Shopping-Center auf der Überholspur
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Shopping-Center auf der Überholspur
€ 5 / CHF 8 / $ 7 / £ 4 Das internationale Magazin für Laden-Marketing und Shop-Design The International Magazine for Retailing and Shop Design 102 Shopping-Center auf der Überholspur Buch-Report: Die Ladenbau-Trends Abercrombie & Fitch in London Die neue Umdasch ShopShow SHOP Inhalt Contents SHOP TALK mit Klaus Striebich über die Zukunft der Shopping-Center – Seiten 14 – 15 SHOP TALK with Klaus Striebich about the future of shopping centres – pages 14 – 15 Shopping-Center bleiben auf der Überholspur – Seiten 6 –13 SHOP REPORT: Abercrombie & Fitch, London – Seiten 16 – 19 SHOP REPORT: Abercrombie & Fitch, London – pages 16 – 19 SHOP CONCEPT THEMA: Buch-Report – Seiten 22 – 27 SHOP CONCEPT TOPIC: Book Report – pages 22 – 27 Shopping centres in the fast lane – pages 6 – 13 Inhalt Contents SHOP INSIDE Editorial, Impressum, Leserservice Editorial, Masthead, Reader service Der Modellausschnitt aus dem Visitor-Center lässt die gewaltigen Dimensionen des Projektes „Dubailand“ erkennen. In 7 Shopping-Centern werden mehr als 1.000.000 m² Verkaufsfläche entstehen. The model section in the Visitor Centre gives an idea of the vast dimensions of the “Dubailand” project. More than 1,000,000 m² of sales area will be distributed across seven shopping centres. 4– 5 SHOP CONCEPT THEMA Shopping-Center auf der Überholspur Shopping centres in the fast lane Buch-Report Book report 22 – 27 SHOP TALK Klaus Striebich über die Zukunft der Shopping-Center Klaus Striebich on the future of shopping centres 14 – 15 SHOP REPORT Abercrombie & Fitch, London 16 – 19 SHOP PANORAMA BiBA, Wettingen – Aldo, Newry – Facona, Rankweil – Sharaf DG, Dubai 20 – 21 RETAIL REPORT Finnland Finland 28 – 31 SHOP EVENTS Umdasch ShopShow Amstetten EuroShop, Umdasch Shop Academy, Termin-Kalender, Neue Bücher, Adressen EuroShop, Umdasch Shop Academy, Calendar of Events, New Books, Addresses SHOP aktuell 102 6 – 13 32 – 35 36 – 40 UMDASCH SHOP-CONCEPT 3 SHOP Editorial Aus erster Hand From the horse’s mouth Liebe Leser, SHOP Inside Reinhard Peneder SHOP aktuell Chefredakteur Editor-in-Chief diese Ausgabe von SHOP aktuell bietet Ihnen in Sachen Store Branding und Shopfitting wieder vielfältige Informationen aus erster Hand. Brandneu ist auch die Umdasch ShopShow, Europas ständig aktuelle Ladenbau-Messe, am Standort der Umdasch-Konzernzentrale in Amstetten/Niederösterreich. Zum Besuch dieser Ausstellung darf ich Sie herzlich einladen. Schon jetzt möchte ich Sie auf die kommende EuroShop hinweisen, die vom 23. bis 27. Februar 2008 in Düsseldorf stattfinden wird. An der global mit Abstand größten und wichtigsten Ladenbau-Messe erhalten Sie unter dem Motto „Trends in Food and Non Food Retail“ bei Umdasch auf etwa 1.000 m² ebenfalls Informationen aus erster Hand. Top-Infos gibt es auch bei den Shop-Expeditionen der Shop Academy, 2008 werden sie nach Dubai und Las Vegas führen. Dear Readers, This issue of SHOP aktuell offers you once more a wealth of first-hand information on the subjects of store branding and shopfitting. Brand new, too, is the Umdasch ShopShow, Europe’s permanently up-to-date shopfitting fair, located at the Umdasch Concern headquarters in Amstetten/ Lower Austria. I should like to extend a personal invitation to you to visit the exhibition. I should also like to remind you that the next EuroShop will take place between 23 – 27 February 2008 in Düsseldorf. It is by far the largest and most important shopfitting fair worldwide, and here, too, you will be able to gain first-hand information from Umdasch. Our stand, covering some 1,000 m², will operate under the motto “Trends in Food and Non Food Retail”. Top information will also be provided on the Shop Expeditions organised by the Shop Academy during 2008, when visits to Dubai and Las Vegas are planned. 4 UMDASCH SHOP-CONCEPT Helmut Neher neu im Umdasch-Vorstand Helmut Neher joins the board of Umdasch Per 12. 9. 2007 wurde Dipl.-Volkswirt Helmut Neher (50) in den Vorstand der Umdasch AG, Amstetten, gewählt. Er folgt dort auf Dr. Bernhard Ebner, der in den Ruhestand getreten ist. Neher vertritt im Umdasch-Vorstand die Belange der Umdasch Shopfitting Group. Vorsitzender des Vorstandes ist seit 1999 Generaldirektor Dr. Reinhold Süßenbacher, Ing. Josef Kurzmann als drittes Vorstandsmitglied ist insbesondere für die Doka Gruppe verantwortlich. Helmut Neher kam 1992 zu Umdasch und war seit 1995 Geschäftsführer der Umdasch Shop-Concept GmbH in Neidenstein/Heidelberg. Mit 1. 1. 2007 wurde er als Vorsitzender der Geschäftsführung der Umdasch Shop-Concept GmbH in die Konzernzentrale Amstetten berufen. Zweiter Geschäftsführer der Umdasch-Concept GmbH Amstetten ist Dr. Josef Hackl. Die Geschäftsführung der Umdasch GmbH, Neidenstein, wird nun aus Michael Staller und Klaus Haißer gebildet. Der aus den Bereichen Doka Schalungstechnik und Umdasch Shopfitting bestehende Umdasch-Konzern hat 2006 einen Umsatz von 891 Millionen Euro (+ 23 %) erzielt. Dazu hat die Umdasch Shopfitting Group mit 201 Millionen Euro (+ 20 %) beigetragen. On 12 September 2007, Dipl.-Volkswirt Helmut Neher (50) was elected to join the Board of Directors of Umdasch AG, Amstetten. He replaces Dr. Bernhard Ebner, who has retired. Mr Neher will represent the interests of the Umdasch Shopfitting Group on the Umdasch board. Since 1999 Dr. Reinhold Süßenbacher has served as the Chairman of the Board of Directors. Dipl.-Ing. Josef Kurzmann is the third Dipl.-Volkswirt Helmut Neher ist seit 12. 9. 2007 neu im Vorstand der Umdasch AG. Dipl.-Volkswirt Helmut Neher joined the Board of Directors of Umdasch AG on 12 September 2007. member of the board, with special responsibility for the Doka Group. Helmut Neher joined Umdasch in 1992 and became Managing Director of Umdasch Shop-Concept GmbH in Neidenstein/Heidelberg in 1995. On 1 January 2007 he was appointed Chairman of the Board of Management of Umdasch ShopConcept GmbH at the company’s headquarters in Amstetten. The second Managing Director of Umdasch-Concept GmbH in Amstetten is Dr. Josef Hackl. In future Michael Staller and Klaus Haißer will oversee the management of Umdasch GmbH, Neidenstein. The Umdasch Concern, consisting of the branches Doka Formwork Technology and Umdasch Shopfitting, achieved a turnover of 891 million euros (+ 23 %) in 2006. The Umdasch Shopfitting Group contributed 201 million euros (+ 20 %) to this figure. Leserservice Reader service Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit dem Inhalt dieses SHOP aktuell haben, so wenden Sie sich per Fax oder Mail direkt an die Redaktion. For further information on any of the topics in this issue of SHOP aktuell, please contact our editorial department by fax or e-mail. Fax +43/7472/605-3722, E-Mail: [email protected] Impressum SHOP aktuell ist eine Publikation von Umdasch Shop-Concept. Adressen siehe Heftrückseite. Nummer 102/September 2007. Deutsch/Englischsprachige Ausgabe. Einzelpreis: € 5, CHF 8, $ 7, L 4. Abo-Preis: € 20 für 5 aufeinander folgende Ausgaben (zuzüglich Porto). Kostenloser Bezug für Umdasch MDB-Mitglieder. Projektleitung: Reinhard Peneder, Umdasch Shop-Concept, A-3300 Amstetten. Autoren dieser Ausgabe: Reinhard Peneder, Sonja Scheidl, John Ryan, Petra Barth, Eva Raberger. Gestaltung: Matthias Koch, Denise Siegl. Fotos/Illustrationen: Manfred Aigner, Nina Strugalla, Reinhard Peneder, Allianz Center Management, Abercrombie & Fitch, IG Immobilien, Thalia, Mathias Seiler, ECE, Luis Paterno, RegioPlan, Handelsverband, Rita Nowak, Kreft, Corbis, Pukumies, Messe Düsseldorf, dlv, Zukunftsinstitut, HotsSaxClub, Christoph H. Breneis, Archiv. Übersetzung: Jane Michel, Institut für technische Literatur (ITL). Druck: LVDM Landesverlag Denkmayr, Linz. Hinweis: Von Umdasch eingerichtete Projekte sind im Text oder Bildtext als solche gekennzeichnet. SHOP aktuell 102 SHOP Inside Neue Design-Kompetenz bei Umdasch-Produktentwicklung New design competence in Umdasch product development Ausgefeilte Funktionalität und zeitgerechtes Design bieten flexiblen Einsatz für Kunden-Lösungen: Aluminium pur – das neue Wandsystem arena alu kann hängend oder mit Steherfunktion montiert werden. Vielfalt in 3 Profilen – beim neuen Warenträger-Sortiment. Die innovative Systemkonsole erlaubt Fachboden-Montagen ohne Verschraubungen. Sophisticated functionality and contemporary design provide flexible opportunities for customer solutions: Pure aluminium – the new wall system arena alu can be suspended from the wall or mounted as a free-standing unit. Variety with 3 profiles – in the new shelving range. The innovative system consoles permit shelves to be erected without screws. Kundenfeedback mit Konsequenzen Customer feedback results Ab Herbst 2007 im Programm: arena alu. A new addition to the range from autumn 2007: arena alu. ISO 9001:2000: Spitze als Gruppe ISO 9001:2000: Top-quality group Bisher waren Unternehmen der Umdasch Shopfitting Group einzeln ISOzertifiziert worden. Das Ergebnis des Gruppenaudits vom 7. bis 10. Mai 2007 an den Standorten Amstetten, Leibnitz, Oberentfelden und Neidenstein bescheinigt nun der gesamten Gruppe die ISOTauglichkeit. Mit Brief und Siegel: Die Umdasch Shopfitting Group verfügt über ein wirksames QualitätsmanagementSystem nach ISO 9001:2000. It’s official: The Umdasch Shopfitting Group possesses an effective qualitymanagement system in compliance with ISO 9001:2000. SHOP aktuell 102 Hitherto, companies within the Umdasch Shopfitting Group were awarded their ISO certificates separately. As a result of the group audit from 7 – 10 May 2007 in the company branches in Leibnitz, Oberentfelden and Neidenstein, the entire group has been awarded the certificate of ISO proficiency. Im Rahmen des Customer Care Management misst Umdasch Shop-Concept systematisch die Kundenzufriedenheit nach verschiedenen Kriterien. Der Rücklauf der Feedback-Bögen hat sich zuletzt nahezu verdoppelt. Vielleicht liegt das auch an den kleinen Preisen, die Umdasch für diese Mühe regelmäßig verlost. Eine aktuelle Konsequenz aus den Kundenanregungen ist eine übersichtlichere Gestaltung der Angebotsunterlagen. Unser Tipp: Machen Sie gleich die Probe aufs Exempel! Within the framework of its customer care management system, Umdasch Shop-Concept systematically measures customer satisfaction according to various criteria. The number of returned feedback forms has almost doubled of late. The reason for this may lie in the small prizes which Umdasch regularly raffles among readers who take the trouble to reply. As a result of recent customer suggestions we have redesigned our offer documents to make them easier to assess. Our tip: Why not try it out? UMDASCH SHOP-CONCEPT 5 SHOP Concept Thema Shopping-Center Text Reinhard Peneder Fotos Manfred Aigner, Luis Paterno, ECE, RegioPlan, Allianz Center Management, Handelsverband, IG Immobilien Warum Shopping-Center auf der Überholspur bleiben Im Wettbewerb der Standorte bleiben Einkaufszentren auf der Überholspur. Das gilt für den deutschsprachigen Markt genauso wie für viele andere europäische Länder. Die Standortqualität an sich, die für den Einzelhandel im Vergleich zu Einkaufsstraßen professionelleren Rahmenbedingungen, aber auch geschickte Lobbyarbeit, sind einige Gründe für diese Entwicklung. In Osteuropa und in Asien gibt es sogar einen richtigen Shopping-CenterBoom. SHOP aktuell hat sich in der internationalen Shop- und Shopping-Center-Szene herumgehört und informiert Sie im Detail über interessante Facts & Trends. Eigentlich ist man sich einig. Die TW weiß „Investoren lieben Handelsimmobilien“. „Keine Sättigung in Sicht“ ist die Quintessenz der aktuellen Shopping-Center-Studie des EHI und die UKRetail-Publikation RLI titelt mit „Europe’s centre boom“. Die Liste solcher Meldungen ließe sich fast endlos fortsetzen, ebenso die der Ankündigung neuer Projekte. Als Spielverderber erweist sich 6 UMDASCH SHOP-CONCEPT lediglich „Die Welt“ (26. 4.). Sie meint unter Bezug auf eine Studie von PricewaterhouseCoopers: „Die Ära der Einkaufszentren ist bald vorbei“. Fakt ist, dass sich die Einzelhandelsumsätze an den ShoppingCenter-Standorten seit vielen Jahren besser entwickeln, als jene SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Shopping-Center Von den 70.000 m² Fläche des Shopping-Centers Limbecker Platz in Essen sind 20.000 m² für Karstadt Weltstadtwarenhaus vorgesehen. Dazu kommen 200 weitere Stores und Shops. in den klassischen Einkaufsstraßen. Das liegt u. a. daran, dass sich in den straff geführten Einkaufszentren professionellere Rahmenbedingungen schaffen lassen, als dies trotz engagiertester City-Marketing Aktivitäten in den Einkaufsstraßen der Fall sein kann. Mit ihrer „Liebe“ zu den Innenstädten haben die ShoppingCenter-Entwickler zudem eine Marktlücke geschlossen und ihren Kritikern damit viel Wind aus den Segeln genommen. Entsprechend selbstbewusst treten sie auf. „Wir befinden uns in einem Wettbewerb der Standorte. Wer – außer den Centern – kann die Anziehungskraft der kriselnden Warenhäuser ersetzen? Und wer sonst soll in den Innenstädten investieren und Innovationen bringen?“ konstatierte kürzlich mfi-Vorstand Matthias Böning bei einem Symposium des F.A.Z.