rapport d`activités - Info
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1 CONCOURS « ENG GEMENG FIR JIDDEREEN » Info-Handicap RAPPORT D’ACTIVITÉS avec l’aimable soutien de AKTIVITÄTSBERICHT 2012 UND RÜCKBLICK AUF 20 JAHRE INFO-HANDICAP RAPPORT D’ACTIVITÉS 2012 ET REVUE SUR 20 ANS INFO-HANDICAP Grußwort des Präsidenten Le mot du président Werte Leser, Chers lecteurs, Seit 1993 ist Info-Handicap in der luxemburgischen Gesellschaft tätig. 20 Jahre, in denen Frauen und Männer sich auf die eine oder andere Weise für die Anerkennung der Rechte von Menschen mit Behinderungen eingesetzt haben. Während dieser Zeit, ist die Zahl der Organisationen VON und FÜR Menschen mit Behinderungen, die sich unserer Sache angeschlossen haben, von 16 Mitgliedern im Jahr 1993 auf 52 Mitglieder, sowie 2 Kooptationen im Jahr 2013 angestiegen. Depuis 1993, Info-Handicap œuvre dans la société luxembourgeoise. 20 ans durant lesquels des femmes et des hommes se sont investis pour contribuer d’une manière ou d’une autre à la reconnaissance des droits légitimes de la personne en situation de handicap. Pendant ce temps, le nombre d’organisations DE et POUR personnes handicapées adhérant à notre cause est passé de 16 membres en 1993 à 52 membres et 2 cooptations en 2013. Im Laufe der letzten 20 Jahre haben sich die Lebensbedingungen behinderter Menschen beträchtlich verändert, um heute ihren Höhepunkt in der Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen zu finden. Während diesen 20 Jahren hat Info-Handicap bei zahlreichen Projekten auf nationaler und europäischer Ebene, sei es als Initiator oder Partner mitgemacht, um zu einem größeren Know-how in vielen Bereichen der Behinderung beizutragen. Diese Entwicklung hat die Öffentlichkeit dazu bewegt, ihren Blickwinkel zu erweitern und sich für eine barrierefreie Gesellschaft für Alle zu solidarisieren. Zum Anlass dieses 20. Jubiläums möchte ich, im Namen des Verwaltungsrats, all denen danken, die sich für Info-Handicap eingesetzt haben, den früheren Mitgliedern des Verwaltungsrats sowie den Mitarbeitern, ohne diejenigen zu vergessen die von uns gegangen sind. Ihr Beispiel soll uns weiterhin Vorbild sein in unserer Arbeit mit und für Menschen mit Behinderungen. Au cours des 20 dernières années, les conditions de vie des personnes en situation de handicap ont considérablement évolué, pour trouver aujourd’hui leur point culminant dans la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées. Durant ces 20 ans, Info-Handicap a initié et participé à de nombreux projets au niveau national et européen, dans l’esprit de créer un meilleur savoir-faire dans de nombreux domaines du handicap. Cette évolution a amené le public à changer de regard et à se solidariser pour construire ensemble une société plus accessible pour tous. Au moment de ce 20e anniversaire, je tiens, au nom du conseil d’administration, à remercier toutes celles et tous ceux qui se sont investis au sein de Info-Handicap, les anciens membres du conseil d’administration ainsi que les membres du personnel, sans oublier ceux et celles qui nous ont déjà quittés. Que leur exemple nous guidera dans notre travail avec et pour les personnes en situation de handicap. Patrick De Rond Président Info-Handicap 2 10 BIS 12 MAL IM JAHR 10 À 12 FOIS PAR AN 3 Herausgabe der Newsletter „de Bulletin“ Edition de la newsletter « de Bulletin » Die nationale Informations- und Begegnungsstelle im Bereich Behinderung Info-Handicap veröffentlicht 10 bis 12 Mal im Jahr, die Newsletter "de Bulletin". Diese Newsletter enthält Artikel oder Anzeigen von unseren Mitgliedsvereinen, Informationen über technische Hilfsmittel für Menschen mit Behinderungen, Pressemitteilungen über Veranstaltungen, Freizeitmöglichkeiten, Entwicklungen im juristischen Bereich… kurz gesagt, „de Bulletin“ informiert über alle möglichen Themen und Fragen rund um dem Bereich Behinderung. Le Centre d’Information et de Rencontre du Handicap – Info-Handicap édite, 10 à 12 fois par an, le bulletin de liaison « de Bulletin ». Cette newsletter comprend des articles et annonces de nos associations membres, des informations sur les aides techniques pour personnes en situation de handicap, des communiqués de presse sur des événements, les possibilités de loisirs, les nouveautés dans le domaine juridique… bref, le bulletin renseigne sur tous les thèmes et aspects en relation avec le handicap. JEDES JAHR IM JUNI TOUS LES ANS EN JUIN Spezialausgabe des Bulletins über den barrierefreien Tourismus Edition spéciale du bulletin sur le tourisme accessible Jedes Jahr vor den Sommerferien veröffentlicht Info-Handicap eine Spezialausgabe seines Bulletins über barrierefreie Angebote im Tourismus- und Freizeitbereich für Menschen mit Behinderung. Diese Spezialausgabe widmet sich der Entwicklung des Tourismus- und Freizeitbereiches während dem vergangenen Jahr und stellt die Arbeit der MitarbeiterInnen im Bereich Tourismus bei Info-Handicap vor. Die Spezialausgabe 2012 enthielt das Dossier „Alle ins Schwimmbad“ mit einer Beschreibung der behindertengerechten Ausstattung der meisten Schwimmbäder in Luxemburg. Chaque année, avant la période des vacances d’été, Info-Handicap édite une édition spéciale sur le tourisme et les loisirs accessibles pour personnes en situation de handicap. Ce bulletin spécial retrace l’évolution du secteur du tourisme et des loisirs dans l’année écoulée et présente le travail du service tourisme accessible de Info-Handicap. L’édition spéciale de l’année 2012 comprenait le dossier « Tous à la piscine » avec un descriptif des aménagements pour personnes en situation de handicap de la plupart des piscines au Luxembourg. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT 4 Ausstrahlung von Radiospots auf dem Sender RTL Radio Lëtzebuerg Diffusion des spots radio sur RTL Radio Lëtzebuerg Alle 5 Wochen begibt Info-Handicap sich ins Studio von RTL Radio Lëtzebuerg um Werbespots aufzunehmen. Diese Radiospots werden von unseren Mitgliedsorganisationen genutzt, um ihre Veranstaltungen oder Feste anzukündigen. Info-Handicap kann über die Spots seine Aktivitäten und Dienstleistungen bekannt machen. Jede Woche strahlt RTL einen aktuellen Werbespot aus, in Verbindung mit einer kurzen Beschreibung des Informationsdienstes und seiner Telefonnummer, die heute bestens bekannt ist. Um noch ein größeres Zielpublikum zu erreichen, werden die Radiospots von der Agence Interculturelle ASTI ins Französische übersetzt und auf Radio Latina ausgestrahlt. Toutes les 5 semaines, Info-Handicap se rend dans les studios de RTL Radio Lëtzebuerg pour enregistrer des spots publicitaires. C’est l’occasion d’annoncer les événements ou les fêtes organisés par nos associations membres, des séminaires ou cours, et pour donner des renseignements sur les activités et services de Info-Handicap. Chaque semaine, RTL diffuse un spot d’actualité, toujours accompagné d’une courte description du service et de son numéro de téléphone, bien connu aujourd’hui. Pour atteindre un public encore plus large, les spots sont traduits en français par l’Agence interculturelle de l’ASTI et diffusés aussi sur la chaîne Radio Latina. 5-6 MAL IM JAHR 5-6 FOIS PAR AN Zusammenarbeit mit „Radio Gutt Laun“ Collaboration avec « Radio Gutt Laun » Seit mehreren Jahren arbeitet Info-Handicap regelmäßig mit dem Escher Lokalradio „Radio Gutt Laun“ zusammen. (FM 103,5 oder www.rgl.lu). Depuis plusieurs années, Info-Handicap collabore régulièrement avec Radio Gutt Laun, la radio locale d’Esch-sur-Alzette qui émet sur 103.5 en fm et sur www.rgl.lu. In der Sendung „Cap ou pas Cap“ haben betroffene Personen das Wort. Sie können entweder aus ihrem Leben erzählen, oder von ihren Hobbies oder Aktivitäten in den verschiedensten Bereichen berichten. Es geht darum zu zeigen, dass Menschen mit Behinderungen zwar oft auf Barrieren stoßen, diese Herausforderungen aber auch meistern können. So wird ein positives Bild von Personen mit Behinderungen vermittelt. Der Sender erlaubt es ebenfalls, Veranstaltungen anzukündigen oder Aktuelles zu kommentieren: Wettbewerb „Eng Gemeng fir Jiddereen“, 3. Dezember, aktuelles Kinoprogramm,… Les émissions « Cap ou pas Cap » donnent la parole aux personnes concernées en leur permettant de s’exprimer sur leur vie, leurs passions, leurs engagements dans tous les domaines possibles. Il s’agit de présenter le côté « battant » de chacun, ses défis, ses réussites et de véhiculer auprès des auditeurs une image positive des personnes en situation de handicap. C’est aussi l’occasion d’annoncer des événements ou de commenter l’actualité : concours « Eng Gemeng fir Jiddereen », 3 décembre, actualité cinématographique,… Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT 5 Internetseiten von Info-Handicap Sites Internet gérés par Info-Handicap Info-Handicap verwaltet mehrere thematische Internetportale. Einige dieser Portale wurden von kommerziellen Unternehmen gegründet, während die meisten Seiten mit Hilfe der Adapth asbl erstellt wurden, auf Basis eines Online-Gratisprogramms: Info-Handicap gère plusieurs portails Internet thématiques. Certains de ces portails ont été créés par des sociétés commerciales, tandis que la majorité des sites ont été mis en place avec l’aide de l’association ADAPTH sur base d’un logiciel gratuit disponible sur Internet : www.eca.lu www.info-handicap.lu www.welcome.lu www.resolux.lu www.eca.lu www.info-handicap.lu www.welcome.lu www.resolux.lu …und unser Profil „Info-Handicap“ auf Facebook. …et notre profil « Info-Handicap » sur Facebook. REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Kontakte, Gespräche und juristische Beratungsgespräche Contacts, rendez-vous et permanences juridiques Die beiden Mitarbeiter der juristischen Informationsstelle haben ein offenes Ohr für jeden Menschen mit einer Behinderung, oder aus seinem Umfeld, der das Gefühl hat, diskriminiert zu werden. 2012 wurden 47 Beratungsgespräche organisiert. Die Fragen über die Beschäftigung stehen weiterhin an erster Stelle. Es haben auch 4 juristische Beratungsgespräche mit den Anwälten unseres Netzwerkes stattgefunden. Während diesen Gesprächen wurden folgende Themen diskutiert: Anerkennung eines Arbeitsunfalls, Erklärungen zu einem juristischen Schreiben, ein Konflikt mit einer Institution und das Problem der Kostenübernahme durch die Pflegeversicherung im Falle einer Miteigentümerschaft. Les deux collaborateurs du service d’information juridique sont à l’écoute de toute personne en situation de handicap, ou de son entourage, qui a le sentiment d’être discriminée. En 2012, le service a organisé 47 rendez-vous avec des usagers. Les questions sur l’emploi prédominent. En plus ont eu lieu 4 permanences juridiques avec les avocats de notre réseau. Lors de ces permanences juridiques, la reconnaissance d’un accident de travail, l’explication d’un courrier à caractère juridique, un conflit avec une institution et un problème de prise en charge par l’assurance dépendance dans une copropriété ont été discutés. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Untersuchungen im Bereich Barrierefreiheit Die Vergabe des EureWelcome Labels ist immer mit einer eingehenden Vor-OrtUntersuchung gekoppelt. Die Ergebnisse werden in der www.welcome.lu Datenbank aufgelistet. Dies erleichtert den Besuchern die Suche nach Einrichtungen, die ihren Bedürfnissen angepasst sind. Im Jahr 2012 haben unsere Ermittler 15 Zugänglichkeitsanalysen an verschiedenen Standorten durchgeführt (Museen, Campings, Restaurants, CFL Haltestellen, ...). 6 Enquêtes en accessibilité L'attribution du label EureWelcome se fait toujours à la suite d'une enquête détaillée sur place. Les résultats obtenus sont insérés dans la banque de données www.welcome.lu. Ceci facilite le repérage des sites qui pourraient convenir aux visiteurs selon leurs besoins. En 2012, nos enquêteurs ont effectué 15 enquêtes en accessibilité sur divers types de sites (musées, campings, restaurants, arrêts CFL,…). REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Das Label EureWelcome Le label EureWelcome Seit 2010 vergibt das Ministerium für Mittelstand und Tourismus das EureWelcome Label in Zusammenarbeit mit Info-Handicap. Das EureWelcome Label ist innovativ in dem Sinne, dass es nicht unbedingt die optimale architektonische Zugänglichkeit garantiert, sondern die Entschlossenheit des Betreibers signalisiert, soweit wie möglich auf die individuellen Bedürfnisse seiner Besucher oder Kunden einzugehen. Depuis 2010, le ministère des Classes moyennes et du Tourisme émet le label EureWelcome en collaboration avec InfoHandicap. Le label EureWelcome est innovateur dans le sens qu’il ne garantit pas nécessairement l’accessibilité architecturale optimale, mais signale la détermination du fournisseur à faire de son mieux pour accueillir ses visiteurs ou clients dans les meilleures conditions, en fonction de ses possibilités. Am 8. Februar 2013 hatte Françoise HettoGaasch, Ministerin für Mittelstand und Tourismus, die Ehre das EureWelcome Label an 12 Betriebe zu überreichen, die sich durch die Qualität ihrer Zugänglichkeit und ihren Leistungen hervorheben. Eine besondere Erwähnung erhielt die „Schueberfouer“. Le 8 février 2013, Françoise Hetto-Gaasch, ministre des Classes moyennes et du Tourisme, a eu le plaisir de remettre la plaquette EureWelcome à 12 sites touristiques qui se distinguent par la qualité de l’accessibilité et de leurs services. Une mention spéciale a été attribuée à la Schueberfouer. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 HERBST 2012 AUTOMNE 2012 7 Angebot und Zugänglichkeit von Alphabetisierungskursen für Menschen mit einer Behinderung Offre et accessibilité des cours d’alphabétisation pour personnes en situation de handicap Im Laufe des Jahres 2012 hat der juristische Informationsdienst mit Vereinigungen Kontakt aufgenommen (ICA-Walferdange und « Liesen zu Déifferdeng ») die Alphabetisierungskurse für Erwachsene anbieten. Es ging darum, Informationen über das Angebot, die Zugänglichkeit, den Ablauf und den Inhalt solcher Kurse zu sammeln, um später ein Informationsdokument für Menschen mit einer Behinderung zusammenzustellen. 