auslandsmarketing- beteiligungen 2013/2014 - Business
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auslandsmarketing- beteiligungen 2013/2014 - Business
auslandsmarketingbeteiligungen 2013/2014 Strategie – Märkte – Beteiligungsmaßnahmen www.sh-business.de 013g!en 2 / 4 d: 0 iligun Stanaktuelle Bete unter r Tages ne buchba s.de i l n o in e s h - bus s . w ww inhalt* editorial* 03 potentialanalyse*04 rückblick auslandsmarketing* 2012 touristisches netzwerk*: deutsches küstenland e. V. 06/07 07 marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten*: dänemark 08 schweden10 österreich12 schweiz14 Achten Sie auf das ! Diese Maßnahmen sind im Paket buchbar! Herausgeber: Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH, Wall 55, 24103 Kiel, Tel.: 04 31/6 00 58 40, [email protected] Layout: UP Advertising GmbH, Hamburg, www.upadvertising.com Bildnachweise: shutterstock: Titel, S. 3, 4, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15; weitere Bildnachweise auf Motiven Druck: Dräger + Wullenwever print + media Lübeck GmbH & Co. KG 02 | www.sh-business.de editorial* Liebe Partner, Schleswig-Holstein steht bei ausländischen Gästen hoch im Kurs: Im Jahr 2012 besuchten insgesamt rund 680.000 ausländische Gäste Schleswig-Holstein. Die meisten Besucher kommen aus Dänemark, Schweden, den Niederlanden, Norwegen, der Schweiz und Österreich in das Land zwischen den Meeren. Insgesamt machen die Quellmärkte der TASH (Dänemark, Schweden, Schweiz und Österreich) einen Anteil von 65 Prozent an den Auslandsankünften aus. Die Ergebnisse der Potentialanalyse aus dem Jahr 2012 bestätigen das stetig wachsende Interesse ausländischer Gäste an dem Urlaubsland Schleswig-Holstein. Daher wird das Auslandsmarketing künftig eine immer größere Rolle spielen und muss gezielt weiterentwickelt werden. Fundierte Kenntnisse über die vier Quellmärkte Dänemark, Schweden, Österreich und die Schweiz ebenso wie eine stetige Weiterentwicklung der Marktbearbeitung sind die Grundvoraussetzungen einer erfolgreichen Potentialnutzung. Ziel ist hierbei eine Steigerung der Gästeankünfte aus den Herkunftsländern, die Verbreitung eines positiven Images von Schleswig-Holstein und die Erhöhung des Bekanntheitsgrades des Landes zwischen den Meeren. Um dies zu erreichen, setzt die TASH auf gezielte Marketingaktivitäten in den vier Quellmärkten sowie auf die Internationalisierung des Angebotes. Basisinhalte des Auslandsmarketings der TASH sind: •Informationsaustausch als Kooperationsbasis • Marktinformation und Marktforschung • Marktspezifische Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen • Unterstützung der aktiven Tourismusarbeit im Auslandsmarketing der Tourismus Marketing Organisationen (TMO) sowie die • Nutzung des Deutschen Küstenlandes (DKL) und der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) als Auslandsaktivisten Mit diesem Handbuch auslandsmarketing-beteiligungen 2013/2014* möchten wir Ihnen den Bereich Auslandsmarketing näher vorstellen. Auf den folgenden Seiten erhalten Sie sowohl einen Überblick über die Ergebnisse der Potentialanalyse als auch über die Mitarbeit der TASH im Deutschen Küstenland e. V. (DKL) sowie mit dem Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (DZT). Kern dieses Handbuches sind die Informationen über unsere vier Quellmärkte sowie die Marketingmaßnahmen Herbst 2013/Frühjahr 2014 auf den Seiten 8 bis 15. Neben buchbaren Einzelmaßnahmen haben Sie die Möglichkeit attraktive Maßnahmenpakete zu buchen, um eine umfassende Präsenz in dem von Ihnen ausgesuchten Quellmarkt zu erhalten. Alle Beteiligungen sowie darüber hinausgehende Informationen zum Auslandsmarketing finden Sie auch in unserem Business-Portal im Internet unter www.sh-business.de. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Schleswig-Holstein Tourismus mit Ihnen! Ihr TASH-Team www.sh-business.de | 03 potentialanalyse* strategische ausrichtung des auslandsmarketings Potentialanalyse ausländischer Quellmärkte für Schleswig-Holstein Ausländische Quellmärkte bieten ein großes Potential für Schleswig-Holstein. Um die Mittel für das Auslandsmarketing optimal einzusetzen und die Bearbeitung der Auslandsmärkte zu optimieren, hat die dwif-Consulting GmbH im Auftrag der TASH alle ausländischen Märkte, die Übernachtungen und Ankünfte nach Schleswig-Holstein verzeichnen, analysiert. 