Umzugs- software - der möbelspediteur

Brandeis Verlag und Medien GmbH & Co. KG
Schieferstein 11a | 65439 Flörsheim
70. Jahrgang | 15.04.2015
ISSN 0047-780X
www.moebelspediteur.de
Das Original
Das große deutschsprachige Fachmagazin für Umzug und Logistik
Das vernetzte Büro
Umzugssoftware
04.2015
Inhalt
Topthemen
der Ausgabe
Foto: Komalog
Foto: Hermes
Das vernetzte Büro
Umzugssoftware
Hermes sticht Möbelspediteure aus
In der modern aufgestellten Umzugsspedition ist Digitalisierung kein Schlagwort,
sondern Alltag. Welche Aufgaben fallen der Software in einer Möbelspedition zu? Und
wohin kann und wird sich Umzugssoftware künftig entwickeln? Wirtschaftsinformatiker Christopher Hain öffnet in einem Gastbeitrag ein Fenster in die Zukunft.
Es ist ein einfaches Konzept: Die Hermestochter Send & Store bietet eine Alternative zum Selfstorage. Lagergut wird beim
Kunden direkt abgeholt.
10
16
Editorial
Zu Besuch in der Umzugsleitstelle ........3
DB Schenker expandiert
in die Hightech-Logistik ....................18
News
Die Confern trifft sich:
Disponenten-Tagung 2015.................20
Aktuelles............................................... 6
Titelthema
Relocation: Interdean
geht in Santa Fe auf ............................22
Das vernetzte Büro:
Umzugssoftware ................................10
Frauenpower bei Karcher:
„Angie ist einfach super“...................... 26
Büro to go: Marktübersicht
Softwarelösungen ............................... 14
Neumöbellogistik: Kiveda
übernimmt Küchen-Quelle ................ 27
Business
Recht
Wenn erkrankte
Mitarbeiter zurückkehren ................... 34
Einschränkungen bei
der Arbeit auf Abruf ........................... 36
Gewerbe
„Jeder versucht sich
heute im Objektumzug“.....................48
„Das klappt mit Bertram
wie damals mit Ihnen“ ....................... 51
„Schmächtige Männer mit Herz“:
Umzug verdreht .................................28
Send & Store: Wie Hermes
Möbelspediteure aussticht .................. 16
4
der möbelspediteur 04.2015
Foto: Karcher
Foto: Leusink
Frauenpower
bei Karcher
Flughafenumzug:
Hinter den Kulissen
In der Februar-Ausgabe stellten wir eine
britische Umzugsfirma vor, in der nur
Frauen arbeiten. Doch auch hierzulande
gibt es Frauen, die anpacken.
Im Rahmen der Quartalsserie „Da kann
man doch drüber reden“ schaute Dieter
Leusink beim Großumzug am Airport
Düsseldorf hinter die Kulissen.
26
48
Rubriken
Versicherungslösungen
für Möbelspediteure und
Logistikdienstleister
Dieter Leusink:
Klartext! ............................................. 24
Hans-Peter Menke:
Werkstattgeplauder ............................. 54
Marktplatz...........................................37
Inserentenverzeichnis .......................... 38
Aus der Redaktion .............................. 58
Impressum.......................................... 58
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sein Umzugsunternehmen.
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Titel
Das vernetzte Büro
Umzugss
10
der möbelspediteur 04.2015
Foto: fotolia
Umzugssoftware
In der modern aufgestellten Umzugsspedition ist
Digitalisierung kein Schlagwort, sondern Alltag.
Welche Aufgaben fallen der Software in einer Möbelspedition zu, was kann und muss sie leisten?
Und wohin wird sich Umzugssoftware künftig entwickeln? Ist mit Tablet-PCs und Smartphones
im Außendienst schon die Grenze des Machbaren erreicht? Nein, sagt Wirtschaftsinformatiker
und Software-Experte Christopher Hain in einem
Gastbeitrag. Und öffnet der Branche ein Fenster
in die Zukunft.
rfahrungsgemäß ist die Bedeutung des Wortes „Umzugssoftware“ in den Unternehmen teils sehr unterschiedlich. Nur wenige Umzugsunternehmen sehen in
diesem Begriff ein vollwertiges, für die Branche zugeschnittenes Warenwirtschaftssystem mit den Funktionen und Automatismen, die heute bereits möglich sind und in der
Praxis angewendet werden.