2013 werden wir die Informationen ergänzen und diese zur Verfügung stellen. Au cours de l’année 2012, le service d’information juridique a pris contact avec des associations (ICA-Walferdange et « Liesen zu Déifferdeng ») proposant des cours d’alphabétisation pour adultes. Il s’agissait de rassembler des informations sur l’offre, l’accessibilité, l’organisation et le contenu des cours proposés au Luxembourg dans le but de constituer un dossier d’information pour les personnes en situation de handicap. En 2013 nous allons compléter nos informations et les mettre à disposition du public. REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Die Flagge der Städte und Gemeinden für Alle Le Drapeau des Villes et Communes pour Tous Als Symbol für das Engagement der Kommunen, vergibt die Stiftung „Design für Alle“ jährlich an Städte und Gemeinden die sich am Projekt "Flagge der Städte und Gemeinden für Alle" beteiligen, eine Anerkennung der Qualität der durchgeführten Maßnahmen und Verpflichtungen zu einer besseren Zugänglichkeit für alle Bürgerinnen und Bürger in den kommenden Jahren. En tant que symbole de l’engagement des autorités municipales, la Fondation « Design for All » garantit chaque année aux Villes et aux Communes adhérentes au projet le « Drapeau des Villes et Communes pour Tous », une reconnaissance de la qualité des actions mises en place ainsi que des engagements pour les années à venir en faveur d’une meilleure accessibilité pour tous les citoyens. Im Jahr 2012 hat Info-Handicap in seiner Eigenschaft als nationaler Vertreter der "Design for All Foundation", seine Zusammenarbeit mit der Stadt Junglinster begonnen. En 2012, Info-Handicap en sa qualité de représentant national de la « Design for All Foundation » a entamé la coopération avec la ville de Junglinster en vue de l’obtention du « Drapeau des Villes et Communes pour Tous ». Info-Handicap Rapport d’activités 2012 WÖCHENTLICH HEBDOMADAIRE 8 Presserevue Revue de presse Seit März 2011 verschickt die Sekretärin von Info-Handicap, Frau Cindy Peters, regelmäßig eine „Presserevue“ an unsere Mitgliedsvereine. Es handelt sich um eine Zusammenstellung aller Veröffentlichungen, die sich direkt oder indirekt mit dem Thema Behinderung befassen. Die Artikel stammen aus den Zeitungen: Luxemburger Wort, Tageblatt, Le Quotidien, Le Jeudi, Lëtzebuerger Journal, Revue, Télécran, l’Essentiel, d’Land und Woxx. Wenn möglich werden die Artikel in ein barrierefreies PDF-Format umgewandelt, das für sehbehinderte Personen, die ein Vorleseprogramm benutzen, zugänglich ist. Seit ihrem Erscheinen stößt die Presserevue auf sehr positive Resonanz bei unseren Mitgliedern. Depuis mars 2011, la réceptionniste de InfoHandicap, Mme Cindy Peters, envoie régulièrement une « Revue de presse », c’est à dire la compilation de tous les articles publiés en relation avec le sujet du handicap, à nos associations membres. Ce sont des articles issus des journaux : Luxemburger Wort, Tageblatt, Le Quotidien, Le Jeudi, Lëtzebuerger Journal, Revue, Télécran, l’Essentiel, d’Land et Woxx. Si possible, les articles sont convertis en format PDF – accessible aux personnes malvoyantes et aveugles utilisant un programme de lecture. Depuis son lancement, la « revue de presse » a suscité beaucoup de retours positifs. HERBST 2012 AUTOMNE 2012 Vorarbeiten zum RESOLUX 11 Préparation du RESOLUX 11 Im Jahr 1985 hatte eine Arbeitsgruppe die Idee, eine Broschüre auszuarbeiten, die alle Dienststellen, Zentren, und jede andere Form der Unterstützungsstellen in Luxemburg zusammenfasst. Die Informationen sollten für jedermann zugänglich sein, der auf der Suche nach Hilfe oder Unterstützung ist. Die Arbeitsgruppe RESOLUX veröffentlicht in regelmäßigen Abständen eine aktualisierte Broschüre mit dem Großteil der Dienste und Einrichtungen aus dem sozialen Sektor. Im Jahr 2012 haben wir aktiv daran gearbeitet, eine Neuauflage in Papierform auszuarbeiten. En 1985, un groupe de travail eut l'idée d'élaborer une brochure regroupant tous les services, les centres d'accueil, ainsi que toute autre forme d'aide au Grand-Duché. Ces informations devaient être accessibles à toute personne en recherche d'aide ou d'assistance. Le groupe de travail RESOLUX garantit régulièrement la réédition du répertoire regroupant la majeure partie des services et institutions du secteur social. En 2012 nous avons activement travaillé à la réédition du répertoire sous format papier. Die RESOLUX Datenbank, die sich auf der Website www.resolux.lu befindet, wird regelmäßig von Info-Handicap aktualisiert. La banque de données RESOLUX, qui se trouve sur le site www.resolux.lu, est régulièrement mise à jour par Info-handicap. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 JÄHRLICH ANNUELLEMENT 9 Regelmäßige Beiträge im „Lëtzebuerger Gemengen“ Contributions régulières au « Lëtzebuerger Gemengen » Neben der Veröffentlichung von Artikeln in der Monatszeitschrift „Lëtzebuerger Gemengen“ hat Info-Handicap 2012 im „Guide des Communes“ eine Zusammenfassung aller Sensibilisierungsaktionen für die luxemburgischen Gemeinden publiziert. Dazu gehört der Wettbewerb „Eng Gemeng fir Jiddereen“, die „Flagge der Städte und Gemeinden für Alle“, das Label EureWelcome und das Fortbildungsangebot von Info-Handicap. Im Spezialheft „Gesundheit und Autonomie“ haben wir außerdem auf unsere Hauptaufgaben, die Information und Sensbilisierung, hingewiesen. Wir hatten ebenfalls die Möglichkeit, im Vorwort einer Spezialausgabe, unser Fortbildungsangebot zu beschreiben, sowie unsere kürzlich erhaltene offizielle Anerkennung als Fortbildungszentrum für berufliche Weiterbildung. Outre la publication d’articles dans le mensuel « Lëtzebuerger Gemengen », Info-Handicap a publié en 2012 un récapitulatif de toutes les actions menées pour sensibiliser les communes dans le « Guide des Communes » : présentation du concours « Eng Gemeng fir Jiddereen », du « Drapeau des Villes et Communes pour Tous », du label EureWelcome, ainsi que l’offre de formations de Info-Handicap. Nous avons également rappelé nos missions d’information et de sensibilisation dans le cahier spécial Santé et Autonomie. En addition, nous avons pu tenir la préface d’un numéro hors série consacré aux formations pour y décrire nos formations et notre récent agrément comme centre de formation pour organiser des cours de formation professionnelle continue. SOMMER 2012 ÉTÉ 2012 Sensibilisierungsfilm „Eng Gemeng fir Jiddereen“ Film de sensibilisation « Eng Gemeng fir Jiddereen » Seit 2005 organisiert Info-Handicap den Wettbewerb „Eng Gemeng fir Jiddereen“, der die Gemeinden dazu ermutigen soll, ihre Initiativen zugunsten der Teilhabe von Personen mit Behinderung bekannt zu machen. Um diese Sensibilisierungsarbeit zu fördern haben wir, in Zusammenarbeit mit der Firma Simba, einen Präsentationsfilm entwickelt. Dieser Kurzfilm stellt die Gewinnergemeinden in den Vordergrund und zeigt einige ihrer „best-practice“ Beispiele. Schauplätze sind die Gemeinden Hesperange, Frisange, Luxemburg, Roeser, Sanem und Bettemburg. Außerdem werden kurze Ausschnitte der Preisverleihungen gezeigt. Der Film wurde online verbreitet und es gibt eine deutsche, französische, sowie eine luxemburgische Version. Depuis 2005, Info-Handicap organise le concours « Eng Gemeng fir Jiddereen » afin d’encourager les communes à rassembler leurs initiatives en faveur des personnes en situation de handicap et à les faire connaître plus largement. Afin de mieux sensibiliser les communes, nous avons réalisé, en collaboration avec la firme Simba, un spot de présentation du concours. Ce spot fait la part belle aux lauréats des concours et montre quelquesunes de leurs réalisations. On peut y découvrir les communes d’Hesperange, Frisange, Luxembourg, Roeser, Sanem, et Bettembourg ainsi que quelques extraits des cérémonies de remise du premier prix. Ce film a été largement diffusé sur le net et les versions sont disponibles en français, allemand et luxembourgeois. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 SEIT 2011 DEPUIS 2011 10 „La Coquille“ – Koordinierung eines europäischen GrundtvigPartnerprojekts « La Coquille » coordination d’un projet européen de partenariats Grundtvig Seit September 2011 kooridiniert InfoHandicap eine Lernpartnerschaft zwischen Luxemburg (Info-Handicap), dem „Groupement des Intellectuels Aveugles et Amblyopes“ aus Frankreich und Camera-etc aus Belgien. Ziel des Projekts war die Realisierung eines Animationsfilms zum Thema Behinderung im Alltag. Der Animationsfilm wurde von einer Gruppe von 25 Personen, von denen die meisten von einer Behinderung betroffen sind, realisiert. Während 4 Wochen traf sich die Gruppe regelmäßig, um das Projekt fertigzustellen. Den Film „La Coquille“ und sein Making of „Sous la coquille“ zu verbreiten und bekannt zu machen war ebenfalls die Aufgabe der Gruppe. Depuis septembre 2011 Info-Handicap coordonne un projet éducatif de partenariats qui lie Info-handicap au Luxembourg, le Groupement des Intellectuels Aveugles et Amblyopes en France et Camera-etc en Belgique. L’objectif était de réaliser un film d’animation qui parle du handicap au quotidien. Le film d’animation a été entièrement créé par une équipe de 25 personnes, pour la plupart en situation de handicap, qui se sont réunis durant 4 week-ends pour finaliser le projet. Le travail de diffusion et de promotion du film « La Coquille » et de son making of « Sous la coquille » revient également au groupe. REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Zusammenarbeit mit den CFL Collaboration avec les CFL In ihrem Bestreben, den Großteil ihres Personals für die Bedürfnisse von Personen mit Behinderung zu sensibilisieren, zeigt die nationale Eisenbahngesellschaft CFL ihr Interesse für das Thema Behinderung. Seit 2007 bietet Info-Handicap, in Zusammenarbeit mit der Gruppe MEGA, mehrmals im Jahr Sensibilisierungsveranstaltungen für die neu angestellten Zugbegleiter. Das Sicherheitspersonal konnte 2012 ebenfalls, während eines Fortbildungstages, an diesen Sensibilisierungsmodulen teilnehmen. Seit 2012 animiert Info-Handicap einen Sensibilisierungsworkshop zum Thema Behinderung während dem „Tag der Sicherheit“ der CFL. Desweiteren nehmen Info-Handicap und die Adapth asbl jährlich an einer gemeinsamen Versammlung der verschiedenen Abteilungen der CFL teil. Les CFL démontrent leur intérêt pour la thématique du handicap et souhaitent sensibiliser un maximum des membres de leur personnel aux besoins des personnes en situation de handicap. Depuis 2007, Info-Handicap, en collaboration avec les membres du MEGA, sensibilisent plusieurs fois par an les nouveaux accompagnateurs de train recrutés par la société. Le personnel de la sécurité a bénéficié également de ces modules en une journée de formation en 2012. Depuis 2012, les CFL nous invitent également à animer un atelier de sensibilisation au handicap lors de leur « journée sécurité ». En outre, chaque année, Info-Handicap et l’Adapth asbl sont conviés à une réunion annuelle interservices. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT 11 Ausbau des Bereichs „Fortbildungen“ bei Info-Handicap Essor du volet formations de Info-Handicap Seit der Veröffentlichung des Aktionsplans zur Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention hat das Ministerium für Familie und Integration Info-Handicap damit beauftragt, verschiedene Fortbildungen rund um das Thema Barrierefreiheit anzubieten: barrierefreier Empfang, Vielfalt, Transport und Tourismus für Alle, Kommunikation, Design für Alle, usw. Unter den Aufgaben von Info-Handicap findet der Bereich „Fortbildungen“ immer mehr Beachtung und seit 2007 haben bereits hunderte Personen an unseren Fortbildungen teilgenommen. Im August 2012 wurde InfoHandicap offiziell vom Bildungsministerium als Fortbildungszentrum für berufliche Weiterbildung anerkannt. Depuis la publication du plan d’action pour la mise en œuvre de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, le Ministère de la Famille et de l’Intégration a confié à InfoHandicap la responsabilité de fournir des formations sur différentes thématiques liées à l’accessibilité : l’accueil, la diversité, le transport pour tous, le tourisme pour tous, la communication, le design pour tous, etc. Le volet « Formations » renforce nos missions d’information et de sensibilisation et depuis 2007, des centaines de personnes ont déjà participé à ces formations. Depuis août 2012, Info-Handicap est agréé comme organisateur de cours de formation professionnelle continue par le Ministère de l’Education Nationale et de la Formation Professionnelle. REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Versammlungen und Fortbildungen in Zusammenarbeit mit der Gruppe MEGA Für verschiedene Fortbildungen arbeitet InfoHandicap mit den Mitgliedern des „Multidisziplinären Experte-Grupp fir Accessibilitéit“ (MEGA) zusammen. Diese Gruppe setzt sich aus Vertretern der „Adapth asbl“, von „Rahna – Muppen ënnerstëtze Leit am Rollstull“, der „Fondation Lëtzebuerger Blannevereenegung“, des „Institut pour Déficients Visuels“, der „Chiens Guides d’Aveugles au Luxembourg asbl“, der „Services Audiophonologiques“, der „Hörgeschädigten Beratung“ und der „Ligue HMC“ zusammen. Dieser Zusammenschluss verschiedener Spezialisten aus dem Bereich Behinderung erlaubt es, auf ein umfangreiches Know-How zurückzugreifen und unterschiedliche Sichtweisen zu kombinieren. Fabienne Feller ist bei Info-Handicap für die Koordinierung des Bereichs Fortbildungen zuständig. Réunions et formations en collaboration avec le groupe MEGA Pour certaines formations, Info-Handicap s’associe aux membres du “Multidisziplinären Experte-Grupp fir Accessibilitéit” (le MEGA), composé de représentants de l’Adapth asbl, de Rahna – Muppen ënnerstëtze Leit am Rollstull, de la Fondation Lëtzebuerger Blannevereenegung, de l’Institut pour Déficients Visuels, de l’Association des Chiens Guides d’Aveugles au Luxembourg, des Services Audiophonologiques de la Direction de la Santé, de Hörgeschädigten Beratung et de la Ligue HMC. Ce partenariat permet d’aborder de nombreuses facettes du handicap à travers les points de vue d’associations spécialisées. Fabienne Feller est la coordinatrice du volet formations chez Info-Handicap. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT 12 Fortbildungen für diverse Zielgruppen Formations pour différents publics 2012 haben hunderte Personen an unseren Sensibilisierungsfortbildungen zum Thema Behinderung teilgenommen. Es ging dabei um die Themen barrierefreier Empfang, Transport, Vielfalt, Tourismus für alle, Kommunikation, Barrierefreiheit, Design für Alle, … En 2012, des centaines de personnes ont pu bénéficier de nos formations de sensibilisation ou de nos formations pratiques sur l’accueil, la diversité, le transport, le tourisme pour tous, la communication, l’accessibilité, le design pour tous, … Unsere Zielgruppen 2012 waren die CFL (Begleit- und Sicherheitspersonal, Animationsworkshops), die Gemeindeverwaltung Sanem, die Frauen in beruflicher Wiedereingliederung von NAXI asbl, die „Luxembourg Jackets“ des LTCO, die UFEP, der Verband FNEL, die Mitarbeiter der Call Center der Stadt Luxemburg,… En 2012, nos formations se sont adressées aux CFL (accompagnateurs de train, équipes sécurité et animation d’ateliers), à l’administration communale de Sanem, aux dames en réinsertion professionnelle chez NAXI asbl, aux « Luxembourg Jackets » du LTCO, à l’UFEP, à la FNEL, aux équipes des call centers de la VDL,… DEZEMBRER 2012 DÉCEMBRE 2012 EuCAN – European Concept for Accessibility Network (Netzwerk für ein Europäisches Konzept für Zugänglichkeit) EuCAN ist ein internationales Netzwerk dessen Mitglieder in vielen unterschiedlichen Bereichen der Barrierefreiheit aktiv sind. Silvio Sagramola hat die Leitung des Netzwerks seit 1999 übernommen und die Erfahrung und das Fachwissen der Netzwerk-Mitglieder konnten weitgehend in die luxemburgische Gesetzgebung einfließen. Nach der Veröffentlichung im Jahr 2003 von „ECA 2003 – Technical Assistance Manual“ und 2008 von „ECA für Verwaltungen“ wurden im Dezember 2012 die Vorarbeiten für den Leitfaden „Design for All in progress – ECA 2013 – from theory to practice“ in Angriff genommen. Die Veröffentlichung ist für den Herbst 2013 geplant. EuCAN – European Concept for Accessibility Network (Réseau pour un Concept Européen d’Accessibilité) EuCAN est un réseau international de personnes actives dans une multitude d’activités liées à l’accessibilité. Silvio Sagramola a repris la coordination du réseau depuis 1999 et la législation luxembourgeoise a largement pu bénéficier de l’expérience et de l’expertise des membres du réseau. Après la publication en 2003 du document « ECA 2003 – Technical Assistance Manual » et en 2008 de « ECA pour les administrations », les préparatifs en vue de la prochaine publication ont été entamés en décembre 2012. La sortie de « Design for All in progress ECA 2013 – from theory to practice » est prévue pour l’automne 2013. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 3-4 MAL IM JAHR 3-4 FOIS PAR AN 13 OAI - Informationsaustausch über Fortbildungsmaßnahmen OAI - Plateforme d’échanges sur les formations Fabienne Feller, Yannick Breuer und Silvio Sagramola, zusammen mit den Kollegen der ADAPTH asbl und dem MEGA, bemühen sich seit Jahren um die Einführung einer „Design for All“ Vorgehensweise in Luxemburg. Im Rahmen der Ausarbeitung des Aktionsplans zur Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention“ hat das Ministerium für Familie und Integration der ADAPTH die Mission eines „centre de ressources“ und Info-Handicap die Verantwortung für die Fortbildungen in diesem Bereich anvertraut. Auf Initiative des Familienministeriums, hat der Verband der Architekten und Ingenieure im Laufe des Jahres eine Plattform zum Austausch von Informationen über Fortbildungen eingerichtet und seinen Willen bekundet, intensiver mit Info-Handicap zusammen zu arbeiten. Fabienne Feller, Yannick Breuer et Silvio Sagramola, ensemble avec leurs collègues de l’ADAPTH asbl et du MEGA, s’efforcent depuis des années à promouvoir la mise en place d’une approche « Design for All » au Luxembourg. Dans le cadre de l’élaboration du Plan d’Action pour la mise en œuvre de la Convention ONU, le Ministère de la Famille et de l’Intégration a confié à l’ADAPTH la mission de « centre de ressources » et à InfoHandicap la responsabilité pour les formations dans ce domaine particulier. Sur l’initiative du Ministère de la Famille, l’Ordre des Architectes et Ingénieurs Conseils a instauré, au courant de l’année, une plateforme d’échanges sur les formations et a exprimé sa volonté d’intensifier sa collaboration avec Info-Handicap. 3-4 MAL IM JAHR 3-4 FOIS PAR AN Oberster Behindertenrat Die Zusammensetzung des Obersten Behindertenrats sieht die Teilnahme eines Vertreters der Nationalen Informations- und Begegnungsstelle im Bereich Behinderung vor. Für die laufende Mandatszeit wird dies durch Silvio Sagramola (Mitglied) und Vera Bintener (Ersatzmitglied) gewährleistet. Der CSPH trifft sich in der Regel 3-4 Mal im Jahr in Vollversammlungen, während thematische Arbeitsgruppen je nach Bedarf tagen können. Info-Handicap kümmert sich um die Internetseite des Obersten Behindertenrats : Conseil Supérieur des Personnes Handicapées La composition du Conseil Supérieur des Personnes Handicapées prévoit la présence d’un représentant du Centre National d’Information et de Rencontre du Handicap. Pour le mandat en cours, Info-Handicap y est représenté par Silvio Sagramola en tant que membre et par Vera Bintener en tant que membre suppléant. Le CSPH se réunit en règle générale 3-4 fois par an en réunion plénière, alors que des sous-groupes thématiques peuvent siéger en cas de besoin. Info-Handicap gère le site Internet du CSPH : www.csph.lu Info-Handicap Rapport d’activités 2012 REGELMÄßIG RÉGULIÈREMENT Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen – Steering Group Das Ministerium für Familie und Integration hat eine „Steering Gruppe“ eingesetzt, welche die Ausarbeitung des Aktionsplans für die Umsetzung der Behindertenrechtskonvention der Vereinten Nationen begleiten soll. Die Mitglieder hatten als primäre Aufgabe, während der Ausarbeitung des Aktionsplans beim Austausch mit den implizierten Akteuren behilflich zu sein. Frau Nadine Medinger vertritt in dieser Gruppe den Nationalen Behindertenrat, während Silvio Sagramola als Delegierter des „Conseil Supérieur des Personnes Handicapées“ fungiert. Nachdem der Aktionsplan veröffentlicht ist, unterstützen die Steering Group Mitglieder nun die Organisa-tion des Austauschs hinsichtlich des Staaten-berichts, welcher die luxemburgische Regierung der zuständigen Instanz bei der UNO zukommen lassen muss. 14 Convention des Nations Unies Relative aux Droits des Personnes Handicapées - Steering group Le Ministère de la Famille et de l’Intégration a mis en place un « steering group » chargé d’accompagner l’élaboration du Plan d’Action National pour la mise en œuvre de la Convention des Nations Unies Relative aux Droits des Personnes Handicapées. Les membres de ce groupe avaient pour première mission de faciliter les échanges entre les parties prenantes impliquées lors de la rédaction du Plan d’Action. Madame Nadine Medinger y représente le Conseil National des Personnes Handicapées, tandis que Silvio Sagramola en fait partie en tant que délégué du Conseil Supérieur des Personnes Handicapées. Après la publication du Plan d’Action, les membres du steering group contribuent à l’organisation des échanges relatifs au rapport que l’Etat Luxembourgeois doit faire parvenir aux instances responsables de l’ONU. 3-4 MAL IM JAHR 3-4 FOIS PAR AN HLGI - High Level Group Inklusion HLGI - High Level Group Inclusion Das Ministerium für Familie und Integration ist Mitglied einer Arbeitsgruppe, die seinerzeit gegründet wurde, um die grenzüberschreitende Mobilität von Menschen mit Behinderungen zu fördern. Die Arbeitsgruppe hat eine „EureCard“ entwickelt, welche behinderten Menschen finanzielle Vorteile und sonstige Privilegien im Tourismusbereich gewährt. Auch das „EureWelcome“-Label findet hier seinen Ursprung. Während Luxemburg die „EureCard“ nie übernommen hat, ist „EureWelcome“ mittlerweile zum nationalen Label geworden. Die Mitglieder der Gruppe treffen sich 3-4 Mal pro Jahr in einer der 7 Partnerregionen. Info-Handicap nimmt als technischer Partner des Familienministeriums teil. Le Ministère de la Famille et de l’Intégration est membre d’un groupe de travail initialement créé pour favoriser la mobilité transfrontalière des personnes en situation de handicap. Ce groupe a développé une « EureCard » donnant droit à la population visée à des avantages financiers ou à des privilèges dans le domaine touristique. Le label « EureWelcome » y trouve également ses origines. Tandis que le Luxembourg n’a jamais adhéré à « EureCard », le label « EureWelcome », par contre, a été repris en tant que label national. Les membres se réunissent 3 à 4 fois par an dans une des 7 régions membres. Info-Handicap participe en tant que partenaire technique du Ministère de la Famille et de l’Intégration. www.eurecard.org Info-Handicap Rapport d’activités 2012 3-4 MAL IM JAHR 3-4 FOIS PAR AN 15 HLGI: einheitliche Kriterien HLGI : critères harmonisés Im Laufe des Jahres 2012 hat eine Arbeitsgruppe der HLG-Inklusion sich getroffen, um die wichtigsten, gemeinsamen Kriterien zu definieren, die ins EureWelcome Label aufgenommen werden sollen. Ziel ist es, eine Reihe von gemeinsamen Kriterien festzulegen, um die gleiche Qualität der Zugänglichkeit in allen Partnerregionen des EureWelcome Labels zu garantieren. Dazu traf sich die Arbeitsgruppe vier Mal während eines ganzen Tages. Info-Handicap war bei diesen Sitzungen durch Yannick Breuer vertreten. Au cours de l’année 2012, un groupe de travail créé par la HLG-Inclusion a analysé les points communs les plus importants à inclure dans le label EureWelcome. Le but est d’arriver à un nombre de critères en accessibilité communs pour garantir une qualité identique dans l’ensemble des régions partenaires du label EureWelcome. Pour ce faire, le groupe de travail s’est réuni quatre fois durant une journée entière. Info-Handicap était représenté par Yannick Breuer lors de ces réunions. SEIT JANUAR 2012 DEPUIS JANVIER 2012 CRM – Clients Relations Management BOB SAGE : System zur Verwaltung von Kundenkontakten CRM – Clients Relations Management BOB SAGE : Système de gestion des relations avec la clientèle Auf der Suche nach einem System zur elektronischen Erfassung und zur Dokumentierung der geleisteten Arbeit, und angesichts der Tatsache, dass professionelle „CRM“ Systeme sowohl die verfügbaren Mittel als auch die spezifischen Bedürfnisse überschritten, hat die Dienststelle Info-Handicap sich schlussendlich für eine „personalisierte“ Lösung, auf Basis des Buchführungsprogramms BOB SAGE, entschieden. Während des Jahres wurde die Software getestet und verschiedene Anpassungen getätigt. Am Ende des Jahres war es möglich, erste statistische Daten über die Zahl und Art der Kontakte zu erhalten. Für 2013 stehen noch einige Anpassungen an, um das Programm intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten. A la recherche d’un système d’encodage et de documentation de son travail et face au constat que les « CRM » professionnels trouvés étaient démesurés par rapport aux moyens et aux besoins, le service Info-Handicap a finalement opté pour une solution « personnalisée » à partir du logiciel de comptabilité BOB SAGE. Tout au long de l’année, le logiciel a été testé et plusieurs adaptations ont été réalisées. A la fin de l’année, il a été possible d’extraire les premières données statistiques sur le nombre et le type de contacts. Pour 2013, il faudra encore procéder à l’une ou l’autre adaptation pour rendre l’outil plus intuitif et plus facile à manier. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 HERBST 2012 AUTOMNE 2012 16 Nationaler Standard für Leit- und Orientierungssysteme im öffentlichen Raum für sehbehinderte und/oder blinde Menschen Standard national pour systèmes de guidage et d’orientation sur la voie publique de personnes malvoyantes et/ou aveugles Info-Handicap hatte der Stadt Esch/Alzette die Gründung einer Arbeitsgruppe zur Ausarbeitung eines Nationalen Standards für Leit- und Orientierungssysteme im öffentlichen Raum für Menschen mit Sehbehinderungen und/oder blinde Menschen vorgeschlagen. Die Idee wurde angenommen und die Arbeitsgruppe hat sich auf einen Standard geeinigt, der auf der deutschen DIN 32984 (2011-10) basiert. Einige Zeit später hat die Stadt Luxemburg einen praktischen Test auf einer Strecke zwischen dem Bahnhof Luxemburg und dem Stadtzentrum durchgeführt. Die Einrichtung der Teststrecke wurde von der ADAPTH asbl, in Zusammenarbeit mit den Mitgliedern der Gruppe „MEGA“ begleitet, der auch Info-Handicap angehört. Info-Handicap avait proposé à la Ville d’Eschsur-Alzette de mettre en place un groupe de travail ayant pour objectif de définir un standard national pour les systèmes de guidage et d’orientation pour personnes malvoyantes et/ou aveugles sur la voie publique. L’idée a été accueillie favorablement et le groupe de travail en question a pu se mettre d’accord sur un standard basé sur la norme allemande DIN 32984 (2011‐10). Par la suite, la Ville de Luxembourg a effectué un test pratique sur un trajet allant de la Gare de Luxembourg au Centre-Ville. La mise en place du test a été accompagnée par l’ADAPTH asbl, en collaboration avec les membres du groupe « MEGA », auquel InfoHandicap adhère également. SEIT 2011 DEPUIS 2011 Partnerschaft mit der Nationalloterie Partenariat avec la Loterie Nationale Das Europäische Behindertenforum (EDF) und European Lotteries sind eine Partnerschaft eingegangen um die berufliche Inklusion von Menschen mit Behinderungen zu fördern. In diesem Zusammenhang hat Info-Handicap Kontakt mit der Nationallotterie Luxemburg aufgenommen und es kam bereits zu einer ersten Zusammenarbeit in Form eines Sponsorings der Aktivitäten zum Internationalen Tag der Menschen mit Behinderungen in den Jahren 2011 und 2012. Nach den ersten Kontakten mit Info-Handicap, hat die Nationallotterie die ADAPTH gebeten, die Barrierefreiheit ihrer neuen Räumlichkeiten zu überprüfen. Le Forum Européen des Personnes Handicapées (EDF – European Disability Forum) et European Lotteries ont conclu un partenariat destiné à favoriser l’inclusion professionnelle des personnes handicapées. C’est dans ce contexte que Info-Handicap a pris contact avec la Loterie Nationale au Luxembourg et qu’une première collaboration a pu être instaurée sous forme d’un sponsoring pour soutenir l’organisation des activités des Journées Internationales des Personnes Handicapées en 2011 et 2012. Suite aux premiers contacts avec Info-Handicap, la Loterie Nationale a demandé à l’ADAPTH de vérifier l’accessibilité de ses nouveaux locaux. http://www.forinclusion.org/handicapDetail.html Info-Handicap Rapport d’activités 2012 SEIT JULI 2012 DEPUIS JUILLET 2012 17 Mitarbeit im leitenden Gremium für den Gebrauch der Leichten Sprache Participation au Comité de pilotage pour l’utilisation du langage simple Artikel 21 der UN-Behindertenrechtskonvention besagt, dass jeder Mensch das Recht auf Information hat. Öffentliche Informationen müssen also auch für jeden zugänglich sein. Der Gebrauch der „Leichten Sprache“ – eine einfach verständliche, jedoch nicht kindliche Sprache – muss hierzulande noch gefördert werden. Vertreter des Familien- und Integrationsministeriums, der Ligue HMC, der Apemh und Info-Handicap haben sich deshalb in einem Gremium zusammengeschlossen, um Strategien für die Förderung der Leichten Sprache in Luxemburg zu entwickeln. Info-Handicap ist durch Nathalie Gaudron vertreten. In diesem Sinne wird auch eine Informationsbroschüre ausgearbeitet, die voraussichtlich im Frühjahr 2013 erscheinen wird. L’article 21 de la Convention ONU relative aux droits des personnes handicapées postule que chaque personne a le droit à l’information. Toute information publique doit donc être accessible pour tout le monde. L’emploi du « Langage Simple » - un langage clair et simple mais pas enfantin - doit être promu au Luxembourg. À cette fin, des représentants du Ministère de la Famille et de l’Intégration, de la Ligue HMC, de l’Apemh et de Info-Handicap se sont réunis dans un comité de pilotage qui devra développer des stratégies pour implémenter le Langage Simple au niveau national. Info-Handicap y est représenté par Nathalie Gaudron. Dans ce même ordre d’idées, une brochure d’information sera élaborée. Sa parution est planifiée en printemps 2013. SEIT APRIL 2012 DEPUIS AVRIL 2012 Vorbereitung eines Animationsfilms zum Thema Behinderung Préparation d’un film d’animation sur le handicap Eine der Hauptaufgaben von Info-Handicap ist es, die Öffentlichkeit zum Thema Behinderung zu sensibilisieren. Ein Publikum zu erreichen, das bisher noch keine Erfahrungen mit dem Thema gemacht hat, bleibt jedoch eine große Herausforderung. Diese Problematik hat uns dazu verleitet, ein beliebtes und zugängliches Medium für die Sensibilisierungsarbeit zu benutzen. So entstand die Idee, einen Animationsfilm zum Thema Behinderung zu realisieren. Das Projekt hat sich im Winter 2012 konkretisiert und wird voraussichtlich im Frühjahr 2013 abgeschlossen werden. Une des missions principales de InfoHandicap est la sensibilisation du grand public au sujet du handicap. Cependant, atteindre un public qui n’a pas sou guère d’expériences avec le sujet du handicap, reste un grand défi. Cette problématique nous a incité à utiliser un média populaire et accessible comme moyen de sensibilisation et l’idée de réaliser un film d’animation sur le handicap fut née. Le projet a commencé à prendre forme en hiver 2012 et sera probablement finalisé au printemps 2013. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 10.01 18 Preisüberreichung für die Gewinnergemeinde des Wettbewerbs „Eng Gemeng fir Jiddereen“ Remise du premier prix pour le lauréat du concours « Eng Gemeng fir Jiddereen » Für ihren unermüdlichen Einsatz zugunsten einer verbesserten Teilhabe für Menschen mit Behinderung, wurde die Gemeinde Bettemburg mit dem ersten Preis für den Wettbewerb „Eng Gemeng fir Jiddereen 2011“ ausgezeichnet. Pour leurs efforts conséquents en vue d’une meilleure participation pour les personnes atteintes d’un handicap, la commune de Bettembourg a remporté le premier prix du concours « Eng Gemeng fir Jiddereen 2011 ». Vor allem ihr Engagement im Hinblick auf die Schulinklusion und zugunsten von Menschen mit intellektueller Behinderung (Organisation von angepassten Kursen), konnte die Jury überzeugen. Bettemburg wurde mit einem Originalgemälde mit dem Titel „Metamorphose“ der luxemburgischen Künstlerin Nathalie Soldani belohnt. Les membres du jury ont surtout été convaincus par leur engagement en faveur de l’inclusion scolaire et en faveur des personnes avec des déficiences cognitives (par l’offre de cours adaptés). Bettembourg a été récompensé par un tableau original, intitulé « Métamorphose » de l’artiste luxembourgeoise Nathalie Soldani. 20.- 22.01 Tourismusmesse "Vakanz" 2012 Salon « Vakanz » 2012 Vom Freitag dem 20. bis Sonntag dem 22. Januar 2012, war Info-Handicap auf der Tourismusmesse "Vakanz" der LuxExpo vertreten, um das EureWelcome Label bekannter zu machen. Die Messe "Vakanz" ist das wichtigste Ereignis im Bereich Tourismus in der Großregion. Sie findet jedes Jahr Anfang Januar für 3 Tage statt, und umfasst mehr als 200 Aussteller aus der ganzen Welt. Du vendredi 20 au dimanche 22 janvier 2012, Info-Handicap a marqué sa présence en faisant la promotion « EureWelcome » au Salon du tourisme « Vakanz » à la LuxExpo. Le salon « Vakanz » est l’événement le plus important de la Grande Région dédié au tourisme. Il se déroule chaque année début janvier pendant 3 jours et regroupe plus de 200 exposants du monde entier. In Zusammenarbeit mit dem „Office National du Tourisme“ hat Info-Handicap Broschüren mit allen Unternehmen, die das Label EureWelcome erhielten, verteilt. Des brochures reprenant les sites ayant reçu le Label EureWelcome ont été distribuées en collaboration avec l’Office National du Tourisme. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 29.03 19 Interview des CEFIS für den Bericht „Politisches Regelungssystem im Kampf gegen Diskriminierungen“ Interview par le CEFIS pour le rapport « Gouvernance publique de la lutte contre les discriminations » Info-Handicap, als Akteur der Zivilgesellschaft, der am Kampf gegen Diskriminierungen beteiligt ist, hat die Fragen eines Stellvertreters des Netzwerkes der sozio-ökonomischen Expertengruppe über Diskriminierungen beantwortet. Ziel war es, eine Bestandsaufnahme der Verbindungen zwischen den verschiedenen Ebenen der Staatsgewalt, im Kampf gegen Diskriminierung, zu machen. Die rezenten Arbeiten im Anschluss an die Ratifizierung des Übereinkommens der Rechte von Menschen mit Behinderungen dienten als Grundlage des Gesprächs mit dem CEFIS (Zentrum für interkulturelle und soziale Studien und Ausbildungen). Info-Handicap, en tant qu’acteur de la société civile participant à la lutte contre les discriminations, a répondu aux questions d’un représentant du réseau d’experts socioéconomiques sur les discriminations. Le but était de faire un état des lieux des relations entre les différents niveaux d’autorités publiques dans la gouvernance de la lutte contre les discriminations. Les récents travaux suite à la ratification de la Convention ONU relative aux droits des personnes handicapées ont servi de base à notre entretien avec le Centre d’Etude et de Formation Interculturelles et Sociales (CEFIS). 25.04 Fortbildungen für NAXI asbl Formations pour l’asbl NAXI Wie schon im vergangenen Jahr hat die Vereinigung NAXI asbl des Netzwerks „Femmes en détresse“ sich auch 2012 wieder an Info-Handicap gewandt, um seinen Frauengruppen im Rahmen ihrer beruflichen Wiedereingliederung eine Sensibilisierungsfortbildung zum Thema Behinderung zu bieten. Während dieser Fortbildung erhalten die Teilnehmerinnen Basisinformationen zum Thema Behinderung, sie können sich durch Rollenspiele in die Lage von Betroffenen versetzen und lernen, wie sie die Kommunikation mit behinderten Personen einfach und angemessen gestalten können. Die Fortbildungen kommen sehr gut an und erlauben den Teilnehmerinnen, sich Gedanken über eine berufliche Orientierung im Bereich Behinderung zu machen. Tout comme en 2011, l’asbl NAXI du réseau « Femmes en détresse » a de nouveau fait appel à Info-Handicap en 2012 pour pouvoir offrir une formation de sensibilisation au handicap à leurs groupes de femmes en réinsertion professionnelle. Dans le cadre de cette formation, les participantes reçoivent des connaissances de base sur le handicap. Elles peuvent découvrir, par des jeux de rôle, différentes situations de handicap et apprendre des astuces pour mieux communiquer avec les personnes touchées par un handicap. Les formations sont très bien accueillies et permettent aux participantes de décider si elles veulent s’orienter professionnellement dans ce domaine. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 13.- 19.05 20 Teilnahme am Workshop „Barrierefreie Kunst“ in Berlin Participation au workshop « Art accessible » à Berlin Im Rahmen des Grundtvig-Programms für lebenslanges Lernen organisierte der Betreuungsverein Treptow-Köpenick aus Berlin einen Workshop zum Thema « Barrierefreie Kunst für Senioren und Erwachsene mit Beeinträchtigungen in Europa ». Vom 13. bis 19. Mai 2012 fanden sich rund ein Dutzend Teilnehmer aus den Niederlanden, Italien, Österreich, Polen und Luxemburg (Nathalie Gaudron, Info-Handicap) im Stadtteil Berlin-Köpenick ein, um sich auf theoretische und praktische Art und Weise mit der Frage, wie Kunst Barrieren abbauen kann, auseinanderzusetzen. Neben dem internationalen Austausch ging es den Organisatoren vor allem darum, den inklusiven Gedanken der UN-Behindertenrechtskonvention durch die Kunst zu vermitteln und zu fördern. Dans le cadre du lifelong learning-programme Grundtvig, le centre d’accueil TreptowKöpenick de Berlin a organisé un workshop sur le thème « Art accessible pour seniors et adultes en situation de handicap en Europe ». Du 13 au 19 mai 2012, une douzaine de participants des Pays-Bas, de l’Italie, de l’Autriche, de Pologne et du Luxembourg (Nathalie Gaudron, Info-Handicap) se sont réunis dans le quartier Berlin-Köpenick pour s’échanger de façon théorique et pratique sur la question « Comment l’art peut-il éliminer des barrières ? ». A côté de l’échange international, le but principal pour les organisateurs était de véhiculer et de promouvoir l’esprit inclusif de la Convention ONU par des activités artistiques. 9.06 Ausbildung der ehrenamtlichen Helfer des Feriendienstes „3,2,1 Vakanz“ Formation des assistants bénévoles du service voyage « 3,2,1 Vakanz » Seit 2008 arbeitet Info-Handicap mit dem Feriendienst „3,2,1 Vakanz“ der Tricentenaire asbl zusammen, um freiwillige Helfer auszubilden. Der Dienst bietet Personen mit Behinderung oder Mobilitätseinschränkung die Möglichkeit, an Gruppenreisen teilzunehmen, oder einen ehrenamtlichen Begleiter für individuelle Reisen, Ausflüge oder verschiedene Freizeitaktivitäten zu erhalten. Depuis l’année 2008, Info-Handicap prête sa collaboration au service « 3,2,1 Vakanz » de l’asbl Tricentenaire pour organiser des formations pour bénévoles. Ce service offre aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite des voyages en groupe pendant toute l’année, ainsi qu’un accompagnement bénévole pour des vacances individuelles, des excursions ou sorties diverses. Am 9. Juni haben 8 neue ehrenamtliche Helfer an der Fortbildung teilgenommen, um in Zukunft Personen mit Behinderung bei Reisen oder Freizeitaktivitäten begleiten zu können. Le 9 juin, 8 nouveaux bénévoles ont suivi la formation en vue de leur futur engagement comme accompagnateur pour personnes en situation de handicap lors d’activités de loisirs ou de voyages. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 12.,14.,18.06 21 Erste-Hilfe-Kurs Cours de Premier Secours Laut Arbeitsgesetzgebung muss jeder Arbeitgeber unter seinen Mitarbeitern eine Mindestanzahl an Personen haben, die im Besitz eines Erste-Hilfe-Diploms sind. Um dieser Forderung nachzukommen, hat InfoHandicap einen Erste-Hilfe-Kurs für verschiedene Mitglieder des Personals organisiert und dazu auch die Mitgliedsorganisationen eingeladen. Im Juni haben 14 Personen am Kurs teilgenommen und haben am Ende auch alle ihr Diplom erhalten. Für Info-Handicap haben Fabienne Feller und Yannick Breuer teilgenommen. La législation du travail oblige chaque employeur d’avoir parmi son personnel un certain nombre de personnes détentrices d’un brevet de premiers secours. Afin de répondre à cette obligation, Info-Handicap a organisé, en coopération avec le service de santé au travail, un cours de secourisme pour certains membres de son personnel et a offert à ses organisations membres la possibilité d’y participer. Au mois de juin, 14 personnes se sont présentées à la formation et ont finalement toutes obtenues leur brevet. Pour Info-Handicap Fabienne Feller et Yannick Breuer ont participé. 