vertriebsnews

VERTRIEBSNEWS
Neues Sitzplatzkonzept
Lieber Vertriebspartner,
ab dem 01. Dezember 2015 führt airberlin ein neues Sitzplatzkonzept ein. Statt der bisher 2 Produktkategorien, wird
zukünftig zwischen den 4 Kategorien XL Seat, Preferred Seat sowie Standard Seat Kategorie A und B unterschieden.
PREFERRED SEATS FÜR DEN SITZ GANZ
VORNE MIT RESERVIERTEM GEPÄCKFACH
Die Sitzplätze der neuen Preferred Seats Kategorie
befinden sich auf Kurz- und Mittelstreckenflügen
in den Reihen 1-4. Ein schneller Ausstieg ist somit
garantiert. Sie sind analog der XL Seats mit einem
speziellen Headrest Cover gekennzeichnet und
erhalten zusätzlich reservierte Gepäckfächer. Auf
Langstreckenflügen befinden sich die Preferred
Seats in zweier Reihen im vorderen Bereich.
XL SEATS FÜR MEHR BEINFREIHEIT
XL Seats befinden sich auf der Langstrecke im
vorderen Bereich der Economy Class und auf der
Kurz- und Mittelstrecke an den Notausgängen.
Sie sind mit einem entsprechenden Headrest
Cover gekennzeichnet. Der zusätzlich gewonnene
Sitzabstand beträgt mindestens 15 cm.
STANDARD SEATS
MIT GEWOHNTEM KOMFORT
Standard Seats bieten den gewohnten airberlin
Sitzkomfort und unterscheiden sich lediglich in Bezug
auf ihre Lage im Flugzeug in Kategorie A und B.
Die neuen Sitzplatzkategorien können von jedem Kunden gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass die vorderen
Reihen somit nicht mehr für topbonus Statuskunden vorreserviert sind. Die Statusvorteile bleiben natürlich weiterhin
bestehen. Wir empfehlen jedoch die Sitzplatzreservierung direkt bei der Buchung vorzunehmen.
SITZPLATZRESERVIERUNGEN IN 3RD PARTY GDS UND TOURISTISCHEN BUCHUNGSSYSTEMEN
In Fremdsystemen (z.B. Sabre, Travelport) und in touristischen Buchungssystemen (TOMA, CETS) sind Standard und
Preferred Seats buchbar. XL Seats können Sie jederzeit alternativ online über partner.airberlin.com oder airberlin.com
dazubuchen.
BESTEHENDE BUCHUNGEN MIT SITZPLATZRESERVIERUNG
Bestehende Buchungen mit kostenpflichtigen Sitzplatzreservierungen bleiben unverändert bestehen.
Ist die Umbuchung eines Sitzplatzes gewünscht, kann die ggf. anfallende Preisdifferenz per EMD kassiert werden.
Erstattungen können nur bei erstattbaren Tarifen vorgenommen werden.
DARSTELLUNG DES SITZPLATZKONZEPTS
Auf der Kurz-/Mittelstrecke und der Langstrecke sind unterschiedliche Konzepte für die Lage der verschiedenen
Sitzplatzkategorien vorgesehen. im Folgenden je ein Beispiel.
KURZ- & MITTELSTRECKE
LANGSTRECKE
Airbus A320-200
Airbus A330-223
GDS SEATMAP
SM AB 6445 V 20JUN TXLDUS
320
Y
0
0
0
0
0
1
2
3
123456789012345678901234567890
< EE >
F VVVV. . . . . . . //. . . . . . . . . . . . . . . //
E VVVV. . . . . . . //. . . . . . . . . . . . . . . . /
D VVVV. . . . . . . //. . . . . . . . . . . . . . . //
C VVVV. . . . . . . //. .
B VVVV. . . . . . . //. .
A V / / V. . . . . . . //. .
< EE
. . . . . . . . . . . . . //
. . . . . . . . . . . . . //
. . . . . . . . . . . . . //
>
Sitzplatzkategorien mit Seatmap Kenner
Sitzkategorie
Kenner in der Seatmap
Preferred Seat
V
Standard Seat Kat. A
.
Standard Seat Kat. B
.
XL Seat
L (zusätzlicher SSR Code XLST)
Die Preferred Seats sind in der Seat Map mit einem V
gekennzeichnet; die XL Seats werden nach Eingabe des
SSR XLST mit einem L dargestellt. Die Standard Seat
werden mit einem . (Punkt) angezeigt. Um die jeweilige
Sitzplatzkategorie zu prüfen kann der Befehl SM/5A (für
Sitzplatz 5A) genutzt werden.
Status / Tarif
XL Seat
Preferred Seat
Standard Seat
Kategorie A
Standard Seat
Kategorie B
Service Card
%€
%€
%€

Silber Card
%€
%€
%€

Gold Card




Platinum Card




JustFly Tarif
€
€
€
€
FylDeal Tarif
€
€
€
€
FlyClassic Tarif
€
€
€
/€
FlyFlex (+) Tarif




1
1
Auf der Kurz- und Mittelstrecke kostenfrei
Sitzplatzkategorien nach Vielfliegerstatus und Tarifvorteil
Kunden mit einem FlyFlex oder FlyFlex+ Tarif sowie Inhaber einer topbonus Gold oder Platinumkarte (sowie einer
erwachsenen Begleitperson und mitreisenden Kindern unter 12 Jahren) erhalten die Sitzplatzreservierung in allen
Sitzplatzkategorien, unabhängig vom Zeitpunkt der Buchung, kostenfrei.
Für einen FlyClassic Passagier auf der Kurz- und Mittelstrecke oder Inhaber einer Silber oder Service Card (sowie
einer erwachsenen Begleitperson und mitreisenden Kindern unter 12 Jahren) ist der Standard Seat Kategorie B
kostenfrei. Weiterhin erhalten Silber und Service Card Inhaber in Zone 1-3 eine Reduzierung von 10 € und in Zone 4
eine Reduzierung von 15 € auf eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung.
Gebühren für Reservierungen von XL Seats, Preferred Seats & Standard Seats
Sitzkategorie
Zone
> 30 Std. vor Abflug1
< 30 Std. vor Abflug
XL Seat
Zone 1
19 €
24 €
Zone 2
27 €
32 €
Zone 3
29 €
34 €
Zone 4
79 €
84 €
Zone 1
19 €
24 €
Zone 2
27 €
32 €
Zone 3
29 €
34 €
Zone 4
59 €
84 €
Zone 1
15 €
20 €
Zone 2
19 €
24 €
Zone 3
25 €
30 €
Zone 4
49 e
54 €
Zone 1
9€
20 €
Zone 2
13 €
24 €
Zone 3
16 €
30 €
Zone 4
19 - 29 €
54 €
Preferred Seat
Standard Seat (Kategorie A)
Standard Seat (Kategorie B)
Zone 1: innerdeutsch, innerspanisch
Zone 2: zwischen Deutschland, Österreich, Schweiz und Europa (ohne Zone 3)
Zone 3: zwischen Deutschland, Österreich, Schweiz und Azoren, Griechenland, Israel, Kanaren, Madeira, Nordafrika, Türkei, Zypern
Zone 4: zwischen Deutschland, Österreich, Schweiz und Arabische Emirate, Afrika, USA, Karibik, Asien-Pazifik
1
Der Preis für telefonische Buchungen von Sitzplätzen im Service Center ist 3 € höher.
Haben Sie Fragen? Wir sind Ihnen gerne behilflich: +49 30 3409 9800 / [email protected]
Ihr airberlin Vertriebsteam