Gli shopping center sulla corsia di sorpasso

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€ 5 / CHF 8 / $ 7 / £ 4
Rivista internazionale di marketing
e shop design
Das internationale Magazin für
Laden-Marketing und Shop-Design
102
Libro report: I trend
dell’arredamento
di negozi
Abercrombie & Fitch
a Londra
La nuova
Umdasch
ShopShow
SHOP Inhalt
Contenuti
SHOP TALK mit Klaus Striebich über die Zukunft der
Shopping-Center – Seiten 14 – 15 Colloquio SHOP TALK
con Klaus Striebich, sul futuro degli shopping center –
pagg. 14 – 15
Shopping-Center bleiben auf der Überholspur – Seiten 6 – 13
Gli shopping center continuano a guadagnare terreno –
pagg. 6 – 13
SHOP REPORT: Abercrombie & Fitch, London –
Seiten 16 – 19 SHOP REPORT: Abercrombie & Fitch,
Londra – pagg. 16 – 19
SHOP CONCEPT THEMA: Buch-Report – Seiten 22 – 27
SHOP CONCEPT THEMA: Libro report – pagg. 22 – 27
Inhalt
Contenuti
SHOP INSIDE
Editorial, Impressum, Leserservice
Editoriale, impressum, servizio lettori
Der Modellausschnitt aus dem
Visitor-Center lässt die
gewaltigen Dimensionen des
Projektes „Dubailand“ erkennen.
In 7 Shopping-Centern werden
mehr als 1.000.000 m²
Verkaufsfläche entstehen.
La veduta del modello esposto
al Visitor-Center fa intuire le
gigantesche dimensioni del
progetto Dubailand. I 7 shopping
center disporranno di
1.000.000 m² complessivi
di superficie di vendita.
4– 5
SHOP CONCEPT THEMA
Shopping-Center auf der Überholspur
Buch-Report
Libro report
22 – 27
SHOP TALK
Klaus Striebich über die Zukunft der Shopping-Center
Klaus Striebich sul futuro degli shopping center
14 – 15
SHOP REPORT
Abercrombie & Fitch, Londra
16 – 19
SHOP PANORAMA
BiBA, Wettingen – Aldo, Newry –
Facona, Rankweil – Sharaf DG, Dubai
20 – 21
RETAIL REPORT
Finnland Finlandia
28 – 31
SHOP EVENTS
Umdasch ShopShow Amstetten
EuroShop, Umdasch Shop Academy, Termin-Kalender,
Neue Bücher, Adressen
EuroShop, Umdasch Shop Academy, calendario
Libri nuovi, indirizzi
SHOP aktuell 102
6 – 13
32 – 35
36 – 40
UMDASCH SHOP-CONCEPT 3
SHOP Editorial
SHOP Inside
Aus erster
Hand
Attualità
garantita
Liebe Leser,
Reinhard Peneder
SHOP aktuell
Chefredakteur
Redattore capo
diese Ausgabe von SHOP aktuell bietet Ihnen in Sachen Store Branding und
Shopfitting wieder vielfältige Informationen aus erster Hand. Brandneu ist auch
die Umdasch ShopShow, Europas ständig
aktuelle Ladenbau-Messe, am Standort
der Umdasch-Konzernzentrale in Amstetten/Niederösterreich. Zum Besuch dieser
Ausstellung darf ich Sie herzlich einladen.
Schon jetzt möchte ich Sie auf die
kommende EuroShop hinweisen, die vom
23. bis 27. Februar 2008 in Düsseldorf
stattfinden wird. An der global mit Abstand
größten und wichtigsten Ladenbau-Messe
erhalten Sie unter dem Motto „Trends in
Food and Non Food Retail“ bei Umdasch
auf etwa 1.000 m² ebenfalls Informationen
aus erster Hand. Top-Infos gibt es auch
bei den Shop-Expeditionen der Shop Academy, 2008 werden sie nach Dubai und
Las Vegas führen.
Cari lettori,
il numero presente di SHOP aktuell
offre notizie molteplici e recenti su store
branding e shopfitting. Nuova di zecca è
anche l’Umdasch ShopShow, fiera europea dell‘arredamento di negozi costantemente aggiornata, ambientata alla sede
del Gruppo Umdasch di Amstetten, cittadina del land federale Austria inferiore.
Siete cordialmente invitati a visitare la
fiera.
La prossima edizione di EuroShop avrà
luogo a Düsseldorf dal 23 al 27 febbraio
2008. Sarà la maggiore fiera mondiale
dell’arredamento di negozi e Umdasch
coglierà l’occasione per fornire informazioni su trend in food and non food retail,
allo spazio espositivo che coprirà 1.000 m²
circa. Informazioni di primissimo interesse
saranno fornite anche durante le spedizioni Shop le cui mete, nel 2008, saranno
Dubai e Las Vegas.
4 UMDASCH SHOP-CONCEPT
Helmut Neher neu im
Umdasch-Vorstand
Helmut Neher nuovo membro del
Management Board di Umdasch
Per 12. 9. 2007 wurde Dipl.-Volkswirt
Helmut Neher (50) in den Vorstand der
Umdasch AG, Amstetten, gewählt. Er
folgt dort auf Dr. Bernhard Ebner, der in
den Ruhestand getreten ist. Neher vertritt
im Umdasch-Vorstand die Belange der
Umdasch Shopfitting Group. Vorsitzender
des Vorstandes ist seit 1999 Generaldirektor Dr. Reinhold Süßenbacher, Ing. Josef
Kurzmann als drittes Vorstandsmitglied ist
insbesondere für die Doka Gruppe verantwortlich.
Helmut Neher kam 1992 zu Umdasch
und war seit 1995 Geschäftsführer der
Umdasch Shop-Concept GmbH in Neidenstein/Heidelberg. Mit 1. 1. 2007 wurde
er als Vorsitzender der Geschäftsführung
der Umdasch Shop-Concept GmbH in die
Konzernzentrale Amstetten berufen. Zweiter Geschäftsführer der Umdasch-Concept
GmbH Amstetten ist Dr. Josef Hackl. Die
Geschäftsführung der Umdasch GmbH,
Neidenstein, wird nun aus Michael Staller
und Klaus Haißer gebildet.
Der aus den Bereichen Doka Schalungstechnik und Umdasch Shopfitting
bestehende Umdasch-Konzern hat 2006
einen Umsatz von 891 Millionen Euro
(+ 23 %) erzielt. Dazu hat die Umdasch
Shopfitting Group mit 201 Millionen Euro
(+ 20 %) beigetragen.
Il 12.9.2007, il Dott. Helmut Neher (50),
esperto in economia politica, è stato nominato membro del Management Board dell’Umdasch AG di Amstetten. Egli succede
al Dott. Bernhard Ebner che è andato in
pensione. Neher rappresenta, nell’ambito
del Management Board, l’Umdasch Shopfitting Group. La funzione di presidente del
Management Board è esercitata dal 1999
dal Dott. Reinhold Süssenbacher, mentre
Dipl.-Volkswirt Helmut Neher ist seit
12. 9. 2007 neu im Vorstand der
Umdasch AG. Il Dott. Helmut Neher è
membro del Management Board dal
12 settembre 2007.
l’Ing. Josef Kurzmann, terzo membro del
board, è responsabile del gruppo Doka.
Helmut Neher è entrato a far parte dell’Umdasch nel 1992 ed è stato dal 1995
amministratore dell’Umdasch Shop-Concept GmbH di Neidenstein/Heidelberg. Il
1° gennaio 2007 fu chiamato alla direzione
del gruppo di Amstetten in qualità di presidente dell’amministrazione dell’Umdasch
Shop-Concept GmbH. Il secondo amministratore dell’Umdasch-Concept GmbH
di Amstetten è il Dott. Josef Hackl, mentre
Michael Staller e Klaus Haisser saranno
ora responsabili della direzione dell’Umdasch GmbH di Neidenstein.
Il gruppo Umdasch costituito di Doka
sistemi di casseratura e Umdasch Shopfitting ha generato nel 2006 un fatturato
ammontante a 891 milioni di Euro (+ 23 %).
L’Umdasch Shopfitting Group vi ha contribuito con 201 milioni di Euro (+ 20 %).
Leserservice Servizio lettori
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Fax +43/7472/605-3722, E-Mail: [email protected]
Colophon:
SHOP aktuell è pubblicato da Umdasch Shop-Concept. Sede: vedi retro. Numero 102/settembre 2007. Edizione tedesca/inglese. Prezzo della
copia singola: € 5, CHF 8, $ 7, L 4. Tariffa abbonamento: € 20 per 5 numeri consecutivi (più spese di spedizione). Distribuzione gratuita ai
membri Umdasch MDB. Coordinamento del progetto: Reinhard Peneder, Umdasch Shop-Concept, A-3300 Amstetten. Autori di questo
numero: Reinhard Peneder, Sonja Scheidl, John Ryan, Petra Barth, Eva Raberger. Layout: Matthias Koch, Denise Siegl. Foto/elaborazione
grafica: Manfred Aigner, Nina Strugalla, Reinhard Peneder, Allianz Center Management, Abercrombie & Fitch, IG Immobilien, Thalia, Mathias
Seiler, ECE, Luis Paterno, RegioPlan, Handelsverband, Rita Nowak, Kreft, Corbis, Pukumies, Messe Düsseldorf, dlv, Zukunftsinstitut, HotsSaxClub,
Christoph H. Breneis, Archiv.Traduzione: Federico Holler. Officina grafica: LVDM Landesverlag Denkmayr, Linz. Nota: i progetti arredati da
Umdasch sono contraddistinti come tali nei testi e nelle legende.
SHOP aktuell 102
SHOP Inside
Neue Design-Kompetenz bei
Umdasch-Produktentwicklung
Nuova competenza per il design
nel settore progettazione
Ausgefeilte Funktionalität und zeitgerechtes Design bieten flexiblen Einsatz für
Kunden-Lösungen:
Aluminium pur – das neue Wandsystem arena alu kann hängend oder mit Steherfunktion montiert werden.
Vielfalt in 3 Profilen – beim neuen
Warenträger-Sortiment. Die innovative
Systemkonsole erlaubt Fachboden-Montagen ohne Verschraubungen.
Funzionalità sofisticata e design attuale
permettono la massima flessibilità a livello
di soluzione personalizzata per il cliente.
Alluminio puro – il nuovo sistema a
parete arena alu, appeso o con funzionalità
di supporto verticale.
La molteplicità espressa in 3 profili
diversi – il nuovo supporto per l’assortimento merce. L’innovativa console di sistema
prevede il montaggio senza viti dei ripiani.
Kundenfeedback mit
Konsequenzen
Effetti del
feedback
clienti
Ab Herbst 2007 im
Programm: arena alu.
In programma a partire
dall’autunno 2007:
arena alu.
ISO 9001:2000: Spitze als Gruppe
ISO 9001:2000: il Gruppo ai vertici
Bisher waren Unternehmen der
Umdasch Shopfitting Group einzeln ISOzertifiziert worden. Das Ergebnis des
Gruppenaudits vom 7. bis 10. Mai 2007
an den Standorten Amstetten, Leibnitz,
Oberentfelden und Neidenstein bescheinigt nun der gesamten Gruppe die ISOTauglichkeit.
Mit Brief und Siegel: Die Umdasch
Shopfitting Group verfügt über ein
wirksames QualitätsmanagementSystem nach ISO 9001:2000.
È stato assicurato e certificato che
l’Umdasch Shopfitting Group dispone
di un sistema efficace di management
della qualità, conforme ad
ISO 9001:2000.
SHOP aktuell 102
Fino ad ora, le certificazioni ISO venivano effettuate singolarmente per ciascuna
società dell‘Umdasch Shopfitting Group,
mentre il risultato dell’audit di gruppo
svoltosi dal 7 al 10 maggio 2007 presso le
sedi di Amstetten, Leibnitz, Oberentfelden
e Neidenstein conferma ora l’idoneità ISO
del Gruppo nella sua interezza.
Im Rahmen des Customer Care
Management misst Umdasch Shop-Concept systematisch die Kundenzufriedenheit nach verschiedenen Kriterien. Der
Rücklauf der Feedback-Bögen hat sich
zuletzt nahezu verdoppelt. Vielleicht liegt
das auch an den kleinen Preisen, die
Umdasch für diese Mühe regelmäßig verlost. Eine aktuelle Konsequenz aus den
Kundenanregungen ist eine übersichtlichere Gestaltung der Angebotsunterlagen.
Unser Tipp: Machen Sie gleich die Probe
aufs Exempel!
Nell’ambito del customer care management, Umdasch Shop-Concept rileva il
livello di soddisfazione dei clienti, avvalendosi di un sistema programmato. Recentemente è pressoché raddoppiato il numero
dei moduli restituiti. Eventualmente hanno
avuto effetto di stimolo i piccoli premi che
vengono tirati a sorte, a regolari intervalli, e
quindi assegnati ai partecipanti. Una delle
conseguenze emerse dalle proposte dei
clienti è stata attuata realizzando una maggiore chiarezza dei documenti per l’offerta.
Vi invitiamo a metterci subito alla prova.
SHOP Concept Thema
Shopping center
Testo
Reinhard Peneder
Foto
Manfred Aigner, Luis Paterno, ECE, RegioPlan,
Allianz Center Management, Handelsverband, IG Immobilien
Gli shopping center sulla
corsia di sorpasso – i motivi
La competizione dei siti geografici fa guadagnare terreno agli shopping center. Il fenomeno persiste
sia sul mercato di lingua tedesca che in molti altri Paesi europei. Tra le origini di questo sviluppo ci sono la
localizzazione chiaramente definita, che offre caratteristiche di professionalità nettamente superiori a quelle
della tradizionale via commerciale, ma anche le irrinunciabili attività di lobby. Nell’Europa orientale e in Asia
si assiste ad un vero e proprio Boom degli shopping center. SHOP aktuell ha indagato negli ambienti degli
shop e shopping center per informare anche in dettaglio sui più attuali Fact & Trend.
Tutti d’accordo sugli aspetti essenziali. Alla rivista di settore TW
sanno che gli “investitori amano gli immobili commerciali”. “Non
s’intravede alcun segno di una saturazione di mercato” è il risultato primario attinto dalla recente indagine di EHI sugli shopping
center, mentre RLI, pubblicazione del commercio al dettaglio del
Regno Unito esce con il titolo “Europe’s centre boom”. All’interminabile lista di notizie analoghe si accompagnano le comunica6 UMDASCH SHOP-CONCEPT
zioni relative ai progetti nuovi. La parte del guastafeste è svolta
soltanto dal quotidiano tedesco “Die Welt” (26 aprile) che prende come riferimento un’indagine di PricewaterhouseCoopers:
“L’epoca degli shopping center avviata al tramonto.”
È un fatto, invece, che i volumi degli shopping center con siti
propri fanno da anni registrare andamenti più favorevoli di quelli
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Shopping center
delle unità situate nelle classiche vie commerciali delle città. Ciò
è dovuto principalmente alle condizioni quadro gestite con quel
rigore professionale che nell’ambito delle vie commerciali non
risulterebbe applicabile, nemmeno ricorrendo ai più sofisticati
metodi di City-Marketing. Con il loro amore per i centri cittadini,
i progettisti degli shopping center hanno colmato una lacuna di
mercato, procurando una netta smentita ai critici. Non a caso si
presentano con orgoglio. “Siamo in piena competizione tra i vari
tipi di localizzazione. Chi – se non gli shopping center – sono
in grado di sostituire i grandi magazzini, soggetti inoltre ad una
crisi sempre più diffusa? Chi altri potrebbe portare investimenti e
operazioni innovative ai centri delle città?” Sono le affermazioni
di Matthias Böning, direttore di mfi, recentemente formulate in
occasione di un simposio dell’istituto F.A.Z.
NUMEROSI PROGETTI ASPETTANO DI ESSERE REALIZZATI
Nel nostro Paese gli shopping center aumenteranno ulteriormente la loro quota di mercato. La concorrenza tra le localizzazioni
va sempre più acuendosi, procurando perdite alle vie commerciali ed innescando un nuovo tipo di competizione tra gli shopping center. Numerosi progetti aspettano di essere realizzati. Agli
attuali 384 centri commerciali di ampia superficie in Germania
SHOP aktuell 102
Dei 70.000 m² dello shopping-center Limbecker Platz di Essen
20.000 m² sono riservati per i grandi magazzini Karstadt
Weltstadtwarenhaus. In più ci sono altri 200 store e shop.
Mega-Mall (selezione)
South
China Mall
Dongguan
RP Cina
900.000 m²
2005
Berjaya
Times Square
Kuala Lumpur
Malaysia
700.000 m²
2003
Siam Paragon
Bangkok
Tailandia
500.000 m²
2005
Mall of Arabia
Dubai / Emirati
Arabi Uniti
1.000.000 m²
ab 2008
West Edmonton
Mall
Edmonton
Canada
350.000 m²
1981
Mall of America
Minneapolis
USA
390.000 m²
1992
Cevahir
Shopping Mall
Istanbul
Turchia
412.000 m²
2005
Bluewater
Kent
UK
312.000 m²
1999
SHOP Concept Thema
Shopping center
Il Bullring di Birmingham è considerato a livello internazionale
un modello di shopping center cittadino. Umdasch al Bullring
ha allestito i magazzini Selfridges.