Über den Status eines reinen Programms zur Erstellung von Angeboten und deren
Rechnungsstellung sind aktuelle Lösungen weit hinaus. Vielmehr geht es heutzutage
darum, die in den Umzugsunternehmen gelebten Geschäftsprozesse detailliert abzubilden und die Benutzer durch auf die Branche zugeschnittene Automatismen und weiterführenden Informationen aktiv zu unterstützen.
Der englische Begriff für Warenwirtschaftssysteme ERP („Enterprise Resource Planning“) beschreibt die modernen Systeme sehr viel besser, da es wie der Name schon
sagt, ein System zur Planung der vorhandenen Ressourcen bezeichnet. Kundenberater
können mit mobilen Apps vor Ort nach Volumen- und Leistungsaufnahme automatisch ein fertiges marktfähiges Angebot liefern.
Das Thema Kombinationssuche spielt ebenfalls eine große Rolle. Der Verkäufer kann
bereits bei Angebotserstellung prüfen, ob in der eigenen Dispositions-Planung oder im
Verbund von anderen Umzugsunternehmen passende Beiladungen verfügbar sind.
Das klassische Warenwirtschaftssystem zum Verwalten von Waren wird diesen
Anforderungen leider nicht gerecht. Durch die Vermischung von Transportleistungen,
Dienstleistungen und Waren, zum Beispiel Materialen, müssen unterschiedliche Kalkulationsmethoden zur Verfügung gestellt werden. Durch intelligente Logiken sind heutige Systeme bereits so weit, dass marktgerechte Angebote auf Basis von Rahmenparametern vollautomatisch erstellt und den Kunden zugesendet werden können. Neben
wirtschaftlichen Aussagen, etwa über die Rentabilität eines Umzugs auf Basis der
tatsächlichen Personal-, Fahrzeug- und Materialkosten, werden den Benutzern weitreichende Auswertungen zur Verfügung gestellt. Die Kundenbindung und die Außenwirkung des Umzugsunternehmens werden durch das Einbinden von Öko- oder Klimazertifikaten erhöht.
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Gewerbe
„Jeder versucht sich
heute im Objektumzug“
Diesmal führte der Weg in der Quartalsserie „Da kann man doch drüber reden“ nach Düsseldorf, zu Lars Kleffner von Bertram Umzüge. Kleffner hat im
Februar das Verwaltungsgebäude des Düsseldorfer Airports umgezogen.
ein würdiger Nachfolger gefunden
worden und zum Zuge gekommen.
Glückwunsch!
Kleffner: Ich habe keine Probleme da-
Fotos: Leusink
mit, die Verballhornung mit Köln und
Düsseldorf macht ja auch Spaß. Und ich
bin auch damit einverstanden, dass über
den Umzug neues Verwaltungsgebäude
Flughafen Düsseldorf berichtet wird. So
etwas wie einen Flughafenumzug macht
man ja auch nicht jeden Tag. Und in
Düsseldorf haben die Umzüge ja auch
immer geklappt, egal ob das damals mit
Ihnen war oder aktuell mit meinem Unternehmen Bertram Umzüge. Das muss
erst einmal eines Tages am neuen Flughafen Berlin noch unter Beweis gestellt
werden. Und eine gute Referenz, wie die
eines Flughafens, macht ja auch etwas
Besonderes in der Referenzmappe aus.
Selten gute Arbeitsbedingungen: Die Fensteröffnungen durften für den Auszug vergrößert werden.
Leusink: Herr Kleffner, erstmal
herzlichen Glückwunsch zu Ihrem
Geburtstag vor wenigen Tagen im
Februar und zu dem tollen Auftrag
„Umzug Neubau Verwaltungsgebäude Flughafen Düsseldorf“ direkt
nach der Karnevalssession…
Kleffner: Ja darüber bin ich auch sehr
glücklich, zumal der Februar in der Regel in der Branche als Saure-Gurken-Zeit
eingestuft wird und karnevalsbedingt im
Rheinland – nicht nur in Köln, sondern
auch in Düsseldorf – die Uhren einfach anders laufen. Das heißt, dass durch
den Totalausfall von Weiberfastnacht bis
48
Veilchendienstag nichts Richtiges läuft
und die Räder meistens still stehen, die
volle Power in diesem Jahr direkt danach
in geballter Form losgeht und das mit einem Knaller.