-Institutes. UNZÄHLIGE PROJEKTE IN DER PIPELINE Hierzulande werden die Shopping-Center ihren „Marktanteil“ weiter erhöhen. Im Verdrängungswettbewerb der Standorte werden jedoch nicht nur Einkaufsstraßen weitere Einbußen hinnehmen müssen, sondern die Einkaufszentren werden sich zunehmend untereinander matchen. Unzählige Projekte stecken in der Pipeline. Zu den 384 großflächigen Einkaufszentren in Deutschland SHOP aktuell 102 Mega-Malls (Auswahl) South China Mall Dongguan VR China 900.000 m² 2005 Berjaya Times Square Kuala Lumpur Malaysia 700.000 m² 2003 Siam Paragon Bangkok Thailand 500.000 m² 2005 Mall of Arabia Dubai VAE 1.000.000 m² ab 2008 West Edmonton Mall Edmonton Kanada 350.000 m² 1981 Mall of America Minneapolis USA 390.000 m² 1992 Cevahir Shopping Mall Istanbul Türkei 412.000 m² 2005 Bluewater Kent UK 312.000 m² 1999 UMDASCH SHOP-CONCEPT 7 SHOP Concept Thema Shopping-Center Der Bullring in Birmingham gilt international als das große Vorbild für ein innerstädtisches Shopping-Center-Projekt. Umdasch hat im Bullring das Warenhaus Selfridges eingerichtet. (Center mit mindestens 10.000 m²) sollen in den nächsten drei Jahren 64 hinzukommen. Die Gesamtfläche wird damit von 12,1 Mill. m² um 1,8 Mill. m² auf rund 14 Mill. m² wachsen. Ungebrochen ist dabei der Trend zu innerstädtischen Centern, die Mehrzahl in Größenordnungen von 10.000 bis 30.000 m². Marktführer in Deutschland ist unangefochten die ECE mit mehr als 20 % Marktanteil, gefolgt von der Metro Group Asset Management (rund 10 %). In Österreich sind in den nächsten Jahren jeweils 100.000 m² zusätzliche Shopping-Center-Verkaufsfläche realistisch (38 Projekte mit über 5.000 m²). Dabei ist der Marktanteil mit rund 20 % jetzt schon extrem hoch, insgesamt gibt es bereits 2,9 Mill. m² vermietbare Fläche in Einkaufszentren (Anmerkung: In Österreich werden bereits Center ab 5.000 m² berücksichtigt. Überhaupt gibt es von Land zu Land unterschiedliche Berechnungsmethoden, was einen direkten Vergleich schwer macht). Das Atrio in Villach, der Murpark in Graz sowie zuletzt das Stadion Center in Wien waren spektakuläre neue Projekte im Jahr 2007. Gespannt kann man auf die weitere Entwicklung in und um die Bundeshauptstadt auch deshalb sein, weil einige der großen EKZ doch schon in die Jahre gekommen sind. In Graz wird die bestehende, enorm hohe Shopping-Center-Dichte noch einmal gepusht: Die 8 UMDASCH SHOP-CONCEPT Shopping City Seiersberg wird um 25.000 m² erweitert, im Frühjahr 2008 wird das SC Graz Nord eröffnet und über ein ECE-Projekt beim Grazer Hauptbahnhof wird bereits heftig diskutiert. Am Innsbrucker Hauptplatz soll es am Grundstück des ehemaligen Kaufhauses Tyrol bald ein neues Shopping-Feeling geben und in Salzburg wartet man mit Spannung auf den Umbau des Airport Centers in ein FOC. Nach einer schöpferischen Pause ist in der Schweiz mit der Sihlcity in Zürich wieder ein Shopping-Center-Projekt realisiert worden, das international Aufsehen erregt hat. In Schönbühl bei Bern wird das Shoppyland, ein Shopping-Center-Urgestein aus den 70er Jahren großzügig umgebaut. Mit dem „Westside“, einem Freizeit- und Einkaufszentrum der Superlative im Westen Berns, wird es aber auch gleich ordentlich Konkurrenz erhalten. DIE ERFOLGSFAKTOREN Standort, bequeme Erreichbarkeit, Sichtbarkeit (Wahrnehmung), Parkplatzqualität (ausreichende Anzahl, leichte An- und Abfahrt, Größe, leicht erreichbare Eingänge), Ambiente, Infrastruktur (Informationssystem, saubere WC-Anlagen, Kinderland, Schließfächer...), „richtige“ Größe, einfache Orientierungsmöglichkeit SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Shopping-Center Coop und Peek & Cloppenburg sind Ankermieter in der architektonisch interessanten Sihlcity in Zürich. In das Areal integriert ist auch ein Four Points Sheraton Hotel. („clever navigieren können“), Angebotsvielfalt und eine stimmige Markenaussage sind nach wie vor wichtige Erfolgsfaktoren für Einkaufszentren. Ebenso gilt für viele EKZ das „Knochenprinzip“ (Zitat DI Wolfgang Richter), das Anker aus vier verschiedenen Branchen vorsieht, als Erfolg versprechendes Konzept (z.B. Lebensmittel, Mode, Sport, Unterhaltungselektronik). Natürlich gibt es dabei viele standort- und marktspezifische Besonderheiten zu berücksichtigen. Auf jeden Fall sind Fehler in der Planungsphase nur sehr schwer wieder zu korrigieren. „Wenn ich nur den zweitbesten Standort bekomme, dann ist das oft schon der Anfang vom Ende“ (DI Richter). Aber auch die richtige Größenpositionierung ist eine heikle Angelegenheit. Zu kleinen Shopping-Centern fehlt es meist an Vielfalt und damit an Kompetenz und Attraktivität, um das angepeilte Einzugsgebiet tatsächlich zu erreichen. Zu groß konzipierte Center können Probleme mit der Flächenproduktivität und letztlich mit den lukrierbaren Mieteinnahmen bekommen. WAS MIETER UND KUNDEN WIRKLICH WOLLEN Mit Dr. Stephan Mayer-Heinisch, Präsident des österr. Handelsverbandes und ein Mann mit großer internationaler HandelserfahSHOP aktuell 102 rung, haben wir intensiv notwendige und sinnvolle Anforderungen der Mieter an ein Shopping-Center diskutiert. Naturgemäß decken sich viele dieser Anforderungen mit den Erfolgsfaktoren. Aber im Detail sind die Aussagen noch konkreter: • Bequeme Erreichbarkeit aus Nah und Fern (Zu- und Abfahrt, Wahrnehmbarkeit) • Bequeme Parkplätze (gratis, Beleuchtung, breit, kurze Wege) • Orientierungsleistung vor und im Center • Klare Positionierung (z. B. als FMZ, Mode-Center, Nahversorger, FOC) • Betriebstypenmix in der jeweiligen Branche (z. B. kleinflächige und großflächige Anbieter) im Sinne von Vielfalt/Auswahl • Aktivitäten und Maßnahmen zur Verlängerung der Aufenthaltsdauer (Gastronomie, Entertainment, allenfalls Kino, Meetingpoint, Marktplatz, Veranstaltungen) • Positionierung als „Dritter Ort“ (das Shopping-Center wird nach Wohnung und Arbeitsplatz zum dritten Aufenthaltsort, weil man sich dort wohl fühlt) • Einfache Rückzugslogistik (rascher und problemloser Abtransport der gekauften Ware) • Professionelles Center-Management (inkl. entsprechender Marketing- und Werbeaktivitäten). UMDASCH SHOP-CONCEPT 9 SHOP Concept Thema Shopping-Center Die größten Shopping-Center in Deutschland/Österreich/Schweiz (nach m² Verkaufsfläche) Rang Deutschland Österreich Schweiz 1 Ruhr-Park EKZ, Bochum 126.000 m² Shopping City Süd, Vösendorf/Wien Shoppi&Tivoli, Spreitenbach 75.300 m² 2 Weserpark, Bremen 120.000 m² Plus City, Pasching/Linz 124.500 m² 66.800 m² EKZ Glatt, Wallisellen 43.400 m² 3 RheinRuhr-Zentrum, Mühlheim/Ruhr 100.000 m² Shoppingcity, Seiersberg/Graz 57.000 m² Avry-Center, Avry 43.300 m² 4 NordWestZentrum, Frankfurt/Main 90.000 m² Donauzentrum, Wien 54.700 m² Gäupark, Egerkingen 41.000 m² 5 Gropius Passagen, Berlin 85.000 m² Huma Einkaufspark, Wien 43.200 m² Sihlcity, Zürich 41.000 m² 6 Donau-EKZ, Regensburg 82.000 m² Center West, Graz 36.300 m² Centre Balexert, Genf 41.000 m² 7 Main-Taunus-Z., Sulzbach/Frankfurt 79.000 m² Europark, Salzburg 36.200 m² Shoppyland, Schönbühl/Bern 37.000 m² 8 Nova Eventis, Leipzig 76.000 m² Uno Shopping Center, Leonding/Linz 33.000 m² Marin-Center, Marin-Epagnier 33.000 m² 9 CentrO, Oberhausen 70.000 m² Haid Center, Haid 32.200 m² Emmen Center, Emmen 30.000 m² 10 Rhein-Neckar-Z., Viernheim 60.000 m² Citypark, Graz 30.500 m² La Praille Center, Genf 26.000 m² Quelle: RegioPlan, eigene Recherchen. KLEINE UND GROSSE TRENDS Zumindest mittelfristig anhalten wird der Trend zu innerstädtischen Projekten. Das hat mehrere Gründe: Das Schwächeln der klassischen Warenhäuser, brach liegende Flächen und Immobilien und nicht zuletzt die Kehrtwende in der Raumordnungspolitik vieler Länder und Kommunen. Da und dort werden „Bahnhofsprojekte“ eine Rolle spielen. Ob es allerdings irgendwo ein so großer Wurf wie in Leipzig werden wird? Der Markenmix hat den klassischen Branchenmix in der Bedeutung abgelöst. Gefragt sind starke Brands und Ladenmarken, schlicht und einfach die Besten in ihrer Kategorie. Sie sind die Zugpferde der heutigen Shopping-Center. KONZEPTE WIDER DEM EINHEITSBREI Den viel gehörten Vorwurf, die ShoppingCenter würden einen wesentlichen Beitrag zur Uniformität unserer Einkaufslandschaften leisten, lassen diese nicht so leicht auf sich DI Wolfgang Richter, RegioPlan: „Bekannte Namen erleichtern die sitzen. Sie verweisen darauf, dass der FilialiOrientierung.“ Was die Flächen- und Flächenzuschnittsansierungsgrad in den großen Einkaufsstraßen forderungen der Mieter betrifft, so sind zwei wesentlich höher ist als in den Shopping-TemEntwicklungen zu beobachten. Zum einen sind nach dem Motto peln. Zudem werden Randbranchen, die aus den Einkaufsstraßen „Kompetenz braucht Fläche“ größere Flächen gefragt (z. B. bei durch zu hohe Mietkosten verschwunden sind, zur Abrundung Modeanbietern, Sporthändlern, zuletzt vermehrt auch im Bereich eines kompetenten Gesamtangebotes in den Einkaufszentren Buch & Medien). Zum anderen segmentieren Anbieter ihre Konsogar forciert. Und RegioPlan-Chef Wolfgang Richter nennt zu zepte zugunsten eines noch schärferen Zielgruppenfokus. H & M, diesem Thema ebenfalls einen interessanten Aspekt: „Der Handel Esprit oder Abercrombie sind gute Beispiele dafür. Das führt zu würde nicht so uniform sein, wenn es die Konsumenten anders einer größeren Anzahl von Läden, zu mehr Vielfalt, die auch von wünschen würden.“ Er glaubt, dass die bekannten Namen den den Center-Betreibern gerne gesehen wird. Konsumenten die Orientierung wesentlich erleichtern. Uneinheitlich ist das Bild hinsichtlich der Spezialisierungschancen. Die ECE etwa sieht auf Grund eines sehr differenten Konsumverhaltens den Typ Entertainment-Center eher skeptisch, was in Südeuropa oder den USA, vor allem aber dort wo völlig künstliche Welten geschaffen werden, wieder ganz anders zu sehen ist. Die klare Positionierung in Richtung Luxus benötigt sehr, sehr große Ballungszentren. Das funktioniert etwa in Florida, in Los Angeles, in Tokio, neuerdings auch in Moskau. Das AEZ in Hamburg hat kürzlich eine „Luxusmeile“ angedockt und macht damit gute Erfahrungen. Nicht überall aber funktioniert eine solche Positionierung, auch dafür gibt es Beispiele. Bewährt hat sich die Positionierung nach Betriebstyp und Größe, also z. B. Nahversorgungs-Center, regionale Center, überregionales Center. Die stärkere Einbeziehung von Dienstleistungen (Friseure, Banken, Reisebüros, Beratungsleistungen in verschiedenen Disziplinen) liegt im Trend. Einig sind sich die Experten, dass die Einkaufszentren im Schnitt in der Gestaltung deutlich wertiger, was etwa die Architektur und die verwendeten Materialien betrifft, werden. 10 UMDASCH SHOP-CONCEPT Architektur wird zunehmend zum Profilierungsinstrument. Dazu gibt es aus jüngster Zeit sehr positive Beispiele. Der Europark in Salzburg etwa, kürzlich vom International Council of Shopping Centers nicht zuletzt wegen der beeindruckenden „Oval-Architektur“ für die beste Erweiterung ausgezeichnet. Ganz aktuell setzen auch der Murpark in Graz und das Atrio in Villach mit außergewöhnlicher Architektur Akzente. Das am 30. August 2007 eröffnete Stadion Center in Wien bietet sich mit einzigartiger Architektur und Erlebniskomponenten (Regie: Dr. Christian Mikunda) als „dritter Ort“ an. Eine Attraktion ist der 23 Meter hohe Eisfall aus 2.300 Klar- und Trübeisblöcken. Ein Highlight zeitgenössischer Shopping-Center-Kultur ist die im Oktober 2006 eröffnete, 30.000 m² große Europa Passage zwischen Mönckebergstraße und Binnenalster in Hamburg (Die Centerverwaltung liegt bei der Allianz CenterManagement GmbH). Die Einkaufsmall ist bis zu 25 m hoch und 160 m lang. Besonders markant sind 21 schlanke, parabelförmige Bögen, die alle SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Shopping-Center Der Bau der SchlossArkaden in Braunschweig, verbunden mit der Rekonstruktion der historischen Schlossfassade, hat internationale Aufmerksamkeit erregt. Umdasch Shop-Concept hat in diesem ShoppingCenter Ankermieter wie Pohland und Humanic eingerichtet. Die Architektur erinnert an einen Schiffsrumpf. Das ist kein Zufall, denn die Europa Passage in Hamburg liegt an der Binnenalster. Die “Mall of the Emirates” mit ihrer riesigen Schihalle und 225.000 m² Verkaufsfläche gilt derzeit als spektakulärstes Shopping-Center in Dubai. fünf Geschosse umspannen und ihren Scheitelpunkt unter einem Glasdach haben. Besonders stolz ist die ECE auf die Ende März 2007 eröffneten Schloss-Arkaden in Braunschweig, eines der ehrgeizigsten Projekte innerstädtischer Planung in Deutschland. Die Verbindung von 30.000 m² Verkaufsfläche auf drei Ebenen mit rund 150 Läden, Dienstleistern, Cafés und Restaurants sowie 1.700 AutoStellplätzen mit der originalgetreu wieder aufgebauten Fassade der 1833 bis 1840 erbauten und 1960 abgerissenen Residenz der Herzöge von Braunschweig, hat es in dieser Form noch nicht SHOP aktuell 102 gegeben. Ebenfalls ein echter Superlativ soll das Einkaufscenter „Limbecker Platz“ in Essen werden, dessen Eröffnung an diesem traditionsreichen Standort 2008/2009 vorgesehen ist. Interessante Architektur bietet auch die ebenfalls im März 2007 eröffnete Sihlcity in Zürich, von den Betreibern als „Kleinste Großstadt“ beworben. Das 40.000 m² - Projekt ist auf dem Gelände einer ehemaligen Papierfabrik errichtet worden und der verbliebene Schornstein ihr Wahrzeichen. „Einkaufstempel mit eingebauter Parkplatznot“ bemerkte die FAZ in ihrer Ausgabe vom 21. 3. 2007 in Anbetracht der nur 850 Stellplätze, die von der Stadt UMDASCH SHOP-CONCEPT 11 SHOP Concept Thema Shopping-Center Das von der Spar konzipierte Atrio in Villach besticht durch moderne Architektur. Kastner & Öhler, vom Warenhaus zum Fashion Department Store mutiert, ist ein attraktiver Ankermieter. Zürich genehmigt wurden. Wie sich dieses Manko tatsächlich auswirkt und ob die Konsumenten die Öffis tatsächlich annehmen, ist auf jeden Fall ein spannendes Experiment. Ebenfalls zu den vom ICSC ausgezeichneten Projekten zählt das Dundrum Centre in Dublin. Dort hat Umdasch Shop-Concept übrigens eine Reihe von sehenswerten Läden eingerichtet. DIE INTERNATIONALEN HIGHLIGHTS Arabischen Emiraten. Dort wird das Einzugsgebiet der potentiellen Zielgruppe nicht in Kilometer, sondern in Flugstunden gemessen. An diesen Destinationen geht auch die Post in Sachen Shopping-Center ab, fast immer in Verbindung mit gewaltigen multifunktionalen Projekten (Holiday, Entertainment, Gastronomie, Shopping, Sport, zunehmend auch Kunst und Kultur). Die USA sind nach wie vor vorbildlich, wenn es um die Entwicklung innovativer Handelskonzepte und deren dramaturgische Inszenierung geht. In Sachen Shopping-Center sind sie derzeit für Trendscouts nicht mehr die erste Adresse. Ganz spektakulär sind lediglich die meist thematisierten Malls, die im Halbjahrestakt rund um die riesigen Hotelressort-Projekte in Las Vegas entstehen. Globale Mega-Hubs im Stile von Las Vegas und Florida entstehen in rasender Geschwindigkeit in Shanghai und in den Vereinigten 12 UMDASCH SHOP-CONCEPT Vor allem Dubai bietet derzeit Anschauungsunterricht in Sachen Shopping-Center-Entwicklung par excellence. Davon konnten sich auch die Teilnehmer der Shop-Expedition „Laden-Dramaturgie LIVE!“ im März 2007 überzeugen (auch im März 2008 auf dem Programm). Deira City Centre, Dubai Festival City, Wafi Mall, Burjuman Centre, Mercato Mall, Ibn Battuta Mall, Mall of the Emirates... Nahezu alle denkbaren und undenkbaren Facetten von Einkaufszentren, meist noch im Mega Size Format, jeweils besetzt mit dem Who is Who der globalen Brand- und Retail-Szene, gilt es zu bewundern. Und der Reigen der Eröffnungen reißt nicht ab. Mehrere hunderttausend m² Verkaufsfläche sind in der Pipeline. Dr. Stephan Mayer-Heinisch: „Bei den Mieten gibt es eine enorme Bandbreite. Wichtig ist, dass die Mieter ihre jeweilige Position richtig einschätzen.“ SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Shopping-Center Die Tag- und Nachtsicht des Stadion Center in Wien. Ein Medienband mit 1.000 LEDPunkten ist Lichtträger und Werbefläche. Im Inneren wartet ein Eisfall. Alles in den Schatten stellen wird schließlich das Projekt Dubailand, „die Antwort des Mittleren Ostens auf Disneyland“. Allein das Modell im Visitor-Center ist millionenschwer (siehe Seite 2). Vorgesehen sind u. a. mehr als ein Dutzend Themenparks, Hotels mit einer Kapazität von 53.000 Zimmern sowie sieben ShoppingCenter, darunter die gigantische Mall of Arabia. Die Eröffnung ist in Etappen ab 2008 vorgesehen. Durchaus spannend ist die Entwicklung auch im Osten, in Russland und den ehemaligen GUS-Staaten. So sind in den letzten Jahren in Ungarn, Tschechien und vor allem in Polen besonders sehenswerte Einkaufszentren entstanden. Es ist kein Zufall, dass etwa das Center Zlote Tarasy in Warschau mit einem Global RLI Award ausgezeichnet wurde. Bemerkenswert ist auch die Shopping-Landschaft in und rund um Moskau. Gewaltige Investitionen werden in der Ukraine und Kasachstan aus dem Boden gestampft. Geld für solche Projekte ist genügend vorhanden, der größte Engpass ist das Know-how in Sachen Shopping-Center. Die Vergabe der Olympischen Winterspiele 2014 an Sotschi wird weitere Impulse auslösen. Mehr über die Goldgräberstimmung in Sachen Shopping, Shops und Shopping-Center im Nahen und Mittleren Osten lesen Sie auf jeden Fall in einer der nächsten Ausgaben von SHOP aktuell. SHOP aktuell 102 Im Zusammenhang mit diesem Artikel hat SHOP aktuell mit folgenden Experten Gespräche geführt bzw. Unterlagen erhalten: Benny Brückner (Sihlcity, Zürich), Ing. Hermann Klein (IG Immobilien, Wien), Dr. Stephan MayerHeinisch (SMH.CON, Graz), DI Wolfgang Richter (RegioPlan, Wien), Klaus Striebich (ECE, Hamburg), Mag. Arndt Traindl (Retail Branding, Amstetten). www.atrio.at www.dubailand.ae www.ece.de www.ehi.org www.europark.at www.gcsc.de www.handelsverband.at www.icsc.org www.malloftheemirates.com www.murpark.at www.regioplan.at www.retailbranding.at www.rli.uk.com www.schlossarkaden.de www.sihlcity.ch www.shoppingcityseiersberg.at www.shoppyland.ch www.stadioncenter.at www.twnetwork.de www.westside.ch www.zlotetarasy.pl/en Atrio, Villach Dubailand, Dubai/VAE ECE, Hamburg Europäisches Handelsinstitut, Köln Europark, Salzburg German Council of Shopping Centers Österreichischer Handelsverband International Council of Shopping Centers Mall of the Emirates, Dubai/VAE Murpark, Graz RegioPlan, Wien Retail Branding AG, Amstetten RLI – Retail & Leisure International Schlossarkaden Braunschweig Sihlcity, Zürich Shoppingcity Seiersberg Shoppyland, Bern Stadioncenter, Wien Textilwirtschaft Westside, Bern Zlote Tarasy, Warschau UMDASCH SHOP-CONCEPT 13 SHOP Talk Klaus Striebich Interview Reinhard Peneder Fotos Nina Strugalla Klaus Striebich über die Zukunft der Shopping-Center 90 Shopping-Center im Management, 22 in Bau und Planung, 9.400 Mietpartner, 2.700.000 m² Verkaufsfläche, 10,4 Milliarden Euro Umsatz – das sind die stolzen Leistungskennzahlen der zum Otto-Imperium gehörenden ECE. Viele Jahre lag der Fokus des 1965 gegründeten Hamburger Unternehmens in Deutschland, nun gibt man auch im Ausland ordentlich Gas (derzeit ist man in 15 Ländern aktiv). Klaus Striebich ist seit 2003 Geschäftsführer Vermietung bei der ECE. Der quirlige Schwabe mit „klassischer ECE-Karriere“ ist ein profunder Kenner der internationalen Shopping- und Retail-Szene und gehört auch dem Vorstand des GCSC (German Council of Shopping Centers) an. Über welche Marktanteile gemessen am gesamten Einzelhandelsumsatz verfügen die Shopping Center derzeit in Deutschland? Der Markanteil liegt bei 6 bis 8 %, basierend auf den 360 bis 380 relevanten Einkaufszentren. Das ist im Vergleich zum europäischen Ausland relativ gering. In England und Frankreich sind es jeweils rund 15 %. In den USA sind es gar 60 %. Wenn wir uns also mit England vergleichen, und das ist ja durchaus realistisch, dann hätten wir noch ein Potenzial von über 100 %. „Der Lebenszyklus der Konzepte wird bedeutend kürzer werden.“ „Der wichtigste Anker der Shopping-Center ist die Vielfalt.“ 14 UMDASCH SHOP-CONCEPT Wie sehen Sie das Potenzial in Deutschland tatsächlich? Wenn man fair bleibt bei 10 %. Denn Deutschland hat im Vergleich zu England und anderen Ländern ausgesprochen gut gewachsene und etablierte Innenstädte bzw. Stadtteile. Wie entwickelt sich die Flächenproduktivität in den Shopping-Centern vor dem Hintergrund stagnierender Einzelhandelsumsätze und anhaltendem Flächenwachstum? Die ist kurioser Weise positiv. Wir heben uns zum einem immer um etwa zwei bis drei Punkte von der durchschnittlichen Einzelhandelsentwicklung ab. Zum anderen hat ein Shopping-Center meist einen guten Draht zu den jeweils Branchenbesten. Und schließlich wiederum können wir schneller reagieren als der klassische Einzelhandel in der Fußgängerzone. Dort sind Mietverträge in der Regel unabhängig vom Unternehmenserfolg zu erfüllen. Wenn in einem Einkaufszentrum ein Konzept nicht so gut performt, wie es so schön heißt, dann analysieren wir gemeinsam die Hintergründe und setzen entsprechende Maßnahmen. Wie sieht die Marktanteilsentwicklung in anderen europäischen Ländern aus? Die ist höher. In den vergleichbaren westeuropäischen Ländern Frankreich, England, Italien, Benelux etc. ist die Shopping-Center-Dichte heute schon höher. In Osteuropa bekommt der Standort Shopping-Center überhaupt überragende Bedeutung, weil hier bisher vergleichbare Standortqualitäten nicht vorhanden waren. Das Shopping-Center löst hier alles Bisherige direkt ab. Wo sieht die ECE mittelfristig die größten Entwicklungspotenziale für ShoppingCenter europaweit? In Deutschland gibt es für uns noch 20 – 30 Projekte abzuarbeiten. Da sind wir dran, da haben wir auch unseren Fokus. Wir sind im zentralen Osteuropa sehr aktiv und sehen das auch als unsere Kernmärkte. Wir sind ja von Litauen bis in die Türkei vertreten. Wir sehen im Moment Polen als einen absolut guten Markt mit 40 Millionen Einwohnern und einer noch sehr geringen Dichte an Shopping-Centern. Seit zwei Jahren sind wir in Russland und in der Ukraine aktiv. Das sind auf absehbare Zeit die prosperierenden Märkte. In den letzten Jahren hat es ja einen großen Trend in Richtung innerstädtischer Einkaufszentren gegeben. Hält dieser Trend an? Unbedingt. Da gibt’s gar keine Veränderung, weil ein Center profitiert auch von einer Innenstadt und die grüne Wiese hat nur den Vorteil, dass sie schnell und billig zu bebauen ist. Die Anforderungen der Menschen hinsichtlich der Faktoren Wohnen – Arbeiten – Freizeit – Shopping werden in der Innenstadt eindeutig besser abgedeckt. SHOP aktuell 102 SHOP Talk Klaus Striebich Wie war die Entwicklung nach der Eröffnung neuer innerstädtischer Einkaufszentren, wie hat sich dort die Einzelhandelslandschaft verändert? Unterschiedlich. Es ist so, dass die Zentralität der jeweiligen Stadt, sprich die Kaufkraftbindung, deutlich verbessert wurde. Es gibt natürlich Städte mit Lageverschiebungen. Nicht wettbewerbsfähige Lagen sind weggebrochen. Ich betone: Nicht wettbewerbsfähige Lagen. Wettbewerbsfähige Lagen haben sich aber zum Teil auch entwickeln können. Ein gutes Beispiel dafür ist Braunschweig. Welche Trends hat es in den letzten Jahren hinsichtlich der Flächen- und Flächenzuschnittsanforderungen der Mieter gegeben? Es ist relativ eindeutig. Die Mieter verlangen heute deutlich mehr. Das ist in Westeuropa stärker ausgeprägt als in Osteuropa. In Westeuropa ist es so, dass die Flächen im Schnitt um 20 – 30 % pro Mieter gewachsen sind. Die Mieter haben heute viel größere und tiefere Sortimente und präsentieren sie eindrucksvoller. Spüren Sie da keine Anzeichen, dass das Pendel im Zeitalter der Konzeptsegmentierung zurückschlägt, etwa ganz konkret im Modebereich? Super Beispiel, aber das ist genau richtig. Das ist das, was wir auch mögen und der Kunde übrigens auch. Der eigentliche Vorteil eines Shopping-Centers oder eines guten Standorts ist die Vielfalt. Theoretisch könnten Sie mit einem Lebensmittelanbieter, mit einem Textilhaus, mit einem Unterhaltungselektronikmarkt alles abdecken. Hauptsache alle Sortimente sind in der Breite abgeliefert. Die Kunst aber liegt in der Tiefe. 100 bis 130 Läden waren früher in Deutschland das Maß der Dinge. Im AEZ drüben (Anmerkung: Alstertal-Einkaufszentrum) waren es immerhin 160. Mit der Erweiterung haben wir die Ladenanzahl um 50% erhöht und haben jetzt 240 Läden. Wir sind damit konsumiger geworden, wir sind fertiger geworden, haben viel mehr tiefere Sortimente reingenommen, bieten zahlreiche Monolabel-Stores. Den Konsumenten gefällt das, die Segmentierung liegt im Trend. Hennes & Mauritz ist ein gutes Beispiel dafür, zum klassischen Auftritt kommen separate Stores mit verschiedenen Themen. Auch bei Esprit und anderen ist das zu sehen. Welches sind die aktuellen Erfolgskriterien hinsichtlich Branchen- und Mietermix, SHOP aktuell 102 „Versuchen Sie mal in der Fußgängerzone ein Spielwarengeschäft zu finden.“ wer sind die klassischen Anker-Mieter? Klassische Anker-Mieter gibt es in der Form eigentlich nicht mehr. Der wichtigste Anker ist die „Vielfalt“. Anker-Mieter werden immer gleichgesetzt mit Großflächenbetreibern. Weggefallen sind im Wesentlichen das Warenhaus als solches, das Kaufhaus und teilweise auch das SB-Warenhaus in Deutschland. Heutige Magneten sind im Wesentlichen Textil- und Modeanbieter wie H&M, Zara, Appelrath & Cüpper, Ansons, Pohland. In der Hartware sind es größerflächige Anbieter in den Bereichen Buch, Sport, Unterhaltungselektronik. Dann geht es schon weiter rein in die Spezialisierungen wie im Schuhbereich Humanic. Zu nennen sind natürlich die jungen, vertikalen Modeanbieter, die heute schon Flächen bis 2.000 m² benötigen. Bei den Lebensmitteln ist vor allem Frische gefragt, da erwarte ich nicht die Konservendose für 60 Cent. Hat sich dieser Branchenmix nicht generell in Richtung Markenmix entwickelt? Absolut. Wenn man dann in die Tiefe geht, sind Markenanbieter heute wichtiger als irgendwelche Shops. Da müssen eben die Klassiker drüberstehen wie Esprit, S. Oliver, Mexx, Gant, Tommy Hilfiger, Marc O´Polo usw. Diese Entwicklung greift bereits auf alle Branchen über. Was sind die Erfolgsfaktoren für Shopping-Center schlechthin? Lagequalität, Erreichbarkeit, Sichtbarkeit, infrastrukturelle Anbindung, ausreichende Größe, Vielfalt, Markenbotschaft. Häufig wird die Uniformität und Verwechselbarkeit von Shopping-Centern hinsichtlich Mietermix und Erscheinungsbild beklagt, wie sehen Sie das? Völlig anders. Fakt ist, dass der Filialisierungsgrad in Fußgängerzonen wie in Köln, Frankfurt oder Düsseldorf bei 80 bis 90 % liegt. In den ECE-Centern sind es aktuell im Schnitt 56 %. Dazu kommen noch etwa 25 % regionale Ketten und die restlichen 20 % sind klassische Einzelhändler. Wir haben also 30 % weniger Filialisierungsgrad als in der Fußgängerzone. Und das ist ja ganz logisch. Oder versuchen Sie mal in der Fußgängerzone ein Spielwarengeschäft, einen Fotoladen oder einen Schreibwarenanbieter zu finden. Es wird Ihnen nicht gelingen. Warum? Weil die Vermieter in den Fußgängerzonen sich sagen, ich werde an den vermieten, der mir die höchste Miete zahlt. Und das ist in der Regel nicht der Spielwarenhändler, sondern die Kette XY. Wir aber brauchen den Spielwarenhändler um insgesamt attraktiv zu sein und das leisten wir uns auch. Was sind die großen Shopping-CenterTrends der nächsten Jahre? Die Einkaufszentren werden von der Vielfalt größer. Nicht zuletzt der Segmentierungstrend führt zu mehr Shop-Einheiten, ohne dass damit ein Wildwuchs entsteht. Die Center werden in Gestaltung und Architektur wertiger. Wir werden mehr Show- und Theaterelemente sehen. Der Lebenszyklus der Konzepte wird erheblich kürzer, auch Mieterwechsel werden häufiger. UMDASCH SHOP-CONCEPT 15 SHOP Report Abercrombie & Fitch Text Text John Ryan Fotos Photos Abercrombie & Fitch Großformatige Schwarzweißbilder passen zu den Vollholzeinbauten und lassen den in lebhaften Farben gehaltenen Waren Raum zur vollen Entfaltung. Im Dunkeln am helllichten Tag Der kürzlich in London eröffnete Flagship Store von Abercrombie & Fitch hat alles, was man von einem Laden für die Jungen und Schönen erwartet. John Ryan besucht ihn. Bedenken Sie kurz die Vorteile. Sie richten sich in einem wundervoll geschnittenen, zweigeschossigen, klassizistischen Stadthaus ein (in seiner fast 200jährigen Geschichte auch schon einmal eine Filiale der Bank von England), das in einem der exklusivsten Viertel einer Weltstadt liegt. Man erreicht es in gerade mal einer Gehminute von einer der großen Einkaufsstraßen für gehobene Ansprüche und in weniger als 5 Minuten von einem weltberühmten Touristenziel. 16 UMDASCH SHOP-CONCEPT SHOP aktuell 102 SHOP Report Abercrombie & Fitch Oxford Circus Old Bond St. Old Bond St. Old Bond St. Piccadilly Circus Old Bond St. Old Bond St. Old Bond St. Old Bond St. Von außen präsentiert sich das Abercrombie & Fitch-Gebäude als elegantes Stadthaus aus dem 18. Jahrhundert in einer der vornehmsten Straßen Londons. Der Retailer ist Abercrombie & Fitch, der Lieferant für junge amerikanische Mode, und bei dem Laden handelt es sich um dessen kürzlich eröffneten Flagship Store in den Londoner Burlington Gardens. Er liegt nur einen Katzensprung von der Regent Street entfernt und nur ein kleines Stück weiter findet man sich schon am Piccadilly Circus wieder, dem geografischen Zentrum der Stadt. Bevor Abercrombie & Fitch diesen Standort für die erste Niederlassung außerhalb Nordamerikas auswählte, wurden hier die Kollektionen der deutschen Designerin Jil Sander ausgestellt. Ihr Laden war berühmt für seine minimalistische Innenausstattung. Genau darin liegt die Herausforderung für jeden Retailer, der diese Fläche von ca. 1.850 m² belegen möchte. Auf den ersten Blick erscheint es als geschickter Schachzug, in architektonisch grandiosen und imposanten Räumen zu eröffnen, aber darin verbirgt sich auch die Saat eines Problems. Wie sorgt man als Fashion Retailer dafür, dass sich das eigene Angebot von dieser Art von Hintergrund abhebt, und wie verleiht man seinen Räumen eine Atmosphäre, die nicht von der Umgebung erdrückt wird? SHOP aktuell 102 JEDE GROSSE AUFFÜHRUNG VERLANGT EIN VORSPIEL Jedem, der die ionischen Säulen im klassizistischen Eingangsbereich des Abercrombie & Fitch Stores durchschreitet, drängt sich als Lösung sofort auf, den gesamten Innenraum in Dunkelheit zu hüllen. Dies ist der erste Eindruck. Zugegebenermaßen betritt man zunächst eine Art Dekompressionszone, wie ein Vorspiel zur Haupthandlung, in der Form eines Vorzimmers vor dem Eingang zum eigentlichen Ladenareal. Dieses Foyer ist ein dämmriger Bereich mit Glasvitrinen voller antiker Sportgeräte, darunter Skier, mit denen vielleicht Ihr Großvater zur Schussfahrt vom nächsten Berg ansetzte. Die Vitrinen zeigen sich als Mischung aus in Holzrahmen gefasstem Gitterglas und großen Glasscheiben, die etwas Museumartiges an sich haben. Das Shopfitting für dieses Projekt wurde von Umdasch realisiert, was einen hohen Standard in Verarbeitung und Finish erwarten lässt. Man wird nicht enttäuscht. Hohe Qualitätsstandards sind in der Tat ein Thema, das im UMDASCH SHOP-CONCEPT 17 SHOP Report Abercrombie & Fitch gesamten Shop immer wieder anklingt. Also weiter zum Hauptereignis. Beim Durchschreiten des Türrahmens, der das Foyer vom Laden trennt, besteht der erste Eindruck im Kontrast. Es gibt juwelenartige Lichtbereiche und Zonen, die in scheinbar absolute Finsternis getaucht sind. Sobald sich das Auge an die Lichtverhältnisse gewöhnt hat, wird das Bild jedoch differenzierter. DAS SCHAUSPIEL INS RECHTE LICHT GERÜCKT Die meisten Stores arbeiten mit einem festgelegten Raumlichtstandard und heben die Waren dann durch Beleuchtung hervor – in der Regel von oben, mit einer Reihe von Lichtspots. Abercrombie & Fitch arbeitet faktisch nicht anders, außer dass die Raumbeleuchtung sehr viel schwächer ist als in anderen Läden. Die nächste goldene Regel der Beleuchtung besagt, dass man bei großen Fenstern, die dieser Laden auf jeden Fall besitzt, das natürliche Tageslicht den Innenraum durchfluten lässt. Die Store Designer von Abercrombie haben hier mit dieser Tradition gebrochen. Die steinernen Fensterrahmen sind deutlich erkennbar, während man im Innenraum umherläuft, die Fenster jedoch durch Abdeckungen verdunkelt, die dafür sorgen, dass die InnenBeleuchtung einzig durch Abercrombie & Fitch geregelt wird und nicht von äußeren Bedingungen abhängt. Als Ergebnis dieses extremen Kontrasts zwischen Licht und Dunkelheit wird die Ware zur offensichtlichsten Attraktion. Sie ist überwiegend in hohen, schlanken, vorne offenen Schränken aus dunklem Holz untergebracht, die jeweils mehrere Regale enthalten. Abercrombie & Fitch - Zahlen und Fakten Jahresumsatz Ende Jänner 2007: 3,318 Milliarden Dollar Nettogewinn im Zeitraum: 422,2 Millionen Dollar Chairman und CEO: Michael Jefferies Mitarbeiter insgesamt: 86.400 Aktuelle Anzahl Geschäfte: rund 950 in Nordamerika und 1 in Europa (London) Hauptfirmensitz: New Albany, Ohio, USA London: Geschäftsadresse: Savile Row, London Architektur und Store Design: firmenintern durch Abercrombie & Fitch Ladenbau und Ausstattung: Raylian, London Regale und Mittelraumtische: Umdasch, Amstetten Anstatt diese von innen zu beleuchten, hat Abercrombie & Fitch von Umdasch Mikro-Spots in die Schrank-Rahmen einarbeiten lassen, je einen zu jeder Seite eines Regals. Der Effekt besteht in einer Serie von auf den Punkt gebündelten Strahlen, die die vorherrschend hellen Farben der ausgelegten Ware hervorheben. Die Schrankbauten werden außerdem verwendet, um einen großen Teil des Raums im Erdgeschoss zu unterteilen. Da viele nach oben bis zur ersten Etage reichen, fungieren die oberen Regale mehr als Displays und Reserveablagen denn als Verkaufsflächen. Dies eröffnet die Möglichkeit, mittels natürlicher Wände separate Räume zu erschaffen, wodurch der Eindruck einer Serie von Kollektionen unterstützt wird. Diejenigen, denen es gelingt, die Augen von dem Schauspiel der Waren und der Art ihrer Präsentation loszureißen, sollten den Das gedämpfte Umgebungslicht steht in kräftigem Kontrast zu den von innen beleuchteten Schränken. In diesem Store kommt dem Produkt die Rolle des Helden zu – in einer heroischen Umgebung. 18 UMDASCH SHOP-CONCEPT SHOP aktuell 102 SHOP Report Abercrombie & Fitch Die Ware findet sich überall im Shop sowohl in verglasten Vitrinen als auch auf Tischen ausgelegt, was den Landschafts-Eindruck in den Räumen verstärkt. Der Elch, Bestandteil des Abercrombie & Fitch Firmenlogos, ist im Londoner Flagship Store physisch präsent, indem er auf beinahe surreale Weise wie von draußen hereinragt. Man fühlt sich stark an ein Landgut erinnert. Blick für einen Moment nach oben schweifen lassen. Die Serien kleiner Kuppeln dieses georgianischen Stadthauses wurden als Brennpunkte für Beleuchtungselemente im Theaterstil hoch oben über dem gesamten Store verwendet. Es lohnt sich außerdem, den Jeans Shop zu beachten, der sich direkt jenseits des Ladeneingangs befindet. Es kommt nicht oft vor, dass Jeans das Forward Merchandise Feature eines Fashion Shops bilden, doch Abercrombie verwendet gekrümmte Glasvitrinen und eine dunkle Wand, um seine kunstvoll arrangierten Jeansauslagen zur Geltung zu bringen. Wie überall im gesamten Laden ist die Auszeichnung der Ware geschmackvoll zurückhaltend, aber diese Art von Luxus ist nicht billig. Die erste Etage erreicht man über eine geschwungene Steintreppe, die um ein Atrium herum verläuft. Im Zentrum dieses Atriums befindet sich die schwarze Skulptur eines Athleten in einer Pose, deren Stil demjenigen der Wandbilder entspricht, die aus den Zeiten der Jahrhundertwende stammen könnten und Gruppen junger Männer zeigen, die sich gerade von sportlichen Aktivitäten erholen. Das obere Stockwerk ist wie das untere gestaltet, auch wenn sich das Angebot auf dieser Etage überwiegend an Frauen richtet. Auch hier wird die Dunkelheit der Umgebung durch die strahlend beleuchteten Vitrinen und kleine aufeinanderfolgende Räume aufgebrochen. SHOP aktuell 102 WEITERE SCHAUPLÄTZE FÜR GLAMOURÖSE ENTDECKUNGSREISEN Auf einer Ebene funktioniert das Londoner Warenhaus von Abercrombie & Fitch wie eine Art Tempel, den Gläubige aufsuchen können, um dort ihren bevorzugten Marken zu huldigen. Auf einer völlig anderen Ebene verwandelt die Aufstellung sorgfältig gestalteter Inventarelemente den Besuch in eine Entdeckungsreise, auf der man sich als Käufer fühlt, als entdeckte man immer noch einen weiteren Raum mit Objekten der Begierde. Besucher führende Hinweise erscheinen in diesem Laden kaum als sinnvoll – sie würden das Konzept der gedämpften Beleuchtung durchkreuzen und könnten beim Kunden den Beigeschmack von Gängelung hervorrufen. Wie in den amerikanischen Outlets hat Abercrombie & Fitch ein Team ungewöhnlich gut aussehender junger Männer und Frauen eingestellt, die als „Models“ und Personal auftreten. Alles in allem betrachtet wäre das jedoch kaum nötig gewesen. Diese Ladeninnenwelt ist sogar noch glamouröser als die Menschen, die eingestellt wurden, um darin hübsch auszusehen. Abercrombie & Fitch hat mitgeteilt, dass man das ÜberseeGeschäft auszubauen plant. Im Mai erklärte CEO Mike Jefferies: „Wir verdienen viel Geld in London und rechnen damit, dass dies überall der Fall sein wird, wo wir hingehen.“ UMDASCH SHOP-CONCEPT 19 SHOP Panorama Aldo goes Europe Nach dem erfolgreichen Markteintritt in UK expandierte das US Schuh- und Leder-Label Aldo im Laufe der letzten Jahre in mehr als 35 Länder weltweit. Darunter Australien, Israel, Polen oder auch die Schweiz. Bei der Realisierung der Pläne für den Shop in Newry, Nordirland, setzte Aldo bereits auf das internationale Shopfitting-Know-how von Umdasch. Im 80 m² großen Store legte man daher besonderen Wert auf anspruchsvolle Warenpräsentation für die modische und anspruchsvolle Zielgruppe. Following its successful launch on the UK market, the US shoe and leather brand Aldo has expanded in recent years into more than 35 countries worldwide. These include Australia, Israel, Poland and Switzerland. In order to realise its plans for the shop in Newry, Northern Ireland, Aldo relied on the international shopfitting expertise of Umdasch. In the 80 m² store particular importance is attached to exclusive goods presentation for a fashionable and discriminating target group. Regale in Schrankoptik und Präsentationstische verhelfen zu einer klaren Sortimentsaufteilung. Im Mittelraum setzt Aldo auf Accessoires und aktuelle Angebote. Shelves which look like cupboards and presentation tables help to provide a clear overview of the goods on offer. In the centre of the store Aldo focuses on accessories and current offers. MEHR NEUE STORES&SHOPS AUF WWW.UMDASCH-SHOP-CONCEPT.COM (REFERENZEN) ALDO, NEWRY; APOTHEKE ALTSTETTEN, ZÜRICH; APOTHEKE BUCHS, BUCHS; APOTHEKE DR. STOFFEL, RAPPERSWIL; BIBA, WETTINGEN; BLARNEY WOOLLEN MILLS, TIPPERARY; CHRIST, ZÜRICH; CITÉ MARILOU, MOSKAU; COOP CITY JAMIE OLIVER, ZÜRICH; COOP VITALITY APOTHEKE, ZÜRICH; DUTY FREE, MOSKAU; FACONA, RANKWEIL; FARMERS PHARMACY, DUBLIN; ION GORBUSCHKIN DWOR, MOSKAU; KUNZ APOTHEKE, AESCH; MAYERSCHE, NEUSS; MEADOWS & BYRNE, DUBLIN; MEISSNER BÜCHER, BRUGG; PARIS GALLERY, ABU DHABI, DUBAI; PUKUMIES, KOTKA; RESPUBLIKA TWERSKAJA, MOSKAU; RÖSSLITOR, ST. GALLEN; SHARAF DG, DUBAI; SIHLFELD APOTHEKE, ZÜRICH; TUMI, BICESTER; WACHTER, WINTERTHUR; WELTBILD, BASEL; WITZIG RHYSTROSS, FRAUENFELD … Weiß ist das neue Schwarz White is the new black Weißer Boden, weiße Decke, weiße Warenträger, sogar mit weißem Leder ausgestattete Umkleidekabinen – die Trendfarbe des Ladenbaus ist im neuen Facona-Store in Rankweil omnipräsent. Mit Umdasch Shop-Concept an Bord schaffte man einen eleganten und stilvollen Laden, der namhafte Brands wie Diesel, Mac oder Miss Sixty beherbergt. Auf Basis der Umdasch-Systeme Classic und Varo wurden im 500 m² großen Shop maßgeschneiderte Lösungen eingesetzt White floor, white ceiling, white shelves – even changing cabins lined with white leather – the shopfitting trend colour is everywhere in the new Facona store in Rankweil. With Umdasch Shop-Concept 20 UMDASCH SHOP-CONCEPT on board, an elegant and stylish shop was created which offers famous brands such as Diesel, Mac and Miss Sixty. Tailor-made solutions based on the Umdasch systems Classic and Varo were employed in the 500 m² sales area. Ein harmonisches Spiel aus Licht und Schatten setzt die Ware gekonnt in Szene. A harmonious interplay of light and shade provides a sophisticated setting for the goods. SHOP aktuell 102 SHOP Panorama Unverwechselbarer Marken-Auftritt Distinctive Brand Presentation Der BiBA Shop setzt Highlights – das schlangenförmige Regal ist ein absoluter Blickfang und dient gleichzeitig als Präsentationsfläche für Legeware. The BiBA Shop sets highlights – the curving shelf is both eye-catching and practical as it serves as a display surface for goods. Der neue BiBA Shop in Wettingen, Schweiz, überzeugt durch konsequentes Store-Branding (Konzept Schwitzke & Partner). Rundum beleuchtete Wandelemente im markentypischen Gelb setzen Akzente und harmonieren mit den warmen Holztönen. Die 87 m² wurden auf Basis eines Schwitzke-Konzeptes von Umdasch Shop-Concept geplant und im Anschluss von der Decke bis zum Boden vom Shopfitter eingerichtet. Die Marke BiBA steht für einen femininen, selbstbewussten Look. The new BiBA Shop in Wettingen, Switzerland, convinces by means of its consistent store branding (concept: Schwitzke & Partner). Illuminated wall units in the brand’s characteristic shade of yellow set accents and harmonise with the warm wood tones. The 87 m² sales area was planned by Umdasch Shop-Concept on the basis of a concept by Schwitzke and then fitted out by the international shopfitters from floor to ceiling. The BiBA brand stands for a feminine, self-confident look. Der smarte Loungebereich lädt die BiBA Kundinnen zum Verweilen ein. The chic lounge area encourages BiBA customers to take a break. Elektro-Branchenkompetenz auf 3.000 m² Expertise in the electrical branch across 3,000 m² Mehr als bloß ein Elektrogeschäft – Sharaf DG sieht sich als „a new lifestyle experience“ – das Store Design transportiert diese CI. More than just an electrical store: Sharaf DG sees itself as “a new lifestyle experience“, and the store design conveys this CI. Umdasch zeichnet nicht nur für die Einrichtung des Stores im Deira City Center – hier im Bild – verantwortlich, sondern stand auch im Times Square Center (Flagship) als Ladenbauer zur Seite. Umdasch was not only responsible for the shopfitting of the store in the Deira City Center, seen in the photograph; it also provided shopfitting assistance in the Times Square Center (flagship store). SHOP aktuell 102 Im April 2007 öffnete Sharaf DG im Deira City Center seine Pforten. Sharaf DG zählt zu den größten Elektro-Retailern in den VAE. Umdasch Shop-Concept konnte bei diesem Projekt einmal mehr Branchen-Know-how und Flächenkompetenz unter Beweis stellen. Auf 3.000 m² ist ein Fachmarkt mit einer sehr umfangreichen Produktpalette entstanden. Zum Einsatz kam im gesamten Shop das Einrichtungs-System Europa. Sharaf DG opened its doors in the Deira City Center in April 2007. Sharaf DG is one of the largest retailers of electrical goods in the United Arab Emirates. For Umdasch Shop-Concept it was another opportunity to demonstrate its branch expertise and skills in large-scale projects. A specialist store with a very wide-ranging product palette has been created across a floor area of 3,000 m². The shopfitting system Europa was used throughout the store. UMDASCH SHOP-CONCEPT 21 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Text Text Reinhard Peneder Das Hamburger „Flagship“ der Thalia in der Europa Passage ist als typisch Hamburger Buchhandlung positioniert. Eingerichtet wurde das Projekt von Umdasch Shop-Concept. The Hamburg flagship of the Thalia group in the Europa-Passage is placed as a typical Hamburg bookshop. The project was executed by Umdasch Shop-Concept. Harry Potter oder Die Kunst der Inszenierung Konzentration, Verdrängungswettbewerb und Multi Channel Retailing sind auch im Buchhandel aktuelle Themen. Thalia, Hugendubel & Co. rittern sich in den deutschsprachigen Ländern um die Poleposition – ein Spiegelbild des Wettbewerbs der Verlage. Vor diesem Hintergrund hat SHOP aktuell drei Experten über Sortiments- und Gestaltungstrends befragt. Die Aussagen machen eines deutlich: Im Zeitalter von Harry Potter ist „Die Kunst der Inszenierung“ angesagt. Der deutsche Buchmarkt konsolidiert sich langsam. 