willkommen an bord

Transcription

willkommen an bord
WILLKOMMEN
AN BORD
ALLES WISSENSWERTE VON A-Z ÜBER IHRE KREUZFAHRT
MIT NORWEGIAN CRUISE LINE
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich für Norwegian Cruise Line entschieden haben. Freuen
Sie sich auf eine Reise ganz nach Ihren Wünschen, denn an Bord unserer modernen
Flotte erwartet Sie legeres Kreuzfahrtvergnügen mit einem Maximum an Freiheit und
Flexibilität.
Wir bieten Ihnen alles, um Ihre Kreuzfahrt zu einem ganz besonderen Ereignis werden
zu lassen – im Reisepreis inkludierte Dining Optionen, eine Vielfalt an Bordaktivitäten,
spannende Anlaufhäfen und vieles mehr. Wählen Sie jeden Tag aufs Neue, worauf
Sie Lust haben. Wir haben die Auswahl – und Sie das Vergnügen.
Jedes unserer Schiffe verfügt über eine Vielzahl an inkludierten Dining Optionen von
reichhaltigen Buffets und asiatischen Spezialitäten über eine große Auswahl an Cafés
und Pool Grills bis zu Snackrestaurants für Frühstück und Mittagessen sowie bis zu
drei Hauptrestaurants, in denen Ihnen köstliche Mehrgangmenüs à la carte serviert
werden.
Zusätzlich bieten wir Ihnen gegen einen Aufpreis oder zu à-la-carte-Preisen eine
Reihe an Spezialitätenrestaurants: Begeben Sie sich auf eine kulinarische Weltreise
– vom französisch-delikaten Le Bistro über die brasilianische Churrascaria, das
amerikanische Steakhouse, unser italienisches Restaurant bis hin zu japanischem
Teppanyaki und vielem mehr.
Feste Tischzeiten und Tischnachbarn können Sie dank Freestyle Dining getrost
vergessen. Denn im Gegensatz zur traditionellen Kreuzfahrt entscheiden nur Sie über
die Gestaltung Ihrer Urlaubstage.
Ob es sich um Ihre erste Kreuzfahrt handelt oder Sie bereits mehrfach mit uns
gereist sind, unser Ziel ist es, Ihnen einzigartige und unvergessliche
Urlaubserlebnisse zu bieten. Unsere Servicemitarbeiter und Crewmitglieder kümmern
sich gerne um alle Details, damit Sie Ihren Urlaub vollkommen entspannt genießen
können.
Um Ihnen die Vorbereitung auf Ihre Kreuzfahrt zu erleichtern, haben wir alle wichtigen
Informationen in dieser Broschüre zusammengefasst. Benötigen Sie weitere
Informationen, dann kontaktieren Sie einfach Ihr Reisebüro oder unsere Reservierung
unter der Telefonnummer +49 (0)611 36 07 0.
Wir wünschen Ihnen bereits heute eine schöne und erholsame Kreuzfahrt an Bord
unserer modernen Flotte.
Ihr Team von Norwegian Cruise Line
PREMIUM ALL INCLUSIVE –
URLAUB, BEI DEM SIE SICH KEINEN KOPF MACHEN MÜSSEN
Ganz neu bieten wir Ihnen Premium All Inclusive für alle Neubuchungen ab dem
7. Dezember 2015 auf allen Kreuzfahrten ab dem 1. Januar 2016 mit Ausnahme der
Pride of America und der Norwegian Sky. Alle Informtionen hierzu finden Sie auf den
Seiten 4 und 5.
INHALTSVERZEICHNIS
6-18
Vor der Kreuzfahrt
6
6
6
7
10
10
11
12
12
12
14
16
16
16
17
Was Sie erwartet
Reiseunterlagen
Online Check-In
Einreisebestimmungen
Reiseversicherungen
Fluganreise und Transfers
Gepäck
Impfungen
Kreuzfahrt während der Schwangerschaft
Reisen mit Minderjährigen
Gäste mit besonderen Anforderungen
Kombikreuzfahrten
Zollbestimmungen
Verbotene Gegenstände
Einschiffung
18-40
An Bord
18
18
18
19
20
21
21
23
26
28
28
29
33
34
35
36
37
38
39
40
40
40
40
40
40
Starten Sie Ihren Urlaub
Lernen Sie Ihr Schiff kennen
Bordsprache
Eingeschlossene Reiseleistungen
Nicht eingeschlossene Reiseleistungen
The Haven by Norwegian®
Bordkonto und Crew-Trinkgelder
Einrichtungen, Aktivitäten und Services an Bord
Freestyle Dining – ganz nach Ihrem Geschmack
Bars, Lounges und Theater
Kleidungsstil
Unterhaltungsprogramm für Kinder und Babysitting
Landausflüge
Erreichbarkeit an Bord
Ärztliche Betreuung
Besondere Anlässe und Geschenke
Rauchen
Alkoholrichtlinien
Sicherheit an Bord und an Land
Änderungen im Reiseverlauf
Geräuschpegel an Bord
Besuch an Bord
Wertsachen
Elektrische Geräte
Verhaltenskodex
41-42
Ende der Kreuzfahrt
41
41
41
Ausschiffung
Begleichung des Bordkontos
Transfers
42
Latitudes Rewards & CruiseNext
43Notizen
3
PREMIUM ALL INCLUSIVE
PREMIUM ALL INCLUSIVE – DAS IST NEU:
Vielfältige Getränkeauswahl – von Spirituosen über Fassund Flaschenbiere, offene Weine und Cocktails bis hin zu
alkoholfreien Bieren, Softdrinks und Säften an allen Bars,
in allen Lounges und Restaurants w
­ ährend der gesamten
Kreuzfahrt und zu jeder Zeit für Erwachsene. Für Kinder
und Jugendliche u
­ nbegrenzter Konsum von Softdrinks,
Wasser und Säften.
Zudem zahlreiche Lavazza Kaffeespezialitäten serviert in
all unseren Restaurants und eine Flasche Wasser
pro Person und Tag auf Ihrer Kabine.
Alle Trinkgelder auf all unsere All Inclusive-Leistungen.
DAS BLEIBT WIE GEHABT INKLUSIVE:
Zahlreiche Restaurants – von Buffets mit LiveCooking über Snackrestaurants bis hin zu bis
zu drei Hauptrestaurants mit Mehrgangmenüs.
Spektakuläres Entertainment z. B. mit BroadwayShows, Livemusik und Comedy.
Aqua Parks, Sportangebote, Kinderbetreuung
und, und, und...
DAS GIBT ES ZUSÄTZLICH FÜR THE HAVEN
BY NORWEGIAN ® - UND SUITEN-GÄSTE:
Gourmeterlebnisse in den Spezialitätenrestaurants Cagney‘s Steakhouse, Teppanyaki, Le
Bistro, La Cucina, Margaritaville sowie Moderno
Churrascaria.
250 Minuten Gratis-Internet pro Kabine.
US $ 100 Bordguthaben pro Kabine.
4
DETAILINFORMATIONEN PREMIUM ALL INCLUSIVE:
VIELFÄLTIGE GETRÄNKEAUSWAHL FÜR
ERWACHSENE INKLUSIVE:
Gültig für alle Gäste ab mindestens 21 Jahren. Beinhaltet
sind: Eine breite Auswahl an Spirituosen und Cocktails,
Weinen im Glas und Flaschenbieren oder Fassbieren bis
zu US $ 15 sowie alkoholfreie Biere. Zudem Softdrinks
und Säfte. Inklusive 18 % Trinkgeld.
Auf an Bord erworbene Flaschenweine, Sekt und
Champagner wird eine Ermäßigung von 20 % gewährt
(Mehrwertsteuern können je nach Destination erhoben
werden). Ausgeschlossen sind: Offene Weine und
Flaschenbiere oder Fassbiere über US $ 15, Kabinenservice, Getränkepakete, Flaschenwasser (eine Literflasche
pro Person und Tag kostenlos), Promotions an Bord oder
Beer Buckets, ausgezeichnete Premium-Qualitäts-Marken (Änderung vorbehalten), Flaschenweine, frisch gepresste Säfte, Lavazza Kaffeespezialitäten, die über den
Kabinenservice, in Bars oder an der Kaffeebar im Atrium
bestellt werden, Wein aus dem Spender oder Verkaufsautomaten, Energy Drinks, Mini Bar, Eisbar.
SOFTDRINKS UND SÄFTE FÜR KINDER UND
JUGENDLICHE INKLUSIVE:
Gültig für alle Gäste von 2 bis 20 Jahren. Beinhaltet sind:
Der unbegrenzte Konsum von Softdrinks, Wasser und
Säften (keine frisch gepressten Säfte) an allen Bars, in
allen Lounges und Restaurants während der gesamten
Kreuzfahrt. Inklusive 18 % Trinkgeld.
Junge Erwachsene von 18 bis 20 Jahren können, wenn
ihre Eltern mit ihnen reisen und an Bord eine entsprechende Einverständniserklärung abgeben, an Bord Bier
und Wein wie oben angegeben konsumieren. Nicht gültig
auf Alaskakreuzfahrten.
ZUSÄTZLICHE INKLUSIV-GETRÄNKE FÜR ALLE
GÄSTE (AB 2 JAHREN):
Eine Flasche Wasser (1 Liter) pro Person und Tag. Lieferung auf die Kabine zu Beginn der Kreuzfahrt. Beinhaltet
18 % Trinkgeld. Zahlreiche Lavazza Kaffeespezialitäten
in allen Restaurants an Bord, während der Mahlzeiten.
Beinhaltet 18 % Trinkgeld.
TRINKGELDER INKLUSIVE:
Alle Trinkgelder auf alle aufgeführten All Inclusive-Leistungen sowie das empfohlene Crew Trinkgeld sind eingeschlossen.
Für nicht im Reisepreis inkludierte Dining Optionen
und für Wellnessbehandlungen wird ein empfohlenes
Trinkgeld von 18 % automatisch auf der Rechnung
ausgewiesen. Gäste, die noch weiterführende, nicht im
Reisepreis inkludierte Serviceleistungen nutzen, möchten
wir dazu ermutigen, den zusätzlichen Service angemessen zu honorieren. Gästen der Suiten, die Butler- und
Concierge-Leistungen in Anspruch nehmen, empfehlen
wir insofern, Trinkgelder entsprechend der erbrachten
Dienstleistungen in Erwägung zu ziehen.
ZUSÄTZLICH FÜR THE HAVEN BY NORWEGIAN®UND SUITEN-GÄSTE (Kategorien beginnend mit den
Kürzeln H und S)
SPEZIALITÄTENRESTAURANTAUSWAHL FÜR THE
HAVEN- UND SUITENGÄSTE (AB 2 JAHREN) INKLUSIVE:
Die Spezialitätenrestaurantauswahl variiert je nach
Länge der Kreuzfahrt (3-6 Nächte: 3 Restaurantmahlzei-
ten; 7-9 Nächte: 4 Restaurantmahlzeiten; 10-12 Nächte:
5 Restaurantmahlzeiten; 13-16 Nächte: 6 Restaurantmahlzeiten; 17+ Nächte: 7 Restaurantmahlzeiten) und
beinhaltet Gourmeterlebnisse in unseren Spezialitätenrestaurants Cagney‘s Steakhouse, Le Bistro (französisch-mediterrane Spezialitäten), La Cucina, Margaritaville, Teppanyaki sowie Moderno Churrascaria. 18 %
Bedienungsgeld inklusive.
Gebühren für o.g. Spezialitätenrestaurants inkludiert;
Anzahl der Mahlzeiten entsprechend der Tabelle. Ein
Hauptgang pro Person im Steakhouse und Le Bistro
inkludiert; weitere Hauptgänge werden mit zusätzlichen
US $ 10 pro Mahlzeit und Person belastet. Suitengäste
haben auch die Möglichkeit, im Rahmen dieses Angebots in einem der anderen Spezialitätenrestaurants
zu vergünstigten Aufpreisen zu speisen: Ocean Blue,
Bayamo, Entertainment Dinner im Spiegel Tent/Illusionarium/Supper Club, Sushi, Pincho, Raw Bar. Produkte aus
Food Republic, Bake Shop, Ice Cream Bar, Dolce Gelato,
spezielle Menüoptionen im Asiarestaurant, Meeresfrüchte
Option in der Raw Bar, Chef‘s Table, Menüs für besondere Gelegenheiten und Feiertage (Silvester, Weihnachten,
etc.), Jazz Brunch, Wine Lovers und Murder Mystery
Lunch sind nicht inkludiert.
INTERNET FÜR THE HAVEN- UND SUITENGÄSTE
INKLUSIVE:
250 Minuten Internet pro Suite.
Ein Login-Account pro Kabine. (Auf der Norwegian Breakaway erhalten Gäste entweder 250 Minuten oder 1000
MB Datenvolumen.) Das Leistungspaket beinhaltet eine
einmalige Aktivierungsgebühr. Einzelreisende erhalten
dieselbe Leistung.
BORDGUTHABEN FÜR THE HAVEN- UND SUITENGÄSTE INKLUSIVE:
Der Wert des Bordguthabens beträgt US $ 100 pro Suite.
Das Bordguthaben hat keinen monetären Wert und ist
nicht übertragbar. Es darf nicht auf vorab gezahlte Aktivitäten und ggfs. noch anfallende Trinkgelder angewendet
werden. Einzelreisende erhalten dieselbe Leistung.
ENTERTAINMENT, AKTIVITÄTEN UND KINDERBETREUUNG INKLUSIVE ENTSPRECHEND DER IM
KATALOG AUSGESCHRIEBENEN INFORMATIONEN.
Persönliche Ausgaben wie Landausflüge, Nutzung des
Wellnessbereichs auf den meisten Schiffen und Wellness­
anwendungen, kosmetische Behandlungen, vereinzelte
Sportkurse und ausgewählte Bordaktivitäten sowie sonstige persönliche Ausgaben fallen zusätzlich an.
BEDINGUNGEN:
Premium All Inclusive gilt für alle Neubuchungen (FIT und
­Gruppenbuchungen) seit dem 7. Dezember 2015 in Euro
aus den Märkten Deutschland, Österreich und Schweiz
für alle Kreuzfahrten ab dem 1. Januar 2016 in allen
Kabinenkategorien an Bord der Flotte von Norwegian
Cruise Line, mit Ausnahme der Pride of America (Hawaii­
kreuzfahrten) und der Norwegian Sky (abgewandeltes All
Inclusive-Konzept für ­Bahamas-Kurzkreuzfahrten).
Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen von
Norwegian Cruise Line. Premium All Inclusive gilt auch
bei Buchung von Norwegian Cruise Line Specials und
Promotions, vorbehaltlich Änderung. Darstellungsfehler
vorbehalten.
5
VOR DER KREUZFAHRT
WELCHE REISEUNTERLAGEN BEKOMME ICH?
WAS SIE ERWARTET
Unsere Gäste reisen anders als
andere Kreuzfahrer. Dies liegt an den
vielfältigen Möglichkeiten, die eine
Kreuzfahrt mit Norwegian bietet. Wir
nennen das Freestyle Cruising ®. Sie
nennen es den perfektesten Urlaub,
den Sie je hatten.
Alles beginnt mit einer großen
Auswahl an Dining Optionen, die
bereits im Reisepreis inkludiert sind
und sich Ihren Zeitplänen anpassen.
Oder Sie genießen einen einzigartigen Abend in einem unserer vielen
Spezialitätenrestaurants (gegen
Aufpreis) – die Wahl liegt ganz bei
Ihnen.
Ebenso finden Sie an Bord ein
vielfältiges Entertainmentangebot vor,
das für jeden Geschmack etwas zu
bieten hat. Besuchen Sie atemberaubende Shows, die Sie exklusiv auf
See erleben, stylische Nachtclubs, in
denen Sie bis in die Morgenstunden
tanzen können oder entdecken Sie
unsere betreuten Aktivitäten für Kids
und Teens. Und unsere Landausflüge
bieten Ihnen unvergessliche und
spannende Abenteuer, von denen Sie
sich nach Rückkehr an Bord in der
Kabine Ihrer Wahl erholen können.