3. Entwicklung einer mittel- bis langfristigen Marktbearbeitungsstrategie Mit Hilfe eines indikatorengestützten Bewertungssystems, das gewichtete Indikatoren aus den Bereichen „Sozioökonomie“, „Deutschlandtourismus“, „Schleswig-Holstein Tourismus“ und „Marktdynamik“ beinhaltet und durch die Marktinformationen der DZT ergänzt wird, wurden insgesamt 53 Länder durchleuchtet. Insgesamt wurden zwölf Quellmärkte für Schleswig-Holstein im endgültigen Ranking ausgewiesen und in A-Märkte, B-Märkte und Beobachtungsmärkte untergliedert. 5. Angebotsorientiere Marktbearbeitung vor allem in Dänemark und Schweden; Imagewerbung verstärkt in Österreich und Schweiz Anhand dieser Ergebnisse sowie unseren bisherigen Erfahrungen im Auslandsmarketing haben wir die Auslandsstrategie der TASH optimiert und folgende Schwerpunkte formuliert: 1. Konzentration der vorhandenen Marketingmittel auf wenige Quellmärkte, um eine qualitative Marktbearbeitung zu gewährleisten 2. Fokus auf die A-Märkte Dänemark, Schweiz und Österreich sowie den B-Markt Schweden (aufgrund seiner quantitativen Bedeutung) 04 | www.sh-business.de 4. Marktbeobachtung sowie mittelfristige Erweiterung des Quellmarktportfolios der TASH um die B-Märkte Norwegen und BeNeLux 6. Auf- und Ausbau von Kooperationen, um finanzielle Mittel zu bündeln und Synergien zu nutzen potentialanalyse* Warum Quellmarktbewertung? 1) Ausländische Quellmärkte bieten noch großes Potential für Schleswig-Holstein Begründung für die Entwicklung von Zukunftsstrategien zur Marktbearbeitung Grundlage für den effizienten Einsatz der Marketingmittel in den Tourismusorganisationen Fundierte Basis für Budgetentscheidungen und Fokussierungen im Auslandsmarketing Argumente in der Kommunikation mit touristischen Akteuren und Entscheidungsträgern Möglichkeit der regelmäßigen Überprüfung anhand objektiver Kriterien Endgültiges Ranking der ausländischen Quellmärkte für Schleswig-Holstein 1), 2) A-Märkte b-Märkte c-Märkte (mind. Top 5 Gesamt-, Top 15 Dynamikbewertung) (Top 5 bis 12 Gesamtwertung) (Top's Dynamikbewertung) Dänemark BeNeLux China Schweiz Schweden 3) Russland Österreich Norwegen Indien Japan Großbritannien Frankreich Quellen: dwif consulting 2012 Basis Kennzahlensystem 2012 und gutachterliche Bewertung 3) Aufgrund der großen quantitativen Bedeutung ist zu überlegen, ob Schweden, trotz schlechter Platzierung im Dynamikranking, in der Marktbearbeitung ebenfalls als A-Markt zu behandeln ist. 1) 2) www.sh-business.de | 05 rückblick auslandsmarketing 2012* rückblick auslandsmarketing 2012* (ausgewählte Maßnahmen) Quellmarkt Österreich Maßnahme: Marketingkooperation DZT/DB/ÖBB Zeitraum: April bis Dezember 2012 Partner: DZT, DB und ÖBB Partner S-H: Gewinnspielsponsoring: Lübeck und Travemünde Marketing GmbH, Kiel-Marketing e. V. Maßnahmeninhalte: Online •Partnermicrosite unter www.germany.travel/sparschiene (ca. 65.000 garantierte Clicks auf die Microsite) •Bannerwerbung auf externen Websites •ca. 1,5 Mio. Ad Impressions der Kampagne auf österreichweiten Websites City Lights & Infoscreens •14 Tage Aushang von 50 City Light Postern österreichweit •10-sekündige Spots auf ca. 900 Screens in hochfrequentierten U-Bahnstationen, U-Bahnen und Bussen österreichweit Print •Printbeileger „Deutschland erleben“ > Vertrieb über ÖBB Vertriebskanäle, Beilage in Printmedien (ganzjährig) Promotion •Promotion im Rahmen des Donauinselfestes in Wien •Radio Promotion •Bewerbung der Partner bei den ÖBB Reiseshows in Einkaufszentren Beschreibung: Marketingkooperation zwischen der DZT–Wien und der Vermarktungskooperation DB/ÖBB sowie deutschen Tourismuspartnern Ziele •gemeinsame und aktive Bewerbung von ausgewählten Bahnangeboten von Österreich nach Deutschland •Platzierung von Reiseanlässen bei der Zielgruppe City Light Poster © DZT Wien Screenshot Microsite, © DZT Wien Quellmarkt Schweden Quellmarkt Dänemark Maßnahme: Jul-Lunch Zeitraum: November 2012 Partner: DZT Schweden Partner S-H: Vor Ort: Designer Outlet Center Neumünster Maßnahmeninhalte: Produktpräsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein und seiner Partner Beschreibung: •In Zusammenarbeit mit der DZT in Stockholm hat das Urlaubsland Schleswig-Holstein sich exklusiv im Rahmen eines schwedischen „Jul-Lunch“ (Weihnachtsmittagessen) im Hotel „Berns“ präsentiert. •Teilnehmer: 80 Vertreter aus der Reisebranche und Presse •Themen: Kulinarik, Shopping, Veranstaltungen Maßnahme: Beteiligung Printbroschüre „Deutschlands schönste Reisewelten“ (DK/SE) Zeitraum: ganzjährig Partner: Typeline Media Partner S-H: Tourismus-Service Fehmarn, Tourismus und Stadtmarketing Husum GmbH, Tourismusbüro Bad Bramstedt Maßnahmeninhalte: Präsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein Beschreibung: •Auf zwei Seiten präsentierte sich das Urlaubsland Schleswig-Holstein mit seinen Partnern in der