Leusink:
Ihre
Interview-Bereitschaft ehrt mich umso mehr, als
ich mit meinem damaligen Unternehmen aus Köln von 1996 bis
2004 Flughafen-Spediteur am Airport in Düsseldorf war, und das
wohlgemerkt als Kölner. Mit Ihnen
ist endlich mal mit einem Düsseldorfer am Flughafen Düsseldorf
Leusink: Da stimme Ihnen hier voll
zu. Aber nennen Sie mir doch einmal ein paar aktuelle Eckdaten
zu diesem Highlight-Umzug am
Flughafen.
Kleffner: Gerne: Es geht um 500 Mit-
arbeiter-Plätze, 1.500 Kubikmeter Volumen, 6.500 Umzugskartons, 200
Schrankcontainer beziehungsweise Security-Boxen, 300 PC-Wannen, 100 Gitterrollwagen, Umzüge in drei Losen und
dazu noch 2,5 Kilometer Akten-Archive.
Leusink: Danke, das war präzise.
Und was noch?
Kleffner: Diverse Specials in punk-
to Personal! Sicherheitsüberprüftes und
fest angestelltes Personal, und das nicht
nur im üblichen Rahmen, sondern auch
nach den Sicherheitsbestimmungen des
Luftverkehrsgesetzes nach den heutigen,
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Wiesbaden Mainz-Kastel ims International Moving Service GmbH, [email protected]
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Albanien
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bis 90 cbm
27356
Rotenburg
Hermann Clüver GmbH & Co., Tel.: 04261-944021, [email protected]
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Benelux
wtl.
100 cbm
71737
Kirchberg/Murr
Trautwein GmbH, Tel.: 07144-831123, [email protected]
``` DK
Dänemark
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100 cbm
24109
Kiel
Tischendorf Int. Möbelspedition, Tel.: 0431-319644, [email protected]
``` EST
Estland
wtl.
110 cbm
31582
Nienburg
W. Göllner KG, Tel.: 05021-9010, [email protected]
``` F
Frankreich
wtl.
bis 100 cbm 32429
Minden
B.A.U.S Umzüge GmbH, Tel.: 0571-3858-330, [email protected]
```
Frankreich
rglm.
bis 90 cbm
Böblingen
schmitt intern., Tel.: 07031-7262-67, [email protected]
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Frankreich
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bis 100 cbm 14979
Berlin
FROESCH Berlin, Tel.: 033701-5320, [email protected]
``` FIN
Finnland
100 cbm
24109
Kiel
Tischendorf Int. Möbelspedition, Tel.: 0431-319644, [email protected]
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Großbritannien
wtl.
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Kiel
Max Jacobi, Tel.: 0431-33939-0, [email protected]
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Großbritannien
wtl.
bis 100 cbm 14979
Berlin
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Griechenland
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Oberndorf
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Hermann Clüver GmbH & Co., Tel.: 04261-944021, [email protected]
``` IE
Irland
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100 cbm
55469
Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
``` IT
Italien
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Ohlweiler
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Japan
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Kosovo
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Rotenburg
Hermann Clüver GmbH & Co., Tel.: 04261-944021, [email protected]
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Kroatien
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Ohlweiler
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Malta
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Portugal
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Portugal
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Russland (Moskau)
Litauen/Lettland
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100 cbm
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Crailsheim
Lindenmeyer Umzüge + Transport, Tel.: 07951-91600, [email protected]
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100 cbm
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Kiel
Tischendorf Int. Möbelspedition, Tel.: 0431-319644, [email protected]
Österreich
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bis 80 cbm
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Kirchberg/Murr
Trautwein GmbH, Tel.: 07144-831123, [email protected]
Portugal
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100 cbm
55469
Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
Spanien
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120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
Spanien
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Regensburg
Zitzelsberger, Tel.: 0941-783790, [email protected]
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Dänemark/Schweden
Weißrussland/Ukraine
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Schweden
wtl.