Um Ihre Kreuzfahrt vollkommen
genießen zu können, steht Ihnen
unser freundliches Bordpersonal Tag
und Nacht zur Verfügung.
6
Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen
bzw. Ihrem Reisebüro per E-Mail in
elektronischer Form, als sogenannte
eDocs, zur Verfügung gestellt. Diese
dienen als Einschiffungsdokumente
und enthalten alle wichtigen Informationen wie Abreisedatum, Schiff und
Reiseroute. Bitte überprüfen Sie Ihre
Reisedokumente auf Richtigkeit. Sollten
Informationen auf Ihren eDocs
fehlerhaft sein, informieren Sie bitte
Ihr Reisebüro oder wenden Sie sich
direkt an uns: +49 (0)611 36 07 0.
Falls Sie ein Anreisepaket über uns
gebucht haben, kontrollieren Sie bitte
auch die Flugdetails (Abflugdatum und
-zeiten). Da Fluggesellschaften
oftmals nachträglich Änderungen der
Flugzeiten vornehmen, prüfen Sie bitte
einige Tage vor Abflug erneut die
Aktualität Ihrer Flugzeiten.
Ihre eDocs stellen einen Vertrag
dar und durch Ihre Annahme des
Ticketvertrages akzeptieren Sie
unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website
vorfinden. Norwegian Cruise Line
behält sich das Recht vor, die
Teilnahme jedes Gastes an einer
unserer Kreuzfahrten jederzeit erneut
zu prüfen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die
Voucher für im Voraus gebuchte
Landausflüge nicht mit Ihren Unterlagen erhalten – diese werden Ihnen an
Bord auf Ihre Kabine gebracht.
ONLINE CHECK-IN
Um die Einhaltung der gesetzlichen
Vorschriften und die Erstellung der
notwendigen Bordmanifeste zu
VOR DER KREUZFAHRT
gewährleisten, ist es zwingend
erforderlich, dass sich jeder Gast
nach erfolgter Zahlung bis spätestens
einen Tag vor der Einschiffung auf
unserer Website registriert. Erfolgt
keine rechtzeitige Registrierung vor
Abreise, kann sich der Check-In am
Hafen verlängern bzw. die Einschiffung verweigert werden.
WIE REGISTRIERE ICH
MICH ONLINE?
So einfach geht’s:
Klicken Sie auf „Bereits gebucht“ auf ncl.de | ncl.at | ncl.ch.
Registrieren Sie sich bei „My
NCL“ mit Ihrem Abfahrtsdatum,
dem Namen des Schiffes und Ihrer
Reservierungsnummer.
Sind Sie eingeloggt, sehen Sie alle
Informationen zu Ihrer Buchung.
Füllen Sie nun Ihren Online CheckIn aus, um Ihre eDocs zu erhalten.
Zusätzlich können Sie viele Bordaktivitäten und Landausflüge bereits
im Voraus buchen.
Bitte beachten Sie, dass Sie den
Online Check-In für jeden Gast
einzeln durchführen müssen.
WELCHE EINREISEBESTIMMUNGEN MUSS ICH BEACHTEN?
Alle Gäste haben sicherzustellen, dass
sie die erforderlichen Pass- und
Visabestimmungen aller im Zuge der
An- und Abreise sowie im Rahmen der
Kreuzfahrt bereisten Länder erfüllen.
Die Verantwortung für die Gültigkeit
und Vollständigkeit Ihrer Einreisedokumente liegt bei Ihnen. Es besteht kein
Anspruch auf Erstattung des Reisepreises oder zusätzlich anfallender
Kosten im Falle der Einreise- oder
Einschiffungsverweigerung.
Reisende aus EU-Ländern und der
Schweiz benötigen einen Reisepass,
der noch mindestens sechs Monate
über den Reisetermin hinaus
Gültigkeit hat (dies gilt auch für Kinder
jeglichen Alters). Auch für Kreuzfahrten innerhalb Europas ist ein Reisepass erforderlich (Ausnahme: Bürger
der Schengen-Staaten auf Kreuzfahrten, die das EU-Gebiet nicht verlassen). Norwegian Cruise Line informiert Staatsangehörige des Staates,
in dem die Reise angeboten wird, über
Bestimmungen von Pass-, Visa- und
Gesundheitsvorschriften sowie deren
eventuellen Änderungen vor Reiseantritt, sofern der Reisende Bürger eines
EU-Staates ist, welcher dem Schengener Abkommen beigetreten ist.
Weitere Informationen finden Sie
unter www.ncl.de/einreisebestimmungen. Reisende aus Nicht-EU-Ländern
prüfen bitte die Einreisebestimmungen
mit Ihrem Reisebüro oder den
zuständigen Botschaften oder
Konsulaten. Persönliche Umstände
können nicht berücksichtigt werden.
Wir werden uns im Rahmen unserer
Möglichkeiten bemühen, Sie von
etwaigen Änderungen zu unterrichten.
Bitte beachten Sie unbedingt, dass
sich Einreisebestimmungen jederzeit
ändern können. Die jeweils gültigen
Einreisebestimmungen finden Sie auf
den Internetseiten des Auswärtigen
Amtes/des Außenministeriums/des
EDA oder der jeweiligen Botschaft.
Auch Ihr Reisebüro informiert Sie
gerne über die aktuellen Visumspflichten.
Da unser Personal auf bestimmten
Kreuzfahrten dazu verpflichtet ist,
Ihren Reisepass zur Vorlage einzubehalten, ist die Mitnahme eines zweiten
7
VOR DER KREUZFAHRT
Identifikationsdokuments mit Lichtbild
(z. B. Personalausweis oder Führerschein) zu Ihrer Legitimation mit der
Bordkarte erforderlich.
Wenn Sie in Russland (St. Petersburg)
nicht an einem von Norwegian Cruise
Line organisierten Landausflug
teilnehmen und stattdessen individuell
an Land gehen möchten, müssen Sie
im Vorfeld der Reise ein gültiges
Touristenvisum beantragen.
Staatsbürger nicht visumpflichtiger
Länder, die per Flugzeug nach
Kanada einreisen bzw. deren
Flugverbindung einen kanadischen
Flughafen beinhaltet, müssen ab dem
15. März 2016 über eine Reisegenehmigung verfügen. Mehr Informationen
unter www.cic.gc.ca/english/visit.
WELCHE BESONDEREN
BEDINGUNGEN GELTEN
FÜR DIE VISUMFREIE
EINREISE IN DIE USA?
Zur visumfreien Einreise in die USA
wird pro Reisendem gleich welchen
Alters ein maschinenlesbarer
Reisepass benötigt (z. B. bordeauxrotes EU-Exemplar). Für maschinenlesbare Reisepässe, die vor dem
26.10.2005 ausgestellt oder erneuert/
verlängert wurden, sowie für maschinenlesbare vorläufige Reisepässe,
Passersatzpapiere, Dienst- und
Diplomatenpässe bestehen keine
weiteren Anforderungen (Ausnahme:
Die von den deutschen Behörden
ausgestellten vorläufigen Reisepässe
und Passersatzpapiere berechtigen
nicht zur visumfreien Einreise in die
USA). In maschinenlesbare Reisepässe, die am oder nach dem 26.10.2005
und vor dem 26.10.2006 ausgestellt
oder erneuert/verlängert wurden,
8
muss ein digitales Foto oder ein Chip
mit biometrischen Daten integriert
sein.
Maschinenlesbare Reisepässe, die
am oder nach dem 26.10.2006
ausgestellt oder erneuert/verlängert
wurden, müssen einen Chip mit
biometrischen Daten enthalten.
Reisende, deren Pass die genannten
Bestimmungen nicht erfüllt, müssen
bei der Einreise in die USA ein Visum
vorlegen. Bitte achten Sie darauf, ein
zur mehrmaligen Einreise in die USA
berechtigendes Visum zu beantragen.
Für alle Staatsbürger und teilnahmeberechtigten Staatsangehörigen der
am Programm für visumfreies Reisen
(Visa Waiver Program = VWP)
teilnehmenden Länder gilt ein
elektronisches System der Reisegenehmigung für die USA, das Electronic System for Travel Authorization
(ESTA). Dieses sieht vor, dass vor der
beabsichtigten Einreise in die USA
gemäß dem VWP via Internet eine
Reisegenehmigung beantragt werden
muss (https://esta.cbp.dhs.gov/esta/).
Die ESTA Genehmigungen sind für
mehrfache Einreisen innerhalb von
zwei Jahren (oder bis zum Ablauf des
Reisepasses) gültig. Bitte achten Sie
darauf, bei Buchung einer Transatlantikkreuzfahrt die ESTA Genehmigungsseite auszudrucken, da diese
beim Check-In vorgelegt werden
muss. Diese Regelung betrifft somit
unter anderem deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger. Die US-Behörden erheben für die
Reisegenehmigung eine Gebühr von
derzeit US $ 14 pro Person, die
während des Genehmigungsprozesses per Kreditkarte bezahlt werden
muss. Weiterführende Informationen
zum VWP und zum ESTA stehen zur
VOR DER KREUZFAHRT
Verfügung unter www.cbp.gov/esta.
EU-Bürger aus Staaten, die dem
Schengener Abkommen nicht
beigetreten sind, müssen die
individuellen Bestimmungen zwischen
ihren Ländern und den USA selbst in
Erfahrung bringen um festzustellen,
ob ihr Land am Programm für
visumfreies Reisen teilnimmt oder sie
ein Touristenvisum für die USA
beantragen müssen. Beachten Sie,
dass die Gewährung von Visa bis zu
drei Monate dauern kann. Die am
Programm für visumfreies Reisen
teilnehmenden Länder finden Sie auf
folgender Webseite: http://travel.state.
gov/content/visas/en/visit.html.
WAS IST DAS SECURE
FLIGHT PROGRAMM?
Im internationalen Flugverkehr gilt das
Secure Flight Program der amerikanischen Transport-Sicherheitsbehörde
(TSA). Ziel des Programms ist es, die
Zahl der Fehlidentifizierungen von zur
Einreise in die USA legitimierten
Passagieren zu reduzieren und die
Sicherheit im Flugverkehr zu erhöhen.
Im Rahmen des Secure Flight
Program verpflichten sich sämtliche
Fluggesellschaften, folgende Secure
Flight Passagier Daten (SFPD) von
Passagieren, die in den USA
ankommen und/oder von dort
abfliegen, an die amerikanische
Heimatschutzbehörde zu übermitteln:
Vollständiger Name wie auf dem
gültigen, amtlichen Identifikationsdokument angegeben (inkl. Mittelnamen,
Initialen), Geburtsdatum, Geschlecht
und Redress Number (falls vorhanden). Wir bitten deshalb alle Kunden,
die auf der Bestätigung aufgeführten
Daten genau zu kontrollieren. Sollten
auf der Bestätigung fehlerhafte Daten
erscheinen, kontaktieren Sie bitte
unsere Reservierung. Sollten bei
Buchung keine Kundendaten
vorliegen, übernimmt Norwegian
Cruise Line die Daten aus dem Online
Check-In. Weitere Informationen zum
Secure Flight Program finden Sie
unter https://www.tsa.gov/about/
programs/secure-flight-program.
Die Angabe der Secure Flight Daten
entbindet nicht von der Pflicht zur
Beantragung der Reisegenehmigung
ESTA.
SANKTIONIERTE LÄNDER
Das Ministerium für Finanzen der USA
hat durch das Büro für die Kontrolle
von Auslandsaktivitäten („OFAC“) eine
Serie von umfassenden Sanktionen
gegen die folgenden Länder („sanktionierte Länder“) veröffentlicht:
• KP – NORDKOREA
• CU – KUBA
• SD – SUDAN
• SY – SYRIEN
• IR – IRAN
Diese Sanktionen beschränken die
Möglichkeit aller Kreuzfahrtreedereien, mit den so genannten „sanktionierten Ländern“ und ihren Staatsangehörigen geschäftliche Beziehungen
zu unterhalten. Dazu zählt auch, an
Bord von Norwegian Cruise Line
Schiffen zu reisen.
Kunden aus diesen sanktionierten
Ländern ist es nicht möglich, an Bord
9
VOR DER KREUZFAHRT
unserer Schiffe zu reisen, es sei denn,
sie erfüllen die folgenden Voraussetzungen:
vertraglich vorgesehenem Urlaubsende schriftlich bei der Versicherung
anzumelden sind.
(1) Nachweis der Staatsbürgerschaft
eines nicht sanktionierten Landes;
WAS MUSS ICH BEI FLUG­
ANREISE UND TRANSFERS
BEACHTEN?
oder
(2) Nachweis einer gültigen Aufenthaltsgenehmigung in einem nicht
sanktionierten Land;
und
(3) die Bezahlung der Kreuzfahrt,
inklusive aller Ausgaben an Bord,
muss über eine Bank, die nicht einem
der sanktionierten Länder angehört,
erfolgen.
Falls Sie Fragen dazu haben, können
Sie gerne unser Reservierungsteam
unter [email protected] oder +49
(0)611 - 36 07 0 kontaktieren.
BRAUCHE ICH EINE REISEVERSICHERUNG?
Die Haftung von Norwegian Cruise
Line ist durch internationale Abkommen und durch die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen eingeschränkt. Daher empfehlen wir den
Abschluss einer entsprechenden
Reise- und Gepäckversicherung vor
Ihrer Kreuzfahrt. Ihr Reisebüro ist
Ihnen gerne behilflich. Zusätzlich
bieten wir Ihnen auf unserer Website
Informationen und Buchungsmöglichkeiten für Reiseversicherungen über
unseren Partner Europäische
Reiseversicherung AG. Bei Abschluss
einer Versicherung erhalten Sie den
Versicherungsschein direkt von der
Versicherung. Im Versicherungsfall
wenden Sie sich bitte direkt an den
entsprechenden Versicherungsträger.
Bitte beachten Sie, dass Ansprüche
innerhalb eines Monats nach
10
Sollte seitens der Fluggesellschaften
ein Kerosinzuschlag erhoben werden,
ist dieser bereits in Ihr Anreisepaket
eingerechnet. Die Höhe des eingerechneten Kerosinzuschlags finden
Sie auf ncl.de I ncl.at I ncl.ch. Bei
einer Erhöhung des Betrags durch die
Fluggesellschaften behalten wir uns
vor, den Mehrbetrag an Sie weiterzubelasten. Sitzplatzreservierungen in
der Economy Class sind meist
kostenpflichtig und können von Ihnen
ab 30 Tage vor Abflug direkt bei der
Fluggesellschaft vorgenommen
werden. Wenn Sie in einer höheren
Beförderungsklasse gebucht sind,
kann Ihr gewünschter Sitzplatz i.d.R.
kostenfrei durch unsere Flugabteilung
reserviert werden. Haben Sie ein
Anreisepaket oder separate Transfers
über uns gebucht, werden alle
relevanten bzw. gebuchten Transfers
von Norwegian Cruise Line bereitgestellt. Nähere Informationen zur
Transferorganisation finden Sie auf
Ihrem Transfervoucher in Ihren
Reiseunterlagen. Gleiches gilt für den
Tag der Rückreise. Wenn Sie nur die
reine Kreuzfahrt über uns gebucht
haben, sorgen Sie bitte dafür, dass Sie
rechtzeitig zur Einschiffung am Pier
eintreffen. In der Regel finden Sie
Taxen oder Mietwagenanbieter im bzw.
vor dem Flughafengebäude.
Für den Rücktransport zum Flughafen
ist es denjenigen Gästen ohne
Pauschalarrangement in der Regel
möglich, an Bord einen Transfer vom
VOR DER KREUZFAHRT
Hafen zum Flughafen hinzu zu buchen.
Bitte beachten Sie, dass die Preise an
Bord von den in unserem Katalog
veröffentlichten Preisen abweichen
können.
WICHTIG VOR
ABREISE:
Vergewissern Sie sich, dass alle
notwendigen Reisedokumente
vohanden sind.
Füllen Sie den Online Check-In aus.
Planen Sie alle notwendigen
Transfers.
Buchen Sie Ihre Landausflüge
vorab.
WIE VIEL GEPÄCK KANN
ICH MITNEHMEN?
