Programmheft 2014 - Messekongresse der Versicherungsforen
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Programmheft 2014 - Messekongresse der Versicherungsforen
Eine Veranstaltung der Schadenmanagement und Assistance 25. – 26. März 2014 Mit Unterstützung von Congress Center Leipzig (CCL) auf der Leipziger Messe Eine Veranstaltung der Hochkarätiges Programm kombiniert Keynotes und themenspezifische Fachforen Plattform für den fachlichen Austausch und praxisnahe Diskussionen Fachbezogene Ausstellermesse MEDIENPARTNER PREMIUM-AUSSTELLER D I E R E G U L I E R E R® AllRisk SchadenManagement AG Forschung. Entwicklung. Netzwerk. Die Versicherungsforen Leipzig verstehen sich als Dienstleister für Forschung und Entwicklung (F&E) in der Assekuranz. Als Impulsgeber für die Versicherungswirtschaft liegt die Kernkompetenz der Versicherungsforen Leipzig im Erkennen und Aufgreifen neuer Trends und Themen, etwa im Rahmen von Studien und Forschungsprojekten unter unmittelbarer Beteiligung von Versicherern. Basierend auf aktuellen wissenschaftlichen und fachlichen Erkenntnissen entwickeln und implementieren die Versicherungsforen Leipzig zukunftsweisende Lösungen für die Branche. Durch ihre langjährige Tätigkeit haben die Versicherungsforen Leipzig ein einzigartiges Netzwerk innerhalb der Versicherungsbranche aufgebaut. Versicherungsforen Leipzig GmbH Hainstraße 16 | 04109 Leipzig | T +49 341 98988-0 | F +49 341 98988-9199 | E [email protected] | I www.versicherungsforen.net Schadenmanagement und Assistance Sehr geehrte Damen und Herren, bedarfsspezifische Produkte und maßgeschneiderte Servicekonzepte gehören zu den grundlegenden Anforderungen von Kunden an ihr Versicherungsunternehmen. Doch oftmals können die Versicherer erst im konkreten Schaden- bzw. Leistungsfall zeigen, welche Qualität sich hinter den Produkten tatsächlich verbirgt. Diesem herausfordernden Beweis stellen sich Versicherer vermehrt nicht mehr allein, sondern kooperieren mit den unterschiedlichsten Dienstleistungsunternehmen. Auf dem 7. Messekongress »Schadenmanagement und Assistance« kommt die Branche erneut zusammen, um über die besten Lösungen für die Kunden, die (Dritt-)Geschädigten und die Versicherer zu diskutieren. Jens Ringel Markus Rosenbaum Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig GmbH Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig GmbH Wir wünschen Ihnen für die kommenden zwei Tage informative Vorträge, spannende Diskussionen und viele neue und interessante Kontakte! ÜBER DEN MESSEKONGRESS Der Messekongress »Schadenmanagement und Assistance« findet im Congress Center Leipzig (CCL) auf der Leipziger Messe statt. ▪▪ Besprechungsräume In diesem Jahr präsentieren sich 102 Aussteller auf zwei Etagen. Auf der Ebene 0 und Ebene +1 befinden sich die jeweiligen Ausstellerflächen. ▪▪ Keynote-Vorträge ▪▪ Fachforen ▪▪ Austellerpräsentationen ▪▪ Messebüro + Lounge Im Vortragsprogramm stellen ausgewiesene Experten aus Wissenschaft und Praxis ihre Erfahrungen und Projekte im Rahmen von Keynote-Vorträgen sowie Fach-, Demo- und Diskussionsforen vor. Die fünf Vortragssäle befinden sich direkt angrenzend an den Ausstellerflächen auf Ebene 0 und Ebene +1. Der Hauptsaal befindet sich auf Ebene +1. ▪▪ Fachforen ▪▪ Ausstellerpräsentationen ▪▪ Demoforen Besprechungsräume auf Ebene +2 sowie mehrere Sitzgelegenheiten im Messebüro auf Ebene +1 stehen als Rückzugsmöglichkeiten und für separate Gespräche zur Verfügung. Zielgruppe Neben den Experten aus dem Schadenmanagement von Versicherungsunternehmen spricht der Kongress auch Mitarbeiter und Spezialisten u.a. aus den Bereichen Kooperations- und Produktmanagement, Unternehmensentwicklung sowie Mitarbeiter aus Assistance-Unternehmen an. ▪▪ Registrierung ▪▪ Garderobe ▪▪ Raucherlounge INHALTSVERZEICHNIS Agenda 25. März 2014������������������������������������������������������������������������� 4 Weitere Veranstaltungen���������������������������������������������������������������������11 Transfer und Anreise��������������������������������������������������������������������������� 6 Standpläne.........................................................................................12 Abendveranstaltung����������������������������������������������������������������������������� 7 Ausstellerverzeichnis���������������������������������������������������������������������������14 Agenda 26. März 2014������������������������������������������������������������������������� 8 Portraits der Aussteller������������������������������������������������������������������������18 Vorstellung der Keynote-Speaker���������������������������������������������������������10 Portraits der Medienpartner�����������������������������������������������������������������38 W-LAN NETZWERK CCL 3 Passwort Name SMA_Leipzig2014 p24495 1. KONGRESSTAG, 25. MÄRZ 2014 Schadenmanagement und Assistance 08.30 Uhr Einlass und Eröffnung der Ausstellermesse 09.30 Uhr Begrüßung und Eröffnung des Fachkongresses »Aktuelle Entwicklungen in Schadenmanagement und Assistance« Markus Rosenbaum – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH 10.00 Uhr »Die Schadenstrategie der Allianz Deutschland« Kaffeepause und Messebesuch 11.30 Uhr FACHFORUM Schadenorganisation Saal 1 EBENE +1 Rüdiger Hackhausen – Mitglied der Geschäftsleitung Schaden, Direktor, Leiter Fachbereich Schaden, Allianz Versicherungs-AG 10.45 Uhr EBENE +1 EBENE +1 Saal 1 »Transformationales Schadenmanagement« FACHFORUM Aktuelle Entwicklungen im ganzheitlichen Schadenmanagement