auslandsmarketing- beteiligungen 2013/2014 - Business

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auslandsmarketing- beteiligungen 2013/2014 - Business
auslandsmarketingbeteiligungen 2013/2014
Strategie – Märkte – Beteiligungsmaßnahmen
www.sh-business.de
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inhalt*
editorial* 03
potentialanalyse*04
rückblick auslandsmarketing* 2012
touristisches netzwerk*: deutsches küstenland e. V. 06/07
07
marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*:
dänemark 08
schweden10
österreich12
schweiz14
Achten Sie auf das
! Diese Maßnahmen sind im Paket buchbar!
Herausgeber: Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH, Wall 55, 24103 Kiel, Tel.: 04 31/6 00 58 40, [email protected]
Layout: UP Advertising GmbH, Hamburg, www.upadvertising.com
Bildnachweise: shutterstock: Titel, S. 3, 4, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15; weitere Bildnachweise auf Motiven
Druck: Dräger + Wullenwever print + media Lübeck GmbH & Co. KG
02 | www.sh-business.de
editorial*
Liebe Partner,
Schleswig-Holstein steht bei ausländischen Gästen hoch im Kurs: Im Jahr 2012 besuchten insgesamt rund 680.000 ausländische
Gäste Schleswig-Holstein. Die meisten Besucher kommen aus Dänemark, Schweden, den Niederlanden, Norwegen, der Schweiz und
Österreich in das Land zwischen den Meeren. Insgesamt machen die Quellmärkte der TASH (Dänemark, Schweden, Schweiz und Österreich) einen Anteil von 65 Prozent an den Auslandsankünften aus.
Die Ergebnisse der Potentialanalyse aus dem Jahr 2012 bestätigen das stetig wachsende Interesse ausländischer Gäste an dem
Urlaubsland Schleswig-Holstein. Daher wird das Auslandsmarketing künftig eine immer größere Rolle spielen und muss gezielt
weiterentwickelt werden. Fundierte Kenntnisse über die vier Quellmärkte Dänemark, Schweden, Österreich und die Schweiz ebenso
wie eine stetige Weiterentwicklung der Marktbearbeitung sind die Grundvoraussetzungen einer erfolgreichen Potentialnutzung. Ziel ist
hierbei eine Steigerung der Gästeankünfte aus den Herkunftsländern, die Verbreitung eines positiven Images von Schleswig-Holstein
und die Erhöhung des Bekanntheitsgrades des Landes zwischen den Meeren.
Um dies zu erreichen, setzt die TASH auf gezielte Marketingaktivitäten in den vier Quellmärkten sowie auf die Internationalisierung des
Angebotes. Basisinhalte des Auslandsmarketings der TASH sind:
•Informationsaustausch als Kooperationsbasis
• Marktinformation und Marktforschung
• Marktspezifische Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
• Unterstützung der aktiven Tourismusarbeit im Auslandsmarketing der Tourismus Marketing Organisationen (TMO) sowie die
• Nutzung des Deutschen Küstenlandes (DKL) und der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) als Auslandsaktivisten
Mit diesem Handbuch auslandsmarketing-beteiligungen 2013/2014* möchten wir Ihnen den Bereich Auslandsmarketing näher vorstellen. Auf den folgenden Seiten erhalten Sie sowohl einen Überblick über die Ergebnisse der Potentialanalyse als auch über die Mitarbeit
der TASH im Deutschen Küstenland e. V. (DKL) sowie mit dem Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (DZT). Kern dieses Handbuches sind
die Informationen über unsere vier Quellmärkte sowie die Marketingmaßnahmen Herbst 2013/Frühjahr 2014 auf den Seiten 8 bis 15.
Neben buchbaren Einzelmaßnahmen haben Sie die Möglichkeit attraktive Maßnahmenpakete zu buchen, um eine umfassende Präsenz
in dem von Ihnen ausgesuchten Quellmarkt zu erhalten.
Alle Beteiligungen sowie darüber hinausgehende Informationen zum Auslandsmarketing finden Sie auch in unserem Business-Portal
im Internet unter www.sh-business.de.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Schleswig-Holstein Tourismus mit Ihnen!
Ihr TASH-Team
www.sh-business.de | 03
potentialanalyse*
strategische ausrichtung des
auslandsmarketings
Potentialanalyse ausländischer Quellmärkte für Schleswig-Holstein
Ausländische Quellmärkte bieten ein großes Potential für
Schleswig-Holstein. Um die Mittel für das Auslandsmarketing
optimal einzusetzen und die Bearbeitung der Auslandsmärkte zu
optimieren, hat die dwif-Consulting GmbH im Auftrag der TASH
alle ausländischen Märkte, die Übernachtungen und Ankünfte
nach Schleswig-Holstein verzeichnen, analysiert.