Für Ihre Kreuzfahrt empfiehlt
Norwegian Cruise Line pro Gast zwei
Gepäckstücke mit einem Gewicht von
jeweils maximal 22 kg. Sollten Sie mit
dem Flugzeug anreisen, können
abweichende Bedingungen gelten.
Bitte erkundigen Sie sich bei der
jeweiligen Fluggesellschaft über deren
Gepäckbestimmungen. Im Falle von
nach oben abweichenden Bestimmungen der Fluggesellschaft werden auch
diese höheren Gepäckmengen an
Bord des Schiffes akzeptiert. Alle
Gepäckstücke sollten mit einem
vollständig ausgefüllten Namensschild
versehen sein. Bitte bringen Sie die
Norwegian Cruise Line Gepäckanhänger für Ihr Schiffsgepäck erst kurz vor
der Einschiffung an. Tragen Sie
deutlich Ihre Kabinennummer ein,
damit Ihr Gepäck ohne Verzögerungen zu Ihrer Kabine gebracht werden
kann. Haben Sie eine Garantiekabine
gebucht und die Kabinennummer
nicht mit den Reiseunterlagen
erhalten, vermerken Sie bitte statt der
Kabinennummer lediglich „GTY“.
Verstauen Sie Medikamente,
Schmuck, zerbrechliche Gegenstände, Wertsachen, Schlüssel und
wichtige Dokumente in Ihrem
Handgepäck, da Ihre Kabine nicht vor
14:00 Uhr für Sie zugänglich sein wird
und auch Ihr Gepäck erst am späten
Nachmittag auf die Kabine gebracht
wird. Wenn Sie nach der Einschiffung
am Pool entspannen möchten, denken
Sie auch an entsprechende Kleidung
zum Wechseln. Bitte beachten Sie,
dass die Haftung von Norwegian
Cruise Line und den Fluggesellschaften für Gepäckschäden und -verlust
begrenzt ist. Wir empfehlen daher den
Abschluss einer Reisegepäckversicherung.
Gäste können Golfschläger mit an
Bord nehmen. Bitte kontaktieren Sie
jedoch vor Abreise Ihre Fluggesellschaft für eventuell dort bestehende
Beschränkungen.
BERÜCKSICHTIGEN
SIE FOLGENDES BEIM
ZUSAMMENSTELLEN
IHRES REISEGEPÄCKS:
Z
ur Grundausstattung jeder Kabine
gehören ein Fön und Handtücher.
B
ügeleisen können bei Ihrem Kabinen­
steward ausgeliehen werden.
D
es Weiteren ist ein Reinigungsservice
an Bord aller unserer Schiffe verfügbar.
P
ool- und Strandtücher stehen zur
Nutzung an Bord sowie während der
Landgänge zur Verfügung.
Falls der „Easy Walk-Off“, bei dem Sie
Ihr gesamtes Gepäck selbst mit von
Bord nehmen, für Sie nicht in Frage
kommt, wird Ihr Gepäck bereits in der
Nacht vor der Ausschiffung vor Ihrer
Kabine abgeholt. Bitte halten Sie
daher eine kleine Reisetasche für Ihr
11
VOR DER KREUZFAHRT
Übernachtungsgepäck bereit. Bitte
beachten Sie, dass der „Easy
Walk-Off“ nicht in allen Ausschiffungshäfen angeboten werden kann.
Gepäckträger stehen Ihnen während
der Ein- und Ausschiffungszeiten am
Pier zur Verfügung. Pro Gepäckstück
ist ein Trinkgeld in Höhe von US $ 1
angemessen (US $ 2 in New York
City).
WELCHE IMPFUNGEN SIND
EVENTUELL NOTWENDIG?
Für Staatsangehörige aus EU-Mitgliedstaaten sind aktuell für keines
unserer Reiseziele Impfungen
vorgeschrieben. Ausnahmen hiervon
bestehen insofern kurz vor der Reise
ein Aufenthalt in einem Gelbfieber-Endemiegebiet erfolgte. In diesem Fall
kann eine Gelbfieber-Impfbescheinigung erforderlich sein. Staatsangehörige aus Drittstaaten informieren sich
bei den für sie zuständigen Behörden
über evtuelle Impfpflichten. Wir
empfehlen Ihnen, Ihren Impfschutz
regelmäßig zu überprüfen und
zusätzlich spätestens 4 bis 6 Wochen
vor Abreise eine reisemedizinische
Beratung (hinsichtlich Infektions- und
Impfschutz sowie anderer Prophylaxemaßnahmen, auch bezüglich des
Thromboserisikos bei Langstreckenflügen) in Erwägung zu ziehen.
Sowohl allgemeine als auch spezifische Informationen über Ihr Reisegebiet erhalten Sie bei darauf spezialisierten niedergelassenen Ärzten,
Gesundheitsämtern oder Tropenmedizinern.
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KANN ICH AN EINER
KREUZFAHRT TEILNEHMEN
WENN ICH SCHWANGER
BIN?
Ja, wenn Sie die Reise vor Beginn der
24. Schwangerschaftswoche beendet
haben und ein ärztliches Attest in englischer Sprache über die Reisefähigkeit und den erwarteten Geburtstermin vorlegen können. Norwegian
Cruise Line haftet nicht für eventuelle
Schwangerschaftskomplikationen, die
während der Kreuzfahrt auftreten.
WAS IST BEI REISEN MIT
MINDERJÄHRIGEN ZU
BERÜCKSICHTIGEN?
Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder
erst ab einem Alter von sechs
Monaten auf Schiffen der Norwegian
Cruise Line Flotte mitreisen dürfen.
Für Kreuzfahrten mit drei oder mehr
aufeinanderfolgenden Seetagen
müssen Kleinkinder mindestens 12
Monate alt sein. Für Kinder unter zwei
Jahren stehen Kinderbetten zur
Verfügung. Gemäß US-Gesundheitsvorschriften ist das Tragen von
Windeln in Pools und Whirlpools nicht
erlaubt, auch dann nicht, wenn es sich
um spezielle „Schwimmwindeln“
handelt.
VOR DER KREUZFAHRT
Gäste unter 21 Jahren dürfen eine
Kreuzfahrt mit Norwegian Cruise Line
nur in Begleitung einer Person ab 21
Jahren antreten, die in der gleichen
oder einer benachbarten Kabine reist
und ausdrücklich bereit ist, die
Verantwortung für den Gast unter 21
Jahren während der gesamten
Kreuzfahrt zu übernehmen. Dies
schließt das Unterbinden von Kauf
und Konsum alkoholischer Getränke
sowie Glücksspiel durch Minderjährige ein, ebenso wie die Sicherstellung,
dass die Schiffsrichtlinien eingehalten
werden.
Personen unter 18 Jahren, die nicht in
Begleitung eines vertretungsberechtigten Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters reisen, müssen beim
Check-In im Hafen das ausgefüllte
PARENT/GUARDIAN CONSENT &
RELEASE FORM vorlegen. Mit
diesem geben die Eltern/gesetzlichen
Vertreter ihre Zustimmung zur Reise
sowie unter anderem zu einer
medizinischen Behandlung im Notfall.
Bitte beachten Sie, dass dem
Formular eine Kopie der Führerscheine oder eines anderen amtlichen
Dokuments beider Eltern/gesetzlichen
Vertreter beigefügt werden muss. Bei
Kreuzfahrten, die einen kanadischen
Hafen beinhalten, müssen Personen
unter 18 Jahren, die nur mit einem
Elternteil reisen (bzw. mit anderen
Personen als den Eltern oder
gesetzlichen Vertretern), darüber
hinaus ein nach Möglichkeit notariell
beglaubigtes Schreiben des nicht
reisenden Elternteils/beider Eltern/der
gesetzlichen Vertreter mit der
Zustimmung zu dieser Reise mit sich
führen. Dieses Schreiben muss unter
anderem auch Namen und Kontakttelefonnummern (rund um die Uhr
erreichbar) der Eltern/gesetzlichen
Vertreter sowie das Reiseziel und die
Aufenthaltsdauer in Kanada enthalten.
Adoptiveltern, gesetzliche Vertreter
oder getrennt lebende/geschiedene
Elternteile sollten die entsprechenden
Dokumente zum Nachweis des
Sorgerechts bereithalten. Sollten Sie
die erforderlichen Dokumente nicht
vorlegen können, kann die Einschiffung verweigert werden. Der Kreuzfahrtpreis wird in einem solchen Fall
nicht zurückerstattet.
Verheiratete Paare unter 21 Jahren
können zusammen in einer Kabine
reisen, wenn der Trauschein einem
unserer Mitarbeiter am Pier vorgezeigt
werden kann.
Beachten Sie, dass die Nutzung des
Kasinos erst ab 18 Jahren gestattet
ist. Sollte ein Gast unter 18 Jahren
das Kasino dennoch nutzen und
gewinnen, kann der Gewinn aus
gesetzlichen Gründen nicht ausgezahlt werden.
Kindern und Jugendlichen unter 16
Jahren ist der Zutritt zum Fitnesscenter nicht erlaubt. Für die Nutzung des
Thermal Spa Bereich (Sauna,
Dampfsauna, Whirlpool) sowie
Spa-Anwendungen gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Die meisten Beauty
Salon Services unterliegen keiner
Altersbeschränkung.
Bitte beachten Sie, dass die Bowlingbahnen in der Bliss Ultra Lounge ab
22:00 bzw. 23:00 Uhr nicht mehr von
Gästen unter 18 bzw. 21 Jahren
genutzt werden können. Zudem gibt
es auf der Norwegian Epic und den
Schiffen der Breakaway-Klasse
einzelne Bars und Lounges, zum
Beispiel Spice H2O, die erst ab 18
Jahren zugänglich sind.
13
VOR DER KREUZFAHRT
Wir bitten Sie im Interesse der
Sicherheit Ihrer Kinder auch um die
Einhaltung einiger Verhaltensregeln.
So ist Klettern auf Geländern und der
Reling nicht erlaubt. Bitte achten Sie
aus Gründen des Umweltschutzes
zudem darauf, dass Ihre Kinder keine
Gegenstände über Bord werfen. Aus
Sicherheitsgründen sollten Kinder
unter keinen Umständen unbetreut an
Bord zurückgelassen werden. Eltern
haften für das Handeln Ihrer Kinder
und sind für Ihre Kinder verantwortlich, wenn Sie alleine das Schiff
verlassen. Falls Sie ohne Kinder von
Bord gehen möchten, bitten wir Sie,
Ihre Kinder in den Betreuungsprogrammen der Splash Academy oder
des Entourage einzuschreiben.
Hinsichtlich der Einreise in die USA
weisen wir darauf hin, dass Kinder mit
einem maschinenlesbaren Kinderreisepass ohne Visum in die USA
einreisen können, sofern der maschinenlesbare Kinderreisepass ein Foto
enthält und vor dem 26. Oktober 2006
ausgestellt oder verlängert wurde. Ab
dem Stichtag 26. Oktober 2006
ausgestellte maschinenlesbare
Kinderreisepässe berechtigen nicht
mehr zur visumfreien Einreise in bzw.
Durchreise durch die USA. In diesem
Fall muss für das betreffende Kind
entweder ein normaler maschinenlesbarer Reisepass oder ein US-Visum
beantragt werden.
ICH HABE EINE KÖRPERLICHE ODER MEDIZINISCHE
BEEINTRÄCHTIGUNG.
MUSS ICH MIT
EINSCHRÄN­KUNGEN
RECHNEN?
In jedem Fall werden Vorkehrungen
14
getroffen, um Ihnen die Reise so
angenehm wie möglich zu gestalten.
Alle unsere Schiffe bieten spezielle
Kabinen für körperlich beeinträchtigte
Gäste. So stehen Kabinen mit
breiteren Türen und größeren
Badezimmern für Rollstuhlfahrer
sowie Kabinen mit Licht- und
Vibrationsalarm für Gäste, deren
Hör- bzw. Sehvermögen beeinträchtigt
ist, zur Verfügung. Für weitere
Informationen kontaktieren Sie bitte
Ihr Reisebüro, unsere Reservierung
oder besuchen Sie unsere Website
ncl.de I ncl.at I ncl.ch.
Sollten Sie körperliche oder medizinische Probleme haben, die eine
spezielle Behandlung erfordern, teilen
Sie uns dies bitte bei Buchung mit.
In einigen Fällen bitten wir Sie,
spezielle Formulare betreffend
Haftung und eidesstattliche Erklärungen vorzulegen. Norwegian Cruise
Line hat das Recht, Personen eine
Teilnahme an der Kreuzfahrt zu
verweigern, die nach objektiven
Gesichtspunkten bewertet in einer
körperlichen oder mentalen Verfassung sind, die die sichere Durchführung der Kreuzfahrt beeinträchtigen
könnte, eine direkte Gefahr für die
Sicherheit und Gesundheit anderer
VOR DER KREUZFAHRT
Gäste darstellen könnte oder die eine
Versorgung benötigen, die Norwegian
Cruise Line nicht gewährleisten kann.
Sollten Sie spezielle medizinische
Geräte während Ihrer Kreuzfahrt
benötigen, müssen Sie uns bereits bei
der Buchung darauf hinweisen.
Sollten Sie dies versäumen, kann es
sein, dass die Geräte aus Sicherheitsgründen nicht an Bord gebracht
werden dürfen. Gerne sind wir Ihnen
bei der Organisation der Zustellung
der Geräte zum Hafen behilflich.
Jeder beeinträchtigte Gast sollte sich
selbst versorgen können. Gäste, die
dazu nicht in der Lage sind (bspw.
nicht selbständig essen, sich an- und
ausziehen oder an Sicherheitsübungen teilnehmen können), müssen die
Reise mit einer Begleitperson
antreten, die ihnen während der
Kreuzfahrt sowie im Notfall behilflich
sein kann. Entsprechende Hilfeleistungen seitens Norwegian, ihren
Erfüllungsgehilfen, Mitarbeitern,
Leistungsträgern oder Beauftragten
gehören nicht zum Umfang der
vertraglichen Leistungen, soweit
etwas anderes nicht ausdrücklich
vereinbart ist oder sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften
(insbesondere bei Flugreisen der
Verordnung (EG) Nr. 1107/2006 vom
5. Juli 2006 über die Rechte von
behinderten Flugreisenden und
Flugreisenden mit eingeschränkter
Mobilität) ergibt.
Rollstühle sind von den Gästen selbst
mitzubringen und sollten klein und
zusammenklappbar sein. Bitte teilen
Sie uns bei Buchung die Art des
Rollstuhls mit. Elektrische Rollstühle
und Scooter mit Gelzellenbatterien
sind ebenfalls an Bord gestattet. Aus
Sicherheitsgründen dürfen mit
Nasszellen- oder Säurebatterien
betriebene Rollstühle nicht an Bord
gebracht werden. Das Ladegerät des
Rollstuhls muss 110 Volt kompatibel
sein.
Wenn Sie keinen eigenen Rollstuhl an
Bord bringen möchten, kontaktieren
Sie bitte unseren US-Dienstleister
Special Needs at Sea unter 001 954
585 0575 um die Anlieferung zu
organisieren. Bitte beachten Sie, dass
Rollstühle ausschließlich in Ihrer
Kabine verwahrt werden dürfen.
Unsere neuesten Schiffe verfügen
über elektrische Lifts in Pools und
Whirlpools. Auch im Kasino sind
niedrigere Spieltische und Automaten
vorhanden. Für unsere jüngsten auf
den Rollstuhl angewiesenen Gäste
stellen wir Rampen oder Aufzüge zum
einfachen Zugang zu den Kinder- und
Jugendbereichen zur Verfügung.
Für den Transfer mit einem Tenderboot gilt ein maximales Gewichtslimit
für Gast und Rollstuhl. Bitte beachten
Sie, dass auf den Rollstuhl angewiesene Gäste aus diesem und anderen
Gründen an einigen Aktivitäten oder
Programmen eventuell nicht teilnehmen können. Weitere Informationen
finden Sie unter www.ncl.de/passagiere-mit-besonderen-beduerfnissen.
Weitere medizinische Geräte,
beispielsweise für Sauerstofftherapien, sind vom Gast selbst mitzubringen. Flüssiger Sauerstoff darf nicht
mit an Bord unserer Schiffe gebracht
werden.