Saal 1 EBENE 0 Saal 2 »Anforderungen an einen modernen Schadendienstleister am Beispiel des London Markets und Lloyd´s of London« Anke Schiller – Direktorin Operations, Direct Line Versicherung AG Frederik Wulff – Geschäftsführer, ANGLO Underwriting GmbH Manfred Garreis – Geschäftsführer, Crawford & Company (Deutschland) GmbH »Kundenportal mit Schaden-Trackingtool bei Zurich in Österreich – Mehrwert und Transparenz für KundInnen und Intermediäre« »Heuristic Claims Management: Selbstlernende Algorithmen in der Schadenerfassung und -bearbeitung« Dr. Richard Fabsits – Chief Claims Officer, Zürich Versicherung-AG Stephanie Thelen – Abteilungsleiterin Rechtsschutz-Schaden, DEVK Rechtsschutz-Versicherungs-AG Oliver von Ameln – Leiter Business Consulting, Line of Business Insurance, adesso AG FACHFORUM Kumulschadenmanagement EBENE +1 Saal 3 »Management von Kumulschäden im Wandel« FACHFORUM Personenschadenmanagement EBENE 0 Saal 1 Podiumsgespräch »Das Assecuranz Dienstleister-Netzwerk für Personenschäden in der Praxis. Informationen beschaffen & verarbeiten – Risiken beurteilen & steuern – Geschädigte integrieren & versorgen.« Ralf Meyer – Abteilungsdirektor Produktmanagement K/Schadenmanagement, Verband öffentlicher Versicherer »Hochwasser, Sturm & Hagel – Schadenmanagement im Rahmen der Kumulschäden 2013. Einsatzkonzepte, Praktische Erfahrungen, Optimierungspotentiale« Olaf Halle – Abteilungsleiter Sach und Regulierer, Öffentliche Versicherung Braunschweig Ralf Laarmann – Geschäftsführer, OBLIGO 24 Moderator: Heinz Otto Höher – Rechtsanwalt, Partner, Bach Langheid Dallmayr Rechtsanwälte PartG Teilnehmer: ▪▪ Rüdiger Burg – Hauptabteilungsleiter Schaden, DEVK Versicherungen ▪▪ Jörg Halm – Prokurist, rehacare GmbH ▪▪ Olav Skowronnek – Geschäftsführer, Actineo GmbH ▪▪ Elmar Meisen – Stellv. Abteilungsleiter Kraftfahrt Schaden, DEVK Versicherungen ▪▪ Dominik Bach – Vorstand, e.consult AG »Personenschadenmanagement der Zukunft in der Kfz- und Unfallversicherung« Dr. Jörg Grüber – Facharzt für Chirurgie und Unfallchirurgie, Versicherungsforen medi-part GmbH 13.00 Uhr Mittagspause und Messebesuch 13.20 Uhr Demoforum (Dauer: 30min) »Die Zukunft der Preisprüfung« Dirk Hartmann – Vorstand, sachcontrol AG www.assekuranz-messekongress.de 4 EBENE 0 Saal 2 1. KONGRESSTAG, 25. MÄRZ 2014 Schadenmanagement und Assistance 14.00 Uhr Demoforum (Dauer: 30min) »DienstleisterManagement als wichtiger Baustein zum zufriedenen Kunden – So optimieren und kontrollieren Versicherer den Prozess mit Guidewire ClaimCenter.« EBENE 0 Thomas Vollmer – Guidewire Industry Consultant, Guidewire Software GmbH Saal 2 14.45 Uhr FACHFORUM Schadenstrategie EBENE +1 Saal 1 FACHFORUM Betrugsmanagement I »Aktualisierung des Geschäftsmodells in Leistung – Chancen, Erfolgsfaktoren, Umsetzung« »Systematisches Management von Dubiosschäden in der Kraftfahrtversicherung« Karl Pfeifer – Hauptabteilungsleiter Leistung, Westfälische Provinzial Versicherung AG Jürgen Wulf – Partner, hnw consulting GmbH Valerija Fetsch – Schadenleiterin, BTA Insurance Company SE, Niederlassung Deutschland, Sitz Dieburg Ulf Eisoldt – Geschäftsführer, ihs network GmbH »Neuausrichtung der Schadenorganisation bei der Württembergischen Versicherung – Ein Praxisbericht« »Dem Bildfälscher auf der Spur – Prüfung der Echtheit digitaler Bilder mit Bildforensik« Steffen Guttenbacher – Leiter Betriebstechnik & Operations Schaden, Klaus Jomrich – Leiter Schadentechnik & -projekte, beide Württembergische Versicherung AG Prof. Rainer Böhme – Juniorprofessur für Wirschaftsinformatik / IT Sicherheit, WWU Münster Dr. Thomas Gloe – TU Dresden / dence FACHFORUM Wetter DISKUSSIONSFORUM Qualität im Reha- und Personenschadenmanagement EBENE 0 Saal 2 »Unwetter – Schäden – Kosten: Präzises Schadenmanagement durch ortsgenaue Wetterinformationen« Steffen Kaufmann – Gruppenleiter Abteilung Sach-Schaden, DEVK Versicherungen Jon Meis – Geschäftsführer und Diplom-Meteorologe, EWC Weather Consult GmbH EBENE +1 Saal 3 EBENE 0 Saal 1 Diskussionsleitung: Dr. Tanja Henking – LL.M., Fachanwältin für Medizinrecht und Vertrauensanwältin der Stiftung Gesundheit Teilnehmer der Podiumsdiskussion: ▪▪ Karin Clemens – Geschäftsführerin, HumanProtect Consulting GmbH »Analyse und Visualisierung von Naturrisiken in Deutschland – Schwerpunkt Hochwasser« Dr. Heidi Kreibich – Helmholtz-Zentrum Potsdam, Deutsches GeoForschungsZentrum GFZ ▪▪ Ralf Doering – Unfallchirurg, Sozialmediziner, Standortarzt, Generali Deutschland Schadenmanagement ▪▪ Carsten Freitag – stellv. Geschäftsführer und Leiter des Beratungs- und Informationsdienstes, ZNS Hannelore-Kohl-Stiftung ▪▪ Axel Koch – Rechtsanwalt, Abteilung Personengroßschaden Komposit, Signal Iduna ▪▪ Hendrik Persson – Dipl. Päd., CDMP, Geschäftsführender Gesellschafter, InReha – Partner für neue Ziele 16.15 Uhr 17.00 Uhr Kaffeepause und Messebesuch »Betrugsprävention 2.0: Mit Psychologie die Schadenkosten senken« EBENE +1 Saal 1 Prof. Horst Müller-Peters – Institut für Versicherungswesen, Fachhochschule Köln und Direktor der Kölner Forschungsstelle Versicherungsmarkt 17.45 Uhr Ende des 1. Kongresstages 18.00 Uhr Kostenfreier Shuttle-Service zu den Hotels und zur Abendveranstaltung mit freundlicher Unterstützung von Weitere Informationen finden Sie auf Seite 6. 