3. Entwicklung einer mittel- bis langfristigen Marktbearbeitungsstrategie
Mit Hilfe eines indikatorengestützten Bewertungssystems,
das gewichtete Indikatoren aus den Bereichen „Sozioökonomie“,
„Deutschlandtourismus“, „Schleswig-Holstein Tourismus“ und
„Marktdynamik“ beinhaltet und durch die Marktinformationen der
DZT ergänzt wird, wurden insgesamt 53 Länder durchleuchtet.
Insgesamt wurden zwölf Quellmärkte für Schleswig-Holstein im
endgültigen Ranking ausgewiesen und in A-Märkte, B-Märkte und
Beobachtungsmärkte untergliedert.
5. Angebotsorientiere Marktbearbeitung vor allem in Dänemark
und Schweden; Imagewerbung verstärkt in Österreich und
Schweiz
Anhand dieser Ergebnisse sowie unseren bisherigen Erfahrungen
im Auslandsmarketing haben wir die Auslandsstrategie der TASH
optimiert und folgende Schwerpunkte formuliert:
1. Konzentration der vorhandenen Marketingmittel auf wenige
Quellmärkte, um eine qualitative Marktbearbeitung zu gewährleisten
2. Fokus auf die A-Märkte Dänemark, Schweiz und Österreich
sowie den B-Markt Schweden (aufgrund seiner quantitativen
Bedeutung)
04 | www.sh-business.de
4. Marktbeobachtung sowie mittelfristige Erweiterung des
Quellmarktportfolios der TASH um die B-Märkte Norwegen und
BeNeLux
6. Auf- und Ausbau von Kooperationen, um finanzielle Mittel zu
bündeln und Synergien zu nutzen
potentialanalyse*
Warum Quellmarktbewertung? 1)
Ausländische Quellmärkte bieten noch großes Potential für Schleswig-Holstein
Begründung für die Entwicklung von Zukunftsstrategien zur Marktbearbeitung
Grundlage für den effizienten Einsatz der Marketingmittel in den
Tourismusorganisationen
Fundierte Basis für Budgetentscheidungen und
Fokussierungen im Auslandsmarketing
Argumente in der Kommunikation mit touristischen
Akteuren und Entscheidungsträgern
Möglichkeit der regelmäßigen Überprüfung anhand
objektiver Kriterien
Endgültiges Ranking der ausländischen Quellmärkte für Schleswig-Holstein 1), 2)
A-Märkte
b-Märkte
c-Märkte
(mind. Top 5 Gesamt-,
Top 15 Dynamikbewertung)
(Top 5 bis 12 Gesamtwertung)
(Top's Dynamikbewertung)
Dänemark
BeNeLux
China
Schweiz
Schweden 3)
Russland
Österreich
Norwegen
Indien
Japan
Großbritannien
Frankreich
Quellen: dwif consulting 2012
Basis Kennzahlensystem 2012 und gutachterliche Bewertung
3) Aufgrund der großen quantitativen Bedeutung ist zu überlegen, ob Schweden, trotz schlechter Platzierung
im Dynamikranking, in der Marktbearbeitung ebenfalls als A-Markt zu behandeln ist.
1) 2) www.sh-business.de | 05
rückblick auslandsmarketing 2012*
rückblick auslandsmarketing 2012* (ausgewählte Maßnahmen)
Quellmarkt Österreich
Maßnahme: Marketingkooperation DZT/DB/ÖBB
Zeitraum: April bis Dezember 2012
Partner: DZT, DB und ÖBB
Partner S-H: Gewinnspielsponsoring: Lübeck und Travemünde
Marketing GmbH, Kiel-Marketing e. V.
Maßnahmeninhalte:
Online
•Partnermicrosite unter www.germany.travel/sparschiene
(ca. 65.000 garantierte Clicks auf die Microsite)
•Bannerwerbung auf externen Websites
•ca. 1,5 Mio. Ad Impressions der Kampagne auf österreichweiten
Websites
City Lights & Infoscreens
•14 Tage Aushang von 50 City Light Postern österreichweit
•10-sekündige Spots auf ca. 900 Screens in hochfrequentierten
U-Bahnstationen, U-Bahnen und Bussen österreichweit
Print
•Printbeileger „Deutschland erleben“ > Vertrieb über ÖBB
Vertriebskanäle, Beilage in Printmedien (ganzjährig)
Promotion
•Promotion im Rahmen des Donauinselfestes in Wien
•Radio Promotion
•Bewerbung der Partner bei den ÖBB Reiseshows in Einkaufszentren
Beschreibung:
Marketingkooperation zwischen der DZT–Wien und der
Vermarktungskooperation DB/ÖBB sowie deutschen Tourismuspartnern
Ziele
•gemeinsame und aktive Bewerbung von ausgewählten
Bahnangeboten von Österreich nach Deutschland
•Platzierung von Reiseanlässen bei der Zielgruppe
City Light Poster
© DZT Wien
Screenshot Microsite,
© DZT Wien
Quellmarkt Schweden
Quellmarkt Dänemark
Maßnahme: Jul-Lunch
Zeitraum: November 2012
Partner: DZT Schweden
Partner S-H: Vor Ort: Designer Outlet Center Neumünster
Maßnahmeninhalte:
Produktpräsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein und
seiner Partner
Beschreibung:
•In Zusammenarbeit mit der DZT in Stockholm hat das Urlaubsland
Schleswig-Holstein sich exklusiv im Rahmen eines schwedischen
„Jul-Lunch“ (Weihnachtsmittagessen) im Hotel „Berns“ präsentiert.