Jede Suite und fast alle Kabinen sind
mit einem Kühlschrank ausgestattet,
um Medikamente soweit erforderlich
kühl lagern zu können (Ausnahme:
Studios, Kategorie T1).
15
VOR DER KREUZFAHRT
Blindenhunde sind an Bord willkommen (alle weiteren Haustiere sind an
Bord verboten). Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere
Reservierung. Gäste, die mit einem
Blindenhund reisen, müssen sicherstellen, dass sie die notwendigen
Zollfreigaben haben, um mit dem
Blindenhund in den verschiedenen
Anlaufhäfen an Land gehen zu dürfen.
Darüber hinaus müssen sie Norwegian Cruise Line vollständige Gesundheits- und Impfpässe des Tieres
mindestens zwei Wochen vor
Reiseantritt vorlegen können.
Anfragen für spezielle Diäten sollten
bei der Buchung und mindestens zwei
Monate vor Kreuzfahrtbeginn gestellt
werden. Gerne können wir Ihnen auf
Anfrage vegetarische, koschere,
glutenfreie, sodiumfreie und cholesterinarme Mahlzeiten sowie zucker- und
fettfreie Desserts anbieten. Bei Ihren
Flügen und bei Landausflügen können
spezielle Diäten nicht garantiert
werden.
KOMBIKREUZFAHRTEN
Wenn Sie zwei oder mehr Kreuzfahrten direkt aufeinanderfolgend buchen,
nennen wir dies eine Kombikreuzfahrt.
Die Kreuzfahrten können auf demselben oder einem anderen Schiff
gebucht sein, müssen aber mit
maximal einem Tag Abstand zueinander stattfinden, um als Kombikreuzfahrt zu gelten. Abhängig von Hafen
und Zollbestimmungen kann es
notwendig sein, dass Gäste zwischen
den Kreuzfahrten offiziell aus- und
wieder einschiffen und nach jeder
Kreuzfahrt eine Zollerklärung ausfüllen
müssen. Wenn Gäste ausschiffen,
während die Behörden das Schiff
abnehmen, können sie erst nach
16
Beendigung der Inspektion zurück an
Bord gehen. Einige Entertainmentangebote und Menüs in den Restaurants
können sich während der zweiten
Reise wiederholen.
WELCHE BESTIMMUNGEN
HINSICHTLICH ZOLL SIND
ZU BEACHTEN?
Die Einfuhrbestimmungen variieren je
nach gebuchter Kreuzfahrtroute. Die
jeweils gültigen Bestimmungen finden
Sie u. a. auf der Internetseite des
Auswärtigen Amtes/des Außenministeriums/des EDA, bei der Botschaft
des jeweiligen Ziellandes und bei den
entsprechenden Zoll- behörden.
Es ist in keinem Fall erlaubt, Frischobst, Frischfleisch, Milchprodukte
oder Pflanzen in die USA einzuführen.
Bei der Einreise in die EU aus
Drittländern bzw. bei der Einreise in
die Schweiz gelten Mengen- und
Wertgrenzen für die abgabenfreie
Einfuhr von Waren. Für Deutschland
sind beispielsweise pro Person ab 17
Jahren 200 Zigaretten, ein Liter
hochprozentiger Alkohol und andere
Waren bis zu einem Wert von € 430
erlaubt. Reisende unter 15 Jahren
dürfen Waren bis zu einem Wert von
€ 175 abgabenfrei einführen. Diese
Bedingungen verstehen sich vorbehaltlich Änderungen.
VERBOTENE GEGENSTÄNDE
Bestimmte Gegenstände, die Hitze
oder offene Flammen erzeugen, sind
an Bord verboten. Dies schließt
Bügeleisen, Kochplatten, Kerzen,
Räucherwerk und alle anderen
Gegenstände ein, die eine mögliche
Feuergefahr darstellen.
Lockenstäbe, Glätteisen und Haar-
VOR DER KREUZFAHRT
trockner sind erlaubt; ggf. wird ein
Adapter benötigt.
Drogen und andere illegale Substanzen, einschließlich aber nicht
beschränkt auf medizinisches
Marihuana, dürfen weder an Bord
gebracht noch dort konsumiert
werden. Diese Regelung bezieht auch
Transfers vom oder zum Schiff, den
Aufenthalt in Kreuzfahrtterminals,
Landausflüge sowie unsere Privatinseln mit ein. Illegale Drogen oder
Substanzen werden konfisziert und
entsprechende Schritte, die einen
Verweis vom Schiff oder die Einbeziehung der zuständigen Behörden
einschließen können, werden eingeleitet. Des Weiteren gelten in den von
Norwegian Cruise Line angelaufenen
Häfen in Bezug auf Drogenbesitz sehr
strenge Gesetze der jeweiligen
Regierungen. Gäste können bei
Verstößen gegen diese Gesetze im
jeweiligen Land festgenommen und im
Land (und ggf. in den USA oder
anderen Ländern) strafrechtlich
verfolgt werden.
Waffen, Sprengstoffe oder andere
Gegenstände, die eine Gefahr für
Menschen oder Eigentum darstellen,
sind an Bord verboten. Solche
Gegenstände werden von den
Sicherheitskräften an Bord konfisziert
und entsprechende Schritte werden
eingeleitet. Eigene Tauchgeräte wie
beispielsweise Sauerstoffflaschen,
Tauchmesser, Harpunen usw. dürfen
nicht an Bord gebracht werden.
WO UND WANN KANN ICH
AN BORD GEHEN?
Sie können die Kreuzfahrt nur am
ausgewiesenen Einschiffungshafen
beginnen. In Ihren eDocs sind zwei
wichtige Zeiten für den Anreisetag
vermerkt – Ihre Einschiffungszeit und
Ihre Abfahrtszeit:
Die Einschiffungszeit gibt den Beginn
des Check-Ins im Hafen an. Wir bitten
Sie, nicht früher als eine Stunde vor
der in Ihren Reiseunterlagen
angegebenen Einschiffungszeit im
Hafen einzutreffen. Aus Sicherheitsgründen kann es sein, dass Sie sich
vor planmäßigem Beginn der
Einschiffung nicht im Kreuzfahrtterminal aufhalten dürfen. Auch Wartebereiche und Sitzgelegenheiten
innerhalb und außerhalb des
Terminals können begrenzt sein und
Verpflegungsmöglichkeiten eventuell
nicht zur Verfügung stehen. Falls Sie
im Rahmen des Online Check-In eine
Ankunftszeit am Hafen angegeben
haben, bitten wir Sie, zu dieser Zeit
am Hafen einzutreffen.
Um den Einschiffungsprozess und die
Erstellung Ihrer Kreuzfahrttickets zu
erleichtern und rechtlichen Bestimmungen hinsichtlich der Schiffsmanifeste zu entsprechen, müssen alle
Gäste den Online Check-In mindestens einen Tag vor der Abfahrt
vornehmen sowie spätestens eine
Stunde vor der angegebenen
Abfahrtszeit den Check-In abschließen und an Bord gehen. Anderenfalls
wird die Einschiffung verweigert.
Gäste, die keinen Online Check-In
vorgenommen haben, müssen
spätestens zwei Stunden vor der auf
dem Kreuzfahrtticket angegebenen
Abfahrtszeit an Bord sein.
Bitte beachten Sie, dass nach
Beendigung des Check-In keine
Möglichkeit mehr besteht, an Bord zu
gehen. Sollten Sie zu spät kommen,
können Sie an einem der regulären
17
VOR DER KREUZFAHRT/AN BORD
und von Norwegian Cruise Line
genehmigten Anlaufhäfen an Bord
gehen. Die für die Anreise zu diesem
Hafen entstehenden Kosten müssen
von Ihnen getragen werden.
STARTEN SIE IHREN URLAUB
Natürlich lassen wir Sie Ihren Urlaub
nicht mit einem leeren Magen
beginnen! Während der Einschiffung
laden wir Sie ein, unsere reichhaltigen
Buffets zu genießen oder stoßen Sie
auf den Beginn Ihrer Kreuzfahrt mit
einem Cocktail in einer unserer
zahlreichen Bars und Lounges an –
Sie haben die Wahl!
LERNEN SIE IHR SCHIFF
KENNEN
Planen Sie zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt
Zeit für unsere Freestyle Cruising
Präsentation ein, bei der Sie mehr
über die Freiheit, den Spaß und die
Flexibilität von Freestyle Cruising
sowie die Einrichtungen des Schiffes
erfahren. Danach bieten wir einen
geführten Rundgang an, damit Sie die
öffentlichen Räume kennen lernen.
Die Details entnehmen Sie bitte dem
Freestyle Daily.
WELCHE SPRACHE WIRD
AN BORD GESPROCHEN?
Die Bordsprache ist Englisch.
Grundkenntnisse der englischen
Sprache sind daher zu empfehlen.
Damit Sie sich als deutschsprachiger
Gast auf unseren Schiffen wie zu
Hause fühlen, bieten wir auf allen
18
AN BORD
Routen einen deutschsprachigen
Gästeservice an Bord an. Er beinhaltet die Betreuung unserer Gäste durch
eine deutschsprachige Hostess, die
regelmäßige Sprechstunden auf
Deutsch durchführt. Auch die
Bordzeitung Freestyle Daily sowie die
Menükarten in allen Restaurants sind
in deutscher Sprache verfügbar. Auf
unseren Europarouten können Sie
zwischen mehreren Landausflügen
pro Anlaufhafen mit deutscher
Reiseleitung wählen und in weiteren
Destinationen wird ein deutschsprachiger Ausflug pro Hafen angeboten
(Durchführung jeweils vorbehaltlich
Erreichens einer Mindestteilnehmerzahl von 30 Personen). Neben dem
Tagesprogramm stehen auch viele
weitere Informationen in deutscher
Sprache zur Verfügung, es gibt
Borddurchsagen sowie an Bord der
Norwegian Epic interaktives Fernsehen mit Menüführung in deutscher
Sprache. Außerdem sind in verschiedenen Bereichen des Schiffes
deutschsprachige Servicemitarbeiter
beschäftigt.
WELCHE LEISTUNGEN
SIND IM REISEPREIS
EINGESCHLOSSEN?
• Übernachtung an Bord in der
gebuchten Kabinenkategorie
• Kreuzfahrt zu interessanten Zielen
gemäß Routenbeschreibung
• Deutschsprachiger Gästeservice auf
allen Schiffen und Routen
• T V auf der Kabine (außer Video on
demand)
• Bis zu drei Hauptrestaurants mit
täglich wechselnden Vor-, Hauptund Nachspeisen
• Buffetrestaurants
• Panasiatische Restaurants und
Nudelbars (auf ausgewählten
Schiffen)
• 24-Stunden-Kabinenservice (Gebühr
pro Bestellung, kontinentales
Frühstück ausgenommen)
• 24-Stunden-Snackrestaurant (auf
ausgewählten Schiffen)
• Outdoor Buffet (auf ausgewählten
Schiffen)
• Pool Bar & Grill (auf ausgewählten
Schiffen)
• Kaffee-Bar (normaler Kaffee und
Gebäck sind inkludiert, spezielle
Kaffeevariationen und Spezialitäten
aus dem Bake Shop gegen Aufpreis)
• Während der Mahlzeiten stilles
Wasser, Kaffee, Tee und Eistee,
während des Frühstücks zusätzlich
Säfte
• Entertainment an Bord z. B.
Aufführungen im Theater, Comedy-Shows und Livebands (außer in
Kombination mit einer Mahlzeit)
• Benutzung der Pools und Whirlpools
•T
eilnahme an Bordveranstaltungen
und Nutzung der Bordeinrichtungen
(zum Teil gegen Gebühr)
• Qualifizierte Kinder- und Jugendbetreuung in den entsprechenden
Einrichtungen der Splash Academy
und dem Entourage, während der
publizierten Öffnungszeiten
• Kunstauktionen
• Eingehende Telefonate an Bord
• Benutzung der privaten Studio
Lounge, wenn Sie in einem Studio
an Bord der Norwegian Breakaway,
Norwegian Epic, Norwegian Escape,
Norwegian Getaway oder Pride of
America untergebracht sind
• Gäste der Suiten erhalten weitere
19
AN BORD
Annehmlichkeiten wie u. a. einen
Butler- und Concierge Service
•A
lle Hafen- und Sicherheitsgebühren.
Gäste, die Premium All Inclusive
gebucht haben, finden die zusätzlich
im Preis inklusiven Leistungen auf den
Seiten 4 und 5.
WELCHE LEISTUNGEN
SIND NICHT IM REISEPREIS
EINGESCHLOSSEN?
•E
inige Seminare
•A
usgaben in den Videospielarkaden
•K
inderbetreuung außerhalb der
publizierten Öffnungszeiten
• Reinigung/Wäscherei
•M
edizinische Versorgung
• Internetzugang (Gäste der (The
Haven) Suiten erhalten ein Internetguthaben von 250 Minuten pro Suite,
siehe Seiten 4 und 5)
• C
rew-Trinkgeld sowie Trinkgelder für
optionale Serviceleistungen (bei
Premium All Inclusive sind das
Crew-Trinkeld sowie die Trinkgelder
auf die All Inclusive-Leistungen im
Reisepreis eingeschlossen)
• Abgehende Anrufe via Satellitentelefon
• Mahlzeiten in den Spezialitätenrestaurants, die entweder À-la-carte-Preise oder einen Aufpreis pro
Person berechnen (Gäste der (The
Haven) Suiten erhalten ein Spezialitätenrestaurantpaket, siehe Seite 5)
• Visagebühren
• Hier finden Sie Informationen zu unserem Spezialitätenrestaurantpaket.
•V
arieté Dinner
•A
lkoholische Getränke & Softdrinks,
die in den Restaurants, Bars,
Lounges und auf der Kabine serviert
werden (bitte konsultieren Sie zur
Getränkeauswahl bei Premium All
Inclusive die Seiten 4 und 5)
• Hier finden Sie Informationen zu
verfügbaren Getränkepaketen an
Bord.
•A
usgaben im Kasino
• Landausflüge
• Wellness- und Schönheitsbehandlungen sowie Nutzung des Wellnessbereiches auf den meisten Schiffen
•E
inige Fitnesskurse
•F
otos des Bordfotografen
20
• Einkäufe in der Ladengalerie
• Gebühren für die Ausstellung von
Dokumenten (entfällt bei elektronischen Tickets)
• Transfers
• Reiseversicherung
• Vor- und Nachprogramme.
Das Spezialitätenrestaurantpaket
sowie unsere Getränkepakete können
Sie am ersten Tag an Bord oder auch
bereits vor Beginn Ihrer Kreuzfahrt
buchen. Sollten Sie sich für die
Buchung eines Getränkepaketes vor
Abreise entscheiden, dann stellen Sie
bitte sicher, dass Ihre Schlüsselkarte
an Bord mit einem entsprechenden
Hinweis versehen ist.
Haben Sie ein Anreise- oder Hotelpaket gebucht, zahlen Sie noch
eventuelle Mahlzeiten und Getränke
im Vor-/Nachübernachtungshotel. In
den über Norwegian Cruise Line
gebuchten Hotels in Europa und
Südamerika ist das Frühstück im Preis
inkludiert.
Bitte beachten Sie auch, dass
Golfschläger nicht in der Kabine
gelagert werden dürfen. Gegen
Gebühr können Sie private Golfschläger bei der Crew abgeben.
AN BORD
Courtyard mit privatem Pool,
Whirlpool, Sonnendeck, Sauna und
Dampfbad
•B
evorzugter Reservierungsservice
für Spezialitätenrestaurants, Spa,
Entertainment und vieles mehr.
The Haven by Norwegian® ist weit
mehr als nur ein luxuriöses Kreuzfahrterlebnis. Für ausführliche Informationen besuchen Sie unsere Website:
www.thehaven.ncl.de.
BORDKONTO &
CREW-TRINKGELDER
Bordkonto
Luxus der Extraklasse
Als Gast unseres Schiff-im-Schiff
Suitenkomplexes können Sie durch
ein hohes Maß an Privatsphäre,
aufmerksamen Service und weitere
exklusive Annehmlichkeiten perfekt
entspannen.