(centri con più di 10.000 m²) saranno aggiunti altri 64 nel corso dei
prossimi tre anni. La superficie complessiva aumenterà quindi di
circa 1,8 milioni di m², passando dagli attuali 12,1 a 14 milioni di
metri quadrati circa. Persiste inoltre lo spostamento verso i centri
città, con insediamenti che generalmente variano tra 10.000 e
30.000 m². L’incontestato leader di mercato in Germania è ECE
con una quota di mercato del 20 %, seguita da Metro Group
Asset Management (10 % circa).
terà notevolmente. La shopping City di Seiersberg sarà ampliata
di 25.000 m², nella primavera del 2008 sarà inaugurato il centro
commerciale di Graz Nord, e in più si discute di un progetto ECE
da realizzare nei pressi della stazione centrale. Sulla piazza principale di Innsbruck sarà creato un nuovo ambiente da shopping
center nell’area degli ex grandi magazzini Tyrol, mentre nella città di Salisburgo le aspettative sono rivolte alla trasformazione in
FOC dell’Airport Center.
In Austria si prevede realisticamente un aumento annuo di
100.000 m² in termini di superficie di nuovi centri commerciali nei
prossimi tre anni (38 progetti con più di 5.000 m² ciascuno). Va
tenuto conto che la quota di mercato complessiva del 20 % si
attesta già ora a livelli molto alti, con superfici affittabili pari a
2,9 milioni di m² (nota: in Austria si contano i centri a partire da
5.000 m²). Tuttavia, la comparazione diretta non è del tutto agevole, dato che i metodi di calcolo adottati nei vari Paesi non sono
esattamente identici. I centri Atrio a Villaco e Murpark a Graz nonché quello più recente dello Stadion Center di Vienna sono i progetti che nel 2007 riscontrano il maggiore interesse. Gli ulteriori
sviluppi sono attesi con molta curiosità, considerando che alcuni
dei principali centri commerciali cominciano ad invecchiare. A
Graz, la densità di shopping center, già molto elevata, aumen-
Trascorso un intervallo creativo, a Zurigo è stata realizzata la Sihlcity, shopping center che suscita vasto interesse a livello internazionale. A Schönbühl, nei pressi di Berna, si sta procedendo ad
una generosa trasformazione di Shoppyland, centro commerciale
di stampo anni settanta. La concorrenza tuttavia non mancherà,
quando sarà ultimato il mega centro per lo shopping e tempo
libero che sorgerà a ovest di Berna.
I FATTORI DEL SUCCESSO
Ubicazione, raggiungibilità, posizione in vista (facile percezione), qualità dei parcheggi (numero sufficiente, accesso e uscita
agevoli per le automobili, entrate ampie, facilmente accessibili),
ambiente e infrastrutture (sistema informativo, toilette pulite con
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Shopping center
Coop e Peek & Cloppenburg costituiscono marchi fondamentali
inseritisi alla Sihlcity di Zurigo. Nella localizzazione del centro è
integrato anche un Four Points Sheraton Hotel.
ambiente di qualità, ambienti per bambini, armadietti di sicurezza…), dimensioni adeguate alle esigenze, facile orientamento
(navigazione intelligente), molteplicità dell’offerta e nitido riconoscimento dei marchi continuano a rappresentare i fattori del
successo di cui i centri commerciali non possono fare a meno.
A molti centri commerciali va inoltre applicato “il principio della
struttura ossea” (Ing. Wolfang Richter) che fa dipendere il successo dal saldo ancoramento a quattro settori diversi (per es.
ad alimentari, moda, sport, elettronica di consumo), non dimenticando le caratteristiche locali ed il particolare andamento del
mercato. La fase di pianificazione richiede la massima attenzione,
dato che a fatto compiuto risulta più che arduo ovviare agli errori
commessi. “Ottenere soltanto l’ubicazione seconda in classifica,
significa spesso segnare l’inizio della fine” (Ing. Richter).
Un’altra questione spinosa è quella della determinazione delle
dimensioni più adeguate alle esigenze. Gli shopping center troppo piccoli spesso non presentano un’offerta sufficientemente
varia e difettano quindi della competenza e dell’attrattiva commerciali da garantire il vantaggio competitivo nel bacino d’utenza.
I centri commerciali che risultano troppo grandi incontrano difficoltà a livello di rapporto superficie/produttività, non raggiungendo il reddito locativo previsto.
SHOP aktuell 102
LE VERE ESIGENZE DI OPERATORI E UTENZA
Con il Dott. Stephan Mayer-Heinisch, presidente dell’associazione commercianti austriaca, e operatore di grande esperienza internazionale, abbiamo discusso e approfondito le esigenze
che gli operatori oggi possono legittimamente rivolgere ad uno
shopping center. Le esigenze spesso corrispondono ai cosiddetti
fattori del successo che egli così definisce:
• Raggiungibilità agevole a breve e lungo raggio (entrata, uscita,
caratteristiche di visibilità);
• Parcheggi comodi (gratuiti, illuminati, sufficientemente larghi,
accesso immediato agli ambienti del centro commerciale);
• Assistenza all’orientamento davanti e dentro la struttura;
• Posizionamento nitido in termini di riconoscibilità (per es. come
centro commerciale specializzato, centro moda, centro servizi di
prossimità, Factory Outlet Center);
• Mix di negozi facenti riferimento allo stesso settore (per es. negozi di superficie contenuta in prossimità di quelli di ampie dimensioni), ai sensi dell’ottimizzazione della molteplicità dell’offerta;
• Attività ed iniziative atte a prolungare il tempo di presenza degli
utenti (bar e ristoranti, Entertainment, eventualmente cinema,
Meeting Point, piazza mercato, manifestazioni);
SHOP Concept Thema
Shopping center
I maggiori shopping-center in Germania, Austria, Svizzera (in m² di superficie di vendita)
Class.
Germania
Austria
Svizzera
1
Ruhr-Park EKZ, Bochum
126.000 m²
Shopping City Süd, Vösendorf/Wien
Shoppi&Tivoli, Spreitenbach
75.300 m²
2
Weserpark, Bremen
120.000 m²
Plus City, Pasching/Linz
124.500 m²
66.800 m²
EKZ Glatt, Wallisellen
43.400 m²
3
RheinRuhr-Zentrum, Mühlheim/Ruhr
100.000 m²
Shoppingcity, Seiersberg/Graz
57.000 m²
Avry-Center, Avry
43.300 m²
4
NordWestZentrum, Frankfurt/Main
90.000 m²
Donauzentrum, Wien
54.700 m²
Gäupark, Egerkingen
41.000 m²
5
Gropius Passagen, Berlin
85.000 m²
Huma Einkaufspark, Wien
43.200 m²
Sihlcity, Zürich
41.000 m²
6
Donau-EKZ, Regensburg
82.000 m²
Center West, Graz
36.300 m²
Centre Balexert, Genf
41.000 m²
7
Main-Taunus-Z., Sulzbach/Frankfurt
79.000 m²
Europark, Salzburg
36.200 m²
Shoppyland, Schönbühl/Bern
37.000 m²
8
Nova Eventis, Leipzig
76.000 m²
Uno Shopping Center, Leonding/Linz
33.000 m²
Marin-Center, Marin-Epagnier
33.000 m²
9
CentrO, Oberhausen
70.000 m²
Haid Center, Haid
32.200 m²
Emmen Center, Emmen
30.000 m²
10
Rhein-Neckar-Z., Viernheim
60.000 m²
Citypark, Graz
30.500 m²
La Praille Center, Genf
26.000 m²
Fonte: RegioPlan, ricerche proprie.
• Caratteristiche di terzo ambiente (lo shopping center assurge a terzo luogo ove sentirsi accolti come tra gli agi di casa, o come
nell’abituale ambiente lavorativo);
• Partenza intelligente e snella (ritiro tempestivo e comodo dei prodotti acquistati);
• Management professionale del centro commerciale (in particolare considerazione delle
attività di Marketing e pubblicità).
TREND GRANDI E PICCOLI
portano ai risultati auspicati, cosicché non
mancano i casi negativi. Un’ottima affermazione l’ha avuta la strategia di posizionamento
orientata su tipo e dimensioni, come centro
per i servizi di prossimità, centro regionale o
sovraregionale. La maggiore integrazione dei
servizi (parrucchieri, banche, uffici viaggio,
consulenza per vari settori) è una delle tendenze attuali. Gli esperti sono concordi nel rilevare
che mediamente aumentano i pregi architettonici e la qualità dei materiali con cui sono
eseguiti i centri commerciali.
Si prevede che persisterà la tendenza verso i
Ing. Wolfgang Richter, RegioPlan:
“I nomi ben noti facilitano
progetti per i centri cittadini, almeno nel medio
Il mix dei marchi ha sostituito – per importanza
l’orientamento.”
termine. Per vari motivi: la crisi dei grandi
– quello dei settori. Sono richiesti in particolare
magazzini di tipo tradizionale, la presenza di
i brand di maggiore rilievo e lo store branding,
superfici ed immobili non sfruttati e, inoltre, la svolta in materia di
in altre parole il meglio di ciascuna categoria. I marchi sono i cavalli
urbanistica di molti Comuni e Regioni. In alcuni casi avranno un
di battaglia degli shopping center odierni.
ruolo importante anche i progetti associati alle grandi stazioni ferroviarie. Non sarà facile, però, ripetere il successo ottenuto a Lipsia.
PROGRAMMI CONTRO L’ECCESSIVA OMOLOGAZIONE
Per quanto riguarda le esigenze in termini di superficie e configurazione dei terreni, notiamo due tendenze diverse: Recentemente,
in base alla convinzione che “la competenza ha bisogno di spazio”
sono richieste superfici maggiori (anche per abbigliamento, articoli
sportivi e addirittura per libri e media). Per contro assistiamo ad
una segmentazione più dettagliata dell’offerta, al fine di un orientamento più preciso sui vari target. H & M, Esprit e Abercrombie
ne sono alcuni esempi. Aumentano quindi il numero dei negozi e la
molteplicità dell’offerta, innescando in tal modo gli sviluppi auspicati dagli operatori che gestiscono i centri commerciali.
La situazione non si presenta univoca, invece, per quanto riguarda le prospettive di specializzazione. ECE valuta con scetticismo
il centro tipo Entertainment, considerando che gli atteggiamenti della nostra utenza si distinguono nettamente dalle esigenze
sentite in Sud Europa, negli Stati Uniti e in generale in quei Paesi, in cui si creano autentici mondi artificiali. L’orientamento sul
prodotto di lusso richiede in ogni caso la presenza di un grande
accentramento urbano, come in Florida, a Los Angeles, a Tokio e
recentemente anche a Mosca. Il centro commerciale dell’Altstertal
ad Amburgo ha recentemente inaugurato la via del lusso, ottenendo un discreto successo. Realizzazioni analoghe non sempre
Gli shopping center corrono ai ripari per smentire una delle critiche
più ricorrenti, quella della crescente monotonia e banalità con cui
sono allestiti gli ambienti in cui ci rechiamo per fare gli acquisti.
Fanno presente che il numero di filiali unitarie presenti nelle grandi
vie commerciali è molto superiore a quello riscontrato pure nei più
imponenti tra gli shopping center. In più, le offerte di ordine secondario dissipatesi nelle vie commerciali a causa degli affitti esagerati, sono consapevolmente rilanciate nei centri commerciali, al fine
di un’armonica integrazione dell’offerta complessiva. In merito,
Wolfgang Richter, capo della RegioPlan, rileva un altro aspetto non
indifferente: “L’uniformità del commercio è indotta indubbiamente
anche dalle richieste dei consumatori.” Egli è convinto che i marchi
più noti facilitino notevolmente l’orientamento durante gli acquisti.
L’architettura diventa sempre di più uno strumento d’immagine
della struttura, con un numero crescente di esperienze positive,
soprattutto tra le realizzazioni più recenti. L’Europark di Salisburgo
è stato recentemente premiato dall’International Council of Shopping Centers, per il miglior ampliamento, realizzato con un’architettura ovale del tutto particolare. Anche i centri Murpark di Graz e
Atrio di Villaco si distinguono per gli insoliti pregi architettonici. Lo
Stadion Center di Vienna, che sarà inaugurato il 30 agosto 2007,
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Shopping center
La realizzazione del centro
Schloss-Arkaden a
Braunschweig, insieme alla
ricostruzione della facciata
storica ha suscitato un gran
interesse internazionale.
Umdasch Shop-Concept ha
allestito in quello shoppingcenter gli ambienti di
vendita di marchi
fondamentali quali Pohland
e Humanic.
L’esecuzione architettonica esalta la
forma da scafo navale. Non è certo un
caso, dato che il centro Europa
Passage di Amburgo è situato su una
sponda della Binnenalster.
La Mall of the Emirates con la gigantesca
pista da sci coperta e 225.000 m² di
superficie di vendita rappresenta
attualmente lo shopping-center più
spettacolare nell’Emirato di Dubai.
presenta inedite soluzioni architettoniche integrate da componenti
realizzati all’insegna di un binomio nuovo: sentimento e compartecipazione, vissuti in un autentico terzo ambiente (regia: Dott.
Christian Mikunda). Tra le curiosità presenti c’è la cascata di ghiaccio, eseguita in 2.300 blocchi di ghiaccio chiari e opachi.
Un altro punto culminante della cultura degli shopping center è
costituito dalla grande Galleria Europa Passage che si estende
su 30.000 m², tra la Mönckebergstrasse e la Binnenalster, cioè
la piccola parte sud dell’Alstersee ad Amburgo (Il Center è gestito dall’Allianz CenterManagement GmbH). Qui la mall dei negozi
raggiunge i 25 metri di altezza sviluppandosi su una lunghezza di
SHOP aktuell 102
160 metri. Si notano subito i 21 archi snelli, ogivali che abbracciano i cinque piani, per congiungersi sotto un tetto vetrato. Il vanto
dell’ECE è costituito dal centro delle Schloss-Arkaden di Braunschweig, con cui si è realizzato uno dei progetti più impegnativi di
urbanistica cittadina in Germania. La struttura contiene 30.000 m²
di superficie di vendita, organizzata su tre livelli che accolgono 150
unità diverse tra negozi, aziende di servizi, bar e ristoranti, con
1.700 posti auto. La facciata del complesso è stata ricostruita sul
modello della residenza dei duchi di Braunschweig che, eretta tra
il 1833 ed il 1840, fu demolita nel 1960. Un altro centro di punta
sarà quello sul Limbecker Platz a Essen. L’inaugurazione su questa
piazza di gran tradizione storica è prevista per il 2008/2009.
SHOP Concept Thema
Shopping center
L’Atrio di Villaco progettato da Spar colpisce
soprattutto per l’architettura moderna.
Kastner & Öhler, da grandi magazzini
trasformatisi in Fashion Department Store,
è un inquilino di importanza fondamentale.
Saltano all’occhio anche le soluzioni architetlanciare con bravura drammaturgica. Tuttavia,
toniche della Sihlcity di Zurigo che sarà inaunel settore degli shopping center i trend scout
gurata nel marzo del 2007 e che dai promotori
si stanno avviando verso nuovi orizzonti, pur
è stata battezzata la metropoli più piccola del
riconoscendo che gli USA sono i primi in
mondo. La struttura copre 40.000 m² e sorge
materia di quelle spettacolari mall tematiche
sui terreni di un’ex cartiera di cui si preserva
che a intervalli semestrali vengono presentauna vecchia ciminiera, ora il simbolo del centro
te insieme agli imponenti progetti alberghieri
commerciale. “Sarà un tempio degli acquisti
di Las Vegas.I nuovi mega-hub globalizzati in
con scarsezza di parcheggi congenita” osserstile Las Vegas e Florida sorgono a velocità
vò la Frankfurter Allgemeine Zeitung nel suo
vertiginosa a Shanghai e negli Emirati Arabi
numero del 21 marzo 2007, considerando che
Uniti. In Paesi dove l’estensione del bacino
il Comune di Zurigo non volle autorizzare che
d’attrazione, e quindi del territorio di residenDott. Stephan Mayer-Heinisch:
850 posti auto. Resta comunque un esperiza dei target potenziali non sono espressi in
“Gli affitti variano molto. È
mento interessante, dato che bisognerà vedechilometri, bensì in ore volo. Sono le destinaimportante, perciò, che gli
operatori sappiano valutare la
re quali saranno gli effetti di questa lacuna e
zioni investite da una nuova fase di sviluppo
propria posizione.”
se l’utenza accetterà di ricorrere ai trasporti
che crea scenari nuovi sin qui impensabili nel
pubblici. Tra i progetti premiati dall’ICSC rilesettore degli shopping center, quasi sempre
viamo anche il Dundrum Centre di Dublino, ove Umdasch Shopassociati a imponenti progetti multifunzionali (holiday, entertainConcept ha realizzato non pochi negozi, tutti da vedere.
ment, ristoranti, shopping, sport ed in misura crescente arte e
cultura).