•Teilnehmer: 80 Vertreter aus der Reisebranche und Presse
•Themen: Kulinarik, Shopping, Veranstaltungen
Maßnahme: Beteiligung Printbroschüre „Deutschlands schönste
Reisewelten“ (DK/SE)
Zeitraum: ganzjährig
Partner: Typeline Media
Partner S-H: Tourismus-Service Fehmarn, Tourismus und
Stadtmarketing Husum GmbH, Tourismusbüro Bad Bramstedt
Maßnahmeninhalte:
Präsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein
Beschreibung:
•Auf zwei Seiten präsentierte sich das Urlaubsland
Schleswig-Holstein mit seinen Partnern in der Printbroschüre „Deutschlands schönste Reisewelten“
•Ausgabe: Dänemark & Schweden
•Reichweite: 85.000 Haushalte
•Vertrieb: Beilage in den Mitgliedsmagazinen der jeweiligen
Automobilclubs (DK/SE)
© DZT Stockholm
Erfolgreiche Kooperation: DZT Schweden, TASH
und Designer Outlet Center Neumünster
06 | www.sh-business.de
Schleswig-Holstein Doppelseite (dänisch)
rückblick auslandsmarketing 2012*/touristisches netzwerk*
Quellmarkt Schweiz
Maßnahme: Kooperation DZT/SBB
Zeitraum: April & Juni 2012
Partner: DZT/SBB
Partner S-H:
Pressereise
Nordsee-Tourismus-Service GmbH, Amrum Touristik,
Tourismus und Stadtmarketing Husum GmbH,
Kiel-Marketing e. V., LVS GmbH
Maßnahmeninhalte:
Deutschland-Präsentation in Wil, Schweiz (April 2012)
DZT/SBB Pressereise (Juni 2012)
Beschreibung:
Workshop
•3-stündiger Workshop mit anschließender Produktpräsentation (PPT)
•Teilnehmer: 50 Verkäufer/innen der SBB Reisebüros
Pressereise
•Teilnehmer: 8 Medienvertreter aus der Schweiz & Schottland
•Dauer: 3 Tage
•Routing: Amrum – Husum – Kiel
touristisches netzwerk*: deutsches küstenland e. V.
Wichtiger Partner im Auslandsmarketing ist neben das DZT vor allem auch das DKL. Die Mitgliedschaft in beiden Vereinen ermöglicht
dem Urlaubsland Schleswig-Holstein eine breite Präsentation über die eigenen Quellmärkte hinaus.
Seit 2012 bearbeitet das DKL in seiner „Türöffner-Funktion“ in Zusammenarbeit mit der DZT die Märkte Italien und Spanien und betritt
damit vor allem für Schleswig-Holstein neues Land. Im Fokus der Marktbearbeitung stehen ausgewählte Maßnahmen aus den Bereichen „Presse- und Öffentlichkeitsarbeit“ und „Vertriebsmaßnahmen B2B“, um in den Märkten für Reisen ins Deutsche Küstenland mit
seinen verschiedenen Facetten und Erlebnissen Interesse zu wecken.
Zentrale Themen sind hierbei Maritime Architektur und Kultur, Naturerlebnisse sowie Kulinarik und Genuss.
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die Maßnahmenplanung 2013 des DKL.
Bei Interesse an einer Maßnahmenbeteiligung oder bei Fragen zum DKL wenden Sie sich gerne an uns.