Sie werden es Ihr kleines Stück vom
Paradies nennen. Wir nennen das
The Haven by Norwegian®.
Exklusive Services & Annehmlichkeiten
• Goldfarbene Schlüsselkarte
• Zertifizierter Butler-Service rund um
die Uhr
• Concierge-Service
• Bevorzugte Ein- und Ausschiffung
•K
ulinarische Aufmerksamkeiten und
spezielle The Haven Menüs im The
Haven Restaurant, oder für Frühstück und Mittagessen in privatem
Ambiente
•E
inladung zur exklusiven Cocktailparty mit Schiffsoffizieren
• Exklusiver Zugang zum The Haven
Unsere Bordwährung ist der US
Dollar. An Bord eines Kreuzfahrtschiffes der Norwegian Cruise Line Flotte
ist es jedoch nicht erforderlich,
ständig Bargeld bei sich zu tragen.
Am Ankunftstag wird ein Bordkonto
für Sie eröffnet, über das alle
Ausgaben bargeldlos abgerechnet
werden.
Wir empfehlen eine Kreditkarte (z. B.
American Express, MasterCard® oder
Visa®) oder eine ausreichende Anzahl
an Reiseschecks in US Dollar
mitzuführen, die Sie an der Rezeption
in Bargeld eintauschen können.
EC-Karten werden an Bord leider
nicht akzeptiert. Sobald Ihre Kreditkarte erfasst wurde, um Ihr Bordkonto
zu aktivieren, wird eine Erstgenehmigung bei Ihrer Bank eingeholt.
Während der Kreuzfahrt werden
entsprechend Ihren Bordausgaben
gestaffelte Beträge bei Ihrem
Kreditinstitut angefragt und von
diesem auf Ihrer Kreditkarte blockiert.
Bitte beachten Sie, dass einige
Banken diese Blockierungen bis zu 30
Tage halten, obwohl eine Abbuchung
bereits erfolgt ist. Dadurch kann sich
21
AN BORD
Ihr Kreditkartenlimit reduzieren.
Zudem ist die Anzahl an möglichen
Transaktionen bei einigen Banken pro
Woche oder Tag teilweise limitiert,
was den oben aufgeführten Prozess
beeinflussen kann. Diese
Transaktions­prozesse und Regularien
liegen ausschließlich im Ermessen
Ihres Geldinstitutes. Wir empfehlen
Ihnen deshalb dringend, Ihre Bank vor
Ihrer Abreise darüber zu informieren,
dass Sie eine Kreuzfahrt mit einer
internatio­nalen Reederei unternehmen werden und sicherstellen
möchten, dass in diesem Zeitraum
mehrere Transaktionen aus verschiedenen Ländern über Ihre Karte
erfolgen können und das bestehende
Limit sowohl Ausgaben als auch
blockierte Beträge abdecken soll.
Für den Fall, dass Sie keine Kreditkarte hinterlegen können, erbitten wir von
Ihnen eine Vorauszahlung in bar oder
in Form von Reiseschecks in Höhe
von US $ 150 (Kreuzfahrten bis 6
Nächte), US $ 300 (7-Nächte-Kreuzfahrten) oder US $ 450 (Kreuzfahrten
ab 8 Nächten) pro Person (vorbehaltlich Änderungen). Wenn diese
Vorauszahlung ausgeschöpft ist,
erhalten Sie eine Nachricht auf Ihre
Kabine mit der Bitte, eine weitere
Vorauszahlung zu leisten. Andere
Währungen als US Dollar und
Schecks können an Bord nicht
angenommen werden. Einzige
Ausnahme sind die Schiffe auf Routen
in Europa: Hier sind, sollte keine
Kreditkarte vorgelegt werden können,
Vorauszahlungen in Euro möglich. Bei
einer Vorauszahlung in Euro (im
Gegenwert vom jeweiligen US
$-Betrag pro Tag und Person) wird
Ihnen ein möglicher Restbetrag in US
Dollar zurückerstattet. Ein Umtausch
22
in Euro ist dann nur gegen Kommis­
sion möglich. Zudem müssen Sie am
Ausschiffungstag zum Check-Out an
der Rezeption erscheinen und Ihre
Rechnung persönlich begleichen.
Bei jedem Kauf, den Sie an Bord
tätigen, wird Ihre Bordkarte eingelesen und ein Beleg über den entsprechenden Betrag erstellt, der von Ihnen
unterschrieben werden muss. Sie
erhalten jeweils eine Kopie dieses
Belegs. An der Rezeption können Sie
sich jederzeit eine Aufstellung Ihrer
Bordausgaben ausdrucken lassen und
Sie erhalten einen solchen Ausdruck
auch ganz am Ende der Kreuzfahrt.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Einsatz
im Kasino nicht auf das Bordkonto
gebucht werden kann, sondern in bar
bezahlt werden muss. Reiseschecks
und alle gängigen Kreditkarten
werden in den meisten unserer
Anlaufhäfen akzeptiert. Bitte denken
Sie daran, dass Sie sich beim
Einlösen von Reiseschecks ausweisen müssen. Wir empfehlen Ihnen,
darüber hinaus bei Landgängen
kleinere Geldmengen in der entsprechenden Landeswährung mitzuführen.
Je nach Zielgebiet wird zum Teil auch
außerhalb der USA der US Dollar
akzeptiert.
Trinkgelder an Bord
(bei Premium All Inclusive sind das
Crew-Trinkeld sowie die Trinkgelder
auf die All Inclusive-Leistungen im
Reisepreis eingeschlossen)
Es ist unsere oberste Priorität, dass Sie
Ihre Kreuzfahrt mit Norwegian Cruise
Line in vollen Zügen genießen und dass
unsere gesamte Besatzung Ihnen den
ausgezeichneten Servicestandard
bietet, für den Norwegian Cruise Line
bekannt ist. Wir würden uns insofern
AN BORD
freuen, wenn Sie an Bord die exzellente
Servicequalität entsprechend anerkennen und honorieren. Aus diesem Grund
unterstützt Norwegian Cruise Line an
Bord ihrer Schiffe zwei Trinkgeldprogramme. Unser Crew-Trinkgeldprogramm kommt all den Crewmitgliedern
zugute, die durch ihre Arbeit Ihre
Kreuzfahrt zu einem ganz besonderen
Erlebnis werden lassen. Dazu gehören
die Mitarbeiter in den Restaurants, die
Kabinenstewards und weitere, hinter
den Kulissen agierende Mitarbeiter. Zur
Vereinfachung der Abwicklung erlauben
Sie Norwegian Cruise Line bitte, täglich
auf Ihrem Bordkonto ein freiwilliges, an
internationalen Standards ausgerichtetes Crew-Trinkgeld (US $ 13,50 p. P. &
Tag für Gäste in Studios, Innen-,
Außen- und Balkonkabinen sowie Mini
Suiten; US $ 15,50 p. P. & Tag für Gäste
in Suiten und The Haven Suiten)
vorzumerken. Gäste, die an diesem
Programm nicht teilnehmen möchten,
können jederzeit an Bord die tägliche
Vormerkung auf Ihrem Bordkonto
streichen, ändern oder auf ein
gewünschtes Maß reduzieren, bevor
das Bordkonto vor Ausschiffung am
Ende der Kreuzfahrt durch Zahlung
ausgeglichen wird.
Eine Erstattung an Bord ist nicht
möglich, wenn das Crew-Trinkgeld
schon vor der Abreise bezahlt wurde.
In diesem Fall wenden Sie sich mit
Ihrem Erstattungsantrag bitte nach
Ihrer Reise schriftlich an unsere
Reservierungszentrale in Deutschland.
sen zu honorieren. Für das Servieren
von Getränken sowie für Wellnessbehandlungen wird ein empfohlenes
Trinkgeld von 18 % automatisch auf
der Rechnung ausgewiesen. Gästen
der Suiten, die Butler- und Concierge-Leistungen in Anspruch nehmen,
empfehlen wir, Trinkgelder entsprechend der erbrachten Dienstleistungen in Erwägung zu ziehen.
WELCHE EINRICHTUNGEN,
AKTIVITÄTEN UND SERVICES GIBT ES AN BORD?
Die Bordzeitung Freestyle Daily
informiert Sie täglich über die Vielfalt
der Aktivitäten an Bord. Während der
Kreuzfahrt wird Ihnen das Freestyle
Daily für den Folgetag jeweils am
Abend auf Ihre Kabine gebracht. So
können Sie entspannt Ihren nächsten
Tag planen. Ob Fitness- oder
Tanzkurse, Weinproben und Kochvorführungen oder Karaoke-Abende,
Bingo und Sportturniere – sicher ist
auch für Sie etwas Passendes dabei.
Auch wenn Sie einfach nur Entspannung und Ruhe suchen, können Sie
diese bei uns an Bord finden. Wählen
Sie beispielsweise aus unserem
umfangreichen Massage- und
Wellnessangebot oder relaxen Sie an
Deck in der Sonne.
Im Folgenden finden Sie eine Auswahl
dessen, was Sie an Bord erwartet.
Zudem erbringen einige unserer
Besatzungsmitglieder optionale
Serviceleistungen, die nicht von allen
Gästen genutzt werden. Wir möchten
Gäste, die entsprechende Serviceleistungen nutzen, dazu ermutigen, guten
Service dieser Mitarbeiter angemes-
23
AN BORD
Relaxen im Mandara Spa®
Lassen Sie sich an Bord von unserem
Expertenteam im Mandara Spa® von
Kopf bis Fuß verwöhnen. Die
Behandlungen basieren auf traditionellen asiatischen Methoden. Wir
empfehlen Ihnen die rechtzeitige
Reservierung während der Kreuzfahrt.
Für Kreuzfahrten an Bord der
Norwegian Epic können Sie Ihre
Wellnessanwendungen zusätzlich
bereits vor der Abfahrt über My NCL
buchen. Die Benutzung des Spa-Bereiches auf den meisten Schiffen
sowie Wellness- & Beautyanwendungen sind nicht im Kreuzfahrtpreis
enthalten.
Die perfekte Entspannung genießen
Sie in unserer Thermal Suite. Bitte
beachten Sie, dass die Ausstattung je
nach Schiff variiert und eine Thermal
Suite an Bord der Norwegian Sky,
Norwegian Spirit, Norwegian Sun und
Pride of America nicht vorhanden ist.
Bleiben Sie in Form mit
unserem Sportprogramm
In den Fitnesscentern unserer Schiffe
können Sie von 06:00 bis 23:00 Uhr
trainieren (Öffnungszeiten können je
nach Schiff variieren) – und das mit
täglich wechselndem Panorama.
Unsere Fitnesstrainer bieten Ihnen
darüber hinaus auch ein abwechs-
24
lungsreiches Kursprogramm (teils
kostenpflichtig), das unter anderem
folgende Kurse beinhalten kann:
Yoga, Pilates, Stretchübungen,
Aerobics, Spinning und Zirkeltraining.
Sport können Sie natürlich auch an
der frischen Luft treiben, auf unseren
Joggingbahnen oder Basketball- und
Volleyballfeldern; sogar Tennismatches sind auf einigen Schiffen
möglich. Und für den besonderen
Kick gibt es auf einigen Schiffen eine
Kletterwand, sowie auf der Norwegian Breakaway, Norwegian Escape
und Norwegian Getaway einen
Hochseilgarten.
Shopping an Bord – duty-free
Mit Ausnahme der Pride of America
verfügen alle unsere Schiffe über ein
vielfältiges Duty-Free-Angebot. So
können Sie steuerfrei Parfüm, Tabak,
Alkohol und Kosmetikprodukte
erwerben. Außerdem finden Sie in
unseren Bordboutiquen vieles mehr,
von der Strandausstattung über eine
breite Auswahl an Kleidung, bis hin zu
Designeruhren und Schmuck.
Bitte beachten Sie, dass um die
Einhaltung der spanischen und
italienischen Steuervorschriften zu
gewährleisten, auf Kreuzfahrten ab/
bis Barcelona, Venedig und Civitavecchia für eine Reihe von Leistungen an
Bord, wie alkoholische Getränke und
Handelswaren, der entsprechende
spanische bzw. italienische Mehrwertsteuersatz zusätzlich erhoben
werden muss. Dies gilt auch für
andere Kreuzfahrten für die Zeiträume, in denen sich das Schiff in
spanischen bzw. italienischen Gewässern befindet.
AN BORD
etwas ganz Besonderes. Auf jeder
Kreuzfahrt haben Sie die Möglichkeit,
einzigartige Kunstwerke renommierter
Künstler wie Pablo Picasso und
Salvador Dalí zu sehr günstigen
Preisen zu erwerben. Jedes Bild, das
Sie kaufen, kann individuell gerahmt
und für Sie nach Hause geliefert
werden. Die Auktionen finden zwei- bis
dreimal während einer Kreuzfahrt statt.
Die genauen Informationen entnehmen
Sie bitte der Bordzeitung Freestyle
Daily.
Bibliothek
Kasinos auf See
Versuchen Sie Ihr Glück in den
besten Kasinos auf See! Black Jack,
Roulette und Spielautomaten sind nur
eine kleine Auswahl dessen, was Sie
in unseren vielfach ausgezeichneten
Kasinos erwartet. Und für Anfänger
bieten wir zur Einführung auch
kostenlose Spielkurse an. Bitte
beachten Sie, dass das Filmen und
Fotografieren im Kasino untersagt ist.
Aufgrund regionaler Vorschriften ist
auf unserem Hawaii-Schiff Pride of
America kein Kasino verfügbar. Auf
allen anderen Schiffen und Routen
gibt es ein Kasino, das alle Gäste ab
18 Jahren nutzen können. Bitte
beachten Sie, dass wenn ein Gast
unter 18 Jahren im Kasino gewinnt,
der Gewinn aus gesetzlichen Gründen
nicht ausgezahlt wird.
Zum Ersten, zum Zweiten,
zum Dritten – Kunstauktionen
auf See
Ob Sie ein großer Kunstfan sind oder
einfach nur einmal eine Kunstauktion
live miterleben wollen – die Versteigerungen an Bord unserer Schiffe sind
Eine Kreuzfahrt ist eine hervorragende Gelegenheit, mal wieder ein gutes
Buch zu lesen. Eine besonders
schöne Atmosphäre dafür finden Sie
in unserer Bibliothek an Bord. Dort
können Sie natürlich auch Bücher
ausleihen.
Halten Sie Ihre Urlaubserinnerungen mit unserem
Bordfotografen fest
Ob die Ankünfte in unseren Anlaufhäfen, ein Treffen mit dem Kapitän, ein
Abendessen im Spezialitätenrestaurant oder ein Familienportrait
während der „Norwegian’s Night Out“
– unsere Bordfotografen halten für
Sie die besonderen Momente der
Kreuzfahrt fest.
An Bord können Sie im Fotoshop
übrigens auch Ihre eigenen Fotos
entwickeln lassen und Fotozubehör
kaufen sowie Ihr persönliches
Fotoshooting an Bord buchen (dieser
Service ist nur an Bord ausgewählter
Schiffe verfügbar).
25
AN BORD
Fantastische Dining Optionen
– im Reisepreis inklusive
Reinigungsservice
Wäre es nicht schön, wenn Sie Ihre
Kreuzfahrt nicht nur mit sauberer
Kleidung beginnen, sondern auch so
beenden könnten? An Bord all unserer
Schiffe gibt es einen Reinigungsservice, der das Waschen und Bügeln
Ihrer Kleidung, das Entfernen von
Flecken sowie die chemische
Reinigung gegen Entgelt übernimmt.
In Ihrer Kabine finden Sie ein
entsprechendes Formular mit weiteren
Informationen. Ein freundliches
Crewmitglied holt Ihre Wäsche direkt
in Ihrer Kabine ab und bringt sie
sauber und gefaltet zurück. Das ist
Urlaub!
GENIESSEN SIE FREESTYLE
DINING – GANZ NACH
IHREM GESCHMACK
Freestyle Dining – der Beginn von
Freestyle Cruising. Ohne festgelegte
Essenszeiten oder Sitzplätze genießen
Sie mehr Freiheit während Ihrer
gesamten Kreuzfahrt. Und mit so
vielen verschiedenen Restaurants an
Bord können Sie jeden Tag ein
anderes kulinarisches Highlight
erleben.
