NBS arbeitet beim E-Commerce-Hosting für Unternehmen mit Zend
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NBS arbeitet beim E-Commerce-Hosting für Unternehmen mit Zend
NBS arbeitet beim E-Commerce-Hosting für Unternehmen mit Zend zusammen NBS System: Ein führendes Unternehmen im spezialisierten Hosting und Management Zends Partner NBS (No Blue Screen) ist ein Managed Cloud Hosting- und IT SecurityProvider mit Sitz in Frankreich. Das in ganz Europa operierende Unternehmen erwirtschaftet mit seinen 29 Mitarbeitern einen geschätzten Jahresumsatz von 3,6 Millionen Euro. KUNDE: NBS System ist ein 1999 gegründetes, französisches Unternehmen mit Niederlassungen in Frankreich und England. Geschäftsgegenstand des Unternehmens sind Web-Hosting, Managed Services und IT-Sicherheit. NBS System hostet mehr als 900 Websites und hat mit seinen Sicherheitsexperten bereits mehr als 200 Sicherheitstest durchgeführt. Dank seines Schwerpunkts auf Innovation, Knowhow, Reaktionsfähigkeit und Service erfreut sich das Unternehmen an einer jährlichen Wachstumsrate von 20%. HERAUSFORDERUNG: NBS System benötigte eine zuverlässige Plattform zur Standardisierung des Hosting-Prozesses – und das unabhängig von den von verschiedenen Einzelpersonen oder Kleinunternehmen beigesteuerten Versionen und Entwicklungen. LÖSUNG: NBS System baute in Zusammenarbeit mit Zend die Zend Cloud auf, ein individuell angepasstes und komplettes Hosting-Angebot für E-CommerceKunden. VORTEILE: Zend Server besaß all die Optimierungstools, die NBS System für Versionierung, Debugging, Performancesteigerung, Skalierung und Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten benötigte. Dies führte zu einem einfacheren Debugging, verbesserten Beziehungen zu den Lieferanten der Inhalte und einem erhöhten Marktanteil für NBS System. NBS ist Experte für Magento, eine von großen Einzelhandelsfirmen wie Harbor Freight Tools, Office Depot und The North Face genutzte E-Commerce-Plattform. In Frankreich ist NBS System ‘der‘ Berater für Einzelhändler bei neuen Magento-Projekten. NBS System steckt auch hinter den französischen Magento-Sites Wikigento, Ecommerce-Squad. com und der E-Commerce Academy. Darüber hinaus rief NBS Bargento ins Leben, eine wichtige Konferenz für Magento-Experten, die jedes Jahr in Frankreich, Brasilien und Spanien stattfindet. Teil des Serviceangebots von NBS ist eine optimierte Umgebung für Unternehmen, die in den Bereichen Entwicklung, Hosting und Management von Websites tätig sind, einschließlich Webhosts, Design-Agenturen und Einzelhändler. In diesem Rahmen bemühte sich NBS System für seine Kunden, die eine Hochleistungsplattform für ihre E-Commerce-Sites verlangten, aus einer zwanglosen PHP-Umgebung einen geschäftskritischen Service zu entwickeln. Ende 2012 startete NBS System auch CerberHost, eine neue Cloud mit äußerst hohen Sicherheitsstufen. NBS System bettete auf allen Stufen 16 Sicherheitsebenen ein, um DDOS-Angriffe, Kernel-Attacken, Overflows und Anwendungsfehler wie XSS (CrossSite-Scripting) und SQL Injections abzuwehren. Ein Teil des Sicherheitskonzepts der NBS-Cloud basiert auf NAXSI (Nginx, Anti XSS und SQL Injection), einer von NBS System entwickelten Open-Source-Firewall für Webanwendungen. Zend Server trägt insofern zum globalen Sicherheitsansatz der Cloud von NBS System bei, dass NBS-Techniker mit seiner Hilfe die auf einer Website zulässigen PHP-Befehle überwachen und einschränken können. Dies bietet noch tiefgreifenderen Schutz für die Anwendungsebene. Zuverlässiges, flexibles Hosting mit Zend Server NBS System benötigte eine zuverlässige Plattform zur Standardisierung des HostingProzesses – und das unabhängig von den von unterschiedlichen Einzelpersonen oder Kleinunternehmen beigesteuerten Versionen und Entwicklungen. Mit dieser „NBS System war dank Zend Server in der Lage, die ideale PHP-Umgebung zu entwickeln – ob für das Hosting von E-Commerce-Plattformen oder für normale PHPAnwendungen, wie ein CMS. Ein ‘Muss’ für geschäftskritische Applikationen.“ Philippe Humeau, CEO NBS System NBS SYSTEM CASE STUDY neuen Plattform sollten sowohl Versionsmanagement der PHPBinärdateien und Debugging als auch Performancesteigerung möglich sein. Für NBS System war es wichtig, Problemursachen binnen kürzester Zeit und mit mehreren Beteiligten (ISVs, Webagenturen, Systemintegratoren etc.) ausfindig machen zu können. Darüber hinaus war NBS System auf der Suche nach einer flexiblen und wachstumsfähigen Plattform, die Spitzenlasten verkraften konnte. Da Magento zudem auf Zend Framework aufsetzt, sollte jedes Unternehmen, das die Magento-Umgebung beherrschen will, Knowhow in Zend Framework aufbauen. Da NBS System in großem Umfang mit Magento arbeitet, wollte es sich mit Zend Framework vertraut machen und Zugang zum umfassenden Supportsystem von Zend erlangen. Ebenso beabsichtigte NBS System, Magento mithilfe von Zend Server zu optimieren. Zend Cloud: Optimiert für High-Traffic-E-Commerce NBS System und Zend entwickelten gemeinsam Zend Cloud, einen Cloud-Hosting-Service für E-Commerce-Kunden auf Basis von Zend Server. Mit einem Deployment über mehrere Rechenzentren hinweg ist Zend Cloud speziell auf Magento- und PHP-Anforderungen abgestimmt. Zend testet, entwickelt und wartet den PHP-Stack. „Die Zend Cloud stellt eine einmalige Verbindung von Zends Best Practice-Knowhow und unserem eigenen Wissen zu HostingManagement und Sicherheit dar,“ erklärt Philippe Humeau, CEO von NBS System. „Zend Cloud-Umgebungen sind ‘out of the box‘ optimal auf die Ausführung von PHP-Applikationen abgestimmt. Zend Server fügte alle zur Performanceoptimierung erforderlichen Komponenten hinzu. Es kam mit allen Optimierungstools, die NBS System für Versionierung, Debugging, Performancesteigerung, Skalierung und Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten benötigte. Die Umgebungen sind kein in eine virtuelle Maschine gestecktes Standard-Linux, sondern spezialisiert und auf optimalem Stand gehalten.“ Mehrmals im Jahr testen, implementieren und prüfen NBS System und Zend gemeinsam neue Funktionen. Aufgrund dieser Arbeitssitzungen können die beiden Firmen die Performance von NBS-Produkten optimieren und allgemeine Informationen über Hosting und Managed Services austauschen. „Zend hat uns bei der Erstellung aller unserer vertikalen und horizontalen Skalierbarkeitserweiterungen unterstützt,“ so Humeau weiter. „Die einzigartigen Funktionen, die wir unseren Kunden bieten, wie z. B. E.T.C (Extended To Cloud) zum nahtlosen Deployment von Zend Cloud Server binnen einer Minute, sind w w w. ze n d. co m alle automatisiert und eingebettet, und nutzen Zend Server. Mit Zend Cloud können wir auf Anfrage sofort deployen und auf- und abwärtsskalieren.“ „Zend Server bietet das beste SLA für geschäftskritische Anwendungen,“ fügt er hinzu. „Das ist wichtig für NBS, da unsere Kunden meist Fachleute mit mittleren bis hohen Umsätzen sind und wir unbedingt darauf achten müssen, ihre Anwendungen auf hohem Leistungsniveau und permanent verfügbar zu halten.“ Nicht zuletzt kann NBS System mit Zend Server bei der Fehlerbehebung mehrere Beteiligte gleichzeitig zufriedenstellen. „Zend Servers Analyse-Tools arbeiten auf 100% der Infrastrukturkomponenten und der Applikation selbst,“ meint Humeau. „80% der Zeit bezieht sich das Problem auf die Software-Ebene, so dass es sehr nützlich ist, über die Zend Monitoring- und Zend Codetracing-Funktionen zu verfügen, die den Prozess transparent und effizient halten. So vermeiden wir, dass alle Beteiligten das Problem wie eine heiße Kartoffel nach unten durchreichen, und dem Endkunden letztendlich nicht geholfen ist. Die gute Beziehung zwischen allen Beteiligten bleibt erhalten. Dabei haben wir dann auch noch die Kosten gesenkt, die Produktivität gesteigert und uns eine Menge Stress erspart.” „Zend Server fügte alle zur Performanceoptimierung erforderlichen Komponenten hinzu. Es kam mit allen Optimierungstools, die NBS System für Versionierung, Debugging, Performancesteigerung, Skalierung und Bewältigung von Zeiträumen mit Spitzenlasten benötigte.“ „Zend Cloud ist wie ein Kurort für PHP-Anwendungen,“ begeistert sich Humeau. „90% der PHP-Applikationen, die frisch aus den Web-Agenturen kommen, sind langsam oder voller Bugs oder beides. Dank Zend Cloud können unsere Kunden und WebAgenturen Engpässe und Probleme zügig identifizieren. Wenn der Code dann aktualisiert ist, kann er auch auf Verhaltensänderungen hin beobachtet werden.“ Humeau fügt hinzu: „Bereits drei Jahre nach dem Start von Zend Cloud haben wir bereits ROl für uns selbst und für unsere Kunden erwirtschaftet. Aufgrund der von uns gelieferten Technologie wurde unser Vertriebs- und Marken-Image gestärkt, was zur Erhöhung unseres Marktanteils beigetragen hat. Darüber hinaus ist der Umfang unserer Ressourcen besser mit unseren Kosten abgeglichen, so dass wir kein Geld verschwenden.“ „NBS System war dank Zend Server in der Lage, die ideale PHPUmgebung zu entwickeln – ob für das Hosting von E-CommercePlattformen oder für normale PHP-Anwendungen, wie ein CMS. Ein ‘Muss’ für geschäftskritische Applikationen.“ Hauptsitz: Zend Technologies, Inc. 19200 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014, USA · Tel +1-408-253-8800 · Fax +1-408-253-8801 Deutschland/Österreich/Schweiz: Zend Technologies GmbH, St-Martin-Str. 53, 81669 München, Deutschland · Tel +49-89-516199-0 · Fax +49-89-516199-20 © 2013 Zend Corporation. Zend, Zend Studio und Zend Server sind registrierte Marken von Zend Technologies Ltd. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. 0126-M-CS-0513-R1-DE