100 cbm
24109
Kiel
Tischendorf Int. Möbelspedition, Tel.: 0431-319644, [email protected]
``` CH
Schweiz
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33449
Langenberg
Rosenthal, Tel.: 05248-811000, [email protected]
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Schweiz
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79576
Weil am Rhein
Fröde GmbH & Co. KG, Tel.: 07621-7901500, [email protected]
```
Schweiz
wtl.
85609
Dornach b. München
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```
Schweiz
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24106
Kiel
Max Jacobi, Tel.: 0431-33939-0, [email protected]
```
Schweiz
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71737
Kirchberg/Murr
Trautwein GmbH, Tel.: 07144-831123, [email protected]
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Spanien
Frankreich
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66125
Saarbrücken
Umzüge Brocke, Tel.: 06897-75180, [email protected]
Österreich/Schweiz
93055
Dänemark
95 cbm
bis 80 cbm
```
Spanien
wtl.
bis 90 cbm
Regensburg
Spedition Zitzelsberger, Tel.: 0941-783790, [email protected]
```
Spanien
wtl.
bis 100 cbm 14979
Berlin
FROESCH Berlin, Tel.: 033701-5320, [email protected]
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Balearen-Mallorca
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85 cbm
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Oberhausen
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Balearen-Mallorca
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Böblingen
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Balearen-Mallorca
tgl.
120 cbm
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Kirchdorf b. München
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``` TR
Türkei
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bis 100 cbm 78727
Oberndorf
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Ungarn
lfd.
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Ohlweiler
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Ungarn
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Dänemark
EU/CH
Deutschland
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Finnland
EU/CH
Deutschland
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Kiel
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EU/CH
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Schweden
EU/CH
Deutschland
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42
der möbelspediteur 04.2015
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Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
100 cbm
55469
Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
100 cbm
55469
Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
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Benelux
``` EST
Estland
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Frankreich
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```
Frankreich
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``` GB
Großbritannien
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Irland
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Italien
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Kroatien
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``` MT
Malta
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Crailsheim
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bis 80 cbm
71737
Kirchberg/Murr
Trautwein GmbH, Tel.: 07144-831123, [email protected]
```
Österreich
tgl
120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
``` PT
Portugal
lfd
100 cbm
55469
Ohlweiler
Frey & Klein, Tel.: 06761-90580, [email protected]
```
Portugal
Schweiz/Österreich
tgl.
120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
```
Portugal
Spanien
wtl.
bis 90 cbm
93055
Regensburg
Zitzelsberger, Tel.: 0941-783790, [email protected]
``` RO
Rumänien
rglm.
bis 90 cbm
71034
Böblingen
schmitt intern., Tel.: 07031-7262-62, [email protected]
``` CH
Schweiz
lfd.
79576
Weil am Rhein
Fröde GmbH & Co. KG, Tel.: 07621-7901500, [email protected]
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Schweiz
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50 cbm
33449
Langenberg
Rosenthal, Tel.: 05248-811000, [email protected]
``` CH
Schweiz
wtl.
120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
```
Schweiz
24106
Kiel
Max Jacobi, Tel.: 0431-33939-0, [email protected]
``` E
Spanien
Schweiz/Österreich
tgl.
```
Spanien
Frankreich
lfd.
Österreich/Schweiz
Litauen/Lettland
Spanien/ Portugal
Spanien/Portugal
wtl.
120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
66125
Saarbrücken
Umzüge Brocke, Tel.: 06897-75180, [email protected]
```
Spanien
wtl.
bis 90 cbm
93055
Regensburg
Spedition Zitzelsberger, Tel.: 0941-783790, [email protected]
```
Balearen-Mallorca
lfd.
85 cbm
46045
Oberhausen
Umzug Strauch, Tel.: 0208-850580, [email protected]
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Balearen-Mallorca
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bis 90 cbm
71034
Böblingen
schmitt intern., Tel.: 07031-7262-62, [email protected]
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Balearen-Mallorca
tgl
120 cbm
85414
Kirchdorf b. München
B & P Sped, Tel.: 08166-9918-30, [email protected]
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100 cbm
55469
Ohlweiler
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88662
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Frankfurt
Berlin
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Ihr Eintrag in der Rubrik „Regelmäßiger Linienverkehr“
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der möbelspediteur in der Rubrik „Regelmäßiger Linienverkehr“:
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