Interview mit Priv.-Doz. Dr. med. Jan Kramer - medi-owl

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Ärztlicher*Leiter*und*Geschäftsführer*des*Labor7Verbundes*LADR
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Herr Dr. Kramer, können Sie uns zunächst etwas zur Struktur Ihres Laborverbundes
sagen?
Wir sind ein ärztlich geführtes Familienunternehmen in 3. Generation und die älteste
Laborpraxis in Deutschland. Unser Labor in Geesthacht wurde vor über 68 Jahren
nach dem Krieg durch meinen Großvater, Dr. Siegfried Kramer, gegründet. Heute
arbeiten wir gemeinsam mit über 140 Labormedizinern und naturwissenschaftlichen
Experten in einem Laborverbund mit regionalen Schwerpunkten. Dies beinhaltet auch
die jahrelange Kooperation mit 36 eigenständigen regionalen Laborgemeinschaften.
Das Labor in Geesthacht ist inzwischen die Zentrale eines bundesweiten Verbundes,
dem 17 fachärztliche Laborpraxen, 31 Krankenhauslaboratorien und die ISG Intermed
Service GmbH & Co. KG angehören.
Wie sind die Besitzverhältnisse?
Der LADR-Verbund ist vollständig im Besitz meiner Familie, also meinem Vater,
meinem Bruder und mir; wir sind alle als Ärzte tätig. Diese Freiberuflichkeit ist uns
auch vor dem Hintergrund wichtig, dass finanzgesteuerte Laborverbünde und global
operierende Unternehmen auf den Markt drängen, die den Fokus auf den Exit, also
den Verkauf oder einen Börsengang richten. Wir halten das nicht für den richtigen
Weg, darum werden wir auch zukünftig ein ärztlich- und inhabergeführtes
medizinisches Familienunternehmen bleiben, wo das medizinische Denken, die Nähe
zu den Einsendern und die Patientenbezogenheit im Vordergrund stehen.
Was ist die ISG Intermed Service GmbH & Co. KG?
Das ist ein Service-Unternehmen, mit dem wir unseren Einsendern und Kunden
Praxis- und Sprechstundenbedarf von A bis Z sowie ein großes Spektrum an Serviceund Dienstleistungen anbieten können. Dazu gehört auch der Kurierdienst mit einem
deutschlandweiten, flächendeckenden Logistik-Netz.
Welche Leistungen bieten Sie an?
Wir bieten das komplette Spektrum der Labormedizin von der Basisdiagnostik über
die Humangenetik, Reproduktionsmedizin, Infektiologie, Mikrobiologie, Pathologie,
Transfusionsmedizin, Toxikologie und Drogenanalytik an. Die überregionale Zusammenarbeit im Verbund ermöglicht es uns, auch sehr spezielle Analysen zu 90%
taggleich zu erbringen. Die qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten
dabei in unserem akkreditierten Labor auf höchstem fachlichen Niveau.
Welche Leistungen schicken Sie weiter?
Wir versenden nur absolute Spezialanalytik, wie z.B. Aminosäureanalysen, die auch
nur von wenigen Speziallaboren in ganz Deutschland angeboten werden.
Wer sind Ihre Auftraggeber?
Durch die lange und enge Kooperation liegt unser Fokus auf dem niedergelassenen
Bereich, aber wir arbeiten auch sektorenübergreifend. So betreiben wir nicht nur
unsere eigenen Krankenhauslaboratorien, sondern versorgen auch 200 Krankenhäuser in der externen Leistungserbringung. Insgesamt versorgen wir labormedizinisch die Patienten von über 20.000 ärztlichen Kollegen. Im nichtmedizinischen
Bereich zählen Lebensmittelhersteller zu unseren Kunden, die unsere umfangreiche
Palette von mikrobiologischen und chemischen Parametern in der Lebensmittelanalytik nutzen. Außerdem bieten wir Arbeits-, Wasser- und Umweltmedizinische
Spezialanalytik auf höchstem Niveau an und nicht zuletzt sind wir im Rahmen von
Studien sowohl für die Industrie als auch Universitäten tätig.
Sie arbeiten mit Universitäten zusammen?
Es besteht eine Zusammenarbeit mit verschiedenen Universitätskliniken. Wir
übernehmen die Betreuung von wissenschaftlichen Studien im labordiagnostischen
Bereich mit den Themenschwerpunkten Methodenentwicklung und Erbringung der
Analytik. Mit der Universität Hannover bspw. führen wir eine bundesweite Querschnittsstudie zur Vitamin- und Mineralstoffversorgung bei Frauen in Deutschland
durch.
