Ihr Kommunalversicherer
Transcription
Ihr Kommunalversicherer
Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. Ihr Kommunalversicherer in Württemberg Inhalt Historie 5 WGV heute 7 MAIN-TAUBER-KREIS HOHENLOHEKREIS WGV – Ihr Kommunalversicherer HEILBRONN ENZKREIS SCHWÄBISCH HALL LUDWIGSBURG OSTALBKREIS REMS-MURR-KREIS ENZKREIS STUTTGART CALW BÖBLINGEN FREUDENSTADT GÖPPINGEN ESSLINGEN TÜBINGEN REUTLINGEN ROTTWEIL SCHWARZWALD-BAAR-KREIS HEIDENHEIM 9 ALB-DONAUKREIS ULM ZOLLERNALBKREIS BIBERACH TUTTLINGEN SIGMARINGEN RAVENSBURG BODENSEEKREIS Das Versicherungsangebot 11–13 Das Beratungsangebot 15–17 Kontakt 19 Württemberg – das Land der Denker und Erfinder Die Menschen in Württemberg gelten als einfallsreich und innovativ. Deshalb überrascht es vermutlich auch nicht, dass gerade dort bereits 1921 ein Kommunalversicherer gegründet wurde – die Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit (WGV). 4 Historie WEItBLIcK: AB 1925 AucH prIVAtE VErsIcHErunGEn für BEAMtE Und 1925 beweisen die Entscheidungsträger des noch jungen Kommunalversicherers erneut besonderen Weitblick. Die Beamten der versicherungsberechtigten Körperschaften können nun auch ihre privaten Versicherungen der WGV anvertrauen. Seitdem steht Württemberg für ein weiteres innovatives Versicherungsmodell: ein Versicherer speziell für die Beschäftigten im öffentlichen Dienst. 1921: Erst drei Jahre ist es her, dass der 1. Weltkrieg endete. Erhebliche Reparationszahlungen belasten Staat und Wirtschaft; die große Inflation von 1922/23 wirft bereits ihre Schatten voraus. In Folge dieser Entwicklung gehen Versicherungsgesellschaften dazu über, auch Kommunen ihre Haftpflichtversicherungen zu kündigen. Wenn es überhaupt noch zu Vertragsabschlüssen kommt, sind die Konditionen für die öffentlichen Haushalte kaum noch tragbar. GutE IDEE: VErsIcHErunGsscHutz zuM sELBstKostEnprEIs Daraufhin entwickeln entscheidungskräftige Menschen – die Oberbürgermeister von zehn württembergischen Städten und der Geschäftsführer des Württembergischen Städtetages – eine besondere Idee: die gemeinsame Gründung einer eigenen Versichertengemeinschaft, die Städten, Gemeinden und Landkreisen im Geschäftsgebiet, dem Land Württemberg mit Hohenzollern, Versicherungsschutz zum Selbstkostenpreis bietet. Das Ergebnis: DIE WürttEMBErGIscHE GEMEInDEVErsIcHErunG Auf GEGEnsEItIGKEIt (WGV) Bereits drei Wochen nach Gründung des Versicherungsvereins und Genehmigung von Satzung, Bedingungen und Tarifen nimmt die WGV ihre Geschäftstätigkeit mit der Haftpflichtversicherung für die Kommunen in Württemberg auf. Noch im selben Jahr werden die Feuer-, Einbruchdiebstahl- und Veruntreuungsversicherung für die kommunalen Mitglieder in das Versicherungsangebot aufgenommen. Schon im Frühjahr 1922 sind ein Drittel aller Kommunen in Württemberg-Hohenzollern, mehr als die Hälfte aller Amtskörperschaften und mehrere hundert Kirchengemeinden, bei der WGV versichert. 5 Leistungsstarke Gemeinschaft Die Württemberger sind dafür bekannt, dass sie tatkräftig, zielstrebig und solide wirtschaften. Dieser Geist prägt bis heute die Entwicklung der WGV-Versicherungsgruppe. Deshalb verlassen sich alle Partner des Unternehmens auf Werte wie Vertrauen, Verantwortungs- und Kostenbewusstsein, Wirtschaftlichkeit und Service-Orientierung. 