26
In Ihrem Kreuzfahrtpreis bereits
enthalten sind unsere Hauptrestaurants, panasiatischen Restaurants und
Nudelbars, üppige Buffets und viele
verschiedene Möglichkeiten für den
kleinen Hunger zwischendurch. Von
frisch gebackenem Brot, Desserts und
Gebäck über landestypische Gerichte
und vegetarische Spezialitäten bieten
wir Ihnen vielfältige kulinarische
Highlights. Wenn Sie also eine
reichhaltige Menüauswahl suchen oder
einfach neue Freundschaften schließen und mit anderen Gästen den Tisch
teilen möchten, sind unsere Hauptrestaurants genau die richtige Wahl für
Sie.
Für Familien bieten wir auf den meisten
Schiffen einen eigenen kleinen
Dining-Bereich, in dem sich Ihre
Kindern zwischen ihren Lieblingsgerichten entscheiden. Außerdem sind in
all unseren Restaurants Hochstühle
vorhanden.
Es besteht sogar die Möglichkeit, an
einem Abend der Kreuzfahrt mit den
Offizieren zu Abend zu essen. Und
falls Ihnen der Sinn nach einem
entspannten Frühstück im Pyjama
steht, bestellen Sie einfach den
24-Stunden-Kabinenservice (Gebühr
pro Bestellung, kontinentales Frühstück ausgenommen).
Spezialitätenrestaurants
In unseren Spezialitätenrestaurants,
für die ein Aufpreis bzw. À-la-carte-Preise anfallen, nehmen wir Sie mit
auf eine kulinarische Weltreise. Ob
Sushi oder ein Golden Angus Steak,
ob Pasta oder Tapas, ob Teppanyaki
oder Filet Mignon – für jeden
AN BORD
Geschmack ist etwas dabei. Mit
unserem Spezialitätenrestaurantpaket
genießen Sie eine Vielzahl dieser
Restaurants zu einem besonderen
Paketpreis, der je nach Anzahl der
gewünschten Abendessen variiert.
Details und Preise finden Sie unter
http://www.ncl.de/bereits-gebucht/
geschenke-und-mehr/restaurantpaket. In den Spezialitätenrestaurants
besteht für Kinder bis zu zwölf Jahren
die Möglichkeit, aus unserem
kostenlosen Kindermenü zu wählen.
Tische in unseren Restaurants
(sowohl Haupt- als auch Spezialitätenrestaurants) können Sie bereits ab
90 Tage und bis zu 2 Tage vor Ihrer
Abreise online auf My NCL vorabbuchen (ab 100 Tage für Gäste der
Suiten und The Haven Suiten,
zwischen 100 und 90 Tagen vor
Abreise ausschließlich telefonisch).
Reservierungen können natürlich
auch jederzeit an Bord vorgenommen
werden.
ausgehändigt werden.
Gelegentlich kann es zu Wartezeiten
kommen. Flachbildschirme am
Eingang der Restaurants und an
weiteren Orten an Bord zeigen Ihnen
die jeweilige Verfügbarkeit in den
Restaurants an. Sollte in Ihrem
bevorzugten Restaurant einmal
gerade kein Tisch verfügbar sein,
erhalten Sie einen Beeper, über den
Sie benachrichtigt werden, sobald ein
Tisch für Sie frei ist.
Während der Mahlzeiten erhalten Sie
kostenlos Kaffee, Tee, stilles Wasser
und Eistee. Während des Frühstücks
sind auch Säfte inkludiert. Alle
weiteren Getränke zahlen Sie über Ihr
Bordkonto (zur Getränkeauswahl bei
Premium All Inclusive siehe Seiten 4
und 5).
Alle Restaurants auf unseren Schiffen
sind Nichtraucherzonen.
Sehr spezielle Diäten sind nur
eingeschränkt an Bord einzuhalten.
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche
bereits bei Ihrer Buchung mit und wir
prüfen, ob diese generell umsetzbar
sind. Beim ersten Abendessen an
Bord besprechen Sie bitte alles
weitere mit dem Maitre d´Hôtel.
Die exakten Öffnungszeiten der
Restaurants entnehmen Sie bitte dem
jeweiligen Tagesprogramm an Bord.
In der Regel sind die Restaurants von
17:30 Uhr bis Mitternacht für Sie
geöffnet (Einlass bis 22:30 Uhr). In
den beliebten Spezialitätenrestaurants
empfiehlt es sich, einen Tisch zu
reservieren. Bitte beachten Sie die
Stornierungsbedingungen, die Ihnen
mit der Reservierungsbestätigung
Als Weinliebhaber werden Sie unser
Spezialitäten-Weinprogramm mit
handverlesenen Jahrgängen aus aller
Welt schätzen. Sicher finden Sie die
perfekte Weinauswahl zu Ihrer
Mahlzeit oder für einen besonderen
Anlass auf unserer Weinliste. Die
27
AN BORD
Weine sind in allen Restaurants
erhältlich und können auch auf die
Kabine geliefert werden. Und falls Sie
Ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet
vertiefen möchten, sind unsere
Weinproben und -seminare genau das
Richtige für Sie.
BARS UND LOUNGES
Auf unseren Schiffen finden Sie eine
große Auswahl an Bars und Lounges
und diese sind bis spät in die Nacht
geöffnet, sodass Sie jeden Abend
Ihrer Kreuzfahrt in vollen Zügen
genießen können. In den Theatern an
Bord unserer Schiffe erwartet Sie ein
vielfältiges Entertainmentprogramm
mit Musicals, Shows, Zauberei,
Comedy etc. Und damit Sie Ihr
Abendessen flexibel planen können,
wird jede Show in der Regel zweimal
pro Abend gezeigt. An Bord der
Norwegian Epic, Norwegian Breakaway, Norwegian Getaway und
Norwegian Escape erwartet Sie ein
abwechslungsreiches Entertainmentprogramm, unter anderem mit
Broadaway-Shows, die Sie vorab oder
an Bord buchen können und die
mehrmals pro Kreuzfahrt angeboten
werden.
WELCHE KLEIDUNG BRAUCHE ICH AUF MEINER
KREUZFAHRT?
Freestyle Cruising steht für einen
Kleidungsstil, der weder hochelegant
noch extrem leger ist. Wir nennen das
„resort casual“, Sie nennen es „im
Urlaub sein“. Bei uns entscheiden Sie
allein was Sie tragen – dies ist die
Freiheit von Freestyle Cruising.
Events
„Norwegian’s Night Out“, ist die
28
perfekte Gelegenheit, sich nach
einem Verwöhnprogramm im Spa
richtig schick zu machen und den
Abend mit Cocktails, einem exklusiven Dinner und großartigem Entertainment zu genießen. Packen Sie
außerdem unbedingt etwas Weißes
für unsere legendären White Hot- oder
H2GLOW-Themenpartys ein.
Dining
In unseren in der Mitte der Schiffe
gelegenen Hauptrestaurants, in den
Buffetrestaurants sowie in den
meisten unserer Spezialitätenrestaurants herrscht eine entspannte
Atmosphäre, sodass Sie mit legerer
Kleidung genau passend gekleidet
sind. Sommerkleider, Röcke, Hosen,
Caprihosen, schicke Shorts, Jeans
oder Tops für sie und Khakis, Jeans,
schicke Shorts und legere Hemden für
ihn sind die passende Wahl. Badekleidung ist nur in den Buffetrestaurants
und Outdoor Grills gestattet, wir bitten
aber, ein Umhängetuch oder T-Shirt
sowie Schuhe zu tragen.
Wenn Sie die elegantere Atmosphäre
der am Heck der Schiffe gelegenen
Hauptrestaurants oder des Le Bistro
wählen, bitten wir die Herren, Jeans
oder lange Hosen sowie ein Hemd mit
Kragen und geschlossene Schuhe zu
tragen. Für sie sind Hosen oder
Jeans, Kleider, Röcke und Tops die
perfekte Wahl. Eine Ausnahme stellt
der Einschiffungstag dar, an dem in
allen Restaurants eine legere
Atmosphäre herrscht.
Auf Bermudakreuzfahrten sind auch
traditionelle Bermuda-Shorts mit
langen Socken, Slippern und Blazer
erlaubt.
Wir wollen, dass Sie sich an Bord
AN BORD
wohlfühlen. Bitte haben Sie jedoch
Verständnis, dass ärmellose Shirts,
Flipflops und Baseballkappen sowie
zerrissene Jeans in unseren Hauptund Spezialitätenrestaurants nicht
erlaubt sind. Kinder bis 12 Jahre
dürfen in allen Restaurants auch
kurze Hosen tragen.
Für tropische Regionen empfiehlt sich
kühlende Baumwollkleidung am Tag,
bei Fahrten in Regionen wie Alaska
oder Nordeuropa sollten Sie unbedingt an einen wärmenden Pullover
und eine Jacke denken. Beachten Sie
auch, dass die Restaurants und
öffentlichen Räume an Bord entsprechend amerikanischer Gepflogenheiten kühl klimatisiert sind. In Ihrer
Kabine haben Sie selbstverständlich
die Möglichkeit, die Klimaanlage nach
Ihrem persönlichen Temperaturempfinden einzustellen. Für das Fitnesscenter an Bord benötigen Sie
Sportbekleidung und Turnschuhe, bei
Landausflügen sind bequeme Schuhe
mit flachen Absätzen angebracht.
Bitte denken Sie bei Ihrer Kleiderwahl
für die Landausflüge daran, die
jeweilige Mentalität und Kultur des
Gastlandes zu respektieren, und
beachten Sie, dass Sie religiöse Stätten
zum Teil nur mit knie- und schulterbedeckender Kleidung betreten dürfen.
UNTERHALTUNGSPROGRAMM FÜR KINDER UND
BABYSITTING
Die Kleinen erleben die Zeit Ihres
Lebens
Kinder jeder Altersgruppe finden an
Bord großzügig gestaltete Bereiche
nur für sie. Egal, ob die Kleinen neue
Freunde suchen oder die ganze
Familie gemeinsam eine tolle Zeit
verbringen möchte, Norwegian bietet
Ihnen den perfekten Familienurlaub!
Unsere professionelle Kinderbetreuung
Unsere Kinder- und Jugendbetreuer
sind sorgfältig ausgewählt. Sie
verfügen über eine professionelle
Ausbildung in Kinderbetreuung und
sind in Erster Hilfe geschult.
Der beste Urlaub für Familien
Wir bieten Ihnen und Ihrer Familie
Aktivitäten auf dem gesamten Schiff
wie Pizzabacken, Gameshows,
Zirkusaufführungen, Scharade und
vieles mehr.
Für die Kleinsten
Guppies (6 Monate–2 Jahre)
Für diese Altersgruppe bieten wir
eine Reihe an interaktiven und sensorischen Aktivitäten an (Anwesenheit
der Eltern erforderlich, außer an Bord
der Norwegian Escape).
Splash Academy für Kinder
Turtles (3–5 Jahre)
Neben altersgerechten Spielen und
Geschichtenerzählen können die
Kleinen basteln, malen, auf Schatzsuche gehen oder sogar an einer
Zirkusschule teilnehmen. Zusätzlich
werden auch Aktivitäten für die ganze
Familie angeboten.
Seals (6–9 Jahre)
Diese Altersgruppe amüsiert sich
u. a. beim Pizzabacken, Wii™ spielen
und Filme schauen. Des Weiteren
werden teambildende Aktivitäten und
sportliche Wettbewerbe angeboten.
Dolphins (10–12 Jahre)
Hier können Kinder zwischen Bas-
29
AN BORD
teln, Filme schauen, einer Schnitzeljagd an Bord des Schiffes und
Wii™-Wettbewerben wählen und sich
prächtig amüsieren.
Gruppenbetreuung für Kinder
Unser Kinder- und Jugendprogramme
sind während der regulären Öffnungszeiten kostenlos. Lediglich für die
Betreuung am Abend in der Late Night
Fun Zone sowie während des
Mittagessens an Landtagen erheben
wir für Kinder von 3 bis 12 Jahren eine
geringe Gebühr.
30
Late Night Fun Zone
Die Late Night Fun Zone ist jeden
Abend von 22:30 Uhr bis 1:30 Uhr
geöffnet. Wenn keine Kinder angemeldet sind oder bis 23:30 Uhr abgegeben
wurden, wird die Late Night Fun Zone
geschlossen.
Besuchen Sie unsere Bereiche für
Kinder und Jugendliche an Bord und
fragen Sie die Betreuer nach weiteren
Informationen.
Port Play
Entdecken Sie ganz entspannt unsere
AN BORD
Anlaufhäfen und wir kümmern uns um
die Kids. Die Zeiten variieren je nach
Schiff und Route.
Entourage für Teens
Spaß für Teens
(13–14 & 15–17 Jahre)
Entourage ist unser großartiges
Programm für Teens zwischen 13 und
14 sowie 15 und 17 Jahren. Ob Wii™,
Theater, Mode-Workshop, Poolparty,
Themen- oder Sportevents – bei so
vielen Unterhaltungsmöglichkeiten an
Bord kommt garantiert keine Langeweile auf.
Souvenirs und Getränkepakete
Souvenirs des Kinder- und Jugendprogramms
Gäste unserer Kreuzfahrten können
Souvenirs des Kinder- und Jugendprogramms erwerben und als
Erinnerungsstück oder für die
Liebsten daheim mitbringen. Dazu
gehören Kofferanhänger, Sonnenbrillen, Hüte, T-Shirts und Handyhüllen
(je nach Verfügbarkeit an Bord
erhältlich).
Greifen Sie zu!
Genießen Sie unbegrenzten Trinkgenuss von Soft Drinks mit unseren
Getränkepaketen. Für Jugendliche ab
13 Jahren und Erwachsene ist das
Paket für US $ 7,50 erhältlich, Kinder
zahlen nur US $ 5,50 pro Person und
Tag. Die angegebenen Preise gelten
zuzüglich 18 % Trinkgeld und
sonstigen Steuern. Das Paket kann
nur für die gesamte Kreuzfahrt
gebucht, nicht erstattet werden und
inkludiert einen Souvenir-Thermobecher. Einzelne Erfrischungsgetränke
können jederzeit an den Bars bestellt
werden.
Das Soft Drink Getränkepaket können
Sie auch bereits vor Beginn Ihrer
Kreuzfahrt buchen. Auf unserer
Website finden Sie einen Überblick
über all unsere Getränkepakete. Sollten
Sie sich für eine Buchung vor Abreise
entscheiden, dann stellen Sie bitte
sicher, dass Ihre Schlüsselkarte an
Bord entsprechend gekennzeichnet ist.
Wissenswertes
Registrierung für Bordaktivitäten
Eltern oder Erziehungsberechtigte
müssen für ihre Kinder zwischen 3 und
17 Jahren ein Registrierungsformular
ausfüllen. Anschließend können Kinder
und Jugendliche so oft sie wollen an
den Aktivitäten des Kinder- und Jugendprogramms teilnehmen. An Bord
der Norwegian Breakaway, Norwegian
31
AN BORD
Epic, Norwegian Escape, Norwegian
Getaway und der Norwegian Pearl
finden Sie ein automatisches Registrierungssystem.
An- und Abmeldungsverfahren
Es ist erforderlich, dass Eltern oder die
Erziehungsberechtigten ihre Kinder
zwischen 3 und 12 Jahren an- und
abmelden, wenn sie am Kinder- und
Jugendprogramm teilnehmen. Zur Anund Abmeldung müssen Eltern stets
ihre Bordkarte* (und an Bord einiger
Schiffe auch die Bordkarte des Kindes)
vorzeigen. Bitte erkundigen Sie sich
beim Betreuungspersonal über spezielle Bevollmächtigungen für Kinder
zwischen 10 und 12 Jahren bzgl. des
Abmeldeprozesses.
*Im Falle, dass Sie Ihre Bordkarte vergessen
oder verloren haben, benötigen Sie einen
Ausweis mit Lichtbild, um Ihre Kinder an- und
abzumelden.
Benennung von zusätzlichen Personen zur An- und Abmeldung
Eltern oder Erziehungsberechtigte
können bis zu vier Personen, sich
eingeschlossen, benennen, die ihre
Kinder beim Kinder- und Jugendprogramm an- und abmelden dürfen.
Alle berechtigten Personen müssen
mindestens 18 Jahre alt sein und stets
ihre Bordkarte vorzeigen.
32
Windelwechsel
Kleinkinder zwischen 3 und 5 Jahren können nicht von den Betreuern
gewickelt werden. Hierzu erhalten die
Eltern einen Beeper, über den Sie verständigt werden, sobald die Windeln
gewechselt werden müssen (dieser
funktioniert nur auf dem Schiff).
Besondere Bedürfnisse
Auch Kinder mit speziellen Bedürfnissen sind selbstverständlich herzlich in
unserem Kinder- und Jugendprogramm
willkommen. Eltern werden gebeten,
die speziellen Bedürfnisse ihrer Kinder
bereits bei der Buchung mit anzugeben, damit diese entsprechend berücksichtigt werden können.
Allergien
Bitte informieren Sie das Betreuungspersonal über jegliche Lebensmittelallergien und Krankheiten Ihrer Kinder
und geben diese bereits bei der
Registrierung mit an.
AN BORD
• Informieren Sie sich in Ruhe von zu
Hause aus über die angebotenen
Landausflüge auf unserer Website.
Hier können Sie auch vorab buchen
und erhalten auf vielen Ausflügen
sogar noch einen Vorausbuchungsrabatt.
ENTDECKEN SIE NEUE
ORTE MIT UNSEREN LANDAUSFLÜGEN
Genießen Sie Ihre Kreuzfahrt in vollen
Zügen und erkunden Sie jeden
Anlaufhafen ganz nach Ihren
Wünschen. Egal, ob Sie Ihren Tag an
Land aktiv, entspannt, auf einer
Sightseeing Tour per Bus oder ganz
individuell gestalten möchten,
Norwegian Cruise Line bietet ein
vielfältiges Landausflugsprogramm für
jeden Geschmack und Geldbeutel.
Auf unseren Europarouten werden
ausgewählte Landausflüge mit
deutscher Reiseleitung angeboten.
Auf unseren Kanada- & Neuenglandsowie Südamerika- & Panamakanalkreuzfahrten (mit komplettem Transit)
bieten wir je einen deutschsprachigen
Ausflug pro Hafen an. Bitte beachten
Sie, dass deren Durchführung an eine
Mindestteilnehmerzahl von 30
Personen gebunden ist. Unser
Landausflugsteam informiert Sie
gerne über unser Angebot. Alle
Details finden Sie natürlich auch
online unter ncl.de | ncl.at | ncl.ch. Für
Golfliebhaber und alle, die es werden
wollen, bieten wir auf unseren
Hawaii-, Karibik- und Bermudakreuzfahrten spezielle Golfausflüge an.
Die Entscheidung für Landausflüge aus unserem Angebot hat viele Vorteile:
• Unsere Mitarbeiter am Telefon sowie
unsere Experten für Landausflüge
an Bord sind Ihnen gerne behilflich,
den für Sie idealen Ausflug zu
finden.
• Unsere Partner vor Ort bieten einen
sicheren und zuverlässigen Service,
sind lizenziert und versichert.
• Es gibt keine versteckten Kosten,
d. h. die erforderlichen Eintrittsgelder, Transfers etc. sind bereits im
Preis enthalten.
• Bei einer Buchung über uns müssen
Sie Ihre Kreditkartennummer nicht
an Unbekannte weitergeben.
• Die Treffpunkte für unsere Landausflüge werden klar kommuniziert, sind
leicht zu finden und befinden sich
meist entweder an Bord oder direkt
vor dem Schiff.
• Wenn Sie an einem unserer
Landausflüge teilnehmen und später
als vorgesehen zum Schiff zurückkommen, müssen Sie sich keine
Sorgen machen. Das Schiff wartet
auf Sie.
•S
ollten Sie einen Ausflug aufgrund
unvorhergesehener Änderungen der
Route nicht wahrnehmen können,
wird Ihnen dieser zurückerstattet,
bzw. wir verlegen ihn auf einen
anderen Termin.
Viele Landausflüge sind schnell
ausgebucht, deshalb empfehlen wir
eine Vorabreservierung in Ihrem
Reisebüro oder unter ncl.de I ncl.at I
33
AN BORD
ncl.ch. Vorausbuchungen sind bis zwei
Tage vor Abreise möglich. Bitte
beachten Sie, dass die Ausflüge
während des Buchungsprozesses per
Kreditkarte bezahlt werden müssen.
Die Tickets werden Ihnen automatisch
auf die Kabine gebracht. In der Regel
können Ausflüge bis 48 Stunden vor
Einlaufen im jeweiligen Hafen
kostenfrei storniert werden. Bitte
beachten Sie jedoch, dass einige
Ausflüge gesonderten Stornobedingungen und -gebühren unterliegen.
Norwegian Cruise Line agiert
ausschließlich als Vermittler von
Landausflügen, die von ortsansässigen Partnern des jeweiligen Zielgebietes (Hafen) angeboten werden. Die
Vermittlungstätigkeit dieser Fremdleistungen führt Norwegian Cruise Line
als reinen Servicedienst zu Ihrer
Entlastung durch. Norwegian haftet
nicht für Leistungen und Handlungen
der örtlichen Veranstalter und
Leistungsstörungen bei der Durchführung von deren Programmen. Darüber
hinaus ist Norwegian Cruise Line nicht
haftbar bei Verlust von persönlichen
Gegenständen oder Verletzungen, die
während dieser Ausflüge auftreten.
Normalerweise legen unsere Schiffe
am Pier an. Sollte dies nicht möglich
sein, werden die Gäste mit Tenderbooten an Land gebracht. Die
entsprechenden Häfen sind in
unserem Katalog in den Routentabellen mit einem Ankersymbol gekennzeichnet.
In allen Anlaufhäfen müssen Sie
spätestens eine Stunde vor der
Abfahrtszeit des Schiffes wieder an
Bord sein. Die genaue Uhrzeit wird
Ihnen auf dem Schiff mitgeteilt.
Beachten Sie, dass die Schiffszeit von
34
der Zeit des jeweiligen Landes
abweichen kann.
Es ist Ihre Pflicht, sich nach der an
Bord geltenden Zeit zu richten. Sollten
Sie die Abfahrt des Schiffes verpassen, müssen alle Auslagen, die
notwendig sind, um das Schiff wieder
zu erreichen, von Ihnen getragen
werden. Diese Ausgaben können
Flugtickets, Verpflegung, Unterkunft,
Mietwagenkosten und ähnliches
beinhalten.
BIN ICH AN BORD ERREICHBAR?
Alle unsere Schiffe sind mit modernen
Satellitentelefonen ausgestattet.
Somit können Verbindungen vom und
zum Festland hergestellt werden.
Auch das Versenden und Empfangen
von Faxen ist gegen Gebühr möglich.
Zentrale Telefonnummer aller Schiffe:
001 732 335 3280 (ab US $ 7,95 pro
Minute)
Daheimgebliebene sollten die Zeitverschiebung berücksichtigen sowie
Schiffsnamen, Kabinennummer und
Namen der Reisenden bereithalten.
Darüber hinaus ist die Angabe der
eigenen Kreditkartennummer
erforderlich.
AN BORD
Vorwahl für alle Faxnummern: 011-870
Faxnummern je Schiff:
Sie rund um die Uhr unser Drahtlosnetzwerk mit Ihren eigenen elektronischen Geräten in fast allen Bereichen
des Schiffes gegen Gebühr nutzen.
N. Breakaway
Vorwahl + 783 208 325
N. Dawn
Vorwahl + 331 130 711
Die Internetkosten staffeln sich wie folgt:
N. Epic
Vorwahl + 765 04 67 38
Unbegrenzt (1-12 Nächte) US $ 29,99 pro Tag
N. Escape
Vorwahl + Nummer folgt
Unbegrenzt (ab 13 Nächte) US $ 24,99 pro Tag
N. Gem
Vorwahl + 761 15 42 45
N. Getaway
Vorwahl + 783 253 952
N. Jade
Vorwahl + 764 58 92 59
N. Jewel
Vorwahl + 764 45 33 13
N. Pearl
Vorwahl + 783 156 225
N. Sky
Vorwahl + 331 100 089
N. Spirit
Vorwahl + 331 174 615
N. Star
Vorwahl + 331 10 82 15
N. Sun
Vorwahl + 331 11 09 14
Pride of America
Vorwahl + 336 97 84 11
Mobilfunk und Internet
an Bord
Wir bieten Ihnen auf unseren Schiffen
einen Hochseemobilfunkservice, der
es Ihnen ermöglicht, Ihr Mobiltelefon
auch auf See zu nutzen. So können
Sie über Ihr eigenes Handy Anrufe
tätigen und empfangen sowie
Kurzmitteilungen versenden und
erhalten. Die Tarifierung und Abrechnung erfolgt über Ihren Mobilfunkanbieter. Für entsprechende Informationen über möglicherweise entstehende
Kosten kontaktieren Sie bitte Ihren
Mobilfunkanbieter. Bitte beachten Sie,
dass Ihr Handy zur Nutzung dieses
Services bestimmte technische
Voraussetzungen erfüllen muss.
Einrichtungskosten
US $ 3,95*
Pro Minute
US $ 0,95
100 Minuten
US $ 75
250 Minuten
US $ 125
*Fällt einmalig für zeitlich limitierte Internetpakete an.
GIBT ES EINE ÄRZTLICHE
BETREUUNG AN BORD?
Ja, an Bord aller Schiffe der Norwegian Cruise Line Flotte gibt es einen
Arzt und eine Krankenschwester. Alle
gebräuchlichen Medikamente sind an
Bord vorrätig und können verschrieben werden. Behandlungen werden
Ihnen gemäß den üblichen Honoraren
in Rechnung gestellt. Die medizinische
Ausstattung an Bord ist eingeschränkt
und kann nur eine Grundversorgung
gewährleisten. Bei ernsthaften
Erkrankungen kann ein Rücktransport
des Erkrankten auf eigene Kosten
notwendig werden. Ratsam ist daher
grundsätzlich der Abschluss einer
Auslandskrankenversicherung vor
Beginn Ihrer Reise. Bitte beachten
Sie, dass unsere Schiffe weder über
eine Dialysestation noch über
zahnärztliche Behandlungsmöglichkeiten verfügen.
Auf jedem Schiff finden Sie ein
Internet Café (Nutzung gegen
Gebühr), sodass Sie bei Bedarf per
E-Mail erreichbar sind. Zudem können
35
AN BORD
KANN ICH AUF DER
KREUZFAHRT EINEN
BESONDEREN ANLASS
FEIERN?
Shrimps Vergnügen
Zwei Dutzend frische Jumbo Shrimps
auf Eis mit Zitrone und CocktailSauce. (Geschenk-Nr. 304)
Eine Kreuzfahrt ist eine wunderbare
Gelegenheit, einen besonderen
Anlass zu feiern. Sie können sich oder
Ihren Liebsten z. B. Obst oder Blumen
auf die Kabine liefern lassen oder
eines unserer Getränke- und Restaurantpakete verschenken. Außerdem
bieten wir spezielle Angebote für
Flitterwochen und Hochzeitstage.
Bitten Sie Ihr Reisebüro, uns Ihre
Wünsche bis zwei Wochen vor Abfahrt
weiterzuleiten. Preise finden Sie im
Internet unter ncl.de I ncl.at I ncl.ch.
Käseplatte
Eine Auswahl aus frischem Brie,
Camembert, Ziegenkäse, Reblochon,
Gorgonzola, Cheddar, Emmenthaler
und Boursin mit Brotauswahl.
(Geschenk-Nr. 1502)
Hier eine kleine Auswahl aus unserem
Angebot:
Blumenarrangements*
• Harmony (Geschenk-Nr. 800)
• Tropical Delight (Geschenk-Nr. 801)
• Springtime (Geschenk-Nr. 802)
• Classic Dozen Roses (Geschenk-Nr.
803)
*Bestellung bis mindestens eine Woche vor
Abfahrt. Nicht auf allen Abfahrten verfügbar.
Für die Abfahrten ab Honolulu gelten
abweichende Artikelnummern.
Erdbeeren mit Schokoladenüberzug
Teller mit sechs mit Schokolade
überzogenen Erdbeeren. (Geschenk-Nr. 320)
Für Romantiker
Was ist schöner als eine Hochzeitsreise auf hoher See? Wir tragen zur
Romantik bei, indem wir Ihnen zum
Beispiel Frühstück ans Bett servieren,
Sie bei einer Massage zu zweit
verwöhnen, und ein Fotograf die
unvergesslichen Momente Ihrer
Traumreise für Sie festhält. Gerne
arrangieren wir auch ein romantisches
Candlelight Dinner für Sie.
Honeymoon / Anniversary Package*:
• Sekt und Erdbeeren auf Ihrer Kabine
bei Einschiffung
• Canapés auf Ihrer Kabine an einem
Abend
• Ein klassisches Bouquet roter Rosen
• Ein Erinnerungsportrait
• Ein romantisches Abendessen zu
zweit im Le Bistro (Geschenk-Nr.
1601)
Für Gourmets und Genießer
Früchtekorb
Ein Sortiment frischer Früchte und
eine Flasche Rot- oder Weißwein.
(Geschenk-Nr. 308)
36
Deluxe Honeymoon Package* mit
folgenden Zusatzleistungen:
• Frühstück ans Bett an einem Tag
Ihrer Wahl
• Zwei 25-minütige „Swedish Massa-
AN BORD
ges“ in unserem Mandara Spa®
(Geschenk-Nr. 1602).
Party Pakete
•C
anapés auf Ihrer Kabine an einem
Abend
Haben Sie etwas Besonderes zu
feiern? Wir kümmern uns um die
Dekoration Ihrer Kabine. Konfetti,
Luftballons und einen leckeren
Kuchen – wir halten alles für Sie
bereit. Sie müssen uns nur sagen,
was Sie feiern möchten:
•E
in klassisches Bouquet roter Rosen
• Jubiläum (Geschenk-Nr. 550)
Romance Package*:
•S
ekt und Erdbeeren auf Ihrer Kabine
bei Einschiffung
•E
in romantisches Abendessen zu
zweit im La Cucina
•T
ee für zwei auf Ihrer Kabine
•E
in Erinnerungsportrait (Geschenk-Nr. 1603)
Deluxe Romance Package* mit
folgenden Zusatzleistungen:
•F
rühstück ans Bett an einem Tag
Ihrer Wahl
•E
in romantisches Abendessen zu
zweit im Le Bistro anstatt im La
Cucina
•Z
wei 25-minütige „Swedish Massages“ in unserem Mandara Spa®
(Geschenk-Nr. 1604)
• Geburtstag (Geschenk-Nr. 551)
• Gute Reise (Geschenk-Nr. 552)
• Glückwunsch (Geschenk-Nr. 553)
(Alle Pakete vorbehaltlich Änderungen)
Gutscheine
Reservieren Sie Ihren Liebsten schon
vor ihrer Kreuzfahrt einen Gutschein
für eine Behandlung in unserem
Mandara Spa® oder richten Sie ihnen
ein Bordguthaben ein, welches für
nahezu alle Leistungen an Bord
genutzt werden kann. Die Höhe des
Bordguthabens ist in Schritten von US
$ 25 wählbar.
*Romantik-Pakete können auch mit nicht
alkoholischen Getränken zum gleichen Preis
bestellt werden (bitte NON hinter der
Geschenk-Nr. ergänzen).
Gerne stehen Ihnen Ihr Reisebüro
oder unsere Reservierungsmitarbeiter
für weitere Informationen zur
Verfügung.
DARF ICH AN BORD RAUCHEN?
Um unseren Gästen den Aufenthalt an
Bord unserer Schiffe so angenehm
37
AN BORD
wie möglich zu gestalten, sind die
meisten öffentlichen Bereiche
rauchfrei. Dies schließt alle Bars,
Restaurantbereiche, Konferenzräume,
Korridore, Toiletten, Treppenaufgänge, Joggingbahnen, Sport Decks, den
Kinderpool sowie die Außenbereiche
des Suitenkomplexes The Haven ein.