Quellmarkt Spanien
Quellmarkt Italien
1. Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen B2C
Maßnahme: 4-seitige Reportage in Reisebeilage (Tageszeitung)
Beschreibung: Reportage in der ABC mit Onlineverlängerung
Themenschwerpunkt: Gastronomie
1. Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen B2C
Maßnahme: Publikumsaktion im Öffentlichen Personennahverkehr
Beschreibung: Bewerbung des DKL über Plakatwerbung auf Bussen
sowie in U- und S-Bahnhöfen in Turin, Mailand, Verona und Bologna
Maßnahme: Reportage in El Economista
Beschreibung: Reportage zu sechs Highlights im DKL mit Bildern und
Kurztexten
Maßnahme: Online-Kampagne in touristischen Portalen
Beschreibung: Bewerbung des DKL in den relevanten touristischen
Portalen; Schaltung von buchbaren Angeboten und redaktionellem
Inhalt
2. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Maßnahme: Trade- und PR Event mit Themenschwerpunkt Kulinarik
Beschreibung: DKL-Event im Rahmen der Norddeutschen
Wirtschaftstage in der deutschen Botschaft Madrid
Maßnahme: Presse- und Tradenewsletter
Beschreibung: Regelmäßiger Versand über die DZT Madrid
2. Messen- und Workshops
Maßnahme: DKL-Tradeveranstaltungen im Rahmen der DZT-Workshops
in Rom und Mailand
Beschreibung: Präsentation des DKL im Rahmen der
Abendveranstaltungen; Verteilung eines DKL Passepartout mit
Logo und Kontaktadresse
Maßnahme: Presse- und Bloggerreisen
3. Verkaufsförderung und Reiseveranstalter
Maßnahme: Verkaufsförderungsmaßnahme Viajes El Corte Inglés
Beschreibung: Angebot und Verkauf konkreter Reisepakete; Flyer und
Online-Promotion; Einrichtung eines E-Learing-Portals in Verbidnung mit
dem Verkaufsnetz von Viajes El Corte Ingles
Maßnahme: Akquisereise Reiseveranstalter
Beschreibung: Besuch relevanter italienischer Reiseveranstalter
3. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Maßnahme: Reportage in der Mitgliedszeitung des Tourins Club
Italia „Qui Touring“
Beschreibung: Redaktionelle Präsentation des DKL
Maßnahme: Akquisebesuche und Agentenschulung mit dem
katalonischen Reisebüroverband UCAVE
Beschreibung: Präsentation des DKL bei relevanten Reiseveranstaltern;
Follow-Up: FAM-Trip in Kooperation mit Maritim Hotels und Air Berlin
Maßnahme: Presse- und Tradenewsletter
Beschreibung: Regelmäßiger Versand über die DZT Mailand
Maßnahme: Einzelpressereisen
www.sh-business.de | 07
dänemark – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
01. marktinformationen
Marktvolumen und Marktposition 1)
Einwohnerzahl (in Mio.):
Auslandsreiseintensität:
Marktanteil am Deutschlandtourismus:
Marktanteil am S-H Tourismus:
Ankünfte 2011:
Übernachtungen 2011:
5,5
2,2 Reisen
pro Person/Jahr
25 %
35,8 %
219.870
465.373
Themen & Marktbesonderheiten
Relevante Urlaubsthemen für S-H
• Städte und Shopping; Aktiv (Golf, Wellness); Kulinarik
Besonderheiten
• Legen Wert auf persönliche Individualität
dänemark
Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1)
Urlaubsarten: 70 % Urlaubsreisen; 21 % Geschäftsreisen
Buchungsverhalten: 63 % Internet; 18 % Reisebüro; 11 % Direktbuchung, 75 % der Leistungen werden im Voraus gebucht
Verkehrsmittel Anreise: 56 % PKW; 12% Bus; 11 % Zug; 11 % Flugzeug
Unterkunftsarten: 67 % Hotel (davon 43 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels)
Übernachtungszahlen Dänemark 2011 2)
Insgesamt
Vgl. zum Vorjahr
Nordsee
Ostsee
Holsteinische Schweiz
Übriges Schleswig-Holstein
25.045
301.344
22.608
190.600
- 3,6 %
+ 8,1 %
+ 13,6 %
+ 7,2 %
Städte
154.137
+ 13,1%
Ziele im Markt
• Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung
sowie Imagewerbung
• Ansprache über die definierten Urlaubsthemen
• Ausbau bestehender Kooperationen
• Weiterentwicklung bereits bestehender Angebote
02. maßnahmenpakete
B2B-Basispaket
B2B-Premiumpaket
Inhalt
• 1 Artikel im S-H Tradenewsletter
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandspressemeldungen
• 1 Angebotseintrag gratis
Inhalt
• Beteiligung Direct-Mailing
• Beteiligung Akquisereise
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandsmeldungen
• 1 Artikel im S-H Tradenewsletter
Zeitraum
November 2013 bis Frühjahr 2014
Zeitraum
Oktober 2013 bis Frühjahr 2014
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
08 | www.sh-business.de
Preis
Unser 0,–
€ 1 .01
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
Preis
Unser 0,–
€ 1 .90
Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für
Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg
und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012)
1) 03. maßnahmenübersicht
Akquisereise Reiseveranstalter (RV)
Maßnahme: Besuch relevanter dänischer Reiseveranstalter durch TASH
Beteiligungsmöglichkeit: Angebotspräsentation in einer
Schleswig-Holstein-Mappe mit max. fünf Partnern
Umfang: 1 DIN A4 Seite/Partner
Thema: Städte & Shopping, Aktivurlaub, Kulinarik; Fokus auf
Bus- und Online-RV
Zeitpunkt: Oktober 2013
Lieferfrist: nach Absprache
Einzelpreis (netto): € 200,–
dänemark – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
Microsite auf
www.schleswigholstein.info/dk
Maßnahme: Darstellung des Angebotes (Region, Ort, Leistungsträger,
Übernachtungsbetriebe) auf der dänischen Seite der TASH
Beteiligungsmöglichkeit: Darstellung des Angebotes für
12 Monate; exklusive Kosten für Übersetzung
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 4 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 900,–
Exklusiver Tradenewsletter
Studienreise
Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter;
Versand an 350 Adressen
Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines
a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder
b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max.
