5S Aktion
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5S Aktion
5S Aktion am TT.MM.JJJ 27.10.2014/nu Argumente für und gegen Ordnung, Sauberkeit Die Argumente für eine bessere Ordnung sollten überwiegen Was spricht dafür ? Was spricht dagegen ? Argumente für und gegen Ordnung, Sauberkeit Die Argumente für eine bessere Ordnung überwiegen Beispiel Arbeitsplatz und Umfeld - persönliche Zielsetzung? Was stört Sie am Arbeitsplatz / im Umfeld? Wie lautet Ihre persönliche Zielsetzung? Was stört am Arbeitsplatz / im Umfeld? Wie lautet die persönliche Zielsetzung? Der erste Schritt: „Trennung von nicht notwendigen Dingen“ Beispiel Was ist 5S? 5S ist eine Methode, um komplette Arbeitssysteme und Abläufe systematisch zu verbessern. Das gilt auch für Bürobereiche. 5S legt Standards und Regeln mit den Beteiligten fest. Fördert die Mitverantwortung, die Selbstdisziplin aller Beteiligten 5S basiert auf den fünf Schritten: SORTIERE AUS SICHTBARE ORDNUNG SCHAFFEN SAUBER HALTEN STANDARDISIEREN SELBSTDISZIPLIN LEBEN Ziele - Ordnung & Sauberkeit Arbeit erleichtern durch Ordnung & Sauberkeit Warum beschäftigen wir uns mit 5S ? Wir wollen ein sauberes, gesundes, angenehmes und sicheres Arbeitsumfeld schaffen! Wir wollen Arbeitsunfälle vermeiden! Wir wollen uns von der „besten Seite“ zeigen! Wir wollen Verschwendung aufdecken und beseitigen! Wir wollen „ANGENEHMER ARBEITEN“! Wir wollen Qualitätsrisiken vermeiden! „Arbeit erleichtern durch Ordnung und Sauberkeit!!“ Eine 80% Lösung, die umgesetzt wird, ist viel mehr Wert, als das Warten auf die 100% Lösung, die nie realisiert wird. Vorgehensweise bei der Umsetzung Der erste Schritt – wir beginnen immer hier – 1. SORTIERE AUS Ein erstes 5 S Audit zeigt uns i.d.R., dass wir am besten „von ganz vorne“ beginnen... ...mit „ausräumen und neu einräumen“ Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion – ein Beispiel 5S Audit – Bewertung vor und nach dem Workshop / einer 5S-Aktion Vor der 5S Aktion: lediglich 40 % Erfüllungsgrad Nach der 5 Aktion: bereits 78 % Erfüllungsgrad nach kurzer Zeit erreicht ! Zielsetzung: > 90 % Erfüllungsgrad nachhaltig Beispiel Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion – ein Beispiel Definition von Standards zur Aufrechterhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Arbeitsbereich Wir übernehmen ... …gemeinsam Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in unserem Büro Wir werden... … den Schreibtisch, Ablageflächen und Bodenflächen für die regelmäßige Reinigung durch den Reinigungsservice so abräumen, so dass eine gründliche und schnelle Reinigung möglich ist. ... mindestens 1x pro Monat selbstständig Tastatur, Maus, Monitor und Telefon säubern. etc. Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion - Beispiel Arbeitsplatz VORHER - Situation Arbeitsfläche ist nach Arbeitsende nicht freigeräumt NACHHER - Situation Arbeitsplatz/-fläche ist zum Arbeitsende freigeräumt (alles an seinem Platz) Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion - Beispiel Arbeitsumfeld VORHER - Situation kein Ordnungsprinzip in den Regalen erkennbar NACHHER - Situation Regalflächen aufgeräumt und eindeutig beschriftet Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion - Beispiel Arbeitsumfeld VORHER - Situation Thekenfläche stets mit irgendwelchen Unterlagen belegt NACHHER - Situation Thekenfläche frei von unnötigen bzw. unbearbeiteten Vorgängen Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion - Beispiel Arbeitsumfeld VORHER - Situation Schrank für Ordner ist zu voll – Ordner