19.30 Uhr Abendveranstaltung in der Moritzbastei Leipzig (Universitätsstraße 9 | 04109 Leipzig) 5 www.assekuranz-messekongress.de TRANSFER UND ANREISE Schadenmanagement und Assistance Kostenfreier Transfer zur Innenstadt und zur Abendveranstaltung 18.00 Uhr BUS 1 – 3 BUS 4 – 5 Abfahrt zum: Abfahrt zum: ▪▪NH Leipzig Messe ▪▪InterCityHotel Leipzig ▪▪The Westin Leipzig ▪▪Victor‘s Residenz-Hotel ▪▪Leipzig Marriott Hotel 18.00 Uhr ▪▪Motel One Leipzig ▪▪Seaside Park Hotel ▪▪Steigenberger Grand- ▪▪arcona LIVING BACH14 ▪▪RAMADA Hotel Leipzig hotel Handelshof Zusätzlich fahren CARO-Kleinbusse zu den Hotels in der Innenstadt. Tour 1 ▪▪InterCityHotel Leipzig ▪▪The Westin Leipzig ▪▪Victor‘s Residenz-Hotel Tour 2 Tour 3 ▪▪Leipzig Marriott Hotel ▪▪Motel One Leipzig ▪▪Seaside Park Hotel ▪▪Steigenberger Grandhotel Handelshof ▪▪arcona LIVING BACH14 ▪▪RAMADA Hotel Leipzig 19.10 Uhr Abfahrt von dem Hotel NH Leipzig Messe zur Abendveranstaltung in die Moritzbastei. 19.10 Uhr Gemeinsamer Spaziergang von den Hotels in der Innenstadt zur Abendveranstaltung in die Moritzbastei (Treffpunkt jeweils in der Lobby) Rückfahrt zu den Hotels Ab 22.00 Uhr bis 01.30 Uhr verkehren alle 30 Minuten CARO-Kleinbusse zum NH Hotel Leipzig Messe und den Innenstadt-Hotels InterCityHotel Leipzig, RAMADA Hotel Leipzig, The Westin Leipzig, Victor‘s Residenz-Hotel. Die weiteren Hotels in der Innenstadt sind fußläufig in max. 10 Minuten zu erreichen. Komfortable Anreise zum CCL von den Leipziger Innenstadt-Hotels upt anstäd Ric dt- imili hof ran Se eh au sen er All ee Pla ha rd-W ag anal bah n ly-B Richard-Wagner Platz rrin g R Wil Max Tröndlinring lee Ha g einwe ter St Leipzig-Messegelände 14 Leipzig-Zentrum 14 r zu Pfaffend orfer St Gerber Straße raße Mit der Fertigstellung des Leipziger Citytunnels ist die Anreise zum CCL von der Leipziger Innenstadt in 15-20 Minuten möglich. Die S-Bahnen S1, S2, S5 und S5X verkehren im 10-Minuten-Takt von den Haltestellen »Markt« und »Hauptbahnhof tief« zur Haltestelle »Leipzig Messe«. Von dieser Station ist es ein Spaziergang von max. 10 Minuten bis zum CCL. tz ne r-S tra ße Brühl Go erd ele Brühl Brü aße Landstr bener Alte Dü Georgiring estraß e Oper Kä th e- Ko llw Markt Goeth Ritterstra ße Nikolaistraße Reichsstra ße Katharinenstraße nstr Hai itz -S tra ße Grosse Fleischergasseus aße hl Grimmai latz Universi Max Augu imili anal lee stusp e tsstraß Univer sitä Petersstraß e Neumarkt Dittrichring sche Stra ße tät ße Dresdner Stra Martin-Luther-Ring Pr ag ße e raß r St erg e rnb straß wald g rsteinwe straße St ra tz rüne e -Straß er Roßpla e ße tra t-S Schiller Neues Rathhaus uchnitz www.assekuranz-messekongress.de Karl-Ta Grass Museu i m er Eb Moritzbastei e straß 6 llee se-A Mes Gewandhaus Messe-A llee Messe-Al lee ABENDVERANSTALTUNG Schadenmanagement und Assistance Abendveranstaltung Ab 19.30 Uhr laden wir Sie in die Moritzbastei, in die Innenstadt von Leipzig, ein. Die Moritzbastei ist der einzige erhaltene Teil der Stadtbefestigung aus dem 16. Jahrhundert und ist heute Leipzigs größtes kulturelles Zentrum. Die gemeinsame Abendveranstaltung mit allen Messebesuchern, Ausstellern und Referenten des Messekongresses gibt die Gelegenheit, Kontakte zu vertiefen und zu pflegen sowie Erfahrungen miteinander auszutauschen. Die Band »Nightfever« spielt für Sie nach dem Motto »You should be dancing«. Ab 22.00 Uhr stehen Ihnen halbstündig CARO-Kleinbusse für die Rückfahrt zur Verfügung. Der letzte Bus fährt 01.30 Uhr. Hinweis: Sie benötigen keine Eintrittskarte. Mit dem Stichwort »Messekongress« erhalten Sie Zutritt zu der Abendveranstaltung. Einlass Messekongress »Schadenmanagement und Assistance« Veranstaltungsort MORITZBASTEI Universitätsstraße 9 04109 Leipzig Raucherbereich (Innenhof) Begrüßung zur Abendveranstaltung und Band www.assekuranz-messekongress.de 7 2. KONGRESSTAG, 26. MÄRZ 2014 Schadenmanagement und Assistance 09.00 Uhr 09.30 Uhr Einlass und Messebesuch »Image als Risikofaktor: Die Versicherer, ihr Vertrieb und ihr Schadenmanagement in der öffentlichen Wahrnehmung« EBENE +1 Saal 1 Dr. Marc Surminski – Chefredakteur, Zeitschrift für Versicherungswesen 10.15 Uhr Kaffeepause und Messebesuch 11.00 Uhr FACHFORUM Telematik und Kfz-Versicherung EBENE +1 Saal 1 »eCall, UBI, PAYD – Wie Versicherungen neue Telematikdienste als Instrument zur Kundenbindung nutzen.« Dr. Mirko Dobberstein – Direktor Schadenmanagement Jürgen Skodda – Direktor Vertrieb, beide Eucon GmbH FACHFORUM Assistance EBENE 0 Saal 2 »Einbruchschäden: Professionelle Integration von ReparaturAssistance-Leistungen im Schadenfall. Hohe Mehrwertpotenziale für den Kunden und Versicherer.« Marco Riesenbeck – Leiter Privatschaden, Haftpflicht-Unfall-SachSchaden, HDI Versicherung AG Peter Becker – Geschäftsführer, Repair Concepts Gruppe »Schadenregulierung im Spannungsfeld zwischen Risikoträger und Autohaus« »Smarte Produkte – Profitabilität in defizitären Sparten steigern. Betrachtungen für die Wohngebäude- und Autoversicherung in Abhängigkeit vom Vertriebsweg« Armin Stückemann – Leiter strategisches Schadenmanagement, Volkswagen Financial Services AG Dr. Rüdiger Hermann – Regional Manager D / A / CH & SEE, CEO für Deutschland, Allianz Global Assistance FACHFORUM Profitabilität durch Kooperationen EBENE +1 Saal 2 FACHFORUM Ansätze zur Schadenprävention EBENE +1 Saal 3 »Kostensenkung durch Einsatz von „Telefonischer ShuttleMediation“ in der Komposit-Schadenregulierung« »Risk Engineering aus der Sicht eines Versicherers – Erfahrungen aus Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden« Ute Berendes – Rechtsanwältin und Mediatorin Johannes Goth – Vorstand, Deutsche Anwaltshotline AG Klaus Ross – Leiter Riskmanagement, Komposit 8RM, Versicherungskammer Bayern »Mehrwert durch Kooperation von Außenregulierung und Gutachterleistungen am Beispiel von VGB-Schadenfällen« »Künftige Anforderungen an den präventiven Fußgängerschutz« Heinz Betz – Fachgebietsverantwortlicher / Sachverständiger, DEKRA Automobil GmbH Andreas Slizyk – Mitglied der Geschäftsleitung, DEKRA Claims Services GmbH Frank Leimbach – Geschäftsführer, KTI Kraftfahrzeugtechnisches Institut FACHFORUM Schadenmanagement 2.0 EBENE 0 Saal 1 »Schadenmanagement und Dienstleistersteuerung« Christian Dierks – Projektmanager Kompetenzteam »Antrag, Vertrag & Schadenmanagement«, Versicherungsforen Leipzig GmbH 12.30 Uhr Mittagspause und Messebesuch 12.50 Uhr Demoforum (Dauer: 30min) »Die erfolgreiche Implementierung des neuen Schadenmanagementsystems bei der Warta (Talanx Gruppe): Herausforderungen, Ziele und größte Erfolgsfaktoren« Michał Trochimczuk – Managing Partner Marcin Mekler – Senior Consultant, beide Sollers Consulting www.assekuranz-messekongress.de 8 EBENE 0 Saal 2 2. KONGRESSTAG, 26. MÄRZ 2014 Schadenmanagement und Assistance 13.30 Uhr FACHFORUM Betrugsmanagement II EBENE +1 Saal 1 FACHFORUM Informationstechnologie EBENE +1 Saal 3 »Neue Wege in der automatisierten Betrugsmustererkennung und Schadenworkflowsteuerung« »Professionalisierung des Schadenservice durch intelligente Technologie« Olaf Bechtold – Leiter Key-Account-Management, WGV Informatik und Media GmbH Dr. Stephanie Friedrich – Solution Managerin Insurance, arvato infoscore GmbH - Geschäftsbereich Risk Management Hubertus Marx – Geschäftsführer, faircheck Schadenservice Deutschland GmbH Axel Schlender – Business Development Manager, Kodak Alaris GmbH »Schadenmanagement in der Ausbildung an Hochschulen: Interdisziplinäres Denken und Handeln« »Möglichkeiten und Grenzen web-basierter Kleinschadenbearbeitung« Ernst A. Brokmann – Lehrbeauftragter, Fachhochschule Mainz Volker Kuth – Principal Solution Development, SunGard Systeme GmbH Markus Junge – Managing Consultant Versicherungen, PPI AG FACHFORUM Leitungswasser EBENE 0 Saal 1 »Da ist auch noch der Kunde: Erlebnisse des Gebäudeeigentümers. Erfahrungen rund um das Management von Gebäudeschäden« Andreas Knöbel – Inhaber, IMKN Immobilienservice Knöbel Lothar F. Droste – Vorsitzender des Vorstands, SchadenDienst24 FACHFORUM Prozessmanagement »Mehrwert für Werkstatt und Versicherer durch ganzheitliche Prozessoptimierung« Dr. Martin Weldi – Geschäftsführer, SSV Schadenschutzverband GmbH/HDI Dirk Detmer – Geschäftsführer, SoftProject GmbH »Erhaltung hochwertiger Bodenbeläge nach Wasserschäden« »Optimales Bearbeiten unvorhergesehener Vorfälle im Schadensmanagement« Axel Walter – Prokurist Laars Diehl – Regionalleiter Nord/Kundenbetreuer, beide webesan GmbH Annemarie Pucher – Verkaufsleitung, ISIS Papyrus Europe AG und Praxispartner 15.00 Uhr Kaffeepause und Messebesuch 16.00 Uhr Ende des 7. Messekongresses »Schadenmanagement und Assistance« DER NÄCHSTE MESSEKONGRESS: 28. – 29. April 2015 EBENE 0 Saal 2 Schadenmanagement und Assistance 28. – 29. April 2015 WEITERE MESSEKONGRESSE Finanzen und Risikomanagement 27. – 28. Mai 2014 IT für Versicherungsunternehmen 11. – 12. November 2014 9 www.assekuranz-messekongress.de VORSTELLUNG DER KEYNOTE-SPEAKER Schadenmanagement und Assistance Rüdiger Hackhausen ist seit nunmehr 31 Jahren innerhalb der Versicherungsbranche tätig. Davon seit 20 Jahren in unterschiedlichen Führungsfunktionen bei der Agrippina Versicherung, der DA Direkt, der Deutscher Herold Allgemeine Versicherung und der Zurich Versicherung. Bis zu seinem Wechsel zur Allianz Versicherung war Herr Hackhausen als Mitglied des Holdingvorstands für das Ressort Schaden der gesamten Zurich Gruppe verantwortlich. Zeitgleich war er ebenfalls Vorstandsmitglied der ADAC Autoversicherung AG in München. Die Allianz gründete 2011 das Ressort Schaden, so dass Herr Hackhausen 2012 nach München in die Geschäftsleitung Schaden wechselte. Herr Hackhausen ist als Schaden-Stabschef für die strategische Weiterentwicklung des Ressorts Schaden verantwortlich sowie Geschäftsführer des Allianz Zentrums für Technik (AZT). Zusätzlich verantwortet er die operative Schadenabwicklung der Allianz im Südosten von Deutschland. Prof. Horst Müller-Peters ist seit 2004 Professor für allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Vertrieb an der Fachhochschule Köln und Direktor der Forschungsstelle Versicherungsmarkt. Seine Vorlesungs-, Seminar- und Projektschwerpunkte sind Marketingstrategie und Marketinginstrumente, CRM, Marktforschung, Konsumentenverhalten, Versicherungspsychologie sowie Behavioral Finance. Nach seinem betriebswirtschaftlichen Studium arbeitete er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität zu Köln. 1991 gründete er mit Partnern das Marktforschungsinstitut Psychonomics AG, das er zunächst als Mitgeschäftsführer und dann von 2001 bis 2009 als Vorstandsvorsitzender leitete. Psychonomics – heute YouGov Deutschland AG – betreibt an den Standorten Köln, Berlin und Wien verhaltenswissenschaftlich basierte Marktforschung und Beratung. Nach dem Verkauf von psychonomics an die internationalen YouGov-Gruppe leitete er bis zu seinem Ausstieg den mitteleuropäischen Markt sowie gruppenweit das Marketing und die Methodenentwicklung. Parallel gründete er die Aegidius Marktforschungsportal GmbH und ist dort Herausgeber des Branchenportals marktforschung.de, des Branchennewsletters marktforschung.depesche und des Online-Fachmagazins marktforschung.dossier. Dr. Marc Surminski studierte Geschichte, Wirtschaftsgeschichte, Literatur und Journalistik in