2006 wurden nach Berechnungen des Börsenvereins mit Büchern 9,3 Milliarden Euro Umsatz gemacht, 1,1 % mehr als 2005. Erfreu22 UMDASCH SHOP-CONCEPT lich auch die Perspektiven für 2007. Nach Umsatzrückgängen zu Beginn des Jahrzehnts erwirtschaftete die Branche zum dritten Mal in Folge ein leichtes Plus. Davon haben in erster Linie die groSHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Große Flächen – in der Thalia-Buchhandlung sind es 1.800 m² – ermöglichen durch geschickte Gliederung differenzierte themenspezifische Inszenierungen. Large areas – in the ThaliaBuchhandlung they amount to 1,800 m² – permit a varied range of subject-specific arrangments by means of skilful sub-divisions. Coup ist der Thalia gelungen: Im Zuge einer strategischen Partnerschaft übernimmt sie ab 1. Februar 2008 die Buchabteilungen in 89 Karstadt-Warenhäusern und betreibt sie exklusiv unter Thalia. Nahezu alle wichtigen Anbieter haben sich zu Multi-ChannelPlayern entwickelt, d. h. sie sind neben dem stationären Geschäft auch per Katalog bzw. als Online-Anbieter präsent. Der begehrteste Platz zum Schmökern in der ThaliaBuchhandlung mit direktem Blick auf die Binnenalster. In the ThaliaBuchhandlung, the most coveted place for burying yourself in a book has a direct view of the Binnenalster. ßen Anbieter profitiert, der Druck auf kleinere Verlage und Buchhandlungen ist ungemindert hoch. Wachstumsgewinner innerhalb der Absatzkanäle war das Internet, hier stieg der Umsatz um 11 % auf 703 Millionen Euro, das sind 7,6 % des Gesamtumsatzes mit Büchern. Größter Absatzkanal ist mit 54,3 % der Sortimentsbuchhandel, hier stieg der Umsatz erstmals seit fünf Jahren wieder minimal (um 0,3 % auf 5,03 Milliarden Euro). Und die mittleren und kleinen Buchhandlungen? Sie haben ihre Chancen in der Nische und in der Spezialisierung. In der Tendenz gilt noch immer, was Dieter Banzhaf (Akademie des Deutschen Buchhandels) 2001 einmal sagte: „Schauen Sie sich Weltbild plus an. Das ist eine vollkommen klar profilierte Marke, auch wenn andere die Nase rümpfen. Ich habe in Orten, wo Weltbild plus eine neue Filiale eröffnete, mit den eingesessenen Buchhändlern gesprochen. Die sagten mir in fast allen Fällen ‚Nein, wir spüren keine Umsatzeinbußen...’. Das heißt aber doch, dass sie einen ungenutzten Markt neben sich haben liegen lassen. Sonst hätten sie gemerkt, dass es Kunden gibt, die einen kleinen überschaubaren Laden wollen, mit den Titeln, die zu ihnen passen und da ist ein Kochbuch, ein Gesundheitsratgeber dabei, etwas Belletristik, Reise- und Kinderbücher – und das genügt ihnen.“ Susanne Gruß (Thalia): „Durch die Gestaltung der Einrichtung Die Konzentration in der Verlags- und BuchSORTIMENTS- UND GESTALTUNGSTRENDS soll den Kunden die Orientierung erleichtert werden.“ handelsbranche hat sich zuletzt deutlich Susanne Gruß (Thalia): “The beschleunigt. Der Anteil der zehn größten Die Ladenbauer Matthias Kreft (Geschäftsarrangement of the shopfittings should make it easier for the Buchhandelsunternehmen am Umsatz des führer Kreftbrübach GmbH, Wedemark) und customer to find what he is Sortimentsbuchhandels dürfte bereits bei Christian Binder (Geschäftsführer Umdasch looking for.” über 30 % liegen. Mit geschätzten MarktanShop-Concept Schweiz) sowie als Buchhanteilen von jeweils 6 – 8 % bilden die zur Douglas-Gruppe gehödelsexpertin Susanne Gruß (Geschäftsführerin der Thalia-Buchrende Thalia bzw. die DBH (Hugendubel, Weltbild, Wohlthat u. handlung Erich Könnecke GmbH & Co. KG) haben SHOP aktuell a.) mit Abstand die Spitze des Buchberges. Akquisitionen und einige angesagte Trends verraten. Fakt ist, dass im Zeitalter der Beteiligungen sind in beiden Lagern tägliches Brot. Der jüngste Konzentration und des Verdrängungswettbewerbes die VerSHOP aktuell 102 UMDASCH SHOP-CONCEPT 23 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Das Konzept von A&M plus besticht durch Kompaktheit und Übersicht. Die Filiale in den City Arkaden in Klagenfurt hat Umdasch eingerichtet. The concept of A&M plus combines a compact design with a clear layout. Umdasch was in charge of the shopfitting in the branch in the City Arkaden in Klagenfurt. kaufsflächen pro Laden auch im Buchhandel („Kompetenz braucht Fläche“) wachsen. In vielen Einkaufszentren sind Buchhandlungen bereits gefragte Ankermieter. Die Flächen werden in der Regel aber geschickt gegliedert, um Abteilungen und Themen differenziert darstellen zu können, um auch intime Nischen zu schaffen, um (ggf. auf den Standort bezogene) „Geschichten zu erzählen“. Harry Potter hat der Branche gezeigt, was eine ganzheitliche Inszenierung ist. Kulissenbau statt Ladenbau scheidend ist aber die konsequente BerückChristian Binder: heißt daher die Devise bei der Gestaltung, um sichtigung des jeweiligen CD. „Papeteriesortimente werden in Zukunft in Buchhandlungen flexibel auf aktuelle Themen eingehen zu köneine größere Rolle spielen.“ nen. Die Warenträger werden deshalb leichter, UMDASCH SHOP-CONCEPT UND DER Christian Binder: “Stationery ranges will play a more flexibler und treten zu Gunsten des Sortiments BUCHHANDEL important role in bookshops in den Hintergrund. Weitere Experteninfos im in future.” Detail: Umdasch Shop-Concept hat als Buchhandel• Das Hörbuch hat sich klar durchgesetzt und ist fester Sortiseinrichter eine jahrzehntelange Tradition. Über die reine Ladenmentsbestandteil geworden. Der Bereich wird noch weiter baukompetenz hinaus hat Umdasch Buchhändlern immer wieder wachsen. in Form von Seminaren Informationen und Kenntnisse zur Verbes• Sortimente wie DVD, PBS-Artikel, Geschenkartikel, Nonbook– serung ihrer Wettbewerbsfähigkeit vermittelt. Die wachsenden Artikel gewinnen zunehmend an Bedeutung. Flächen machen Umdasch für den Buchhandel zu einem noch • Verlage werden stärker als eigene Marke präsentiert (inkl. Shopattraktiveren Partner. Neben umfassendem Branchen-Know how in-Shop). bringt Umdasch seine Kompetenz für große Flächen, verbunden • Verankerung von (Visual) Merchandising-Grundsätzen in der mit dem Horizont aus anderen Branchen, in den Beratungs- und Präsentation (z. B. strategischer Einsatz der überdurchschnittPlanungsprozess ein. Es ist daher kein Zufall, dass sich promilich profitablen Tisch-Präsentationen). nente Namen auf der aktuellen Referenzliste finden: Thalia, Welt• Die Kunden clever navigieren lassen – dazu kann der Ladenbau bild, Mayersche Buchhandlung, Grüttefien, A&M Plus, Respuwesentlich beitragen (Selbstbedienung durch die Art der Präblica (Moskau). Namen wie Ögg (Kufstein), Rösslitor (St. Gallen) sentation forcieren, vorhandene Beratung signalisieren). oder Meissner (Brugg) zeigen, dass Umdasch auch bei Standort • „Ökologische“ Ladengestaltung ist kein Trend, sondern ein bezogenen Projekten zu Hause ist. An der Buchmesse (FrankHygienefaktor. furt 10. – 14. 10. 2007) wird Umdasch Shop-Concept mit einem • Im Trend sind dunklere Hölzer. Weiß wird stärker kommen. EntInformationsstand vertreten sein (Halle 4). 24 UMDASCH SHOP-CONCEPT SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Die gekonnte Präsentation auf Tischen hat besonders auf großen Flächen wesentliche Bedeutung. Gesehen bei Weltbild plus in Basel, eingerichtet von Umdasch Shop-Concept. Attractive presentations on tables are important, especially in large sales areas. Here a view of Weltbild plus in Basel, executed by Umdasch Shop-Concept. Harry Potter or The Art of Presentation Concentration, cut-throat competition and multi-channel retailing are topical subjects in the book trade. In the German-speaking countries Thalia, Hugendubel & Co. are jostling each other for the pole position – reflecting the competition among the publishing houses. Against this background, SHOP aktuell interviewed three experts about trends in range and presentation. Their statements make one thing clear: the art of presentation is much in demand in the age of Harry Potter. The German book market is consolidating slowly. In 2006, according to the figures compiled by the Börsenverein des deutschen Buchhandels (German Book Trade Association), a turnover of 9.3 billion euros was achieved, 1.1 % more than in 2005. The prospects for 2007 are also good. After a drop in turnover at the beginning of the decade, the branch achieved a small increase for the third year running. It was the larger firms which profited most from the improvement; small publishing companies and bookshops SHOP aktuell 102 continue to suffer under the merciless pressure. Among the retail outlets, the internet was the area where the highest growth rates could be observed; here, the turnover increased by 11 % to 703 million euros, representing 7.6 % of the total turnover achieved with books. The main retail channel remains the traditional bookshop, accounting for 54.3 %; here a minimal increase in turnover was registered for the first time in five years (by 0.3 % to 5.03 billion euros). UMDASCH SHOP-CONCEPT 25 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Das Beispiel der Buchhandlung Rösslitor in St. Gallen zeigt, dass sich mit gut positionierten Konzepten auch traditionelle Häuser behaupten können. The bookshop Rösslitor in St. Gallen provides an example of how even traditional shops can maintain their position with well-placed concepts. The concentration in the publishing and retail book branches has increased markedly of late. The ten largest book retail companies’ market share of the branch turnover must have already crossed the 30 percent threshold. With an estimated market share of 6 – 8 percent each, Thalia (a member of the Douglas Group) and the DBH (Hugendubel, Weltbild, Wohlthat et al.) clearly occupy the summit of the book trade mountain. In both camps, new acquisitions and shares are part of the daily agenda. It was Thalia which was responsible for pulling off the latest coup: as part of a strategic partnership it will be taking over the book departments in 89 Karstadt department stores from 1 February 2008; the sections will be run exclusively under the name Thalia. Mit Farbtupfern und Themenpräsentationen entstehen interessante Blickfänge. Gesehen in der Mayerschen in Neuss. Colour contrasts and theme-based presentations provide interesting focal points. Seen in the Mayersche Buchhandlung in Neuss. concentration and cut-throat competition the sales areas per shop are also growing in the Almost all the important retailers have become book branch (“Competence needs space”). multi-channel players; in other words, in addiIn many shopping centres, book shops are tion to the retail stores they are also active already sought-after anchor tenants. The sales through catalogues or as online retailers. areas are, however, usually skilfully divided up in order to present the various departments But what of the medium-sized and small bookand subjects in an individual manner and also shops? Their chance lies in the niche market in order to create cosy corners where “stories and in specialisation. The trend is still the same can be told” (possibly location-specific). Harry Matthias Kreft: „Verlage werden as that described in 2001 by Dieter Banzhaf Potter has shown the entire branch what intesich stärker als eigene Marken präsentieren.“ Matthias Kreft: (Academy of the German Book Trade): “Look gral staging involves. That means that it is more “Publishing houses will assert at Weltbild plus. It is a brand with a clearly a matter of stage design rather than shopfitting themselves more strongly as own brands.” defined profile, even if others turn up their when it comes to the setting, in order to be noses. I have spoken to established bookable to react flexibly to current themes. The shop owners in places where Weltbild plus had opened a new shelving is therefore lighter and more flexible and plays a subsibranch. In virtually every case they said to me ‘No, we haven’t diary role compared with the range. Further expert information noticed a reduction in turnover…’ That means that they had failed in detail: to exploit a neglected market sector. Otherwise they would have noticed that there are customers who want a small bookshop with • Talking books have established a clear position and are a fixed a limited range of titles, offering books which they are interested part of the range of items on offer. This is a field which will conin, including cookery books, books providing health tips, a small tinue to expand. range of literature, travel books, children’s books – and that is suf• Items such as DVDs, stationery and office supplies, gift articles ficient for their needs.“ and non-book articles are gaining in importance. • Publishing houses are increasingly being presented as an own TRENDS IN RANGE AND PRESENTATION brand (including shop-in-shop). • Anchoring of (visual) merchandising principles in the presenShopfitters Matthias Kreft (Managing Director of Kreftbrübach tation (e.g. strategic use of table presentations which demonGmbH, Wedemark) and Christian Binder (Managing Director strate above-average profitability). Umdasch Shop-Concept Switzerland) together with book retail • Allowing customers to find their way efficiently through the expert Susanne Gruß (Managing Director of the Thalia-Buchhanshop – the shopfitting design can play a significant role here dlung Erich Könnecke GmbH &Co. KG) discussed with SHOP (encourage self-service through the form of presentation, while aktuell some of the current trends. It is a fact that in this age of signalling that advice is also available if required). 26 UMDASCH SHOP-CONCEPT SHOP aktuell 102 SHOP Concept Thema Buch-Report Book report Für die Mayersche Buchhandlung hat Umdasch zuletzt einige sehenswerte Projekte eingerichtet. Hier ein Blick in das 1500 m² - Haus in Neuss. Umdasch has recently carried out a number of eye-catching projects for the Mayersche Buchhandlung. This is a view of the branch in Neuss, with a sales area of 1,500 m². • “Environmentally friendly” shop design is not a trend, but a hygiene factor. • Dark woods are currently fashionable. White will also be seen more frequently. The most important factor, however, is the consistent taking into account of the corporate design. UMDASCH SHOP-CONCEPT AND THE BOOK TRADE Umdasch Shop-Concept has many decades of experience as a shopfitter for bookshops. Apart from its expertise as a shopfitter, Umdasch has often supplied bookshop owners with information and tips in the form of seminars to improve their competitiveness. The growing sales areas make Umdasch an even more attrac- tive partner for the book trade. In addition to comprehensive knowledge of the branch, Umdasch can also provide during the consultancy and planning phases extensive skills in dealing with large areas, together with a wide perspective acquired in other branches. It is therefore not a coincidence that prominent names within the branch can be found on the company’s current customer list: Thalia, Weltbild, Mayersche Buchhandlung, Grüttefien, A&M Plus, Respublica (Moscow). Names such as Ögg (Kufstein), Rösslitor (St. Gallen) and Meissner (Brugg) show that Umdasch is also at home executing locally-based projects. Umdasch ShopConcept will be present at the Frankfurt Book Fair (Frankfurt 10. – 14. 10. 2007) with an information stand (Hall 4). Die größten Buchhandlungen im deutschsprachigen Raum Rang (Quelle: buchreport.magazin, März 2007) Firma Firmensitz Umsatz in Mio. € 1. DBH Buch Handels GmbH München 674,6 Verkaufsstellen 455 Verkaufsfläche in m² insg. k. A. 2. Thalia Holding GmbH Hagen 640,0 202 166.596 3. Schweitzer Sortiment München 135,0 25 5.705 4. Mayersche Buchhandlung Aachen 125,0* 21 k. A. 5. Karstadt Warenhaus Essen 98,0* 93 16.000* 6. Kaufhof Köln 80,0* 118 17.000 7. Libro Handelsgesellschaft Guntramsdorf 77,0* 223 k. A. 7. Orell Füssli Zürich 77,0 13 8.060 9. Lehmanns Heidelberg 68,0 34 11.000 9. Buch und Kunst Dresden 68,0* 43 k. A. 11. Morawa Buch und Medien Wien 47,6 23 7.660 12. Ex Libris Dietikon 39,0* 120 k. A. 13. Osiander Tübingen 36,1 14 10.059 14. Bücher Pustet Regensburg 36,0 11 7.900 15. Stern-Verlag Düsseldorf 35,5* 2 8.000 * geschätzte Zahlen SHOP aktuell 102 UMDASCH SHOP-CONCEPT 27 Retail Report Finnland Finland Text Text Sonja Scheidl Fotos Photos Corbis, Luis Paterno, Pukumies Der Großraum Helsinki stellt die wichtigste Einzelhandelsmetropole des Landes dar. The Helsinki metropolitan area is the most important retail centre in the country. Finnlands Einzelhandel im Aufwind Geringe Bevölkerungsdichte, geografische Randlage und starke Konzentrationstendenzen prägen die finnische Retail-Szene. Der Vergleich mit anderen Ländern lässt spannende Entwicklungen prognostizieren: Eine stärkere Branchenspezialisierung und ein dynamisches Shopping-Center-Wachstum. Finnland ist flächenmäßig das sechstgrößte Land Europas, mit rund fünf Millionen Einwohnern aber auch eines der dünnbesiedeltsten. Zwei Drittel der Bevölkerung leben in Städten. Helsinki, die angrenzenden Kommunen Espoo und Vantaa sowie Tampere und Turku bilden die Ballungsräume und gleichzeitig auch die Einzelhandelszentren des Landes. Die politische Umbruchsituation in der ehemaligen Sowjetunion führte in Finnland Anfang der 90er zu einer wirtschaftlichen Neuorientierung. Mit „Nokia“ als Fahnenträger mutierte Finnland zum Hochtechnologieland. Daneben entpuppte sich aber auch der Einzelhandel als Garant für überdurchschnittliche Wachstumsraten von mehreren Prozentpunkten (2006: 4,5 %). Die Retail-Branche ist nach der Elektronik- sowie der Forst- und Papierindustrie der drittstärkste Wirtschaftszweig des Landes. Auch zukünftig hofft der finnische Einzelhandel auf Rückenwind. Für diesen Optimismus sprechen die Prognosen 2007: Finnland erwartet ein Wirtschafts28 UMDASCH SHOP-CONCEPT wachstum zwischen 2,5 und 3 Prozent sowie eine Erhöhung der privaten Konsumausgaben um 2,4 Prozent. KESKO UND S-GRUPPE DOMINIEREN DEN MARKT Mit einem Jahresumsatz von jeweils rund 9 Milliarden Euro im Jahr 2006 dominieren die Kesko-Gruppe und die S-Gruppe den finnischen Einzelhandel. Kesko ist mit seinen Marken im Lebensmittel- und Warenhaussektor, in der Möbel-, Mode-, Schuh-, Sport, Elektro-, DIY- und Automobilbranche vertreten. Hauptkonkurrent S-Gruppe erwirtschaftet gut die Hälfte seines Umsatzes im Food-Sektor, ist des Weiteren mit Warenhäusern, Tankstellenshops am Markt präsent sowie in der Automobil-, Tourismus- und Landwirtschaftsbranche tätig. Abgesehen von Retailern aus dem skandinavischen Raum investieren nur sehr wenige ausländische Einzelhandelsunternehmen SHOP aktuell 102 Retail Report Finnland Finland Ein schwungvoller Loop führt den Kunden durch den Pukumies Store in Kotka. An elegant loop leads customers through the Pukumies Store in Kotka. Pukumies in Kotka setzt die Spielregeln des Visual Merchandising gekonnt um. Pukumies in Kotka makes skilful use of the rules of play when it comes to visual merchandising. in den finnischen Markt. Der hohe Konzentrationsgrad sowie Lage und Größe des Marktes sind wohl die zentralen Markteintrittsbarrieren. Auch finnische Ladenmarken bleiben meist in ihren Gefilden und sind so vorwiegend im skandinavischen Raum, im Baltikum und Russland anzutreffen. Anders sieht es bekanntlich bei finnischen Konsumgütermarken wie Nokia aus. erlebte Helsinki in den letzten beiden Jahren die Geburtsstunde des Kamppi-Centers im Stadtzentrum und des auf Möbel und Einrichtung spezialisierten Centers Lanterna. POTENTIAL BEI SHOPPING-CENTERN NOCH NICHT AUSGESCHÖPFT Umdasch Shop-Concept ist seit über 20 Jahren punktuell für erste Adressen der finnischen Einzelhandelsszene tätig. Interessante Projekte wurden u. a. für Pukeva, Stockmann, Sokos, Aleksi13, Antilla oder auch Pukumies realisiert. Im März 2007 eröffneten Pukumies Stores in Kotka und Oulu, die beide von U4 geplant und von Umdasch eingerichtet wurden. Mit dem 1.000 m² großen Laden in Kotka ist Pukumies, das bisher vorwiegend über Läden im Westen des Landes verfügte, erstmals in den Süden vorgedrungen. Der Store besticht durch eine klare Kundenführung. An einem eleganten Loop sind die verschiedenen Themen- und Markenwelten farblich differenziert inszeniert. Die Umdasch Systeme „Arena“ an der Wand und „Steco“ im Mittelraum spielen dabei eine tragende Rolle. Die Finnen finden mehr und mehr Gefallen daran, bei Minusgraden durch wohlig warme Shopping Center zu schlendern. Auch die Kennzahlen (nur 152 m² Shopping-Center-Fläche/1.000 Einwohner) zeigen noch weiteres Potential für Einkaufszentren. Vor allem der Ballungsraum rund um Helsinki ist momentan von einer dynamischen Entwicklung geprägt. Jumbo, ein erfolgreiches ShoppingCenter in Flughafennähe, vergrößerte 2005 seine Verkaufsfläche um 30.000 m² (insgesamt: 85.000 m²). Sello, ein westlich von Helsinki gelegenes Shopping Center, eröffnete 2005 ebenfalls einen Zubau. Sello beheimatet heute 160 Stores und hat sich mit einer Konzerthalle sowie einer großen Bibliothek nebenher ein kulturelles Standbein geschaffen. Mit den Center-Ausbauten treten Jumbo und Sello in direkten Wettbewerb mit Itäkeskus, der Mutter aller finnischen Shopping-Center mit einer Verkaufsfläche von über 100.000 m². Des Shopping-Center-Wachstums noch nicht genug, SHOP aktuell 102 UMDASCH – EIN GARANT FÜR HOCHWERTIGEN LADENBAU IN FINNLAND Mit einem feinen Netzwerk an professionellen Partnern aus verschiedenen Disziplinen steht Umdasch Shop-Concept dem finnischen Einzelhandel auch in Zukunft als kompetenter Ladenbauer zur Verfügung. UMDASCH SHOP-CONCEPT 29 Retail Report Finnland Finland Ausgewählte Einzelhandels-Kennzahlen Basis 2004/2005 Deutschland Österreich Schweiz Niederlande Italien UK Frankreich Einwohner in 1.000 82.689 8.233 7.252 16.299 58.093 59.668 60.496 Einzelhandels-Umsatz in Mrd. EUR 348,1 43,6 52,5 78,0 244,0 382,6 358,3 Einzelhandels-Umsatz pro Einwohner 4.210,30 5.293,57 7.239,38 4.784,19 4.200,77 6.411,52 5.923,12 m² Verkaufsfläche in 1.000 120.195 19.597 9.777 23.490 75.799 62.043 90.414 1,45 2,38 1,35 1,44 1,30 1,04 1,49 2.896,51 2.223,91 3.369,75 3.319,60 3.219,50 6.166,08 3.963,16 2.590 320 309 707 1.780 3.176 1.736 274.195 41.586 47.943 78.935 703.570 200.752 427.352 302 198 151 206 83 297 142 Fläche der Shopping Center in Mio. m² 11,26 2,19 1,13 5,27 7,44 13,67 12,86 Fläche der Shopping Center pro 1.000 EW in m² 136,17 266,00 155,82 323,33 128,07 229,10 212,58 m² Verkaufsfläche pro Einwohner Einzelhandels-Umsatz pro m² Verkaufsfläche Beschäftigte im Einzelhandel in 1.000 Anzahl Outlets Einwohner pro Outlet 2003 *Quellen: Eurostat, Östat, ICSC, Euromonitor, US Census, IHA-GfK. Die Kennzahlen haben in erster Linie Trendcharakter, da eine vollständige Harmonisierung auf Grund unterschiedlicher Begriffsdefinitionen und Erhebungsmethoden nicht möglich war. Die Veröffentlichungen verschiedener Quellen differieren im Zeitverlauf tw. erheblich. Die Werte verstehen sich ohne Kfz- und Treibstoffhandel sowie ohne Handel mit Brennstoffen. (1) Upswing for Finlands Retailers Low population density, a geographical location on the fringes of Europe and a strong trend towards concentration characterise the Finnish retail scene. The comparison with other countries leads us to predict exciting developments for the future: strong branch specialisation and a dynamic growth in the field of shopping centres. Finland is the sixth-largest country in Europe as far as land area is concerned, but with some five million inhabitants it is also one of the most thinly populated. Two-thirds of the population live in towns. Helsinki and the neighbouring urban districts of Espoo and Vantaa along with Tampere and Turku represent the centres of population which are also the country’s main retail centres. the S-Group. Kesko and its brands are represented in the food and department-store sector as well as furniture, fashion, shoes, sport, electrical goods, DIY and automobiles. Its main competitor, the S-Group, achieves more than half its turnover in the food sector and is also active in the sphere of department stores and petrol station shops as well as automobiles, tourism and agriculture. At the beginning of the 1990s, the political changes in the former Soviet Union led Finland to seek a new economic orientation. With Nokia to the fore, Finland transformed itself into a high-technology country. At the same time, the retail trade turned out to be a guarantor of above-average growth rates of several percent (2006: 4.5 %). After electronics, forestry and the paper industry, the retail branch is the third-strongest sector of the national economy. In future, too, the Finnish retail branch is hoping that this favourable trend will continue. Their optimism is supported by the prognoses for 2007: Finland expects economic growth between 2.5 and 3 percent as well as an increase in consumer spending of 2.4 percent. Apart from retailers from the Scandinavian region, very few overseas retail companies invest in the Finnish market. The high degree of concentration and the location and size of the market are the main barriers to market entry. Finnish store brands, too, mostly remain in their own territory and are thus to be found predominantly in Scandinavia, the Baltic region and Russia. It is clear that this does not apply to Finnish consumer goods brands like Nokia. KESKO AND S-GROUP DOMINATE THE MARKET The Finns are becoming increasingly convinced of the pleasures of strolling through a comfortably heated shopping centre when the temperatures outside are below zero. The statistics (only 152 m² area of shopping centre per 1,000 inhabitants) indicate that there With an annual turnover of some 9 billion euros each during 2006, the Finnish retail market is dominated by the Kesko Group and 30 UMDASCH SHOP-CONCEPT THE POTENTIAL OF SHOPPING CENTRES HAS NOT YET REACHED CAPACITY SHOP aktuell 102 Retail Report Finnland Finland USA Finnland 298.213 5.249 1.765,0 27,2 5.918,59 5.182,05 931.224 10.389 3,12 1,98 1.895,35 11.910 (1) 858.700 (1) 2.618,21 131 22.110 347 237 562,97 0,80 1.887,81 152,41 Wichtige Einkaufsstraßen Helsinki: Aleksanterinkatu, Esplanadi, Keskuskatu, Mannerheimintie. Turku: Yliopistonkatu. Tampere: Hameenkatu Wichtige Shopping Center (Eröffnung, Verkaufsfläche) Helsinki: Itäkeskus (1984, 114.976), Forum (1985, 38.600), Kamppi (2006, 35.000), Ruoholahti (2002, 28.500), Lanterna (2005, 28.200), Malmin Nova (1987, 23.149), Malmintori (1987, 18.680). Vantaa: Jumbo (1998, 85.000), Myyrmanni (1994, 42.000). Espoo: Sello (2003, 90.000), Iso Omena (2001, 59.300), Lippulaiva (1991, 22.600). Raisio: Kauppakeskus Mylly (2001, 43.000). Turku: Hansa (1985, 38.880). Lahti: Trio (1977, 46.800). Lappeenranta: Isokristiina (1987, 19.800). Jyväskylä: Forum (1953, 23.000). Pori: Isokarhu (1972, 14.800). Tampere: Koskikeskus (1988, 28.880). Kempele: Zeppelin (1992, 21.689). Top-Player im Einzelhandel1) Lebensmittelmärkte: Kesko: K-Citymarket (53), K-Supermarket (150), K-market (363), K-extra (344), K-Pikkolo (100); S-Gruppe: S market (372), Prisma (47), ABC Service Stations (159), Sale (197), Alepa (73), Various (23), Spar (85); Tradeka: Siwa (458), Valintatalo (103), Euromarket/Maxi (20); Wihuri: Ruokavarasto (144), Sesto Etujätti (3), Sesto (16); Lidl (85). Warenhäuser: Kesko: Anttila (27); S-Gruppe: Sokos (20); Stockmann (7); Veljekset Keskinen (1). Schuhe/Textil/Mode/Sport: Kesko: Andiamo (19), K-ken- kä (32), Kenkäexpertti (51); Ariston-Nord-West-Ring (42); Bianco Footwear (17); Stockmann: Seppälä (125); Texmoda Fashion Group (95); Lindex (46); L-Fashion Group: Aleksi 13 (26), Vaatehuone (20); Bestseller: Vero Moda (36), Jack&Jones (26), ONLY (15), Vila (4); Varner Gruppen: Dressmann/Carlings (61); IC Companys (47); KappAhl (32); H&M (27); Marimekko (25); Halonen (13); Kesko: Kesport (37), Intersport (58); Wihuri: Sportia (50); Top-Sport (23); Elmo Sport (28); Stadium (13). Elektro: TeliaSonera Finland (170); Expert (140); Kesko: Musta Pörssi (59); Markantalo (21); Gigantti (19). Andere Nonfood: Kesko: Rautakesko (DIY); Rautanet (DIY); Värisilmä (DIY); Carlson (DIY); IKEA (Möbel); Stemma (Möbel); Jysk (Möbel); Kesko: Asko (Möbel), Sotka (Möbel); Isku (Möbel); Tiimari (BPS); Instrumentarium Look & Life (Optik); Silmäasema (Optik); Tähti Optikko (Optik); Rautakirja: Suomalainen Kirjakauppa (Buch), R-Kiosks (Kiosk). Wichtige finnische Laden-Marken im Ausland Marken der Kesko- und S-Gruppe, Tradeka, Stockmann, Rautakirja, Marimekko. Wichtige ausländische Laden-Marken in Finnland H&M (Schweden), Instrumentarium Look & Life (Niederlande), IKEA (Schweden), Jysk (Dänemark), Bestseller (Dänemark), Varner Gruppen (Norwegen), Stadium (Schweden), Expert (Schweiz), Lidl (Deutschland). Das Warenhaus SOKOS in Helsinki ist eines der interessantesten Projekte, das Umdasch in Finnland realisiert hat.The SOKOS department store in Helsinki is one of the most interesting projects which Umdasch has realised in Finland. is still plenty of potential for shopping centres. Above all the metropolitan area around Helsinki is currently experiencing a dynamic development boom. In 2005 Jumbo, a successful shopping centre not far from the airport, increased its sales area by 30,000 m² (total: 85,000 m²). Sello, a shopping centre located to the west of Helsinki, also opened a new wing in 2005. Today Sello runs 160 stores and has also established a second field of interest in the field of culture with a concert hall and a large library. With their building extensions, Jumbo and Sello are now in direct competition with Itäkeskus, the mother of all Finnish shopping centres with a sales area of over 100,000 m². Still not satisfied with the growth of its nearby shopping centres, Helsinki has experienced in the past two years the birth of the Kamppi Centre in the city centre, as well as the Lanterna Centre, which is specialised in furniture and furnishings. ised for Pukeva, Stockmann, Sokos, Aleksi13, Antilla and Pukumies. In March 2007 Pukumies opened stores in Kotka and Oulu, both of them planned by U4 and with shopfitting by Umdasch. The company, which previously was predominantly represented by stores in West Finland, thus moved into the South for the first time with the 1,000 m² store in Kotka. The shop convinces with its clear layout. Customers follow an elegant loop along which the different theme and brand worlds are staged with different colour schemes. The Umdasch systems “Arena” on the wall and “Steco” in the centre of the store play an important role here. With a closely knit network of professional partners from various disciplines, expert shopfitters Umdasch Shop-Concept are ready to assist Finnish retailers in future. UMDASCH – A GUARANTEE FOR HIGH-QUALITY SHOPFITTING IN FINLAND For more than 20 years, Umdasch Shop-Concept has carried out projects periodically for the top names on the Finnish retail scene. Interesting projects executed by the company include those realSHOP aktuell 102 UMDASCH SHOP-CONCEPT 31 SHOP Events Europas ständig aktuelle Ladenbau-Messe eröffnet Herzlich willkommen in der Umdasch ShopShow! Seit September 2007 steht das neu errichtete InfoCenter des Umdasch-Konzerns mit der neu gestalteten Umdasch ShopShow in Amstetten/Niederösterreich Besuchern aus aller Welt vollumfänglich zur Verfügung. Als Europas ständig aktuelle Ladenbau-Messe bietet die Umdasch ShopShow auf über 800 m² einen anschaulichen Überblick darüber, was in Sachen Store Branding und Shopfitting State of the Art ist. Die attraktiven Räumlichkeiten in und rund um die ShopShow sind künftig auch Schauplatz der in Amstetten stattfindenden Seminare der Umdasch Shop Academy. Im Erdgeschoss des Umdasch InfoCenters werden den Besuchern in Form von Info-Säulen und Schautafeln erste Informationen über die Leistungspalette der einzelnen Marken der Umdasch Shopfitting Group sowie über den internationalen Aktionsradius der Gruppe vermittelt. Die ShopShow im Obergeschoss ist so etwas wie das Brandland der Marke Umdasch Shop-Concept. Das wird auch durch das konsequente Branding in Rot/Grau deutlich. Der Raum ist durch riesige, mit bedruckter Kunststofffolie bespannte Trennelemente im Stile eines modernen Museums gegliedert. In 32 UMDASCH SHOP-CONCEPT den einzelnen Ausstellungskojen sind collagenartig ausgewählte Leistungsmodule des Store Branding und Shopfitting dargestellt. Anhand der internationalen Brands Polo Ralph Lauren und Swatch werden Grundsätze des Store Branding erklärt. In den Kojen „Shop Design“ und „Shop Systems“ kommen vor allem Architekten, Designer und Ladenplaner auf ihre Rechnung. Die aktuellen Einrichtungssysteme und -programme von Umdasch werden übersichtlich an kleinen Systemtürmen präsentiert. HanSHOP aktuell 102 SHOP Events Die stylische Gestaltung der Umdasch ShopShow bietet Platz für immer neue Inszenierungen in Sachen Store Branding und Shopfitting. The stylish design of the Umdasch ShopShow offers space for new presentations on the subejct of store branding and shopfitting. Info-Säulen vermitteln einen Überblick über das Leistungsspektrum der gesamten Umdasch Shopfitting Group mit ihren Kernmarken Umdasch Shop-Concept und Assmann Shop Design. Information columns provide an overview of the range of services of the entire Umdasch Shopfitting Group with its core brands Umdasch Shop-Concept and Assmann Shop Design. delspraktiker wiederum wird vor allem die plakative Gegenüberstellung von „Classic Visual Merchandising“ (am Beispiel eines Concept-Stores) und „Premium Visual Merchandising“ (am Beispiel der Marke Airfield) interessieren. Die umfassenden Möglichkeiten eines international tätigen Shopfitters in Sachen Projektmanagement sowie Produktion und Beschaffung zeigen die Beiträge „International Project Management“ bzw. „Sourcing & Production“. EINE PLATTFORM FÜR DEN GEDANKENAUSTAUSCH UNTER PROFIS Die Umdasch ShopShow versteht sich als Plattform für einen lebendigen Gedankenaustausch unter Profis aus verschiedenen SHOP aktuell 102 Disziplinen, die bei Ladeninvestitionen involviert sind: Handelsmanager, Markenexperten, Architekten, Designer, Ladenplaner, Branding-Spezialisten, Marketing- und Werbeprofis, Projektabwickler... Eine eigene Workshop-Area in der ShopShow ist für Kunden- und Projektmeetings reserviert, wobei Prototypen und Muster gleich direkt in die Meetings miteinbezogen werden können. Einer Bühne gleich wird es in dieser Ausstellung ständig Veränderungen und Neuigkeiten geben. Im Frühjahr 2008 wird zum Beispiel die „EuroShop zu Gast in der Umdasch ShopShow“ sein. Der unmittelbare Praxisbezug gibt auch den Seminaren der Umdasch Shop Academy, die unmittelbar im Bereich der ShopShow stattfinden, eine ganz besondere Qualität. Vor allem bei den Praktiker-Events – wie etwa „Visual Merchandising für Praktiker“ wird direkt an und mit der Einrichtung gearbeitet. Das Grundkonzept für die Gestaltung der neuen ShopShow kommt von der Wiener Kommunikations - Design - Agentur section.d, maßgeblich unterstützt von Architekt Johannes Kraut. Die Gestaltung der einzelnen Kojen und Beiträge lag in den Händen von Architekten, Designern und Planern von Umdasch Shop-Concept. UMDASCH SHOP-CONCEPT 33 SHOP Events Europe’s permanently up-to-date shopfitting fair opens Welcome to the Umdasch ShopShow! Since September 2007 the newly completed information centre of the Umdasch concern with the newly designed Umdasch ShopShow in Amstetten/ Lower Austria has been fully open to welcome visitors from all over the world. Umdasch ShopShow, Europe’s permanently up-to-date shopfitting fair, offers over more than 800 m² a clear overview of trends at the cutting edge in the fields of store branding and shopfitting. In future, the attractive rooms in and around the ShopShow will also provide the setting for the Umdasch Shop Academy seminars which will be held in Amstetten. On the ground floor of the Umdasch Information Centre, visitors can gain a first overview of the range of services provided by the individual brands of the Umdasch Shopfitting Group. The group’s international sphere of activities is summarised in the form of information columns and display boards. The ShopShow on the upper floor is, so to speak, the brand world of Umdasch Shop-Concept. This can be seen in the consistent branding in red and grey. The room is divided up like a modern museum by huge screens covered with printed plastic foil. In the individual exhibition niches collagelike selected service modules in the fields of store branding and shopfitting are displayed. 34 UMDASCH SHOP-CONCEPT The international brands Polo Ralph Lauren and Swatch are used to explain the fundamentals of store branding. In the niches “Shop Design” and “Shop Systems”, architects, designers and shop planners will find what they are looking for. The current shopfitting systems and programmes by Umdasch are clearly presented in small system towers. Those involved in the practical aspects of retailing on the other hand will be interested to see the bold comparison between “Classic Visual Merchandising” (as demonstrated by a concept store) and “Premium Visual Merchandising” (as demonstrated by the brand Airfield). The wide-ranging project management possibilities of a shopfitter who is active on the international scene as SHOP aktuell 102 SHOP Events Die neue „Skyline“ des Umdasch-Konzerns in Amstetten mit InfoCenter und ShopShow. The new “skyline” of the Umdasch concern in Amstetten with Information Centre and ShopShow. Der Unterschied zwischen Classicund Premium-Visual Merchandising? In der Umdasch ShopShow wird er anschaulich demonstriert. The difference between Classic and Premium Visual Merchandising? This is clearly demonstrated in the Umdasch ShopShow. well as production and sourcing are demonstated by the sections “International Project Management“ and “Sourcing & Production“. A PLATFORM FOR EXCHANGE OF IDEAS AMONG PROFESSIONALS The Umdasch ShopShow sees itself as a platform for a lively exchange of ideas among professionals from various disciplines who are involved in shop investment projects: retail managers, brand experts, architects, designers, shop planners, branding specialists, marketing and advertising professionals, project executives... Within the ShopShow there is a special workshop area reserved for customer and project meetings, where prototypes and samples can immediately be incorporated into the meetings. As on a stage, there will be constant changes and new additions to the exhibition. In Spring 2008, for example, the “EuroShop at the Umdasch ShopShow“ will be presented. The direct practical relevance will also enhance the seminars of the Umdasch Shop Academy, which will be held directly within the ShopShow area. Work will take place directly on and with the shopfitting elements especially during the events for those involved in practical aspects of the subject – such as, for example, “Visual Merchandising für Praktiker“ (Practical Visual Merchandising). The basic concept for the design of the new ShopShow was supplied by the communications design agency section.d in Vienna, with substantial support from the architect Johannes Kraut. The design of the individual niches and contributions was the work of the architects, designers and planners of Umdasch Shop-Concept. SHOP aktuell 102 Umdasch ShopShow Netzwerkpartner Umdasch ShopShow Network partners Bei der Gestaltung der ShopShow wurde Umdasch Shop-Concept von folgenden Firmen, die im Zusammenhang mit Ladeninvestitionen als besonders leistungsfähig zu empfehlen sind, durch Produkte und/oder Leistungen unterstützt: In the design of ShopShow Umdasch Shop-Concept was supported by products or services of the following firms, which are particularly recommended as being exceptionally competent in the field of shop investment projects: Amtico, Wien (A) Arnreiter, Arnreit (A) Berger, Amstetten (A) Gesika, Geseke (D) Glastech, Hausmening (A) Höglinger, Hausmening (A) Kaar, Bad Leonfelden (A) Kunstlicht, Vomperbach (A) LTS, Tettnang (D) M.A.D., Wels (A) Molto Luce, Wels (A) Oktalite, Köln (D) Omega Glas, Montabaur (D) Ruco, Augsburg (D) RZB, Bamberg (D) Schrack, Wien (A) Sedus Stoll, Wien (A) Seitzberger, Göstling (A) Targetti, Wien (A) Toro, Wien (A) Wahlmüller, Liebenau (A) Zumtobel, Dornbirn (A) www.amtico.com www.arnreiter.at www.glasberger.at www.gesika.com www.glastech.co.at www.hoeglinger-tapezierer.at www.kaar.com www.kunstlicht.at www.lts-online.de www.mad-design.at www.moltoluce.com www.oktalite.de www.omegaglas.de www.rucolicht.de www.rzb-leuchten.de www.schrack.com www.sedus.at www.seitzberger.at www.targetti.com www.toro.at www.wahlmueller.at www.zumtobel.com Boden Möbel Glas Möbel Glas Boden Möbel Licht Licht Möbel Licht Licht Glas Licht Licht Licht Möbel Glas Licht Boden Möbel Licht Weiters bedankt sich Umdasch Shop-Concept bei den Labels Polo Ralph Lauren, Swatch und Airfield für die Zusammenarbeit und wertvolle Unterstützung. Umdasch Shop-Concept would also like to thank the labels Polo Ralph Lauren, Swatch and Airfield for their co-operation and valuable support. Umdasch ShopShow Geöffnet ist die Umdasch ShopShow in Amstetten jeweils von Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr, an Freitagen von 8.00 bis 12.00 Uhr. Darüber hinaus jederzeit gegen Voranmeldung (Frau Karin Lehner, Tel. +43/7472/605-1840). ShopShows bzw. Ausstellungsräume stehen u. a. auch in Neidenstein, Oberentfelden, Bozen und Leibnitz (Assmann) zur Verfügung, kleinere Ausstellungsräume auch an anderen Standorten der Umdasch Shopfitting Group. The Umdasch ShopShow in Amstetten is open from Monday to Thursday from 8.00 to 12.00 and from 13.00 to 17.00 hours, and on Fridays from 8.00 to 12.00 hours. It is also open at other times by prior arrangement (Ms Karin Lehner, Tel. +43/7472/605-1840). There are also ShopShows and/ or showrooms in Neidenstein, Oberentfelden, Bolzano and Leibnitz (Assmann), and there are smaller showrooms at other locations of the Umdasch Shopfitting Group. UMDASCH SHOP-CONCEPT 35 SHOP Events Düsseldorf, 23. – 27. 2. 2008 250 EuroShop-Tickets für SHOP aktuell-Leser Vom 23. – 27. 2. 2008 findet in Düsseldorf die nächste EuroShop statt. Die weltgrößte Messe in Sachen Ladeninvestitionen („The Global Trade Fair“) rechnet nach dem bisherigen Buchungsverlauf mit einer Rekordbeteiligung und wird mit Sicherheit noch internationaler werden. Der Ladenbaubereich ist bereits überbucht. Die Umdasch Shopfitting Group wird die neuesten Shop- und Shopfitting-Trends auf einem knapp 1.000 m² großen Stand in Halle 12 präsentieren. SHOP aktuell vergibt an seine Leser (so lange der Vorrat reicht) insgesamt 250 Gutscheine für Tagestickets kostenlos (freie Terminwahl, max. 2 Tickets pro Unternehmen). Der Normalpreis an der Tageskasse würde € 40,- betragen. Und so einfach geht es: Gutschein(e) ab sofort unter [email protected] per Mail anfordern. Bestätigung erfolgt umgehend. Gutscheinversand erfolgt bis spätestens 4 Wochen vor der EuroShop. www.euroshop.de EuroConcept EuroSales EuroCIS EuroExpo Sonstiges Die EuroShop gliedert sich in vier Themenbereiche. Ladenbau wird in den Hallen 10 – 15 angeboten. Umdasch finden Sie auf etwa 1.000 m² in Halle 12. Der Umdasch-Stand in Halle 12 ist immer wieder ein hoch frequentierter Meetingpoint an der EuroShop. Die im Dreijahresrhythmus in Düsseldorf stattfindende EuroShop öffnet vom 23. – 27. Februar 2008, jeweils von 10.00 bis 18.00 Uhr, wieder ihre Pforten. Rekordbeteiligung bei dlv-Jahresversammlung Würdiger Abschluss der dlv-Jahresversammlung war eine Betriebsbesichtigung bei der Umdasch Shop-Concept AG in Oberentfelden. 