Anwenderbericht Autohaus Müller 2012/06.indd
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ANWENDERBERICHT Automobile Müller Echte Multitalente für den optimalen Workflow Leipzigs größter BMW-Händler setzt auf Samsung Multifunktionsgeräte Im Zuge der Optimierung der Ausgabesysteme und der Einführung einer Autohaus-Software mit Dokumenten- Management-System, stattet Samsung die Niederlassungen des größten BMW-Händlers Leipzigs mit multifunktio nalen Digitalkopierern MultiXpress 6555N aus. Der Papierflut den Kampf ansagen Auch in Autohäusern wächst der Papierkrieg von Jahr zu Jahr, daran ändert auch die Tatsache nichts, dass immer mehr Daten elektronisch verarbeitet werden. Gerade deswegen benötigen moderne Betriebe erstklassige Systeme, um der Papierflut Herr zu werden, Daten einlesen und verteilen zu können und die Ausgabe optimal (oder optimiert) an die Bedürfnisse anzupassen. Archive ausgedruckter Verträge, Rechnungen, Reparaturberichte u.v.m. beanspruchen immer größere Archivflächen, und dennoch gehen oft viele Dokumente verloren oder sind nur schwer wieder auffindbar. Bei Betrieben mit mehreren Niederlassungen potenzieren sich diese Probleme noch einmal um ein Vielfaches. Darüber hinaus kommen oft noch Schwierigkeiten durch historisch gewachsene heterogene Drucker- und Erfassungsgeräte hinzu. Diese Probleme wurden beim Leipziger Unternehmen Automobile Müller erkannt und deren Behebung konsequent angegangen. Die Firma ist mit sechs Niederlassungen im Großraum Leipzig der größte dortige BMW-Händler und vertreibt darüber hinaus auch die Marken Mini, Skoda und Seat. Insgesamt 158 Mitarbeiter kümmern sich um Verkauf, Service und Reparatur von Neuund Gebrauchtwagen sowie Motorrädern. Werkstatt-, Karosserieund Lackierarbeiten, Transportlogistik und Servicemobile gehören ebenso zu den Kernkompetenzen, wie die Führung eines großen Lagers mit weit über 24.000 Teilen und angeschlossener Reifeneinlagerung. Vielseitigkeit und Flexibilität als Lösung Man beauftragte das Leipziger Unternehmen KRAMM Büro-Systeme, die ausgewählte Autohaus-Software „ELO“ in Verbindung mit „alfasystem“ hardwareseitig mit entsprechenden Ausgabegeräten zu kombinieren. „Wir benötigen leistungsstarke und flexible Geräte auf dem modernsten Stand, die darüber hinaus noch leise sind und ein entsprechend günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis bieten”, erklärt Frank Müller, geschäftsführender Gesellschafter von Automobile Müller. „Darüber hinaus sollten die eingesetzten Systeme natürlich perfekt mit unserer neuen Software kommunizieren und auch besonders umweltfreundlich sein”, ergänzt er. Thomas Stuhr von KRAMM Büro-Systeme fand in Samsungs neu eingeführten multifunktionalen Digital-Kopiersystemen MultiXpress 6555N die idealen Partner für das Autohaus. „Neben der essenziellen PCL5e-Unterstützung für die Software, überzeugen die Systeme besonders durch ihre hohe Leistung dank modernster Technologie und die flexiblen Einsatzmöglich keiten kombiniert mit der intuitiven Bedienung“, schwärmt Stuhr über die multifunktionalen Samsung-Boliden und erzählt weiter: „Besonders beeindruckt hat uns die Qualität und Schnelligkeit der Projektunterstützung. Es wurden einige notwendige Firmund Softwareanpassungen besprochen und binnen zwei Wochen war alles erledigt. So einen tollen und unkomplizierten Support hatten wir bisher noch von keinem Hersteller erlebt. Der MultiXpress 6555N ist durch den Leistungsumfang, die Ausstattung und die geringe Geräuschentwicklung ein Produkt, das derzeit kaum Konkurrenz am Markt hat.“ ANWENDERBERICHT Automobile Müller „Wir benötigen Geräte, die eine hohe Leistung bei sehr guter Ausgabe- und Verarbeitungsqualität bieten, angenehm leise und darüber hinaus noch möglichst umweltfreundlich sind. Der MultiXpress 6555N hat Erwartungen in allen Bereichen voll erfüllt.