Hamburg und Cincinnati, Ohio (Abschluss: M.A. University of Cincinnati, Ohio). Zurück in Hamburg beendete er 1993 seine Promotion an der Universität Hamburg und war während dieser fünf Jahre als Autor u.a. für Die Zeit, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Norddeutscher Rundfunk und Radio Bremen tätig. Als Redakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen begann er seine berufliche Laufbahn, bevor er nur drei Jahre später (1996) Chefredakteur der gleichen Zeitschrift wurde und bis heute ist. 2011 erhielt Dr. Marc Surminski den Medienpreis der Aachen-Münchener Versicherung. FACHBLOG für die Assekuranz blog.versicherungsforen.net Diskutieren Sie mit uns auf Nutzen Sie unser TWITTER: W-LAN NETZWERK CCL #vflmks Passwort SMA_Leipzig2014 Name p24495 WEITERE VERANSTALTUNGEN DER VERSICHERUNGSFOREN LEIPZIG Schadenmanagement und Assistance USER GROUPS Strategische Handlungsoptionen in der Rechtsschutzversicherung Hamburg, 1. – 2. April 2014 Marktforschung in der Versicherungswirtschaft Leipzig, 8. – 9. April 2014 E-Business in der Versicherungswirtschaft Leipzig, 29. – 30. April 2014 Produktmanagement von Versicherungsunternehmen Leipzig, 6. – 7. Mai 2014 Schadenmanagement der Zukunft Berlin, 7. – 8. Mai 2014 Business Continuity Management im Versicherungsunternehmen Leipzig, 3. – 4. Juni 2014 Innovationen, Kooperationen und strategische Geschäftsentwicklung Leipzig, 4. – 5. Juni 2014 in der Versicherungswirtschaft Strategische Handlungsoptionen in der Unfallversicherung Leipzig, 16. – 17. September 2014 FACHKONFERENZEN UND MESSEKONGRESSE Fachkonferenz »Schnittstelle Kunde: Kundenorientierung in der Assekuranz – Zwischen Anspruch und Wirklichkeit« Bonn, 13. – 14. Mai 2014 3. Messekongress »Finanzen und Risikomanagement« Leipzig, 27. – 28. Mai 2014 Fachkonferenz »Versicherungsbetrug – Innovatives Betrugsmanagement in der Assekuranz« Leipzig, 15. – 16. September 2014 Fachkonferenz »Innovative Konzepte in der Antrags- und Leistungsbearbeitung« Leipzig, 16. – 17. September 2014 »Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig« Leipzig, 23. – 24. September 2014 Fachkonferenz »Beschwerdemanagement von der Pflicht zur Kür – Mit Kundenfeedback Qualität steigern« Köln, 25. – 26. September 2014 6. Messekongress »IT für Versicherungsunternehmen« Leipzig, 11. – 12. November 2014 Den vollständigen Veranstaltungskalender finden Sie unter www.versicherungsforen.net/kalender. KONTAKT Marlene Eilers | T +49 341 98988-270 | F +49 341 98988-9199 | E [email protected] © LxPRESS © LxPRESS 11 www.assekuranz-messekongress.de www.assekuranz-messekongress.de D59 D58 D57 VFL 12 A25 A26 A27 MBS Maier Brand & Wasser Schadenmanagement GmbH....................................C05 EUCON GmbH.........................................................A16 Europcar Autovermietung GmbH..............................D61 EWC Weather Consult GmbH....................................C07 AllTroSan Baumann + Lorenz Trocknungsservice GmbH & Co. KG........................... E47 Guidewire Software GmbH.......................................D57 DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH.................C34 DBK David + Baader GmbH.....................................D42 GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG........................D46 GCM GmbH . ..........................................................D59 FTS Preischel GmbH................................................E54 Friss fraud and risk solutions....................................C39 faircheck Schadenservice Deutschland GmbH............C30 expira GmbH .........................................................A13 GfK Retail and Technology GmbH Versicherungsservice...............................................B22 Crawford & Company (Deutschland) GmbH...............A17 ClaimsControlling GmbH..........................................A25 CARO Autovermietung GmbH...................................C40 carexpert kfz-Sachverständigen GmbH......................A26 Camas Integration & Consulting GmbH.....................C11 BSV Dienstleistungs-GmbH .....................................C06 BELFOR Deutschland GmbH.....................................C12 Audatex Deutschland GmbH ...................................C32 EXCON Insurance Services GmbH.............................B18 Locatec Ortungstechnik GmbH................................. E48 e.Consult® AG.........................................................C10 ass-ass GmbH.........................................................D45 junited AUTOGLAS Deutschland GmbH & Co. KG.......C08 Dent Wizard GmbH..................................................C29 ReKon GmbH................................................C02 + C03 rehacare GmbH.......................................................B23 RecoSan GmbH.......................................................E49 provalutas | Ein Produkt der Innovation Group AG.......................D58 POS SCHADENMANAGEMENT................................... E56 POLYGONVATRO GmbH.................................C36 + C37 PKConcept GmbH....................................................C35 Pfeifer GmbH .........................................................C01 ISIS Papyrus Europe AG..........................................D44 Innovation Group AG...............................................A14 ihs network GmbH...................................................E53 Saal 2 Fachforum Saal 3 C39 C40 B Getränke................................................................... G Buffet........................................................................ B Versicherungsforen Leipzig GmbH Versicherungsforen medi-part GmbH........................ VFL Wintec AG..............................................................D41 webesan GmbH.......................................................C33 SV-Büro für Elektrotechnik ......................................D43 STP Sachverständigen GmbH................................... E50 Sprint Sanierung GmbH...........................................A28 SoftProject GmbH....................................................B20 Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG........................B19 Schweitzer Gruppe .................................................C04 SCHUFA Holding AG................................................C39 Schaden-Schnell-Hilfe GmbH....................................C31 SchadenDienst24....................................................B21 sachcontrol AG | youcontrol.....................................D60 Repair Concepts Becker & Anft GmbH . .................... E51 C29 C30 C31 C32 C33 C34 C35 C36 C37 C38 Fachforum A28 IcamSystems GmbH................................................A24 A24 Allianz Handwerker Services GmbH...........................A27 A17 G WC adesso AG..............................................................C38 A16 E 47 E 48 Dellfix GmbH...........................................................E55 A15 E50 E49 DEKRA Claims Services GmbH.................................. E52 A14 E 56 E 55 Saal 5 Actineo GmbH.........................................................C09 A13 G WC E52 E51 IIIIIIIIIII Messebüro & Lounge IIIIIIIIII 3C Deutschland GmbH.............................................A15 AUSSTELLERVERZEICHNIS EBENE +1 C01 C02 C03 C04 C05 C06 C07 C08 C09 C10 C11 C12 D61 D60 B Keynote-Vorträge & Fachforum Saal 1 E54 E53 IIIIIIIIIII Saal 4 STANDPLAN EBENE +1 Schadenmanagement und Assistance G62 G63 G64 13 G69 G70 G71 G72 G73 G74 G75 MB Enterprise Rent-A-Car ............................................. F77 FSP GmbH.......................................................G62-G65 Bautrocknung Schmittgall GmbH..............................G69 BBS Brand- und Wasserschadensanierung Gebr. Berndt GmbH.................................................G71 Deutsche Anwaltshotline AG.....................................G84 DAD Deutscher Auto Dienst GmbH...........................G92 CSI Catastrophe Solution International GmbH...........G82 Control€xpert GmbH................................................G75 Consense GmbH...............................................G62-G65 Combi Connect GmbH............................................. F80 Bosch Software Innovations GmbH...........................G95 BMP@rts Holger Bär.........................................G62-G65 DMS-Deutschland GmbH.......................................... F76 arvato infoscore GmbH............................................G85 F76 F77 F78 F79 F80 B G84 WC Saal 4 Raum sachcontrol AG | youcontrol.......................................15 SoftProject GmbH........................................................7 svt Brandsanierung GmbH.......................................G81 UBIMET Deutschland GmbH.....................................G66 Messebüro...............................................................MB Buffet........................................................................ B Getränke................................................................... G MeteoGroup Deutschland GmbH...............................G87 Moser GmbH & Co KG.............................................G86 Versicherungsforen Leipzig GmbH...............................14 IcamSystems GmbH....................................................6 SunGard Systeme GmbH.......................................... F78 VmBW - Verbund mittelständischer Brand- und Wasserschadensanierer e.V.....................G93 Crawford & Company (Deutschland) GmbH...................9 EXCON Insurance Services GmbH.................................8 Speidel System Trocknung GmbH.............................G67 Control€xpert GmbH (nur 25.03.)...............................12 Sollers Consulting....................................................G70 CARGLASS GmbH......................................................13 Schadenmanagement Brokmann..............................G88 A.T.U Autoglas GmbH (nur 26.03.)..............................12 Besprechungsräume auf Ebene +2 Saal 3 Rolfina GmbH..........................................................G73 PARAVAN GmbH......................................................G83 Novum GmbH.........................................................G90 G81 G82 G83 MD Medicus Assistance Service GmbH......................G96 KS Partnersystem GmbH..........................................G72 Kodak Alaris Germany GmbH....................................G89 InReha GmbH - Partner für neue Ziele...................... F79 HPI-Zentrum GmbH & Co. KG............................G62-G65 Hagelschaden-Centrum Douteil GmbH & Co. KG........G73 Die Schadenmeile.............................................G62-G65 Artus Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbH.................................G91 DIE REGULIERER AllRisk SchadenManagement AG.........................................G68 G68 G85 G92 Deutsches GeoForschungsZentrum – GFZ.................G94 G67 G86 G91 Akzo Nobel Coatings.........................................G62-G65 G66 G94 G G93 A.T.U Autoglas GmbH..............................................G74 G65 G95 G87 G90 G88 IIIIIIIIIIIII II I IIIIIIIIIII AUSSTELLERVERZEICHNIS EBENE 0 B G96 Saal 2 Fachforum Saal 1 Fachforum WC G89 STANDPLAN EBENE 0 & BESPRECHUNGSRÄUME Schadenmanagement und Assistance www.assekuranz-messekongress.de AUSSTELLERVERZEICHNIS Schadenmanagement und Assistance Alles. Trocken. Saniert. All roSan® Baumann+Lorenz 3C Deutschland GmbH BELFOR Deutschland GmbH Ansprechpartner: Rainer Stürmer T +49 7131 797866391 I www.3c-d.de Ansprechpartner: Dirk Seliger T +49 40 7610550 Iwww.belfor.de Actineo GmbH BMP@RTS Holger Bär Ansprechpartner: Olav Skowronnek T +49 2236 48003100 I www.actineo.de Ansprechpartner: Holger Bär T +49 355 49496000 Iwww.bmparts.de adesso AG Bosch Software Innovations GmbH Ansprechpartner: Oliver von Ameln T +49 231 9308954 I www.adesso.de Ansprechpartner: Cengiz Sayar T +49 172 2577203 Iwww.bosch-si.de/versicherungen Akzo Nobel Coatings BSV Dienstleistungs-GmbH Ansprechpartner: Ralf Peters T +49 172 2195070 Iwww.acoatselected.de Ansprechpartner: Ralf Kilian T +49 6081 447000 Iwww.bsv-handwerkerservice.de Allianz Handwerker Services GmbH Camas Integration & Consulting GmbH Ansprechpartner: Gundula Beier T +49 175 2925295 Iwww.allianz-services.de Ansprechpartner: Christiane Schulte-Kögler T +49 208 30668488 I www.camas-integration.de AllTroSan Baumann + Lorenz Trocknungsservice GmbH & Co. KG carexpert Kfz-Sachverständigen GmbH Ansprechpartner: Michael Kauß T +49 6123 9777210 I www.carexpert.de Ansprechpartner: Dr. Ernst J. Baumann T +49 4292 81180 Iwww.alltrosan.de CARGLASS GmbH Artus Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbH Ansprechpartner: Klaus Müller T +49 2236 96206971 I www.carglass.de Ansprechpartner: Josef Bölle T +49 171 6918898 Iwww.artus-sanierung.de CARO Autovermietung GmbH Ansprechpartner: Uta Krüger T +49 421 3385181 Iwww.caro.info arvato infoscore GmbH Ansprechpartner: Dr. Stephanie Friedrich T +49 7221 50401686 Iwww.arvato-infoscore.de ClaimsControlling GmbH Ansprechpartner: Frank Hoffmann T +49 341 9897440 I www.claimscontrolling.de ass-ass GmbH Ansprechpartner: Henning Brüssel T +49 211 9944604 Iwww.ass-ass.de Combi Connect GmbH Ansprechpartner: Sebastian Grimm T +49 7195 9292293 Iwww.combi-connect.de A.T.U Autoglas GmbH Ansprechpartner: Andreas Schmeichel T +49 961 3065772 Iwww.atu.de Consense GmbH Ansprechpartner: Rainer Hansen T +49 2421 95212411 I www.consense-as.de Audatex Deutschland GmbH Ansprechpartner: Anne-Maria Prekel T +49 571 80501 Iwww.audatex.de Control€xpert GmbH Ansprechpartner: Daniela Jung T +49 2173 84984700 I www.controlexpert.com Bautrocknung Schmittgall GmbH Ansprechpartner: Benjamin Schmittgall T +49 341 904140 Iwww.bautrocknung.com Crawford & Company (Deutschland) GmbH BBS Brand- und Wasserschadensanierung Gebr. Berndt GmbH Ansprechpartner: Manfred Garreis T +49 211 95456103 I www.crawfordandcompany.de Ansprechpartner: Volker Berndt T +49 2309 78580 Iwww.bbs-de.de www.assekuranz-messekongress.de 14 AUSSTELLERVERZEICHNIS Schadenmanagement und Assistance CSI Catastrophe Solutions International GmbH Enterprise Rent-A-Car Ansprechpartner: Wolfgang Knauf T +49 171 3379121 Iwww.enterprise.de Ansprechpartner: Ralf Siegert T +49 40 51325680 Iwww.getcsi.com/de EUCON GmbH DAD Deutscher Auto Dienst GmbH Ansprechpartner: Jürgen Skodda T +49 251 14496232 Iwww.eucon.com Ansprechpartner: Oliver Lay T +49 4102 804416 I www.dad.de Europcar Autovermietung GmbH DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH Ansprechpartner: Arno Wolf T +49 221 96460433 Iwww.europcar.de Ansprechpartner: Antonio Longo T +49 711 4503428 I www.dat.de EWC Weather Consult GmbH Ansprechpartner: Hans Dieter May T +49 721 663230 Iwww.weather-consult.com DBK David + Baader GmbH Ansprechpartner: Andreas Ritter T +49 7272 77041162 Iwww.dbk-group.de EXCON Insurance Services GmbH Ansprechpartner: Nikolai Rauen | Martin Paetow T +49 6102 7389778 Iwww.excon.com DEKRA Claims Services GmbH Ansprechpartner: Andreas Slizyk T +49 711 78614240 I www.dekra-claims-services.de expira GmbH Ansprechpartner: Hanno Schmidt T +49 7000 7003500 Iwww.expira.de Dellfix GmbH Ansprechpartner: Pascal Spiegler T +49 821 420850818 Iwww.dellfix-solutions.de faircheck Schadenservice Deutschland GmbH Dent Wizard GmbH Ansprechpartner: Hubertus Marx | Frank Werres T +49 2161 999350 Iwww.faircheck-schadenservice.de Ansprechpartner: Haiko Eichhorn T +49 4101 78920 Iwww.dentwizard.de Friss fraud and risk solutions Deutsche Anwaltshotline AG Ansprechpartner: Nicola Virzi | Jeroen Morrenhof T +49 721 94314844 Iwww.friss.eu Ansprechpartner: Johannes Goth T +49 911 3765690 Iwww.deutsche-anwaltshotline.de D I E R E G U L I E R E R® AllRisk SchadenManagement AG FSP GmbH DIE REGULIERER AllRisk SchadenManagement AG Ansprechpartner: Stephanie Michalek T +49 3327 599865 Iwww.fsp.de Ansprechpartner: Matthias Streng T +49 421 78225 Iwww.dieregulierer.de FTS Preischel GmbH Ansprechpartner: Ralf Preischel T +49 2842 921510 Iwww.ftspreischel.de DMS-Deutschland GmbH Ansprechpartner: Axel Schmitz T +49 208 6569630 Iwww.dms-germany.de GCM GmbH Deutsches GeoForschungsZentrum – GFZ Ansprechpartner: Astrid Lenz T +49 221 3480961 I www.gcm-gielisch.de Ansprechpartner: Dr. Ingo Kapp T +49 331 2881025 Iwww.gfz-potsdam.de GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG GDV DienstleistungsGmbH &Co.KG e.Consult® AG Ansprechpartner: Dominik Bach T +49 681 9508280 Iwww.e-consult.de Ansprechpartner: Andrea Arnemann T +49 40 334493153 Iwww.gdv-dl.de GfK Retail and Technology GmbH Versicherungsservice Ansprechpartner: Oliver Kohlbauer T +49 911 3952354 Iwww.gfk.com/de 15 www.assekuranz-messekongress.de AUSSTELLERVERZEICHNIS Schadenmanagement und Assistance Guidewire Software GmbH MD Medicus Assistance Service GmbH Ansprechpartner: Judith Neumann T +49 89 45835460 I www.guidewire.de Ansprechpartner: Sabine Zeidler-Schröck T +49 621 5490144 Iwww.md-medicus.com Hagelschaden-Centrum Douteil GmbH & Co. KG MeteoGroup Deutschland GmbH Ansprechpartner: Mareike Lehrling | Antje Piel T +49 234 9788210 Iwww.meteogroup.de Ansprechpartner: Rolf Douteil T +49 2842 55555 I www.douteil.de Moser GmbH & Co. KG HPI-Zentrum GmbH & Co. KG Ansprechpartner: Maximilian Moser T +49 2405 4711 Iwww.moser.de Ansprechpartner: Gerlinde Mundle-Müller T +49 7034 253730 I www.hpi-zentrum.de Novum GmbH IcamSystems GmbH Ansprechpartner: Michael Kraus T +49 911 23990600 Iwww.novum-online.de Ansprechpartner: Frank Hoffmann T +49 341 989990 I www.icamsystems.de PARAVAN GmbH ihs network GmbH Ansprechpartner: Andreas Frisch T +49 7388 9995979 Iwww.paravan.de Ansprechpartner: Ulf Eisoldt T +49 341 303267820 I www.ihs-network.de Pfeifer GmbH Innovation Group AG Ansprechpartner: Eberhard Menge T +49 2745 92210 Iwww.pfeifer-gmbh.de Ansprechpartner: Ulrike Thumm T +49 711 664901151 I www.innovation-group.com/de PKConcept GmbH InReha GmbH - Partner für neue Ziele Ansprechpartner: Heike Michl T +49 911 287088660 I www.pk-concept.de Ansprechpartner: Hendrik Persson T +49 40 72004082 I www.inreha.net POLYGONVATRO GmbH ISIS Papyrus Europe AG Ansprechpartner: Christian Mayer T +49 151 55167856 Iwww.polygonvatro.de Ansprechpartner: Annemarie Pucher T +43 2236 27551 Iwww.isis-papyrus.com POS SCHADENMANAGEMENT junited AUTOGLAS Deutschland GmbH & Co. KG Ansprechpartner: Dagmar Fabian T +49 178 9270015 Iwww.pos-schadenmanagement.com Ansprechpartner: Ralf Koeppe T +49 221 50295300 Iwww.junited.de provalutas | Ein Produkt der Innovation Group AG Kodak Alaris Germany GmbH Ansprechpartner: Regina Lammert T +49 351 896647201 Iwww.provalutas.de Ansprechpartner: Axel Schlender T+49 7181 994952 I www.kodak.com/ek/US/en/Kodak_Alaris.htm RecoSan GmbH KS Partnersystem GmbH Ansprechpartner: Jörg Böttger | Ludwig Grahl T +49 2843 908200 Iwww.reco-san.de Ansprechpartner: Gerhard Steinko T +49 7223 9515800 Iwww.ks-autoglaszentrum.de rehacare GmbH Locatec Ortungstechnik GmbH Ansprechpartner: Jörg Halm T +49 89 200045114 Iwww.rehacare.net Ansprechpartner: Dieter Kirschner T +49 7951 2979990 I www.locatec.com ReKon GmbH MBS Maier Brand & Wasser Schadenmanagement GmbH Ansprechpartner: Hanno Kahmann T +49 30 802080688 I www.schadenregulierer.com Ansprechpartner: Harald Strößner T +49 8143 4477600 Iwww.mbs-service.de 16 www.assekuranz-messekongress.de AUSSTELLERVERZEICHNIS Schadenmanagement und Assistance Repair Concepts Becker & Anft GmbH Sprint Sanierung GmbH Ansprechpartner: Peter Becker T +49 2226 169880 I www.repair-concepts.de Ansprechpartner: Julia Kaeßmann T +49 221 9668195 I www.sprint.de Rolfina GmbH STP Sachverständigen GmbH Ansprechpartner: Ina Stalidzane T +49 89 61066444 I www.rolfina.de Ansprechpartner: Jürgen Schomisch T +49 261 9736770 I www.stp-sachverstaendige.de sachcontrol AG SunGard Systeme GmbH Ansprechpartner: Dirk Hartmann T +49 351 896647202 I www.sachcontrol.de Ansprechpartner: Jürgen Schneider T +49 69 707680 I www.sungard.com SchadenDienst24 SV-Büro für Elektrotechnik Ansprechpartner: Lothar F. Droste T +49 800 4774773 I www.schadendienst24.de Ansprechpartner: Ralph Schweda T +49 228 2428150 I www.sv-schweda.de Schadenmanagement Brokmann svt Brandsanierung GmbH Ansprechpartner: Jasmin Quell | E. A. Brokmann T +49 171 7718682 E [email protected] Ansprechpartner: Jens Lange T +49 40 75608545 I www.svt.de Die Schadenmeile UBIMET Deutschland GmbH Ansprechpartner: Rainer Hansen T +49 2421 95212411 I www.schadenmeile.de Ansprechpartner: Christian Buchholz T +49 160 90520159 I www.ubimet.com Schaden-Schnell-Hilfe GmbH VmBW – Verbund mittelständischer Brand- und Wasserschadensanierer e.V. Ansprechpartner: Michael Jänchen | Thomas Pürthner T +49 40 2385210 I www.sshgmbh.de Ansprechpartner: Ulrike Bahnemann T +49 8021 5048918 I www.vmbw-ev.de SCHUFA Holding AG Versicherungsforen Leipzig GmbH Ansprechpartner: Christian Rubey T +49 173 3482927 I www.schufa.de/firmenkunden Ansprechpartner: Sabine Müller-Gora T +49 341 98988220 I www.versicherungsforen.net Schweitzer Gruppe Schaden Service Schweitzer Assekuranz Service Schweitzer GmbH Schaden Management Schweitzer GmbH Versicherungsforen medi-part GmbH Ansprechpartner: Markus Rosenbaum T +49 341 989880 I www.medi-part.de Ansprechpartner: Markus Butterweck T +49 6081 5822270 I www.schweitzergruppe.de webesan GmbH Ansprechpartner: Ilja Kuflewski T +49 30 330291700 I www.webesan.de Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG Ansprechpartner: Sabrina Wissel T +49 172 2196471 I www.sixt.com Wintec AG Ansprechpartner: Ralf Stelzenmüller | Markus Buchcik T +49 6431 98370 I www.wintec.de SoftProject GmbH Ansprechpartner: Dirk Weingärtner T+49 7243 561750 Iwww.softproject.de youcontrol Eine Marke der sachcontrol AG Sollers Consulting Ansprechpartner: Dirk Hartmann T +49 351 896647299 I www.youcontrol.de Ansprechpartner: Marcin Mekler T +48 694 894533 I www.sollers.pl Speidel System Trocknung GmbH Ansprechpartner: Andreas Römer T +49 172 3037303 I www.speidel.info www.assekuranz-messekongress.de 17 www.assekuranz-messekongress.de Schadenmanagement und Assistance 25. – 26. März 2014