Printbroschüre „Deutschlands schönste Reisewelten“ •Ausgabe: Dänemark & Schweden •Reichweite: 85.000 Haushalte •Vertrieb: Beilage in den Mitgliedsmagazinen der jeweiligen Automobilclubs (DK/SE) © DZT Stockholm Erfolgreiche Kooperation: DZT Schweden, TASH und Designer Outlet Center Neumünster 06 | www.sh-business.de Schleswig-Holstein Doppelseite (dänisch) rückblick auslandsmarketing 2012*/touristisches netzwerk* Quellmarkt Schweiz Maßnahme: Kooperation DZT/SBB Zeitraum: April & Juni 2012 Partner: DZT/SBB Partner S-H: Pressereise Nordsee-Tourismus-Service GmbH, Amrum Touristik, Tourismus und Stadtmarketing Husum GmbH, Kiel-Marketing e. V., LVS GmbH Maßnahmeninhalte: Deutschland-Präsentation in Wil, Schweiz (April 2012) DZT/SBB Pressereise (Juni 2012) Beschreibung: Workshop •3-stündiger Workshop mit anschließender Produktpräsentation (PPT) •Teilnehmer: 50 Verkäufer/innen der SBB Reisebüros Pressereise •Teilnehmer: 8 Medienvertreter aus der Schweiz & Schottland •Dauer: 3 Tage •Routing: Amrum – Husum – Kiel touristisches netzwerk*: deutsches küstenland e. V. Wichtiger Partner im Auslandsmarketing ist neben das DZT vor allem auch das DKL. Die Mitgliedschaft in beiden Vereinen ermöglicht dem Urlaubsland Schleswig-Holstein eine breite Präsentation über die eigenen Quellmärkte hinaus. Seit 2012 bearbeitet das DKL in seiner „Türöffner-Funktion“ in Zusammenarbeit mit der DZT die Märkte Italien und Spanien und betritt damit vor allem für Schleswig-Holstein neues Land. Im Fokus der Marktbearbeitung stehen ausgewählte Maßnahmen aus den Bereichen „Presse- und Öffentlichkeitsarbeit“ und „Vertriebsmaßnahmen B2B“, um in den Märkten für Reisen ins Deutsche Küstenland mit seinen verschiedenen Facetten und Erlebnissen Interesse zu wecken. Zentrale Themen sind hierbei Maritime Architektur und Kultur, Naturerlebnisse sowie Kulinarik und Genuss. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die Maßnahmenplanung 2013 des DKL. Bei Interesse an einer Maßnahmenbeteiligung oder bei Fragen zum DKL wenden Sie sich gerne an uns. Quellmarkt Spanien Quellmarkt Italien 1. Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen B2C Maßnahme: 4-seitige Reportage in Reisebeilage (Tageszeitung) Beschreibung: Reportage in der ABC mit Onlineverlängerung Themenschwerpunkt: Gastronomie 1. Werbe- und Direktmarketingmaßnahmen B2C Maßnahme: Publikumsaktion im Öffentlichen Personennahverkehr Beschreibung: Bewerbung des DKL über Plakatwerbung auf Bussen sowie in U- und S-Bahnhöfen in Turin, Mailand, Verona und Bologna Maßnahme: Reportage in El Economista Beschreibung: Reportage zu sechs Highlights im DKL mit Bildern und Kurztexten Maßnahme: Online-Kampagne in touristischen Portalen Beschreibung: Bewerbung des DKL in den relevanten touristischen Portalen; Schaltung von buchbaren Angeboten und redaktionellem Inhalt 2. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Maßnahme: Trade- und PR Event mit Themenschwerpunkt Kulinarik Beschreibung: DKL-Event im Rahmen der Norddeutschen Wirtschaftstage in der deutschen Botschaft Madrid Maßnahme: Presse- und Tradenewsletter Beschreibung: Regelmäßiger Versand über die DZT Madrid 2. Messen- und Workshops Maßnahme: DKL-Tradeveranstaltungen im Rahmen der DZT-Workshops in Rom und Mailand Beschreibung: Präsentation des DKL im Rahmen der Abendveranstaltungen; Verteilung eines DKL Passepartout mit Logo und Kontaktadresse Maßnahme: Presse- und Bloggerreisen 3. Verkaufsförderung und Reiseveranstalter Maßnahme: Verkaufsförderungsmaßnahme Viajes El Corte Inglés Beschreibung: Angebot und Verkauf konkreter Reisepakete; Flyer und Online-Promotion; Einrichtung eines E-Learing-Portals in Verbidnung mit dem Verkaufsnetz von Viajes El Corte Ingles Maßnahme: Akquisereise Reiseveranstalter Beschreibung: Besuch relevanter italienischer Reiseveranstalter 3. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Maßnahme: Reportage in der Mitgliedszeitung des Tourins Club Italia „Qui Touring“ Beschreibung: Redaktionelle Präsentation des DKL Maßnahme: Akquisebesuche und Agentenschulung mit dem katalonischen Reisebüroverband UCAVE Beschreibung: Präsentation des DKL bei relevanten Reiseveranstaltern; Follow-Up: FAM-Trip in Kooperation mit Maritim Hotels und Air Berlin Maßnahme: Presse- und Tradenewsletter Beschreibung: Regelmäßiger Versand über die DZT Mailand Maßnahme: Einzelpressereisen www.sh-business.de | 07 dänemark – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* 01. marktinformationen Marktvolumen und Marktposition 1) Einwohnerzahl (in Mio.): Auslandsreiseintensität: Marktanteil am Deutschlandtourismus: Marktanteil