29.06 Rundtischgespräche zu den verschiedenen Diskriminierungsmotiven Der juristische Informationsdienst hat an dem Rundtischgespräch Behinderung, Alter und sexuelle Orientierung teilgenommen, das im Rahmen des Universitätsdiploms „Verwaltung der Gleichstellung, der Nichtdiskriminierung und der Vielfalt“ von der Universität Metz und der Luxemburger Arbeitnehmerkammer organisiert wurde. Unsere Dienststelle hat ihre Missionen, ihre Aktionen zur Prävention, Information und Ausbildung, sowie bewährte Verfahren zu Gunsten der Gleichstellung und im Kampf gegen Diskriminierung vorgestellt. Das Familienministerium hat den allgemeinen Rahmen definiert. Journée « tables rondes » sur les motifs de discrimination Le service d’information juridique a participé à la table ronde handicap, âge et orientation sexuelle organisée dans le cadre du Diplôme d’Université en Gestion de l’égalité, de la non discrimination et de la diversité par l’Université Paul Verlaine - Metz et la Chambre des Salariés du Luxembourg. Notre service a présenté ses missions, ses actions de prévention, d’information et de formation, y compris les bonnes pratiques, en faveur de l’égalité et de la lutte contre les discriminations. Le Ministère de la Famille et de l’Intégration a dressé le cadre général. www.formation-gendd.com. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 23.09 22 Sensibilisierungsveranstaltung FNEL Atelier de sensibilisation pour la FNEL Im Hinblick auf eine barrierefreie Gestaltung der Aktivitäten der Luxemburger Pfadfinderinnen und Pfadfinder hatte die Fédération Nationale des Eclaireurs et Eclaireuses du Luxembourg – FNEL, Info-Handicap dazu eingeladen, an der „Journée des chefs“ mit einer Sensibilisierungsveranstaltung zum Thema Behinderung teilzunehmen. Am 23. September begab sich Nathalie Gaudron von Info-Handicap zum „Lycée des Garçons“ auf dem Limpertsberg um 14 jungen LeiterInnen der Jugendgruppen das Thema Behinderung näher zu bringen. Die Veranstaltung, vor allem die Rollenspiele und praktischen Aufgaben, fanden regen Zuspruch. Bereits zum zweiten Mal in Folge konnten wir der FNEL eine solche Sensibilisierungsveranstaltung anbieten und wir zählen auch in Zukunft auf diese gute Zusammenarbeit. Dans le souci de rendre les activités des Guides et Scouts luxembourgeois accessibles à tous les jeunes, la Fédération Nationale des Eclaireurs et Eclaireuses du Luxembourg – FNEL a invité Info-Handicap à participer à leur « journée des chefs » avec un atelier de sensibilisation sur le handicap. Le 23 septembre, Nathalie Gaudron de InfoHandicap s’est rendue au Lycée des Garçons au Limpertsberg pour initier 14 jeunes chefs au sujet du handicap. La formation, et surtout les jeux de rôle et mises en situation pratiques, ont été très bien accueillis. Déjà pour la deuxième année consécutive, la FNEL nous demande ce module de sensibilisation et nous comptons également dans le futur sur cette collaboration fructueuse. 30.9 Fragebogen „Erstellung eines Nationalen Aktionsplans zur Selbstmordvorbeugung“ Der juristische Informationsdienst hat an der Umfrage zur Erstellung eines nationalen Aktionsplans zur Selbstmordvorbeugung im luxemburgischen sozialen Netzwerk teilgenommen. Der Fragebogen wurde vom Zentrum für Information und Prävention vorbereitet. Unser Standpunkt erschien uns wichtig, da unsere Kunden sich vermehrt in einer psychologischen Notlage befinden. Unsere Schlussfolgerung: Man müsste Menschen mit einer Behinderung eine angepasste Behandlung garantieren (d.h. unter anderem Zugänglichkeit der Büros, Anpassung an Bedürfnisse von Menschen mit einer auditiven oder kognitiven Behinderung, Information und Prävention in Blindenschrift, einfacher Sprache und Gebärdensprache). Questionnaire « Elaboration du Plan National de Prévention du Suicide » Le service d’information juridique a participé à l’enquête auprès des structures et services du réseau social luxembourgeois en vue de l’élaboration du Plan National de Prévention du Suicide. Le questionnaire a été préparé par le Centre d’Information et de Prévention. Notre point de vue nous semblait important vu que beaucoup de nos clients se trouvent dans une situation de détresse psychologique. Notre conclusion : il faudrait assurer une prise en charge adaptée aux personnes en situation de handicap (p.ex. accessibilité des locaux, prise en charge du handicap auditif et cognitif, information et prévention en braille, langage facile et langage des signes). Info-Handicap Rapport d’activités 2012 6.10 23 Sensibilisierungsaktion « Ech an denger Plaz… Entdeck d’Liewe mat enger Behënnerung ! » Action de sensibilisation « Ech an denger Plaz… Entdeck d’Liewe mat enger Behënnerung ! » Das Zentrum für Gleichbehandlung, in Zusammenarbeit mit dem Dachverband der Jugendhäuser, Info-Handicap und der beratenden Menschenrechtskommission haben eine Sensibilisierungsaktion organisiert in der rund fünfzig Jugendliche zwischen 12 und 26 Jahren die Möglichkeit bekamen, sich in die Lage einer behinderten Person zu versetzen. Le Centre pour l’Egalité de Traitement en collaboration avec l’Entente des Gestionnaires des Maisons des Jeunes, Info-Handicap et la Commission Consultative des Droits de l’Homme ont organisé une série d’ateliers qui ont permis à une cinquantaine de jeunes entre 12 et 26 ans de se mettre dans la peau d’une personne en situation de handicap. Die praxisbezogenen Workshops hatten als Thema: Hörbehinderung, körperliche Behinderung, Sehbehinderung, intellektuelle Behinderung, Sprachbehinderung sowie „Leichte Sprache“. Les ateliers pratiques ont porté sur les sujets suivants: le handicap physique, auditif, visuel, cognitif ainsi que le langage simple et les problèmes d’élocution. 18.- 20.10 Konferenz « Eine Stimme für Personen mit spezifischen Bedürfnissen » Conférence : « Donner de la voix aux personnes à besoins spécifiques » Diese Konferenz wurde im Zentrum für logopädische Rehabilitation in Florenz (Italien) abgehalten. Es ging dabei um die Wichtigkeit der mündlichen Kommunikation für hörgeschädigte und gehörlose Personen. Dabei wurde viel Wert auf Rehabilitation, Artikulation und die Zusammenarbeit mit den Logopäden gelegt. Die Motivation und die aktive Teilnahme aller Beteiligten stand im Mittelpunkt: die schwerhörige oder gehörlose Person, das Reha-Personal, die Familie, die Schule, die Kameraden… jeder kann zu der Freude beitragen, die Kommunikation und gegenseitiges Verstehen bereiten können. Cette conférence avait lieu au Centre de Rééducation Orthophonique de Florence (Italie) et démontrait l’importance pour les personnes déficientes auditives ou sourdes profondes de communiquer à travers le langage oral. Le travail de rééducation, d’articulation, la collaboration avec les orthophonistes et les logopèdes étaient mis en valeur. L’approche est axée aussi sur l’investissement et la motivation de tous : la personne sourde ou malentendante, le personnel de rééducation, la famille, l’école, les camarades… chacun peut contribuer au bonheur de communiquer pour comprendre et être compris par le plus grand nombre. www.icare-cro.com Info-Handicap Rapport d’activités 2012 23.10 24 Die Reichhaltigkeit wagen Oser la diversité Zum dritten Mal hintereinander hat InfoHandicap zum Fortbildungsmodul „Die Reichhaltigkeit wagen“, welches vom Fortbildungsinstitut UFEP der Fondation APEMH organisiert wird, beigetragen. Das Modul beschreibt die wichtigsten Leistungen und Gesetze im Bereich der Behinderung. Pour la troisième fois de suite, Info-Handicap a contribué à un module de la formation « Oser la diversité », organisée par le centre de formation UFEP de la Fondation APEMH. Le module fourni par Info-Handicap décrit les principales prestations et législations dans le domaine du handicap. 26.11 Rundtischgespräch zum Thema „Vormundschaft bei Menschen mit Behinderung“ Table ronde sur les mesures de protection juridiques pour personnes en situation de handicap Infolge eines Austausches mit TACS asbl und Trisomie 21, hat Info-Handicap ein Rundtischgespräch zum Thema Vormundschaft bei Menschen mit Behinderung organisiert. Am Rundtisch waren anwesend: Der Vormundschaftsrichter des Distrikts Luxemburg, eine Vertreterin des Justizministeriums, sowie jeweils ein Vertreter von TACS asbl, SAT asbl, Trisomie 21 und der Yolande asbl. Die Veranstaltung wurde von ungefähr 100 Personen verfolgt (Anwesende und übers Internet). Folgende Fragen wurden diskutiert: Welches Profil sollte der Vormund haben und in welchen Bereichen sollte das aktuelle Gesetz überarbeitet werden. Die anwesenden Zuschauer hatten auch die Gelegenheit, ihre Fragen zu stellen. Suite à des échanges avec TACS asbl et Trisomie 21, Info-Handicap a organisé une table ronde sur les mesures de protection juridiques. Etaient présents comme intervenants : Le juge des tutelles du district de Luxembourg, une représentante du Ministère de la Justice ainsi qu’un représentant des associations TACS, SAT, Trisomie 21 et Yolande asbl. L’événement a été suivi par une centaine de personnes (dans le public et via internet). Les sujets abordés furent le profil du curateur/tuteur ainsi que la réforme de la loi sur les mesures de protection juridiques. Les personnes dans le public ont également eu l’occasion de poser leurs questions. 1. & 2.12 25 Sensibilisierungsaktion zum Internationalen und europäischen Tag der Menschen mit Behinderungen Action de sensibilisation autour de la Journée internationale et européenne des personnes handicapées Info-Handicap hat zu diesem Anlass am Wochenende des 1. und 2. Dezembers eine öffentliche Sensibilisierungsveranstaltung in der Galerie der Einkaufspassage Belval Plaza in Esch-Alzette organisiert. Auf dem Programm standen Informations- und Verkaufsstände seiner Mitgliedsvereine. Am 2. Dezember hatten wir zur einem kostenlosen „Kino & Kaffe“ im CinéBelval eingeladen. Gezeigt wurde der Film „Hasta la Vista“, die Geschichte dreier junger Männer mit Behinderung auf der Suche nach ihrer ersten sexuellen Erfahrung. Das Szenario des Films beruht auf den wahren Erfahrungen von Asta Philpot, Produzent des Films. Er hat der Vorführung beigewohnt und nach einer kurzen Präsentation stand er dem Publikum Rede und Antwort. Info-Handicap a organisé une action grand public le week-end du 1er et 2 décembre dans la galerie du centre commercial Belval Plaza à Esch-sur-Alzette pour célébrer cet évènement. Des stands d’information et de vente de ses associations membres étaient au programme. Le 2 décembre, nous avions invité le grand public à une séance gratuite de ciné-café au CinéBelval avec la projection du film « Hasta la Vista » qui raconte l’histoire de trois jeunes adultes en situation de handicap à la recherche de leur première expérience sexuelle. Le scénario est tiré d’une histoire vraie vécue par Asta Philpot, producteur exécutif du film. Monsieur Philpot a assisté personnellement à la séance pour répondre aux questions du public. 3.12 Internationaler und europäischer Tag der Menschen mit Behinderung Journée internationale et européenne des personnes handicapées Eine der regelmäßigen Aktionen von InfoHandicap im Rahmen des 3. Dezembers ist das Zusammenstellen einer Pressemappe, die an die verschiedenen Medienvertreter weitergeleitet wird. Wir haben unsere Mitgliedvereine um ihre Mitarbeit gebeten und konnten 12 Artikel und 2 Karikaturen an die Presse weiterleiten. In einer Spezialausgabe unseres Bulletins wurden alle Beiträge, sowie Artikel, die von einigen Journalisten selbst verfasst wurden, veröffentlicht. Desweiteren hatten das Luxemburger Wort, das soziokulturelle Radio und RTL um ein Interview gebeten. Une des actions régulières de Info-Handicap dans le cadre du 3 décembre est de constituer un dossier de presse à remettre aux médias luxembourgeois. Nous avons lancé un appel à contribution auprès de nos associations membres et avons pu remettre 12 articles et 2 caricatures à la presse. Une édition spéciale de notre bulletin de liaison a repris toutes ces contributions ainsi que les articles rédigés par des journalistes. Des interviews ont été données au « Luxemburger Wort », à la radio 100,7 et à RTL. www. info-handicap.lu documents bulletin de liaison édition spéciale 3.12.12 Info-Handicap Rapport d’activités 2012 3.12 26 Access City Award Access City Award Jury Européen Seit 4 Jahren organisiert die Europäische Kommission den Wettbewerb „AccessCityAward“ um Städte zu belohnen, die in die Barrierefreiheit investieren. Seit Beginn des Wettbewerbs vertritt Silvio Sagramola das Europäische Behindertenforum in der Europäischen Jury, während Fabienne Feller die nationale Jury koordiniert hat. Das Reglement des Wettbewerbs sieht vor, dass nur Städte mit mindestens 50.000 Einwohnern teilnehmen können, respektive ein Verbund von Kommunen mit mindestens 50.000 Einwohnern, was bedeutet, dass auf nationaler Ebene nur die Stadt Luxemburg für eine Teilnahme in Frage kommt. 2012 ging der AccessCityAward an die Stadt Berlin. Depuis 4 ans, la Commission Européenne organise le concours « AccessCityAward » pour récompenser les Villes qui s’investissent dans l’accessibilité. Dès le début du concours Silvio Sagramola a fait partie du jury européen au nom du Forum Européen des Personnes Handicapées, tandis que Fabienne Feller a coordonné le jury national. Le règlement du concours prévoit que seules les villes comptant au moins 50.000 habitants peuvent participer, respectivement un groupe de communes totalisant au moins 50.000 habitants, ce qui signifie que la Ville de Luxembourg est la seule commune éligible pour le Luxembourg. En 2012, la ville de Berlin a reçu le AccessCityAward. 5.12 Europäisches Parlament der Personen mit Behinderung Parlement Européen des Personnes Handicapées Mehr als 450 Delegierte aus europäischen Vereinigungen von und für Menschen mit Behinderungen trafen sich am 5. Dezember im Europäischen Parlament in Brüssel, anlässlich der 3. Ausgabe des Europäischen Parlaments der Personen mit Behinderung. Luxemburg war ebenfalls vertreten: InfoHandicap hatte seine Mitglieder mobilisiert und 8 Vereinigungen waren der Einladung gefolgt. Die Schwerpunkte der Konferenz waren die UN-Behindertenrechtskonvention, sowie die Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf die Situation von Menschen mit Behinderung. Am frühen Abend empfing der luxemburgische Abgeordnete Herr Georges Bach unsere 18-köpfige Delegation zu einem informellen Austausch. Plus de 450 délégués d'organisations européennes représentant les personnes en situation de handicap se sont rassemblés le 5 décembre au Parlement européen à Bruxelles, pour la 3e édition du Parlement Européen des Personnes Handicapées. Le Luxembourg y était également présent : Info-Handicap avait mobilisé ses membres et 8 associations avaient accepté l’invitation. La conférence se concentrait surtout sur la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées et les répercussions de la crise sur la situation des personnes handicapées. En début de soirée, le député luxembourgeois, Monsieur Georges Bach, a accueilli notre délégation, composée de 18 personnes, pour un échange informel. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 11.12 Rundtischgespräch zum Thema „Berufliche (Wieder-) Eingliederung von Menschen mit einer Behinderung Mit dem Ziel, eine Bestandsaufnahme der bestehenden Maßnahmen zu machen, hat Info-Handicap dieses Rundtischgespräch organisiert. Es nahmen teil: Jobcoaching asbl und RTPH asbl, die UEL, der Service des Salariés Handicapés vom Arbeitsamt sowie ein Vertreter des DTH der Gewerkschaft OGBL. Die Veranstaltung wurde von rund 80 Leuten verfolgt (Anwesende und übers Internet). Folgende Themen wurden behandelt: Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Anlaufstellen sowie die Schwierigkeiten mit denen sie konfrontiert werden. Die Notwendigkeit, Arbeitgeber zu sensibilisieren und die Ausbildungsmöglichkeiten auszubauen und diese zugänglich zu gestalten, wurde mehrmals hervorgehoben. 27 Table ronde sur l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap Info-Handicap a organisé cette table ronde dans le but de dresser un état des lieux des différentes mesures existantes. Etaient présents comme intervenants : les asbl Jobcoaching et RTPH, l’UEL, le Service des Salariés Handicapés de l’ADEM ainsi qu’un représentant du DTH du syndicat OGBL. L’événement a été suivi par environ 80 personnes (dans le public et via internet). Les sujets abordés furent la collaboration entre les différents intervenants ainsi que les difficultés rencontrées par ceux-ci. L’importance de la sensibilisation des patrons, ainsi que la formation, ont été soulignées à maintes reprises. Info-Handicap Rapport d’activités 2012 INFO-HANDICAP 20 JAHRE - 20 ANS 28 Grußwort des Direktors - Le mot du directeur Von 1982 bis 1993 wurde mir die Leitung eines Wohnheims für Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen anvertraut. Gemeinsames Element aller Personen, die dort lebten, war die mehr oder weniger große Einschränkung ihrer Mobilität. Das tägliche Zusammensein mit all diesen Menschen bot mir die Möglichkeit, einen Einblick in die Isolation und die Abwesenheit von Perspektiven, denen sie ausgesetzt waren, zu bekommen und die Metapher vom Vogel im goldenen Käfig ist mir auch heute noch präsent. De 1982 à 1993 je me suis vu confier la tâche de diriger une maison d’accueil pour personnes atteintes de déficiences très diverses. L’élément commun à toutes les personnes qui y vivaient était la réduction plus ou moins importante de leur mobilité. Les contacts quotidiens avec toutes ces personnes m’ont permis de me rendre compte de l’isolation et de l’absence de perspectives dont elles étaient victimes, et la métaphore de l’oiseau enfermé dans une cage d’or m’est toujours présente. Reich an vielfältigen praktischen Erfahrungen von mehr als 10 Jahren, sah ich die Gründung von Info-Handicap als eine reale Chance um „etwas zu bewegen“ und ich bin sowohl dankbar als auch stolz für die Gelegenheit, seit der ersten Stunde dabei gewesen zu sein. Riche d’une multitude d’expériences vécues sur le terrain durant plus de 10 ans, j’ai vu dans la création d’Info-Handicap une réelle chance pour « faire bouger les choses » et je suis à la fois reconnaissant et fier d’avoir pu y contribuer dès la première heure. Seit dem Jahr 1993 hat Info-Handicap das Leben zahlreicher Personen mit Behinderungen beeinflusst und hatte positive Kontakte, manchmal auch Meinungsverschiedenheiten mit den unterschiedlichsten Instanzen, sowie interessante Begegnungen auf internationaler Ebene. Depuis le début de l’année 1993, InfoHandicap a influencé la vie de nombreuses personnes en situation de handicap, le service a eu des contacts positifs et, parfois, des divergences de vues avec les instances les plus diverses et nous avons participé à des échanges intéressants sur le plan international. Die Interpretation der Prioritäten und Missionen von Info-Handicap, sowie seine Funktionsweise waren Veränderungen ausgesetzt und sind auch heute noch immer in Bewegung, genauso wie es die Erwartungen sind, von all jenen die direkt oder indirekt vom Thema Behinderung betroffen sind. Die Arbeit von 20 Jahren auf einigen Seiten zusammenzufassen ist kein leichtes Unterfangen und wir werden es in 2 Etappen angehen. In der vorliegenden Broschüre werden wir uns auf einige wichtige Momente der Entwicklung von Info-Handicap beschränken und am Ende des Jahres werden wir ein vollständiges und illustriertes Dokument über die Arbeit von Info-Handicap während den letzten 20 Jahren veröffentlichen. L’appréciation des priorités et missions d’InfoHandicap, tout comme sa façon de fonctionner ont été sujettes à des changements et sont aujourd’hui toujours en mutation, tout comme le sont les attentes de toutes celles et de tous ceux qui sont directement ou indirectement touchés par le handicap. Résumer sur quelques pages le travail de 20 années n’est pas chose facile et nous allons donc le faire en deux étapes. Dans la présente brochure, nous nous limiterons à quelques moments cruciaux de l’évolution d’Info-Handicap et ce n’est qu’à la fin de l’année que nous publierons un document détaillé et illustré sur le travail d’Info-Handicap durant ces 20 dernières années. Silvio Sagramola Directeur Info-Handicap STATUTENÄNDERUNGEN CHANGEMENTS DE STATUTS 29 Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um auf einige Statutenänderungen einzugehen, die die Entwicklung der Vereinigung gut illustrieren … Nous profitons de l’occasion pour mentionner quelques changements de statuts, qui illustrent bien l’évolution de l’association … Aufgrund der Mitgliederregelung des Europäischen Behindertenforums (EDF), musste unsere Vereinigung ihre Statuten anpassen, um vom einfachen Verwalter eines Informationsdienstes zu einem regelrechten Nationalen Behindertenrat überzugehen. Diese Änderung, im Rahmen der außergewöhnlichen Generalversammlung vom 24.09.2001, beinhaltete auch eine Einteilung unserer eigenen Mitglieder in „Organisationen FÜR“ und „Organisationen VON“ Menschen mit Behinderungen. Diese Statutenänderung, obwohl von der Generalversammlung bestätigt, führte zu einer Flut von Abgängen aus dem Verwaltungsrat und der anschließende Weg der Wiederversöhnung war lang. Die stetig wachsende Mitgliederzahl zeugt vom Erfolg dieser Versöhnung, obgleich die Schwierigkeit, genügend Vorstandsmitglieder zu finden, auch weiterhin eine Herausforderung bleibt. Anlässlich der außergewöhnlichen Generalversammlung vom 26.06.2006 wurde, nach unserem Umzug ins hauptstädtische Bahnhofsviertel, der Sitz der Vereinigung von Itzig nach Luxemburg verlegt. 2008 beschloss die Jahreshauptversammlung die Statuten durch den Zusatz der Bekämpfung von Diskriminierung zu erweitern, um in den Genuss der Zustimmung des Justizministeriums zu gelangen, bei Gericht gegen Diskriminierungen aufgrund von Behinderung klagen zu können. Die entsprechende Zustimmung wurde uns am 25. März 2009 erteilt. Schlussendlich eröffnete eine vierte Anpassung im Jahre 2010 uns das Recht, Stiftungen zu gründen oder deren Gründung zu unterstützen. All diese Statutenänderungen zeugen von der Entwicklung von Info-Handicap als lebendige und dynamische Vereinigung. Suite aux modalités d’affiliation au « European Disability Forum (EDF) », l’association a dû adapter ses statuts pour passer du simple gestionnaire d’un service d’information à un véritable Conseil National. Ce changement, opéré à l’occasion de l’assemblée générale extraordinaire du 24.09.2001, allait de pair avec une classification des propres membres en «associations POUR » et « associations DE » personnes handicapées. Ce changement des statuts, bien que validé par l’assemblée générale extraordinaire, a eu pour effet une série substantielle de démissions au sein du conseil d’administration et le chemin de réconciliation était long. Le nombre toujours croissant d’organisations membres témoigne de la réussite de cette réconciliation, alors que la difficulté pour trouver suffisamment d’administrateurs continue malheureusement à rester un réel défi. Lors de l’assemblée générale extraordinaire du 26.06.2006, le siège de l’association a été transféré d’Itzig à Luxembourg suite au déménagement de nos locaux au quartier de la gare de Luxembourg-Ville. En 2008, l’assemblée générale a procédé à l’intégration dans les statuts de la notion de lutte contre les discriminations, afin de bénéficier de l’agrément du Ministère de la Justice pour ester en justice en cas de discrimination basée sur le handicap. L’agrément en question a été accordé le 25 mars 2009. Finalement, une quatrième adaptation des statuts, datant de 2010, avait comme objectif le droit de créer des fondations ou de participer à de telles créations. Tous ces changements des statuts témoignent de l’évolution d’Info-Handicap en tant qu’association vivante et dynamique. UNSERE MITGLIEDSVEREINE NOS ASSOCIATIONS MEMBRES Mitgliedsverein – Association membre ALPAPS - Special Olympics Luxembourg Amicale de l'Institut pour Infirmes Moteurs Cérébraux Luxembourg asbl Amicale Sportive des Handicapés Physiques du Luxembourg Amicale vun der Schoul fir Assistenzhonn - ASA asbl Assoc. d'Aide aux Personnes Epileptiques asbl Assoc. d'Aide par le Travail thérapeutique pour Personnes psychotiques asbl Assoc. des Parents de Personnes Atteintes d'Autisme de Luxembourg asbl Assoc. des Parents d'Enfants Mentalement Handicapés Assoc. Luxembourgeoise de Lutte contre la Mucoviscidose asbl Assoc. Lux. d'Aide pour les personnes atteintes de maladies Neuromusculaires et de maladies rares – ALAN asbl Assoc. Lux. des Aphasiques - AFASI asbl Assoc. Lux. des Fam. et des Amis de pers. souffrant d'une Malad. Ment. asbl Assoc. Lux. des Patients Fibromyalgiques – ALPF asbl Assoc. nationale des Victimes de la Route asbl Assoc. Parkinson Luxembourg asbl Assoc. pour Déficients Visuels asbl Assoc. pour la création de foyers pour jeunes asbl Assoc. pour le développement et la propagation d'aides techniques pour handicapés asbl Assoc. pour le Spina Bifida asbl Assoc. pour Malvoyants et Aveugles – AMVA asbl Assoc. représentant les enfants physiquement handicapés du Centre méd.péd. de Mondorf-les-Bains asbl Autisme Luxembourg asbl Cercle d'Assistance aux Handicapés Physiques Chiens guides d'Aveugles au Luxembourg (Amis et Maîtres de) Clan Foulards Blancs Lëtzebuerg Coop 300 asbl Coopérations asbl Daaflux asbl Elisabeth asbl Elteren a Pedagoge fir Integratioun asbl Emmanuel-Accueil-Adoption asbl ESPOIR asbl - Espace Socio-Prof. d'Orientation, d'Intégration et de Réadaptation European Wheelchair Drivers 93 Fairness asbl Fondation Lëtzebuerger Blannevereenegung Foi et Lumière asbl 30 Mitgliedschaft affiliation 1999 - 2012 2001 - 2012 1994 - 2012 2011 - 2012 1998 - 2012 2008 - 2012 2001 - 2012 1993 - 2012 2000 - 2012 1999 - 2012 1998 - 2012 1998 - 2001 2000 - 2004 1997 - 2012 1998 - 2012 1997 - 2000 1997 - 2002 1993 - 2012 1993 - 2012 2007 - 2012 1993 - 2000 1997 - 2012 1994 - 2009 2005 - 2012 1997 - 2000 2010 - 2012 1998 - 2012 2004 - 2012 1998 - 2000 1993 - 2012 1993 - 2006 1997 - 2000 1994 - 2000 2001 - 2009 1993 - 2012 1993 - 2012 31 Fondation Autisme Luxembourg asbl Fondation du Tricentenaire Fondation Kräizbierg Fondation Ligue HMC Foyer Eislécker Heem asbl Foyer La Cerisaie asbl Handicap International Hëllef fir de Puppelchen asbl (fusionné: Service de Rééducation Précoce) Help asbl Horizon asbl Jo zu mir asbl Job4handicap asbl Lëtzebuerger Associatioun von de Cochlear Implantéierten - LACI asbl Les Amis de l'Arche Luxembourg asbl Ligue Lux. de la Sclérose en Plaques asbl Mambré - Pastorale et Catéchèse Spécialisées Mateneen Doheem asbl Op der Schock asbl (Ligue HMC Redange) Psychiatrie Selbsthëllef asbl Rahna - Muppen ënnerstëtze Leit am Rollstull asbl Schrëtt fir Schrëtt asbl Sensibilisation asbl Service de Rééducation Précoce asbl Service d'Intervention Précoce Orthopédagogique asbl Service diocésain de pastorale de personnes ayant un handicap Service Moyens Accessoires Solidarität mit Hörgeschädigten asbl (Hörgeschädigten Beratung SmH) Stëftung Hëllef Doheem Tinnitus Acouphènes Luxembourg asbl Trisomie 21 asbl Tutelle a Curatelle Service asbl Verein der Gehörlosen und Schwerhörigen Luxemburg asbl Vivre 81 asbl Yolande asbl Zesummen aktiv – ZAK asbl Mathëllef asbl 1997 - 2012 1993 - 2012 1994 - 2012 1993 - 2012 1999 - 2012 1993 - 1996 1999 - 2012 1993 - 2009 2006 - 2012 2003 - 2012 2008 - 2012 2004 - 2009 1998 - 2012 2005 - 2012 1993 - 2012 1997 - 1998 1993 - 2012 2005 - 2012 1997 - 2004 2005 - 2012 1997 - 2012 1994 - 2012 1996 - 2012 1993 - 2012 1999 - 2000 1996 - 2012 2007 - 2012 2003 - 2012 2007 - 2009 2001 - 2012 2009 - 2012 2000 - 2012 1993 - 2012 2005 - 2012 2009 - 2012 2012 MITGLIEDER DES VERWALTUNGSRATS MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION Mitglied - Membre Arnoult Pascal Abbé Wagner Pierre Bamberg Carole Bem Sandrine Berg Jeannot Biltgen Andrée Braun Roger Ceccotto Raymond Chollot Patrick Colin Michel De Geest Marc De Jong Willy De Rond Patrick Devos Vincent Dr Metz Henri Eischen Emile Ewen Norbert Faber Franz Franck Michel Frost Yvette Gaasch Romain Gillé Frédéric Gillen Jeannot Gondoin-Goedert Liz Hendel Paul Hinkel-Tadaszak Mireille Hoffmann Willy Homan Ben Hübner Aimée Hurst Patrick Kaes Mathias Kamper Marion Kasel Fernand Klein Mady Kraemer Romain Kremer Heike Lang Romain Lesuisse Christophe Liger-Belair Anne Laure Präsident / Président : 32 Mitgliedschaft affiliation Mitglied - Membre Mitgliedschaft affiliation 2002 - 2003 1993 - 2001 2000 2010 - 2012 1994 - 1996 1995 - 2012 1994 - 2000 1994 - 1998 2001 2010 - 2012 2001 1998 - 2000 2006 - 2012 2001 - 2002 2001 1997 1993 - 2000 1993 - 2001 1999 - 2000 1998 - 2000 2005 - 2009 1993 - 1998 1999 - 2001 2005 - 2007 2001 - 2012 2002 - 2004 1999 - 2000 1993 - 1994; 1998 1993 - 1995 2007 - 2009 2001 1999 - 2001 1995 1999 - 2001 1993 1997 2001 1999 - 2000 2008 - 2009 Majerus Marie-Jeanne Martija Alexandre Marx Carlo Max Marie-Paule May Marc Medinger Nadine Mersch Laurent Mersch Léon Morbus Sonja Nosbusch Claudine Ollinger Yves Querin Marie-Pierre Racké Michèle Reckinger Marc Reger-Beau Nicole Remakel Raymond Schmit-Mares Pascale Schneider René Scholtes Romain Scholtes-Lenners Marguerite Scott Philip Sr Ruppert Paul-Marie Steines Marcel Streitz Jean-Claude Thewes Albert Thiercelin Caroline Thill Roger Tholl-Hoesdorff Marianne Turmes Manuel Von Dewitz Jutta Voss Jos Wallendorff Charles Wallendorff Nicole Weber Josée Wiesen Jean-Claude Wietor Pascale Wildanger Nico Zens Romain Zensen-Bolten Heike 1999 - 2000 2002 - 2003 1995 1996 1996 - 1997 2001; 2008 - 2012 2001 1997; 1999 - 2000 1997 - 2000 1998; 2001 2001 - 2007 1998 1999 1997 - 2001 1997; 2000 - 2012 2001 - 2012 1997 - 2000 2003 1999 - 2000 1996-98; 2001-12 1997 - 2009 1993 2004 1997 1997 - 2005 2005 - 2007 1996 - 2000 1993 - 1996 1997 - 1998; 2001 1993 - 1994 1999 - 2000 1998 2001 1998 - 2001 1998 - 2000 1997 1995 - 1996 1993 1998 Zens Romain (1993); Faber Franz (1994-2001); Scott Philip (20012004); Gaasch Romain (2005-2009); De Rond Patrick (2012-2012) Vize-Präsident / Vice-président : Von Dewitz Jutta (1993); Biltgen Andrée (1995-2012) Kassenwart / Trésorier : Faber Franz (1993); Braun Roger (1994-1997); Remakel Raymond (1998-2000, 2002-2012) HIGHLIGHTS 33 1993 - 2013 1993 Am 23.04.1993 gründen 16 Organisationen von und für Menschen mit Behinderungen den Verein Info-Handicap asbl, dessen Mission es sein soll, ein „Nationales Informations- und Begegnungszentrum für Behinderung“ zu verwalten. Am 30.09.1993 werden die Räumlichkeiten von Info-Handicap in Itzig eingeweiht. Das ursprüngliche Projekt der Informationsund Begegnungsstelle „Info-Handicap“ sah die Einstellung von 8 (!) Mitarbeitern vor. Schlussendlich wurden ein Direktor und eine Halbtags-Sekretärin eingestellt und am Tag seines 20. Geburtstags verfügt Info-Handicap über 5,2 konventionierte Personalposten. Le 23.04.1993, seize organisations de et pour personnes handicapées créent Info-Handicap asbl dont la mission consiste à gérer un « centre national d’information et de rencontre du handicap ». Le 30.09.1993, les locaux de Info-Handicap à Itzig sont inaugurés et présentés au public. Le projet initial du centre d’information et de rencontre « Info-Handicap » prévoyait le recrutement de 8 (!) personnes. Finalement, un directeur à plein-temps et une secrétaire à mi-temps ont été engagés, et au moment de son 20e anniversaire, Info-Handicap dispose de 5,2 postes conventionnés. 1994 In der ersten Zeit versucht Info-Handicap alle verfügbaren Informationen, welche Menschen mit Behinderungen interessieren können, zu zentralisieren und veröffentlicht die erste Ausgabe des „Leitfadens für Behinderung“. In der gleichen Optik vertraut die Arbeitsgruppe RESOLUX Info-Handicap die permanente Aktualisierung des Adressenverzeichnisses RESOLUX an, welches seit 1985 besteht. Dans un premier temps, Info-Handicap essaye de centraliser toutes les informations disponibles qui peuvent intéresser les personnes handicapées et publie la première édition du « Guide du Handicap ». Dans le même ordre d’idées, le groupe de travail RESOLUX confie à Info-Handicap la mise à jour du répertoire RESOLUX créé dès 1985. 34 Seit 1994 organisiert Info-Handicap Aktivitäten am 3. Dezember zum Anlass des Internationalen Tages der Menschen mit Behinderungen. Die erste Ausgabe des „Bulletin de liaison“ erscheint. Depuis 1994, Info-Handicap organise des activités le 3 décembre dans le cadre de la Journée Internationale des Personnes Handicapées. La première édition du « bulletin de laision » est publiée. 1995 Am 5. 11.1995 organisiert Info-Handicap seine erste internationale Konferenz in Zusammenarbeit mit dem „Obersten Behindertenrat“ im Konferenzzentrum Kirchberg zum Thema „Zugang für behinderte Menschen zu touristischen Informationen“. Zum Anlass des Internationalen Tages der Menschen mit Behinderungen erscheint die allererste Version des „Dossier pédagogique“, dessen aktuelle Version Anfang des Jahres 2013 die Zahl von 20.000 Downloads erreicht hat. Le 5.11.1995, Info-Handicap organise sa première conférence internationale en collaboration avec le Conseil Supérieur des Personnes Handicapées, à savoir : « L’accès des personnes handicapées à l’information concernant le tourisme » au Centre de conférences, Kirchberg. A l’occasion de la Journée Internationale des Personnes Handicapées, Info-Handicap publie la toute première version de son « Dossier pédagogique », dont la version évoluée atteint actuellement 20.000 téléchargements. 1996 Im Mai 1996 unterschreibt Info-Handicap die Gründungsstatuten des Europäischen Behindertenforums und vertritt seither das Großherzogtum Luxemburg in dieser LobbyBewegung. Der Europäische Tag der Menschen mit Behinderungen wird durch die Fahrt eines Spezialzuges durch mehrere Gemeinden des Landes geprägt. En mai 1996, Info-Handicap signe les statuts du Forum européen des personnes handicapées dès sa création et représente ainsi le Grand-Duché de Luxembourg dans ce mouvement de lobbying. La Journée Européenne des Personnes Handicapées est marquée par le passage d’un train spécial dans plusieurs communes du pays. 35 1997 Luxemburg hat den Vorsitz der Europäischen Union. Le Luxembourg assure la présidence de l’Union Européenne. Nach der Teilnahme von Info-Handicap an der Erstellung eines „Aktionsplans für behinderte Menschen“ bittet die Ministerin für Behindertenfragen Info-Handicap, eine Arbeitsgruppe zu leiten, welche Vorschläge für nationale Zugänglichkeitskriterien ausarbeiten soll. Après la participation active d’Info-Handicap à la préparation d’un « Plan d’action pour personnes handicapées », la « Ministre aux Handicapés et aux Accidentés de la vie » demande à Info-Handicap de créer un groupe de travail chargé d’élaborer des propositions de normes d’accessibilité nationales. Außerdem sieht die Ministerin die Wichtigkeit des juristischen Schutzes für behinderte Menschen und ergänzt die Missionen von InfoHandicap um den Auftrag der „juristischen Information und Unterstützung“. La Ministre reconnaît l’importance d’une protection juridique en faveur des personnes handicapées dans le Plan d’action et confère cette mission supplémentaire « d’information et de soutien juridique » à Info-Handicap. Mitte November 1997 organisiert InfoHandicap eine Konferenz des Europäischen Behindertenforums im Rahmen des luxemburgischen E.U. Vorsitzes. Mi-novembre 1997, Info-Handicap accueille, dans le cadre de la Présidence U.E. Luxembourgeoise, une conférence du Forum Européen des Personnes Handicapées. 1998 Im Rahmen der „Nationalen Informationstage“ stellt Info-Handicap, unter anderem, das europäische Projekt DAPHNE vor, welches die Rechte behinderter Frauen stärken soll. Im Rahmen dieses Projekts, nehmen Frau Eugénie Ensch und Frau Andrée Biltgen an einer europäischen Fortbildung teil, welche sie in die Lage versetzt, Selbstbehauptungskurse für Mädchen und Frauen mit Behinderungen zu organisieren. Dans le cadre des « Journées Nationales d’Information », Info-Handicap présente, entre autres, le projet européen DAPHNE qui vise à renforcer la protection et les droits des femmes en situation de handicap. Dans le cadre de ce projet, Mmes Eugénie Ensch et Andrée Biltgen suivront une formation européenne qui les autorisera à organiser des cours d’auto-assertion pour des jeunes filles et des femmes en situation de handicap. 36 1999 Der juristische Informationsdienst von InfoHandicap nimmt im Februar 1999 seine Arbeit auf. Le service d’information juridique d’InfoHandicap est mis en place dès le mois de février 1999. Am 22.05.1999, im Rahmen einer Konferenz in Barcelona, überträgt das niederländische Gesundheitsministerium die Koordination des Netzwerks Eureopean Concept for Accessibility (ECA) an Info-Handicap. Le 22.05.1999, dans le cadre d’une conférence à Barcelone, le Ministère de la Santé Néerlandais confie à Info-Handicap la coordination du réseau European Concept for Accessibility (ECA). Im Oktober 1999 ist Info-Handicap Preisträger des Wettbewerbs für die Gesundheit von Johnson & Johnson, ein Preis welcher von der Stiftung von König Baudouin verliehen wird. In diesem Rahmen erhält Info-Handicap 487.000 FLUX für die Schaffung eines Internetportals für behinderte Menschen. En octobre 1999, Info-Handicap est lauréat du Prix du Fonds Johnson & Johnson pour la santé, géré par la Fondation du Roi Baudouin. Dans ce cadre, Info-Handicap reçoit 487.000 FLUX pour la création d’un site Internet à l’attention des personnes handicapées. Im Dezember 1999, anlässlich des „Europäischen Tages der Menschen mit Behinderung“ organisiert Info-Handicap, unter anderem, mehrere Aktivitäten großen Ausmaßes, wie z.B. ein Filmfestival im Kinokomplex Utopolis, einen nationalen Plakatwettbewerb zum Thema Behinderung, einen Galaabend in der Viktor-Hugo-Halle sowie eine internationale Konferenz des „European Concept for Accessibiliy“ Netzwerks. En Décembre 1999, à l’occasion de la « Journée Européenne des Personnes Handicapées », Info-Handicap organise, entre autres, plusieurs activités de grande envergure, dont notamment un festival du film au Ciné Utopolis, un concours d’affiches national sur le thème du handicap, une Soirée de Gala au Hall Victor Hugo, ainsi qu’une conférence internationale du réseau « European Concept for Accessibiliy ». 37 2000 Im Januar 2000 werden die ersten juristischen Beratungssitzungen für Menschen mit Behinderungen organisiert. Der juristische Informationsdienst kann dafür auf ein Netzwerk von Rechtsanwälten zugreifen, welche speziell für diese Beratungen vorbereitet worden waren. En janvier 2000, les premières permanences juridiques à l’attention de personnes en situation de handicap sont organisées. Le service d’information juridique peut recourir à un réseau d’avocats formé à l’accueil des personnes handicapées Vom 8. bis 10. Dezember 2000 organisiert InfoHandicap eine internationale Konferenz zum Thema « Barrierefreie Arbeitsplätze ». Du 8 au 10 décembre 2000 Info-Handicap organise une conférence internationale sur l’importance de lieux de travail accessibles. Einige Wochen später wird der „Leitfaden für Zugänglichkeitsnormen“ veröffentlicht, welcher auf Initiative von Info-Handicap entstanden ist. Quelques semaines plus tard, le « Guide des Normes », réalisé sur initiative de InfoHandicap, est présenté au public. 2001 Im Juni 2001 bietet die luxemburgische Zentralbank Info-Handicap die Partnerschaft in der Informationskampagne zur Einführung des EURO an. Info-Handicap nimmt demnach an Informationsversammlungen und Schulungen teil, um dazu beizutragen, die Einführung des EURO so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Am 12. Oktober 2001 organisiert Info-Handicap, zusammen mit dem Europäischen Behindertenforum, das erste Seminar zum Thema „Design für Alle“ in Luxemburg. Am folgenden Tag stellt Frau Marie-Josée Jacobs, in ihrer Eigenschaft als Ministerin für Familie und Integration das „Gesetz über die Zugänglichkeit öffentlicher Einrichtungen“ vor. En juin 2001, la Banque Centrale du Luxembourg demande à Info-Handicap de devenir partenaire dans la campagne d’information pour l’introduction de l’EURO. Dès lors, InfoHandicap participera aux actions d’information et de formation pour rendre l’introduction et l’utilisation de la nouvelle monnaie aussi accessible que possible. Le 12 octobre 2001 Info-Handicap organise, en collaboration avec le Forum Européen des Personnes Handicapées, le premier séminaire portant sur le Design for All au Luxembourg. Le lendemain, Mme Marie-Josée Jacobs, en sa qualité de Ministre de la Famille et de l’Intégration présente la « Loi portant sur l’accessibilité des lieux ouverts au public ». 38 2002 Am 17.02.2002 organisiert Info-Handicap eine seiner äußerst seltenen öffentlichen Protestaktionen anlässlich der Einweihung des neuen Bahnhofs in Mersch. Der Grund für diese Ausnahme ist die Tatsache, dass dieser Bahnhof Modell sein soll für zukünftige Renovierungen und dabei die elementarsten Regeln einer gelungenen Barrierefreiheit nicht respektiert. Vom 19. bis 27.10.2002 organisiert InfoHandicap die erste « Messe der Lösungen für Alle » im Rahmen der Herbstmesse in der LuxExpo. Le 17.02.2002 Info-Handicap organise une de ses très rares actions de protestation en public à l’occasion de l’inauguration de la nouvelle gare de Mersch. La raison pour une telle exception à la règle était le fait que cette gare devait servir de projet pilote pour les gares à rénover dans le futur alors qu’elle ne respectait pas les règles élémentaires d’une bonne accessibilité. Du 19 au 27.10.2002 Info-Handicap organise le premier salon des solutions pour tous dans le cadre de la Foire d’Automne de la LuxExpo. 2003 Europäisches Jahr der Menschen mit Behinderung Année Européenne des Personnes Handicapées Im Rahmen seiner Generalversammlung feiert Info-Handicap sein 10. Jubiläum und äußert seinen Wunsch hinsichtlich der Schaffung eines „Hauses der Behinderung“ für Organisationen von und für betroffene Menschen. Dans le cadre de son assemblée générale, Info-Handicap fête son 10e anniversaire et exprime son souhait de mettre en place une maison pour les organisations de et pour personnes handicapées. Info-Handicap und Sensibilisation asbl organisieren zusammen die Aktion „Rollitour“ um die Gemeinden zugunsten einer besseren Zugänglichkeit zu sensibilisieren. Info-Handicap et Sensibilisation asbl organisent l’action « Rollitour » pour sensibiliser les communes à une meilleure accessibilité. Es ist gleichzeitig die Geburtsstunde der Idee zum Wettbewerb „Eng Gemeng fir Jiddereen“, dessen erster Preisträger die Gemeinde Hesperange im Jahr 2005 sein wird. In der Folge sind die Gewinner: Frisange 2006, kein Preisträger 2007, Luxemburg 2008, Roeser 2009, Sanem 2010, Bettembourg 2011 und Mersch 2012. C’est également la naissance de l’idée pour le concours « Eng Gemeng fir Jiddereen », dont le premier lauréat sera la commune de Hesperange en 2005. Par la suite, les gagnants seront : Frisange en 2006, pas de lauréat en 2007, Luxembourg en 2008, Roeser en 2009, Sanem en 2010, Bettembourg en 2011 et Mersch en 2012. 