6 WGV heute KunDEnorIEntIErtE BEtrEuunG MIt HoHEr sErVIcEquALItät Mit einer sehr soliden Eigenkapitalausstattung und jährlichen Beitragseinnahmen von über 500 Mio. EUR ist eine starke und leistungsfähige Versicherungsgruppe entstanden. Die WGV-Versicherungsgruppe verwaltet über 4 Mio. Versicherungsverträge. Mehr als 800 qualifizierte Mitarbeiter stehen für eine kundenorientierte Betreuung mit hoher Servicequalität. Getreu der Gründungsidee fühlt sich die WGV-Versicherungsgruppe nur ihren Mitgliedern und Versicherungsnehmern verpflichtet. Das bedeutet im Detail: eine schlanke Verwaltung, umfassender Versicherungsschutz zu günstigen Konditionen, innovative Versicherungskonzepte und die Unabhängigkeit einer wirtschaftlich starken Unternehmensgruppe. Aus dem Versicherungsverein ist heute eine moderne Versicherungsgruppe geworden. Neben der Württembergischen Gemeinde-Versicherung a.G., dem Kommunal- und Spezialversicherer für die Beschäftigten im öffentlichen Dienst in Württemberg, gehören gegenwärtig unter anderem die WGV-Versicherung AG, die WGV-Rechtsschutz-Schadenservice GmbH und die WGV-Lebensversicherung AG zur WGV-Versicherungsgruppe. LEIstunGsstArKEr unD prEIsGünstIGEr VErsIcHErunGsscHutz für GAnz DEutscHLAnD Die WGV-Versicherung AG bietet bundesweit allen Privatpersonen, auch den Beschäftigten im öffentlichen Dienst außerhalb Württembergs, leistungsstarken und preisgünstigen Versicherungsschutz. Um den Versicherungsschutz möglichst umfassend zu gestalten, werden dazu – für jedermann zugänglich und im ganzen Bundesgebiet – Lebensund Rentenversicherungen über das Tochterunternehmen WGV-Lebensversicherung AG angeboten. DIrEKtVErsIcHErEr MIt VIELEn sErVIcEzEntrEn für prIVAtKunDEn Neben der Hauptverwaltung in Stuttgart unterhält die WGV-Versicherungsgruppe für die Privatkunden zentral gelegene Servicezentren in Heilbronn, Ulm, Ravensburg, Augsburg, München, Nürnberg, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Essen, Leipzig und Dresden. Zusätzlich stehen den Privatkunden in Württemberg sowie in Bayern im Regierungsbezirk Schwaben viele Vermittler, zum Teil auch in Form von Servicebüros, zur Verfügung. 7 Das Geschäftsgebiet der Württembergischen Gemeinde-Versicherung a.G. (WGV) MAIN-TAUBER-KREIS HOHENLOHEKREIS HEILBRONN ENZKREIS SCHWÄBISCH HALL LUDWIGSBURG OSTALBKREIS REMS-MURR-KREIS ENZKREIS STUTTGART CALW BÖBLINGEN FREUDENSTADT GÖPPINGEN ESSLINGEN TÜBINGEN REUTLINGEN ROTTWEIL SCHWARZWALD-BAAR-KREIS ALB-DONAUKREIS ULM ZOLLERNALBKREIS BIBERACH TUTTLINGEN SIGMARINGEN RAVENSBURG BODENSEEKREIS 8 HEIDENHEIM WGV – Ihr Kommunalversicherer VErsIcHErtE ALs träGEr DEs VErsIcHErunGsVErEIns Bei ihrem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit sind die Versicherungsnehmer gleichzeitig Mitglieder der WGV. Diese Rechtsform trägt dem Prinzip der kommunalen Selbstversicherung als Selbsthilfeeinrichtung besonders Rechnung. Die Mitglieder sind somit im Rahmen der kommunalen Solidarund Risikogemeinschaft nicht nur Versicherungsnehmer, sondern selbst Träger des Versicherungsvereins. Mitglieder entrichten, anders als bei sonstigen Versicherungsunternehmen, auch keine Prämien, sondern Beiträge. Traditionsbewusstsein, Bodenständigkeit, Schaffenskraft und Fortschrittsorientierung – diese Tugenden werden den Württembergern zugeschrieben. Vor diesem Hintergrund ist die WGV besonders stolz darauf, der Kommunalversicherer Württembergs zu sein. Diese Wurzeln prägen das Selbstverständnis der WGV und bilden zugleich die Selbstverpflichtung des Unternehmens. DEr KoMMunALVErsIcHErEr In WürttEMBErG Als Kommunalversicherer ist und bleibt die WGV der starke, kompetente und verlässliche Partner ihrer kommunalen Mitglieder. Deshalb sind alle Städte und Gemeinden, Landkreise und Zweckverbände Württembergs bei der WGV versichert. Dazu ihre kommunalen