GLI HIGHLIGHT INTERNAZIONALI
È soprattutto nell’Emirato di Dubai che assistiamo ad uno svilupGli Stati Uniti rivestono un ruolo esemplare di primaria importanpo gigantesco degli shopping center. Ne furono testimoni i parteza, laddove sono richiesti programmi commerciali innovativi da
cipanti della shop-expedition svoltasi nel marzo 2007, dedicata a
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Shopping center
Vedute diurna e notturna dello Stadion
Center di Vienna. Un nastro mediale costruito
con 1.000 punti LED serve da illuminazione e
supporto pubblicitario. All’interno ci aspetta
la cascata di ghiaccio.
drammaturgia LIVE negozio (manifestazione prevista anche per il
2008). Deira City Centre, Dubai Festival City, Wafi Mall, Burjuman
Centre, Mercato Mall, Ibn Battuta Mall, Mall of the Emirates ...
C’era una molteplicità immensa, varianti possibili e impossibili di
centri commerciali da ammirare, per lo più in formato mega, con
tutti i famosi brand mondiali del commercio al dettaglio. Le inaugurazioni continuano a ritmo serrato. Centinaia di migliaia di m² di
superficie di vendita aspettano in pipeline. La fama di tutti i centri
commerciali sarà eclissata dal progetto Dubailand, battezzato la
risposta del Medio Oriente a Disneyland. Già il modello esposto
al visitor center vale milioni (vedi a pagina 2). Tra l’altro, sono previsti più di una decina di parchi tematici, alberghi con capacità di
53.000 camere e sette shopping center, tra cui l’immensa Mall of
Arabia. L’inaugurazione avverrà nel 2008, a varie tappe.
Anche gli sviluppi in atto in alcuni Paesi orientali, in Russia e in
altri Paesi CSI sono degni di particolare attenzione. Negli ultimi
anni sono sorti centri commerciali tutti da vedere anche in Ungheria, nella Repubblica Ceca e in Polonia. Non certo a caso il Center
Zlote Tarasy di Varsavia è stato premiato col Global RLI Award.
Nella capitale di Mosca e nei suoi dintorni è venuto a crearsi un
autentico paesaggio di shopping center. Investimenti enormi vengono operati nell’Ucraina ed in Kazakistan, ove i centri sembrano sorgere dal nulla. Per realizzare i progetti non manca certo il
SHOP aktuell 102
denaro, ma semplicemente il know how in materia. Dall’assegnazione dei Giochi Olimpici Invernali alla città di Sochi partiranno
ulteriori impulsi.
In contesto al presente articolo, SHOP aktuell ha condotto interviste e ha
chiesto informazioni e documentazione rivolgendosi ai seguenti esperti:
Benny Brückner (Sihlcity, Zurigo), Ing. Hermann Klein (IG Immobilien,
Vienna), Dott. Stephan Mayer-Heinisch (SMH.CON, Graz), Ing. Wolfgang
Richter (RegioPlan, Vienna), Klaus Striebich (ECE, Amburgo), Dott. Arndt
Traindl (Retail Branding, Amstetten).
www.atrio.at
www.dubailand.ae
www.ece.de
www.ehi.org
www.europark.at
www.gcsc.de
www.handelsverband.at
www.icsc.org
www.malloftheemirates.com
www.murpark.at
www.regioplan.at
www.retailbranding.at
www.rli.uk.com
www.schlossarkaden.de
www.sihlcity.ch
www.shoppingcityseiersberg.at
www.shoppyland.ch
www.stadioncenter.at
www.twnetwork.de
www.westside.ch
www.zlotetarasy.pl/en
Atrio, Villach
Dubailand, Dubai/VAE
ECE, Hamburg
Europäisches Handelsinstitut, Köln
Europark, Salzburg
German Council of Shopping Centers
Österreichischer Handelsverband
International Council of Shopping Centers
Mall of the Emirates, Dubai/VAE
Murpark, Graz
RegioPlan, Wien
Retail Branding AG, Amstetten
RLI – Retail & Leisure International
Schlossarkaden Braunschweig
Sihlcity, Zürich
Shoppingcity Seiersberg
Shoppyland, Bern
Stadioncenter, Wien
Textilwirtschaft
Westside, Bern
Zlote Tarasy, Warschau
SHOP Talk
Klaus Striebich
Intervista
Reinhard Peneder
Foto
Nina Strugalla
Klaus Striebich sul futuro
degli shopping center
90 shopping center integrati a livello di management, 22 in fase di costruzione o comunque di pianificazione,
9.400 partner locatari, 2.700.000 m² di superficie di vendita, 10,4 miliardi di Euro di fatturato – sono i bellissimi
dati di base dell‘ECE che fa parte dell‘impero economico Otto. Per molti anni, l’azienda di Amburgo, fondata
nel 1965, era principalmente incentrata sulle attività svolte in Germania, mentre recentemente s’intraprendono
sforzi notevoli anche all‘estero (attualmente si conducono attività in 15 Paesi diversi). Dal 2003, Klaus Striebich è amministratore delle attività locative dell’ECE. Di origine sveva, pieno di iniziativa, intraprese la classica
carriera ECE e divenne un autentico esperto dello shopping internazionale e del settore retail. Oggi è membro
della presidenza di GCSC (German Council of Shopping Centers).
Come valutare il potenziale effettivo in
Germania!
In un’ottica veramente realistica è del 10 %.
In Germania, a differenza dell’Inghilterra e di
alcuni altri Paesi, esiste un vasto patrimonio
di centri città e di rioni urbani evolutisi nel
corso della storia e fortemente radicati nella
coscienza dei cittadini.
“Il ciclo di vita dei programmi sarà
notevolmente più breve.”
“L‘elemento
fondamentale più
importante degli
shopping center è
quello della molteplicità
dell’offerta.”
Qual è la quota di mercato complessiva
che gli shopping center detengono nel
settore del commercio al dettaglio in
Germania?
La quota di mercato si attesta tra il 6 e
L‘8 %, tenendo conto dei 360 - 380 centri
commerciali più importanti. È relativamente poco rispetto agli altri Paesi europei. In
Inghilterra e in Francia la quota analoga è
del 15 %. Negli Stati Uniti gli shopping center raggiungono persino il 60 %. Operando
un raffronto con l’Inghilterra, e sembrerebbe lecito, potremmo quindi disporre di un
potenziale in più del 100 %?
Qual è l’andamento del rapporto tra
produttività e superficie di vendita, sullo sfondo di uno sviluppo di generale
ristagno dei fatturati, e alla luce del persistente aumento delle superfici?
È una situazione strana ma favorevole.
Generalmente siamo migliori del 2 – 3 per
cento, rispetto all’andamento medio del
commercio al dettaglio. In più, gli shopping center vantano un ottimo rapporto
in classifica rispetto ai migliori del settore,
tenendo conto, inoltre, che ci distinguiamo
per i tempi di reazione più brevi rispetto al
commercio al dettaglio delle zone pedonali,
dove i contratti di locazione vanno di solito
soddisfatti indipendentemente dal risultato
economico ottenuto. Per contro, nei centri commerciali le cause di un eventuale
insuccesso sono analizzate in concomitanza con tutti gli interessati, e le contromisure
sono adottate di comune accordo.
Qual è l’andamento delle quote di mercato negli altri Paesi europei?
Sono più alte. Nei Paesi paragonabili dell’Europa occidentale, quali la Francia, l’Inghilterra, l’Italia, i paesi del Benelux e altri, la densità
di shopping center è tuttora più elevata. Nei
Paesi dell’Europa orientale gli shopping center incentrati sull‘ubicazione propria assumono un‘importanza straordinaria, dato che
finora non erano disponibili siti comparabili.
In quei Paesi, gli shopping center sono avviati
a sostituire ogni altra struttura preesistente.
Quali sono, nell’ottica dell’ECE, i maggiori potenziali di sviluppo nel settore
europeo degli shopping center?
Da parte nostra prevediamo la realizzazione di 20 – 30 ulteriori progetti che portiamo
avanti con impegno e coerenza. Riteniamo
che anche l‘Europa orientale non possa
non essere parte dei nostri mercati core.
Non dimentichiamo che siamo già operanti in molti Paesi, dalla Lituania alla Turchia.
Attualmente consideriamo la Polonia come
un ottimo mercato, con 40 milioni di abitanti e una densità molto bassa di shopping center. Da due anni abbiamo avviato
le nostre attività in Russia e nell’Ucraina.
Saranno quelli i mercati che nel futuro prevedibile avranno gli sviluppi migliori.
Negli ultimi anni emerge un trend importante verso i centri città. Continuerà?
Ne siamo convinti. La tendenza sarà persistente, dato che le localizzazioni urbane
offrono molti pregi ai centri commerciali,
mentre il vantaggio dei siti di periferia sta
soltanto nel contenimento dei costi. Nei
centri cittadini, è più facile soddisfare le
esigenze maggiormente sentite dagli utenti, a livello dei rapporti tra situazione residenziale, lavoro, tempo libero e shopping.
Quali sono stati – negli ultimi anni – i
trend a livello delle esigenze che gli operatori rivolgono alle superfici ed alla forma degli spazi a disposizione?
La situazione è abbastanza chiara. Gli operatori oggi pretendono di più. C’è uno sviluppo evidente nell‘Europa occidentale, meno
sentito, invece, nei Paesi dell‘Europa orientale. Nell’Europa occidentale le superfici di
vendita per singolo negozio sono aumentate
del 20 – 30 %. Gli assortimenti sono più vasti
e maggiormente polverizzati, con maggiori
esigenze di presentazione al cliente.
SHOP aktuell 102
SHOP Talk
Klaus Striebich
Nell’epoca della segmentazione programmata, non temete le oscillazioni del
pendolo, per esempio nel settore della
moda?
Ottimo esempio, e c’è del vero. È quanto piace a noi e anche ai clienti. Il pregio
principale di uno shopping center va ricercato nell’ubicazione favorevole e nella
molteplicità dell’offerta. In teoria potete
coprire tutto con un offerente di prodotti
alimentari, una casa di abbigliamento o
con un mercato dell’elettronica. L’unica
cosa importante è che gli assortimenti siano presenti nella loro interezza. L’arte vera
sta nella profondità. Tra 100 e 130 negozi
in Germania rappresentavano un tempo
la misura delle cose. All’AEZ (nota: centro
commerciale Alstertal) erano ben 160. Nel
corso dell’ampliamento abbiamo aumentato del 50 % il numero dei negozi, portandolo agli attuali 240. In tal modo, non
soltanto andiamo incontro ai desideri dei
consumatori, ma ci presentiamo anche
più completi, aumenta la profondità dell‘offerta, e in più abbiamo accolto numerosi store monolabel. I consumatori se ne
rallegrano, dato che la maggiore segmentazione coincide con i trend del momento.
La Hennes & Mauritz costituisce un ottimo
esempio che alla messa in scena di stampo classico unisce gli store tematici. Un
fenomeno che si nota anche nel caso di
Esprit e di altri ancora.
Quali sono i criteri del successo in termini di mix di settori e operatori, chi sono i
locatari fondamentali?
Il classico locatario fondamentale, cioè
anchor in inglese, non esiste più nella
forma pura. L’elemento fondamentale di
maggiore importanza è oggi la molteplicità dell’offerta. Per locatari fondamentali
s’intendono oggi quelli che conducono
negozi con ampie superfici di vendita. In
Germania sono più o meno spariti i grandi magazzini ed i magazzini self service.
La maggiore attrazione sugli utenti è oggi
esercitata dai marchi della moda, quali
H&M, Zara, Appelrath & Cüpper, Ansons,
Pohland. Negli altri comparti sono prevalentemente le aziende che offrono libri,
articoli sportivi ed elettronica avvalendosi
di ampie superfici di vendita. Già si passa al settore della specializzazione, per
esempio a Humanic per la calzatura. Vanno rilevati inoltre i giovani operatori verticali della moda che talvolta già oggi hanno
bisogno di superfici fino a 2.000 m². Nel
settore alimentare è richiesto soprattutto il
prodotto fresco, e non di certo la scatola
da 60 centesimi.
SHOP aktuell 102
“Tentate di trovare un negozio di giocattoli in una zona pedonale.”
Il mix dei settori si è trasformato in mix
dei marchi?
Certo. Analizzando la situazione, emerge
che oggi i machi sono diventati più importanti degli stessi shop. Le scritte devono
indicare i classici, quali Esprit, S. Oliver,
Mexx, Gant, Tommy Hilfiger, Marc O Polo,
ecc.
Quali sono i principali fattori del successo nel settore shopping center?
Qualità dell‘ubicazione, raggiungibilità,
visibilità, vie d’acceso e comunicazioni,
dimensioni sufficienti, molteplicità dell‘offerta, marchi mediati.
Le critiche più ricorrenti fanno perno
sull‘eccessiva omologazione e confondibilità dei centri commerciali, soprattutto per quanto riguarda il mix dei
negozi presenti e l’esecuzione della
struttura.?
Al contrario. Il livello di filializzazione nelle
zone pedonali di città come Colonia, Francoforte o Düsseldorf si attesta all’80 – 90%,
mentre nei centri ECE è mediamente del
56 %. In più c‘è un 25 % di catene regionali, a cui si aggiungono i classici commercianti al dettaglio che rappresentano il
20 %. In altre parole, i centri commerciali
si distinguono per un tasso di filializzazione inferiore del 30 % rispetto alle zone
pedonali. Ed è più che naturale. Basta
intraprendere il tentativo di trovare – in una
zona pedonale - un negozio di giocattoli, un negozio di articoli fotografici o una
cartoleria. Non li troverete. Perché? Perché i proprietari delle zone pedonali affittano soltanto a coloro che sono disposti a
sborsare i canoni più alti, e che non saranno certamente i commercianti di giocattoli, ma verosimilmente la grande catena XY.
Noi, invece, non possiamo fare a meno del
negozio di giocattoli, un lusso che ci possiamo permettere, per ottenere i favori del
pubblico.
Quali saranno i principali trend emergenti nel settore degli shopping center,
negli anni a venire?
Aumenterà la molteplicità dell’offerta nei
centri commerciali. Il processo di segmentazione creerà scenari più ricchi di unitàshop, escludendo, tuttavia, ogni sorta di
proliferazione esagerata. Aumenterà il
prestigio degli allestimenti e dell’esecuzione architettonica. Ci sarà la crescita dei
comparti dello show e delle manifestazioni
teatrali. Il ciclo di vita dei programmi risulterà più breve ed i negozi locatari si avvicenderanno con frequenza maggiore.
SHOP Report
Abercrombie & Fitch
Text Testo
John Ryan
Fotos Foto
Abercrombie & Fitch
Le immagini in bianco e nero di grande formato si addicono alle installazioni in legno massiccio, mettendo pienamente in risalto i colori vivaci della merce esposta
Al buio in pieno giorno
Il flagship store di Abercrombie & Fitch recentemente inaugurato a Londra offre
tutto per i belli e giovani. John Ryan l’ha visitato.
Una riflessione sui pregi. È ambientato in uno splendido palazzo
classicistico di due piani che, situato in uno dei rioni più prestigiosi della metropoli, nel corso di due secoli di storia servì anche
da succursale della Banca d‘Inghilterra. Dista un solo minuto a
piedi da una delle più grandi e lussuose vie commerciali, e meno
di cinque minuti da una curiosità turistica di rango mondiale.
Il retailer si chiama Abercrombie & Fitch, un fornitore di moda
americana per giovani, e il negozio rappresenta il flagship store
recentemente inaugurato ai Burlington Gardens di Londra. L’ubicazione è a un tiro di schioppo da Regent Street che poco più
SHOP aktuell 102
SHOP Report
Abercrombie & Fitch
Oxford
Circus
Old Bond St.
Old Bond St.
Old Bond St.
Piccadilly
Circus
Old Bond St.
Old Bond St.
Old Bond St.
Old Bond St.
Dall’esterno il palazzo di
Abercrombie & Fitch si presenta
come costruzione elegante del
Settecento, situata in una delle vie
più nobili di Londra.
avanti sfocia nel Piccadilly Circus considerato il centro geografico della città. Prima che Abercrombie & Fitch scegliessero il sito
per la loro prima succursale extra americana, qui venivano esposte le collezioni della designer tedesca Jill Sander, il cui negozio
era famoso per gli arredi minimalistici.
La sfida per ogni retailer sta esattamente in questo: arredare la
superficie di vendita di circa 1.850 mq. A prima vista può sembrare un’abile mossa quella dell‘inaugurazione in un ambiente
grandioso e imponente che, tuttavia, può nascondere il germe di
non indifferenti difficoltà. L‘esigenza di base del fashion retailer è
quella che la propria offerta risalti nitida e inconfondibile sullo storico sfondo, creando un’atmosfera in cui l‘ambiente non prevalga
prepotentemente sugli oggetti esposti.
mare contro la luce tutto l‘interno. È un‘inevitabile prima impressione. Ammettiamo che prima bisogna attraversare una sorta di
camera di decompressione, ossia di atrio che avvia alla trama
principale, in realtà l‘ingresso al negozio vero e proprio. Potremmo chiamarlo vestibolo o ridotto questo settore crepuscolare con
le vetrine piene di vecchi attrezzi sportivi, tra cui un paio di sci che
un tempo servirono al nonno per spericolate discese dai ripidi
pendii di qualche remota montagna.