“ Frank Müller, geschäftsführender Gesellschafter von Automobile Müller Verbesserter Workflow und Kosteneinsparungen Die Einsatzgebiete der Systeme sowohl in der Hauptniederlassung in Leipzig als auch in den Zweigniederlassungen umfassen sämtliche Geschäftsvorfälle des Unternehmens. Dies reicht vom Ausdruck von Rechnungen und Korrespondenz über Faxen und Kopieren bis hin zur Digitalisierung, Verteilung und Archivierung von Dokumenten. Hierzu noch einmal Frank Müller: „Die schnelle und einfache Einarbeitung der Mitarbeiter, Tempo, Bedienbarkeit und Ausstattung sowie die vielen durchdachten Funktionen stellen eine echte und wertvolle Aufwertung unseres Workflows dar und sparen uns viel Zeit. Wir sind mit unseren Samsung-Systemen mehr als zufrieden, denn wir haben exakt das bekommen was wir uns vorgestellt hatten.“ Verstärkt werden die Systeme auch zur Erfassung und der elektronischen Verteilung von Dokumenten eingesetzt. Durch die individuelle Firmwareanpassung sind die MultiXpress 6555N nun optimal auf die Verwendung mit der Archivsoftware abgestimmt. Wo vorher zum Beispiel Fahrzeug scheine, Laufzettel, Reparaturberichte, etc. kopiert und dann abgeheftet wurden, wird heute ein schneller Scan durchgeführt und das Ergebnis an die DMSSoftware zur Ablage übergeben. Fahrzeug- oder kundenbezogen gespeichert, kann nun jeder berechtigte Mitarbeiter von überall auf die Daten zugreifen, ohne in einem Archiv mühsam nach Kopien suchen zu müssen. Auf diese Weise stehen Dokumente immer sofort für alle Anwender zur Verfügung und auch die Ablage wird so vereinfacht, da die Dateien direkt und ohne Zeitverzöge- rung am richtigen Ort auf dem Server abgelegt werden können. Durch die Netzwerkanbindung lassen sich Dokumente leicht und unkompliziert auch aus den anderen Niederlassungen zentral archivieren. Die Funktion „Scan-To-Mail“ ersetzt immer häufiger das Faxen per Hand, was ebenfalls Zeit und Geld spart. Die interne Festplatte erleichtert die Arbeit mit der eingesetzten Software durch die Ablage und Verwaltung von PCLMakros und Druckvorlagen direkt am Gerät. So erspart man sich beispielsweise teure Vordrucke, denn mittlerweile wird nur noch das Logo auf das Briefpapier gedruckt und die restlichen Daten kommen direkt beim Ausdruck dazu. „Das Tempo der Anpassung der Systeme an unser Verwaltungsund Dokumenten-Management-System war erstaunlich und funktionierte reibungslos. Ebenso ist die Qualität der Ausgabe, der Scans und Kopien hervorragend und die Geräte beeinträchtigen unsere Abläufe durch ihren niedrigen Geräuschpegel in keinster Weise. Darüber hinaus konnte uns KRAMM Büro-Systeme zusammen mit Samsung ein lukratives Seitenpreis-Konzept anbieten, mit dem wir unsere Druckkosten in Zukunft deutlich senken werden können”, fügt Frank Müller abschließend hinzu. ANWENDERBERICHT Automobile Müller „Mit der modernen Technologie, der Qualität und dem hervorragenden Preis-LeistungsVerhältnis ist der MultiXpress 6555N ohne Konkurrenz am Markt.“ Thomas Stuhr, KRAMM Büro-Systeme Samsung MultiXpress 6555N Das multifunktionale Digital-Kopiersystem verfügt über eine Druckund Kopierleistung von bis zu 53 Seiten pro Minute, bietet eine integrierte Duplex-Einheit, DADF für bis zu 100 Vorlagen und einen Papiervorrat von bis zu 2.100 Blatt. Dem 500 MHz schnellen Prozessor stehen 256 MB Speicher und eine interne Festplatte mit einer Kapazität von 80 GB zur Seite. Die Bedienung erfolgt über einen 7 Zoll großen farbigen Touchscreen mit intuitiver Benutzerführung. Unterstützt werden eine Vielzahl von Netzwerkprotokollen über 10/100/1000 Base TX, alle gängigen WindowsVersionen, viele Linux-Derivate, Mac OS sowie die Druckersprachen PCL5e und 6, PostScript3, TIFF, JPEG und PDF Direct 1.4. Dank der schnellen Aufwärmzeit beträgt die Ausgabe der ersten Seite beim Kopieren weniger als fünf Sekunden und beim Drucken weniger als acht Sekunden. Scan-to-Funktionen sind