500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL); inkl. Übersetzung
Zeitpunkt: November 2013/März 2014
Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014
Märzausgabe: UNESCO Natur- und Kulturerbe
Lieferfrist: 4 Wochen vor Erscheinung
Einzelpreis (netto): € 500,–
Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der
DZT Dänemark; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter;
Dauer: 3–4 Tage
Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft,
Verpflegung und/oder Programm
Thema: UNESCO Natur- und Kulturerbe
Zeitpunkt: Frühjahr 2014
Lieferfrist: 2 Monate vorher
Einzelpreis (netto): Sachleistung
Schleswig-Holstein Beilage „Standby“
Auslandsmeldungen
Maßnahme: Deutschland-Special mit 6 Schleswig-Holstein-Seiten; Zielgruppe: 60.000 Reiseprofis; Auslage auf der „Ferie for alle“ in Herning
Beteiligungsmöglichkeit: 1/2 Seite Advertorial innerhalb der
Schleswig-Holstein Präsentation; Schaltung von Anzeigen auf Anfrage
Thema: folgt
Zeitpunkt: Februar 2014
Lieferfrist: 4 bis 6 Wochen vor Erscheinung
Einzelpreis (netto): € 700,–
Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den
dänischen Presseverteiler der nachrichtenagentur*
Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung
und Übersetzung
Thema: Themen des buchenden Partners
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 300,–
Direct Mailing (RV)
Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte dänische Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung auf 1 Seite eines 6-seitigen Faltblattes inkl. Übersetzung;
postalischer Versand an Reiseveranstalter; Beteiligung von max. 5 Partnern möglich;
Interessant für: Leistungsträger, Hotels, Freizeiteinrichtungen, Regionen/Orte
Thema: UNESCO Welterbe, Shopping, Aktivurlaub, Kulinarik
Zeitpunkt: März/April 2014
Lieferfrist: 6 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 800,–
www.sh-business.de | 09
schweden – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
01. marktinformationen
Marktvolumen und Marktposition 1)
Einwohnerzahl (in Mio.):
Auslandsreiseintensität:
Marktanteil am Deutschlandtourismus:
Marktanteil am S-H Tourismus:
Ankünfte 2011:
Übernachtungen 2011:
9,4
1,3 Reisen
pro Person/Jahr
15 %
20,1 %
123.180
209.684
Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H
• Shopping, Wellness
Besonderheiten
• Gute Internetdurchdringung, bevorzugen preisgünstige Reiseformen
schweden
Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1)
Urlaubsarten: 73 % Urlaubsreisen; 16 % Geschäftsreisen
Buchungsverhalten: 77 % Internet; 11 % Reisebüro, 89 % der Leistungen werden im Voraus gebucht;
76 % der vorab gebuchten Leistung sind Unterkünfte
Verkehrsmittel Anreise: 43 % PKW; 25 % Flugzeug; 16 % Schiff; 12 % Bus
Unterkunftsarten: 68 % Hotel (davon 25 % First Class Hotels, 35 % Mittelklassehotels)
Übernachtungszahlen Schweden 2011 2)
Insgesamt
Vgl. zum Vorjahr
Nordsee
Ostsee
Holsteinische Schweiz
Übriges Schleswig-Holstein
4.290
183.521
2.937
32.516
- 4,4%
- 1,9%
- 13,1%
+ 8,2%
Städte
100.440
+ 0,12%
Ziele im Markt •
•
•
•
Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung
sowie Imagewerbung
Ansprache über die definierten Urlaubsthemen
Ausbau bestehender Kooperationen
Weiterentwicklung bereits bestehender Angebote
02. maßnahmenpakete
B2B-Basispaket
B2B-Premiumpaket
Inhalt
• 1 Artikel im S-H-Exklusiv Tradenewsletter
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandspressemeldungen
• 1 Angebotseintrag gratis
Inhalt
• Beteiligung Direct Mailing via Internet
• Beteiligung Akquisereise
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandsmeldungen
• 1 Artikel im S-H Tradenewsletter
Zeitraum
November 2013 bis Frühjahr 2014
Zeitraum
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
10 | www.sh-business.de
Preis
Unser 0,–
€ 1 .01
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
Preis
Unser 0,–
€ 1 .75
Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für
Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg
und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012)
1) 03. maßnahmenübersicht
schweden – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
Akquisereise Reiseveranstalter (RV)
Exklusiver Tradenewsletter
Maßnahme: Besuch schwedischer Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter
in Kooperation mit der TASH und der DZT Schweden;
Möglichkeit zur Angebotsplatzierung;
Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 3–5 pro Tag;
Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise
Themen: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining;
Fokus auf Online-RV
Zeitpunkt: November 2013
Lieferfrist: nach Absprache
Einzelpreis (netto): € 300,–
Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter;
Versand an 1.000 Adressen
Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines
a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder
b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text:
max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL);
inklusive Übersetzung
Zeitpunkt: November 2013/März 2014
Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014
Märzausgabe: Natur und Kultur, Familienurlaub
Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 500,–
Studienreise
Auslandsmeldungen
Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der DZT
Schweden; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter; Dauer: 3–4 Tage
Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft,
Verpflegung und/oder Programm
Thema: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining
Zeitpunkt: Frühjahr 2014
Lieferfrist: 2 Monate vorher
Einzelpreis (netto): Sachleistung
Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den
schwedischen Presseverteiler der nachrichtenagentur*
Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung
und Übersetzung
Thema: Themen des buchenden Partners
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 310,–
Direct Mailing (RV)
Specials Quellmarkt Schweden
Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte
schwedische Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung in einem OnlineDirect-Mailing: inklusive Übersetzung; Versand via Mail
Thema: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining
Zeitpunkt: März/April 2014
Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 500,–
Ziele der Specials:
•dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes
•mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure
und Reiseveranstalter
•auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen
(z. B. Themenjahr der DZT)
Quellmarkt: Schweden
Maßnahme: Kampagne „Familienurlaub“
Zeitraum: 3 Wochen, ab 20. Mai 2013
Zielgruppe: Familien mit Kindern zwischen 7 und 12 Jahren aus
Süd- und Mittelschweden
Kampagnen-Partner: DZT Stockholm
Maßnahmeninhalte:
Print
•Schaltung von thematischen Printanzeigen und
zielgruppenspezifischen Bannern in Verbindung mit attraktiven
Gewinnspielen
Presse
•thematischer B2C-Familiennewsletter
•Kick-Off-Presse-Event in Stockholm
Online:
•aktives Pushen der Kampagne durch Google AdWords
•schwedische Landingpage mit Darstellung der beteiligten
Partner auf www.germany.travel
Beteiligungsmöglichkeiten:
•Regionen, Orte, Leistungsträger mit familienfreundlichen
Urlaubsangeboten
•Preise auf Anfrage
Microsite auf
www.schleswigholstein.info/se
Maßnahme: Darstellung des Angebotes (Region, Ort, Leistungsträger,
Übernachtungsbetriebe) auf der schwedischen Seite der TASH
Beteiligungsmöglichkeit: Darstellung des Angebotes für
12 Monate; exklusive Kosten für Übersetzung
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 4 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 900,–
© TASH/Jens Koenig
www.sh-business.de | 11
österreich – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
01. marktinformationen
Marktvolumen und Marktposition 1)
Einwohnerzahl (in Mio.):
Auslandsreiseintensität:
Marktanteil am Deutschlandtourismus:
Marktanteil am S-H Tourismus:
Ankünfte 2011:
Übernachtungen 2011:
8,2
1,8 Reisen
pro Person/Jahr
22 %
2,4 %
14.712
42.819
Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H
• Aktiv & Wellness (Rad fahren) – Natur & Küste
• Kultur & Kulinarik – Städte/Rundreisen
Besonderheiten
• Gute Internetdurchdringung auch bei der Zielgruppe der Best Ager
• Küstenland als attraktive Zielregion
österreich
Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1)
Urlaubsarten: 43 % Urlaubsreisen, 27 % Geschäftsreisen
Buchungsverhalten: 63 % Internet; 16 % Direktbuchung Unterkunft; 9 % Direktbuchung Transporteur
78 % der Leistungen werden im Voraus gebucht; 20 % buchten Veranstaltungstickets vorab
Verkehrsmittel Anreise: 52 % PKW; 25 % Flugzeug; 17 % Zug
Unterkunftsarten: 59 % Hotel (davon 36 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels)
Übernachtungszahlen Österreich 2011 2)
Insgesamt
Vgl. zum Vorjahr
Nordsee
Ostsee
Holsteinische Schweiz
Übriges Schleswig-Holstein
18.469
13.457
418
10.475
+ 17,4
- 4,8%
- 49,8%
+ 11,3%
Städte
14.201
- 4,07%
Ziele im Markt •
•
•
•
Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung
sowie Imagewerbung
Ansprache über die definierten Urlaubsthemen
Ausbau bestehender Kooperationen
Imagesteigerung Schleswig-Holsteins bei
Reiseveranstaltern & Medien
02. maßnahmenpakete
Kultur-Paket Österreich
B2B-Basispaket
Inhalt
• 1/3 Seite Advertorial Kulturmagazin
• Platzierung eines Kulturangebotes auf
www.germay.travel/sparschiene (DZT/DB/ÖBB)
• 1 Artikel S-H-Exklusiv Endkundennewsletter
• 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur*
Inhalt
• 1 Artikel S-H-Exklusiv Tradenewsletter
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur*
Zeitraum
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Zeitraum
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Preis
Unser 0,–
€ 2 . 20
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