Versorgungs- und Verkehrsunternehmen, kommunale Wohnungsunternehmen, Kliniken und sonstige kommunale Unternehmen. Auch die beiden großen christlichen Kirchen, öffentliche Sparkassen sowie zahllose soziale und gemeinnützige Einrichtungen schenken der WGV ihr Vertrauen. Die direkte Betreuung und große Verbundenheit mit ihren kommunalen Mitgliedern sowie die enge Zusammenarbeit mit den kommunalen Spitzenverbänden gewährleisten stets moderne und zeitgemäße Versicherungsprodukte, die in ihrer Flexibilität passgenau auf die besonderen Ansprüche und Risiken zugeschnitten werden können. Damit ist die WGV als Kommunalversicherer immer auch Spezialversicherer. rEGELMäßIG BEItrAGsrücKErstAttunGEn Von BIs zu 30 prozEnt Diese Beiträge bemessen sich ausschließlich am Schadenbedarf und an den Verwaltungskosten für die Bearbeitung der Versicherungsverträge und die Schadenregulierung. In Deutschland hat die WGV eine der geringsten Verwaltungskostenquote der gesamten Branche. Nachdem sie als Versicherungsverein – im Gegensatz zu Versicherungsunternehmen in anderen Rechtsformen – nicht dem Share-Holder-Value verpflichtet ist, werden Überschüsse als satzungsgemäße Beitragsrückgewähr an die Mitglieder zurückerstattet. Hierbei sind in einzelnen Sparten Beitragsrückerstattungen über Jahre hinweg, in Größenordnungen bis zu 30 %, nichts Ungewöhnliches. 9 sicherheit für Württemberg und seine Kommunen 10 Das Versicherungsangebot KoMMunALE HAftpfLIcHtVErsIcHErunG Ein besonderes Versicherungsprodukt ist die Kommunale Haftpflichtversicherung. Sie bietet Versicherungsschutz, wenn Dritte Schadenersatzansprüche gegen das kommunale Mitglied geltend machen. Als Haftpflichtversicherer prüft die WGV Haftungsfragen, ersetzt berechtigte Ansprüche und wehrt unberechtigte Ansprüche ab. Wichtig sind hier ausreichend hohe Versicherungssummen. Die bewährten Deckungskonzepte der WGV sehen pauschalen Versicherungsschutz für alle Risiken vor, die bei einem kommunalen Mitglied üblicherweise vorhanden sind. Dadurch ist ein umfassender Versicherungsschutz bei verwaltungsmäßig geringem Aufwand gewährleistet. Die juristisch geschulten Experten der WGV kennen sich mit den schwierigen und komplexen Themen der Haftung von Kommunen und kommunalen Einrichtungen bestens aus. Aus langjähriger Erfahrung können sie Risiken, die z. B. mit Amtspflichten, Verkehrssicherungspflichten, Baumaßnahmen, Umweltbelastungen, dem Betrieb von Schulen, Kindergärten, Bädern, Kläranlagen oder Krankenhäusern sowie der Versorgung mit Wasser, Elektrizität, Gas und Wärme verbunden sind, fundiert und vollumfänglich beurteilen. D & o-VErsIcHErunG Erfüllen kommunale Mitglieder ihre Aufgaben über hierfür speziell gegründete Gesellschaften in der Rechtsform z. B. einer GmbH oder AG, tragen die dort verantwortlichen Geschäftsführer und Aufsichtsräte ein besonderes Haftungsrisiko. Hierfür kann in Ergänzung, der diesen Gesellschaften gebotenen Kommunalen Haftpflicht- und Eigenschadenversicherung, eine spezielle Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, die D & O-Versicherung abgeschlossen werden. KoMMunALE rEcHtsscHutzVErsIcHErunG Mit Hilfe der Kommunal-Rechtsschutzversicherung haben die kommunalen Mitglieder die Möglichkeit, ihre rechtlichen Interessen durchzusetzen. Sie können sich und die mitversicherten Personen von einem Anwalt ihres Vertrauens vertreten lassen und, falls erforderlich, trägt die Rechtsschutzversicherung auch die Kosten eines Rechtsstreits. Versicherungsschutz wird über die WGV-Versicherung AG geboten. Die Schadenregulierung