39 Vom 23.09. bis 4.10.2003 wird eine zweiwöchige Sensibilisierungskampagne im Shopping Center La Belle Etoile organisiert. Neben den Ständen und einer ModellWohnung, die in der Einkaufspassage aufgebaut wird, sieht die Planung den MalWettbewerb „Unbehindert miteinander“ vor. Die von Kindern gemalten Bilder werden im Nachhinein auf Postkarten gedruckt, die in den Cactus-Supermärkten zugunsten von Info-Handicap verkauft werden. Am 25./26.07.2003 kommt der Bus des Europäischen Jahres auf der Place d’Armes an, wo unterschiedliche kulturelle und sportliche Animationen angeboten werden. Anfang Dezember 2003, zum Ende des Europäischen Jahres der Menschen mit Behinderung, reist Andrée Biltgen nach Rom, um eine Auszeichnung für das Projekt „Frauen und Behinderung – Bild der Frau“ entgegenzunehmen, welches in Zusammenarbeit mit InfoHandicap von den Gemeinden Bettemburg, Esch/Alzette und Sanem entwickelt wurde. Du 23.09. au 4.10.2003 est organisée la Quinzaine du Handicap au shopping center La Belle Etoile. Parallèlement aux stands et à un appartement témoin mis en place dans la galerie marchande, le planning prévoit le concours de dessins « Onbehënnert mateneen ». Les dessins réalisés par des enfants seront par la suite reproduits sur des cartes postales mises en vente dans les supermarchés Cactus au profit de Info-Handicap. Les 25/26.07.2003, le bus de l’année européenne arrive à la Place d’Armes et donne lieu à l’organisation d’animations culturelles et sportives de toutes sortes. Début décembre 2003, à la fin de l’année européenne des personnes handicapées, Andrée Biltgen se rend à Rome pour y recevoir une distinction pour le projet « Femmes et handicaps – Image de la femme » réalisé en coopération avec InfoHandicap par les services à l’égalité des chances des communes Bettembourg, Eschsur-Alzette et Sanem. 40 2004 Am 13.02.2004 organisiert Info-Handicap in Düdelingen, zusammen mit dem Philharmonischen Orchester Luxemburg ein Konzert zu Ehren der Menschen mit Behinderungen. Le 13.02.2004, Info-Handicap organise, en collaboration avec l’Orchestre Philharmonique de Luxembourg un concert en hommage aux personnes handicapées à Dudelange. Nach dem Inkrafttreten am 1. Juni 2004 des Gesetzes vom 12.09.2003 über das Einkommen von Menschen mit Behinderungen, bittet das Familienministerium Info-Handicap um die Mitarbeit bei einer Informationsbroschüre über das Gesetz. Suite à l’entrée en vigueur le 1er juin 2004 de la loi du 12 septembre 2003 sur le revenu des personnes handicapées, le Ministère de la Famille, de la Solidarité sociale et de la Jeunesse demande à Info-Handicap de collaborer à l’élaboration d’une brochure explicative. Im Dezember startet Info-Handicap das europäische Projekt „Build for All“ zur Entwicklung eines Instrumentariums für die Prozeduren zur Barrierefreiheit in öffentlichen Ausschreibungen vor. Au mois de décembre Info-Handicap démarre le projet européen « Build for All » qui vise l’élaboration et la validation d’un instrumentaire européen sur l’accessibilité des procédures relatives aux marchés publics. 2005 Luxemburgischer E.U. Vorsitz Im Rahmen des luxemburgischen E.U. Vorsitzes organisiert Info-Handicap am 18.04.2005 das grenzüberschreitende Seminar „Förderung von Barrierefreiheit auf lokaler Ebene“ mit der Unterstützung des Ministeriums für Familie und Integration und in Zusammenarbeit mit der Stadt Ettelbrück. Info-Handicap führt die ersten Erhebungen im Rahmen von EureWelcome aus. Présidence Luxembourgeoise de l’Union Européenne Dans le cadre de la Présidence U.E. du Grand-Duché, Info-Handicap organise le 18.04.2005 le séminaire transfrontalier « Promotion de l’accessibilité sur le plan local » avec le soutien du Ministère de la Famille et de l’Intégration et en collaboration avec la Ville d’Ettelbruck. Info-handicap effectue les premières enquêtes EureWelcome. 41 2006 Im März 2006 werden im Beisein zahlreicher Ehrengäste die neuen Räumlichkeiten von Info-Handicap im hauptstädtischen Bahnhofsviertel eingeweiht. En mars 2006, les nouveaux locaux de InfoHandicap à Luxembourg-Gare sont inaugurés en présence de nombreux invités d’honneur. 2007 Im Rahmen des „Europäischen Jahres für Chancengleichheit für Alle 2007“, arbeitet Info-Handicap, zusammen mit den Vereinigungen ASTI und RBS an der Zusammenstellung und der Verbreitung der Wanderausstellung „Diversität = Bereicherung – für mehr Chancengleichheit“. Durch ein großherzogliches Reglement vom 15. Juni 2007 wird Info-Handicap zu einem Verein öffentlichen Nutzens. Info-Handicap realisiert das E.U. Projekt „Music 4 All“, zusammen mit jungen Musikern mit unterschiedlichen Behinderungen aus 5 Ländern (Frankreich, Polen, Rumänien, Belgien, Luxemburg) und nimmt an der Organisation eines großen Konzerts im Rahmen des Kulturjahres teil. Im darauffolgenden Jahr wird dieses Projekt mit dem „Handinnov“-Preis im Rahmen des französischen E.U.-Vorsitzes ausgezeichnet. Dans le cadre de l’Année européenne de l’Egalite des Chances pour Tous 2007 InfoHandicap contribue à la création et à la promotion de l’exposition ambulante « Diversité = Enrichissement – Fir méi Chancegläichheet » ensemble avec les asbl ASTI et RBS. Par arrêté grand-ducal du 15 juin 2007 InfoHandicap est reconnue comme association d’utilité publique. Réalisation du Projet européen Music 4 All réunissant de jeunes musiciens en situation de handicap issus de 5 pays (France, Pologne, Roumanie, Belgique, Luxembourg) avec l’organisation d’un grand concert dans le cadre de l'année culturelle. L’année suivante, ce projet recevra le Prix « Handinnov » dans le cadre de la Présidence Française de l’Union Européenne. 42 2008 Anfang des Jahres veröffentlicht Info-Handicap das neueste Dokument des Netzwerks „European Concept for Accessibility“ mit dem Titel „ECAA – ECA für Verwaltungen“. Au début de l’année, Info-Handicap lance la toute dernière publication du réseau « European Concept for Accessibility » à savoir : « ECAA – Eca for Administrations ». Im Oktober 2008 wird Info-Handicap luxemburgischer Partner der „Design for All Foundation“ für die Förderung der „Fahne der Städte und Kommunen für Alle“. En octobre 2008, Info-Handicap devient le partenaire Luxembourgeois de la « Design for All Foundation » pour la promotion du « Drapeau des Villes et Communes pour Tous ». 2009 Im Rahmen der Landeswahlen veröffentlicht Info-Handicap eine Broschüre mit Ratschlägen für die barrierefreie Gestaltung von Wahlbüros. Dans le cadre des élections législatives, InfoHandicap publie un guide avec des conseils pour rendre les bureaux de vote accessibles aux personnes en situation de handicap. Das Projekt „Reisebegleiter“, welches von Info-Handicap ins Leben gerufen wurde, wird an den Dienst „3,2,1 Vakanz“ der Tricentenaire asbl übertragen. Le projet « accompagnateurs de voyage » initié par Info-Handicap est repris par le service « 3,2,1 Vakanz » du Tricentenaire. 2010 Die Verantwortung für die Vergabe des „EureWelcome“ Labels wandert vom Ministerium für Familie zum Ministerium für Tourismus und etwa 40 Einrichtungen erhalten aus den Händen der Ministerin Frau Françoise Hetto-Gaasch ihre Plakette. La responsabilité pour l’octroi du label « EureWelcome » migre du Ministère de la Famille vers le Ministère du Tourisme et une quarantaine de sites reçoivent la plaquette officielle des mains de Mme la Ministre Françoise Hetto-Gaasch. Die Erstellung eines kleinen Films über die Barrierefreiheit des Transports stellt einen wichtigen Moment für die Benutzung von Multimediainstrumenten in der Arbeit von InfoHandicap dar. Le tournage d’un petit film sur l’accessibilité des transports marque un moment important pour l’utilisation du multimédia dans le travail de Info-Handicap. Am 3. Dezember 2010 markiert das Loslassen von Luftballons von der Place Guillaume im Stadtzentrum den symbolischen Start des Schwungs, den die Behindertenrechtskonvention nehmen wird. Le 3 décembre 2010, un lâcher de ballons à la Place Guillaume à Luxembourg marque le début symbolique de l’essor que prendra la mise en pratique de la Convention ONU relative aux droits des personnes handicapées. 43 2011 Im April organisiert Info-Handicap eine Informationsversammlung zum Auftakt der Arbeiten des Aktionsplans für die Umsetzung der Behindertenrechtskonvention. Im September 2011 schließt sich Info-Handicap der Partnerschaft des Europäischen Behindertenforums mit „European Lotteries“ an. Diese Partnerschaft markiert auch den Beginn der Zusammenarbeit von InfoHandicap mit der Luxemburgischen Nationallotterie. Au mois d’avril, Info-Handicap organise la séance d’information qui marque le début des travaux en vue d’un plan d’action de mise en œuvre de la Convention ONU relative aux droits des personnes handicapées. En septembre 2011, Info-Handicap adhère au partenariat du Forum Européen des Personnes Handicapées avec « European Lotteries ». Cette adhésion marque également le début d’une coopération du service avec la Loterie Nationale Luxembourgeoise. 2012 Ein ausführlicher Aktivitätsbericht befindet sich im ersten Teil dieses Dokuments. Un rapport d’activité détaillé est disponible dans la première partie de ce document 44 2013 20. Jubiläum 20e anniversaire Die Missionen von Info-Handicap sind vielfältig und die Dienststelle ist in einem stetigen Wandel entsprechend der Veränderungen im Laufe der Zeit. Diese Veränderungen finden ihren Ursprung in der Entwicklung der Erwartungen und der Bedürfnisse der Menschen mit Behinderungen, sowie den entsprechenden politischen Entscheidungen auf internationaler, europäischer und nationaler Ebene. Les missions d’Info-Handicap sont multiples et le service est en mutation permanente au rythme des changements qui interviennent au fil du temps. Ces changements sont inspirés par l’évolution des attentes et des besoins des personnes en situation de handicap ainsi que des décisions politiques afférentes aux niveaux international, européen et national. Die Mitglieder des Verwaltungsrats und des Personals müssen sich diesen Veränderungen stellen und müssen, damit das ihnen gelingt, Kompetenz, Verfügbarkeit, Kreativität und Flexibilität zeigen. Als Direktor der nationalen Informations- und Begegnungsstelle im Bereich Behinderung möchte ich an dieser Stelle all jenen, die für Info-Handicap arbeiten und gearbeitet haben, und ganz speziell den aktuellen Mitarbeiter(inne)n meine Anerkennung aussprechen, und zwar: Vera Bintener, aktiv seit dem 1.02.1999 Nathalie Gaudron, aktiv seit dem 16.08.2005 Fabienne Feller, aktiv seit dem 1.11.2005 Yannick Breuer, aktiv seit dem 10.04.2009 Christiane Perrin, aktiv seit dem 25.01.2010 Cindy Peters, aktiv seit dem 17.03.2011 Andrea Di Ronco, aktiv seit dem 1.07.2012 An diesem 20. Jubiläum möchte ich aber auch ganz besonders an unsere werte Kollegin und Freundin Eugénie Ensch denken, die 2008 an ihrem Arbeitsplatz, den sie so sehr liebte, von uns gegangen ist. Les membres du conseil d’administration et les membres du personnel doivent faire face à ces changements et doivent, pour y arriver, faire preuve de compétence, de disponibilité, de créativité et de flexibilité. En tant que directeur du centre national d’information et de rencontre du handicap je tiens ici à exprimer ma reconnaissance pour le travail réalisé par toutes celles et tous ceux qui ont travaillé et travaillent pour Info-Handicap, et tout particulièrement les membres du personnel actuel, à savoir : Vera Bintener, active depuis le 1.02.1999 Nathalie Gaudron, active depuis le 16.08.2005 Fabienne Feller, active depuis le 1.11.2005 Yannick Breuer, actif depuis le 10.04.2009 Christiane Perrin, active depuis le 25.01.2010 Cindy Peters, active depuis le 17.03.2011 Andrea Di Ronco, actif depuis le 1.07.2012 Au vu de ce 20e anniversaire d’Info-Handicap, je tiens à dédier une pensée toute particulière à notre chère collègue et amie Eugénie Ensch, décédée en 2008 sur son lieu de travail qu’elle aimait tant. BLICK IN DIE ZUKUNFT REGARD VERS L’AVENIR In den letzten 20 Jahren hat Info-Handicap seinen Platz zwischen den Organisationen im Behindertenbereich ausgefüllt und wird auch weiterhin sein Bestes tun, um seine Missionen mit Überzeugung und Ausdauer auszuführen. Wir werden es in Partnerschaft mit denen vollbringen, die die Zusammenarbeit wünschen, und im Respekt gegenüber allen anderen. Tout au long de ces 20 dernières années, Info-Handicap a su trouver sa place parmi les organisations actives dans le domaine du handicap et continuera à faire de son mieux pour exécuter ses missions avec conviction et conséquence. Nous le ferons dans un esprit de partenariat avec ceux qui recherchent une coopération et dans un esprit de respect envers les autres. Einige Projekte sind noch zu vollbringen, wie z.B.: Quelques projets restent à mettre en place, comme p.ex. : 45 - das Haus der Behinderung, welches seit vielen Jahren auf der Wunschliste steht ; - - das Erreichen der Mitarbeiterzahl von 8 Personen, welche seit der Gründung nicht erreicht wurde ; la « Maison du handicap » tant convoitée depuis de nombreuses années ; - l’effectif du personnel de 8 agents pour le centre tel que prévu dès sa création ; - Mehr Zeit um die Sichtbarkeit von Behinderung und das Zusammenwirken mit der Zivilgesellschaft zu verbessern ; - plus de disponibilités pour améliorer la visibilité du handicap et les synergies avec la société civile ; - Die Intensivierung der Zusammenarbeit mit den Mitgliedsorganisationen. - l’intensification de la coopération avec les associations membres.