12 | www.sh-business.de
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
Preis
Unser 0,–
€ 1 .00
Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für
Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg
und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012)
1) 03. maßnahmenübersicht
österreich – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
Kooperation DB/ÖBB
Exklusiver Tradenewsletter
Maßnahme: Präsentation des Urlaubslandes Schleswig- Holstein
im Rahmen der DZT/DB/ÖBB-Kooperation über Print-, Online und
Dirketmarketingmaßnahmen
Beteiligungsmöglichkeit: Angebotseintrag auf der SchleswigHolstein Microsite unter www.germany.travel/sparschiene für
3 Monate oder 6 Monate
Thema: Pauschalangebote, Übernachtungsangebote, Tickets für
Freizeit- und Kultureinrichtungen, Angebote des ÖPNV
Zeitpunkt: 4 Wochen vorher
Lieferfrist: nach Absprache
Einzelpreis (netto): 3 Monate/€ 150,–,
6 Monate/€ 250,–
Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter an
österreichische RV; Versand an 2.600 Adressen
Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines
a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder
b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text:
max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL)
Zeitpunkt: November 2013/März 2014
Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014,
Märzausgabe: Kulinarik-, Kultur- und Naturhighlights
Lieferfrist: 4 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 500,–
Akquisereise Reiseveranstalter (RVA)
Exklusiver Endkundennewsletter
Maßnahme: Besuch relevanter österreichischer
Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter in
Kooperation mit der TASH und der DZT Österreich; Möglichkeit zur
Angebotsplatzierung; Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 2–5 pro
Tag; Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise
Zeitpunkt: Oktober 2013
Lieferfrist: Absprache DZT
Einzelpreis (netto): € 1.200,–
Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Endkundennewsletter;
Versand an 3.200 Adressen
Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines
a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder
b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500
Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL)
Thema: Kulinarik-, Kultur- und Naturhighlights 2014
Zeitpunkt: November 2013
Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 200,–
Specials Quellmarkt Österreich
Ziele der Specials:
•dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes
•mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure
und Reiseveranstalter
•auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen
(z. B. Themenjahr der DZT)
Quellmarkt: Österreich
Maßnahme: Kampagne „Junges Reisen nach Deutschland“
Zielgruppe: Priorität A: 20–29-Jährige; Priorität B: 14–19-Jährige
Kampagnen-Partner: DZT Wien, Carrier: DB Vertrieb GmbH Österreich,
Lufthansa
Partner S-H: DJH Nordmark e. V., Herzogtum-Lauenburg MarketingService GmbH, Lübeck und Travemünde Marketing GmbH
Kiel-Marketing e. V., Flensburg Fjord Tourismus GmbH
Maßnahmeninhalte:
Verkaufsförderung
•Durchführung einer Bloggerreise nach Schleswig-Holstein
•Routing: Flensburg – Kiel – Lübeck – HLMS
Online
•Entwicklung einer Microsite
•Bewerbung auf externen Seiten
Print
•Advertorials über die einzelnen Städte, QR Codes, Medienpartner: kostenlose Tageszeitung – Zielgruppenaffinität gewährleistet
Beschreibung:
•ein österreichisches Paar bereist die Destinationen
•In der Woche vor der Reise sowie während der Reise Berichter-
stattung des Paares in den persönlichen Social Media Kanälen
•Sammlung der Posts als Live-Feed auf der DZT-Microsite
•Darstellung der Partner auf der Microsite während des gesamten
Kapagnenzeitraums
Auslandsmeldungen
Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den
österreichischen Presseverteiler der nachrichtenagentur*
Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung
Thema: Themen des buchenden Partners
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 310,–
© TASH/I. Wandmacher
www.sh-business.de | 13
schweiz – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
•
01. marktinformationen
Marktvolumen und Marktposition 1)
Einwohnerzahl (in Mio.):
Auslandsreiseintensität:
Marktanteil am Deutschlandtourismus:
Marktanteil am S-H Tourismus:
Ankünfte 2011:
Übernachtungen 2011:
7,6
2,5 Reisen
pro Person/Jahr
26 %
4,5 %
27.358
82.147
Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H
• Kultur & Kulinarik – Städte/Rundreisen
Besonderheiten
• Qualitätsorientiert (Hoher Standard)
• Legen Wert auf gutes Preis-/Leistungsverhältnis
schweiz
Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1)
Urlaubsarten: 54 % Urlaubsreisen; 18 % Geschäftsreisen
Buchungsverhalten: 61 % Internet; 19 % Direktbuchung Unterkunft; 9 % Direktbuchung Transporteur; 70 % der Leistungen werden im Voraus gebucht