am S-H Tourismus: Ankünfte 2011: Übernachtungen 2011: 5,5 2,2 Reisen pro Person/Jahr 25 % 35,8 % 219.870 465.373 Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H • Städte und Shopping; Aktiv (Golf, Wellness); Kulinarik Besonderheiten • Legen Wert auf persönliche Individualität dänemark Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1) Urlaubsarten: 70 % Urlaubsreisen; 21 % Geschäftsreisen Buchungsverhalten: 63 % Internet; 18 % Reisebüro; 11 % Direktbuchung, 75 % der Leistungen werden im Voraus gebucht Verkehrsmittel Anreise: 56 % PKW; 12% Bus; 11 % Zug; 11 % Flugzeug Unterkunftsarten: 67 % Hotel (davon 43 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels) Übernachtungszahlen Dänemark 2011 2) Insgesamt Vgl. zum Vorjahr Nordsee Ostsee Holsteinische Schweiz Übriges Schleswig-Holstein 25.045 301.344 22.608 190.600 - 3,6 % + 8,1 % + 13,6 % + 7,2 % Städte 154.137 + 13,1% Ziele im Markt • Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung sowie Imagewerbung • Ansprache über die definierten Urlaubsthemen • Ausbau bestehender Kooperationen • Weiterentwicklung bereits bestehender Angebote 02. maßnahmenpakete B2B-Basispaket B2B-Premiumpaket Inhalt • 1 Artikel im S-H Tradenewsletter • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandspressemeldungen • 1 Angebotseintrag gratis Inhalt • Beteiligung Direct-Mailing • Beteiligung Akquisereise • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandsmeldungen • 1 Artikel im S-H Tradenewsletter Zeitraum November 2013 bis Frühjahr 2014 Zeitraum Oktober 2013 bis Frühjahr 2014 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 08 | www.sh-business.de Preis Unser 0,– € 1 .01 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 Preis Unser 0,– € 1 .90 Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012) 1) 03. maßnahmenübersicht Akquisereise Reiseveranstalter (RV) Maßnahme: Besuch relevanter dänischer Reiseveranstalter durch TASH Beteiligungsmöglichkeit: Angebotspräsentation in einer Schleswig-Holstein-Mappe mit max. fünf Partnern Umfang: 1 DIN A4 Seite/Partner Thema: Städte & Shopping, Aktivurlaub, Kulinarik; Fokus auf Bus- und Online-RV Zeitpunkt: Oktober 2013 Lieferfrist: nach Absprache Einzelpreis (netto): € 200,– dänemark – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* Microsite auf www.schleswigholstein.info/dk Maßnahme: Darstellung des Angebotes (Region, Ort, Leistungsträger, Übernachtungsbetriebe) auf der dänischen Seite der TASH Beteiligungsmöglichkeit: Darstellung des Angebotes für 12 Monate; exklusive Kosten für Übersetzung Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 4 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 900,– Exklusiver Tradenewsletter Studienreise Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter; Versand an 350 Adressen Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL); inkl. Übersetzung Zeitpunkt: November 2013/März 2014 Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014 Märzausgabe: UNESCO Natur- und Kulturerbe Lieferfrist: 4 Wochen vor Erscheinung Einzelpreis (netto): € 500,– Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der DZT Dänemark; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter; Dauer: 3–4 Tage Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft, Verpflegung und/oder Programm Thema: UNESCO Natur- und Kulturerbe Zeitpunkt: Frühjahr 2014 Lieferfrist: 2 Monate vorher Einzelpreis (netto): Sachleistung Schleswig-Holstein Beilage „Standby“ Auslandsmeldungen Maßnahme: Deutschland-Special mit 6 Schleswig-Holstein-Seiten; Zielgruppe: 60.000 Reiseprofis; Auslage auf der „Ferie for alle“ in Herning Beteiligungsmöglichkeit: 1/2 Seite Advertorial innerhalb der Schleswig-Holstein Präsentation; Schaltung von Anzeigen auf Anfrage Thema: folgt Zeitpunkt: Februar 2014 Lieferfrist: 4 bis 6 Wochen vor Erscheinung Einzelpreis (netto): € 700,– Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den dänischen Presseverteiler der nachrichtenagentur* Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung und Übersetzung Thema: Themen des buchenden Partners Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 300,– Direct Mailing (RV) Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte dänische Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung auf 1 Seite eines 6-seitigen Faltblattes inkl. Übersetzung; postalischer Versand an Reiseveranstalter; Beteiligung von max. 5 Partnern möglich; Interessant für: Leistungsträger, Hotels, Freizeiteinrichtungen, Regionen/Orte Thema: UNESCO Welterbe, Shopping, Aktivurlaub, Kulinarik Zeitpunkt: März/April 2014 Lieferfrist: 