erfolgt über die WGV-Rechtsschutz-Schaden-Service GmbH. Abgeschlossen werden können beispielsweise Kommunal-Rechtsschutz, erweiterter Kommunal-Straf-Rechtsschutz, Firmen-Rechtsschutz, Verkehrs-Rechtsschutz und Dienstreise-Rechtsschutz. KoMMunALE EIGEnscHADEnVErsIcHErunG Die Eigenschadenversicherung ersetzt Schäden am eigenen Vermögen des kommunalen Mitglieds. Sie tritt immer dann ein, wenn dem Versicherungsnehmer durch eine fahrlässige Dienstpflichtverletzung eines Organs, Beamten oder Beschäftigten in Ausübung seiner dienstlichen Tätigkeit unmittelbar ein Vermögensschaden zugefügt wurde. Das Besondere an diesem speziell kommunalen Mitgliedern gebotenen Versicherungsschutz ist, dass der Schadenverursacher vom Versicherer nicht in Regress genommen wird. KrAftfAHrtVErsIcHErunGEn Eine wichtige Versicherung bei den kommunalen Einrichtungen stellt die Kraftfahrtversicherung dar. Dies ergibt sich schon daraus, dass sie oftmals Halter einer Vielzahl von Kraftfahrzeugen sind. Zudem weisen die Fahrzeuge und Arbeitsmaschinen zum großen Teil sehr erhebliche Anschaffungswerte auf. Neben der Kraftfahrzeughaftpflichtversicherung kommt damit den Fahrzeugversicherungen (Kaskoversicherungen) im kommunalen Bereich eine große Bedeutung zu. Die Sparte Kraftfahrtversicherung ist der größte Geschäftszweig der WGV-Versicherungsgruppe. In Württemberg ist sie, gemessen an der Anzahl aller versicherten Fahrzeuge, Marktführer. Auch deshalb ist für die kommunalen Fahrzeuge ein stets aktueller und umfassender Versicherungsschutz gewährleistet. Das Versicherungsangebot der WGV im Kraftfahrtbereich wird durch die Dienstreise-Fahrzeug-Versicherung und die Schadenfreiheitsrabattverlustversicherung komplettiert. VErtrAuEnsscHADEnVErsIcHErunG Sie ist eine sinnvolle Ergänzung zur Eigenschadenversicherung. Versichert ist das Risiko des kommunalen Mitglieds, dass sein Vermögen durch vorsätzliches Fehlverhalten seiner Arbeitnehmer geschädigt wird. ln Betracht kommen Treubruchhandlungen wie Unterschlagung, Untreue, Diebstahl oder Betrug. Der Versicherungsschutz erstreckt sich zudem auf die vorsätzliche Manipulation oder Zerstörung von Software, Daten und Dateien im EDV-System des kommunalen Arbeitgebers. Auch der Schaden, der durch zielgerichtete Angriffe von externen Personen (Hacker) angerichtet wird, ist vom Versicherungsschutz umfasst. 11 KoMMunALE unfALLVErsIcHErunG Unfälle passieren überall und jederzeit. Die WGV als Kommunalversicherer kann Unfälle zwar nicht verhindern, aber zumindest mögliche finanzielle Sorgen abmildern oder abnehmen. spezialist für den kommunalen Versicherungsbedarf 12 Das Versicherungsangebot nalen Mitgliedern deshalb einen auf den jeweiligen Versicherungsbedarf zugeschnittenen Versicherungsschutz zur Absicherung dieser Risiken an. Dies ist gerade dann wichtig, wenn der Unfall bei einer Tätigkeit eingetreten ist, die im Interesse des Gemeinwohls erbracht wurde und wenn für diese Aktivität kein gesetzlicher Unfallversicherungsschutz besteht. Oft kann die Kommunale Unfallversicherung auch den gesetzlichen Unfallversicherungsschutz sinnvoll und spürbar ergänzen. rEGEnErAtIVE EnErGIEn Mit der Energiewende wird es zu einer grundlegenden Umgestaltung des deutschen Energiemarktes kommen. Auf kommunaler Ebene werden große Anstrengungen unternommen, erneuerbare Energien zu nutzen. Musterbeispiel sind die Photovoltaikanlagen. Kommunen und ihre Stadtwerke haben – bereits vor der vom Deutschen Bundestag in 2011 beschlossenen Abkehr von der Atomenergie – als Errichter, Betreiber oder Grundstückseigentümer die Entwicklung dieser erneuerbaren Energieart maßgeblich initiiert und gefördert. Immer größere Bedeutung gewinnen im kommunalen Bereich erneuerbare Energiekonzepte mit Biomasse- und Biogasanlagen, Nahwärmeversorgungsnetzen oder Klärschlammtrocknungsanlagen. Der Ausbau der Windkraftanlagen wird massiv vorangetrieben. Die mit der Errichtung und dem Betrieb dieser Anlagen verbundenen Risiken sind jedoch vielfältig. Sowohl während der Bauphase als auch des regulären Betriebs bergen sie ein besonderes Risikopotential. Die WGV deckt die Gefahren aus der Errichtung und dem Betrieb sämtlicher Anlagen der regenerativen Energieerzeugung mit speziellen Versicherungskonzepten ab. Dies gilt für die Haftpflicht-, Montage- und Bauleistungsversicherung sowie die Gebäudeversicherung. Ferner bietet die WGV für die jeweiligen Anlagen speziell zugeschnittene Deckungskonzepte zur Elektronik- bzw. Maschinenversicherung und zur Absicherung des Nutzungsausfalles oder der Unterbrechungsschäden nach einem versicherten Sachschaden. KoMMunALE sAcHVErsIcHErunGEn Die kommunalen Sachversicherungen basieren auf modernen Deckungskonzepten, die sich an den Versicherungsbedürfnissen der kommunalen Mitglieder orientieren und einen weitreichenden Versicherungsschutz bieten. Die Versicherungslösungen sind überwiegend so konzipiert, dass in pauschaler Form, mit geringem administrativen Aufwand, für die kommunalen Mitglieder ein umfassender Versicherungsschutz sichergestellt wird. Das Sachversicherungsprogramm beinhaltet u. a. die Sparten Gebäude-, Inhalts-, Glas-, Waldbrand-, Ausstellungs-, Zelt-, Musikinstrumenten-, Transport-, Schlüsselverlust- und Allgefahrenversicherung. Darüber hinaus bieten die Technischen Versicherungen als Spezialversicherungen einen umfassenden Versicherungsschutz für technische Geräte und Anlagen in der Form der Elektronik- und Maschinenversicherung. Für Bauvorhaben aller Art bzw. die Errichtung technischer Anlagen bietet die WGV spezielle Konzepte für die Bauleistungsund die Montageversicherung an. ErtrAGsAusfALL- unD MEHrKostEnVErsIcHErunG Ein weiterer Bestandteil der kommunalen Sachversicherungen sind die Ertragsausfall- und Mehrkostenversicherung. Die Sachversicherungen ersetzen nach einem Schadenereignis den versicherten Sachschaden, z. B. in der Gebäudeversicherung die Kosten für die Instandsetzung der Schäden am Gebäude. Als Folge dieser Sachschäden können jedoch auch Betriebsunterbrechungen bis hin zur Schließung einer Einrichtung oder eines Unternehmens eintreten. Die daraus resultierenden Vermögenseinbußen können oft schwerwiegender als der eigentliche Sachschaden sein und stellen nicht selten eine Existenzbedrohung für den vom Schaden betroffenen Betrieb dar. Bei öffentlichen Einrichtungen, deren Betrieb zwingend aufrechterhalten werden muss, z. B. Schulen, Kindergärten oder Bauhof, können erhebliche Mehrkosten für die Benutzung fremder Grundstücke, Gebäude, Räume und Anlagen als Interimslösungen anfallen. Die WGV bietet den kommu- VErsIcHErunGsscHutz für EHrEnAMtLIcH tätIGE unD VErAnstALtunGEn Dank ehrenamtlicher Helfer können viele kommunale Aufgaben, soziale Tätigkeiten und Vereinsaktivitäten überhaupt erst erfüllt und erledigt werden. Diese Helfer tragen durch ihr Engagement zum Gelingen vieler örtlicher Veranstaltungen bei. Aber auch dabei kann es zu Schäden kommen, sei es, dass dem ehrenamtlich Tätigen selbst etwas zustößt oder er einen Dritten schädigt. Die eingesetzten Ehrenamtlichen bedürfen deshalb eines entsprechenden Versicherungsschutzes. Soweit sie nicht für die Tätigkeiten über die Versicherungen der kommunalen Mitglieder mitversichert sind, bietet die WGV Unterstützung bei der Wahl des richtigen Versicherungsschutzes. 