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Christian Behla Wagenfeldstraße 9a 44141 Dortmund +49 152 345 835 54 www.consulting-behla.de PROFIL LOGISTIKBERATER Was kann ich für Sie tun: SAP-Beratung ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Archivierung Berechtigung Business Warehouse Helpdesk PLM Prozeßoptimierung SAP PP SAP PP-PI SAP PS SAP-SD Schulungskonzept Variantenkonfiguration Workflow In welchen Branchen habe ich Erfahrung: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Automotive Banken Chemie & Pharma Communications Dienstleistungsunternehmen Druck Electronics Energiewirtschaft Maschinenbau Medizintechnik Möbel Nahrung & Genuss Wer bin ich: Staatsbürgerschaft deutsch, Wohnort Dortmund Jahrgang 1956, Verheiratet, 2 Kinder Studium der Geologie und Geophysik, RWTH Aachen EDV-Ausbildung bei DEC Bisherige Positionen: Leiter Org/DV, Manager, Projektleiter, Prozessberater 6 Jahre Erfahrung als Systemprogrammierer, Spezialist für Schnittstellen 18 Jahre Erfahrung als Berater, davon 6 Jahre bei KPMG Consulting Management-Erfahrung seit 2001 Freiberufler seit 1.1.2005 1/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Medizintechnik Mandant Hersteller Medizinische Geräte Jahr 11/2015 - 05/2016 Position Berater PP Projekt Einführung SAP mit Ablösung einer existierenden BaaN-Lösung zur weltweiten Harmonisierung der Prozesse, Verbesserung der Flexibilität, Reduzierung von Lieferfristen, Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Planungssicherheit. Aufgabe Beschreibung der Prozesse im Bereich production execution (PE), Erstellung von Schulungsunterlagen, Test der Prozesse inkl. Schnittstellen Stichpunkte SAP PP Branche Maschinenbau Mandant Hersteller Krane Jahr 08/2015 - 11/2015 Position Berater PP und VLC Projekt Rollout SAP: Für eine amerikanische Firma soll das in Frankreich, Italien und Übersee erstellte Template in USA und Deutschland ausgerollt werden. Dazu soll in Deutschland die existierende BaaNLösung durch das SAP-Template ersetzt werden Nach den ersten FitGap-Sessions in USA und Deutschland wird das Teil-Projekt in Deutschland gestoppt. Aufgabe Abgleich der Template-Funktionalitäten mit den Prozessen im amerikanischen und deutschen Werk (Fit-Gap-sessions), Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei Lücken im Template, Abgleich der Lösungsvorschläge mit dem internationalen Rollout-Team, Dokumentation, Implementation und Test der genehmigten Lösungen, Schulungen. Stichpunkte SAP PP, Variantenkonfiguration Branche Möbel Mandant Position Hersteller Küchenmöbel Berater PP und VLC Jahr 03/2014 - 07/2015 Projekt Das aktuelle EDV-System ist aus mehreren Schnittstellen im Laufe der Vorjahre entstanden. Es ist nicht international und kann daher nicht in allen Filialen der Gruppe gleichmäßig benutzt werden. Es fehlen Reporting- und Analysewerkzeuge. SAP wird eingeführt, um integrierte betriebswirtschaftliche Prozesse zu etablieren und den gesamten Prozess von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung sowie die Verwaltung der Produktentwicklung abzubilden. Aufgabe Erstellung Feinspezifikation, Migration von Altdaten, Erstellung von 2/14 16.01.2017 PROJEKTE Schulungsunterlagen, KnowHow-Transfer für Customizing, Integrationstest, Inbetriebnahme mit Nachbetreuung der Endanwender Stichpunkte SAP PP, Variantenkonfiguration Branche Maschinenbau Mandant Position Hersteller EinkaufswagenBerater Jahr 01/2014 - 02/2014 Projekt Änderungen an der Stückliste durch die Konstruktion ziehen Anpassungen in der Fertigung nach sich. Die Änderungen sollen per SAP-Business Workflow an die Fertigungssteuerer/ - planer kommuniziert werden, die den Änderungsstammsatz (Termin) und die Stückliste anpassen. Aufgabe Erstellung, Test, Dokumentation, Schulung Stichpunkte Workflow Branche Medizintechnik Mandant Hersteller Medizinische Geräte Jahr 01/2013 - 11/2013 Position Projektleiter Projekt Einführung SAP-PP, MM,SD im produktiven Standort. Make to stock(Instrumente), make to order (OP_Leuchten) sowie engineering to order-process (Implantate). Aufgabe Projektleitung und Ist-Analyse, Prozessoptimierung sowie Erstellung des Sollkonzeptes für PP, Schulung Key-User Stichpunkte SAP PP Branche Druck Mandant Hersteller Kreditkarten, Sim-Karten, Banknoten Jahr 05/2011 - 12/2012 3/14 Position Projektmitarbeiter Projekt Projekt zur Prozess- und Systemkonsolidierung in vier Ländern. Automatisierung der Stammdatenanlage. Aufgabe Pflege und Entwicklung des Regelwerkes zur Stammdatenanlage, d.h. Materialstamm, Stückliste, Klassenknoten, Variantentabellen. Entwicklung neuer KMATS, Verlagerung von Produktionsstandorten, Ausprägung von Intercompany-Prozessen. Entwicklung des PLMSystems. 16.01.2017 PROJEKTE Stichpunkte Variantenkonfiguration, SAP PP, PLM Branche Maschinenbau Mandant Hersteller Klimageräte Jahr 09/2009 - 04/2011 Position Key-User PP und PS Projekt Für die Einführung von SAP benötigt die Firma nach der BlueprintPhase externe Keyuser, da die eigenen Mitarbeiter zu stark im Tagesgeschäft eingebunden sind. Aufgabe Anpassen der im Blueprint definierten Prozesse an SAP, einstellen, testen und produktiv setzen. Im PP-Bereich Nutzung der Variantenkonfiguration zur projektspezifischen Detaillierung der Arbeitspläne, im SD-Bereich wird die technische Ausprägung der Geräte dargestellt und darüber die projektspezifischen Stücklisten sowie die Preisfindung erstellt. Stichpunkte SAP PP, SAP PS, Variantenkonfiguration Branche Chemie & Pharma Mandant Hersteller pharmazeutischer Produkte Jahr 01/2009 - 05/2009 Position Berater Projekt In einem bestehenden PP-PI Umfeld mit Chargenverwaltung soll eine neue Produktlinie geplant und eingerichtet werden. Aufgabe Entwickeln und Einrichten einer Planungsstrategie für eine stückzahlorientierte Produktlinie. Stichpunkte SAP PP, SAP PP-PI Branche Maschinenbau Mandant Metallverarbeitung Jahr 08/2007 - 12/2007 Position Berater Projekt Das vorhandene SAP-System soll bezüglich Liefertreue überprüft und optimiert werden. Aufgabe Schwachstellenanalyse und Optimierung der Langfristplanung. Stichpunkte Prozeßoptimierung 4/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Automotive Mandant Hersteller Kabelbäume Jahr 08/2007 - 08/2009 Position Projektleiter Projekt Das vorhandene SAP-Business Warehouse-System soll mit KPI (key performance indicator) für den Bereich PP und PM erweitert werden. Aufgabe Konzeption und Aufbau des KPI-Systems: Erstellung von Konzepten zur Sicherstellung der Datenqualität, Beschaffung der Daten, Erstellung der Auswertung, Koordination, Test und Implementation der Datenübernahme aus SAP, Shop floor Systemen, CAD, HR und FISystemen in 14 internationalen Werken. Erstellung von Management Reports Stichpunkte Business Warehouse Mandant Hersteller Automobile Jahr 11/2006 - 12/2007 Position Partner Projekt Entwicklung eines Schulungskonzeptes zur Einführung von APO und WM (Rollout zur Optimierung der Material- und AuftragsmanagementProzesse im Teilevertrieb) in den amerikanischen Standorten als Vorlage und Basis für alle zukünftigen Rollouts. Aufgabe Entwicklung des Trainingskonzeptes, Erstellung der Trainingsunterlagen in Englisch(UK). Stichpunkte Schulungskonzept Branche Maschinenbau Mandant Position Hersteller von LKWBerater Wechselträger-Systemen Jahr 09/2006 - 12/2006 Projekt Reorganisation der Geschäftsprozesse und Einführung SAP (alle Module) mit folgenden Zielen: Verringerung der Komplexität der bestehenden IT-Landschaft, Definition einheitlicher Geschäftsprozesse für das gesamte Unternehmen, Konzentration auf das Kerngeschäft und die Optimierung der Geschäftsprozesse, Bereinigung und Standardisierung der Datenbasis. Aufgabe Beratung der Projektleitung für SAP-PP. Schulung PP (MRP, Lagerfertigung, Rückmeldungen), Änderungsdienst, Kapazitätsplanung. Stichpunkte SAP PP 5/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Möbel Mandant Position Hersteller Küchenmöbel Teilprojektleiter Jahr 12/2005 - 02/2008 Projekt Optimierung und Reorganisation der PP-Prozesse mit Einführung SAP-PP, Optimierung der Datenqualität und –bereitstellung, Konsolidierung der IT-Landschaft: z.B. Optimierung der Maschinenanbindungen, Integration grafischer Produktkonfiguration zur effizienteren Abwicklung von Sonderanfertigungen Aufgabe Leitung von 2 Teilprojekten, Optimierung der Nacharbeitsprozesse mit SAP-Business-Workflow, Einführung Kapazitätsplanung / Personaleinsatzplanung. Stichpunkte SAP PP, Workflow, Variantenkonfiguration Branche Banken Mandant Bank Jahr 06/2005 - 11/2005 Position Projektleiter Projekt Alle e-Channel Server in Deutschland werden auf Windows 2000 oder XP umgestellt. Als e-Channels (internetbasierte Anwendungen) kommunizieren mehr als 40 verschiedene Systeme von Telefonbanking über Onlinebanking und Geldautomaten bis zu telefonischem Aktienhandel über die Server. Darüber hinaus wurden interne ITProzesse gestrafft und automatisiert. Projekt Die Wertpapierabwicklungs-Software ee2/db trader kann mit den geplanten Partnern/Kunden über verschiedene technische Wege verbunden werden. In diesem Projekt wurde zu den wichtigsten Geschäftspartnern (e.g. Deutsche Börse) eine direkte Verbindung erstellt. Projekt Aktuell hat das Industrialisierungsprojekt viele Tools unter seinem Schirm, die zur Unterstützung diverser Prozesse als „best of breed“ eingesetzt werden und die Vorteile industrieller Vorgehensweisen in das Bankenumfeld übernehmen sollen. Dieses sind im einzelnen Prozessdokumentation, Simulationssoftware, Kapazitätsplanungstool, Workflow-System, Prozesskostenerfassung und Reporting-Tool (MIS). Diese Applikationen arbeiten heute unabhängig voneinander, tauschen aber untereinander Daten aus. Die Applikationen werden auf eine gemeinsame Datenbasis gestellt, die zentral verwaltet und global genutzt werden kann und so den Aufwand für die Dateneingabe /-pflege /–austausch deutlich reduziert. Projekt Die Prozessdokumentation wird im Haus mit Software der Fa. Igrafx durchgeführt und stellt die Basis für die Dokumentation und Steuerung von Prozessen dar. Z.B. nutzen Simulationstools, Reportings und Planung diese Daten. Für die erweiterte Nutzung der Software wird ein Update auf die neue Version 2005 durchgeführt. Aufgabe Organisatorische Projektleitung und Unterstützung der fachlichen Projektleitung. Projektstatus-Monitoring, Koordination der internen IT- 6/14 16.01.2017 PROJEKTE Mitarbeiter, Koordination der betroffenen Fachabteilungen (> 40 verschiedene Systeme), Bereitstellung der für die Qualitätssicherung benötigten Dokumente (SDLC) sowie Koordination der Hardwarebeschaffung Stichpunkte Prozeßoptimierung Branche Nahrung & Genuss Mandant Hersteller Lebensmittel Jahr 02/2005 - 05/2005 Position Projektmitarbeiter Projekt Als Projektziel war eine weltweit einheitliche Prozessstruktur definiert, die mit einer einheitlichen Infrastruktur aller Informationssysteme abgebildet werden soll. Als Informationssystem ist die Portallösung von SAP im Einsatz. Um dieses Ziel zu erreichen, sollen alle internen und externen Stammdaten vereinheitlicht werden. Im Bereich Produktion ist die Einführung der "Best Practice"-Prozesse in elf deutschen Werken für April vorgesehen. Aufgabe Meine Aufgabe war die Betreuung der Produktionsmitarbeiter im Produktivsystem. Dazu habe ich die Eingabe der Daten entlang der logistischen Kette geschult und im Produktivsystem begleitet und bei Abweichungen korrigierend und schulend eingegriffen. Weiterhin habe ich ein internes Kontrollsystem installiert, das Produktionsleiter und Schichtführer in die Lage versetzt, tagesgenau die Qualität der Eingaben zu ermitteln Stichpunkte SAP PP-PI, SAP PP Branche Maschinenbau Mandant Hersteller Türen, Tore Jahr 01/2004 - 09/2004 Position Leiter Org/DV Projekt Im Projekt Archivierung habe ich drei Phasen definiert. Die erste Phase hatte die Archivierung aufbewahrungspflichtiger Dokumente Ziel. Die zweite Phase war die Sicherstellung eines dauerhaften Betriebes des SAP-Systems und die Einhaltung der mit dem Systembetreiber vereinbarten Datenzuwachsraten sowie kurzfristig die Auslagerung von Daten aus kritischen Tabellen des SAP-Systems zur Sicherstellung der Performance. In der dritten Phase sollten eingehende Dokumente im System verfügbar gemacht werden, um alle Dokumente papierlos aufbewahren zu können. Aufgabe Ich habe das Konzept erstellt, die Anbieter für die Archivsoft- und Hardware ausgewählt, den Anbieter für die Beratung/Customizing im SAP ausgewählt, das Gesamtprojekt budgetiert und die Organisation und Umsetzung bis zum Projektende gesteuert. Stichpunkte Archivierung 7/14 16.01.2017 PROJEKTE Mandant Hersteller Türen, Tore Jahr 07/2003 - 12/2003 Position Projektleiter Projekt Im Rahmen der gruppenweiten SAP-Einführung sollte ein einheitliches Berechtigungskonzept eingeführt werden, das den Anforderungen der Wirtschaftsprüfer genügt. Aufgabe Ich habe die Erstellung und Umsetzung Berechtigungskonzeptes betreut. Ich habe die Prüfung des SAP-Systems durch den Wirtschaftsprüfer begleitet. Und die Umsetzung der Prüferempfehlungen gesteuert und Einrichtung eines internen Kontroll-Systems durchgeführt. Stichpunkte Berechtigung Mandant Hersteller Türen, Tore Jahr 05/2003 - 12/2004 Position Leiter Org/DV Aufgabe Leitung der IT-Abteilung mit 5 Mitarbeitern, Planung und Einhaltung des IT-Budgets, Steuerung von und Vertragsgestaltung mit externen Partnern, Netzwerkmanagement (WAN, LAN, W-LAN), Betreuung und Betrieb der Office- und MailAnwendungen, Betreuung der Internet-Anwendungen, Betreuung und Modernisierung der Hardware (Server, PC, Printer, Schnittstellen, Datensicherung, etc.), Erstellung und Durchsetzung der Sicherheitsrichtlinien, Erstellung und Durchsetzung der Verfahrensanweisungen zur Bestandssicherung, Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen, Unterstützung des Anwendungsmanagements (Workflow, CATT, FAX, Archiv, EDI, etc.) Mandant Hersteller Türen, Tore Jahr 05/2003 - 01/2004 Position Projektleiter Projekt In den 4 Tochterunternehmen der Gesellschaft wurden unterschiedliche ERP-Systeme genutzt, z.T. wurde SAP FI genutzt, z.T. die logistischen Module. Für die Fertigungssteuerung wurde in einigen Werken SWING benutzt, das über eine Schnittstelle mit SAP verbunden war. Das gesamte Unternehmen sollte auf eine einheitliche Basis konsolidiert werden, SWING soll durch SAP-PP abgelöst werden. Die sehr intensiv ausgeprägte Variantenkonfiguration sollte nur noch in SAP durchgeführt werden. Alle Unternehmen sollten in einem SAP-System abgebildet werden. Aufgabe Koordinierung und Steuerung der Berater und Teilprojektteams zur Einführung SAP – alle Module in vier Tochterunternehmen, 13 produzierenden Werken in Deutschland, Niederland und Frankreich. Leitung und Organisation von Meetings, Projektcontroling, Terminverfolgung, Problemverfolgung. Situationsanalyse. Stichpunkte SAP PP, Prozeßoptimierung 8/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Energiewirtschaft Mandant DV-Dienstleister Jahr 04/2002 - 08/2002 Position Teilprojektleiter Projekt Der „Hausanschluss“, der in diesem Projekt betrachtet wird, ist einer der Kerngeschäftsprozesse eines Regionalversorgungsunternehmens; er beschreibt den Auftragsabwicklungsprozess zur Anbindung eines Grundstücks oder Gebäudes an die Energieversorgung, einschließlich einer koordinierten Mitverlegung von Telekommunikation. Ziel des Projektes ist es, den Prozess „Hausanschluss“ durch einen Workflow mit einheitlicher Benutzeroberfläche elektronisch optimal zu unterstützen. Dabei sind die in den Regionalversorgungsunternehmen vorhandenen Hausanschlussprozess-relevanten IT- Systeme in den Workflow (Middleware) zu integrieren. Aufgabe Der Workflow übernimmt die Aufgabe der Prozesssteuerung in Abhängigkeit der Aufbau- und Ablauforganisation der Prozesse. Das Dokumentenmanagement hat die Aufgabe die Ablage im optischen Archivsystem (Kundenakte- und Bauakte) und die Bereitstellung der Dokumente zum Prozess sicherzustellen. Ich habe aus dem vorhandenen Fachkonzept ein IT-Konzept erstellt und den Aufwand zur Umsetzung kalkuliert. Ich habe die Anforderungen an den Einsatz des SAP Business Workflows und der Dokumentenmanagementfunktionalität des SAP Systems unter Berücksichtigung der Releasestände 4.5A /4.6C für die Prozesse „Abwicklung Hausanschluss pauschal- und kalkuliert“ beschrieben. Stichpunkte SAP-SD, Workflow, Prozeßoptimierung Branche Chemie & Pharma Mandant Hersteller pharmazeutischer Produkte Jahr 09/2001 - 10/2002 Position Teilprojektleiter Projekt Im Rahmen der Neuausrichtung der Systemlandschaft des Mandanten sollte das ERP-System durch SAP R/3 ersetzt und die Schnittstellen für Produktion und Lagerverwaltung angepasst werden. Aufgabe Ich habe für zwei produzierende Standorte die PP-Stammdaten (Arbeitsplätze, Materialstammdaten, Stücklisten, Rezepte, Planungsgruppen, Materialverbrauch) aus unterschiedlichen Systemen von verschiedenen Abteilungen gesammelt, konsolidiert und per CATT in den benötigten Systemen (Schulung, Test, Integration, Produktivsystem) verfügbar gemacht, so dass die Produktkalkulation verfügbar war. Ich habe Vorplanungsmaterial und Variantenstücklisten eingeführt. Zur Kapazitäts¬planung habe ich die grafische Plantafel eingesetzt. Rückmeldungen kommen über eine Schnittstelle aus PROSYS: ich habe die SAP-Seite der Schnittstelle betreut. Stichpunkte SAP PP-PI, SAP PP 9/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Energiewirtschaft Mandant Position Abrechnungsunternehme Projektleiter n Jahr 06/2001 - 08/2002 Projekt Die Anlage eines neuen Materialstamms zieht je nach Materialart unterschiedliche Folgeaktivitäten nach sich. Hierdurch sind die Abteilungen Einkauf, Vertrieb, Disposition, Buchhaltung, Lagerverwaltung, Auftragssteuerung, Qualitätssicherung sowie der Produktmanager einzubinden. Ziel des Projektes war die Erhöhung der Prozesssicherheit und die Reduzierung der Durchlaufzeiten durch Nutzung des SAP Business Workflow. Aufgabe Ich habe einen Workflow mit mehreren Subworkflows zur Materialstammanlage eingerichtet, der als weitere Objekte Anfragen, Kontrakte, Einkaufsinfosätze, Lieferpläne, Stücklisten und Komponenten der Stücklisten anlegt, sowie über die Änderung des Material- und Vertriebsstatus im Hintergrund die Freigabe des Materials steuert und dieses in einer mitgeführten Freigabecheckliste dokumentiert, die in einer allgemeinen Mappe im SAP-Office abgelegt wird. Stichpunkte Workflow Branche Automotive Mandant Hersteller von Scharnieren und Verdecken Jahr 03/2001 - 03/2002 Position Projektmitarbeiter Projekt Ablösung aller in R/2 genutzten Module durch R/3 und Einführung in den drei Produktivstandorten. Ablösung von bisher nicht mit R/2 ausgeführten Funktionen durch R/3. Überprüfung der Einsatzmöglichkeiten und ggf. Einführung der neuen SAP Produkte Advanced Planner & Optimizer (APO) und Business Warehouse (BW). Einführung SAP Product Life Cycle Management (PLM). Integration der CAD-Systeme. Anpassung von Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung der internationalen Ausrichtung, der neuen Konzernstruktur und der Besonderheiten der einzelnen Geschäftsbereiche. Aufgabe Für die Anlage von Kundenaufträgen ist aufgrund der Komplexizität der Abhängigkeiten eine lange Einarbeitungszeit notwendig. Momentan gibt es nur zwei Mitarbeiter, die vollständige Kundenaufträge anlegen können. Diese Situation soll durch die Einführung der Variantenkonfiguration verbessert werden. Ich habe die Prozessanalyse, das Customizing, die Strukturierung der Modelle, die Entwicklung von Beziehungswissen und Formeln zur Berechnung produzierbarer Verdecke erstellt. Stichpunkte Variantenkonfiguration, PLM 10/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Chemie & Pharma Mandant Hersteller pharmazeutischer Produkte Jahr 05/2000 - 01/2002 Position Teilprojektleiter Projekt Im Rahmen der Einführung von SAP R/3 4.6c sollen 21 Workflows eingerichtet werden. Aufgabe Ich habe für dieses Teilprojekt die Projektleitung übernommen, d.h. Projektcontroling, Mitarbeiterführung, und Rechnungsstellung. Die Workflows für die Bereiche Reklamationsabwicklung, Banf-Freigabe, Genehmigungsumlauf, Investitionsauftrag, Materialänderungen, BB2 und Verpackungsmodul habe ich entwickelt, dokumentiert und in Betrieb genommen. Die weiteren Workflows wurden durch die Mitarbeiter aus meinem Team entwickelt. Stichpunkte Workflow Branche Maschinenbau Mandant Hersteller Büromöbel Jahr 05/2000 - 05/2000 Position Projektmitarbeiter Projekt Das mit der R/3 Einführung beauftragte R/3 Projekt – Team soll auf dem Release-Stand 4.6B in den benötigten Modulen geschult werden. Aufgabe Grundschulung in den SAP-Modulen PP, Workflow, Variantenkonfiguration, Änderungsdienst, DVS, Klassifizierung. Dieser Abschnitt steht in Stellvertretung für die Schulungen, die ich in jedem Projekt durchgeführt habe, oder die die Aufgabe des Projektes waren. Stichpunkte SAP PP, Workflow, Variantenkonfiguration Branche Electronics Mandant Position Schiffselektronik für zivile Projektleiter und militärische Zwecke Jahr 10/1999 - 10/1999 Projekt Angebots und Auftragserstellung sollen vereinfacht werden. Bevor ein neuer Mitarbeiter ein Angebot eigenständig erstellen kann, dauert es bis zu zwei Jahren. Durch die Nutzung der Variantenkonfiguration sollen auch weniger geübte Mitarbeitern in die Lage versetzt werden, neue Angebote erstellen zu können. Aufgabe Im Rahmen von Schulungen habe ich die Anforderungen der Vertriebsabteilung aufgenommen und Lösungsansätze durch die Variantenkonfiguration aufgezeigt. Stichpunkte Variantenkonfiguration 11/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Communications Mandant Position Hersteller Projektleiter Telekommunikationsanla gen Jahr 04/1999 - 08/2001 Projekt Der zentrale IS/IT-Helpdesk ist in 4 Stufen aufgebaut. Über eine zentrale Nummer ist der Helpdesk (1.Stufe) erreichbar. Erkennt der Mitarbeiter, daß es sich um ein SAP-Problem handelt, wird der Anwender an einen SAP-Spezialisten (IS) weiterverbunden (2.Stufe), der die Problemmeldung in einer Datenbank aufnimmt (CALL) und für eine Lösung sorgt. Kann er das Problem nicht selbst lösen, gibt er den CALL an den Second-Level (3.Stufe) weiter, der in den Bereichen PP, SD und MM von einem KPMG-Mitarbeiter besetzt ist. Dieser Modulverantwortliche löst das Problem, evtl. in Zusammenarbeit mit SAP (Stufe 4). IS/IT ist für die Nutzbarkeit des produktiven SAPSystems in Deutschland sowie für Änderungen der laufenden Prozesse verantwortlich. Aufgabe Projektleitung: Projektcontroling, Rechnungsstellung, allg. Kundenbetreuung. Helpdesk: Ich habe die PP-Prozesse (Systemgeschäft, Streckengeschäft, Lagergeschäft und Schnittstellen) im Produktivsystem betreut und die Betreuung für MM und SD organisiert. D.h. allgemeine Fehleranalyse, Fehlerbehebung durch Schulung, durch Korrekturen im Customizing, durch Einspielen von OSS-Hinweisen bzw. im Kontakt mit SAP. Im Laufe des Projektes organisierte ich die Arbeiten für die Jahr 2000-Umstellung (Testplanung und -durchführung). Ich habe mehrere Workflows für die Überwachung von EDI und zur Rechnungsprüfung eingeführt und die Einführung des CS-Moduls geleitet. Stichpunkte SAP PP, Workflow, Prozeßoptimierung, Helpdesk Branche Automotive Mandant Hersteller Fahrzeugkomponenten Jahr 07/1998 - 03/1999 Position Projektmitarbeiter Projekt Nach Abschluss der SAP-Einführung für Kernbereiche soll die Serienfertigung eingeführt und alle internen Lieferanten eingebunden werden. Danach