stehen auch auf dem Schrank NACHHER - Situation Schrank / Ordner ausgeräumt, neu eingeräumt. Es gibt nun noch freie Archivfläche im Schrank Verbesserungspotenzial: Ordnerbeschriftung überarbeiten (eindeutiger, einheitliche Struktur) Ergebnisse / Erfolge der 5S Aktion - Beispiel Arbeitsumfeld VORHER - Situation Vorlagen, Formulare unstrukturiert bereitgehalten Ordnerregal ist voll Unnötig hoher Bestand an Verbrauchsmaterial NACHHER - Situation Vorlagen, Formualare strukturiert bereitgestellt Unnötige Ordner aussortiert; Bestände an Verbrauchsmaterial reudziert. Verbesserungspotenzial: Ordnerbeschriftung überarbeiten (eindeutiger, einheitliche Struktur) Umsetzung der noch offenen KVP-Maßnahmen aus dem 5S-Workshop - BEISPIEL Die noch offenen Maßnahmen wurden im ersten 5S-Audit (12.08.14) nach dem Workshop definiert. Nächste Schritte - Beispiel Konsequenz .... Konsequenz .... Konsequenz so lange bis die Veränderungen in Gewohnheit übergeht. Ihr seid gut gestartet! Bleibt dabei, haltet das Niveau und verbessert Euch kontinuierlich weiter. 5S Methode im Überblick Methode zur Verbesserung von Ordnung und Sauberkeit -> um Fehler und Suchzeiten zu vermeiden 1. Sortiere aus - aussortieren was nicht benötigt wird 2. Sichtbare Ordnung schaffen - aufräumen und benötigte Arbeitsmittel neu anordnen (ergonomisch, effizient) - Plätze, Flächen beschriften/markieren 3. Sauber halten - Reinigung als Routine festlegen und aushängen - Arbeitsplatz ist am Tagesende aufgeräumt 4. Standards setzen - Jeder ist Mit-Verantwortlich - Sauberkeit, Ordnung diszipliniert bewahren (von Anfang an) - 5S Audit / Kennzahlen zur Stabilisierung - Maßnahmenliste führen 5. Selbstdisziplin leben - Standards einhalten und weiter verbessern - Abteilungsleiter fördert und fordert 5S - Vorher / Nachher Bilder als Anreiz Ordnung + Sauberkeit sind die Grundlagen für fehlerfreies Arbeiten Fehlervorbeugung, Vermeidung von Suchzeiten durch die 5S-Methode Begriff Bedeutung • Beispiele • • • Sortiere Sichtbare Sauber Standards Selbst- aus Ordnung halten setzen disziplin Einwandfreier und griffbereiter Zustand der Arbeitsmittel • Jedes „Ding“ bekommt seinen Platz • Entfernung des "nicht Notwendigen„ vom Arbeitsplatz • Unnötiges Werkzeug, Büromaterial • Unnötige Unterlagen und Dateien • Werkzeug-/ fehlerhafte Teile Ordner-Ablagen • Markierte . gekennzeichnete Stellflächen, Plätze, • • Sauberkeit des Arbeitsplatzes inkl. der Arbeitsmittel •Sauberkeit Sauberes, funktionierendes Büromaterial / Werkzeuge • Standardisierte Ablagen/Flächen • Kommunikation der Ordnerstrukturen Sauberes Arbeitsumfeld Löschen unnötiger Dateien • Regelmäßiges Reinigen und Einhalten von Standards • Anwenden / Vorleben der Standards • Durchführung von Audits und Ordnung beginnt am eigenen Arbeitsplatz • Aufstellen eines Reinigungsplans Workshopdefinition 5S Aktion im Büro MBK Auftraggeber: Franz Mäntele Datum: 28.10.2014 Hinweis: Workshop findet vor Ort im Büro MBK statt Seite: 1 von 1 Abgrenzung des Untersuchungsbereiches Räumlich Inhaltlich Allgemeine Bereiche im Büro Arbeitsplatz (Schreibtisch, Rollcontainer) Arbeitsumfeld (Schränke, Regale, Ablageflächen, ...) .5S Audit / Ist-Zustand Ordnung, Sauberkeit aufnehmen und beurteilen 5S Aktion gem. 5S Regelkreis durchführen Ziele des Workshops Quantitativ Qualitativ .5S Kennzahl – Gesamtniveau an Ordnung und Sauberkeit im Bereich (gem. Auditbewertung) liegt bei > 90 % Workshop-Teilnehmer Sichtbar weniger Unnötiges am Arbeitsplatz Unterlagen am Arbeitsplatz sind strukturiert Kennzeichnung – „Jedes Ding“ an seinem Platz! Arbeitsplatz reinigen / Ablaufplan bzw. Regeln für Reinigung definieren Regeln für Aufrechterhaltung von Ordnung, Sauberkeit formulieren 5S Audits sind als Regeltermine gebucht Abteilung Tel. Ansprechpartner MBK 712 1 Franz Mäntele Bereichsleiter 710 2 2 Uwe Nuber KVP-Beauftragter 470 3 3 4 4 1 Ansgar Schnaitter Vorbereitung Verantwortlich Abteilung „Offene Tür“ Abschlusspräsentation Datum: ---/ --- Uhr Ort: ... Datum..../ --- Uhr Ort: ... Tel. 1. S – Sortiere aus „entfernen des nicht Notwendigen vom Arbeitsplatz“ Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 1. S – Sortiere aus „entfernen des nicht Notwendigen vom Arbeitsplatz“ Was / Wie tun Sie es? alle Dinge am Arbeitsplatz durchgehen „was brauch ich, für was, wie oft“ Start am eigenen Arbeitsplatz von rechts nach links Felix-Tipps Arbeitsplatz aufräumen Einteilung der Gegenstände notwendig ja / nein wenn notwendig selten / häufig / roter Punkt am Platz oder nahe dabei immer am Platz Grundreinigung - Flächen, Umfeld, Gegenstände defekte Gegenstände / Dinge entsorgen 2. S – Sichtbare Ordnung schaffen Arbeitsmittel neu anordnen .....Jedes Teil hat seinen Platz Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 2. S – Sichtbare Ordnung schaffen Arbeitsmittel neu anordnen .....Jedes Teil hat seinen Platz Was / Wie tun Sie es? Box für Arbeitsmittel für nur notwendiges richtige Kennzeichnung der Plätze, Archive Felix-Tipps geeigneter Ort entsprechend der Zugriffshäufigkeit festlegen (Schreibtisch = „1A Lage) ähnliches, gleiches zusammenfassen Beschriftung, Markierung, Schilder ... - Flächen (Shadowboards) - Bereiche - Gegenstände - Bestände 2. S – Sichtbare Ordnung schaffen Anordnung der nötigen Dinge am richtigen Platz 3. S – Sauber halten Reinigung als Routine verankern Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 3. S – Sauber und ordentlich halten Reinigung und Ordnung als Routine verankern. Grundsatz: Der Arbeitsplatz ist sauber und einsatzbereit Was / Wie tun Sie es? 14-tägige Reinigung durch Reinigungskraft zum Arbeitsende ist der Platz aufgeräumt Regeln definieren Felix-Tipps periodische Reinigung der Gegenstände, Flächen definieren (Regeln) - was - wie oft - mit was/wie - durch wen Regeln aushängen Durchführung der Reinigung kontrollieren „clean desk“ am Arbeitsende 4. S – Standards setzen Einhaltung der ersten „3 S“ kontrollieren. Durchführung von 5S Audits. Abweichungen von Anfang an verhindern Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 4. S – Standards setzen Einhaltung der ersten „3 S“ kontrollieren. Durchführung von 5S Audits. Abweichungen von Anfang an verhindern Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 5S Checkliste/-audit 5S Kennzahl Maßnahmenliste Abweichungen vom Standard sind sofort erkennbar 5. S – Selbstdisziplin leben Standards einhalten und weiter verbessern. Selbstdisziplin durch Motivation unterstützen. Jeder versteht die Regeln und Vorteile Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 5. S – Selbstdisziplin leben Standards einhalten und weiter verbessern. Selbstdisziplin durch Motivation unterstützen. Jeder versteht die Regeln und Vorteile Was / Wie tun Sie es? Felix-Tipps 5S wird vom Bereichsleiter gefordert und gefördert durch: - Rundgänge / Sichtung des Zustands - Feedbackgespräche 5S Dokumentation vorher / nachher Bilder 5S Information an Mitarbeiter zur Methode, zu Ergebnissen “Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein.” (Philip Rosenthal, Unternehmer, 1916) Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !