 1Der Router wird in der Regel per Post versandt und ist vom Kunden anzuschließen. Leistungsoptionen Mögliche Zweitanbindungen (Backup) iQ.connect.line.sdsl (SDSL) iQ.connect.line.adsl (ADSL) iQ.connect.dial.backup (ISDN) iQ.secure.vpn (IP-VPN oder MPLS-VPN) Möglicher Zweitweg (Redundante Wegeführung) iQom Business plant für Sie auf Wunsch die Erschließung einer zweiten Hauszuführung sowie eine getrennte Wegeführung vom Installationsstandort über das Ortsnetz bis hin zum eigentlichen Ziel Tarifoptionen Flatrate (unlimitierter Datentransfer), volle Kostentransparenz Volumen (in Einheiten je GB) Burstable (in Einheiten je Mbit/s) 3 Technische Daten Technische Daten Backbone Ethernet-Layer-2, private point-to-point link Medium Je nach Bandbreite und Standortbeschaffenheit Kupferdoppelader oder Glasfaser Schnittstelle Ethernet IEEE 802.3, 10 Base-T (RJ-45) halbduplex, elektrisch Technische Voraussetzungen am Installationsstandort 10 Base-T (RJ45) halbduplex, 230V Stromversorgung iQ.connect.line.lanlink10 als Punkt zu Punkt-Verbindung. Der Lanlink endet direkt am NT, so dass ein Router nicht zwingend erforderlich ist. Optional kann ein Router eingesetzt werden. iQ.connect.line.lanlink10 in Form einer sternförmigen Unternehmensvernetzung, bei der jeder Standort einen eigenen autonomen Zugang zur Zentrale erhält. iQ.connect.line.lanlink10, angelegt als ringförmige Netzstruktur. 4 Service Level Agreement (SLA) Availability Agreement Eingeschlossene Basisleistungen Verfügbarkeit (Bandbreite) 100%-Garantie in beide Richtungen (Up- und Downstream symmetrisch) - Verfügbarkeit (Kundenport) 99,50%-Garantie im Jahresmittel 99,95%-Garantie im Jahresmittel (inkl. Zweitweg) Verfügbarkeit (Backbone) 99,99%-Garantie im Jahresmittel - Cell Rate (Ethernet 10 Base-T) iQ.connect.line.lanlink: 10M4 2,5M Minimum = 76% / Peak = 92% 5M Minimum = 76% / Peak = 92% 10M Minimum = 76% / Peak = 92% Packet Agreement Eingeschlossene Basisleistungen Paketverluste (Loss) < 1 von 10 (hoch 6) - Durchschnittliche Paketlaufzeiten (Round-Trip-Time) (DE-DE) 5ms + 1ms je 30km Luftlinie, (EU-EU) 5ms + 1ms je 50km Luftlinie, (World) indiv. Vereinbarung erford. - Time Agreement Eingeschlossene Basisleistungen Reguläre Dauer der Inbetriebnahme1 30 bis 75 Werktage 20 bis 25 Werktage Maximale Reaktionszeit2 (MTTR) < 30 Minuten, durchschnittlich 5 Min. bis 15 Min. < 5 Minuten Reguläre Wiederherstellungszeit2 (RTTF) < 4 Stunden < 1 Stunde Maximale Wiederherstellungszeit2 (MTTF) < 8 Stunden < 4 Stunden Hardwareaustausch2 (z.B. Router, Firewall) < 8 Stunden in Deutschland, < 24 Stunden in Europa < 2 Stunden in Deutschland, < 12 Stunden in Europa Durchführung von Konfigurationsänderungen3 < 2 Stunden < 30 Minuten Value Added Services Eingeschlossene Basisleistungen Störungsbenachrichtigung Benachrichtigung bei Störungen oder Wartungen Ihrer Dienste per E-Mail, Telefon, SMS, Pager oder Fax - Webbasierter Kundenmonitor - Ticketverfolgung und Echtzeitdatentransfer Pönalen Rückerstattung gezahlter Monatsbeiträge bei Nichteinhaltung des SLA - Optional (kostenpflichtig) Optional (kostenpflichtig) Optional (kostenpflichtig) Optional (kostenpflichtig) 1 2 3 Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Anschlussleitung, Samstag gilt nicht als Werktag. 24x7 10x5 4Die Cell Rate (Zellrate) ist die maximal garantierte Bandbreite zwischen dem Kundenstandort und den IP-Backbone des Providers. Abweichungen – insbesondere innerhalb der angegeben Cell Rate Spannen – sind je nach Verwendung der Datenleitung (z.B. Dienste, Paketgröße, MTU) möglich. Der Provider passt die Datenleitung im Rahmen des technisch Möglichen an das Profil des Kunden an. Bandbreiten innerhalb der angegebenen Cell Rate Spanne stellen keine Schlechtleistung im Sinne der innerhalb dieses Korridors garantierten Bandbreite dar. 5 iQom Network Map Europe iQom Business stellt Ihnen jederzeit hochverfügbare Netzwerke zur Verfügung, die redundant aufgebaut und 24x7 überwacht werden. Die Netzinfrastruktur erreicht europaweit nahezu alle Ballungsgebiete. Zusätzlich gibt es globale Kooperationen mit den jeweils vor Ort ansässigen führenden Anbietern, um sämtliche in Frage kommenden Standorte auf dem Planeten abdecken zu können. Allein in Deutschland stellt iQom Business Ihnen je nach gewählter Infrastruktur mindestens 50 Peerings und darüber hinaus mindestens 500 Peerings innerhalb von Europa zur Verfügung. Die Bandbreiten des Backbones variieren dabei zwischen 45Mbit/s und 10 Gbit/s und können bei Bedarf schnell und unkompliziert an das Wachstum der Kunden angepasst werden. iQom Network Map Europe 6 iQom Network Map Global Die weltumspannende Infrastruktur des Backbones von iQom Business sorgt für höchste Performance und Sicherheit, ganz gleich, wo sich ein Kunde befindet. Auf der Basis von Land- und Seekabeln verbindet das iQom Business Network sämtliche Kontinente und in direkter Anbindung die wichtigsten Metropolen rund um den Globus. iQom Network Map Global 7 Die Ziele Das Unternehmen iQom Business zählt zu den Innovationsführern in den Bereichen Daten- und Sprach-Konnektivität sowie im Segment der Datacenter und Internet-Sicherheits-Lösungen für Geschäftskunden. Mit unseren Europa umspannenden und globalen Netzwerken und Datacentern liefern wir integrierte Lösungen und Mehrwertdienste an Geschäftskunden in den Bereichen Industrie, Handel, Finanzwelt, Medien, New Economy und Behörden sowie branchenunabhängig an kleine, mittelständische und große Unternehmen. In bester Gesellschaft – Auszug aus der Referenzliste: ALTERNATE Computerversand GmbH, Arctos Industriekälte AG, Asklepios Klinik, Autohaus Dr. Vogler GmbH & Co KG, Autohaus Eugen Sing GmbH & Co. KG, Botschaft und Generalkonsulate der Republik Serbien, Botschaft von Kanada, Bundesamt für Kartographie und Geodäsie, CCT&S Callcenter Treuhand & Service GmbH, COS Distribution GmbH, Detlev Louis Motorradvertriebs GmbH, Deutsche Agentur JUGEND IN AKTION, Diakonieschwesternschaft Herrenberg-Korntal e.V., DIE LINKE. Brandenburg, Eckert Fertigungstechnik, HEITEC AG, Henschel & Ropertz GmbH, Internationale Fachhochschule Bad Honnef GmbH, KARL BACHL GmbH & Co KG, Kreisklinik Aschersleben-Staßfurt gGmbH, Landkreis Aurich Rettungsdienst gGmbH, Landkreis Saalekreis - Eigenbetrieb für Arbeit, Limbic Entertainment GmbH, MAXCOM Computer Systems Deutschland GmbH, Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungs GmbH, Nordmetall GmbH, Ohm und Häner Metallwerk GmbH & Co. KG, Oxiris Chemicals S.A., PA- Mit unserer technischen Kompetenz und der jahrelangen Erfahrung verstehen wir uns als Business-Partner für den Betrieb unternehmenskritischer Infrastrukturen und den Umgang mit sensiblen Daten und Diensten. Im Bewusstsein dieser Verantwortung handeln wir. Flexibilität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern tagtäglicher Grund, weshalb sich Kunden für iQom Business entscheiden. So verschieden die Kundenanforderungen, so unterschiedlich müssen die Lösungen sein, wenn als Ziel ein optimales Ergebnis gefordert wird. Solche Herausforderungen gehören zu unserem Tagesgeschäft und hier beweisen wir immer wieder aufs Neue unsere Stärke. Erfolg beruht auf überzeugenden Produkten. Mit iQom Business als Partner können Sie sicher sein, dass Ihnen die modernste und innovativste Infrastruktur zur Verfügung steht. Mit einem praxistauglichen Leistungsumfang, in hervorragender Qualität und zu fairen Preisen. RAT AUTOMOTIVE Schönenbach GmbH & Co. KG, Phoenix Dichtungstechnik GmbH, Presse-Vertrieb Mecklenburg West GmbH & Co. KG, Privatärztliche Verrechnungsstelle Schleswig-Holstein + Hamburg, Regierungspräsidium Tübingen, Sozialtherapeutische Kette gGmbH, Süddeutscher Verlag Service GmbH, team HR Organisationsberatung Personalwirtschaft GmbH, Trinos Vakuum Systeme GmbH, VSX - VOGEL SOFTWARE GmbH, WAVE Computersysteme GmbH, Wasserverband Gifhorn usw. Die Netzwerke und Datacenter von iQom Business basieren auf den modernsten Technologien, die am Markt zur Verfügung stehen: Immer mit dem Fokus auf der individuellen Lösung für unsere Kunden - hochqualitativ und skalierbar. seiner konsequenten Kundenausrichtung ist iQom Business als “Aufgrund Kompetenzpartner für individuelle Unternehmensanforderungen nicht zu schlagen. iQom Business hat den Mitbewerb weit hinter sich gelassen “ Dr. Stephan Göbel, Leiter Sales & Marketing, iQom Business Services GmbH 8 Ihr direkter Vertriebskontakt: tel.: +49(0) 6196 99 89 6-100 e-mail: [email protected] iQom Business Services GmbH Mergenthaler Allee 77 65760 Eschborn Germany e-mail:[email protected] tel.: +49(0) 6196 99 89 6-0 fax: +49(0) 6196 99 89 6-199 www.iQom.de Druckfehler, Irrtümer und Produktänderungen im Sinne des technischen Fortschritts vorbehalten. 9