folgt das weltweite Rollout. Aufgabe Ich übernehme Prozessanalyse und Customizing, Test und Schulung für das Bedarfsmanagement, d.h. die Einführung der ProduktionsVertriebsPlanung PVP, MRP, Serienaufträge, Rückmeldungen, int./ext Beschaffung, anbinden externe Lieferanten, BDE-Anbindung, interner Warenverkehr. Stichpunkte SAP PP 12/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Dienstleistungsunternehmen Mandant DV-Dienstleister Jahr 01/1998 - 09/1998 Position Projektmitarbeiter Projekt Der Auftraggeber, ein Hersteller von papierverarbeitenden Maschinen, für den der Mandant das Rechenzentrum betreibt, stellt von R2 auf R/3 um. Die Altdatenübernahme, Schnittstellenanpassung und Erweiterung bestehender Programme wird vom Mandanten vorgenommen. Aufgabe Aufnahme und Strukturierung der Arbeitspakete der sieben Teams für die Altdatenübernahme, Schnittstellen und Zusatzprogrammierungen, Terminüberwachung, Projektcontroling. Abgleich Arbeitszeitaufschreibung –Projektfortschritt/Aufwandsplanung. Stichpunkte Prozeßoptimierung Branche Maschinenbau Mandant Hersteller von garnverarbeitenden Maschinen Jahr 10/1997 - 04/1999 Position Projektmitarbeiter Projekt Im Rahmen der SAP-Einführung sollen das CAD-System angebunden werden. Aufgabe Stücklisten und Materialstammdaten sollen zur Disposition aus CADIM übernommen werden. Die Änderungen werden mit SAPÄnderungsdienst organisiert, dieser mit Workflow automatisiert. Meine Aufgabe ist die Einführung von Änderungsdienst und Workflow, sowie die Einführung der Klassifizierung. D.h. Prozessanalyse, -definition, Customizing, Test und Schulung. Stichpunkte Prozeßoptimierung, Workflow Branche Automotive Mandant Hersteller Schaltelemente, Tastaturen Jahr 08/1997 - 12/1998 Position Projektmitarbeiter Projekt Start der zweiten Stufe der SAP-Einführung, FI und CO sind bereits produktiv. Aufgabe Durchführung von Schulungen zum Thema PP-Grunddaten, Material, Stücklisten, Arbeitsplätze, Arbeitspläne, Absatz-/Grobplanung, Bedarfsplanung, Fertigungsaufträge, Serienaufträge, FA-Infosystem. Einführung, Customizing von Klassifizierung, DVS, Änderungsdienst und Schulungsinhalten. Moderation von Detailbesprechungen, Terminverfolgung, Koordination der beteiligten Abteilungen, Vorbereitung/Koordination der Altdatenübernahme. Stichpunkte SAP PP 13/14 16.01.2017 PROJEKTE Branche Maschinenbau Mandant Position Hersteller Papier- und Projektmitarbeiter Verpackungsmaschinen Jahr 07/1997 - 08/1998 Projekt Der Kunde setzte ein stark modifiziertes SAP R/2 System mit dem Releasestand 4.3 in Verbindung mit eigenständigen CICS-Lösungen ein. Für die Bereiche Personalabrechnung, Produktion und Vertrieb ( teilweise ) wurde keine SAP Software eingesetzt. Die Umstellung auf SAP R/3 3.H ist notwendig, da SAP den Releasestand 4.3 nicht mehr pflegt und sowohl der EURO als auch der Jahrtausendwechsel nicht enthalten ist. Aufgabe Im Rahmen der Einzelfertigung wird der Änderungsdienst eingeführt und mit Workflow automatisiert. D.h. ich habe die Prozessanalyse, optimierung und Dokumentation durchgeführt, Änderungsdienst und Workflow geschult, Customizing und Test durchgeführt und die Abnahme durch die Anwender organisiert. Weiterhin habe ich Beratung und Schulung für den Variantenkonfigurator durchgeführt. Stichpunkte Workflow, Prozeßoptimierung, Variantenkonfiguration 14/14 16.01.2017