6 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 800,– www.sh-business.de | 09 schweden – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* 01. marktinformationen Marktvolumen und Marktposition 1) Einwohnerzahl (in Mio.): Auslandsreiseintensität: Marktanteil am Deutschlandtourismus: Marktanteil am S-H Tourismus: Ankünfte 2011: Übernachtungen 2011: 9,4 1,3 Reisen pro Person/Jahr 15 % 20,1 % 123.180 209.684 Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H • Shopping, Wellness Besonderheiten • Gute Internetdurchdringung, bevorzugen preisgünstige Reiseformen schweden Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1) Urlaubsarten: 73 % Urlaubsreisen; 16 % Geschäftsreisen Buchungsverhalten: 77 % Internet; 11 % Reisebüro, 89 % der Leistungen werden im Voraus gebucht; 76 % der vorab gebuchten Leistung sind Unterkünfte Verkehrsmittel Anreise: 43 % PKW; 25 % Flugzeug; 16 % Schiff; 12 % Bus Unterkunftsarten: 68 % Hotel (davon 25 % First Class Hotels, 35 % Mittelklassehotels) Übernachtungszahlen Schweden 2011 2) Insgesamt Vgl. zum Vorjahr Nordsee Ostsee Holsteinische Schweiz Übriges Schleswig-Holstein 4.290 183.521 2.937 32.516 - 4,4% - 1,9% - 13,1% + 8,2% Städte 100.440 + 0,12% Ziele im Markt • • • • Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung sowie Imagewerbung Ansprache über die definierten Urlaubsthemen Ausbau bestehender Kooperationen Weiterentwicklung bereits bestehender Angebote 02. maßnahmenpakete B2B-Basispaket B2B-Premiumpaket Inhalt • 1 Artikel im S-H-Exklusiv Tradenewsletter • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandspressemeldungen • 1 Angebotseintrag gratis Inhalt • Beteiligung Direct Mailing via Internet • Beteiligung Akquisereise • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandsmeldungen • 1 Artikel im S-H Tradenewsletter Zeitraum November 2013 bis Frühjahr 2014 Zeitraum Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 10 | www.sh-business.de Preis Unser 0,– € 1 .01 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 Preis Unser 0,– € 1 .75 Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012) 1) 03. maßnahmenübersicht schweden – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* Akquisereise Reiseveranstalter (RV) Exklusiver Tradenewsletter Maßnahme: Besuch schwedischer Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter in Kooperation mit der TASH und der DZT Schweden; Möglichkeit zur Angebotsplatzierung; Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 3–5 pro Tag; Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise Themen: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining; Fokus auf Online-RV Zeitpunkt: November 2013 Lieferfrist: nach Absprache Einzelpreis (netto): € 300,– Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter; Versand an 1.000 Adressen Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL); inklusive Übersetzung Zeitpunkt: November 2013/März 2014 Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014 Märzausgabe: Natur und Kultur, Familienurlaub Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 500,– Studienreise Auslandsmeldungen Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der DZT Schweden; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter; Dauer: 3–4 Tage Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft, Verpflegung und/oder Programm Thema: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining Zeitpunkt: Frühjahr 2014 Lieferfrist: 2 Monate vorher Einzelpreis (netto): Sachleistung Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den schwedischen Presseverteiler der nachrichtenagentur* Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung und Übersetzung Thema: Themen des buchenden Partners Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 310,– Direct Mailing (RV) Specials Quellmarkt Schweden Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte schwedische Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung in einem OnlineDirect-Mailing: inklusive Übersetzung; Versand via Mail Thema: Familienurlaub, Schlösser, Wining & Dining Zeitpunkt: März/April 2014 Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 500,– Ziele der Specials: •dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes •mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure und Reiseveranstalter •auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen (z. B. Themenjahr der DZT) Quellmarkt: Schweden Maßnahme: Kampagne „Familienurlaub“ Zeitraum: 3 Wochen, ab 20. Mai 2013 Zielgruppe: Familien mit Kindern zwischen 7 und 12 Jahren aus Süd- und Mittelschweden