Le vetrine si presentano da mix di telai in legno, vetro reticolato
incorniciato e grandi lastre emananti un’aria di museo. Lo shopfitting per il progetto è stato realizzato da Umdasch, il che significa
elevati standard in termini di lavorazione e finiture. Non vi è delusione. Gli elevati livelli di qualità costituiscono, infatti, un obiettivo
costantemente perseguito in questo shop nella sua interezza.
OGNI GRANDE RAPPRESENTAZIONE HA UN SUO PROLOGO
Chi attraversa la zona d’entrata in stile classicistico, delimitata
dalle colonne ioniche, intuisce subito la validità dell’idea di scherSHOP aktuell 102
Avviamoci all’evento principale. Attraversando la porta che separa l‘atrio dal negozio, subito ci si schiude un‘immagine di contrasto. Notiamo settori e aree che – a mo’ di gioielli – sembrano
SHOP Report
Abercrombie & Fitch
emergere dall’oscurità totale. Appena l’occhio si abitua alle condizioni di luminosità, l’immagine sfocata si fa più nitida.
LA RAPPRESENTAZIONE IN PRIMO PIANO
La maggior parte degli store applica standard fissi d’illuminazione, al fine di mettere in risalto la merce, generalmente dall’alto
mediante una serie di spot luminosi. In linea di massima, Abercrombie & Fitch usano la stessa tecnica, tuttavia, con un’intensità
luminosa molto più bassa.
Secondo un‘altra regola d‘oro dell‘illuminazione le finestre di
grandi dimensioni vanno sfruttate per far fluire la luce del giorno nei locali interni. I designer di Abercrombie non hanno voluto
osservare la tradizione. Dall’interno si intravedono le intelaiature di
pietra delle finestre, le quali sono però oscurate, cosicché il grado
di illuminazione degli ambienti non risulta soggetto a oscillazioni
naturali, ed è completamente controllato dal sistema installato.
Dai contrasti estremi tra luce ed oscurità, la merce esposta assurge ad oggetto che affascina lo sguardo. La troviamo disposta
negli armadi alti, snelli, aperti davanti, eseguiti in legno scuro, di
cui ciascuno accoglie più scaffali. Questi, inoltre, non sono illuminati dall‘interno, bensì mediante micro-spot - forniti da Umdasch
- integrati nei telai degli armadi, sui lati di ciascuno scaffale. Il
risultato è una molteplicità di raggi luminosi concentrati su quei
punti che permettono di mettere in rilievo i colori prevalentemente chiari della merce esposta. Gli armadi sono inoltre disposti di
modo che servano anche ad organizzare adeguatamente l‘ambiente. Molti degli armadi presenti sembrano toccare il soffitto,
Abercrombie & Fitch - chiffres et faits
Chiffre d’affaires annuel à la fin janvier 2007: 3,318 milliards de dollars
Bénéfice net dans cette période: 422,2 millions de dollars
Président et CEO: Michael Jefferies
Nombre total d’employés: 86.400
Nombre de magasins actuellement: environ 950 en Amérique du Nord et 1 en
Europe (Londres)
Siège principal de la société: New Albany, Ohio, USA
Londres:
Adresse commerciale: Savile Row, Londres
Architecture et Store Design: par Abercrombie & Fitch
Aménagement du magasin et équipement: Raylian, Londres
Rayonnages et tables de la zone centrale: Umdasch, Amstetten
cosicché i ripiani superiore servono piuttosto da display ove
depositare anche una parte delle giacenze, e non tanto da autentica superficie di vendita. In tal modo si ottengono elementi divisori naturali che creano singoli spazi nitidamente delimitati, in cui
proporre la merce come se appartenesse a collezioni distinte.
Chi riesce a distogliere lo sguardo dalla merce messa in scena
con quell‘abile presentazione, non dimentichi di dare un’occhiata verso l‘alto. Le piccole cupole di questo palazzo georgiano si
trasformano in punti focali del sistema d‘illuminazione allestito in
stile di teatro, sovrapponendosi in alto allo store intero.
Merita una considerazione a parte anche lo jeans shop, situato immediatamente dopo l‘ingresso. Non è certo una scelta fre-
La luce attutita crea forti contrasti con le vetrine illuminate. Nello store il prodotto esposto fa una parte eroica – in un ambiente coniato
dall‘eroismo culturale.
SHOP aktuell 102
SHOP Report
Abercrombie & Fitch
La disposizione della merce crea un
autentico paesaggio espositivo, articolato in
singoli spazi, vetrine e tavoli.
L’alce, animale del logo di Abercrombie & Fitch,
è fisicamente presente, irrealmente proiettato
sull’interno del flagship store londinese. Sembra
di trovarsi in un grande podere di campagna.
quente, quella di posizionare gli jeans quale elemento di forward
merchandise feature di un fashion shop. Tuttavia, Abercrombie
volle delle vetrine curvate sullo sfondo di una parete scura, per
esporre con arte questo tipo di prodotto. In tutto il negozio, la
merce è munita di cartellini di disegno discreto, con una spesa
tuttavia discreta.
Al primo piano si accede su una scala arcuata, costruita in pietra, che si sviluppa intorno ad un atrio. Al centro dell’atrio troviamo una scultura nera, raffigurante un atleta la cui posa ricorda i
dipinti a parete dell’arte a cavallo tra l‘Ottocento e il Novecento.
Spesso vi erano raffigurati gruppi di giovani che si rifocillavano
dopo le attività agonistiche.
Il piano superiore è allestito analogamente al pianterreno, seppure l’offerta di prodotti sia prevalentemente rivolta alle signore. Ancora l’ambiente oscurato offre degli spacchi luminosi sulle
vetrine, risultando suddiviso per una serie consecutiva di spazi
delimitati.
oggetti d’inventario meticolosamente posizionati può trascinarci
in un viaggio che, su una distesa immensa, ci porta alla scoperta
dei prodotti ambiti. Particolari indicazioni per l’orientamento dei
visitatori non sembrano necessarie in questo negozio, in quanto
andrebbero ad interferire con il sistema dell‘illuminazione soffusa
e potrebbero, inoltre, dare l‘impressione di eccessivo controllo.
Similmente agli outlet americani, Abercrombie & Fitch si avvale di
un’equipe di ragazzi e ragazze di aspetto insolitamente bello che
fungono anche da model. Complessivamente, però, una misura
non assolutamente indispensabile. L’ambiente interno del negozio affascina più delle persone belle assunte per apparire ancor
più graziose in quest’insolita cornice.
Abercrombie & Fitch comunica che si prevede di ampliare gli affari oltreoceano. In maggio l’amministratore delegato ossia CEO
Mike Jeffries dichiarò: “Guadagniamo parecchio a Londra, e siamo convinti che ripeteremo il successo ovunque ci recheremo“.
Il varo imponente dell‘ammiraglia di Londra induce a credere nel
realismo della prognosi.
ALTRI SCENARI DI UNO STRABILIANTE VIAGGIO DI
SCOPERTA
Sotto questa angolatura, il magazzino di Abercrombie & Fitch
ci si presenta con le funzioni di una sorta di tempio, frequentato dai fedeli desiderosi di onorare i marchi preferiti. Considerata secondo un livello completamente diverso, l’esposizione di
SHOP aktuell 102
SHOP Panorama
Aldo goes Europe
Nach dem erfolgreichen Markteintritt
in UK expandierte das US Schuh- und
Leder-Label Aldo im Laufe der letzten Jahre in mehr als 35 Länder weltweit. Darunter Australien, Israel, Polen oder auch die
Schweiz. Bei der Realisierung der Pläne
für den Shop in Newry, Nordirland, setzte
Aldo bereits auf das internationale Shopfitting-Know-how von Umdasch. Im 80 m²
großen Store legte man daher besonderen
Wert auf anspruchsvolle Warenpräsentation für die modische und anspruchsvolle
Zielgruppe.
Dopo il discreto successo riscontrato
con la presentazione nel Regno Unito, il
label statunitense Aldo operante nei settori di calzatura e pelletteria ha esteso le
proprie attività a più di 35 Paesi, tra cui
l’Australia, Israele, la Polonia e la Svizzera.
Già per la realizzazione dei piani relativi
allo shop di Newry, Irlanda del Nord, Aldo
si avvalse del know how di Umdasch in
materia di shopfitting. Nell’allestire lo store
di 80 m² l’accento fu posto su la presentazione di spicco della merce destinata a
target esigenti.
Regale in Schrankoptik und Präsentationstische
verhelfen zu einer klaren Sortimentsaufteilung. Im
Mittelraum setzt Aldo auf Accessoires und aktuelle
Angebote. Scaffali in design tipo armadio e tavoli
da presentazione permettono la nitida articolazione
dell‘assortimento. Nella zona centrale, Aldo dispone
accessoires e le offerte più attuali.
ALTRI STORE & SHOP NUOVI VISUALIZZATI SU WWW.UMDASCH-SHOP-CONCEPT.COM (REFERENZE).
ALDO, NEWRY; APOTHEKE ALTSTETTEN, ZÜRICH; APOTHEKE BUCHS, BUCHS; APOTHEKE DR. STOFFEL, RAPPERSWIL; BIBA, WETTINGEN; BLARNEY WOOLLEN MILLS, TIPPERARY; CHRIST, ZÜRICH; CITÉ MARILOU, MOSKAU; COOP CITY JAMIE OLIVER, ZÜRICH; COOP VITALITY APOTHEKE,
ZÜRICH; DUTY FREE, MOSKAU; FACONA, RANKWEIL; FARMERS PHARMACY, DUBLIN; ION GORBUSCHKIN DWOR, MOSKAU; KUNZ APOTHEKE, AESCH; MAYERSCHE, NEUSS; MEADOWS & BYRNE, DUBLIN; MEISSNER BÜCHER, BRUGG; PARIS GALLERY, ABU DHABI, DUBAI; PUKUMIES, KOTKA;
RESPUBLIKA TWERSKAJA, MOSKAU; RÖSSLITOR, ST. GALLEN; SHARAF DG, DUBAI; SIHLFELD APOTHEKE, ZÜRICH; TUMI, BICESTER; WACHTER,
WINTERTHUR; WELTBILD, BASEL; WITZIG RHYSTROSS, FRAUENFELD …
Weiß ist das neue Schwarz
È bianco il nuovo nero
Weißer Boden, weiße Decke, weiße
Warenträger, sogar mit weißem Leder
ausgestattete Umkleidekabinen – die
Trendfarbe des Ladenbaus ist im neuen
Facona-Store in Rankweil omnipräsent.
Mit Umdasch Shop-Concept an Bord
schaffte man einen eleganten und stilvollen
Laden, der namhafte Brands wie Diesel,
Mac oder Miss Sixty beherbergt. Auf
Basis der Umdasch-Systeme Classic und
Varo wurden im 500 m² großen Shop
maßgeschneiderte Lösungen eingesetzt
Pavimento e soffitto bianco, espositori
bianchi, cabine rivestite in pelle bianca – il
colore del momento sembra onnipresente
negli arredi del nuovo Facona-Store di
Rankweil. L‘entrata di Umdasch Shop20 UMDASCH SHOP-CONCEPT
Concept nell’equipe di progettisti contribuì
alla creazione di questo negozio elegante e
ricco di stile, con brand quali Diesel, Mac
o Miss Sixty. In base ai sistemi Umdasch
Classic e Varo, per allestire lo shop di 500
m² furono ideate soluzioni interamente
personalizzate.
Ein harmonisches
Spiel aus Licht und
Schatten setzt die
Ware gekonnt in
Szene. L’insieme
armonico di effetti
illuminotecnici e aree
ombreggiate crea
la perfetta messa in
scena della merce.
SHOP aktuell 102
SHOP Panorama
Unverwechselbarer Marken-Auftritt
Inconfondibile presentazione del marchio
Der BiBA Shop setzt
Highlights – das schlangenförmige Regal ist
ein absoluter Blickfang
und dient gleichzeitig als
Präsentationsfläche für
Legeware. Tra gli highlight
dello shop BiBA rileviamo
il richiamo visivo dello
scaffale a forma di serpente che funge da superficie
di presentazione per la
merce da posare.
Der neue BiBA Shop in Wettingen,
Schweiz, überzeugt durch konsequentes
Store-Branding (Konzept Schwitzke & Partner). Rundum beleuchtete Wandelemente
im markentypischen Gelb setzen Akzente
und harmonieren mit den warmen Holztönen. Die 87 m² wurden auf Basis eines
Schwitzke-Konzeptes von Umdasch ShopConcept geplant und im Anschluss von
der Decke bis zum Boden vom Shopfitter eingerichtet. Die Marke BiBA steht für
einen femininen, selbstbewussten Look.
Il nuovo shop BiBA a Wettingen, Svizzera,
convince con lo store branding sviluppato
in modo coerente (proposta Schwitzke &
Partner). Elementi illuminotecnici a parete, eseguiti nel giallo simbolo del marchio, costituiscono gli accenti visivi concepiti in perfetta armonia
con i colori caldi del legno. L’allestimento degli
87 m² è stato progettato dall’Umdasch ShopConcept, in linea con una proposta elaborata
da Schwitzke, e quindi realizzato - dal soffitto
all’illuminazione – dallo shopfitter. Il marchio
BiBA propone un look femminile improntato
alla sicurezza di sé stessi.
Der smarte Loungebereich lädt die BiBA
Kundinnen zum Verweilen ein. L’elegante lounge
invita le clienti di BiBA a trattenersi.
Elektro-Branchenkompetenz auf 3.000 m²
3.000 m² di competenza elettronica
Mehr als bloß ein
Elektrogeschäft – Sharaf DG
sieht sich als „a new lifestyle
experience“ – das Store Design
transportiert diese CI.
Sharaf DG è più di un semplice
negozio di elettronica, in quanto
presenta tutte le caratteristiche
della new lifestyle experience
veicolate dallo store design.
Umdasch zeichnet nicht nur für die Einrichtung des Stores im Deira City Center – hier im
Bild – verantwortlich, sondern stand auch im Times Square Center (Flagship) als Ladenbauer
zur Seite. L‘Umdasch non solo ha realizzato gli arredi dello store al Deira City Center - vedi
l’immagine -, ma ha anche collaborato, in qualità di arredatore, all’allestimento del Times
Square Center (flagship).
SHOP aktuell 102
Im April 2007 öffnete Sharaf DG im
Deira City Center seine Pforten. Sharaf DG
zählt zu den größten Elektro-Retailern in
den VAE. Umdasch Shop-Concept konnte bei diesem Projekt einmal mehr Branchen-Know-how und Flächenkompetenz
unter Beweis stellen. Auf 3.000 m² ist ein
Fachmarkt mit einer sehr umfangreichen
Produktpalette entstanden. Zum Einsatz
kam im gesamten Shop das EinrichtungsSystem Europa.
Nell’aprile 2007 è stata inaugurata la
Sharaf DG alla Deira City. La Sharaf DG è
annoverata tra i grandi retailer di elettronica negli Emirati Arabi Uniti. L’Umdasch
Shop-Concept ha contribuito ancora una
volta con il know how di settore dando
dimostrazione della vasta competenza
nell‘allestimento di superfici di vendita. Su
3.000 m² è sorto un mercato specializzato
con una più che vasta gamma di prodotti.
L‘intero shop è arredato con gli elementi
del sistema Europa.
SHOP Concept Thema
Buch-Report Libro report
Text Testo
Reinhard Peneder
Das Hamburger „Flagship“ der Thalia in der Europa Passage ist als typisch Hamburger
Buchhandlung positioniert. Eingerichtet wurde das Projekt von Umdasch Shop-Concept.
Thalia, nave di battaglia di Amburgo, s’inserisce nell’Europa Passage in veste di tipica
libreria della città. Il progetto è arredato da Umdasch Shop-Concept.
Harry Potter oder
Die Kunst der Inszenierung
Konzentration, Verdrängungswettbewerb und Multi Channel Retailing sind auch im Buchhandel aktuelle
Themen. Thalia, Hugendubel & Co. rittern sich in den deutschsprachigen Ländern um die Poleposition – ein
Spiegelbild des Wettbewerbs der Verlage. Vor diesem Hintergrund hat SHOP aktuell drei Experten
über Sortiments- und Gestaltungstrends befragt. Die Aussagen machen eines deutlich: Im Zeitalter von
Harry Potter ist „Die Kunst der Inszenierung“ angesagt.
Der deutsche Buchmarkt konsolidiert sich langsam. 2006 wurden
nach Berechnungen des Börsenvereins mit Büchern 9,3 Milliarden
Euro Umsatz gemacht, 1,1 % mehr als 2005. Erfreulich auch die
Perspektiven für 2007. Nach Umsatzrückgängen zu Beginn des
Jahrzehnts erwirtschaftete die Branche zum dritten Mal in Folge
ein leichtes Plus. Davon haben in erster Linie die großen AnbieSHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Große Flächen – in der
Thalia-Buchhandlung sind
es 1.800 m² – ermöglichen
durch geschickte
Gliederung differenzierte
themenspezifische
Inszenierungen.