USB, SMB, FTP, Netzwerk, Mail, Client und Festplatte. Als Optionen stehen Fax-Modul, 500-Blatt-Finisher mit Hefter, verschiedene Papiermagazine, FDI und Speichererweiterungen zur Verfügung. Individuelle Soft- und Firmwareanpassungen sind im Zuge von Projekten jederzeit möglich. Projektzusammenfassung Ausgangssituation: Heterogene Druckerlandschaft über mehrere Niederlassungen hinweg, die der täglichen Papierflut nicht ausreichend gewachsen war. Aufgabe: Einsatz von leistungsstarken, umweltfreundlichen Multifunktionsgeräten, die alle anfallenden Geschäftsaufgaben abdecken. Ziel: Optimierung des Workflows und Senkung der Kosten. Besondere Anforderungen: elektronische Erfassung und Verteilung von Dokumenten, zentrale Ablage im DMS System, Abstimmung auf die spezielle Autohaus-Software. Umsetzung: Einsatz der multifunktionalen Digital-Kopier systeme Samsung MultiXpress 6555N. Ergebnis: Deutliche Verbesserung der Arbeitsabläufe durch Einscannen von Dokumenten und Verteilung per E-Mail oder zentrale Archivierung. Kein Kopieren und Abheften von Hand mehr, dadurch weniger Kosten für Vordrucke und wertvolle Zeitersparnis. Bessere Kommunikation über die Niederlassungen hinweg. ANWENDERBERICHT Automobile Müller Samsung – der Konzern Samsung – der Partner für Ihren Erfolg Samsung Electronics Co. Ltd. ist ein weltweit führender Hersteller von Halbleitern, Telekommunikation, digitalen Medien und digitaler Konvergenz-Technologie mit einem Umsatz von rund 143,1 Milliarden US-Dollar in 2011. Das Unternehmen beschäftigt rund 206.000 Mitarbeiter und ist mit 197 Niederlassungen in 72 Ländern vertreten. Der Konzern ist in zwei Organisationen aufgeteilt, welche die neun eigenständigen Geschäftsbereiche koordinieren: Media & Commu nications (Visual Display, Mobile Communications, Telecommuni cation Systems, Digital Appliances, IT Solutions, Digital Imaging) und Device Solutions (Memory, System LSI, LED). Unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, ökologischer und sozialer Kriterien und als Anerkennung für die branchenweit führende Leistung zeichnete der Dow Jones Sustainability Index 2011 Samsung Electronics als weltweit nachhaltigstes Unternehmen der Technologiebranche aus. Weitere Informationen finden Sie unter: www.samsung.de Samsung produziert seit 1991 Laserdrucker und begann ab 1999 Geräte unter eigenem Namen zu vertreiben. Heute ist Samsung der zweitgrößte Hersteller weltweit. Als einer der wenigen Hersteller entwickelt und produziert Samsung nahezu alle Komponenten seiner Laserdrucker und digitalen Multifunktionssysteme selbst und erreicht so eine Fertigungstiefe von bis zu 95 %. Der Bereich Digital Printing investiert zirka 11 % des gesamten Umsatzes in Forschung und Entwicklung und beschäftigt weltweit einen Stab von mehr als 3.000 Entwicklungsingenieuren. Samsung bietet aber nicht nur reine Hardware, sondern auch eine breite Palette von Hard- und Softwarelösungen rund um die Papierausgabe. Samsung und die Umwelt Als verantwortungsbewusstem Hersteller liegt Samsung die Umwelt und die Gesundheit der Anwender sehr am Herzen. Samsung hat für nahezu alle Produkte aus dem Geschäftskundenportfolio das weltweit bekannteste Umweltzeichen, den „Blauen Engel“, erhalten. Darüber hinaus bietet Samsung auch ein Programm zur kostenfreien Rücknahme von verbrauchten Tonerkartuschen an, um diese zu recyceln beziehungsweise sie fachund umweltgerecht zu entsorgen. Samsung hat für nahezu alle Produkte aus dem Geschäftskundenportfolio das weltweit bekannteste Umweltzeichen, den „Blauen Engel“ erhalten. Mehr Informationen zu den Samsung Druckern finden Sie unter: www.samsung.de/druckloesungen Samsung Electronics GmbH Am Kronberger Hang 6 65824 Schwalbach/Taunus www.samsung.de Info:01805-SAMSUNG* oder 01805-72 67 86 4* Fax: 01805-12 12 14* * 0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG Ihr Samsung Fachhändler berät Sie gerne: