bewerbungs- ratgeber

www.stepstone.de
(Hrsg.)
Der StepStone
BEWERBUNGSRATGEBER
Für DIE MEDIZIN, PFLEGE UND THERAPIE
Einleitung
Inhalt
Die Online-Bewerbung hat die klassische postalische Bewerbung abgelöst. Die Bewerbung per E-Mail ist mittlerweile
1. Die Bewerbung
4
Online oder auf dem Postweg?
4
Bewerbungsschreiben
5
Deckblatt
9
Lebenslauf
9
längst zum Standard geworden. Die Folge: Der erfolgreiche
Start in eine neue berufliche Herausforderung beginnt bei der
richtigen Online-Bewerbung.
Bis dato existierten allerdings keine klar definierten Standards
für eine professionelle Online-Bewerbung. Die StepStone Bewerbungsexperten schaffen Klarheit. Auf Basis zahlreicher
Gespräche mit Personalverantwortlichen in Unternehmen,
Kliniken und Einrichtungen ist ein Regelwerk entstanden, an
dem sich Bewerber zukünftig orientieren können.
Bewerbungsfoto
13
Der Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege & Therapie
Zeugnisse und Anhang
14
Zusammenfassung: Top Ten der E-Mail-Bewerbung
15
Online-Bewerbungsformulare
17
sundheitswesen abgestimmt.
2. Das Vorstellungsgespräch
19
Wichtig: Die StepStone Bewerbungsstandards decken sich in
Fragen zur Vorbereitung
21
Kleidung
23
3. Die Gehaltsverhandlung
25
Den eigenen Marktwert ermitteln
25
Die häufigsten Fehler
26
zeigt Ihnen, wie Sie unter Berücksichtigung der Standards
der Online-Bewerbung eine professionelle Bewerbung erstellen und sich anschließend im Bewerbungsgespräch und bei
der Gehaltsverhandlung behaupten können. Das Besondere
dabei: Alle Informationen und Beispiele sind speziell auf die
Bewerbungssituation von Fach- und Führungskräften im Ge-
den allermeisten Fällen mit den Vorgaben der Personalleiter
in Deutschland. Trotzdem können je nach Arbeitgeber natürlich auch leicht abweichende Vorstellungen auftreten.
Als führende Online-Jobbörse in Deutschland beschäftigen
wir uns täglich mit den Themen Jobsuche und Karriere. Die
richtige Bewerbung ist dabei ein wichtiger Bestandteil. Daher
lag es uns am Herzen, allgemeingültige Regeln zu definieren,
die die größtmögliche Akzeptanz im Personalwesen finden –
der StepStone Bewerbungsratgeber ist das Ergebnis.
Der vorliegende Ratgeber hilft Ihnen dabei, sich bei Ihrer Bewerbung professionell darzustellen, um so den passendsten
neuen Job zu finden.
StepStone wünscht Ihnen viel Erfolg
im Bewerbungsprozess
3
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
1
Die Bewerbung
Online oder auf dem Postweg?
Die Online-Bewerbung liegt im Trend: Laut
schalten ihre Stellenanzeigen auf Online-
Ihre Vorteile bei der E-Mail-Bewerbung
einer aktuellen StepStone-Umfrage, an der
Jobbörsen. Der vollzogene Medienwechsel
Kosten für Papier, Porto, Verpackung und
mehr als 13.000 Fachkräfte unterschied-
bei der Personalsuche wirkt sich somit auch
teure Bewerbungsmappen können sich zu
lichster Berufszweige und Branchen teilnah-
unmittelbar auf das Bewerbungsverhalten
einer ordentlichen Summe addieren. Da-
men, setzen bereits 84 Prozent der Befrag-
interessierter Jobsuchender aus.
her profitieren auch Jobsuchende von der
ten auf die Online-Bewerbung. Die Tendenz
Online-Bewerbung. Besonders praktisch:
ist auch speziell für Ärzte und Fachkräfte in
Aus Sicht der suchenden Unternehmen,
Einmal professionell angefertigte Bewer-
der Medizin, Pflege und Therapie steigend:
Organisationen und Kliniken liegen die
bungsfotos werden digital gespeichert und
70 Prozent möchten in Zukunft für die Job-
Vorteile der Online-Bewerbung auf der
können beliebig oft für die Online-Bewer-
suche intensiv das Internet nutzen.
Hand: Ohne jede Mappe umständlich ab-
bung verwendet werden.
heften und lagern zu müssen, sind DokuDie traditionelle postalische Bewerbung
mente aus der Online-Bewerbung jederzeit
Standards der Online-Bewerbung
wird somit immer unbedeutender – nicht
per Mausklick abrufbar. Gerade bei einer
Die Online-Bewerbung hat sich gegenüber
allein aus Sicht der Kandidaten: 75 Prozent
Vielzahl von interessierten Kandidaten
der Post-Bewerbung durchgesetzt und ist
aller deutschen Unternehmen und Organi-
behalten Personalverantwortliche so den
ein fester Bestandteil des Bewerbungspro-
sationen bevorzugen die Bewerbung per
Überblick über eingereichte Bewerbun-
zesses. Doch auch für die Online-Bewer-
E-Mail. Weitere 16 Prozent bevorzugen
gen. Dateien werden erst bei Bedarf aus-
bung gelten feste Regeln, welche in diesem
Online-Bewerbungsformulare, die mittler-
gedruckt oder bequem an die leitende
Ratgeber anschaulich zusammengefasst
weile auch bei Kliniken weit verbreitet sind.
Fachkraft weitergeleitet. Und auch wenn
werden.
Fazit: Eine erfolgreiche Bewerbung erfolgt
es der Bewerber nicht gerne hört: Das Zu-
heute über das Internet.
rücksenden der Unterlagen an den Bewerber erübrigt sich – Absagen erfolgen tele-
Die wachsende Bedeutung der Online-
fonisch oder per E-Mail. Im Vergleich zum
Bewerbung reflektiert in erster Linie die
postalischen Bewerbungsverfahren sparen
zunehmende Dominanz der Online-Medi-
Arbeitgeber bei der Online-Bewerbung so-
en im gesamten Bewerbungsprozess. Acht
mit Zeit und letztendlich Geld.
von zehn Arbeitgebern in Deutschland
4
www.stepstone.de
Bewerbungsschreiben
Das Verfassen eines ansprechenden Bewer-
Formulierungshilfen:
bungsschreibens stellt den aufwendigsten
Teil einer Bewerbung dar. Die Herausforderung besteht darin, den Personalentscheider auf nur einer DIN A4-Seite von
der Eignung für die zu besetzende Position zu überzeugen. Gleichzeitig ist das Bewerbungsschreiben die erste Arbeitsprobe
beim potenziellen Arbeitgeber – hier ist
besondere Sorgfalt geboten! So können
Flüchtigkeitsfehler im schlimmsten Fall das
Bewerbung als leitender Physiotherapeut in Rehaeinrichtung
Sehr geehrte Frau Meister,
Ihre Stellenanzeige hat mich sofort angesprochen, da ich meine Fachkenntnisse zukünftig gerne mit einer Teamleitungsfunktion verbinden würde...
Aus für die Bewerbung um den neuen Job
bedeuten.
Neben den inhaltlichen Kriterien, die Sie als
Bewerber beachten müssen, gelten für das
Bewerbungsschreiben einige formale Stan-
Bewerbung als Pflegekraft im Altenheim
dards.
Sehr geehrter Herr Schmitz,
Im Bewerbungsschreiben kommt es darauf
an, die eigenen Stärken, die Qualifikatio-
der Ruf Ihres Hauses, auf eine gute kollegiale Zusammenarbeit Wert zu legen, lässt
nen oder das spezifische Fachgebiet gezielt
mich diese Initiativbewerbung an Sie richten ...
zu vermitteln, um auf diese Weise den potenziellen Mehrwert für den Arbeitgeber
herauszustellen. Ihr Anschreiben muss die
folgenden Fragen beantworten:
Bewerbung als Assistenzarzt
• Wer sind Sie?
• Was können Sie?
• Was sind die Gründe Ihrer Bewerbung?
Sehr geehrter Herr Claasen,
ich freue mich, dass unser gestriges Telefonat meinen Wunsch, in Ihrer Klinik zu arbeiten, verstärkt hat. Angesprochen haben mich vor allem die Weiterbildungsmöglichkeiten und die Aussicht, in die neue Aufgabe intensiv eingearbeitet zu werden.
• Warum sind gerade Sie besonders gut
für die Stelle geeignet?
• Wann ist Ihr möglicher Eintrittstermin?
Bedenken Sie: Sie müssen zunächst das Interesse des Personalers wecken. Ein guter
Einstieg ist dabei die halbe Miete, denn ein
solcher lädt zum Weiterlesen ein.
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StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Bewerbungsschreiben Facharzt
Sehr geehrte Frau Maier,
hohes persönliches Engagement, klare Ziele für die weitere berufliche Entwicklung sowie Interesse an der
Persönliche Anrede
invasiven Kardiologie: Laut Stellenprofil sind dies Ansprüche, die Sie an den Facharzt Innere Medizin mit
und Einleitung
Oberarztfunktion stellen.