Superfici ampie – 1.800 m²
alla libreria Thalia – e
l’abile organizzazione
dello spazio permettono
di realizzare varie
sceneggiature tematiche,
ben distinguibili.
ist der Thalia gelungen: Im Zuge einer strategischen Partnerschaft
übernimmt sie ab 1. Februar 2008 die Buchabteilungen in 89
Karstadt-Warenhäusern und betreibt sie exklusiv unter Thalia.
Nahezu alle wichtigen Anbieter haben sich zu Multi-ChannelPlayern entwickelt, d. h. sie sind neben dem stationären Geschäft
auch per Katalog bzw. als Online-Anbieter präsent.
Und die mittleren und kleinen Buchhandlungen? Sie haben ihre
Chancen in der Nische und in der Spezialisierung. In der Tendenz
gilt noch immer, was Dieter Banzhaf (Akademie des Deutschen
Buchhandels) 2001 einmal sagte: „Schauen Sie sich Weltbild plus
an. Das ist eine vollkommen klar profilierte Marke, auch wenn
andere die Nase rümpfen. Ich habe in Orten, wo Weltbild plus
eine neue Filiale eröffnete, mit den eingesessenen Buchhändlern
gesprochen. Die sagten mir in fast allen Fällen ‚Nein, wir spüren keine Umsatzeinbußen...’.
Das heißt aber doch, dass sie einen ungenutzten Markt neben sich haben liegen lassen.
Sonst hätten sie gemerkt, dass es Kunden
gibt, die einen kleinen überschaubaren Laden
wollen, mit den Titeln, die zu ihnen passen und
da ist ein Kochbuch, ein Gesundheitsratgeber
dabei, etwas Belletristik, Reise- und Kinderbücher – und das genügt ihnen.“
Der begehrteste Platz zum
Schmökern in der ThaliaBuchhandlung mit direktem Blick
auf die Binnenalster.
Il posto più bello per sprofondarsi
nella lettura alla libreria Thalia,
con vista sulla Binnenalster.
ter profitiert, der Druck auf kleinere Verlage
und Buchhandlungen ist ungemindert hoch.
Wachstumsgewinner innerhalb der Absatzkanäle war das Internet, hier stieg der Umsatz um
11 % auf 703 Millionen Euro, das sind 7,6 %
des Gesamtumsatzes mit Büchern. Größter
Absatzkanal ist mit 54,3 % der Sortimentsbuchhandel, hier stieg der Umsatz erstmals
seit fünf Jahren wieder minimal (um 0,3 % auf
5,03 Milliarden Euro).
SORTIMENTS- UND GESTALTUNGSTRENDS
Susanne Gruß (Thalia): „Durch
die Gestaltung der Einrichtung
soll den Kunden die Orientierung
erleichtert werden.“
Susanne Gruss (Thalia): “La
configurazione degli
arredamenti facilita
l’orientamento dei clienti.”
Die Konzentration in der Verlags- und Buchhandelsbranche hat sich zuletzt deutlich
beschleunigt. Der Anteil der zehn größten
Buchhandelsunternehmen am Umsatz des
Sortimentsbuchhandels dürfte bereits bei über
30 % liegen. Mit geschätzten Marktanteilen
von jeweils 6 – 8 % bilden die zur Douglas-Gruppe gehörende
Thalia bzw. die DBH (Hugendubel, Weltbild, Wohlthat u. a.) mit
Abstand die Spitze des Buchberges. Akquisitionen und Beteiligungen sind in beiden Lagern tägliches Brot. Der jüngste Coup
SHOP aktuell 102
Die Ladenbauer Matthias Kreft (Geschäftsführer Kreftbrübach GmbH, Wedemark) und
Christian Binder (Geschäftsführer Umdasch
Shop-Concept Schweiz) sowie als Buchhandelsexpertin Susanne Gruß (Geschäftsführerin der Thalia-Buchhandlung Erich Könnecke
GmbH & Co. KG) haben SHOP aktuell einige angesagte Trends
verraten. Fakt ist, dass im Zeitalter der Konzentration und des
Verdrängungswettbewerbes die Verkaufsflächen pro Laden auch
im Buchhandel („Kompetenz braucht Fläche“) wachsen. In
SHOP Concept Thema
Das Konzept von A&M
plus besticht durch
Kompaktheit und
Übersicht. Die Filiale in
den City Arkaden in
Klagenfurt hat
Umdasch eingerichtet.
Il programma di A&M
plus colpisce per
compattezza e
visualizzazione. Le
filiali arredate da
Umdasch, alle City
Arkaden di Klagenfurt.
vielen Einkaufszentren sind Buchhandlungen
bereits gefragte Ankermieter. Die Flächen werden in der Regel aber geschickt gegliedert,
um Abteilungen und Themen differenziert darstellen zu können, um auch intime Nischen zu
schaffen, um (ggf. auf den Standort bezogene)
„Geschichten zu erzählen“. Harry Potter hat
der Branche gezeigt, was eine ganzheitliche
Inszenierung ist. Kulissenbau statt Ladenbau
heißt daher die Devise bei der Gestaltung, um
flexibel auf aktuelle Themen eingehen zu könChristian Binder:
nen. Die Warenträger werden deshalb leichter,
UMDASCH SHOP-CONCEPT UND DER
„Papeteriesortimente werden in
Zukunft in Buchhandlungen eine
flexibler und treten zu Gunsten des Sortiments
BUCHHANDEL
größere Rolle spielen.“ Christian
in den Hintergrund. Weitere Experteninfos im
Binder: “Gli assortimenti di
cartoleria rivestiranno un ruolo
Detail:
Umdasch Shop-Concept hat als Buchhanpiù importante nel futuro delle
• Das Hörbuch hat sich klar durchgesetzt und
delseinrichter eine jahrzehntelange Tradition.
librerie.”
ist fester Sortimentsbestandteil geworden.
Über die reine Ladenbaukompetenz hinaus
Der Bereich wird noch weiter wachsen.
hat Umdasch Buchhändlern immer wieder in Form von Semina• Sortimente wie DVD, PBS-Artikel, Geschenkartikel, Nonbook–
ren Informationen und Kenntnisse zur Verbesserung ihrer WettArtikel gewinnen zunehmend an Bedeutung.
bewerbsfähigkeit vermittelt. Die wachsenden Flächen machen
• Verlage werden stärker als eigene Marke präsentiert (inkl. ShopUmdasch für den Buchhandel zu einem noch attraktiveren Partin-Shop).
ner. Neben umfassendem Branchen-Know-how bringt Umdasch
• Verankerung von (Visual) Merchandising-Grundsätzen in der
seine Kompetenz für große Flächen, verbunden mit dem Horizont
Präsentation (z. B. strategischer Einsatz der überdurchschnittaus anderen Branchen, in den Beratungs- und Planungsprozess
lich profitablen Tisch-Präsentationen).
ein. Es ist daher kein Zufall, dass sich prominente Namen auf der
• Die Kunden clever navigieren lassen – dazu kann der Ladenbau
aktuellen Referenzliste finden: Thalia, Weltbild, Mayersche Buchwesentlich beitragen (Selbstbedienung durch die Art der Prähandlung, Grüttefien, A&M Plus, Respublica (Moskau). Namen
sentation forcieren, vorhandene Beratung signalisieren).
wie Ögg (Kufstein), Rösslitor (St. Gallen) oder Meissner (Brugg)
• „Ökologische“ Ladengestaltung ist kein Trend, sondern ein
zeigen, dass Umdasch auch bei Standort bezogenen Projekten zu
Hygienefaktor.
Hause ist. An der Buchmesse (Frankfurt 10. – 14. 10. 2007) wird
• Im Trend sind dunklere Hölzer. Weiß wird stärker kommen.
Umdasch Shop-Concept mit einem Informationsstand vertreten
Entscheidend ist aber die konsequente Berücksichtigung des
sein (Halle 4).
jeweiligen CD.
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Die gekonnte Präsentation auf Tischen hat besonders auf großen Flächen wesentliche Bedeutung. Gesehen bei Weltbild plus in Basel, eingerichtet
von Umdasch Shop-Concept. La presentazione di alto livello su tavoli assume particolare importanza negli spazi grandi. Scoperto presso Weltbild
plus a Basilea, arredato da Umdasch Shop-Concept.
Harry Potter ossia l’arte
della sceneggiatura
Concentrazione delle imprese, concorrenza spietata e Multi Channel Retailing sono concetti che ricorrono
con una certa frequenza anche nel settore del libro. Thalia e Hugendubel & Co. si danno battaglia nei
Paesi di lingua tedesca, per conquistare l’ambita pole-position del settore – visualizzando così il rapporto
concorrenziale delle case editrici. Su questo sfondo, SHOP aktuell ha posto alcune domande agli esperti
di trend in materia di commercio librario e di concetti. Dalle risposte avute si capisce che nell’epoca
di Harry Potter bisogna ricorrere all’arte della sceneggiatura.
Il mercato del libro in Germania va lentamente consolidandosi.
L’associazione borse ha calcolato che nel 2006 il settore librario
ha generato un fatturato di 9,3 milioni di Euro, con un aumento
dell’1,1 % rispetto al 2005. Inoltre, le previsioni per il 2007 promettono bene e si constata che, dopo la flessione all’inizio del
decennio, è ora il terzo anno consecutivo che il libro registra un
lieve aumento. Ne traggono beneficio soprattutto i grandi offerenSHOP aktuell 102
ti, mentre permane la forte pressione esercitata su case editrici
e librerie più piccole. Tra i canali di vendita vince Internet con un
aumento dell’11 % dei volumi che si assestano a 703 milioni di
Euro costituenti il 7,6 % del fatturato complessivo. Il commercio
librario fa la parte del leone con il 54,3 %, facendo registrare il
primo lieve aumento da cinque anni (dello 0,3 %, con un fatturato
che passa a 5,03 miliardi di Euro).
SHOP Concept Thema
Das Beispiel der
Buchhandlung Rösslitor in
St. Gallen zeigt, dass sich mit
gut positionierten Konzepten
auch traditionelle Häuser
behaupten können.
L’esempio della libreria
Rösslitor di San Gallo
dimostra che, con un ottimo
progetto di posizionamento,
anche le case tradizionali
possono trovare ulteriore
affermazione.
Il processo di concentrazione di case editrici e commercio del
libro si è ulteriormente accelerato. La percentuale di volume
detenuta dalle dieci maggiori aziende librarie sta oltrepassando
la soglia del 30 %. Le più importanti quote di mercato stimate, tra
il 6 e l’8 %, sono da attribuirsi a Thalia e DBH (Hugendubel, Weltbild, Wohlthat e altri) del gruppo Douglas che hanno seminato la
concorrenza. Le acquisizioni di altre società e le partecipazioni
sono divenute operazioni di routine quotidiana. L’ultimo colpo è
andato a segno per opera di Thalia. Una partnership strategica, che diverrà operativa dal
1° febbraio 2008, prevede la gestione esclusiva da parte di Thalia di 89 reparti librari dei
grandi magazzini Karstadt.
Mit Farbtupfern und
Themenpräsentationen
entstehen interessante
Blickfänge. Gesehen in der
Mayerschen in Neuss.
Gli accenti colorati ed i
temi presentati attirano gli
sguardi. Scoperto alla
casa Mayer di Neuss.
di annientamento, la superficie di vendita del
singolo negozio va crescendo anche nel commercio librario (“la competenza ha bisogno di
spazio”). In molti centri commerciali, le librerie
Quasi tutti gli importanti operatori assumono
sono assurte a inquilini fondamentali. Le superle caratteristiche di Multi-Channel-Player che
fici di vendita a disposizione sono abilmente
vendono non solo nelle librerie, ma anche per
organizzate, al fine di visualizzare nitidamente
corrispondenza e online.
i vari reparti ed argomenti, creando anche nicchie accoglienti dedicate a storie da raccontaE le piccole e medie librerie? Saranno costretre (talvolta riferite alla zona di localizzazione).
te e sfruttare le nicchie e la specializzazioHarry Potter ha insegnato al settore che cos’è
Matthias Kreft: „Verlage werden
ne. La tendenza in atto sembra confermare
la sceneggiatura complessiva. La costruzione
sich stärker als eigene Marken
präsentieren.“ Matthias Kreft:
quanto disse Dieter Banzhaf (Accademia del
di quinte al posto dell’arredamento si trasfor“Le case editrici si
commercio librario tedesco) nel 2001: “Basta
ma in massima del nuovo modo di allestire, per
presenteranno sempre più
spesso con il marchio proprio.”
considerare Weltbild plus, un marchio che si
gestire più flessibilmente gli argomenti emerpresenta nitidamente definito, anche se qualgenti. I sistemi d’esposizione sono più leggeri,
cuno storce il naso. In alcune città, dove Weltbild plus ha aperto
flessibili e meno appariscenti, esaltando maggiormente l’assortiuna nuova filiale, ho avuto occasione di intrattenermi con i librai
mento di vendita. Ulteriori informazioni di esperti:
del luogo. Quasi sempre mi dissero che non perdevano fatturato. Quindi non hanno saputo sfruttare un mercato potenziale?
• L’audiolibro si è affermato diventando un elemento fisso delAltrimenti avrebbero capito che molti clienti chiedono una libreria
l’assortimento. Il comparto è destinato ad ulteriore crescita.
di dimensioni contenute, con titoli pratici, quali i libri di cucina, i
• Le offerte di DVD, articoli PBS, articoli regalo, articoli non book
consigli sulla salute, un po’ di bellettristica, guide per i viaggi, libri
rivestiranno un ruolo sempre più importante.
ber bambini, e nient’altro”.
• Le case editrici saranno presentate come marchi propri (incluso lo shop-in-shop.
ASSORTIMENTI E ALLESTIMENTI – TENDENZE
• La presentazione sarà maggiormente basata su principi di visual
merchandising (tra l’altro con l’impiego strategico di tavoli da
Gli arredatori di negozi Matthias Kreft (amministratore della
presentazione che risultano particolarmente vantaggiosi).
Kreftbrübach GmbH, Wedemark) e Christian Binder (amministrato• Promuovere la navigazione intelligente dei clienti – con conre Umdasch Shop-Concept Svizzera) insieme all’esperta di comtributi essenziali a livello di arredamenti (stimolare il self-sermercio librario Susanne Gruss (amministratrice della libreria Thalia
vice tramite il tipo di presentazione, visualizzare la consulenza
Erich Könnecke GmbH & Co. KG) hanno svelato a SHOP aktuell
disponibile).
quali saranno i trend emergenti. È un fatto ormai consolidato che
• L’arredamento ecologico dei negozi non va considerato un
nell’epoca della concentrazione di aziende e della concorrenza
trend, bensì un fattore di igiene.
SHOP aktuell 102
SHOP Concept Thema
Für die Mayersche Buchhandlung hat Umdasch zuletzt einige sehenswerte Projekte eingerichtet. Hier ein Blick in das 1500 m² - Haus in Neuss.
Per la Mayersche Buchhandlung, Umdasch ha realizzato recentemente alcuni progetti da vedere. Veduta interna della casa Neuss che dispone di 1.500 m².
• Attualmente si tende ad usare legni scuri. Il rilancio del bianco
è imminente. È determinante, in ogni caso, la coerenza a livello
di CD.
interezza, Umdasch offre una vasta esperienza riguardo a realizzazioni su superfici ampie, attingendo ai processi di consulenza
e pianificazione attuati in altri settori. Non è quindi un caso che
sull’elenco delle referenze ricorrano tanti nomi importanti: Thalia, Weltbild, Mayersche Buchhandlung, Grüttefien, A&M Plus,
Respublica (Mosca). Nomi come Ögg (Kufstein), Rösslitor (San
Gallo) e Meissner (Brugg) indicano che l’Umdasch conosce a fondo anche i progetti imperniati sul sito geografico. Alla Fiera del
Libro di Francoforte (Francoforte, 10 – 14 ottobre 2007) Umdasch
Shop-Concept sarà presente con uno stand informativo.
UMDASCH SHOP-CONCEPT E IL COMMERCIO DEL LIBRO
L’Umdasch Shop-Concept vanta una decennale tradizione come
arredatore di librerie. Oltre alla competenza in materia di arredamento di negozi, Umdasch eroga informazioni e consulenza per il
miglioramento della competitività dei clienti, soprattutto in occasione di seminari dedicati all’argomento. L’aumento delle superfici di vendita fa di Umdasch un partner di maggiore interesse
per il commercio librario. Oltre al know how di settore nella sua
Le maggiori librerie dell’area di lingua tedesca
Classifica
(Fonte: buchreport.magazin, marzo 2007)
Fatturato in Mio. €
Punti vendita
Superficie vendita
complessiva in m²
Azienda
Sede
1.
DBH Buch Handels GmbH
München
674,6
455
n. d.
2.
Thalia Holding GmbH
Hagen
640,0
202
166.596
3.
Schweitzer Sortiment
München
135,0
25
5.705
4.