Kampagnen-Partner: DZT Stockholm Maßnahmeninhalte: Print •Schaltung von thematischen Printanzeigen und zielgruppenspezifischen Bannern in Verbindung mit attraktiven Gewinnspielen Presse •thematischer B2C-Familiennewsletter •Kick-Off-Presse-Event in Stockholm Online: •aktives Pushen der Kampagne durch Google AdWords •schwedische Landingpage mit Darstellung der beteiligten Partner auf www.germany.travel Beteiligungsmöglichkeiten: •Regionen, Orte, Leistungsträger mit familienfreundlichen Urlaubsangeboten •Preise auf Anfrage Microsite auf www.schleswigholstein.info/se Maßnahme: Darstellung des Angebotes (Region, Ort, Leistungsträger, Übernachtungsbetriebe) auf der schwedischen Seite der TASH Beteiligungsmöglichkeit: Darstellung des Angebotes für 12 Monate; exklusive Kosten für Übersetzung Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 4 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 900,– © TASH/Jens Koenig www.sh-business.de | 11 österreich – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* 01. marktinformationen Marktvolumen und Marktposition 1) Einwohnerzahl (in Mio.): Auslandsreiseintensität: Marktanteil am Deutschlandtourismus: Marktanteil am S-H Tourismus: Ankünfte 2011: Übernachtungen 2011: 8,2 1,8 Reisen pro Person/Jahr 22 % 2,4 % 14.712 42.819 Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H • Aktiv & Wellness (Rad fahren) – Natur & Küste • Kultur & Kulinarik – Städte/Rundreisen Besonderheiten • Gute Internetdurchdringung auch bei der Zielgruppe der Best Ager • Küstenland als attraktive Zielregion österreich Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1) Urlaubsarten: 43 % Urlaubsreisen, 27 % Geschäftsreisen Buchungsverhalten: 63 % Internet; 16 % Direktbuchung Unterkunft; 9 % Direktbuchung Transporteur 78 % der Leistungen werden im Voraus gebucht; 20 % buchten Veranstaltungstickets vorab Verkehrsmittel Anreise: 52 % PKW; 25 % Flugzeug; 17 % Zug Unterkunftsarten: 59 % Hotel (davon 36 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels) Übernachtungszahlen Österreich 2011 2) Insgesamt Vgl. zum Vorjahr Nordsee Ostsee Holsteinische Schweiz Übriges Schleswig-Holstein 18.469 13.457 418 10.475 + 17,4 - 4,8% - 49,8% + 11,3% Städte 14.201 - 4,07% Ziele im Markt • • • • Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung sowie Imagewerbung Ansprache über die definierten Urlaubsthemen Ausbau bestehender Kooperationen Imagesteigerung Schleswig-Holsteins bei Reiseveranstaltern & Medien 02. maßnahmenpakete Kultur-Paket Österreich B2B-Basispaket Inhalt • 1/3 Seite Advertorial Kulturmagazin • Platzierung eines Kulturangebotes auf www.germay.travel/sparschiene (DZT/DB/ÖBB) • 1 Artikel S-H-Exklusiv Endkundennewsletter • 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur* Inhalt • 1 Artikel S-H-Exklusiv Tradenewsletter • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur* Zeitraum Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Zeitraum Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Preis Unser 0,– € 2 . 20 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 12 | www.sh-business.de Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 Preis Unser 0,– € 1 .00 Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012) 1) 03. maßnahmenübersicht österreich – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* Kooperation DB/ÖBB Exklusiver Tradenewsletter Maßnahme: Präsentation des Urlaubslandes Schleswig- Holstein im Rahmen der DZT/DB/ÖBB-Kooperation über Print-, Online und Dirketmarketingmaßnahmen Beteiligungsmöglichkeit: Angebotseintrag auf der SchleswigHolstein Microsite unter www.germany.travel/sparschiene für 3 Monate oder 6 Monate Thema: Pauschalangebote, Übernachtungsangebote, Tickets für Freizeit- und Kultureinrichtungen, Angebote des ÖPNV Zeitpunkt: 4 Wochen vorher Lieferfrist: nach Absprache Einzelpreis (netto): 3 Monate/€ 150,–, 6 Monate/€ 250,– Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter an österreichische RV; Versand an 2.600 Adressen Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL) Zeitpunkt: November 2013/März 2014 Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014, Märzausgabe: Kulinarik-, Kultur- und Naturhighlights Lieferfrist: 4 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 500,– Akquisereise Reiseveranstalter (RVA) Exklusiver Endkundennewsletter Maßnahme: Besuch relevanter österreichischer Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter in Kooperation mit der TASH und der DZT Österreich; Möglichkeit zur Angebotsplatzierung; Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 2–5 pro Tag; Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise Zeitpunkt: Oktober 2013 Lieferfrist: Absprache DZT Einzelpreis (netto): € 1.200,– Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Endkundennewsletter; Versand an 3.200 Adressen Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL) Thema: Kulinarik-, Kultur- und Naturhighlights 2014 Zeitpunkt: November 2013 Lieferfrist: 4 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 200,– Specials Quellmarkt Österreich Ziele der Specials: •dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes •mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure und Reiseveranstalter •auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen (z. B. Themenjahr der DZT) Quellmarkt: Österreich Maßnahme: Kampagne „Junges Reisen nach Deutschland“ Zielgruppe: Priorität A: 20–29-Jährige; Priorität B: 14–19-Jährige Kampagnen-Partner: DZT Wien, Carrier: DB Vertrieb GmbH Österreich, Lufthansa Partner S-H: DJH Nordmark e. V., Herzogtum-Lauenburg MarketingService GmbH, Lübeck und Travemünde Marketing GmbH Kiel-Marketing e. V., Flensburg Fjord Tourismus GmbH Maßnahmeninhalte: Verkaufsförderung •Durchführung einer Bloggerreise nach Schleswig-Holstein •Routing: Flensburg – Kiel – Lübeck – HLMS Online •Entwicklung einer Microsite •Bewerbung auf externen Seiten Print •Advertorials über die einzelnen Städte, QR Codes, Medienpartner: kostenlose Tageszeitung – Zielgruppenaffinität gewährleistet Beschreibung: •ein österreichisches Paar bereist die Destinationen •In der Woche vor der Reise sowie während der Reise Berichter- stattung des Paares in den persönlichen Social Media Kanälen •Sammlung der Posts als Live-Feed auf der DZT-Microsite •Darstellung der Partner auf der Microsite während des gesamten Kapagnenzeitraums Auslandsmeldungen Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den österreichischen Presseverteiler der nachrichtenagentur* Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung Thema: Themen des buchenden Partners Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 310,– © TASH/I. Wandmacher www.sh-business.de | 13 schweiz – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* • 01. marktinformationen Marktvolumen und Marktposition 1) Einwohnerzahl (in Mio.): Auslandsreiseintensität: Marktanteil am Deutschlandtourismus: Marktanteil am S-H Tourismus: Ankünfte 2011: Übernachtungen 2011: 7,6 2,5 Reisen pro Person/Jahr 26 % 4,5 % 27.358 82.147 Themen & Marktbesonderheiten Relevante Urlaubsthemen für S-H • Kultur & Kulinarik – Städte/Rundreisen Besonderheiten • Qualitätsorientiert (Hoher Standard) • Legen Wert auf gutes Preis-/Leistungsverhältnis schweiz Reiseverhalten (auf Deutschland bezogen) 1) Urlaubsarten: 54 % Urlaubsreisen; 18 % Geschäftsreisen Buchungsverhalten: 61 % Internet; 19 % Direktbuchung Unterkunft; 9 % Direktbuchung Transporteur; 70 % der Leistungen werden im Voraus gebucht Verkehrsmittel Anreise: 63 % PKW; 15 % Zug; 14 % Flugzeug Unterkunftsarten: 67 % Hotel (davon 43 % First Class Hotels, 20 % Mittelklassehotels) Übernachtungszahlen Schweiz 2011 2) Insgesamt Vgl. zum Vorjahr Nordsee Ostsee Holsteinische Schweiz Übriges Schleswig-Holstein 41.078 28.192 668 12.209 + 2,5% + 9,2% - 18,1% + 5,3% Städte 23.338 + 7,76% Ziele im Markt • • • • Fokus auf angebotsorientierte Marktbearbeitung sowie Imagewerbung Ansprache über die definierten Urlaubsthemen Ausbau bestehender Kooperationen Imagesteigerung Schleswig-Holsteins bei Reiseveranstaltern & Medien 02. maßnahmenpakete B2B-Basispaket B2B-Premiumpaket Inhalt • 1 Artikel S-H-Exklusiv Tradenewsletter • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur* Inhalt • 1 Artikel Tradenewsletter • Teilnahme Akquisereise • Beteiligung Studienreise • 2 Auslandsmeldungen Zeitraum Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Zeitraum Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 14 | www.sh-business.de Preis Unser 0,– € 1 .00 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 Preis Unser 0,– € 2.40 Quelle: Marktinformationen Dänemark (respektive Schweiz, Schweden oder Österreich), Incoming-Tourismus Deutschland; Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. (Stand: Septemer 2012), 2) Quelle: Der Fremdenverkehr in den Gemeinden Schleswig-Holsteins 2011, Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Stand: 30. August 2012) 1) schweiz – marktinformationen & beteiligungsmöglichkeiten* Alpenländer-Paket Inhalt 2 Artikel Tradenewsletter, Teilnahme Akquisitionsreise AT, Beteiligung Studienreise CH, 2 Auslandsmeldungen nachrichtenagentur* Zeitraum: Herbst 2013 bis Frühjahr 2014 Preis Unser 0,– € 