Wie funktioniert Ihr Kurierdienst? Ist ein reibungsloser Materialtransport zwischen
Bielefeld und Geesthacht überhaupt möglich?
Durch die regionale Zusammenarbeit mit Facharztlaboratorien, Laborgemeinschaften
und Krankenhauslaboratorien im Sinne von „Ihr Labor vor Ort“ ist eine labormedizinische Versorgung in unserem Verbund deutschlandweit gegeben. Unser
Kurierdienst der Intermed, der nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert ist, fährt täglich
800 Touren und ist bereits 4x am Tag in der Region Bielefeld unterwegs. Wir nehmen
für Neueinsender natürlich die individuellen Wünsche auf und gewährleisten, dass die
Proben so transportiert werden, wie es präanalytisch notwendig ist.
Wenn ein Arzt Neukunde bei Ihnen werden möchte, wie hoch schätzen Sie Kosten und
Zeitaufwand für diesen Arzt ein?
Wenn ein Arzt Neueinsender werden möchte, freuen wir uns darauf, mit dem Kollegen
zusammenzuarbeiten und ihn sehr individuell anzubinden; selbstverständlich kostenfrei. Die wesentlichen Punkte werden vorab durch eine Praxisberaterin im Außendienst vor Ort aufgenommen, so dass die Anbindung der EDV und der Datenfernübertragung dann innerhalb eines Tages gewährleistet werden kann. Wir bieten auch
Laboranforderungen in digitaler Form mit unserem „Labor Order Entry Modul“, kurz
LOEM, an.
Können Sie mir das LOEM etwas genauer beschreiben?
Wir haben gemeinsam mit dem „Deutschen Gesundheitsnetz“ das „Labor Order Entry
Modul“ entwickelt, um unseren Kunden eine Laboranforderungen per Mouseklick zu
ermöglichen. Mit dem LOEM lassen sich Laboraufträge mit übersichtlicher Benutzeroberfläche und praxisindividuellen Anforderungsmasken schnell und einfach
elektronisch erstellen. LOEM läuft als Dienst auf dem Hardware-Router DGN GUS
box über die Druckerschnittstelle des Praxisverwaltungssystems, so dass eine
Installation auf dem primären Praxisverwaltungssystem bzw. ein Eingriff in die
Praxis-EDV nicht notwendig ist. Die GUSbox kann aber auch noch weitere
Mehrwertdienste, wie z.B. sicheren Email-Verkehr, bieten.
Sie haben gegenüber Dr. Michael Müller erwähnt, dass Sie sich auch die
labororganisatorische Unterstützung von unabhängigen Laborgemeinschaften, wie es
unser eigenes Bielefelder Ärztelabor darstellt, vorstellen könnten. Woran denken Sie
dabei?
Wir wollen uns niemandem aufdrängen, aber wenn das gewünscht ist, können wir
durch unsere Erfahrungen in der Labororganisation und Betriebsführung Laborgemeinschaften unterstützen, indem wir sämtlichen administrativen Aufwand
abfangen, so dass die Ärzte sich besser auf ihre fachlichen Aufgaben konzentrieren
können. Bereiche mit Verwaltungsaufwand wie Einkauf, Logistik, Rechnungs- und
Vertragswesen können dann in unserer zentralen Struktur unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten bearbeitet werden. Wir haben bereits für über 35
Laborgemeinschaften mit unserer ISG Intermed als Betriebsführungsgesellschaft die
kaufmännische Verantwortung. Wir sind an der Stelle absolut offen für Ihre Ideen
und konzeptionellen Vorstellungen.
Wenn medi-owl-Mitglieder Interesse an einer Zusammenarbeit mit dem LADRVerbund haben, in welcher Form auch immer: An wen können sie sich wenden?
Sie können sich gerne direkt an mich wenden, es besteht aber auch die Möglichkeit
auf unserer Webseite über die Postleitzahl den Kontakt zu einer Praxisberaterin
herzustellen.
Das Interview führte K. Schlingheide im April 2014
Priv.&Doz.*Dr.*med.*Jan*Kramer
Facharzt(für(Laboratoriumsmedizin
Facharzt(für(Innere(Medizin
Zusatzbezeichnung(Hämostaseologie
Ärztliche(Leitung(und(Geschä>sführung
LADR*GmbH*
Medizinisches*Versorgungszentrum
Dr.*Kramer*und*Kollegen
Lauenburger(Str.(67(•(21502(Geesthacht
Tel.:(04152(803M0(•(Fax:(04152(803M369
EMMail:([email protected](•(www.ladr.de(