Mayersche Buchhandlung
Aachen
125,0*
21
n. d.
5.
Karstadt Warenhaus
Essen
98,0*
93
16.000*
6.
Kaufhof
Köln
80,0*
118
17.000
7.
Libro Handelsgesellschaft
Guntramsdorf
77,0*
223
n. d.
7.
Orell Füssli
Zürich
77,0
13
8.060
9.
Lehmanns
Heidelberg
68,0
34
11.000
9.
Buch und Kunst
Dresden
68,0*
43
n. d.
11.
Morawa Buch und Medien
Wien
47,6
23
7.660
12.
Ex Libris
Dietikon
39,0*
120
n. d.
13.
Osiander
Tübingen
36,1
14
10.059
14.
Bücher Pustet
Regensburg
36,0
11
7.900
15.
Stern-Verlag
Düsseldorf
35,5*
2
8.000
* cifre stimate
SHOP aktuell 102
Retail Report
Finnland Finlandia
Text Testo
Sonja Scheidl
Fotos Foto
Corbis, Luis Paterno, Pukumies
Der Großraum Helsinki stellt die wichtigste Einzelhandelsmetropole des Landes dar. L’agglomerato urbano di Helsinki rappresenta il maggiore centro del
commercio al dettaglio del Paese.
Finnlands Einzelhandel
im Aufwind
Geringe Bevölkerungsdichte, geografische Randlage und starke Konzentrationstendenzen prägen die
finnische Retail-Szene. Der Vergleich mit anderen Ländern lässt spannende Entwicklungen prognostizieren:
Eine stärkere Branchenspezialisierung und ein dynamisches Shopping-Center-Wachstum.
Finnland ist flächenmäßig das sechstgrößte Land Europas, mit rund
fünf Millionen Einwohnern aber auch eines der dünnbesiedeltsten.
Zwei Drittel der Bevölkerung leben in Städten. Helsinki, die
angrenzenden Kommunen Espoo und Vantaa sowie Tampere und
Turku bilden die Ballungsräume und gleichzeitig auch die Einzelhandelszentren des Landes.
Die politische Umbruchsituation in der ehemaligen Sowjetunion
führte in Finnland Anfang der 90er zu einer wirtschaftlichen
Neuorientierung. Mit „Nokia“ als Fahnenträger mutierte Finnland
zum Hochtechnologieland. Daneben entpuppte sich aber auch der
Einzelhandel als Garant für überdurchschnittliche Wachstumsraten
von mehreren Prozentpunkten (2006: 4,5 %). Die Retail-Branche
ist nach der Elektronik- sowie der Forst- und Papierindustrie der
drittstärkste Wirtschaftszweig des Landes. Auch zukünftig hofft
der finnische Einzelhandel auf Rückenwind. Für diesen Optimismus sprechen die Prognosen 2007: Finnland erwartet ein
Wirtschaftswachstum zwischen 2,5 und 3 Prozent sowie eine
Erhöhung der privaten Konsumausgaben um 2,4 Prozent.
KESKO UND S-GRUPPE DOMINIEREN DEN MARKT
Mit einem Jahresumsatz von jeweils rund 9 Milliarden Euro im
Jahr 2006 dominieren die Kesko-Gruppe und die S-Gruppe
den finnischen Einzelhandel. Kesko ist mit seinen Marken im
Lebensmittel- und Warenhaussektor, in der Möbel-, Mode,
Schuh-, Sport, Elektro-, DIY- und Automobilbranche vertreten.
Hauptkonkurrent S-Gruppe erwirtschaftet gut die Hälfte seines
Umsatzes im Food-Sektor, ist des Weiteren mit Warenhäusern,
Tankstellenshops am Markt präsent sowie in der Automobil-,
Tourismus- und Landwirtschaftsbranche tätig.
Abgesehen von Retailern aus dem skandinavischen Raum investieren
nur sehr wenige ausländische Einzelhandelsunternehmen in den
SHOP aktuell 102
Retail Report
Finnland Finlandia
Ein schwungvoller Loop führt den Kunden durch den Pukumies Store in Kotka.
Un loop immediato e slanciato guida i clienti attraverso lo store di Pukumies a Kotka.
Pukumies in Kotka setzt die Spielregeln des
Visual Merchandising gekonnt um. Pukumies, a Kotka, applica abilmente i principi del
visual merchandising.
finnischen Markt. Der hohe Konzentrationsgrad sowie Lage und
Größe des Marktes sind wohl die zentralen Markteintrittsbarrieren.
Auch finnische Ladenmarken bleiben meist in ihren Gefilden und
sind so vorwiegend im skandinavischen Raum, im Baltikum und
Russland anzutreffen. Anders sieht es bekanntlich bei finnischen
Konsumgütermarken wie Nokia aus.
nicht genug, erlebte Helsinki in den letzten beiden Jahren die
Geburtsstunde des Kamppi-Centers im Stadtzentrum und des auf
Möbel und Einrichtung spezialisierten Centers Lanterna.
POTENTIAL BEI SHOPPING-CENTERN NOCH NICHT AUSGESCHÖPFT
Umdasch Shop-Concept ist seit über 20 Jahren punktuell für erste
Adressen der finnischen Einzelhandelsszene tätig. Interessante
Projekte wurden u. a. für Pukeva, Stockmann, Sokos, Aleksi13,
Anttila oder auch Pukumies realisiert. Im März 2007 eröffneten
Pukumies Stores in Kotka und Oulu, die beide von U4 geplant
und von Umdasch eingerichtet wurden. Mit dem 1.000 m² großen
Laden in Kotka ist Pukumies, das bisher vorwiegend über Läden im
Westen des Landes verfügte, erstmals in den Süden vorgedrungen.
Der Store besticht durch eine klare Kundenführung. An einem
eleganten Loop sind die verschiedenen Themen- und Markenwelten
farblich differenziert inszeniert. Die Umdasch Systeme „Arena“ an
der Wand und „Steco“ im Mittelraum spielen dabei eine tragende
Rolle.
Die Finnen finden mehr und mehr Gefallen daran, bei Minusgraden
durch wohlig warme Shopping Center zu schlendern. Auch
die Kennzahlen (nur 152 m² Shopping-Center-Fläche/1.000
Einwohner) zeigen noch weiteres Potential für Einkaufszentren.
Vor allem der Ballungsraum rund um Helsinki ist momentan von
einer dynamischen Entwicklung geprägt. Jumbo, ein erfolgreiches
Shopping-Center in Flughafennähe, vergrößerte 2005 seine
Verkaufsfläche um 30.000 m² (insgesamt: 85.000 m²). Sello, ein
westlich von Helsinki gelegenes Shopping Center, eröffnete 2005
ebenfalls einen Zubau. Sello beheimatet heute 160 Stores und hat
sich mit einer Konzerthalle sowie einer großen Bibliothek nebenher
ein kulturelles Standbein geschaffen. Mit den Center-Ausbauten
treten Jumbo und Sello in direkten Wettbewerb mit Itäkeskus, der
Mutter aller finnischen Shopping-Center mit einer Verkaufsfläche
von über 100.000 m². Des Shopping-Center-Wachstums noch
SHOP aktuell 102
UMDASCH – EIN GARANT FÜR HOCHWERTIGEN LADENBAU IN FINNLAND
Mit einem feinen Netzwerk an professionellen Partnern aus
verschiedenen Disziplinen steht Umdasch Shop-Concept
dem finnischen Einzelhandel auch in Zukunft als kompetenter
Ladenbauer zur Verfügung.
Retail Report
Finnland Finlandia
Il commercio al dettaglio in cifre (anno di riferimento: 2003*)
Germania
Austria
Svizzera
Paesi Bassi
Italia
UK
Francia
Abitanti in migliaia
82,689
8,233
7,252
16,299
58,093
59,668
60,496
Fatturato in miliardi di EUR
348.1
43.6
52.0
78.0
244.0
382.6
358.3
Fatturato per abitante
4,210.30
5,293.57
7,239.38
4,784.19
4,200.77
6,411.52
5,923.12
m² superficie in migliaia
120,195
19,597
9,777
23,490
75,799
62,043
90,414
1.45
2.38
1.35
1.44
1.30
1.04
1.49
2,896.51
2,223.91
3,369.75
3,319.60
3,219.50
6,166.08
3,963.16
2,590
320
309
707
1,780
3,176
1,736
274,195
41,586
47,943
78,935
703,570
200,752
427,352
302
198
151
206
83
297
142
Superficie degli shopping center in milioni di m²
11.26
2.19
1.13
5.27
7.44
13.67
12.86
Superficie shopping center per migliaia abitanti in m²
136.17
266.00
155.82
323.33
128.07
229.10
212.58
m² superficie per abitante
Fatturato dettaglianti/m² di superficie
Occupati per abitante in migliaia
Nº outlet
Abitanti per outlet
2003
*Fonti: Eurostat, Östat, ICSC, Euromonitor, US Census, IHA-GfK. Le cifre qui riportate hanno in primo luogo carattere di tendenza poiché non è stata possibile una completa omogeneizzazione dei metodi di
rilevamento a causa delle definizioni dei concetti parzialmente divergenti. Le pubblicazioni di fonti differenti talvolta si distinguono notevolmente in merito alle scadenze.I valori qui riportati sono da intendersi
in generale senza commercio di autoveicoli e carburanti e senza commercio di combustibili.
(1)
Finlandia: commercio al
dettaglio con il vento in
poppa
Densità demografica bassa, posizione geografica emarginata rispetto all’Europa e una spiccata
dinamica di concentrazione aziendale coniano lo scenario del retail in Finlandia. Dal raffronto con altri
Paesi emerge che gli shopping center sono avviati a orizzonti nuovi, che saranno segnati da sviluppi
di specializzazione settoriale e crescita forte e persistente.
La Finlandia è per estensione il settimo Paese europeo, ma con
circa cinque milioni di abitanti presenta una densità demografica
molto bassa. I due terzi della popolazione vivono nelle città maggiori. La capitale di Helsinki e le città vicine di Espoo e Vantaa,
ma anche Tampere e Turku rappresentano gli agglomerati urbani caratterizzati da un‘elevata concentrazione del commercio al
dettaglio.
La svolta politica che investì l’ex Unione Sovietica, all‘inizio degli anninovanta, innescò un nuovo orientamento economico in Finlandia.
Con la Nokia come simbolo, la Finlandia divenne un paese dell’alta
tecnologia. Pure il commercio al dettaglio si trasformò in colonna
portante di una crescita caratterizzata da percentuali non indifferenti (4,5 % nel 2006). Il settore retail, dopo l‘elettronica, l’economia
forestale e l’industria cartaria rappresenta la terza forza economica
del Paese. Anche in futuro, il commercio al dettaglio finlandese spera in un vento propizio. L’ottimismo è indotto dalle prognosi per il
2007: si prevede una crescita economica che dovrebbe attestarsi al
2,5 - 3 per cento, con un aumento del 2,4 per cento della spesa
privata.
KESKO E GRUPPO S DOMINANO IL MERCATO
Con un fatturato di 9 miliardi di Euro ciascuno, i gruppi Kesko e
S svolgono un ruolo preponderante nell’ambito del commercio al
dettaglio. Kesko è rappresentato con i propri marchi nei seguenti
settori: prodotti alimentari, grandi magazzini, arredamenti, moda,
calzatura, sport, elettronica, DIY, automobile. Il gruppo S, concorrente principale, genera più della metà del proprio fatturato nel settore food, operando, inoltre, nei settori di grandi magazzini, shop
integrati in stazioni di rifornimento, rivendita automobili, turismo,
agricoltura.
Eccettuati i retailer dell’ambito scandinavo, sono pochissimi
quelli che investono nel mercato finlandese. L’elevata concentrazione aziendale nonché la posizione e le dimensioni del mercato sono i principali fattori dissuadenti. I marchi di rivendita
finlandesi generalmente hanno diffusione soltanto nei Paesi
scandinavi, in quelli baltici e in Russia. Ovviamente la situazione risulta capovolta considerando l’industria dei beni di consumo, prima la Nokia.
SHOP aktuell 102
Retail Report
Finlandia Finnland
USA
Finlandia
298,213
5,249
1,765.0
27.2
5,918.59
5,182.05
931,224
10,389
3.12
1.98
1,895.35
11,910
(1)
2,618.21
131
858,700(1)
22,110
347
237
562.97
0.80
1,887.81
152.41
Vie commerciali importanti
Helsinki: Aleksanterinkatu, Esplanadi, Keskuskatu, Mannerheimintie. Turku:
Yliopistonkatu. Tampere: Hameenkatu
Centri commerciali importanti (apertura e superficie di vendita)
Helsinki: Itäkeskus (1984, 114.976), Forum (1985, 38.600), Kamppi (2006,
35.000), Ruoholahti (2002, 28.500), Lanterna (2005, 28.200), Malmin Nova
(1987, 23.149), Malmintori (1987, 18.680). Vantaa: Jumbo (1998, 85.000),
Myyrmanni (1994, 42.000). Espoo: Sello (2003, 90.000), Iso Omena (2001,
59.300), Lippulaiva (1991, 22.600). Raisio: Kauppakeskus Mylly (2001,
43.000). Turku: Hansa (1985, 38.880). Lahti: Trio (1977, 46.800). Lappeenranta: Iso-Kristiina (1987, 19.800). Jyväskylä: Forum (1953, 23.000). Pori:
Isokarhu (1972, 14.800). Tampere: Koskikeskus (1988, 28.880). Kempele:
Zeppelin (1992, 21.689).
Top player del commercio al dettaglio
Mercati di generi alimentari: Kesko: K-Citymarket (53), K-Supermarket (150),
K-market (363), K-extra (344), K-Pikkolo (100); S-Gruppe: S market (372),
Prisma (47), ABC Service Stations (159), Sale (197), Alepa (73), Various (23),
Spar (85); Tradeka: Siwa (458), Valintatalo (103), Euromarket/Maxi (20); Wihuri:
Ruokavarasto (144), Sesto Etujätti (3), Sesto (16); Lidl (85). Grandi magazzini1 :
Kesko: Anttila (27); S-Gruppe: Sokos (20); Stockmann (7); Veljekset Keskinen
(1). Tessile/Moda/ Abbigliamento/Calzature: Kesko: Andiamo (19), K-ken-
kä (32), Kenkäexpertti (51); Ariston-Nord-West-Ring (42); Bianco Footwear
(17); Stockmann: Seppälä (125); Texmoda Fashion Group (95); Lindex (46);
L-Fashion Group: Aleksi 13 (26), Vaatehuone (20); Bestseller: Vero Moda (36),
Jack&Jones (26), ONLY (15), Vila (4); Varner Gruppen: Dressmann/Carlings
(61); IC Companys (47); KappAhl (32); H&M (27); Marimekko (25); Halonen
(13); Kesko: Kesport (37), Intersport (58); Wihuri: Sportia (50); Top-Sport (23);
Elmo Sport (28); Stadium (13). Elettronica: eliaSonera Finland (170); Expert
(140); Kesko: Musta Pörssi (59); Markantalo (21); Gigantti (19). Altri settori
nonfood: Kesko: Rautakesko (DIY); Rautanet (DIY); Värisilmä (DIY); Carlson
(DIY); IKEA (arredi); Stemma (arredi); Jysk (arredi); Kesko: Asko (arredi), Sotka
(arredi); Isku (arredi); Tiimari (BPS); Instrumentarium Look & Life (visualizzazione); Silmäasema (Optique); Tähti Optikko (visualizzazione); Rautakirja: Suomalainen Kirjakauppa (libro), R-Kiosks (chiosco).
Importanti marchi finlandesi di arredamento per negozi operanti
all’estero
Sono rappresentati nella Comunità degli Stati Indipendenti (CSI): Perekrestok, Paterson, Pjaterochka, Eldorado (in Ucraina)
Importanti marchi esteri di arredamento negozi operanti in Finlandia
Metro (Germania), Ramstore (Turkey), Auchan (Francia), Spar, Billa (Austria),
IKEA (Svizzera), Stockmann (Finlandia), Dixon´s (UK), OBI (Germania), Leroy
Merlin (Francia).
Das Warenhaus SOKOS in Helsinki ist
eines der interessantesten Projekte,
das Umdasch in Finnland realisiert hat.
I grandi magazzini SOKOS di Helsinki rappresentano uno dei progetti di
maggiore interesse a cui Umdasch
collabora in Finlandia.