2.40 Lieferfrist buchbar bis Ende September 2013 03. maßnahmenübersicht Akquisereise Reiseveranstalter (RV) Studienreise Maßnahme: Besuch der drei größten schweizerischen Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Besuch relevanter Reiseveranstalter in Kooperation mit der TASH und der DZT Schweiz; Möglichkeit zur Angebotsplatzierung; Dauer: ca. 3 Tage; Gesprächstermine: 2–5 pro Tag; Preis pro Tag/exklusive Übernachtung, Verpflegung und Anreise Zeitpunkt: November 2013 Lieferfrist: Absprache DZT Einzelpreis (netto): € 500,– Maßnahme: Durchführung einer Studienreise in Kooperation mit der DZT Schweiz; Teilnehmer: max. 10 Reiseveranstalter; Dauer: 3–4 Tage Beteiligungsmöglichkeit: Bereitsstellung von Unterkunft, Verpflegung und/oder Programm Thema: UNESCO Welterbestätten Zeitpunkt: September/Oktober 2013 Lieferfrist: 2 Monate vorher Einzelpreis (netto): Sachleistung Exklusiver Tradenewsletter Specials Quellmarkt Schweiz Maßnahme: Exklusiver Schleswig-Holstein Tradenewsletter an schweizerische RV; Versand an 700 Adressen Beteiligungsmöglichkeit: Schaltung eines a) Banners (468 x 60 px, jpg oder gif, max. 15 KB, URL) oder b) eines Artikels (Überschrift: max. 28 Zeichen inkl. LZ, Text: max. 500 Zeichen inkl. LZ, Bild: jpg, 210 x 145 px, URL) Thema: Novemberausgabe: Highlights 2014 Märzausgabe: Natur- und Kulturhighlights Zeitpunkt: November 2013/März 2014 Lieferfrist: 4 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 500,– Ziele der Specials: •dient zur intensiveren Bearbeitung des Quellmarktes •mögliche Kooperationspartner sind bspw. Transporteure und Reiseveranstalter •auf ein bestimmtes Thema aufmerksam machen (z. B. Themenjahr der DZT) Quellmarkt: Schweiz Maßnahme: Marketingkooperation railtour suisse Kampagnen-Partner: railtour suisse sa Partner S-H: Insel Sylt Tourismus-Service GmbH, Sylt Marketing GmbH, Nordsee-Tourismus-Service GmbH, TASH GmbH Maßnahmeninhalte: Print •Platzierung von Angeboten im railtour suisse Deutschlandkatalog •Anzeigenschaltung •Flyer & Plakate Online •Mailings (Direct Mailing, Tradenewsletter) •Google Adwords, E-Banner Presse & Trade • Pressemitteilungen, Pressereisen •Studienreisen/Akquisereisen Beschreibung: •Bewerbung der Air Berlin Direktflugverbindung Zürich – Sylt – Zürich sowie der Destination Auslandsmeldungen Maßnahme: Versand einer exklusiven Pressemitteilung an den schweizerischen Presseverteiler der nachrichtenagentur* Beteiligungsmöglichkeit: Umfang: 1.650 Zeichen inkl. Erstellung Thema: Themen des buchenden Partners Zeitpunkt: laufend Lieferfrist: 2 Wochen vor Versand Einzelpreis (netto): € 310,– Direct Mailing (RV) Maßnahme: Versand eines Direct-Mailings an ausgewählte schweizerische Reiseveranstalter Beteiligungsmöglichkeit: Angebotsdarstellung in einem Online-Direct-Mailing; Versand via Mail Thema: Kulinarik, Kultur, Wellness Zeitpunkt: Frühjahr 2014 Lieferfrist: 4 Wochen vorher Einzelpreis (netto): € 500,– www.sh-business.de | 15 ihre beteiligung – unsere zusammenarbeit nur einen klick entfernt* Nutzen Sie den Marketingmixer unter www.sh-business.de und so geht‘s: ßig gelmä H e r m zude n der TAS n Sie Wolle Neuigkeite lle Beteili- r t über ber aktue n informie und ü glichkeite n Sie sich lde mö / gungs n, dann me usiness.de e b s d n h r u e s we www. . ter zu unter b-newslet sletter an w 2 e b -N ss de/ usine rem B 1. Den Marketingmixer öffnen 2. Auswählen… … was zu Ihrem Unternehmen passt! Definieren Sie zunächst die Art Ihres Unternehmens z. B. kommerziell, privat oder touristische Organisation und den Beteiligungsbereich wie Auslandsmarketing oder eine spezielle Zielgruppe. Sie erhalten nun detaillierte Informationen eine transparente Preisübersicht der …was zu Ihrem sowie Unternehmen passt! zu Ihnen passenden Beteiligungsmöglichkeiten. Kombinieren… 3. 3. Kombinieren… … und Synergien nutzen! Sie möchten mehrere Maßnahmen nutzen? Kombinieren Sie die einzelnen Beteiligungen in Ihrem Warenkorb. Preise inklusive Ermäßigungen haben Sie dabei jederzeit im Blick. Profitieren Sie so von den Synergien perfekt aufeinander abgestimmter Marketingmaßnahmen. 4. Buchen… 4. Buchen… …einfach und sicher zum Erfolg! Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Buchungs- … einfach und sicherund zum Erfolg! bestätigung werden schnellstmöglich persönlich kontakNach Abschluss tiert. Ihrer Bestellung Sie eine BuchungsBei Fragen erhalten stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter bestätigung und natürlich werden schnellstmöglich persönlich kontakjederzeit gerne zur Verfügung. tiert. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.