13 Kompetenz und partnerschaft über 90 Jahre Erfahrung in risikomanagement, Beratung, Betreuung und übernahme von risiken 14 Das Beratungsangebot des Risikomanagements, zur haftungsrechtlichen Organisation bei der Erfüllung von Verkehrssicherungspflichten, zum Winterdienst, zur Sicherheit auf Kinderspielplätzen oder dem Versicherungsschutz der Freiwilligen Feuerwehren oder der ehrenamtlich Tätigen. Ganz speziell und besonders wie der kommunale Versicherungsschutz ist die perfekte und umfassende Betreuung, Beratung und Unterstützung der kommunalen Mitglieder durch die WGV. Jahrzehntelanges Know-how auf dem Gebiet des kommunalen Risikomanagements bildet die Grundlage für erstklassige, verlässliche und stetig sich weiterentwickelnde Versicherungslösungen. Speziell ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im kommunalen Innen- und Außendienst gewährleisten eine bestmögliche Betreuung und Unterstützung der kommunalen Risikoträger bei allen Versicherungsthemen. WGV-VErAnstALtunGEn Spezielle Veranstaltungen zum Risikomanagement haben sich zu einer festen und bewährten Institution entwickelt. Dabei kann es um das Risikomanagement einer Klinik oder einer Pflegeeinrichtung oder auch um ein bestimmtes Sonderthema für alle Kommunen wie z. B. Verkehrssicherungspflichten gehen. In regelmäßig stattfindenden Informationsveranstaltungen im WGV-Haus in Stuttgart oder bei den kommunalen Mitgliedern in deren Region vor Ort werden den kommunalen Entscheidungsträgern und den für Versicherungsfragen zuständigen Sachbearbeitern sämtliche für die tägliche Arbeit erforderlichen Kenntnisse vermittelt. Gerade aufgrund des besonderen Verhältnisses zwischen kommunalen Mitgliedern und Kommunalversicherer sind diese Veranstaltungen für die Pflege des Dialogs in allen Risiko- und Versicherungsfragen sehr wichtig. BErAtunG Vor ort Die Spezialisten der WGV im Kommunalen Außendienst stehen den kommunalen Mitgliedern als feste Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Risikomanagement und Versicherungen zur Verfügung. Darüberhinaus unterstützen die technischen Sachverständigen der WGV die kommunalen Mitglieder bei Fragen der Risikobewertung, der Schadenverhütung und der Ermittlung von Versicherungssummen. DIrEKtEr DIALoG Die Betreuung der kommunalen Mitglieder geschieht – den Prinzipien einer Selbsthilfeeinrichtung folgend – direkt durch die WGV und ihre Mitarbeiter. Dies hat sich in über 90 Jahren bewährt. Im unmittelbaren Kontakt zwischen kommunalem Mitglied und WGV, ohne Zwischenschaltung von Dritten, z. B. Maklern oder Handelsvertretern, kann so den Versicherungsbedürfnissen unkompliziert, zeitnah, optimal und kostengünstig entsprochen werden. KoMpEtEnz IM scHADEnsfALL Auch im Schadensfall bietet die WGV eine qualifizierte und umfassende Unterstützung. Aufgrund der jahrzehntelangen Erfahrung in der Abwicklung der gesamten Palette an im kommunalen Bereich möglichen Schäden ist eine kompetente Schadenregulierung sichergestellt. Vorteilhaft wirkt sich vor Ort bei den Mitgliedern der Einsatz der technischen Sachverständigen der WGV aus. Schadenbearbeitung heißt WGV-Schadenmanagement. Es gilt, zeitnah die genaue Schadenursache zu ermitteln, wirksame Sofortmaßnahmen zu treffen, die Schadenhöhe zu bestimmen und die richtigen Entscheidungen über die Art und den Umfang der Schadenbehebungsmaßnahmen zu treffen, ggf. unter