Verkehrsmittel Anreise: 63 % PKW; 15 % Zug; 14 % Flugzeug
Unterkunftsarten: 67 % Hotel (davon 43 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels)
Übernachtungszahlen Schweiz 2011 2)
Insgesamt
Vgl. zum Vorjahr
Nordsee
Ostsee
Holsteinische Schweiz
Übriges Schleswig-Holstein
41.078
28.192
668
12.209
+ 2,5%
+ 9,2%
- 18,1%
+ 5,3%
Städte
23.338
+ 7,76%
Ziele im Markt •
•
•
•
Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung
sowie Imagewerbung
Ansprache über die definierten Urlaubsthemen
Ausbau bestehender Kooperationen
Imagesteigerung Schleswig-Holsteins bei
Reiseveranstaltern & Medien
02. maßnahmenpakete
B2B-Basispaket
B2B-Premiumpaket
Inhalt
• 1 Artikel S-H-Exklusiv Tradenewsletter
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur*
Inhalt
• 1 Artikel Tradenewsletter
• Teilnahme Akquisereise
• Beteiligung Studienreise
• 2 Auslandsmeldungen
Zeitraum
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Zeitraum
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
14 | www.sh-business.de
Preis
Unser 0,–
€ 1 .00
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
Preis
Unser 0,–
€ 2.40
Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für
Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg
und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012)
1) schweiz – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*
Alpenländer-Paket
Inhalt
2 Artikel Tradenewsletter, Teilnahme Akquisitionsreise AT, Beteiligung Studienreise CH, 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur*
Zeitraum:
Herbst 2013 bis Frühjahr 2014
Preis
Unser 0,–
€ 2.40
Lieferfrist
buchbar bis Ende September 2013
03. maßnahmenübersicht
Akquisereise Reiseveranstalter (RV)
Studienreise
Maßnahme: Besuch der drei größten schweizerischen Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter in
Kooperation mit der TASH und der DZT Schweiz; Möglichkeit zur
Angebotsplatzierung; Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 2–5 pro
Tag; Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise
Zeitpunkt: November 2013
Lieferfrist: Absprache DZT
Einzelpreis (netto): € 500,–
Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der
DZT Schweiz; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter; Dauer: 3–4 Tage
Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft,
Verpflegung und/oder Programm
Thema: UNESCO Welterbestätten
Zeitpunkt: September/Oktober 2013
Lieferfrist: 2 Monate vorher
Einzelpreis (netto): Sachleistung
Exklusiver Tradenewsletter
Specials Quellmarkt Schweiz
Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter an
schweizerische RV; Versand an 700 Adressen
Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines
a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder
b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500
Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL)
Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014
Märzausgabe: Natur- und Kulturhighlights
Zeitpunkt: November 2013/März 2014
Lieferfrist: 4 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 500,–
Ziele der Specials:
•dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes
•mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure
und Reiseveranstalter
•auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen
(z. B. Themenjahr der DZT)
Quellmarkt: Schweiz
Maßnahme: Marketingkooperation railtour suisse
Kampagnen-Partner: railtour suisse sa
Partner S-H: Insel Sylt Tourismus-Service GmbH, Sylt Marketing
GmbH, Nordsee-Tourismus-Service GmbH, TASH GmbH
Maßnahmeninhalte:
Print
•Platzierung von Angeboten im railtour suisse Deutschlandkatalog
•Anzeigenschaltung
•Flyer & Plakate
Online
•Mailings (Direct Mailing, Tradenewsletter)
•Google Adwords, E-Banner
Presse & Trade
• Pressemitteilungen, Pressereisen
•Studienreisen/Akquisereisen
Beschreibung:
•Bewerbung der Air Berlin Direktflugverbindung
Zürich – Sylt – Zürich sowie der Destination
Auslandsmeldungen
Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den schweizerischen Presseverteiler der nachrichtenagentur*
Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung
Thema: Themen des buchenden Partners
Zeitpunkt: laufend
Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand
Einzelpreis (netto): € 310,–
Direct Mailing (RV)
Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte
schweizerische Reiseveranstalter
Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung in einem
Online-Direct-Mailing; Versand via Mail
Thema: Kulinarik, Kultur, Wellness
Zeitpunkt: Frühjahr 2014
Lieferfrist: 4 Wochen vorher
Einzelpreis (netto): € 500,–
www.sh-business.de | 15
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Definieren Sie zunächst die Art Ihres Unternehmens z. B. kommerziell,
privat oder touristische Organisation und den Beteiligungsbereich wie
Auslandsmarketing oder eine spezielle Zielgruppe. Sie erhalten nun
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