POTENZIALI NEL SETTORE DEGLI SHOPPING CENTER
NON PIENAMENTE SFRUTTATI
UMDASCH – GARANTISCE GLI ARREDAMENTI DI NEGOZI
DI ALTA QUALITÀ IN FINLANDIA
I finlandesi, quando le temperature scendono sotto lo zero, scoprono sempre di più il piacere di recarsi negli ambienti ben riscaldati degli shopping center. Gli indici parlano chiaro (soltanto 152
m² di superficie di vendita/1.000 abitanti): i potenziali da valorizzare ci sono. È soprattutto l’accentramento urbano di Helsinki che
attualmente vive una fase di dinamico sviluppo del settore. Jumbo,
uno shopping center di successo situato nei pressi dell’aeroporto,
nel 2005 ha ingrandito di 30.000 m² la propria superficie di vendita
portandola a 85.000 m² complessivi. Sello, centro commerciale che
sorge a ovest della capitale, ha pure inaugurato un ampliamento
nel 2005. Attualmente accoglie 160 store e dispone di una hall per
concerti nonché di una biblioteca che rappresentano una colonna
culturale integrativa. Con gli ampliamenti realizzati, Jumbo e Sello
avviano il confronto competitivo diretto con Itäkeskus, progenitrice di tutti gli shopping center finlandesi, con più di 100.000 m² di
superficie di vendita. La crescita degli shopping center a Helsinki
non si ferma certo qui. Anzi, negli ultimi due anni sono sorte anche
le strutture Kamppi, nel centro della città, ed il centro specializzato
di arredamento che prende il nome di Lanterna.
Umdasch Shop-Concept da ben 20 anni collabora - per singoli
progetti - con i più prestigiosi operatori del commercio al dettaglio in Finlandia. Progetti di rilievo sono stati realizzati tra l’altro
per Pukeva, Stockmann, Sokos, Aleksi13, Antilla, e anche per
Pukumies. Nel marzo del 2007 sono stati inaugurati gli store di
Pukumies a Kotka e Oulu, ambedue pianificati da U4 e arredati
da Umdasch. Con il negozio da 1.000 m² a Kotka, Pukumies,
finora prevalentemente operante nella parte occidentale del Paese, si spinge per la prima volta al Sud. Lo store vanta un eccellente sistema di orientamento dei clienti. Lungo un elegante loop
sono messi in scena i vari comparti tematici ed i paesaggi dei
marchi, nitidamente distinti con i vari colori. Un ruolo decisivo è
attribuito ai sistemi Umdasch Arena, a parete, e Steco posizionato al centro dell’ambiente.
SHOP aktuell 102
Avvalendosi di una rete fittamente articolata di partner specializzati per varie discipline, Umdasch Shop-Concept, in veste di
costruttore di arredamenti per negozi, è al servizio del commercio
al dettaglio in Finlandia.
SHOP Events
Europas ständig aktuelle Ladenbau-Messe eröffnet
Herzlich willkommen in
der Umdasch ShopShow!
Seit September 2007 steht das neu errichtete InfoCenter des Umdasch-Konzerns mit der neu gestalteten
Umdasch ShopShow in Amstetten/Niederösterreich Besuchern aus aller Welt vollumfänglich zur Verfügung.
Als Europas ständig aktuelle Ladenbau-Messe bietet die Umdasch ShopShow auf über 800 m² einen
anschaulichen Überblick darüber, was in Sachen Store Branding und Shopfitting State of the Art ist. Die
attraktiven Räumlichkeiten in und rund um die ShopShow sind künftig auch Schauplatz der in Amstetten
stattfindenden Seminare der Umdasch Shop Academy.
Im Erdgeschoss des Umdasch InfoCenters werden den Besuchern in Form von Info-Säulen und Schautafeln erste Informationen über die Leistungspalette der einzelnen Marken der Umdasch
Shopfitting Group sowie über den internationalen Aktionsradius
der Gruppe vermittelt. Die ShopShow im Obergeschoss ist so
etwas wie das Brandland der Marke Umdasch Shop-Concept.
Das wird auch durch das konsequente Branding in Rot/Grau
deutlich. Der Raum ist durch riesige, mit bedruckter Kunststofffolie bespannte Trennelemente im Stile eines modernen Museums
gegliedert. In den einzelnen Ausstellungskojen sind collagenartig
ausgewählte Leistungsmodule des Store Branding und Shopfitting dargestellt.
Anhand der internationalen Brands Polo Ralph Lauren und
Swatch werden Grundsätze des Store Branding erklärt. In den
Kojen „Shop Design“ und „Shop Systems“ kommen vor allem
Architekten, Designer und Ladenplaner auf ihre Rechnung. Die
aktuellen Einrichtungssysteme und -programme von Umdasch
SHOP aktuell 102
SHOP Events
Die stylische Gestaltung der Umdasch ShopShow bietet Platz für immer
neue Inszenierungen in Sachen Store Branding und Shopfitting. Lo stile
dell’Umdasch ShopShow offre spazio sufficiente per sceneggiature nuove
da dedicare a store branding e shopfitting.
Info-Säulen vermitteln einen Überblick über das
Leistungsspektrum der gesamten Umdasch Shopfitting Group
mit ihren Kernmarken Umdasch Shop-Concept und Assmann
Shop Design. Le colonnine informative offrono una visione
complessiva della gamma prestazionale del gruppo Umdasch
Shopfitting, con i marchi core Shop Concept e Assmann Shop
Design.
werden übersichtlich an kleinen Systemtürmen präsentiert. Handelspraktiker wiederum wird vor allem die plakative Gegenüberstellung von „Classic Visual Merchandising“ (am Beispiel eines
Concept-Stores) und „Premium Visual Merchandising“ (am Beispiel der Marke Airfield) interessieren. Die umfassenden Möglichkeiten eines international tätigen Shopfitters in Sachen Projektmanagement sowie Produktion und Beschaffung zeigen die
Beiträge „International Project Management“ bzw. „Sourcing &
Production“.
EINE PLATTFORM FÜR DEN GEDANKENAUSTAUSCH
UNTER PROFIS
Die Umdasch ShopShow versteht sich als Plattform für einen
SHOP aktuell 102
lebendigen Gedankenaustausch unter Profis aus verschiedenen
Disziplinen, die bei Ladeninvestitionen involviert sind: Handelsmanager, Markenexperten, Architekten, Designer, Ladenplaner, Branding-Spezialisten, Marketing- und Werbeprofis, Projektabwickler...
Eine eigene Workshop-Area in der ShopShow ist für Kunden- und
Projektmeetings reserviert, wobei Prototypen und Muster gleich
direkt in die Meetings miteinbezogen werden können. Einer Bühne
gleich wird es in dieser Ausstellung ständig Veränderungen und
Neuigkeiten geben. Im Frühjahr 2008 wird zum Beispiel die „EuroShop zu Gast in der Umdasch ShopShow“ sein.
Der unmittelbare Praxisbezug gibt auch den Seminaren der
Umdasch Shop Academy, die unmittelbar im Bereich der ShopShow stattfinden, eine ganz besondere Qualität. Vor allem bei den
Praktiker-Events – wie etwa „Visual Merchandising für Praktiker“
wird direkt an und mit der Einrichtung gearbeitet.
Das Grundkonzept für die Gestaltung der neuen ShopShow
kommt von der Wiener Kommunikations - Design - Agentur
section.d, maßgeblich unterstützt von Architekt Johannes Kraut.
Die Gestaltung der einzelnen Kojen und Beiträge lag in den
Händen von Architekten, Designern und Planern von Umdasch
SHOP Events
Inaugurata la più attuale Fiera dell’arredamento di negozi d’Europa
Benvenuti
all’Umdasch ShopShow!
Dal settembre 2007, il nuovo InfoCenter del gruppo Umdasch, con il rinnovato ShopShow è a disposizione dei
clienti di tutto il mondo, ad Amstetten (cittadina della Regione federale dell’Austria inferiore). L’Umdasch
Shop-Show, rassegna costantemente aggiornata degli arredamenti per negozi, visualizza su 800 m² gli sviluppi più
recenti in materia di store branding e di shopfitting. Gli ambienti accoglienti a disposizione di ShopShow, e quelli
adiacenti, saranno la sede di Amstetten ove avranno luogo i seminari dell’Umdasch Shop Academy.
Al pianterreno dell’Umdasch InfoCenter, i visitatori saranno
informati, mediante colonnine e pannelli, su dati e caratteristiche essenziali della gamma di prodotti offerti dai vari marchi dell’Umdasch Shopfitting Group, il cui raggio d’azione internazionale sarà visualizzato in base ad alcune prime informazioni. Lo
ShopShow al piano superiore è una sorta di Brandland del marchio Umdasch Shop-Concept, reso visibile con il branding unitario in rosso/grigio. L’ambiente è organizzato mediante elementi
divisori molto grandi, rivestiti di una pellicola stampata, il tutto
eseguito nello stile dei musei moderni. Nei singoli spazi espositivi
sono installati dei moduli che fanno riferimento ai pregi dello store
branding e dello shopfitting.
Sugli esempi di Polo Ralph Lauren e Swatch, due brand di rango
mondiale, vengono spiegati i principi di base dello store branding. Gli stand dedicati a shop design e shop systems sono rivolti
soprattutto agli architetti, ai designer e ai progettisti che hanno
fatto dell’arredamento di negozi l’oggetto principale della loro
riflessione. Gli attuali sistemi e programmi di Umdasch vengono
presentati in modo ben visibile su singole torrette compartimentali. I tecnici del commercio si interesseranno prevalentemente
della suggestiva contrapposizione del classic visual merchandising (sull’esempio di un concept store) e del visual merchandising (sull’esempio del marchio Airfield). Le ampie possibilità
di uno shopfitter operante a livello internazionale in materia di
SHOP aktuell 102
SHOP Events
Die neue „Skyline“ des Umdasch-Konzerns in Amstetten mit
InfoCenter und ShopShow. La nuova skyline del gruppo Umdasch
ad Amstetten, con l’InfoCenter e lo ShopShow.
Der Unterschied zwischen Classicund Premium-Visual Merchandising?
In der Umdasch ShopShow wird er
anschaulich demonstriert. Qual è la
differenza tra il merchandising
classic e premium-visual? È
inconfondibilmente messa in scena
all‘Umdasch ShopShow.
management di progetti, produzione e acquisizione di materiali
sono analizzate con i contributi International project management
e Sourcing & production.
UNA PIATTAFORMA PER LO SCAMBIO DI IDEE TRA ESPERTI
L’Umdasch ShopShow è intesa come piattaforma su cui incentrare un autentico scambio di esperienze tra esperti di discipline
diverse che sono coinvolti negli investimenti operati per l’arredamento di negozi: manager commerciali, esperti di marchi, architetti, designer, progettisti che si occupano di arredamento per
negozi, specialisti di branding, tecnici di marketing e pubblicità,
specialisti per la gestione di progetti, ecc. All’interno dello ShopShow è allestita un’area workshop, a disposizione dei clienti e dei
meeting sui progetti, con il vantaggio di poter presentare immediatamente i prototipi ed i modelli. Come su un palcoscenico,
l’esposizione permette di apportare costantemente le modifiche
necessarie inserendo ogni tipo di novità. Nella primavera del
2008, Euro Shop sarà uno degli ospiti all’Umdasch ShopShow.
Il rapporto diretto con le realizzazioni concrete costituisce un
particolare pregio qualitativo dei seminari dell’Umdasch Shop
Academy. In occasione degli eventi riservati ai tecnici del settore,
come in occasione di visual merchandising per il lavoro pratico, è
prevista la possibilità di lavorare fisicamente sugli arredamenti.
Il programma di base per la configurazione del nuovo ShopShow
è stato elaborato dall’agenzia viennese Kommunikations-DesignAgentur, in concomitanza con l’architetto Johannes Kraut. I singoli vani espositivi ed i contributi sono stati ideati da architetti,
designer e da progettisti di Umdasch Shop-Concept.
SHOP aktuell 102
Umdasch ShopShow Netzwerkpartner
Partner in rete di Umdasch ShopShow
Bei der Gestaltung der ShopShow wurde Umdasch Shop-Concept von
folgenden Firmen, die im Zusammenhang mit Ladeninvestitionen als
besonders leistungsfähig zu empfehlen sind, durch Produkte und/oder
Leistungen unterstützt:
Le aziende in seguito elencate, che si raccomandano per i notevoli
investimenti operati a favore della realizzazione di arredamenti di negozi,
si sono avvalse di Umdasch Shop-Concept riguardo a prodotti e/o
servizi in materia.
Amtico, Wien (A)
Arnreiter, Arnreit (A)
Berger, Amstetten (A)
Gesika, Geseke (D)
Glastech, Hausmening (A)
Höglinger, Hausmening (A)
Kaar, Bad Leonfelden (A)
Kunstlicht, Vomperbach (A)
LTS, Tettnang (D)
M.A.D., Wels (A)
Molto Luce, Wels (A)
Oktalite, Köln (D)
Omega Glas, Montabaur (D)
Ruco, Augsburg (D)
RZB, Bamberg (D)
Schrack, Wien (A)
Sedus Stoll, Wien (A)
Seitzberger, Göstling (A)
Targetti, Wien (A)
Toro, Wien (A)
Wahlmüller, Liebenau (A)
Zumtobel, Dornbirn (A)
www.amtico.com
www.arnreiter.at
www.glasberger.at
www.gesika.com
www.glastech.co.at
www.hoeglinger-tapezierer.at
www.kaar.com
www.kunstlicht.at
www.lts-online.de
www.mad-design.at
www.moltoluce.com
www.oktalite.de
www.omegaglas.de
www.rucolicht.de
www.rzb-leuchten.de
www.schrack.com
www.sedus.at
www.seitzberger.at
www.targetti.com
www.toro.at
www.wahlmueller.at
www.zumtobel.com
pavimenti
arredi
esecuzioni in vetro
arredi
esecuzioni in vetro
pavimenti
arredi
illuminazione
illuminazione
arredi
illuminazione
illuminazione
esecuzioni in vetro
illuminazione
illuminazione
illuminazione
arredi
esecuzioni in vetro
illuminazione
pavimenti
arredi
illuminazione
Weiters bedankt sich Umdasch Shop-Concept bei den Labels Polo
Ralph Lauren, Swatch und Airfield für die Zusammenarbeit und wertvolle
Unterstützung.
Umdasch Shop-Concept ringrazia i label Polo Ralph Lauren, Swatch ed
Airfield per la cooperazione ed il pregiato appoggio.
Umdasch ShopShow
Geöffnet ist die Umdasch ShopShow in Amstetten jeweils von Montag
bis Donnerstag von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr,
an Freitagen von 8.00 bis 12.00 Uhr. Darüber hinaus jederzeit gegen
Voranmeldung (Frau Karin Lehner, Tel. +43/7472/605-1840). ShopShows
bzw. Ausstellungsräume stehen u. a. auch in Neidenstein, Oberentfelden,
Bozen und Leibnitz (Assmann) zur Verfügung, kleinere Ausstellungsräume
auch an anderen Standorten der Umdasch Shopfitting Group.
L’Umdasch ShopShow è aperto dalle ore 8:00 alle ore 12:00 e dalle ore
13:00 alle ore 17:00, da lunedì a giovedì, e dalle ore 8:00 alle ore 12:00
i venerdì. Al di fuori degli orari indicati è richiesta l’iscrizione telefonica
(sig.na Karin Lehner, tel. +43/7472/605-1840). Gli ShopShow e gli spazi
espositivi sono a disposizione anche a Neidenstein, Oberentfelden,
Bolzano e Leibnitz (Assmann). In più, alcuni ambienti espositivi minori
sono stati allestiti nelle altre sedi del gruppo Umdasch Shopfitting.
SHOP Events
Düsseldorf, 23 – 27 febbraio 2008
250 biglietti per l’EuroShop ai lettori di SHOP
aktuell
EuroConcept
Dal 23 al 27 febbraio 2008 - la prossima edizione di EuroShop a Düsseldorf. Le
prenotazioni alla più grande fiera del mondo dedicata all’arredamento di negozi (The
Global Trade Fair) fanno prevedere una
presenza record di espositori, e un‘ulteriore fase di internazionalizzazione. Il settore
arredamento di negozi già registra prenotazioni eccessive. L’Umdasch Shopfitting
Group presenterà i più recenti trend dei settori shop e shopfitting in uno stand di quasi
1.000 m² al padiglione 12.
SHOP aktuell distribuisce gratuitamente ai propri lettori 250 buoni (nei limiti
della disponibilità) per biglietti giornalieri (libera scelta della giornata, massimo
2 biglietti per azienda). Il prezzo normale
alla biglietteria ammonta a € 40,-. Chiedete semplicemente i buoni per posta
elettronica a [email protected].
Avrete immediatamente la conferma. I
buoni saranno inviati non più tardi di 4 settimane prima dell‘EuroShop.
www.euroshop.de
EuroSales
EuroCIS
EuroExpo
Diverso
L’EuroShop è organizzata per quattro settori tematici diversi. L’arredamento di negozi sarà localizzato nei padiglioni 10 – 15. L’installazione
dell’Umdasch si estenderà su circa 1.000 m² nel padiglione 12.
Lo stand dell’Umdasch
al padiglione 12 è uno
dei meetingpoint più
frequentati dell’intera
Euro Shop.
La prossima edizione dell‘EuroShop di Düsseldorf,
che ha luogo ogni tre
anni, si terrà del 23 al 27
febbraio 2008, giornalmente dalle ore 10:00 alle
ore 18:00.
Partecipazione record all’assemblea annuale di dlv
A conclusione dell’assemblea annuale di dlv sarà
organizzata una visita da non perdere presso
l’Umdasch Shop-Concept di Oberentfelden.