36 UMDASCH SHOP-CONCEPT Mehr als 130 Teilnehmer kamen am 14./15. Juni 2007 zur Jahresversammlung des dlv Netzwerks Ladenbau. Die Rekordbeteiligung spiegelt das gute Investitionsklima wider. Auf dem Programm standen u. a. die Besichtigung der Sihlcity, Referate von Peter C. Ansorge (Veränderungsmanagement) und Reinhard Binder („Vom POS zum POC“), eine sehenswerte Ausstellung der Netzwerkpartner sowie Betriebsbesichtigungen bei Dolma in Schlossrued bzw. bei Umdasch Shop-Concept in Oberentfelden. Der Deutsche Ladenbauverband (dlv Netzwerk Ladenbau) wird an der EuroShop mit einem Gemeinschaftsstand präsent sein. An weiteren wichtigen Handelsmessen und Kongressen wird der dlv das Leistungsspektrum seiner Mitglieder ebenfalls vorstellen. www.ladenbauverband.de SHOP aktuell 102 SHOP Events 12. November 2007 in der Umdasch ShopShow, Amstetten „Hyper-Consuming 2010 – Der Konsument der Zukunft“ Der erste ganz große Kunden-Event in der neu gestalteten Umdasch ShopShow in Amstetten geht am 12. November 2007 über die Bühne. Um 19.30 Uhr findet das 32. Österr. Umdasch ShopConcept-Forum statt. Bereits einige Stunden davor werden insbesondere Architekten und Designer im Rahmen eines Design-Forums auf ihre Rechnung kommen. Für die stimmige musikalische Umrahmung der Veranstaltung sorgt der HotsSaxClub. Beim Shop-Concept-Forum ab 19.30 Uhr wird Thomas Huber vom Zukunftsinstitut (Gründer Matthias Horx) unter dem Titel „Hyper-Consuming 2010 – Der Konsument der Zukunft“ referieren und anschließend mit den Teilnehmern diskutieren. Huber, Jahrgang 1966 und Co-Autor von „HyperConsuming 2010“ wird auf die Megatrends und Konsumtrends der nächsten fünf Jahre sowie auf die damit verbundenen Konsequenzen für den Handel eingehen. Bereits ab 16.30 Uhr findet in der ShopShow das „Umdasch Design-Forum“ statt, das unter dem Titel „Trends im Brand-, Retailund Shop-Design“ steht. Folgende Kurzreferate international tätiger Experten sind vorgesehen: • Shopsysteme für Architekt und Designer. • Internationale Shop-Design- und Shopfitting-Trends. • Perspektiven im Brand- und Retail-Design. Zielgruppe für diese Veranstaltung sind Architekten, Designer, Ladenplaner, mit Ladenbaufragen befasste Mitarbeiter von Handelsbetrieben. Nach Ende der Veranstaltung sind die Teilnehmer auch beim Umdasch Shop-Concept-Forum herzlich willkommen. Die Detaileinladungen für beide Veranstaltungen stehen ab Ende September zur Verfügung und werden dann versendet. Thomas Huber (Zukunftsinstitut) referiert am 12. 11. 2007 beim Umdasch Shop-Concept-Forum in Amstetten. Schon jetzt gibt es weitere Informationen bei [email protected] bei Umdasch Shop-Concept in Amstetten (Tel. + 43/7472/605-2364) bzw. ganz speziell für das Design-Forum bei [email protected]. Der HotsSaxClub sorgt am 12. November in der Umdasch ShopShow für den passenden Sound. „Laden-Dramaturgie LIVE!“: New York, Wien, Dubai, Las Vegas Jeweils ausgebucht waren 2007 die Laden-Dramaturgie LIVE! – Seminare der Umdasch Shop Academy in Dubai, New York und Wien. Für 2008 steht der Termin für die Neuauflage der wirklich sensationellen Dubai-Expedition schon fest: 23. – 26. 3. 2008. „Laden-Dramaturgie LIVE&KOMPAKT“ in Wien ist für September 2008 vorgesehen, „Laden-Damaturgie LIVE!“ nach drei Jahren wieder in Las Vegas im November 2008. Hier werden die genauen Termine erst festgelegt. Wegen des übergroßen Interesses an diesen Veranstaltungen werden VorreservierunSHOP aktuell 102 gen ab sofort entgegengenommen. Bitte beachten Sie jeweils auch die SeminarInformationen auf der Homepage. www.umdasch-shop-concept.com (unter SHOP ACADEMY). Dr. Christian Mikunda und Mag. Denise Mikunda-Schulz in Dubai. Selbst viel gereiste Retail-Profis waren bass erstaunt darüber, wie Unmögliches täglich möglich gemacht wird. UMDASCH SHOP-CONCEPT 37 SHOP Events Bücher Books Kalender Calendar Neue Bücher New Books (deutschsprachige Ausgaben) HANS-GEORG HÄUSEL (HRSG.) ANDREA KLEEMANN HANNES BÄUERLE NEUROMARKETING EVENTMARKETING LEXIKON RAUMPROBEN Deutscher Fachverlag, Frankfurt/Main 2006, 377 Seiten, ISBN 3-87150-888-8 € 68,00 Callwey, München 2007, 288 Seiten, ISBN 978-3-7667-1709-2 € (D) 49,95; € (A) 51,40 MICHAEL HOSANG (HRSG.) TEXTILWIRTSCHAFT (HRSG.) EVENT & MARKETING 3 LÄDEN 2006 Führende Experten und Pioniere des Neuromarketings gehen der Frage nach, wie Wünsche und Verhalten von Konsumenten mit den Methoden der Hirnforschung entschlüsselt werden können. Das Buch punktet durch seine Nähe zur Marketingpraxis. Rudolf Haufe Verlag, Planegg/München 2007, 229 Seiten, ISBN 978-3-448-08056-8 € 39,80 ROLF W. KNAACK WERBUNG FÜR DEN EINZELHANDEL Die 4., vollständig überarbeitete und stark erweiterte Auflage setzt sich intensiv mit dem gesamten Planungs-, Umsetzungs- und Kontrollprozess sowie den einzelnen Kommunikationsinstrumenten des Handelsmarketing auseinander. Das Buch verrät viele Tipps und Tricks für den Werbealltag und versorgt den Leser mit einer Reihe praktischer Beispiele. Deutscher Fachverlag, Frankfurt/Main 2006, 4. Auflage 1.044 Seiten, ISBN 978-3-87150-956-8 € 98,00 Eventmarketing nimmt eine starke Position in der Kommunikationspolitik ein und gewinnt auch im Einzelhandel an Bedeutung. Dieses Lexikon dient als Nachschlagewerk bei Definitionsfragen sowie als Praxisratgeber für all jene, die mit der Planung, Organisation und Realisierung von Events beruflich zu tun haben. 17 Autoren beleuchten die Eventbranche aus völlig unterschiedlichen Blickwinkeln: Der Ausbildungs- und Weiterbildungsmarkt ist genauso ein Thema wie der strategische Planungs-/Kontrollablauf oder auch der rechtliche Rahmen. Eine abwechslungsreiche Lektüre – durchaus relevant für die Retail-Szene. Deutscher Fachverlag, Frankfurt/Main 2007, 231 Seiten, ISBN 978-3-86641-062-6 € 68,00 Neue Materialien sind ein absolutes Trendthema. Sie garantieren wirtschaftlichen Fortschritt und eröffnen bisher ungeahnte Gestaltungsmöglichkeiten. „Raumproben“ verschafft Architekten und Designern einen umfassenden Einblick in über 120 Materialien und zeigt deren unterschiedliche Anwendungen. Dieser Bildband begibt sich mit seinem Betrachter auf eine Reise durch neue und umgebaute Fashion-Stores der Saison 2005/2006. Schauplätze sind u.a. Diesel/London, Lacoste/München, Longchamp/New York, Globetrotter/Köln. Deutscher Fachverlag, Frankfurt/Main 2007, 155 Seiten, ISBN 978-3-86641-052-7 € 78,00 Event-Kalender Calendar of events DATUM ORT VERANSTALTUNG ART INFORMATION 2.10.2007 London Internet Retailing Conference www.rli.uk.com 2.10.2007 Amstetten Visual Merchandising für Praktiker Eintagesseminar, Irmgard Heyd www.umdasch-shop-concept.com 4.10.2007 Wien Projektentwicklung im CEE-Raum Expertenforum www.regioplan.at 4.10.2007 Düsseldorf Ladendiebstahl LIVE Eintagesseminar, Alfred Fuchsgruber www.umdasch-shop-concept.com 3.–5.10.2007 South Africa 2007 Retail Real Estate Summit Shoppingcenter-Conference www.icsc.org 9.–10.10.2007 Hamburg easyFairs® Lokale Ladenbau-Messe www.easyfairs.com 10.10.2007 Amstetten Mehr Ertrag auf gleicher Fläche Eintagesseminar, Christian Göggerle www.umdasch-shop-concept.com 16.10.2007 Salzburg Salzburger Gespräche Branchen-Tagung www.textilzeitung.at 18.10.2007 Salzburg Der genetische Code Eintagesseminar, Arndt Traindl www.umdasch-shop-concept.com 18.10.2007 Paris Umdasch Shop-Concept-Forum Conférence, Dr. Alfred Haar, Tobias Humpert www.umdasch-shop-concept.com 23.10.2007 Amstetten Der erste Eindruck zählt Eintagesseminar, Lipczinsky/Boerner www.umdasch-shop-concept.com 24.10.2007 Oberentfelden Ladendiebstahl LIVE Eintagesseminar, Alfred Fuchsgruber www.umdasch-shop-concept.com 23.–24.10.2007 Milan World Business Forum Congress www.wbfeurope.com 25.10.2007 Lausanne Ladendiebstahl LIVE Séminaire d´un Jour, M.Jürgen Schmid www.umdasch-shop-concept.com 38 UMDASCH SHOP-CONCEPT SHOP aktuell 102 SHOP Events Bücher Books Kalender Calendar (englischsprachige Ausgaben) MATTHIAS HORX JONS MESSEDAT TREND-REPORT 2007 BEST DESIGNED FLAGSHIP STORES Zukunftsinstitut, Kelkheim 2006, 119 Seiten, ISBN 978-3-938284-31-5 € 95 (nur als pdf verfügbar) avedition, Ludwigsburg 2007, deutsch/englisch 168 Seiten, ISBN 978-3-89986-083-2 € 29,90 Matthias Horx verrät seinen Lesern die wichtigsten soziokulturellen Schlüsseltrends des Jahres 2007. Zum Gusto holen, ein paar Vorhersagen des Zukunftsforschers in aller Kürze: Indiens Kultur wird Kult in Europa. Die neuen Billig-Convenience-Marken sind jung, cool, chic und designerhaft. MATTHIAS HORX Flagship Stores vermitteln Emotion, Kompetenz und einen unverwechselbaren Lebensstil. Der authentische Markenkern wird so für Kunden und Besucher spürbar. Besonders gelungene Geschäfte, Markenwelten und Showrooms rund um den Erdball werden in diesem zweisprachigen Werk vorgestellt und visualisiert. H. JAHN, W. SOBEK, M. SCHULER ANLEITUNG ZUM ZUKUNFTSOPTIMISMUS. WARUM DIE WELT NICHT SCHLECHTER WIRD. Schreckensvokabeln wie „Klimakatastrophe“, „wachsende Gewaltbereitschaft“, „steigende Armut“ dominieren unseren Alltag. Trend- und Zukunftsforscher Matthias Horx sagt dem Pessimismus nun den Kampf an. Er räumt mit einer Reihe von Zukunftsmärchen auf und plädiert für mehr Eigeninitiative und Selbstbestimmung. Campus Verlag, Frankfurt/Main 2007, 310 Seiten, ISBN 978-3-593-38251-2 € 24,90 SUVARNABHUMI AIRPORT BANGKOK, THAILAND Der größte Flughafen Asiens setzt neue architektonische, tragwerksplanerische und energietechnische Maßstäbe. Die Illustrationen in diesem Bildband zeigen den ein-drucksvollen Airport aus unterschiedlichen Perspektiven. avedition, Ludwigsburg 2007, englisch 180 Seiten, ISBN 978-3-89986-088-7 € 49,00 DATUM ORT VERANSTALTUNG ART INFORMATION 29.10.2007 Zürich Umdasch Shop-Concept-Forum Fachvortrag, Dr. Kai Hudetz www.umdasch-shop-concept.com 6.11.2007 Amstetten Ladendiebstahl LIVE Eintagesseminar, Alfred Fuchsgruber www.umdasch-shop-concept.com 7.–8.10.2007 Düsseldorf Modehandels-Kongress Fachkongress www.twnetwork.de 12.11.2007 Amstetten Umdasch Shop-Concept-Forum Fachvortrag, Thomas Huber www.umdasch-shop-concept.com 12.–13.11.2007 Berlin Deutscher Handelskongress 2007 Fachkongress www.handelskongress.de 14.–16.11.2007 Cannes MAPIC Retail Real Estate Fair www.mapic.com 22.11.2007 London Umdasch Shop-Concept-Forum Specialist lecture www.umdasch-shop-concept.com 22.11.2007 Wien Handelszonen 2020 Praxisseminar www.regioplan.at 22.–23.11.2007 Amsterdam 5th Annual Building Winning Brands Branding Congress www.marcusevans.com 28.–29.11.2007 Köln EHI-Marketing-Forum 2007 Marketingkonferenz www.ehi.org 23.–27.2.2008 Düsseldorf EuroShop The Global Trade Fair www.euroshop.at 26.–27.2.2008 Düsseldorf Innovationstag Handel 2008 Konferenz www.ehi.org 19.–21.3.2008 Chicago Global Shop Retail-Deisgn and In-Store Marketing Fair www.globalshop.org 23.–26.3.2008 Dubai Laden-Dramaturgie LIVE Shop-Expedition, Dr. Christian Mikunda www.umdasch-shop-concept.com SHOP aktuell 102 UMDASCH SHOP-CONCEPT 39 EuroConcept EuroSales EuroCIS EuroExpo Shopfitting Store Equipment Visual Merchandising Information and Stand Construction Sales Promotion Security Technology Lighting POS Marketing Design Special Events Architecture & Store Design Refrigeration Equipment Düsseldorf wird vom 23. bis 27. Februar 2008 Schauplatz der nächsten EuroShop sein. Umdasch finden Sie auf einem rund 1.000 m² großen Stand in der Halle 12. Düsseldorf will be the setting for the next EuroShop from 23 – 27 February 2008. Umdasch will be occupying a 1,000 m² stand in Hall 12. EuroShop T h e G l o b a l R e t a i l Tr a d e F a i r 2 3.– 2 7. 2 . 2 0 0 8 Düsseldorf, Germany w w w. e u r o s h o p . d e Messe Düsseldorf GmbH Postfach 10 10 06 40001 Düsseldorf Germany Tel. +49 (0)2 11/45 60-01 Fax +49 (0)2 11/45 60-6 68 www.messe-duesseldorf.de esp0801_01203.indd 1 10.07.2007 12:00:30 Uhr Umdasch Shop-Concept SAS F-91160 Champlan Tel. +33 1 60491840, Fax 60491841 [email protected] Umdasch Shop-Concept spol. s r.o. CZ-37001 České Budějovice Tel. +420 387022011, Fax 7022013 [email protected] Umdasch Shop-Concept GmbH A-3300 Amstetten Tel. +43 7472 605-0, Fax 63487 [email protected] Umdasch Shop-Concept Limited GB-Oxford OX4 1LF Tel. +44 1865 207800, Fax 207801 [email protected] OOO Umdasch Shop-Concept RUS-119526 Moskau Tel. +7 495 4382729, Fax 4385388 [email protected] Umdasch Shop-Concept AG CH-5036 Oberentfelden Tel. +41 62 7372525, Fax 7372550 [email protected] Umdasch Shop-Concept S.r.l. I-39050 Pineta di Laives (BZ) Tel. +39 0471 958700, Fax 958777 [email protected] Umdasch Shop-Concept L.L.C UAE-Dubai Tel. +971 4 3618462, Fax 3618335 [email protected] Umdasch Shop-Concept GmbH D-74933 Neidenstein Tel. +49 7263 401-0, Fax 401-145 [email protected] Umdasch Shop-Concept GmbH NL-7556 BN Hengelo (Ov.) Tel. +31 74 2467360, Fax 2504423 [email protected] ShopConsult by Umdasch GmbH A-3300 Amstetten Tel. +43 7472 605-0, Fax 605-3500 [email protected] WWW.UMDASCH-SHOP-CONCEPT.COM Member of the Umdasch Shopfitting Group Außerdem steht Ihnen Umdasch Shop-Concept bzw. die Umdasch Shopfitting Group in folgenden Planungs- und Verkaufsbüros bzw. Standorten zur Verfügung. Österreich: Wien, Traun/St. Martin, Innsbruck, Klagenfurt. Schweiz: Münsingen (Bern). Deutschland: Hamburg, Monheim, Bad Hersfeld, Bamberg, Hofheim/ Wildsachsen. Niederlande: Delft. Frankreich: Claix/Grenoble. Slowenien: Zgornja Polskava (Maribor). Schweden: Göteborg. Norwegen: Oslo. Kroatien: Zagreb. Griechenland: Athen. Kanada: Toronto. USA: Newport Beach/CA. Italien: Roncadelle, Mailand, Parma. Saudi Arabien: Jeddah. Polen: Warschau. Serbien: Belgrad. www.umdasch.com • www.umdasch-shop-concept.com • www.assmann.at • www.shopconsult.at • www.display.at • www.koncret.it