Das Rauchen in den Kabinen und auf
den Balkonen ist nicht gestattet.
Gästen, die in der Kabine oder auf
dem Balkon rauchen, wird eine
Reinigungsgebühr von US $ 250
berechnet und dem Bordkonto
belastet. Falls Zigaretten Möbel,
Bettbezüge, Handtücher oder
Teppiche verbrennen, werden die
dadurch entstandenen Kosten den
Gästen in Rechnung gestellt.
In den Kasinos der Flotte ist das
Rauchen nur noch aktiven Spielern
erlaubt. An Bord der Schiffe der
Breakaway-Klasse ist das Rauchen im
Bereich der Promenade „The
Waterfront“ nur auf der Steuerbordseite möglich – ausgenommen sind die
Außenbereiche der anliegenden
Restaurants. Auch elektrische
Zigaretten dürfen in öffentlichen
Bereichen, in denen Rauchverbot
herrscht, nicht genutzt werden. Der
Grund hierfür ist, dass diese Zigaretten wie normale Zigaretten aussehen
können und der Eindruck bei anderen
Gästen entstehen könnte, dass die
Nichtraucher-Politik an Bord nicht
durchgesetzt wird.
Zigaretten, Pfeife und Zigarren
können Sie auch in der Zigarren Bar
oder einer entsprechend ausgewiesenen Bar oder den ausgewiesenen
Außenbereichen rauchen.
Die Raucherlaubnis an Deck kann
zeitweise aufgehoben werden, zum
38
Beispiel während Sicherheitsübungen,
der Vorbereitung von Landgängen mit
Tenderbooten oder während dem
Auftanken.
WELCHE ALTERSGRENZE
GILT FÜR DEN KONSUM
ALKOHOLISCHER GETRÄNKE? DARF ICH ALKOHOL
MIT AN BORD BRINGEN?
Gäste unter 18 Jahren dürfen auf
unseren Schiffen Alkohol weder
kaufen noch konsumieren. Gästen
zwischen 18 und 20 Jahren ist es mit
schriftlichem Einverständnis eines
Elternteils/gesetzlichen Vertreters
gestattet, Bier und Wein an Bord zu
erwerben und zu konsumieren, wenn
das Schiff sich in internationalen
Gewässern befindet (gilt nicht auf den
Hawaii- und Alaskarouten, auf denen
für den Konsum von Alkohol ein
Mindestalter von 21 Jahren gilt). Die
Einverständniserklärung für Alkoholkonsum kann nur an Bord von den
Eltern oder dem gesetzlichen
Vertreter an der Rezeption ausgefüllt
werden. Im Vorfeld ausgestellte
Einverständniserklärungen werden an
Bord nicht akzeptiert. Auf Europa­
kreuzfahrten ist Gästen über 18
Jahren der Konsum alkoholischer
Getränke (Bier und Wein) auch ohne
eine Einverständniserklärung
gestattet.
Gästen ab 21 Jahren ist es gestattet,
Wein und Sekt mit an Bord zu bringen.
Werden diese an Bord konsumiert,
erhebt Norwegian ein Korkgeld von
US $ 15 pro Flasche (750 ml), das
dem Bordkonto belastet wird.
Sonstige alkoholische Getränke und
Spirituosen dürfen nicht an Bord
gebracht und dort konsumiert werden.
An Bord oder an Land gekaufte
AN BORD
Alkoholika können zur Aufbewahrung
an unsere Besatzung übergeben
werden. Die Einkäufe werden Ihnen
am Ende der Kreuzfahrt wieder
ausgehändigt. Informationen über Zeit
und Ort der Ausgabe entnehmen Sie
dem Freestyle Daily.
Norwegian Cruise Line tritt für einen
verantwortungsvollen Umgang mit
Alkohol ein und behält sich diesbezüglich das Recht vor, den Alkoholkonsum eines Gastes, der den Norwegian
Cruise Line Verhaltenskodex verletzt
oder vom Management des Schiffes
als Gefahr für sich selbst und andere
eingeschätzt wird, permanent oder
zeitweise zu beschränken. Ein
andauernder Alkoholmissbrauch
während der Kreuzfahrt und/oder die
Verletzung der Alkoholrichtlinien von
Norwegian Cruise Line kann zur
sofortigen Ausschiffung führen.
WODURCH WIRD MEINE
SICHERHEIT AN BORD
GEWÄHRLEISTET?
Der Bau unserer Schiffe erfolgt nach
international akzeptierten Standards.
Alle Schiffe der Norwegian Cruise
Line Flotte entsprechen den aktuellsten SOLAS-Richtlinien (Safety of Life
at Sea). Des Weiteren unterliegen sie
einer Reihe von jährlichen staatlichen
Sicherheits- und Hygienekontrollen.
Zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt, vor dem
Auslaufen, findet an Bord eine
Sicherheitsübung („Life Boat Drill“) in
englischer Sprache statt, die für alle
Gäste obligatorisch ist. Dabei lernen
Sie das richtige Verhalten im Notfall.
Gerne steht Ihnen unsere deutschsprachige Hostess bei Fragen zur Verfügung. Begeben Sie sich für die
Notfallübung zu der Ihnen zugewiese-
nen Sammelstelle (den Hinweis auf
Ihre so genannte „Assembly Station“
finden Sie an der Rückseite Ihrer
Kabinentür). Schalten Sie den
Fernseher in Ihrer Kabine immer auf
Stand-by. Dadurch erhalten Sie auf
einem für Notfälle eingestellten Kanal
sofort alle aktuellen Informationen.
Gäste, die aufgrund späteren Einschiffens den Life Boat Drill verpasst
haben, sollten an Bord die Rezeption
kontaktieren.
Norwegian Cruise Line fährt weltweit
eine Vielzahl von Häfen an. Es ist zwar
unwahrscheinlich, jedoch möglich,
dass sich einer der geplanten
Anlaufhäfen zu einem Unruheherd im
Sinne von erhöhter Kriminalität und
Gewalt entwickelt. Dementsprechend
können jederzeit Änderungen der
Route oder im Landausflugsprogramm
erforderlich werden. Derartige
Änderungen werden in Ihrem Interesse
vorgenommen und fallen unter den
Tatbestand der höheren Gewalt.
Norwegian Cruise Line unternimmt
jegliche Anstrengung, Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit auf unseren
Schiffen sicherzustellen, allerdings
können wir keinen Schutz vor allen mit
Krieg, Terrorismus, Kriminalität oder
ähnlichen Gefahrenquellen in
Zusammenhang stehenden Risiken
garantieren.
Bitte beachten Sie, dass alle Gäste für
ihr Handeln an Land selbst die
Verantwortung tragen. Wir empfehlen
all unseren Gästen sowie deren
Reisebüros, bei ihren Reiseentscheidungen die entsprechenden Reiseund Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes/des Außenministeriums/des
EDA zu beachten.
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AN BORD
WO KANN ICH MEINE
WERTSACHEN SICHER
AUFBEWAHREN?
Alle Kabinen und Suiten verfügen über
Mini-Safes. Bitte beachten Sie, dass
Norwegian Cruise Line nicht für
Wertgegenstände haftet, die offen in
den Kabinen oder an anderen Orten
auf dem Schiff verwahrt werden.
KANN ES ÄNDERUNGEN IM
REISEVERLAUF GEBEN?
Alle etwaigen Änderungen werden
Ihnen vor bzw. mit der Bestätigung
Ihrer Buchung mitgeteilt. Zu Änderungen nach der Buchungsbestätigung
verweisen wir auf unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Es kommt
selten vor, dass Norwegian Cruise Line
kurz vor oder während der Kreuzfahrt
die Route ändern muss. Solche
kurzfristigen Änderungen sind stets
begründet und werden zu Ihrer eigenen
Sicherheit durchgeführt.
WIE HOCH IST DER GERÄUSCHPEGEL IN MEINER
KABINE?
Im Allgemeinen findet ein Großteil der
Fahrten nachts statt. In einigen
Kabinen, speziell auf den unteren
Decks, kann es aufgrund der Motorengeräusche während der Fahrt etwas
lauter sein als in anderen. Dasselbe gilt
für Kabinen in der Nähe von Nachtclubs, Aufzügen und Treppenaufgängen.
DÜRFEN BESUCHER AN
BORD KOMMEN?
Leider nein, aufgrund der Sicherheitsbestimmungen sind keine Besucher an
Bord unserer Schiffe erlaubt.
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KANN ICH ELEKTRISCHE
GERÄTE IN DER KABINE
ANSCHLIESSEN? MIT
WELCHER STROMVERSORGUNG?
Ja, Sie können Ihre elektrischen
Geräte nutzen, denn es gibt an Bord
110 Volt und teilweise 220 Volt
Wechselstrom. Für europäische
Geräte benötigen Sie auf unseren
Schiffen teilweise einen Adapter für
Steckdosen mit US-Norm. Diesen
können Sie in Elektroläden oder am
Flughafen in den entsprechenden
Geschäften erwerben.
Manche technischen Geräte benötigen spezielle Batterien. Denken Sie
daran, Ersatzbatterien für diese
Geräte von zu Hause mitzubringen,
da bestimmte Batterietypen in einigen
Häfen möglicherweise nicht verfügbar
sind.
VERHALTENSKODEX
Mehr Informationen zu unseren
Verhaltensrichtlinien an Bord finden
Sie unter www.ncl.de/verhaltenskodex.
ENDE DER KREUZFAHRT
WANN BEGINNT DIE AUSSCHIFFUNG?
Nach der Ankunft des Schiffes im
Ausschiffungshafen wird dieses
zunächst von den Zoll- und Einwanderungsbehörden abgefertigt. Dieser
Vorgang dauert ca. zwei Stunden.
Dies und die jeweilige Transferzeit
vom Hafen zum Flughafen sollten Sie
bei der Planung Ihres Rückfluges
berücksichtigen. Weitere Informationen und die exakte Ausschiffungszeit
entnehmen Sie bitte der Bordzeitschrift Freestyle Daily.
Am Vortag der Ausschiffung können
Sie sich je nach der Uhrzeit, zu der
Sie von Bord gehen wollen, im
Rezeptionsbereich farbige Gepäckanhänger aussuchen, die Sie an den
Gepäckstücken befestigen, die Sie
nicht selbst mit von Bord nehmen
möchten. Bitte beachten Sie, dass es
sich bei den angegebenen Uhrzeiten
um ungefähre Zeiten handelt. Stellen
Sie die mit den farbigen Gepäckanhängern gekennzeichneten Gepäckstücke in der Nacht vor der Ausschiffung bis spätestens Mitternacht in den
Gang vor Ihrer Kabine. Halten Sie
eine kleine Reisetasche für Ihr
Übernachtungsgepäck bereit, und
verstauen Sie Medikamente,
Schmuck, zerbrechliche Gegenstände, Wertsachen, Schlüssel und
wichtige Dokumente in Ihrem
Handgepäck.
Am Ausschiffungstag werden die Gäste im Laufe des Vormittages entsprechend der Farben ihrer Gepäckanhänger aufgerufen, von Bord zu gehen.
Nach dem Verlassen des Schiffes
können Sie Ihr Gepäck je nach Farbe
Ihres Gepäckanhängers sortiert am
Kreuzfahrtterminal in Empfang
nehmen. Verlorengegangene oder
beschädigte Gepäckstücke müssen
vor dem Verlassen des Zollgebiets
den anwesenden Norwegian Cruise
Line Angestellten gemeldet werden.
Wenn die Umstände es erlauben,
besteht für Sie die Möglichkeit eines
„Easy Walk-Off“. Dies bedeutet, dass
Sie sofort mit Beginn der Ausschiffung
von Bord gehen können. Dabei tragen
Sie Ihr komplettes Gepäck selbst von
Bord.
WIE BEGLEICHE ICH MEIN
BORDKONTO?
In der Nacht vor der Ausschiffung
erhalten Sie Ihre Endrechnung auf Ihre
Kabine. Prüfen Sie diese sorgfältig
und klären Sie eventuelle Abweichungen vor der Ausschiffung an der
Rezeption. Haben Sie als Garantie
eine Kreditkarte hinterlegt, erfolgt die
Abrechnung darüber automatisch,
d. h. Sie müssen am Ausschiffungstag
nicht zum Check-Out, sondern können
einfach mit Ihrer Kabinenkarte von
Bord gehen. Bitte beachten Sie, dass
eventuell anfallende Bordausgaben
nach Erstellung Ihrer Endrechnung
nicht automatisch Ihrer Kreditkarte
belastet werden, sondern am
Ausschiffungstag an der Rezeption
gesondert beglichen werden müssen.
Eine Ausnahme hiervon stellen Artikel
aus der Minibar dar, die am letzten
Abend der Kreuzfahrt konsumiert
werden. Diese werden Ihrer Kreditkarte nachbelastet. Bei Bargeldeinzahlung erhalten Sie den eventuell
verbleibenden Restbetrag an der
Rezeption in US Dollar wieder zurück.
GIBT ES EINEN TRANSFER
VOM SCHIFF?
Haben Sie die Fluganreise über
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LATITUDES REWARDS & CRUISENEXT
Norwegian Cruise Line gebucht, ist
auch Ihr Transfer am Abreisetag
inkludiert. In diesem Fall werden Sie
per Bus zum Hotel oder Flughafen
gebracht. Haben Sie nur die Kreuzfahrt gebucht, finden Sie am Hafen
Taxen und Mietwagenanbieter vor, um
zu Ihrem Zielort zu gelangen.
LOYALTY HAS ITS PRIVILEGES®
Das größte Kompliment, das Sie uns
machen können, ist erneut mit uns auf
Kreuzfahrt zu gehen. Und je häufiger
Sie mit uns reisen, desto mehr lohnt
sich das für Sie. Wir bedanken uns für
Ihre Treue mit Preisvorteilen,
speziellen Services, exklusiven
Angeboten und vielem mehr. Wir
nennen dieses Programm Latitudes
Rewards und bieten insgesamt vier
Stufen: Bronze, Silber, Gold und
Platin. Und die Regel ist ganz einfach:
je höher Ihr Level, desto attraktiver
Ihre Vorteile. Weitere Informationen
finden Sie auch im Internet auf ncl.de/
latitudes | ncl.at/latitudes | ncl.ch/
latitudes.
Bitte geben Sie bei jeder Anfrage Ihre
Latitudes-Nummer an.
Leisten Sie an Bord eine Anzahlung
auf Ihre nächste Kreuzfahrt und wir
schenken Ihnen ein Bordguthaben
An Bord haben Sie die Möglichkeit,
bis zu vier CruiseNext Anzahlungen
von je US $ 250 zu leisten, die als
Anzahlungen für Ihre nächsten
Kreuzfahrten mit uns von 6 Nächten
oder mehr gelten (pro Kabine kann
maximal eine CruiseNext Anzahlung
eingesetzt werden). Als Dank für Ihre
Treue erhalten Sie auf Ihrer aktuellen
Kreuzfahrt ein Bordguthaben von
zwischen US $ 100 und US $ 500,
zum Beispiel für eine Massage im Spa
oder einen spannenden Landausflug.
Gültig sind Ihre Cruise Next Anzahlungen für die Buchung von Kreuzfahrten
innerhalb von vier Jahren ab Kauf.
Sie erhalten an Bord einen Gutschein, den
Sie zur Zahlung Ihrer zukünftigen
Kreuzfahrt verwenden können. Der Betrag
wird von der Gesamtrechnung abgezogen.
Bitte fragen Sie Ihren Cruise Consultant an
Bord nach dem aktuellen Umrechnungskurs der Anzahlungsbeträge. Weitere
Bedingungen finden Sie auf ncl.de | ncl.at |
ncl.ch.
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NOTIZEN
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ncl.de | ncl.at | ncl.ch.
Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen aus unserem aktuellen Katalog, der die
Vertragsgrundlage für Ihre Buchung darstellt. Stand: Januar 2016, vorbehaltlich Änderungen.
NCL (Bahamas) Ltd., Niederlassung Wiesbaden | Zentrale für Kontinentaleuropa
Kreuzberger Ring 68 | D-65205 Wiesbaden | Tel.: +49 (0)611 36 07 0
Fax: +49 (0)611 36 07 099 | E-Mail: [email protected]