Ich bin auf Ihre aktuelle Stellenausschreibung aus diesem Grund unter www.stepstone.de aufmerksam geworden. Die von Ihnen genannten Vorstellungen entsprechen sowohl meinen persönlichen Fähigkeiten und
Qualifikationen, wie auch meinem Arbeitsethos und –interesse.
Meine berufliche Erfahrung habe ich während meiner Zeit als Assistenzarzt in der medizinischen Klinik für
Innere Medizin in Musterstadt gesammelt. In dieser Tätigkeit habe ich meine Kenntnisse in dem Fachgebiet
erfolgreich vertiefen können.
Im nächsten Schritt möchte ich Stationsverantwortung übernehmen und auch verstärkt interventionell tätig
sein. Aus diesem Grund erscheint mir ein Wechsel in Ihre Einrichtung als aussichtsreicher nächster Karriereschritt. Nach erfolgreich absolvierter Weiterbildung möchte ich nun meine Führungskompetenz in Ihrem
Darstellung des
eigenen Profils, inkl.
konkreter Beispiele
Grund der
Bewerbung
Hause unter Beweis stellen.
Mit mir würden Sie einen engagierten Facharzt gewinnen, der Sie effektiv zur Erreichung Ihrer Ziele im
Sinne einer ganzheitlichen und patientenorientierten Leitung unterstützt. Zudem sichern Sie sich einen
Team-Kollegen, der mit seiner Kommunikations- und Konfliktfähigkeit die interdisziplinäre als auch stati-
Persönliche Stärken
onsinterne Zusammenarbeit fördern wird. Meine Verfügbarkeit wäre zum 01.06.2013 gegeben.
Haben diese Argumente bei Ihnen Anklang gefunden? In diesem Fall sollten wir weitere Einzelheiten in
einem persönlichen Gespräch diskutieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Matthias Muster
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www.stepstone.de
Abschluss
Worauf es ankommt
Eine Bewerbung ist Werbung in eigener Sa-
die das belegen. Verweisen Sie hier auf Ihre
Die überzeugende Bewerbung:
che. Sprechen Sie im Bewerbungsschreiben
konkrete damalige oder aktuelle Funktion
Fehler vermeiden
deshalb ausschließlich Ihre Stärken an. Die
und Erfahrung und die Größe Ihrer bishe-
bloße Aufzählung persönlicher und fachli-
rigen Teams.
Sie müssen sich mit Ihrem Bewerbungsschreiben von anderen Bewerbern positiv
cher Stärken ohne entsprechende Beispiele ist indes wenig aussagekräftig. Unter-
Beispiel
abheben. Verschicken Sie keine Blindbe-
mauern Sie Ihre Angaben stattdessen mit
In meinen vorangegangen Stationen als
werbungen, sondern ermitteln Sie immer
Fakten – etwa durch den Nachweis bereits
Assistenz- und später Oberarzt habe ich
den korrekten Ansprechpartner für Ihre
erbrachter beruflicher Erfolge:
mir eine Erfahrung von mehr als 10 Jahren
Bewerbung. Unpersönliche Anreden im
angeeignet. Dabei habe ich vor allem mei-
Stil von „Sehr geehrte Damen und Herren“
ne Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Füh-
sollten Sie vermeiden!
So nicht:
Kommunikationsstärke und Führungs-
rung in hohen Belastungssituationen unter
qualitäten gehören zu meinen absoluten
Beweis gestellt.
Vorteilen.
Besser:
Formulieren Sie klar und präzise, nehmen
Sie die Daten aus dem Lebenslauf nicht
Legen Sie anschließend dar, warum Sie sich
vorweg und vermeiden Sie schwammige,
gerade bei dieser Einrichtung oder Klinik
interpretierbare Angaben zu Stärken und
Nach zwei Jahren Arbeit in der medizi-
bewerben. Enorm wichtig: Sie sollten Ih-
Schwächen. Ganz wichtig für Ihr Bewer-
nischen Forschung konnte ich nicht nur
ren potenziellen Arbeitgeber gut kennen.
bungsschreiben: Formulieren Sie immer
Zusatzqualifikationen in molekularbiologi-
Informieren Sie sich zum Beispiel mittels
positiv und bleiben Sie konkret – zu viele
schen Methoden erwerben. Als Leiter eines
Internetrecherche oder über die Homepage
Konjunktive vermitteln einen unsicheren
kleinen Teams waren auch meine Fähigkei-
über die Schwerpunkte, Weiterbildungs-
Eindruck.
ten zur strukturierten und ergebnisorien-
möglichkeiten oder spezielle Operati-
tierten Denk- und Handlungsweise sowie
onstechniken. Mit diesem Wissen können
Flexibilität bei wechselnden Anforderungen
Sie auch später im Vorstellungsgespräch
Ich würde mich freuen, wenn Sie mich zu
gefragt.
auftrumpfen. Einfallslose Standardfloskeln
einem persönlichen Gespräch einladen.
So nicht:
schaden hingegen mehr, als sie nützen:
Besser:
Wenn Sie dem Arbeitgeber Ihrer Wahl nun
noch den Mehrwert aufzeigen, der mit Ih-
So nicht:
rer Einstellung verbunden wäre, sind Sie
Mir gefällt das dem Menschen zugewandte
auf einem guten Weg zum überzeugenden
Image Ihrer Einrichtung sehr gut.
Über die Einladung zu einem persönlichen
Gespräch freue ich mich.
Bewerbungsschreiben.
Besser:
Ihrer Homepage entnehme ich, dass Ihr
StepStone TOP-TIPP
Senioren- und Pflegeheim die modernsten
Gehen Sie das Anforderungsprofil der Stel-
Konzepte der Betreuung von Demenzpa-
lenanzeige Punkt für Punkt durch und be-
tienten umsetzt. Hiermit kann ich mich
legen Sie anhand passender Beispiele aus
aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen
Ihrem Berufsalltag, inwiefern Sie die ge-
in der Gerontopsychiatrie sehr gut identi-
nannten Anforderungen erfüllen.
fizieren.
Oder:
Beispiel: Im Stellenprofil sind sehr gute
Sie gelten als eine der führenden Kliniken
Führungsfähigkeiten gefragt. Die meisten
in der Region, was minimal-invasive Inter-
Bewerber betonen, dass Sie diese Anforde-
ventionen in der Urologie angeht.
rung erfüllen, nennen aber keine Beispiele,
7
KEINEN BERUF
HABEN, SONDERN
EINE BERUFUNG.
Finde auch du einen Job, den du liebst.
www.stepstone.de – die Online-Jobbörse
Checkliste: Das Anschreiben
Überprüfen Sie, ob Ihr Bewerbungsschreiben folgende Fragen
überzeugend und präzise beantwortet:
 Welches Fachgebiet, welche Qualifikationen und welche Stärken bringen Sie mit?
 Warum sollte man gerade Sie einstellen?
 Warum interessieren Sie sich für gerade dieses Stellenangebot?
Deckblatt
Formale Kriterien für
die Bewerbung per E-Mail
Fügen Sie das Bewerbungsschreiben direkt
Zu einer professionellen Online-Bewerbung
Der Personalentscheider möchte erfahren,
ins E-Mail-Fenster ein. Auf diese Weise spa-
gehört selbstverständlich ein ansprechen-
was sich hinter Ihren bisherigen beruflichen
ren Sie sich die Formulierung eines weite-
des Deckblatt. Platzieren Sie hier den Titel
Stationen konkret verbirgt. Er hat schließ-
ren Bewerbungstextes für die Kontaktauf-
der Position, um die Sie sich bewerben, so-
lich keine Zeit für aufwendige Recherchen
nahme. Bedenken Sie: Bei der postalischen
wie Ihre Kontaktdaten (Beispiel Seite 10).
im Internet. Versuchen Sie also möglichst
Bewerbung gehörte das Anschreiben nicht
deutlich zu machen, welche Aufgaben,
mit in die Bewerbungsmappe, sondern
Spezialisierungen und Erfahrungen sie bis-
wurde lose in den Umschlag gesteckt. Das
StepStone TOP-TIPP
Anschreiben fungierte somit als persön-
Zusätzlich bietet sich der Platz auf dem
licher Brief an den Empfänger. Bei einer
Deckblatt dazu an, alle Zeugnisse aufzulis-
Online-Bewerbung ist es daher logisch,
ten, die Sie der Bewerbung beigefügt ha-
sein Anliegen direkt im E-Mail-Fenster zu
ben. Mehr dazu unter „Zeugnisse“.
her erworben haben.
StepStone TOP-TIPP
Ergänzen Sie die wichtigsten beruflichen
Stationen Ihres Lebenslaufes um drei bis
formulieren.
Ihre eigentliche Bewerbung mit allen Un-
Lebenslauf
fünf Stichpunkte, die Ihre wichtigsten Zuständigkeiten und Kompetenzen knapp,
aber präzise erläutern.
terlagen sollte sich als eine einzige Datei im
Anhang der E-Mail befinden. Fügen Sie das
Nachdem Sie in Ihrem Bewerbungsschrei-
Anschreiben zusätzlich dem Anhang Ihrer
ben Ihre Stärken hervorgehoben und Ihre
Bewerbung hinzu. Hintergrund: Der Emp-
besondere Eignung für die gewünschte
Ein roter Faden:
fänger kann auf diese Weise Ihre vollstän-
Position hergeleitet haben, geht es nun da-
das A&O des Lebenslaufs
dige Bewerbung mit wenigen Mausklicks
rum, Ihr Qualifikationsprofil im Lebenslauf
Viele Kandidaten engagieren sich über den
abspeichern und archivieren.
überzeugend darzustellen.
Job hinaus, indem sie sich nebenberuflich
weiterbilden oder ehrenamtliche Aufgaben
Ihr
Anhang
beinhaltet
die
gängigen
Elemente in der folgenden Reihenfolge:
1. Deckblatt
Der Lebenslauf dient nicht der bloßen Auf-
ausführen. Beachten Sie: Nicht jede Tätig-
zählung bisheriger Karrierestationen. Viel-
keit oder Fortbildungsmaßnahme verdient
mehr bietet er Ihnen eine zusätzliche Platt-
es, im Lebenslauf genannt zu werden. Wel-
form, um Schwerpunkte zu setzen, und so
che Angaben im Hinblick auf den Job, um
auf berufliche Kompetenzen hinzuweisen.
den Sie sich bewerben, Sinn machen, verrät Ihnen das Anforderungsprofil der Stel-
2. Anschreiben
Nichts ärgert den Empfänger Ihrer Bewer3. Lebenslauf
4. Zeugnisse & Zertifikate
lenanzeige.
bung mehr als unpersönliche Standardbewerbungen. Daher ist es wichtig, dass Sie
So sollten Sie Zusatzqualifikationen, Ne-
nicht nur das Anschreiben, sondern auch
bentätigkeiten oder besuchte VHS-Kurse
den Lebenslauf für jede Bewerbung auf das
nur dann angeben, wenn sie etwas mit der
jeweilige Anforderungsprofil zuschneiden.
konkreten Position zu tun haben.
9
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Beispiel eines Bewerbungsdeckblatts
::
Bewerbung
als Pflegedienstleiter
Muster Klinikum
::
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Telefon: 0123 - 98 76 54
Mobil: 0123 - 9 98 76 54
E-Mail: [email protected]
::
Anlagen
Lebenslauf
Bachelor of Science
Arbeitszeugnis XY Krankenhaus
10
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Beispiel eines optimalen Lebenslaufs
LEBENSLAUF
Max Mustermann
Adresse
Kontaktdaten
Geboren
Familienstand
Hauptstr.1
40215 Düsseldorf
Tel.: 0211 - 12345678
[email protected]
am 01.04.1960 in Düren
verheiratet, zwei Kinder
Berufserfahrung
Seit Februar 2010
September 2009 – Januar 2010
August 2004 – August 2009
Januar 2003 – Juli 2004
Klinischer Oberarzt, Chirurgische Klinik-Innenstadt
Tätigkeitsschwerpunkte:
- Spezialsprechstunde für Alterstraumatologie und Osteoporose
- Leitung Arbeitsgruppe Tissue Engineering von Knochen
Forschungsaufenthalt am Research Institute for Tissue Morphology & Histology, Davos, Schweiz
Weiterbildung zum Facharzt für Chirurgie, Chirurgische Klinik-Innenstadt, Klinikum der LMU München
Habilitation, Arzt im Praktikum, Uniklinik RWTH Aachen, Klinik für Orthopädie
Akademische und schulische Ausbildung
1996
1997 – 2003
Abitur am Grafschafter Gymnasium in Düren
Studium der Humanmedizin an der RWTH Aachen
Weitere Qualifikationen
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Seminar: „Internationales Präsentationstraining in Englisch“
• Seminar: „Teamführung und Konfliktmanagement im Krankenhaus“
Musterstadt, 20.10.2013
Max Mustermann
11
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Sorgen Sie für eine sinnvolle Struktur
Anspruch zu nehmen, denn: Längst nicht
wenn die erworbene Erfahrung für die
Versuchen Sie, sich in die Lage des Empfän-
jede Information verdient es, im Lebenslauf
Einstellung relevant ist, Sie eine Lücke im
gers Ihrer Unterlagen hineinzuversetzen,
genannt zu werden. Gerade die Fachkräf-
Lebenslauf überbrücken müssen oder be-
der regelmäßig stapelweise Bewerbungen
te in der Medizin, Pflege und Therapie, die
ruflich noch sehr unerfahren sind.
prüft. Wenn Sie es schaffen, Ihre Schlüssel-
bereits über mehrere Jahre Berufserfahrung
kompetenzen so knapp und übersichtlich
verfügen, können mit den folgenden Tipps
Hobbies
wie möglich zu präsentieren, erleichtern
eine Menge Platz für die wirklich relevan-
Verzichten Sie auf Angaben zu Hobbys, in-
Sie ihm seine Arbeit und fallen positiv auf.
ten Informationen sparen. Diese Rubriken
sofern diese nicht in Bezug zu den im Job
Aus diesem Grund darf Ihr Lebenslauf eine
können beim Lebenslauf einer Online-Be-
zu erwartenden Anforderungen stehen.
Länge von zwei Seiten nicht überschreiten.
werbung kurz gehalten werden:
Bei Schriftart und -größe gibt es keine ein-
Denn: Welchen Sinn macht es, den Personalentscheider über triviale Freizeitbe-
deutige Vorgabe. Wesentlich ist, dass der
Schulische & akademische Ausbildung
schäftigungen wie „Lesen“ oder „Reisen“
Lebenslauf angenehm zu lesen ist.
Nennen Sie lediglich Ihren höchsten Bil-
in Kenntnis zu setzen? Beim Thema Hobby
dungsabschluss. Der Personaler interes-
sammeln Sie in der Bewerbungsphase nur
siert sich weder für Ihren Grundschulauf-
dann Pluspunkte, wenn es sich positiv auf
enthalt, noch für den Schulwechsel nach
Ihre Leistungen im Job auswirken könnte.
der 10. Klasse, es sei denn, Sie bewerben
Beispiel: Sie beschäftigen sich in der Freizeit
generator auf www.bewerbung.de und die
sich um einen Ausbildungsplatz. Auch die
mit sozialen Projekten? Auf die Arbeit mit
vielen inhaltlichen und grafischen Gestal-
Abiturnote spielt bei erfahrenen Ärzten,
Menschen wirkt sich ein solches privates
tungsvorschläge.
Medizinern, Pflegern oder Therapeuten
Engagement natürlich positiv aus.
StepStone TOP-TIPP
Nutzen Sie den kostenlosen Bewerbungs-
keine Rolle mehr. Bei Angaben zur akademischen Laufbahn reicht es, sich auf den
Namen der Universität, das studierte Fach,
Um seinen Traumjob zu bekommen, trägt
den Grad Ihres Abschlusses sowie die Ab-
Ersetzen Sie die Rubrik „Hobbys“ durch die
mancher Jobsuchende in seiner Bewer-
schlussnote zu beschränken.
Überschrift „Berufsbezogene Interessen“.
Auf diese Weise setzen Sie einen Schwer-
bung zu dick auf. Besonders beliebt sind
Übertreibungen in Bezug auf die Aufga-
Persönliche Daten
punkt und profilieren sich als interessierter
bengebiete in bisherigen Jobs. Wer kann
Spätestens seitdem das AGG (Allgemeines
Kandidat, der beruflich über den Tellerrand
dies schon überprüfen? Weit gefehlt: Per-
Gleichbehandlungsgesetz) Arbeitgebern ver-
hinausblickt.
sonaler sind darin geübt, solche geschön-
bietet, anhand von Kriterien wie Staatsange-
ten Angaben zu erkennen und horchen Sie
hörigkeit, Beruf der Eltern oder Anzahl der
diesbezüglich spätestens im Vorstellungs-
Geschwister zu selektieren, sind solche An-
Formale Kriterien
gespräch aus.
gaben im Lebenslauf vollkommen überholt.
Der Lebenslauf wird zusammen mit allen
Informationen über Parteizugehörigkeiten
anderen Dokumenten als PDF der E-Mail
Fehlende Praxis oder mangelhaftes Know-
oder zu Ihrer Konfession sind nur dann
angehängt. Mehr dazu unter „Zeugnisse“.
how treten spätestens im Berufsalltag zu
sinnvoll, wenn Sie sich in entsprechenden
Tage. Besonders prekär wird die Situation,
Bereichen bewerben, wie zum Beispiel ei-
wenn Schul- oder Arbeitszeugnisse ge-
nem katholischen Pflegeheim, Kranken-
fälscht werden. Sie riskieren neben einer
haus oder Hospiz.
Kündigung eine Anzeige wegen Urkundenfälschung. Bedenken Sie also: Für Ar-
Praktika/ Famulaturen
beitgeber sind Übertreibungen im Lebens-
Als erfahrene Fach- und Führungskraft
lauf kein Kavaliersdelikt!
haben Sie in der Regel ausreichend Praxiserfahrung im Job gesammelt, sodass ein
12
StepStone TOP-TIPP
Bleiben Sie bei der Wahrheit
Was Sie weglassen dürfen
viele Jahre zurückliegendes Praktikum kein
Zwei Seiten – mehr Platz darf und braucht
Einstellungsargument mehr liefert. Praktika
die Darstellung Ihres Werdegangs nicht in
und Famulaturen machen nur dann Sinn,
www.stepstone.de
Bewerbungsfoto
Auch wenn Sie als Bewerber nicht dazu
Die Kleiderfrage
verpflichtet sind, ein Foto mitzuschicken:
Einige Fotostudios vereinbaren für die
Das Bewerbungsbild hat sich als fester Be-
Aufnahme von Bewerbungsfotos Termine.
standteil jeder Bewerbung etabliert. Nut-
Kalkulieren Sie daher die Wartezeit auf ei-
zen Sie die Chance, mit einem gelungenen
nen Termin in den Bewerbungsprozess mit
Bewerbungsbild positiv aufzufallen.
ein. Ein guter Fotograf wird Sie auch in der
Kleiderfrage beraten. Entscheiden Sie sich
Ein ansprechendes Bewerbungsfoto allein
für Kleidung, die Sie beim Vorstellungs-
ist selbstverständlich kein Einstellungs-
gespräch tragen würden. Achten Sie also
grund. Anderseits: Mit einem schlechten
in jedem Fall auf ein gepflegtes Erschei-
Bild können Sie sich die Chance, zum Vor-
nungsbild, welches der Position entspricht,
stellungsgespräch eingeladen zu werden,
auf die Sie sich im Gesundheitssektor be-
durchaus verbauen. Das Bewerbungsbild
werben.
soll Sie aus der Masse der Kandidaten hervorheben, indem es die Aufmerksamkeit
Positive Körpersprache
des Personalentscheiders weckt. Ihr Port-
Ob Ihr Bild beim Personalverantwortlichen
rätfoto zeigt somit das, was Lebenslauf und
punktet, hängt nicht von Ihrer Attraktivität,
Anschreiben nur mühselig vermitteln kön-
sondern von Ihrer Körpersprache ab. Die-
nen: Ihre Grundhaltung und Ausstrahlung.
se sendet Signale aus, anhand derer sich
der Entscheider ein erstes Bild Ihrer Per-
Das Foto vom Profi ist ein Muss
sönlichkeit macht. Verkaufen Sie sich auf
Es ist bekannt, dass Urlaubsschnappschüs-
dem Bewerbungsfoto deshalb so, wie Sie
se, am Computer zusammengeschnittene
im Berufsalltag auftreten: freundlich und
Bilder sowie Aufnahmen aus Fotoautoma-
aufgeschlossen, motiviert und professio-
ten
Bewerbungs-Fauxpas
nell. Vermeiden Sie müde Augen, hängen-
darstellen. Zum einen wirken solche Bilder
de Schultern und eine verkrampfte Miene.
unverzeihliche
unprofessionell, zum anderen vermitteln sie
den Eindruck, dass Sie es mit Ihrer Bewer-
Richtige Platzierung
bung nicht besonders ernst nehmen. Setzen
Einer der Vorteile der Online-Bewerbung:
Sie deshalb unbedingt auf professionell an-
Die digitale Version Ihrer Bewerbungsfotos
gefertigte Aufnahmen vom Top-Fotografen!
ermöglicht es Ihnen, die Bilder beliebig oft
zu verwenden. So sparen Sie sich die Zeit
Finden Sie einen guten Fotografen
und Mühe, Ihre Bilder einzuscannen, und
Bewerbungsfotos vom Profi sind eine kluge
verhindern gleichzeitig einen möglichen
Investition in Ihre berufliche Zukunft. Dabei
Qualitätsverlust. Das Bewerbungsfoto wird
steht der Preis nicht unbedingt in Bezug
rechts oben im Lebenslauf digital einge-
zur Qualität der Fotos. Bei der Suche nach
fügt. Wahlweise kann es auch auf dem
einem guten Fotostudio sollten Sie ähnlich
Deckblatt der Bewerbung platziert werden.
vorgehen wie bei der Wahl Ihres Friseurs:
Lassen Sie sich einen Fachmann empfehlen
oder schauen Sie sich Musteraufnahmen in
StepStone TOP-TIPP
Schaufenstern oder im Internet an. Wäh-
Noch einfacher geht das Einfügen von
len Sie einen Fotografen aus, der mehrere
Fotos in den Lebenslauf mit dem kosten-
Fotos von Ihnen anfertigt, zwischen denen
losen Bewerbungsgenerator auf
Sie sich anschließend entscheiden können.
www.bewerbung.de.
13
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Zeugnisse und Anhang
Zeugnisse und Zertifikate sind ein wichti-
in den meisten Fällen ein Zwischenzeugnis
ne Rolle und sorgen in erster Linie dafür,
ger Bestandteil der Bewerbung. Daran hat
des derzeitigen Arbeitgebers. Bewerben
den Speicherplatz des E-Mail-Postfaches
sich auch in Zeiten der Online-Bewerbung
Sie sich aus der Arbeitslosigkeit heraus, so
des Empfängers zu strapazieren.
nichts geändert. Allerdings ergeben sich
ist das Arbeitszeugnis Ihres letzten Arbeit-
durch den Medienwechsel im Bewerbungs-
gebers das aktuellste Zeugnis.
Achtung: Bei der Online-Bewerbung wer-
prozess einige Besonderheiten, die die Aus-
den die Zeugnisse nicht einzeln angehängt,
wahl und die Übermittlung der Zeugnisse
sondern zusammen mit dem Deckblatt,
betreffen. Beachten Sie auch hier die geltenden Standards!
StepStone TOP-TIPP
Anschreiben und Lebenslauf zu einem ge-
Fordern Sie bei bei Ihrem Arbeitgeber in re-
samten Dokument zusammengefasst. Das
gelmäßigen Abständen ein Zwischenzeug-
bedeutet: Ihre E-Mail hat nur einen einzi-
Zeugnisse dienen dem Personalentscheider
nis an. Auf diese Weise können Sie sich
gen Anhang, in dem alle Dokumente zu
zur Überprüfung der im Lebenslauf und im
jederzeit bei einem anderen Unternehmen
einem PDF-Dokument zusammengefasst
Anschreiben gemachten Angaben. Bei der
bewerben.
sind.
gedruckten Bewerbung mussten deshalb
alle Angaben zur beruflichen Laufbahn
Zusätzlich können Sie das Zeugnis des vor-
fikate belegt werden. In Zeiten der Online-
herigen Arbeitgebers Ihrer Bewerbung hin-
Sie erleichtern dem Personalentscheider die
Bewerbung ist dieser Anspruch jedoch oft-
zufügen. Dies bietet sich aber nur dann an,
Arbeit, indem Sie angeben, welche Zeug-
mals nicht mehr erfüllbar. Bedenken Sie:
wenn es Sie und Ihre Kompetenzen besser
nisse in der Bewerbung enthalten sind. Eine
Der Anhang Ihrer E-Mail-Bewerbung sollte
darstellt als das aktuelle Zeugnis.
solche Aufzählung kann zum Beispiel auf
4 MB nicht überschreiten. Somit ist eine
Darüber hinaus ist einzig das Universitäts-
dem Deckblatt Ihrer Bewerbung erfolgen.
geschickte Auswahl an Zeugnissen und
abschlusszeugnis von Bedeutung – für Aka-
Zertifikaten erforderlich. Spätestens zum
demiker in jedem Fall ein fester Bestandteil
Einstellungsgespräch sollten alle Zeugnisse
der Bewerbung! Bei Ärzten sind zudem die
übersichtlich in einer Bewerbungsmappe
Approbation und gegebenenfalls die Fach-
mitgebracht werden.
arzt-Urkunde wichtig.
Weitere Arbeitszeugnisse oder Zertifika-
14
StepStone TOP-TIPP
durch entsprechende Zeugnisse und Zerti-
Fügen Sie Ihrer Online-Bewerbung lediglich
te können Sie bei Bedarf nachreichen. Sie
Ihr aktuelles Arbeitszeugnis hinzu. Dies ist
spielen bei der Bewerbung erst einmal kei-
www.stepstone.de
Weitere Tipps und hilfreiche Vorlagen
finden Sie auf www.stepstone.de
Zusammenfassung: Die Top Ten der E-Mail-Bewerbung
Sorgfalt ist das A&O!
Achten Sie auf höchste Sorgfalt! Rechtschreibfehler bedeuten immer das Aus - früher in
einer postalischen Bewerbung genauso wie heute in einer Online-Bewerbung.
Passenden Absender wählen
Nutzen Sie eine seriöse E-Mail-Adresse als Absender! Adressen wie [email protected]
sind in jedem Fall kontraproduktiv. Besser ist: [email protected].
Präziser Betreff
Nennen Sie einen eindeutigen Betreff! In die Betreffzeile Ihrer E-Mail gehören:
die ausgeschriebene Position, der Standort und wenn möglich die Kennziffer aus der
Stellenanzeige. So kann Ihre Bewerbung leichter zugeordnet werden.
Größe des Anhangs
Achten Sie auf die Größe des Anhangs! Der E-Mail-Anhang einer Online-Bewerbung
sollte nicht größer als vier MB sein. Verzichten Sie im Zweifel lieber auf die Schulzeugnisse und reichen Sie diese bei Bedarf nach.
Menge der Anhänge
Verschicken Sie nur eine Datei als Anhang! Speichern Sie alle Bewerbungsbestandteile
im PDF-Format in einer Datei. Mehrere Dateien erschweren dem Personalverantwortlichen die Arbeit.
Anschreiben nicht anhängen
Fügen Sie das Anschreiben direkt in das E-Mail-Fenster ein! Die E-Mail selbst ist schließlich schon der erste Eindruck.
Mühe zahlt sich aus
Auf ein individuelles Anschreiben achten! Keine standardisierten Anschreiben nach
Copy-Paste-Manier verschicken. Erfahrene Personalverantwortliche erkennen das sofort.
Bewerbungsfoto
Verwenden Sie ein professionelles Bewerbungsfoto. Das Online-Medium verführt dazu,
digitale Schnappschüsse zu nutzen. Falsch! Ihr Bewerbungsfoto sollte immer bei einem
professionellen Fotografen gemacht werden.
E-Mail-Kontakt recherchieren
Recherchieren Sie immer die persönliche E-Mail-Adresse des zuständigen Ansprechpartners. E-Mails an Sammeladressen wie info@ oder bewerbung@ kommen oft nicht beim
richtigen Ansprechpartner an.
Gehen Sie auf Nummer sicher!
Verschicken Sie Ihre Online-Bewerbung als Generalprobe zunächst an Ihre eigene
E-Mail-Adresse oder die eines Bekannten.
15
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Der StepStone Bewerbungsgenerator
Wir hoffen, dass Ihnen unsere Tipps dabei helfen, eine professionelle Online-Bewerbung
zu erstellen. Sollten Sie dennoch unsicher sein, was die Standards der Online-Bewerbung
betrifft, empfehlen wir Ihnen den kostenlosen StepStone Bewerbungsgenerator. Dieses
Tool erstellt Ihnen eine professionelle Online-Bewerbung, die alle Standards einhält, die
auf den letzten Seiten dargestellt wurden. Sie erhalten Hilfe bei der Formulierung Ihrer
Bewerbungstexte und bei der grafischen Gestaltung Ihrer gesamten Bewerbung.
1. Anhand Ihrer Eingaben, die in einem Online-Formular abgefragt werden, erstellt
der Bewerbungsgenerator ein ansprechend formuliertes Bewerbungsschreiben.
2. Mit der Editierfunktion können Sie den vorgeschlagenen Text
nach Ihren Wünschen anpassen und individualisieren.
3. Auch die Informationen, die auf dem Bewerbungsdeckblatt und dem Lebenslauf
dargestellt sind, werden in einem Formular detailliert abgefragt und im nächsten
Schritt verarbeitet.
4. Sie können anschließend zwischen fünf verschiedenen Layouts für die Bewerbung
in unterschiedlichen Bereichen wählen.
5. Am Ende des Eingabeprozesses erhalten Sie eine professionelle Online-Bewerbung.
6. Alle Dokumente werden zu einem fertigen PDF zusammengefasst. Sie können sich
16
das Dokument in einem Online-Account speichern, um es jederzeit bearbeiten und
wiederverwenden zu können oder es direkt als Online-Bewerbung verschicken.
www.stepstone.de
Sie finden den kostenlosen
StepStone Bewerbungsgenerator auf www.bewerbung.de,
dem StepStone Service für die
Online-Bewerbung.
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Online-Bewerbungsformulare
Neben der Bewerbung per E-Mail bieten
Schlüsselbegriffe
Anhänge und technische Fallstricke
viele größere Kliniken bereits die Mög-
Auch die Freitextfelder in den Bewerbungs-
Besteht die Möglichkeit, eigene Dokumen-
lichkeit an, sich über Online-Formulare zu
formularen sind häufig mit Suchfunkti-
te hochzuladen, fassen Sie diese in einer
bewerben. Die komplexen Softwaresys-
onalitäten für den Personaler hinterlegt.
gemeinsamen PDF-Datei zusammen. Ver-
teme werden eingesetzt, um den Rekru-
Achten Sie also darauf, dass für Ihre Posi-
meiden Sie unbedingt Formate wie Word
tierungsaufwand zu minimieren und den
tion und Ihr Fachgebiet wichtige Schlüssel-
oder Excel. Ihr Anhang sollte außerdem
Bewerbungsprozess zu beschleunigen. Bei
wörter im Freitextfeld auftauchen. Nur so
aussagekräftig benannt sein.
diesem automatisierten Verfahren geben
landet Ihre Bewerbung in der Ergebnisliste,
Kandidaten Ihre Bewerberdaten direkt in
falls der Personaler über eine Freitextsuche
Setzen Sie keine unnötigen Schriftzeichen
ein Online-Bewerbungsformular ein, das
nach bestimmten Qualifikationen sucht.
wie Aufzählungszeichen, Sternchen, Rau-
die Kliniken und Einrichtungen meist auf
Ihren Homepages zur Verfügung stellen.
ten oder ähnliches in das Freitextfeld. Diese
Sorgfalt
können mit manchen Software-Program-
Viele Arbeitgeber bemängeln die fehlen-
men nicht dargestellt werden und vermie-
Auch wenn die Bewerbung über Online-
de Sorgfalt, mit der Online-Bewerbungen
sen so die Optik Ihres integrierten Anschrei-
Bewerbungsformulare für Kandidaten Vor-
ausgefüllt werden. Bedenken Sie, dass das
bens.
teile bietet, ist dieses Verfahren bei vielen
Freitextfeld im Online-Bewerbungsformular
Stellensuchenden nicht besonders beliebt.
das Anschreiben bei einer klassischen Be-
Manche Online-Formulare haben ein Sessi-
Bewerber fürchten, ihre Qualifikationen
werbung ersetzt. Also gilt auch hier: Kor-
on-Time-out. Damit Sie in Ruhe und in der
nicht optimal darstellen zu können. Eine
rigieren Sie Rechtschreibfehler und nutzen
angemessenen Zeit die Bewerbung ausfül-
überzeugende Darstellung des eigenen
Sie die Groß- und Kleinschreibung. Allge-
len können, sollten Sie dies zunächst offline
Kompetenzprofils gelingt in der Tat nur
meine Höflichkeitsformeln sind auch hier
tun und den Bewerbungsbogen erst nach
dem, der die Besonderheiten des Online-
gefragt, verzichten Sie also auf Telegramm-
nochmaliger Durchsicht online auf der
Bewerbungsformulars kennt.
stil, Umgangssprache und Abkürzungen
Homepage speichern.
und setzen Sie eine Anrede- und eine
Was Sie unbedingt beachten müssen
Schlussformel ein.
Nutzen Sie die automatischen Hilfen, die
In den meisten Formularen sind die Anga-
viele Formulare anbieten, die von FAQs bis
ben zu Ausbildung und Berufserfahrung
Auf die Stärken konzentrieren
zu interaktiver Unterstützung reichen. So
weitestgehend standardisiert. So wird si-
Die Zahl der Zeichen in Freitextfeldern ist
gehen Sie sicher, dass Sie die Bewerbung
chergestellt, dass der Personalentscheider
oft begrenzt. Konzentrieren Sie sich des-
mit den Informationen gespeist haben, die
über verschiedene Suchfunktionen eine Lis-
halb auf Ihre Stärken und fassen Sie sich
das angewendete System zur objektiven
te der passenden Bewerber erhält. Deshalb
kurz. Wer hier Stationen aus seinem Le-
Auswertung benötigt.
ist es wichtig, dass Sie möglichst alle Felder
benslauf aufzählt, vergeudet die Möglich-
ausfüllen. Sollte Ihr Ausbildungsgang oder
keit, sein Profil überzeugend darzustellen.
Umgang mit Lebenslauf-Datenbanken
Ihr Fachgebiet nicht aufgeführt sein, wäh-
Wie im Anschreiben üblich, sollten Sie im
Unsere Tipps gelten nicht nur für Online-
len Sie die beste Alternative, denn: Jedes
Freitextfeld darauf eingehen, mit welchem
Bewerbungsformulare auf Unternehmens-
Feld, das Sie nicht ausfüllen, kann Sie aus
Vorteil die Einstellung Ihrer Person verbun-
Websites, sondern auch für den Eintrag Ihres
dem Suchprozess werfen.
den wäre.
Profils in einer Lebenslauf-Datenbank, wie
beispielsweise bei StepStone.
Häufig
StepStone TOP-TIPP
Freitextfelder
auf
die
Oft arbeitet die Software zusätzlich mit
zum Beispiel: „Wenn mein Profil für Sie in-
einer Ranking-Funktion, d.h. die Ergeb-
teressant ist, dann freue ich mich über eine
nisliste wird bewertet. Deshalb sollten Sie
Kontaktaufnahme“. Das ist weder höflich
die Auswahlmöglichkeit „Sonstiges“ mög-
noch aussagekräftig und bugsiert Sie leicht
lichst vermeiden, da sie in der Regel dafür
auf den Absagen-Stapel.
sorgt, dass Sie in der Auswahlliste ganz unten erscheinen.
17
werden
Schnelle nur mit einem Satz ausgefüllt, wie
www.stepstone.de
Checkliste: Online-Bewerbungsformular
Gewünschte Position deutlich angegeben, evtl. auch Kennziffer und Standort?
Richtiger Einsatzbereich und richtiges Fachgebiet für die angestrebte Position eingetragen?
Alle vorgegebenen Felder ausgefüllt?
Freitextfeld auf Sprache und Rechtschreibung überprüft?
Alle für das Stellenprofil wichtigen Merkmale im Freitextfeld untergebracht?
Keine Stationen des Lebenslaufs unnötig im Freitextfeld wiederholt?
Anhänge übersichtlich im PDF-Format hochgeladen?
Keine „exotischen“ Schriftzeichen benutzt?
Nutzungsbedingungen gelesen?
Falls ein Account für Bewerber eingerichtet wurde: LogIn und Passwort notiert?
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StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
2
Das Vorstellungsgespräch
Wer es ins Vorstellungsgespräch schafft,
Die eigenen Unterlagen nicht kennen
Eine Kurzpräsentation zu Ihrer Person inklu-
hat die größte Hürde des Bewerbungspro-
Bewerber können sich auf Grund mangeln-
sive der passenden Beispiele für berufliche
zesses bereits gemeistert. Umso ärgerlicher,
der Kenntnisse der eigenen Unterlagen im
Erfolge sollten Sie unbedingt im Kreise Ihrer
wenn das Gespräch durch mangelnde Vor-
Vorstellungsgespräch ziemlich blamieren
Freunde vorher üben.
bereitung zur Pleite wird. Besonders är-
und unglaubwürdig erscheinen. Daher soll-
gerlich ist, wenn einem durch mangelnde
ten Sie sich vorher noch einmal detailliert
Die richtigen Fragen stellen
Vorbereitung vermeidbare Fehler passieren.
mit all Ihren Angaben auseinandersetzen.
Bewerber zeigen Interesse, indem Sie Fragen an das Unternehmen stellen. Bereiten
Einige Fauxpas, die Ihnen beim Vorstel-
Betriebsgeheimnisse ausplaudern
Sie deshalb mögliche Fragen vor, versteifen
lungsgespräch nicht passieren dürfen:
Auf die Frage „Warum haben Sie sich bei
Sie sich aber nicht darauf. Es zeichnet Sie
uns beworben/Was reizt Sie an der ausge-
als guten Zuhörer aus, wenn Sie Dinge ver-
Den Ansprechpartner vergessen
schriebenen Stelle?“, brechen bei vielen
tiefen wollen, die im Interview angespro-
Wie peinlich: Man weiß den Namen des
Bewerbern alle Dämme. Da fallen Aussa-
chen wurden. Wiederholen Sie aber kei-
Gesprächspartners nicht mehr und die
gen wie „Mein Chef erkennt meine Leis-
nesfalls bereits Gesagtes. Auch sollten Ihre
Dame vom Empfang telefoniert sich quer
tung nicht an.“ Niemand möchte doch je-
Fragen möglichst inhaltlicher Natur sein.
durch die Abteilung, um den Richtigen zu
manden einstellen, welcher schlecht über
Wer nur wissen möchte, ob es eine Kantine
finden. Das lässt sich ganz einfach vermei-
den Arbeitgeber redet und dabei Interna
gibt, oder ob häufig Überstunden geleistet
den, wenn man das Einladungsschreiben
ausplaudert.
werden, hinterlässt garantiert einen nega-
dabei hat und vor der Tür noch mal kurz
Die Grenzen dessen zu finden, was man
tiven Eindruck. Absolute Tabus sind Fragen
darauf schaut.
sagen darf und was nicht, ist nicht immer
wie „Steht in naher Zukunft ein Personal-
leicht. Schließlich würde man sich nicht
abbau an?“ oder „Wie würden Sie das Be-
Schlecht informiert sein
bewerben, wenn im derzeitigen Job alles
triebsklima beschreiben?“. Bestenfalls brin-
Mangelndes Wissen über die Klinik, Ein-
bestens liefe. Beschränken Sie sich aber auf
gen Sie Ihr Gegenüber mit solchen Fragen
richtung oder Organisation, seine Schwer-
die nötigsten Aussagen zur derzeitigen Si-
in Verlegenheit, schlimmstenfalls führen sie
punkte sowie die anvisierte Stelle sind be-
tuation und reden Sie lieber über Ihre künf-
zu echter Verärgerung.
sonders tückisch, da im Interview gerne
tigen beruflichen Ziele und warum die aus-
offene Fragen gestellt werden, wie z.B.
geschriebene Stelle so attraktiv für Sie ist.
„Was wissen Sie bereits über unser Einrichtung?“ Auch über den angestrebten Ein-
Schlechte Selbstpräsentation
satzbereich sollten Sie sich vorher Gedan-
Wer auf Fragen zu beruflichen Erfolgen,
ken gemacht haben – wie sonst wollen Sie
persönlichen Stärken und Schwächen oder
die Frage nach Ihrer besonderen Eignung
zur Motivation keine Antworten findet, der
für den Job beantworten?
gilt nicht nur als schlecht vorbereitet, sondern auch als unqualifiziert. Bewerber, die
19
Unüberlegte Kritik
auf Nachfrage zu Lücken oder Besonderhei-
„Also ich würde die Betreuung anders
ten im Lebenslauf nervös werden, bugsieren
umsetzen und auch das Pflegeteam um-
sich an dieser Stelle aus dem Bewerbungs-
strukturieren.“ oder „Ihr ganzheitliches
prozess. Sie müssen in der Lage sein, sich
Therapiekonzept entspricht nicht meiner
und Ihren Werdegang flüssig und struktu-
Vorstellung.“ Es ist schön, dass Sie Ihre Er-
riert zu präsentieren – und das bedeutet
fahrung und neue Ideen einbringen möch-
nicht, dass Sie nur die Fakten aus Ihrem Le-
ten, mit harscher Kritik sollten Sie sich
ben aufzählen. Deshalb gilt: Erscheinen Sie
allerdings zurückhalten. Ihre Gesprächs-
niemals unvorbereitet zum Job-Interview!
partner werden sich fragen, warum Sie sich
Kritische Situationen kann man souverän
überhaupt in dieser Einrichtung bewerben,
meistern, wenn man sich im Vorfeld darauf
wenn Sie so viel zu bemängeln haben.
einstellt und mögliche Antworten parat hat.
www.stepstone.de
Folgende Themenkomplexe bieten sich für mögliche Fragen an:
Arbeitsstelle: Aufgabenbereich, organisatorische Einordnung, Hierarchie,
warum wurde die Stelle frei?
Wie verläuft die Einarbeitung?
Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildungen etc.
Philosophie, bevorzugte Methoden der Einrichtung
Weitere peinliche Ausrutscher im Vorstellungsgespräch:
Unpünktliches Erscheinen
Die Visitenkarte des derzeitigen Arbeitgebers austeilen
Notizblock und Stift mit Logo des derzeitigen Arbeitgebers benutzen
Mit Wissen über den Gesprächspartner prahlen: „Im Internet habe ich gelesen, dass Sie auch erst seit Kurzem auf Ihrer Position sind. Haben Sie Ihre Einarbeitung als ausrei-
chend empfunden?“
Die Gesprächsführung übernehmen: „Wie würden Sie sich als Vorgesetzten
beschreiben?“
Übertriebene Schüchternheit und Zurückhaltung, kein Augenkontakt und leise
Stimme, verschlossene Körperhaltung wie Arme vor dem Körper verschränken,
auf die Hände setzen u.a.
Übertriebenes Selbstbewusstsein, Gesprächspartnern ins Wort fallen, ausladende
Gesten und sehr lässige Körperhaltung wie Hände hinter dem Kopf verschränken u.a.
Unangemessene Kleidung, ausgetretene/schmutzige Schuhe, auffälliger Schmuck, ungepflegte Haare
Fragen zum Gehalt und zu Sonderkonditionen nicht von sich aus stellen! In den
meisten Fällen wird das Thema vom Stellenanbieter aufgegriffen.
Mehr dazu im Kapitel „Gehaltsverhandlung“.
Weitere Tipps zum Thema Vorstellungsgespräch finden Sie auf
www.stepstone.de und www.bewerbung.de
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StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Fragen zur Vorbereitung
Vorstellungsgespräche laufen meist nach
Konzentrieren Sie sich von Anfang an auf
Soziale Kompetenz
dem gleichen Muster ab. Es tauchen häu-
wesentliche Dinge. Ihr Gegenüber kennt Ih-
Sind die Dinge zu Ihrer Qualifikation ge-
fig die gleichen, klassischen Fragen an die
ren Lebenslauf bereits und ist deshalb nicht
klärt, folgt ein Fragenkomplex zu Ihrer
Bewerber auf. Nutzen Sie dieses Wissen als
daran interessiert, nochmals alle Punkte
Person. Ziel ist es, zu erfahren, ob Sie die
Chance, sich optimal auf das Jobinterview
lieblos aufgezählt zu bekommen. Setzen
nötigen sozialen Kompetenzen für die Stel-
vorzubereiten.
Sie deshalb Schwerpunkte und nutzen Sie
le mitbringen. Das sind nicht immer die
diesen Einstieg ins Gespräch, um direkt auf
gleichen. Mal ist Teamfähigkeit gefragt,
Ihre beruflichen Stärken einzugehen.
mal zählen Durchsetzungsvermögen oder
Qualifikation
In der Regel startet das Gespräch nach den
Stressresistenz. Hier einige Beispiele, die
üblichen Begrüßungsformalitäten mit Fra-
„Was zeichnet Sie besonders für die
gen zu Ihrer beruflichen/schulischen Quali-
anvisierte Stelle aus?“
fikation. Man wird Sie auffordern, wichtige
wichtige Soft Skills hinterfragen:
„Was war die größte Herausforderung,
Stationen Ihres Werdegangs und Ihre der-
„Warum möchten Sie gerade in diesem
die Sie in den letzten zwei Jahren zu
zeitige Tätigkeit zu beschreiben.
Tätigkeitsbereich arbeiten?“
bewältigen hatten?“
Mögliche Fragen zur Qualifikation:
„Beschreiben Sie kurz Ihren Werdegang.“
So nicht:
Bei dieser Frage punkten Sie mit der kon-
Ich fand die Stellenausschreibung sehr
kreten Nennung beruflicher Erfolge, wie
interessant und finde, ich würde ganz gut
zum Beispiel dem Meistern einer besonde-
darauf passen.
ren Belastungsphase oder die Optimierung
„Beschreiben Sie kurz Ihr Studium und
von Prozessabläufen. Auch der Abschluss
erklären Sie, warum Sie dieses Fachgebiet
Idealerweise erübrigt sich die Frage bereits
einer berufsbegleitenden Weiterbildung
gewählt haben.“
aufgrund Ihrer Aussagen zum Werdegang,
kann hier genannt werden. Ihr Gesprächs-
denn dass Sie der Richtige für diese Stelle
partner möchte erfahren, wie Sie Heraus-
Verzichten Sie an dieser Stelle unbedingt
sind, sollte eine logische Konsequenz Ihrer
forderungen meistern, worauf Sie stolz
auf langweilige chronologische Angaben!
bisherigen beruflichen oder akademischen
sind und was Sie anspornt.
Karriere sein. Seltsamerweise finden die
So nicht:
wenigsten Bewerber aber auf diese StanStepStone TOP-TIPP
Nach dem Abitur habe ich zunächst Bio-
dard-Frage eine gute Antwort. Machen Sie
logie studiert, bin dann jedoch auf Medi-
sich also im Vorfeld bereits Gedanken über
Schildern Sie nicht jedes Detail der betref-
zin umgestiegen. Mein praktisches Jahr
die Beantwortung und legen Sie schlüssig
fenden Situation, sondern vielmehr mit
habe ich in der [...] gewählt und nach dem
dar, warum diese Stelle der nächste kon-
welchen Hindernissen Sie zu kämpfen hat-
Staatsexamen meine Assistenzarztstelle an
sequente Schritt Ihrer Karriere im Gesund-
ten und wie sie diese bewältigen konnten.
[...] angetreten ...
heitswesen ist.
Besser:
Besser:
„Standen Sie schon einmal vor einer
Nachdem ich bereits im praktischen Jahr
Ich denke, die Stelle gibt mir die Möglich-
Aufgabe, die Sie nicht lösen konnten?
Wie sind Sie damit umgegangen?“
Erfahrungen in der Allgemeinchirurgie ge-
keit, mein theoretisches Wissen in dem
sammelt hatte, habe ich mich für eine As-
Bereich Public Health erfolgreich einzubrin-
sistenzarztstelle in der orthopädischen Chi-
gen und damit auch wirtschaftliches Den-
Leider fällt sehr vielen Bewerbern auf eine
rurgie beworben, so dass ich mich mit den
ken in die Leitungsfunktion der Abteilung
solche Frage nichts ein. Dabei steht jeder
neuen Aufgaben sehr schnell zurechtfand.
einzubringen. Es wäre schön, wenn ich in
manchmal vor schier unlösbaren Aufga-
Das ermöglichte mir, parallel ein Fernstudi-
Ihrer Klinik die Möglichkeit hätte, Impulse
ben, doch es ist spannend zu erfahren, wie
um im Bereich Public Health zu absolvieren.
zur Umstrukturierung bzw. Weiterentwick-
er damit umgegangen ist. Bedenken Sie
In die neue Stelle möchte ich beide Kompe-
lung setzen zu können.
dies bei Ihrer Antwort und schildern Sie Ihre
tenzen einbringen.
persönliche Herangehensweise. Wie haben
Sie das Problem erkannt und analysiert?
21
www.stepstone.de
Haben Sie sich Hilfe von außen geholt?
„Nennen Sie uns Ihre persönlichen Stärken
Haben Sie Analogien in anderen Aufga-
und Schwächen.“
geben zu, dass Sie nicht gerne etwas mit
benbereichen gesucht, um eine Lösung zu
finden, die nicht direkt auf der Hand lag?
Besser:
Sie bewerben sich als Pflegefachkraft und
Auch hier punktet, wer sich auf diese im-
Zahlen zu tun haben. Oder: Sie bewerben
mer wiederkehrende Frage gut vorbereitet
sich um eine Stelle, bei der Fremdspra-
„Haben Sie schon mal erlebt, dass die
hat. Das A und O ist es, authentisch zu
chenkenntnisse nicht erforderlich sind.
Arbeit in einer Gruppe nicht funktioniert
bleiben. Gleichen Sie im Vorfeld das Anfor-
Hier können Sie ruhig auf Ihre mangelnden
hat und deshalb wenig effektiv war? Wie
derungsprofil der Stelle mit Ihrem Werde-
Englischkenntnisse hinweisen.
haben Sie sich verhalten?“
gang ab und belegen Sie Stärken, die für
die Stelle besonders wichtig sind, mit kon-
Jeder kennt die Situation, dass Teamwork
„Wo wollen Sie beruflich in 5 Jahren sein?“
kreten Beispielen.
Es gibt keine „platteren“ Antworten auf
ineffektiv oder nervig ist und das Team
nicht mehr an einem Strang zieht. Schlecht
Der schwierigere Teil ist die Stellungnah-
diese Frage als die Benennung von Positi-
sieht es aus, wenn Sie auf solche Weise
me zu den eigenen Schwächen. Leider
onen oder Gehältern. Wenn Sie mit Ihrer
antworten:
wird immer wieder versucht, vermeintli-
Antwort punkten wollen, dann sollten Sie
che Schwächen zu finden und diese dann
zeigen, dass Sie sich Gedanken über Ihre
So nicht:
in Stärken zu wandeln. Sie können davon
berufliche Zukunft gemacht haben und
„Nicht alle im Team hatten die gleiche Ein-
ausgehen, dass kaum ein Personalverant-
konkrete Ziele auch benennen können. Al-
stellung zur Arbeit, manche waren einsatz-
wortlicher noch folgende Standardantwort
lerdings muss das nicht heißen:
bereiter als andere und so blieb zusätzliche
hören möchte:
So nicht:
Arbeit oder die ungeliebten letzten Therapieeinheiten des Tages fast immer an mir
So nicht:
„In 5 Jahren will ich die Pflegedienstlei-
und meiner Kollegin hängen. Wir beide ha-
Mein Ehrgeiz treibt mich immer wieder an.
ben Stunden angehängt, um dennoch alle
Wenn es dann nicht wie geplant läuft oder
Patienten behandeln zu können.“
andere nicht mitziehen, werde ich leicht
Es ist für Bewerber schlecht, wenn sie keine
ungeduldig.
Ziele haben. Erläutern Sie vielmehr Ihre kla-
So outen Sie sich als schlechter Teamplayer
tung in Ihrem Hause sein.“
ren Vorstellungen mit Aussagen wie:
ohne Fähigkeit zur Problemlösung. Besser
Diesen Satz glaubt niemand mehr. Eben-
ist es dagegen, wenn Sie vermitteln kön-
so unglaubwürdig ist es, wenn Ihnen kei-
nen, dass Sie das Problem im Team offen
ne Schwächen einfallen, denn das zeugt
Ich sehe mich im Zentrum der medizini-
angegangen sind:
nur von Ihrer mangelnden Vorbereitung
schen Forschung Ihres Unternehmens, da
und Selbsteinschätzung. Jeder Mensch
ich gerne an klinischen Innovationen arbei-
Besser:
Besser:
hat Schwächen. Wichtig für Sie ist, dass
te und Verantwortung trage. Außerdem ist
Wir haben die Probleme in einer Teamrun-
diese Sie nicht daran hindern, die Stelle
es mir wichtig, den internationalen Aspekt
de offen und ohne persönliche Angriffe
optimal auszufüllen. Indem Sie zugeben,
meiner derzeitigen Tätigkeit zu vertiefen,
angesprochen und auch geprüft, wo Zeit-
dass Sie Ihre Schwächen kennen und be-
sodass ich hoffe, in 5 Jahren in globalen
vorgaben wegen des Wechsels der Thera-
reit sind, daran zu arbeiten, sammeln Sie
Projekten aktiv mitzuwirken.
pieräume unrealistisch waren. Wir haben
garantiert Punkte im Vorstellungsgespräch.
dann eine Aufgabenverteilung gefunden,
Allerdings: Schonungslose Ehrlichkeit kann
die allen gerecht wurde bzw. ungeliebte
Ihnen durchaus die Chancen auf den neu-
Aufgaben gleichmäßig auf alle Schulter
en Job verbauen. Auf die Frage nach Ihren
verteilt hat.
Schwächen antworten Sie am geschicktesten, indem Sie auf eine Schwäche hinweisen, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit nicht
beeinflusst.
22
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Motivation und Loyalität:
Ihnen als Arbeitnehmer profitieren kann.
Bedenken Sie, dass Ihr Gesprächspartner
Stellen Sie Ihre Stärken deutlich in Relation
mit der Frage genau das Gegenteil be-
„Warum sollten wir gerade Ihnen eine
zu den für die Stelle notwendigen Talen-
zweckt. Es geht nicht darum, welche Vor-
Stelle anbieten?“
ten. Oft betrachten Bewerber diese Frage
teile SIE ziehen können. Versuchen Sie also,
als Gelegenheit darzustellen, wie sie selbst
sich mit Ihrer Antwort in die Lage des Per-
vom neuen Job profitieren können:
sonalverantwortlichen zu versetzen und ge-
„Warum wollen Sie gerade in unserer
Einrichtung/ Klinik arbeiten?“
ben Sie ihm möglichst viele Argumente für
So nicht:
Nutzen Sie diese Fragen, die oft gegen
Ich wollte mich schon immer mit dieser
Ende des Gesprächs gestellt werden, um
Therapieform beschäftigen und der Ein-
nochmals abschließend alles vorher Gesag-
stieg in Ihre Einrichtung würde mir die
te in die Waagschale zu werfen. Fassen Sie
Chance dazu geben. Außerdem könnte ich
kurz und knackig Ihre persönlichen Stärken
bei Ihnen noch viel lernen und meine bishe-
zusammen und erläutern Sie, wie man von
rigen Erfahrungen erweitern.
Ihre Person, die er intern weitertragen kann.
Kleidung
Achten Sie darüber hinaus auf einige grundsätzliche Dinge:
Sie bewerben sich für eine Position im Gesundheitswesen, unter Umständen als an-
Schuhe und Gürtel
gehende Fach- bzw. Führungskraft. Je nach
Die Schuhe bestimmen den Gesamteindruck Ihres Outfits. Tragen Sie Schuhe, die
Position richtet der Personalentscheider ge-
farblich zu Anzug und Gürtel passen. Dieser sollte im Übrigen eine unauffällige
wisse Erwartungen an Ihr Erscheinungsbild.
Schnalle haben.
Tragen Sie also eine der angestrebten Position angemessene Kleidung.
Rocklänge
Frauen sollten auf die Länge Ihres Rockes achten. Es gilt: Der Saum darf maximal
eine Handbreit über dem Knie enden, alles andere ist eindeutig zu kurz. In die glei-
StepStone TOP-TIPP
Mit einem klassischen dunklen Anzug be-
che Kategorie fallen zu enge oder durchsichtige Blusen, tiefe Ausschnitte, bauchoder schulterfreie Kleidung sowie Absätze, die höher als sechs Zentimeter sind.
ziehungsweise einem schlichten Kostüm
können Sie nichts falsch machen. Für das
Accessoires
Vorstellungsgespräch lautet die Devise:
Zurückhaltung ist auch bei Accessoires wie Broschen, Ringen, Ketten, Tüchern, Gür-
„Overdressed“ ist grundsätzlich besser als
teln und Brillen gefragt. Keines der genannten Stücke ist grundsätzlich verboten,
„underdressed“!
solange es nicht die gesamte Erscheinung dominiert. Auffällige Schmuckstücke wie
lange Ohrringe oder außergewöhnlich teure Uhren sollten Sie zu Hause lassen. Achten Sie zudem darauf, nicht zu viele Accessoires miteinander zu kombinieren.
Frisur, Make-up und Aftershave
Einige gut gemeinte Tipps zum Schluss: Bei Aftershave und Parfum ist Zurückhaltung angebracht, das gleiche gilt für Make-up. Vermeiden Sie außerdem auffällig
manikürte Fingernägel.
23
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3
Die Gehaltsverhandlung
Den eigenen Marktwert ermitteln
Die Gehaltsfrage stellt einen der zentralen
Aspekte des Jobwechsels dar. Ergreifen Sie
Wie viel Gehalt Sie erwarten können, hängt von mehreren Faktoren ab:
hier jedoch nicht zu schnell die Initiative,
sondern gedulden Sie sich, bis Ihr poten-
Klinik, Einrichtung, Pharmaindustrie oder Behörde
zieller Arbeitgeber das Thema Gehalt von
Positionen, die einen vergleichbaren Abschluss voraussetzen, werden in Unterneh-
sich aus anspricht. In manchen Fällen wer-
men anders vergütet als in Kliniken oder Behörden. So sind beispielsweise in der
den Sie bereits in der Stellenanzeige dazu
Pharmaindustrie oder Medizintechnik höhere Gehälter üblich als für Assistenz- oder
aufgefordert, in Ihrer Bewerbung einen
Oberärzte in Kliniken.
Gehaltswunsch zu nennen. In der Regel
wird der Personalentscheider Sie jedoch
Auch der Faktor Unternehmensstandort kann bei der Gehaltsfrage eine Rolle spie-
spätestens nach dem zweiten Gespräch
len. Im regionalen Vergleich positioniert sich der Süden in der Regel besser als der
zu der Äußerung eines konkreten Gehalts-
Norden, der Westen besser als der Osten. Die Tarifverträge von Klinikkonzernen un-
wunsches auffordern. Bereiten Sie sich des-
terscheiden sich beispielsweise von denen an Unikliniken oder Städtischen Klinken.
halb gezielt auf die Gehaltsfrage vor.
Qualifikation
In vielen Berufszweigen und Einsatzberei-
Akademische Leistungen sind generell bei der Verhandlung des Einstiegsgehaltes
chen des Gesundheitssektors geben aller-
von großer Bedeutung. Mit wachsender Berufserfahrung zählt jedoch die berufliche
dings Tarifverträge den Rahmen vor. Zu-
Leistung mehr. Berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Argumentation.
satzvereinbarungen sind im Einzelfall und
je nach Position aber möglich.
25
StepStone Bewerbungsratgeber für die Medizin, Pflege und Therapie
Die häufigsten Fehler
Bedenken Sie: Der Personalentscheider ist
Zu hoch pokern
ein geübter Verhandlungspartner, der es Ih-
Vorsicht: Pokern Sie nicht zu hoch! Grund:
nen nicht leicht machen wird, Ihre Gehalts-
Zum einen können Sie sich durch die Äu-
So lange Ihre Forderungen in einem ange-
vorstellung durchzusetzen.
ßerung eines unrealistischen Gehaltswun-
messenen Rahmen liegen, verschaffen Sie
sches eine vielversprechende Chance auf
sich mit einem niedrigen Gehaltswunsch
Bereiten Sie sich deshalb entsprechend
den neuen Job verderben. Zum anderen
keinen Vorteil.
vor und vermeiden Sie die folgenden
dient die Gehaltsverhandlung dem Per-
Fehler:
sonaler dazu herauszufinden, ob der Bewerber seinen Wert realistisch einschätzt
Weitere Tipps zum Thema Gehalt
Falsche Argumente anbringen
und sich selbst entsprechend vermarkten
finden Sie auf www.stepstone.de
Die Miete wurde erhöht, der Partner hat
kann. Bei der Gehaltsverhandlung geht es
seinen Job verloren und sowieso ist alles
schließlich nicht zu wie auf einem Basar.
teurer geworden. Das ist bedauerlich, spielt
für Ihren Verhandlungspartner aber keine
Sich unter Wert verkaufen
Rolle. Versetzen Sie sich in die Lage des Ar-
Aus Unsicherheit verkaufen sich manche
beitgebers: Für ihn zählt einzig und allein,
Bewerber hingegen unter Wert.
welchen Beitrag Sie zum Erfolg des Unter-
Bedenken Sie auch hier: Im Bewerbungs-
nehmens leisten können. An dieser Stelle
prozess dient die Gehaltsverhandlung nicht
muss Ihre Argumentation ansetzen.
nur
einem
unmittelbaren,
praktischen
Zweck. Der Personalentscheider möchte
Kein konkretes Ziel nennen
auch herausfinden, ob Sie Ihre Leistungen
Überlegen Sie sich noch vor dem Vor-
realistisch einschätzen können. Er wird sich
stellungsgespräch, wie hoch Ihr Gehalts-
für den am besten geeigneten Kandidaten
wunsch ausfallen soll, denn Ihr Verhand-
entscheiden statt für denjenigen, der den
lungspartner wird Sie dazu auffordern,
niedrigsten Gehaltswunsch äußert. Beden-
eine konkrete Zahl zu nennen. Falls er sich
ken Sie zudem, dass das verhandelte Ge-
auf eine Verhandlung einlässt, wird er mit
halt die Ausgangsposition für zukünftige
einem eigenen Vorschlag dagegenhalten.
Gehaltsverhandlungen darstellt.
Erwarten Sie hingegen nicht, dass er Ihnen
die Arbeit abnimmt und das erste Angebot
äußert.
26
StepStone TOP-TIPP
StepStone 2013, 1. Auflage