Più di 130 partecipanti sono intervenuti
nei giorni 14/15 giugno 2007 all’assemblea annuale della rete di dlv (associazione
tedesca per l’arredamento di negozi). La
fitta presenza è stata conferma del buon
vento che spira nel settore investimenti. Il
programma prevedeva tra l‘altro una visita
alla Sihlcity, interventi di Peter C. Ansorge
(gestione del cambiamento ossia change management) e Reinhard Binder (dal
POS al POC), un’esposizione dei partner
in rete da vedere nonché sopralluoghi
negli stabilimenti della Dolma a Schlossreud, e presso l’Umdasch Shop-Concept
di Oberentfelden. L’associazione tedesca
per l’arredamento di negozi (ossia rete dlv
dell’associazione Deutscher Ladenbauverband) sarà rappresentata con uno stand
comune all‘EuroShop. L’associazione dlv
presenterà la gamma di prodotti e servizi
dei propri membri anche in occasione di
altre manifestazioni quali fiere commerciali
e convegni.
www.ladenbauverband.de
SHOP aktuell 102
SHOP Events
12 novembre 2007 all’Umdasch ShopShow di Amstetten.
“Hyper-Consuming 2010 – l’utente del
futuro”
12 novembre 2007 – primo grande evento aperto ai clienti nei nuovi
ambienti dell‘Umdasch ShopShow di
Amstetten. Alle ore 19:30 sarà inaugurato il 32. Foro di Umdasch ShopConcept. Un paio di ore prima ci sarà
il Design-Forum dedicato in particolare
ad architetti e designer. L‘HotsSaxClub
provvederà alla cornice musicale.
In occasione dello Shop-ConceptForum, alle ore 19:30, Thomas Huber dell’Istituto per la ricerca sul futuro (fondato da
Mathias Horx) interverrà su “Hyper-Consuming 2010 – l’utente del futuro”. Seguirà
una discussione plenaria. Huber, classe
1966, coautore di Hyper-Consuming 2010
si soffermerà sui mega trend e sui trend
del consumo emergenti nei prossimi cinque anni, per puntare quindi la luce sulle
conseguenze commerciali che vi saranno
connesse.
Alle ore 16:30 avrà luogo l’Umdasch
Design-Forum nell’ambito dello ShopShow, questa volta incentrato su vari trend
che interessano i settori di brand, retail e
shop. Sono previsti, inoltre, alcuni brevi
interventi di esperti internazionali:
• Sistemi shop per architetti e designer.
• Shop-Design e Shopfitting – tendenze
internazionali.
• Prospettive del design di brand e retail.
Le manifestazioni saranno rivolte a
target quali architetti, designer, arredatori,
responsabili di arredamento delle aziende
commerciali. A conclusione delle manifestazioni, i partecipanti saranno i benvenuti
al Foro di Umdasch Shop-Concept.
Gli inviti definitivi per le due manifestazioni saranno disponibili e quindi
inviati alla fine di settembre. Per ulteriori
informazioni si prega di rivolgersi quanto
prima a Helga.Slawitscheck@umdasch.
Thomas Huber (Istituto per la ricerca
sul futuro) interverrà il 12 novembre
2007, in occasione dello Shop-Concept-Forum di Amstetten.
com dell’Umdasch Shop-Concept di
Amstetten
(tel.
+43/7472/605-2364),
oppure per le informazioni riguardanti gli
aspetti particolari del Design-Forum a
[email protected].
E non dimentichiamo che il 12 novembre ci
sarà l’HotsSaxClub a offrire il sound adatto
all‘occasione.
La drammaturgia LIVE! del negozio – New York,
Vienna, Dubai, Las Vegas
I seminari dell’Umdasch Shop Academy
dedicati alla drammaturgia LIVE! del negozio hanno segnato il tutto esaurito a Dubai,
New York e Vienna. L‘edizione 2008, che
prenderà la forma di una spedizione inedita
e strabiliante a Dubai, avrà luogo nei giorni
23 – 25 marzo 2008, mentre sono ancora
da definire le date esatte di drammaturgia
LIVE&KOMPAKT del negozio, da tenersi
nel settembre 2008 a Vienna, e di drammaturgia LIVE! che, trascorso l‘intervallo di tre
anni, ritorna a Las Vegas nel novembre del
2008. Dato l’enorme interesse rivolto alle
manifestazioni si accettano da ora le preSHOP aktuell 102
notazioni preliminari. Per tutte le informazioni sui seminari si prega di visitare il sito
www.umdasch-shop-concept.com
(alla voce SHOP ACADEMY).
Il Dott. Christian Mikunda e la Dott.ssa Denise
Mikunda-Schulz a Dubai. Persino gli esperti di retail
convinti che il settore internazionale non serbi più
sorprese per loro, sono rimasti strabiliati da come
l‘impossibile era stato reso possibile.
SHOP Events
Bücher Editoriali
Kalender Appuntamenti
Neue Bücher Novita editoriali (in lingua tedesca)
HANS-GEORG HÄUSEL (HRSG.)
ANDREA KLEEMANN
HANNES BÄUERLE
NEUROMARKETING
EVENTMARKETING LEXIKON
RAUMPROBEN
Deutscher Fachverlag, Frankfurt/Main
2006, 377 Seiten, ISBN 3-87150-888-8
€ 68,00
Callwey, München
2007, 288 Seiten, ISBN 978-3-7667-1709-2
€ (D) 49,95; € (A) 51,40
MICHAEL HOSANG (HRSG.)
TEXTILWIRTSCHAFT (HRSG.)
EVENT & MARKETING 3
LÄDEN 2006
Führende Experten und Pioniere des Neuromarketings
gehen der Frage nach, wie Wünsche und Verhalten von
Konsumenten mit den Methoden der Hirnforschung
entschlüsselt werden können. Das Buch punktet durch
seine Nähe zur Marketingpraxis.
Rudolf Haufe Verlag, Planegg/München
2007, 229 Seiten, ISBN 978-3-448-08056-8
€ 39,80
ROLF W. KNAACK
WERBUNG FÜR DEN
EINZELHANDEL
Die 4., vollständig überarbeitete und stark erweiterte
Auflage setzt sich intensiv mit dem gesamten Planungs-,
Umsetzungs- und Kontrollprozess sowie den einzelnen
Kommunikationsinstrumenten des Handelsmarketing
auseinander. Das Buch verrät viele Tipps und Tricks für
den Werbealltag und versorgt den Leser mit einer Reihe
praktischer Beispiele.
2006, 4. Auflage
1.044 Seiten, ISBN 978-3-87150-956-8
€ 98,00
Eventmarketing nimmt eine starke Position in der Kommunikationspolitik ein und gewinnt auch im Einzelhandel an
Bedeutung. Dieses Lexikon dient als Nachschlagewerk bei
Definitionsfragen sowie als Praxisratgeber für all jene, die
mit der Planung, Organisation und Realisierung von Events
beruflich zu tun haben.
17 Autoren beleuchten die Eventbranche aus völlig unterschiedlichen Blickwinkeln: Der Ausbildungs- und Weiterbildungsmarkt ist genauso ein Thema wie der strategische Planungs-/Kontrollablauf oder auch der rechtliche
Rahmen. Eine abwechslungsreiche Lektüre – durchaus
relevant für die Retail-Szene.
2007, 231 Seiten, ISBN 978-3-86641-062-6
€ 68,00
Neue Materialien sind ein absolutes Trendthema. Sie garantieren wirtschaftlichen Fortschritt und eröffnen bisher
ungeahnte Gestaltungsmöglichkeiten. „Raumproben“
verschafft Architekten und Designern einen umfassenden Einblick in über 120 Materialien und zeigt deren unterschiedliche Anwendungen.
Dieser Bildband begibt sich mit seinem Betrachter auf
eine Reise durch neue und umgebaute Fashion-Stores
der Saison 2005/2006. Schauplätze sind u.a. Diesel/London, Lacoste/München, Longchamp/New York, Globetrotter/Köln.
2007, 155 Seiten, ISBN 978-3-86641-052-7
€ 78,00
Event-Kalender Appuntamenti
DATA
LUOGO
MANIFESTAZIONE
TIPOLOGIA
INFORMAZIONI
2.10.2007
London
Internet Retailing
Conference
www.rli.uk.com
2.10.2007
Amstetten
Visual Merchandising für Praktiker
Eintagesseminar, Irmgard Heyd
4.10.2007
Wien
Projektentwicklung im CEE-Raum
Expertenforum
www.regioplan.at
4.10.2007
Düsseldorf
Ladendiebstahl LIVE
Eintagesseminar, Alfred Fuchsgruber
3.–5.10.2007
South Africa
2007 Retail Real Estate Summit
Shoppingcenter-Conference
www.icsc.org
9.–10.10.2007
Hamburg
easyFairs®
Lokale Ladenbau-Messe
www.easyfairs.com
10.10.2007
Amstetten
Mehr Ertrag auf gleicher Fläche
Eintagesseminar, Christian Göggerle
16.10.2007
Salzburg
Salzburger Gespräche
Branchen-Tagung
www.textilzeitung.at
18.10.2007
Salzburg
Der genetische Code
Eintagesseminar, Arndt Traindl
18.10.2007
Paris
Umdasch Shop-Concept-Forum
Conférence, Dr. Alfred Haar, Tobias Humpert
23.10.2007
Amstetten
Der erste Eindruck zählt
Eintagesseminar, Lipczinsky/Boerner
24.10.2007
Oberentfelden
Ladendiebstahl LIVE
23.–24.10.2007
Milan
World Business Forum
Congress
www.wbfeurope.com
25.10.2007
Lausanne
Ladendiebstahl LIVE
Séminaire dún Jour, M.Jürgen Schmid
SHOP aktuell 102
SHOP Events
Bücher Editoriali
Kalender Appuntamenti
(in lingua inglesi)
MATTHIAS HORX
JONS MESSEDAT
TREND-REPORT 2007
BEST DESIGNED FLAGSHIP STORES
Zukunftsinstitut, Kelkheim
2006, 119 Seiten, ISBN 978-3-938284-31-5
€ 95 (nur als pdf verfügbar)
avedition, Ludwigsburg
2007, deutsch/englisch
168 Seiten, ISBN 978-3-89986-083-2
€ 29,90
Matthias Horx verrät seinen Lesern die wichtigsten soziokulturellen Schlüsseltrends des Jahres 2007. Zum Gusto holen, ein paar Vorhersagen des Zukunftsforschers
in aller Kürze: Indiens Kultur wird Kult in Europa. Die
neuen Billig-Convenience-Marken sind jung, cool, chic
und designerhaft.
MATTHIAS HORX
Flagship stores convey feelings of emotion, competence
and a unique lifestyle. The authentic brand identity thus
becomes tangible for customers and visitors alike. This
bilingual volume introduces and describes exceptionally successful stores, brand universes and showrooms
around the world.
H. JAHN, W. SOBEK, M. SCHULER
ANLEITUNG ZUM ZUKUNFTSOPTIMISMUS. WARUM DIE WELT NICHT
SCHLECHTER WIRD.
Schreckensvokabeln wie „Klimakatastrophe“, „wachsende Gewaltbereitschaft“, „steigende Armut“ dominieren unseren Alltag. Trend- und Zukunftsforscher
Matthias Horx sagt dem Pessimismus nun den Kampf
an. Er räumt mit einer Reihe von Zukunftsmärchen auf
und plädiert für mehr Eigeninitiative und Selbstbestimmung.
SUVARNABHUMI AIRPORT
BANGKOK, THAILAND
The largest airport in Asia sets new standards in architecture, infrastructure and energy technology. The photos in
this illustrated volume show this impressive airport from
a variety of perspectives.
avedition, Ludwigsburg
2007, englisch
180 Seiten, ISBN 978-3-89986-088-7
€ 49,00
Campus Verlag, Frankfurt/Main
2007, 310 Seiten, ISBN 978-3-593-38251-2
€ 24,90
DATA
LUOGO
MANIFESTAZIONE
TIPOLOGIA
INFORMAZIONI
29.10.2007
Zürich
Umdasch Shop Concept Forum
Fachvortrag, Dr. Kai Hudetz
6.11.2007
Amstetten
Ladendiebstahl LIVE
7.–8.10.2007
Düsseldorf
Modehandels-Kongress
Fachkongress
www.twnetwork.de
12.11.2007
Amstetten
Umdsch Shop Concept Forum
Fachvortrag, Thomas Huber
12.–13.11.2007
Berlin
Deutscher Handelskongress 2007
Fachkongress
www.handelskongress.de
14.–16.11.2007
Cannes
MAPIC
Retail Real Estate Fair
www.mapic.com
22.11.2007
London
Umdasch Shop Concept Forum
Specialist lecture
22.11.2007
Wien
Handelszonen 2020
Praxisseminar
www.regioplan.at
22.–23.11.2007
Amsterdam
5th Annual Building Winning Brands
Branding Congress
www.marcusevans.com
28.–29.11.2007
Köln
3. EHI-Marketing-Forum 2007
Marketingkonferenz
www.ehi.org
23.–27.2.2008
Düsseldorf
EuroShop
The Global Trade Fair
www.euroshop.at
26.–27.2.2008
Düsseldorf
Innovationstag Handel 2008
Konferenz
www.ehi.org
19.–21.3.2008
Chicago
Global Shop
Retail-Deisgn and In-Store Marketing Fair
www.globalshop.org
23.–26.3.2008
Dubai
Laden-Dramaturgie LIVE
Shop-Expedition, Dr. Christian Mikunda
SHOP aktuell 102
EuroConcept
EuroSales
EuroCIS
EuroExpo
Shopfitting
Store Equipment
Visual Merchandising
Information and
Stand Construction
Sales Promotion
Security Technology
Lighting
POS Marketing
Design
Special Events
Architecture & Store Design
Refrigeration Equipment
Düsseldorf wird vom 23. bis
27. Februar 2008 Schauplatz
der nächsten EuroShop sein.
Umdasch finden Sie auf
einem rund 1.000 m² großen
Stand in der Halle 12.
Dal 23 al 27 febbraio 2008
Düsseldorf sarà sede della
prossima edizione di
EuroShop. Troverete
l’Umdasch in uno spazio
di circa 1.000 mq al
padiglione 12.
EuroShop
T h e G l o b a l R e t a i l Tr a d e F a i r
2 3.– 2 7. 2 . 2 0 0 8
Düsseldorf, Germany
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Messe Düsseldorf GmbH
Postfach 10 10 06
40001 Düsseldorf
Germany
Tel. +49 (0)2 11/45 60-01
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10.07.2007 12:00:30 Uhr
Umdasch Shop-Concept SAS
F-91160 Champlan
Tel. +33 1 60491840, Fax 60491841
[email protected]
Umdasch Shop-Concept spol. s r.o.
CZ-37001 České Budějovice
Tel. +420 387022011, Fax 7022013
[email protected]
Umdasch Shop-Concept GmbH
A-3300 Amstetten
Tel. +43 7472 605-0, Fax 63487
[email protected]
Umdasch Shop-Concept Limited
GB-Oxford OX4 1LF
Tel. +44 1865 207800, Fax 207801
[email protected]
OOO Umdasch Shop-Concept
RUS-119526 Moskau
Tel. +7 495 4382729, Fax 4385388
[email protected]
Umdasch Shop-Concept AG
CH-5036 Oberentfelden
Tel. +41 62 7372525, Fax 7372550
[email protected]
Umdasch Shop-Concept S.r.l.
I-39050 Pineta di Laives (BZ)
Tel. +39 0471 958700, Fax 958777
[email protected]
Umdasch Shop-Concept L.L.C
UAE-Dubai
Tel. +971 4 3618462, Fax 3618335
[email protected]
D-74933 Neidenstein
Tel. +49 7263 401-0, Fax 401-145
[email protected]
NL-7556 BN Hengelo (Ov.)
Tel. +31 74 2467360, Fax 2504423
[email protected]
ShopConsult by Umdasch GmbH
A-3300 Amstetten
Tel. +43 7472 605-0, Fax 605-3500
[email protected]
WWW.UMDASCH-SHOP-CONCEPT.COM
Member of the Umdasch Shopfitting Group
Inoltre la Umdasch Shop-Concept o la Umdasch
Shopfitting Group sono a vostra disposizione
negli uffici di progettazione e di vendita o nelle
sedi seguenti. Austria: Vienna, Traun/St. Martin,
Innsbruck, Klagenfurt. Svizzera: Münsingen
(Berna). Germania: Amburgo, Monheim, Bad
Hersfeld, Bamberg, Hofheim/Wildsachsen.
Olanda: Delft. Francia: Claix/Grenoble. Slovenia:
Zgornja Polskava (Maribor). Svezia: Göteborg.
Norvegia: Oslo. Croazia: Zagabria. Grecia:
Atene. Canada: Toronto. USA: Newport Beach/
CA. Italia: Roncadelle, Milano, Parma. Arabia
Saudita: Jeddah. Polonia: Varsavia. Serbia:
Belgrado.
www.umdasch.com • www.umdasch-shop-concept.com • www.assmann.at • www.shopconsult.at • www.display.at • www.koncret.it

Gli shopping center sulla corsia di sorpasso

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