Einbeziehung externer Fachleute. spEzIELLE BroscHürEn Die WGV und ihre Dachorganisation, die Bundesarbeitsgemeinschaft Deutscher Kommunalversicherer (BADK), veröffentlichen regelmäßig Sonderdrucke zu wichtigen Themen der Schadenverhütung und 15 unterstützung über neue Medien UnwetterWarnSystem wgv-info 16 Das Beratungsangebot unWEttErproGnosEn pEr WInD: rEcHtzEItIG VorsorGEn unD scHäDEn VErMEIDEn Bestandteil von ist auch das Unwetterfrühwarnsystem WIND. Es liefert allen kommunalen Einrichtungen, die bei der WGV im Rahmen der Kooperation mit der SV SparkassenVersicherung die Gebäudeversicherung unterhalten, regionale Unwetterprognosen. Damit hilft die WGV ihren Mitgliedern, bei solchen Ereignissen rechtzeitig vorzusorgen und kostenintensive Schäden zu minimieren. Weitere Partner von WIND sind die meteomedia GmbH und die Fraunhofer-ISST. Besonderen Wert legt die WGV darauf, ihre kommunalen Mitglieder durch den Einsatz elektronischer Medien zu unterstützen. Mit , dem online-Service der WGV für kommunale Mitglieder, steht kostenlos ein Endkundenportal zur Verfügung, das durch seine speziellen Inhalte, dem großen Funktionsumfang und seine Anwenderfreundlichkeit überzeugt. WGV KoMM-onLInE: MAxIMALE EffIzIEnz für DIE KoMMunALE ArBEIt ist genau auf kommunale Bedürfnisse zugeschnitten. Es hilft dabei, alle Versicherungsangelegenheiten schnell und effektiv abzuwickeln und die kommunalen Versicherungen effizient zu verwalten. Als nützliches Informationssystem beantwortet alle Fragen rund um Versicherungen und bietet Unterstützung bei der täglichen Arbeit. Per Mausklick kann jederzeit auf ein umfangreiches Formularangebot und die wichtigsten Vertrags-, Schaden- und Buchhaltungsdaten zugegriffen werden. wurde von Versicherungsexper ten aus der Praxis für die Praxis entwickelt und setzt die jahrzehntelange Erfahrung der WGV als Spezialist im Bereich Kommunalversicherung für das Medium Internet optimal um. Über 1200 Wetterstationen beobachten Tag und Nacht das Wetter. Wird dabei eine extreme Wetterlage erkannt, erhalten die kommunalen Mitglieder vom elektronischen Unwetterwarnsystem WIND sofort eine entsprechende Unwettermeldung via Handy oder Internet. Ob Gewitter mit Hagelschlag, orkanartiger Sturm, extrem starker Regen oder plötzlicher Frost – mit den präzisen Wetterinformationen des WIND-Service können Kommunen verwaltungsintern frühzeitig reagieren und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. WGV-Info: spEzIELLEr nEWsLEttEr-sErVIcE für KoMMunALE MItGLIEDEr Ergänzt wird das Internetportal außerdem durch den Newsletter-Service der WGV für die kommunalen Mitglieder. Mit der wgv-info erhalten die kommunalen Mitglieder zeitnah aktuelle Informationen zu den Themen kommunales Risikomanagement und kommunale Versicherungen. Damit reagiert die WGV schnell auf aktuelle Fragestellungen oder Entwicklungen und hilft durch entsprechende Hinweise. 17 Ihr Kommunalversicherer: Immer für sie da Bei fragen, Anregungen, schadenmeldungen: Die WGV ist immer für sie da … persönlich vor ort … … am telefon … … oder per Internet. 18 Kontakt Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. Kommunalversicherungen Telefon 0711/1695-1990 · Fax 0711/1695-6001 · E-Mail: [email protected] Die Direktionsbevollmächtigten des Kommunalen Außendienstes betreuen die kommunalen Mitglieder vor Ort. Eine stets aktuelle Kontaktliste aller Ihrer Ansprechpartner bei der WGV finden Sie im wgv komm-online. Rufen Sie dort einfach im Dokumentenmanager unter „Wir über uns“ den „Direkten Draht“ auf. 19 © 6300-1010 02.13 2T.